知识企业(精选7篇)
1.新疆油田公司的企业文化:
企业文化的核心:
2.企业文化的主要内涵:(1)(2)(3)(4)
企业文化建设的四个层次:
企业文化的主要功能:
3.企业文化建设、思想政治工作与精神文明建设 共同点: 关系:
4.新疆油田公司企业文化体系构成(1)(2)(3)(4)
5.中国石油天然气集团公司的企业精神(1)(2)(3)(4)
6.中国石油天然气集团公司的共同使命(1)(2)
7.新疆油田公司发展总体目标:
新疆油田公司的具体发展目标:(1)
(2)
(3)
新疆油田公司的“三大战略”:
新疆油田公司的发展方针:
新疆油田公司的发展思路: 8.三大战略:P38-40 9.新疆油田公司确定的发展方针:(1)(2)(3)(4)(5)
10.中国石油天然气集团公司的核心经营理念(1)(2)(3)(4)(5)11.新疆油田公司的团队精神(1)(2)(3)(4)12.新疆油田公司的价值理念:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)
13.新疆油田公司对员工的工作态度具体要求:
新疆油田公司对员工的工作作风具体要求:
新疆油田公司对员工的工作仪表具体要求:
14.新疆油田公司对公司形象的要求:(1)(2)(3)(4)新疆油田公司对管理者形象的要求:(1)(2)(3)(4)新疆油田公司对员工形象的要求:(1)(2)(3)(4)15.新疆油田公司员工誓言:
16.大庆精神主要内涵:(1)(2)(3)(4)铁人精神的主要内涵:
“三老四严”是指:
17.克拉玛依精神: 18.企业视觉形象识别:
19.中国石油天然气集团公司统一企业形象标示的重要意义:
20.中国石油对企业统一标识的使用主体:(1)(2)(3)(4)中国石油对企业统一标识的使用客体与范围规定:(1)(2)(3)(4)(5)中国石油对企业统一标识的使用方式规定:
21.中国石油新疆油田公司对企业形象标识的规定:
22.市油田公司主要领导对企业文化经典的寄语:
新疆油田公司的形象用语:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)23.赞美与歌颂克拉玛依油田发展历程的代表性的音乐家、诗人、学者:
24.我国千万吨级大油气田:
25.2000年以来,党和国家领导人先后视察过新疆油田:
27.新疆油田公司员工行为准则:(1)(2)(3)
28.《新疆油田公司员工违纪,违规行为处理规定》对员工违纪、违规的处分:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)28.对违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工、消极怠工、完不成生产任务或工作任务的员工,经批评教育应给予的处分:(1)(2)(3)(4)(5)
29.对员工玩忽职守,违反操作规程和生产规程,浪费原材料或者违章指挥造成事故等:
(1)(2)(3)30.对员工被拘留、逮捕、劳动教养、判刑、判刑宣告缓刑的处理:(1)(2)(3)(4)(5)(6)
31.克拉玛依打造“世界石油城”的具体含义:
“世界石油城”包含的几层意思:(1)(2)(3)
32.克拉玛依打造“世界石油城”的历史定位:(1)
(2)
33.克拉玛依打造“世界石油城”具体动因和意义(1)(2)(3)(4)
克拉玛依市具有的优势:(1)(2)(3)(4)
34.“世界石油城”构想的具体形态:
一、主要构想:(1)(2)(1)①
②
③
④
⑤
⑥
(2)①
②
进入21世纪以来, 知识和信息成为经济发展的重要因素, Nonaka指出, 只有那些持续创造新知识, 将新知识传遍整个企业并迅速开发出新技术和新产品的企业才能成功[1]。因此, 无论是学术界还是企业界都非常重视对知识的获取及创新等的研究。
纵观国内外对企业知识创新的研究, 主要集中在知识创新的过程, 知识创新的工具, 知识创新的动力机制、知识创新的管理以及知识创新与经济发展的关系等方面。比如Nonaka和Takeuchi (1995) 提出知识创新的具体过程即SECI模型和四种“场 (Ba) ”;国内部分学者则在此基础上对知识创新的机制进行了研究, 如何静、刘刚 (2007) 等人;Dierkes (2000) 则通过探讨组织学习与知识创新的关系来说明知识创新的动力与作用过程;国内的陈晓静 (2008) 从实证研究的角度论证了不同的组织学习方式对隐性知识创新会带来不同的影响;王良、杨乃定 (2005) 等人则分析了知识型企业知识创新战略定位的三个维度, 并提出了在知识联盟作用引导下的三种知识创新促进机制;EL-SAYED (2004) 等人为了寻求更好的知识管理工具而对知识创新的效果进行了研究, 并运用认知适合理论验证了基于知识的创新过程的有效性, 他们认为无论是组织知识结构中的显性知识还是隐性知识对知识创新过程都是非常重要的;雷宏振 (2008) 则通过对不同类型的知识创新过程的研究, 来说明知识创新对企业发展的推动作用。而在知识型企业组群内研究知识创新对成员企业创新影响的则寥寥无几, 因此, 本文将在阐述知识型企业组群知识创新特征的前提下, 探讨知识型企业组群知识创新对组群内部成员企业创新产生的影响, 并对其影响机制进行研究。从而加深对组群及成员企业之间关系的认识, 并认清其作用机制, 便于对组群的管理, 实现组群效应的最大化。
2 知识型企业组群及其特征
2.1 知识型企业组群的概念
知识型企业的概念众说纷纭, 但有几点是共性的, 即知识型企业以知识为主要资源, 企业的管理主要是对知识创造的管理, 采取柔性管理的方式来进行企业管理, 组织结构通常呈扁平化、网络化。结合生态学上生物组群的概念, 我们将知识型企业组群定义为:一些在地理位置上集中的知识型企业, 彼此之间存在知识合作并产生了超越单个企业以及单个行业合作所带来的组群效应。这种企业组群比单个的知识型企业有更强的组织性, 但又比传统的工业企业集群具有更大的灵活性。
2.2 知识型企业组群的特征
知识型企业有别于传统企业, 而企业组群也与企业集群、产业集群等存在差异, 因此知识型企业组群具有其自身的特征。 (1) 知识型企业组群内的各企业存在跨行业特性, 彼此关联性不强。虽然都是知识型企业, 但彼此之间不是同一行业、或是同一条产业链。因此组群内的产业分布较为广泛, 彼此依赖性不是很强。 (2) 知识型企业组群具有地理集中性。知识型企业组群与产业集群有一个共同点:地理位置上的集中性。它们由于不同的原因而集中, 形成企业组群, 比如政府政策的支持、原有企业知识创新能力的吸引等等。 (3) 知识型企业组群内的企业均提供知识产品或知识服务, 依靠知识创新来扩大规模, 增加收益。不管企业从事的是哪个行业, 它首先是知识型企业, 因此, 具有知识型企业的特征。知识是企业生存和发展的最为重要的因素, 知识资源以及知识资源的载体——知识型员工是企业的根本。知识型企业组群知识型企业组群的规模并不是固定不变的或是不断扩张的, 而要依靠知识创新来维持, 并通过组群内各成员企业间的知识联盟来不断增加组群效应, 直到达到一个最佳规模。 (4) 知识型企业组群具有动态竞争优势。传统的工业企业集群是以自然资源或是廉价的劳动力资源密集作为企业集聚的主要因素, 因此形成的竞争优势相对静态。而知识型企业组群则主要依托形成产学研相结合的区位优势而集聚, 有利于组群内的知识创新和运用, 获得一种动态的竞争优势。 (5) 知识型企业组群与政府部门的关联性较大。在同一区域, 却不是源于产业发展的需求, 是因为有政府相关政策的扶持, 因此, 组群的的各成员企业与政府有密切的关系, 致使政府成为他们共同的利益相关体。在必要时也会成为他们进行知识联盟的中介。
