恒大地产入职考试

恒大地产入职考试（精选8篇）

恒大地产入职考试篇1

一、判断题（共计25题）

1、员工上班时间着装，总体要求得体、大方、整洁。（√）

2、员工上班时间不得在办公区域大声喧哗、嘻笑打闹，要自觉维护办公秩序。

（√）

3、严禁在办公区域内吸烟，抽烟时要自觉到指定的地点。（√）

4、员工上班应注意仪容仪表，着装干净整洁、稳重大方、衣裤平整；头发清洁、梳理整齐，不留过于怪异的发型，不得染两种以上颜色的头发。（√）

5、在隆重、庄严的对外社交场合，男同志须着西服或衬衣、系领带，穿黑色或深色皮鞋；女同志须着职业套装，化淡妆。（√）

6、集团公司保密等级按照重要程度，依次划分为：“绝密”、“机密”、“秘密”三个等级。（√）

7、员工不得在私人交往、信函、上网、通话等对外联系中泄露公司秘密。（√）

8、员工宿舍禁止使用微波炉、电炉等大功率电器，严禁在宿舍内炒菜煮饭。违者予以没收厨具并罚款100元/人.次；违规3次以上的取消住宿资格。（√）

9、地区公司安排员工来广州出差办事或培训学习需要住宿的，须提前1天向集团总裁办提交《临时住宿申请表》。（√）

10、集团总部、地区公司、下属公司设资产管理员，负责本单位的资产管理。（√）

11、单位价值在2000元及以下，使用期限超过一年且在使用过程中能保持原有形态的物品为低值易耗品。（√）

12、因公司组织架构的调整，部门合并、拆分或名称变更的，新资产使用部门应及时更新资产台账，并提交公司资产管理部门和财务部门。（√）

13、集团总部各部门和地区公司、下属公司须将半年资产盘点报告及资产台账上报集团总裁办和财务中心。（√）

14、各种赔偿、补偿、奖励及固定资产报废，或处理合同金额单件原值10万元以下（含10万元）或一批次原值总额100万元以下（含100万元），由各地区公司自行审批；超过上述权限的再报集团董事局分管领导审批。（√）

15、二十多元的低值易耗品报废，为了简化流程，不需要按照报废流程进行。（×）

17、集团公司各单位、各部门如有资产被盗，应第一时间向当地公安机关报警。

16、按照方便原则，公司之间的资产调配工作可自行负责进行。（×）

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并同时向公司资产管理部门通报被盗情况。（√）

18、资产管理按“谁使用、谁管理、谁负责”的原则责任到人。（√）20、集团系统普通员工一律不享受车补。（√）

21、任何部门和个人都可随意擅自打开计算机主机箱，随意更改已确定的计算机

22、严禁公司员工工作时间在自己使用的计算机上玩游戏、看电影、听音乐、上

23、为了进一步保证集团网络的安全，规范计算机的使用和加强计算机的管理，集团各部门人员需将计算机名称改为自己的中文实名。（√）

24、工作人员调离工作岗位时，应当将本人暂存、借用的公文按照有关规定移交、清退。（√）

25、公文管理必须严格遵守《恒大地产集团保密制度》，所有公文不得擅自翻印，不得私自带出办公区域。（√）

二、选择题（共计25题）

1、（B）应自觉遵守《恒大地产集团办公环境与秩序管理》，共同营造写字楼良好的工作氛围。

A、中层管理人员 B、全体员工 C、普通员工 D、高层管理人员

2、违反保密规定造成泄密的，视其情节轻重按集团失职问责制度给予相关责任人降职、降级直至开除的行政及（A）。

A、经济处分 B、批评 C、警告 D、报警

3、集团总部员工宿舍水电费用交付方式 C。

A、现金缴费 B、银行转账 C、工资中扣除 D、以上都正确

4、地区公司安排员工来广州出差办事或培训学习需要住宿的，须提前 A 天提交《临时住宿申请表》。

A、1 B、2 C、3 D、4

5、以下有关握手的礼仪正确的是（A）。

A、在正式场合，以上级先伸手为礼 B、在社交场合，以后到者先伸手为礼 C、在接待来客时，以客人先伸手为礼 D、客人告辞时，以主人先伸手为礼

6、工作中需要登门拜访时应该（B）。

19、各部门按要求粘贴资产实物卡，做到账账相符，账实相符。（√）

名称，擅自改变本部门或本人使用的计算机配置。（×）

网聊天等。（√）

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A、直接带礼物上门以惊喜受访者 B、拜访前提前预约 C、谈话中仔细询问对方庭背景以增进了解 D、拜访后随意参观

7、递送和接受名片时（C）。

A、递送时将正面朝向自己 B、接受名片后要马上装进口袋 C、接受名片双手承接，呈递名片双手呈上 D、要主动向长者、尊者索要名片

8、集团总部办公文具申购指标每人限额（A）元/月。A、10元 B、20元 C、30元 D、50元

9、公文文内使用非规范化简称，应当先用全称并注明(C)。A、特称 B、别称 C、简称 D、雅称

10、对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项的公文种类是(A)。

A、决定 B、通知 C、通报 D、通告

11、批转下属单位的公文，传达要求下属单位办理、周知或者执行的事项等的公文种类是（B）。

A、决定 B、通知 C、通报 D、通告

12、记载、传达会议精神和议定事项的公文种类是（D）。A、决定 B、通知 C、通报 D、会议纪要

13、公文用纸一般采用国际标准（B），左侧装订。

A、B4型 B、A4型 C、A3型 D、B5型

14、地区公司及下属公司的资产管理部门是（C）。

A、监察分室 B、采购部 C、行政人事部 D、财务部门

15、（D）为本部门资产管理的第一责任人 A、资产管理员 B、资产使用人 C、领导指定的相关人员 D、部门负责人

16、资产购置后，由资产购置部门和（B）共同验收

A、资产管理部门 B、使用部门 C、财务部门 D、监察室

17、公司之间的资产调配工作统一由（C）负责

A、公司资产管理部门 B、资产使用部门 C、集团总裁办 D、财务中心

18、员工岗位变动时，财务部门确保其使用的（A）已办理移交手续 A、固定资产 B、所有资产 C、低值易耗品 D、物料用品

19、以下不纳入资产管理范围的物品为（A）

A、用于促销、接待所购置的物品 B、机械设备

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C、精密的设计仪器 D、自用的小学 20、集团公司各单位、各部门如有资产被盗，应第一时间（B）A、消账 B、向当地公安机关报警 C、向资产管理员报告 D、隐瞒后再想办法处理

21、利用公司的计算机和网络从事以下哪种行为属于违反工作纪律的行为：（D）A、利用计算机玩游戏、聊天、看电影

B、浏览进入反动、色情、邪教等非法网站、浏览非法信息以及利用电子信箱收发有关上述内容的邮件

C、通过互联网或光盘下载安装传播病毒以及黑客程序 D、以上全是

22、集团各信息业务系统服务器存放方式（B）。A、托管在运营商 B、集中在集团总部 C、根据需要分散在各地 D、以上都不是

23、协同办公系统中发布信息的方法有（D）。

A、公告 B、新闻 C、发协同 D、以上都可以

24、集团网站的访问地址为：（B）

A、web.evergrande.com B、 C、ftp.evergrande.com D、http.evergrande.com

25、协同办公系统使用word格式的文件时，需要安装（C）。A、A6精灵 B、flash插件 C、office插件 D、java插件

恒大新员工入职培训篇2

2016年6月12日，我十分荣幸的正式加入了恒大集团开始新的工作，并于8月20开始参加了为期4天的新员工培训。通过这次培训了解公司的发展历程与企业文化，员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理、信息化办公等。四天的学习使我对恒大集团有了进一步的了解，让我收获颇大，在此谈谈我的感想和心得。

