体检中心健康管理

2024-10-24 版权声明 我要投稿

体检中心健康管理

体检中心健康管理 篇1

为了更准确地反映您身体的真实状况,请您注意以下事项:

1、体检前三天内,请您保持清淡饮食,勿饮酒,避免剧烈运动;

2、体检当天需进行抽血、彩超检查,请自备毛巾一条。请您在受检前禁食8-12小时;

3、肝、胆、脾、胰彩超需空腹,膀胱输尿管、前列腺及子宫附件彩超者要保留小便;

4、大小便检查者,请将大小便标本与化验单一起放在化验室,由工作人员送检(小便要装容器的一半以上);

5、若您现在正在服用高血压、糖尿病等药物,请继续服用,并告知体检医生,以便医生检查时作参考;

6、怀孕或可能已受孕的女性受检者,请事先告诉医护人员,勿做X线检查及子宫颈刮片检查;

7、女性受检者月经期间请勿做妇科、粪便及尿液检查,待月经完毕后再补检;

8、进行各科检查时,请务必按体检表内容进行逐项检查,若自动放弃某一项目造成漏诊,会影响对您健康状况的评估;

9、如您有其他特殊检查要求或医师建议增加体检项目,请随时与工作人员联系;

10、体检完毕,请将体检表交一楼导医台汇总。

**医院体检中心

体检中心健康管理 篇2

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2012年1月至2014年1月于我院健康体检中心进行健康体检的体检者资料8842例, 将其完全随机分为观察组以及对照组, 每组4421例。其中观察组体检者男2356例, 女2065例, 年龄17~65岁, 平均 (36.3±2.3) 岁;对照组体检者男2412例, 女2009例, 年龄18~66岁, 平均 (37.4±2.7) 岁。两组体检者一般资料比较差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。

1.2 护理方法

对照组体检者采取传统护理, 体检者领取表格后每人发一个流程牌, 在护理人员的简单叮嘱后自行完成相关项目。观察组体检者采用健康体检路径进行护理, 具体如下。

1.2.1 健康体检路径表格制订

科室组织护理人员讨论各层次体检者的具体要求, 以往体检流程出现的问题, 征求院内专家意见, 制订有层次的护理路径, 通过查阅大量文献, 对临床护理路径进行理解学习, 结合本院体检中心的工作特点, 有针对性地制订特殊的临床体检表 (表1) 。

1.2.2 护理人员服务培训

体检中心医务人员在制订好表格后, 对护理人员进行护理礼仪、个性化服务理念、健康知识教育以及体检服务的相关培训, 使每名医护人员了解体检路径。

1.2.3 体检方法

根据体检表格内容实施的体检项目分化学、超声影像、物理检查等几站, 为合理安排顺序, 维护好各环节的工作秩序, 每项体检环节都有1~2名护理人员进行服务。

1.3 观察指标

在体检完毕后, 通过问卷调查的方式比较两组体检者的体检时间、效率、可信度以及受检者满意度, 对护理人员服务礼仪、沟通交流、主动服务以及健康宣教方面进行评价。以上项目满分均为10分, 得分越高, 评价越好。

1.4 统计学分析

采用SPSS 17.0统计软件对结果进行处理。计量资料以±s表示, 组间比较采用t检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 体检效果比较

观察组体检者受检时间较对照组明显缩短, 体检效率、体检可信度、体检者满意度较对照组均明显升高, 差异均有统计学意义 (均P<0.05) , 见表1。

2.2 护理人员健康体检评价得分比较

观察组体检者对护理人员在护理礼仪、沟通交流、主动服务以及健康宣教方面得分均明显优于对照组, 差异均有统计学意义 (均P<0.05) , 见表2。

3 讨论

健康体检路径是在临床护理路径的基础上, 结合了具体体检过程中的实践经验对体检流程进行优化的一种措施, 可以满足体检者要求更加优化的流程服务。通过健康体检路径的实施, 体检者可以了解自身情况以及所需接受的检查。近年来随着我国健康视野的不断发展, 体检者对于更优质的健康体检护理服务也提出了更高的要求[3,4,5], 医护人员根据健康体检路径表格的具体内容完成护理工作, 使体检者对于健康体检的相关项目和意义有更加充分的了解。本研究结果显示, 观察组体检者采用路径护理后, 护理人员的健康教育得分相对于对照组有明显升高趋势。

健康体检路径结合优质护理, 可以最大限度地减少体检者在体检过程中的等待时间, 使体检流程更加科学、有序, 体检者可以更好地安排各体检项目, 促使体检满意度也将因此提高[6]。主要是因为通过健康体检路径既能加强不同科室的合作, 又能合理分流, 在保证体检连续性的同时减少体检者的等待时间, 从而提高医务人员的工作效率。通过本研究结果可以看出, 观察组体检者采用路径护理后, 受检时间、体检效率、体检可信度以及其满意度均明显提高, 这是由于健康体检路径有以优势: (1) 可以保证体检工作的连续性。在专人的指引下, 可以减少在体检过程中所出现的各种不确定因素, 确保连续性[7]。 (2) 分工协作。通过路径实施规范体检流程, 加强各环节工作人员之间的沟通合作。 (3) 体现护理人员自身价值:通过专业的健康知识培训, 护理人员对于相关健康知识有了更深地掌握, 护理人员之间不断相互学习, 在提高自身护理技术水平的同时, 保证健康体检路径的顺利实施[8]。

综上所述, 科学有效的健康体检路径可以提高体检质量以及工作效率, 合理规划体检的时间安排、加强医护合作、科室之间的协调合作, 提高医务人员的综合素质和工作效率, 使护理服务更加优质, 同时提高体检者对护理服务的满意度。

参考文献

[1]吴青.健康体检人群健康状况分析及护理管理对策[J].中国实用护理杂志, 2011, 27 (15) :43-44.

[2]崔京玉, 金英子.护理告知在健康体检中的应用[J].齐鲁护理杂志, 2011, 17 (35) :78-79.