3 组群知识创新对成员企业的影响
3.1 引导知识创新的方向
由于知识型企业组群内的成员企业存在跨行业的特性, 致使在组群内知识的来源众多, 知识更具广度, 而每个成员企业对所在领域内的知识的理解、运用等则存在专业化的深度。当知识资源有了广度和深度之后, 知识创新的可能性便加大。另外, 组群内成员企业相互之间的关联性较低, 因此, 知识型企业组群内各成员企业不会因为组群的知识创新而获得直接的效益, 更多的是启发了成员企业的知识创新方向, 引导它们向前沿的知识进行研究, 从而延长了企业发展的生命周期。企业的知识型员工在公共场所的接触和交流可以提供丰富的信息资源。他们以专业的知识交流为基础, 进行大量的经济、文化、政治、技术及制度等各方面信息交流, 丰富和填补了各企业的信息盲点, 极大的促进了成员企业的知识创新, 源源不断地启发成员企业的创新方向。
3.2 提供更多知识创新的途径
由于知识型企业组群存在地理集中性以及知识的高度密集性, 各成员企业均有自身独特的知识创新工具和方法。因此, 相比一般的产业集群而言, 知识型企业组群能提供更多的知识创新的途径。比如, 孤立的企业知识创新的能力是有限的, 只能按照企业发展的阶段按部就班的进行渐进式的创新, 对不具有活力的企业, 甚至会因为不具备知识创新的能力而提前进入企业生命周期的衰退期。而在产业集群内, 企业的相关性很高, 是同一产业链上的企业群, 使得各企业的知识创新是围绕一个固定的产业中心, 束缚了企业创新的思维、限定了企业创新的途径。而知识型企业组群是依靠知识创新来维持的, 成员企业不断的进行知识创新, 并且是发散式的, 向各个方向延伸, 然后相互影响, 致使各成员企业增加了知识创新的途径, 形成了组群效应。
3.3 加速企业的知识创新
由于知识型企业组群内存在很多的知识获取、知识共享、知识创新的公共资源, 使得知识能在组群内快速流动, 在流动的过程中不断吸收其他信息、进行自我丰富、然后到达其载体——知识型员工, 他们再根据所在企业所需的不同类型的知识进行过滤和筛选, 从而在动态复杂的知识资源中挖掘出自身所需的知识。在这里, 知识型员工充当了一个知识过滤器以及中转站的角色, 正是由于有这些对知识具有高度敏感性以及高度分辨能力的员工存在, 才使得组群的知识创新更为快速而有效。
3.4 拓展知识共享的空间
在知识型企业组群中, 知识的创新使得成员企业的知识共享存在很大的空间, 可以从两个角度来分析: (1) 知识型企业组群的知识创新相对传统的工业企业而言, 存在更多的知识共享单元 (在这里, 把每一个知识型企业称为一个单元) , 知识共享要在知识联盟的条件下进行, 而要形成知识联盟, 则必然存在一个知识的正向流动和逆向流动, 也即是企业间相互的行为。而如果是知识型企业与制造型企业结盟, 则知识更多的是从知识型企业向制造型企业的单向流动, 形成不了一个知识流动的回路。在知识型企业组群内, 各成员企业均是知识创新源, 向组群内其他企业辐射, 并与特定的外部环境进行知识交换, 最终在知识型企业组群内形成一个知识共享的网络, 而这个复杂的网络又与外部环境形成更大的知识交换系统, 组群内的成员企业则通过与其他成员企业的知识联盟而与更为广阔的外部环境建立起了知识共享的渠道, 每一个成员企业都充当了其他企业的中介, 从而使得知识共享的空间不断拓宽。 (2) 在知识型企业组群内, 知识共享的阻力相对较小。传统的工业企业进行知识共享存在一个“拉锯现象”:一方面要通过其他企业的知识外溢来获得更多的知识资源, 另一方面又对本企业的知识外溢进行阻挠, 担心丧失核心知识的独占性, 失去核心竞争力, 因此企业间的知识共享进度缓慢, 共享的空间也因为成员企业的这种心理因素而大大缩小。而由于知识型企业组群的成员企业的行业扩散特性, 它们进行知识共享没有这种心理障碍。相反, 因为知识资源的差异性很大, 企业会创造有效的知识共享的机制和途径, 使知识共享的空间最大化, 以获得丰富的知识资源, 而后进行挖掘。
深圳蓝凌管理咨询支持系统有限公司 (LANDRAY) 的合作联盟是就是知识型企业组群联盟的案例。以管理咨询为核心, 以其他相关的知识企业为支撑, 进行一个知识合作。并在合作的过程中, 通过产品研发而展开深度的知识交流、知识共享, 扩大创新思路, 并相互启发, 使得知识创新加速。蓝凌公司的知识联盟中主要有4类参与者:蓝凌公司、供应开发商以及培训机构 (如数据库供应商、软件开发商、系统集成商、应用方案供应商、教育培训机构等) 、软件销售商、客户。蓝凌公司对合作方提供的IT应用方案进行一个自我整合, 并在整合的过程中获得合作方的技术服务支持, 产生知识的扩散和交流;而供应开发商以及培训机构则为蓝凌公司提供各种研发产品和IT应用产品方案, 在这些方案的设计过程中, 蓝凌公司会提出个性化的要求, 实现合作双方的有效的知识合作, 使得开发商在设计中获得新的创新思路;软件销售商在销售商品以及发展下一级代理商的过程中, 获得了系统的市场信息, 并在知识员工的敏感筛选下留存了企业进行创新所必需的“种子知识”;客户是最终的消费者, 完成产品的安装并及时反馈产品的运行信息, 这些反馈信息同样为蓝凌公司和开发商提供了适应市场需求的创新方向。在蓝凌联盟中, 各类参与者以互联网为平台, 通过知识创造、知识共享实现多方经济共赢, 同时为彼此未来的发展提供了更为广阔的知识创新空间, 增强了知识创新能力, 相比较单个的知识型企业而言, 实现了高效快速持续的知识创新。
4 组群知识创新对成员企业的影响机制
企业外部知识创新通常通过正式的和非正式的两种途径来影响企业, 在知识联盟的产业集群内, 以正式途径为主, 而非正式途径的作用相对较弱。而在知识型企业组群内部, 知识创新则更多的是通过非正式的知识共享机制来影响成员企业。如图 (1) 所示, 在组群内, 每个企业相对其他成员企业而言, 都在各自领域内体现专业化, 是相对强势的企业, 因此充当了“种子成员”的角色, 利用自身坚实的知识基础与技术能力与外部环境 (竞争者、客户、供应商以及公共技术部门等) 进行知识交换, 或是引进“种子知识”, 再通过知识型员工利用非正式的知识、信息交流平台, 与其他成员企业进行知识、信息的交流, 将种子知识传播开来, 使得种子知识在组群内得到扩散和反馈, 最后由知识型员工将完善后的原有知识以及从其他成员企业那获得的经过过滤的“二手知识”传递到企业。这样就完成了成员企业间知识创新及知识共享的回路, 实现多赢。由于每个企业都能承担“种子成员”的责任, 致使组群内部可以能源源不断的获得有价值的知识资源, 并进行二次创新。从单个企业的角度来看, 企业只引进了一次知识资源, 进过了一次知识创新, 但从知识型企业组群整体的角度来看, 这个系统不断引进新的知识, 存在连续的知识创新, 这种组群效应给成员企业带来极为有利的影响。根据D’Aveni的研究结果, 在动态的竞争环境中, 那些有能力持续创造新知识的组织最有可能获得持续的竞争优势[3]。因此, 知识型企业组群是一种可以帮组企业获得持续竞争优势的知识联盟形式。
