人物马云(共7篇)
求学时代
马云,男,1964年10月15日生于浙江杭州,祖籍浙江省绍兴嵊州市(原嵊县)谷来镇,1982年,当18岁的马云想上北大的时候,他经历了第一次高考落榜;1983年,马云再次参加高考,再次落榜;直到1984年,第三次高考,勉强被杭州师范学院(现杭州师范大学)以专科生录取。
当时他的成绩是专科分数,离本科线还差5分,但恰好本科没招满人,马云就这样幸运地上了本科,并凭着满腔热情和一身侠气,当选学生会主席。
教师工作
1988年,马云从杭州师范学院外语系英语专业毕业,获文学学士学位,被分配到杭州电子工学院,任英文及国际贸易讲师。马云很快成为杭州优秀青年教师,发起西湖边上第一个英语角,开始在杭州翻译界有名气。
因此,很多人来请马云做翻译,马云做不过来,于1992年成立海博翻译社,请退休老师做翻译。海博翻译社第一个月全部收入700元,房租2000元。为生存下去,马云背着大麻袋到义乌、广州去进货,海博翻译社开始卖鲜花,卖礼品。
马云还曾经销售过一年的医药,推销对象上至大医院,下至赤脚医生。1994年海博翻译社营收持平,1995年开始赚钱。海博翻译社赚钱之后,马云就没再管它。
开始创业
1994年底,马云首次听说互联网;1995年初,他偶然去美国,首次接触到互联网。对电脑一窍不通的马云,在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网。
1995年4月,马云和妻子再加上一个朋友,凑了两万块钱,专门给企业做主页的杭州海博网络公司就这样开张了,网站取名“中国黄页”,成为中国最早的互联网公司之一。其后不到三年时间,他们利用该网站赚到了500万元。
1997年,马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级网站。
再度创业
1999年3月,马云正式辞去公职,和他的团队回杭州,以50万元人民币开始了新一轮创业,开发阿里巴巴网站。意识到互联网产业界应重视和优先发展企业与企业间电子 商务(B2B),而这种模式被称为“互联网的第四模式”。
1999年10月和2000年1月,阿里巴巴两次共获得国际风险资金2500万美元投入,马云以“东方的智慧,西方的运作,全球的大市场”的经营管理理念,迅速招揽国际人才,全力开拓国际市场,同时培育国内电子商务市场,为中国企业尤其是中小企业迎接“入世”挑战构建一个完善的电子商务平台。
阿里巴巴网站持续为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务,帮助企业获取更多更有价值的国际订单,并两次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一。
马云为完善整个电子商务体系,自2003年开始,先后创办了阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里妈妈、天猫、一淘网、阿里云等国内电子商务知名品牌,马云也历任多家公司的重要角色[10],其中包括阿里巴巴集团董事局主席、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织(APEC)工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、TNC(大自然保护协会)全球董事会董事、海博翻译社社长和全球生命科学突破奖基金会理事等职务。
阿里巴巴集团的成功,使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学,当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工、哈佛大学等。
卸任CEO 2013年1月15日,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云向员工发出信件,宣布于2013年5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO一职,将全力以赴做好阿里巴巴集团董事局主席全职工作。2013年3月11日,阿里宣布陆兆禧接替马云,出任阿里巴巴集团CEO。马云表示,在接下来的几年内,将主要负责阿里巴巴董事局的战略决策,协助CEO做好组织文化和人才的培养,并将会和大家一起加强和完善阿里的公益事业。
2013年5月10日晚,杭州黄龙体育中心,包括阿里集团来自全球的2.4万名员工,1万多名阿里集团合作伙伴以及来自全球的媒体,出席淘宝10周年庆典暨马云辞职阿里巴巴集团首席执行官卸任晚会。马云做了自己身为阿里巴巴CEO的最后一次演讲。
任职菜鸟网络
2013年5月28日,阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰集团、中通、圆通、申通、韵达等多家民营快递企业,在深圳联合成立菜鸟网络科技有限公司,并同时启动中国智能骨干网(简称CSN,阿里内部称物流地网)的项目建设,马云卸任阿里巴巴集团CEO职位后,再度出山组建物流网络平台并担任菜鸟网络科技有限公司的董事长。
3管理举措
引入事业部管理体制
基于对西方文化中以GE为代表的事业部制的推崇,马云对公司内部的管理体制进行了不断的实践调整,从将原淘宝网拆分为淘宝网、天猫及一淘网三家独立的公司,到三个独立公司调整至7大事业群,最后又拆分至25个事业部,马云提出的事业群概念所表达出的凝聚力,对阿里巴巴整体结构的发展产生了很大的影响。
启动高层轮岗制度
为加强集团各业务协同、组织打通和人才流动,马云在2012年3月开始,对全集团22名中高层管理干部实行轮岗行动,而这被看作是马云在中国电商业“帝国”内部一场史无前例的“大调防”。
马云很早就在阿里集团内部建立起了高管轮岗制度。这样做一方面是希望能更好的实现岗能匹配,更好的加强集团内部的子公司之间互相的协同;另外一方面希望通过更换岗位,促使员工挖掘更多潜力。培养接班人推动集团重组
在与稻盛和夫交谈时,马云曾表示“一个人不为未来作准备,就很难做好今天,为自己负责才能为别人负责”。马云一直在推进集团的高管培训计划。2008年,马云在集团内部启动了干部轮休学习计划,还曾多次安排集团公司管理层员工,在海内外著名的商学院进行短期或者长期的培训和学习,在经营之余,马云更着眼于干部制度的建立,干部的成长以及企业文化发展和传承。
推行传统文化哲学
马云热爱武侠文化,曾表示“虚拟的世界让我插上了想象思维的翅膀“。马云也把对金庸武侠小说中武侠英雄的痴迷,延伸到了公司文化层面:他要求阿里巴巴每个员工都要有个“花名”,要出自武侠或玄幻小说中的正面角色;阿里巴巴的五大业务也被称为“达摩五指”;马云的办公室叫“桃花岛”,会议室叫“光明顶”,洗手间叫“听雨轩”等等。
马云还热衷太极拳,并从太极文化中悟出了许多企业经营思路。马云认为,“阴和阳,物极必反,什么时候该收,什么时候该放,什么时候该化,什么时候该聚,这些东西跟企业管理是一模一样的”。
4社会评价
35岁创立阿里巴巴,49岁辞任CEO,作为中国互联网领袖级人 物,马云的阿里巴巴和马云本人都对中国互联网产生了重大的影响,而马云在建立董事会制度、培养接班人和权利控制分配等方面独特的管理思维,为互联网行业甚至商业领域提供了重要的参照范本。虽然马云也遭到转移支付宝股权及阿里巴巴“欺诈门”等事件负面影响,但丝毫未影响其坚定的商业信念。
投资华谊,第一天,我是半点兴趣都没有。如果你想挣钱,我一点兴趣都没有。以前没有,今天也没有。钱越多,责任越大。×的,有那么多钱,你突然发现你要干的事情也多了。因为找你的人都大了。以前你没钱,没人找你。你有钱以后找你的人都很大,要不就有权,你吃不消。
谈支付宝的“敏感”
杨致远和孙正义(编者注:分别是雅虎创始人和软银集团董事长,二者都是阿里巴巴的重要股东)跟我讲的话很明确,“哈,你们中国一向是上有政策下有对策,你一定是在骗我。”我说:“兄弟,你如果开个小煤矿,搞个小合资企业,没关系,没问题;你搞的是支付宝,是金融,越来越触及到敏感地带,都不是傻子,金融是数据,一定会出问题的。”
有的人没退,他其实退了。我已经在退。
不是因为我想要休息,不仅仅是因为累。最最重要的是,这个公司。假设我的能力不能再匹配這家公司,(不离开)是对这家公司的巨大伤害,对无数人的巨大伤害。……有的人退了,其实没退,这个你应该知道。有的人没退,他其实退了。我已经在退。
我不能出现脑子撞坏的情况
http:// 2011年05月16日 05:20 理财周报
理财周报记者 张慧宇 /文
《马云(专栏)帝国内幕》系列报道,集中解析了阿里巴巴帝国的战略、战术及业务内幕,引起业内强烈反响。
本期,理财周报为你带来关于马云的,更多不为人知的内幕。我们无意否定马云出类拔萃的一面,我们只是需要一个真实的马云。
5月的马云,在舆论的大风潮中有些飘摇。
以国家的名义,马云总算把心头肉支付宝抢了回来,然而阿里巴巴集团的其他六大资产依旧悬在雅虎的虎口之下。