[3]马建英.健康体检3起护理投诉的原因分析及对策[J].护理与康复, 2011, 10 (8) :721-722.

[4]王玉兰.人性化护理服务对健康体检人员护理满意度的影响[J].中国中医药科技, 2014, 21 (z1) :211-212.

[5]杨志芳.护理质量管理在健康体检科中的应用[J].齐鲁护理杂志, 2012, 18 (27) :106-107.

[6]张玉荣, 张鉴.团体健康体检者心理行为分析及干预对策[J].实用医技杂志, 2004, 11 (12B) :2743-2744.

[7]魏芙蓉.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用[J].齐鲁护理杂志, 2012, 18 (21) :13-15.

体检中心健康管理 篇3

关键字:综合医院;体检中心;健康管理

【中图分类号】R151.4+1 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2015)06-0057-02

1.医院健康管理的意义

1.1 醫院健康管理方式和作用

健康管理是对健康人群、亚健康人群以及患病人群等,进行健康资料的收集和分析,对其身体的叫抗状况进行评价,针对其身体状况提出相应的健康指导方案,并监督其执行,对管理对象的健康状态进行维护和控制[1]。同时,对于身体处于非健康状态的人群,针对其实际情况实施一系列相应的健康管理对策,对其病情进行干预,让其身体逐渐恢复健康。健康管理对象包含了所有的健康和非健康人群,其管理主要目标是对健康、亚健康以及患病人群的身体健康进行管理,让其保持健康,防止疾病的进一步发展。

近年来,我国社会经济发挥在那迅速,人们的生活水平得到了很大的提高,对健康方面的要求也越来越高,综合医院的功能也随着社会发展和医疗科技的进步而有了新的扩展和延伸[2]。医院不再仅仅是传统的对患者病情进行诊断和治疗的场所,还包含了人体疾病预防保健、健康管理、健康宣教以及康复治疗等功能。对患者进行健康档案管理,并对其病情结果进行随访,以最大限度保证患者健康管理,是当前综合医院的一个发展目标。目前,医疗行业各种资源有限,大部分医院尚未建立健康管理体制,只是在门诊体检中心对少数身体处于健康和亚健康状态的人群进行了健康管理。本院根据健康人群的门诊体检管理实践,已开始尝试利用体检中心对医院内部的部分专科进行健康体检。

1.2 对医院各专科患者进行健康管理的意义

①健康管理能够减少患者在医疗方面的消费。患者出院后进行自我康复护理和保健是促进其身体恢复健康的后续工作,医院对患者进行专业的康复护理指导和系统性健康评估,能够有效的对患者的患病因素进行监督和管理,并及时给出相应的预防建议,这种措施能够在很大程度上减小人群发病率,避免了反复就医产生的高额医疗费用。②健康管理是医院功能的延伸[3]。综合医院是对人们进行疾病诊断和治疗的场所,诊断和治疗是其主要功能,但也可以在治疗的基础上延伸出预防保健的功能,对医院践行健康检查的人群进行健康和疾病相关致病因素进行全面地监控和维护,能够拓展医院医疗服务的范围,最大限度利用医疗资源为医院增加服务种类,提高医院的经营效益。同时,这一措施的实施还能够为医疗市场开发潜在的服务需求,为医院收纳新老忠诚客户,提高医院的品牌效应。综合医院建立健康管理体制,是提高医院现代社会适应能力,转变医院医学模式和进行卫生体制改革,提升市场竞争能力的一个明智选择。③健康管理能够增强医院社会公益职能,提高社会效益[4]。综合医院需要走出医院这一范围格局,不能只在医院内部坐守患者的到来,需要能自主将服务带入社会人群中,尽早发现人群中尚未出现的疾病或各类处于病情早期疾病,通过主动的健康管理,在社会上对医院救死扶伤的形象进行重新树立,在人群中建立良好的形象,以患者保持良好的关系,以此提高社会效益。

2.体检中心在医院个专科中的健康管理作用

2.1 在各医院专科中实施简况管理的方式

本院是一个综合性医院,拥有专科种类45个。本次研究中,体检中心联合医院的生殖中心、内镜中心、白内障中心,对其患者进行了健康管理,手机了患者的资料,对患者治疗过程中的信息进行了了解,并在患者出院后。利用电话和回院复查的方式进行健康状况跟踪随访,对了解的情况进行记录,对取其中存在的异常指标及时给予健康指导和治疗。根据以上行为初步建立一个的健康管理体系,为患者建立健康档案,随时了解其健康状态,同时加强医患间的信任度,提高医院的医疗治疗。以下以生殖中心健康管理实践为例,具体管理措施为:

对所有将在我院进行IVF手术的患者及其配偶进行全身检查,作为手术开始的第一步。体检中心联合生殖中心依据手术要求,针对不孕夫妇的各种情况制定了一套体检方案。在夫妻双方进行体检过程中,体检中心的意识对其详细资料进行收集,并为其建立一个健康档案。待体检完成后,体检中心的医师需要出具详细的体检报告,并将其放入档案中。对情况和生殖中心相关要求相符的夫妇进行治疗,并有体检中心的医师对其进行健康状态追踪。夫妻双方出院后需要安置复诊,并定期接受医院的健康宣教进以及体检咨询,尤其是术前发现机体存在有指标异常的人群,需要对其异常指标进行监测和评估,且其提供健康调整建议。生殖中心就诊的不孕夫妇大都是女性输卵管出现问题导致不孕,这种情况发生的原因是妇科炎症,在进行IVF手术后,其病理仍未消除,对其身体健康存在威胁的因素依然存在。因此,在手术后,患者还需要定期前往妇科进行B超检查,其具体情况需要由体检中心的医师进行记录和保存。对于其中存在的异常情况及时给予治疗,让患者的健康水平始终保持在一个满意的状态。

2.2 健康管理得到的效果

在体检中心联合医院的生殖中心、内镜中心、白内障中心,对其患者进行了健康管理后,有近700例不孕夫妇、100多名白内障患者以及消化道疾病患者与本院建立了健康档案,本院这些患者进行了长期的电话健康状态咨询,并叮嘱其定期回院复诊,跟踪和了解其情况,将其详细信息记录在档。通过这些管理,经过治疗后的所有患者健康状况都得到了很好的恢复,且由于医院的定期健康维护,所有患者在医疗上的消费都有了明显减少,和医院之间建立了良好的信任关系,会在身体不适时主动联系体检中心,积极接受医师的健康指导,成为本院的稳定客户。

参考文献

[1] 冉利梅,易恩惠,宋珏.综合医院体检中心在院内各专科中的健康管理作用初探[J].中国医药指南,2011,18(06):167-168.

