广发证券实习总结报告

广发证券实习总结报告（共9篇）

广发证券实习总结报告 篇1

年级专业班别：

学号：

姓名：

指导老师姓名：

提 交 日 期：习报年月日告

实习报告

一．公司简介

广发证券股份有限公司，是中国首批综合类券商之一。广发证券股份有限公司的前身是广东发展银行证券部。2001年改制为广发证券股份有限公司。自1994年开始，广发证券在行业内唯一16年蝉联“中国十大券商”，成就了证券业的一个传奇。凭籍着正确的发展战略、规范的经营管理以及完善的风控机制，已发展成为市场上具有较高影响力的证券公司之一。公司（含子公司）现有证券营业部网店225个，数量列居国内券商前三，网点遍布全国。在长期的发展过程中，公司形成了自己鲜明的特色： 以稳健的经营原则始终贯穿于公司的经营管理工作当中公司成立以来，始终坚持“稳健经营、规范管理”的经营原则，高度重视内部管理体制的健全和风险防范机制的完善，初步形成了一套具有自身特色、合乎证券业规范运作要求的制度化管理体系。公司一贯重视企业文化建设，“知识图强、求实奉献”的核心价值观深入人心，这些由员工共建共享的企业文化在公司的经营管理中起到了至关重要的作用，集中的人才优势，雄厚的研发实力使公司享有中国证券行业“博士军团”的美誉。

二.实习基本情况

（1）实习时间:2011年3月14日----6月9日

（2）实习单位:广发证券南宁营业部

（3）实习目的：在实习阶段对所学的投资与理财理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的，收到了较好的效果。

（4）实习人员完成任务情况:按时按质完成每天的工作任务。

（5）实习形式:全程体验

三.实习过程

2011年3月,我离开了学校，为巩固投资与理财专业的专业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作，我来到了广发证券开始了我的实习生活。回顾这几个月的实习生活,有过欢笑有过泪水，酸甜苦辣尽在心头。

在这两个月脱离学校的锻炼中，我在社会中不断努力渐渐得以立足，并得到了最快速度的成长。

四．实习总结

刚开始去公司实习的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触，几个月的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。为我以后更好的发展奠定了基础。在这几个月的工作中，认识到在学校学习的是理论知识，与实际运用中有很多不同之处，但是理论知识也不能丢弃，要与实际相结合。通过这一段时间的学习，强化了自己组织协调能力，专业工作能力，表达能力和熟练使用各种办公设备的技能。同时也发现了个人的不足之处，就是喜欢一心两用，喜欢一口气做许多事情。如今想想,这样其实并不好，如果我一段时期内专注于一项工作，不求博但求精, 相信一定能更好更精的完成。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，以后无论做事还是做人也不能一心两用。

广发银行暑假实习报告 篇2

实习单位：广东发展银行

实习单位介绍：1988年9月，经国务院和中国人民银行批准，广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立，是国内最早组建的股份制商业银行之一。2011年4月8日，经监管机构和相关政府部门批复同意，原注册名称“广东发展银行股份有限公司”更改为“广发银行股份有限公司”，简称“广发银行”；英文名称变更为“China Guangfa Bank”（“中国广发银行”）。

一．实习前言

迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴，我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，我们可以回报社会，我们可以服务国家。但是我们又害怕又胆怯，我常常会扪心自问：我准备好了吗？是的，在校园里生活了数十载，而社会与校园是完全不同的两个世界，也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台，这就是专业实习。

我的专业是市场营销，从事销售，尤其是对于金融行业当中各种金融衍生品的销售是我以后就业的方向之一，加上我对金融行业十分地感兴趣，所以我选择了一个各类金融信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。银行，在国内是一个汇集了多种金融产品的地方，在银行能够和不同行业的精英相处，能够学到不同方面的知识。以深发展银行为例，在银行里面有来自证券公司和保险公司的精英，能够在日常工作当中了解到其他金融行业的知识。而且，银行实习能够让我为日后从事金融方面工作积累人脉基础，还能让我在其中选择一个最适合我的行业。因此，这便是我选择银行实习的原因。许多专家学者给金融行业下了一个美妙的定义：金融=科学+艺术。正是这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力，我们才能满腔热血的爱上金融行业，才能主动的学习各种金融知识以及日后在各项资金操作与资本世界中遨游！

实习的一个月很快就要结束了，再回首这丰收的一个月，我们感到十分的欣

慰，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦，我们将分开几个部分讲一下自己的感受，报告实习的情况！下面是我本次的实习的目的：

（一）了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识

（二）锻炼自己的工作能力，提升自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神

（三）增加社会阅历，完成实习计划

（四）实习期间，实习期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松的入行。

二、实习单位及岗位介绍

岗位介绍：大堂经理助理

工作内容：自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况，以及协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。

协助大堂经理处理银行大堂事宜描述：该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。

协助柜台的工作：该工作其实主要是指引客户填写各种表格，帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多，当普通窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。

协助理财经理处理银行客户数据：主要是指在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。

客户回访工作：客户回访的工作主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做电话拜访工作，宣传理财产品。

三、实习内容及过程

通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银

行卡、信用卡的各种详细情况之后。本人便开始协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。而协助柜台工作其实主要是指引客户填写各种表格，帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多，当普通窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。至于协助理财经理处理银行客户数据，主要便是在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户回访的工作其实是多项工作当中最能够学到知识的工作。主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给陌生客户做电话拜访工作，宣传理财产品。

通过一个多月的实习工作，我也对银行工作有了一个长足的认识，也对银行理财产品的销售，银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当中了解到，银行职员其实并非如往常那般清闲安逸。如大堂经理，需要的便是站在大堂整日，协助客户，为了能让客户能够对银行的服务有个良好的第一印象，大堂经理的服务就尤为重要。银行业逐渐的消去了以往的光环，毕竟在产品同质化严重的当下，客户手握最大主动权，银行虽然是我过金融行业当中的宠儿，但落实到各个银行的具体任务也就不同，压力也比以往大得多。就是其中的累与苦，而且大部分银行实习是零薪酬的。这便让我更加了解其中的苦与累。积累到的经验也是以往的兼职所不能比拟的。在一个多月当中我也与其他实习员工，银行职员以及业内的其他工作者结成了深厚的情谊。

