毕业生顶岗实习周记

毕业生顶岗实习周记（共8篇）

毕业生顶岗实习周记 篇1

鼓励毕业生到接收单位相应岗位上进行顶岗实习是高职院校推行校企合作、工学结合的重要举措,也是促使毕业生尽快掌握 未来 工作岗位技能,提高职业能力的有效途径。分析顶岗实习过程中存在的问题,提出高职毕业生顶岗实习要制度化、规范化,是解决存在问题的关键所在。本文是小编为大家整理的毕业生顶岗实习周记范文，仅供参考。

毕业生顶岗实习周记范文篇一：

到南车时代顶岗实习，我的心里充满幻想，同时也不知自己该如何去适应而有压力。我试着把它当作我就业前的一次实地演习，从中提高实践操作能力，了解怎样适应好环境，明白怎样更好的工作，知道怎样处理好各种关系，懂得公司的一些基本情况。

通过公司的培训后，我被安排在制造中心的系统总成厂atp机柜布线工作，主要是跟着师傅学习怎样完成各道工序和帮助师傅下线束，偶尔被调动到别的岗位。

在车间里，我首先的工作是下线束，即将各种屏蔽导线按照图纸上的尺寸和要求依次的裁剪成一套。在肖师傅的指导下，我感觉很简单，就跟着她动手，才知道各种屏蔽导线的区别我一无所知，通过问肖师傅，我知道了图纸上如“4*1”的线，从而才可以按图纸进行操作。而在裁剪导线时，要注意长度一定要有适当的裕量，如果取长是乱废，而取短则不合要求。把导线裁剪之后，则是将各根导线编号，这是一个细活，如果没有编对，接下的工序就无法进行，前面的工作就是无用功了。可见，责任的重要。接着，便是把编号组成的线穿入屏蔽网中，在此之前要把将要穿的导线扎成一束。这工作看似简单，但却要使各屏蔽线的头和尾都是平齐的就不容易了。在穿屏蔽网时，要有一定的方法。在肖师傅的指导下，我很快就学会了。其实，在辛苦的工作中只要有正确的指导就可以找到轻松的工作方式。到此，下线束的工作就完成，我从实践中明白“看事容易，做事难”的道理;认识到在工作之前要具备一定的知识，要对自己所做的事情要有了解，才能够动手工作;知道了工作要有责任心，要有节约的意识，才能多快好省完成每一环节的任务。

在车间里，我的主要工作是机柜布线。而指导我的是谭师傅，她对工作非常地认真，指导我是非常地热情，让我从工作中得到了一笔宝贵的经验，明白怎样工作好。

首先，我也是下线，但不同的是这次下的线有白皮线(如1平方毫米的线)和屏蔽线。而有一种与屏蔽线很相似，它只是没有屏蔽网而已，因此，有些看似相同的东西，其实有细微的差异，这要细心的观察才能区分。在生活中，这种细心很重要的。白皮线的数量很多，裁剪后，要根据图纸套上数字套管，再合成一组大线。而屏蔽线一样要编号，但还要剥成白皮线再套数字套管，穿磁芯，最后用热缩管将数字套管和磁芯吹缩在一起。而我在吹热缩管时，误认热缩管被吹得与磁芯中间没有空气，这样不仅很慢，而且吹得热缩管散出一股气味。其实，吹它只是为了固定数字套管。原来做事之前了解了要达到的目的，不仅工作轻松，而且工作效率也会提高。

接着，便是把所裁剪的线按照图纸一一布置并固定在图纸上。这工序很容易出错，要根据走线要领和线长来选择中间路径，认真对照图纸和线标识。这需要了解布线的工艺要点和其后的一些工序，才能使布线有利于接下来的工作，所以就必须有一定的经验，才能提高工作效率，并且使线布置得美观。布置好线后，要用扎带扎好，这需要有耐心，要知道扎线目的和要领，在此过程也需要细心，如果在剪扎带时把线给弄伤，就必须重新再布置这根线。为了防止有伤线存在，还必须打耐压。其实，每一道工序都紧密联系着，要保证产品质量就必须认真地对待工作。

然后，就是把有些线端压上针，即压针。这工序很重要，其要求很严格。按规定长度将线端剪齐，然后就用剥线钳剥线，再用压线钳把相应的针压好。对于剥线来说，要把线剥得与针口深度相近。在谭师傅的指导下，我认真地测了针口深度，然后放到剥线口留下一个记号在脑海中，这样反复练习，慢慢地找到意识，也许这工作需要从实践中感悟吧。而压针更需要清醒，因为压不同的线时，其压线钳要更换挡位，而我明明提醒自己，却在不知不觉中出错了，这警示我在从事电力方面的工作时应该时刻提醒自己注意各项操作制度，要从心动落实到行动上。

再接下来的工序便是把所压的针插入插孔。这需要对准图纸看，而且要注意插孔的摆放方向，如果开始时没有注意，则接下的就全错了。可见，做事的准备工作和对接下来工序的要求要周密考虑清楚，才能不容易出错。当把针插好后一定要检查，而检查是需要像刚插一样细心，因为最后一步插错了，整个产品的质量就不合格。其实，公司的产品质量决定于我们工作中的每一个细节，细节不仅决定产品质量，而且会对公司的声誉产生影响，所以我要从小事上严格的要求自己做好，时刻地提醒自己认真工作。

最后的工序是把布好的线扎到机柜上。开始接触时，我感觉它是费劲但做起来是简单的工序。然而接触后知道扎线上机柜的工作并不费劲而是很复杂的，它不仅要扎到一定的位置，而且要保持美观。这需要自己动手扎了，从中有了体会，才能明白其要领，如果只是看而不动手，就不可能独立地完成，这就说明了在实践中才能取得真经吧。

到公司顶岗实习，我不仅实践能力得到锻炼，而且了解了公司的文化，如公司的“6s”检查管理，它包括整理、整顿、清扫、清洁、安全及素养。而整理是“要”与“不要”分类，把“不要”彻底清除;整顿是放置标准化;清扫是保持工作现场干净;清洁是认真维护;安全是消除或争取有效预防措施;素养是提高工人素质，营造团队精神。这样不仅可以消除安全隐患，而且使工作有条不紊，从而提高工作效率和集体的素质。半军事化管理提高员工的工作作风，培养员工有军人般的意识。公司的质量方针则是制造精良产品，追求科技创新，进行持续改进，满足顾客期望。可见，公司的最终目的是让自己的服务是得顾客满意。公司每周的班会使我了解了公司安全方面的知识。总的来说，公司的文化是我所获取的一笔财富，它使我心里产生了一些理念，这有利于我今后的工作。

毕业生顶岗实习周记范文篇二：

记录页1

实习场地:综合楼

实习内容:(记录顶岗岗位、工作内容、操作步骤等具体内容)

岗位:生技处粉磨工段巡检工

工作内容:上岗前三级安全教育的培训和学习

操作步骤:宁波海螺水泥有限公司，上岗前我必须进行安全三级安全教育的培训和学习。所谓三级安全教育，是厂级教育、车间教育和岗位(班组)教育。上午，我首先是总经办办理报到手续，根据报到单到安全管理教导员阮培康师傅的办公室报到，认真学习厂级安全教育。我学习的厂级教育是系统，在公司内注意哪些事情，以及道路安全。顶岗实习周记。下午，我来到我所在部门生技处进行车间教育，在生技处处长梅海涛的教导下学习车间教育。学习在生技处需要注意的安全注意事项。晚上，在一天的系统学习完毕后，我开始做厂级教育、车间教育试卷，做完试卷之后之后，进行审核，确认无误后方才休息。

记录页2

实习场地:中控操作室

时间:2011。12。16

实习内容:(记录顶岗岗位、工作内容、操作步骤等具体内容)