首先，能够拥有这次培训的机会，我十分感激。公司花时间和精力和时间来培养我们这批新员工，帮助我们尽快了解公司、熟悉公司制度，使我们能尽快地投入工作当中去，为公司的持续发展施加一些微薄之力。通过这次培训更加坚定了我作为一名恒大新员工的自豪感感与归属感，坚定了我对恒大的信念。在入职培训中让我感受最深的是恒大的企业文化，企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的动力，是构筑企业核心竞争力的重要组成部分，是影响企业长期战略的要素。我们选择了恒大公司，从某种意义上来说就是选择了恒大的企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。恒大以质量树品牌、诚信立伟业为宗旨，凭艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取的精神，以及精心策划、狠抓落实、办事高效的作风，公司从零开始，短短20年发展到全国最大的房产公司。

恒大对全体员工提出的修身要求，为员工们指引着严于律己的前进方向，我们工作、生活、学习中都应该对自己高标准、严要求，追求完美，要经得起任何诱惑，做到作风扎实、精心策划、狠抓落实、办事高效。把企业当做自己的家，节约成本提高效益，为公司节省成本。时刻紧记紧密型集团化管理模式，做到严于律己。今后我会更好的将学习和工作实践相结合，不断总结经验，努力提高自己的理论水平和业务水平。

在四天充实的入职培训中，恒大精神深深感染到我我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，并以成为恒大人而深深自豪。在今后的工作中，我一定尽快地适应新的工作环境和工作岗位，熟悉公司各项规章制度，了解工程部的工作流程，严格要求自己努力丰富自己的专业技能知识。在工作学习中善于归纳总结，将学习和工作实践相结合。提升自身业务及管理水平。不断完善自己，努力成为一名优秀的恒大员工。

最后感谢人力资源部的班小姐及集团公司的各位领导、培训老师对我们的关心。同时一并感谢所有关心和支持本次培训的同事，感谢你们给予我们的关爱。最后感谢公司为我们提供了恒大如此好的平台，让我们能全国最大的地产公司中迅速的进步。

恒大新员工入职培训的心得体会篇3

培训的课程中魏老师提到了“个人品牌”这个名词，虽说不陌生，但也挺新鲜的，像我们读服装的对于品牌并不陌生，但是个人品牌真的还挺新的一个词汇。记得老师来我之前工作的公司来探望我们，就说到了留有口碑这么个事，要做到人家一提起某某某时，就会想起有关他的一些让人称赞的地方，这跟个人品牌一样，就是推销自己，把自己打造成为自己的一个品牌，让人提起时就能想起这个人一些好的东西。现在的年轻人，包括我，很多都是比较任性的，尤其刚参加工作的时候，自己想爱怎样就怎样，完全不去考虑周边的环境因素，完完全全就把自己暴露给别人看，不懂得去表现自己，展示自己，心浮气躁，心态又不好，又懒散，也没什么目标，一旦沉沦了下去就很容易一蹶不振，刚开始的我也是这样，就是因为心态不好，最后被调到车间做QC，在车间做QC对于我来说真的是一段既痛苦又印象深刻的日子，足足有半年的时间，我过着除了不用加班的时间其他时间都在上班的生活，每天查成衣，看看有木有漏洞或者是疵点，日复一日，有好几次崩溃想辞职不干，在想，我为什么要跑到这个鬼地方来做这么苦这么累的事？既看不到未来也看不到希望，很想一走了之，但是内心同时又有别的声音，在这里还没待到一年，都没学到什么东西岂不是很不值得？最后我还是坚持了下来，一直到半年后我有幸申请调到跟单部去学做跟单。在那个时候算是我成长得最快的时候，知道自己要做什么了，人一定要有自己的信仰，不然你每天浑浑噩噩都不知道自己在做什么了，跟行尸走肉差不多。

在那个算是比较恶劣的环境下，我觉得我现在幸福多了，所以我也不会去抱怨什么。然后，抱怨真的没什么卵用，除了发下牢骚，该做的还是要做的，抱怨会让一个人变得消极，以前的我也是这样，后来经过反省，其实问题还是出现在自己身上，自己不去改正光抱怨根本就没什么作用。还不如努力的去自我增值，少做点无益的事。

青年作家刘同说：“因为年轻，所以没有选择，只能试试。”是的，对我我们这些二十几岁的年轻人来说，大多都还是刚踏入社会并不久，很多都是处在基层，爬上顶峰的并不多，二十几岁的年纪，就是最苦的时候，这个时候我们的工作，感情很多都是不稳定的。我们的第一份工作不代表这一生都会是做这份工作。我刚开始的想法也是，为什么每天都是做一些重复的工作？既枯燥又无聊，很想去外面看看不一样的风景，后来我才发现，其实很多地方都是一样的，很多人也是过着两点一线的日子，我们也是。一遇到挫折就以为是世界末日，只有自己最痛苦，其实放眼望去，很多人都这样，谁的青春不迷茫，其实我们都一样。很多人不懂得去放慢脚步，去沉淀自己，包括以前的我也是，静不下心来去学习，就像李工说的，一进入社会，真正的学习才刚开始，有错过了很好的学习机会的，有在碌碌无为的，但不管怎样，只要自己觉醒了，都为时不晚，说不上职业规划和发展，但我们现在最重要的还是要学会去做好自己手头上的工作也是很重要的，有时候要从长远来看，同时也要从局部看看自己是否已经掌握了自己该学的东西。

恒大地产集团企业文化篇4

恒大地产集团是一家在香港联交所主板上市、集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化国际企业集团。众所周知，每一个企业，集团都有它独特的企业文化精神，当然恒大集团也不例外。恒大在创业之初就十分重视企业文化建设，经过十二年的发展业已形成具有自身特色的企业文化。特别是自04年以来，恒大在集团系统范围内开展了的“三大运动”，即“打造精品，再树品牌”、“诚信恒大，再树形象”、“弘扬文化，强化队伍”三项运动。可能是因为房地产一直是社会的热点，也可能是因为受到家人，周边朋友，同学的影响，一直以来我对房地产都比较感兴趣，所以对一些房地产公司比较关注，也有做一些了解，恒大地产就是其中之一。下面我将从物质，行为，制度，精神等四个方面来讲述有关恒大地产独具一格的企业文化。

恒大物质文化

首先，恒大物质文化体现在其标识文化，恒大的企业标识是以“恒大”的拼音首字母“H”、“D”作为创作的基本元素，两个字母互相融合，造型方圆结合、稳重大方，充分体现求真务实、稳健发展的现代企业特质，在此基础上其内涵还做了更进一步了深化。然后，体现在其精品文化，打造精品，是“三大运动”的核心内容。恒大的精品文化由精品理念、环节精品、精品社区、精品标准四大有机部分构成。.“环节精品”是落实恒大精品战略的重要手段。建设“精品社区”，不仅是恒大打造精品的重要一环，也是肩负社会责任的重要使命。“标准管理”是恒大精品文化的制度保证。再者，体现在其员工文体活动文化，十二年来，恒大不断摸索企业文化建设新思路，缔造了精彩纷呈的物质文化成果。恒大合唱团等各类文体活动不断充实着恒大员工的物质文化生活。最后，体现在其社区文娱活动，恒大在致力于内部企业文化建设的同时，力求将金碧系列楼盘打造成为“健康、文明、和谐、进步”的充满人文精神的全国一流学习型文化社区。