5 结语
知识型企业组群成员企业的地理集中性、跨行业特性以及知识创新的连续性等使得组群的知识创新能够通过无限度的知识外溢给成员企业带来启发, 产生衍生知识, 加快企业知识创新的速度, 并形成完整而有效的知识创新系统。为成员企业开辟了新的知识创新方向和途径, 拓展了知识创新及共享的空间。因此, 知识型企业组群是一种有效的知识联盟方式。这一结论为企业间的知识合作提供了一种新的形式。有待更多深层次、多角度的理论探讨和实证研究。
摘要:对知识型企业来说, 知识是维持企业生命最重要的因素, 而知识创新能力则决定了企业生命周期的长短, 但单个企业往往难以获得持续的知识创新能力。因此, 在给出知识型企业组群的概念下, 分析了其特征, 然后, 在此基础上讨论了组群的知识创新给成员企业带来的影响, 并探索了组群内知识创新与知识共享对成员企业的影响机制。
关键词:知识型企业组群,知识创新,影响
参考文献
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一、数据
数据可以被定义为人类所能接触到的所有事件与活动的信号。其本身并没有什么价值,但却是人类认识世界的最基本的要素来源。没有数据的存在,就谈不上信息与知识。在目前的技术条件下,由于计算机和通讯技术的迅速发展,人类存储、处理和传输数据的能力较以往大大提高了。正因如此,当今社会才处在一个信息与知识极度膨胀的状态,充分表明了数据是信息与知识的基础。
二、信息
信息一定是从数据中提炼汇总出来的。不论是从一群数据中进行提炼(比如,在一片麦地中随机抽取一些麦穗以预测产量),还是把单个数据置于某种环境下予以解释(比如观察马的牙齿以预测其年龄),但这样描述信息还不足以揭示其本质。
1、信息的概念。 《辞海》对信息的定义是: “指对消息接受者来说预先不知道的报道。”这个定义一针见血地指出了信息的本质特征的客观性,即“预先不知道”,但我们认为信息还含有主观性的一面。当我们把其主观性与客观性融合在一起时,便可以对信息下这样一个定义:信息是指能够在某种程度上消除消息接受者未来不确定性的报道。在这个内涵解释的基础上,我们才能准确把握信息的外延范围。信息的外延范围是很广泛的,这从其载体的广泛性上就可见一斑。我们可以用文字记载信息,可以用声音记录信息,可以用数字、图形、图像作信息的载体,也可以用触觉、气味、电磁、光学等手段来做载体,甚至在日常生活中,我们还经常用面部语言(一个眼神、一颦一笑)、肢体语言等载体来传递信息。只要传载信息的载体能够在某种程度上消除信息接受者在未来的不确定性,那么这种载体都可归为信息载体。
从我们对信息这个概念的定义中,会发现信息主观性的一面在于:同样的一条“信息”,如果对于此接受者能消除其未来的不确定性,那对于他就称得上是“信息”;如果对于彼接受者而言,不能消除其未来的不确定性,那对于他就不能称其为“信息”。这种特性可以被定义为“主体指向性”。正是信息的这种“主体指向性”才使信息能够成为一种资源,具有价值,使信息具有稀缺性。
2、信息量的测算。在一条信息能够消除其接受者未来不确定性的前提下,这条信息对不同接受者的价值大小是不同的。所谓一条信息的价值大,即这条信息能够消除其接受者未来不确定性的程度大;所谓一条信息的价值小,即这条信息能够消除其接受者未来不确定性的程度小。那么,如何衡量一条信息所消除的未来不确定性的大小呢?“信息量”这个概念可以解决这个问题:一条信息的信息量大,即说明这条信息所能消除接收者的未来不确定性程度大,即价值大;一条信息的信息量小,即说明这条信息所能消除接收者的未来不确定性程度小,即价值小。一条信息的信息量与其载体的形式、数量无关。信息量的计算公式是由仙农首先提出的
信息量计算公式:
H(x)=∑P(x1)10gP(x1)
在上式中H表示信息量,P表示概率,Ⅺ表示事件。例如,有0和1两个状态,则n=2,又设0与1出现的概率相等。即P(x=0):P(x=1)=1/2,则0与1每个状态的信息量为:
H(x):—1/2logl/2—1/210g1/2=1(比特)
也就是说,0或1所代表的信息量是一个比特。比特就是信息量的单位。
三、知识
1、知识的概念。知识是能够解决信息接受者问题的信息集合。从这个定义可以看出,我们在信息概念的基础上提出了知识的定义。由于知识的概念仍然坐落于信息概念之上,因此,知识也具有客观性的一面与主观性的一面。知识的客观性在于其客观存在,不以主观意识为转移,能够以文字、图像、声音等多种形式予以保存。这一点是比较好理解的,与信息的客观性是相类似的,在这里关键是对其主观性的理解。知识的主观性首先在于信息的主观性,即对于此接受者可称为信息的,不一定对彼接受者也能称为信息。因此,知识也是具有主体指向性的,但仅仅于此,还不能揭示出知识与信息的本质差异。由这里知识的定义可以看出,知识与信息相比,还具有“问题指向性”,即知识一定能够解决某种问题,知识往往表现为信息的集合体(如为了诊断出病人的病情,医生需要采集病人各方面的信息)。如果单个信息也能解决问题,它也可被视为知识(如为了历史考试所记忆的某朝代国都的地名)。
基于上述分析,我们会发现,不仅同样的“知识”对于不同的人有不同的价值,而且,即使是同样的“知识”对相同的人在不同的时期也会有不同的价值。因为,人们在不同的时期往往会面临不同的问题,在解决此问题时所应用的信息集合未必能全部用来解决彼问题。在解决彼问题时能称为知识的信息集合,至少将部分地复归为对这个人的“信息”,而不能再称为“知识”了。基于此,我们往往将知识划分为基础知识与专业知识,基础知识是几乎在解决任何问题时都要应用到的信息集合(如语文知识),而专业知识是只在解决该专业领域问题时能称为知识的信息集合(如计算机知识)。
不论对个人还是组织,都会有一些想做但做不了的事情,这些事情我们通常称为问题。自己解决不了的问题就要求助于他人解决,同时又有能解决相应问题的个人或组织,也就是说有了供求双方。这样,知识作为能解决问题的信息集合就具有了稀缺性,成为了可交易的商品。这种商品性知识交流往往发生在组织外部,称作知识产权交易;在组织内部,我们强调知识共享,是另外一种知识交流,而这正是知识管理所要达到的基本目标之一。
2、知识量的测算。信息有信息量的衡量问题,知识也有知识量的衡量问题。我们经常说某人知识量大,往往是指这个人大脑中所存储的信息多、信息量大,并非指他的知识量大。由于在这里我们把知识定义为能够解决信息接受者问题的信息集合,所以,知识量在这里被定义为:信息接受者能够解决的所有问题所需的所有信息的信息量之和,即某个主体的知识量可表示为:
知识量二∑解决问题1所需的每条信息的信息量+∑解决问题2所需的每条信息的信息量+∑解决问题3所需的每条信息的信息量+……+∑能解决的最后一个问题所需的每条信息的信息量
这个公式实际上表达的意思是:某个主体知识量取决于该主体所能解决问题的多少,以及所能解决的每个问题需要的所有信息的信息量的大小。
四、企业知识