蹊跷的是,雅虎13日最新表态,雅虎在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了,而此举竟未通报公司董事会或股东大会,也未征得批准。
霸道的马云精于此道,没有安全感的马云依然没有安全感。
Ma and Mao
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬;按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划,将来阿里巴巴将会是一个“十万大军的大江湖”
工号:1**6。阿林做梦都梦见马云。
马云朝他挥舞着双手。他的袖口绣着两个花体英文字母“Jack Ma”,阿林和他的“战友们”常觉得那更像是“Jack Mao”。
自从离开阿里巴巴,他常常回忆自己在那里度过的5年。他的工号在现在集团2万员工中,已属元老级的。
“这几年改变了我的命运,我很感谢马云和那些高管,但是我不知道为什么这家伟大的公司变成现在这个样子。”他断续的描述可以归结为:专制、洗脑、层级森严、虚伪和勾心斗角。他偏执地认为,孙正义可能是这一切的开端,“为资本还债。”
然而马云不会同意。孙正义是他一生中的贵人。
惺惺相惜的两个人,有“6分钟敲定投资”的传奇故事。孙正义带给他的不仅仅是2000万美金的雪中送炭,还有做媒“鲸吞”雅虎中国,助力淘宝大战Ebay易趣,缓冲雅虎铁娘子巴茨对马云的威胁、嫁接淘宝和雅虎日本„„以及马云的声望和一把漂亮的日本武士刀。
据说,马云把这把武士刀挂在自己的家中,并养了两条猛犬。
多位业内人士和阿里巴巴的内部员工说,马云其实是一个很敏感的人。一位曾经在早期采访过马云的记者如此转述马云自己的表述:“经常坐立不安;如果有人突然推门进来,会吓一跳。”
一个是无安全感的马云,一个是作为神的“马云”。后者不是马云乐意的,但却是他自己一手塑造的。
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬,并把两万多人的公司变成一个奇特的武侠江湖。他的阿里巴巴公司办公室,全是武侠小说里的武林圣地:“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等,甚至洗手间叫“听雨轩”。他那叫做“光明顶”的会议室,挂着金庸书写的:“临渊羡鱼,不如退而结网”。淘宝社区叫淘江湖,负责论坛的也用掌门和帮派来定义,每个新进员工都要取一个“花名”。
马云的一个员工想象着未来不禁倒吸一口气,按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划,将来这里将是一个“十万大军的大江湖”。
然而,更多的人仍然觉得,这里更像是一个“帝国”,而马云更像是这个帝国的统治者。
马云在公司治理上不仅求诸于武侠梦,更求诸于宏大的口号、舆论控制、思想洗礼、人治导向、“政治挂帅”的业务体系、战争式的话语体系和充满斗争思想战略路径。
从“农村包围城市”到“大淘宝战略”
阿里巴巴的成长,就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后,现在的马云正在剪下长尾,进城见贵客
虽然马云讲了很多次,很多人至今还是没搞清楚马云心中到底什么最重要。
2001年马云的经典语录是:“我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。”而现在,马云说,“十年以来,我们活下来的其中一个理由,就是我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。”
打天下和治天下,自然不同。
2003年,在很多大城市的公交车身,能看到很多夺人眼球的美女广告。这实际上是马云在与eBay之战中,采取“农村包围城市战略”的结果。
当年,阿里巴巴1亿元打造淘宝,而eBay则宣布将投放1亿美元,仅仅用于eBay易趣的推广,eBay和不少门户网站签订了近一年的排他性合约。
2003年,马云在淘宝全体员工大会上发表讲话:“现在敌人已经采取行动,要将我们扼杀在摇篮里,我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论,我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗?我们就到农村去,到敌人防守最薄弱的地方去壮大自己。”
于是,淘宝将广告投放到公交车、电梯、地铁和体育赛事中。
实际上,阿里巴巴的成长,就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后,现在的马云正在剪下长尾,进城见贵客。这即是目前大量品牌商入驻淘宝商城的景象。
事实上,阿里巴巴在正面战场的屡次对抗都是不成功的,包括以雅虎中国进军搜索、以阿里妈妈对抗百度联盟,以及阿里软件对抗用友金蝶等。
尽管每一场战役,马云都和淘宝战役一样,使用了“枪杆子”之外的另一重要武器“笔杆子”,即本报之前报道所述的世界级公关术,但从来没有一次能够复制淘宝那样“农村保卫城市”的成功。
人们难以知晓这些失败对马云谋略的影响。但当下的“大淘宝战略”无疑是“包围圈”思想的集大成者。在2008年以来京东、敦煌等新兴电子商务模式和企业的冲击中,马云没有选择正面火拼,而是迂回包抄,即开放平台,联合银行、物流、IT、媒体、网站、通关等等环节,打造“电子商务生态圈”,实际上是马云高举“新商业文明”旗帜,打造一条庞大的统一战线。
2009年,《马云管理日志》出版。该书中很多地方都或直接或间接地与毛泽东思想挂钩,如“延安整风”、“万里长征”、“打持久战”、“集中优势兵力”、“建立根据地”等等。
和战争谋略比,马云热衷搞“思想运动”在业内更为著名,并随着阿里巴巴的繁荣而愈演愈烈。这实际上是“员工第一”到“客户第一”两个概念偷换的真正底色。
“杀卫哲”,只是一场运动中迫降的风筝。
马氏“治国”:文化、运动
马云说,通过运动,把跟我们没有共同价值观,没有共同使命感的人,统统开除出我们公司
世界上鲜有一个公司有如此多的“文化”:阿里巴巴的“笑脸”文化,支付宝的“手印”文化,淘宝的“倒立”文化,雅虎中国的“光脚”文化。
2万人还拥有一整套显性价值规则,即被马云冠以“六脉神剑”的“客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业”。
凌驾于各种“文化”和价值观之上的,是马云的“运动式”管理思想。
2001年到2003年,在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内,马云就曾以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想。
马云说:“通过运动,把跟我们没有共同价值观,没有共同使命感的人,统统开除出我们公司。”
同时,他还以“抗日军政大学”来培训干部团队的管理能力,以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。
一位阿里巴巴华南区的客户至今对其销售人员的素质感到不可思议。
“他们有一套又一套训练有素的思想,我觉得完全不像是销售,倒像是公关。”这样的销售人员在阿里巴巴以万计数。
事实上,如同从“员工第一”到“客户第一”,马云一直在价值观上不断进行修订。
“以前是九大价值观,后来又精简为六大价值观,这对于我这样的员工来说要求实在是太高了,我有时候觉得阿里巴巴两三万人就马云一个人在孤军奋战,因为卫哲都不符合要求啊。”阿里巴巴一位前员工K说:
“‘倒立’刚开始也就是大家娱乐娱乐,结果马云觉得那代表着一种思想的境界,于是当作‘政治任务’内部推行,还有倒立墙,每一个人都要学会。”
马云描述“倒立”文化,“每个人都要学会倒立,因为当你倒立起来,血液涌进大脑,看世界的角度和平时完全不一样,想问题,也就能找到一个不可思议的角度。”
“政治挂帅”不仅作用于高管,在基层也被异化”。
阿林说,他所在区域的销售部门“不止一次的发生过人员清洗,都是以各种价值观问题为理由。我相信,卫哲其实也是价值观的牺牲品之一。”
春节期间,马云来到福建龙岩市上杭县,1929年12月召开“古田会议”的毛公山。那次会议的主要任务是克服红四军中出现的各种非无产阶级思想,加强党对军队的领导。两天的会议通过了由毛泽东主持起草的决议案,确立了“思想建党”、“政治建军”原则。
马云通过媒体解释:“军事是业绩导向,业绩和政治思想是对立的,但是毛泽东把它们合起来。这就是当年红军为什么能够成功的原因,它不是纯粹打仗的组织,而是一个完成政治任务的组织。”
“业绩与价值观对立,这事儿不通。”马云说。
“但是,当年红军的价值观是革命事业的终极目标,马云的诚信难道就是阿里巴巴的终极目标吗?”前述离职员工K说。“如果是这样,为什么阿里需要上万的SALES,每个人每天都要发疯的打几十上百个电话?”
