大学生暑假超市兼职实践报告(精选9篇)
第一次在超市实践究竟不怎么习惯,不了解.但我知道,串岗是尽对不可以的,就是不能无缘无故离开自己的岗位.像我们这些大学生,一些基本准则实在我们都懂,那么我们就必须自己往实行.在超市的确挺辛劳,像忙的时候,加上自己是新手,又有很多事情不是很清楚,就必须要灵活点,看事做事,不能太死板.在局外人看来,在超市做收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清.实际上,固然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作.这是由于,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动,言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的把握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的.首先,要了解收银员最基本的工作流程是:(1)前半小时要换好工作装.(2)到现金房领取备用金.(3)在班长在场的情况下盘点备用金.(4)正确无误后,在相应的栏内画“对号”,确认签字.(5)进行收银台的区域整理——开启收银机——备品的整理.(6)顾客不要的小票要当场撕毁,不得保存.(7)对扫,重扫商品,必须由班长,经理进行取消.(8)交***时做到确认收银机,抽屉及四周是否有忘记回收的现金.(9)收银员下台后把现金拿到现金房,填写《币种明细表》(不得留取备用金)在班长的监视下签字确认后,交给现金房.(10)收银员不得到现金房兑换零钱,班长兑换零钱.(11)晚班收银流程同上.(12)晚班员工要做到下台前封闭机器,关掉电源,方能到现金房兑款
我开始的工作是帮助收银员,做主收银员的助手,在她旁边整理别人的东西,帮助别人把东西装到袋子里,但是在这上面就碰到了题目,像我们下面的小地方,有很多人对袋子收钱还不理解,特别是一些年纪大一些的奶奶,她们就对袋子收钱很不理解,她们说给个袋子,你说那是要钱的,她们就会说袋子要什么钱啊,有些人说说就算了,但是有些人却非要跟我们吵,但是顾客是上帝,我们又不能和她们吵,没有办法就只好给个袋子她,看样子做什么事都不轻易啊.在人比较少,空闲的时候,那个收银的姐姐就会教我怎么收银,固然电脑上显示的都比较清楚,但是实际操纵起来很不轻易,我刚开始扫描商品时很慢,很害怕出错了,有的顾客性子很好,固然我弄得很慢,他们并没有说我什么,而是耐心的等我弄.而有些顾客就不一样,他看到我弄得很慢,就催我快一点,我一慌,就更加弄得慢了,这时,带我的姐姐就连忙跟那个顾客解释,说我是新来的,那个顾客这才没有说什么了.当时我的心里很不是滋味,带我的姐姐也看出我的不开心,她安慰我说没关系,没事的,刚开始是这样的,慢慢的就会好的.我知道收银是最关键的,不能出什么差错的.扫描错了和找错钱收错钱,出现题目的,后果都该自己承担.我在超市收银工作时间不太长自身素质和业务水平离工作实际要求还有一定差距但我能够克服困难努力学习端正工作态度积极向其收银的哥哥姐姐请教和学习能踏实,认真地做好本职工作.作为与现金直接打交道收银员我以为必须遵守超市工作纪律收银员在进行收银作业时不可擅离收银台以免造成钱币损失或引起等候结算顾客不满与抱怨收银员在给自己亲朋好友结算收款不能乱用职权,以低于原价给亲戚结算在收银台上收银员不可放置任何私人物品由于收银台上随时都可能有顾客退货商品或临时决定不购买商品假如有私人物品也放在收银台上轻易与这些商品混淆引起误会收银员还不可任意打开收银机抽屉查看数字和盘点现金随意打开抽屉会使人产生对收银员产生怀疑 不启用收银通道必须用链条拦住否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市收银员在营业期间不可看报与其他人说笑,要随时留意收银台前和视线所见卖场内情况,以防止和避免不利于企业异常现象发生收银员要熟悉卖场上商品尤其特价商品以便顾客提问时可以做出解答
毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
不久,我 在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做
。好本职工作,还要保持超市的卫生,4.对待客人要面带笑容,耐心服务。5.要与同事和睦相处.就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!
万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
社会实践,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。
通过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。
大学生超市暑假社会实践报告2实践报告主题:暑期超市售货员社会实践报告
实践单位:**超市
实践时间:**年07月15日至20xx年08月15日 共30天
今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从**年07月15日至**年08月15日,我在**超市担任售货员。
刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。
其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形的人沟通。其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。
在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。
另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。
为期一个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动.
大学生超市暑假社会实践报告3实践单位:****超市
1.实践时间: ** 年07月15日 至 **年08月30日
2.实践目的:
本次实践的目的着重在于体验社会生活,锻炼自己的社会适应能力。从中学习与顾客及领导沟通交流的技巧,体验找工作的不易以及工作的艰辛。同时在工作中获得自己的人生价值。广而言之,通过暑期实践了解到当前严峻的就业形势,锻炼自己各方面的能力,丰富自己的阅历。.实践内容:
**年暑期7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在****超市从事面点的销售工作。
首先,通过同学的介绍我进入到这家超市,经过人事部门经理的面试后,录用我为暑期工。暑期实践过程,采取倒班制,每天工作八到十个小时,早晚班轮换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我遇到了不少的困难,比如我不会用电子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客推销介绍产品,一切对我而言都是陌生的,还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也能尽可能满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的宗旨。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店长和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实践的时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。顾客总是喜欢物美价廉的东西,晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之一,如何迎合顾客的消费心理,这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次暑期实践结束我就要开始计划以后的生活乃至今后的就业规划,进而更好的丰富自我。提高自身素质,做社会需要的有用之人!
4.实践结果及总结体会:
通过这一个多月的暑期实践活动,让我获得了丰富的社会经验。
第一,做事要严谨
以前从来不知道自己是这么的粗心,填写报表的时候任何一个数字,任何一个汉字都不能写错,一错就得作废,这就必须细心,更甚的时候,当面临促销点产品报废时,要及时和主管说明,同时还要与相应接班的同事说明清楚,以确保工作的顺利交接,才能保持有条不紊的工作秩序。此外,要加强与其他促销员的交流,以至于能使自己更能熟悉整个工作流程。
第二,学会坚持
每天的工作都是紧张而忙碌的,以为自己很坚强,很有时候还是会脑海中闪现出放弃的念头,但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的,到目前为止我坚持下来了。尽管我的业绩不是最优秀的,但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收获,也是我的骄傲。
第三,学到宽容
在与顾客进行交流时,难免会出现在利益方面的冲突。同时由于天气炎热的缘故,客户的心情不是特别的好,偶尔会出现言语过激的状况,因而,只有时刻保持一颗宽容的心,才可能顺利地完成每一项工作。
通过学习与锻炼让自己意识到了学校时光的珍贵,知道了工作的辛苦,知道了如何学会克制自己,学会了如何积极地去与人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通过不断地失误与成功让自己更加清楚的认识到自己的优势与不足,能够有一个更加明确的目标去面对未来!
