团队精神在企业经营管理中的重要作用

团队精神在企业经营管理中的重要作用（共8篇）

团队精神在企业经营管理中的重要作用 篇1

内容摘要:在当今社会里,企业分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,团队精神日益成为企业的一个重要文化因素,它要求企业分工合理,将每个员工放在正确的位置上,使他能够最大限度地发挥自己的才能,同时又辅以相应的机制,使所有员工形成一个有机的整体,为实现企业的目标而奋斗。本文重点从团队精神的阐释和如何凝聚团队精神方面进行论述。关键词：团队精神 企业管理 员工

一、团队精神定义及实质。

团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识，显现的是团队成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想、信念的体现，是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。团队精神堪称团队之魂，是团队管理的最高哲学。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。

团队精神的实质：第一。团队的团结来自团队内部的凝聚力，而非由外部情境决定；第二，团队成员之间没有分裂为相互对立的小团体的倾向，没有离心倾向；第三，团队本身具有解决内部矛盾、处理内部冲突和适应外部环境变化的能力。第四，成员之间彼此理解，对 强烈的认同感，成员对团队有较强的归属感；第五，团队成员都明确的掌握和理解团队目标；第六，团队成员对团队的目标及管理者包新人和支持态度；第七，团队成员承认团队的存在价值，并且有维护团队继续存在于发展的愿望。

二、团队精神的作用

1、目标导向功能。团队精神的培养，使企业员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个员工来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。

2、凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。

3、激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。

4、控制功能。员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。

三、团队精神的形成与发展关键决定于重视企业文化的程度

“二人同心，其利断金。”个人形成团队，团队形成企业；个人改善自身，则团队会形成良性氛围和良好的价值观。团队精神的形成来源于企业文化，决定于重视企业文化的程度。企业 文化形成不是一朝一夕的事情，而是一个漫长的积累过程。一个公司的企业文化不仅与企业“决策层”的经营理念有直接的关系，而且同“决策层”的重视程度有着密切的关联。企业领导人是企业文化的龙头，是塑造、倡导、宣传和实践企业价值观的先行者。企业文化建设要坚持高起点，但坚持高起点又要从实际出发，同企业改造发展的每个阶段相适应，不断修改、完善、提高。企业领导人要切实把企业文化建设工作列入企业的重要议事日程，根据企业不同发展阶段的形势与任务确定相应的企业文化战略，并把它纳入企业整个发展战略规划之中，有组织、有计划地加以落实，把企业文化建设当作一条管理主线来抓。企业要设置相对固定的企业文化管理机构，配备专业人员，投入一定的资金，健全组织网络，建立良好的行之有数的工作机制和企业文化建设格局，使企业文化建设能够长期、稳定、持续地推进。在日本，从政府部门到民间协会，从高新技术企业到乡村手工作坊，几乎每隔一段时间，都要对员工进行一次职业培训，少则三五天、一周两周，多则一两个月。别小看这种培训，就是在这种长期不断地修正、提高和再教育中，企业员工的素质逐渐地提高了。从而使企业员工有了共同的灵魂，从思想上成为一个整体，增强企业的凝聚力，从而使团队精神也得到了体现，得到了发扬和光大。

四、团队精神建设应坚持“以人为本”的原则

企业是人的企业，人是企业的主体，企业要发展壮大，依靠人的力量去推动，依靠人的意志去实现。有高素质的员工，才能打造出优良品牌，人品也是品牌。因此，必须把人的因素放在中心位置，人是最重要的关键因素，人才是第一资源，尊重人的尊严、关心人的需求，已经成为企业管理和企业发展的重中之重。日本松下公司打开成功之门第一把钥匙是：“强烈地感到人才的重要性。”“拥有优秀的人才，事业就能繁荣，反之就会衰微。”第二把钥匙是：“要具有尊重人类的基本精神。”都是把重心放在激发员工的忠心和进取心上，坚持做到员工第一的原则，精心打造企业的团队精神，为高级人才提供最好的发展机会和实现自我价值的平台，以与您共同发展的企业文化和企业美好前景吸引人才，不断增强团队的凝聚力。因此，企业经营管理者应当强调企业文化建设的主体是人，要坚持“以人为本”的原则，注重创造宽松、优美的工作环境，要尽力发挥员工的积极性，尊重每个人的个性和特长，发挥员工的多种智能优势，多方位实现人的价值。企业应转变传统思想观念，充分发挥其现有的内在优势，着眼于未来和长远，加强对人力资源的引进、开发和培养，重视人才的继续教育，形成一种终身学习培训的循环机制，培养不断创新进取的人才，才能从容应对市场经济各种挑战。一个企业要想生存、发展、壮大，在激烈的市场竞争中立于不败之地，立于世界经济之林，必须要有一种精神，把企业员工中蕴藏的积极性、智慧和创造力，最大限度地挖掘和释放出来，员工与企业同呼吸、共命运，荣辱与共，风险共担，利益共享，使企业充满生机和活力，使企业产生巨大的凝聚力和竞争力。

五、企业管理是团队精神的有力体现和保障

企业管理就是运用先进手段，对企业物资生产的信息流、物质流的梳理、监督和调节，规范生产要素，使其达到最优化组合状态的系统。企业管理必须“严”字当头，无“严”就不要谈管理。规章制度是约束员工的行为准则，是需要人去遵守和执行的，没有规矩不成方圆。管理是随着人的世界观、人生观、价值观、思想道德、文化素质的提高而不断完善和提高的。今天，企业由于受历史等原因的影响，企业内部员工思想道德、文化素质参差不齐。因此，我们必须通过严格管理来督促、促进员工学习，举办各种培训班来提高员工思想道德、文化素质，引导员工认清企业所处的形势，增强其危机感、紧迫感、责任感，重新审视奖惩制度、分配制度，是否真正做到了责、权、利相统一。自律精神是团队精神的精髓之一，企业规章制度明文规定，工作期间不允许喝酒、酒后不允许上岗，然而，在我们的商务活动应酬中，有的领导和业务员仍然置规章制 度而不顾喝得面红耳赤，自然影响到下午的工作，影响到企业形象，影响到自我形象。外资企业之所以取得成功，同其严格管理是分不开的，没有严格的管理就没有企业发展的保障。

六、如何凝聚企业团队精神

1、确立明确的目标。明确具体可行的企业发展目标，是员工最好的航船方向，目标方向越明确越具体，由此激发团队效力也就越大。（1）将公司发展方针、发展目标、发展计划，告诉所有员工，让员工有工作的热情和动力。（2）将员工的薪金增长计划、方案、职位开迁方案明确，让员工觉得自己在公司有所作为，有发展的前途。有这样一个目标，就可以使员工们看到希望，从而劲往一处使，产生向目标奋进的力量源泉。

2、培育共同的企业价值观。企业制度、企业规范，只能在有限和常规情况下，告诉员工“干什么”和“不干什么”，因此，利用价值观来作为员工的行为准则可以利用各种方式：（1）培养员工的良好道德规范，道德修养。（2）培养员工的个人修养。（3）培养员工的正确人生价值、社会价值观念。

3、公司的管理层起表率作用。公司的决策者、各级管理者是团队的龙头，是团队的核心，管理人员的表率作用体现在：（1）给各部门制定相关的评估，考核机制。没有各部门的评估，考核机制，就不能看到领导起表率作用的成绩。（2）给管理者一定的激励机制：通过奖励方式，才能保证管理阶层的带头作用。

4、要激发员工的参与热情。企业的精神有赖于员工的参与，只有员工全方位地参与企业的经营管理，把个人的命运与企业未来的发展捆绑在一起，员工才会真心真意地关心企业，才会与企业结成利益共同体和命运共同体，因此，必须建立“以人为本”的管理机制。（1）制定相应的激励机制，如生产改进的激励、质量改进的激励、员工为企业创造价值的激励等等。（2）将激励机制落实，只有这样员工才会觉得其真实性。（3）要关心员工生活，关心员工的思想状态，对于员工反映的实际问题，要及时解决，条件不够、不能满足的，要给员工一个答复。（4）用人性的手段激励员工，如制订夫妻同在公司服务的激励，夫妻团聚的关心，关心员工生日，给久未归家员工的父母问候，对员工家人或员工的身体状况不幸表示关注等方式。