同样让人感到困惑的是,马云和卫哲相交多年,如果卫哲是个追求短期利润的人,以马云的聪明,他不可能在十年后才看清。
“马云也因为这些骂过卫哲,但是在2006年的时候,一些股东要追求业绩,要上市,所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部,关明生的声望其实已经高过了马云,所以马云需要来平衡这种局面,掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
“阿里宗教”隐秘种种
这是一场盛大的party,不仅仅是为了一个公司,更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教,而马云,则必须成为一个神
2010年9月10日,教师节,马云45岁生日,阿里巴巴10岁生日。
业内人士洪波如此回忆当晚盛况:“那天晚上,坐在杭州黄龙体育场里,被high到极点的2万名阿里人所制造的巨大声浪冲击着,我的感受是,这是一场盛大的party,不仅仅是为了一个公司,更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教,而马云,则必须成为一个神。”
为纪念阿里10岁所举行的102棒跨江接力跑,所用的接力棒是用阿里全球53个办事处提供的泥土,在景德镇烧制而成的,并被命名为“阿里真棒”,强调其过去10年所传承的“真气”。
整个接力活动,要从马云起家的湖畔花园,途经华星科技大厦、西湖时代广场等办公场所,直到钱塘江南岸的滨江园区。
为了避免大规模交通管制,阿里的接力跑需分段进行。马云认为分段破坏了风水,宁可在夜深人静的凌晨三点开始跑,也要保持其风水的连贯性。
“阿里级别森严,精神控制也超过了正常的范畴。”一位离职员工说,很多员工都被马云的传奇所感染,然后进入这个公司,被马云的价值观无孔不入地灌输。
在整个阿里巴巴集团里,员工被分类成M、P和S。理财周报掌握的信息是,M代表的管理层级别就有10层之多,马云是唯一的M10,M9空缺。P代表的个人职务级别分为14级之多。销售及客户服务人员则被称为C。
人力资源部门在绝大多数公司只是辅助和执行功能,然而,马云设置的行政HR类似GE公司,据有“战略性”地位,但实际上更像是“洋瓶装土酒”。在这个框架内,马云在集团设置了“组织部”与类似干部行政学院的“湖畔学院”,在各子公司把人力资源部门改造成地方级的“政委体系。”
所谓的“政委体系”是从组织结构上分三层,最基层的称为“小政委”,分布在具体的城市区域,与区域经理搭档;往上一层是与高级区域经理搭档;再往上就直接是阿里巴巴的人力资源总监。政委主要起督查的作用,马云希望能从一线员工开始进行价值观的传输。
据说,“政委体系”便是马云从军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》中获得灵感。而在业务体系,马云设置了“总参谋长”一角,由曾鸣担任。
除此之外还有一整套的形式体系:员工的花名、帮派/家族积分榜、倒立墙、革命圣地般的湖畔花园、“遵义会议”、鸡毛信、飞鸽传书、作战室、廉政部、阿里学院、导师、卫哲的“三个凡是”„„
复杂的制度体系之上,马云始终保持着教父般的角色。他甚至每年为阿里巴巴集体婚礼证婚,今年已经是第六年。
5月11日,马云对325对新人说:“今天我作为证婚人,我的证婚期限是90年,90年之后,你们爱改嫁改嫁,爱娶谁娶谁,但是在这90年之内,你们的约定不能变,你们愿意接受这个挑战吗?”
马云式政治:“手腕”和“敌人”
迄今,阿里巴巴很多人仍然不能理解这样一件事:
是关明生树立了阿里巴巴定的文化和管理体系,为何关最后却离开了阿里巴巴?这一次针对欺诈事件,马云再次启用了曾被称为“铁血宰相”的老将关明生。继2001年的裁人**后,关明生又一次充当了“恶人”。
同样让人感到困惑的是,马云和卫哲相交多年,如果卫哲是个及其追求短期利润的人,以马云的聪明,他不可能在十年后才看清。2006年,当马云把卫哲请到阿里巴巴的时候,他就应该很清楚地明白。
“马云也因为这些骂过卫哲,但是在2006年的时候,马云为了回报一些股东要追求业绩,要上市,所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部,关明生的声望其实已经高过了马云,所以马云需要来平衡这种局面,掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
马云的铁腕的人事轮换和撤换向来为业内所不能完全认同。
2001年,痛恨MBA的马云把四个同事送回了MBA;2007年年末2008年年初,淘宝网总裁孙彤宇、阿里巴巴集团COO李琪、阿里巴巴集团CTO吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖相继辞职“轮休”或“学习”,被外界广泛解读为“杯酒释兵权”,其中尤以孙彤宇被突然解职而嚎啕大哭引起轩然大波。而“欺诈门”之后的阿里巴巴CEO卫哲和COO李旭晖的辞职亦震惊国内外企业界。
一位阿里巴巴离职员工说,马云看似两袖清风,但是在集团内部依旧是极其强势的“家长”,“他仿佛觉得身边的高管们都没有长大一样。”
雅虎13日表态,在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了,而此举竟未通报公司董事会或股东大会,也未征得批准。多位国内知名企业高管向理财周报表示“此举很奇怪。”马云的手腕可见一斑。
“马云当然是有很强的危机感和使命感,但是如此粗暴的对待他的高管、董事会和股东,我个人是感到震惊的,我们国有企业都不敢这么干。”一家大型国有企业集团高管说。
同样,很多人不清楚马云是否预料或者需要这样的结局:内部人士透露阿里巴巴体系鼓励内部人“举贤不避亲”,并且施之以物质奖励,最后导致了内部复杂的派系矛盾,而矛盾激化的结果常常是以价值观为由较量出一种高下。
值得注意的是,在阿里巴巴集团内部,王帅领衔的市场部不仅是马云的嫡系部队,强势部队,而且以中央部门形式在各子公司之间进行垂直管理。同样垂直的还有其“政委体系”,它们均属意识形态部门。而这些部门与子公司之间形成了明显的制衡。阿里巴巴内部人士即称,王帅与淘宝主帅陆兆禧之间的关系“有些微妙”。
