危机公关策划案范例（精选8篇）
危机公关策划案范例：
一：危机诊断
纵观整个事件，经过我们小组的参考评估，我们认为目前该企业所遇危机有以下症状：内部沟通不畅
员工有不满情绪
顾客抱怨
决策者言语不当
高层决策者权利分配不当
向公众解释时言语晦涩难懂
没有危机管理计划
二：方案策划
针对我们目前的症状，我们策划了以下几个方案。
经销商
1、辨别经销商，区别对待
2、平息愤怒
3、代表
消费者
1、首先登门道歉。
2、对其它消费者做出公开道歉。
在高端婴幼儿乳品市场,美赞臣、多美滋、雀巢、惠氏、 雅培、明治、安满、施恩,这八大品牌都是来自国外的奶粉业巨头。与此同时,在国内也存在着许多本土奶粉巨头: 圣元、贝因美等品牌。
惠氏公司是全球500强企业之一,也是全球最大的以研发为基础的制药和保健品公司之一。惠氏奶粉始终秉承 “百年卓越 , 惠泽新生”的品牌信仰。多美滋品牌属于达能集团,婴幼儿营养食品是达能集团重要业务之一。是世界上较早推出婴幼儿配方奶粉的品牌,在婴幼儿营养的研究和产品开发中,拥有超过100多年的经验。尤其在欧洲, 己成为婴幼儿营养品市场的领导者。
雅培有着国际领先的成分分析技术,配方经过多达43个国际研究验证。奶粉品质获得全球婴幼儿营养专家Ziegler博士肯定。雅培奶粉获得全球130多个国家妈妈的信赖。
贝因美的使命是通过持续研发,制造经营科学安全的孕婴童产品以及温馨、专业、亲切的母婴服务,以爱的企业精神,帮助中国宝宝和全球儿童健康成长。十几年的孜孜以求,己在消费者心中树立了“育婴专家”品牌地位, 已然成为中国婴童产业的领跑者和最大规模企业之一。
面对来自国外和国内婴幼儿高端乳品品牌的竞争,澳优要想占据竞争优势,就必须扩大其品牌知名度和美誉度。 本策划拟借助新品能力多氨基酸优化配方奶粉的上市,通过在2015年开展的四个营销公关活动,在推广新品能力多奶粉的同时,使顾客对澳优能力多品牌的理念和个性有深入的了解。
二、调查研究
为了了解现实和潜在目标顾客对高端婴幼儿奶粉的需求、媒介接触习惯以及对能力多氨基酸优化配方奶粉的关注度,并为公关策划方案提供有价值的信息,2014年12月10日,研究团队在北京妇产医院及附近发放调查问卷,主要针对怀孕期的妇女和相关人士进行调查,采取及时发放填写并收回问卷的方式。此次调查共发放问卷300份,收回问卷300份,其中有效问卷298份。其中,20~35岁的女性占调查对象的97%(其中,孕妇169人,非孕妇129人), 这个群体是新品能力多的主要目标顾客,针对于她们进行调查研究,分析她们的消费心理,从而进行公关活动策划。
顾客需求分析
调查显示,大多数家庭的月收入水平都在10000元以上,收入水平对产品的影响较小。大多数的目标顾客都比较倾向于251 ~ 400元及400元以上的奶粉价格,而能力多氨基酸优化配方奶粉的定价是398元,从价格来看,该产品在多数目标顾客的选择之列。
消费者在选购奶粉时,对奶粉的质量、营养成分、品牌、价格及奶源都比较看重,能力多氨基酸优化配方奶粉选自荷兰自家牧场的荷斯坦 奶牛,让能力多的每一滴都更纯净营养;率先建立ERP、CDM系统,实现科学安全的全程追溯体系,保证了奶粉的品质。值得消费者信赖。
由上图可以看出,多数消费者都希望奶粉的功效是接近母乳并能补充多种维生素及矿物质,而第四代能力多氨基酸优化配方奶粉精确模拟母乳,是一款符合消费者心理的产品。
从左图可 以看出,目标顾客对澳优的知晓程度和信任程度都比较低,所以我们必须加大对澳优品牌的传播力度,构建消费者对澳优的品牌认知。
目标顾客在闲暇时,很大一部分喜欢关注孕妇网站,上网学习育儿知识,所以, 我们可以通过网络传播手段 进行公关 传播。
消费者对能力多氨基酸优化配方奶粉了解的人数很少,“有点印象”和 “不了解”的占大多数。所以我们必须进行公关活动,宣传第四代能力多氨基酸优化配方奶粉。
综合上述分析,可以得出以下结论:
1. 澳优乳业股份有限公司应该扩大其品牌传播力度, 充分利用互联网和移动互联网的传播手段进行公关传播。
2. 今年公司推出的新品第四代能力多氨基酸优化配方奶粉的传播力度不够,消费对该产品的了解程度不够,没有形成品牌认知。
3. 移动互联网时代的到来,使得目标顾客的生活方式改变,网络、APP客户端的传播显得尤为重要。
三、项目策划与实施
(一)公关目标及主题
通过对能力多氨基酸优化配方奶粉的背景分析以及对目标顾客的市场调查及分析,我们认为该产品是一款符合准妈妈们以及潜在顾客要求的奶粉,能够满足消费者的需求。 能力多氨基酸优化配方奶粉是北大澳优母婴研究中心以母乳氨基酸为重点研究项目而发布的最新成果,因此在宣传中, 我们应以母乳为核心进行品牌宣传,同时通过策划一系列的活动,提升品牌形象,扩大品牌知名度,创造“澳优,第二口母乳”的品牌形象。
在此前,澳优曾经做过倡导母乳喂养的“守护第一口奶” 这样的公关活动,很好的宣传了企业的品牌形象。而我们这里提到的“第二口母乳”同样是源于此。在当今快节奏的生活中,很多母亲在生过宝宝之后很快投入到工作中去,和孩子在一起的时间不多,而且当前家庭结构4—2—1的变化也使得照顾孩子的角色很大部分的重心转移到新一代父亲母亲的父辈。我们提倡母亲喂孩子第一口奶,但是当面临现实条件的时候,澳优最接近母乳,是最好的选择。
因此,我们以“澳优能力多,宝宝的第二口母乳”为公关活动主题,通过对新品能力多氨基酸优化配方奶粉的宣传,让消费者建立“宝宝除了喝妈妈的第一口母乳外,就是喝澳优的能力多氨基酸优化配方奶粉”的品牌认知。
(二)公关活动策划与实施
活动一:建立“澳优宝宝”专属服务平台
1. 活动目的:
建立“产品+服务”的B2C模式,与同行业形成差异化竞争,同时通过移动互联的传播形式,扩大澳优品牌知名度以及对第四代能力多氨基酸优化配方奶粉传播,将企业各种母婴资源全部整合在一起,为顾客带来更多的便利,从而提升顾客对澳优品牌的喜爱和忠诚程度。
2. 活动时间:2015年1月1日开始。