5、要积极发现员工的共同领域。团队的默契，源于团队成员之间自觉的了解和熟悉，而彼此之间的了解、熟悉又以共同的生活为基础，也是形成团队精神的必要条件，因此，按公司的实际情况要：（1）语言的统一。在团队内部用统一的语言有利于员工员工语言的沟通，也有利于团队的团结。（2）服装统一。统一的服装是团队精神的表现。（3）礼仪、礼节的统一。这是公司文化修养的表现，也是公司一个形象的体现。（4）当然，还要有其他的如：利害关系的统一；大体匹配的文化层次；共同的兴奋点、兴趣等。

6、唤醒危机意识和忧患意识。危机意识和忧患意识是团队精神形成的外在客观条件，没有团队的觉悟，没有大家的奋起，没有危机的心态，一旦危机到来，就会措手不及。（1）市场分析。将市场的挑战性、困难性、竞争性，同行的压力分析给员工。（2）技术改进上的压力。

7、要保持经常性的沟通。员工与企业之间持续，有效深度双向的沟通，能使员工知己知彼，动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。因此建议要：（1）组织经常性的座谈会，或者以意见箱的形式，建议员工积极反映对企业的一些看法、观点、以及有益的建议。（2）组织文化、文艺演出，让员工与公司进行感情上的沟通。（3）部门之间要进行沟通，不要因沟通不足工作而造成隔阂，沟通方式是多样的，但不能流于形式，一定要落于实处。

8、团队精神需要一个培育的过程。一支具有良好的团队精神的团队，就具有以下特点：在团队风气上，能够容忍不同的观点；支持在可能接受常驻范围内进行不同试验；对公司忠诚；共同的价值观并愿意付出努力；在合作上能坦城交流，但是，这样的团队要有一个长期的培育和合 作过程，公司领导必须在组织上为团队建设提供如下支持：（1）明确团队的目标。团队的目标只能用决策阶层提出，才能让员工、管理人员明确。（2）给予一定的资源。包括人力资源、物资资源、资金资源、信息资源。（3）提供可靠的信息。要给予策划者提供如：市场最新动向、国际国内情况、人员培训信息、培训最新动态等。（4）不断的培训和教育。要对员工进行不断的培训和教育，对企业文化的策划者也要不断的培训与教育。（5）定期的技术和方法的指导。

实践证明，团队精神是企业管理的核心之一，企业管理与团队精神，二者缺一不可，这并非存在于单个员工中，而是取决于企业的组织环境中，在员工行为规范熏陶下每个员工由分散的点构成为内在联系的有机整体，并与企业的价值目标协调一致，从而产生具有极大创造力的和谐共振。“与时俱进”是现代企业适应市场经济发展要求、紧扣时代脉搏、勇往直前的企业综合素质的体现；是锐意进取，不断去实现一个又一个新目标的强大的团队精神和信念。当然，弘扬团队精神，深刻领会团队精神在新形势下所蕴含的内涵和重大意义，任重而道远，需要不断完善和探讨。

人的干劲和潜能是无限的

要想管好人、带好人，建设一支活力充沛的队伍，就必须卓有成效地激发属下的潜能和干劲，使之形成一种协调有序竞相发展的整体氛围。由于机会有限，或个人性格差异，有些下属常常不敢或没有机会表现自己。这就要求领导善于观察，为下属创造机会，鼓励下属小试牛刀，使他们的各方面才能充分体现，这样识别了众人之长，再派以适当职位，公司效率准会大大提高。一个组织事业的成败靠的是人，谁有高素质的人才，谁就可以在竞争中获胜。作为组织的领导者，你的任务不是去发现人才，今天培养一个张三，明天考虑一下李四，这样就本末倒置了。领导者的职责应该是建立一个可以出人才的机制，就是营造一个“赛马场”，通过人才机制来发现人才，产生人才。对一个组织来说，领导者建立这种机制，比亲自去发现人才更重要。

人们都知道，充满斗志和士气的单位，具有化不可能为可能的神奇力量。这其中起决定作用的自然是领导。一个好领导通过自身的言传身教，最终就会把手下的一帮人改变过来。好的业绩不但能使人增强信心，向越来越高的目标发起挑战，而且为了保持曾经达到的水平，也会愈发努力，激发出潜力。这等于是在无形之中提高了属下员工的工作能力。

然而，在一个没有干劲的单位里，则会出现与上述局面相反的情形。那里的人们会争先恐后地把失败归罪于他人，根本谈不上配合。无论什么样的批评，即使是极其善意的，也不会被虚心接受，更没有人会对此进行认真思考。在这种氛围之下，人才怎么可能得到成长呢？只会陷入业绩日趋跌落、信心丧失、推卸责任的恶性循环之中。

能否成为一个成功的领导人，一方面是要有卓越的工作能力和竞争意识，努力使自己的愿望变为现实；另一方面则要有高超的驾驭下属的能力，这样使每一个下属都人尽其才，才尽其用。没有下属的功劳和成绩作根本保证，领导者的工作等于零。

不要为整天笼络不到能够促进团体发展与进步的人而忧心忡忡，也许有不少有能力的人就在你的下属里面，如果能够将其潜力善加挖掘，他们的能力就会很好地发挥出来。昔日以论辩善长的毛遂就是自己向平原君赵胜推荐自己的，而为信陵君窃得兵符，败退秦军的侯赢只不过是城边 的一个看门人。不要以为那些整天沉默不语、几乎找不出一点儿优点的人就一无是处。关键还在于你的塑造和点拨。

人的干劲和潜能是无限的，创造条件让其尽情发挥吧。只要环境条件适宜，属下的才能自然就会生根发芽、开花结果，取得更大的成绩，促进自身改变，变成更加理想的人才。就像一块粗坯，在不懂的人眼里只是一大块废物，而在慧眼识英、技艺高超的工匠手下，它会变成晶莹剔透、惹人喜爱的美玉。是美玉还是废物，关健在于你的手法。

原因就在于，它没有足够重视小金鱼的愤怒。有不少企业的领导，总会听到下属对自己抱怨的声音，有的不以为然，有的对下属大加责备，有的则怒火中烧。其实，这些处理方法都是不恰当的，这是上司与下属沟通不畅的主要表现。

下属对领导产生抱怨是很正常的事情，从某种意义上也可以说是一件好事，领导应该对此有足够的重视，处理起来也一定要掌握好分寸，如果盲目处理，就很容易使员工的抱怨转化为愤怒，到那时就无法收拾了，所以，对于员工的抱怨要及时沟通，防患于未然。

企业领导在沟通中处理员工的抱怨时，最好能掌握下面的12个字：

1、重视

作为企业的领导，对待员工对自己的抱怨，首先给予足够的重视，只有重视了以后才有可能认真地想办法去沟通。有的领导认为员工的地位不高，肚子里有些牢骚也是很正常的，没有必要大惊小怪，这样想就完全错了，员工的抱怨是可以传播的，也是可以发展的。

2、老练

领导面对下属对自己的抱怨时，应该做到让自己先沉住气，不要一听到这些话便气冲斗牛，甚至是拍案而起，这样做只能使矛盾激化，对于解决问题毫无益处。使自己冷静下来是一种本领，也是处理矛盾危机的捷径，同时也是权衡一个领导是否老练，经验是否丰富的重要指标。

3、倾听

能够耐心地听对方的讲话是一种做人的素质，作为领导要积极地掌握这种技巧。其实，倾听并不是所有人都轻而易举可以做到的，因为有的时候，尤其是当对方提出与你相反观点的时候，你将会忍不住要说上几句，总是想不留情面地打断对方的谈话。但此时，你要像“戒烟”一样忍住你的话，把对方的话听完整、听清楚，这样轮到你说的时候才能更好地反驳。随意打断对方的谈话，一则是自己素质不高的表现，再则就是使自己不能获得更多的信息，在与对方沟通时会找不准切入点。

4、直接

领导在与下属沟通时，说话要开门见山。比如：员工对你抱怨的是什么一定要搞清楚。你完全可以根据这个展开你的话题，千万不要拐弯抹角，说了半天话，对方还不知道你说的是什么主题，那么，这样的沟通就是一个彻底失败的沟通，这样的谈话除了浪费了双方的时间以外，什么都没做，而且让员工感到你故意在回避他所抱怨的内容，致使其更加坚信自己的抱怨，从而会产生抵触情绪。

5、信任

信任，是对对方的一种尊重，是相互的，也就是说只有领导在信任下属的同时，才能换来下属对领导的信任，为有效地沟通铺平道路。当下属对领导产生抱怨的时候，领导的第一反应应该是相信下属是从工作出发，而不是对个人的攻击，这样在与下属沟通时才能就事论事，而不把个人情绪成分掺进去。