岗位:生技处粉磨工段巡检工

工作内容:上岗前三级安全教育的培训和学习

操作步骤:早上八点，我根据报到单的要求去到粉墨工段报到，学习三级安全教育的组后一个岗位教育，岗位安全教育在粉磨工段段长季高照的教导下，学习岗位安全操作规程以及四不伤害防护卡的内容。岗位安全操作规程是指在此岗位为了安全生产应该遵守操作规程。四不伤害防护卡是写有如何在工作期间使大家安全内容的卡片。四不伤害主要内容是:不被他人伤害，保护他人不受伤害，不伤害他人，不伤害自己。经过一上午的时间，学习完毕。在下午的时候，我就在粉磨工段办公室就把岗位教育填写试卷，晚上，我来到阮培康施法的办公室，把试卷上交给阮培康师傅批阅。被告知我的试卷必须在85分以上，方能通过岗位三级安全教育，达不到的要重新学习。

记录页3

实习场地:中控会议室

实习内容:(记录顶岗岗位、工作内容、操作步骤等具体内容)

岗位:生技处粉磨工段巡检工

工作内容:2014年分班统计

操作步骤:早上，我到中控报道后，领取2011年全的质量台账。因为每年海螺都要年终检查，其中就有查各个班组的质量台账，而宁波海螺质量台账是把各个班组做在一起。今天我主要把任务是把各个班级所做p。c32。

5、p。o42。

5、p。i/ii52。5三种不同规格水泥的比表面积、so3(三氧化硫)、loss(水泥的烧失量)、每天所做的实验次数，以及合格的次数进行统计。根据要求我把每个班组每个月所做统计在一起。比表面积、(三氧化硫)、loss(水泥的烧失量)是对水泥质量的评估的很重要的指标，so3的含量严重影响水泥凝结时间的长短。

记录页4

实习场地:1#水泥磨房

实习内容:(记录顶岗岗位、工作内容、操作步骤等具体内容)

岗位:生技处粉磨工段巡检工

工作内容:1#水泥磨房选粉机选粉机斜槽更换

操作步骤:早上，我和同事到仓库，我填写材料领取单，领取500套螺丝、20支玻璃胶、50米斜槽专用帆布、50米斜槽专用铁丝网。把领取的材料带到1#水泥磨房选粉机选粉机处，我用电动扳手打下斜槽上面的螺丝，把废旧的帆布和铁丝网取下，跟同事搭把手把新的铁丝网铺在斜槽上，根据斜槽螺丝孔，我负责用气焊在铁丝网上相对应的地方烧孔，再把铁棍烧红，在帆布上烫孔。再把帆布铺在铁丝网上，在帆布与斜槽盖板连接处打上玻璃胶，起到密封作用。再把斜槽盖板盖上去，根据螺丝孔用烧红的铁棍对帆布穿螺丝的地方烫孔，用新螺丝把斜槽连好。把废旧螺丝收集起来回收，清理环境卫生。

记录页5

实习场地1#磨房

实习内容:(记录顶岗岗位、工作内容、操作步骤等具体内容)

岗位:生技处粉磨工段巡检工

工作内容:学习水泥工艺生产流程

操作步骤:我在粉磨工段主管田垒的带领下，学习稀油站的结构。学习完毕之后，到1#磨房水泥生产现场学习水泥工艺生产流程。最先来到老线石膏棚，看到在这里30#和31#皮带，把原料运到5#和7#皮带机，通过5#和7#皮带机原料进入原料仓。原料仓下面是喂料称，通过阀门控制流量，把石膏、熟料和石灰石按照一定比例混合，传到辊压机里面，通过辊压机吧原料中较大的颗粒压碎之后，通过中料管，进入磨机。磨机里面有各种直径钢球，分出一次粉磨合二次粉磨。成品通过选粉机选出合格水泥，颗粒较大的通过会聊管再次进入密集粉磨。合格水泥通过上库斗提进水水泥库。

毕业生顶岗实习周记范文篇三：

我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部

(1)沙滩娱乐部

一开始我被安排在沙滩娱乐部实习，由于酒店有淡旺季之分，实习结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业，而这一段时间正属于淡季，所以不营业，在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库，我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁，将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等，五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦，干的是又脏又累的基层活，但是我们部门的关系融洽，民主意识强，大家很自觉地拿起活就干，百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。

我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里，我们几个同学一起努力经营起沐浴阁，一起努力创建高服务高效率的服务团队，其间有过许多艰辛与挫折，有过成功与失败，有过快乐与失落，我们不怕苦累脏，勤奋尽职，面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务，镇定自如地去解决所出现问题。

(2)客服部

最后的两次轮岗我被分到客服部实习，后四个月的实习时间我在客服部度过，7月份开始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前几天是边工作边培训，客房部人手不够，后来加上暑假工还好一点，天天汗颊背流，满头大汗，真正体会到钱的来之不易。

客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成，否则将出现服务破绽，给入住客人留下不好印象，有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右，天天铺床、洗厕所、拖地、搞 清洁、配一次性用具、保洁、对客服务，天天重复同样的工作，正是因为如此，才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩，而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求，我尽可能去满足。面对好心客人对你(服务员)的关怀，我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求，()我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少，在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生，工作作风尚且等到了酒店上级的赞可，让我欣慰。

三、实习效果、实习体会

毕业生顶岗实习周记 篇2

关键词：高校,毕业生,顶岗实习,就业

一、大学毕业生顶岗实习现状调查

选择唐山地区两所本科院校和四所高职院校作为调研主体, 调查对象为参加过顶岗实习的学生和企业人员, 问卷分为学生版和企业版, 共计300份, 共回收问卷290份, 其中有效问卷290份, 有效回收率100%。

(一) 学校教学与顶岗实习实际差距较大

在“企业与学校共同制定实训教学计划”这一题中21.0%的人选择了同意, 50%的人选择了不确定, 29.0%的人选择了不同意, m值为2.10, 介于同意与不确定之间, 趋向于不确定。可见, 实训计划可能并不是基于双方共同的意愿。

(二) 毕业生对顶岗实习认可程度不高

从表2中不难发现, 有85.2%的学生认为难以适应企业的规章制度, 有85.4%的学生并不喜欢实习工作的内容。这些信息都反映了学生存在实习适应性差、认可程度低等问题。这都会大大程度影响学生顶岗实习的积极性, 进而影响工作效率。

(三) 企业对顶岗实习学生待遇不高

在“企业是否有将实习学生留企就业的意愿”这一题中, 458%的人选择了有, 15.2%的人选择了没有, m值为1.61, 介于有与没有之间, 趋向于没有。从此题不难看出, 顶岗实习与就业关联性程度不是很紧密, 这正反映了实习生只不过是企业在劳动力暂时短缺情况下的补充而已。

二、顶岗实习未能直接转化就业的原因分析

首先, 产业结构尚未与劳动力结构变化相适应。产业结构滞后于劳动力结构的变化, 导致了劳动力过剩与紧缺的矛盾, 这主要表现为高低端劳动力短缺严重, 而中端劳动力却相对过剩, 大学生就业难的问题日益严重。其次, 学校与实习单位合作不够深入, 学生留企业就业率低。企业接收学生实习很大程度上是为了获取廉价劳动力, 学校派学生实习主要是为了完成顶岗实习任务, 企业给学生提供的岗位无法满足学生的要求。用人单位出于利益和成本的考虑, 在没有必要的岗位安置条件下, 用人单位也不会将学生留用, 毕业生就业的几率大大降低。最后, 多元化的考评体系还未完全建立。对顶岗实习成绩的考核主要依据实习单位评语和盖章, 考核停留在对实习结果的考核, 而不是实习过程的考核。