恒大行为文化

恒大行为文化可以从三个方面来分析。一，决策程序，管理决策的柔性化体现在决策目标选择的柔性化和决策程序的柔性化上。“一言堂式的决策”属于刚性决策。“群方堂式的决策”是由相关人员独立自主地自由发表意见和建议，并在此基础上进行综合分析，择善行，由此而形成的决策，可称为柔性决策。恒大的柔性决策包括要点：科学决策、科学民主的决策机制、素质卓越的决策团队。二，奉献文化恒大从创业伊始就一如既往的积极关注民生问题，以解决民困问己任，其核心价值观就是主动承担社会责任。恒大情系慈善、文化、教育等社会公益事业，以回报社会为己任。三，执行文化沿着恒大发展轨迹不难看出，执行文化也已成为恒大企业文化重要组成部分之一，恒大的执行力源自恒大优秀的执行文化。

恒大制度文化

在现代企业管理制度上。恒大自创建之日起，就力求采取大型现代化企业管理制度，建立以战略为核心的企业组织，摸索出一套高效务实的管理模式，并逐步形成了适应市场的“体系竞争”能力。在目标计划管理体系上。目标计划管理是恒大快速发展的另一重要因素。在企业的发展过程中，恒大建立了一套严格科学的计划管理体系。在企业管理模式上。恒大充分借鉴西方成功的管理模式，在管理实践中形成了自己的独具特色的“恒大模式”。在人才战略机制上。企业的灵魂在于人，人的灵魂在文化；企业的进步与人的进步某种意义上说是同时的。企业与人的有效结合直接影响企业的可持续发展，也是房地产企业文化建设的首要任务。人才永远是恒大的财富之源，是真正意义上的第一资本。培养造就、留住并使用好大批高层次人才，是恒大实现人才工作全面、协调、可持续发展的迫切需要，是恒大人才战略的重要组成部分，是保持恒大稳健、跨越型战略发展的必然要求。

恒大精神文化

.一个企业，集团要想更加全方位的发展，在具备物资等条件的同时也要有先进，科学的精神文化。恒大的精神文化主要从企业理念和诚信文化来深入展开。在企业理念上，从建立之初，恒大就制订了“质量树品牌，诚信立伟业”的战略方针，“艰苦创业，无私奉献，努力拼搏，开拓进取”的企业精神，“精心策划，狠抓落实，办事高效”的工作作风，“传承、超越、价值、和谐”的企业理念。质量树品牌，诚信立伟业是恒大的战略方针。品牌代表着产品质量和服务质量，体现企业知名度、美誉度和客户对企业品牌忠诚度。诚信是企业发展的保证。艰苦创业，无私奉献，努力拼搏，开拓进取是恒大的企业精神。精心策划，狠抓落实，办事高效是恒大的工作作风。在诚信文化上，恒大始终奉行“质量树品牌，诚信立伟业”的宗旨，遵守公平竞争的市场原则，遵守国家、省、市有关法律、法规及相关政策，维护市场秩序，努力营造诚信的经营环境，为消费者营造放心的消费环境，树立诚信经营的良好形象。打造诚信员工是恒大人修身立业之根本。讲诚信必须注重个人境界和修养的提升。恒大自创立以来，就致力于建设以诚信为核心的企业文化，旗帜鲜明地提出了“质量树品牌，诚信立伟业”的宗旨。恒大人认为诚信对待合作伙伴，才能实现共同发展，形成良性互动，推动共赢。

恒大地产集团设计管理制度- 篇5

第一章总则

第一条本办法适用于集团设计院、设计成本质量控制中心、园林集团及地区公司的设计工作。

第二条集团设计院负责确定地区项目的规划、单体平面方案、外立面方案、外立面材料方案、装修方案；负责完成单体扩初设计条件和样板房、豪装交楼装修施工图；负责审核地区公司单体扩初设计、超豪华交楼标准的小型中央空调配臵方案、小区智能化配臵方案。

第三条设计成本质量控制中心负责审核审批地区项目涉及重大成本的设计方案。

第四条园林集团负责完成地区项目的园林方案和园林施工图。第五条地区公司总工室负责地区项目的设计管理工作。

第二章方案设计管理

第六条地区公司必须将新地块的《新地块开展规划设计的申请报告》报经集团董事局主席审批后，集团设计院方开展规划设计。

第七条地区公司的《新地块开展规划设计的申请报告》报经集团董事局主席审批后当天，须向集团设计院提供规划设计要点等必需的规划设计条件，纳入地区公司月度计划考核，管理中心考核。

第八条地区公司《新地块开展规划设计的申请报告》报经集团董事局主席审批后3天内，地区公司、营销中心、集团设计院分别派人到现场踏勘调研，并完成项目定位报告，地区公司、营销中心将项目定位报告交集团设计院。

每延迟１天，扣罚各单位负责人100元，集团设计院考核。第九条规划方案

1、地区项目的规划方案由集团设计院确定，报集团董事局主席审批后执行。

2、地区公司提供规划设计条件后，集团设计院方可开始项目规划设计工作，按新项目开盘前工作计划7天内完成并下发地区公司。纳入月度计划考核，管理中心考核。

3、地区公司如要求对集团设计院下发的规划方案进行方案性的较大调整，必须由地区公司董事长报董事局主席批准后实施。

规划方案产生较大调整的原因如属于集团设计院设计失误的，每项扣罚相关责任人500元；如属于地区公司规划条件提供错误的，每项扣罚总工室主任100元，董事长500元。集团设计院考核。

未经批准擅自调整并实施的，每次给予总工室主任、董事长降三级工资的处罚。开发建设监察中心考核。

第十条地区项目的单体平面方案、外立面方案、外立面材料方案、装修方案由集团设计院确定，报集团董事局主席审批后执行。

第十一条

地区项目的首期园林概念方案由园林集团确定，报集团董事局主席审批后执行；首期以外区域园林概念方案由园林集团确定，报园林集团主管领导审批后执行。

第十二条

地区公司如要求对集团设计院下发的单体外立面方案、装修方案或园林集团下发的首期园林概念方案进行方案性的较大调整，必须由地区公司董事长报董事局主席批准后实施。

未经批准擅自调整并实施的，每次给予总工室主任、董事长降三级工资的处罚。集团设计院、园林集团分别考核。

第十三条

综合楼、运动中心及样板房软装方案由地区公司按集团设计院下发的集团标准方案实施。未按标准方案实施的，每项扣罚总工室主任100元,主管领导200元，集团设计院考核。

第十四条

地区公司必须报设计院审批的方案为超豪华户型交楼标准的小型中央空调配臵方案、小区智能化配臵方案。

以上方案审批时间5天，每延迟1天扣罚集团设计院片区副院长15元，项目部总经理15元，责任工程师20元。集团设计院考核。

对应报未报审的地区公司进行季度排名，对后三名地区公司，每季度扣罚总工室主任500元，主管领导1000元。集团设计院考核。

第十五条

各地区公司须报集团设计成本质量控制中心审批的20项方案有：钢筋含量控制指标、基础方案、主体结构方案、大跨度结构方案及用钢量控制指标、转换层结构方案、转换层平面方案、地下室结构方案、地下室平面方案、小区竖向设计方案、小区10kV及以上供配电方案、小区采暖方案、小区水池水泵房布臵方案、小区室外综合管网方案、小区排洪方案、公建空调方案、公建热水方案、公建供配电方案、桥梁方案、新技术新产品方案、地勘布孔图及技术要求。

