国贸专业实习报告

国贸专业实习报告（精选8篇）

国贸专业实习报告 篇1

一、实习目的与任务

大三已经结束了，老师要求我们在大三的暑假进行实习，而实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以让我们熟悉外贸实务的具体操作流程，加强我们的实际操作能力，进一步把学习过的理论知识与实际情况相结合，并不断地加强和巩固，提高发现问题，分析问题和解决问题的能力，以达到专业水平。

在整个具体实习过程中，真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，并对净化消声器进出口这一行业有了深入彻底的了解，体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与他们之间的互动关系，认识了公司的内外部运作策略，接触到真实的国际贸易实务操作平台。

在这实习过程中，不仅了解到自身存在很多不足之处，明白了跟别人的差距所作，同时积累了一定的实战经验，为将来走上工作岗位打下良好的基础。

二、实习的主要内容

这个暑假，我在山东省济宁市济宁良飞净化消声器公司，我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的医药进口部的于经理带领我。公司分好几个不同类型的进出口部门，各司其职。我进公司的第一天，于经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。经理希望我先从做好的合同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流内容，自己把不懂的部分找出来再请教他们。里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。有销售合同、国内收购合同、核销单、报关单（公司是做代理的，报关这部分，是交给报关单位做的）、客户的营业执照/银行资料/税务登记证（这三个是做单之前首先清楚的，主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况，规避贸易风险。）、增值税发票、商业发票（中英版）、货物中转交接清单（中英版）、进口销售结算清单、进程登记表（单证）、收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关（收货/送货)通知单、开票资料、代理报关委托书、租船通知书（分程租船的话，有头程船货到通知书、二程船期。通知书内容包括我司名称、地址传真电话e-mail、提单号、收货人详细资料、有关法律责任和条款、货物详细资料及相关备注）等等。填写这些单据必须小心谨慎，制定好单据后要一字一字地认真核对，绝对避免出现错误，这也是贸易人员必须具备的职业精神。其次还要牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等；熟悉各种货物的运输等级、运费率等；汇率也是非常重要的，这对付款是非常重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。所以我们必须密切留意汇率走势，也要了解经济状况，做足功课。

这次实习让我受益良多，跟课本所学的更有切身体会，也从中充分认识了走向社会工作 自身存在很多的缺陷和不足，更需要积累大量的工作经验。首先，必须加强外语学习。进出口贸易，很大程度上，外语是我们必须掌握的要件，同时加强口语的练习。对外进出口贸易中，外语是我们与客户交流的桥梁，贸易流程中贸易函电、单证等都充分应用到，只有掌握外语，才能自如驾驭与外贸业务中。所以未来时间里，我必须不断加强外语学习，提高外语熟悉程度。

其次，总结自身不足。在这次实习过程中，我发现自己对贸易行业的专业知识的掌握还有待提高，很多细节工作要有更多的充分认识。整个流程下来，会出现很多问题，为了规避贸易风险，就要熟练地掌握好专业知识，提高解决问题的能力。

再次，搞好人际关系。这一因素在贸易行业发挥着很大的作用，因为开拓业务的同时就是拓宽人际关系网。人脉广才能发掘更多的潜在客户，工作上很多事情也因此变得容易解决，更容易沟通，掌握更多的客户资料，最大程度地减少风险。

在将来我会继续把认真学习的心态保持下去，把所学的理论知识与实践相结合，不断提高自己的贸易实际操作水平，充分利用所有锻炼机会，逐步向资深贸易人员迈进。

国贸专业实习报告 篇2

自2013年以来, 国际贸易形式发生了较大的变化, 电商平台的发展让以往的国际贸易的弊端逐渐显现, 现阶段, 越来越多的企业关注电商平台, 并愿意在平台上开展国际贸易, 相较于传统的国贸, 新的国际贸易形成了如下的特征:

1.1交流便捷。以往的国际贸易交流方式以邮件为主, 通过发询盘信与客户联系, 这种方式的优点在于能够与客户保持联系, 但是弊端是显而易见的, 比如沟通的时效、频率都会受到限制。新的跨境电商平台既能够通过联络软件与客户保持联系, 又能够保证联络的时效性。

1.2 成本更低。

以往的国际贸易通过开展会的方式向客户来介绍产品, 在展会开展期间, 将产品的基本状况、价格与客户交流, 花费的人工等成本费用较高, 而新的跨境电商为主体的国际贸易通过网上的交流平台与客户随时沟通产品的状况, 客户有疑问时可以直接通过网上交流、电话等多种方式进行沟通, 免去了展会的路途, 避免了产生的各项费用, 却能够达到24小时甚至更长时间的展览, 极大的推广产品。

1.3限制范围少。国际贸易传统形式受到展会的地点、季节等因素的影响, 展会上对于企业实力, 产品性能等只能够做简单的介绍, 且形式多以图片、文字及业务员的展示为主, 但在新的国贸形式中, 不仅可以通过上述方法, 还可以与客户建立更深层次的交流, 在产品介绍上更加的多元化, 所能采取的方法也更多样化。

针对国际贸易的新形势, 国际贸易专业在人才培养模式上应注重理论与实践相结合, 跨境电商行业的发展为国际贸易专业的未来提供了新的可能, 在国际贸易人才的培养过程中, 应根据新形势来调整人才培养模式, 将新的形势融入到教学过程中。

2 工作室实践培养模式实践阶段

工作室一般是指由几个人或一个人建立的组织, 是一处创意生产和工作的空间, 形式多种多样, 大部分具有公司模式的雏形。许多工作室是为了同一个理想、愿望、利益等而共同努力的集体。一般没有资金进行企业注册, 或员工较少的团体常以工作室的名义存在。在校期间建立工作室的目的为锻炼学生能力, 解决企业经营问题, 最终达到校企融合。实践中, 建立国际贸易工作室可分为以下几个阶段:

2.1 初级阶段。

在初级阶段, 工作室的主要工作由骨干完成, 集中完成工作室章程制定、组织架构、人员招募、联络企业。其中, 章程制定是工作室日常工作的原则, 制定章程后, 工作室运营过程中有据可查, 有理可依, 具体章程包括日常工作时间规定, 学分规定及利润分配原则。工作室中一般不设经理制, 而是按照项目组划分具体平台运营, 人员按照项目组分配。在初级阶段最重要的一环是与企业的联系, 针对具体企业设计经营原则、策划方案及平台选择等。

2.2 发展阶段。

此阶段为运营阶段, 建立工作室的目的即为为企业解决问题, 或为建立跨境电商平台, 或为减少人员成本, 或为开发新的盈利方式。在运营阶段中, 实施方法为按照项目组将具体的企业分配, 每一组完成一家企业的运营, 具体工作包括:店铺美化、图片设计及美工、产品数据分析、询盘客户维护、新客户的开发等。

2.3 总结阶段。

实行月总结和年度总结。月总结时针对具体问题分析, 如一个月中某商品的销售、询盘、点击状况, 通过项目组出调整建议并实施, 在下一次月总结时分析调整效果, 每年年终进行年终总结, 针对过去一年的经营状况进行分析。

3 工作室培养模式遇到的问题及解决方法

国贸专业工作室培养模式有可能遇到的问题如下:

3.1 可合作企业数量少

学校与企业之间的联系基本上依靠教师与学校资源, 受黑龙江省地域限制, 能够与企业开展的交流合作较少, 即使有合作也多集中在非外贸企业, 在跨境电商平台工作室开展过程中合作企业多要求建立跨境电商平台店铺, 但是在具体运营过程中, 企业所能够提供的支持较少。

3.2 学生培养数目限制

国贸专业工作室培养模式受限于工作室, 为了便于管理, 工作室模式一般要求人数较少, 因此参与到企业实际运营的学生数目较少, 限制了学生了解国际贸易的新形势, 限制了工作室的发展。