1、企业知识的概念。企业知识是指能够解决企业问题的信息集合。因此,企业知识的接受者即指企业组织本身;企业知识所能解决的问题即指企业组织需要并能够解决的问题,包括企业在经营管理过程中所遇到的所有问题。同样,企业知识也具有主体指向性和问题指向性。企业知识的主体指向性在于不同的企业需要不同的知识。同样的知识对于不同的企业具有不同的价值。因此,实施知识管理的任何企业都有一个搜集、整理知识的过程。这个过程就是由于企业知识的主体指向性,必须排除掉那些企业不需要的知识。企业知识价值的真正体现在于其问题指向性。如同前文所述的信息与知识的关系一样,主体指向性并不能区分信息与知识。也就是说,主体指向性并不能区分开企业信息与企业知识,因为二者都能在某种程度上消除企业未来的不确定性,二者的本质区别在于是否具有问题指向性。
2、企业知识量决定企业的竞争优势。在未来的知识经济环境下的竞争中,尤其是在同一行业中,拥有知识量大的企业必然取得绝对的竞争优势。如前所述,知识量被定义为:信息接受者能够解决的所有问题所需的所有信息的信息量之和。某个主体知识量取决于该个体所能解决问题的多少,以及所能解决的每个问题需要的所有信息的信息量的大小。
对于一个企业而言,其拥有的知识量大即指两个方面:或其能解决的问题多,或其能解决的某些问题所需的信息量极大,或二者兼而有之。
一个能解决许多问题的企业,意味着它能为其客户提供广泛的服务。在经营领域上可以找到多个支撑点,当然比同行业的其它企业竞争能力强,这些企业我们通常称之为多元化经营企业;一个解决不了很多问题,但其所能解决的那么几个问题都需要很大的信息量才能解决的企业,也具有独特的竞争优势。因为假如解决一个问题需要很大的信息量,那就意味着解决这个问题需要很专业的人士,甚至很多很专业的人士进行协作,那么这个问题的解决成本就会很高。一般表现为面窄,但极为专业化和精深化的行业,如核工业公司、铁路工程公司、电力公司等,我们通常称之为进入成本很高,并且在经营上贯彻集中一点经营策略的行业;如果一个企业不但能解决很多问题,而且解决的大多数问题所需的信息量又很大,那么这个企业是很难被打败的。但现实是残酷的,很少有企业能两方面都具有优势。这就象担扁担,很多企业在实现了扁担一头的优势(具有解决所需信息量大的单个问题的能力)后,就想加强另一头的优势(解决多问题的能力),但由于加强优势是要付出成本的,最后或不堪重负,或扁担折了。在中国,这样倒下的企业比比皆是。
综上所述,企业知识是知识管理的基础性概念。数据、信息、知识、企业知识是具有内在逻辑关系的基本概念,不应当被混用。只有如此,企业知识在知识经济环境下对企业竞争优势的获取才能具有决定性的意义。
1.什么是知识管理
宏观的理解,认为知识管理是随着知识经济发展而出现的一种全新的管理思想,强调企业领导及员工对企业知识的认识和学习,并将之作为企业各个环节运行的基础,在员工的思想中形成一种宏观的理解,认为知识管理是随着知识经济发展而出现的一种全新的管理思想,强调企业领导及员工对企业知识的认识和学习,创新意识,以适应知识经济对企业发展的要求,是知识经济在企业管理中的具体化。
1、锦江理念——为正则刚,有容乃大。
2、锦江精神——励精图治,求实奋进。
3、锦江价值观——发展共成,价值共享。
4、管理理念——思路决定出路,机制决定效率。
5、行为理念——正确做事,踏实做人。
6、锦江倡导——服从是天职,执行是任务。学习是基础,沟通是良药。团队是核心,创新是源泉。成长是目标,发展是根本。
7、《从锦江发展看锦江文化》主要从锦江的发展历程、发展特点、锦江文化三个方面系统全面地讲述了锦江企业文化内涵。
8、锦江的发展来之不易,发展之路充满曲折,但锦江的成功决不是偶然的,其发展历程总的来讲分为三大阶段:企业积累阶段、产业调整阶段、再次调整确定两大类三大产业阶段。
9、锦江发展历程中的企业原始积累阶段为1983年至1996年,这一阶段发特点是以贸易和部分实体企业进行资本的原始积累,涉足行业众多,但缺乏明确的产业发展方向。
10、《杭州锦江报》的创刊时间是2009年5月29日。
11、集团在2010年8月份通过培训并引入了五项管理模式,这五项管理分别是心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理。12、2011年是杭州锦江集团倡导的执行年,执行的定义是不折不扣的拿到成果。
13、执行模式的九大步骤:①挑选执行人;②明确成果;③明确期限;④制定措施;⑤明确检查流程;⑥补充措施;⑦如何奖惩;⑧共识和承诺;⑨备忘录。
14、执行模式的“四化”原则是:① 明确化;② 流程化; ③ 操作化;④ 模式化。
15、解除执行障碍的三大观念是没有条件、没有借口、没有不可能。
16、杭州锦江集团创立于1983年,正式成立是在1993年。
18、锦江集团历经28载的发展史,从产业角度讲分为三个阶段。17、1997年10月1日至3日,一个划时代的会议在杭州西子国宾馆召开,集团高层在本次会议上第一次讨论确定了锦江集团战略发展方向。同时,本次会议还提出把“百年锦江”作为集团的长远发展目标。
18、截止目前,集团已经投运的有色金属产业项目是:开曼铝业、兴安化工、锦宁铝镁。在建的有色金属项目是:广西锦鑫化工化学铝项目、内蒙锦联铝材项目。筹建的有色金属项目是:山西沁源项目、宁夏锦宁巨科项目。
19、集团第一家以焚烧城市生活垃圾进行发电的资源综合利用电厂是余杭电厂。
20、集团的化工产业包括盐化工和煤化工,其中盐化工代表项目是广西田东锦盛化工,煤化工代表项目是新疆奎屯锦疆化工。
21、上世纪九十年代,锦江集团的转印花项目做得非常成功,在国内特别在浙江绍兴纺织市场上非常有名气,再加上电缆、造纸、热电等项目的良好发展,使锦江集团很快地完成了资本的原始积累。22、1992年,为配套纺织印染项目的发展锦江集团开始投资建设自己的热电厂,并且发展迅速,至1996年分别在临安、余杭、嘉兴等地建设了四家热电厂,装机容量9.8万千瓦,使锦江集团在热电厂投资领域走在了全国民营经济发展的前列。
23、锦江集团在企业发展的第一阶段学会了作为民营企业如何看待市场、适应市场,如何在市场中寻找自己的生存空间,对下一步的产业调整起到了关键作用,是企业积累阶段的核心。同时,在此阶段锦江集团还把企业的发展目标从单一赚钱转移到了做长远发展的企业上来。24、1997年至2007年是锦江集团发展历程中的第二个阶段,在此阶段实现了三大成果,即确定了产业发展方向、调整了产业结构、提高了企业的抗风险能力。25、1997年锦江集团在第一次进行产业调整时,集团董事长钭正刚对锦江的产业发展目标进行了定位,就是退出在行业内做不到前五位的企业,集中力量重点发展能够做到行业前五位的企业。同时1997年还确定了集团的三大产业、三大发展区域。其中三大产业指的是轻纺产业(纺织、造纸)、环保能源产业(资源综合利用电厂)、医药产业;三大发展区域指的是生存区域(轻纺)、增长区域(环保能源)、发展区域(制药)。
26、作为锦江集团产业调整阶段确定为生存区域的纺织产业,其中化纤雨伞布出口业务曾经做到了全国第一。27、2003年,锦江集团进行了划时代的第二次产业结构调整,本次调整最大的变化就是退出了药业,开始进入资源性产业。28、2003年锦江集团进入资源性产业后,重点发展了两个具有代表性的水泥和氧化铝。29、2007年,锦江集团进行了第三次产业结构调整,确定了两大类三大产业发展方向。两大类三大产业指的是环保类——环保能源产业和资源类——有色金属和化工产业。