[2] 冉利梅,宋珏.综合医院体检中心在院内各专科中的健康管理作用初探[A].贵州省医学会.贵州省医学会健康管理学分会成立大会暨首届学术年会资料汇编[C].贵州省医学会:,2010:4.

[3] 李光英.综合医院健康体检中心开展社区健康管理初探[J].中国中医药现代远程教育,2010,16(17):116-118.

北京市体检中心健康体检注意事项 篇4

欢迎光临北京市体检中心进行健康体检,感谢您对我们的信任与支持!为了更好的为您服务,请您仔细阅读以下注意事项:

您如曾在北京市体检中心体检过,请一定携带原始体检卡,以便将您历年的体检数据连续保存并利于医生进行对比分析,同时方便您上网查询体检报告。

一、体检预约

体检需提前电话或网站预约,体检时间为国家正常工作日上午7:30-10:30,周末体检安排请定期关注网站首页“周末体检日程安排”栏目。请您根据自己的情况,与本中心客服科商定体检日期和地点。如遇特殊情况您不能按预约前来体检,请提前致电我中心客服予以取消。(注:目前心脏彩超项目仅限于丰台部每周二、三、五上午开展。)

二、体检基本流程

1、请您选择电话或网站进行体检预约,选择体检项目,确定体检日期。您可根据自身情况选择体检套餐进行查体,也可针对自己情况咨询体检医生意见,在体检基础型套餐的基础上选择检查项目加项。体检费用可在体检当日或之前缴纳。

2、体检当日请到登记处登记、领取体检卡及指引单,按照导检护士的指引完成各项检查,检后将指引单交回前台,以确认有无漏检项目;若自动放弃某项检查,请在检查指引单上注明“放弃此项检查”并签名。

3、体检后由专家负责免费解释体检报告,提供健康咨询、答疑服务。

三、体检注意事项

一般注意事项

1、请按预约的体检日期和地点进行体检;体检前三天请您尽量保持正常清淡饮食,不要饮酒,避免剧烈运动。

2、请于体检当天早七点半至十点半之间到达,因需进行抽血、B超、耳鼻喉科等餐前项目的检查,请您勿饮食,保持空腹8—12小时。

3、建议体检当日不要化妆,以免影响医生对疾病的判断;不要穿戴太复杂的服装,以方便体检;不要佩戴金属饰物(X光检查前应除下上身佩带的金属性物品);体检过程中注意保管好个人物品。

4、糖尿病、高血压、心脏病、哮喘等慢性疾病患者,请将平时服用的药物携带备用,受检日建议不要停药。

5、拟在半年内怀孕的夫妇,请勿做X线检查、骨密度检查。

6、进行各科检查时,请配合医生务必按预定项目逐科、逐项检查,不要漏检,以免影响最后的健康总结。

7、一次健检未发现异常并不代表完全没有潜在疾病,若出现疾病症状,应及时就医;本中心为健康体检机构,如有发烧、腹泻等急性疾病,应去医院就诊,体检另行安排。

8、请您妥善保管好体检卡,以备检后网上查询或领取体检报告使用。

女士应特别注意

1、怀孕或可能已经怀孕者,请预先告知医护人员,勿做Χ光检查、骨密度检查、腔内B超及宫

颈涂片检查。

2、妇科检查或腔内妇科B超检查仅限于已婚或有性生活者。

3、月经期间,请勿进行尿液和宫颈涂片检查,待经期结束后3-5天再进行补检。

留取标本应注意

1、做尿常规留取尿标本时,需要保持外阴清洁并请留中段尿标本,以确保化验结果的准确性;女

士留取尿标本应避开月经期(至少经后3天)。

2、做泌尿系统肿瘤筛查,应留取晨尿送检,尽量少饮水保证尿液不稀释,留取尿标本时至少留足

50ml;男士做该项目应24小时内无排精液现象。

3、如做夕阳红套餐或便标本检查,可到中心后留取标本,也可事前用洁净干燥容器留取好24小

时内的便标本,如大便有黏液或血液,应注意选取黏液及血液部分,以便提供准确的信息给医生。

4、如做TCT宫颈癌筛查,请避开月经期,筛查前24小时阴道不上药、不冲洗、不过性生活。

四、领取体检报告

1、个人缴费的体检可在检后2个工作日(特殊检查项目需时较长),由本人持体检卡到体检地领

取或登录中心网站下载体检报告。若本人因故无法来取体检报告需委托他人代领的,请您填写《健检委托领取体检报告书》连同体检卡一并交委托人,我中心将在验明委托人有效身份证明后发放体检报告、胸片等。