3.3 工作时间无法保证

因工作室培养模式中, 工作人员都是学生, 因此在工作时长上无法保证, 在于国外买家沟通的过程中, 往往因为工作时间无法对接产生大量的询盘无人处理, 或者过了时效, 损失潜在订单。

为解决以上问题, 可提出的解决方法如下:

(一) 开展良性合作。工作室建立外联制度, 有几组学生在指导老师的带领下专职负责联系外贸企业, 对外贸企业实行先评价后运营的制度, 并通过外贸企业寻找同类企业加入校企合作。

(二) 工作室为主, 带动项目组。除了工作室外建立项目组, 由工作室成员指导项目组开展运营工作, 吸引更多的同学参与。

(三) 实行轮班负责制, 保证时长。

通过对工作室成员的课程表进行排序, 根据不同的国际市场, 将小组成员时间分开, 保证同一小组在不同时间在平台上运营, 处理各项事务。

摘要：国际贸易专业作为实践教学与理论教学同等重要的专业, 在教学过程中, 在注重理论教学方法的同时, 实践教学的地位同等重要, 本文在实践教学的基础上, 总结近年国际贸易形式的新变化, 并据此对国际经济与贸易专业的实践教学方法进行总结, 拟找出国贸专业理论与实践相结合的教学方法。

关键词：国际贸易,教学方法,研究

参考文献

[1]李国英.杨盛友.独立学院国际贸易专业教学现状及对策分析[J].广西大学学报 (哲学社会科学版) .2011 (S1) .

[2]朱佩芬, 杨娜曼, 王海鹏, 刘丝丽, 游晴文.国贸专业大学生就业现状与意向调查研究——以湘南学院为例[J].湘南学院学报, 2014 (03) .

国贸专业实习报告 篇3

[关键词] 国际贸易 人才市场 人才培养 就业

一、国际贸易专业人才出现求职求才“两难”现象

入世以来，我国贸易环境发生巨大变化，特别是《新外贸法》实施后，外贸经营权采取登记备案制，允许个人经营进出口贸易，使得具有外贸权的公司和个人大大增加；相应地，我国进出口贸易总额已从2001年的5098亿美元上升到2006年的17606.9亿美元。正是由于贸易环境的变化和贸易规模的扩大，对外贸人才需求剧增。根据我国现有具有外贸权的公司拥有人才的平均比例计算，对外贸专业人才的需求远大于我国高等学校每年培养的不到20万经济类专业毕业生的规模。有资料显示，我国外贸专业人才将缺口100多万。

但是，我国国际贸易专业人才市场却同时出现了学生就业难、用人单位招聘难的“两难”现象。从人才市场反馈的信息看，国贸专业的学生就业很不理想，许多综合素质都很优秀的国贸专业毕业生找不到对口工作，只好改行做了销售或翻译，造成人才的巨大浪费，与此形成鲜明对照的是许多用人单位招不到合适的外贸人才。曾有报道，近期长春市某集团公司到人才市场欲招聘十多名外贸人才，几百名国贸专业毕业生应聘，最后只有一人被聘用，国贸人才的“两难”现象问题可谓十分严重，如果不能尽快得到解决，势必对我国对外贸易的健康发展和高等教育的改革深化乃至和谐社会的构建产生极大的负面影响。

二、国际贸易专业人才“两难”现象的成因分析

1.表层原因

(1)毕业生实践技能与用人单位对人才要求之间存在较大差距。由于市场竞争日趋激烈，国际贸易形式日益复杂，交易金额巨大，风险无处不在，因此用人单位对外贸人才的要求进一步提高，除要求具备一定的技术知识背景，还要求能用外语进行商务谈判，懂法律金融财会等专业知识，能够熟练制单及微机操作，大量用人单位十分强调应聘者具备一定的实践经验。而学校培养的国际贸易专业毕业生，其知识结构和实践能力及素质很难满足现有用人单位的要求，结果是毕业生找不到工作，而许多想拥有自己专门从事国际业务人才的公司只好选择将业务交给其他具有实践经验的公司或业务员代理。

(2)毕业生的就业期望与用人单位的实际情况存在较大差距。目前人才市场上中小规模的民营企业占据用人第一大户地位，这些企业或者地处偏远，或者待遇不高，虽然求贤若渴，在招聘总人数中所占比重最大，但因与毕业生的就业期望有较大差距，难以招到合适人才。现在仍有相当部分的毕业生高估自己的素质和能力，就业期望值偏高，过于看重企业性质和就业地区，追求铁饭碗，非国有单位不去，一味向往经济发达的开放地区，过分计较待遇，宁肯没有工作，也不愿到民营企业和经济欠发达的地区去。

(3)毕业生与用人单位之间的招聘就业信息及渠道不畅也是导致“两难”现象的重要原因。目前大多数高校毕业生限于财力、时间和精力的制约，主要通过参加学校组织的毕业双选或学校所在地的人才招聘会找工作，很少走出去，因此对人才需求信息了解不多，即使通过网络或报刊得到一些信息，但由于信息不对称，加之对信息缺乏综合分析能力，投送简历后，常常石沉大海，效果不佳。而部分高校对毕业生就业指导工作的重要性认识不足，在人力、物力、财力投入不够，对企业宣传不力，参会企业较少，这在很大程度上影响到就业工作的开展，从而增加了毕业生就业的困难。此外用人单位招聘信息发布不规范，反馈信息不及时，拟招聘人数与实际录用人数有较大出入，也在一定程度上影响了学生就业率。

2.深层原因

(1)毕业生自身原因：不能正确客观地进行自我评价，就业观念亟待改变，综合能力有待提高，随着高校逐年扩招，我国高等教育已从“精英”教育转向“大众”教育，大学生就业也逐步从国家统分转向双向选择再到自主创业。然而，受传统思想的影响，很多毕业生不能随外部环境的变化做出适时调整，只是看到外贸发展的良好机遇，而不管严峻的就业形势，仍把自己视为精英，将上大学与找到一份好工作等同起来，就业抱有“等、靠”国家、社会、学校和家庭的依赖心理，没有择业的急迫感和危机感，缺乏自主择业的积极性。虽然很多毕业生学业成绩不错，拥有英语六级和计算机二级证书，但缺乏广博的专业知识和解决实际问题的能力，开拓创新能力和动手能力较差，吃苦能力和合作精神欠缺，导致择业“高不成、低不就”。

(2)用人单位原因：人才观念陈旧，人才高消费现象突出，企业用人机制尚不健全。在当前高校毕业生就业市场处于买方市场的背景下，一些用人单位过时的人才观念和不当的做法也导致了“两难”现象的出现。有些单位尽管自身的发展前景一般，福利待遇缺乏吸引力，但当面对众多的求职者时，仍然对毕业生的学历层次、有无实践经验提出了很高的要求，一些岗位大学生完全可以胜任，却要招聘研究生，或有工作经验的，致使许多优秀本科生被拒之门外，人才高消费现象突出。同时由于许多民营企业用人机制和管理机制不健全，缺乏人才培养的科学机制，不能充分认识不同层次学生的素质优势，无法根据岗位的适应性合理地设计人才需求计划和正确地使用人才，并为其提供宽广的发展空间，致使招来的优秀毕业生在培养成骨干外销员或户口、档案问题解决之后跳槽到其他企业，结果许多企业担心人才培养成本过高，更加不愿招聘应届毕业生，这又进一步加剧了人才市场“两难”现象的发生。