30、在集团进行第三次产业结构调整时,为锦江发展奠定了坚实基础、做出重大贡献的轻纺产业退出了集团。
31、环保能源在当前的锦江发展中定位为基础性产业。32、1997年至2007年锦江集团第二个发展阶段的特点是:①历经十年成功地完成了企业产业转型,从一个以纺织为重点的企业发展成以环保和资源为重点的企业;②成功地确定了自己的产业地位,为锦江的长远发展奠定了基础。
33、锦江发展的特点:①求真务实,一步一个脚印的发展;②追求双赢,坚持以信誉第一;③低调稳健,始终保持危机意识;④做事做人,形成和谐的企业氛围。
34、锦江集团环保能源发展经历了四个阶段,分别是:工业化示范阶段(1998-2000年)、产业化示范阶段(2000-2003年)、完善提高阶段(2004-2006年)、成熟推广阶段(2007年至今)。
35、锦江集团发展环保能源产业的社会使命是继续保持中国垃圾发电行业领先地位,为世界发展中国家垃圾处理贡献力量。36、1993年3月17日杭州锦江集团公司经临安县工商局核准成立。公司注册资本8888万元,公司住所为临安锦城镇苕溪南路6号。37、1993年6月16日杭州市经济体制改革委员会、杭州市计划委员会联合以(杭体改[1993]42号)杭计工[1993]409号发文《关于同意建立杭州锦江集团和杭州锦江集团公司的批复》。文件同意公司名称为杭州锦江集团公司,由临安化纤厂、临安漂染厂、临安通信电缆厂、杭州天元装饰材料厂等10家企业联合组成。38、1994年6月30日浙江省计划经济委员会、浙江省经济体制改革委员会以浙计经企[1994]689号《关于同意杭州锦江集团升格为浙江锦江集团的批复》同意杭州锦江集团公司升格为省级集团企业。39、1998年7月,锦江集团与浙江大学和杭州锅炉厂合作,运用异重流化床垃圾焚烧技术,共同将余杭锦江热电有限公司改造为单炉日处理生活垃圾150吨的垃圾焚烧发电厂。40、1999年2月余杭锦江环保能源有限公司的“城市生活垃圾焚烧发电新技术及示范工程”通过专家鉴定,该工程被国家计委认定为“国家高新技术产业示范工程”,被浙江省政府认定为“浙江省城市生活垃圾综合利用试点”,被浙江省科委认定为“高新技术产业化项目”。41、2000年9月,锦江集团“城市生活垃圾流化床焚烧新技术及示范工程”项目被中华人民共和国建设部列为2000科技成果推广转化指南项目。42、2001年锦江集团在杭州余杭乔司设立的杭州锦江绿色环保能源有限公司日处理城市生活垃圾800吨发电项目正式开工,该项目被国家计委批准为高新技术产业化示范工程。43、2001年位于杭州市商业中心地带高22层的杭州锦江大厦建成,集团总部迁址至锦江大厦20-22楼。44、2002年9月25日,我集团控股的郑州荥锦绿色环保能源有限公司郑州垃圾焚烧电厂正式启动并网发电。新华社、人民日报、中央电视台、中国电力报、中国环境报和河南省、郑州市主要媒体报道了这一消息。该项目是当时我国发电装机容量和垃圾日处理能力最大的垃圾发电厂。45、2002年10月15日,中央电视台2套《经济信息联播》记者来我集团进行采访。集团副总经理王元珞就杭州锦江集团从事垃圾焚烧发电的基本情况等接受了专访。央视记者还对杭州乔司垃圾电厂进行了拍摄。10月26日《经济信息联播》栏目就相关内容做了专题报道。46、2003年1月8日出版的《今日早报》公布了浙江省民营企业100强企业。杭州锦江集团名列第10位。47、2003年1月19日,义马锦江能源综合利用有限公司2×135MW矸石电厂项目举行全面建设仪式。该项目总投资9.7亿元,占地202.5亩,年可消耗劣质煤、煤矸石100万吨,可发电13.7亿度,为我集团投资最大的环保电厂项目,标志着集团环保能源产业进入一个新的发展阶段。48、2004年5月27-28日,世界银行国际金融公司考察组一行考察我集团。这是自2003年12月以来世界银行国际金融公司第三次考察集团。49、2004年6月9日,锦江集团有关公司与世界银行国际金融公司(IFC)正式签署合作协议。这是国际金融公司首次对中国垃圾焚烧发电等环保能源产业提供资金、技术和管理服务。根据该协议,世界银行国际金融公司将对我集团环保能源产业提供总额2000万美元的长期贷款支持,并提供技术和管理咨询。50、2004年6月杭州企业信用评级委员会颁发证书,按全市统一评级标准,我集团被评为2003AAA级信用等级企业。1998年以来我集团每年均获得AAA信用等级企业。51、2004年10月25日,由锦江集团发起成立的中国绿色能源有限公司与世界银行国际金融公司(IFC)协议签字仪式在安徽省黄山市举行。IFC投融资中国绿能是IFC第一次与中国境内私营电力企业合作,也是IFC首次投融资于城市生活垃圾处理领域。52、2005年1月,锦江集团杭州余杭锦江环保能源有限公司通过了质量(ISO9001)、环保(IS014001)、职业安全健康(OSHMS18001)三项体系认证,成为我集团第一个通过三位一体体系认证单位。53、2005年11月26日,凤凰卫视《财智人生》栏目播出对我集团王总的采访节目。54、2007年6月19日,锦江集团与新疆建设兵团农七师电力公司合资的奎屯锦疆热电有限公司2×125MW热电联产项目在奎屯隆重举行了开工典礼。55、2007年11月2日,国家发展和改革委员会副主任解振华、环资司司长赵家荣、环资司副司长周长益等视察了我集团位于杭州市余杭区垃圾焚烧发电厂,解振华称赞公司有远见。2011年4月21日,解振华副主任又来到我集团萧山垃圾焚烧发电厂进行了视察。56、2008年1月25日,集团公布集团总部机构调整和人员任命,宣布成立了“三大中心”和“五大公司”。
57、汶川地震发生后,锦江集团在第一时间做出反应,集团及各下属企业累计向四川灾区捐款达630余万元,其中员工捐款累计达30余万元。58、2008年12月9日和12月30日,我集团在武汉武昌、武汉汉口投资建设的垃圾焚烧发电工程项目分别举行了开工仪式。59、2009年1月,国家发改委批准中国科学院过程研究所等建设“湿法冶金清洁生产技术国家工程实验室”,并获得国家资助,锦江集团等与中国科学院过程研究所合作共同参与建设该国家实验室。60、2009年我集团萧山、淄博、昆明和武汉垃圾电厂清洁发展机制(CDM)获得国家发改委批复。61、2009年3月11日,锦江集团广西田东项目一期工程--田东锦盛化工有限公司年产20万吨烧碱项目顺利投产,这是集团投资盐化工产业第一个投产项目。62、2009年5月30日,浙大锦江联合在杭州星都宾馆召开余杭示范工程十周年暨垃圾焚烧发电技术交流会,浙江大学、在锦江工作过的国内其他垃圾电厂负责人、南通锅炉厂等设备厂家代表应邀参加会议,集团董事长钭正刚、总经理王元珞及集团各部门负责人参加会议。63、2009年6月19日,锦江集团与新疆生产建设兵团农七师合资的奎屯锦疆化工有限公司合成氨尿素项目在新疆奎屯举行了隆重的开工典礼。该项目总投资人民币23亿元,注册资本金6.9亿元,投产后将达到年产30万吨合成氨、52万吨尿素的生产规模。64、2009年6月28日,我集团控股的浙江金恒德国际汽配物流基地一期工程盛装开园。