3. 活动对象:
购买能力多氨基酸优化配方奶粉的顾客。
4. 活动实施:
1创建澳优顾客专属服务APP平台
2设置登录
3 “澳优宝宝”首页
4“澳优宝宝”功能简介:
设置 :
·基础设置:软件简介、意见反馈、版本更新、密码修改等
·产品查询和积分查询
·宝贝热线
·友情链接——澳优官方商城、澳优天使妈妈、澳优海普诺凯专卖店
新发现
·提供澳优最新活动资讯——助于会员在第一时间了解最新动态
·母婴热点资讯
妈妈圈
·每日签到——当签到次数到达指定天数时,澳优公司将以积分或奖品等作为奖励发放给顾客
·妈咪论坛——宝妈们相互分享日常生活琐碎事情、 育儿心得,咨询问题等,可自由讨论,自由评价(包含:文字, 图片,微视频等)
·妈咪保养——关爱关爱宝宝的同时也关爱妈妈的健康 ( 包含:妈咪食谱、保养秘笈等 )
育儿宝典
·专家指导
·育儿百科知识
·宝宝食谱
·宝宝故事、音乐
亲子游戏
聚智慧
·育儿小窍门——一些常见问题的处理方法
·巧手妈咪——一些废旧物品(例如:奶粉罐、旧衣服) 改造方法推荐,以达到环保、创意的目的,丰富宝妈们的业余生活
baby成长录
·宝宝成长测评记录——记录宝宝成长动态(身高、 体重等)并与标准数据进行对比,及时了解宝宝的健康状况
·宝宝相册——记录宝宝的精彩瞬间,顾客可用积分换取宝宝照片影集日历
·宝宝微视频
·妈咪日记
提醒
·宝宝生日祝福
·宝宝疫苗提醒
· 自行设置提醒闹钟和便签
活动二:情感兼故事型广告:能力多给生命更好的开始
1广告目标
能力多品牌定位高端,但消费者对其品牌认知度还不够,对澳优能力多品牌内涵的认知不深。所以我们想通过用简洁的画面、丰富的内容,表达向受众传递澳优能力多品牌知识,将澳优能力多的知名度与美誉度提升到85%, 扩大澳优能力多品牌的国际影响力。
2广告主题:
能力多,给生命更好的开始
3广告表现风格:
情感兼故事型
4广告口号:
母爱延续,我选能力多!
5广告创意
网络贴片广告及原生广告
6广告播放地点及时间
2月9日 ~2月28日在优酷、澳优官方网站播放,同时以原生广告的形式插入到网络媒体播放的视频中。
7广告内容
故事发生在医院,在产房,一位80后母亲历尽辛苦终于生下了一个健康可爱的宝宝。回到家里后,夫妻二人精心呵护孩子的成长,但是随着宝宝的不断长大,妈妈的母乳不足,只能给宝宝选用奶粉(此处的奶粉不标明商标及品牌)。宝宝就这样一天一天长大配合着之前叙述的画面出现这样的文字:很多时候,我们唯恐不能给宝宝最好的爱。
画面继续,在产房,一位80后母亲历尽辛苦终于生下了一个健康可爱的宝宝。回到家里后,夫妻二人精心呵护孩子的成长,祖母将一听奶粉交给正在带孩子的新手妈妈第四代奶粉能力多氨基酸优化配方)。宝宝就这样一天天健康快乐的成长,出现一家人其乐融融这样的画面。
最后出现以下文字:母爱延续,我选能力多!
活动三:游戏——“喝奶奶赢大奖”
1. 活动主题
“喝奶奶赢大奖”——春节大福利!百万奖品等你抢, 轻轻松松赚奶粉!有钱,就是这么任性!
2. 活动目的
充分利用传播快且广的自媒体,以简单却上瘾的游戏方式对第4代能力多配方奶粉进行宣传,扩大其品牌知名度,增强顾客对澳优以及“能力多”产品的记忆。
3. 时间
2015 年 2 月 10 日 ~2015 年 3 月 10 日
4. 活动地点
微信,微博,app平台,澳优官方网站
5. 活动对象
广大群众
6. 活动实施
1开发“喝奶奶赢大奖”
游戏形式图:
游戏初始界面
游戏界面
游戏设计含义: 游戏中的小奶瓶意味着能力多氨基酸优化配方奶粉,当小宝宝喝了此配方奶粉后,宝宝能力会越来越强,躲过重重病毒侵害,飞得越来越高。
2流程
活动四:大型益智幼儿接力赛:“奔跑吧,能力宝贝”
1. 活动主题
大型益智幼儿接力赛:“奔跑吧,能力宝贝”
2. 活动目的
通过举办亲子活动,与爸爸妈妈进一步接触,使受众群体更好地了解企业,宣传品牌形象,增强品牌知名度。 通过一系列得后续活动,延长品牌得宣传期,且通过公益活动,积极履行社会责任,从而树立良好的企业形象。
3. 时间
活动报名时间:
·2015年4月18日——2015年4月28日(第一期、 第二期)
·2015年5月11日——2015年5月21日(第三期、 第四期)
活动时间:
澳优宝宝运动月
·第一期:2015年5月1日——2015年5月2日
·第二期:2015年5月9日——2015年5月10日
·第三期:2015年5月23日——2015年5月24日
·第四期:2015年5月31日——2015年6月1日
4. 地点
·第一期:北京红黄蓝亲子乐园
·第二期:广州红黄蓝亲子乐园
·第三期:重庆红黄蓝亲子乐园
·第四期:上海红黄蓝亲子乐园
5. 活动对象
8个月 ~3岁多的小宝宝和爸爸妈妈们
6. 活动流程
1工作人员对比赛内容进行讲解,并教导爸爸妈妈正确引导宝宝的方法(游戏道具和场地由红黄蓝亲子乐园赞助提供)
比赛要求:4个小宝宝和他们的爸爸妈妈组成一队, 共三支队伍。每个队伍须按阶段完成整个接力比赛,上一阶段任务没有完成,则不能进行下一阶段任务,最终到达终点的队伍为优胜者
比赛形式(每期比赛形式不同,以第一期为例)
整个比赛分为4个阶段,每一阶段由一名宝宝和他们的爸爸妈妈共同完成任务。
阶段1:亲子蹦蹦蹦
阶段2:宝宝搭积木
阶段3:推小车,运货物
阶段4:能力宝宝来攀岩
2正式开始比赛
四、传播方式
1. 通过APP平台的推广进行传播;
2. 通过网络贴片广告,官方微博,澳优官方网站进行广告传播;
3. 通过移动互联网的方式,进行微信、微博传播;
4. 与红黄蓝亲子乐园进行合作,在北京、上海、 重庆、广州举办活动,通过传统媒体和网络门户媒体结合方式进行传播。报纸拟选择北京晚报、新民晚报、 羊城晚报、重庆晚报等都市类报纸,网络媒体选择腾讯新闻、中国婴童网等媒体。
五、费用预算
六、效果预估
通过一年的公关活动,澳优能力多得到了社会上的广泛响应及支持提升澳优的品牌知名度,使澳优能力多这款产品在大众心中树立良好的形象,营造出只要想到除母乳喂养,就选澳优能力多作为“宝宝的第二口母乳”的市场环境。
