提高部门工作效率(共11篇)
研发部门如何提高工作效率的管理探讨
第一、几个基本的工作准则
一、组织协同,避免缺乏组织,让事情放任自流,一盘散沙,这是产品日常管理责任人、项目负责人的责任。
二、难点问题即时支援攻克,避免员工工作粘滞影响进度。
三、经验不断总结并标准化,避免低水平重复工作。
四、立项严谨,避免折腾。
五、我们需要一支有原则的队伍,“我要什么时间完成这个工作,你必须何时提供这个东西给我,有问题请你和你的上司商量,这个问题请尽快办!”避免老好人、避免漫无目的、避免无原则,到头来才说是别人没按时给你。
六、有困难立即找上级协助解决,面谈、打电话、邮件都可以。
七、“举手制”——变更必须沟通协调,避免不沟通导致的失误和损失,我们就像一架奔跑的四马拉的战车,任何一匹马要改变方向或者速度,都会带来其余三匹马的问题。
八、我们必须是一个全能型的精灵,我们处在一个高度讲求效率和快速反应的行业里,反应要快,要能坚持。
九、产品风险大,必须严谨、再严谨,防呆、放错、多方验证必须是每个工程师的基本认识。
十、“我们是一伙的”——我们还处在需要快速成长的阶段,我们的产品积累不够,产品线不完善,还不能完全覆盖所有客户的各种需求,应客户需求进行开发的事情较多,一边沟通了解、一边设计、一边生产,交货时间紧迫。这类特征要求我们必须是一个高度讲求效率、高度讲求沟通协调,高度讲求工作质量、高度讲求一次就尽力把事情做好的组织。
十一、持续改善提高,不断完善和总结。
第二、组织协同的重要性:
1、什么是组织协同,就是需要安排什么人做?何时完成?谁的工作会影响谁?出现问题该如何沟通和解决?每个人上下游关系是谁?有问题时该即时和谁沟通?有困难时该找谁?
2、谁来组织?怎样组织?没有有效组织就无法谈协同。
谁来组织,是一切的关键。
为说清楚这个问题,我先讲几个基本逻辑:
⑴、两点之间,直线最短;
⑵、沟通事情,问直接当事人,问最了解情况的人最快。
⑶、我们是一个更强调服务的企业,为什么?我们只有用自己真诚的服务打动客
户,这就必然导致我们不能教条,必须灵活。
⑷、技术难度高,专家型特点突出。
正是这几个基本逻辑,导致我们的信息分散,管理难度大,为什么?该怎样解决?——决策重心下移,加强沟通和检查是唯一的解决办法。
①、产品日常管理责任人是各类项目、任务分解落实的组织者
②、部门管理人员是各类项目任务落实到本部门具体人员时的保障完成者,是任务、项目仅仅分配到本部门的工作分解落实者。
③、所有干部是自己管辖范围内的所有工作按时完成的促进者、保障者、教练、检查着、引导者、指导者。
④、研发管理办:
A、所有交到研发管理办的工作计划的系统推进者,各产品日常管理责任人或项目负责人、部门负责人,把各自组织落实分解的跨部门协同工作推进计划可以交由研发管理办组织检查推进,每天督促检查的工作量大,仅仅依靠部门推进的难度大,这时就可以交由研发管理办按各部门提供的工作计划推进检查,研发管理办必须把检查情况及时反馈给任务交待者。
B、各类任务、项目汇集成一张总计划,把运行在研发部门的全部任务和项目汇制一张全局运行图,《研发总计划》可以看到各个任务、项目的计划完成时间和进展情况,以及各类资源的运用情况。
C、研发人员任务分布分析,也就是资源运用情况分析,可以分析出每个人的任务情况,工作量是否过于集中在某几个人,他们的工作量过大时该如何支援?
D、PM专员:研发还没完全量产或者说没正式转产的产品系统跟进者,是研发和生产的衔接者,研发与生产混合阶段的计划执行推进检查者,运作差异即时发现者,系统监控这一阶段的运行情况并即时上报信息给决策人员。没有正式量产或者说没正式转生产,代表着研发可能还存在着很多不确定性因素,需要加强研发和生产、采购等各方面的沟通和协调。PM专员必须强化这方面的沟通组织和总结经验,因为这方面的不确定性和快速反应要求更多。研发投产申请流经PM,PM会根据投产申请编制推进计划跟进,并将意外事情及时反馈给当事人,把重大事情汇报领导。
3、计划即时跟进检查和组织调整
一边研发一边投产的项目,往往会出现计划没有变化快,前一天刚协调好的工作计划,可能第二天就又发生变化,发生变化的原因很多,其中可能存在的因素是研发设计没能按时完成、追加设计、修改设计、某些物料采购周期太长、生产估计不足、品质出现异常等,面对这类问题该怎样解决?——加强沟通,即时把变化信息反馈给工作组织者,几个基本原则必须把握:
⑴、每个环节的工作人员必须严格遵守自己的完成时间,这是一种工作承诺,遵守承诺是一种好品格。
⑵、上一个环节的工作人员尽力了,加班加点都无法按时完成的,必须第一时间将这一情况即时反馈给工作组织者,工作组织者必须第一时间通知下一个环节工作人员,必须和下一个环节的工作人员一起解释,取得大家的理解和支持,并和下一个环节的工作人员一起研究,该怎样设法抢回耽误的时间。
⑶、绝对禁止不沟通,时间耽误了,必须立即组织沟通,必须立即举手,不沟通会导致全盘皆输,这必须是每个管理人员时时要牢记的教训。
⑷、兵败仅仅是因为我们被突破了一个点后麻木的放任自流,不立即在第二个节点立即组织阻击,绝对禁止随意把耽误的时间往后推移,这一点很重要,我们必
关键词:电力部门,抄表收费,提高效率
1 目前电力部门抄表收费的基本情况
电费是用电户针对使用电量而上缴的相应费用, 同时也是电力部门的经济来源。因此, 需要定期从用电户的电表上核对出具体而准确的用电量, 以便于收取电费。这对于抄表人员来说无疑是一项艰巨而繁琐的任务, 因为电费的收取是有固定期限的, 所以要求抄表工作必须在期限内完成。目前我们国家的抄表收费主要有两种形式, 一种是比较传统, 目前主要应用在一些小城镇以及边远山区的抄表形式———人工抄表;另外一种目前的应用范围还不是比较广泛, 主要应用在一些城市中———掌上机抄表。虽然掌上机抄表形式听起来比较高端, 具有一定的科技含量, 其实不然, 所谓的掌上机抄表工作最终还是需要超标的工作人员进行每家每户信息的手工录入, 换言之, 这种方式与传统的人工抄表的本质是一样的, 工作效率并不高。