6、坦诚 假如当企业领导发现员工对自己的抱怨的确是因为自己的某些地方做的不恰当或不太合理时，要勇于承认错误。诚恳地道歉是解决矛盾的“良药”，也是一个人胸怀宽广的表现。有些领导明知是自己的错误，但出于面子或是想维护自己的地位而遮遮掩掩，甚至还要找出无数理由为自己辩解，这样做只能是欲盖弥彰，起到相反的作用。这是一个心理误区，敢于公开道歉并不是丢人的事情，而是说明了你为人坦诚，令人敬佩。

在现实世界中，有太多的人虽然受过很好的教育，并且才华横溢，但在公司里却长期得不到提升，为什么呢？主要是因为他们不愿意自我反省，总是埋怨环境，对工作抱怨不休。工作中时常表现出这样的情况：一项任务交代下来后，如果上司不追问，结果十有八九不了了之；有些事情，如果上级不跟踪落实，就很难有令人满意的反馈；还有的人面对布置的工作常常只会睁大眼睛，满脸狐疑地反问上司“怎样做？”“这事我不知道啊？”抱怨的人很少积极想办法去解决问题，不认为完成工作是自己的责任，却将诉苦和抱怨视为理所当然。牢骚满腹，总是喋喋不休地抱怨自己的工作一群打工者聚集在一起，牢骚和抱怨往往占了多数，牢骚一大堆，积怨满天飞。他们动辄抱怨被老板盘剥，替别人卖命、打工，是别人赚钱的工具；或者感叹自己才高八斗、学富五车，可是总得不到老板的赏识，“可惜我这匹千里马，没有遇到识才的伯乐！”；抱怨工作乏味，抱怨公司的老板苛刻；抱怨工作时间过长，抱怨工作量大且与收入不对称；抱怨分配不公平了，承诺的提成不兑现；抱怨公司管理制度过严„„当然，他们的抱怨不仅仅是一种表现，可怕的是抱怨后面的打工心态。在现实生活中，当看到别人坐拥巨富享受灯红酒绿的生活时，当看到别人玩转名车溜达天南海北的景点时，当看到别人抓住机遇平步青云地高升时，你肯定会抱怨社会不公平：凭什么别人可以这样而我却不能？平心而论，有这样的抱怨是可以理解的，但是，当你抱怨社会不公平的时候，可否认真反思过这样一个问题：“世界欠我什么了吗？”

团队精神在企业经营管理中的重要作用 篇2

一、价格管理在医院管理中的重要作用

随着我国公立医院改革的不断深入, 药品零加成试点的推进, 我国公立医院的业务收入由药品收入和医疗收入转变为医疗收入。公立医院实行药品的零加成后, 医院的业务收入主要由诊疗和医技收入构成, 如何在合理收费的基础上提高医院的业务收入是价格管理的重要课题。通过研究物价政策和《河南省医疗服务项目汇编》, 规范收费和开展新技术、新项目, 增加公立医院医院的业务收入。

二、建立科学的价格管理体系

建立科学的价格管理体系, 完善价格监督机制系, 促进笔者所在的郑州人民医院医疗卫生事业的健康发展, 也是提高我院的社会效益和经济效益的重要举措。

我院的科室多、人员广, 会出现个别科室或个人对物价政策和《河南省医疗服务价格汇编》把握和理解上的不同, 或者为了科室利益出现超范围收费, 进而影响我院对价格的整体化管理。为了保证医院价格管理体系的高效运行, 我们通过对管理体系的完善, 进一步推进价格管理向规范化、科学化发展。

根据工作需要成立价格管理领导小组, 下设价格管理办公室, 由主管院长担任组长, 书记、业务院长担任副组长, 由纪检、医政、护理部、审计、招标办、计财部、物价办、药学部、医保办等各职能科室的负责人担任小组成员。价格管理小组下设办公室, 由计财部主任担任办公室主任, 设立专职物价员和兼职物价员共34名, 负责全院的物价管理工作。

(一) 制定完善的制度, 明确职责和分工

完善制度、实行规范化管理, 促进全体员工高效、公正地履行各自的职责。推动各项价格管理的制定, 相继出台了《关于成立价格管理委员会的通知》、《关于医疗服务收费管理办法》、《出院患者费用审查制度》、《关于临床科室申报新增医疗服务价格项目的规定》、《费用核查制度》、《价格投诉查实处理办法》、《关于一次性特殊耗材管理的规定》、《费用清单制度》等, 使价格管理领导小组人员和专职物价员以及兼职物价员明确了日常的工作方向和内容。

(二) 兼职物价员的团队构成和建设

1. 人员构成:

团队建设是通过沟通、分工、协作共同完善我院的价格管理体系。我院的兼职物价员由护士长推荐熟悉本科室收费情况的护士, 同时具备认真负责、耐心细致、善于思考总结的特质, 并能和本科室的主任和护士长进行有效的沟通, 监督本科室规范收费。

2. 培训方式:

召开物价各种专题会议, 给各临床科室主任、护士长以及兼职物价员培训如何规范收费, 学习《河南省医疗服务项目价格汇编》, 掌握每个诊疗项目的项目内涵中“含”和“包括”的不同, 讲解是否所有的材料都能收费, “除外”内容中材料如何收费。开通价格管理公共邮箱, 将《河南省医疗服务价格汇编》电子版和申请维护收费的特殊耗材申请表, 以及如何正确收费的培训稿等放到邮箱中, 方便临床科室随时查找收费标准, 准确掌握物价政策。

每月物价办专职物价员随机抽取涉及各科的归档病历检查, 各科兼职物价员交叉互查, 最后将发现问题集中起来, 大家互相讨论该收费是否合理, 形成统一认识。如果当时没有解决的问题由专职物价员进行记录, 并及时向上级主管部门请教后及时反馈给临床科室。会议结束后由兼职物价员进行记录并在该科室第二天的晨会上向主任和护士长汇报并监督本科室按规定完善医嘱、规范收费。

专职物价员发起召开物价研讨会, 对目前在用的诊疗项目进行梳理, 并在会议上各科兼职物价员进行交流。将一些诊疗项目进行研究确认如何收费, 既符合本省的物价政策, 又能在完善医嘱后合理收费。

兼职物价员两人一小组, 共分成16个小组, 推举2名队长, 在队长的带领下检查各临床科室的运行病历和门诊收费是否规范, 价格公示是否准确、日清单是否及时打印并下发至病人手中, 日清单上是否有病人或家属的签字。

通过组织形式多样的培训, 增加各科室之间的联系, 提高兼职物价员的综合素质, 并增加了兼职物价员凝聚力和责任感。各科室的兼职物价员都能站在医院的立场上考虑问题, 而不是只考虑本科室的小利益。

3. 目标责任:

兼职物价员协助本科室主任和护士长进行价格管理, 对新进护士进行记账培训。促进本科室的收费合理、规范。患者投诉的涉及收费情况及时进行解释工作, 如果确实属不合理收费, 及时协助退费并将相关责任人上报。及时将本科室开展的新技术新项目上报并提供成本核算资料, 协助专职物价员完成成本测算工作。

4. 评先评优:

结合一年来的院内检查及上级主管部门的检查结果, 以及配合专职物价员的工作情况, 我院对工作中表现突出的兼职物价员进行表彰, 并评选出优秀兼职物价员。通过评先评优的活动, 增加兼职物价员的荣誉感和责任心。

三、兼职物价员在价格管理中发挥重要的作用

1.减少物价投诉:我院从建立兼职物价员团队以来, 来自患者的投诉日渐减少。患者对我院收费由了解到信任, 提升了我院知名度。

2.增加业务收入:通过熟悉掌握每个诊疗项目的项目内涵中“含”和“包括”的含义, 使临床科室在收费时更加明确什么能收什么不能收。杜绝漏收费, 以前我院没有设立兼职物价员时, 临床科室的大夫在处理突发急救时是先治疗后下医嘱, 有时过后会忘下医嘱, 造成漏费现象。兼职物价员通过了解后, 提出改进措施, 杜绝漏费现象的发生。

减少违规收费的罚款支出, 历年开展新技术、新项目除了能够提高医疗技术, 为患者减轻痛苦、缩短治疗时间外还能提高医疗收入, 为医院带来经济效益。我院新建病房楼的床位费和新项目申报后, 经论证审批增加了我院的业务收入。