2、健康体检的胸片我中心为您在体检地保留3个月,请您及时前来领取。

3、团检单位体检人员的体检报告和资料,按我中心与团检单位的约定发放。

五、团体约检注意事项

1、请团检单位与中心协商确定体检日期、地点、人数和项目等具体事宜,并填写《体检确定单》

回传我中心客服科以便双方协商确定。

2、体检相关具体事宜确定完毕后,请团检单位联系人提供体检人员基本信息(格式样表由我中心

提供)。

3、请团检单位工作人员协助将检前注意事项通知体检人员,并协助组织安排体检人员按约定的日

期和人数前来体检,保证日体检人员数量不超过约定的标准。

4、如团检单位因特殊情况需变更双方已经确定的体检事宜,必须提前2周书面通知我中心客服科

进行协商变更,否则我中心有权追究约检单位违约造成的损失。

5、体检当日受检者到登记处登记、领取体检卡及指引单,按照导检护士的指引完成各项检查,检

后请将指引单交回前台,以确认有无漏检项目;若自动放弃某项检查,请在检查指引单上注明“放弃此项检查”并签名。

6、如团检单位的体检人员需要另行增加检查项目,请您联系单位体检指定的负责人,由该负责人

与我中心客服科确定加项内容和付费方式,否则您只能缴纳现金后再进行相关加项的体检。团检单位体检者基本信息的修改,同样也须团检单位指定的联系人与中心客服科核实确认。

7、全部人员体检结束后2个工作日,请团检单位指定人员与我中心客服科联系结算体检费用事宜,我中心将按双方约定于费用结清后将体检报告等资料统一发放给团检单位指定人员或进行网上体检报告发布。凡属团检的单位,一律不针对个人办理退费。

8、我中心可为团检单位提供团检阳性体征统计表、总结报告,同时可根据单位需要,提供免费上

门健康咨询、答疑服务。

六、健康体检年卡使用注意事项

(一)健检年卡使用说明

1、为满足受检者需求,我中心推出了健康体检年卡,面值分别为500元和800元,为北京市体检中心健康体检专用;

2、健检年卡自售出后一年有效,每卡仅限一人一次使用,不退现金;

3、健检年卡所含体检项目详见卡封说明;

4、持卡前来体检须提前预约,如您曾在我中心体检过请同时携带原始健康体检卡;

5、本卡最终解释权属于北京市体检中心。

(二)健检年卡体检流程

1、体检当日客户需持年卡来本中心,先到客服科确定体检项目,领取体检卡及指引单,再到收银处进行审核确认,确认后收回年卡。余体检流程同前。

2、体检后请将体检指引单交回,由护士帮您确认有无漏检项目;若自动放弃某项检查,请在检查指引单上注明“放弃此项检查”并签名。

健康体检中心工作总结 篇5

健康体检中心工作总结 篇【1】

20XX年来,在院领导的领导下,在科室同事的支持和努力合作下,将科室的各项工作顺利地开展,尽职尽责地完成了20XX年的工作计划,现将20XX年来科室的工作总结如下:

一、工作指标的完成情况

1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策,积极参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践科学发展观活动,紧紧围绕 铸坚强堡垒,创人民满意医院 目标,结合开展 先锋承诺大行动、公立医院改革、医疗质量万里行 等活动,引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医,与各科协作关系好,医德医风高尚,工作热情高,业务精,业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。

2、做好健康体检中心的工作计划,健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施,做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会,做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务,不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查,而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。

3、我院健康体检中心的工作重点,是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制,这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施,达成减少或延缓疾病的发生,提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。

4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员,各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。体检后的服务项目包括如下:专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。

5、体检中心1--6月份工作情况:本院联系体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元;个人、家庭体检共xx人次,金额为约xx万元。20XX年健康体检中心体检金额共计:xx万元。

二、新开展的新技术、新项目业务:无

三、承担的主要教学任务及完成情况:(略)

四、科研情况

1、立项及获奖的科研项目:无

2、论文发表情况(包括期刊名称、论文题目、作者):无。

五、学术交流

1、参加国际国内学术会议情况:无。

2、本科室人员在各种专业学会任职情况

3、本科室举办的讲座

六、开展的优质服务活动:20XX年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位,人数达xxxx人。

八、与科室发展相关的其他事件记录:

(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。(四)做好创三甲各项工作,对有关职责制度等进行审核、整理,提交三甲办汇编。(五)加强与各部门的沟通和协作,积极完成上级交给的临时性任务。

九、政治学习及精神文明建设工作。

积极参加医院组织的各项活动,在xxxx活动中,认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室,加强党员思想政治教育和业务技能培训,每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。

十、存在问题及不足,整改措施:

主要存在问题:外出参观学习机会少,人员不足,体检报告偶然出现差错,对论文书写及科研工作不够重视,没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。

整改措施:要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验,促进学习交流,不断提升本科室规范管理和优质服务,加强科领导及医护人员的素质修养和品格,完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置:体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成,在工作上不易管理,从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!

建议医院能固定相对体检人员,以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生,成立质量保障小组,由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作,积极开展科研工作,争取开展科研。进

健康体检中心工作总结 篇【2】

时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。

体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!

在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。

眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!

健康体检中心工作总结 篇【3】

时光荏苒,20XX年很快就要过去了,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,干部职工坚持党的卫生工作方针,以邓小平理论和“三个代表”为指导,以深化改革为动力,以提高医疗服务质量为重点,以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,取得了一定的社会效益和经济效益,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。

一、基本情况

1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检中心是XX年9月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,面积200m有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。

3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

二、工作开展情况

1、优化体检服务质量当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日—12月31日止,到我院参加健康体检的单位32个,人数1102人,个人27人,共建立电子档案1102人份。检查结果,患病567人,总发病率为51、45、其中常见病、多发病为:血脂增高215人,发病率为19、45;高血压69人,发病率为6、26;血尿酸增高65人,发病率为5、8;肾结石46人,发病率为4、1;乙肝病毒携带者45人,发病率为4、08;胆囊结石33人,发病率为2、99;脂肪肝29人,发病率为2、63;慢性咽炎28人,发病率为2、54;肾囊肿25人,发病率为2、26;胆囊炎24人,发病率为2、39;鼻炎20人,发病率为1、81;高血糖16人,发病率为1、45;脾大12人,发病率为1、08;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。时间从9月1日—12月31日止,体检组的人员每天8:30从医院出发进村入户进行健康体检,风雨无阻,不通公路的村寨,工作人员扛着设备往返几个小时,十分辛苦,没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和