三、顶岗实习有效向就业转化的几点建议

(一) 高校加强对顶岗实习的重视程度, 创新管理体系

创新管理体系, 实行分级管理。分级主要体现在学校、教学系部、教务处三级管理, 即学校负责总体统筹、把握与协调, 教学系部负责顶岗实习工作的具体实施工作, 教务处负责对各系部的顶岗实习进行监督。整个顶岗实习包括:培养计划的制订、组织动员、单位和学生之间双向选择、顶岗实习实施和考核总结。

(二) 在现有基地的基础上, 开拓新的一体化基地

学校要不断开拓新的实习基地, 这些新的实习基地的选择要本着实习与就业一体化的原则, 充分考虑企业的诚信和态度, 尤其是把能够提供就业机会作为重要的选择标准, 将就业率纳入考核企业的重要指标中, 当然, 这也需要利用政府出台相应的政策手段, 以建立高质量的实习与就业一体化的基地。

(三) 构建企业、学校、学生三元评价制度

首先, 企业对顶岗实习学生的工作态度、工作质量、团队合作能力等作出一个评价, 这主要是通过实习报告中的企业评价来体现;其次, 学校的实习指导教师结合走访结果填写指导教师评价部分;最后, 学生根据自己在实习过程中掌握技能情况进行自评。三个指标加权后得出学生的最终成绩。这样的三元评价体系不仅可以让学生对顶岗实习提起足够的重视, 还能不断提高自己的职业技能和素养, 大大提高就业竞争力。

参考文献

[1]牛翔.高等职业学院顶岗实习管理组织模式的研究[D].山东大学, 2013.

毕业生顶岗实习周记 篇3

关键词：顶岗实习；跟踪调查；合法权益

毕业前顶岗实习阶段，实际上是毕业生走向职场前的一场大练兵，顶岗实习单位为实习者提供了进一步学习的机会，如何充分利用并顺利度过这段日子，不但对校企双方能否实现共赢，特别还对广大毕业生能否顺利步入职场及如何在职场中如鱼得水尤为重要，但是经常由于教育不到位、管理欠缺、机制不够完善或学生阅历不够、经验不足、认识不清等问题导致一些原本可以避免发生的事情出现，对学生、企业和学校都造成不利影响甚至是伤害。我作为在一线从事就业工作的一名普通工作人员，从企业的人力资源管理者（企业人事部）和高职院校就业管理者的角度来说，通过对此现象的观察进而进行了一些思考。

一、高职毕业生在进行顶岗实习前后注意的一些问题

1、高职毕业生应当认识顶岗实习并理解其多重的积极意义

（1）顶岗实习是学校安排在校学生实习的一种方式，它不同之处在于使学生完全履行其实习岗位的所有职责。虽对学生能力能够起到很大一定程度上的锻炼，但具有很大的挑战性，毕业生即将要离开校门，基本独自面对社会，这一和校园差别迥异的陌生环境。

（2）毕业生要面临着找工作，面对自己专业知识、工作技能的储备，更要面临心理素质、人际交往与关系的处理等考验。在短时间内一系列的角色转化，陌生带来的一系列压力等使得很多人烦不胜烦。对即将走向顶岗实习的学生来讲，首先对顶岗实习要有一个清醒的认识。

（3）顶岗实习不但能为我们高职毕业生提供了提前熟悉企业、工作及岗位的机会，更为学生们增添了新的就业渠道。因此，不但要认清就业形势，还要树立危机意识，正确定位自己，正确处理好就业、择业及创业的关系。

2、高职毕业生应增强安全防范意识，学会保护自己

由于当前高职学生一直是生活在一个受到保护的安全小家园，学生普遍涉世不深、阅历较浅，安全意识普遍淡薄，防范心理不强，因此容易上当受骗。为此，我们高职毕业生在顶岗实习单位及在顶岗实习过程中都应绷紧安全弦，还因为离开了原有大学的群体生活，面临一些原本不是问题的问题，比方找住房、单独居住、合租、住房水电、工余的吃饭问题，等等，这就要求我们顶岗实习的学生注意人身安全、财产安全、饮食安全，更要注意职业安全，防止在寻找单位和住房等的过程中误入传销及诈骗圈套，要经得起假想的金钱、虚伪的温情等的诱惑和考验。更要在工作过程中加强学习和防范，树立安全意识，科学工作，有效保护自己，避免工伤，要有“我不伤害别人，我不被别人伤害”安全意识。

3、毕业生要主次分明，既要有长远眼光又要有战略思维意识

（1）通常我们经常说“选择大于努力”说的是我们要找准方向再努力，虽然要树立先就业后择业的观念，但不能因为工作而工作。在顶岗实习之际，自己一定要认真想一想，找工作的目的何在？搞清了再决定到底找什么样的工作。不能为找工作而找工作，像无头的苍蝇似的毫无目的。特别是看到其他同学纷纷踏上岗位之际，自己的工作还无着落的时候更是急得像热锅上的蚂蚁一样，甚至于病急乱投医，找到一根稻草都当金条。等实际上岗了才觉得反差太大，做不了几天就想离职，给工作双方都带来被动，更给学校形象带来不利影响，使今后的校企合作陷入被动。

（2）要清醒地认识到：工作应当是为我们的理想、职业发展服务的，是我们实现目标的手段和工具，切不可随波逐流，更不可稀里糊涂让工作左右我们，这样就本末倒置了。

二、高职院校如何做好毕业生跟踪调查，建立长效合作机制至关重要

以我院为案例，我院毕业生顶岗实习主要以校企合作推荐就业为主体，自主择业（自主创业、参军入伍、及政策性就业）为补充的就业体系，这就要做好毕业生跟踪调查尤为重要。开展毕业生跟踪调查，实质是学校与用人单位的一种交流。通过不断交流，可以与用人单位建立起长期和更大范围内的合作。

1、首先，学校通过毕业生质量跟踪调查与用人单位建立长期联系后，可以尝试与用人单位签订校外实习、实训基地，让学生了解企业一线业务，了解所学技能在实际工作中的应用。其次，由于企业与学校之间具有互补性和互利性的关系，又以毕业生为媒介，这就为企业与学校之间开展更大范围内的合作提供了很好的条件。如进行校企合作、定向培养、冠名班等合作、开展进修培训教育等，为构建开放的职业教育体系打下良好基础。

2、除此之外，做好毕业生质量跟踪调查工作，也体现出学校负责的态度。通过这项工作，可以不断扩大学校在社会上的影响，同时也为不断扩大就业渠道和就业市场打下基础。院系做好毕业生就业跟踪月度台账，有力地参与了学生和企业间存在的问题在短时间内得到有力解决。

三、如何保护毕业生的合法权益，学院相关职能部门和专业系应加大宣传和规范签订顶岗实习协议书

高职毕业生刚步入社会后，更多的是学院上岗前上一场企业“劳动法”至关重要，健全校企合作机制，规范实习协议的签订，明确三方责、权、利，防患于未然。一般而言，实习生由于未毕业，尚属于在校生，到实习单位进行实习属于短期的劳动技能培训或实践。虽然也领取部分报酬，但实习生与被实习单位之间不存在劳动关系，因此不适用《劳动法》的调整，因而要参照《合同法》等相关规定来处理。如果未签订实习合同，实习生在用人单位实习时受到伤害，仅能按照《民法通则》的有关规定按一般人身损害赔偿，由实际侵权人承担责任，如被实习单位在实习生实习时未能提供足够的劳动安全保护的，实习单位应当承担相应责任，对如因实习生所在学校未尽到安全管理责任或选用的实习单位不具备安全生产资质的，实习生所在学校应当承担相应责任。

当然，对即将参加顶岗实习的同学要认真思考，转变观念、增强岗位意识、积极努力增加工作经验，不能轻易放弃。对企业来说，员工的知识技能固然重要，但是拥有兢兢业业的专业精神更加可贵。现在的大学生心理浮躁是普遍现象，一部分人留不住是意料之中；虽然企业亦存在各样的问题，但我们高职毕业生在学习知识技能的同时还应该多学习如何妥善处理人际关系，如何加强团队合作，如何增强解决问题的能力。不存在问题的企业是不存在的，正是因为有这样那样的问题需要去解决，才需要人才，现在企业最关注、最需要的还是具有爱岗敬业态度的人才。