该项目以其国际规模化、智能数码化、市场专业化、产业集约化的优势,被业内认定为“国内档次最高、规模最大、形象最佳、功能最齐全的汽配用品专业交易市场,可谓中国汽配第一城”。65、2009年7月1日,杭州锦江协同管理平台(OA)第一期正式运行。66、2009年7月9日,锦江集团控股并组织总承建管理的河南禹州锦信水泥项目开工建设。项目一期工程包括一条4500吨/日水泥熟料生产线、年产100万吨水泥粉磨站、9MW余热发电机组。67、2009年7月13日-15日,锦江集团在广西田东锦盛化工有限公司召开深化落实企业管理培训交流讨论会。集团领导钭正刚、王元珞、王文忠、陈兆元、徐绍芳、张建阳,各管辖企业、项目部、集团各部门负责人等70余人参加培训讨论。集团总经理王元珞作了《如何解决管理中常出现的问题》和《做人做事》的讲座,集团董事长钭正刚讲授了“PEC”管理的借鉴与提升,并再次强调必须落实复杂问题简单化、简单问题数量化、数量问题流程化、流程问题制度化。68、2010年3月24日,锦江集团与奇力资本(香港)有限公司签署条款书,意向吸收其为中国绿能股权投资者,为加快环保能源产业发展和中国绿能IPO奠定了基础。69、2010年4月21日,锦江集团召开了锦江文化专题视频培训会,集团总经理王元珞作了“从锦江发展看锦江文化”专题讲座,对弘扬锦江文化、对锦江今后的持续、快速发展也有重要积极的作用。70、2010年8月2日-4日,锦江集团效率模式培训暨半工作会议在星都宾馆召开,会议邀请五项管理国际集团进行效率模式培训,培训从效率改变中国、心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理等方面讲授和练习了提高效率的重要性和具体方法,坚持“两会一本、每日一转、转出效率、转出利润”。71、2010年9月29日,锦江集团环保能源产业引进战略投资者协议在香港签署。本次中国绿色能源有限公司与奇力资本和泰山投资亚洲环境基金签署协议,引进投资者资金额度为9000万美元,为中国绿能尽快做强做大并按计划上市奠定了良好基础,这是中国绿能2004年与世界银行国际金融公司合作后的又一次重大合作,是集团环保能源发展历程中的又一重大里程碑。72、2010年10月20日,锦江集团与晨兴环保合作总协议在上海签署,根据总协议,锦江集团将间接并购江苏连云港、天津和湖南岳阳垃圾电厂项目。73、2010年10月25日,锦江集团与印尼安丹公司合作开发有色金属项目签约仪式在上海浦东香格里拉大酒店隆重举行,印尼总统苏西洛访问上海世博会期间,出席了集团印尼合作项目的签约仪式。74、2010年11月20日,《杭州日报》发布公告,锦江集团连续11年被评为AAA级信用等级企业。75、2010年12月23日,锦江集团环保能源产业引进投资者并在境外上市工作取得阶段性成果,奇力资本和泰山投资亚洲环境基金共计9000万美元投资款汇入中国绿能账户。从此,绿能上市前引进投资者工作宣告成功。
76、“为正则刚”的“正”就是要求①只要是正确的事,就要按照正确的方式做到底;②要做正确的事,就必须要有正确的心态;③做人要有责任感,做事要有责任心。
77、“有容乃大”的“容”就是要求①有“阳光心态”,心态决定命运;②要“和谐”,每个人都应该收起贪婪的心;③要磨练宽广的胸怀、学会包容和学会在受委屈时能调整心态。
78、“励精图治,求实奋进”是锦江精神,践行锦江精神①要比别人更有目标和定位;②要比别人更有激情和行动;③要比别人更有责任和信心;④要比别人更有耐心和毅力;⑤要比别人更有务实和创新。
79、锻炼心性的六个方面指的是①付出比别人更多的努力;②谦虚戒骄;③每日反省;④对生活怀有感恩之心;⑤积善行,思利他;⑥不为感性所困。
80、最好的管理的是指最适合企业实际的管理方式,管理的关键是了解需求、制定政策。
81、锦江文化是钭董事长带领我们走过28年企业发展的历程中不断积累而形成的。其核心是:让每个锦江人在锦江这个大家庭里学会、学好如何做人,如何做事,追求的是企业发展、对社会贡献的同时我们也得到了能力的展示和提升。82、2008年10月20日吴邦国委员长第一次到广西田东锦盛化工视察,2011年4月29日又第二次到广西田东锦盛化工视察,吴邦国委员长提出“要把锦江项目打造成全国循环经济样板”。83、2007年9月20日,广西田东县杭州锦江集团工业项目开工仪式举行,标志着集团盐化工项目的正式启动,其四大产品分别是液碱、盐酸、PVC、液氯。
84、广西田东锦盛化工所在地田东县的“田东八香”非常有名,这八香指的是香蕉、香芒、香米、香油、香猪、香鸭、香料、香酒。
85、广西田东锦盛化工是集团发展循环经济的示范项目,其主要产品烧碱采用的是离子膜法生产工艺。离子膜法制烧碱的优点主要是:能耗低、产品质量高、三废污染小、成本低、操作管理方便。
86、杭州锦江集团在广西田东县共捐款500万元,建造了10座锦江教学楼。87、2011年2月12日,王总结合自身的读书体会,对集团全体员工进行了“企业发展的真谛—《干法》读后感”专题培训,王总从为什么要工作、如何投入工作、如何出色的工作以及做人的正确思维方式等多个方面为大家讲授了工作的真正意义及正确做人的方式。
88、集团2011年工作的指导思想是:以提产、降耗、增效、安全为主题,以对标、创新、绩效管理为主线;集团环保能源、有色金属、化工三大产业稳健发展、练好内功;将环保能源、有色金属两大产业内部管理和行为规范向上市公司迈进。
89、集团对2011年安全环保工作的要求是:将安全生产视为企业“生命线”,强化责任意识,加强安全工伤事故防范,真正将安全环保工作落实到日常工作中。
90、集团环保能源产业的战略定位是:抓住国家“十二五”规划和国家产业政策的机遇,进一步加大环保能源市场开发的力度,加快环保能源产业发展的步伐,为环保能源产业走上市之路打好坚实的基础,继续发扬坚韧不拔的精神,发展环保能源产业,承担更多的社会责任。
91、环保能源产业专题会议上提出的环保能源项目开发目标是:每个企业到年底至少争取一个项目,集团每年目标至少新增10 个项目,力争在十二五末中国绿能垃圾电厂数量达到60 家。
92、浙大锦江联合开发的第五代异重循环流化床锅炉焚烧技术具有氧量充分、焚烧温度高、二噁英抑制能力强、燃烧稳定等优点。
93、人生的意义在于提高心性、锻炼灵魂。94、人生的方程式=思维方式×热情×能力。
95、开曼铝业于2004年6月份开工建设,2005年12月29日,历时一年半的时间完成一期工程的建设并一次性试车成功,第二条生产线建设历时9个月,第三期生产线建设历时7个月,不断创造氧化铝建设工程奇迹。
96、对设备要做到一懂、二定、三好、四会:一懂:懂设备规格、构造、性能、使用范围及在生产中作用;定:定人员定职责;三好:管好用好修好;四会:会使用、会保养、会检查、会排除故障。
97、锦江矿业目前拥有矿权面积102.35平方公里,现有矿权26个,其中采矿权14个,探矿权12个,资源储量8707.23万吨。98、2011年5月24日的环保能源产业工作会议,回顾了集团环保能源走过的十四年的艰苦历程,分析了当前的市场形势及面临的机遇和挑战,明确了集团环保能源产业的战略定位和发展目标。
99、集团2011年重点工作专题会议主题“相互促进、共同提高”。100、2011年8月4日,集团在21楼视频会议室召开了关于完善中国绿能组织体系、加强中国绿能团队建设专题会议。对绿能管理团队下阶段工作提出的六大要求是:一定要虚心;一定要热爱;一定要高效; 一定要规范;一定要务实;一定要发展。