设计成本质量控制中心审核审批地下室平面方案、小区竖向设计方案审批时间4天，地勘布孔图及技术要求审批时间2天，其他设计方案审批时间3天。

设计成本质量控制中心审批时间超过规定的，每延迟1天扣罚设计成本质量控制中心总经理15元，扣罚专业负责人20元。开发建设监察中心考核。

对应报未报审的地区公司进行季度排名，对后三名地区公司，每季度扣罚总工室主任500元，主管领导1000元。设计成本质量控制中心考核。

第十六条

各地区公司总工室应按《设计方案审核审批流程规定》，将设计方案报设计成本质量控制中心审核，未按规定报审的，扣罚地区公司总工室主任500元，主管领导1000元。设计成本质量控制中心考核。

第十七条各地区公司总工室应按设计成本质量控制中心审批方案执行，未按审批方案执行，造成成本浪费，扣罚地区公司总工室主任500元，主管领导1000元。情节严重的，降三级以上工资处理。设计成本质量控制中心考核。

第十八条经设计成本质量控制中心审批的方案如因现场情况变化、规划调整等原因而作出修改、变更，需重新报设计成本质量控制中心审核审批。如未报审扣罚地区公司总工室主任500元，主管领导1000元。设计成本质量控制中心考核。

第十九条小区竖向设计方案

1、地区公司的《新地块开展规划设计的申请报告》报经集团董事局主席审批后第二天，须向集团设计院提供必需的竖向条件，纳入地区公司月度计划考核，管理中心考核。

如竖向条件提供有误的，每项扣罚总工室主任100元，主管领导200元。集团设计院考核。

2、地区公司提供必需的竖向条件后，集团设计院方可开始设计，5天内完成竖向设计条件并下发地区公司，管理中心考核。

3、小区竖向设计方案由地区公司负责完成，报设计成本质量控制中心审批。审批前须由地区公司总工室组织设计成本质量控制中心、集团设计院、集团预决算审计部、外委设计院、工程部进行现场踏勘，并召开现场讨论会，对方案有重大异议时，由地区公司董事长确定，方案7天内报设计成本质量控制中心备案。

4、地区公司总工室在小区竖向施工图下发前需对土石方量进行测算，并将施工图和测算结果报设计成本质量控制中心备案。

5、未备案扣罚地区公司总工室主任50元，设计成本质量控制中心考核。

第二十条地区公司总工室应在小区采暖方案上报后7天内，组织安排社会专家、热力公司、外委设计院、地区公司开发部、设计成本质量控制中心等相关部门到当地参加专家论证会，并形成会议纪要。

小区采暖方案如地区公司未组织讨论会，扣罚地区公司总工室主任50元。设计成本质量控制中心考核。

第二十一条钢筋含量控制指标应纳入设计合同，须在设计合同签订前报设计成本质量控制中心审核审批。

施工图下发前，地区公司总工室应对钢筋含量进行测算，若已达到控制指标则可下发，测算结果报设计成本质量控制中心备案，如未报设计成本质量控制中心备案，扣罚地区公司总工室主任500元，主管领导1000元。若未达到控制指标，须进行原因分析和设计优化，优化后仍未达到控制指标，应报设计成本质量控制中心审核审批。否则按公司失职问责制度对地区公司相关人员进行处理。设计成本质量控制中心考核。

第二十二条设计施工捆绑招标的基坑支护专项工程须按集团招投标管理办法进行技术标设计方案的评审。凡由集团招投标中心招标的，由设计成本质量控制中心组织评审。凡由地区公司招标的，由地区公司总工室组织评审。

第三章地质勘察技术管理

第二十三条用地面积200亩以上小区或复杂场地应分初步勘察和详细勘察两阶段进行勘察，单体建筑或200亩以下的小区可直接进行详细勘察。特殊复杂地质条件的项目还应根据需要进行施工勘察（超前钻探）。

第二十四条设计提出需要进行场地物探、地质灾害评估或小区地震安全性评价的，地区公司总工室须组织社会专家、外委设计院及设计成本质量控制中心进行论证，由设计成本质量控制中心确定是否实施。

第二十五条地区公司总工室组织完成地勘探布孔图及技术要求，并报设计成本质量控制中心审批。

第四章扩初设计管理

第二十六条地区项目的单体扩初设计条件由集团设计院负责完成。纳入月度计划考核，管理中心考核。

第二十七条

地区公司如需对集团设计院下发的设计要求提出调整，须由董事长同意后报集团设计院变更审查小组审核，属集团设计院设计失误的，应修正错误后，报集团主管副总裁审批，属优化调整的，按原审批权限审批。

对集团设计院下发的设计要求调整时，未报审的，每项扣罚总工室项目负责人500元，总工室主任100元。集团设计院考核。

变更的设计要求如属集团设计院设计失误的，每项扣罚相关责任人100元。集团设计院考核。

第二十八条

单体扩初设计

1、地区公司总工室应于单体施工图设计前组织当地设计院进行单体扩初设计，初步审核通过后，报集团设计院审批,审批时间为5天,审批通过后方可进行单体施工图设计，纳入地区公司月度计划考核。

地区公司不报审的，每项降总工室主任、分管领导一级工资的处罚。

经总工室审核后上报的单体扩初设计，各专业问题数量不得超过10处，每超一处，扣罚总工室主任15元，集团设计院考核。

集团设计院审批时间超过5天的，每延迟１天，扣罚集团设计院片区副院长15元，项目部总经理15元，责任工程师20元。开发建设监察中心考核。

2、集团设计院可根据报审的单体扩初图设计质量情况，决定是否要求总工室组织当地设计院到集团本部完善单体扩初设计直至审批通过。如需到集团本部完善单体扩初设计，外地总工室主任收到审核意见起5天内组织外委设计院项目总负责、各专业设计人员到集团设计院，项目组组织项目总建筑师、各专业总工、项目小组各专业设计人员与外地总工室、外委设计院人员一起就审核意见讨论交流，外委设计院人员在集团设计院修改图纸，要求5天内通过扩初审核，审核未通过不得离开集团。否则，每延迟1天，扣罚总工室主任100元。集团设计院考核。

第五章施工图设计管理

第二十九条地区公司总工室负责组织当地设计院进行单体施工图设计，单体施工图必须经地区公司总工室审核通过后方可下发。

每套施工图会审时，建筑、结构、园林、装修专业错误数量各专业不得超过10处，其它专业错误数量各专业不得超过5处。错误数量超过上述数量的，每超一处，扣罚总工室责任工程师15元、总工室主任10元。工程技术部考核。

第三十条

装修施工图由集团设计院负责完成，扩初设计报集团审核通过后7天内，装修施工图方下发给地区公司，管理中心考核。

地区公司总工室应将装修施工图图纸会审记录报集团设计院备案。

第三十一条

园林施工图由园林集团负责完成并下发给地区公司，纳入月度计划考核，管理中心考核。

第三十二条

集团设计院和设计成本质量控制中心对地区公司施工图抽查和考核，集团设计院检查是否符合集团设计标准，设计成本质量控制中心检查施工图质量和设计成本。施工图审核意见下发地区公司总工室；施工图抽查报告报集团主管设计的副总裁及地区公司董事长。