六、结论

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工

广发证券软件操作方法 篇3

登录后即可交易

2、如果要申请更高级别的安全方式，点安全管理

3、点申请更高级别的安全服务

4、有两个选项，通讯密码或CA证书，下图是申请通讯密码

5、点确定

6、提示

7、申请了通讯密码或者CA证书后，就不能再用SSL加密登录

8、如果申请的是通讯密码，则登录时安全方式选通讯密码

9、通讯密码可以查询或修改

10、查询要输入交易密码

11、查询成功的提示

12、申请CA证书

13、复制保存验证码

14、申请证书的提示

15、设置证书密码

16、证书申请成功的提示

17、登录安全方式选CA证书，证书管理按钮可以导出证书保存备用

18、点导出证书

19、选择要导出的证书

20、保存在何处

21、导出成功的提示

证券实习报告 篇4

一、实习简要介绍：

实习地点：中国东北证券石家庄民生营业部

实习时间：2011-7-12日至2011-7-22日 指导老师：

主要工作：柜台服务、客户服务

公司简介：东北证券股份有限公司（以下简称“公司”）前身为吉林省证券有限责任公司。2000 年 6 月经中国证监会批准，经过增资扩股成立东北证券有限责任公司。2007 年 8 月，锦州经济技术开发区六陆实业股份有限公司定向回购股份，以新增股份换股吸收合并东北证券有限责任公司，并更名为“东北证券股份有限公司”。2007 年 8 月 27 日，公司在深圳证券交易所挂牌上市，股票简称为“东北证券”，股票代码为 000686。公司注册地为吉林省长春市，注册资本为 63,931 万元。

作为东北地区唯一的一家综合类券商，公司具有比较明显的区域优势和相对竞争优势。经过多年的发展，公司逐步形成了以经营证券承销，证券自营买卖，证券交易代理，证券抵押融资，证券投资咨询，公司财务顾问，企业重组、收购和兼并，基金与客户资产管理等业务协调发展的业务格局。公司内设 11 个职能管理部门，设营销交易管理总部、投资银行管理总部、证券投资管理总部、客户资产管理部等四大业务部门、两个地区总部、一个金融与产业研究所，现有员工 1283人。公司为东方基金管理有限公司第一大股东，同时参股银华基金管理有限公司，控股渤海期货有限公司。

二、实习具体内容

第一天来到营业部，王经理给我们简单的介绍了营业部的构成。营业部主要有综合部和业务部这两个部门。综合部负责电脑与财务部门的工作，为工作人员提供一些后期保障；业务部分为客户服务中心和营销管理部两个部门，客服部提供柜台服务并为大户提供一些服务，营销管理部顾名思义就是营销产品了。

首先，每天早晨八点半到，参加公司组织的职员晨会，主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告。

等到九点半开始，我就在前台准备一些开户的文件。等到客户来时就能顺利快速的为客户办理开户手续。下面我简要介绍一下开户流程及所需证件：

1：本人及本人身份证（最好用第二代身份证）设置交易密码。

2：填写相关的资料，开立股东帐户卡。

3：签第三方存管协议，你自己选择一个银行作为指定银行，（有银行卡，或者还没办的，都可以）。

4：柜台办完所有手续后，去银行办理第三方存管确认手续，如果没有银行卡，可以马上办一张，如果本来就有，直接确认就可以了，需要填一张单子，我营业部有银行驻点办公人员，可以直接办理。

5：目前网上交易都是默认开通的，如果不放心，可以在开户的时候提出来。

在这个过程中我们协助客户填表、复印证件、并在客户完成后进行简要的查看以确保重要的地方都有填到。机构开户的流程和个人差不多，只是要提供的证件和填的合同不一样。前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如：客户需要在柜台办理各种业务，如转托管，撤消指定交易，变更客户资料和密码的重置以及创业板的开通等等

除此之外，带我们的王经理让我们参加每周二、四下午的行业报告会议，还记得第一次参加这个会议时心情很忐忑。但公司的工作人员对对我们都很好，之后就带着学习的精神来参加这个会议啦。在会议上，大家会对行业的多方消息进行讨论、总结。并根据这些消息，预测该行业股市的未来走向。会议上，还会推荐几支个股，并从专业的角度为大家分析这些个股。每次会议都是一个难得的学习机会，许多专业术语我都一知半解，于是在会后对这些进行了着重了解。一下是是我总结的一些：

空方：对后市不乐观，正在卖出股票的投资者。

多方：对后市乐观，正在买入股票的投资者。

建仓：一般是指大的投资者分阶段、分价位有计划地大量购入股票。

主力基金：是持有指某股票数量最大的基金公司或基金公司联名，他们的买卖决定，自然就成为主力了。

主力资金：空方或多方较有代表的机构或公司。

跳空：指受强烈利多或利空消息刺激，股价开始大幅度跳动。跳空通常在股价大变动的开始或结束前出现。

打压：是用非常方法，将股价大幅度压低。通常大户在打压之后便大量买进以取暴利。洗盘：做手为达到炒作目的，必须于途中让低价买进，且意志不坚的轿客下轿，以减轻上

档压力，同时让持股者的平均价位升高，以利于施行养、套、杀的手段。

k线：这种图表源处于日本德川幕府时代（1603～1867年），被当时日本米市的商人用来记录米市的行情与价格波动，后因其细腻独到的标画方式而被引入到股市及期货市场。通过k线图，我们能够把每日或某一周期的市况现完全记录下来，股价经过一段时间的盘档后，在图上即形成一种特殊区域或形态，不同的形态显示出不同意义。插入线、抱线和利好刺激线这三种k线组合是最常见的经典见底形态。

我们在东北证券实习期间，公司代销一种基金系列产品——基金5号。在次之前，我对基金的知识一知半解，很幸运有此次实践的机会当然不能错过。我们在下班以后对基金的知识进行了全面的了解。

证券实习报告 篇5

两个市场的主题本质上是一样的，投资对象都是博时主题基金本身。所以二级市场的价格会围绕一级市场的净值波动。 但是从手续费、和资金流动性角度来看，二级市场更有优势。一级市场不适合做波段，二级市场可以适当调整。