此外, 人工抄表的主观性比较强, 缺乏有力的监督和监管, 所以在查表的过程中, 实际的使用电量数据就不能够得到保证。比如一些企业与抄表人员相互勾连, 就会出现少抄的现象。同时, 由于工作人员本身的素质以及工作态度的问题, 也会导致在抄表的过程中出现漏抄和误抄的问题, 这些问题如果不能够得到及时有效的解决, 那么可能会影响电力部门的整体发展。
2 抄表收费的主要制约问题
2.1 入户难
抄表工作人员进行入户抄表工作需要有业主的配合, 而在白天的工作时间, 业主也基本上在工作单位, 没法进行抄表工作, 而在节假日或者每天的晚上又是业主的休息时间, 业主不希望被打扰, 所以, 抄表工作的入户难就成为了一个比较普遍的问题, 也给抄表工作带来了一定的压力。一户的抄表往往需要往返几次才能完成, 长此以往, 工作效率必然低下。
2.2 强度大
在我国的农村, 电表是安装在电线杆上部的, 在进行抄表工作时, 工作人员必须穿戴专业道具, 爬上电线杆, 才能完成抄表工作。这样不仅增加了工作的风险性, 同时也大大的降低了工作效率, 一天下来, 往往是抄表没有完成几户, 而工作人员已经大汗淋漓了。遇到雨雪天气和刮风等恶劣天气, 抄表工作更是难上加难。
2.3 收费方式弊端
传统的收费方式是用户在每个月用电完毕后, 电力部门根据其具体的用电量, 进行电费的收缴工作。这种形式的电费收缴已经进行了几十年, 虽然取得了成效, 但是它存在的一系列问题也不容忽视。我们进行了大量的数据分析和对比, 并经过专业的数据分析, 将这种收费方式的主要弊端进行了梳理和总结: (1) 在收费管理过程中存在着复杂性和不可靠性。对用电户的收费需要准确的用电量抄录, 但由于用电户的点多面广, 使人工抄表工作繁重复杂, 抄表的准确及时性差。 (2) 收费方式单一, 对市场多费率方面的需要能满足, 但对一些如按照用户使用量大小而实行阶梯价格收费的模式, 就出现很多问题, 主要是因为在目前的技术水平下还不能完成向用户提供可提供用户验证的当月用电量计录。
3 提高效率办法
3.1 采用先进的抄表收费系统
3.1.1 采用远程抄表系统
远程抄表系统采用低压电网作为数据传输的主要通道, 其安装和维修都比较方便且成本低, 易于扩充。该系统的投运不但能提高抄表人员的工作效率, 还能方便的使供电公司对负荷进行预测、线损自动计算、异常用电分析、相位平衡分析、设备故障检查等进行统计, 对处理意外停电、电能质量及漏计电量等用电纠纷提供了科学有力的依据, 通过采用远程抄表系统, 不仅降低了供电企业的成本, 还提高了整体营销管理水平。
3.1.2 网络电能表预付费管理系统
网络电能表预付费管理系统通过采用通信网将用电户一侧的电能计量装置虚拟投到供电企业管理者一侧, 实现电能表的无线计量方式和管理方式, 类似于手机、电话等费用计量及交费方式, 该套系统具有以下几个特点:无需接触式的卡化预付费收费方式;具有方便的购电及查询详单功能;电能表充值的是电费金额, 内部自身进行费用与电量的计算, 像手机一样具备分时间段电费计算功能, 能自动实现调价功能及多费率转化;系统信息的传递通过加密手段具有安全可靠性;供电管理中心能实时准确的采集电能表中的电费、电量及电能表的运行状态等。
网络电能表预付费管理系统具有确保资金准时收回的作用, 该系统中的计量装置是预付费网络电能表, 它带有自动断电的执行机构, 待电费用完时它就会自动断电。该系统中信息明了, 不仅能从系统信息中及时掌握异常情况, 避免各种各样的管理漏洞, 还能方便的显示用户的购电费用及各时间段电价等信息, 方便用户;另外该系统通过网络传输数据, 通过网络对用电户的集中管理, 降低了供电企业的管理成本, 提高了供电企业营销的现代化水平。
3.2 加强对抄表人员的培训
供电企业收费的依据为抄表人抄录的用户的用电量, 抄表人的技能水平在一定程度上决定了供电企业的收益, 因此加强对抄表人员的培训是必要的, 可通过定期对抄表人进行培训、学习, 加强其对《国家电网公司电费抄核收工作规范》及营销业务技能、政策、法规等的学习, 并定期对抄表人进行考核来提高抄表人员的业务素质和工作技能, 加强抄表人员对电能量采集系统的学习, 使其能熟练的利用供电企业的设备对用电户的用电量进行抄录工作, 并能及时处理各种用电问题。
3.3 加强抄表监督管理
抄表工作关系到电力部门的经济收益, 换言之直接关系到电力部门的生死存亡, 因此必须加强对于抄表工作监督管理的重视。首先要在符合国家基本规定的前提之下, 结合本部门的实际情况和经营运行模式等, 制定出具体的抄表工作管理细则, 其次, 要严格按照细则的规定进行监督和管理, 对于那些严格按照细则办法工作并取得了一定工作成绩的员工要给予及时的奖励, 而对于那些违反细则规定的行为和个人要给予必要的处罚, 加强细则的执行力。这样既调动了广大员工的工作积极性, 同时也为高效的抄表工作奠定了基础。
结束语
总之全面提高电力部门抄表收费的工作效率是电力部门目前进行企业改革和规划的一项重要工作, 各个电力部门应该逐步引进相关的远程抄表系统, 并将其与网络技术相互连接, 实现电子远程监控和自动化收费管理, 同时, 要加强当前工作人员的综合素质培养, 逐步改变他们的观念, 使其更好的融入进新的自动化抄表体系中。
参考文献
[1]郭海峰.试论如何提高抄表收费工作的效率和质量[J].科技与企业, 2013 (16) .