第三十三条

地区公司应建立图纸台账，所有图纸必须通过总工室登记盖章后下发。否则每套扣罚总工室主任50元。

第三十四条

施工图设计变更

1、施工图设计变更由地区公司按以下原则自行审批。

2、设计变更级别：分一级设计变更和二级设计变更。（1）设计变更包含有以下任何一种情况均属于一级设计变更： 1）设计变更内容与销售资料不一致。

2）设计变更内容导致销售面积发生变化。3）设计变更内容与报建图不一致。4）设计变更严重延误工程的工期。5）设计变更造成工程造价增加＞3万元。

（2）除一级设计变更以外的变更均属二级设计变更。

3、设计变更审批权限：一级设计变更由地区公司董事长审批；二级设计变更由地区公司分管领导审批。

4、设计变更的申报流程

（1）总工室经办人填写《地区公司施工图设计变更申报表》。

（2）根据需要进行相关部门会签。

（3）根据变更级别报相应领导审批。

5、设计变更的申报会签要求

（1）变更内容与销售资料不一致的，需营销部会签。

（2）变更内容导致销售面积发生变化的，需营销部、开发部、预决算部会签。

（3）变更内容与报建图不一致的，需开发部会签。

（4）变更严重延误工程的工期，需工程部会签。

（5）无需要时，不必会签。

6、审批后原件必须24小时内在档案室归档，复印件发至相关部门。

7、审批通过后，申请部门按施工图出图程序出设计变更；凡变更原因为“集团方案、设计要求等调整”的设计变更申报表，应抄送集团设计院备案。审批后原件必须24小时内在档案室归档，复印件发至相关部门。

未按施工图设计变更执行的，每项扣罚总工室主任100元、分管领导200元。工程技术部考核。

第六章

设计服务

第三十五条现场设计问题的处理在不影响工程造价、美观和使用功能的前提下，图纸上的错误和明显不合理之处，由工程部经理现场处理解决。除此之外的设计问题，工程部传真至总工室，总工室按以下要求处理：

传真时间起24小时内总工室必须有明确的处理意见传真至现场，每超一小时，扣罚总工室主任15元。

传真时间起48小时内总工室必须下发变更图纸或处理意见，不得影响现场施工，下发每超一小时，扣罚总工室主任15元。

传真时间起7天内总工室必须下发正式变更图到现场，每延迟一天，扣罚总工室主任15元。

工程技术部考核。第三十六条设计总结

1、为改进和优化设计，地区公司总工室在楼盘销售后一个月内对已开售楼盘形成设计总结。

2、设计总结的内容

（1）获取销售反馈和市场建议。

（2）对发生的重大设计问题形成问题总结。

3、设计总结报告报集团主管设计的副总裁及地区公司董事长，并抄送集团设计院。

第七章

集团设计要求及标准

第三十七条集团设计要求及标准由集团设计院、设计成本质量控制中心和园林集团根据本部门负责的工作内容分别制定。

第三十八条每年第一季度，由主管设计的副总裁组织集团设计院、设计成本质量控制中心、园林集团、管理中心、营销品牌中心、物业管理集团、地区公司总工室代表等对集团设计要求及标准进行修订。与会人员对已审定的设计要求及标准签字确认，之后因设计要求及标准错误而引起的重大失误，要追究与会相关人员的责任。

恒大地产入职考试篇6

第一章

总

则

第二章

第三章

第四章

第五章

第六章

新项目的上马立项土地合同的立项及审批土地合同的履行及监督土地合同的维权取证附

则

第一章

总

则

第一条为了规范公司房地产项目投资的管理，明确房地产项目的立项及合同签订、履行、维权取证和管理监督过程中相关部门的职责，维护公司权益，结合公司的实际情况，特制定本办法。

第二条地区公司投资部负责房地产新项目的信息搜集筛选、拿地方案制定、土地合同谈判、土地合同的草拟以及立项、履行以及维权取证等工作。

投资中心负责对各地区公司房地产新项目的论证、拿地方案、谈判、决策以及土地合同的立项、履行、维权取证等工作进行统一管理监督。

第二章

新项目的上马立项第三条

投资中心根据集团不同的发展阶段，制定当阶段的房地产新项目上马要求，报集团董事局主席审批通过后实施。集团系统均须根据集团新项目上马要求拓展房地产新项目。

第四条

新项目上马流程

1、地区公司申请购买新项目时，须填写《购买新项目考核计划表》，并附《新项目上马评价因素汇总表》、《新项目上马标准对比表》、《利润测算表》、《项目调研报告》（含拿地方案）及项目规划设计条件、红线图等相关资料（二手项目需额外提交《二手项目上马审查表》）报投资中心审核。

2、投资中心对地区公司上报的新项目，按当阶段新项目上马标准进行审核。不符合要求的，将处理意见退回地区公司；符合要求的，报直管副总裁审批后，再报董事局主席审批是否同意调研。

3、经董事局主席审批同意调研的新项目、在《出让项目日报表》中批示参与竞买的项目、新项目专题会议确定为五星的项目，由投资中心和营销中心在接到董事局主席批示后72小时内，分别进行市场调研，形成独立调研报告，并附本条第1款中相关资料，报董事局主席审批。

4、董事局主席批准同意上马的新项目，由投资中心在接到董事局主席批示后24小时内，负责通知地区公司、营销中心、资金中心及建筑设计院主要负责人。

投资中心在接到董事局主席批示后24小时内，组织地区公司、营销中心、建筑设计院召开新项目定位专题会议。建筑设计院须在会后3日内完成拿地规划方案，并报董事局主席审批。

5、新项目取得后，投资中心负责将地区公司填报的《购买新项目考核计划表》转管理及监察中心、营销中心进行考核。

第五条

地区公司投资部负责每日搜集筛选本地区公司所辖区域内的土地出让信息，并注明有无意向参加竞买及其他特殊情况后，于每个工作日12:00前报投资中心审核汇总后，报董事局主席阅。

第六条

如集团以召开新项目专题会议的形式集中筛选房地产新项目的，各地区公司投资部须按投资中心规定的时间及要求上报相关资料，否则不予上会。

集团新项目专题会议确定为五星项目的，地区公司投资部负责重点跟进，并将进展情况于每周五12:00前报投资中心审核汇总后，报董事局主席阅。

地区公司投资部未经批准不得放弃跟进五星项目。地区公司拟不再跟进的五星项目，需经地区公司董事长（或主持工作一把手）签字确认后，于当周周五12:00前报投资中心。

第七条

在已有房地产项目周边拓地的，地区公司投资部须上报拓地申请，并附《项目调研报告》（含拓地方案）、《利润测算表》，经投资中心、管理及监察中心、营销中心共同研究并签署意见，报投资中心直管副总裁审批后，再报董事局主席审批。经董事局主席审批同意后，方可进行拓地。

第八条

经董事局主席批示参加竞买的新项目（含拓地项目），地区公司须在报名截止7日前，上报竞买请示报告、竞买保证金的《申请使用资金审批表》、出让文件、《利润测算表》等资料。