一整年的活动里,预计获得相关媒体80篇左右的正面新闻报道,被主流媒体转载200余次,预计获得50万阅读量。其中APP的推广得到社会各界的广泛支持,话题被持续讨论。游戏被广泛转载,达到病毒传播的效果。
通过调查问卷及关键词分析,提到“能力多”、“母乳” 等关键词,消费者最先联想到的奶粉品牌就是澳优。与此同时与顾客构建良好的沟通环境,与顾客的交流更加紧密, 顾客参与度提高,使“澳优能力多,宝宝的第二口母乳” 这句主题词深入人心。
通过这四个活动,在销量方面,使得第四代能力多氨基酸奶粉的销量增加35%,认知度提高25%,消费者满意度方面提升10%,最终提升澳优能力多乳品在中国高端婴儿乳品市场的占有率。
该案例获得“北京工商大学第五届企业公共关系策划大赛”一等奖。
专家点评:
该策划书结构严谨,内容充实,公关活动紧密围绕主题开展,主要有以下几处亮点:
其一,开展调查研究,使得策划案具有针对性。在调研方面,一是调查澳优曾经做过倡导母乳喂养的“守护第一口奶”的公关活动,此次活动主题确立为“第二口母乳”, 不仅具有连续性,而且具有创新性,与澳优推出的新一代能力多配方奶粉的主要功能相契合;二是针对目标公众开展调查研究,他们所选定的目标消费者很明确——准妈妈, 而且将调查的地点选择在北大人民医院附近,由于澳优第四代能力多这款奶粉是澳优乳业与北大医院合作研发的, 不仅使得调查对象具有针对性,而且与品牌故事也有契合性。
其二,开发App具有应用价值和创新性。在App的应用上和游戏设计上,很好的利用了当今的新媒体以及社交平台,符合目标公众——年轻妈妈们的媒体接触习惯和育婴期间的便利性 , 传播效果也比传统的传播媒介好。
其三,四个公关活动紧密围绕母婴活动展开,适合在新媒体上开展。第三个活动虽然以广告形式出现,由于使用“原生广告”理念打造,有新意。广告内容可以在现实生活中找到故事原型,牵动受众情感,在传播形式上利用故事化、视频传播形式,更加具有真实性和现场感,围绕 “澳优能力多,宝宝的第二口母乳”的主题,体现“能力多, 给生命更好的开始”的品牌理念。
该策划案的不足是:其一,公关活动策划中主要以几个小型游戏活动展现,“大处思考”不足,如果结合社会文化热点话题开展,可以更好展示公共关系策划和实施的魅力;第二,澳优是一个国际化的乳品品牌,尽管是在国内市场开展传播,也需要借助“全球产业链的整合与创新” 战略,体现品牌的国际化特点,该策划案在这方面基本没有顾及到,一定程度上制约了国际化品牌力带来的传播效果和销售力度。
系列公关活动策划草案
一.系列活动目的：
通过举办博雅酒店.上海系列公关活动（共八次），扩大酒店在张江地区的企业及高档住宅人群中的知名度和影响力，推广酒店品牌，让现有及潜在客户对博雅酒店有更感性及全方位的了解，从而推动酒店客房及餐饮的销售。
二.举办时间
2007年4月至2007年8月
三.活动内容
1． 时间：2007年4月28日
14：00PM-17：00PM 主题：女性健康美容讲座
对象：张江地区公司负责定房的女士、行政或秘书小姐，以及工作繁忙无暇顾及美容保养的女性领导层人士。
形式：讲座。并提供饮料及博雅自制小点心。
人数：50人
地点：宴会厅
费用：5000元左右
2． 时间：2007年5月10日
18：00PM-21：00PM 主题：秘书节
对象：张江地区潜在客户的定房负责人及秘书小姐 形式：晚餐自助餐及名片抽奖，乐队表演。人数：50-60人 地点：西餐厅
费用：1.5万元左右
3． 时间：2007年5月24日
19：00PM-21：00PM 主题：红酒品尝会
对象：张江地区各大企业公司高层领导人，行政财务部的负责人
形式：与红酒供应商合作，由其提供一定数量品质保证的红酒并组织品尝会，酒店提供场地以及需要的一切帮助，包括小食、甜点等。
人数：50人左右 地点：宴会厅
费用：5000元左右
4． 时间：2007年6月9日
14：00PM-17：00PM
主题：个人画展
对象：张江地区企业管理层人士，以及对艺术绘画热爱人群。
形式：与张江艺术馆合作，邀请新一代新风格的画家来酒店开个人画展，酒店提供场地及饮料或其他服务。
人数：不限
地点：待定
5． 时间：2007年6月21日
19：00PM-21：00PM 主题：鸡尾酒冷餐会
对象：各大旅行社及国内外订房中心人员，包括已经提供客源的公司以及潜在合作对象，以尽可能寻找更多更广泛的合作伙伴。形式：提供自制鸡尾酒及自助餐，并有乐队伴奏。人数：50人左右 地点：宴会厅
费用：一万元以内
6． 时间：2007年7月6日
19：00PM-21：00PM
主题：弦乐演奏纳凉晚会
对象：张江地区企业管理层人士，张江地区别墅居民以及各界音乐艺术爱好者。扩大交流以及酒店影响力，用音乐的感染力营造融洽温馨氛围。
形式：室外弦乐演奏，并提供饮料及冷餐自助餐。
人数：60人左右。
地点：静思园（户外花园）
费用：一万左右
7． 时间：2007年7月21日
14：00PM-17：00PM
主题：自制家庭蛋糕讲座
对象：张江地区别墅及高档住宅区居民，以及周遍企业白领及感兴趣的行政或秘书小姐。
形式：现场演示家庭自制蛋糕全过程并配合讲解。
人数：50人左右
地点：小宴会厅
费用：1000元左右
8． 时间：2007年8月4日
14：00PM-16：00PM 主题：“博雅之夏”游泳邀请赛
对象：张江地区企业经理人，游泳爱好者。
我认为活动策划案中办明白了以下5个问题，就成之八九了：
1、明白给谁写策划案
2、策划的这次活动要解决什么问题
3、案子中要策划出明晰的活动三个阶段
4、搞出活动鲜明的记忆点
5、注意细节
下面对以上问题一一解释：
1、明白给谁写策划案。
一定要按企业的属性确定要做什么活动。