在对LOF基金进行了适当了解后，我们实习生制定了简单的销售计划：

1、之前去证券公司开户时，我注意到很多老年人对基金这种理财产品兴趣浓厚。所以我建议可以去老年人晨练的公园或老年人集中地家属院进行推销。

2、在民族证券周围的写字楼里针对白领阶层进行推销。由于基金股票都是在生活基本问题解决了之后才会注意到的理财产品，有特定的人群，所以我们把地点定在周围的写字楼上。

3、针对散户室的股票投资者宣传国泰价值，由于此基金可以在二级交易，相信很多股票投资者会动心。

之后公司的罗敏老师针对此次基金销售给大家讲解了销售基金的一些话术。让我们受益匪浅。下面我简单介绍几个：

1.我买的好多基金都深套着，别让我买了。

答：的确投资是会有风险的，尤其经历了去年市场的大幅调整后，许多投资者都有一定损失。但与此同时，市场在经历了高点单边下跌以来，风险已得到了大幅释放，整体来讲，市场已处于底部区域，获得长期收益升值的可能性要大于损失的可能性。您在这个时候投资,风险应该说已经很小了，而且从长期来看，以“低位建仓”的原则进行分批建仓，可以摊低您前期的投资成本。

2.对基金不太懂，听买过的人说赔了好多钱，我也不敢买。

答：的确投资是会有风险的，尤其经历了去年市场的大幅调整后，许多投资者都有一定损失。但与此同时，市场在经历了高点单边下跌以来，风险已得到了大幅释放，整体来讲，市场已处于相对低位，获得长期收益升值的可能性要大于损失的可能性。而且您也可以根据自己的风险收益偏好来选择恰当的基金产品。基金产品种类丰富，相信总会有适合您的产品。

财通证券实习报告 篇6

都说大学的时光很短暂，这个暑假我已经深刻意识到自己离毕业不久，是时候替自己规划一下未来了。考完试的第二天，我就去找了我大学里最重要的两个老师——学生处副处长虞**老师和辅导员韩**老师，前者是我跟了两年的社团指导老师，尤其是大二这一年，因为我担任弘毅考研社社长的关系，隔三差五地要去他的办公室坐坐，虞老师是我大学里的人生导师，我一步步走来，都有他指导的影子，两年来我在为人处事方面跟他学会了许多；辅导员对每一个大学生来说都是一个重要的角色，而我有幸在换到金融专业伊始就跟现在的辅导员韩老师结下了深厚的师生情谊。在跟两位老师的交流的过程中，他们强调了两点：第一、考研很有必要，它是一次人生的升华，可以给一个人的未来提供更多的选项；第二、不要荒度每一分每一秒，让自己的每一刻都变得有意义。最后韩老师跟我谈到了眼前的事情，问我假期里有什么安排，我当时有点心虚地回答说我想找家证券公司实习，之所以说是心虚，是因为当时还没联系好实习单位，虽然手上有证券人员从业资格证书但也不是很有把握人家一定会要我。没想到韩老师听到我这个眼前的小目标饶有兴趣，对我鼓励有加，还当场帮我上网搜索实习岗位。

当天下午，我联系了家乡当地的一家证券营业部，没料到人家毫不留情地拒绝了我，纵使我好说歹说也不奏效。说实在的，长这么大还没有过这么厚着脸皮跟别人推销自己的呢，但是结果归于失败。我想既然去不了证券公司，或许去银行体验一下也不错，接着我打了当地农行、中行的电话没人接，工行的电话是第五次打过去的时候才接通的，但是对方以银行是特殊单位，只允许员工子女实习等理由来敷衍我，我不知道哪里借的胆，指责对方太现实，只认关系户。

至此回家实习的念头被彻底打消了，但我可以就此放弃，给自己放两个半月的长假吗？我毫不犹豫地认定这不是我该有的风格。既然回不了家，那我就留在杭州找机会吧。我再次拿起手机拨通了财通证券解放路营业部的电话，一番寒暄过后，把自己实习的愿望跟对方交了底，对方答应帮我跟他们的客户经理“举荐”一下，并且告诉我“应该没问题”，这给了我足够的勇气与自信。傍晚的时候，我按照对方的“指示”联系了他们的客户经理倪江，倪经理很好说话，跟虞老师的行事风格几乎如出一辙，虽然通电话的时间就那么一小会，但我们聊得很投机。倪经理要我第二天带着自己的材料去营业部找他。

第二天，我起了个大早，带上自己在大学里的稍微还有点含金量的几本证书奖状去了财通证券解放路营业部。我到那的时候，倪经理不在，我没有太多的情绪。跟他通了个电话，他让我留下自己的材料就可以先过去了，但我不甘心也不放心，于是我说：“既然今天我过来了，我们还是当面聊聊比较真实”。挂了电话，另外一个经理给我安排了一个中户大厅的座位，我就坐在那里跟老人们看了大半天的盘，期间也跟一些老人聊了聊炒股心得。

倪经理差不多到下午一点的时候才回到营业部，当时我正准备去柜台找已经在这边实习的四个学生聊聊天，却在路上被他逮了个正着。回到客服部的办公室，我拿出了那几本证书奖状给他过目了一下，然后倪经理问了我几个学习生活上的问题，一年来由于因为做学生干部的关系，我接触了很多倪经理这个年纪的人，所以我很泰然自若地回答了他的提问，自我感觉还可以。在我离开办公室之前，他给我的回复依旧是“应该没问题”，并答应在那个周末给我最后的回复。然后我来到了柜台，跟那四个实习生聊了起来，他们中有从同济本科毕业在纽约大学读研的小翁，有从我们学校经济学专业毕业准备快跟财通签约的见习客户经理小周，也有亲戚介绍过来实习的城市学院的小章和工大的小金。

周日下午和晚上我分别给倪经理打了个电话，但是均无人接听。（后来小周告诉我们白领一族是不希望周末的休息时间被人打扰的）

公司及营业部简介：

财通证券有限责任公司（以下简称“公司”）注册地在中国杭州，其前身是成立于1993 年5 月的浙江财政证券公司。XX 年6 月，根据国务院有关清理规范财政国债服务中介机构的精神，改制为财通证券经纪有限公司。XX 年10 月，公司吸收合并天和证券经纪有限公司。XX 年6 月29 日, 省委、省政府明确公司为省直属国有企业，由省政府授权省国资委监管。XX年9月，公司控股浙江省永安期货经纪有限责任公司。XX年3月，经中国证监会核准，更名为财通证券有限责任公司。