参考文献：

[1]《劳动合同法》、《劳动法》 学院图书馆

[2]《稳定就业、促进就业政策汇编》，南通市劳动和社会保障局，2009-06

毕业顶岗实习周记 篇4

我怀着忐忑的心情来到了移动公司实习，这是第一次进企业实习，希望自己能够学到更多的东西。

刚开始走进移动公司时，一切都是那么熟悉又那么陌生，熟悉的是对营业厅的环境的耳濡目染，陌生的是对一些业务和礼仪还是那么生疏，但心中有种初生牛犊不怕虎的精神，相信只要沟通从心开始，一切都能做到无限可能，幸好这里的同事都比较热情，她们总是在空闲的时候耐心的教我。

营业厅的实习第一周刚开始的工作是当引导员，虽然有点辛苦，但刚走进岗位的好奇兴奋，使我引导工作也做得很开心。后面三四天就开始跟台席，站在同事们后面看业务受理，虽然看上去有点像保镖，呵呵，但是学到了很多业务知识。

第二周

第二周，我们开始真正走上台席，办理一些基本业务，师傅站在我们后面指导，手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪，让我感触颇深。学会了站立式服务及主动式服务等许多东西，真正体会到顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的!等顾客理念;体会到要主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，主动为顾客着想;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。

因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

2.思想统一，目标明确。即俗话说：大家的心要齐。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

3.团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

第三周

第三周我要在客服中心做话务员的业务培训，为期十七天，负责培训我们的是郑晴师姐。我们就从郑晴师姐的身上感受到中国移动员工无微不至的人文关怀，同时也感受到中国移动员工全心全意服务顾客的服务精神，师姐们在培训过程中一直向我们强调：我们的工作目标就是热情的服务客户，追求客户满意。从参加培训的第一天起，我们就培训了作为一名专业的10086话务员服务所需要了解的流程规范，在培训期间我感受到中国移动对员工的要求，同时也感受到公司对员工的关怀，第一次亲身感受到中国移动沟通从心开始的企业精神。

第四周

在上一周了解了作为一名专业的话务员的流程规范后，这周我们系统的学习了移动业务基础服务知识，有公司优秀的内训师给我们进行培训，听了每个老师的课程之后，更详细的了解了移动的基础业务，其中包括入网、品牌互转、档案修改、停机保号及复机、补卡换卡、过户、服务密码、预销户重开机、申请销户、卡类业务等等，让我们了解到在受理这些业务过程中需要注意的地方。在培训过程中老师还安排了有关基础业务的课堂练习，更好的巩固偶来培训所学的知识，同时也提高了我们的学习效率。

第五周

在这周的学习课程中，老师主要给我们详细讲解了BOSS知识库的运作技巧与常用的操作，随着业务发展及系统功能的不断完善，我们从前台使用的知识库的常用功能入手对菜单和界面功能进行熟悉，提升了知识库的操作便捷性和界面友好性，熟悉知识库查阅的操作和对各项功能实现集中使用，提高了查询的速度。在熟悉了基本的界面操作之后，老师让我们自己在电脑上进行简单的系统界面的操作，进行模拟使用系统软件，并告诉我们在服务过程中，如遇到自己不熟练或不明白的业务时，使用BOSS知识库可以快速的查询到客户提出的要求，进行有效的解答。

第六周

记得我第一天上班我来到这个人生低不熟的岗位上工作，一切对于我来说都是新的挑战，如何处理好与上级领导和同事之间的关系尤其重要。在这问题上，我得感谢学校的领导，老师的教诲，得益于丰富多彩的校园文化生活的熏陶，收益于各色各样的社团组织工作的锻炼，给予了我锻炼于发挥的舞台，才让我不会手足措。在进行短短的十几天的培训之后，我们开始上岗接电话了，心里有点小激动，也有点小紧张。记得在接第一个客户的电话是，尽管之前有短短的练习，但是在接入电话的时候还是没有那么流利，不过还是相信自己可以做的很好。

第七周

经过两天的充实、丰富的营业厅实习后，我频繁不断的总结、思考，也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机遇学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员。不少时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动，作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮忙的双赢效果。为此，我频繁主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去。当然成功的实习与我们班组人员的大力帮助分不开，在这里向对她们说声谢谢。

第八周

2013大学毕业生顶岗实习周记 篇5

暑假一放,我便在宝安石岩一家中小型港资公司开始了一种全新的生活——实习.我的实习时间从7月5日到7月23日.作为一名大二学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习,在这之前我是一点实践经验也没有.虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中.我实习的公司叫金焰有限公司是隶属香港工业集团“今凰集团”地处石岩水田开发区,占地面积15000㎡,建筑面积40000㎡.公司自创立以来,已取得了相当好的经营业绩.目前主要产品为电动牙刷以及其他中小型家用电器.其销售对象地是以香港为主要地.办理生产电动牙刷等其他中小型家用电器并外运香港销售.作为一名大二就要毕业的学生能够在这样重要的公司里实习,我感到非常的荣幸.此次实习,主要实习的内容是学习如何收集行业内的产品的信息,日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活.简单来说就是学习做一位办公室文员.刚开始上班时,真有些不习惯.面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变过来.不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一遍了.他们都把我当着小布丁看,也许是因为我个只比较矮小,长得可爱,性格开朗,又刚来实习的缘故吧,嘻嘻.所以大家都很照顾我,无论在工作上还是在生活上.在工作上,如我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我.

关于计算机专业毕业顶岗实习周记 篇6

周记

（一）离开了学校，告别了学生生涯，开始了一直追寻的工作生活。虽然不是第一次过上班族的生活，但还是会有兴奋与紧张感。第一周的工作生活过的总是充满好奇的，可是却也让自己感到了不小的压力，刚开始上班，老板并没有让我做什么具体的工作，来的第一天和老板一起去了几个学校，算是见识一下社会中的交际吧。因为最近在为县里的几个学校机房布线，后来的几天又跑了几个学校，但都不是真的做些什么，都是去看看现场，跑了很远的路，看了好几个地方，回来后开始画布线图了。

当刚开始还会按照学校作业那样一板一眼的想着该怎么开始，当看别人的工作后才觉得生活讲求的是效率。第一周都只是在了解工作的环境和工作内容，对于什么都没经历过的我而言，工作的内容让我充满了好奇，可是当定下心来审视工作环境时，不免又有那么点的失望了。每天坐在电脑前看着同事进进出出的忙碌，似乎到是有点羡慕，自己什么时候也可以像他们一样独当一面呢？

周记

（二）第二周的工作渐渐的开始步入正轨了，现在也开始做一些事了，很少向外跑，因为现在才发觉自己对这个城市认识的太少了。好多的路都是不认识的。现在大部分的时间都是在店里做些事。当什么都不做时，总高傲的以为自己什么都会，可是当真的做的时候才发觉原来自己什么都不会，理论与现实的差距真的很大。这星期做的做多的一件事就是装系统了，当自己真的装时才发现学校的知识也太死板了，曾经装系统时因为都是我们自己的电脑，买来时都是分好区的，从没想过分区的事，当一台裸机放在我面前时竟然是别人教我怎么完整的装系统时，自己真的觉得好丢。还有一件事就是做网线，说起做网线可是我的强项，可是在这里却让我吃力闭门羹，一位客户来要10米的网线，还要做好水晶头，我特地问了句他是连接什么设备的，他说是连电脑的。我就做起了交叉线，当做完后同事过来看了测试后，竟然用充满鄙视的眼神看了我一下后，剪掉了交叉线的另一头。