3.历年在迎接各种上级单位检查中, 得到检查组的认可并取得好评, 这是对我院价格管理工作的认可也是对我院兼职物价员团队的肯定。

综上所述, 通过对兼职物价员的团队建设使临床准确掌握物价政策、规范了医疗收费、建立了科学的价格管理体系、增加了我院业务收入, 使我院的价格管理系统高效运行, 提高我院价格管理质量的目标, 使我医院在向社会提供优质服务的同时, 也为患者提供一个公平的收费环境。

摘要：文章对做好兼职物价员团队的建设, 推动医院价格管理的进一步规范进行了探讨, 指出兼职物价员在价格管理工作中具有非常重要的作用。

关键词：医院,价格管理,兼职物价员,团队建议

参考文献

团队精神在企业经营管理中的重要作用 篇3

关键词 预算管理 油田企业 作用

目前，随着国际经济一体化进程的不断加快以及我国社会主义市场经济的迅猛发展，石油石化企业进入了一个多层次、全方位和宽领域的竞争、开放和发展的新阶段[1]。因此，这就需要油田企业把成本控制到战略高度。对预算管理加以高度的重视，增强外部的竞争力，积极实施低成本战略。

一、预算管理在油田企业当中存在的问题

针对油田企业而言，预算管理的重要作用体现在风险控制、战略管理以及绩效考核等几个方面。油田企业在实行预算管理的实践方面，有助于完善内部的管理系统。但是，因为各种原因，也存在着诸多问题，主要表现在：

1.预算编制过程不好控制

因为油田企业的预算单位比较多，而其管理方式也具有多层级性，使各个管理层之间传递信息的时候不流畅。因此，在一定程度上也对编制的周期进行了延长。与此同时，在进行编制的过程中因为缺少同事之间的交流合作，导致对预算的假设前提没有进行确认和沟通。

2.缺乏完善的预算指标体系

缺乏完善的预算指标体系指的是不包括财务预算和生产预算以及资本预算在内的总的预算，不能把组织经营当中的各个阶段进行有机的联系在一起，使预算管理缺乏对全局的预测。

3.预算编制的周期长

一般的油田企业基层单位在进行预算的时候需要花费大概一周的时间进行准备预算的数据，预算的管理者就需要更多的时间来调整和汇总，这个过程是循环执行的。

4.预算缺乏战略性指导和准确性

针对油田企业的战略环境缺乏下进行预算管理，这样会对长期目标进行忽视，而重视短期的活动。这样就会导致长期的企业发展战略和短期的预算指标相互不适应，各个期限之间的预算衔接性质较差。而企业为了编制而进行预算，成为一个数字游戏。没有对业务进行考虑，这样编制出来的预算没有任何意义。

二、预算管理在油田企业管理中的重要作用

1.企业协调管理目标的重要途径

油田企业的预算管理是进行协调管理目标的重要途径，它把油田企业的整体的经营目标划分成一个具有目标的体系，以此来促进责任单位或部门的落实，促进员工只能目标的实现和责任目标的实现。然而，只能目标的实现保证了油田企业年度经营目标的实现，而年度目标经验的累积又促进了企业战略目标的实现，从而使企业的根本目的得到实现。由这些目标的依次实现，使目标管理落到实处，促进企业资源的有效利用，保证了油田企业的经济效益。

近些年来，油田企业面临着多变的经营环境，这必将对其的经营战略作合适的调整。由于油田企业的管理层诸多，因此对总体的经营目标不可能完全一致。因此，通过集中统一的预算管理编制，就可以把企业的总体经营战略分解为各个部门以及各个单位之间的工作目标，以此来协调企业当中整体的元素做出贡献[2]。如：降低成本战略，和成本预算等等。可以使企业尽早的发现在油田企业生产和经营的过程中所出现的矛盾和问题，并且提出对策。企业应该把预算管理作为提高经济效益和生产效率的重要手段。

2.预算管理是油田企业进行现代化管理的迫切需要

现代企业是市场经济的主体，是社会化大生产的盈利性组织。因此，企业为了盈利、生存和发展，就要打破传统的管理界限，把企业当做一个整体并且在企业战略目标的指导之下，对企业管理的组织、计划以及协调控制职能进行强化，只有这样才可以使所属单位和职能部门的目标和企业的目标趋于一致，从而使经营者和投资者的管理行为相同。然而，这样的管理模式需要企业的整个管理有一条主线，把企业中的各个部门的管理工作和所属单位的生产经营活动联合起来，以此来提高企业整体的经济效益和管理效率。我们从发达国家的成功经验来看，这一条主线就是我们所说的预算管理。从显示来看，预算管理在国外已经得到长足的应用，85%以上的企业都在实施预算管理。所以，实施预算管理是现代化企业管理必不可少的管理模式，落实好预算管理在实际生产当中需要，这是重要的检验现代化企业的标志之一。

3.预算管理是油田企业协调生产运作机制的保证

企业预算管理的制定是企业当中各个部门协调生产、相互传达信息的过程。一个好的预算编制对企业当中所有的员工信息、部门信息具有优化处理和有机结合的功能。如油田的企业成本预算编制是整合了开发管理处、勘探处以及财务资产处、生产管理部等多个部门。如果没有预算管理来进行规范和调整，难以保证各个部门信息的集中决策和共享。从诸多的石油公司在激烈的竞争中继续保持较高的盈利水平看来，主要原因就是成本的控制放在一个较高的战略上。同时，还有对预算管理的广泛应用。预算管理不仅仅是企业资源获得最佳生产率的方法，还是控制支出的一个工具。

三、加强油田企业预算管理的对策

1.做好预算执行分析

及时的对预算管理当中存在的问题进行执行，确保预算的平稳运行。结合生产现状和环境变化等因素找原因、分析问题、寻找对策，不能仅仅只对数字进行罗列和对比，那么分析就只是一种形式，起不到真正的作用。因此，要对预算管理做好分析。

2.拓展预算范围

对企业的预算管理构筑完整的管理体系，把油田企业的全部经济活动纳入预算管理当中。如：生产预算、物资采购预算以及资本支出预算、财务预算、成本预算等等。在整个预算体系当中，财务预算是纲要，预算目标要体现出企业利润的最大化。于此同时，在进行预算的时候，预算之间要前后贯通[3]。从全局的角度把成本管理和投资纳入统一的管理体系当中，体现出持续效益的原则，方便油田企业对整体状况进行分析。

3.加强培训

提高预算管理人员的技术水平，保证预算管理的控制和执行能全面到位。预算管理人员的素质要和预算管理的要求想适应。油田企业应该认识到提高预算管理人员水平的重要性和必要性。定期或者不定期的举办培训和讲座以及研讨会的形式，把预算管理人员交给专门的培训机构进行学习。

四、总结

从而言之，油田企业实施预算管理害死对企业物、人、财的综合管理。建立以城市为导向的传递机制，降本压费和全面调动员工的潜力，达到不断提高企业竞争能力和盈利能力的目的。

参考文献：

[1]彭晓洁.我国企业实施全面预算管理中存在的问题与启示.北京工业职业技术学院学报.2009，4（3）：32-35.

[2]钟巧霞.中国海洋石油总公司预算管理运行体系的模式分析.内江科技.2009（11）：19-22.

团队精神在企业经营管理中的重要作用 篇4

关键词：财务预算管理；控制；考核

一、财务预算管理概述

企业财务预算管理是企业管理中重要的组成部分，是企业在一定的战略目标指导下，对于企业的经营活动和投、融资活动实施有计划、协调运作的各项财务管理活动。中外学者对预算有着不同的定义，比较有代表性的观点是：企业财务预算是在科学的生产经营预测和觉粗基础上用数量、金额的形式反映下一年度痆企业供、产、销及财务等方面的经营策略，是内部控制的重要组成部分。

财务预算主要包括现金预算，预计利润表，预计资产负债表和预计现金流量表。所以，财务预算是在预测和决策的基础上，围绕企业战略目标，对一定时期内（一般作为新的一年或几年）资金的取得和投放、各项收入和支出、经营成果及其分配等资金运作所作的具体安排。可见，财务预算围绕企业的战略要求和发展规划，以业务预算、资本预算为基础，以经营利润为目标，以现金流为核心进行编制，并主要以财务报表形式予以充分反映。一般情况下，企业按年度编制财务预算，而业务预算、资本预算、筹资预算则是分季度、月份落实。财务预算是企业管理的重要依据，同时也是制定、落实内部经济责任制的依据。因此，财务预算又被称为“企业总预算”。