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姓名:郑源英文姓名:Jacky身高:164CM籍贯:广东出生期:1982.11.2源的生:10月初五生肖:狗星座:天蝎座健康状况:良好学历:中专毕业校院:星海音乐学院专业方向:声乐专长:唱歌以及多种乐器精通语言:粤语、国语、方言擅长的乐器:二胡、钢琴、吉他、鼓喜欢的颜:蓝黑、白4岁就开始跟随爷爷学习粤剧,也是登上舞台的开始;5岁开始学习各类乐器,例如:高胡、钢琴等;在8岁---14岁之间,在阳江市参加了一系列的歌唱比赛,并且每次比赛都拿到了异的绩;15岁组织了《广州乐队》,在广州高校展开了巡回演出会,并在同年回到故乡举办了个演唱会;16岁出版单曲《的诉说》、《男孩的心事》;17岁全国巡回演出;18岁出版个首张国语大碟《的狂怒》;19~20岁举办数十场个演唱会及歌友会2000年参加全国电视台综合节目《欢乐总动员》10次;参加上海《激方向盘》等;2002年参加中国儿童基金会主办的《关注孩子救助未来》大型公益演唱会,内地唯一代表;参加北京庆祝十大歌会压轴嘉宾,马云的演讲稿马云在apec的演讲稿马。郑源,曾经是乐坛的一个无名小子,两年以前,哪怕是问起流行音乐的超级Fans,也未必知道“郑源”是何许也。但当2004年底郑源首张专辑《真的用心良苦》推出之后,郑源的名字已经为一股强烈旋风,迅速由广东席卷至全国各地。不到一年时间,《真的用心良苦》、《一万个理由》、等歌曲已为广大歌迷所接受,并传唱于大街小巷。而郑源也获选为中央电视台《中国音乐电视》“2005十大新”。而“实力唱作”、“新歌王子”等美誉,也随之为郑源头上的光环。由新到新星,“歌王子”郑源似乎是一步登天。但回顾郑源的音乐历程,我们可以发现他其实是一个“天才+努力”的典型。郑源自跟随祖父学习粤剧,并接受包括钢琴、二胡、爵士鼓等多种乐器在内的专业培训。他的声乐老师甚至称他为“难得的音乐神童”。更为难得的是,郑源凭借天赋的嗓音和音乐触觉,模仿众多流行歌手也是惟妙惟肖。自15岁在广州的首场个演唱会起,郑源不断积累演出经验,并得到不少资深乐坛士的青睐和赞许。同时,郑源还将自己的音乐灵感发挥到更多方面,开始尝试创作一些歌曲。2004年,郑源被实力雄厚的广东孔雀唱片选中,签为旗下歌手。孔雀唱片根据郑源的个特点和声音特,并综合考虑音乐市场的需要,将他重新定位包装为“唱作歌手”。自己演绎自己创作的歌曲,自然来得更加投入、更加深。在孔雀唱片推出的首张专辑《真的用心良苦》中,包括同名主打歌在内的多首歌曲,就是由郑源自己一手包办词曲的,演讲稿《马云的演讲稿马云在apec的演讲稿马》。在孔雀唱片力捧之下,郑源的多首歌曲迅速窜红,并旋即推出第二张专辑《我最火》。其中收录的《为什么相的不能在一起》等歌曲,也为风靡一时的流行之选。有资深电台DJ甚至说,“2003年的刀郎有多火,现在的郑源就有多火”。同时,孔雀唱片更通过电视、网络、手机传播等多种媒体联合推动,为郑源制造了多角度全方位的媒体声势,也为他的歌曲提供了更为多样化的传播手段和传播渠道。截止2006年2月,“郑源”关键词在网络上的搜索频率已经迅速飙升,而他演绎的《为什么相的不能在一起》、《一万个理由》等歌曲,也为手机铃声的热捧对象。正如这张专辑的名字一样,郑源为了2005年最火热的乐坛新之一,风头一时无量。当然,郑源最为得意的,还是他创作和自行演绎的一首首动歌。在郑源的歌声中,仿佛可以看到他对的一语箴:为什么相的不能在一起?一万个理由/一个哭/真的用心良苦/有终眷属…正是这种率真、坦诚的感表露,使郑源得到了大批年轻歌迷的热力追捧。郑源在接受采访时表示,用心去唱,是他对待自己每一首音乐作品的态度。用心创作演绎的歌,也必须用心去聆听。有更多的用心去听他的歌,也是郑源在新的一年里的心愿个特点欢乐总动员栏目上最劲爆模仿者,可模仿港台二十多位歌手的声音,以假乱真的形式从中吸取经验,集众歌手的点再自身去创新,从中创立了郑氏元素唱,将众歌曲重新演绎,具有个的风格。精通各种中西乐器,研究流行音乐和声学。最专长于现场演出!深主板:《真的用心良苦》、《水果歌》、《缺点》、《变了、散了、算了》、《不想》获奖经历8岁以一首《敢问路在何方》夺得阳江市歌唱比赛一等奖;9岁以一首《帝》在阳江市歌唱比赛中夺冠;11岁以一首《祝一路顺风》在阳江市歌唱比赛中获得潜质奖;12岁以一首《李香兰》获得阳江市歌唱比赛二等奖;13岁以一首《我的中国心》获得阳江市歌唱比赛一等奖;14岁在深圳市春风城杯歌手大赛中以一首《李香兰》夺冠。2005步入郑源歌原创时代,一个懂得用心去唱好歌的,少年歌王子,首张个专辑,动演绎,强势全球上市。深主板:《真的用心良苦》、《水果歌》、《缺点》、《变了、散了、算了》、《不想》岁开始跟爷爷学粤语的郑源,从小就显露出过的才艺:钢琴、二胡、吉他、架子鼓…到星海附中读书的时候他已无所不精并可自组乐队,博得众的喝彩。十岁的时候,他经历了生的第一次,怯怯的,但异常坚决,也是这一次,让他的心深深地被刺痛…为了,他离开了早已铺好的星光大道,离开了学校,追着一个影子,毅然地放弃了学业,放弃了生的许多许多…然而这次经历对郑源来说,真的是一个幻觉,一个心痛的历程,是一声欲说还休的噩梦,也是一次生的蜕变…他终于明白了,其实是可遇而不可求的,为了而去,其实是不懂得逃避和拒绝,其实是为了…想而不能,是在领悟…用心良苦的--则是另一种境界的…⊙郑源谈…是和水、空气、面包一样重要的东西;是我们长过程中必不可缺的;没有的生是苍白的,就像没有音乐的舞蹈;一首歌就是一个故事,就是一段;生命只不过是一个过程,幸福只不过是一种感觉;而则是让生命过程更加绚丽多彩的东西;失恋是必然的,不可能不失恋;失恋是另一段的营养剂;在失恋中学会,在中感生;拒绝是为了;怕也是想;想而不能,则是另一种境界的…一个外表如此稚嫰的能唱出如此深的声音,这不能不让感到吃惊.而这个非常年轻的能说出的这么多道理则让我觉的自已年少时简直是白.是现在的早熟还是目前的社会教育发达?不可否认的是,现在的各种媒体给了们更多的机会去证明自己,所以也常常带给我们惊讶中的赞叹.阅读本文的人还阅读
河南移动集团彩铃马云和阿里巴巴取名字大全男孩mp3马云的资料
12岁开始就是1976年,马云开始学习英语,一有机会就到西湖跟外来旅游的外国人联系口语,这个对他今后的创业打下了很好的语言基础
1984年 20岁的马云考入大学,大学期间马云做了校学生主席,还当上了杭州市学联主席。在这期间马云还认识了自己的爱人-张英,还结识了一大批朋友,有些人后来成为马云创业时的事业伙伴或重要助手;