(3)高校培养原因:专业设置滞后于社会需求，教学内容过于注重理论教学，实践教学薄弱。随着网络和电子商务技术的发展，国际贸易理论与实务不断创新，尽管高校国际贸易专业设置几经调整，但由于对社会需求预测手段不科学，无法做出准确预测，致使专业设置与社会需求脱节。此外，由于就业环境的变化，各种层次的学校不顾师资力量盲目设置国际经济与贸易专业，课程设置趋同现象十分严重，完全没有特色。而教师大多缺乏实践经验，在教学上过于注重理论内容的教学，实践教学缺乏固定的实习基地和应有的资金投入，培养出来的学生到单位后难以立即从事报关、报验和跟单业务，不受用人单位欢迎并不意外。

三、解决国际贸易专业人才“两难”問题的对策

其一，国贸毕业生应转变就业观念，提高就业的自主性，积极培养创新能力与合作精神。在当前大学生就业普遍遭遇寒霜的背景下，国际贸易专业的学生出现暂时的就业不畅也是正常的，关键是及时调整心态，特别是要把握我国入世带来的外贸发展的历史大好机遇，努力学习外贸专业知识，积极参加社会实践活动，提高个人的道德修养、综合素质和团队合作意识，在择业时更要摆正心态，做到理性而务实，应树立“先就业、再择业、后创业”就业观，即使暂时找不到工作，也不应灰心，应进一步加强学习，增加自身实力，并积累求职经验，提高自我推销的能力，最终取得求职成功。

其二，用人单位应树立正确的人才观，根据自身发展需要制定合理的人才需求计划，完善用人机制。要解决“两难”现象问题，用人单位的人才管理机制必须进行较大改革。首先应树立正确的人才观。人才并不是必然与高学历、高职称或有实际工作经验划等号的, 企业应从本单位实际出发,看重毕业生的真才实学、敬业精神，特别是可塑能力,而不应把学历和是否有工作经验作为选人才的唯一标准。其次，应从战略高度建立企业合理的人才结构，制定中长期人才需求计划。企业人才的结构应该是多层次的，只有多层次人才构成的团队才是最科学、最强的，一味追求高学历人才，不仅造成人才高消费引发的教育资源的浪费，也容易引起这些人才的流失，最终造成企业组织结构的不稳定和管理的低效，因此企业应立足于发展战略，根据岗位的需要正确地构建人才结构，制定合理的引进毕业生的中长期计划，做到循序渐进,为企业发展提供良好的人才保障。再次，招聘人才应遵循公开、公平、公正原则，讲诚信, 重效率，杜绝暗箱操作，唯此才能建立良好的企业信誉吸引更多的优秀人才加盟。最后应尽力为毕业生提供良好的工作环境和生活环境，完善企业用人机制，健全激励约束机制，满足毕业生自我价值实现的需要，使其早日成为企业可用之才。

其三，高等学校应面向市场和社会需求进行专业设置，突出专业特色，采取有效措施推行教学改革，加强学生职业技能的培养，同时完善对学生就业指导工作。当前我国经济结构的调整和变化给高等教育带来很大的挑战，高校作为培养高素质人才的基地，决不能只顾眼前利益，随意扩大招生规模，降低教学质量。学校必须按照社会和市场需求调整专业设置，提高毕业生在人才市场的竞争能力。为此，我国各高校在对国际贸易专业人才培养目标和课程设置进行调整时，应结合学校自身特点、师资情况、所在区域，以及所属行业确定独具特色的培养目标，同时根据学科前沿的最新发展和实务界对外贸人才的新要求，对教学计划进行修订，删减必修课程的学分，增加选修课以扩大学生的专业视野，注重突出课程的前瞻性、技术性和实践性，尤其是要强调学生职业技能的培养，加强实验室和实习基地的建设，建立向实习单位输送优秀毕业生的校企合作机制，通过外贸软件教学、专业实习，以及毕业设计等切实提高学生的实践操作能力；鼓励教师到外贸公司兼职锻炼，聘请外贸公司、海关、商检、银行等实务界的专家举办专题讲座，积极倡导教师进行教学法改革，真正提高学生分析问题、解决问题的能力，进而增强其就业的适用性。此外，学校应完善大学生就业指导和教育工作，帮助学生树立正确的就业观，及时宣传就业政策，为毕业生提供就业形势分析，介绍应聘技巧，搜集就业信息，搭建学生与用人单位之间的桥梁，为大学生提供宽松的就业与创业平台。

其四，政府应采取促进大学生就业的各项政策措施，积极拓宽就业渠道。国际贸易专业人才市场上的“两难”现象其实只是近年来我国大学生就业难的缩影。在高校逐年扩招和毕业生数量的日益增加、而社会没有相应提供合适的就业岗位的情况下，大学生就业难已成为一个影响家庭和社会稳定的重大社会问题。对此，政府有责任和义务采取多种政策和措施加以解决，当务之急主要有以下几点：一是利用政府资源优势,在目前已建立的松散的、区域性的就业市场信息网基础上，尽快建立统一、开放的全国大学生就业信息网络体系，实现完全的网上招聘；二是建立健全大学生创业的优惠和扶持政策，鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业，鼓励大学毕业生到基层和艰苦地区工作，鼓励各类企事业单位特别是中小企业和民营企业聘用高校毕业生，可为这类企业提供税费优惠和小额貸款，对到非国有单位就业的学生，按照现行的人事管理制度，将毕业生档案和人事关系挂靠在有人事代理权的部门，解除毕业生的后顾之忧；三是建立大学生失业保险制度，为暂时找不到工作的大学生提供基本的生活保障，特别是要建立对家在农村、经济贫困、身体残疾等有求职困难的毕业生的帮扶制度；四是完善教育部门与社会就业大系统的衔接，健全人才市场服务平台，充分发挥公共就业服务机构为大学生就业服务的功能，积极消除地方性进入壁垒，明令取消各地进人指标、户口指标等限制，促进人才的合理流动。

国贸专业实习报告 篇4

这家公司名叫“河北______贸易有限公司”，是一家丝网出口企业，工厂在衡水安平(中国丝网之乡)，在石家庄设立的国际贸易部。我很幸运的以一个“未毕业生”的身份进入了公司国际贸易部。在公司经理和各位同事的帮助下，两个月的工作中使我学到了很多知识，对外贸行业有了新的认识，也有了一点自己的成果。

(一)经验篇

我主要总结了如何寻找、维护客户，以及如何处理询盘两个方面的工作经验。因为对于做外贸的人来说，客户和询盘就是一切：没有询盘，贸易机会就很小;没有客户，哪里来的生意。它们是最基本的，也是最重要的，当然也是每天工作中必不可少的。

一、寻找客户

现在寻找客户主要使用两种方法：使用B2B平台;利用网络搜索买家资料。

B2B平台，我们使用的是阿里巴巴付费平台，它是全球最大的电子商务网上贸易平台，会员遍及世界各地。阿里巴巴效果还是不错的，每周都能有几个询盘。在使用阿里平台时，最重要的就是要及时更新自己的产品信息、供应信息，以保证自己的信息排在搜索的前面。因为阿里是按你的更新时间来排序。当客户要找一样产品时，是不会翻几十页的，只会在前几页选。对于免费的B2B平台，像比较著名的Made-In-China, Tradekey，Global Sources，EC 21等，也曾经尝试过，效果不太明显。

网络搜索主要用Google搜索引擎。毕竟国外用Google比用Baidu要多。Google上的英文资源相对于百度来说是比较多的，信息量很大。阿里的贸易通TradeManager 也是非常不错的。从这些上面都能找到大量客户资料。

二、要选准目标客人及吸引客人。

目标客人是指那些有价值、有诚意、能合作客户。有在所谓的“客户”中时常混杂着许多同行或是老外探询行情、比较价格。这样的客户没有必要牵扯太大精力。而对于那些真心诚意要买东西的客户，则要重视起来，尽量留住客户。

