公司工程部岗位说明书

公司工程部岗位说明书（精选8篇）

公司工程部岗位说明书 篇1

一、岗位信息

岗位名称：土建工程师隶属部门：工程管理部 直接上级：工程管理部经理

二、岗位工作概述 具体负责开发项目土建工程管理工作，按合同要求对土建工程进行质量、工期、成本方面进行控制，完成合同中所要求的目标计划任务。

三、工作职责与任务

1、对分管的土建工程质量、进度、成本和安全负责任：确保严格按设计图纸、国家规范、验收标准、操作程序进行施工。

2、控制月、周计划，在确保质量、安全的前提下，使土建进度计划适应项目总进度计划。

3、参与招标工作，协助编制技术标底，协助进行造价标底编制以及项目结算审计工作。严格监督控制土建工程项目施工成本，参与土建工程现场经济签证的审查确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现。

4、参与完成工程技术资料的准备及前期手续的办理，掌握施工方项目人员的组建情况，提出合理化建议。

5、参加施工图纸会审，负责土建技术交底工作。

6、指导施工方项目部完成重要工序、专项工程施工方案及重大质量事故处理方案，并对实施情况进行检查与督促。

7、严格监督土建工程项目施工质量，参与项目土建工程检查验收，隐蔽验收及土建工程材料、设备进场检查验收，参与验收前准备及正式验收工作，参加验收会议。

8、参与项目档案资料管理工作，不定期检查其完成情况，对项目部档案技术资料进行过程控制。参与竣工移交手续的办理，并提出合理化修改建议。

9、协助综合管理部办理相关资料报建工作。

四、岗位工作关系

（一）内部关系

1、所受监督：在本职业务开展中接受工程管理部经理的指导、监督。

2、所施监督：对承建乙方相关人员实施监督。

（二）外部关系：与企业相关方的公共关系。

五、岗位工作权限

1、项目相关土建工程合同文件中土建专业技术部分的起草权。

2、项目工程成本审核权。

六、知识及教育水平要求

1、建筑学、工民建（工程造价）等相关专业，本科以上学历。

2、接受过房地产工程土建管理知识的专业培训。

七、岗位技能要求

1、具有较强的公文写作能力。

2、具有一定的经济报告撰写能力、合同起草和谈判能力。

3、具有一定的信息化管理水平。

八、工作经验要求

公司工程部岗位说明书 篇2

一、烟草进行工作分析的必要性

1. A烟草公司工作分析的潜在需求

(1) A烟草公司的竞争劣势。在对A烟草公司进行调研时, 项目小组发现公司内部存在各种各样的问题, 其中最为显著的是:组织机构层次过多, 职责不清, 需要对机构自上而下地进行改革, 达到精简、效能的原则;工作界面不清晰, 部门直接扯皮推诿现象严重, 工作效率低下;岗位设置不合理 (多头领导、层级太多、岗位混淆) ;人员编制的数目不符合最低化原则, 很多岗位工作负荷不饱和。

(2) A烟草公司的竞争优势。A烟草公司是我国主要的烟草生产基地, 拥有雄厚的实力和较强的生产能力。员工队伍的忠诚度比较高, 公司拥有其他竞争对手所无法超越的稳定的原料供应基地等等。以A烟草公司现有的条件, 如果能够科学的合理设计出, 针对公司的特点的人力资源体系将会使公司有质的飞跃, 实现公司的目标。而要实现企业的目标, 就得重视人力资源管理的基础工作——岗位分析。

(3) A烟草公司的内部需求。A烟草公司战略目标是a.实现一个战略定位, 公司进入行业第一方阵;b.打造品牌;c.培育一个新的经济增长点, 做大做强品牌;d.培养一支优秀团队, 支撑公司持续发展。现在, 它已不能适应企业管理的要求, 公司管理上的薄弱和不到位, 公司内部部门之间协调配合不够, 工作相互推诿、不负责任。另外, 部分员工不满意, 因为工作量的绝对不平均, 而在薪酬分配方式上, 大多数部门采取“二次打包分配”的原则, 底层员工干多干少、干好干坏一个样, 只要不违反原则性问题, 一般不会被扣钱, 职工收入相对平衡。进行二次打包分配的时候, 确定各个部门的薪酬总额较为困难, 部门总会争取更多的额度, 这就需要A烟草公司在岗位设置、岗位职责确定、岗位价值评价等基础工作方面做得比较扎实。

二、岗位说明书的内容设计

岗位说明书的内容无统一范式, 针对烟草企业“部门多、岗位多、人员多”的现状, 根据烟草企业的实际情况制定了适合其需要的岗位说明书。包含以下7个内容模块。

1. 基本状况:

包括岗位的名称、岗位编号、岗位类别、所属部门、直接上级部门和工作地点共6项内容, 是对该岗位的简单描述。岗位的编号一般由企业人力资源部统一规定;考虑到烟草企业规模较大、层级或岗位类别较多, 岗位体系往往比较复杂, 岗位名称已经不能作为区分岗位的惟一标志了, 此时就需要引入岗位编号的概念。

2. 岗位的概要描述:

岗位的概要描述应当尽量简洁、准确, 它的格式通常始于一个动词, 以此动词出发继续陈述这一动作的对象和作用及目的。

3. 岗位关系:

包括对内关系和对外关系2项, 明确本岗位的沟通范围。其中, 内、外是以本企业为界限。对内主要指与直接上级或平级部门/岗位之间协作关系, 一般填写最常联系的3~5个部门或岗位;对外协作关系主要从上级单位、政府有关部门, 客户及中介组织等方面来描述。

4. 职责任务、权限、工作依据描述:

该模块为岗位说明书的重要内容, 是对该岗位所有工作的叙述, 记录该岗位该干的具体事情, 需要用叙述的语言进行简明归纳。它说明了为达到工作的目的, 工作主要在哪些领域开展以及为完成该工作个人所应负有的责任。一个部门或科室中所有岗位的职责应能完全覆盖本部门或科室的总体职责。岗位职责是实现岗位使命的关键领域工作的概括, 并依职责的重要性排序。它的通用格式是“表述权限和参与方式的动词”+“需要完成的工作或动词所指向的对象+职责目标 (可选项) 。为了使任职者顺利开展工作, 才需要确定相应的权限和工作频率。

5. 绩效标准:

规定对该岗位工作的考核办法。其中绩效指标是相对固定的, 而其应达到的程度是相对变动的。因此岗位说明书中主要是明确岗位的主要绩效指标, 主要从时间、数量、质量及成本等方面来设置。

6. 任职要求:

描述从事该岗位所必备的最基本要求, 包括素质要求、学历、专业、经历和技能要求。其中, 学历、专业、经历和技能要求又分为基本条件和理想条件两种情况。岗位技能主要从招聘的角度出发, 根据岗位工作的需要, 并从工作性质和工作内容来判断其需求程度的级别。

三、岗位说明书编制的步骤

第一步:项目组梳理所有岗位, 编制岗位说明书的模板。第二步:将由模板编写的调查量表发放至每个岗位, 每位员工填写, 并反馈至人力资源部。第三步:项目组分部门收集齐全调查量表, 并根据相关标准文件 (公司规章制度、生产管理办法、物资管理办法等) , 统一对岗位说明书模板进行编写。第四步:将修改后的模板发放至每个部门、每个岗位, 由部门负责人对其进行修改, 人力资源部认可其意见后交至项目组。第五步:项目组收集所有修改意见再次修订岗位说明书。第六步:人力资源部对所有岗位说明书审订确认并定稿。

经由以上七个步骤, 通过反复沟通和3个回合的反复, 岗位说明书的编制充分体现了“全员”参与的特点, 既保证了每份岗位说明书的准确性和可行性, 又让每位员工熟悉了岗位说明书中的各项内容, 避免流于形式。

摘要：在人力资源开发和管理的诸多要素中, 岗位分析是基本要素, 是基础型的制度建设, 也是科学合理的绩效管理的前提。进行岗位分析并由此而制定一份科学详备的岗位说明书, 对烟草企业的管理具有重要意义。

关键词：工作分析,岗位说明书,烟草公司

参考文献

[1]雷蒙德.A.诺伊:人力资源管理:赢得竞争优势[M].第三版.北京:中国人民大学出版社, 2004

企业岗位说明书编制方法探讨 篇3

关键词：岗位说明书 编制方法 探讨

0 引言

岗位说明书又称为职务说明书，是通过工作分析过程，用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。

1 岗位说明书编制工作流程

企业岗位说明书编制一般应包括以下几个环节。

2 岗位说明书编制方法探讨

2.1 岗位说明书模板设计 ①岗位说明书一般包括岗位关系、岗位职责、任职资格条件三大部分，模板设计时应根据企业实际用途进行合理取舍，避免重复和交叉要素设计，不能盲目追求全面，要考虑注重指标的使用性。②为提高编制质量，应对模板中设计的每项要素进行规范，对通用要素分类编制样板供编制人员选择，保证编制的一致性。③模板应经过标准化部门的审核，符合企业标准要求。

2.2 工作分析 为了客观地认识每一个岗位，编制岗位说明书前应进行工作分析。

工作分析时应注意的问题：①准确界定工作职责、权限。②将工作置于企业战略分解体系与业务流程中考虑定位。③教育程度、工作经验、知识、技能与能力等任职条件要合理界定，避免盲目拔高和因人而定。④合理确定各项任职资格的具体等级或水平。⑤满足国家或行业对岗位的特殊从业资格要求。

2.3 岗位梳理 编制岗位说明书前，要对岗位进行梳理。

①要根据岗位目的、岗位职责、岗位权限、职责履行程序的调整，对岗位设置进行调整。②对岗位工作负荷分布不均匀，专业性质、职责、任职要求、岗位价值等非常接近的岗位进行并岗处理，避免出现岗位设置过细。③根据国家职业大典和行业工种（职务）目录变化调整企业岗位目录，力求规范。

2.4 编制人员的选拔和培训 ①企业岗位说明书首次时，编制工作量大，參与人员多，编制人员水平直接影响编制质量，应选择对岗位熟悉的专家进行编制。②企业应组织对编制人员进行编制规范培训，保证编制质量。

2.5 编制组织

岗位说明书的编制组织过程中应注意的问题：①合理分工：通用岗位说明书可分给业务主管部门编写，例如分厂分公司的生产调度岗位由生产运行部编制、中层经营管理者岗位由组织部门编制。②对编制人员做好技术辅导。③对于同一个标准多家使用的，要逐一进行会签，保证各岗位适用。

2.6 专家审核 岗位说明书编制完成后，应分专业组织专家进行审核。审核时应注意：①岗位职责界定是否合理？是否有交叉、遗漏？②各业务流程职责是否全部得到落实？③任职资格条件要求是否合理？横向是否平衡？是否符合相关规定？

2.7 发布执行 专家审核通过后上报总经理办公会审核通过发布执行。

2.8 动态维护 执行过程中应根据企业职能、业务流程变化及时对岗位说明书进行修改，做好岗位说明书的维护工作。

3 岗位说明书编制的难点及对策

岗位说明书编制的难点是岗位职责和工作任务的界定，企业的战略和职能也要通过岗位职责分解落地，在编制过程中应通过对企业、部门职能逐级分解和业务流程梳理，合理界定岗位职责。

4 结束语

岗位说明书的编制是一项重要的人力资源工作，岗位说明书在企业人员招聘和员工上岗培训中发挥着重要作用，也是企业质保体系和生产资格审核时，人力资源重要的审核内容。

参考文献：

[1]刘辉，雷音.企业岗位说明书设计方法的探讨[J].陕西电力，2008（12）：113-114.