双休日,任劳任怨的工作,得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作,参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人,患病率达到10、01,其中:胆囊结石215人,高血压245人,肾结石152人,肾积水29人,肝囊肿21人,子宫肌瘤68人,卵巢囊肿71人,膀胱结石31人,肝血管瘤3人,胆囊炎102人,乙肝病原携带者184人,建档11204份。p副标题e5、完成“一村一名大学生工程”健康体检56人,公安招工体检50人。确保他们顺利完成本的选聘计划。

6、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。

三、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。

20XX年工作目标:

1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。

2、加强宣传,外树形象。印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。出好科普宣传栏。制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。

3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。科室业务学习:每月安排一次;提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。

4、进一步做好XX年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。

关于成立健康体检中心的申请报告 篇6

县卫生局:

扶风县人民医院是一所集医疗、科研、急救、预防保健于一体的综合二级甲等医院,先后荣获“全国百佳医院”,首批全国“百姓放心示范医院”、省级“卫生先进单位”,“创佳评差先进单位”、“市级文明单位”、“价格诚信单位”、“园林式”单位等荣誉。

医院占地82.5亩,建筑面积38976平方米,建有门诊大楼,住院大楼,感染楼及综合楼,营养大灶等附属建筑。

医院现有职工723人,其中专业技术人员623人,高级职称54人,中级职称148人,开放床位530张,设置临床科室24个,医技科室9个,年门诊量21.5万人次,年住院病人2.21万人次,固定资产1.3亿元。医院拥有直线加速器及X刀系统,磁共振、四排螺旋CT、数字胃肠X光机、全自动生化分析仪以及彩色多普勒,价值5000万元人民币的医疗设备。

随着人民生活水平的不断提高,健康保健意识的不断增强,前来我院进行健康体检的人员不断增多,为满足广大健康体检者的需求,根据卫生部、卫医政发(2009)77号《健康体检管理暂行规定》的通知精神,经院委会研究决定,成立扶风县人民医院健康体检中心,特此申请。

扶风县人民医院

2010年3月19日

注:健康体检中心人员设施配备情况附后。

一、房屋建筑面积400平方米,设置有接待室1个,办公室1个,内科检查室1个,外科检查室1个,妇科检查室1个,眼科检查室、耳鼻喉检查室、B超检查室、心电图室、检验科等。

二、人员配备:

史万劳:内科副主任医师安万杰内科副主任 赵德儒外科副主任医师李小芳内科副主任 赵甲宽内科副主任医师郭寅平内科副主任 张怀录内科副主任医师郑宗考外科主任医师李占玲眼科主治医师(眼科)张贤亮外科主任医师 郭东口腔科主治医师B超医师

王抗振主管主治医师赵忠奇主治医师

赵麦侠妇产副主任医师李丽主治医师 李兰丽检验师(主管)孙西让

张雁心电图魏红刚医师 强宏安郭行志副主任医师

护士:冯秋栋齐晓向王亚娥李青娟乔巧娥郭红白振平王研

三、设备

1、四排螺旋CT2、核磁共振3、500mA、800mAX光机

4、彩色B超1台,黑白B超1台

5、心电图机1台

6、红外线乳腺检查仪1台

7、全自动生化分析仪

8、尿分析仪1台

9、电脑2台

体检中心健康管理 篇7

1 糖代谢客人的特点

1.1 多数为初次体检, 平常无任何症状或症状不明显, 体检后才发现血糖异常, 部份客人表现出过份的紧张和焦虑。

1.2 思想不重视 体检客人知道血糖升高, 但无不适症状, 或家族中有糖尿病人但无并发症发生, 因些对糖尿病长期不控制的危害思想上不重视, 对自身的健康状况可能处于放任的态度。

1.3 基础知识的缺乏 体检客人对引起糖代谢异常的知识匮乏, 不了解饮食调理与运动对控制糖代谢的重要性。

1.4 自身管理能力差 许多体检客人对自身行为的约束性较差, 比较依赖健康管理师为其制订的健康计划, 依赖健康管理师对其计划的督促指导。

2 对策

2.1 建立健康档案

健康档案是健康管理的基础, 它是借助计算机的先进健康管理软件储存体检资料, 对每次体检的数据进行分析比较, 判断客人就医的依从性, 糖代谢异常改善状况, 以不断调整方案, 减少并发症的发生, 延缓疾病的发展, 健康档案的内容包括:

基础信息 (姓名、性别、年龄、婚姻状况、居住区域、文化程度) ;

生活习惯 (睡眠质量、膳食结构、运动锻炼、吸烟情况、饮酒情况) ;

工作现状 (目前所从事的职业、自我压力评估) 。

2.2 健康风险评估

潜在眼病 (视力模糊, 眼底出血, 视网膜病变及脱落, 白内障等) ;

潜在脑血管病 (脑动脉硬化, 脑出血, 脑血栓, 失眠等) ;

潜在心血管病 (冠心病, 心律不齐, 心跳过速等) ;

潜在神经末梢病变 (手脚麻木, 发凉, 神经疼, 关节疼等) 。

2.3 健康干预

2.3.1 提高客人对健康管理的依从性

大力开展健康教育工作, 通过面对面的讲解、互联网、电话、手机短信平台、健康知识讲座、宣传板报等形式, 宣传健康理念和预防知识, 邀请体检客人的家属一起参与听报告讲解, 看幻灯宣教, 提高其家属对糖代谢异常危害的重视, 因为家属在日常生活中不断地督促、提醒, 将对体检客人自我管理行为的建立与坚持有一定的促进作用。从而提高体检客人对糖代谢异常的认知度, 继而改变不健康的生活方式。

2.3.2 制订个性化的健康管理套餐

根据客人体检后的需求, 制订饮食计划表, 合理调整饮食结构, 控制总热量的摄入, 以低脂、低热量、高维生素及高可溶纤维素饮食为宜。

2.3.3 加强体育锻炼

制订运动计划表, 按每周每月递增的方式进行, 选择适合体检客人的运动项目, 如慢跑、骑自行车、打太极拳等。其中, 孟共林等调查发现, 对糖尿病人员进行运动干预, 能有效改善机体的糖代谢, 使其自我效能感增强, 提高运动依从性, 达到运动干预的目的。

2.3.4落实回访制度

根据体检客人的健康状况, 健康管理人员每月、每季度定期回访糖代谢异常的客人对饮食、运动等计划的执行情况, 并根据客人的健康需求随时调整计划, 以利于计划更好地实施。

2.3.5定期体检

定期检查血糖, 戒除烟酒等不良习惯。

参考文献

[1]池红井, 王海燕, 刘晓丽代谢综合征的运动干预[J], 河北医学, 2010, 1 (16) :18-19.