公司注册资本11.27 亿，现有营业网点32 家（主要分布在省内各市县），员工800 余人。XX 年7 月，经中国证监会评审，成为全国10 家aa 级券商之一，这是国内券商迄今所获得的最高殊荣。

公司经营范围为：证券经纪，证券自营，证券承销，证券投资基金代销，为期货公司提供中间介绍业务以及中国证监会批准的其他业务。

公司将忠实恪守“规范经营、稳健发展、务实创新、追求卓越”的经营理念，优化股权结构，提升服务质量，培养一流的员工和理性、成熟的投资者队伍，力争将公司打造成具有区域竞争优势、明显经营特色和富有社会责任感的现代证券企业。

财通证券解放路营业部地处杭州金融商贸大街--解放路111号的金钱大厦（浙二医院斜对面），是财通证券的旗舰营业部，跟总部混合办公。营业面积约2800平方米，共分3个楼面。目前拥有散户自助委托机68台，中户大厅2间，大户室33间，贵宾室12间，可容纳现场交易客户近千人。并配有健身房、活动室、免费上网等供客户使用，是目前杭城规模较大的证券营业部之一。

实习点滴：

虽然周末里没联系上倪经理，但我决定还是凭着那个“应该没问题”去公司上班。周一一大早，我坐上了去公司的401，看着多达36站的站牌，想着以后每天都要耗3小时在这路公交上，着实有点害怕。来到公司之后，我直奔客服部的办公室，看到倪经理，顾不上礼节，干脆利落地问他“请问倪经理给我安排了什么工作？”。（若说当年的我还有点轻狂的话，在财通实习一周下来我学会了低调）倪经理回答道：“还是去柜台吧，在那里能接触的人多，比较有锻炼价值”，随后他把我带去了柜台，跟小周学长交代道“又来了一个，你好好带着”。令他没有想到的是我早已跟他们几个打成一片。

倪经理走后，我迫不及待地缠着小周学长把所有的业务流程告诉我，他也不厌其烦地向我介绍了柜台工作的内容。

柜台主要的工作就是开户，开户是证券公司最一般也是最基础的业务，首先我对开户流程进行了详细的了解和认真的学习：

1、个人开户需提供身份证原件，填写《客户协议书》，里面需要客户填写或签名的具体内容有《开户申请表（个人）》，《证券交易委托协议书》，《权证交易风险揭示书》等

安信证券实习报告 篇7

作为一名即将毕业的大学生，2012年4月6日至2012年4月20日，我在安信证券股份有限公司长春解放大路营业部进行了为期两周的实习，实习内容为了解证券公司营业部的结构，熟悉证券交易的流程，指导客户办理柜台业务，协助公司员工整理资料等等。

一、公司简介

安信证券股份有限公司是由中国证券投资者保护基金有限责任公司、深圳市投资控股有限公司共同出资，于2006年8月18日经中国证券监督管理委员会批准成立的综合类证券公司，并于2006年8月22日领取深圳市工商行政管理局核发的企业法人营业执照。成立时公司注册资本151,000万元，经中国证监会和深圳市市场监督管理局核准，2009年8月26日增加注册资本87,975万元，2011年10月26日增加注册资本43,565.1425万元；截至2011年10月26日，公司注册资本282,540.1425万元。2007年荣获最快进步研究团队第一名，2008年荣获最具潜力投行和“二十一世纪中国券商奖”最佳创新奖。

公司经营范围包括：证券经纪，证券投资咨询，与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问，证券承销与保荐，证券自营，证券资产管理及中国证监会批准的其它证券业务。

二、实习基本情况

在短短两个星期的实习生活中，自我感觉是收获颇丰，不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解，偶尔也会到银行驻点了解相关的工作内容。在与长辈和同龄人的交流中，我对于证券行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。

指导客户填写相关的开户资料几乎成了实习过程中间最为重要的内容之一。不论机构或个人，想要在深圳、上海证券交易所进行证券交易，首先需要开立证券帐户卡（股东代码卡），它是用于记载投资者所持有的证券种类、名称、数量及相应权益和变动情况的帐册，是股东身份的重要凭证。每个投资者在每个市场只允许开立一个证券帐户卡。

1、证券帐户的分类

上海证券交易所的证券帐户根椐投资者的性质分为五类。各类证券帐户通过编号加以区别（证券帐户的编号由一个大写英文字母与9位数字组成，最后一位数字为校验位）。

2、开立证券帐户的必备资料

个人投资者：本人亲往办理的，提供本人居民身份证、及其复印件；境外自然人持境外居民身份证（护照）及其复印件可开立深、沪B股帐户。由他人代办的，还须提供代办人身份证及其复印件、经公证的授权委托书。

机构投资者：办理人须提供下列资料： ①法人营业执照或注册登记证书原件和复印件或加盖发证机关确认章的复印件； ②法定代表人授权委托书与法人代表证明书；③法定代表人身份证明文件复印件；④经办人的身份证及其复印件。

3、开立资金帐户

有了证券帐户您就可以申请开立资金帐户了，资金帐户是用于记载您买卖证券的资金变动及余额情况的帐户。资金帐户由证券公司营业部为投资者开设。您可以根据您所在地区您选择一家证券营业部，作为自己买卖证券的代理人，并与它签定《证券买卖代理协议》及相关协议。

4、开立资金帐户的必备资料

个人投资者：本人亲往办理的，提供本人身份证、证券帐户及其复印件；

机构投资者：须提供工商行政管理机关颁发的法人营业执照副本原件和复印件或民政部门或其它主管部门颁发的法人注册登记证书原件和复印件、法定代表人授权委托书和经办人的身份证及其复印件。

资金划转可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金从银行存折或者是划拨到证券资金帐户，同样客户也可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金转回您的银行存折里面。您保证金帐上的资金余额跟存在银行一样，证券公司会按银行活期存款利率定期计息。目前安信证券已经允许客户通过15家银行开通资金划转业务。