101、集团在宁夏中宁投资的锦宁铝镁项目于2010年6月19日正式启动投运,创造了七个月建设投产大型冶金工业企业的奇迹。
102、新疆奎屯锦疆煤化工项目是集团与新疆生产建设兵团农七师合作的第三个项目,前两个分别是硅屯锦疆热电项目和奎屯天北矿业项目。103、锦江集团2010年有色金属产业氧化铝年产量超过271万吨,比上年增长约22%,生产铝锭5.5万吨。
104、锦江集团孝义市兴安化工有限公司2010年氧化铝产量突破110万吨,其中全年共进行大技改18项,完成12项,进一步降低了氧化铝生产成本。
105、开曼铝业2010年产量目标是160万吨,2010年实际完成氧化铝161万吨以上。106、广西田东锦盛化工2010年实现销售收入11.5亿元,比2009年增长2倍。107、2011年集团公司把5月份定为公司安全环保月;
108、首届锦江文化宣传月活动主题是办好锦江文化月,安全文明迎佳节。总体目标是以提高员工凝聚力、为集团中心工作服务为目标,结合中秋、国庆两个重要节日,通过力求实效的各类活动,增强员工了解锦江文化的内涵。
109、首届锦江文化宣传月共安排了重温经典、知识竞赛、有奖征文、情暖中秋、喜迎国庆、摄影比赛、建议征集等七大项活动。110、2011年8月18日-21日,全国工商联环境服务商会2011年年会在吉林省召开,集团王元珞总经理作为新当选的副会长参加了此次会议,并被入选新出版的《环境界》封面人物。
111、事故处理的“四不放过”原则指的是:一是事故原因分析不清不放过;二是事故责任者和应受到教育者没受到教育不放过;三是没有防范措施不放过;四是事故责任者没有受到处理不放过。
112、企业安全生产方针是安全第一,预防为主。
113、开曼(陕县)能源综合利用有限公司于2005年12月份投产,做为开曼铝业自备电厂,目前有9炉5机,主要职能是为氧化铝厂做好供汽、供水、供电任务。
114、“三违”现象是指:违章作业、违章指挥和违反劳动纪律。
115、企业安全生产检查的内容包括的五个方面是:查思想、查制度、查管理、查隐患、查安全设施。116、消防工作方针是:预防为主,防消结合。
117、安全整改的三项规定是:定人员、定措施、定期限。
118、安全色分别有红色、蓝色、绿色和黄色,其中红色表示禁止、停止;蓝色表示指令;绿色表示提示;黄色表示警告。
119、扑救火灾的方法有哪些:冷却法、窒息法、隔离法、窒息法。120、“四不伤害”指:自己不伤害他人、自己不伤害自己、自己不被他人伤害、监督他人不被伤害 121、三级安全教育是包括厂级、车间、班组。
122、锦江的目标是以工业奠基,实现“百年锦江”宏图伟业。
123、锦江集团积极响应国家西部大开发,做出投资大西北的重要战略举措是投资建设锦宁铝美新材料有限公司。124、2011年7月28日,最新浙江百强企业在杭州公布,我集团在本百强企业中排名第70位,较去年排名上升22位。125、2011年8月25日,全国工商联在京召开2011中国民营企业500强发布会,我集团继续入围中国民营500强,位列219位,比上一上升7位。
126、绿能(杭州)企业管理有限公司目前拥有12家垃圾电厂,力争在十二五末达到60家。127、2010年1月22日,国家统计局杭州调查队和杭州统计局召开会议,表彰2009年杭州市企业景气统计调查先进单位,我集团获此殊荣。这也是我集团连续第六年获得该荣誉。
128、杭州锦江集团在城市生活垃圾焚烧发电领域起源于1998年,采用的是与浙江大学联合开发、拥有自主知识产权的异重循环流化床垃圾焚烧发电技术。
129、锦江集团首家,也是浙江省首家从事生活垃圾资源化综合利用的企业是杭州余杭锦江环保能源有限公司,是以生活垃圾的高效利用和循环利用为核心,以减量化、无害化、资源化为原则。以低消耗、低排放、高效率为基本特征,符合循环经济的发展要求。
130、开曼铝业(三门峡)有限公司作为开曼铝业总公司主体成员企业之一,其注册资本约1.3亿美元,占地面积900多亩,现有员工1100余人。公司经营范围为生产、销售氧化铝及氧化铝深加工。
131、孝义市兴安化工有限公司,依托孝义当地丰富的铝土矿资源和良好的投资环境,主营氢氧化铝、4A沸石的生产与销售。公司技术水平先进,设备世界一流,全程实现DCS 集中控制,工艺装备和自动化程度达到了国际水平、国内同行领先。
132、锦宁铝镁新材料有限公司项目估算总投资128亿元,项目完全建成后,年产镁铝合金117万吨,年销售额84亿元,上缴税金15亿元。
133、广西田东锦盛化工有限公司是一家集烧碱、PVC、电石、化学品氧化铝、发电项目为一体,走循环经济产业路子的现代化企业。
134、目前杭州锦江集团商贸领域主要涉及商业街星光大道,星都宾馆,国际物流基地。135、2003年3月27日,集团被授予首批“浙江省诚信示范企业”称号。
136、锦疆化工合成氨尿素项目产品主要包括——最终产品:尿素,70万吨/年;中间产品:液氨,40万吨/年;副产品:固体硫磺,1800吨/年。
137、杭州锦江集团的人才战略是百年基业,人才为本。
138、锦疆化工合成氨尿素项目采用的工艺技术有:A.美国GE公司水煤浆纯氧气化技术;B.杭州中泰过程设备有限公司与中国寰球工程公司合作的液氮洗精制技术;C.瑞士卡萨利公司氨合成及冷冻技术;D.荷兰荷丰公司的壳牌-帕克(Shell-Paques)生物脱硫技术。
139、截止2011年8月,锦江集团在全国各地24个省市区拥有自己的企业。
140、目前锦江建成和正在建设的垃圾电厂日处理垃圾达到1.75万吨,占全国垃圾焚烧量的23.6%,已成为国内拥有垃圾焚烧电厂最多、累计处理垃圾能力最大的企业之一。
141、杭州锦江集团是一家“视诚信如生命,视责任如使命”的优秀企业集团,投身到环保能源产业中后,从没把赚钱放在第一位,因为锦江一直坚信从事的是一项长远的事业,相信只要事业在发展,企业也会得到回报,并坚持十四年走到了今天。
142、杭州锦江集团的社会责任更多体现在企业发展中,引领中国的垃圾无害化处理产业,并将努力实现走出国门向发展中国家输出技术和投资垃圾发电项目的目标。
143、杭州锦江集团倡导循环经济理念,发展环保能源事业,这与国家所倡导的低碳环保理念吻合,也是未来经济发展的方向。
144、杭州锦江集团的社会责任也体现在具体的行动中。如在河南省三门峡市,2009年10月,城市供热问题面临困难,在当地投资的企业义不容辞地承担起了这个责任;2008年,累计向四川地震灾区捐款630余万元;2009年,捐资500万元在广西田东县10个乡镇建设了10所锦江希望学校校舍;捐赠山西孝义市2000万元用于发展教育事业;2011年1月,向中国扶贫开发协会捐款100万元;杭州锦江集团还为浙江大学捐建了实验楼„„另外,杭州锦江集团每年还积极参加对慈善总会、春风行动、见义勇为基金、对口扶贫等社会活动的捐助行动,一直以拳拳之心回报着社会。145、2011年4月19日,国务院批转住房城乡建设部等部门《关于进一步加强城市生活垃圾处理工作意见的通知》提出:到2015年,全国城市生活垃圾无害化处理率达到80%以上,直辖市、省会城市和计划单列市生活垃圾全部实现无害化处理。每个省(区)建成一个以上生活垃圾分类示范城市。50%的设区城市初步实现餐厨垃圾分类收运处理。城市生活垃圾资源化利用比例达到30%,直辖市、省会城市和计划单列市达到50%。建立完善的城市生活垃圾处理监管体制机制。到2030年,全国城市生活垃圾基本实现无害化处理,全面实行生活垃圾分类收集、处置。城市生活垃圾处理设施和服务向小城镇和乡村延伸,城乡生活垃圾处理接近发达国家平均水平。全面推广废旧商品回收利用、焚烧发电、生物处理等生活垃圾资源化利用方式。加快生物质能源回收利用工作,提高生活垃圾焚烧发电和填埋气体发电的能源利用效率。146、1997年,浙江大学与杭州锦江集团签署全面合作协议,针对中国城市生活垃圾特性,共同开发应用流化床垃圾清洁焚烧发电技术。