摘 要 随着我国电力事业的快速发展,我国对电力事业的管理水平也相对得到了提升。在电力事业中,抄表收费一直都是电力部门的主要工作之一,也是最难做的工作。因为各种主客观原因的限制,导致我国电力部门的抄表收费效率得不到有效的提高,使供电企业的经济效益和周转资金受到了严重限制,对企业的发展形成了极大的阻碍作用。鉴于此,我国电力部门如何才能提高抄表收费效率,改善我国电力企业的经济效益,促进我国电力事业的进一步发展,这是我国电力部门值得深思的问题。
关键词 抄表收费 电力部门 收费方式 网络电能表 监督管理
自改革开放以来,我国政府就非常重视电力事业的发展。时至今日,我国的大中小水电站、火电站等多不甚数,这为我国社会主义市场经济的发展提供了充足的能源,对人们生活水平的提高起到了巨大的推动作用。当然,电力部门在为生产和生活提供电能的时候,会收取一定的使用费用,这就是电费。电费是电力企业的主要经济来源,是保证电力企业持续发展的根本。如果用户的电费不能正常的缴纳,必定会给电力企业的资金周转以及经济效益带去严重的影响。因此,我国电力企业必须要高度重视电费的回收管理。在电费回收的工作中,抄表是整个工作的第一步,也是最为关键的一步。如果抄表效率低下,那么也就会导致电费的回收效率变低。本文首先分析了当前我国电力部门抄表收费的现状,然后对如何提高电力部门抄表收费的效率提出了几点建议。期望通过本文的分析,可以让读者对我国电力部门抄表收费效率的提升有更加深刻的认识。
一、当前我国电力部门抄表收费现状
抄表工作是电费管理的首要环节,抄表工作即是指抄表人员对供电企业所服务的用户的电表进行电量抄录的工作,然后计算出本月(本季度)使用电量与上月(上季度)使用电量的差值,再根据电费计价标准计算出用户本月(本季度)应该缴纳的电费金额。当前我国电力部门的抄表工作主要有两种手段,其一是人工抄表,其二是掌上机抄表。掌上机抄表,虽然看似利用高科技手段进行抄表,实则仍然需要抄表人员逐户登门手工录入,依然无法摆脱工作繁复、抄表效率低下的弊病。现有抄表方式的工作量巨大,电力部门要求相关的抄表人员必须要在规定的日期内准确、及时的完成其所负责区域的抄表工作。高负荷的工作量极易导致抄表人员在抄表过程中常出现估抄、少抄、错抄、漏抄等现象,影响到电力企业电费的回收。同时,因为用电客户的分布面广,导致供电企业的管理成本和管理难度也相应的增加。因此,供电企业必须要寻找最科学的抄表方式,以此提高电力部门抄表收费的效率。目前,我国一线城市都正在推行以磁卡的方式管理电费,虽然取得了较好的效果,但是其他大部分城市,尤其是广大的农村地区依然需要人工入户抄表的方式才能完成电费的回收。
二、如何提高电力部门抄表收费效率
(一)电力无线抄表系统
电力无线抄表系统是指通过无线网络技术和嵌入式系统对用户电力仪表数据进行自动读取和处理的抄表系统。电力无线抄表系统的操作流程是:无线电表对用户的用电量进行采集并转换为脉冲信号,定期对其进行存储和积分处理,再通过射频模块将采集到的数据传输到微功率无线自助网网络中或是ZigBee网络上,再由中继器将信息传输到无线网关,无线网关再对这些信息进行整合处理,并通过3G或是GSM技术等将数据传输到控制中心,控制中心根据数据内容可以提供电量使用用情况的查询、管理等服务。
(二)基于GPRS电力抄表系统
随着无线网络的发展,基于无线网络技术的电力通信系统渐成主流,尤其是GPRS等无线网络技术的发展,使远程抄表系统得到了极大的改进。近几年,随着AMR技术的广泛应用,各种AMR系统和技术,比如智能化计量仪表、电力线载波通信技术等渐渐用于电力通信,使我国电力抄表技术更加先进,对提升我国电力抄表效率起到了积极作用。
(三)电能计量自动抄表系统
为了改善传统人工抄表方式的高成本、低效率、误差大、精度低、时效差等问题,近年来我国研发了电能计量自动抄表系统。电能计量自动抄表系统的构成主要由三部分组成,即中心处理子系统、前端采集子系统、通信子系统。中心处理子系统是整个电能计量自动抄表系统的最上层,负责对所有用户的用电信息进行汇总和分析,并作出相应的决策;前端采集子系统,顾名思义,就是将用户的用电数据采集起来,转换成相应的脉冲信号,传输给中心处理子系统。而通信子系统,则是负责将前端采集子系统中获取的用户用电量数据传输给中心处理子系统,通信子系统的种类主要有四种,即无线传输系统、低压电力线载波传输系统、光纤传输系统以及电话线传输系统。其中,光纤传输系统具有传输速度快、抗干扰性强以及传输距离远等特点,比较适合在上层通信网中使用。电能计量自动抄表系统的安全性比较突出,而且抄表的效率较高,这对提高电力部门的抄表收费效率有着非常重要的促进作用,当前在我国的应用也相对较为广泛。但是很多城市小区因为修建的年代早,该系统依然未能深入到城市的各个区域,更别说经济条件以及交通条件等相对较落后的农村地区。
(四)培训抄表人员
电费收取的标准一般以抄表人员入户所抄录的数据为基础,因此,抄表人员的技能水平会对电费收取的准确度产生极大影响。由此可见,加强对抄表人员的培训,对提升供电公司的经济效益有着巨大作用。抄表人员的培训工作,可以由地方电力供应部门进行组织,定期对抄表人员进行营销业务技能、法规制度、业务素质以及工作技能的培训,使抄表人员熟悉各种抄表系统,熟悉各种设备,并具备一定的问题处理能力。
(五)加强抄表的监督工作
抄表工作是提升电力企业经济效益来的基础,如果抄表人员在工作过程中麻痹大意,导致抄录数据出现各种问题,就会对供电企业的经济效益造成严重影响。鉴于此,电力部门必须要加强对抄表工作的监督管理,根据相关的法律法规以及本行业、本企业的规则来规范抄表人员的行为,奖惩有度,刺激其工作积极性,以此提高抄表收费的效率。
三、结束语
总而言之,随着科学技术的发展,电力部门的抄表方式也会逐渐发生变化,人工抄表的方式会逐渐被替代,新型的抄表方式会不断涌现,这对保证供电企业的经济效益有着至关重要的作用。
参考文献:
[1]燕宏海.完善GPS远程抄表技术,提高电力企业经济效益.现代经济信息.2011(8):204-204.