对已批同意竞买的新项目，如地区公司拟放弃参加竞买的，地区公司投资部须将地区公司董事长（或主持工作一把手)签字的情况说明报董事局主席审批。

第三章土地合同的立项及审批

第九条

本办法所指的土地合同包括：

（一）土地购买合同

1、土地使用权成交确认书；

2、国有建设用地使用权出让合同；

3、一级土地整理合同；

4、项目投资合作意向书、框架协议等；

5、土地合作开发协议；

6、为取得土地使用权而签订的股权转让协议；

7、土地使用权转让协议。

（二）土地购买合同的履行协议

1、征地、拆迁、补偿协议（含因工程、销售等原因签订的拆迁补偿合同）；

2、根据土地合同与政府相关部门签订的代建、回迁工程等合同。

3、为履行土地购买合同而签署的补充协议、承诺书、借款协议、解约协议、会议纪要、备忘录，以及其他为履行土地购买合同而签订的相关协议等。

第十条

土地方面的支出，均须签订书面合同。

第十一条

投资中心独立进行拓展、谈判的房地产新项目，由投资中心负责土地合同的草拟以及立项工作。

地区公司投资部负责本公司所有土地合同的草拟以及立项工作。第十二条

集团所有土地合同均由各地区公司投资部填写土地合同审批表，并按以下土地合同审批权限报批：

1、一手土地出让合同及其变更合同，经投资中心审核后，报投资中心直管副总裁审批执行。

2、二手土地合同（含合同条款变更）金额不超过50万元（含50万元）的，经地区公司投资部、合同管理部审核后，由地区公司董事长(或主持工作一把手)审批；50万元以上、1000万元以下（含1000万元）的，经投资中心、经营中心审核后，报投资中心直管副总裁审批执行；1000万元以上的，再报董事局主席审批。

3、与政府签订的房地产项目投资协议，经投资中心审核后，报投资中心直管副总裁审批；如涉及1000万元以上款项支付的,须再报董事局主席审批。

4、地区公司根据土地合同与政府相关部门签订的代建、回迁工程等合同，由投资中心审核（需第一招投标中心、合同管理中心审核的，转相关部门出具审核意见），报投资中心直管副总裁审批后，再报董事局主席审批。

5、除本条上述1-4款外的其他土地合同的审批权限按本条第2款规定执行。

第四章土地合同的履行及监督

第十三条

土地方面款项审批权限，50万元以下（含50万）的付款由地区公司董事长(或主持工作一把手)审批；50万元以上、2000万元以下的，报投资中心审核后报直管副总裁审批；2000万元（含2000万元）以上的，经直管副总裁审批后报董事局主席审批。

第十四条

地区公司须填写《申请使用资金审批表》，并附经地区公司财务部负责人及主管投资部的领导审批的《项目合同履行情况汇总表》以及地区公司合同管理部出具的审核意见。

如涉及土地购买合同（出让合同除外）的尾款，由投资中心联合合同管理中心、财务中心等相关部门就合同履行情况出具书面意见。

涉及因项目开盘或推货需支付的土地方面款项，由投资中心联合营销中心、管理及监察中心出具审核意见。

第十五条

各地区公司投资部应及时跟进土地方面款项的支付情况，并在土地方面款项支付后24小时内通知投资中心。

第十六条

二手土地合同签约后1个工作日内，地区公司投资部组织合同管理部、财务部等相关部门进行尽职调查，并在土地合同规定时间的前2日完成尽职调查，并形成书面调查报告，参与部门负责人签字后报投资中心、经营中心、财务中心审核、备案。

如尽职调查情况与合同约定存在部分不符，则由地区公司完善后续手续，土地合同继续履行；如在尽职调查过程中发现与合同存在严重不符情况的，须经投资中心直管副总裁审批同意后，方可继续履行合同。

对较复杂的二手土地合同，由投资中心联合经营中心协助地区公司开展尽职调查。

第十七条

土地合同中涉及资产、债权、债务剥离的，在进行剥离的10个工作日前，地区公司投资部须拟定资产、债权、债务剥离方案，经地区公司财务部负责人及地区公司董事长审核后报投资中心，投资中心组织经营中心及财务中心研讨、审核、批准后执行。

资产、债权、债务剥离完成后2个工作日内，地区公司投资部须将剥离结果经地区公司财务部负责人及地区公司董事长审核后报投资中心、经营中心及财务中心备案。

第十八条

土地合同中涉及工商变更登记的，地区公司投资部须将办理工商登记的股东会决议、股权转让协议及公司章程报投资中心审批后执行。

第十九条

与土地合同相关的对外函件，须经地区公司董事长审批后，方可发函；如对外函件涉及增加合同款项，按土地合同审批权限报批后方可执行，如涉及变更合同款项支付节点等增加我司义务的，须报投资中心直管副总裁审批后方可执行。

第二十条

地区公司投资部负责土地合同履行，编制土地合同月度履约台账，并根据履约情况及时更新，于每月25日前报投资中心备案。

第二十一条

土地合同方面款项清收工作，由投资中心制定考核计划，经财务中心签署意见后，报投资中心直管副总裁审批。

第五章土地合同的维权取证第二十二条地区公司投资部负责土地合同履约维权取证工作并确保履约证明文件的完整性、合法性、有效性。土地合同履行过程中的每一个节点，均须提取保留书面文件、图片等证据，包括工商变更相关资料及核准通知书、拆迁现场照片、交地确认书、印章、证照、发票等资料的交接清单，外来函件的收发证据等。地区公司须于证据取得后24小时报投资中心备案。

地区公司投资部须制作证据清单并及时更新，维权取证的证据原件须妥善保管。投资中心负责抽查。

第二十三条

在土地合同履行过程中，如合作方出现违约情况的，地区公司投资部须在违约情况发生后2小时内进行维权取证，并通知投资中心。在24小时内将相关处理结果提交投资中心。

第二十四条

投资中心每月抽查不少于10个项目的土地合同维权取证情况。一经发现维权取证不到位的，对相关责任人及各级责任领导予以问责、降薪、降职直至开除处分。由投资中心直管副总裁审批执行。

第六章附

则第二十五条

土地合同的立项部门须在土地合同签署后1个工作日内将土地合同原件交监察室或监察分室存档，监察室或监察分室须在收到已签订的土地合同原件后24小时内上传档案系统。

如因工作需要，需借阅或复印土地合同的，均须按公司规定报批后从监察室或监察分室借阅或复印，并不得转借或私自备份。

第二十六条

地区公司投资部需建立房地产投资信息库（包括城市基础数据、城市规划情况、房地产相关政策、法律法规、房地产交易市场信息）、项目信息档案库（包括在跟进和终止跟进项目信息）及项目联系人信息库，并及时更新维护。投资中心定期对地区公司房地产投资信息、项目信息档案进行抽查考核。第二十七条所有接触土地及项目相关信息的人员，均须做好保密工作。如相关人员将信息泄露，一经发现将视情节轻重予以问责、降薪、降职直至开除处分，对公司造成损失或构成犯罪的，依法追究其法律责任。