由于我属于短期工,所以我的工资是按天计算的,比正式员工的工资要低一些,很感谢经理能够给了我这次实习的机会,同时也十分感谢同事们的支持和鼓励,各方的帮助才使得我的暑期实践能够圆满完成。我想,在**超市做短促的工作经历将是我永远珍惜的宝贵财富。
我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
大学生超市暑假社会实践报告4本次我进行实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。
主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。
实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。
在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:
1.服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝
2.工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明
3.不可监守自盗,违者重罚
4.应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金
5.超市内保持清洁,禁止抽烟明火
以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。
实践过程今天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的了解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。
关于暑假服务行业兼职的实践报告
大二的暑期对我们而言是十分珍贵的,介于大三之后,暑假可能有的专业实习和大四后暑假不再的现实面前,大二这个暑假更应该充实度过,让其具意义又值得回忆。
作为一个的成年人,虽然这二十年的大部分时光在学校这座象牙塔里,可是却总有一份紧迫感,自己需要在社会上的锻炼。锻炼与人交往的能力,锻炼真正独自一人处理问题的能力,锻炼与人沟通合作的能力。除此以外,也有着一份责任感,希望能尽自己的能力,为家长分担些生活的重担。所以,在这个珍贵的暑假里,我并未如以往一般急冲冲奔回家,而是选择了留在成都做暑假兼职,锻炼自己。
在寻找兼职之前,搜索的各种信息里经过筛选,我决定重点找服务性的兼职。服务性行业作为社会的第三产业,深入我们生活的各个角落。在平日里,我们接触到的工作者中,多数也为服务行业的基层工作人员。在许多时间里,服务人员给我们的假期的前期,通过门户网站,来到了学校附近的一个甜品店兼职。在店里上的培训课,说的第一点就是顾客进门“欢迎光临”,顾客出门“谢谢光临,请慢走”。甜品店就像个小家,这个小家里有一对甜蜜的夫妇为客人在后厨用心做着各式甜品点心,而我就需要接待来访友人。我要想客人介绍店里的各式饮品小点,向他们推荐适合他们的那款甜点;需要招待客人落座,尽量满足他们黑的需求,要让宾客有宾至如归的感受。培训时间不长,但是也让我印象深刻。作为服务行业的一员,时刻需要保持热情,工作需腿勤,手勤,眼勤,心勤。要主动地工作,真正热爱自己的工作。才能在工作中能带给他人快乐的同时,自己也是乐在其中的。
在这之前,我从未真正了解过服务行业到底情况会是怎样,当身处其中时,才发觉个中辛苦。作为餐饮业的服务员,时刻保持从业者的素养。因为店中人手不够,我一人需要为客人负责落座,点单,上甜点,收拾餐桌。必须手脚利落。在擦拭消毒前的小勺这件如此小的环节上,我也学到了些许。原本我在擦勺子时,是从大把小勺中,一把一把拿起、擦干、放下,再拿起另一只重复流程。这样一来时间便浪费了。流程里小环节的拖沓影响了自己的其他工作。在一番试验后,我发觉可以讲数十支勺子整齐置于擦布中心,另一手裹着布快速擦干小勺,并就着推力将小勺推入篮中。掌握了一种即能干净清理餐具有能节约时间的方式。这样就将原需半个小时的工作缩略到十分钟左右。工作里不单要按部就班,更要有创新意识,敢做些许变动,才能让自己的工作变得更有效率。为了更好的介绍产品,必须记住餐单上近百款甜点,他们之间的相同与特色都需牢记,要掌握各款甜点的特性,合适的人群和季节,充分了解其原料及其制作过程。当独自一人在前厅招待顾客时,自己需面对的是从未谋面的陌生人。你需要应对各种可能的问题。想要从容的应对,除了经验,更重要的是自己用心去了解工作的各项细节末梢,下气力记住每项小事。也许就是自己本不以为意的小点就会难住自己。虽然遇到困难是不可避免,但是工作前自己尽力去做的准备,就是在降低这些问题发生得概率。
甜品店之后,我应聘到一所课外辅导学校做兼职家长接待员。时间仓促,我在岗接触到资料后,只有一个中午时间大致了解各项问题,便走上了工作岗位。幸有亲切的老师在工作中对我的帮助,在我头绪混乱时指明问题的重点。在短暂的适应后,我一边在工作中巩固自己的相关知识,一边通过观察同事的处理方式,慢慢完善自己对相关知识原来的漏洞。在这段期间,印象里有件最深的事。工作的第一天,一名家长因为慕名从外地赶过来成都,想到我们的辅导学校为其孩子了解更加谢的信息。因是外地人,他在电话中询问从桐梓林前往学校的路该如何走。当时我就懵了。因为我本就不是成都人,也是第一天到工作的这个区,对交通并不了解。这时,在我一旁的熊老师看到我的情况,眼神示意我淡定,微笑的安慰了我后,便将电话转接了过去,为我解决了这个问题。虽然事情不大,但是深深体会到在工作时,解决问题是自己的本职,他人的帮助并非义务。他们停下自己的工作,为你解决问题,是很值得自己感激的。当自己有能力的时候,也要尽力为别人排忧解难。在这件事上,我也明白了其实在做一份工作,工作的内容实际上并不局限于其框画好的范围。自己需要为更好地完成自己的工作,为了更好地服务于大众。,自己需要做的就不只是目光短浅的只看眼前,而是要统观大局。对如何前往学校这个问题,虽然不在工作要求范围内。可是解决了它,就能让客户更无后顾之忧,能让客户体会会到学校的人文关怀。这难道不是更好地完成自己工作的一个关键吗?
这次的社会实践中,我更多参与的是服务类的实践活动。服务类行业做为第三产业,其加快发展是生产力提高和社会进步的必然结果。服务类产业的兴旺发达是现代化经济的一个必要特征。第三产业的健康发展 利于优化生产结构,促进市场充分发育,缓解就业压力,从而促进整个经济持续、快速健康发展。而暑假里短暂德实践中,让我体会到了作为一名第三产业的最基层的劳动者的辛苦,也收获了一份宝贵的财富。作为一名基层工作者,服务行业的最辛苦的付出者,需要非常的耐心和心理承受能力;需要直接处理人与人之间的沟通问题。当独自一人,面对另一名对自己而言完全陌生的人,面对未知的可能出现的各种装况,自己能做的就是事先做好完备的准备工作。需要充分熟悉自己的工作流程,也要尽己所能,多了解与所从事的工作有相关联系的信息知识。也许就是这些自己有准备的知识能为工作中出现小坎坷时,给自己一块基石更好的跨过这道坎。
为期近一个月的兼职,让我体会到了工作生活的不易。在这个服务行业为主的假期兼职里,遇到了各式各样的人。人无等级之分,但是素质确有参差不齐,自己说话时要注意措辞,力争用完善的服务去满足客户的要求,不出差错。在承受种种困难的磨练时,同时也是提升自己锻炼自己的时机。总要学会自己长大。在工作生活中,不肯能永远一帆风顺着。在这样的兼职体验里,好比将自己提前放逐与竞争激烈的社会中,将自己磨练出一份持之以恒,迎难而上的韧劲!
实践更让我明白每一份工作都是值得尊重的,每一个认真工作着的人都是可爱的。每一个行业都有专攻之人,总有出彩之处。永远不要试着去忽视,小觑身边的任何一个人。所谓三人行必有我师,在工作中,更需虚心向学。在工作中,总会发觉自己的不足。所谓取长补短更是在工作里需要时刻提醒自己的。不仅要认真做好本职,也要时刻观察他人,洗去别人优秀的经验,来完善自己提升自己的能力。无论是什么时候,任何情况,都要真诚对人,热诚待人,不要求别人有所回报,只要求自己问心无愧,只要自己是真诚的,我们的心就会是殷实的。暑假结束,接下来的学习依旧继续。自己比以前明白,只有了解社会的需求和自己所长,才能很快找到自己社会中的位置。在学校时 应多关注社会中的情况,多关注时事政治,更多些对自己专业产业的发展变更。我们也要多利用课余实践进行社会锻炼。当真正到了迈出校门的那一刻,能手握自己的简历胸有成竹向暨有的目标走去。