为打造优质服务环境,提高服务基层的思想意识。五月十一日,××公司新一届领导班子在全公司召开转变工作作风、提高工作效率的专题分析讨论会,对今后管理形成以下意见。
一是加强作风纪律,树立自律形象。按时上下班是每一个职工最基本的工作要求,要求公司全体职工必须做到不迟到、不早退、文明办公、不干私活、不做任何与工作无关的事。根据公司工作特点严格落实节假日值班制度,确保全处施工任务顺利进行。同时严格请假制度凡事一律请假并以书面形式向领导递交假条。
二是转变工作作风,弘扬务实精神。坚持讲实话、办实事、求实效工作作风,倡导公司职工脚踏实地工作,埋头苦干,发扬雷厉风行的良好作风。坚决杜绝推诿扯皮,办事拖拉,效率低的不良习气。用实实在在的工作作风,踏踏实实的工作干劲促进工程处的经济发展。
三是树立服务意识,提高工作办事效率。公司全体职工要改变服务观念,提高服务水平。牢固树立服务基层的思想意识。做到待人礼貌,言谈举止文明。杜绝“门难进,脸难看,话难听、事难办”的现象发生。物货采购过程中,落实采取集体采购制度,防止各种渠道的漏洞。对基层工地所需物资产品都要在第一时间高质量、高标准采购到位,让基层厂队满意。
四是增强全局观念,树立公司形象,加强学习提高自身素质和工作能力。用新知识、新观念武装头脑。工作大胆创新,及时发现问题,提出解决问题的新办法、新思路、新提法。树立全局观念和素质意识,始终把领导、基层、厂队满意不满意作为衡量标准,尽自己全力树立公司对外形象。
五是加强内部管理,确保安全生产。针对公司工作特点,点多、线长对外业务来往频繁,要把安全意识放在首位。严格落实各项制度和操作规范,安全生产“防在前、提在前、做在前”明确工作目标,完善监管力度、落实责任到人,消除各类隐患杜绝事故发生,提高职工安全生产自觉性。
-------阻碍本部门工作效率提升的原因及如何提高工作效率所采取的措施
阻碍本部门工作效率提升的原因有以下方面:
(一)人才流失、人员不稳定,---特别是业务熟练人员的离开对业务的开展造成很大影响,而新进人员往往需要一段时间的培训、磨合适应。此类问题不单是财务部的烦恼。(出纳员李玲、费用岗崔相增、往来帐、跑银行马姗怀孕)
措施:
1.新招聘的财务人员签订固定合同及缴纳违约金予以约束;
2.提高财务人员的入职门槛,尽可能招聘的员工兴趣、特长与岗位匹配;
3.对离职人员要求做好相关业务的交接,包括工作内容、工作技能交接;
4.坚持以人为本的人性化管理理念。
(二)两店入库、领用传递不及时、类别不清晰。保管员的不固定新来人员不熟悉业务,入库、领用单据手续不全、传递不及时,造成财务账务处理迟缓、被动。
措施:定期对保管员的业务进行培训、指导。让其尽快熟知保管业务,在最短时间内使单据传递顺畅。
(三)两店的费用报销及宴请相关领导签字不够及时。
措施:督促相关领导在百忙中及时签字,使费用在会计期间及时处理月清月结。
(四)洪泰店挂账账单市场部担保人签字不及时。市场部人员的不稳定也是造成签字不及时的原因之一。
建议:两店可并为一个市场部,竞争上岗,增加业绩考核比例,能者多得。
(五)工程决算、入账迟缓,造成财务付款不知到底应付工程价款是多少。方案:在工程签订合同付第一笔款时经办人应向工程承办方索取工程全额发票,经相关领导签字后传递财务及时入账,以免所付工程款超额。
(六)本部门人员的思想认识及业务素质亟待提高。
措施:按照12年工作计划通过每周例会、每月定期或不定期进行理论、业务培训,增加互助互动互相沟通的氛围,加强爱岗敬业以结果为导向的业务学习,使本部门整体素质和效率上一个新台阶。
财务部
張椿嵋
你是不是常常感觉工作任务繁重,头脑一团糟,不知先干哪件,不知路在何方如果真的如此,你需要停下手头的活儿,好好理一理工作思路了。此刻,请准备一张白纸和一支笔,你的烦恼立刻迎刃而解。
首先,在白纸上列下你能想到的所有你要完成的工作任务并标注好截止时间;
其次,在每一个工作任务后面写下你预计完成此任务需要的时间;
最终,把所有工作任务整理成一份待办清单。
2.运用四象限法则将你的待办清单分类执行
四象限法则是著名管理学家科维提出的一个时间管理理论,该理论把工作任务按照重要和紧急两个不一样的程度进行划分,基本上可分为四个“象限”:既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。该理论的一个重要观念就是有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样能够做到未雨绸缪,防患于未然。
经过四象限法则,将待办清单里的任务一一分类,优先处理既重要又紧急的任务,如重大项目的谈判;重点处理重要但不紧急的任务,合理地计划安排时间,按部就班地完成;在紧急但不重要的任务中学会抽身;对既不重要也不紧急的任务直接说“不”。利用四象限法则指导自我的日常工作,才能掌握自我时间的主动权。
3.将大任务分解成具体可执行的小任务
当你接手一项大任务时,常常感觉压力山大,不知从何做起。其实,只要把大任务分解成为具体的可执行的小任务,压力就会瞬时减小。根据自我以往的工作经验,预算完成需要的时间,尽力完成每一个小任务,最终你会发现,不经意间,这些小任务已经带你走向成功的终点了。
4.摆脱外界干扰,专注工作
开始工作时调整好自我的工作状态,坚持平和的心境,给自我倒一杯水,退出聊天工具,手机调成静音,关掉浏览器,让自我置身于一个清心寡欲的环境中,想象整个空间都是你的,没有人能够打扰你,而你要做的就是专注完成你的任务。
5.番茄工作法让你在工作中劳逸结合
在1992年弗朗西斯科·西里洛创立番茄工作法前,番茄还只是番茄而已。番茄工作法是一种十分简单易行的时间管理方法。操作步骤很简单:选择一个待完成的任务,设置25min的番茄时段,专注工作,中途不允许做任何与该任务无关的事情,直到番茄闹钟响起,然后给自我5min的休息时间,休息时间一过,开始完成下一个番茄。
以这样的方法开展工作,能够让你劳逸结合,所以在吃掉一个“番茄”后,在工位上做一下5min的放松运动吧!