第二十八条本办法由投资中心负责解释。

第二十九条本办法自公布之日起正式实施，此前下发的有关规定与本办法不一致的，按本办法执行。

附件：

1、购买新项目考核计划表

2、新项目上马评价因素汇总表

3、二手项目上马审查表

4、新项目上马标准对比表

5、利润测算表

6、关于参加XX地块竞买的请示报告

7、土地合同审批表

8、项目基本情况及合同内容摘要

恒大地产集团游泳场所管理规定篇7

第一条为了加强对游泳场所的管理，保障游泳者的健康和安全，根据国家有关法律、法规的规定，结合公司实际，制定本规定。

第二条恒大物业系统自主经营和外包的各类游泳场所必须遵守本规定。

第二条游泳池设施须符合下列基本要求：

（一）池面有明显的水深度、深浅水区警示标识，或标志明显的深、浅水隔离带，浅水区水深不超过1.5米；

（二）至少设两个高1.5米以上的救护观察台，救护器材（救生圈、救生杆、氧气袋和水上急救设备）和急救药物齐备，摆在明显易取位置，且能够有效使用；

（三）设有广播设施、游泳池示意图、宣传牌、警告牌和载有管理规则及其他必要事项的告示牌；

游泳池入口处设有《游泳须知》及“地面湿滑、注意安全”提示牌；

（四）夜间开放有良好照明，其水面光照度不低于80勒克斯，并备有性能良好的应急照明设备；

（五）人员出入口和疏散通道设有明显标志，标志完好有效；

（六）淋浴室、更衣室与游泳池中间的走道及游泳池四周地表面的静摩擦系数不小于0.5，不足时应采取防滑措施，如铺设防滑垫。

第三条建立健全从游泳场所负责人到各岗位服务人员的卫生、安全责任制和各项卫生、安全管理制度。

游泳场所开放期间应确定一位负责人，负责组织检查、督促各项安全、治安、卫生措施和制度的落实。

第四条游泳场所的负责人和管理人员应当积极维护游泳场所的治安秩序和卫生环境，劝阻和制止各类违法违章行为，防止各类事故的发生。严格实行下列规定：

（一）服务人员必须每年进行身体健康检查，并取得身体健康合格证后方能上岗；

（二）严格落实《游泳须知》中有关规定；

（三）不得向游泳者出售含有酒精的饮料；

（四）不得向游泳者出租游泳衣裤；

（五）及时进行池水的消毒和消除水中污物，确保水质符合国家有关标准；

（六）保持淋浴室、更衣室、浸脚池、通道、卫生间及泳池周边等设施的清洁。

第五条严格控制每场人员容量，不得超员售票。人均水域面积不得低于2.5平方米，以免发生撞伤。

第六条对于室外的游泳场所，在气候等环境条件有可能出现异常情况时，如雷雨天气，应当立即停止对外售票，及时清场，引导人员进入室内，将游泳场关闭，保证游泳者的安全。

第七条每个游泳池配备不少于2名救生员，要求：

（一）经过培训和考试，取得资格证书，必须持证上岗；

（二）严格遵守工作规则，切实履行岗位职责，认真贯彻“预防为主、安全第一”的原则，负责维护水上活动秩序，及时、准确地判断和发现异常情况，积极救护溺水人员和援助不宜继续游泳的人员；

（三）实行轮班制度，不可身体疲惫时上岗。力求避免溺死和其他重大事故发生。如发生溺死和重大事故，立即向上级汇报。

第八条建立完善游泳场所管理档案：证照、管理制度、应急预案、操作规程、人员岗位职责、有关记录、有关资料及证明等。各项档案中应有相关人员的工作记录并签名，档案应有专人管理，各类档案记录应进行分类并有目录。有关记录至少应保存三年。

第九条对违反游泳池有关规定的，分别给予批评教育、警告或罚款，情节严重的送交公安部门处理，造成自伤者由本人负责，造成他伤者，应负法律责任。

第十条因管理不善造成事故，按其性质、情节、认识程度等不同情况，给予相关责任人及责任领导问责、降薪、降职、免职、开除等行政处分直至追究刑事责任。

恒大地产入职考试篇8

签发人：肖恩

关于修订下发《恒大地产集团销售管理办法》的通知

集团相关中心、部（室）、各地区公司：

根据集团公司的战略发展需要，为进一步系统化理顺销售环节，加强管理、防止漏洞，同时简化审批流程、提高工作效率，经集团公司研究决定，现重新修订下发《恒大地产集团销售管理办法》。希各单位认真贯彻落实，严格遵照执行。

此通知

附件：《恒大地产集团销售管理管理办法》恒大地产集团有限公司文件

恒大地产集团有限公司二〇一四年四月二十五日

抄报：董事局领导、公司领导恒大地产集团营销中心

2014年4月24日印发

（共印35份）主题词：下发销售管理办法通知恒大地产集团销售管理办法

第一章更名、增名、减名管理

第一条签署《楼宇认购书》或《楼宇认购协议》前买受人申请更名、增名、减名的，由买受人提出书面申请，报地区公司营销部现场负责人批准后执行。

第二条签署《楼宇认购书》或《楼宇认购协议》后、签署《商品房买卖合同》前，买受人增名、减名或直系亲属更名的，报地区公司营销主管领导批准后执行；非直系亲属更名的，报地区公司董事长批准后执行。

注：本文所指直系亲属为父母、配偶、子女、亲兄弟姐妹、祖父母、孙子女。凡申请增名、减名、更名的，须由客户提出书面申请，所有买受人到场签署《具结书》，并提供户口本、结婚证等证件，或由户口所在地的户籍管理部门出具证明。

第三条签署《商品房买卖合同》后，原则上不予增名、减名、更名。特殊情况下确需申请增名、减名、更名的，按以下规定报批：

1、买受人申请增名、减名的，由地区公司营销主管领导审批。

2、直系亲属申请更名的，由地区公司董事长审批。

3、非直系亲属申请更名的，由地区公司董事长签署意见后报集团营销中心负责人审批。

第四条银行按揭已下款或已办理收楼手续的，原则上一律不予增名、减名、更名。特殊情况下确需申请增名、减名、更名的，由地区公司董事长签署意见后报集团直管副总裁审批。

第五条签署《楼宇认购书》或《楼宇认购协议》后的商品房，对于房屋的增名、减名、更名其中任何一项业务仅限变更一次，即签署《楼宇认购书》或《楼宇认购协议》前(含认筹、小定)买受人申请更名、增名、减名的，不计入变更权限次数。

第六条非直系亲属更名的，申请更名一方业主一律取消老带新相关优惠政策。直系亲属更名的，可保留老带新相关优惠政策。

第七条未按上述增名、减名规定执行的，每查到一次扣罚相关责任人500元；未按上述更名规定执行的，每查到一次扣罚相关责任人1000元；对于签署《楼宇认购书》或《楼宇认购协议》后的房屋以上任何一项业务变更超过一次的，每一项给予相关责任人降一级工资处分。

第二章付款方式变更管理

第八条未交首期款签署《商品房买卖合同》前，买受人申请付款方式变更的，按相应付款方式折扣重新计算成交价，由地区公司营销部现场及财务确认后执行。

第九条已交首期款或签署《商品房买卖合同》后申请付款方式变更的，按以下审批权限处理：

1、签署《楼宇认购书》30天（含30天）内的，按相应付款方式折扣重新计算成交价，由地区公司营销部负责人审批；

2、签署《楼宇认购书》30天至60天（含60天）的，按照房屋总价孰高原则执行，由地区公司营销主管领导审批；

3、签署《楼宇认购书》超过60天至180天（含180天）的，按照房屋总价孰高原则执行，由地区公司营销主管领导签署意见后报集团营销中心审批。

4、签署《楼宇认购书》超过180天的，仅限按揭、分期等付款方式变更为一次性，且按原总价提前还款，由地区公司董事长批准后执行；超出以上范围的变更，由地区公司董事长签署意见后报集团营销中心负责人审批。

第十条未按上述权限审批的，给予相关责任人降一级工资以上处分。

第三章换房管理

第十一条未签署《商品房买卖合同》的，买受人书面提出换房申请的，报地区公司营销主管领导审批。

第十二条签署《商品房买卖合同》后原则上不予换房。特殊情况下需要换房的，由地区公司董事长签署意见后报集团营销中心负责人审批。第十三条申请更换的新房屋单价及优惠折扣，应取原认购当天及现场审核申请换房当天的价格政策孰高原则，且客户应于换房申请表审批后7日内办理完毕，否则重新办理。