当您每次委托买入指令成功，交易系统将相应扣除保证金帐上的资金。每次委托卖出成功后，交易系统将立即把相应的卖出金额添加到保证金帐上,这称为 “资金当日回转”，当日回转资金可以用于买入，用于其他用途（如转入银行帐户）需遵循证券交易所有关资金清算的时间约定：A股、基金、债券为T+1日，而作为B股的资金清算则为为T+3。

三、实习心得

通过本次的实习我对证券市场的有了更深一步的认识。在我国证券市场仍然是一个有待完善和不断发展的市场，它在我国有很大的发展空间同时也存在许多有待解决的问题。证券市场是一个收益较快的市场同时也是一个高风险的市场，我们在投资证券市场时要抱着小心谨慎的态度。在此次实习中我对证券公司基本业务也有所了解。不断发展和推出新的业务种

类是证券公司不断发展的前提和基础，它能使企业拥有源源不断的生命力。现已习惯用理性方法来分析各种问题。懂得了市场是变幻莫测的，最重要的是抓住其中的规律。这段时间我还培养了良好的学习习惯，学会了总结的方法。每天的股票浏览让我对历史走势——尤其是经典走势产生了一些印象，从而有机会在未来的市场上找出相似的头部形态来判断后市。

“股市多风险，入市需谨慎”。股票的风险是多样的，所谓风险，是指遭受损失或损害的可能性。就证券投资而言，风险就是投资者的收益和本金遭受损失的可能性。从风险的定义来看，证券投资风险主要有两种：一种是投资者的收益和本金的可能性损失；另一种是投资者的收益和本金的购买力的可能性损失。从风险与收益的关系来看，证券投资风险可分为市场风险和非市场风险两种。市场风险是指与整个市场波动相联系的风险，它是由影响所有同类证券价格的因素所导致的证券收益的变化。经济、政治、利率、通货膨胀等都是导致市场风险的原因。市场风险包括购买力风险、市场价格风险和货币市场等。非市场风险是指与整个市场波动无关的风险，它是某一企业或某一个行业特有的那部分风险。例如，管理能力、劳工问题、消费者偏好变化等对于证券收益的影响。由于市场风险与整个市场的波动相联系，因此，无论投资者如何分散投资资金都无法消除和避免这一部分风险；非市场风险与整个市场的波动无关，投资者可以通过投资分散化来消除这部分风险。不仅如此，市场风险与投资收益呈正相关关系。投资者承担较高的市场风险可以获得与之相适应的较高的非市场风险并不能得到的收益补偿。

虽然只是两周实习时间，不过我在实习的过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过在安信证券营业部两周的实习，我对证券有了更深刻的了解，每天都有新的体会，并且也让我了解到了自己的缺点和不足，让我对未来的工作充满了信心。在实习的过程中，我的感受颇多。

证券公司是一个能够全面体现出一个人的能力的地方。要在证券公司里生存下去每个人都要有自己的一套生存法宝，要不然迟早会被淘汰出局的。所一在这里的每一个人都要有扎实的专业基础知识和纯熟的业务技能。唯有如此，你才能够在这个貌似风平浪静实则竞争异常激烈的地方找到一席之地。同时，在证券公司工作必须保持着不断学习的习惯。因为证券行业的所有东西都可以说是不确定的，很多的东西都是在不断变化，很多新的规定都在不断地出台。所以要保持不断的学习习惯，才能够跟上时代的发展，才能够把事情做的更好。

在公司中的每一个人都兢兢业业、勤勤恳恳的工作着。他们有着十分纯熟的业务技能，不管业务是多么的简单或困难，他们都会尽自己最大的努力去做好一切。比如：在营业部的客服部和前台的员工他们的工作是非常的单

一、非常辛苦的，但是他们没有怨言，一如既往认认真真地完成每件事。我想在我以后的工作中，也应该学习他们这种精神，并且使自己有一门精通并且熟练的业务，而且在工作中应该扎扎实实，作好每一件事情，使自己能够在人生的道路上成为一个成功者。

在这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上学到的东西有十分大的差距。在以前我仅仅注重理论而忽略了实际操作是无法胜任自己的工作的，这使我真正的懂得了“理论联系实际”的重要性，并且决心将它变为实践。要使自己不断的完善就要进一步的学习，通过学习使理论和实际能够得到有机的结合。

动手能力是十分重要的。在本次的实习中，我深深的感受到动手能力的重要性，在实习中我体会到，如果能将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用实践来弥补课本中的不足，这才是我们大学学习的真正目的所在。养成良好的动手能力，才能使我们在以后的工作中游刃有余。

在实习过程中我还认识了一些朋友，我们每天一起工作，一起下班，自然也成了好朋友，这也让我学会了怎么与公司里的同事相处。这也是一笔宝贵的财富。

在这个过程中一定要虚心学习，多听，多看，多想，多做，毕竟很多我们都还是不懂。安信证券给了我们这么好的一个学习的平台，让我们可以在公司学习不同部门的知识，我们就要充分利用好这得来不易的机会，好好的学习。实习是一个认识社会，认识职场很好的途径，特别是对于我们这些还在校园的学生们来说。这是一次很有意义并且很难忘的经历，它让我们零距离的接触到了在以前依然是很陌生的证券公司，学到了很多书本上没有的知识，锻炼了自己各方面的能力。这些才是真正以后在社会中我们将要用到的知识，也让我们认清了以后要努力的方向，让我有机会更深入地去思考今后的人生和职业规划，并给予我实现它们的动力。感谢广发证券给外这次实习机会，也希望广发证券能够在国内的证券市场上具有日益强大的影响力，为构建和谐稳定的证券市场贡献力量，为国家经济的发展做出贡献。

证券公司实习报告 篇8

在这里短短两个多星期的实习生活中，自然是收获颇丰，不但对证券公司的平常工作流程有了大体的了解，更重要的是结识了一批有十几年证券从业经验的专业人士。在与长辈和同龄人的交换中，我对证券行业的熟悉实现了从理论到实践的奔腾。

在此我非常感谢给我这个实习机会的严总，和先容我进来的黄叔叔和贺叔叔。共事过的同龄人苏莹，吴伟，黎雅莉，和任总，用他们在证券公司的逐日的工作告知我们很多简单而深入的道理；在客户服务部，谢总，庆姐（李经理），姜姐（经理），易姐也在言行和工作态度中显现了她们十多年从业经验在这一行的老到和熟习，从她们身上不止是学到了很多东西，更多的能传达给人的一种精练感觉，不可简单描写。