生产啤酒的企业搞个啤酒节很合适，大学迎新生晚会就不适合模特走秀，别墅促销高个葡萄酒品酒会欣赏个钻石拉个小提琴很合适，雇个三流歌手唱歌就不合适了。这个道理大家都明白，写案子的时候别糊涂就可以了，而且提案者一定要坚持自己的品位原则，不要因为大学里有现成的模特队为省费用就凑合了，岂不知每个从业细节积累的都是自己的信誉。
2、策划的这次活动要解决什么问题。
为什么要做活动，活动的目的是什么？在策划整个案子中时刻想这目的，每个细节都向目标靠拢，跟目标没有关系的一概砍去，这样才能主题明确。活动无非两个目的：销售产品和提升企业形象，是为产品与企业服务，不要搞成个人的秀场，自恋的裹脚布大家都恶心。
3、案子中要策划出明晰的活动三个阶段。
策划案中有抑有扬，最好明晰活动的的三个阶段。
小说有铺垫有高潮，四季有酝酿有收获，人生有汲取有绽放，活动也如此，如果都是高调参与者会疲惫。活动的三个阶段就是铺垫期（也叫传播期）；执行期；降温期。
铺垫期。告诉参与者要做什么，他们能得到什么好处，慢慢传播，好处一次比一次多，慢慢升温，这个时期想各种办法过勾引，勾引起参与者的兴趣，尽量让他们期待。
活动期。期待中，高潮终于来了。饿了半天，给碗炒米饭，真好吃。这个活动中的主要阶段一定好有亮眼的点子，对这个点子是否亮眼，就看者是高手还是衰手。
降温期（后续阶段）。这个阶段也很重要，通过活动让参与者对产品或企业产生了好感，这个阶段是完成购买的阶段，趁热再给点好处，就能达到活动的目的。
4、搞出活动鲜明的记忆点
活动的三个阶段有明确的记忆点，每个阶段的记忆点一个就好。举个演出例子说，铺垫期——发门票了，凭门票还可领礼品；活动期——那个歌真好听，让我想起了我初恋或让我回到了从前；降温期——主办方说产品打折还要持续10天，下个星期天去商场看看，买个回来。
综上所述记忆点是：第一阶段（把目标消费者勾引来）——到哪里去领个不错的演出门票；第二阶段（勾引来了要有让他们念念不忘的东西）——一定要有出彩的参与者喜欢的点；第三阶段：（利用他们的好感完成销售）——手里那张票没舍得仍，留者去商场看看他们打折情况，买一个回来。
5、注意细节
在提案的过程中，客户短时间内无法判断你的大智慧大策略，于是细节就成为成败的关键。这个细节包括提案文件的格式，段起头是否空格，用词是否准确，有没有错字等。
另外一个细节就是案子的执行时间、流程、工作分工等是否细致科学。我有过这样的经历：我把活动执行明晰到一张表格中，细到客户拿到这张表格就能一目了然地知道自己每天要做什么事情，也就是把方案支解到日历中，客户非常高兴，他认为我非常专业，这是个很讨好的招。
供电公司形象推广公关宣传活动策划案
万家灯火·南网情深
——海南电网海口供电公司形象推广公关宣传活动策划案
为了向椰城的广大市民传递海口供电公司“始于客户需求，终于客户满意”的供电服务宗旨、“优质、方便、规范、快捷”的服务方针以及海口供电公司对
广大用户作出服务承诺；宣传推广海口供电公司行为规范、价值理念和视觉识别系统，以至达到树立海口供电公司良好亲民形象，提高社会知名度和美誉度，我公司经过精心策划，作出以下的方案。
为了使本次活动达到影响深远、传播广泛、深入人心的预期效果，我们拟定本次宣传活动分“6.18启动日”和“后续跟进宣传期”两部分，具体方案如下：
一.6月18日当天的活动方案
1.高层横向沟通及新闻发布会
贵公司有关领导、政府职能部门有关领导、贵公司企业大客户及新闻媒体记者共同参加，通过与政府、大客户之间的沟通交流，加强配合，合舟共济，共同促进海南经济社会协调、健康发展。这对海口供电公司实现“政府放心、人民满意”的服务目标将有好的指导性和促进作用。本次活动内容通过媒体的现场和后期报道，为日后跟进宣传活动的顺利展开起到告知铺垫作用。
内容：1）宣布海南电网并入南方电网，海口供电公司形象宣传活动正式启
动。
2）宣布95598客服热线正式启用。
3）宣布公司相关信息。
地点：海口文华酒店
人员：贵公司相关领导，政府相关职能部门领导，媒体记者（约200人）。
媒体：海南日报、海口晚报、南国都市报、特区报、商旅报、海南电视台、海南人民广播电台、海口电视台、海口广播电台和驻琼中央媒体。
2.“万家灯火·南网情深”知识竞答和文艺演出晚会
通过精彩的文艺演出和海口供电公司相关知识有奖问答活动，实现现场观众与主持人互动，展示南方电网团结进取、造福于民、与民同心的企业理念。同时通过各主流媒体的报道，引起关注，形成口碑传播，活动开始就实现一个媒体宣传的信息高潮，提高海口供电公司的社会知名度和美誉度。充分体现海口供电公司“亲民”、“服务”的全新企业形象。
地点：明珠广场门口。
时间：6月18日晚上8：00—10：00。
节目：精彩的文艺演出和有奖知识竞答。具体安排待定。
媒体：海南日报、海口晚报、南国都市报、商旅报、特区报、海南电视台
海南人民广播电视台、海口电视台、海口广播电台。
3.《海南日报》告知广告宣传
为了使本次宣传活动引起社会的关注和期待，使宣传主题（推出95598）更充分地传达到市民的心中，6月18日当天，在《海南日报》上推出一期具有极强冲击力、震撼力的彩色整版平面广告，以便引起人们的高度关注，更广泛地进行信息传播，更好地对95598形成持久记忆。
到后续期，各个营业厅正式启动时，再通过系列平面告知广告，把开业信息和服务事项、承诺等进行逐步推广宣传。
版面合计：《海南日报》两个整版
频率：6月18日一期，后续灵活掌握。
4.户外形象广告
为配合以上宣传，在市区主要干道的热点广告位上推出“万家灯火·南网情深”大版的精美形象广告，以强化和积累品牌特征，增强市民对品牌的识别记忆。
初步拟定的广告位：东湖三角池金亨酒店楼顶。
具体广告设计待定。
二.后续活动方案
1.冠名首届海南影视模特（新人）大奖赛
2005年6月底至2005年9月，将有一场由共青团海南省委、海南省青年联
合会和海南影业公司联合主办的“海南影视模特（新人）大奖赛”。