第十四条未按上述规定执行的，每一项给予相关责任人降一级工资以上处分。

第四章退房（含退定金、退楼款）管理

第十五条特殊情况客户（指合作伙伴、重要关系户、个别员工等特殊情况的买家）提出住宅、商铺退房的，须由客户提出书面申请，按以下审批权限处理：

1、未签署《商品房买卖合同》且未交首期款的，由地区公司董事长审批退还定金；

2、已签署《商品房买卖合同》或已交首期款的，由地区公司董事长签署意见后报集团直管副总裁审批，原则上按合同条款执行，至少没收定金；特殊情况全款退房的房屋纳入退定考核。

3、已签署《商品房买卖合同》银行按揭已下款或已办理收楼手续的，原则一律不予退房，特殊情况由地区公司董事长签署意见后报集团直管副总裁审核。

第十六条由地区公司董事长审批所退定金的住宅及商铺套数原则上不能超过当月地区公司已售住宅及商铺套数的1%，超过此比例的已审批退还定金的，每月按所退定金额的20%从地区公司董事长当月工资及各项奖金中予以扣罚。

第五章小定及挞定管理

第十七条买受人所交定金不足规定的金额时，最少不得低于1000元，且必须在24小时内补齐，否则原则上按没收小定定金处理。特殊情况由买受人提出书面申请延长至3日内补齐定金的，经地区营销部负责人批准，按小定当日价格政策执行。超过3天以上未补齐定金的，一律没收小定定金。没收小定定金的一律不做恢复认购处理。特殊关系申请退还小定定金的，由地区公司董事长审批后退还，且不纳入退定考核。第十八条已没收大定定金并作挞定处理的，客户提出书面申请恢复定金的，报地区公司营销主管领导审批。恢复认购的房屋成交价格按原认购当天及新认购日期的价格政策孰高原则成交。（老带新政策按客户首次认购时执行）

第十九条凡已挞定、退定的商铺重新销售时，按原成交单价及现销售单价的价格政策孰高原则销售。

第二十条未按孰高原则恢复销售已挞定住宅或商铺的，给予相关责任人降一级以上工资处分。

第六章销售签约管理

第二十一条已签署《楼宇认购书》的房屋，原则上严格按照销售文件约定时间交首期款及签署《商品房买卖合同》。特殊情况需要延期的，按以下相关权限处理：

1、签署《楼宇认购书》20天（含20天）内，申请延期交款及签约的，经地区公司营销主管领导同意后，可保留按时签约折扣优惠。

2、签署《楼宇认购书》20天至90天（含90天），申请延期交款及签约的，原则上取消按时签约折扣优惠，报地区公司营销主管领导审批；特殊情况确需保留按时签约折扣优惠的，再报地区公司董事长审批。

3、签署《楼宇认购书》超过90天的，一律挞定处理。第二十二条已签署《商品房买卖合同》未按合同约定按时付款的，原则上按合同约定收取逾期付款违约金。特殊情况需申请免收违约金的，按以下规定处理：

1、逾期交款延期3个月内（含3月）的，客户申请免收违约金并在此期限内交齐应付款的，经董事长同意后执行。

2、逾期超过3个月的，由董事长签字后上报集团营销中心审批。第二十三条逾期超过3个月申请免收违约金的，按免收违约金金额的10%扣罚地区公司，从每月销售回款奖金中扣除。

第二十四条未按上述权限审批的，给予相关责任人降一级工资以上处分。

第七章销售折扣管理

第二十五条地区公司董事长可给予特殊情况买家购买住宅额外98折优惠，但所给予折扣的房屋累计套数不能超过审批当日该楼盘累计已售住宅套数的5%。

第二十六条如特殊情况申请住宅折扣超过98折优惠的，需由地区公司董事长签字后直接上报董事局主席批准，但最高申请优惠不能超过95折，且申请套数（含2011年1月1日起已给予优惠的）不能超过申请当日该楼盘2011年1月起累计已售住宅的1%。

第二十七条每月2日前，地区公司将上月的额外优惠台账汇总上交集团营销中心、管理及监察中心、财务审计部备案。

第二十八条未按上述规定执行的，给予董事长、营销主管领导、营销部负责人分别降三级工资以上处分。

第八章免收物业管理费及其他奖励管理

第二十九条在促销阶段，按文件规定业主介绍购房可获免收管理费等奖励（免收管理费奖励上不封顶），营销部所有人员、现场工作人员（含销售人员、财务现场人员、代理公司现场人员）除外。恒大员工被推荐或相互推荐购房的,均不享受介绍购房奖励。

第三十条老业主(含恒大员工)自购二套或二套以上的，或同一天认购2套以上的均可享受老带新奖励，但必须确保新老业主所认购房屋均已付首期款且签署《商品房买卖合同》时方可领取奖励。

第三十一条老带新的界定为新客户第一次到访项目现场须由老业主陪同（二次到访陪同或电话登记均无效），并做好客户到访登记。老业主凭本人身份证（父母、配偶、子女须提供相关证明）填写《介绍购房登记函》，新业主联交客户，销售现场联交现场销售管理专员保管备查。

第三十二条新业主签署《商品房买卖合同》时，须提供《介绍购房登记函》新业主联原件后，填写《介绍购房获赠奖励确认函》（一式两联，老业主一联，现场财务一联），老业主联及复印件交营销部统计专员登记、审核、制表，现场财务联原件由现场财务经办收取后建立台账，每周将台账与附件移交销售会计保管备查。第三十三条营销部现场统计专员将汇总表交财务部审核后，建立免收物业管理费等各种奖励台帐，并通知老业主带《认购书》或《商品房买卖合同》或《房产证》前来领取《介绍购房获赠奖励确认函》老业主联。老业主本人凭此联及有效证件到财务部领取奖励并签收，或到营销部办理签收《免收物业管理费承诺函》（一式两联，老业主一联，公司一联），公司联交统计专员保管备查。

第三十四条每月10日前地区公司营销部、财务部应完成上月获赠台账及有关凭证的核对工作。

第三十五条每季度15日前，地区公司营销部、财务部必须完成上季度奖励情况的核对工作，经营销部、财务部负责人签字，报地区公司营销主管领导、董事长审批后，将奖励明细上报集团营销中心、财务中心，免收物业管理费的明细报物业公司。

第三十六条未按上述规定执行的，扣罚相关责任人1000元/次。

第九章销售资料管理

第三十七条各项目销售资料管理规范

1、所有对外宣传的销售资料（含模型、户型单张、总平规划图、楼书、单张、展板、装修标准、认购书等）、现场公示证照文件，须经地区公司营销部、总工室、开发部、合同管理部、预决算部等相关部门负责人会审会签，报营销主管领导审核后，方可对外使用。

2、如项目规划、园林等调整的，有关单位应及时书面通知地区公司营销部停止使用现有资料。营销部应及时做好新、旧资料交替时间段内温馨提示工作。旧资料由营销部负责收回和销毁工作，不得再对外派发使用。

第三十八条楼宇装修标准规范

1、各楼栋《商品房买卖合同》中约定的楼宇装修标准，应参照集团下发的装修标准模板、材料公司下发的当阶段供货分区对应品牌进行审核，并由地区公司营销部牵头组织工程部、工程技术部、总工室共同审核会签，无误后方可对外使用。

2、正在使用和即将开放的样板间、售楼部及外展场的满屋名牌9A精装展示区、合同范本展示区、应做好各阶段相应的温馨提示及相应公证工作。

第三十九条认筹协议书、认购书、认购协议范本由地区公司营销部拟定，经地区公司营销部负责人、营销主管领导签字后，报集团营销中心审批。

第四十条未按上述规定执行的，给予相关责任人降一级工资以上处分。