6.2分钟法则完成简单小任务
虽说工作时需要先做最重要的任务,可是实际情景是如果有任务能够在2分钟内完成,那么不要犹豫,justdoit!当你完成它之后,你能够在待办清单里划掉它,这样心里也会少一些负担,何乐而不为呢
7.相似任务集中处理
很多任务都有相似性,如果能够将其巧妙地捆绑在一齐完成,那么执行起来真的如行云流水、无比顺畅。比如你需要打6通电话,你会选择有时间打一通还是拿出一些时间全部打完其实,最好的方法是集中时间打完这6通电话,因为打电话也需要措辞准备,当你连着打完2通电话的时候,你的语言和措辞也会更加流畅,这样之后的4通电话也会简便愉快地搞定了。
8.不要太执着于完美
一、重视心理疏导,克服怕学心态
“木桶效应”蕴涵着重要思想,它强调的是整体和部分的关系。只有各部分之间的关系协调了,整体的功能才能有效实现。学生学习也是如此。大部分女生性格文静、内向,心理承受能力较差,加之数学学科难度较大,诸多因素导致她们对数学学习兴趣淡化,学习能力下降。因此,教师首先要关心女生的情绪,经常同她们交谈,了解其思想上、学习上存在的问题,主动帮助其分析原因,消除紧张、消极情绪,鼓励她们敢问、敢学,帮助其突破怕学数学的心理障碍。
二、重视兴趣培养,营造乐学氛围
随着年级的增高,数学学科的难度也增大,这导致女生数学学习兴趣淡化。因此,提高女生数学学习兴趣是补齐“最短木板”的关键。教师要了解原因,有的放矢地进行指导。在数学学习过程中,我发现女生在运算能力方面,准确率高,但运算速度偏慢、技巧性不强;在逻辑思维能力方面,善于直接推理、条理性强,但间接推理能力、抽象思维能力较差;在空间想象方面,直觉思维敏捷,表达准确,但线面关系理不清楚,作图能力较差;在应用能力方面,“解模”能力较强,但“建模”能力较差。因此,教学中要注意发挥女生的长处,增强其自信心,使其有正视挫折的勇气和战胜困难的决心。特别要针对女生的弱点进行教学,多讲学习方法及常用技巧,注意速度训练。分析问题既要“由因导果”,也要“执果索因”,暴露过程,激活思维;注重数形结合,适当增加直观教学,训练作图能力,培养想象力;揭示实际问题的空间形式和数量关系,培养“建模”能力。
三、重视学法指导,归纳解题方法
小学高年级女生注重基础,学习扎实,喜欢做基础题,但解综合题的能力较差,而且她们不愿解难题。大部分女生上课记笔记,但不重视上课听讲和能力训练;注重条理化和规范化,按部就班,但适应性和创新意识较弱。因此,教师要鼓励女生“开门造车”,让她们清楚自己学习中的问题,并有针对性地指导她们听课,强化能力训练。对综合能力要求较高的问题,转化为若干小问题,引导其逐个攻破。我是这样做的:刚开始从基础题入手,以课本上的习题为准,反复练习打好基础。之后,再找一些课外的习题,以帮助学生开拓思路,提高分析、解决问题的能力,使其掌握一般的解题规律。对于一些易错题,可备有错题集,写出自己错误的解题思路和正确的解题过程,两者一起比较,进而找出自己的错误所在,以便及时更正。
四、重视“双基”训练,促进全面发展
大部分女生数学基础知识薄弱,主要表现在对基本技能的理解、掌握和应用上。只有在巩固基础知识和掌握基本技能的前提下,才能提高女生的综合能力。因此,教师要加强对已学知识的复习和基本技能的训练,也可以通过基础知识的训练,使她们对已学的知识进行巩固,具备学习新知识所必需的基本能力,对学习和掌握新知识起到促进作用。
五、重视榜样引领,树立数学信心
缺乏信心也是导致女生数学能力较差的重要因素之一,因此,教师在教学过程中要善于帮助其树立信心。可以通过讲述一些如被爱因斯坦称之“最伟大女数学家”的诺特、居里夫人等世界名人的故事、理科女状元的事迹、身边数学能力较强的女生的实例来鼓励她们,使其明白数学并不是女生的“短板”,从而增强其学习数学的勇气,树立学习的信心。
各位读者,你们觉得哪句话能让下属更有执行力?肯定是第二句,因为如果领导说要检查,小张马上就会行动,想要在检查之前把卫生搞好;而第一种情况基本是没有什么结果的。所以有了检查,产生的结果肯定不一样。而如果企业的检查监督不够彻底,会让很多优秀人才的能力被埋没。可见,检查在提高工作效率的过程中,是非常重要的一项。有检查,下属就有压力、有动力;不检查,下属就容易拖拉、懒散。下属永远只做你即将检查的事情,而不是你希望的事情。
有了检查,就会产生不一样的结果。下属高效的工作,很大部分来源于别人严格而及时的检查,反之则是你纵容和放松造成的。在世华就有各种各样的检查制度,比如“日落检查”制度。
何谓日落检查呢?就是每天晚上要检查当日的工作效果。如果不能每个晚上检查,也可以每个礼拜来检查。当然,这种检查,并不一定需要你亲力亲为,你可以安排一个人专门检查公司其他同仁的工作状况。