[2]吕海燕, 叶光群.谈健康管理从个人档案开始[J], 中医药杂志, 2010, 1 (18) :76-77.

[3]万巧琴, 李飞颖家属参与和糖尿病患者自我管理行为相关性研究[J].护理管理杂志, 2010, 3.10:159-161.

走进体检中心 篇8

眼科检查是体检中的重要组成部分,尤其是中老年人,各种眼科问题会逐渐显现,所以,40 岁以后每年一次的眼科检查是十分必要的。

年轻人的常见问题:年轻人中,最多见的眼部问题是屈光不正(双眼视力在未经矫正的情况下,或矫正不正确时,视力不正常,就是我们俗称的近视、远视和散光),建议尽早就诊、验光和配镜。

老年人的常见问题:中老年人中,各种眼部问题逐渐显现出来。许多眼科疾病在早期症状很轻微,不易被察觉,定期的眼科检查可以做到早发现、早诊断、早治疗,尽可能地降低失明的风险。

1.白内障:发生白内障的原因多是老化。随着年龄的增长,晶体出现混浊,出现视物模糊的症状,早期轻微时可不予以处理,视物模糊加重,影响日常生活时,可以行手术治疗。如果在50岁以前出现白内障,应检查是否有其他致晶体混浊的因素。

2.青光眼:青光眼是眼内压超过了视神经的耐受而引起的视神经损害和视野缺损,视野缺损是青光眼的主要特征。视野是指注视前方时,眼睛能看到的范围。视野缺损通常缓慢出现,患者自己很难觉察,等到视野缺损严重时,患者才会出现症状,所以,无症状青光眼在老年人中很常见。而青光眼对视神经的损害是不可逆的,早期发现和治疗是关键。

青光眼的眼压高低因人而异,症状可以由无到有。轻症可以有轻度眼胀痛、头痛;急症时出现剧烈眼痛、视物模糊、头痛、恶心呕吐等症状,需及时就诊。

青光眼可以是原发性的,也可以是继发性的。原发性的可以是急性表现,也可以是慢性表现或者无任何症状。原发性的可以分为房角关闭性和房角开放性。不同的分类,决定了治疗方案的不同。因此,青光眼患者不应该互相比较。病因不同,可能导致不同的转归和治疗结果。

对于无症状的青光眼患者,体检是唯一发现的途径,必须引起足够的重视。当被怀疑为青光眼时,最好在青光眼专业门诊就诊进行系统的检查和随访。

3.与年龄相关的眼底病变(主要指老年性黄斑病变):通常分为干性和湿性两种。干性老年性黄斑病变的主要症状是视力的轻度下降,患者常常不易察觉,而体检时可在黄斑区发现改变,需要进行密切的监测和随访。

湿性老年性黄斑病变的症状是视力下降明显,主要是中心视力,注视哪里,哪里就模糊;当病变严重时,会出现视物变形;而当新生血管出血时,会突然视力下降,甚至只能看到手动。这种病一旦发生,要及时到眼科就诊。

4.与全身病相关的眼科问题,最常见的是糖尿病和高血压:糖尿病引起的眼底改变是由轻到重的,早中期的干预对于病情的进一步发展十分重要。

早期和中期的糖尿病视网膜病变患者常常没有任何症状,需要依靠体检或者眼科门诊常规检查发现,此时积极治疗极其关键,能够避免疾病的进展。通常当糖尿病已出现眼底病变时,提示患者的肾脏可能也出现糖尿病性的损伤,需要进一步检查和就诊。

高血压患者的眼底动脉硬化常常很严重,揭示患者全身的动脉硬化程度,而患者无任何症状,故眼科体检和定期在眼科门诊就诊是关键。

视网膜血管是全身唯一可以直视观察到的血管,视网膜动脉的改变可反映体内动脉硬化的程度,多发生在 50~60岁或以上,并常与高血压病、糖尿病、高脂血症并存。如果眼底检查发现视网膜动脉硬化,需要更积极控制血压、血脂和血糖。

体检中心健康管理 篇9

第一章 健康体检行业发展概况

一、前言

随着中国改革开放与经济的快速发展,人们生活水平的提高,国人的健康意识,特别是城镇居民的健康意识在逐步加强,对健康和疾病的认识也在不断深化,“有病要治疗,未病要预防,无病要保健”的理念已逐渐被人们接受。合理健康投资,定期健康体检,营造健康生活,成为越来越多人的健康选择。一项研究表明,引起人类疾病的各种原因中,病原生物占10%,遗传因素占10%,环境因素占30%,行为和生活方式占50%;在心脑血管疾病、糖尿病及恶性肿瘤的病因统计中,生活方式和行为因素占70%;人体像机器一样,年复一年的磨损,总是有着这样那样的疾病,就是没有症状,也处于亚健康状态。要保持身体处于健康状态,早期发现疾病的蛛丝马迹很重要,定期健康体检是最好的途径。

二、健康体检的发展过程及模式

1、国内外健康体检的进展

健康体检在国外已有上百年的历史,英国的dobell医生早在1861年就提出,定期的体检可以预防疾病及死亡,同时强调,对于没有明显病症的市民,如果能够由受过良好教育的医生们来进行包括家族史、个人病史、生活环境、生活习惯的调查,对身体器官的状态、机能及体液、分泌物做显微镜检查等,将检查结果以报告书的方式来通知,并给以必要的建议,对于民众的健康是有益的。健康检查不仅可以使健康人加深对自我身体机能的了解,改变不良生活习惯,避免导致疾病的危险因子产生,更重要的是可以帮助人们科学地了解和维护健康,最大限度降低疾病的困扰。