想要吸引客户可以采取以下几种方法：

1.尽量使用企业邮箱或者hotmail, yahoo等邮箱。

公司有企业邮箱或者是付费邮箱的，一定要用起来。客人看到你邮箱地址为企业邮箱时，会多一份信任，毕竟现在SOHO逐渐增多，客人还是倾向于与企业合作。另外一般的邮箱，如国内的126，163，QQ等，在外国都会被当作垃圾邮件被国外服务器屏蔽掉的，使用 hotmail 或是 yahoo则不会有这种问题。

2.尽量争取靠前的搜索排名。

搜索排名可以付费购买也可以及时更新。排名越往前越容易被客人搜索到，靠前的排名能让客人对你有一个优先选择权，贸易机会也就会大大增加。

3.写好开发信。

现在很多人对开发信不够重视。其实写好一封开发信是很重要的，它能让客户对你对公司有一个初步的判断。开发信的内容不要太多，更不要罗嗦，客人是没时间看你长篇大论的。开发信的内容主要以公司简短介绍、客户目标产品介绍为主，“人家要什么我们给什么”。

4. 重视国外的节日。

对于国外的传统节日，宗教节日等一定要加以注意，在节日送上一声问候，会在客户心中加分不少。要传达给客户“我们做的不仅仅是生意，还是朋友”的意思。

三、分析处理询盘。

收到询盘时要多读几遍，把客户的意思全部弄清楚，不要着急回邮件，一旦回复出现错误，再追发邮件解释，会让客户觉得你很不专业，进而会对你个人甚至公司产生怀疑。由此带来的后果不言而喻。接到一封询盘时，我们一低昂要注意这几个问题：

1.首先要先了解客户国籍并计算时差。

不要看到邮件，心里一高兴就马上回复过去。客户在需要一种货几种产品时，可能会找几家供应商进行比较，也就是说他的一个询盘，有可能会有N家供应商回复给他。第二天早晨，客户到公司上班打开邮件的时候，就会由上及下浏览这些回复邮件，直到找到符合需要的供应商为止。这说明我们要先看对方的国家时差，保证邮件在他上班前一刻左右发送到，这样邮件才有可能在最上面。同等条件下，前面的邮件肯定比后买呢的机会大。

2.写好邮件的主题。

不要小看这个主题，这牵涉客人判断你是垃圾邮件还是他要找的供应商邮件。比如，如果客户看到邮件主题是QUOTATION 或者 OFFER时，会打开看的;如果你前面还加着FW:(转发)，没有悬念，直接进垃圾箱了。

3.认真做好产品的报价。

在报价前，要了解清楚产品的数量，款式，规格，付款方式等。进出口业务中，对方收到报价后立即成交的情形很少出现。讨价还价是常有的事情。因此接下来是重新报价还是坚持原价就需要认真核算一下了。首先，针对还价进行必要的核算，了解在价格降低以后对出口商预期利润的影响程度。其次，分析在构成价格的各要素中，哪些要素和成分有可能作一些变化和调整以保证自己的利益，同时告知对方了我方原价的合理性，此次重新报价为初次交易的特别报价，希望对方能理解和接受。

4.回复邮件时附上客人上一封邮件

因为联系的供应商很多，所以客人不一定能记住你是谁，问了你怎么样的问题，之前和你说过什么。所以你把他给你的邮件附在邮件下面，他一看就明白了。另外，写完邮件的时候，要在下边打上你和公司的名字和联系方式。否则不一定哪天客人想起你的时候，却不知道你的联系方式而彼此错过。

5.跟踪客户时不要太频繁的发邮件给客户。

跟踪客户时频繁的个发邮件会让客人产生反感，要根据不同的情况选择时机。比如，客人没有回复我们的报价，那么我们就应该隔天或隔两天再发一封给客户，问问他是否收到你的报价或是有什么问题。随后，你可以每周给他发一封邮件，此时应该是传达你的问候，捎带几句生意上的事，不要时刻都谈生意上的事情，那样会让对方觉得你太利益。

(二) 感受篇

两个月的外贸工作做下来，感受颇多。对外贸流程有了全新的认识，对这一行业有了自己的认知，对自己在学校学到的知识也有了重新客观的评估。但最大的感受，简而言之，就是枯燥与喜悦并存。

先说“枯燥”。

外贸工作中最枯燥的是在于重复，可怕的重复。每天都在不停的重复工作。每天的工作(除去有询盘处理之外)几乎完全一样。每天要在网站上不停的更新产品信息，供应信息，在网站上发照片宣传自己;寻找资料给客户发开发信，谋求合作;闲暇时去福步论坛逛逛，和外贸人交流经验，互相学习;翻出以前的资料来自己研究….这些工作最开始时还不错，没有太大技术含量，简单的电脑操作，毕竟是新人，高难度的也做不了。不过做到一周左右就烦了，每天都在做，也不见多大起色，看到这些东西就头疼。有询盘的时候还好些，有事做忙起来;一旦几天没有询盘，那种心情真是煎熬，每天无所事事。

再说“喜悦”。

这主要是针对接到一个好的询盘或者出单时。经历了几天苦苦的等待，终于收到询盘，经过经理分析还是很有希望的时候，自己觉得忽然像一头睡狮般醒来，精神大作，努力工作，忘了所有的烦恼，尽是兴奋。

距离第一次出单已经过去一个月的时间了，当时的喜悦现在都不能忘，似乎就在眼前。处女单是经过与客户半个月不停的邮件、电话联系得来的。那时候每天晚上都要加班一个小时，就为了等客户的一句回复;每天上班来第一件事就是打开邮箱找有没有这个客户的邮件，对他比对自己都上心。终于，7月30日，与客户谈妥了所有事宜，客户答应打款，货款

8月1日到了我们的账户，正式出单!高兴的我笑个不停，对于一个新人来说出单很不容易，这么早出单更是罕见。这是对自己努力工作的肯定，是对自己工作能力的肯定，也是对自己“未毕业生”身份的肯定。我真的不知道该如何形容那种感觉，只觉得当时我是世界上最幸福的人。

现在的外贸工作，要求一个人一张单子跟到底：谈客户，做合同，找运输，做单据，都是一个人的，不再像以前单证和业务分离。这就提高了对我们自身素质的要求。不过这些对我们河北经贸的学生来说不应该存在多大问题，在学校时都学习过，我们学校的教学水平还是很高的。

很多人都在说外贸的前景如何。现在主流观点是外贸正在回暖，迅速复苏。不过通过两个月的工作及观察，我认为还没有到迅速复苏的地步，最多是现在比较稳定，但离高速上升阶段还有一段距离要走。现在业务依旧不是太好做，一个公司一月也就有数几个单子，和经济危机前的效益相还无法相比。

(三)成果篇

我觉得我是非常幸运的，作为一个未毕业、没有任何世纪工作经验的大学生，在工作的第一个月，确切的说是二十天内就出了第一笔单子，这是非常罕见也很少出现过的。公司以前最快的新人出单记录是五十天左右，当我的单子正式出的那天，所有同事都向我送来祝福，说我简直是个奇迹。

第一单，是和一位巴林客人做的30条机器输送带的单子，总价大概8000美元。这个客户是我在工作第四天联系上的，从第一份邮件询盘到最后货款到位一共用了十二天，即7月20日到8月1日。经历了不止多少封邮件和电话，一点点的确定细节问题，交代工艺，核实原材料，最终达成一致成交。

十二天的时间做成处女单，对于一名没有经验的新人不吝于神的恩赐。在论坛上经常看到好多人抱怨两三个月都出不了第一单，和他们相比，我是非常幸福的。这个时间也破了公司成立以来的最快出单记录。就算放眼整个外贸行业，不管是做什么的，这都算是一个非常快的速度了。其实这一单的金额不算大，不过对我的意思非凡。首先，它是我的第一单，给我的外贸之路开了好头。其次，它让我肯定自己，不再怀疑自己“未毕业生”的能力，不一定毕业的才能做好。再次，通过这一单，让我真正熟悉了外贸的工作流程，单子谈下来之后，要自己做发票，自己联系货代，报关，提单等等，都是自己做的。如果不出单，这些东西很难真正体会了解到。