[2]何梦婷.企业岗位说明书编制实施方案的探讨[J].经营管理者，2012（16）：274.

[3]李星宇.岗位说明书编制方法的探讨[J].内蒙古科技与经济，2010（21）：13-15+17.

[4]贺翔.企业在编制岗位说明书中存在问题探析[J].企业活力，2006（11）：90-91

[5]努尔古丽·卡地尔.企业岗位说明书的编写流程分析[J].经营管理者，2013（28）：192.

公司副总经理岗位说明书 篇4

2、确保按期完成公司下达的生产计划指标和质量指标。

3、教育员工树立公司利益高于一切的精神，努力提高员工思想、技术素质。

4、负责公司劳动纪律的贯彻落实。

5、负责公司工艺纪律的贯彻落实。

6、负责审定设备操作规程、维护保养规程及安全操作规程，并组织实施。

7、对设备使用效率和人员作业效率进行评估分析，提出技改和技革方案，不断提高劳动生产率和产品质量。

8、负责生产过程中原、辅材料的消耗控制，不断降低生产成本。

9、负责制定生产部人员编制方案。

10、负责生产调度会的召开。

11、协调本部与各部间相关业务工作。

12、督促、指导、检查下属工作。

公司销售员岗位工作说明书 篇5

一、岗位标识信息

岗位名称：销售员

销售主管隶属部门：市场部

岗位职级：四级

直接上级：销售部部长

直接下级：无

二、岗位工作概述

实战销售和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出题现的所有问，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。

三、工作职责与任务

（一）实战销售

1．遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，如发资料与打陈电数据，为产品的市场开发作出努力；

2．在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务；

3．依照公司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象；

4．以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质量；

5．每天准时上下班，不迟到早退；

6．定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化；

7．严格按照规定收取货款；

8．负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询；

9．深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来；

10．按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表；

11．每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天；

12．每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量；

13．保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性；

14．如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等；

15．销售人员要做好公司设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性；

16．准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

（二）信息反馈

1．每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划；

2．每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求；

3．为自己的客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量；

4．就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户；

5．对公司运作以及举办销售会议中存在的问题进行分析并提出自己的建议；

6．及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来,通过月终工作总结，工作日志等，负责把市场信息传递到公司。

（三）执行计划

1．无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行；

2．与其他员工团结协作努力完成任务；

3．保证每场销售会议的参会人数与质量，为实现每场销售会议的目标而努力；

4．努力完成每月销售目标。

（四）解决销售过程中的问题

1．掌握公司产品的所有信息，回答客户关于产品的所有疑问；

2．面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题，及时向部长反映；

3．认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

（五）回收货款

1．按时回收货款，避免死账，坏账的出现；

2．根据客户的具体情况制定合适的收款方案；

3．客户因特殊情况不能按时还款者，服务代表应及时向公司说明情况并得出解决方案。

（六）维护公司利益与形象

1．保持良好的精神风貌投入工作，踏实肯干；

2．严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作，树立良好的公司形象；

3．参加销售会议时穿戴（工装）整齐，积极热情；

4．开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。

四、工作绩效标准

（一）信息沟通及时准确，失误率为零；

（二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；

（三）客户反馈在2小时内传递到售后服务部，并对问题处理全过程有监控，没有

客户再次投诉；

（四）完成个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户被开发；

（五）没有呆账或死账发生；

五、岗位工作关系

（一）内部关系

1．监督：在基本的销售工作方面，接受销售部部长的指示和监督；

2．所施监督：其他同类产品与公司的营销情况；

3．合作关系：在处理客户问题方面，与售后服务部发生协作关系。

（二）外部关系

1．在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系；

六、岗位工作权限

（一）对客户以下订单、重复订单的确认权；

（二）对订单收款期改变的申请权；

（三）依据客户要求对以下订单暂停的决定权；

（四）对客户消费能力评价的建议权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。

八、岗位工作环境

根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。

九、知识及教育水平要求

（一）市场营销知识；

（二）产品动态及行业知识；

（三）公司产品及体检与理疗仪器应用方面的知识；

（四）经济合同知识；

（五）与产品效用有关的病理知识；

（六）心理学知识；

（七）计算机基础知识及常用软件知识；

十、岗位技能要求

（一）熟悉公司产品各方面的信息；

（二）具备良好的人际交往能力、沟通能力；

（三）较强的领导能力；

（四）对市场有敏锐的观察力；

（五）具备强大的客户分析能力。

十一、工作经验要求

大学专科以上文化程度，经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。

十二、其他素质要求

公司销售部经理岗位工作说明书 篇6

一、岗位标识信息

岗位名称：业务经理

业务经理隶属部门：市场部

岗位职级：二级

直接上级：营销总监

直接下级：销售部部长与服务站站长

二、岗位工作概述

制定公司销售计划并进行目标分解与监督执行；销售团队的建设；制定会议销售策划并进行过程控制；根据市场变化与竞争对手情况调整销售策略；控制销售成本；销售信息管理；客户关系管理；销售回款控制；市场开发。