这是一个旨在推动我省影视文化事业发展，挖掘、发现、培养影视模特广告表演人才，引导青年人树立蓬勃向上的精神，发掘自我潜能，激发青春活力，展示青春风采，实现美好人生，构建和谐社会的赛事。也是本海南比较有影响力的一次公共活动，维持时间长达3个月！如果跟主办单位协商，冠名本次活动，将会得到如下宣传机会。
1)享有本次大奖赛唯一的冠名权，冠名方式为：海南“万家灯火南网情深”杯首届海南影视模特（新人）大奖赛。
2)无形资产的使用权：大奖赛现场影像资料的使用权、大奖赛联合标志的使用权。
3)大奖赛各类材料的指定前缀：
a)10000张海报的显著位置印出冠名企业的全称及企业标识。
b)10000万份宣传单的显著位置印出冠名企业的全称及企业标识。
c)5000张门票的正面印出冠名企业的全称及企业标识。
d)各种新闻媒体（电视台、报纸、网站）对冠名企业
及企业服务内容进行宣传。
e)大奖赛所有文件、证件、招贴等，均体现冠名企业。
4）大奖赛现场宣传
a)入场拱门悬挂企业条幅、横幅、气球、彩旗等进行全方位宣传。
b)赠送冠名企业进入大赛决赛现场门票100张。
c)大奖赛现场主持人均对企业致以热烈感谢。
d)邀请冠名企业负责
人4名作为嘉宾出席决赛颁奖晚会。
e)邀请企业负责人2人为获奖选手颁奖。
f)决赛现场背景板上体现企业名称、企业标识。
g)大奖赛期间，在海南三大特别支持媒体（海南电视台、海南日报、海口电视台）的大奖赛活动若干宣传广告中体现冠名企业标识和荣誉地位。
5）邀请冠名企业领导出席新闻发布会：新闻发布会会场设置大型背景板，在显著位置印有大奖赛全称，大奖赛标志、冠名企业名称、企业服务品牌、企业标识。
6）户外广告宣传：大赛现场户外广告。
7）企业服务推广：组织参赛模特，以“感受生活，让时尚和魅力回归生活”为主题的企业服务推广活动。
8）相关媒体资源将对本次大奖赛进行跟踪报道，也将对赞助企业进行捆绑滚动轰炸式宣传。借助本次大奖赛的巨大影响力达到企业服务吸引市民关注、扩大社会效应，深化和提高企业在广大消费者心目中的文化品位的效果。
2.工作人员进入小区与市民近距离交流宣传
为了使宣传主题更贴近市民，实实在在解决用户身边的问题并获得市民在用电过程中的第一手信息资料。由今创广告公司从社会或大学招聘一定数量、形象较佳的工作人员，经过电网公司的培训后，由今创广告公司统一组织，分成若干小组走进小区，流动式宣传，通过摆设摊位、发放传单，赠送礼品和悬挂横幅等形式进行宣传，让信息无障碍地传达到广大用户心中。
人数：20名（暂定），分成5组，进入小区，答疑解难，流动作业。
范围：海府地区的主要小区。
物料：桌子、横幅、宣传折页和礼品。
时间：6月18日开始，做完为止，预计大概需要2—3个月。
3.赞助海南电视台“直播海南”栏目。
该档栏目是比较亲民、比较火爆和收视率比较高的大众栏目，影响广泛，赞助后对推广海口供电公司的服务理念和强化企业品牌形象将有非常大的促进作用。
时间：半年（暂定）。
口号：“万家灯火·南网情深”
节目现场背景将印出海口供电公司的全称、标识、广告口号等，节目结束时也将出现赞助单位的名称、标识等相关企业信息。
4.宣传车下乡镇
考虑到乡镇地区的传播媒体不全、地域跨度大以及人们接受习惯等方面原
因，用宣传车下乡宣传的方式对由海口供电公司管辖的四个市县地区进行走街串巷式的告知宣传，这具有引起关注、密集信息传播的作用。到了每个市县或乡村还通过在主要街道、醒目位置挂横幅、发传单等方式配合宣传，力争取得轰动效应，以扩大信息的传播率。
宣传车的具体设计方案、宣传单与横幅的设计见效果图。
宣传车的数量，跟随人员数量待双方沟通后确定。
5.短信群发，推广95598有奖知识竞答
通过短信群发的方式，在不同时间段，向一定数量（初定200万）的手机用
户发送“客服热线95598开通”信息和有关用电的问题竞赛事项。有奖竞赛的问题用户通过短信方式回答，答对用户再通过随机抽样的方式，选出获奖用户，颁发相应奖项。这种宣传方式有速度快、地域广、参与性高、互动性强等优点，容易形成话题和口碑，增大信息的普及率。
如：【海南电网客户服务热线，6月18日正式开通】【用电有难题拨打95598】
具体的竞赛短信内容待详细研究讨论后确定。
6.杂志形象平面广告
《逍遥海南》是一本时尚精美的dm杂志，发行量达40000册，几乎铺遍了海南所有星级酒店的大堂客房、高档小区、写字楼、娱乐场所，还通过直投的方式面对海南众多拥有高档轿车的车主宣传，是一本锁定高端人群的时尚刊物。
在《逍遥海南》上面发布海口供电公司的形象广告，不仅传播广，速度快，而且与企业的规模和档次也很吻合。能够多方位、多渠道提高品牌知名度。
7.创建海口供电公司门户网站
创建开通海口供电公司门户网站，为宣传企业文化、发布企业信息、促进企
业与市民的互动、方便企业内部员工的交流、提炼企业文化精髓提供一个很强的载体。同时，这也是一个现代企业塑造企业形象、加强内部凝聚力和向心力的必要手段。否则，是与海口供电公司的企业规模和企业社会角色所不相称的。
8.创办海口供电公司企业内部刊物
内刊是企业的喉舌，是员工之间交流的平台，是理论探讨与争鸣的阵地，是企业的信息港。创办海口供电公司的内刊对企业与员工及时进行动态沟通、推广企业新的理念和服务宗旨和建设现代企业文化将是必须的。
我们对此内刊的初步定位为：以外向型为主，内容贴近读者、贴近生活、贴近新闻事实，用敏锐的视角去捕捉行业动态、用睿智的思考紧扣渠道脉搏，以文化建设促进企业发展。
9.冠名海南人民广播电台报时
我们是来自中山大学新华学院的“Union”团队, 均来自中山大学新华学院2012级公共关系学专业。“Union”的中文意义是“联盟”, 寓意着我们团队的成员将每个人的长处发挥到极致, 强强联盟。我们的口号是“进击的路上有你们”, 是团队成员并肩作战的决心。在第五届中国大学生公共关系策划大赛中, 在我院公共管理学系公共关系学专业谭昆智教授的指导下, 我们团队坚持做“有温度的方案”, 深刻了解客群所需, 找到客群与品牌的契合点, 在方案的创意上坚持“人人心中有, 个个口中无”这一理念, 提出最优的解决方案, 最后在大赛中荣获一等奖。