出了第一单，我的信心也倍增，每天满怀激情工作。有了第一次的经验，在工作中避免了很多失误，改正了许多缺点，第二单也很快就来了。

第二单是8月20日正式出的，是出口到新加坡的60吨钢钉，40000美元。这个客户比较难沟通，谈了一个月才同意付款。新加坡的客户对产品质量要求特别严格，对各种规格要求严格符合才行，还发来了样品确认，一直强调包装方式，事无巨细。这一笔单子的金额金额还不小，四万美金。也是我工作前没有敢想到的，我给自己的目标就是争取出个上千元的单子。

在实习期间，还代表公司参加了多场阿里巴巴现场以及在线培训。8月21日，有幸参加了河北贸促会在世纪大酒店举行的第二届“诚和国际商事法律论坛”。现场欣赏到了河北贸促会各位专家及新加坡贸工部国际贸易署署长闵耐悟先生以及新加坡国际仲裁中心各位大律师的对当前国际贸易的分析论证。下午还接受了贸促会单证专员的单证实训，受益匪浅，学到了很多书本是那个没有的东西。

两个单子，一次论坛，是我在暑假两个月实习中的最大收获。不论大单小单，它们都坚定了我做外贸的决心，它们也给了我希望，让我真正体会到外贸工作的流程，明白自己要想做好外贸工作还要提高哪些素质。而这次贸促会的论坛，则让我通过各位领导及新加坡贵宾的演讲对国际贸易有了更深刻的理解，目光更加长远，了解到一些国际上的形势。

国贸专业毕业实习报告 篇5

2012年12月16日到2013年3月28日，这段时间是我在北京九州通原料事业部实习的日子。很高兴能有这次实习的机会，无论是亲身实践，还是耳濡目染，这段时期我都收获很多。

工作方面，我想从以下六项主要工作来说一下我的心得体会：

（1）基础的细小工作。开始实习的我们，都是要从最基本的工作开始，打印，复印，合同盖章，扫描，传真等这些虽小但也很重要的事情做起。这些事情都是业务流程中的一个部分，这项工作，让我明白每份文件备份的原因及其重要性，明白每项事情的权责划分。

（2）相关培训。部门给安排过几次培训是为了让我们新手熟悉业务进行的过程，以及每个阶段由谁负责，这让我们从宏观角度了解整个运营过程。培训过程中，王经理也会和我们分享一些他的经验，告诉我们那些环节要特别注意。这点让大家印象很深刻。另外，公司也会不定期有一些培训，如ISO9001:2008的培训等，这些培训主要是为了让我们更好的了解这些质量标准及公司申请这些认证该做的工作，这些培训期间，或多或少都会让我们明白公司的运作及管理情况。同时，与其他部门人员的交流，也受益颇多。

（3）议付单据制作。这项工作之前的一项很重要的工作是看议付单据，因为只有熟悉这些成交订单的文件后，我们再试着自己做几套议付单据，这样可以很好地检查我们对议付单据的掌握程度。这项工作，我觉得自己做的还不够多，自己来了三个月，才做过一份文件，这个量大大不够，以后要加强。

（4）业务操作。李经理带着我操作一笔国内贸易业务，由于我返校原因，没有结束的该笔业务我只能暂停，交接给李经理。从前期操作此业务来看，我更加明白针对不同客户，所做的工作的复杂度也不一。并且要及时与客户沟通，根据合同规定的发货时间，确认相关文件，完成合同履行来实现业务成功成交。

（5）联合国采购的相关工作。这项工作，领导交由我负责，可想而知，这段时间，我的主要工作就是翻译、整理文件。因为中国在联合国采购中占得份额很小很小，要想成交一笔联合国采购业务，公司初次接触，只能先从UNOPS和UNGM网站上的文件、通知等入手，来获得相关信息，因此翻译文件不得不进行。同时，看国内是否有做过联合国采购的企业，通过向他们的学习考察，来在联合国采购中占有一定的份额。这项工作，让我明白英语的重要性，以及培养理清文件的逻辑思维的重要性。而我要胜任此项工作，必须加强英语学习和对中国市场上相关生产此类产品的企业的了解，并学会将所有文件理清楚，理清晰，这样，才能在繁而不乱中让联合国采购工作顺利进行。

（6）对某一品种进行市场调研。当与国外客户成功成交很多笔业务时，我们在国外客户那边的信誉度就会越高，这样，客户就可能会给我们介绍其他客户，1

询问其他品种，当这些品种目前公司还没有成交过时，就需要对市场进行调研，来决策该笔业务是否具有可操作性。这时，就要从国家食品药品监督管理总局官网上来查询有生产批文的此药品的生产厂家；然后，在网上搜索相关厂家的公司网页，通过网上的信息，来直接或间接的联系生产厂家，询问产品的包装、规格、价格等各方面的信息，并向其索要相关资质；然后在联系另外有批文的厂家，之后，将各厂家信息进行汇总分析，找出愿意合作的最优优势的厂家；最后，给外商报价，达成一致后，签订销货合同，同时与上游客户签订采购合同。之后，就是双方履行合同阶段，来促使达成业务顺利完成。

自己工作的同时，也在感受整个部门其他人工作的状态，看大家做事的方式，观察大家接待来访客户的方式，听大家与客户电话沟通的技巧，感悟大家与领导汇报工作情况的情形，让我潜移默化的学到一些无形的东西，如待人接物的礼仪、销售的技巧、做事的条理性等，让我更进一步的明白工作与学校的不同之处，明白工作中待人接物的礼仪，明白要做好工作就要先做一个有条理的人，明白要学会看到每一个人的闪光点，明白将优点最大化、缺点最小化的真正意义。

对部门工作了解的同时，更加明白部门之间相互配合的重要性，国际贸易部与国内贸易部进出口货物的衔接与市场信息共享，准确的预测价格走势会直接影响到部门的收益。与采购部门的衔接，决定着采货的及时与准时发货，使货物保质保量的送达客户，提高信誉，以便日后更多的业务成交。另外，及时回款，也是部门业务正常运作的基本。只有保证与下游客户成交业务的及时汇款，才能保证从上游客户采购货物的顺利进行，不然，整个链条就可能处于一种病态。下游客户回款的及时性与双方的信誉度有关，同时也需要双方及时沟通联系，互相支持，互相联系。让客户及时回款也是考察一个业务人员工作能力的一个方面。

国贸专业开题报告 篇6

一、题目

中国自由贸易区战略的政治经济分析

二、选题的背景与目的

自上个世纪80年代中期以来出现的新一轮区域经济一体化浪潮，对世界经济格局产生了巨大影响。在这轮浪潮中，大国参与度不断加深。大国参与区域一体化与小国表现出明显的差异，如大国之间区域一体化谈判启动相对困难，达成协定时间相对较长;大国参与的一体化多以自由贸易区为主，很难实现程度更高的一体化形式;以及大国在一体化中获得的经济利益并非很大，所以大国在一体化的参与过程中体现出更多的“非经济”动机。正如Chase所总结，取消所有的关税对于寻求最大化社会福利的政府而言总是更好的选择，所以区域一体化是一个“次优”的政策。但有一个例外，那就是关税同盟使同盟成员国从同盟外国家索取了市场权力。然而，这些终点全球自由贸易或者保护主义的区域堡垒并没有在区域一体化进程中被标榜。因此，经济学家多年前就总结说区域一体化的动机一定是“非经济的”。