二、财务预算管理的重要意义

在我国，财务预算管理还没有得到广泛的推广，即使已经开展预算管理的企业，在预算的编制和执行过程中也存在着诸多的问题。有不少企业的经营者对于财务预算管理心存疑虑，认为预算管理并不是一种有效的管理办法，正如一些民营企业的老总所说，这么多年来没搞预算管理，照样挣钱，那些搞预算管理的企业也有不少倒闭亏损。也有一些学者把国外所谓最新的管理理论引进，证明预算管理不仅是过时的，而且是无用的。

（1）财务预算管理能够使相关人员各司其职，提高效率。

财务预算管理明确规定了企业有关生产经营人员的责任以及目标，是相关人员心中有数，并且有效地激励机制能够调动企业生产经营人员的积极性，减少企业的费用水平，提高企业的运营效率。

（2）帮助企业管理者制定决策。

企业财务预算管理将企业的现有资源和企业的未来发展目标有效地结合起来，在预算管理体系中，各种指标被重新分类整理，并且通过向拥有决策权的管理人员传递这些信息，从而有效地帮助企业管理者制定决策。

三、企业财务预算中普遍存在的问题

（1）企业的预算往往与企业的长期发展目标不一致。

预算应该与企业的战略相结合，企业进行预算的目的就是要努力实现企业的战略目标。现实中很多企业没有明确的战略指导，企业的预算与企业的长期发展目标不一致。企业编制预算与企业集团的发展目标不一致，就容易导致预算的“近视”，而使公司的长期利益受损。

（2）预算的反馈不及时，很多企业只是按期报送预算的执行分析。

由于企业在编制预算时不可能预测到所有可能发生的事情，当市场状况发生重大变化或其他原因使得预算不能实现时还不及时做出调整，就会使预算脱离实际，变成空洞的过时数字，失去了预算应有的作用。

（3）预算的执行过程缺乏有效的监督机制。

对于预算中需要处理的相关支出，应该有公司领导集体讨论决定如何处理，而不再是主要领导一人说了算。这样会扭曲公司内部的资源配置，使资源向预算宽余的部门流动；预算的宽余还会影响公司的业绩评价，不合理的预算指标使得考核缺乏客观性和公正性。

团队精神在企业经营管理中的重要作用 篇5

民主管理在企业稳定中起着如下重要作用：吸纳民意，保证企业决策的正确性；体现民意，维护职工的合法权益；提高民位，激发职工爱厂热情；顺应民心，密切企业干群关系；释除民惑，教育职工知情达理，保持企业稳定，促进企业发展。

企业民主管理是企业职工依照法律规定，以主人翁的身份，通过一定的组织形式，参加企业管理，行使民主权利的活动。企业实行民主管理是由我们党和国家的性质以及工人阶级的历史地位和作用决定的，是企业民主政治建设的重要组成部分，是党的全心全意依靠工人阶级根本方针的具体体现。对于企业民主管理，我们党的三代领导人都作过许多精辟的论述。邓小平曾指出：“为了实现四个现代化，我们所有的企业必须毫无例外地实行民主管理，使集体领导与民主管理结合起来。”江泽民也多次强调：“在国有企业实行职工群众的民主管理，同中国农村实行村民自治一样，都是我们建设有中国特色社会主义民主政治的重要创造。”在新的历史时期，随着社会主义市场经济的不断深化，改革力度的不断加大，经济结构和劳动关系发生了深刻的深化，不可避免地出现了企业亏损、职工下岗失业、劳资关系矛盾加剧、职工权益受侵犯、少数干部贪污腐败等同题，并成为影响企业和社会稳定的重要因素。据有关方面统计，近几年全国因劳动关系矛盾引发的案件呈现上升趋势，涉及职工面也比较大。这些矛盾冲突造成的不稳定，对企业的改革、发展和稳定带来了极大的影响。分析这些问题的产生，职工合法权益受到侵害是主要原因。究其根本，与用人单位民主管理工作薄弱有直接关系。职工的权益为什么会受到侵害？因为在缺乏民主管理的企业中，他们的呼声、意见被淹没了；为什么矛盾会演变为劳动争议案件？因为在产生矛盾之后企业内部缺乏有效的化解途径。相反，另一方面的调查则表明，在一些民主管理工作搞得好的国有企业、集体企业中，虽然改革力度非常大，也影响到了部分职工的利益，但各种矛盾事件却逐年减少，出现矛盾后也能够及时化解。以燕化公司为例，近几年出台了多项重大改革措施，如职工与企业协议解除劳动合同、两级机关全员竞聘上岗、工资改革等等，改革力度都比较大，却基本保持了稳定，其中民主管理工作到位，充分吸纳职工意见是一个很重要的原因。这说明，在新的历史时期，民主管理对企业的稳定发挥着重要作用。

一、吸纳民智，保证企业决策正确性

江泽民在党的十五大报告中曾强调指出：“共产党执政就是领导和支持人民掌握管理国家的权利，实行民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。”这说明，民主决策，民主管理是社会主义制度下人民当家作主的根本体现。在企业中，职工通过对重大决策的超前审议、职代会表决等方式参与民主管理，将集体的智慧体现在企业决策中，既是广大职工主人翁地位的体现，也是有效防止决策失误的重要手段。

特别是随着社会主义市场经济的不断发展和深化，面对瞬息万变的市场，要求企业必须有驾驭现代信息、现代科学技术和现代市场的能力，且随着竞争的日趋激烈，逐步向规模化发展；企业生产经营也必须由单一产品向多品种、多技术和跨行业领域发展。在这样的形势下，只靠少数管理者显然是难以驾驭的。他们

所掌握的信息和科学技术是有限的，因而必须依靠方方面面的工程技术人员、管理人员及广大职工的智慧，才能做出符合市场和社会需求的科学决策，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。另外，人数越多的民主决策越具有清醒性、客观性，能够完全排除少数领导者个人在决策时受各种因素影响而造成的主观盲目性，因而更符合事物发展的客观规律。

纵观许多发生矛盾、影响企业稳定的案例，一个很重要的原因是因决策失误而造成企业亏损、职工利益受损。这是脱离群众、忽视民智，背离了我们党全心全意依靠工人阶级根本方针的结果。近几年来，在市场和改革的双重压力下，燕化公司出现了前所未有的严峻形势，甚至到了亏损的边缘，但是燕化公司坚持不断深化民主管理，走依靠职工群众之路，所有重大决策均经职代会审议通过，坚持“职工代表不举手、改革方案不出台”保证了决策的正确性，使企业终于走出了困境，2002年实现税后利润5亿多元，扭亏为盈，2003年，实现利润8.36亿元，2004年，实现利润50.2亿元，使燕化焕发出新的生机和活力。

二、体现民意，维护职工合法权益

在企业中，职工的利益与企业的利益是一个共同体，职工的利益保护得好，职工就会心甘情愿地为企业的发展努力奋斗，从而提高企业经济效益；相反就会伤害职工的积极性，甚至造成冲突，影响企业利益。因而一个企业的政策、规定、措施能否体现民意，合乎职工的利益要求，就成为企业是否稳定，人心是否积极向上，并影响企业效益状况的一个重要方面。而民主管理则可以使职工对涉及自身利益的问题有发表意见的权利，使职工的合法权益得到有效维护，也能够使企业中的劳资双方能够理智地处理相互间的利益矛盾，找到利益的最佳平衡点，促进企业劳动关系的稳定。在当前，这已成为衡量一个企业文明程度的重要条件，成为一个企业吸纳人才，增强凝聚力和竞争力不可忽视的内容。

据媒体报道，辽宁省某公共汽车公司1993年时在未听取职工意见的情况下曾强制每人交纳1000元集资款，然而这笔集资款多年后却没有下文，职工对公司领导意见极大。在这种情况下，该公司也未通过民主渠道想办法化解矛盾，严重影响了企业和社会的稳定。与此相反，燕化公司在2001年的减员增效、协议解除劳动合同的工作中，为了充分保护职工的利益，专门召开职代会，将有关方案交给职工代表超前审议，经历了几下几上的讨论酝酿，就代表提出的70多条意见、建议，对方案进行了多次补充修改，并规定特困、病残职工等几类特殊人员企业不得与其解除劳动合同，最大限度地维护了广大职工的合法权益。最终，在16000多名职工与企业协议解除劳动合同的情况下，基本未发生影响企业稳定的问题。