一年一度的暑假又来临了,暑假是大学生进行社会实践的最佳时期,很多同学选择做兼职。大学生做兼职,目的无非两种,一是自己赚钱,为家里减轻负担;二是通过实践,积累经验,丰富阅历。我是属于两者兼备的那一种。通过朋友介绍,我在一家水果店打工。通过一个月的实践,感想良多。
本以为在水果店工作,只是收收钱、找零钱就可以了,其实没那么简单。一大早开店,把旧货拿下来,换上新货,或者减价平卖。忙完后就开始卖东西了。人淡的时候,比如中午没什么人逛街,也不能好好休息一下,要把凌乱的水果摆放好、卖少了的水果要添上、要整理一下水果,比如把坏掉的剪掉、因为天气比较热,要及时给水果喷一下水、还要随时留意哪种水果卖得不好,然后及时向老板反映,适当降价……一整天下来,整个人像虚脱了一样。
要经营好一家水果店,真的不容易。我觉得重要的因素有四点:位置、进货、店面、服务态度。
位置。选择开店的位置,对于一个水果店而言,至关重要。一般都是在人流比较多的地方。我发现在医院附近有很多水果专卖店,而且规模较大,主要经营进口水果;而在居民小区附近,也是水果店集中的地方。像我在打工的水果店选在市场,这里每天都有很多人来买菜,人来人往,生意特别红火。
进货。现在水果生意利润很薄,毛利大约20%。如果经验不足,进的水果损耗较大,很可能一分钱都赚不到。各种水果当中,苹果、橙子等普通水果的利润较薄,而芒果、葡萄、桃子等时令水果就较有赚头。进货的时候,特别要注意品种搭配,普通的水果大约要进70%,时令水果进30%。现在是暑假,大热天,西瓜,尤其是冰冻过的西瓜,是人们解渴的最佳选择,特受人们的青睐。所以,进货时,西瓜就要多进一点。进货时特别考验进货者的眼光。在进芦柑时,只靠品尝是没什么用的,识货的.人能看出芦柑水分足不足,甜不甜,里面的核多不多;而香蕉则是靠观察外表了,主要是看其外表有没有压伤。进货的时候,掌些窍门就是赚钱的关键。这是我们老板告诉我的秘诀。
店面。店面的布置、水果的摆设是一家店的形象,所以非常讲究。对于这一方面,我们老板娘就非常有一套,让我佩服得五体投地。她把不同档次的水果分开,高档一点的,例如把提子、樱桃摆在一起,普通的例如苹果、梨、香蕉摆在一起,她还搞了个特价区。她把每一样水果都摆放得很整齐,很有层次感,而且颜色也搭配得非常合适,让人觉得特舒服,好像那不是水果,而是一件艺术品。这吸引了很多顾客,我想,这也是这里生意红火的首要原因吧。
服务态度。我想,这是四个要素中最重要的一项。在当今社会,大到公司、企业,小到小店、摊档,都讲究服务态。我们对顾客的态度应该是怎样的呢?总的来说,应该表现为:主动热情、耐心周到、文明礼貌、尊重顾客。俗话说:顾客就是上帝。当顾客一来到,就要为他服务。帮他那袋子,介绍一下这类水果,有时候他会问你:这类水果是进口的,还是国产的;是哪个地方产的;是不是符合季节,有时候他还会让你帮他挑,所以你对这方面必须要有一定的了解。刚开始的时候,我对这些都不太了解,所以常常碰壁。不过,慢慢地也就上手了。对顾客一定要热情,只有这样,他们才乐意买你的东西。热情,不仅可以吸引新顾客,还可以吸引老顾客。别看是一家小小的水果店,在一个市场里面,像这样的水果档口还很多,所以竞争非常大,如果不把握住顾客,就会把利益拱手让给别人。只有热情才能牢牢地套住顾客。对顾客还要有耐心。有些顾客会问你很多问题,有些顾客挑水果会挑很久,这个时候,一般人都会厌烦,但你也不能显得不耐烦,更不能生气,你要耐心地为他服务,直到满足他的要求。还有一点,就是不管怎样,都要对顾客微笑。还有一句俗话:顾客永远都是对的。记得有一次,老板叫我收钱,因为太忙,我以为是帮他称东西,结果弄错价钱了,那位顾客很生气,说我骗他,还说我贪小便宜。当时我很生气,觉得很委屈,要是以前,我早就和他争论了,但是这次我没有。我忍着,心平气和地向他解释,最后才解决这件事。虽然是受了委屈,但我还是觉得高兴。我想,如果当时我和那位顾客吵起来,不仅会气跑一个顾客,还会破坏其他顾客对我们的看法吧。微笑是表现热情的最好方式,微笑着完成顾客的每次购物需求,不仅仅满足顾客物质的需求,同时也满足顾客精神上的需求。
一间小小的水果店也需要这么高的要求,更不用说其他行业了。经过一个月的实践,我真的学会了很多东西。见识了很多人,也见识了很多事情,让我感触很深,可以说给我的人生上了一次很深刻的课,也改变了我对很多事情的看法。我想我知道自己以后的路应该怎样走了。我想我以后要多些参加不同的社会实践,积累更多的经验,为我以后的出路做好准备。
如今,超市已经成为市场经济商品流通领域最重要的销售环节之一,促销这种销售形式也随着超市业态的蓬勃发展,以其形式的多变性和利益的直观性,逐渐被消费者认知和接受。“没有促销等促销,有了促销比促销,选了促销看商标,看完商标看批号”已经成为众多消费者购买行为的“准原则”。
在市场激烈竞争的情况下,伴随着促销诞生了一种新兴职业———促销员。以前的超市,只是把商品摆在货架上;现在的超市,无论综合的或是单一的,只要你进了超市的门,就会发现促销员已早早站在那里等着你的光临。这种情况在化妆品专柜尤其普遍,这次实训中我刚走到化妆品区就遇到这种情况:推销人员总会拿着自己卖的产品在那里拉顾客。其实他们越是这样,顾客往往会更反感。
其实超市推销实体门艺术,如果做好了会起到事半功倍的效果。对于超市促销,我想浅谈一下自己的想法:
对于促销员:
超市促销员在上岗前都要经过严格的培训。这样做是为了统一思想、规范行为、增强业务素质、提高销售执行力。可以从企业文化培训、产品知识培训、规章制度培训、促销技能培训和激励拓展培训。
促销人员不要太过“热情”,寸步不离跟着顾客,会影响顾客购物的自主判断,这就与超市宽松的购物环境有些不协调了。
对于促销手段和方法:
1)超市销售技巧不只是要能说会道。有空的时候多到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢跟促销员说,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
2)关注细节。现在有很多介绍超市销售技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,什么事情都要掌握尺寸,过度的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
3)满足顾客虚荣心。对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。
4)见好就收。超市销售不可拖泥带水,应当机立断。根据我的观察,在超市销售现场,顾客逗留的时间在5—7分钟为最佳!所以,一定要牢记:不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了超市销售技巧产品。
5)“微笑”礼仪。很多促销员在达成销售后就马上松了一口气,甚至有人马上离开顾客干自己的活去了。其实这也是犯了一个严重的错误。很多人都说,一个人最重要的资源不是别的什么,而是人脉!这是很有道理的。要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!我在极地馆推销寄居蟹的时候也是如此做的,最后在顾客快要离开的时候微笑的说一句:“祝您旅途愉快”。
这个暑假,根据学校要求我去参加了一次社会实践活动。作为一个大学生,学会如何讲理论知识转变为实际操作技能是一个非常重要的转折点。实践活动正是学生从学校迈出社会的重要过渡点,能促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要措施,是为了让自己接触社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。在经历了超市的工作之后,我明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要全面地考虑,认真地对待。
一、实习目的通过本次时间,初步了解超市物流,仓储,营销以及管理等各个环节的记账方式相关知识。使学到的计算机,基础会计,中级财务会计等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间:2011年7月25——2011年8月26日
实习单位:肇庆市新一佳商业投资有限公司