然后就是一句线都做错了，当时真的是说的我一头雾水，后来知道了，这里用户用到都是交换机与电脑相连，说连电脑也并非我们说的电脑互连，而是连接电脑上网的……，不过这个打击真的还是让我到现在一直都心有余悸，不是因为我把网线做错，而是让我突然有种很失望和心寒的感觉，心寒的是被别人鄙视的感觉，因为毕竟在这里自己的身份是一个大学生，别人都以为大学生应该知道的很多，懂得很多，可是这样简单的都不会时，就更加的鄙视了。失望的是自己所知道的在这里的工作中可以用到真的是少之又少，这里根本就不会用到那些自己认为很感兴趣的东西了。

可是我并不会因此而放弃、而心灰意冷，虽然觉得自己有点难过，不过还是不得不佩服这里的同事，他们确实真的会很多很多的技能，能力也是很强很强的，对于打印机、传真机、复印机的维修，校园多媒体的架设，校园广播的调制，网络布线的实施……自己要学的还有很多很多。十一和中秋都在这一周了，几个月前就说今年的十一一定要在家里坐着看祖国60周年大阅兵，可是上班后才发现生活的节奏不在是自己想怎样就怎样了，十一也在加班。工作的纪律，工作的基本责任都是曾经的我所不曾有过的感受。现在渐渐的意境适应了工作的生活，也很清楚自己的差距，一定要在实习的时间中好好的努力。

周记

（三）半个月的时间过的很快，每天这样起床、上班、下班，再上班、再下班、然后睡觉；时间过的不知道是该说充实还是荒废。渐渐的忙碌了，忙碌的时间过的是那么的快。现在已经开始步入正轨，正式的接受了所有该做的和需要做的工作内容了。其实店里的工作真的很杂，只要涉及到计算机方面的所有事物都得去了解和掌握，可是了修电脑、装打印机……；以前对于这些什么打印机、传真机、复印机也都只是知道有什么用而已，至于怎么用也不是很清楚，更别说是里面的组件了，什么是鼓组件、什么是传感器、还要加粉就更不知道了实习周记。

还有一些各种高科技产品的配件也是闻所未闻的。在这里工作以后也不得不逼迫自己尽最大的努力去弄清这些东西，这样说来，真的也见识到了很多。在学校里的时候从来都没有想过自己有一天会修电脑，可是社会是容不得你说不会的，当把主机打开，真的不知道该从何开始，仔细的看着别人是怎么做的，然后在借助网络，慢慢的了解有关硬件维修的所有常用的方法。这几天有一批学校机房的坏机子要维修，因为真的不知道该怎样做，可是又觉得不可以让自己丢脸，所以最近过的很累，每天晚上都会抓紧时间去看有关的书籍，找朋友请教，然后白天去解决那些有故障的机子。为了更方便的画布线图，知道了微软的vision作图软件，虽说比cad要简单方便的多，可是也是碰都没碰过的新概念，但是却也是工作中需要用的，所以也在抓紧时间多多练习。这周过的真的很辛苦，可是却不敢这样说，我怕这样想了以后就会让自己有了懒惰的心理。虽然常常很晚才休息，白天也弄得满身是灰，不过我想这才是工作的充实吧

周记

（四）工作也快一个月的时间了，这周拿到了实习的第一个月的工资，虽然不多，只够交这次华为考试的报名费。但是也挺开心的，想想如果没有工作，这次的报名费还得找父母要，这次至少可以用自己挣得工资来给自己考试，心里的压力也减轻的许多。这周的工作量也渐渐的多了，终于到实地去布了线路了（虽然后来被拆了……）。县里的图书馆布线让我去打模块，虽然从来没有实地打过，不过对于网络方面在学校的实验让我还是有那么点的自信。室内的布线需要铺设线槽，给图书馆用的是铁皮打造的线槽，然后在每台电脑的对应位置穿根网线出来连接到主机上。

这里的所有工程施工都是会用到配线架的，还有绕线环，绕线环也是听说的新名词，其实主要作用就是把机柜中层次不齐的线隐藏着绕线环里，那样可以使整个机柜看起来比较整洁、美观，打完配线架后还需要跳线将配线架与交换机连接。实际的操作也提升了自己的实践经验，就像最简单的水晶头的制作，这次的布线结束后，自己的制作技术也提升了许多。不过工作中也因为自己的知识浅薄、经验缺乏而遇到了许多尴尬的事，到一个单位去送打印机，然后领导让把它个装好。这样就很为难了，连用都不知道怎么用的我真的很震撼了一下，可是既然在别人看来我们代表的是专业，所以就绝不会轻易的说不会的话。拆开封装，对着说明书的安装步骤，一步步的安装，组装、驱动，当看着打出来的测试页成功时，终于可以吐了口长气，虽然用了很长的时间，可是当最后还是可以完成时，还是挺有成就感的。不过，后来因为不会收传真而被老板说了时，心里真的好难过，是啊，对于工作的需求，社会的历练，自己还有很长的路要走。

周记

（五）工作的生活已渐渐适应甚至可以说是习惯了，每天的进进出出，在路上的奔途常常感觉自己就像个搬运工，不过当听到别人的感谢时，心里也很开心，一直是每天都有这样的感谢才可以让我觉得很有干劲。这周帮同事一起去给校园广播布线，一直在学校里，每天都可以听到校园各处的广播声，可是没想过自己有一天也会给这些广播施工，为了知道校园多媒体的概念和架设，我也在网上查了很多的资料看，可是觉得太繁琐，一直都没弄懂。

可是当看到同事的施工以后，在实践中发觉其实也并不是太难，对于布线的规则也大体相同，只是线不同而已。还有电线的接线，若不是看的，我想我会一直弄不明白的。对于校园广播中最核心的就是工矿和播放主机的设置了，在校园多媒体中常用的设备还有音箱、音柱、话筒、投影、中控……，对于具体的校园多媒体架设还是有很多不懂得地方，以后得努力争取机会去多了解。现在才渐渐明白为何当初很多人都反对女生学网络工程专业，在施工的过程中真的很辛苦，但是我还是没有后悔过，这样的工作我也可以承受，兴趣比任何都重要。现在已经常常到县里的各个单位跑了，主要还是送送东西，维修维修计算机，还有网络的连通。也开始接触各式各样的人群，以前很讨厌在人多的地方待，更别说与人交谈了，可是在社会的压力面前才发觉自己也可以这样的滔滔不绝了。社会的历练真的可以改变很多，我不会在困难面前服输，所以我会努力的周记

（六）又过了一个月，工作还是继续一切的继续。每天穿梭在大街小巷中，偶尔也挺享受这样的空闲生活。碰到了同学，听到的最多的就是：“好久不见，成熟多了”。其实挺怕听到这样的评价，自己还不想这么早的老去。和同事们也相处了一段时间了，渐渐的也熟悉了。在他们中，自己的年龄也不算小了，可是却感觉比他们中的任何一个人都幼稚。在外工作时也是，一次在外修电脑时，客户竟然很不相信我是在公司工作而不愿让我将主机带回店里维修，因为没经验，因为刚毕业，这样的怀疑真的很让人心寒，可是却也没有【辩解】的。

在工作中真的觉得经验的积累真的不可小觑，虽然会受到不小的打击，可是却没有打消我的积极性，对于工作的珍惜，我不会这样轻易的放弃。最近公司里引进了一台评价器，请来了合肥的一个技术员过来教技术给我们，评价器的安装是基于sql server的，所以评价器系统的程序开发也是用sql来编写的。将编写好的程序在数据库中附加后，再装入评价器的安装文件和驱动器，然后将安装目录中的连接改为数据库的服务地址，这样，一台对于窗口的评价系统便可运行了不过似乎公司对于自己开发的程序都是很保密的，很难知道程序中的具体语句。现在又有一件让我很感兴趣的事出现了，现在要好好学习数据库了。