本文对中国的自由贸易区战略进行政治经济分析，研究了中国启动自由贸易区战略更深层次的动机与目的。

三、研究的目的、思路和方法

文章的研究目的

在以传统的福利经济学为主要分析手段的研究方法不再能够充分解释大国自由贸易区战略的情况下，本文尝试运用政治经济分析的`方法对中国的自由贸易区战略进行研究，试图对作为大国的中国的自由贸易区战略的制定与实施进行解释。本文从中国自由贸易区的经济收益分析、中国的自由贸易区战略与国际安全以的关系及中国的自由贸易区战略与“和平崛起”大国战略的关系等三个方面对中国的自由贸易区战略进行政治经济分析，同时参照了美、日等大国的自由贸易区战略的制定与执行，为中国自由贸易区战略进一步完善提出合理建议。

文章的研究思路

本文首先对自由贸易区战略的政治经济研究进行理论综述，继而从三个方面，研究了自由贸易区战略作为一种国家战略对大国的经济收益、国际安全以及大国地位的巩固与维护的政治经济作用，并在对中国的自由贸易区战略实践进行政治经济研究的同时以美国和日本的自由贸易区战略实践作为对比，进一步总结中国自由贸易区战略的优势与劣势，最后为中国进一步完善与执行自由贸易区战略提出相关的政策建议。

文章的研究方法

本文采用了理论与实证相结合、定性与定量相结合以及国别对比的研究方法。在理论上，本文运用政治经济的分析方法，结合了经济学的静态与动态的福利效应分析，国际关系学的国际安全理论以及大国战略理论等对中国的自由贸易区战略进行研究，突破了传统的经济学研究框架，从更广泛、更深入、更有全局高度的视角对中国的自由贸易区战略进行政治经济研究，从而为中国能够完善自由贸易区战略、制定并执行更有利于国家发展的贸易政策提供理论支持。

在实证方法上，本文在传统引力模型的基础上对其进行拓展，将自由贸易区作为虚拟变量纳入到引力模型中，分别对美国与中国近些年的相关数据进行回归，从而为本文的研究提供实证支持。

本文还采用了国别对比的方法进行研究。运用对比的方法可以更加充分地了解中国自由贸易区战略的优势与不足，为中国自由贸易区战略的进一步完善提出政策建议。

四、研究的难点与创新点

目前为止，对区域一体化的经济学研究已经比较成熟，但是对自由贸易区的政治经济研究依然处于尝试性的阶段。在该领域的研究中，Grossman一HelPman(1995)模型起到了奠基的作用，此后多数文献以此模型为基础进行模型的拓展与延伸，并有为数不多的学者对相关的自由贸易区政治经济模型进行了实证检验。但是现存的多数自由贸易区的政治经济研究模型都是在西方发达国家的假设前提下设立的，同时也由于模型的高度抽象化对现实的指导意义造成影响，所以对于中国的自由贸易区研究很难适用到这样的模型之中去。基于此，本文放弃了建模的努力，而是从多个角度展开了中国自由贸易区战略的政治经济分析，并对比美国与日本等大国的自由贸易区战略的制定与执行，期待达到预定的目的。

由于该研究领域开辟较晚，研究尚属初始阶段，所以相关文献比较匿乏，加之文献多以外文为主，所以相关文献的获取和阅读都具有相当难度，对文献立意的把握和综述需要足够的努力和一定的技巧。所以本文在相关文献获取的充足度上可能会存在不足，遗漏某些学者或研究机构的重要研究成果，从而导致文献综述中对该领域的概括不全面。另外，由于本文在该领域的研究尚属尝试性的，很多观点仅是起到抛砖引玉性质的作用，有待进一步研究论证，因而文中有些观点和论证会略显粗浅，有待日后加强。

1、研究视角的创新

本文对自由贸易区的研究，运用了政治经济研究的方法。不但对自由贸易区的经济福利进行分析，而且将国际关系的相关理论也纳入到分析过程中来，将自由贸易区作为一项重要的国家战略进行研究，在研究其经济效益的基础上，还研究其在国家安全和本国整体国家战略中的重要作用。这种研究视角目前鲜见先例。

2、研究方法的创新

本文采用了大国之间案例对比的方法进行自由贸易区的研究。将大国单独作为自由贸易区研究对象的研究方法偶有出现，而本文对作为大国的中国、美国和日本等国的自由贸易区战略进行对比研究，从而总结出各国自由贸易区战略制定的异同点，以及各国自由贸易区战略执行效果的优劣，为中国在完善自由贸易区战略的时候可以去其糟粕而取其着华提供参考。

3、观点的创新

本文经过对中国自由贸易区战略进行政治经济研究后发现，自由贸易区战略可以运用到多个战略意图中去。促进一国石油安全、应对国际恐怖主义不断滋生的国际环境以及实践大国战略目的等，自由贸易区都可能是比较有效的政策手段，可以为一国不同的国家战略意图作出贡献。本文系统地阐述了上述观点，在目前的自由贸易区研究中依旧少见。

五、论文提纲

目录

第一章 导言

1.1 选题的背景与目的

1.2 研究的目的、思路和方法

1.3 研究的难点与创新点

1.4 论文结构

第二章 文献述评

2.1 自由贸易区政治经济研究的理论与实证

2.2 自由贸易区战略的国际战略属性

第三章 中国自由贸易区战略中的经济效应分析

3.1 自由贸易区的经济收益理论

3.2 中国自由贸易区战略的经济效应分析

3.3 引力模型的实证检验二

3.4 本章小结

第四章 中国自由贸易区战略与国际安全

4.1 自由贸易区战略促进国际安全

4.2 自由贸易区战略与石油安全

4.3 自由贸易区战略与打击恐怖主义势力

4.4 本章小结

第五章 中国自由贸易区战略与大国地位的维护与巩固二

5.1 自由贸易区战略维护与巩固大国地位的理论

5.2 中国运用自由贸易区战略巩固大国地位的实践

5.3 其他国家运用自由贸易区战略巩固大国地位的实践

5.4 本章小结

第六章 进一步完善中国自由贸易区战略的几点建议

6.1 完善自由贸易区战略的布局

6.2 确立自由贸易区战略伙伴国选择的标准

6.3 完善自由贸易协定的条款内容

6.4 提高自由贸易区谈判的水平

国贸专业实习报告 篇7

关键词：独立学院,国贸专业,校企合作

一、引言

为了进一步充实高等教育体系, 满足教育事业发展需要, 全国各地创办了众多的独立学院。随着近几年市场经济的发展和全球经济合作的扩张, 国贸专业以其专项的经济应用特色成为了社会各界需要的新型人才, 人才需求量的扩大也导致人们对国贸毕业生的综合能力要求越来越高。为了更好地满足这些实际需要, 不少独立学院开创了校企合作的实践教学, 但是当前的校企合作并不理想。

二、独立学院国贸专业与企业合作的现状分析

(一) 校企合作的实践合作企业的配合积极性不高

校企合作的创办目的是为了有效地提高学生的实践能力, 增加国贸毕业生的对口就业率。这种教学想法是很好的, 但是实际的校企合作情况却不太理想。具体说来, 很多合作企业对校企合作实践教学的参与积极性不高, 对“订单班”的实践落实不是很支持。在这种情况下, 独立学院想要创设“双主体”的新型长效机制就显得较为困难。

合作效果不佳的主要原因包括:一是国贸学生的职业技能和专业素养达不到企业生产运营的相关条件;二是合作企业的实际益处较少, 缺乏合作动力;三是学校缺乏专人管理和后续跟进。