实践岗位与负责事务:财务部会计实践生。主要负责事物是整理出纳员
交付入账了的单据的保存、整理、分类、归档,协助处理费用的会计员记账工作以及协助会计人员打印复印等杂物。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介:新一佳超市有限公司成立于1995年,是深圳市民营领军标杆企业,是广东省流通龙头企业,是国家重点培育的二十强商业企业。公司创办以来,始终坚持“创新、服务、满意、第一”的经营理念,以“新鲜、干净、丰富、便宜”为宗旨,极大地满足了顾客“一站购齐”的购物需求,多次受到国家、省、市领导的赞扬和肯定,并被政府部门、行业协会、消费者协会等机构授予多项荣誉称号,赢得了广大消费者的喜爱。10余年来,新一佳已先后在全国各地成功开设了连锁分店106家。2008年,新一佳保持稳健高速的发展态势,全国营业额将近175亿元,位居全国商业连锁企业第十七位。
(二)实习具体过程
实习具体过程可以分为三个阶段:学习,熟悉,初试做账。
头几天初来乍到时,我对办公室一切事务以及超市记账流程都迷迷糊糊的。此时的我只能乖乖跟在带我的处理费用的会计员屁股后面认真看她做账,跟着她做办公室里的一切事务,那是我连打印机都还不会用。幸好带我的这位姐姐很耐心,边做边跟我讲解她所做的每一个步骤,摘要该怎么写,哪项业务该入哪个科目等等都讲解得一清二楚,让我对超市经济活动的记账有初步清晰的了解。
紧接着她带我到超市仓库进行验收核算,这个比较简单,不过也算是体
力活。记清楚进货量,出货量,以及冲销了的货物等等之后,一天也就过去了。超市的果蔬鲜肉类这些每隔星期都得去验收核算,以保证果蔬鲜肉类的新鲜。
等我有了初步的了解之后她开始教我做账让我跟着她一步一步做。现在的几乎所有大型公司都用电算化工具进行记账等会计工作,但为了让我更好的熟悉记账的工作内容,带我的姐姐让我根据公司的原始单据先做手工帐。等我熟悉一段时间后,就开始放手让我尝试用电脑会计系统做账。
最后她还教我对账和月末冲销。等我初步了解熟悉整个流程之后,她让我独自完成一个月的单据的记账,对账以及冲销。看到我基本上能够很完整的完成各项事务,我的实践任务也算是完成了。
四、实习总结
通过这26天的实践活动里,我从对超市物流,营销等程序流程一无所知的的情况下,通过在财务部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理等相关知识有了初步的了解。
在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实践过程中,使我认识到,财务部是超市物流很重要组成部分。财务部工作的准确度直接影响到公司的经营成本以及盈利收入,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
其次相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等整个流程,到对这些相关知识有所了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如管理学,计算机,财务会计等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
作为收银员,其实现在的工作很多机器也是可以完成,而我们超市的收银工作,虽然还是人工的,但是很多的方面也是比较的智能了,也是有客人可以直接自主去结账的方式,而我们收银的工作现在也是变得更多的是辅助的角色,去帮助他们操作机器,做好监督,而不再是像之前那样用现金找零这样子,当然也是有一些老人来购物的确是用现金的,不过一天下来也是比较的少了。而且也是在这收银的工作里头让我知道,如果自身是没有一技之长的话,那么到了社会就真的会被淘汰,很多的工作机器就可以做好了,的确没必要花费人力去做了,而自己想要以后有好的发展,自己的专业学习也是要抓紧,要去提升自己的能力才行的,特别是现在这个阶段,其实社会的发展是特别的快,也是更新太快的,如果自己没有好的学习方法,不去学新的东西,即使专业学好了,以后到了社会,也是容易被淘汰,而是需要持续的去学习的。
在收银的岗位,我虽然只是辅助的角色,但是经过自己的思考,其实对于工作,对于超市的`运营也是有了很多的思考,下班之后我也是会去找同事聊天,去了解超市的运作,以及他们对于社会的理解,让自己能多一些累积,也是会在以后用到的。此次的实践可以说让我对于社会的认知比以前多了很多,这份工作或许对于自己的能力提升帮助不是那么的大,但是对于自己眼界,对于自己的认知却是有了很多的改变,以前没有想过社会是多么的辛苦和不容易,更是没有考虑过,如果到时候找不到工作会如何,而在这也是让我更看到,如果失败是会怎么样的,而自己不想变成这样,又是该如何的去努力才行。
实践其实也是把我们所学去运用到的,而此次的收银工作让我也是用到了一些在大学学到的知识,同时也是看到社会的工作很多的方面其实也是还要靠自己去学,去累积经验才行的,同时社会也是和学校很不一样,我也是要去珍惜在校的日子,去努力学好,把自己的能力去进一步提升,以便以后更好的迈入社会。
今年暑假我开始了有生以来的第一次工作,在工作过程中我学到了许多在学校中学不到的东西,体验到了工作的乐趣,收获了经验,收获了友情。
在超市我负责食品三,食品三包含的商品有方便面,挂面和冰柜里的冷冻食品。每天工作的第一件事是打扫卫生。打扫货架间的通道,保持地面无纸屑,然后用抹布擦抹货架及商品。其中打扫卫生的最要的一件事就是抹冰柜,因为冰柜的内外温差大,经过一夜后会结上一层厚厚的霜,这样就会遮盖住商品,耽误消费者的购买。第二件事是补货,补货是理货的工作重心。商品上架时首先要检查欲补货的价签是否和要补的商品价格一致。上架时先要将原有的商品取下,然后打扫陈列架,将补充的新货放在里面,最后放原有的商品。这两件事做完,基本也迎来了营业高峰期。这时需要做的主要是商场巡视。遇到需要帮助的顾客应积极主动提供协助服务,耐心热情的回答顾客的问题,介绍商品时既要想办法让顾客产生购买欲望,又要实事求是,不可欺瞒顾客。要认真观察顾客在卖场的的购物情况和购买行为,分析商品陈列是否合理,还要与顾客交流注意获取其他超市的经营情况,比较同一商品的价格、比较销售动态,留意顾客的需求信息,总结成意见,及时向经理汇报作为经营决策的依据。
由于商品的保质期短,检查是否有临期的商品就成了一个重要的工作。发现超过保质期的商品或变质、受损的商品,应立即撤下货架,以免顾客的投诉,给超市带来不必要的麻烦和声誉的损坏。其次就是商品的标价,在商品变价、新品上市时要注意及时更换,否则会造成顾客对价格的误解。特别是高价商品贴出低价标签时,会引起顾客的不满,使顾客对超市留下坏印象。
冰柜里有许多商品在出售时先要称量,例如散鱼虾丸,散蟹棒等。这就要求我们要学会用电子秤,记住秤码。但由于商品种类繁多,所有的秤码罗列在纸上就好像是一堆数字的随机组合,毫无规律可循。针对这个问题,在摸索一段时间后,对商品进行了分类,对不同类别的商品进行分别记忆,最后终于攻下了秤码这个难关。还有一项考验记忆力的工作,那就是订货。超市的商品很多,不同类别的商品有不同的供应商,订货时根据商品所属的类别确定从哪家供应商要货。但是像鸡爪、鸡腿等一些真空类食品,每一种单品都有三到五个系列,相对的供应商就有三到五家。开始对订货程序不熟悉常常会搞混供应商,把A家的订货单打到B家。后来了解到每个厂商都有自己的送货周期,超市也有自己的订货周期。所以我们改掉了原来根据所缺的商品随时从相应的供应商订货的方法,而是厂商的送货周期确定应补的商品。采取这样的措施后,不但减轻了工作负担,而且减少工作中出现的错误。
以上就是我的暑假工作总结,这个暑假我懂得了什么叫“熟能生巧”,明白了什么是“付出等于回报”。这是一个令我受益匪浅的暑假。
实践报告
实践时间:XX年7月12日——XX年8月10日
实践地点介绍:
工作与xx超市,xx超市是一所中小型连锁超市。其总店位于xxxx路,二店位于xx屯,三店位于xxx区,四店位于xx,五店位于xx。在连锁店中总店和而点的规模较大。而我暑假是在xx总店中进行的。因为超市坐落于乡镇农村之间,经销的商品主要以中低档商品为主,高档商品为辅。
实践环境介绍:
超市卖场里的工作岗位有促销员、理货员、收银员三种。所有的商品分为食品和非食品两大部分。每个部分又分为几个小区。其中食品组分为五个小区,食品一负责膨化食品;食品二负责饮料酒水;食品三负责方便面,挂面和冰柜里的冷冻食品;食品四负责点心等一系列散装的小食品。食品五负责蔬菜,水果,粮油。我在食品三做理货员。每天早上七点半上班,就要开始打扫卫生,补充台面,充实商品,调整价签,到八点时这些工作基本完成,顾客也陆续来到商场购物。从八点到十点半是购物的高峰期,这段时间的主要工作就是服务消费者,回答消费者对商品的问题。十点半到十二点半休息。十二点半上班工作到下午六点半。
实践中遇到的问题:
1、用秤的问题
冰柜里有许多商品在出售时先要称量,例如散鱼虾丸,散蟹棒等。这就要求我们要学会用电子秤,记住秤码。但由于商品种类繁多,所有的秤码罗列在纸上就好像是一堆数字的随机组合,毫无规律可循。每次称重时,都要在写满秤码的纸上找上好一会,严重影响工作效率,耽误消费者的时间,给消费者的声誉带来不良影响。针对这个问题,在前辈的指导下,对商品进行了分类,对不同类别的商品进行分别记忆。通过这样的方法在记忆秤码方面取得了一定的进步。记忆秤码的过程让我充分体会到“熟能生巧”的含义,秤的次数多了,秤码自然而然就记在脑子里了。
2、订货问题)食品三中的大部分商品的保质期短,所以订货时采取少货多订的措施。我们需要掌握商品的销售情况,清楚哪种商把品卖的好,哪种商品的哪种口味卖的快。例如魔法士干脆面,其中最好卖的就是魔法士玉米奶油干脆面。订货时就应该把这种口味的订的相对较多些。2)超市的商品很多,不同类别的商品有不同的供应商,订货时根据商品所属的类别确定从哪家供应商要货。但是像鸡爪、鸡腿等一些真空类食品,每一种单品都有三到五个系列,相对的供应商就有三到五家。订货时常常会搞混供应商,把A家的订货单打到B家。后来了解到每个厂商都有自己的送货周期,超市也有自己的订货周期。所以我们改掉了原来根据所缺的商品随时从相应的供应商订货的方法,而是厂商的送货周期确定应补的商品。采取这样的措施后,不但减轻了工作负担,而且减少工作中出现的错误。
3、台面设计问题
台面设计有很大的学问,既要从整体看上去美观,又要有其自身的规律性。1)一位老的工作人员告诉我,台面要做到“横看品牌,书刊类别”。即不同品牌的商品从左到右依次排开,相同品牌不同类别的商品从上到下陈列。这样商品的摆放好看又容易让消费者找到所需的商品。2)为保证台面的充盈,常常会出现把新老日期的货同时摆放在台面上的问题。在每次上货时,不能把台面上旧日期的货向里一推然后把新日期的货在外一摆。这样会影响旧日期商品的销售,因为顾客购买商品时为了方便会习惯性的拿摆在前面的商品。致使最后因商品临期甚至是过期而无人购买。3)商品的摆放位置对商品的销售有很大影响,一般情况下,处于与顾客视线在同一水平线(与地面垂直距离大约为150—170厘米)的商品会相对好卖。在摆放商品时要将不太好卖或库存较大的商品放在这样的好台面,好卖的商品放在次优的台面上。例如康师傅方便面中的葱烧排骨面、翡翠鲜虾面不太好卖,就要摆在最优的台面上;红烧牛肉面和小鸡炖蘑菇面卖得好,可以摆在次优的台面上。由于购买的人多一定要多给几个台面。在新品上市时,也要把新品放在最优的台面上。
4、临期问题
由于部分商品的保质期短,检查是否有临期的商品就成了一个重要的工作。对于检查出的临其商品,要及时上报,领导会根据上报的信息采取的方法,以减少库存,降低损失。通常采取的措施有两种。1)采取促销手段,降低临期商品的售价。2)退货,对于离到期日只有几天的商品,一般会联系供货商退货。
5、记价问题
产品种类繁多,每个商品都有自己的价格,记住商品的价格同样是一个令人头疼的问题。顾客在询问价格时,不能一问三不知,否则会给顾客留下不良印象。超市是一种自选商场,顾客购物时以自选为主。这时价签就显得尤为重要。在商品变价、新品上市时要注意及时更换,否则会造成顾客对价格的误解。特别是高价商品贴出低价标签时,会引起顾客的不满,使顾客对超市留下坏印象。
大学生兼职社会实践报告1
大学是一个特殊的场所。对于我们大部分大学生来说,大学是我们在求学道路上的最后一站,而社会是我们独立生存的开始之所与最终奋斗之地。所以在大学生活中,我们不仅要钻研书本知识,也得学习融入社会。而兼职则是学习融入社会和探索人生的一个重要途径。
如果说实践是检验真理的唯一标准,那么一个人的人生实践就是检验其个人价值的唯一标准;一个人的社会实践就是检验其个人社会价值的唯一标准。那也可以说我的暑期是检验我个人能力的标准。
这个暑期兼职,对我来说不是我的第一次社会实践了。从大一开始,我就做过很多兼职工作。这包括校内和校外兼职,例如家教、推销、承办活动、校园代理、兼职文员 选择兼职的原因很简单,它能让我丰富我的经历,充实我的生活,增加我的感悟;赚钱和增长能力那是其次(当然后者也是我所需要的,这两者也是很多人选择兼职的原因)。
这个暑假我一共做过三个兼职。第一个是兼职文员。它是一个做基础建设的建筑公司,他们在过去的一段时间承接的是成都地铁各站的电气和单位配件的施工。建筑工程现在是终身责任制的,建筑档案需要整理归档。他们以前的档案是有问题的,所以得重新整理。而我们的任务就是重新打印文件、手写有关项目,然后让相关负责人签字盖章,最后整理文件入册。我们每天要写很多东西,而且不能乱,不能错。因为文件最重要归档保存,所以文件不能错一个字。文件很多东西是重复的和相似的,所以一不小心就会出错。而错一个字,整张纸就得重来,所以这需要清醒的头脑,时时注意所写文件的内容。我们每一天要净工作八个小时,完成一百多页的工作,很多时候手指头、手臂都受不了,发酸、发疼。但是这就是工作,必须完成。从工作开始到基本完成,我一共在那里工作了四天。在工作中,我了解到了许多建筑方面的知识,丰富了我在办公室工作方面的经历。
我的第二个兼职是在学校东一宿舍协同楼管值班。这个工作非常简单,每天上上午或下午的班,一个班只有三个小时,工作就只是协同楼管登记外出外来成员,借给学生钥匙,检查水电设备,确保宿舍安全。因为是暑假,东一又是研究生宿舍,学生很少,所以很多时候无事,就只是坐在那里,看着时而进进出出的人,坐在那里忍受或享受寂寞。这个工作我一直做了接近一个月,在这段时间,我思考了很多问题,也了解到许许多多从事这样工作的人们的辛苦。我一天只是三个小时,可是很多这样的人们他们会是8个小时或者更多,甚至是24个小时。许多人会认为这样的工作很轻松,但未经历是无法了解他们的那种辛苦的。忙碌的工作会很累,但会使人感觉充实;简单单调的工作很轻松,但是那份寂寞又有几人可知?
我的第三个兼职是在外面一家快餐店送餐。它是几个大学生自主创业成立的一家个性化快餐店,需要为各大写字楼送餐。工作时间是中午十一点到一点,时间不是很长,工作有一点辛苦,只是在那工作的都是川大的学生,所以大家在一起非常轻松,没有太大压力。在这里,大家一起工作、吃饭,工作之余还可以一起娱乐,有一种家的感觉。
很快,一个暑假就这样过去了,我的这个暑期实践也结束了。不是很忙,也不是很累,一切对我来说,是那样的平淡而又充实。有人说,人生就是一个自我实践的过程。实践在己、在人、在天,而自我能够把握的部分便只能是自己,所以多经历一些就是好的。拥有了那些经历之后,你才会了解到他人的心境和思想,你才会拥有更多的感悟。
马克思主义说: 一切都是为了人的发展 。我不知道我和我们该为了整个人类的发展和每一个人的发展去做哪些事情,也不知道我们应该把这个问题放在何等的高度之上,也不敢妄议这个话题。我只能去自我思考,再带动他人思考;然后学习怎样去自我发展,再助人发展。
人总是生活在学习之中,而学习又无处不在。只要你留心留意,生活中的每一个人都将是你的榜样,而每一件物都将是你的老师。其实没有那么多的冲突和对立,也没有那么多正确与错误,有的只是不同的观点,其实都是殊途同归。苏东坡说: 腹有诗书气自华 。如果把这个意思扩大一下,那就是只要你心装能力,那变气度不凡。所以做事不需要太过功利,太过明确目的。其实能力就是在自觉不自觉中慢慢增强的,只要你把握住了手边的东西,就把握住了机会,把握住了自己。
我总是认为思考是重要的,得与失是次要的。古希腊人说: 未经反思的生活是不值得过的。 得到或失去,本身就不是独立的,也没有谁多谁少之分。它们同时存在与每一个选择之中,而又不分大小。思考的目的就在于从每一个得与失中发现事物的内在联系和存在的意义,而不是去怨天尤人。
认识自我是重要的。在德尔斐的阿波罗神庙上刻着这样一句话: 认识你自己 。人生就是一个自我实践的过程,而自我实践便是在认识自我。离己最近的是自我,而最远的也是自我。认识自我就是(20xx暑假饭店打工社会实践报告)要发现自我、找到自我、理解自我,从而掌控自我。当然人是不可能真正认识自我的,人只可能不断去认识自我。这便如人不是智慧的,人只可以去爱智慧一样。