世华的“日落检查”是从不间断的。每天的晨会,同仁们都要定下今天的目标,下班前半个小时,同仁会再召开一个“夕会”,在夕会上主动汇报自己今天的工作进展。每天都在检查,每天都有几百张门票出去。
我可以不用参加会议,但是我要知道会议的结果,我要知道我的同仁们这一天的工作状况,以及他们第二天的工作目标。虽然现在公司越来越大,人越来越多,但这样的检查我们从不中断,各部门由主管检查,分公司由总经理检查,而我就检查总经理。
如果谁没有完成任务,就要接受惩罚。惩罚的方式很多,比如做俯卧撑、爬楼梯等。虽然这些惩罚听起来有点小儿科,但接受惩罚的人会觉得没面子,会感到不好意思,为了避免在众多同仁面前受罚,下一次他就会更加努力,争取能够完成自己定下的目标。因此,检查也是逼他努力的一种手段,不是目的。当然,做得好的,就会有一定的奖励。
就连沃尔玛这样的大企业一直都坚持着“日落检查”。每天下班后检查是否还有顾客的货没有送到?是否还有工作没做完?今天谁的工作有失误?等等。正是这个“日落检查”的工作对他们产生了很大的动力,让他们总能督促自己、完善自己。
因此,想要提高同仁的工作效率,你不防也在你的公司建立这样一个制度,让你的同仁也遵偱检查的原则,时间一长,你就会发现他们的执行力得到很大的提高。
一、学会时间管理。
古人云:“此日不复,寸阴尺宝。”意思是说光阴逝去就不再回来,一寸光阴一尺璧(美玉),要懂得并做到珍惜时光,莫让时间付流水。熟话说的好:“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”、“时不待我,只争朝夕”。时间对每个人来说是平等的,可有时又是极不公平的。同样一天24小时,会管理时间的人一天大于等于24小时,不善管理时间的人却小于24小时,时间是勤劳者的朋友,时间是懒惰者的敌人。
做好时间管理,不仅要珍惜时间,还要利用好空间。常言道:“行善要趁早,求法要及时”。星云大师也曾说“此日不复,寸阴尺宝。把握时间行善求法,利用空间自利利人”。贪爱愚痴的人,永远不懂得利用时空,创造效率,甚至错过了时空,只有懂得利他利众的人,才能把握无限时空。
佛经里有个故事发人深思。有个国王身边有左右两个大臣,国王总是偏爱左边的大臣,不喜欢右边的大臣。右边的大臣觉得奇怪,不知道自己为何失宠,他只好仔细观察对方的一举一动。原来,他发现每次国王一吐痰,那个受宠的大臣就立刻伸脚去替国王把痰擦掉,以此赢得了国王的欢心。这个大臣恍然大悟,立刻如法炮制,可是每次都慢了一步,赶不上对方的时间,也一直争取不到替国王擦痰的机会。
后来他想到一个“捷足先登”的办法,下定决心非抢到先机不可,就在下一次国王要吐痰的时候,他看准了时间、空间,飞起一脚踹上国王的嘴巴替他擦痰,这下可好,不但把国王的门牙都“擦”掉了,还擦得国王满嘴都是血,也终于抢先一步把国王的恩宠完全擦掉了。
时间管理不仅要计划好时间和空间,还要根据春夏秋冬四季不同因时因地制宜,结合每个人生物钟的规律,将时间合理分配,在不同的时段安排不同的工作和生活,做到科学合理,按规律办事。在最合适的时间做最合适的工作,在每一分钟做最有生产力的事情。比如,最繁杂的工作需要在何时去做,何时适合读书,何时适合写文章,何时休息,何时起床,何时吃饭,何时锻炼都是有章可循的。有了良好的规律,就有了满意的效率。明代理学家胡居仁有一副对联:“苟有恒,何必三更眠五更起;最无益,莫过一日曝十日寒”。说的是抓时间、讲效率不在一时一刻,贵在养成习惯,坚持不懈。
有人说,看一个人是否成功,关键是看他“八小时之外”的每晚8—10点在干什么。因为,此时有人在睡觉,有人在看电视,有人在打牌,有人在学习,有人在娱乐,有人在闲聊……
二、制定可行目标计划,严格遵照执行。
心中有了目标,才有方向;心中有了计划,才不会偏离目标和方向。措施得力,行动有力,才能保证目标任务的完成,才能使各项工作更有效率。目标计划一定要具体明确,切合实际;计划一定要周密,切实可行;行动一定要有力,持之以恒。
三、分清事情轻重缓急。
干任何事情都要讲究章法和节奏,始终保持清醒的头脑。将要做的事情都列出来,并决定好先后顺序,切忌眉毛胡子一把抓,不分青红皂白,主次轻重,否则杂乱无章,顾此失彼,主次颠倒,黑白不分,舍本逐末,得不偿失。一般来说,依事情轻重程度与缓急状况大体分为四种情况:一是重要且紧急的事情应立即行动,抓紧落实完成。二是重要但不紧急的事情,应该做好部署安排,在计划的时间内完成。三是紧急不重要的事情,应当安排适当的人力、物力在规定时间前完成。四是不重要不紧急的事情,可以在合适的时间去完成。虽然事情不重要、不紧急,但也必须认真去做,不得敷衍马虎,否则也会影响综合效率。因为事物都是相互联系的,成功在于细节,切不可因小失大,因次要和枝节问题而影响主要和整体利益。
四、注意劳逸结合。