三、提高民位，激发职工爱厂热情

在现代企业中，随着生产技术的不断提高，广大职工已成为具有较高文化素质和技术水平的劳动者，有着实现自身价值及参与企业管理的要求。他们在付出劳动的同时也在争取自己的主人翁地位得到公平、公正的实现。但是在现代企业制度下，用工制度的改革打破了固有的“铁饭碗”模式，职工的劳动权更多地掌握在管理者手中，使职工不情愿、不自觉地把自己当成了雇佣者。这种矛盾的结果往往会导致职工对自己前途的恐惧感、对地位的不平等感、对领导的不信任感、对制度的抵触情绪、对企业热情的降低和主人翁意识的湮灭。这样的情绪对企业的稳定和发展都是极其危险的，稍加激发，就可能引发大乱子。而民主管理的作用恰恰是通过让职工参与企业管理，赋予他们有效的权利，使他们感觉到自己肩上的责任，使他们从观念上从“我不受重视”向“我被重视”，再向“我是企业的主人，我要重视自己”转变，真正发挥他们的主人翁责任感和爱厂热情，使他们愿意毫无保留地把自己的聪明才智贡献给企业。

由于不尊重职工的地位而引发冲突和群体事件的例子有很多。比如1992年，一部分地区在搞三项制度改革时，提出了以“铁心肠、铁手腕”砸破“铁饭碗、铁交椅、铁工资”的口号，把职工群众从改革的主人，变成了改革的对象，严重伤害了职工群众的感情，在局部地区引发了尖锐的矛盾。还有近几年出现的多起职工被搜身事件等都说明，不尊重职工的主人翁地位是引发矛盾的另一重要原因。相反，加强民主管理，重视职工在企业中的地位则会激发出职工为企业贡献的无限动力。燕化公司有一位劳模，是一名普通的地毯编织工，也是燕化公司的职工代表，在一次劳模报告会上，她动情地说：“我是一名普通的工人，但是我愿意把我的光和热奉献给燕化，因为它让我觉得这就是我的家”。这是她的心里话，更是燕化公司多年来一直把调动职工主人翁责任感作为民主管理重要目标的结果。正是它，促使着燕化公司在稳定中不断向前发展。

四、顺应民心，密切企业干群关系

随着社会主义市场经济的逐步建立，企业自主权不断扩大，企业领导者的权利随之扩大，但这种扩大却使少数企业领导者依靠职工办企业的思想逐步淡漠，民主管理思想逐步被遗忘。有的企业领导甚至滥用职权，贪污腐化，使国有资产大量流失，走上了违法犯罪的道路，严重败坏了党风，挫伤了广大职工的生产积极性，也使广大职工把对官僚主义、贪污腐败的痛恨转到了所有干部的身上，造成严重的干群关系对立，种下矛盾冲突的种子。解决这些问题固然有纪委监督、法律惩处等诸多方法，但往往是亡羊补牢，做的是事后文章。而民主管理则是把企业的经营管理和干部廉政情况置于职工无时不在的监督之下，并通过参与决策从源头上预防和遏制腐败现象的滋生和蔓延。这有利于企业领导者自觉执行党的群众路线，推进党风廉政建设和企业领导班子建设；有利于顺民心、解民怨，提升干部形象，密切干群关系，把矛盾化解在源头，消灭在萌芽状态。

据报载，某企业职工只有500人，负债却达4200余万元，经营陷入困境，职工怨声载道，干群关系极其紧张，多次发生集体事件，有的职工甚至扬言要用暴力对付企业领导。后经查实，造成该厂这种状况的主要原因就是原厂长暗箱操作，贪污腐败。新厂长上任后，坚决推行民主管理，明确要求厂领导班子要顺应民意，坚决做到凡是职工拥护的认真去办；凡是职工不拥护又不符合企业利益的坚决不办；凡是职工不拥护，但对企业有利的，必须同职工平等协商，取得职工拥护后再办，从而为职工打造了与领导直接对话，监督领导、监督企业行为的活动舞台，大大地密切了企业干群关系，激发了企业职工主人翁的责任感和工作积极性、创造性，使企业逐步扭转了亏损局面。燕化公司多年来一直注重通过民主管理对领导干部进行监督，并相继出台了一系列相关制度，如民主评议领导干部、干部任前公示、竞聘上岗等。近3年来有4名二级单位党政一把手因民意测评群众满意率较低而被免了职，从而消除了职工疑虑，推动了企业民主政治建设，密切了干群关系。

五、释除民惑，教育职工知情达理

团队精神在企业经营管理中的重要作用 篇6

作者：天天论文网 日期：2016-6-16 9:07:16 点击：0 项目党支部是项目的全部工作和战斗力的堡垒基础，是切实将党的路线、方针、政策落实到基层的主要桥梁，也是全面贯彻落实企业发展的各项计划和部署的前沿阵地。项目党支部作为施工企业生产经营的第一线，肩负着团结带领党员干部和员工群众顺利完成生产经营目标任务的重要责任，同时项目党支部作为企业改革发展的排头兵，承担着企业技术研发、开拓新市场的重要使命。那么，如何充分发挥项目党支部的重要职能作用，始终保持党组织的高昂战斗力，是目前摆在施工企业项目管理面前的一项重要课题。项目党支部在项目管理中的重要性

(1)为项目管理工作指明政治方向。所谓思想引领行动，基层党支部作为党的路线、方针、政策最直接的宣传者，作为企业和上级党委的各项工作的直接执行者，将最先进的思想、理念、文化传授给一线员工，让他们在正确的思想引领下，更好将其转化为实际行动的重要使命，充分发挥自身主观能动性，为项目工程增创增收。

(2)为企业与员工构建重要桥梁。项目基层党支部承担着国策与民生之间、企业与员工之间上情下达的重要职责，是党密切联系人民群众的桥梁和纽带，也是企业了解基层员工的主要渠道，同时也是员工认知党和企业的重要“窗口”。发挥好党支部的纽带作用，能直接影响和带动整个项目执行能力，增强项目部在职工中的吸引力、凝聚力和战斗力，促使整个项目部能够和谐共进发展。

(3)为项目解决实际问题。协调项目的生产经营活动，协调好项目部的各层关系。项目党支部在项目的生产经营活动中，通过采取协商不命令、参与不干预、引导不强制的办法，正确引导和监督项目的经营发展;同时，党支部要坚持以理服人，协调好项目经理与项目书记的关系，班子成员之间的关系，项目班子与员工之间的关系，实现整个项目团结一致的良好局面。以加强党支部建设促进项目管理工作有效开展

随着社会经济发展的新变化，面对企业发展的新形势、新挑战，项目党支部在项目管理中要采取有效的措施，充分发挥党的职能作用，强化项目管理能力与执行能力，不断增强企业的凝聚力与创造力，为企业及项目发展增效赢利做出应有的贡献。

(1)项目党支部要加强自身建设，明确理想信念，切实做好基层服务工作。项目党建工作能否在项目建设中顺利开展，充分发挥出主观能动作用，首先直接取决于项目党支部的自身建设情况。因此，作为项目党支部要不断加强党性观念，确保自身政治素质，细化支部规章制度，强化工作高度责任感，并加强全员思想政治教育工作，发挥好正确引导作用。同时要牢牢把握党的根本宗旨是全心全意为人民服务，明确执政为民的理念，时刻牢记住是在为员工掌权，要把员工的实际情况和迫切需求作为党支部出发点和落脚点，做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。要努力改善员工生产生活条件，不断提高员工福利待遇，把好事办好、把实事办实。这样，员工才会愿意跟着支部走，跟着项目走。并且，支部要做好入党积极分子的培养工作，特别是要在新入厂的青年职工中选拔优秀团员做为积极分子进行培养。使之不断为党组织输入新鲜血液，为党组织的壮大积蓄力量。

(2)项目党支部要结合项目实际工作，为项目管理存在的问题解忧分担。比如新项目组建之初都会面临如下几个问题: ①项目书记与项目经理如何相处;②项目人员来自不同的单位，各自的工作思路，工作方法，工作习惯相差很大，如何统一思想，团结一致;③刚来新的地域，因为环境的陌生，地方的差异，导致大家心理上存在各种抵制和浮躁情绪，不能安心工作，如何能让大家稳定下来非常重要。如何顺利解决项目面临的以上重要问题呢? 项目党支部在这个关键时候就需要充分发挥其重要作用。首先，书记作为项目党支部的带头人一定要心正，要心系项目、心系员工。无论在处理与项目经理的关系，还是调节各部门的关系，包括处理员工之间的关系时都要心正。心正才能让大家服你。