1988年 24岁的马云大学毕业,被分配到杭州电子工业学院(现为杭州电子科技大学)教书,在这一届500名毕业生中,他时唯一去大学教书的人 1991年 27岁的马云称了海博翻译社 1994年 30岁的马云被评为杭州十大杰出青年教师 1995年 马云去了美国西雅图,他在那里第一次接触到互联网,马云人生道路就此改变 1995年4月 马云凑了2万块,创办了中国黄页 1996年 中国黄页被迫与中国电信成立了一家合资企业,马云失去了控制权。在外经贸的邀请下,马云去了北京,先后开发了“网上交易会”,“中国外经贸”等一系列网站,后与领导的方向和目标不统一,辞去工作回到杭州 1999年 2月21号
马云回到杭州,把17个朋友聚集到湖滨花园二楼的公寓里,开始创办阿里巴巴 2000年 阿里巴巴得到日本软银,高盛等多家投资机构的2500万美元的投资; 20002年12月
阿里巴巴实现收支平衡 2003年5月
淘宝网成立,全年提前实现每日收入100万元的目标 2004年2月
阿里巴巴再获8200万美元的投资;12月,成立支付宝公司 2005年
阿里巴巴和雅虎战略结盟,收购雅虎中国的全部资产,并获得10亿美元的战略投资
2007年11月6日
阿里巴巴旗下B2B业务公司在香港挂牌成功上市,融资16.9亿美元,一度成为中国市值最高的互联网公司 2008年 马云追加20亿元投资淘宝。淘宝交易量上涨131%,接近1000亿元。2012年 阿里巴巴集团花费约190亿港元,以溢价60%收购了在港上市的阿里巴巴余下的股权,阿里巴巴B2B公司退市,阿里巴巴集团整体上市路上的最后障碍被扫清 2013年1月15日
马云宣布从2013年5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO,全力做好集团董事局主席一职,3月11日,宣布任命陆兆禧担任集团CEO 2014年9月19日
阿里巴巴以每股68美元的发行价在纽交所上市,全球历史上最大融资额的IPO诞生
重要语句或观点
互联网一定是未来的发展方向:
1.互联网不可忽视的三种力量:颠覆性,影响力,创造力
2.互联网的四大特性:开放的精神、分享的心态,全球化的眼光,责任感(使命)
3.中国互联网的三个板块:新闻媒体,娱乐,电子商务,互联网实际上有两个功能,一个是娱乐,一个是商业,娱乐永远是以商业为基础,因为经济基础决定上层建筑; 4.互联网对行业的三个方面影响:制造业,物流业,诚信体系
5.互联网有几个应用:第一是门户,第二是搜索引擎,第三是邮箱,第四是即时通信 6.定制化生产才是未来十年电子商务的发展趋势
7.企业在竞争中失败主要有四个原因:第一看不见对手;第二是看不起对手,第三是看不懂对手,第四就是跟不上对手
8.对中国电子商务来说极为重要的几个要素,第一要有诚信体系,第二要有市场体系,第三要有搜索体系,第四要有软件体系,第五要有支付体系
9.马云的两个策略,第一是打造中国电子商务的基础建设,第二就是生态系统建设,我们要投资竞争对手,投资同行业,投资服务领域。木秀于林,风必摧之
电子商务就是一个工具
1.技术应该为人服务,人不能为技术服务
2.美国NBA的球员为什么能越打越好?因为旁边的板凳上坐了12个人 3.距离不可怕,可怕的是你不知道距离 4.人的胸怀是靠冤枉撑大的 5.实力是靠失败积累起来的
6.中国最好的团队是唐僧西天取经的团队 7.客户不成功,你也成功不了
什么是你的独特优势 1.做企业一定要专注
2.为企业制定战略目标,绝对不能超过三个
3.永不放弃谁都会说的,关键是真的撞头后,你是否会放弃 4.领导者的眼光、胸怀和实力是最重要的
5.竞争是极其快乐的活动,如果你觉得竞争让你越来越累,那你就错了 6.领导者一定要为你的团队确定价值观,要和手下的人约法三章 7.别人倒下的时候,你还跪着,你就赢了
8.企业发展,领导人要想清楚三件事,自己做什么,该怎么做,做多久
别人的经验并不重要
1.多花时间去听别人怎么失败的,不要花时间去听别人怎么成功的 2.给创业者的五点建议
不断反思自己为什么创业 对钱要有正确的态度 有激情
明确使命感与价值观
一个组织要有共同的目标 3.野狗要杀,小白兔也要杀
4.做企业,除了要有激情,还要有使命感、文化价值观,你的所有目标、制度都要按照价值观走,这样才能越做越强大
建立自我,追求忘我
1.拥抱变化的核心点是做正确的事情
2.拥抱变化和永不放弃是阿里巴巴最伟大的精神 3.速度是互联网存在的前提
4.领导者、成功者都是善于改变自己去适应环境的 5.战略永远是重要而不紧急的事情
6.我们只有把自己放低,将来才能跳得更高
以乐观心态,面对各种残酷 1.2.3.4.5.你不可能找到最优秀的人才,你只能找到最合适的人才 你有了机会,你有各种机缘,你才成为今天的你 冬天不可怕,可怕的是没有准备
一个人有信心,是傻子;一万个人有信心,就是信仰
如果你发现你团队里有人出现错误,怎么办?有三个办法,第一,让这个出现错误的人继续留在原来的位置上,这样一来,这个人肯定会继续制造麻烦;第二,重新训练他;第三,开除他
回到基本点
1.十年之内,中国作为世界上最大的出口基地和最重要的制造业大国的地位是不会改变的 2.我们必须看到别人没有看到的危险,也必须看到别人没有看到的机会 3.聪明人和笨人都会犯错误,聪明人是不会犯重复的错误 4.在形势最好的时候,必须找出问题
5.任何一家伟大的公司都必须在非常残酷的形势下经受洗礼
我们改革自己
1.错了马上改回来,这并不丢脸
2.网站的一切,包括创新在内,都源于三个关键词:海量,诚信,互动
不怕馊主意,就怕没主意
1.阿里巴巴国际站是公司的小学生,诚信通是初中生,淘宝是本科生,支付宝是研究生,阿里软件是博士生,雅虎是留学生
2.人只有真正认识自己不对的地方,看透了,才可能进步
3.我们不改变自己,竞争对手就会改变我们,市场就会改变我们
4.改变世界的一定是你自己。如果你不能影响你的团队,领导和周围的部门,再有能力也是假的
占领最好的位置
1.我们永远把客户放在第一位,把员工放在第二位,把股东放在第三位 2.如果我们觉得自己是因为太能干了,所以才这么有出息,那我们就错了 3.如果布局好了,最后就算是输了,也不会输得太多
4.只有在运气好的时候冷静做事,才能在倒霉的时候避免灾难 5.只有真正自己去学习的人,才是高手
眼光是走出来的
1.如果你说的,别人认为都是对的,都认同你了,那机会还轮得到你吗? 2.人必须要自己坚信不疑的事情,否则你就不会走下去 3.人要学会投资在自己的脑袋和眼光上 4.大家要做正确的事,还要正确地做事 5.财富要跟朋友一起分享,你才能快乐
平凡的人可以做不平凡的事
1.在21世纪,要想成功,必须具有四大特征,开放的胸怀,分享的精神,强烈的责任感,全球化的眼光
和社会的成长结合在一起
1.当你的口袋里并没有枪的时候,所有人都开始防御你,这是很可怕的 2.不被别人看好其实是一种福气