固然，十分荣幸能接近罗老师（罗昊，这里的首席分析师），并在最后的几天能和老师交换，学习，这类交换是理论完全和实践结为一体，其体验更为深入。

再次感谢这十五天里所有和我相识的人们，短短半个月教会我的东西势必毕生回味。实习扼要先容：

实习地点：方正泰阳岳阳营业部

实习时间：2011年2月18日??2011年3月5日 主要工作：柜台服务，和客户服务部工作

记得刚刚进进泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格，固然我已说明了我的来意只是简单实习，不触及找工作就业的题目，但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上往，以备以后复查情况。

下面是我从网上找到的泰阳公司简介，自己描写公司概况不如这个来得贴切，摘录一些，以便观者更好的了解公司概况：

“泰阳证券有限责任公司创建于 1988年，其前身为湖南省证券公司，是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。XX年10月18日，经中国证券监视管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。

XX年，在湖南省人民政府和证监部分的领导下，公司实施市场化重组，由北京大学方正团体有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司，注册资本变更为10.50亿元，XX年5月，完玉成部工商变更登记手续。目前，公司具有证券营业部 28家，其中湖南省内有15家，其余均散布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市，构成立足湖南，辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好，XX年，在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中，我公司有五项进进前二十名。

XX年，随着证券市场行情回热，公司业务全面走出低谷，经营业绩突飞猛进，全年利润高达2.289亿元。XX年底，公司在湖南省委、省政府和证监部分领导下顺利完成重组，由我国着名的it行业龙头企业??北京大学方正团体注资重组公司，公司新增股东还包括方正证券、股份制贸易银行和国内一些实力雄厚的国有企业，公司实力进一步壮大。现在，“延续创新，方方正正做人，实实在在做事”成了公司新的管理理念和企业文化，它为公司经营管理注进了无穷活力，各项业务显现出史无前例的增长态势。至XX年 4月，公司实现股票基金交易量2741亿元，创下了历史最高水平。

今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作，并在证监部分和董事会的领导下，实施“方正证券”和“泰阳证券”合并，使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。

同时，作为全国六家合规制度试点的证券公司之一，通过合规管理制度的实施，公司内部控制和抗风险能力将得到极大的提升。” 见面后，主管们简单问了情况以后就把我和同学带到了柜台服务，让负责这里的任总安排我们工作。任总相当和善，深得员工喜欢。

他安排我们跟随苏莹和吴伟学习，非常恰巧的是，这两位仁兄和我们还都算得上有交情，苏莹的好友曾到威海游玩，和我有几天的交情，而吴伟和我竟然是初中校友。

一见面间隔就拉近了，没甚么好拘泥的，我们有题目就问他们，而他们也把所有我们能做的工作都绝不犹豫的给了我们。（题外音：压迫啊！剥削啊！）没想到最开始学会的居然是如何使用复印机。

这的确也是现代办公室必备技能之一啊?? 一天下来向任总汇报的时候，他就是用这样一句简单的话深入诠释了这第一天的所成心义（话外音：一语道破天机的感觉）。

随后在柜台一个星期的工作中，我们基本上承包下所有复印工作，在帮助这一看似简单工作的进程中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。

泰阳岳阳营业厅的前台服务（柜台服务）分为四个部份，一号到四号柜台分别是：证券帐户开户，资金帐户开户（含开户信息修改，如密码修改，帐单打印等等??这个柜台的事情比较杂一点，我们就是主要随着这个柜台实习），柜台咨询，和三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理，开户表申请表一式两份，身份证要复印在背面，而身份证还另外要再复印一份，假如是信息修改，则除修改申请表都要复印身份证外，单独的身份证复印件要三份。另外，资金帐户卡也是都要复印的。

大部份时候我们的工作很轻闲，还可以观摩一下其他人繁忙的工作，开户人来很多的时候，他们基本没有时间跟我们说话。若是遇上复印任务忽然涌来，而这时候候复印机又恰恰卡纸的时候最使人头痛，这样的时刻固然未几，但的确在它突发的时候又教会了我们一个东西??怎样拆开复印机，把那些卡住的纸给拽出来，重新开始，祈祷这一次不要卡„„

实在在柜台的第二天我们就多了除复印以外的另外一个重要工作：资料回档。说得简单一点就是把那些已开好户的资料装进资料袋按顺序寄存在资料室里。可是当时吴伟兄真是一点都不“怜香惜玉”，（话外：冷自己一个。）给了我们半人高的资料渐渐装袋。同学看到直接说：怎样弄得完啊。我衡量了一下速度，估算两个小时弄得完，吴伟兄给我的最后期限是下个星期三，当时是星期二的下午。果然两人通力合作在我预计的时间内完成了。

后来还加了跟第一次差未几的摞，也在第二天上午全部完成。这个工作其实不复杂，主要是把开户表装袋，然后按顺序装进资料盒，但是工作量大，而且上午的两个半小时工作中我们必须有一个人在柜台上协助复印，一个人弄那上百份的资料还是有点费劲。这一环节主要是把开户表装袋，然后按顺序装进资料盒。

为了使工作能更有效力，我和同学想的办法是把所有的好回类，然后很轻易就可以排好序，装盒的工作就很简单了。这样的安排最少使我们的工作进度快了三倍。

明显，她们对客户的告诫都非常有道理，当客户真正碰到这样的情况，又要转的时候，自然会回想到当初这边经理的告知，想必也是感受非凡。

在泰阳最后的几天，帐户清算基本完成，我们很荣幸的走进里面的办公室，听罗老师在有时间的时候跟我们“讲课”。罗老师很健谈，平时在办公室里非常活泼，和我们谈话的时候让人老练实在。