这个暑期是我人生中的一段时间,而这个暑期的兼职实践也是我人生实践的一部分。在这之中,我所学到的和我所认识到的不只只是这些,还有更多的我说不出或我还没认识到。我想,这就是一个过程,所有的一切相关联着,而又各自成为主体,它们等待着我去发现,我也会一直去寻找。
大学生兼职社会实践报告2
在肯德基兼职了一个暑期,感触很多,快乐很多,经历很多。这是我这辈子都不会忘记的第一份工作,因为它给我留下了深刻而美好的回忆。在此我很感谢碧香姐,是她在我刚上班时给我信心和动力的人,平时排班也非常迁就我,尽量满足我,她很有自己的个性,她是我心目中的女强人,也有活泼,可爱的一面,她不喜欢别人做出有太多解释,但总会和你说怎么做才是最好的,如何提高工作的效率,我很欣赏她。感谢师父,她教会了我很多东西,理论知识,实操方面很标准地教会我们。她的徒弟有很多,我觉得自己很幸运能被她教导,虽然有时她很严格,但我是很赞同她的教导的,平时很关心我们,我很喜欢师父。感谢江威,是他不断给我机会,让我晋升,参加培训和比赛等等。也感谢老板、瑞意、志文、道道、国东、文欢和康棒等等关心和帮助。还有艳娴、小媚、韵琪、坤璇、雅颖、温如、干香、思欣、总配大哥、杭科、陈娇、春梅、兰姐、英姐、磊英和玉媛等同事,能和你们一起工作我真的很快乐。因遇见而美,因工作而快乐,因生活而精彩。我想积极面对每一天,影响着身边的人。有爱,有生活,有欢乐,虽然我要实习了,离开了肯德基,要往更高的地方飞翔。但我想把所有美好记录下来,感恩的心,感谢有你们,充实了我的大学生活,为我的大学生活画上完美的句号。
6月份,当我考完专升本的学期课程了,班干也换届了,时间变得如此空闲,我就去了肯德基兼职,当时并没有想很多,因为我的计划就是大一对内发展,在班级,社团等锻炼自己,大二对外发展,所以我上大二就选择兼职,就希望能提升自己,积累工作经验以及减轻家庭负担。5月底培训完之后,到第一天上班,由于我主要学习了餐区的知识,所以一整天都在餐区工作,那天刚好是六一儿童节,当时真的很忙,让我一点空闲的时间停下来,思考自己做得怎么样的,那里需要改进的时间都没有。不过当天过得如此之快,我很开心,看到很多家长带着自己孩子很愉悦得吃东西,觉得她们好幸福,让一刻我知道自己喜欢上这份工作。于是我很认真对待这份兼职,尽我所能做好本职工作,直到第一次开员工大会,我受到了碧香姐的表扬,说我在餐区表现不错,我当时就非常快乐,因为碧香姐在工作中不停地鼓励我,说我会是很优秀的员工,所以我在工作中告诉自己,我不能让她们失望,我会很拼命的,那怕我知道这只是一份兼职,但对我来说它的意义非凡。
每次我上班都是开开心心的,师父和我说过,不管你心情有多糟糕,但在工作中,你都要保持愉悦的心情去面对工作,面对顾客,你的情绪是会影响别人的,把快乐带给别人,你才会真正的开心。平时和同事们上班那种愉悦的氛围让我上起班来很轻松,很忙的时候,感觉真的是在打仗一样,特别是工作日的午餐时间,很多人来用餐,最能考验团队合作的,餐区与前台的配合,前台与总配的配合,总配与厨房的配合。平时在休息室会和同事聊聊天挺好的,听听外包的伙伴们一些工作体会,还有平时有家族活动也会一起出去唱K, 吃自助餐等等。所以在肯德基平凡但不缺精彩。
在上班的时候,每天也会发生不一样的事情让你记忆犹新。记得有件事让我特别深刻,那天上班是在元宵节的前一天晚上,一对夫妇买了一些餐点在吃,后来那女的,过来说,能不能送我一个新年桶的包装,还说经常来吃肯德基的,她想给她女儿做一个灯笼,当时我超级想帮她的,觉得有这样的妈妈,她女儿看到妈妈亲手做的灯笼会很快乐。后来问过经理说,餐厅是不能提供的,只能等有顾客买了新年桶,留下来的包装才有,她失望的走回餐桌,过几分钟,我想起我收拾餐盘记得好像有个新年桶,应该没被压坏的,我急忙的带起手套去垃圾房寻找,找到了一个新年桶包装给那妈妈,她很感谢我,我看到她弄的灯笼真的很漂亮,我想她女儿一定会很喜欢的,那晚上班是我非常开心的一晚,给我留在非常深刻的回忆。
我的大二生活是在忙碌中充实的度过,每天都感觉是白天上课,连周末也没有假期,白天上专升本的课,晚上也是上班,平时社联还要开会。有时想想为什么让自己那么累,但总是提醒自己要坚持,熬过去就好了。三个月后,江威问我有没当训练员的意愿,其实到时是很犹豫,因为都是上晚班比较多,有很多工作我还不是很熟悉,我把握不大,而且要背两本厚厚的训练资料,挺头疼的事。就一直拖,直到前任老板跟我说,金霞,怎么不升训练员啊,我说有点忙,他说时间就是海绵里的水,挤出来总会有的。听了他的话后,我就回宿舍一有时间,我就在记训练卡的知识,后来就去找江威过鉴定,升了训练员。虽然餐厅没招人,有时想想升了训练员有什么用,又不需要教新员工,虽然我的工资有涨,但我希望能为餐厅做出贡献,才对得起训练员这个职位,我能做的就是更努力地工作。到了肯德基冠军挑战赛,江威叫我参加,我到时是很不愿意的,当时想想升了训练员后,忙碌的大学生活,导致自己上班也不是很多,也没为餐厅做些什么很出色的事情,所以我答应了参加比赛。虽然只是实操比赛,但是我还是想尽力去做好,我把所有理论知识又重新记了一遍,还想在比赛中要怎么做才是最好的,在区比赛时,我是很紧张的,幸亏是本餐厅作为比赛场地,具体的流程,工具的摆放在那里我都比较熟悉,我还是把心定了下来,比赛只有半小时,很快就过去了,当时真的好多人,忙得手忙脚乱的,那里会记得自己真的在比赛,只知道像平时那样认真做好就对了,当时我得94分,我还是很欣慰的。由于我们团队拿到最佳团队奖,所以我们团队代表整个区去参加区域比赛,本来以为比赛完就轻松了,谁知团队优异又要比一次赛。不过第一次的经验后,第二次就不会很紧张了,比赛前,我还是很认真的分析第一次比赛自己做得不足的地方,那里需要改善等等,虽然这只是比赛,但是我告诉自己不管是什么事情,我会拼尽全力去做好,那怕结果不佳。比赛终于来临了,我到了餐厅,和团友们化好妆就出发了。在这次比赛让我留了很深的印象,经历了,才有穿透心扉的体验。参加宴会时,当我知道自己获得了最佳餐区服务奖后,我是很开心,我对自己说付出的都是值得的。因为我知道这个奖励是努力和鼓励得来的,在参加比赛前,江威说过,我不奢望你拿冠军,但不要排太后面就好了,这次我拿了餐区冠军,我偷偷乐地想对他有个交代了。肯德基冠军挑战赛让我学会了更多,操作更加标准,我真的很感谢经理们给我这个机会,感谢师父在赛前给予我意见和指导,以及同事们的支持和鼓励。
在人生的每个阶段,其实有很多牵挂,有很多心酸,有很多执着,有很多不舍,有很多欲望,有很多烦恼。但努力了、珍惜了、问心无愧,总会历经风雨,看见彩虹的出现。虽然我离开了肯德基,我会舍不得,但我想去看看这个世界,去体验更多。现在的我就准备实习工作,我会尽力去做好,爱一行,干一行。不管今后我的路怎么走,我都会勇敢,坚强地走下去,世上无难事,只怕有心人。我坚信我的未来定会绚丽多彩,活力四射。
大学生兼职社会实践报告3
班级:
实践小组成员:组长: ,成员:
社会实践选题:大学生兼职情况的调查报告 实践目的及意义:(如何体现课程特点)
观念在大学校园里非常普遍。无论同学们有没有兼职过,我们可以通过对不同年
级的大学生的兼职情况进行调查,更好地了解大学生在学习或者假期选择怎样的
方式去充实自己的生活,能后清楚了解到大学生对兼职的态度,为我们提供一个参考。我们会从同学们从事兼职的目的,途径,种类,经历,影响以及遇到的难
题进行广泛的问卷调查,也为以后大学生的兼职提供便利。 社会实践地点: 图书馆门口、食堂门口、提供兼职中介所 社会实践方式:问卷调查法;()访谈调查法;(√)前面两种方法综
社会实践分工: 组长负责整合意见、分配任务、论文构想和最后的材料整合,
想,负责联系兼职中介所、论文的定稿。另外,全组同学共同参与问卷调查、拜
访兼职中介所。
实践时间安排:
工作,合理分配任务。任务如下:组长分配任务和论文构想、XX负责社会实践
书以及问卷调查的设计、XX负责问卷调查的数据整理以及感想、XXX负责论
文的定稿。
份,因部分同学没有做过兼职工作,其中有效问卷仅33份。
例如倾向于哪种种类,报酬如何,有没有遇到什么困难。
还有同学们的热情不是很高,遇到一些困难,一共发出20份,仅回收有效问卷
有效问卷20份。
手撰写。
关于大学生兼职情况的调查报告