三、工作职责与任务

（一）销售计划

1．根据公司情况制定合理的销售计划；

2．将销售目标进行分解，具体制定公司每个月的销售任务；

3．制定不同区域有针对性的销售策略，实现各区域的市场占有率和销售目标以保证整体目标的实现。

（二）团队建设

1．根据公司的长远发展需要，组织对下属员工的招聘；

2．组织下属各个部长执行销售策略，展开工作；

3．指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况；

4．协助各部门制定当月销售目标并进行跟进控制；

5．定期进行培训，提高员工的业务与领导能力；

6．时刻了解员工的心态与工作状态并给与正确指导；

7．每天早上负责点到，掌握员工在职状况，布置当天工作任务，下班前召开会议，对当天工作进行总结，不知第二天的工作任务；

（三）会议销售

1．根据市场情况与客户消费心理状态制定合理的会议销售策划；

2．对销售会议的成本进行预算与控制，指挥员工采购会议用品；

3．根据各部门实际情况下达邀请参会客户指标并进行监督；

4．会前协助员工对每一位参会客户进行分析并制定攻单策略；

5．对销售会议的进程进行掌控，应对所有突发状况；

6．组织员工进行会议销售前的演练，保证销售会议的流畅；

7．协助员工对重点客户进行攻单；

8．对每一次销售会议都进行总结并持续改进。

（四）市场销售策略

1．收集保健品市场动态信息并总结分析，不断调整销售策略；

2．根据消费者心理变化与消费偏好采用合适的销售方式，不断改进会议销售的内容与亮点；

3．面对竞争对手的新的销售策略改进自身的销售策略，保持产品竞争力；

（五）销售成本控制

1．于年初制定全年的销售计划，并根据其作出全年销售成本的预算；

2．与每一次销售会议前作出具体成本预算并进行成本收益分析；

3．合理制定因运用于维护与老客户关系而产生的费用预算，并作成本收益分析；

4．合理制定进行员工培训的成本预算。

（六）销售信息管理

1．根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的同类产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向上级部门提供建议；

2．对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购等决策的制定提供支持；

（七）客户关系管理

1．负责拜访重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；

2．及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的客户关系；

3．及时统计客户资料，防止客户资料的遗失；

4．代表公司定期给客户打回访电话。

（八）销售回款控制

1．指导下属收集信息，分析客户的收入水品与消费能力；

2．每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；

3．协助下属根据客户情况制定正确的收款策略。

（九）市场开发

1．根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，组织实施市场开发计划及具体的实施方案；

2．了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；

3．根据市场的变化以及公司的情况制定适宜的市场开发战略，例如转介，培训老客户去开发新客户与攻单。

四、工作绩效标准

（一）完成销售目标；

（二）下属员工服从其管理；

（三）老市场占有率上升，新市场得到开发；

（四）客户群体得到扩大，销售业绩同比提高；

（五）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题；

（六）每次会议销售目标能够圆满完成；

（七）没有呆账或死账发生；

五、岗位工作关系

（一）内部关系

1．监督：在基本的销售工作方面，接受销售部总监的指示和监督；

2．所施监督：在负责销售监督工作方面，向下属销售部长发布指示；

3．合作关系：在处理客户问题方面，与售后服务部发生协作关系。

（二）外部关系

1．在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系；

六、岗位工作权限

（一）对下属人员的临时工作调动权；

（二）对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权；

（三）对客户以下订单、重复订单的确认权；

（四）对订单收款期改变的申请权；

（五）依据客户要求对以下订单暂停的决定权；

（六）对客户消费能力评价的建议权；

（七）对销售会议举行时间的决定权；

（八）对老客户利益反馈幅度的决定权；

（九）对员工的任用与晋升的建议权与参与决定权。

（十）对销售策略的制定与推动权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。

八、岗位工作环境

根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户，以在公司办公为主。

九、知识及教育水平要求

（一）市场营销知识；

（二）产品动态及行业知识；

（三）公司产品及体检与理疗仪器应用方面的知识；

（四）经济合同知识；

（五）与产品效用有关的病理知识；

（六）心理学知识；

（七）计算机基础知识及常用软件知识；

十、岗位技能要求

（一）熟悉公司产品各方面的信息；

（二）具备良好的人际交往能力、沟通能力；

（三）强大的领导能力；

（四）对市场有敏锐的观察力；

（五）具备强大的客户分析能力；

（六）强大的会议策划与执行能力。

十一、工作经验要求

大学专科以上文化程度，经管类或市场营销专业毕业，业绩优秀者至少2年以上相关工作经验。特殊情况除外。

十二、其他素质要求

商业广场工程部经理岗位说明书 篇7

商业广场工程部经理 岗位工作说明书

第一部分 岗位规范说明

一．基本资料

岗位名称：工程部经理

岗位评价：。。。所在部门：工程部

岗位编码： 略

定员标准：1人

直接上级：工程副总 直接下级：工程主管、文员、工程技工 所辖人员：。人

分析日期：、、年、、月、、、日

二、岗位职责

（一）概述

在主管副总经理的领导下，全面负责工程部的各项工作。

（二）工作职责

1.组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行。

2.负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收。

3.负责本部门三标一体环境因素和危险源的识别、文件的修订和控制。

4.负责组织班组人员制订节能降耗工作计划，并指导相关人员做好（水、电、油、气等）节能降耗工作，做好本部门目标考核和成 1 郑斯福

本控制的管理工作。

5.负责监督班组根据商铺业主或代理人提出的维修要求，完成相应的维修工作。

6.负责制订部门培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。

三、其他职责

完成上级领导交办的其他工作。

四．监督及岗位关系

（一）所受监督和所施监督

1.所受监督：要工程经理直接受工程副总的监督指导。

2.所施监督：对下属各部门主管、文员、班长、技工等进行监督指导。

（二）与其他岗位的关系

1.内部联系：本岗位与公司各个部门有工作上的协调和配合联系。2.外部联系：本岗位与各个项目公司、维保公司、质量技术监督局、电力公司、自来水厂公司、消防大队、商户客户等部门或公司有业务上及工作上的合作关系。