他历来不吹嘘，而是实际讲授一些题目。从和他的交换来看，便知这人做事逻辑清楚，有条有理。他首先询问了我们希看学

到甚么样的东西，然后结合实际跟我们讲授。

还让我们回往整理好自己想要知道的东西，这样能更好的和他交换。每每回答我们提出的题目，也是层次分明，轻重有别。我还趁此机会跟他交换我的论文方向??公司债券。

他表示我这个题目还是不错，可以好好写写，另外还告知我长江电力是目前我国唯逐一个比较规范的发行典型公司债券的企业。当天回来一查，不由得感叹罗老师这条信息太有用了。罗老师固然具有多年的从业经验，依然为人谦逊，跟我们说话就像朋友聊天一样。混了几天比较熟了，说话也放得开。我心里有一些题目自己感觉很低级，但在罗老师眼前也敢拿出来问了。那天我问他中石油为何会这样降落??在看盘中间这是我一直不解的一个题目。

他一步一步给我分析，市场承受能力，价值高估等等。他告知我那天中石油开盘，它的定位价格是16.7元，但是在市场上，这只股票的价值被严重高估，他当天晨会讲授的时候就明确指出中石油假如超过开盘价超过四十，那末价值就已严重高估，假如超过四十五那就要绝不犹豫的抛出。

此时他把中关村的k线图给我们看，真是一个讽刺的参照。欷歔不已的同时，忽然明白理性的投资多么重要，固然中国股市存在着很多投机行为，但是在这个大鱼小鱼都要生存的海洋里，如何作一只聪明的审时度势的鱼还是要通过不断的学习和经验的积累。

和罗老师相处的几天中，有时候我还是觉得分析师就是有点奇异。比方说有一次早上他跟我们分析如何看股票的远景，他特地拿中集团体，万科a作了说明。

说，固然这些股票现在不是特别吸引人，但是你看看他们从事的甚么行业，都是国家政策偏向的方向，这样的股票才有投资价值。结果当天上午，中集直接涨停。我很希看知道罗老师的股票分析思路，因而就和同学拿几只股票进行询问。结果惊奇的发现，只要我们能说出名字的，他就可以立即打出代码，开始讲授„„当我为此赞叹不已时，罗老师只是淡淡的说：“做这一行的，就时这样，股民多题目就多，他们可能拿任何题目来问你，所以这是必须。”

对股票的分析思路和他平时的言谈一样，层次分明，首先是大环境，然后到政策面，行业面，再到股票的基本面。而基本面的分析固然最重要的就是价时量，月线，周线（罗老师特别夸大的）的分析也很重要，其他一些指标结合参考。在罗老师这样清楚的指导下，我感觉自己对个股的分析也仿佛渐渐上了一个层次。

证券公司实习报告 篇9

随着中国经济的逐步发展，证券行业也随之成为我国的朝阳行业。人们的理财观念也发生了变化，对于股票等金融产品的需求也日趋增大。正因如此，证券公司如雨后春笋般迅速的成长起来，而不同的证券公司所代理的业务和服务的范围也不尽相同。抱着对证券行业的好奇和兴趣，在大四的毕业实习期间，我加入了中华民族证券漳州营业部。在民族证券实习的这段时间，不仅加深了我对证券行业的认识，也让我从中学到了不少关于证券的知识。在民族证券，我对相关业务进行了熟悉，通过这次实践，不仅丰富了学校所学的理论知识，而且积累了实践经验，为以后的工作奠定了基础。接下来，是我对实习工作的总结。

一、中华民族证券及漳州营业部基本情况介绍

（一）公司概况

1.中华民族证券有限公司

中华民族证券有限责任公司是中国证监会2002年4月12日批准，由中华民族国际信托投资公司、东方集团股份有限公司、首都机场集团公司、新产业投资股份有限公司和兵器财务有限责任公司五家股东组成的综合类证券公司，依照中国证监会的批复，国家工商行政管理总局2002年4月29日批准公司注册登记。

公司总部设于北京，设有17个部门，包括分别负责证券发行与承销、公司企业融资业务以及证券自营等业务的投资银行总部、企业融资总部、债券融资部和证券投资部；负责对公司业务的支持管理、风险防控以及综合职能管理的研究发展中心、董事会办公室、总裁办公室、党委办公室、人力资源部、财务部、客户资产存管中心、经纪业务管理部、经纪业务营销中心、电脑管理部、稽核部和风险监控部及新设立的合规部。公司通过建立完善的内部控制，有效地防范经营风险，在财务核算及资金运用上堵住风险漏洞，使各经营单位都能在公司的管理框架下依法经营，努力拓展业务。公司在全公司系统内实行了客户资金和自有资金分开以及资金的统一管理，实现了法 1

人统一清算，目前已实现客户资金的独立存管，并按中国证监会的统一要求，逐步实现第三方存管。

2．漳州营业部

漳州胜利东路营业部成立于2005年，注册资本金为500万。经营范围包括:证券(含境内上市外资股)的代理买卖：代理证券的还本付息；证券代保管、鉴证；代理登记开户和证监会批准的其他业务。漳州营业部成立两年以来，我们坚持“客户至上、开拓创新、诚实守信、稳健规范、团结协作”的经营理念。旨在为投资者提供“标准化、专业化、个性化”的理财服务，以实现客户财富稳定增长的目标。

（二）主要业务介绍

1.证券经纪业务

经纪业务是公司的核心业务之一。拥有齐全的经营品种，包括A股、B股、基金、权证、国债、企业债等，并代理上市公司办理投资者的分红派息、代理上海、深圳证券登记公司办理登记开户等多种业务；交易方式涵盖了柜台委托、自助委托、电话委托、网上委托、手机及网站等多种查询和委托方式。还开通了客户呼叫中心。有“点金手”手机炒股系统、“股网”、民证“股信通”等多渠道为客户提供及时、贴心的咨询服务。2008年公司股票、基金市场份额6.61‰，股票基金交易总额在107家券商中，位列第41名。

2.投资银行业务

投资银行业务是公司近年来快速发展的业务之一。公司为全国首批注册登记的保荐机构。投行业务的服务范围包括：改制上市、股权融资、债权融资的方案设计；兼并收购、资产重组、股权激励的方案设计；股权融资业务的保荐、发行、承销与上市推荐；债权融资业务的发行、承销与上市推荐。公司作为保荐机构和主承销商已成功发行多家股权融资项目，成功保荐7家股权分置改革项目。