健康体检最早开始于1908年美国士兵的征兵体检,第二次世界大战后,人们对健康的理解和需求发生了很大变化,1947年,美国医药协会提出了最早的健康体检概念,并郑重向公众建议:每个35岁以上的健康人应每年拜访一次医生,做一次全面的身体检查,并和医生有一个良好的沟通。早期的健康体检没有专门的场所,而是在一般的医疗机构中进行,其执行医生也是由一般的门诊医生承担,目前,在一些发达国家,已经将“健康体检”检查的内容、方式、间隔时间以及执业人员资质和行业机构的建设标准等事宜,以法律的形式固定下来,我国卫生部于2009年9月1日起也出台实施了《健康体检管理暂行规定》。

2、国内外健康体检模式

目前,健康体检发展的模式主要有日本模式、英美模式和国内的kyn健康管理模式。kyn健康管理模式是英文know your number的首字母的缩写,意思是了解你的数据。这里的数据是指与个人健康相关的各种生物学指标,kyn健康管理就是通过收集这些生物医学信息,对影响人类健康和生命的危险因素---冠心病、脑中风、肿瘤、糖尿病等进行危险系数评价,预测发病的危险程度和出现并发症的可能性,按危险程度分级进行管理,并针对个体不同情况提供个性化的健康促进和健康管理服务,使他们采取行动来改善健康。目前主要应用于慢性病的防治和管理。

kyn管理系统由三部分组成,个人健康信息管理系统,个人疾病行为评价系统以及个人健康改善和指导系统。kyn管理系统的特点:①个人健康信息数据库式管理;②定量评价个人患慢性病的危险性;③ 以控制个人危险因素为基础的健康管理处方;④ 预防和控制慢性病的发生及发展;⑤提高生活质量,降低医疗费用;⑥ 为集体人群提供健康管理手段。

3、中国健康体检的发展趋势

我国健康体检产业正处于快速成长期,从政府导向和市场需求看,将朝着以下几个方向发展:

a.医检分离是发展趋势。健康体检人群享有独立的空间,体检所用的仪器设备也与病患分离,这是国家医疗进步的标志,国家会从政策方面给予支持。从卫生部调查的数据看,专业健康机构体检的人数逐年递增,“体检到专业机构、看病到医院”将成为必然。b.健康体检产业将横向整合,纵向开发。

随着市场的发展,现有的健康体检机构格局将被打破,健康体检市场将走向横向整合,共享品牌,规模效益,形成真正意义上的品牌优势。同时成熟的健康体检机构将进一步开发客户资源,向更深入的健康管理、增值服务等全方位发展;提供多样化和差异化的服务,如vip会员门诊、住院绿色通道服务、健康家庭服务等。c.健康体检与医疗保险将合二为一。

从国际惯例和我国国情来看,国家医疗保险不会将全面的健康体检列入国家的医保范畴,从某种程度上讲,制约了健康体检机构的发展,如果有第三方健康保险为部分客人买单,将极大推进健康体检和健康保险双方的市场规模。

d.有条件时健康体检与疾病诊断相结合,发展成为体检诊断中心。

体检中心与缺乏高端医疗设备的中小医院、诊所合作,高端影像设备在诊断过程中非常重要,而很多中小医疗机构缺乏此类设备,这也就造成了病人大小病都要到大医院去看的现状。因此,我们要充分发挥自己的设备优势和专家力量,为中小医院提供后台支持,为病人提供方便快捷的诊断服务。

4、健康体检相应的法律法规

健康体检中心适应的法律法规有:《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《健康体检管暂行规定》等。

第二章 中国健康体检中心的概况

一、成立中国健康体检中心的必要性

(一)适应我国医疗卫生发展,满足高端人群对健康保健的需求。

从健康产业的发展态势看,随着新医改的稳步推进,国家不断加大对医疗的投入,基本医疗保险体系逐步完善,居民的支付能力不断提高,健康意识逐步增强,体检服务需求尤其是高端体检服务的需求持续增长,健康体检市场呈现出前所未有的发展机遇。据专家预测,健康体检及健康管理产业市场规模将超过100亿。然而,体检普及率并不高,即使在象北京和上海这样的经济发达的超大型城市,参加体检的比率也仅有20%和15%左右,远远不能满足社会对健康体检和健康管理的需求。

(二)发展中国医疗健康产业的需要,满足中国系统员工的健康保健需求。根据中国集团公司整体战略部署和产业调整规划,中国北京投资集团的发展方向定位在医疗健康产业,中国北京投资集团属下现有协和医院和北京外科医院,目前正在和郑州医院和北京骨伤科医院洽谈收购事宜,并逐步向医疗设备、医药产品、休闲养老等多个与人类健康紧密相关的生产和服务领域发展。根据中国集团公司发展的需要及领导建议,拟在北京投资开办1家高端健康体检中心,利用中国的品牌优势,依托中国北京集团的医疗资源和丰富的健康行业管理经验,并与国内外名牌大医院合作,首先满足本系统北京地区近2万名员工及家属的健康体检和健康管理需求,体现中国集团对员工的人性化关怀,保障总公司领导及高管的健康保健需求。同时为中国系统内银行、证券、地产、保险等行业庞大vip客户群和社会高端人士提供优质的健康体检和健康管理服务,在中国医疗健康产业不断发展壮大的同时,也为人类的健康和社会的发展做出贡献。

二、成立中国健康体检中心的可行性

北京总人口在2000万以上,尽管截至2009年,北京市开展健康体检的医疗机构有560家,参加体检的有500多万人次,平均每家有10000人次的体检量;慈铭体检09年全国48家门店总体检量为100万,平均每门店体检量20000人次,企业团体占70%,人均消费500元左右;北京美兆现有会员已突破2万人,60%是个人客户,会员每年体检一次的超过50%,收费标准从6000到60000元不等。中国健康体检中心成立后有中国系统大约2 万名员工及家属和庞大的高端客户群作为基础,依托中国北京投资集团丰富的医疗健康产业管理经验,投资成立中国健康体检中心是可行的。