(二) 校企合作的具体内容以及过程尚未落到实处

1.顶岗实习活动流于形式。工学结合以及顶岗实习, 是目前校企合作常用的两种实践模式。但是, 校企合作的相关企业能够提供的实践学习岗位和这些岗位的实践价值并不符合国贸学生的实际需要。目前, 独立学院合作的相关外贸企业的实际规模普遍较小, 可以提供的岗位数目有限, 难以接纳大量的实践生。与此同时, 随着国贸专业在全国院校的开设, 国贸毕业生的数量逐年增加, 签订合适的校企合作外贸单位更是竞争激烈。此外, 根据访问调查结果显示, 不少国贸专业的学生在进行教学实践时, 专业不对口的现象十分普遍, 校企合作流于形式, 远远达不到开展实践教学的预期目标。导致实践流于形式的原因主要有两方面:首先, 外贸公司的经营活动涉及到很多的商业机要信息。例如产品的实际成本、对外报价等。因此, 企业不太可能给学生安排较重要的工作岗位, 学生们的实践工作基本都是与国贸相差较大的。由于企业人员的内部构成已经较为完整, 可以提供的实践岗位屈指可数, 为了接纳实践学生而将其安排到文职类或者销售类岗位也是情势所趋。其次, 来企实习的学生并不是企业的正式员工, 实习期满后大多数学生会因为对实习岗位不满选择离开, 也有部分学生愿意留下, 但是毕竟工作经验不如现有员工累计深厚, 企业一般也不会委以重任。

2.“订单班”徒有其名。传统意义上的订单班是以某一企业订单某一班级为主的合作方式。这对于理工科的学生们而言还好, 与他们所学的专业对口的合作企业基本都是规模较大的生产制造型企业, 有足够的空间和岗位供应。但是国贸专业的合作企业是以商贸经营为主, 因为公司规模和实际岗位较有限, 国贸专业学生的订单班基本是以企业经验宣讲和协议实习为主的。对该专业的学生们而言, 这样的订单班并不能实现国际贸易相关知识的检验和具体操作流程的磨炼, 实践活动缺乏规划性和指向性, 对于企业和学生而言都没什么实际益处。当前不少国贸专业的订单班都只是走走过程而已, 没有实质性效果。

3.“双师共建”开展困难。双师共建是以教师资格为基础开展的职业资格培训, 是新时代教师们的一大重要建设发展新模式。根据双师建设的定义可知, 培养和发展双师建设工作, 必然需要合作企业的接纳与支持。以专业教师参与职业实践为例, 实习研学多少给企业的正常运营带来了一些影响, 专业技能和内部消息的培育成果也不能回馈至企业, 甚至会将内部的相关机要信息不自觉地泄露出去, 因此大多数企业不接受教师研学。再以专业员工参与教学实践为例, 员工任教不仅影响企业的内部运作, 而且员工在教学上投入了时间精力与自身专业化发展无甚效果。

4.社会服务项目虚实难辨。校企合作除了为老师和学生提供必要的企业实践学习机会, 也负责给企业进行专业的培训教育, 具体的培训老师的实际工作效果也会被记录在案作为评优评先的信息来源之一。这些培训老师在完成日常的学校教育工作后, 还要花费很多时间和精力组织并完成针对企业的培训教育课程。不少老师作为标准师范类人才从未接触过实际的生产活动, 社会服务的项目设定缺乏实践性和实用性, 具体教学效果更是难以进行评估。

三、独立学院国贸专业与企业合作的改进策略

1.设置校企合作的专员岗。设立并配备校企合作负责专员, 可以确保具体的人才调配工作具有专项性。为了提高这些专员的积极性和热情度, 学校还可以设置相应的人事制度和薪资福利制度。校企合作专员还肩负着校企合作具体情况的跟进和紧急情况的汇报任务, 只有及时掌握人才岗位需求及时进行教学调整, 才能有效提升专业教育的适用性和校企合作的有效性。通过实地研学可以有效提高教师对实际工作环境和工作内容的全面认知, 从而对理论教学进行相应的调整以提高教学效果。

2.设置专业合作建设委员会。独立学院还可以适当聘请或引入各行各业的企业负责人以及相应的教育学者和专家们, 共同做成校企合作的专业建设委员会, 从而实现提高校企合作具体设计效果和具体实践工作的有效改革提升。这种以企业和教育代表性人物为主要构成的建设委员会可以针对校企合作提出更贴合实际情况和教学实践要求的具体方针策略, 弥补校企合作的理论基础和实施规范。

3.校办企业及企业办校模式。依赖独立学院与外贸企业的协定合作开展双方合作确实存在不少的局限性和发展障碍。根据专业特点和市场需求, 独立学院可以主动进行招商引资尝试, 开设校办企业并与投资企业签订投资协议。这可以创造出真实的企业运营情境, 让学生在老师的指导下体验国贸操作的实际操作。学校可以响应国家提出的学生创业相关号召, 鼓励并帮助在校学生积极开展创业实践。除了校办企业外, 国贸专业也可以寻找合适的合作企业, 利用现有的实训建设条件建立合作企业在校的分级部门或下属机构。通过企业提供信息和货源, 让专业学生帮助企业扩展贸易平台并提升企业运营的专业度。

4.建立试验点鼓励企业参与。诚然, 当前的校企合作有着诸多于外贸企业而言并无太大益处、甚至会影响企业正常运营的缺陷, 但是这些问题都是可以解决的。从长远角度来看, 校企合作对于提升国贸学生的个人综合素养、提高独立学院的综合教学水平和促进外贸企业的进一步发展都是利大于弊的。因而, 独立学院需要了解合作企业对校企合作存在疑虑的客观情况, 并着重做好相关的改革建设工作。独立学院可以根据层层系统选拔集结一群综合能力较强、人员构成丰富的在校学生, 签订三方合作协议后将这批学生送到合作企业进行研习实践。专业学生到了公司内部后优先被分配到网站平台的扩展与维护岗位, 这既符合学生的所学专业, 也符合企业扩充运营的实际需要。定期、定点、定岗的专项实践学习结束后, 根据合作协约规定, 企业有权选择一定人数的专业毕业生将其录用为该企业的正式员工。这就保证了实践学习对企业的实效性和及时回馈, 大大提高了企业参与校企合作的积极性。

5.建立工作站提高服务水平。双师建设的工作改革可以具体从企业和教学两方面开展。一方面, 独立学院可以加大对合作企业相关业务骨干人员的引进力度, 以专业在职人员充实校企合作的教学整体队伍。须要注意, 必须确保这些专业人员能够切实参与到教学研习中, 否则会使校企合作再次流于形式。另一方面, 为了加快“双师”教师的建设提升, 独立学院要尽可能安排教师进入实际的工作环境进行专业实践学习。独立学院可以创设相应的驻企工作站, 将教师的实践研习作为一项长期培育工作做好持续开展和稳步运作。驻企研习与在校任教不同, 独立学院需要调整相关的考核体系, 并且做到专人、专款安排, 以确保双师建设的有效开展。

驻企工作站的建设工作包括以下三步:首先, 独立学院需要依据校企合作平台选择一些具备实地研学条件且愿意配合的外贸企业, 进行必要的协商和考察, 签订校企合作协约并开展建站工作, 确保人力物力的及时投入, 做到权责分明。其次, 建站工作完成后就须要确保工作站能够有效运营, 具体来说就须要抓好机制建设和物资投入等方面的工作。独立学院开展校企合作, 须要建立起必要的信息交换、绩效考评和专业指导机制, 共同促进工作站的有效运行。此外, 独立学院及合作企业还须要做好及时的信息反馈, 针对反馈机制的动态变化进行必要的交流协商, 确保校企合作的切实有效。最后, 驻企工作站的建设核心不仅包括教育效益, 还包括经济效益和社会效益。独立学院须要以驻企工作站为基础, 加大教学成果的转化提升。随着校企合作的进一步扩大, 驻企工作站必然也会逐渐增加, 工作站的有效运营必然会提高独立学院的社会声誉, 并为合作企业和学校自身带来丰厚的多重效益。

四、结语

校企合作对于独立学院及合作企业而言都是具有多重提升效果的一大创新举措, 随着技能型人才和实用型人才的需求量越来越大, 校企合作必然成为一大发展主流。

参考文献

[1]张莉萍.独立学院国贸专业学生就业竞争力研究[J].经营管理者, 2013, (10) .