（三）本岗位职务晋升阶梯图

工程部经理→工程部副总经理→项目总经理

（四）本岗位横向平移情况

本岗位可向其他广场的工程部经理或物业工程部经理岗位平移。

五．工作内容及工作要求

（一）工作内容

1、工程项目总的管理。

郑斯福

包括：（1）单个项目从确定项目经理和施工队，到预算、采购、施工、验收、移交、收款、售后等工作环节内容作出计划和安排；（2）所有项目----各单个项目的计划安排汇总在一起，做出统一计划和安排；

2、本部门的日常管理。与部门内部员工的及时交流，处理工作中的问题。

3、与公司内部各部门的沟通与协调。

包括：（1）配合设计部针对广场工程管理、施工等设计提供实际数据或合理建议；

（2）配合预算部对项目成本费用进行审核；

（3）配合采购部门通过我们实际的反馈使得施工材料质量得以保障；

（4）配合财务对项目的工程款发放比例控制及审核等。

（二）工作要求

1、组织部门早上开例会。分别收集各个班组工作内容及遗留事项或问题，做出当日工作计划与安排并执行；

2、需做每周及每月工作报告、做统一月度计划。

3、及时监控能源管理数据，做好广场节能减排工作。

3、每月开展一次技能培训并对培训进行总结。

4、组织部门对工程施工管理和项目管理规范的学习，并组织考核。

5、必须保持24小时畅通。

6、不允许擅自离岗，有事外出时须征得上级同意。

7、严格遵守公司的规章制定，按公司的流程办事。

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8、保障广场24小时正常安全供水供电供气。

9、与各部门关系顺畅，与商户沟通及时。

六．岗位权限

1.对本部门人员的提名权。

2.对本部门下属员工的工作有指导和监督权。3.对上级提出本职工作的合理化建议和意见。4.对本部门下属员工违章行为的制止权和处罚权。5.对本部门下属员工工作监控实施权。

七．劳动条件和环境

（一）劳动条件：

本岗位属于领导和管理工作，室内办公结合室外走动进行。

（二）工作环境：

公用办公室，工作环境温，湿度适中，无噪声，粉尘污染，照明条件良好。

八．工作时间: 本岗位实行五天八小时，每周40小时的标准计时制。

第二部分

员工规范要求

九．资历

1.工作经验：

五年以上相关工作经验，有组织协调能力和相关商场物业的管理经验；

郑斯福

2.学历要求：大学本科学历及以上学历。十．身体条件

30周岁以上，身体健康。十一．心里素质品质及能力要求

1.智力：具有较强的学习能力、理解指令和原理的能力及推理判断能力。

2.语言能力：口头和书面语言表达流利。3.具有较强的安全意识和保密意识。

4.责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有较强的组织管理能力。

十二．所需知识和专业技能

1、熟悉掌握商品建筑流通、运营的基本知识；

2、具备熟练的工程项目管理机构组织与管理能力；

3、熟悉商品建筑的操作流程；

4、具备熟练的工程建设成本控制、管理、分析能力；

5、熟悉建筑工程各专业的协调与管理，具备多专业的技术知识体系，并能有所专攻；

6、熟悉合同法、建筑法、公司法、经济法等常用的基本法律条文，具备合同起草、管理、审核能力；

7、具备鲜明的领导能力与人格魅力；

8、具备资源管理学基本知识；

9.具备鲜明的领导能力与人格魅力，一诺千金，兑现承诺。

郑斯福

10.具有明确的工程项目管理思想，有“传、帮、带”督导能力。11.具备较好的社交技能，能胜任工程建设项目的各项协调与沟通工作；

十三、绩效管理 1.广场营业额。2.能耗控制 3.顾客满意度 4.部门员工满意度5.总部考核 6.维修费用

公司工程部岗位说明书 篇8

一、物业公司总经理岗位职责........................................2

三、项目经理岗位职责....................................................2

四、综合部工作职责........................................................3

五、行政文员岗位职责....................................................3

六、物业管理员岗位职责................................................4

七、前台接待岗位职责....................................................4

八、工程维修部主管岗位职责........................................4

九、工程技术员岗位职责................................................5

十、弱电技术人员岗位职责............................................5

十一、弱电技术人员岗位职责........................................6

十二、岗位职责维修工....................................................6

十三、公共秩序维护部主管岗位职责............................6

十四、维护班长岗位职责................................................7

十五、维护员岗位职责....................................................7

十六、巡逻岗岗位职责....................................................7

十七、道口岗岗位职责....................................................8

十八、消防责任人职责....................................................8

十九、义务消防队员职责................................................9

二十、消防中心值班员岗位职责....................................9 二

十一、保洁班长岗位职责............................................9 二

十二、保洁员岗位职责..............................................10 二

十三、绿化班长岗位职责..........................................10 二

十四、绿化养护人员职责..........................................10 二

十五、财务经理岗位职责..........................................11 二

十六、财务会计岗位职责..........................................11 二

十七、财务出纳岗位职责..........................................12 二

十八、财务收费员岗位职责......................................12

一、物业公司总经理岗位职责

１、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成与公司签订的管理目标和经济指标。

２、制定管理出处、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公

司和上级部门的指导和监督。

３、负责检查、监督各项制度的执行情况。

４、合理调配人员，协调岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工

生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度

５、负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉处理工作，落实安

全、防火工作。

６、协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作。

７、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工 作、任务。

二、物业总经理助理岗位职责

１、协调总经理完成本管理处的各项工作。２、认真完成所分管的各项工作。

３、当总经理不在时，代理总经理进行工作。４、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。

５、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理

处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。６、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。７、有权利处理分管工作范围内的突发事件。８、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