周记

（七）又过了一周，这样不停的写周记，感觉就像在数着日子过一样，曾有人说过：将时间倒数，日子过得如此匆匆。现在越来越发觉知识的重要，在实际的工作中常常会碰到涉及各方面的问题和知识，当不知道的时候真的感到很尴尬。这段时间各个地方打印机加粉好像都赶到一块了，我也开始学加粉了。认识鼓组件，看着网上的图解似乎也不是很难，可是当真的下起零件来时，还是遇到了各种各样的问题，一个螺丝、一个弹簧，都很小心的拆下。虽然已经很小心了，但是前几次都是没法独自完成，到后来还是要找别人帮忙，感觉好失败。前几天在给一个水库办公室的打印机加粉时，自己花了很长的时间，最后终于很成功的将所有下下的零件装起来后，真的很开心，把鼓组件上的打印机打测试时，心里都紧张死了，看着打出来的纸很完好时，终于常常的呼了口气，然后听到别人的一声谢谢，感觉这声谢谢真的是对我的肯定。

现在同事在忙学校食堂的刷卡机，一直知道怎么去用卡花钱，可却没想过该怎么设定刷卡机来收钱，看的也挺感兴趣的。原来刷卡系统的安装也是依托于数据库的基础上，将刷卡机安装好后，需要用特定的卡，这卡也是需要得到厂家的认证才可以使用，认证卡需要先将卡的编号全部记录下，然后对应卡的编号对卡进行认证。最近一段时间都在与数据库打交道，有点后悔没有把最后一个学期的课程学完了。庆幸的是把所有的课本都带了回来，现在得好好补习一下了。工作中的学习虽然深彻，可是却没有在学校的环境了，有点怀念上课的日子了。

周记

（八）这周只上了四天的班，这个周六h3c的考试就要进行了，周五很忐忑的踏上了返校的车途。心里有点紧张，一是为了考试，还有一点是很不敢见学校的同学老师，在班里自己算是出来很早工作的人了，现在这样回去还一点的成就感也没有，该怎么去讲述自己的实习生活呢？最近有接触了防火墙的设置，县里的教师资源中心需架设防火墙，公司请了技术员过来讲解，对于硬件防火墙的设置以前也接触过，所以并不是很陌生，不过这样要真的把设置给别人使用，还是很担心，所以也很认真努力的向技术员学习。

这里使用的是网御神州有限公司的secgate防火墙，这里的防火墙的主要功能设置在保护服务器，在防火墙中设置了这里服务器所用的公网ip地址，然后在在管理后台中进行各项所需的设置。在防火墙弄过之后接着就是服务器了，因为暑假在杭州网银互联公司的实习，所以对于服务器的硬件及常规系统安装也是比较熟悉了，主要学的还是对于服务器的具体设置，还有web的架设以及控制web正常运行的维护软件，这里用了三台浪潮的服务器和一台存储，在新的服务器的安装时需用引导盘，然后才可以安装系统。因为用了存储，所以在装服务器之前还得将存储进行硬盘格式化，然后对服务器进行系统和软件的安装，不过需要注意的是在服务器中利用软件寻找存储硬盘。在防火墙中已经将内网映射到外网，所以在服务器中用的都是内网的ip地址，考虑到会宕机的可能，采用了双机热备的模式，在两台服务器中配置漂移地址，这些都是现在网络架设中很时髦的技术了。这几天学了很多，一下子消化真的有点很吃力了，得抓紧时间赶快消化理解了。

周五到了学校，来到学校发觉变了好多，宿舍已经空荡荡的了，曾经大声喧哗的宿舍楼变得冷清的有点让人接受不了，班里的同学们也都认真的好多，为了这次考试大家几乎天天待在阅览室，真的很震撼，周五的晚上很紧张，看书看到很晚。周六早晨也是过的很紧张，当考完点击交卷以后，看到恭喜的时候终于可以长长地吐口气了。周末又踏上回家的路途了，时间过的好紧，不过这周真的收获了很多。大概这周也是这么长的工作时间以来最开心的一周了吧！

周记

（九）今年的冬天来的好早，这周持续了一周的大雪天气，突如其来的大雪覆盖了整个城市，也带来了很多的麻烦与不便。上星期刚把教师资源中心的防火墙和服务器架设好，夜里的断电，让整个网站瘫痪了，真的很无语，客户的电话打来，他们似乎很急。只好赶快过去解决，虽然自己还也是一知半解，可是工作就决不允许你慢慢消化，仔细考虑的时间了。来到了机房，看着轰轰直响的机器，真的不知该从何做起，更气人的是那技术员怎么也联系不上。没办法，只好自己试着一切的可能性去设置，重启了一台服务器后发现服务器上的ip地址都是可以处于激活状态的，问题在与硬盘，不管怎么重启，硬盘始终连接不上，也就是存储。打开存储一看，发现存储并非在正常启动状态，而是出现很多的英文提示状态。当按提示让机器运行后在重新热启动一次后，服务器可以找到硬盘了，但是很郁闷的是只有一台服务器可以正常查看网站，若切换的另一台机器时，网站就打不开了。

后来终于技术员打电话过来了，于是将问题告诉了他，他让我看看在iis信息管理中是否把web服务于ftp启用，打开那台无法显示网站的服务器一看，确实如此，原来当服务器断电时间过长，或是突然断电时，iis有时也会封闭自身的web服务。真的是一点点的细节也不可忽视啊。这周一个同事辞职了，本来店里的人就不是很多，这样我的工作也突然多了很多。不过更多的感触是社会的生活真的不在像学校了，周围接触的人也不再是固定不变的了，每天都有不可思议的变化，常常的变化连留恋的机会都不在拥有。大概这就是为什么人越到中年越坚强的原因吧，因为对于一些小事，他们已经根本就是习以为常了，不像年轻人还会因为一个离别而难过的痛哭流涕。每一次的经历都是对自己的磨练，每一次的经历都是自己在对未来打下的基础，所以每一次的机会都得抓住，每一次挑战都不允许自己后退。

周记

（十）上次已经接触过评价器的设置了，这次需要把评价器安装到乡镇的派出所里。虽然我们都有学过，老板还是怕有闪失啊，请了技术员过来进行安装，我也一直跟着后面看着。前面学的时候也已知道需要依托于数据库，所以先在公安局的服务器中安装XX的数据库和管理软件，然后到乡镇中进行安装。可惜因为上次的大雪天气，派出所里的电一直是不稳定，后来拉来了发电机虽是解决了电脑的开机问题，可是还是没法解决上网问题，所以还是没法完成了。合肥的技术员当天回去了，然后剩下的都得自己弄了。在评价器的客户端安装文件中，有管理软件和用户软件两种，管理软件通常都是在服务器的管理者的机器上安装使用，而在客户端中会安装用户软件，不过不管是在客户端或是用户端，虽然具体的配置程序不同，但是相同的都是需要将dbpath赋值为数据库的地址。而对于客户端的设置，还需将 sisid、counter、serverno的各个参数进行更改设置。

在值得注意的地方都已经很小心的进行设置，不过还有一点很重要的就是需要内网间可以相互连通，在第一个派出所进行试点时，用了很长的时间进行调试，第一次不通，后来ping服务器的地址，才发现服务器没有开，当开了服务器以后ping 内网地址可以通了，但是还是没法连接，一个个的排除可能因疏忽造成的因素，但是还是没办法，打电话咨询，告诉了具体情况后，他们也是没有什么头绪。后来就搁置下了，准备回总局看看是否是服务器的问题了。这周也又让自己长见识的事，因为店里负责外事的有事没法赶回来去投标，老板让我过去，说实话，常常会听到说中标的事，可是还从来没想过投标是什么概念。可是是老板的指令，也只好硬着头皮去了，填了报价单，一步步该怎么做，总是不停的去问负责人，还好负责人挺和蔼。