[2]李蕊.以就业为导向的国贸专业课程体系研究[J].现代企业教育, 2012, (10) .

国贸专业实习报告 篇8

摘要：《进出口单证制作》是经贸类本科及高职重要的专业课，对培养外贸高技能人才的高职国贸专业尤为重要。各大院校精品课程建设提出的项目化教学未按外贸单证员岗位需要的关键职业技能，未根据高职学生多元智能特点设计教学方法，课题组对该课程进行系统化教学改革的基础上，对未来课程建设走向提出反思和改进。

关键词：国际贸易；外贸单证；职业技能；教学改革

【中图分类号】F740-4

《进出口单证制作》是一门涉及外贸、金融、法律、物流等知识，实践性较强的应用性课程。课程主要介绍我国进出口业务所涉及的各种单证，包括合同、信用证、发票、装箱单、提单、保险单、产地证、汇票以及其他相关单据，并分别对这些单据的功能、缮制、签证、认证等方面进行详细阐述，要求学生根据进出口合同履行过程中各业务环节的需要，能够正确、完整、及时办理、制作相应单据。这门课程也被称为《国际商务单证》、《外贸单证实务》、《外贸单证操作》、《国际贸易单证操作实务》等，是本科和专科院校的国际贸易、国际商务专业、商务英语专业重要课程。

对高职国贸专业而言，《进出口单证操作》是一门专业核心课程，主要培养符合时代特征，专业技能扎实且能独挡一面的外贸单证员。本课程的铺垫课程是经济类基础课和专业课《进出口实务》、《国际结算》或《国际金融》，平行课程有《外贸函电》、《国际商事规则》 ，后续课程有《外贸跟单实务》、《国际货代实务》、《报检报关实务》等课程，校内外实训课程均围绕《进出口实务》和本课程展开的。

一、比较分析

财经大类本科院校的课程教学优点是师资理论功底扎实，博士学位为主，英文水平高，知识构建严密，较少强调职业技能的培养，与外贸岗位群衔接不够紧密。高职院校精品课程建设大体相似，如苏州经贸、南京工业、天津滨海、海南经贸、四川科技、山西国际商务等职业技术学院的省级精品课程均提出“以任务项目为主线，教师讲授为主导，学生动手为主体”的项目教学。2009年浙江金融职业技术学院《外贸单证操作》国家级精品课程提出“双元双优”课程教学团队建设模式，即通过培养和筛选形成出色的校内教师和校外企业教师队伍，全程参与课程建设全过程。以上精品课程各有特色，但未依据工作任务对培养学生的关键职业能力进行分析，也未按小组或个人项目作业充分发挥学生的学习主动地位设计。

二、教改思路

2014年9月-2015年12月浙江机电职业技术学院国贸专业《进出口单证制作》教改思路是：首先校企合作分析外贸单证员工作过程和任务，共同开发外贸单证员岗位职业标准[1]；然后依据职业标准，以职业能力为本位，开发课程标准，设计项目活动载体，编写项目化教学资料；同时，建设双师结构的课程教学团队，在校内外实训基地开展以学生为主体、融“教学做”为一体、以工作任务为驱动的项目教学；最后，实施过程考核与结果考核相结合、学生自评与教师考评相结合、课程考核与职业考证相结合的多样化课程评价体系，该目标已基本完成。

三、教改实践

（一）四位一体能力重构

基于外贸单证员岗位技能要求，按德国关键职业能力进行岗位分析，在设计教学能力培养要求时以专业能力和方法能力为核心，社会能力和个性能力为两翼，实现体现21世纪时代特征的 “四位一体”的课程体系。既要求学生不仅需要掌握全面的国际贸易磋商、外贸函电、合同、信用证、单据、贸易纠纷处理等专业知识（专业能力），而且还需要拥有界定问题和解决问题的能力（方法能力），更需要具备正确的价值观和行为观（社会能力）和独立自信、不断进取的精神（个性能力），详见表1。

（二）任务驱动趣味教学

课题组深入企业调研，以单证员工作流程为主线，根据岗位工作任务共设计审证和改证业务操作、制作商业发票和装箱单操作、制作订舱委托书和办理订舱操作等11个教学项目，每个项目都以工作任务驱动，要求学生先尝试操作、教师点评纠错、学生再训练、项目考核，突出对学生专业能力和方法能力的培养。

根据多元智力理论，高职学生的智力特点擅长形象思维和动手，喜好声音、图片和动画，改传统说教和填单据为主的枯燥教学方式，用时事评论、影像资料、角色扮演、大家来找茬、等方式，使学生体会制单工作的乐趣，使课程兼备实用性和趣味性。在学校支持下，组织学生参加相关校内外竞赛，能促使教师调整教学内容、丰富教学方法、提升教学技能的同时，也有益于提高学生职业技能[2]。2014年开始，课题组在学校每年11月技能节期间组织校内单证大赛，参赛结果计入学生奖学金加分因素，大大提高学生对课程的重视度和学习兴趣。

（三）校企合作双线串联

摸拟企业单证实习生的角色，选取校企合作基地两笔有代表性的真实外贸业务为主线，按工作流程逐步训练学生的单证缮制技巧，操作中融合关键职业技能训练。每个学习情景都采用双案例并行的形式，第一个案例“学中做”，第二个案例按需求“独立做”，高难度案例“小组做”，作为技能考核点，考核学生对该项目的实际掌握程度，并提高学生的学习主动性、团队协作。

（四）课证融合提升技能

课堂上讲练结合，实训时操作提升。课题组与软件公司合作，模拟仿真教学，专门设计个人、小组竞赛的理论、操作题，每个考核点的知识链接、技能操作、模拟考试等模块与全国国际商务单证员技能证书考试实现有机融合[3]。设计专业人才培养方案时，专门在学生大二下学期安排1周技能强化训练，确保学生在大二暑期顶岗实习前具备上岗资格，满足企业外贸单证员岗位招聘需求。

（五）立体过程动态考核

课程采用多样化的考核方式，采用过程考核与结果考核相结合、校内考核与企业考核相结合、自我考核与他人考核相结合，促进学生、小组进行互相促进、对比和反思，改变了教师评判、一纸定终生的弊端。期末闭卷考核成绩30%（试题部分来自企业）；平时成绩占比70%，其中教师评价部分40%，每个学习情景的课堂表现考核20%，课后作业20%；小组同学评价20%（包括小组团队合作情况，平时学习表现），个人自评（个人评价本课程四项关键职业能力进步和不足）10%。

四、总结与反思

课程教学改革重构教学体系，改变了以说、教、练为主的单调教学方法，实现“所学有用、所学有趣，所学有思，所学有升”，对于高职院校培养外贸专业技能人才有积极推动作用。由于教学任务数量和难度有所增加，对学生能力训练要求也有所提高，考核构成更复杂，学生小組成员如何公平组合，教师上课和学生课后作业需要增加10%-20%时间，如何平衡各方面利弊，实现高效率教学是难点。随着跨境电商业试点，订单、出运、保险、报关、报检、结汇、退税外贸流程实施一体化改革，制单将平台化，电子化、自动化、简单化，《进出口单证制作》课程将面临重新更大的挑战。

【参考文献】

[1] 陈卫红. 对高职国际贸易理论与实务课程教学改革的思考[J].卷宗，2013（12）.

[2] 刘斌. 技能竞赛对国际贸易单证课堂教学方法改革的启示：以广东省国际贸易单证技能竞赛为例[J].商场现代化，2013（11）.