内容摘要:通过询问兼职公司初步了解大学生兼职现状,通过问卷调查进一步更全面地了解大学生兼职现状;发现、分析和思考大学生在兼职中存在的一些不容忽视的问题,并针对大学生在兼职过程中所遇到的困难提供相关的建议及解决的方法。
大学生兼职社会实践报告4
转眼间,一学期过去了,我赢来了大学生活的第一个寒假,我深知生活需要用心用脑去体验。在我大学生活中的第一个寒假生活中我体验到在社会生活中工作的辛苦,或许有人会觉得我们只是兼职的而已,没有想象中那么辛苦,可我们毕竟在父母的爱护下度过了十多年的时间。温室里的花朵必须要经历风雨的吹袭,才能够更好的成长,极力地吸收养分。
在奋斗之后享受成功,是体验生活的快乐;在挫折之后品味失败,是体验生活的苦涩。生活就是这样,是苦与乐的结合体。在追求个性的路上活的轻松自如,是体验生活的潇洒;在追求事业的路上活的异常艰难,是体验生活的艰辛。生活就是这样,是潇洒与艰辛的结合体。
可能很多人认为我们现在只是大一的新生,没有必要那么早去社会工作,可是时间如同白驹过隙,飞快地流失,就在不知不觉间就到达了该毕业的时候了,我不希望自己成为一个盲目无目标的应届毕业生,在学校里的时候多多出去外面体验一下社会生活,增长自己的社会经验,开拓一下自己的眼界,丰富自己的知识面,提高自身的能力,结交更多的朋友,毕竟在外靠朋友,多结交一些朋友对以后的社会生活是十分有益的,因为人脱离不了社会,人与社会密切相关。
在沿着自己生命主线前进的路上披荆斩棘,是体验生活的硕大;在前进途中细细品味路边不起眼的花草,是体验生活的微小。生活就是这样,是大与小的结合体。在社会激烈的竞争下选择友情而不是权欲,是体验生活的真知;在某些背景下选择私利而不是友情,是体验生活的虚伪。生活就是这样,是真与假的结合体。在自己理想变为现实后尽情的欢乐,是体验生活的得意;当自己的美好愿望付之东流后闷闷不乐,是体验生活的失意。生活就是这样,是得与失的结合体。
我做过的兼职生活包括了很多方面:房地产、发传单等等。
房地产兼职是我做过最久的,其实房地产兼职是很挑战个人能力的。其实这种工作说简单又不简单,说容易又不容易。主要的工作就是你向客户介绍楼盘资料,尽量让他们留下电话号码,尽量让他们到现场去看楼盘。大多数人都会觉得这样的工作听起来很轻松也很简单,可是我这个做了很久的人,很少见到有人做了一个星期下个星期也做的,每一次都见到新的面孔。很多时候人们都不愿意留下电话号码给我们这些做房地产的人,大多数都是怕骚扰电话,这样我们就没有办法完成任务了,更不用说现场拉客户去惠州看楼盘了。最重要的就是要你的口才好,而且你反应一定要快,要会懂得察言观色。而且我做的这个兼职还是做外展的,总是风吹、晒太阳、被雨淋,这是自然环境恶劣,可是有很多人为的,你会被人嘲讽,或者传单被人拍到地上,甚至你和那个你觉得很有可能留下电话号码的人,你和他(她)介绍了半天,他(她)始终不愿意留下电话号码,这样的人才是最伤你的。因此这也要求我们这些做兼职的人,要有良好的心理素质,就算被人拒绝也要勇往直前,毕竟我们是有任务在身的,没有完成任务量,工资的事情就很难下发的。其实面对这些事情还不算什么的,以后出到社会我们会面对更多的挑战、艰难、挫折等等。我们现在学习也没有很紧张,所以我们有时间提前出去外面体验一下社会生活,我们现在涉足的只是一个很小的社会边界,这也是能够锻炼我们意志力、提高我们的顽强斗志力。
大学生兼职社会实践报告5
现在已经开学一周了,学校开始嘈闹起来,突然间有点怀念暑假的宁静。
在暑假的两个月时间里,我选择了留在学校,白天去离学校不远的必胜客餐厅做兼职,晚上在学校住宿。去餐厅我做得是一个小小的服务员,与自己的专业一点关系都没有,有时候我也会想值不值得去那里做,工资也低,工作量也大,开始的时候我甚至觉得是一种耻辱,做这种卑微的工作,家里的经济条件虽然不算很好,但是也没像这般低声下气的迎合别人,有一次为了一个无理取闹的客人还偷偷地流过眼泪。不管怎样,我还是坚持下来了,和我的两个好朋友一起上班,一起下班,过着和普通打工族一样的生活。工作时枯燥的,日复一日地重复着前一天的工作,但是现在回想起来有觉得很充实,一个多月的社会实践一晃而过,从中悟出的东西将让我终身受用。下面是我在这次实践中得到的感悟:
一·人总要学会自己长大
俗话说:“在家百日好。”在家爷爷奶奶,爸爸妈妈在,很多难的事情都不用自己来做,自己负责小事就好,天塌下来总有爸爸扛着。当有一天离开了爸爸妈妈的羽翼保护,我开始觉得恐惧,做错了事要自己来承担。
在餐厅的时候,粗心大意的我总是做错事,像客人点餐的时候总是下错单,使餐厅的利益收到损失,使客人失望。经理的指责,客人的不满,做错事的我觉得很委屈。但是我不能退缩,因为我知道这是成长的必经之路。梦想很丰满,现实很骨感,我要学着去熟悉,学着去长大,学着去独当一面。
随着时光的流逝,我们慢慢地长大,爸爸妈妈慢慢地老去,每次见到妈妈头上新出的白发,爸爸脸上新开的皱纹,我就觉得特别心疼。我渴望有一天自己可以自食其力,至少能自食其力,然后变得更强,然后自己可以面对所有的困难,帮助爸爸妈妈减轻负担。
二·当你自己失败的时候的时候要把自己当人看,这是我从中悟出的道理。
无论人的出身,贫富,健康与否,每个人都是平等的,没有贵贱之分。即使是餐厅里的一个小小的服务员,街边的扫大街的阿姨,车站里的平凡的售票员也应该值得人去尊重。尊重别人,尊重自己。当你成功的的时候要把别人当人看,当你自己失败的时候的时候要把自己当人看,这是我从中悟出的道理。
三·合作的力量是强大的
每一个成功的集体都是需要合作的。餐厅的运作模式是,接待员接待客人把客人带到位置,然后是点菜员记录点餐的内容,厨师做出饭菜,传菜员把美味的佳肴送到顾客的面前,顾客用完餐后,收银员收取餐费,服务员收拾饭桌,最后是接待员送客。每一个岗位都是息息相关的,只有大家都合作得好,效率高,才能换来客人的十分满意,创造餐厅的最高利润。
四·学会整理自己的生活,分类,井井有条让生活更舒适
从前我总是不喜欢收拾东西,无论是桌面还是衣柜都是乱糟糟的。在餐厅里我学会了分类。把东西收拾的干干净净,分好类,即好看美观,又找东西也方便
五·控制好自己的情绪,发挥微笑的力量
六·善待你的朋友
在家靠父母,出门靠朋友。出门在外,有几个朋友依靠觉得心里很踏实。朋友是那个当你手里拿着很多碗的时候,她双手愿意帮你分担一半的人;朋友是那个即使她提早下班,但是她还是愿意坐在那里等两个钟头等你下班一起回学校的人;朋友是你身无分文时她也身无分文,但是她还是愿意分一半的面条给你的那个人。
我很感恩,上天让我们在餐厅里相识,相知。陈绮玲,张丽凤还有可爱的小艳婷,我感谢上天赐予这一段友谊。
认识来源于实践,以上便是我的社会实践报告。
大学生兼职社会实践报告6
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名高xx,年龄19,籍贯山东省临沂市沂南县,社会实践职业:销售员。 由于全省实行的素质教育改革使我们高中生有充足的时间深入社会进行实践活动,我心想春节快到了,我家经营的钟表灯具厨具店那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。 今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的.愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。 虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过这次实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
大学生兼职社会实践报告7
这个暑假我做了兼职导游,我觉得人总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己比别人更优秀,能做一个让别人认可的人真的很不容易,兼职导游社会实践实习报告。
这个暑假的兼职导游可以说是让我学到和看到了别人的光环和光环背后的幸苦,我深深地知道做导游这个工作要起早贪黑,有时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着游客游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平啊?没有稳定的收入,没有保障,那一天出了任何事都找不到人给你赔偿,这个兼职导游谈何容易啊?