147、多年来,浙江大学和杭州锦江集团在国家自然科学基金重点项目、国家重点基础研究发展规划项目、国家计委重大高技术产业化项目和浙江省重大高新技术产业化等项目的支持下,针对我国城市生活垃圾所具有的垃圾混合收集、垃圾组成复杂、水份高、热值低等特点,深入研究垃圾焚烧、预处理、给料、烟气处理等,并对相关技术进行综合集成,联合开发并应用了异重度流化床城市生活垃圾焚烧技术。148、2006年,浙大锦江流化床垃圾清洁焚烧技术获国家科技进步二等奖,被全国政协主席贾庆林誉为“浙大流派,中国经验”。
149、国际废弃物能源化处置理事会理事长、美国工程院院士、美国哥伦比亚大学Themlis教授在国际动力工程学术会议的大会主题报告中将浙大锦江城市生活垃圾清洁焚烧发电集成技术列为废弃物能源处置的世界五大技术流派之一。
一、什么是知识管理
Erik Sveiby:“KM是一种从组织的无形资产中创造价值的艺术。”Nermati, 认为考虑到知识的资源性特征, KM被界定为对组织智力资本的有效利用。Rademacher认为, KM是一种发现, 获取、存储、管理、开发、传播和使用知识的综合性活动。Andra Warton则认为Lotus对知识管理定义最为全面、简洁, 即知识管理是系统地平衡信息和专门知识, 以提高组织的创新能力、反应能力、和生产率。
本文认为, 知识管理是企业对其显性和隐性知识资源的管理, 具体包括知识的识别、获取、开发、存储、传递、共享、利用及评价等, 其目的是促进企业内隐性知识和显性知识的共享, 提高企业的核心竞争力, 最终实现不断创新, 满足顾客、社会、供应商、员工和股东的需要。
二、知识型企业及知识型员工
知识型企业被认为是知识经济条件下最具生命力和推动知识经济发展的核心经济单元, 它利用知识管理来代替原有的科学管理方式, 是知识称为企业投资的主体和衡量企业是否成功的标志。与传统企业相比, 知识型企业的显著特征首先体现在管理核心为知识管理上, 而不是土地、资本、劳动力等要素上。
在知识密集型的企业中, 知识型员工拥有企业最稀缺、最宝贵的资本, 此类型员工的稳定性和积极性, 直接关系到企业的生存和发展, 他们具有以下一些特点: (1) 具有很强的专业理论知识及实践经验。 (2) 追求独立自主、灵活多变的工作环境。 (3) 追求自我价值地实现, 并非一切以金钱衡量。 (4) 工作过程难以监控和考核。
三、知识型企业的知识管理策略研究
知识型员工是知识型企业最具竞争力, 而且是最宝贵的核心资源, 从这个意义上来讲, 知识型企业的知识管理归根到底是对知识型员工的管理, 其管理策略也可归结为人力资源管理视角的知识型员工管理。
1. 加强知识交流与内部分享:
鼓励大家进行咨询技术和经验的交流。“人”是知识的载体, 而“知识”的真正价值则来自于“分享”。企业与员工的成长需要培养并形成学习的氛围与知识分享的文化, 从而加速员工学习、创造与运用知识经验。在企业的知识管理是实践中, 要建立和创新知识分享传播机制, 定期举行知识分享会。此外还应密切关注企业外部知识的更新状况, 做到企业内部知识与外部知识及时接轨, 才不至于使企业落后于竞争对手。
2. 加强组织知识的保密工作, 防止组织知识外泄, 例如:
可以与员工签订保密协议。知识型企业的知识流失无外乎有两种:一种是员工携带原属企业的知识跳槽;二是内部员工出卖企业知识以获取额外价值。为了防范这两种情况地发生, 应做到“留人且留心”, 在员工道德教育方面要狠下功夫, 此外还应建立相应的惩罚机制配套使用。
3. 对知识型员工进行培训提高、知识再造。
21世纪是一个知识爆炸、更新速度极快的时代, 知识型企业要想保持竞争力, 就要不断更新和再造组织的知识资源。员工培训是实现这一目标最直接的环节, 企业可以充分利用自己的培训团队, 也可以请专业的咨询培训公司做指导。值得一提的是, 可以借鉴一些大型跨国公司成立内部商学院的做法, 使企业针对员工的培训活动更加系统化。
4. 改善工作环境, 识别员工的个性需求, 提高员工工作满意度。
基于知识型员工在个人特质、心理需求和行为方式上有着与非知识型员工截然不同的特点, 在管理实践层面管理者应了解和识别员工的个性需求, 让员工发挥自主积极性, 设计符合自己个性追求的工作环境和工作方式。从而有助于提高员工的工作积极性, 工作积极性的提升带来的是工作效率的提高, 从而提高员工的工作满意度。
5. 实施粗放式管理, 充分合理地授权, 以提高员工的工作成就感和忠诚感。
知识型员工有一个很重要的特点就是通过获得充分授权, 努力完成工作并取得成效, 使自身价值得以体现。因此, 建立必要的权利监控机制, 有助于解除高层管理者的疑虑, 更有利于持续员工的工作积极性。当员工在获得极大的工作成就感, 感觉自身价值的外显作用时, 也能够培育和提高员工对企业的归属感和忠诚感。
参考文献
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1991年, 美国密西根大学工商管理学院的 Kim S.Cameron and Sarah J.Freeman 发表了《文化的和谐、力量和类型:关系与效益》(Culture congruence,Strength,and Ttype: Relationships to Effectiveness)的研究;他们用现场调查的方法以334家研究机构为样本,研究了文化整合、文化力量和文化类型与组织效益之间的关系。
1992年,美国哈佛大学商学院的约翰 科特教授和詹母斯 核斯克特教授(John Kotter & James Heskitt) 出版了他们的专著《企业文化与经营业绩》(Organizational Culture and Performance),在该书中,科特总结了他们在1987~1991年期间对美国 22个行业 72 家公司的企业文化和经营状况的深入研究,列举了强力型、策略合理型和灵活适应型三种类型的企业文化对公司长期经营业绩的影响,并用一些著名公司成功与失败的案例, 表明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响,并且预言,在近十年内,企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素(John Kotter &James Heskitt,1992)。
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