3.一家公司的高速成长,不和社会的成长结合在一起是不行的
把自己的定位看清楚
1.预测未来的最好办法就是去创造未来
全球视野,当地制胜
1.绝大部分年轻人晚上想了千条路,早上起来还是走原路
2.虾米理论:我们不想在海里面抓鲸鱼,我们只抓虾,抓住了虾,鲸鱼自然就会来 3.互联网不是一门技术,而是一种文化 阿里巴巴能走到今天,能活下来?有四点
1.我们贯彻了第一天在湖畔花园讲的核心战略,就是东方的智慧,西方的运作,全世界的大市场 2.我们一直坚持全球视野,当地制宜
3.我们没有靠政府,没有像传统的IT企业一样上门找政府 4.一路走来,犯了很多错误
钱不是目标,而是结果
1.当你认为你成功的时候,你已经在走向退步了
2.请把你的梦想告诉你的团队,不要让你的团队为你工作,要让你的团队为你的梦想工作,把这个梦想变成团队成员的梦想
3.每个管理者的工作是把手下的混蛋变成不是混蛋
4.失败过的人,才会把握每一次机会(我觉得至少成功过的人,才最值得去跟他学习)5.最怕的就是你走了很远的路之后,才发现你的梦想原来是在别的地方
年龄 43岁
创业 2次
员工人数 超过4400人
2006年营业收入 13.64亿元
上市当日公司市值 256.5亿美元
上市当日个人持股比例 6.98%
一路走来,阿里巴巴董事会主席马云就像一个追梦人,边梦边唱,边唱边追,边追边梦。然而,在我们这样一个崇尚内敛、含蓄的国度,他因边梦边唱而被质疑和争议,但又因边唱边追而成就自我的传奇,更因边追边梦,而让我们对他有了一份更高的期待和关注。
“马云是位大侠,” 曾代表孙正义就任阿里巴巴集团董事、软银中国CEO薛村禾对《创业邦》说,“大侠应具备几个特点:一是有正气和美好的梦想;二是有号召力,能够将相关人士团结在自己周围;三是敢说敢做,该出手时就出手。马云具备这三个特点。”
芝麻开门
1995年,就在那个绝大多数人还不知互联网为何物的时代,远在尚未开通拨号上网业务的杭州,马云就已经开始在心中盘算着一个梦想:用互联网来经商盈利。这应该是阿里巴巴最原始的雏形。时至今日,在世界上,阿里巴巴的商业模式仍是独创性的。
1999年,经过二十来年经济的积累,江苏、广东、浙江等地的中小企业日益活跃,企业间的协作与交流的需求与日俱增。但限于财力与技术等的局限性,大部分中小企业间的交流并不顺畅。在乱局之中,马云在江浙的核心地带杭州布下了一个子——阿里巴巴,顿时,一盘僵局忽而被重新激活。
马云酷爱围棋,这是圈中朋友皆知之事。商场上,该在什么时候,下什么子,布什么局,马云照样拿捏有度。
曾负责TDF投资阿里巴巴,现为凯鹏华盈创投基金合伙人的汝林琪,在接受《创业邦》采访时透露,“马云的阿里巴巴战略可分三步:2003年之前是设法使目标客户‘知道阿里巴巴’,2003年至2008年是‘交易在阿里巴巴’,2008年后是‘工作在阿里巴巴’。”
对中国国情的“天时”与中国中小企业的“地利”的准确把握,马云创造了独一无二的阿里巴巴社区。在这个大社区内,聚集了来自世界各处2500万的中小企业主。对于这些中小企业主来说,马云就是他们心中的“盟主”,这个群体也是马云手中最大的一张王牌。
“马云既是个梦想家,也是个战略家,步步推进,环环相扣。”薛村禾这样描述马云。2007年11月6日,香港上市的阿里巴巴,募资额高达16.9亿美元,超过当年Google上市时创造的16.7亿美元的互联网公司募资额纪录。
打开阿里巴巴的招股说明书,我们依稀可看出未来的梦想之路。在阿里巴巴的股东构建中,马云已经为我们勾勒了一个阿里巴巴平台未来的国际化蓝图。如中国台湾的郭台铭、美国思科、美国雅虎及日本的软银,“四维一体”的国际化框架已现。
大侠马云
很多创业者心中都怀着一个远大的梦想,而马云的梦想更是异于常人,在创立阿里巴巴之初,马云的目标就是为2500万“弱势群体”——中小企业创建一个商务平台,以帮助他们成功。这在1999年那个疯狂抢钱的互联网门户时代,马云的侠气风范显露无遗。
正是在这样一个伟大而又疯狂的梦想号召下,阿里巴巴的“十八罗汉”,以及后来的蔡崇信等人,纷纷加入阿里巴巴的寻宝团队。
谈到马云时,汝林琪对《创业邦》说:“在谈话中,马云大多是一位聆听者,听完后,他就能快速地知道对方的目的、动机。他是位对外界反应极为敏感的人。”
“1999年,软银之所以选择阿里巴巴,而不是与之相似的8848等公司,看重的就是马云的大侠风范。你想想,在创业公司中,有哪个公司的团队成员达到18个人的?”薛村禾这样描述当初的投资决定。“马云不仅是个有梦想的人,他还是个愿意积极与团队成员分享梦想的人。”
据薛村禾介绍,待几家基金入主阿里巴巴后,公司的团队扩大了,利益诉求也更趋分散了。但遇到重大决策时,马云属于那种能够聆听各方意见,并积极从中进行协调的人。正因为都是在追逐同一个梦想,不管风雨,还是雪霜,大家的心仍然是同一的。
2004年6月,在马云的倡导下,众多网商齐聚西子湖畔,中国第一届网商大会召开了。现在,每年的网商大会都成为网商群体中的一个盛会。
某网上零售店的业主李淮,曾参加过2004年的第一届网商大会,他向《创业邦》介绍,当初之所以自掏腰包去参加这个会议,因为抱着同一个梦想:中国的电子商务。通过网商大会,马云开始将自己的梦想纳入更广阔的时空。
马云:我在这里,谢谢大家!
感谢大家来参加今天的首届网商交易会,我想知道今天有多少是淘宝的用户,谢谢大家!
有多少是阿里巴巴B2B的用户,请举手,谢谢!
请大家就坐!
在周末,这么多人来参加网络交易会,其实,我心里还是非常感动的,特别是昨天我到会场看到了其他交易会很少看见的现象,有妈妈带着孩子,也看到了一家三口,也看到了很多年纪比较大,六十多岁的人拉着包在交易会上走,回去后我就想,是什么样的力量将这些人聚在一起,是什么吸引了我们,我认为是希望和信心,帆布包里面带着每个人的信心和希望,我自己这么觉得。
大概在1992、1993年有创业的想法,为了尝试创业的感觉,我曾经到义乌小商品市场拉着包进货,我也到广州海珠广场进货,当时海珠广场还是比较乱的,广交会也进不去,但是每次来进货,我心里充满了希望和信心,我觉得我参加这样的活动会改变我们,我认为这次的网货交易会尽管开的还不是非常的正规,还不是非常的好,但是我们的人气说明了一切,我感到自豪和高兴的是,在座的都是八十年代和九十年代的人在一起,你们在改变世界和未来。
阿里巴巴今年是十周年,十年来想在中国证明一件事情,就是互联网在中国有希望,互联网将完善中国,推进中国的发展,我们坚信电子商务会存在,电子商务在中国会发展。
十年以来,我被中国很多人认为是中国最大的忽悠者,我讲任何话都是忽悠,我想今天还想在忽悠一把!