我院自2012 年开始创办公共关系学专业以来, 致力于培养高素质的公共关系学人才, 在新常态下公关专业+“视觉传达”理念的影响下, 我们的课程涵盖公共关系策划、广告学、市场营销学、组织文化、公关心理与实务、严肃绘图、潜能开发原理与实务、管理学、媒体社会学、传播学、政治学等多方面内容, 且采用新型的教学方式让学生掌握公共关系学专业所必需的相关学科基础知识, 培养我们的公关写作能力、语言表达能力、传播沟通能力、公关策划能力等专业技能, 使我们都能成为善策划、懂管理、会传播的高级复合型应用人才。
一、项目背景
安利作为早期一批进入中国的成功外企, 在中国市场建立了优秀的企业形象, 赢取了消费者的良好口碑。而在当下“互联网+”大发展的时代环境中, 安利如何在互联网原住民的90 后群体中恰当运用自身资源和品牌优势, 继续向目标受众传递安利“共享美好生活, 共创卓越未来”的CSR理念, 是安利品牌增强中国区市场生命力的重要规划。
为此, 安利需把握90 后群体的消费习惯以及自我意识觉醒状态, 在社会化平台联动线下活动的模式下, 开展一系列与90 后群体调性相符的活动, 以期吸引目标受众注意、引导参与活动和传播安利品牌, 达到在提高安利知名度与美誉度的同时, 增强安利品牌在中国市场生命力的目的。
二、项目调研
(一) 项目主体分析
调研中发现大部分受众知道安利品牌, 但更多使用的是安利的产品, 并未接触安利举办的公益活动, 只有安利的内部员工了解这方面的讯息。安利在90后群体中的品牌认知比较片面, 多数停留在保健和营销的品牌印象。
(二) 项目单位分析
安利有成熟的公益项目执行, 完善的基础设施建设, 但在90 后群体的公关传播缺乏策略性, 对90 后群体的洞察不够, 难以吸引90 后关注和参与, 对自身的新媒体建设更多针对的是产品营销和内部员工。
(三) 同行业分析
通过背景资料分析, 在中国直销行业当中, 在企业社会责任形象传播方面取得较高的关注度和美誉度并且是安利强而有力的市场竞争对手的主要有:完美、无限极和权健自然医学。
(四) 传播分析
(五) 调研结论
从问卷调查、 扎根理论、 深度访谈、PEST和SWOTSC分析中提炼出三个方面作调研分析, 概括安利品牌在90 后群体中的发展态势。
社会环境:新媒体时代, 移动端发展迅猛;品牌争夺战激烈;直销行业公关项目同质化
项目主体:90 后群体喜欢新鲜, 自我意识觉醒, 渴望展示自身价值的平台, 对安利企业理念认知处于浅层, 是新媒体的追随者
项目单位:成熟的公益项目执行, 完善的基础设施建设, 品牌知名度高;在90 后群体中的品牌认知比较片面, 公关传播缺乏策略性;社会政府媒体资源丰富
三、公关策划
(一) 公关目标
搭建BBS平台, 运用话题争议策略, 利用新媒体对安利品牌文化进行二次传播
整合公益项目与户外运动项目, 重塑安利品牌在90后群体中的品牌形象
运用新媒体平台, 向社会征集90后精英团队
(二) 主题阐述
90 后群体提倡敢想敢做, 敢为人先。本策划案以青春, 梦想, 行动, 未来为切入点, 贴合安利品牌“伙伴关系”的企业价值观, 以联盟为活动方式, 呼吁90后群体行动为先, 敢想敢做, 进而以“梦想家, 行动派”为项目主题。
(三) 公关策略
整合出“春苗营养计划+ 徒步旅行”的活动形式, 引入跨界营销理念, 整合多种媒体有效传播
借助新媒体平台, 90 后群体自发地创造并分享信息, 获得第二层受众的互动反馈, 实现多重的双向互动传播
通过让90 后参与项目体验, 迂回地体现安利的企业理念, 置入安利的社会责任
(四) 目标受众
主要目标受众:90后群体;固定消费人群;普通公众;行业人士;当地政府;户外运动爱好者;新媒体。
(五) 传播策略
1. 传统媒体深度挖掘:报纸强化活动后续报道, 扩大活动影响力
2. 社交媒体主推:微博和微信——贯穿整个公关策划, 成为再传播的载体;校园BBS——活动预热铺设, 发布前期信息;安社区——提供活动平台, 达到有效互动, 受众回流, 实现闭环式传播;豆瓣小组——聚集目标受众, 增强前期宣传
3. 数字媒体加强互动传播:Html5——引入“众筹”概念, 打响预热期;QR code (二维码) ——增加参与通道, 助推BBS“安社区”;电子杂志——深挖活动内在, 提高品牌形象
4. 网络媒体聚焦线上关注点:门户网站——助推活动后续报道, 多元化传播;视频网站——病毒视频传播, 为实习招募制造话题炒作;招聘网站——针对活动性质精准投放, 信息到达率高
5. 具体运用:
四、项目执行
(一) 分活动策划案
“新行动联盟”、“义行动联盟”以及“真行动联盟”是结合“梦想家 • 行动派”当中“青春、梦想、行动、未来”这四个切入点而策划的活动, 借助活动联合运用多种媒体全方位持续地在90 后群体当中进行安利的品牌传播。
(1) 新行动联盟——“You Can You Up”十秒微视频挑战赛
通过自创拍摄视频征集以及好友“点名”的方式促使90 后群体关注安利的BBS“安社区”, 为“义行动联盟”以及“真行动联盟”提供新媒体的平台支持, 并提高安利在90 后群体中的品牌传播度。
前期在官网、双微及各高校BBS论坛对BBS“安社区”进行推广, 并针对90 后群体, 在安利内部90 后员工中发起十秒原创微视频拍摄征集活动, 并转发到微博、微信等热门社交平台, 将活动从BBS“安社区”引流至各个社交平台上, 形成活动的二次传播。参与者通过“点名”的形式对身边好友发起挑战, 带动周围好友关注BBS“安社区”并参与到十秒微视频挑战赛中, 在90后群体的交友圈中实现裂变传播, 从而辐射整个90 后群体, 让活动成为90 后群体甚至全社会交流的热门话题。而后利用各大高校BBS论坛、双微等社交媒体的宣传以及KOL的名人效应, 扩大活动的参与度及影响力。
完成“BBS——双微——BBS”的闭环式传播