其次，在业务上由项目班子确定，项目党支部全力支持，与项目经理高度一致并团结一心。这样才能使项目部有一个团结的核心，项目书记与经理团结一心，整个班子就团结一心，项目班子团结一心那么整个项目部就会团结一心，这个项目就是一个团结的集体有战斗力的集体。

再次，针对陌生复杂的地域环境，导致职工心理负担较重，严重影响了职工的工作和生活的现象，作为项目党支部要积极与项目班子沟通，研究制定一系列对策，让大家稳定下来。比如向公司建议给职工增加意外险，给职工配备防身器具，给项目部大门和工地大门安装门禁系统，组织职工进行各种文体活动等让大家心情放松，稳定情绪。然后以党员和班子成员为点带动所有员工这个面，让大家稳定下来。经过一系列措施职工逐步稳定下来，能够全身心投入到工作中去。

(3)项目党支部要牢树科学发展观，加强科技创新，提高项目决策和办事水平。施工项目管理工作既要抓好安全、质量、进度，又要管好人员、物资、设备等，工作千头万绪、纷繁复杂，所以党支部要从项目实际出发，紧紧围绕项目中心任务，坚持以人为本，统筹兼顾，树立全面、协调、可持续的科学发展观，用改革创新的思路谋划和推进项目管理工作，不断提高项目决策。一是要以规章制度为约束，加强现场管理力度，认真对照“三严三实”的要求，对照中央八项规定、“十个严禁”等相关党纪要求，组织全员签订党风廉政建设承诺书，促进项目工程规范有序开展。二是要运用网络化、数字化、程序化及通信技术等信息化先进管理，实现现场施工管理信息化，管控全过程化。三是要稳抓施工重点，积极探索、开拓创新，攻破技术难关，提高项目施工质量;四是要加强学习型党支部的建设，紧紧围绕生产经营中心开展服务，加大项目科技专业人才培养力度，针对施工任务积极组织开展相关专业知识培训，为企业发展不断储备优秀人才;五是要坚持民主决策制度，多听取员工的意见，努力推进项目重大问题决策科学化、制度化、程序化，在决策过程中充分发挥民主，保证决策的正确性与合理性，不断提高决策和办事水平。

(4)以丰富多彩的活动为载体，加大文化品牌宣传作用，树立良好企业形象。项目党支部要结合项目生产情况，见缝插针地深入开展“导师带徒”、“党员承诺”、“创先争优”等活动，通过知识技能比赛、歌咏演讲、座谈交流、趣味互动等多种形式，全面深化细化活动内容，不断学习和践行社会主义核心价值观，使每名党员都能自觉履行党员义务，在干好本职工作的基础上，帮助周围同志，团结奋进，创先争优，将党员发挥模范作用，保持共产党员先进性显性化、具体化，使党支部建设和党员队伍建设更加贴近生产经营，使项目工作更加富有成效。通过开展活动为载体，选树出典型，加大宣传力度，用身边的人和事激励广大员工奋勇争先，为项目争创一流工程加砖添瓦。通过党员的先锋模范作用，激励广大党员和员工以更加饱满的热情和扎实的作风，为项目发展建功立业，以此来充分发挥党支部的作用。

总之，项目党支部在施工企业项目管理过程中有着不可忽视的重要地位和作用。在项目工作中不断提高党支部的凝聚力、向心力和战斗力，充分发挥党支部的作用，可以在保证项目决策正确实施的基础上，一方面团结广大员工，凝聚人心、服务群众、推动项目更加科学发展，另一方面加强基层党建工作，壮大了党员队伍，提高了党员整体素质，保持了党的生机与活力。

参考文献

［1］武凤琴． 当前施工企业思想政治工作面临的问题与对策之浅析［J］． 金陵瞭望(教育)，2011．

激励在现代企业管理中的重要作用 篇7

关键词：激励,现代企业,管理

现代人力资源管理是企业发展的关键因素, 企业的发展需要员工的支持, 其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持, 就必须对员工进行激励。激励是人力资源管理的一项重要内容, 就是通过满足员工的需要而使其努力工作, 激发员工的工作动机, 利用各种有效的方法去调动职工的积极性和创造性, 从而实现企业目标的过程。也就是说, 激励员工动机就是要设法使他们看到自己的需要与企业目标之间的联系, 使他们处于一种驱动状态。他们在这种状态的驱动下所付出的努力不仅满足其个人需要, 同时也通过达成一定的工作绩效而实现企业目标。由此可见激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。

1 激励机制在企业管理中的重要意义

激励对于企业经营至关重要。员工的能力和天赋并不能直接决定其对组织的价值, 其能力和天赋的发挥在很大程度上取决于激励水平的高低。无论一个企业拥有多少技术、设备, 除非由被激励起工作动机的员工所掌握, 否则这些资源不可能付诸使用, 所以说“管理深处是激励”。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机, 使他们在实现企业目标的同时实现自身的需要, 增加其满意度, 从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。激励对于调动员工潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有十分重要的作用。

2 激励的方式

2.1 物质激励方式

2.1.1 制定公平的激励机制

在企业中, 员工所获得的薪酬、晋升等因素造成的公平感对员工的激励起着重要作用。激励制度首先体现公平的原则, 要广泛征求员工意见, 制定一套适合可行的薪酬制度, 并公布实施一定时期;其次要和绩效考核制度结合起来, 加强沟通技巧, 保证信息反馈质量。最后让员工恰当地参与管理, 既能激励职工, 又能形成员工对企业的归属感、认同感, 可以进一步满足自尊和自我实现的需要。激励必须反对平均主义, 平均分配等于无激励。

2.1.2 科学设计薪资方案和绩效考核模式

现代企业在分配上趋向于按劳、按效、按资的多元化分配局面。分配制度上以企业效益为中心, 适宜的薪资方案首选岗薪制, 把员工的责任、权力与利益结合在一起, 加大薪资结构中奖金比例, 拉开分配档次, 从根本上解决分配过程中存在的职工薪酬与劳动力市场脱节、工资水平不反映岗位劳动差别等突出问题, 打破在薪酬改革中形成的新一轮的平均主义, 实现“能者多收、庸者减收”。在员工的绩效评核方面, 要让员工充分理解到, 只有组织总体绩效获得提升, 员工个人的成绩才能得到充分肯定。因此, 企业要全力帮助员工树立依托组织获得发展的观念, 迫使员工与组织结成利益共同体, 最终使企业与职工间形成一种良性互动, 实现组织与职工的共同发展。

2.1.3 重塑企业文化

现代人力资源管理还担负着企业文化建设的使命, 企业文化是人力资源管理中的一个重要机制, 只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时, 他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标, 因此用员工认可的文化来管理, 可以为企业的长远发展提供动力。建立良好的企业文化, 对国有企业的人力资源管理也起着积极的推动作用, 良好的企业文化底蕴, 对留住优秀员工, 建立一支敢于创新、作风稳健、精诚协作的员工团队, 显得尤为重要。

2.1.4 培训与职业生涯设计。

职工培训是解决企业员工素质普遍偏低问题的重要途径, 也是实现员工不断成长的重要措施。科学系统的培训是开发员工潜能的重要途径。员工的职业生涯设计则使职工与企业成长紧密联系, 既可以结合企业发展做出人才需求预测, 进行人才储备, 以保证企业未来发展需要, 又可以使员工对企业产生归属感和凝聚力。显然, 员工培训和职业生涯规划, 是产生极大价值增值的现代人力资源管理的重要活动。

2.2 目标激励

目标激励, 就是确定适当的目标, 诱发人的动机和行为, 达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引, 具有引发、导向和激励的作用。当每个人的目标强烈和迫切地需要实现时, 他们就对企业的发展产生热切的关注, 对工作产生强大的责任感, 平时不用别人监督就能自觉地把工作搞好。这种目标激励会产生强大的效果。

2.3 荣誉和提升激励

荣誉是企业对个体或群体的崇高评价, 是满足人们自尊需要, 激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看, 人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工, 给予必要的荣誉奖励, 是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉, 但效果很好。另外, 提升激励是对表现好、素质高的员工的一种肯定, 应将其纳入“能上能下"的动态管理制度。

2.4 负面激励

激励并不全是鼓励, 它也包括许多负激励措施, 如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。淘汰激励是一种惩罚性控制手段。按照激励中的强化理论, 激励可采用处罚方式, 即利用带有强制性、威胁性的控制技术, 如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件, 以否定某些不符合要求的行为。现代管理理论和实践指出, 在员工激励中, 正面的激励远大于负面的激励。