十年以来一直在忽悠,我一直在倡导互联网的精神,一直倡导电子商务,一直倡导网商的精神,六年前我将很要好的朋友,一个很要好的商人朋友交流,我说刚刚推出了淘宝网,我希望他将生意搬到网上做,他说再说吧,有很多的时间。四年前又说请将生意搬到网上,他说行了,我现在忙不过来,二年前他跟我说,为什么不早说,我现在的生意都被淘宝网上的孩子抢走了,如果大家记得在1999年和2001年来很多次广东,每次阿里巴巴的网商大会上,我不断推进一个想法,就是将外贸企业迅速的搬到网上去,有多少人真正的相信,我看未必,但是今天相信的人得到了好处,世界发生了很大的变化,到了今天为止,还没有认清互联网,到今天为止还没有开始使用电子商务,到今天为止还将自己认为互联网就是网的游戏和网上看看新闻的话,我相信你会非常的后悔。我自己是这样看待的,到今天为止,前十年电子商务也好,互联网也好,我们只证明它存在,但是互联网和电子商务到底是否可以影响未来,对我们的生活有多大的改变,未来的十年将发生巨大的改变,这次的网货交易会本人有很大的期盼,我们正在开启网货的时代,自从淘宝诞生以后,自从阿里巴巴诞生以后,最近的半年和一年,我们听见的声音太多的是,淘宝上面假货横行,淘宝上面反对的声音越来越多,随着交易量的增长,不讲诚信,假货横行,盗版猖獗,大家认为淘宝就是假货集散地,事实上淘宝是不是假货集散地,我本人认为,并不是这样的。
以前淘宝碰到的是竞争,以前淘宝竞争的是同行业的,今天淘宝最大的竞争是昨天最成功的人,成为今天淘宝的竞争者。我关注到很多的品牌商、渠道商不断的说淘宝是假货。
上一个月,我在香港街上一位送了几只雪茄烟,我刚好走过香港雪茄盒的商店,很贵的,我挑了一个最便宜的也是1.3万元,我心疼了很久,回到家我就觉得不行,我要在淘宝上查一下,同样的盒子在淘宝上卖720元,一模一样的,到底发生了怎么样的事情,还有朋友从香港购买了玩游戏的筹码,1.3万元一套,也有+1.5万元/套的,9000元/套,我在淘宝上查了一下是350元,所有的人就想一定是假的,不可能是真的,我发现生产筹码的工厂是在浙江金华,将筹码出口到美国,香港从美国进口后放在香港,中国大陆的人再从香港购买回去,现在的情况是金华的工厂直接在淘宝上卖,也就是卖350元,很多品牌的电视机以及制造厂家跟我说,我们卖一台电视机,从设计到制造好和销售,卖回来只赚10元,几千元的电视机只赚10元,如果一台电视机只赚10元,怎么可以希望制造业创新和投入研发,这些钱被谁赚走了,有一个朋友跟我说,中国有一个很有名的酒,卖800元/瓶,但是酒的成本只有10元,300元花到了电视广告商,300+元花到了渠道商了,还有100—200元给了回馈和包装,消费者为什么要买只有10元价值的酒,却要花800—900元,就要付300元,这是对消费者不公平,对制造业也不公平,如何将整个渠道打通,我觉得电子商务必须对行业给予巨大的冲击。
电子商务对传统其他行业的冲击,我们想象一下,5年前的物流行业,有多少的物流行业真正做到了客户第一,真正做到了客户的体验,真正扩大了物流,没有的。
但是这两年,最近淘宝上每一天至少送出400万个包裹,需要很多的物流公司将包裹一个一个的送出去,顺便我跟大家讲。去年我没有在淘宝上购物,现在我们家跟所有的朋友一样,每天最大的希望和快乐是拿一个包裹过来,拆开来看,尽管我知道包裹里面是什么东西,但是我就想拆开来看,前几天我购买了几个洗澡用的大浴巾,卖家有非常漂亮的红色浴巾,也有黄色和绿色的,但是他说红色的没有货,我发现太太跟那个人在网络上争论,她说为什么没有红色的还在卖,卖家说没有了,我太太说,将货拿下来,结果第二天还没有将货拿下来,我就说必须将没有的货拿下来,我告诉他,我是淘宝的,他说我不相信,经过交流,那个人说我一定将货拿下来,没有就是没有,对于我来讲,网商最大的价值就是诚信,因为我们要求货源公司诚信,要求买家诚信,为什么不能强制卖家诚信。
我在淘宝和阿里巴巴市场上看到的是诚信在不断的滋生和诞生,看到今天互联网的力量,这些不断的变化。
去年的年初,我们从淘宝的数据,特别是阿里巴巴中小企业的数据上基本判断出,世界经济将会出现很大的问题,7月份就写了一封信说冬天要来了,但是绝大部分的人认为互联网的冬天来了,阿里巴巴你们的“冬天”要来了,但是我们认为是世界经济,进出口贸易,内需市场的“冬天”要来了。去年年底有人说你说冬天要来了,冬天有多久,什么时候可以度过。我在淘宝和阿里巴巴的卖家的餐厅去吃饭,刚坐下,老板就说,冬天被你说对了,现在店里的生意越来越差,你如何看待冬天,什么时候会结束,我说今年年底和明年年初冬天没有问题的,他说真的,这么快就结束了,我说今年年底和明年年初你会适应的,任何的企业都必须适应外部的环境。
今天经济有所回暖,但是我想告诉大家的是,今天经济仍然面临巨大的困难,不要为恢复昨天而感到兴奋,更不要为失去昨天的辉煌而兴奋。2007年火爆的股市不会回来了,真正要改变的是经济的结构和商业的文明,商界新生力量的起来,我看到经济的恢复,我告诉所有的网商,在网货交易会上感受的不是冬天,感受的是春天的来到,感受到的是希望的来到,因为世界进入了非常大的变化,我本
人如何看待这场危机。去年六、七月份我认为是危机,今天已经不是危机,它是强力的信号,今年年初事实上越来越显示证明这是世界经济发展过程中必然的镇痛,强烈的信号告诉我们昨天成功的企业,今天越失败,昨天越自以为是的企业不改变自己,不会走下去,昨天小的企业将会大。
另外的信号是由资本密集型走向知识密集型这是强烈的信号,以前认为是靠关系做生意到走向靠诚信做生意,信号越来越强烈,不管大家是否相信,十年以后的商业会跟今天完全的不一样,十年后见到的富豪和成功的企业家跟今天是完全不一样的。十年后的成功者一定是八、九十年代的人,而且成功者的年龄会越来越年轻,大家要记住,我自己这样告诉自己,假如不改变,怎么会有我们的机会。1995年从大学中出来创业,我想证明一件事情,如果马云可以成功,中国80%的年轻人都可以成功,凭什么,只有有关系的人可以成功,为什么只有胆大的人可以成功,成功者必须有智慧和诚信,因此世界的开放正在加快。在座所有的人,我跟大家没有任何的区别,而且唯一的区别,我比在座所有的人都长的怪一点,长的丑一点。但是我也没有资本,创业的时候,我是问亲戚、朋友一起借钱,总共是2万元,没有关系的,我父母就是普普通通的家庭,但是为什么发展的这么快,今天我看到网络上说,马云你真伟大,淘宝做的这么好,阿里巴巴做的这么好,我心里特别的难过,这不是我的功劳,这是互联网的功劳,这是中国发展的功劳,这是1.3万员工的功劳,这是中国几千万在座各位对网商信任的功劳,我觉得自己真的很难过。有的时候别人骂我,马云你是胡扯的,怎么有这么烂的服务,我也没有写过一段程序,也没有编过规章制度,但是后来发现,今天网络发生巨大变化的时候,让我们这些平凡的人,可以借助中国的力量,互联网的力量发生变化,回忆这十几年的发展之路,只要有梦想,只要跟同事不断的了解客户,因客户而变而变,一定会走到今天,我自己感觉,因为互联网,因为前十年的变化,让我们走到今天,未来的十年互联网和电子商务的变化会更大,假如没有时代的变化,没有这场经济危机,我相信在座绝大部分的人没有十年后成功的可能性。