逸,是安乐、享受。在这里是指劳动之后的休息和放松。列宁曾说“不会休息的人就不会工作”。机器也不能永远不停地运转,也需要休息和检修,何况是人呢?不停地工作虽然时间上占了优势,但不一定有满意的效率。过于疲劳不仅不会提高效率,反而还会出现问题,疲劳驾驶会导致车毁人亡,疲劳生产会出现质量事故,疲劳学习会影响学习效率,疲劳工作会诱发疾病,积劳成疾,甚至会猝死在工作岗位上。工作效率的高低与劳逸结合、心态和心情、生产工具、技术水平、管理方法和手段等多种因素有关。俗话说:“磨刀不误砍柴工”、“工欲善其事,必先利其器”。说的就是与其长时间工作,不如用最新最好最先进的生产工具和设备,使用先进的工具和技术后,干同样劳动量的工作,劳动强度相对降低,工作时间相对缩短,休息时间相应延长,工作效力也明显提高了。
《礼记·杂记下》上说:“一张一弛,文武之道也。” 意思是说干辛苦而又紧张的工作后,要注意休息、放松、调整、适时应变、刚柔相济、能屈能伸等。这就是周文王、周武王治理好国家的道理(方法)。可见劳逸结合,注重工作后的休息、学习、社交、娱乐休闲、体育锻炼等活动,尽快恢复体力脑力,放松身心,保持清醒头脑,对提高工作效率大有帮助。
五、去掉心中的“烂草莓”。
1.要有目标意识
一是达成目标。对公司来说,是指营业额需过多少?或业绩要达到多少?至于一般员工,则是指何时要结婚成家?何时要考取什么资格、执照之类的东西。
二是向上成长目标。就是追求比现在还要好的目标。譬如一个人的人格、性格、领导力、人际关系等,并没有所谓的终点站,而是要不断精益求精,追求上进即向上成长目标。
三是经检目标。即将亲身的历练放在很重要的位置,再依此设定目标。因为一般人是靠经验来促进自身和成长,所以想要有什么成长,就需要先有什么经验。如果你以经验为目标,就要争取多岗位练习的机会,最后确定最适合自己的岗位。
2.制定工作目标
工作上没有目标,就等于马拉松赛跑没有终点线。
确定了目标,努力的方向也就明确了,继之便是坚定不移地干到底,最终一定能战胜困难、挫折,胜利地实现目标。
3.制订工作计划
在完成一项任务或目标之前,员工必须先做好计划,没有计划地进行工作,只会产生“浪费、忽高忽低、不合理”的涣散局面。消极的态度必然会导致工作上的失误。
1)确立目标:没有目标的计划是毫无意义的,空乏无力的。为什么要确立目标呢,最终要达到什么样目的呢?
2)掌握是否具备实现目标所必需的条件:人力、财力、物力、时间、信息等。
3)实现目标的方政策:在制订政策时,一个有效的方法是广泛征求上级、前辈及下属等人的意见、建议。
4)制订政策的具体安排:政策一经决定,应马上做出安排工作。尽量发挥主观能动性、启动脑筋、考虑采用哪些方法才能使既定政策变为实际的行动。
5)力求政策的完善:政策是行动的指南,所以要经常修改。为了提高方针、政策的质量,应时刻具备问题意识,发现问题并积极改进。
4.遵循工作流程
每一位员工到公司上班,脑子里应时时刻刻存在有工作要依循目标-计划-实行-评估的流程来进行。所谓目标,是指明确地了解工作的目的何在?到何时、做到何种程度将能达到所设定的目标。
1)依据计划来正确、迅速地去执行。
2)严守完成日期。
3)不能照预定进度而不得不变更计划时,一定要向上司报告并接受其建议,千万不可独断独行。
4)做到一半发生疑问时,一定要与上司商量。
至于评估,则需考虑以下几点:
1)如果进行得不顺利,其原因何在?
2)如果进行得顺利时,为何那么顺利?以及再确认一下其成功的原因。
如果做事情都经过上述流程的话,就能自由的掌握住工作的全盘性。尤其是组织的工作,必有其纵向、横向流程,每一位员工,脑子里必须时时存在着目的、背景与其他事情的关连性等观念,事情才能做到正确无误。
5.工作要分清轻重缓急
一个具有判断力的员工,做事时一定会考虑优先顺序,先做最重要的事,然后才做比较次要的工作。万万不可先做自己认为好做或自己喜爱的事,那样,可能会将重要的事耽搁,造成公司的损失。
一般说来,可以依据工作期限、重要程度,以及性质来判断。就公司而言,一般都要求员工在交货期之前必须完成工作,所以,在做事之前,应该制定一个紧密且可行的流程才是。
身为员工,做事一定要坚持一大原则,就是“今日事,今日毕”,绝不可拖至明天,因为明天还有明天要做的事。如果每天都无法将今日的事做完,就会累积一大堆工作,造成赶不上交货期。假使突然接到临时插进来的工作,最好跟上司或资深人员商量,请教他们该如何处理。
避免擅自作主出差错。不过,也不可什么事都去麻烦他们,最好是自己先衡量后再去请求人家。6.按照正确的步骤做事
一名员工被指示做某一工作时,最好依以下步骤来进行,可以收到事半功倍之效。
1)接受工作指令或命令。一般员工在做某一工作时,会接获上司的工作指令。这时候,不能只听上司所交代的,还要明确地掌握工作目的,所以,员工要深思的事情有:
a.目标是什么?
b.为什么必须达到那个目标?
c.何时达到呢?
d.如何会做得更好?