三、中国健康体检中心的定位 打造设备先进、环境优雅、服务一流、诊断准确和优质检后服务的高端健康体检中心和健康管理中心,为中国系统员工及家庭、团队及社会高端人群提供全面、科学的终身健康管理和个性化的健康服务,既是中国系统员工健康体检中心,更是员工的健康管理服务中心。

四、中国健康体检中心的特色和优势

1、设备优势:

除配备一般体检设备外,还配备世界最先进的医疗设备,如肿瘤检查的pet-ct、心血管疾病检测的德国西门子双源ct等,其它设备也是德国、美国进口,打造设备最先进的健康体检中心。

2、服务优势: 健康体检中心主要提供精确的健康体检,在此基础上,开展健康评估咨询、健康教育及相应的保健就医服务。除为中国系统员工服务外,还面向社会高端人群实行vip会员式服务,如特诊和vip分别由主任医师等医学专家提供一对一服务。

3、专家团队优势:

在北京投资集团现有协和医院和北京医院基础上,组建肿瘤、心血管专家团队和高级保健专家队伍,形成具有肿瘤、心血管和生殖遗传权威诊断能力和提供检后健康管理服务的优势。人才主要来源于北京具有专业优势的医院和保健办,以退休老专家为主。第6页,共12页

由于中国集团品牌知名度较高,而且有广大中国系统员工及庞大的vip客户群作为支持,应具有很大的资源优势,但是,针对当前城市高端健康体检中心的发展现状,在市场推广方面仍然需要进行多方面、多渠道的开拓。

1、现在的网络既方便快捷而且使用率也很高,如果我体检中心通过互联网上做广告,将可以吸引一部分本地区高层人士前来体检咨询。

2、适当地通过一些当地的媒体做宣传,提高体检中心的知名度。

第7页,共12页

3、在给现有客户提供最好的健康体检服务的同时与他们经常保持友好的联系,提供终身的健康管理服务和健康生活方式促进,维持他们对我中心的忠诚度,树立我中心良好的品牌形象,实行vip会员制服务,客户不断增加。

4、健康教育。

六、健康管理中心的发展目标

在健康体检行业打造一流的品牌;为中国系统员工和社会各界高端人群提供科学的差异性的健康管理服务;逐步发展成为集健康检查、健康评估、健康教育、健康增值服务、健康信息管理等为一体的全面、个性化健康综合管理中心,连锁经营,集团化发展。

第三章 投资方案

一、主要建设规模指标

1、面积:4000平方米,其中设vip体检室10间(50平方米、豪华装修、高档家具、配备眼科、五官科、口腔科、骨密度仪等检查设备),贵宾特诊室1-2间(150平方米、设休息室和检查室、接待室,除vip室设备外,增加彩超)。

主要科室设计和面积

第8页,共12页

2、最大设计容量:每天300人。

3、科室设计:内科、外科、妇科、五官科、b超、放射、检验等科室。

4、主要设备:心电图、基因检测系统、骨密度仪、阴道镜、红外线成像仪,彩色b超、全自动生化仪、dr、双源ct、pet-ct等。

5、人员配备:工作人员111人,高层次医疗人才向全国招聘,或从大医院、高端体检中心引进,必要时与当地干部保健专家合作。

6、用房方式:租用

二、体检中心选址

选择交通方便、环境配套设施优良的中央商务区或其它同类区域。

三、预计总投资额

预计总投资为10092万元。总投资估算如下:

1、场地租赁费用:

场地面积需要约4000平方,写字楼的月租暂按150元/平方计算,每年共需租金 720万元。

2、装修费用:

考虑到该项目的高端定位,体检中心不同于普通民用、商用建筑,不同使用功能的房间都有自己的特殊要求,装修标准按1500元/平方估算,共600万元。

第9页,共12页

3、设备规划预算:

经初步概算,主要设备投入及估算见附表1。

附表1 设备规划预算一览表

4、总投资估算:

根据上述各个分项估算,可估算出项目的总投资预算,具体可见附表2。

附表2 总投资预算一览表

该项目预计筹备期 9个月,其中选址和签定租赁合同 1个月,装修及设备采购、安装调试时间 6个月,人员招聘、培训和试运营 2个月。

5、人力资源成本测算:

第10页,共12页如考虑到项目的高端定位以及当地的经济状况,从社会上招聘和从大医院引进等渠道聘用有丰富工作经验的高层次专业技术人才,与高级干部保健专家合作,人员配备及成本测算大致情况可见附表4(不含社保)。

附表4 人力资源成本测算一览表

四、投资回报概算

1、中国系统在北京的员工约有2万人,假设有体检需求的约有1万人,体检需求人群中35周岁以上员工占50%,如果每人每年体检1次,体检费用为5000元/次,35岁以下人员的体检费用为3000元/次,每年收入共有4000万。

2、中国证券和中国银行vip客户每年体检各3000人次,共计6000人次,每人每年体检一次,平均每人消费5000元,一年总共收入3000万元。

以上两项合计年收入7000万元。

3、固定成本:房租720万;员工工资约1053.8万;固定资产折旧(按直线折旧法,折旧期限五年,残值率10%)的金额为1407.96万元。每年固定成本3181.76万元。

4、可变成本:体检过程中使用的耗材、试剂、和管理费用、财务成本等,按收入的30%计算为,7000×30%=2100万元。

税前利润总额:总收入-固定成本-可变成本=7000-3182-2100=1718万元。综上所述,在北京建立中国健康体检中心不仅可以服务于中国在京的员工,为员工及家属提供便利、高效、高质量的健康管理服务,还可充分为中国银行、证券、地产、信诚保险、高尔夫等下属公司高端客户提供增值健康管理和咨询服务,为发挥集团整体协同优势提供很好的平台。经济测算表明,系统内部员工的体检费用即可基本维持体检中心的日常经营。建议集团尽快批准实施。

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