三、项目经理岗位职责

１、以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项工作。

２、检查、监督负责辖区红线范围内的道路，绿化等公共区域地面清

洁。

３、热情对待客户，及时处理顾客对服务投诉，并做好记录。

４、定期对本项目员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和

服务质量。

５、协调本项目与各个部门的关系，合理安排人力和物力资源。

６、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验收工作，并控制其

合理使用，协助仓库管理员合理储存和使用保管。７、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。８、上级领导交办的其他临时任务。

四、综合部工作职责

综合部是物业总公司的主要职能部门之一，其主要工作职责如下：

１、负责物业公司日常工作计划的制定和相关规章制度的起草、审核。２、协助公司总经理处理日常工作事务，协调各部门之间的工作。３、妥善处理保管各类文件、图纸、资料、档案。４、配合公司领导做好现有食堂、澡堂的经营管理。

５、对于公司所承接的新项目，及时指定项目有效的实施方案。负责

项目的考察论证和项目合同的谈判，报公司审批后并参与合同签

作。

６、审阅各项工程的实施情况报告，收集并整理相关资料。负责工程 验收工作的审定。一般新项目的实施细则，拟订重大项目的实施

细则并报送公司领导审批。

７、协助相关部门做好各种项目费用的催收工作，制定各项管理制

度，完善公司的考勤制度。

８、负责安排各部门工作任务的下达，检查并督促工作完成情况。９、认真管理公司的财务，建立健全的各项财务制度。

10、负责物业公司劳务人员的招聘、考核、辞退、内部调配及合同签

订工作。

11、做好后勤保障物资的采购，劳保用品的审核发放工作，固定只产 的统计。对于低耗物品入库、发放、领取、购置均应建立相应的 电子文本格式进行保存。

12、完成公司领导交办的其他工作任务。

五、行政文员岗位职责

１、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

２、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位 责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落

实奖惩制度。

３、加强与各部门的联系和沟通，对工作中具体问题不扯皮推诿，有

权协调各部门工作运作和人际关系。

４、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

５、格守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未公开的决定、会议、指导等无权传播。

定工 3

６、从节约出发，审批各部门办公用品的购置。

六、物业管理员岗位职责

１、在物业管理项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的 职能。

２、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工

作。

３、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程。４、协调经理送发物业管理方面文件。

５、参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制定下月计划。

６、发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪。查证，处理业主投诉。７、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划

策。

８、完成经理交办的各项任务。

七、前台接待岗位职责

１、负责客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反

应敏捷、出事稳健。

２、负责为业主办理入伙、入住、装修手续。

３、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通

知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

４、负责接待处理业主咨询、投诉工作，并定期进行回访。

５、完成办公室临时交办的工作。

八、工程维修部主管岗位职责

１、在经理助理的直接领导下，负责机电安装维修工程的全面管理工

作。

２、负责辖区内设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安

排与落实。

３、履行管理处签订的设备管理合同，完成下达的各项管理指标和经

济指标。

４、贯彻执行公司制定的《机电设备管理制度》，确保机电安装维修

工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。

５、执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立

各级安全制度，防止发生安全事故。６、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必训进行一次

全面检查，每月不少于一次夜间查岗。

７、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合 能力和素质。

８、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完

善工作。

９、负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。

10、负责业户对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处

理，纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。

11、定期向经理汇报工作，完成上级交办的临时任务。

九、工程技术员岗位职责

1、负责对小区机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设 施、设备的维修、保养工作，对发生的问题及时向上级领导或管

理处汇报。

2、值班人员必须熟悉小区的供水、供电、电梯、空调、职能设施、设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与

本部门无关人员进入机房。

3、定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。

4、配合管理处各部门的各项工作，建立良好的合作关系，记录维修

投诉情况，并及时处理。

5、保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有

序摆放。

6、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违

反设备房管理规定的行为。

7、遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定和操

作程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。

8、加强防范意识，做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的 安全管理工作。

9、协助供电局抄表确认用电量，并进行月度用电分析对比，及时发

现问题，杜绝浪费。

10、完成上级交办的其他临时任务。

十、弱电技术人员岗位职责

1、协助工程经理开展工作，贯彻执行经理下达的各项指示。

2、制定供电系统的最佳运作方案，报上级审批后组织贯彻实施，保

证设备24小时正常运行，出现故障能立即排除。

3、负责供电系统的维护、保养操作及制定供电设备的大、中、小维

修计划。

4、根据系统运行情况进行必要的技术改造，制定切实可行的节约能

源措施，并保证实施，使供电方案为最优。

5、负责辖区内业主二次装修工程的监管工作。

6、完成上级交办的其他工作。

十一、弱电技术人员岗位职责

1、协助经理开展工作，贯彻执行经理下达的各项指示。

2、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系

统、广播系统等弱电系统的运行，维护管理工作。

3、根据实际需求，开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。

4、完成上级交办的其他工作。

十二、岗位职责维修工

执行管理处制定的机电设备管理制度和有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法。做一名合格的维修人员。