3 建立和实施多种激励机制

多种激励机制的建立和实施是企业创造奇迹的一个秘方。事实上人类不但有物质上的需要, 更有精神方面的需要, 因此企业单用物质激励不一定能起作用, 必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制, 例如可以运用工作激励, 尽量把员工放在他所适合的位置上, 但要经过公开竟聘等过程获得, 从而赋予工作以更大的挑战性, 培养员工对工作的热情和积极性。其次可以运用参与激励, 通过参与, 形成员工对企业归属感、认同感, 可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国企业员工参与企业决策和企业管理的渠道有许多, 其中, 员工通过“职代会”中的代表参与企业重大决策较为普遍。但“职代会”目前存在一种流于形式, 起不到应有的作用的现象, 因此仍有待进一步完善和健全。现在荣誉激励的方式在企业中采用的比较普遍, 这是一种比较有效的方法, 在现代企业中也普遍采用, 这一激励措施有效地利用了员工的荣誉需求, 取得了良好的激励效果。事实上激励的方式多种多样, 主要是采用适合本企业背景和特色的方式, 并且制定出相应的制度, 创建合理的企业文化, 这样综合运用不同种类的激励方式, 就一定可以激发出员工的积极性和创造性, 使企业得到进一步的发展。

团队精神在企业经营管理中的重要作用 篇8

关键词：全面预算管理；企业实践；作用

企业作为我国经济主体的主要参与者和承载者，对我国经济命脉的发展有着很重要的影响作用。当前，由于全球化进程的发展，海外先进的企业管理形式和管理理念传入我国，为中国企业的发展带来了许多具有革新意义的重要信息、技术及管理模式，最大化地实现了企业以盈利为最终目的经营目标。其中，在现代企业的管理模式中，全面预算管理的管理模式逐渐被国内大中型企业广泛应用并且取得了不凡的经营效果。本文将对全面预算管理在企业中发挥的效用进行探讨。

一、全面预算管理的背景及相关概念

全面预算管理20世纪20年代开始在美国通用公司中产生并形成系统的管理方法，此后很快被大型企业运用到规范作业程序中去，最后通过不断的实践和改良，全面预算管理方法集成了计划、协调、控制、激励、评估等功能，为企业经营提供了良好的管理方法。

全面预算管理的概念是指企业通过对企业所有资源，包括各部门单位和人员薪酬等的各种财务和实物、人力资源等的非财务资源进行有效的分配、考核、控制，实现企业目标利润的这一系列过程。全面预算管理具体通过对销售量、生产量、人力资本、生产成本、资金筹集额等作业指标进行预测并编制预计损益表、预计资产负债表、预计现金流量表等对未来企业经营结果进行预测，最终对企业经营过程实行全方位、全过程、全员参与的预算管理的调整。

二、全面预算管理在企业运营中的具体实践

（一）通过预算编制监控企业部门的经营业绩

在企业中，全面预算管理方法主要运用在对企业的目标利润和目标销售额及目标费用率进行合理的预算编制，而预算编制的具体方法有两种。

一种是自下而上的预算编制。使用该预算编制的企业主要对经营目标、经营业务进行计划。另一种则是自上而下的预算编制。该预算编制是根据企业的整体战略目标和年度预算的计划对目标进行逐层分解最终制定出具体作业指标以规范员工的工作行为和工作预算。对企业经营业绩的预算编制可以采用自上而下的预算编制进行，具体步骤如下。

1. 预算编制企业整体目标利润

根据企业的整体战略目标，企业各部门、各业务流程在整体战略目标的指导下对每年度的目标利润进行预算编制。

2. 预算编制各部门的目标销售额

企业通过预算编制整体的目标利润后，各部门针对企业的目标利润再结合部门负责产品的市场需求和企业自身生产能力进行具体目标销售额的预算编制。

3. 预算编制各业务流程的目标费用率

根据各部门目标销售额的预算，企业对每一工作业务程序和业务指标定量编制预算。

通过上述步骤，预算编制有效对企业的经营业绩进行监控，有助于实现全方位、全业务、全流程的预算编制，为企业完成总体战略目标提供了系统化、科学化的基础。

（二）预算成本，构建完善的成本体系框架

企业通过实际情况对单位标准成本进行预算编制，构建完备的成本体系框架，能够对企业成本进行有效的预算和实施最后的评估，最终实现企业的战略目标。

企业主要从以下几方面进行成本预算：对直接材料成本进行预算，对直接人工标准成本进行预算，其中包括制造费用的成本，如水电费、人工费用、设备维修费等；对进行销售所生产的标准成本费用进行预算，其中包括运费、提成、税金、出差费用、宣传费用等。

（三）防止坏账的预算编制

企业在对预算进行管理时，为了应对不必要的坏账给企业带来的经营风险，需要对防范坏账进行预算。由于坏账主要是由宽松的收款政策导致的，因此企业在防范坏账预算过程中要明确限定收款期限和时间，并且对客户进行深入的调查分析，制定针对不同客户的收款期限。对那些长期合作的核心客户允许延长还款期限，而针对那些不经常有业务来往的客户采取较为强硬的收款态度。适当地放宽收款政策能够有效防止坏账对企业造成的影响。

（四）优化组织结构，形成完备的预算机制体系

企业通过对公司内部的机构和组织进行调整，把不同的责任及其承担的相应职能进行划分，明确各自的权利、义务及责任，形成一个内部层次清晰、分工明确的整体化的企业运营模块，通过形成全面的预算机制体系为企业长远发展提供帮助。

三、全面预算管理在企业发展中的作用

（一）有助于实现企业战略目标

全面预算管理方法通过对企业的战略目标进行目标利润、目标销售额、目标成本、业务指标等的逐层分解和细化，制定了相应的预算编制，为协调企业部门间工作和企业的监管提供了良好的控制工具，对企业管理控制组织起到了关键性的引导作用，并且全面细化了公司发展目标，为其实现提供了基石。

（二）有效优化企业资源的分配

全面预算管理方法是对财务预算和人力资本预算进行计划、分配、考核、监控、调整、评比等多功能的预算编制管理模式，不仅促进了企业发展，还有效优化了企业内部资源，尽可能做到不浪费人力、物力、财力，对企业内部资源进行最佳的配置方案和最优的安排使用，避免了资源的浪费和低效能低产出情况的发生。有效节约了企业的整体成本，从整体上提高了企业的经营水平，为企业创造更高价值奠定了基石。

（三）开源节流，提高企业的盈利空间

预算管理方法通过对收入和成本这两个关乎企业盈利情况的关键因素进行预算和监控，有效督促企业在进行企业生产和管理方面及时联系市场，对市场做出最及时的反应并针对市场需求进行企业的管理变革和创新等都保证了企业收入增长空间的提升和灵敏的应变能力。并且全面预算管理方法还着重对人员和部门进行后续的考核和评估工作，通过相应的奖惩机制有效激励员工的工作行为，从根源上为企业盈利空间的提升打下了坚实的基础。

（四）为企业的管理风险提供了保护伞

全面预算管理在企业中的运用能有效防范企业风险。全面预算管理是基于上年的年度执行情况对今年企业的经营执行计划做了详细的规划，有助于其进一步的实现，并且对管理潜在问题和现存问题的解决有参照价值，有利于企业采取相应的解决措施对企业风险进行化解和抵御。

如今，在经济市场危机四伏的情况下，我国企业主体想要在市场经济中获得经济利润，保持在市场中占据一席之地并长远持续发展，必须要有科学化、系统化的信息管理技术和适应市场需求的管理模式。本文中的全面预算管理方法对企业发展起到了关键作用，主要是通过对企业所有资源，包括各部门单位和人员薪酬等的各种财务和实物、人力资源等的非财务资源进行有效的分配、考核、控制，实现企业目标利润的预算。具体实现形式是通过对销售量、生产量、人力资本、生产成本、资金筹集额等作业指标进行预测并编制预计损益表、预计资产负债表、预计现金流量表等对未来企业经营结果进行预测，最终对企业经营过程实行全方位、全过程、全员参与的预算管理。该方法的使用有利于实现企业的整体目标战略，最终实现企业盈利最大化的终极目标。

参考文献：

[1]陈吾滨.浅谈企业为何推行预算管理及如何推行[M].南京：科学出版社，2012.

[2]高燕.如何有效发挥全面预算管理在企业中的作用[J].航天工业管理，2011（12）.