建立BBS“安社区”, 为90 后群体提供平台, 90 后群体在“安社区”添加年轻化元素作为传播反馈, 形成双向反馈互动
活动在社交平台中实现扩散式传播, 扩大品牌的传播声量
(2) 义行动联盟——“益言义行一起来”春苗营养计划+ 徒步旅行
“春苗营养计划”是安利在2011 年启动的公益项目, 现已有一定的成果, 以此公益项目为依托, 与“徒步旅行”进行有效整合, 形成“义工+ 徒步旅行”的活动形式, 并利用“众筹”和“跨界营销”的方式, 挖掘潜在消费者, 扩大活动参与度及品牌传播度。
活动以春苗志愿者为主要群体并利用多种媒介整合传播, 向全社会90 后群体发起招募, 并通过Html5 轻互动“众筹”由跨界合作户外品牌“探路者”提供的徒步装备, 确定同行成员。由春苗志愿者以及分别在春、夏、秋、冬四季参加活动的90 后义工组成团队, 到项目选取的春苗营养厨房所在区县——广东省、山东省、河北省、重庆市进行为期两天的“义工+徒步旅行”活动。90 后群体在参与“徒步旅行”并在共同为春苗小学学生准备营养午餐的过程中切身体验“春苗营养计划”公益项目, 从安利营销人员以及春苗志愿者当中了解安利品牌, 从而自发地对活动及企业进行口碑传播。同时, 鼓励参与者在安利的BBS“安社区”中分享参与过程, 实现线上线下的联动, 提高“安社区”的关注度。
(3) 真行动联盟——“眼见为实, 行动为先”安利王牌实习团队计划
进行病毒视频营销并引爆社会热点话题, 增加安利品牌在新媒体中的曝光率, 同时切入安利的“体验时代”理念以及“伙伴关系”的价值观, 主打“线上体验”, 传递安利平等的事业机会并全面塑造正面的企业形象。
预热前期在BBS“安社区”发布名为《眼见为实行动为先》病毒视频, 后延伸传播到微博、微信等多个社交平台, 引发病毒式传播及热议, 为接下来的活动造势。
根据公众的传播趋势在BBS“安社区”及微博发起符合90 后个性特征的话题争议, 鼓励90 后群体敢想敢做, 将话题推上微博热门话题榜, 提高品牌的曝光率。随后借势推出主打“线上体验”的安利5月王牌实习团队计划, 在BBS“安社区”、双微、校园BBS、招聘网站等新媒体平台发布王牌实习团队的招聘贴, 鼓动90 后群体以团队形式参与到安利的实习招募中。
(二) 项目进度表
(三) 危机预案
危机管理理念:提前预测并掌控危机, 反应快速, 全方位沟通。
针对本次活动, 在团队里建立危机沟通机制, 制定专项的危机预案, 保证各环节高效有序的进行, 减少危机带来的损失以及媒体负面舆论, 具体危机管理原则为:
加强执行团队的沟通工作, 成立危机管理小组, 保证信息公开透明, 确保危机发生时能第一时间组织小组成员对危机进行处理
预测可能出现的危机, 并制定危机处理方案
做好各方面的沟通, 转“危”为“机”, 维护品牌形象
以“义行动联盟——春苗营养计划+徒步旅行”为例, 建立危机预案, 详见下表:
五、可行性分析
六、效果评估
(一) 效果综述
1、 整合效果
充分利用各方资源, 并以多种媒介整合传播, 提高项目的认知度。
根据项目调研结果显示, 安利的公益理念及事业机会的认知度都比较低。对此, 本次策划案着重于资源整合, 结合新媒体与公关活动的推广, 以多元化的传播, 提高90 后群体对项目的认知度。
2、 体验效果
刷新品牌形象, 完美体现企业CSR, 提高品牌美誉度。
企业一直致力于公益事业, 但并未植根到90后群体当中。本次策划案通过线上线下的亲身体验, 刷新品牌形象、传递企业理念, 从而提高品牌的美誉度及90 后群体的忠诚度。
3、 互动效果
增加活动传播度及参与度, 在90 后群体的信息反馈中实现“年轻化”战略。
分活动预计效果
十秒视频挑战赛:预计参与人数达到一二线城市90后群体的60%, “安社区”的日访问量过万, 日均新用户增加值上千。
春苗营养计划+ 徒步旅行:预计发动徒步目的地周边50% 的90 后群体发起“众筹”, 并吸引约千名90 后义工参与本次活动。
安利王牌实习团队计划:预计病毒视频及其话题在90 后群体中的传播度达80%, 并能使上百支团队参与到本次实习计划当中。
七、方案总结
(一) 亮点提炼
传播:以新媒体为主要阵地, 主推社交平台, 数字媒体助力传播, 形成传播渠道的生态闭环。
理念:从90后群体的角度出发, 强调“行动派”, 贴合其心理诉求, 从而产生受众共鸣, 提高品牌的关注度。
调研:方式多元化, 调研过程中, 利用问卷回收分析和开放的大数据平台挖掘与项目执行相关的人群属性, 扎根理论与深度访谈对受众的态度进行挖掘, 全方位剖析受众心理, 增强项目的可行性。
大家下午好！我是A公司新闻发言人李飞！欢迎各位莅临本次新闻发布会。我将就我司笔记本电脑质量门事件向各位消费者及媒体朋友作出满意答复！
在前几天的3·15晚会上，我司笔电质量问题被曝光。尤其是某客户体验专员的一番话引发了轩然大波；在此我向各位消费者郑重道歉，同时也感谢3·15晚会及时点醒了我们。这次事件是我司管理与服务长期疏漏，积攒危机的集中爆发。早在08年由于显卡供应商英伟达公司产品存在缺陷，导致我司部分型号笔电产品屏幕出现问题，而针对此问题推出的延保计划在中国未得到贯彻；另一方面，至09年底，我司销售额同比增加20%，售后服务体系的更新严重落后于规模的扩大；由于将售后授权予第三方，降低了对售后服务的控制，服务质量差，暗箱操作使各位消费者难以忍受；与此同时，我司负责追踪及反应售后问题信息的内部体系也不合时宜，使得总部决策系统与售后信息脱节。以上正是此次问题的根源所在。在3·15晚会曝光前，我司中国区总经理3月10日得知此事立即同海外总部联系，申请特殊政策解决此事，但由于公司内部规则限制，决策需要时间，也使得政策的签发延迟了一些时间。当总部批准后，我司推出了客户关怀增强计划，可惜为时稍晚。针对消费者的投诉，我司决定紧急召回DV2000/V3000两款笔电产品，并继续实施客户关怀增强计划，严格执行三包规定，并在一些城市增开绿色窗口，保证故障机器尽快修复；经过此次事件，我司决定，在30天内全面整顿售后体系：第一成立专门小组对授权售后服务点进行筛选，对维修工程师进行培训，并实施新的激励政策，努力提高售后服务质量；第二，梳理公司内部售后管理体系，相应增加客服管理专员，完善客服服务追踪体系，使得售后方面信息能够及时反馈到公司总部。我司还专门成立服务团队，开通绿色电话，消费者如有对售后不满之处或意见建议可通过此热线与我司沟通！同时，我司中国区积极与总部申请成立中国特别决策组，对于突发事件可先采取紧急政策后向总部报告，避免政策延迟对消费者造成的损害。