我们去哪里找关系,我们去哪里找银行贷款,我们去哪里跟人谈合作,因为在所有人的眼睛里面就是普通的年轻人,就是普普通通的人,互联网给我巨大的感触,在公司和家庭中,不断创造新的思想,中华民族尊老爱幼很好,为什么不可以尊幼爱老,对年轻人尊重和倾听,今天八、九十年代的孩子伴随着网络的成长,对老的人要爱护,太老的人问明天会怎么样,我估计谈不出什么,互联网的另外一种变化是很有意思的。我爷爷这一辈子是靠报纸决定未来的,报纸上的一切都是对的,我父亲是靠听广播的,我们这一代是看电视的,今天八、九十年代的孩子说要参与,要有自己的观点,因此互联网诞生了新的一代,互联网的起来,电子商务的起来将彻底改变未来,彻底影响我们的生活,社会已经发生剧烈的变化,我想告诉大家的是,2009年互联网和电子商务只完成了第一个阶段,就是机会。大家都说机会被阿里巴巴和淘宝、百度、谷歌和腾讯抢去了,我告诉大家机会还没有开始,所有的机会都会在未来十年内真正的开始。
网货今天才开始,前年的八年阿里巴巴做了什么事情,我们想证明中国将会诞生一批新的群体叫做网商,我们所到之处都是网商,广东的粤商、山西的晋商,但是互联网是没有区域的,所有的商业都要遵守一个规则就是诚信,网商告诉我们一点,阿里巴巴走到今天是四大特征,未来的二十一世纪要想成功必须有四大特征:
开放的胸怀
分享的精神
承担责任
全球化的眼光
必须从全球的角度看问题,有了四大特征,一定会在二十一世纪非常的成功,后面的五年我们将证明网货的力量,十元的酒就应该卖二、三十元,而不应该卖八百元,电视机这么多的工序只挣十元是不合理的。
传统的渠道商拿了制造业的钱,剥削了消费者,不是真正的完善渠道,而是做房地产的投资,股市的投资,这是对任何人的不负责任,未来的五年我们将倡导和推进网货的力量,再五年我们将推进网规,没有网络上的诚信和做事的规则我们绝对不相信互联网可以完善。
在淘宝的封面和阿里巴巴的网上开始在全球范围内招聘和寻求法律专家,经济学专家,社会学专家,人类学专家。为什么请这些人,因为我们感觉到未来的网规、网货、网商将会创造新的世界,人类开始进入新的世界,不能再凭今天二十多岁的淘宝的店小二制订游戏的规则,他们已经非常的累。有人问,为什么要找人类学家研究淘宝,现在淘宝发生了很大的变化。淘宝用户到店里看到一个样品,小绒娃娃,卖家说30元,买家问是否报邮费,我们必须对网上交易的规则,必须对卖家约束。我很感动,有的时候,晚上很晚的时候,在中国凌晨一点的时候上网,还可以看到旺旺上一片灯的亮起,到了晚上一点多还在上班,我想请人类学家研究卖家的行为,几点起来,登陆过程中发现了什么事情,根据这些行为制订游戏的规则。这就是对未来的判断,十年后,我相信在坐每一个人的努力,我们会创造新的网络世界,今天阿里巴巴B2B有很多的企业,制造业因为网货时代发生巨大的变化,每一次营销方式的变化,就会形成制造业的变化,我在这里不是忽悠,也不是劝阻,而是警告,而是真正的呼吁大家,所有的企业高度关注电子商务,最近发现渠道越强的企业,卖货越好的企业,麻烦越多,今天搬到网站上去卖,现在90%的营业额来自于渠道,今天没有渠道的企业越活越好,越来越通常,今天发现一个问题,广东的企业会制造不会卖。广东几十年的发展,资金是靠台港澳地区,品牌和渠道是靠海外,广东人只要造就可以了,造了就会有人来卖,钱有港澳台融资,一旦金融危机海外渠道发生了问题,品牌发生了问题,很多企业出现了问题,但是今天我想告诉大家,通过互联网,通过电子商务,你的货是迅速可以走出去的,必须进行改革,以消费者为中心,C2B思想,今天也听到了C2C,这二、三年来,关注最多的是消费者将影响未来。以前大家都是C2C,还有传统的B2C,到了今天我想告诉大家,所有的制造业高度警惕,因为消费者必须改变自己产品的设计,改变渠道的推广方式,必须改变创新设计的能力,C2B一定会成为产业升级的未来,以消费者为导向,柔性化生产,定制化生产将会取代,网货将制造业的利润提高,将渠道打掉,网货让所有的消费者得到个性化的产品,网规会让这些企业更加的透明,更加的诚信,更加的受消费者的尊重,我相信这才是未来时代的发展,我们处在变化的时代,今天痛苦的人,你们去看一下,互联网上反对声音最大的是谁?是今天的成功者,网商群体中看到反对阿里巴巴和淘宝的已经不是阿里巴巴和淘宝的竞争者,而是今天买卖中最好的人,他本来就想渠道有30%—40%,被淘宝搞了以后,只剩下
10%—20%。
前几天有一个老外,一个LV的包卖二、三万元,我可以买二十头牛了,凭什么卖这么贵。我们尊重知识产权,尊重品牌,但我不尊重暴利,我更不尊重,为了维护自己某些特殊的利益而设置了大量的障碍,我今天也这么讲,十年以后法律的规范是对传统的专利、品牌也会受到巨大的冲击。
前段时间从美国回来,最有意思的是,很多的企业说,我们有这么多的专利,有全世界著名的公司,他们可能是诺贝奖获得者最多的公司,我们拥有全世界最多的专利,这家公司活的非常累,他们为了管理这些专利,请了无数的人,做了很多的程序,他们就是管理专利,哪些专利可以用,他们设置了大量的地雷阵,阻碍其他人的创新,发达国家今天设置了大量的壁垒,阻碍发展中国家,有钱,有势的公司设置了大量的钱为了保护自己,最赚钱的就是律师以及利益保障者,今天人类要进步,人类要创新,就靠在座的网商的力量,网货的力量。
法律不能保障诚信,如果不相信诚信是有力量是不行的,今天的中国必须倡导互联网是有力量的,最后我想制造商们,这次金融危机可能是在座绝大部分今天没有渠道,昨天一步臭棋今天会变成好棋,要迅速开始新的营销。
不知道在座有多少人会下围棋的,但是我知道下了一步臭棋,就不要救,反过来看就是下了一步好棋,我在阿里巴巴十年中,有人说马云你很厉害,其实一开始是臭棋,现在看来都是好棋,千万不要迷信一个人和一家公司,是靠自己一步一步的走,创业者永远的有梦想,每天采取行动,去改变和调整。
我还想讲这句话,假如在二十一世纪你想成功,记住客户第一,就是诚信,做一切的努力就是为了客户,员工第二,最近争议很多,我前几天在香港的股东大会上讲,客户第一,员工第二,股东第三。有人说马云早知道你是股东第三,我就不会买你的股票,我说你还来得及,现在可以卖掉股票,是谁给我们钱是客户,谁创造了价值是员工,广东所有的网商们,今天改变我们,影响我们,帮我们成长的是我们的员工。
有一位企业家跟我讲,卖很好的产品,在淘宝上怎么卖也卖不出去,小丫头一卖就卖出去了,哪些老头卖产品的套路是不同的,年轻的店小二一上来就是亲一下,我们是不适应的,现在上淘宝如果没有人说亲我反而不适应了。
以前我们认为穿西装是对人的尊敬,最早我们发现穿中山装是对人的尊敬,现在发现其实穿的越舒服,别人感觉的好就很好,商业形式的变化真正的发生了变化,最后我想说,我们淘宝的卖家,阿里巴巴的企业们,今天的电子商务不是五年以后的电子商务,五年前有人问我,阿里巴巴到底会变成什么样子,我说2009年会有一个感觉,我们有了消费者的淘宝,有了企业的阿里巴巴,有了中间支付的体系,开始为明天打造阿里软件,我们为未来服务业的电子商务,开餐饮、做洗脚店和搞旅馆的电子商务在三至五年会起来,我们建立了这个体系,但是真正的电子商务的成型是在五年,我相信在2014年会看到完全不同的电子商务的渠道,希望大家抓住这五年的时间,如果今天还停留在游戏和网吧里面,今天还在笑话别人做电子商务,五年后你会更加的后悔,我们必须要创造未来,我们可以改变未来,每一个人今天到这里来,每天来这里的目的是对未来的希望,对明天的信心,一切为明天而做,我们不要为昨天而失望,更不能因为恢复昨天而感到兴奋,世界变化刚刚开始,阿里巴巴在这里跟大家一起承诺,以前是几个人的使命,今天已经变成了1.3万阿里人的使命,我们将会全力以赴支持网商、网货、网规的建设,未来的十年阿里巴巴的使命是打造新的商业文明,我们要让那些诚信、开放、分享责任感和全球化的商人取得成功。