毕业生顶岗实习周记 篇7

关键词：高职医学生,顶岗实习,就业质量

顶岗实习是学校安排在校学生实习的一种方式, 它不同于其他实习方式的地方在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责, 独当一面, 具有很大的挑战性, 对学生的能力锻炼大有裨益[1]。

目前, 高职医学院校在实施顶岗实习实践过程中, 普遍存在着符合顶岗实习要求的岗位数量不足, 与实习单位的沟通协调不够, 管理不到位, 个别顶岗实习生放任自流等问题, 导致顶岗实习达不到预期效果。笔者认为必须通过不断密切校企合作, 在多途径拓展稳定的校外实习基地及校内生产性实训基地, 有效增加对口顶岗实习岗位的基础上, 校企共同加强顶岗实习教育和管理, 全面做实顶岗实习教育教学环节, 才能切实有效地提高毕业生的就业质量。

1 多途径拓展顶岗实习基地, 提高毕业生就业率

1.1 以大学为依托, 附属医院为资源, 建立校内顶岗培训基地

2004年9月, 我校与中国医科大学附属第一医院、第二医院、第四医院、口腔医院共同合作, 建立校内顶岗实习培训基地。以上中国医科大学的4个附属医院是有着丰富实践经验的教学医院, 学校采取学生自愿报名、学校择优推荐的方法, 医院通过理论考试、技能操作、面试考核的程序, 最后签署顶岗实习培训协议。每年4个附属医院接收顶岗实习及培训人数共计200多人。这样既解决了用人单位对人才的需求, 又提高了毕业生的就业率;既加强了对医院急需的高技能人才的培养, 又节省了医院对人力资源的投入, 实现了学校和医院的互利双赢。

1.2 以社会服务为纽带, 拓展校外顶岗实习岗位

学生校外顶岗实习岗位选择的恰当与否直接影响着顶岗实习的质量, 直接影响着毕业生的就业率。中国医科大学高职学院高度重视校外顶岗实习基地的建设, 有计划地加强与学校专业相关的、有一定规模、生产技术较先进、管理严格、经营规范、社会声誉好的医院和企业的联系, 拓宽实习岗位渠道。如学校自2004年以来与北京同仁医院、北京中日友好医院、北京解放军306医院、上海同济口腔医院、上海普单达医疗器械有限公司、深圳儿童医院、广州市医药工业研究所、中山市人民医院、辽宁省肿瘤医院、辽宁省金秋医院、中共辽宁省委门诊部、辽宁省武警总队医院、沈阳市第四人民医院、沈阳市儿童医院、沈阳市七三九医院、沈阳市二四二医院、沈阳市二四五医院等百余家用人单位进行合作, 学校择优选送符合要求的顶岗实习学生, 企业加深了对学校的了解, 不但给学校相关专业的学生提供了顶岗实习岗位, 而且在毕业前能够解决相当一部分学生的就业问题。目前学校顶岗实习基地已达100多家。

2 加强顶岗实习的教育和管理, 确保毕业生就业质量

2.1 重视顶岗实习前的教育和学习

高职教育人才培养目标是面向生产、实践、管理、服务一线的高素质、高技能人才。按教育部的要求, 高职院校学生的顶岗实习培训时间一般不应少于半年, 主要集中在大学三年级进行[2]。这种较长时间的顶岗实习, 要求学生必须尽快适应岗位, 做好从单一学生角色向学生加员工双重身份的转变。为了尽快缩短顶岗实习的不适应期, 笔者认为有必要结合实习生的工作岗位特点进行有针对性的深入细致的顶岗实习前教育和培训学习, 提高学生对企业和岗位的认识。学校在加强顶岗实习前的教育过程中, 有针对性地进行了3个方面的教育:一是目的性教育;二是责任、义务和权利教育;三是安全教育。在教育过程中, 学校特别强调学生在医院顶岗实习期间所具有的双重身份, 既是学校学生又是企业的员工 (或称实习员工) 。因此, 必须接受企业与学校的双重管理, 并要求学生学习相关企业管理制度及劳动法等有关知识, 以对实习企业和自己的工作岗位有较清晰的认识, 缩短不适应期。

2.2 加强顶岗实习的组织与管理

顶岗实习是一门重要的综合实践课程, 它由学校、企业、学生三方共同参与, 具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。为保证高职医学生顶岗实习的顺利、有序进行, 保障工学结合教育培养高技能人才富有成效, 加强顶岗实习过程的组织与管理是至关重要的一环。为此, 必须通过构建规范的顶岗实习管理体系、制订及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理方法。只有从顶岗实习指导到学生实习成绩评定等各个环节, 都由校企共同组织实施, 才能保证顶岗实习工作有序、高效的完成。我校在这方面进行了有益的探索, 组建了学校与专科部、毕业办、实习科、学校与医院人事科、护理部等顶岗实习管理机构, 成立了毕业生就业指导办公室, 专人负责全校的顶岗实习管理事宜, 以强化顶岗实习管理。成立了以院长为组长的毕业生就业指导及顶岗实习领导小组, 毕业实习科加强顶岗实习教学质量的监控。学校广泛征求合作医院的意见, 与附属医院共同制订并完善了《顶岗实习管理办法》等管理制度。各专业充分听取医院建议, 根据专业技能训练和就业导向等要求制订及完善顶岗实习综合实践课程教学大纲。针对顶岗实习学生越来越分散的实际情况, 除保证每名实习学生有企业指导教师外, 学校安排足够的校内教师对学生顶岗实习进行管理, 要求学校指导教师一方面要定期进行现场指导;另一方面要加强与临床指导教师的沟通, 并积极运用学校网络教学平台, 采取灵活多样的教学模式, 充分利用现代通讯、网络等多种方式, 加强对学生的指导, 为学生辅导答疑。学校规定学生实习期间必须定期向指导教师上交实习手册, 汇报实习情况并写出实习总结或心得。学校实习科等部门加强对顶岗实习管理工作的督察, 及时收集医院、学生、教师的反馈信息, 发现问题及时向有关部门反映, 共同商量解决办法, 不断总结经验, 形成完善的顶岗实习教学管理机制, 保证了顶岗实习教学质量的不断提高。

2.3 严格顶岗实习考核评价

顶岗实习是人才培养的重要环节, 必须进行严格的评价与考核, 但顶岗实习阶段的评价与考核不同于在校内所开课程的考核, 这种考核的评价主体应该是校企双方, 只有双方共同参与评价标准的制订, 共同参与评价过程的实施, 才能保证评价与考核的科学性, 达到通过顶岗实习提高学生技能及综合素质的目的。学院将顶岗实习的考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证书的必要条件, 规定顶岗实习成绩考核由校企指导教师共同完成, 并对近几年顶岗实习的学生及相关实习基地进行调查, 对考核评价指标进行完善, 在原有平时工作表现、技能考核、实习手册的基础上, 增加了顶岗实习面试考核环节, 各部分所占比例依次为30%、30%、20%、20%。医院根据学生工作期间的表现对其进行考评, 给定技能评估成绩, 校方根据医院评定, 并结合学生的实习手册进行总结, 评定学生实习成绩。最后根据总成绩决定医院录用名单。通过严格顶岗实习的考核评价, 使学生更加重视顶岗实习教学环节的学习, 不断提高专业技能和综合素质, 从而提高就业竞争力[3]。

3 顶岗实习与就业有机结合, 提高毕业生就业质量

高职医学生的顶岗实习培训, 是其在校完成所规定课程学习后必须进行的基础理论和专业知识综合运用的训练, 不仅是一次专业技能的实践, 更是一次对学生独立运用知识解决实际问题的水平和能力的综合性检验。下面以我校2011年护理专业学生顶岗实习为例, 分析目前我院的顶岗实习情况及录用比例, 结果见表1。

实践证明, 顶岗实习与就业的有机结合, 不但可以提高学生的理论与实践水平, 提高其专业技能及应用能力, 还能提高毕业生的就业质量, 为临床输送高等技术应用型医学专门人才。

参考文献

[1]叶小明.在工学结合中实现校企深度融合[J].中国高等教育, 2007 (10) :74~77.