个 伟 大的从女 嫘性 祖到；
梁一 祝场 浅谈不
驻分
马店手
旅的 游资恋一个伟大的女性；一场不分手的恋爱 源爱
——从嫘祖到梁祝浅谈驻马店旅游资源
一、驻马店旅游资源策划的必要性
俗话说：“天生我材必有用”，的确，我们每个人都有自己存在的价值。同样的道理，驻马店的旅游资源也有自己独特的价值。试问有多少 1——
知名的旅游景点不经过策划开发、宣传推广等努力就能吸引无数旅游者前来游玩？有旅游资源，而不去策划开发、宣传推广是一种极大的浪费，是一种不明智的选择，也只能使驻马店旅游永远处于不为人知的地位。另外，驻马店并不是没有自己的旅游资源。总而言之，驻马店有山，有水，有文化，因此，我认为驻马店有必要、有能力把自己的旅游品牌闻名河南，进而闻名中国。
二、一个伟大的女性—嫘祖
作为中华历史上一位伟大的女性，嫘祖在宇宙洪荒的远古时代，发明了植桑养蚕、缫丝制衣，结束了远古人赤身裸体、无衣可穿的蒙昧时代，开创了人类从远古洪荒到服饰文明的新纪元。由于古代文献上或多或少地有过为“西陵”或者与嫘祖传说相关的记载，近年来都纷纷自称为嫘祖故里，其中四川盐亭、湖北宜昌更是产生了很大的影响。
这么多地方在争嫘祖故里，公说公有理、婆说婆有理。其实并没有必要，旅游目的地的最终目的是要满足旅游者的旅游需求，得到美的旅游体验，并实现经济效益和环境效益等。因此，驻马店不应该仅仅致力于证明嫘祖故里在驻马店西平县，更应该把心思放在如何把嫘祖文化品牌做好、做大。下面我个人的一些建议：
建设一个嫘祖文化公园
嫘祖文化公园进行区域划分：
（一）印象区：公园入口、综合服务区
公园入口处可以放嫘祖的塑像，并突出蚕的存在。
（二）养蚕区：供其它区域需要
（三）体验区：养蚕体验区、缫丝制衣工艺体验区、农家生活体验区 随着科学技术的迅速发展、经济水平的巨大提高，人们的生活水平也越来越好，很多人选择接近自然，以使自己的身心得到放松，灵魂得到释放，而这些便取决于旅游过程的体验。因此，体验区应充分考虑人民的视觉享受、嗅觉享受、感官享受等。
（四）展示区：服装秀展示区、世界伟大女性事迹展示区、特色民俗展示区
（五）制作区
1、医疗领域
（1）蚕丝面膜
它已经成为面膜大军中的中流砥柱，具有很好的通透性，吸水性也很好，并且蚕丝面膜还能为肌肤提供多种氨基酸。
（2）医药
作为构成绢丝成分的丝素和丝胶，通过浓硫酸处理，能获得与肝磷
脂相同的物质，具有抗凝血活性、延缓血液凝固时间的作用，可开发血液检查用器材或抗血栓性材料。用同样方法改变若干加工条件，可将富于吸水与保水性能的绢丝，加工成高级水性材料或其他生理保健用品。此外，将绢丝通过高分子化学合成处理，使钙或磷与绢丝凝聚，可开发出骨科治疗上的“接骨材料”。同样通过化学处理之后，也可开发人工肌健或人工韧带。以绢丝为原料的丝素膜，还可制成治疗烧伤或其他皮伤的创面保护膜。
2、工业领域
加工成微粒的丝粉，除用于化妆品或保健食品的添加剂外，还可制成含丝粉的绢纸或食品保鲜用的包装材料和具有抗菌性的丝质材料。丝素膜除用于加工隐形眼镜片外，还可将细至0.3μm的丝粉与树脂混合，开发出被称为“丝皮革”的新产品。将丝粉调入某些涂料中制成的高级涂料，用来喷涂家具用品，能增加器物的外观高雅与触感良好的效果，广泛用于各种室内装璜。
3、纺织业
蚕丝滑爽、透气、轻柔、吸湿、不剌痒及抗静电等特点使其成为制作贴身衣物的上乘料子，而以蚕丝作为内质的蚕丝被更具有贴身保暖、蓬松轻柔、透气保健等得天独厚的品质和优点。
（六）娱乐区：垂钓区、游乐场、运动健身区等
（七）交易区：服装交易区、医疗用品交易区、工业用品交易区三、一场不分手的恋爱
这是一个凄婉、动人的爱情故事；这是情到深处的誓言：“生不能同衾，死也要同穴”；这是“在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝”的追随；这是一场永不分离的恋爱！
爱情，这个美好的话题，永远不会过时。从古代就有李商隐的“身无彩凤双飞翼，心有灵犀一点通”，苏轼的“十年生死两茫茫，不思量，自难忘，千里孤坟，无处话凄凉。”，白居易的“在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝。”，秦观的“两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮。”……有《牛郎织女》、《孟姜女》、《梁山伯与祝英台》和《白蛇传》美丽的爱情故事……爱情，一个令人向往又恐惧的字眼，一个关乎我们一生幸福的词语，一个被人广为讨论的话题。因此，驻马店应该抓住这一商机，大力搞好梁祝文化的策划开发和宣传推广。对此，我有一些想法：
开发“梁祝风情小镇”，建立“爱情书香宝地”
推出活动：
1、篝火晚会。许多对情侣在一起欢快的蹦跳，感受《还珠格格》小燕
子一群人的开心愉悦。
2、时装秀比赛。让情侣们举行婚纱秀、情侣装拍照比赛，看哪些情侣的动作更招人喜欢，表现优秀者有奖品。
3、唱情歌比赛。
4、Party。请专业舞蹈老师教情侣们跳拉丁及其它舞蹈，看哪一对情侣配合程度较高，有奖品。
5、在爱情书屋里，情侣们共同踏上知识的殿堂，接受灵魂的洗礼，体验梁山伯与祝英台相识、相知、相恋、相惜的爱情。
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