1、接服务中心派工，联系业主并及时前往维修，按规定要求完成。

2、定期清洁所管理设备和设施房，确保设施设备和设备房的整洁。

3、严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。

4、发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。

5、定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。

6、积极完成上级交办的各项临时任务。

十三、公共秩序维护部主管岗位职责

1、接受项目经理的工作安排，认真完成各项工作。

2、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核饿安排管理

处的临时工作任务。

3、协助公共秩序维护部经理制定每月工作计划，并检查安全管理部

每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。

4、检查、监督小区治安、消防工作并做好巡视记录。

5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向管理处

经理助理或经理汇报。

6、定时、不定时（晚上零点之后的检查，一周不少于１次）对各岗

位执勤人员的工作进行巡检、督导。

7、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定，导致业户投

诉或造成较大损失的，负领导责任。

8、做好安全管理员的培训、考核工作。

9、热情接待业户，及时处理顾客对治安的投诉，并做好记录。

10、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施。

十四、维护班长岗位职责

1、主持本班工作，坚决执行经理和安全主管指令，带领和督导全班

人员依据岗位职责，认真做好安全保卫工作。

2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和维护班长例会精神，研究提出贯彻意见，并具体组织落实。

3、负责本班人员的考勤，如实记载本班执勤中遇到和处理的问题，重大问题要及时向护卫巡查和队长报告。

4、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关

系。

5、爱岗敬业、遵纪守法、严于律己、以身作则，发挥“传、帮、带”

作用。

6、熟悉护卫各岗位职责、任务，掌握管理区域内治安保卫工作的规

律及特点。

7、对因管理不力而造成本班在执勤中发生重大失误，或本班人员出

现严重违法乱纪的情况负责。

8、认真组织全班的训练工作，完成训练任务。

十五、维护员岗位职责

1、服从领导、听从指挥，以军人的风度出事。

2、负责本辖区车辆进出。停放管理，遇事要向上级报告。

3、负责本辖区人员的进出管理。

4、规范遵守国家法令、法规，做到依法办事。

5、熟悉本岗位职责个工作程序，掌握本辖区内每一个角落，圆满完

成任务。

6、熟悉消防器械的使用。

7、负责小区安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。

8、负责小区物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。

9、完成上级交办的各项任务。

十六、巡逻岗岗位职责

１、监视管辖区内人员、车辆活动情况，维护管辖区内秩序，防止发

生不安全事故。

２、巡查、登记公共部位设施设备完好情况。

３、对管辖区内可疑的人员和物品进行盘问和检查。

４、制止管辖区内的打架、滋事事件。

５、驱赶管辖区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

６、每班巡检楼宇不少于两次，对楼宇内的闲杂人员进行盘问和驱

赶，对业主（住户）违反管理规定，影响他人工作、休息的行为进行劝阻和制止。

７、检查、看管好停放在管辖区内的车辆，防止丢失和损坏。

８、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通。防止发生 交通事故。

９、负责火警、匪警的验证和处置。

10、客的咨询，必要是为其向导。

11、卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

十七、道口岗岗位职责

1、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。

2、对进出停车场的车辆进行检查、核对、换证、登记。

３、当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或司机指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。

４、提醒和指挥车主或司机进场后按规定路线行驶、泊车。５、对在道口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止。６、私家车位停车场，应严格控制外来车辆进入。

７、坚持原则，对外来车辆进入停车场，必须按规定标准收取费用，严禁收费不给票据和乱收费。

８、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

十八、消防责任人职责

1、全面贯彻辖区内消防各项制度，落实防火措施、消防监督、消防设施管理。对辖区内的消防工作负全面领导责任。

２、指导、检查、督促辖区内全体人员采取有效措施认真执行“预防为主，防消结合”的方针。

３、熟悉辖区内防火建筑结构、工作及生活环境特点、设施基本功能及使用方法、人员疏散通道、火灾中灭火措施等。

４、随时检查辖区内防火措施及设备，消除火灾隐患，做到如万一发生火灾能高速有效扑灭。

５、教育辖区内人员工作及生活中贯彻防火制度，注意防火安全。６、随时处理各种火灾隐患、火警投诉及有关事项。

７、发生火灾时，在公司及分公司领导未到达火场时，担任火场临时指挥，协调灭火工作。

十九、义务消防队员职责

１、公司所有员工均属于义务消防队员，有义务、有责任承担消防工作，值班人员要忠于职守，随时准备投入消防战斗。

2、学习消防知识，了解大楼消防设备基本功能、位置，熟悉手持灭火器具摆放点及使用方法、手动报警及报警方法、消防疏散通道位置及疏散方法、破门救灾方法、消火栓使用方法、紧急灭火程序。

３、宣传贯彻消防规章制度，制止任何违反消防安全的行为，发现火灾隐患尽快报告。

４、各义务消防员发现消防设施被破坏，应立即报告消防控制中心进行处理。５、积极参加公司及各管理处组织的各项消防灭火训练活动。６、积极参加灭火战斗，抢救、疏散受灾人员及物资。