2)搜集有关的资料、情报。即搜集与工作的计划、执行等相关的文件、资料、情报,而且对于情报的选择,要有独到的眼光。
3)考虑工作的步骤与方法。愈是需要花长时间工作的事情,愈需要依照工作的步骤与方法来做,才比较有效率。
4)决定工作的步骤与方法。不妨从所拟定的几个方案中挑选较合理的,决定时应该考虑到“更早、更好、更轻松、更便宜”这几项因素,来做筛选。
5)制定实施表。
6)实施时须留意:
a.确实依照所计划的步骤和方法去做。
b.很有自信地去执行。
c.时时审核实际进度和预定计划的差距,必要时修改所定计划。
7)检讨与评估。从品质、期限、成本等层面,将工作结果和当初的计划做一比较,如果不能达到预期效果,就应该找出其原因。
8)做完后,向上司报告。
7.学会消除工作倦怠症
一般员工在进入公司一年后,大致上已摸熟了每天要做的例行工作,空虚感就会趁机而入,整天提不起
劲,对工作产生倦怠感,严重的甚至会变得神经质、懒散、精神萎靡不振。
1)每天多多少少流露出忧郁的神情。
2)每天觉得无聊、发闷。
3)对工作场所觉得索然无味。
4)觉得工作很不顺手。其发生空虚感的原因,与工作的重复呆板有很大的关系。
员工情绪处于低潮时,切不可借酒消愁,那无济于事。最好是向公司请几天假,参加旅游等休闲活动,换个环境来调剂身心,或者调换工作、调单位,来消除工作的倦怠感。
有句名言:“生活中并不缺少美,而是缺少发现美。”同样,工作中也有许多新鲜刺激的乐趣,而是缺少发现。而且,我们还可以创造娱乐化的工作。
8.养成使用“日常备忘录”的习惯
9.为第二天的工作做好准备
做任何事情,只有先做好相关的准备工作,到时才不至于手忙脚乱,才能事情圆满地做好做完善。没有经过考验的人生是一文不值的。同样,没有做前期准备的工作是不会一帆风顺的。有了第一天的短短几分钟的准备过程,你就能对第二天的工作有充分的认识,这样就知道第二天哪件事最重要,哪件事是应该最先做的,就能知道做事的轻重缓急和先后次序。所以,不要对昨天的几分钟的准备不以为然。相反,如果你在工作中无视“准备”,事前准备不充分,事后就会麻烦多多。
比如:你昨天少花几分钟做准备工作,可能会导致你今天忙而无序,而且不能顺顺利利地完成工作;或许你昨天少花了几分钟对谈判资料及相关文件加以熟悉,可能会导致你在第二天的谈判中陷入不利的局面,面对对方凌厉的攻击,而无还手之力,最后导致失败。
做任何事情,都要提前做好充分的准备。作为一个上班族,要想把第二天的工作做好,你最好在每天下班前的几分钟制定出第二天的工作计划,如果拖到第二天上午上班的时候才制定工作计划表,那就会做得比较费劲,因为那时又面临新一天的工作压力。而前一天晚上就把第二天的要做的事准备好,第二天工作起来就轻松的多了。
头一天做好准备工作,可以了解第二天第项工作可能会发生的问题,并能采取预防措施,防微杜渐。第一天要准备第二天的事,每一天做的事都是在为将来做准备,当你做好了充分的准备,机会来临时你就会抓住,如果你没有做好准备,不管任何机会都不会是你的。
关键词:班主任;转变观念;师生关系
班主任是班级的直接管理者,要对学生的全面发展负责,关
心学生在校内外的表现,等等。为提高学生素质,我认为应从以下几方面去努力:
一、促进学生的全面发展
素质教育时代下的班主任,首先应树立一种全面发展的理念,使学生在德、智、体、美、劳等方面全面发展。面向全体学生,使所有学生在原有水平上得到发展。性善论和性恶论都说明一点:学生并无好坏之分,也无先进落后之别,关键在于后天的教育。学生在一进校门时便被教师按所谓的“标准”分成三六九等,对优等生万分关注,对差一点的学生则讽刺挖苦不予关心。人文主义思想家但丁说:“我是人,人所固有的我无不具有。”学生也是人,并且是正在发展的人,他们完全具备人的优点和缺点,作为教师,不应该挑剔学生的缺点,而应发现孩子的长处,把他们都变成好孩子,使每一个孩子都有成长的机会。
二、教会学生学习,减轻学生负担
减轻学生不必要的负担,对于那些以加压为提高学生成绩的做法的教师来说,是一种打击或批评,减负对教师的素质提出了更高的要求,那就是提高课堂效率,让学生在情境中愉快地学习,让学生在有效的时间内学到更多的知识,而不是让学生无限地去写、去背,使学生失去全面发展的机会。
三、不断提高自身素质,转变观念
新型的教师应是科研型的教师,善于研究、善于发现问题才有可能改进和提高,乐于设计,利用教育规律,才会成功。班主任应去研究教育教学的现象、方法、学生的发展状况及教育思想动态,这样有利于提高自身素质,提高教育效果。在教学过程中应注重改革、创新,有改革才会有发展,有创新才会有进步。所以班主任应树立科研治班的思想,运用理论联系实际抓住素质教育的契机,才能取得更佳的效果。班主任平时应学习更多的教育教学理论、广泛的社会科学知识,为教育教学改革提供更多的理论支持。另外要有实践能力,将教育教学的先进经验和自己的创新运用于工作中,不断吸取经验,不断进步。
四、营造良好的师生关系
应试教育时代是以教师、教材、教室为中心的,教师是班级的权威,师生关系是主动与被动的,是上下级关系,教师处于主动地位,学生处于被动地位。师生关系的好坏,由教师素质而定,在心理学中把班主任的工作作风分为保姆式、警察式、勤杂式、民主式等。素质教育要求抛弃不利于学生发展的各种形式的工作,要求班主任与学生建立起民主、平等的师生关系,班主任不能凌驾于学生之上,而是到学生中间,成为学生的朋友,关心学生的生活,为学生创造一个平等、民主的氛围,使学生在宽松、和谐的气氛中愉快地成长。教师一定要在民主、平等的基础上靠自己的学识和气魄树立起自己的威信,让学生相信你,做学生的正确引路人,起到真正的作用。
总之,小学班主任应尽全面的责任,以对教育事业负责的态度关爱每一个学生,做到为人师表,对学生的灵魂进行研究,不能有半点马虎,不断充实自己,适应素质教育,让每一个孩子都健康快乐地成长,成为有用之才。
(作者单位 内蒙古自治区赤峰市巴林左旗花加拉
【提高部门工作效率】推荐阅读:
提高部门执行力10-05
如何提高部门执行力10-07
员工提高工作效率01-08
提高工作质量和效率06-14
员工如何提高工作效率09-18
alias提高工作效率01-08
提高工作效率加强现场管理09-27
提高工作效率心得体会10-02
如何提高员工的工作效率10-07
如何提高早晨工作的效率12-17