[2]万平.提高高职顶岗实习质量的策略[J].洛阳工业高等专科学校学报, 2006 (5) :59~62.

顶岗实习 篇8

关键词：教师教育；职业能力；顶岗实习

当前教师职业的技术性特征受到质疑，教师教育面临危机。产生这个问题的主要原因，并非教师教育轻视教师职业能力的培养，而是忽略了自身固有的实践性特征：一是在思想上将实践认识化，即在认识与实践领域中，将本应属于实践领域的教育置于认识论领域，从而使教育理论被作为一种认识论成果的“知识”而加以学习，使教学活动缺乏实践性；二是在行动上教育见习、实习安排分散且时间短，学生参与教育实践的机会很少，短暂的教育实习，学生无法完成实践知识的体味和内化。要改变当前的现状，教师教育必须建构实践取向的人才培养模式，改革教学实践方式，探索有效提高师范生教师职业能力的新途径。

一、顶岗实习的内涵

顶岗实习是组织师范类高年级学生在学完骨干课程,经过有针对性的系统培训后，到农村基层中小学进行半年的“全职”教师岗位锻炼，以强化师范生的教师职业能力为主题，以促进农村基础教育均衡发展为责任的一种新型教师教育模式。2007年教育部颁布发《关于大力推进师范生实习支教工作的意见》（教师〔2007〕4号）文件，要求高师院校要精心组织实施师范生实习支教工作，因地制宜地组织高年级师范生到中小学进行不少于一学期的教育实习。各高师院校根据文件精神，组织开展顶岗实习工作，将师范生派往中小学独立承担教学任务，开展实习支教活动。顶岗实习由此推广成为一种教育实习方式。2010年，“国培计划”——中西部农村骨干教师培训项目，开展骨干教师置换脱产研修，顶岗实习规模进一步扩大。由此，“顶岗实习—置换培训”成为教师教育职前职后一体化的重要途径，引起社会广泛关注。顶岗实习与师范生教师职业能力培养关系的研究更具现实意义。

二、顶岗实习的功效

为了深入了解顶岗实习对师范生教师职业能力培养的影响，我们采用抽样调查和对比研究的方法，通过设立顶岗实习、常规实习对比组，对长江师范学院2007级、2008级师范专业实习生，从实习时间、实习方式、实习任务、实习感受、实习成绩等方面开展问卷调查，发放抽样调查问卷140份，回收问卷120份，其中有效问卷110份（顶岗实习67份，常规实习43份）。调查问卷首选概率统计结果如下：（1）你认为教育实习最合理的时间是多久？一学期47.27%、三个月29.09%、两个月18.18%、一年2.76%、一个月2.72%。反映出师范生认为一个学期是最理想的教育实习时间。（2）你认为什么途径对提高教师职业能力更有效？顶岗实习72.73%、常规实习20%、试讲4.55%、见习2.72%。反映出师范生认为顶岗实习是提高教师职业能力最有效的途径。（3）你在教育实习中经历了哪些环节？上课100%、作业批改98.18%、备课96.36%、辅导学生96.36%、班级管理92.73%、组织课外活动61.82%、教研活动52.73%、开家长会37.27%。反映出师范生教育实习集中在上课、备课、批改作业、辅导学生、班级管理五个方面，组织课外活动、参加教研活动、召开家长会主要是顶岗实习学生，常规实习学生参与较少。反映出师范生在顶岗实习中的教学实践更全面。（4）教育实习中你主要关注了哪些对象？教学目标24.55%、教学效果23.73%、教学内容14.55%、教学过程10.91%、教学方法10.91%、学生发展6.27%、学生反馈3.64%、教师评价2.91%、学习方法2.52%。反映出师范生更多地关注教学目标、教学内容、教学过程、教学方法、教学效果，对学生发展、学生反馈、学习方法关注不够，还处于以教为主体的教学状态，需要更多的教学实践锻炼。（5）你在教育实习中感觉最缺乏什么？教材知识体系的把握18.91%、班级管理能力16.18%、课堂教学能力15.27%、教学设计能力12.64%、组织课外活动能力9.42%、教育理论知识9%、教育技术运用能力8%、课标理解7.09%、教学反思能力3.1%。反映出学生通过实习体会到学科知识体系、教学设计、课堂教学能力、教学组织能力的局限，提高了自己的教育反思能力，有利于返校后的学习。（6）教育实习对你哪些方面提升较大？课堂教学能力43.45%、教学设计能力13.45%、教材知识体系把握12.55%、班级管理能力13.45%、课标理解4.36%、组织课外活动能力4.36%、教育技术运用能力3.45%、教育理论知识的理解3.11%、教学反思能力1.82%。反映出教育实习对师范生教师职业能力培养的重要作用。（7）你认为教育实习的哪些环节提高了你的教师职业能力？实习期间实践锻炼54.27%、实习学校教师指导15.27%、实习前的集中培训12.55%、实习阶段自学研修7.09%、实习阶段教学反思4.45%、实习学校教研活动3.64%、实习阶段同学互助2.73%。反映出实习期间的实践锻炼是提高师范生教师职业能力的主要因素，顶岗实习优于常规实习的主要原因就在于能够为学生提供更多的实践锻炼机会。（8）实习成绩，顶岗实习优秀29.85%、良好49.25%、合格20.89%，常规实习优秀13.95%、良好74.42%、合格11.63%。反映出顶岗实习学生的实践能力较强。

实习方式与师范生教师职业能力培养，属于两个分类变量之间的关系，师范生的实习成绩是其教师职业能力强弱的客观反映，可以将其作为检验二者关系的客观依据。因此，本研究以实习成绩为主要依据，采用双向表x2检验分析实习方式与实习成绩的相关性。其检验步骤如下：

第一步，建立统计假设H0：实习成绩与实习方式无关；H1实习成绩与实习方式有关；第二步，计算理论频数ft。公式E=fr·fc/N；第三步，计算x2值。公式x2=∑【（f0-ft）2/ft】。x2≈6.9；第四步，计算自由度df值。公式df=（r-1）（c-1）。df=2；第五步，确定显著性水平和临界值。根据自由度df=2，查x2值表，可以得到x2（2）0.05=5.99和x2（2）0.01=9.21，由于5.99<6.9<9.21，则0.01

不同实习方式对教师职业能力培养的比较表

按照x2检验统计决断原则，应在0.05显著性水平上拒绝H0而接受H1。其结论为：实习成绩与实习方式有关，顶岗实习对师范生教师职业能力培养的效果显著（P<0.05），采用顶岗实习能够有效提高师范生的教师职业能力。

三、顶岗实习的优势分析

教师职业能力由教学认知、设计、组织、实施、监控、评价、反思、研究等多项能力组成，这些能力的培养只有在教学实践活动中才能得以实现。顶岗实习涉及岗前、岗中、岗后三个阶段，师范生的教师职业能力培养在这三个阶段中各有侧重。岗前阶段主要是培养师范生的教学认知能力，通过学习、观摩、听课促进师范生认识课堂，了解课堂教学设计，了解教师的知识加工、教育机制和教学氛围的生成以及学生的学习方法、能力和学习反馈。岗中阶段主要是培养师范生的教学设计、组织、实施、监控、评价能力，通过教学实践研习教材、教法，锤炼教学语言，组织教学活动，提高职业能力。岗后阶段主要是培养师范生的教学反思、研究能力，通过与优秀教师、实习指导教师沟通和交流，开展教学实践的总结与反思，探索课堂教学能力提升的途径和方法。