3.证券投资业务

公司证券投资业务是公司的重要业务之一。经过几年的探索，形成了符合市场发展规律的投资理念，建立了集中领导、科学决策、分级管理、严格监督的投资决策体系和风险管理制度，并建设了一只具有雄厚的理论基础、丰富的市场经验及敏锐洞察力的投资队伍，以高效、严密的内部专业分工体系为依托，建立事前分析论证，事中捕捉战机，事后有效监督的投资体系，借助现代投资分析手段，力求以高超的投资策略，构造出科学、高效的投资组合，努力实现公司投资收益最大化。

4.资产管理业务

公司资产管理部作为新组建的业务部门，广泛吸纳具有博士、硕士学历的高素质人才和丰富实战经验的市场专家以及拥有海外经历的优秀人才，开展定向资产管理和财务顾问业务，分别采取“一对一”和“一对多”的形式，本着“个性化、高品质”的原则，以金融资产在500万元以上的高端客户为服务对象，以客户对资产的的风险承受能力和收益预期，为客户打造独一无二的专属资产配置以及投资方案，实现客户的投资目标。

二.实习内容

在民族证券的实习是一个愉快的过程，在这里，我不仅对各个岗位都有了一个初步的了解，而且熟悉了整个证券账户的开户流程。在这个工作里，我学习到了书本上没有的知识，更了解了一个看似简单的开户过程中，有多少需要我们用心去关注的细节，而每个细节都不容忽视。

（一）开户资料的准备

每天的晨会是公司一直坚持的一项政策，在晨会上，我们可以及时快捷的了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息，如上市公司信息披露等公告，以及民族证券分析师所提供的分析市场报告。

在晨会结束后，就正式开始了我一天的工作。首先，是开户资料的准备。开户是证券公司最为基础的业务，同时也是进行股票买卖的前提。因此，开户资料的完整是极其重要的，我们必须对此进行细致的了解和认真的学习。

下面就简单的介绍下个人开户的资料准备：首先，个人开户者需提供身份证和存管银行卡的原件及复印件，以便资料的填写和审核；其次，客户需填写以下资料：开户协议书，自然人客户开户申请表，客户交易结算资金第三方存管业务开通申请表，自然人证券账户注册

申请表，开放式基金账户申请表，客户知情确认书，创业板协议书等，在填写过程中，不可填错或者涂改，所有信息均要确保真实无误；最后，将填好的资料进行整理和分类，交由柜台人员进行逐步开户。

（二）具体的开户流程

当所有的准备工作完成时，便开始了证券账户的开立。具体操作如下：

（1）开立股东账户卡，通过已填写的相对应的申请表，可开立沪深A股、B股、基金、三板的股东账户卡。

（2）开立资金账户。投资者本人携带身份证、股东账户卡及一家同名银行储蓄卡，如实填写协议书，办理上海指定交易，开通电话委托、网上交易、手机炒股

等业务，并预留六位数字的交易密码和资金密码。

（3）签署第三方存管协议。投资者选择一家银行作为存管银行，签署协议，对应

同名结算账户作为唯一的资金存取账户。

（4）

（5）客户交易结算资金银转证或证转银操作。交易委托。

（三）其他业务

与此同时，客户可能需要在柜台办理其他业务，如转托管，撤消指定交易，变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中，我一大部分的时间用在指导客户如何填写各类资料，以确保资料填写的正确性，并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。同时学习老员工的经验，在与客户交流的过程中不断的锻炼和提升自己。

（四）开户资料的整理与归档

当一天的工作基本结束后，我们就开始了另一项重要的内容：整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容：

1.理清相关的客户资料，并及时核对下当天业务所产生的各项单据，确保完整性和准确性。如果有什么缺失，一定要及时的给予纠正。

2.把经过整理的客户资料按编码的顺序装入客户档案袋，然后存放到相应编码的档案柜

子里；

3.有时候还需要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下，然后统一发往总部。

整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当繁琐的的过程，需要细心和耐心；客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找，所以工作人员对我们进行认真的指导。

三、我的建议

虽然中华民族证券一直处于不断的改善与进步中，但其中仍存在亟待提高的地方。在此，也提出我的几点建议： 首先，专业分工不够细致。前台工作人员的分工不够明确，在开户人数较多的时候容易造成混乱和错误，比如资料的错填和混淆。这造成工作负担加重的同时，也会因为耽误了客户的开户时间而引起不满。

其次，计算机网络化程度不够。相比于厦门的证券公司，漳州的证券公司普遍存在一个弊端，就是网络化的程度不够。漳州的证券公司开户资料繁多，均需要纸质化填写，而不是运用现今的网络系统进行。这样不仅浪费了许多不必要的人力和时间，也容易造成资料的缺失。

最后，专业水平有待提高。服务客户的前提是有扎实的专业水平，才能取得客户的信赖，才能有利于公司后续的发展。因此，建议公司应该定期举行相关的客户经理培训，使公司在专业知识方面更上一层楼。

四、实习的收获与体会

经过这次的实习，让我对中国的股市和证券公司的操作流程有了初步的了解。在这个过程中，不仅仅丰富了我的理论知识，同时也积累了宝贵的实践经验。对于即将离开学校这座

象牙塔，走入社会的我来说，无疑是一把开启另一片天空之门的钥匙。短短的一个多月时间里，所学习到的，不管多么微小的东西，都是一笔财富。

首先，俗话说，千里之堤，溃于蚁穴。做每一件事情，哪怕微乎其微，哪怕非常简单，也要抱着认真负责的态度去完成。因为在这个过程中，无论哪个细小的环节出错，都可能给后续的工作造成不必要甚至棘手的麻烦。

其次，走入社会后，每个人都是社会人。人际关系的处理，也是一门学问。懂得如何与周围的人相处，如何取其长而补其短，使我们在学校所无法学习到的知识。有好的人际关系，等于为以后的工作打下一个更为坚实的基础。在证券公司，每天要面对的，不仅是自己的同事，还有客户。与其说公司卖的是金融产品，不如说是服务。因此，这门学问至关重要。

最后，这次实习的经历也让我深刻的明白了一个道理，无论是什么岗位，要想把工作做好，都必须付诸十二分的努力，而扎实的基础更是必不可少的。学无止境，虽然离开了校园，依然要继续学习，不断的充实和提升自己，如是，才不会被淘汰在社会的洪流之中。