７、灭火过程一切服从命令，听从统一指挥，维护火场秩序，保护火场现场。８、积极开展防火安全宣传教育工作，提高防火意识。

二十、消防中心值班员岗位职责

1、认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定。

2、熟悉与掌握消防设备的构造性能，保证救灾操作有序、准确迅速。

3、做好消防值班记录、交接班手续、各种消防报警及电话消防投诉。

4、定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备时时处于良好备

用状态。

5、按时交接班，每班对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙

交接清楚，无交接班手续，值班人员不可擅自离岗。

6、宣传消防规章制度，报告消防隐患，提出消防合理化建议。

7、非消防工作所需，不准占用电话机，非值班人员禁止进入值班室。

8、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报，有事必须得到领

班同意后方可离岗。

9、发生火灾时，迅速按灭火作战方案紧急处理，并尽快报告经理。

10、佩戴工作牌上岗。

二十一、保洁班长岗位职责

1、接受保洁主管的督导，向清洁主管负责。

2、熟知工作区域内的各项工作，掌握紧急或突发事件的处理方法，负责管理区域内清洁卫生方面工作的安排。

3、组织员工进行业务知识培训考核，提高员工的业务水平、服务质

量。

4、关心爱护员工，帮助员工及时解决工作中遇到的疑难问题。

5、每日深入到个区域全面巡查清洁成效，发现问题及时处理，对解 决不了的要及时向主管领导反映。

6、观察和掌握员工的工作情绪，批评、纠正、指导及评估员工的 工

作质量。

7、尊重他人，讲礼貌、虚心听取各方的意见，认真记录。

8、员工的病假、事假需事先向分公司主管领导说明情况。

9、完成分公司领导交办的突击性工作。

二十二、保洁员岗位职责

１、熟悉本岗位工作的范围和内容，熟悉掌握本职工作所需的业务知 识和技能，按规定标准和操作程序保质保量完成所管辖区域内的清洁工作并经常进行清洁。

２、负责所管辖区域内生活垃圾的收集，并协助清运工作。

３、完成管理处领导饿保洁班长交办的其他工作和突击性工作。４、积极参与分公司组织的各项活动。

二十三、绿化班长岗位职责

1、认真学习公司各种规章制度，熟悉绿化养护管理标准和作业指导

书，熟悉掌握绿化养护管理各种操作技术，对绿化养护分公司领导及养护技师负责。

2、按主管领导工作计划及每周工作安排，带班保质保量完成养护。

3、做好本班肥料、农药等物料领用登记和管理工作。

4、公正合理做好本班工人每日出勤、早退、矿工、请假等考勤工作，违章行为及时制止并向主管领导报告。

5、发现病虫害或绿地被侵占以及设施损坏等情况及时向主管领导报 告。

6、完成领导交办其他工作。

二十四、绿化养护人员职责

1、负责管辖区内的绿地、花木的养护和管理。一切花木要生长旺盛，无病虫害、无枯枝黄叶，树形美观。对绿化养护技师及绿化班长负责。

2、每天上岗前应首先巡查管辖群所有绿化布置及设施时候正常，发

现问题技师纠正排除，如有特殊情况上报主管领导。

3、负责具体实施绿化养护每月及每周工作计划，做好日常花木养护

管理，包括绿地、花木的浇水、施肥、松土、除病虫、喷药、修剪整形、防护等工作。

4、配合主管领导做好室内、室外庭院景点布置，及时更新花草工作。

5、妥善保管、使用号各种工具和肥料，对于每次使用过的机械工具 及时进行检查、清洁，保证其处于正常的使用状态。

6、按时修剪寻药修剪的灌木，为保持良好树形每年大剪一次，每季

度小剪一次。

7、按养护标准做好草地的修剪养护管理工作，确保平整、常绿。无 黄土裸露。

8、发现有树木枯死、发黄、病虫害的，及时向领导报告，并按要求 打药、喷杀。

9、在日常工作中及时拾除草地、灌木丛内的砖头、石块、纸屑等杂 物。

10、对损坏花木、践踏草坪者要劝阻、教育。

11、按要求对室内外植物进行保洁工作。

12、积极学习园林知识，不断提高自身业务水平。

13、完成领导交办的其他工作。

二十五、财务经理岗位职责

1、根据国家财务制度和财经法规，结合公司实际情况，制定使用的 财务管理办法。

2、按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许 变动的以外，不得任意增减或者合并会计科目。

3、围绕公司的经营发展规划和工作计划，负责编制公司财务计划和 费用预算，有效地筹划和运用公司资金。

4、做好公司各项资金的收取与支出管理。

5、定期汇总管理处的经济运作情况，提出合理化建议，为公司发展 决策提供参考依据。

6、做好财务统计和会计帐目、报表及年终结算工作，并妥善保管会 计凭证，账簿、报表和其他档案资料。

7、定期检查财务计划、费用预算执行情况，监督各部门的财务活动，分析存在问题，查明原因，及时解决。

8、统一管理公司各种票据和帐目，杜绝管理处资金流失。

9、负责财务人员的业务培训和考核监督工作。

10、保守公司管理处机密，维护公司利益。

11、负责向公司领导及政府部门作出财务报表。

二十六、财务会计岗位职责

1、对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系，不得任意 改变。

2、对发生的每一项经济业务须取得或填制原始凭证，并根据审核无 误的原始凭证填制记账凭证。

3、要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。

4、按照规定设置总帐、明细账。启用会计账簿时，应在账簿封面上 写明单位名称和账簿名称，账簿扉页上应附“启用表”。

5、根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时，不准 涂改、刮擦，删除的文字或数字划线注销（必须使字迹清晰可辨），然后在划线上方填写正确方案或数字，并由记账人员签章（签字）。

6、按照规定，定期（月、季、年）核对帐目、结帐、编制会计报表，并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。

7、按照规定对各种会计资料，定期收集、审查、核对，整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管，防止丢失损坏。

二十七、财务出纳岗位职责

1、负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结。

2、负责保管现金。有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。

3、负责管理银行账户，办理银行结算业务，月终及时对帐，并根据 需要编制银行存款余额调节表。

4、负责统一管理管理处的发票和收据，做好各下属部门领用和核销 工作。

5、加强货币资金的管理，严格执行国家有关现金管理和银行账户管 理法规制度，不得挪用公款，不得出借公司账户。

二十八、财务收费员岗位职责

1、协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作，在业务

上接受公司财务管理部的指导和监督，保证做到工作日清月结，帐表相符、钱据相符，对拖欠费用及时催收，做到费用收缴率达98%。

2、根据业户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。

3、对拖欠费用的业户以电话联系、上门催收或下发催费通知单等方 式，使拖欠费款项及时回收。