说说我的带团经历吧,实习报告《兼职导游社会实践实习报告》。说实话,没什么值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!我觉得自己是个导游工作者,我可以去自己没有去过的地方,可以免费的进入各个景区,自己真的高兴的不得了,经过一个多月的带团,我觉得自己知道的太少了。
我知道自己必须充实自己,多学习,才能够为自己的未来打下基础。六月二十七第一次带团,接到游客时真的很紧张,但是在和游客互动时就慢慢地缓解了那种紧张的氛围,也锻炼了我的胆量,第一次带团没出什么问题,自己感觉还很好。接着第二,三,四等等都很好,但是意外发生了,在七月二十八号被人给投诉了,就在结束的时候,我问司机知道回去的路怎么走,他说知道,结果他还是不知道,他给我打电话时说了很多不好听的话,然后我与他争吵起来了,当时我也是太冲动了,所以被人家给投诉了,说实话这件事应该是能避免的。可是、、、、、唉
总之做这个兼职导游,除了你有渊博的知识,还的处理好你和游客,和旅行社,和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你的职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成绩。
大学生兼职社会实践报告8
调查目的:
时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。
调查对象:
大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。
调查内容:
本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职,20%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,22%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
调查结果分析:
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的 “三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的通过 “三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观指的是世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
大学生兼职社会实践报告9
短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得
第一是要真诚:
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:
要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,老师并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winXP操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在师傅一步一步的教导下,直到最后才把系统安装成功,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:
1短:启动正常,
2短:非致命错误,1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误;
计算机蓝屏的原因有:
一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;
计算机经常死机的原因有:
一、系统出现错误包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,
三、显卡接触不良,
四、内存接触不良,
五、CPU风扇散热不良,
六、计算机的电源有问题,
七、硬盘出现故障等;计算机黑屏的原因:
一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;
二、主板没有供电;
三、显卡接触不良或损坏;
四、CPU接触不良;
五、内存条接触不良;
六、机器感染CIH病毒,BIOS被破坏性刷新等等。
因为我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了很多软件方面的知识以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”:
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中师傅就会更愿意的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
大学生兼职社会实践报告10
一、学生观点
兼职可谓是让学生物质与精神双丰收的好方法,同学们可以做兼职来充实生活,对于家庭经济状况不好的学生来说可以通过打工可以减轻家里的负担。如果挣的多得还能留着自己用。而且通过兼职与各行各业的接触不仅能积累一些工作经验,还有利于提高应变能力、心理承受能力、拓宽人际关系网,从而丰富人生阅历。
暑期同学聚会,在谈及大学生兼职话题时,昔日过早走上社会的朋友说道,现在的社会最重要的并不是文凭(当然文凭固然要紧),但是最重要的还是个人的能力加上社会的经验。就说我的行业国际物流,现在很多公司要招的人不是大学生。而是很多都不是本科,有社会经验的。所以刚刚毕业的大学生想进这一行很不容易,除非是不拿工资的。社会是残酷的,但也是现实的,没有能力就要被淘汰。所以我觉得有时候是应该学点个人能力,社会经验的。但是大家打工要明确一个事情,你打工不是为了钱而去打工,钱是次要的,重要的是要让你学到东西,那才是真正地“赚到”了。
另一个同学补充道:“虽然这个暑假我没有赚到钱,但是我也增长了见识,以前真的是‘两耳不闻窗外事’,这一个多月来看到和听到了很多别人的经历,以后走向社会的时候,也会有意识地保护自己。以前我见到陌生人就不愿意说话,可是在这里找工作,你不张嘴说话别人就不可能给你机会,所以我现在变得外向了许多。”虽然结果不同,但内心的感受却殊途同归。
在我们的问卷调查中,多数大学生表示,假期打工赚钱并不是主要的目的,为自己积累社会经验才是他们最终希望的。如果这四年“一心只读圣贤书”,什么阅历也没有,“书呆子”将来毕业时是很难找到一份好工作的。他们愿意在假期进行社会实践,这对他们的未来是有所裨益的。
的确,大学的学习主要是理论学习,以及实践体验学习!作为学生,我们的天职就是学习,我们要高质量地学习,我们要全面地学习。但是现时的教育资源给学生提供实践体验学习的机会非常少,残缺的学习导致了学习质量的低下。谁愿意成为一个书呆子解决这个问题的一个很好的途径,就是兼职打工!它能够直接地弥补和充实大学生所缺乏的社会实践体验学习。迈入大学之门的学生,已经成为成年人。作为一个
成年人,在大学生涯开始的时候,就逐步锻炼自己不再完全依靠父母的能力,这种积极的人生态度,会促使自身能力的提高和人格的完善。同时在求职过程中,也会使自己提前步入社会、了解社会、适应社会。特别是
在寻找打工机会的过程中遇到的各种挫折,会使自己提前经历活生生的挫折教育,这就为大学毕业后的求职做好了精神准备,也提高了克服困难的能力。相对于那些出身于富裕家庭的大学生,尽管他们在学校可以相互比阔,享受着常人没有的高消费生活,但这种物质上的富有和享受,并不能代表精神上也是富有的。大学生“打工皇帝”可能生活得很艰辛,但是他们自强不息的精神,将会成为他们终身受之不尽的宝贵财富。
二、家长观点
然而面对子女兼职打工,家长又持怎样的态度呢在调查中,一位父亲说起了他女儿的兼职经历:他的女儿今年上大三,假期在某饭店打工。他很不愿女儿打工,尤其是做服务员。他对女儿的选择有些意见,但尊重女儿的选择。他认为,这在某种程度上对女儿的成长也有好处,接触社会可以更快地成熟起来。他认为假期打工不是不可以,但要有个“度”,过多的打工肯定会给学习带来负面影响。”另一位学生家长告诉我们:我们不反对孩子利用节假日的休息时间出去打工,孩子们在与社会亲密接触过程中,能了解社会,学会处理人际关系,培养对社会适应力。社会实践对一个大学生来说也很重要,在以后激烈的人才竞争中,兼职经历会是一笔不小的财富。但学业永远是第一位的,不能本末倒置放弃学校正常课业而去打工,希望孩子们一定要处理好学习与做兼职的矛盾。” 的确做兼职虽然好处很多,但毕竟大学生们还在校园,需要大量的时间学习,如何处理好兼职与学习的关系,对每一个做兼职的大学生来说都是一个比较现实的问题。对此一位富有打工经验的同学说:“兼职对学习肯定是有一定影响的,不过关键在于自己怎样来平衡两者之间的关系了,因为有兼职的压力,我会时刻提醒自己不要忽略学习,所以只要有学习的时间,我就会加倍地努力,提高单位时间内的学习效率。因此,兼职在某种程度上来说反而成了督促自己的一种动力。”
大学生兼职社会实践报告11
作为一名大学生,社会实践很快,一个暑假就这样过去了,我的这个暑期实践也结束了。不是很忙,也不是很累,一切对我来说,是那样的平淡而又充实。有人说,人生就是一个自我实践的过程。实践在己、在人、在天,而自我能够把握的部分便只能是自己,所以多经历一些就是好的。拥有了那些经历之后,你才会了解到他人的心境和思想,你才会拥有更多的感悟。
人总是生活在学习之中,而学习又无处不在。只要你留心留意,生活中的每一个人都将是你的榜样,而每一件物都将是你的老师。其实没有那么多的冲突和对立,也没有那么多正确与错误,有的只是不同的观点,其实都是殊途同归。苏东坡说:“腹有诗书气自华”。如果把这个意思扩大一下,那就是只要你心装能力,那变气度不凡。所以做事不需要太过功利,太过明确目的。其实能力就是在自觉不自觉中慢慢增强的,只要你把握住了手边的东西,就把握住了机会,把握住了自己。
我总是认为思考是重要的,得与失是次要的。古希腊人说:“未经反思的生活是不值得过的。”得到或失去,本身就不是独立的,也没有谁多谁少之分。它们同时存在与每一个选择之中,而又不分大小。思考的目的就在于从每一个得与失中发现事物的内在联系和存在的意义,而不是去怨天尤人。
认识自我是重要的。在德尔斐的阿波罗神庙上刻着这样一句话:“认识你自己”。人生就是一个自我实践的过程,而自我实践便是在认识自我。离己最近的是自我,而最远的也是自我。认识自我就是要发现自我、找到自我、理解自我,从而掌控自我。当然人是不可能真正认识自我的,人只可能不断去认识自我。这便如人不是智慧的,人只可以去爱智慧一样。
这个暑期是我人生中的一段时间,而这个暑期的兼职实践也是我人生实践的一部分。在这之中,我所学到的和我所认识到的不只只是这些,还有更多的我说不出或我还没认识到。我想,这就是一个过程,所有的一切相关联着,而又各自成为主体,它们等待着我去发现,我也会一直去寻找。
大学是一个特殊的场所。对于我们大部分大学生来说,大学是我们在求学道路上的最后一站,而社会是我们独立生存的开始之所与最终奋斗之地。所以在大学生活中,我们不仅要钻研书本知识,也得学习融入社会。而兼职则是学习融入社会和探索人生的一个重要途径。
如果说实践是检验真理的唯一标准,那么一个人的人生实践就是检验其个人价值的唯一标准;一个人的社会实践就是检验其个人社会价值的唯一标准。这个暑期兼职,对我来说不是我的第一次社会实践了。从大一开始,我就做过很多兼职工作。这包括校内和校外兼职,例如推销员、财务发布会员、市场调查员、亚欧博览会志愿者、服务员。选择兼职的原因很简单,它能让我丰富我的经历,充实我的生活,增加我的感悟,也能帮家里减轻负担。
这个暑假我做了三个兼职,第一个兼职是作房地产公司的财务发布会会员。这个说难也不难,就是靠一张嘴,比以前做得稍微难些,这个房子的地理位置优越,价钱自然也相对很高,公司的经理教我们如何找买家,如何与对方交谈。学会了这些就容易找到自己的客户,不需要做别的只要能联系到就给我们算一个,在外面跑,除了太阳一切都很顺畅。从这样一个简单的兼职中,就让我了解到工作的幸苦与乐趣,知道了公司的运营方式。
第二个兼职是在一个家庭似的小作坊里制作面筋,平时我们吃的烤麦肠和面筋的制作过程。每天我们需要7点多起床,先开工,十点多去吃饭,中午午休只有一个小时,之后就一直到12点半,甚至最晚到1点多,整个一天手都是在水里度过。这个活很幸苦,我们跟着老板学发面,和面,切面,卷面,煮面,浸面,称面,打包等等,还有很多杂活,都需要我们自己来干,这些做好要按着订单去送货,算账也是少不了的,让我最难忘的是那一大锅滚烫的开水,老板身上很多被烫伤的的放,毕竟都是高温,夏天很热环境不是很好,干了半个月,看看自己的手实在有些心疼,整个脱了遍皮,还有点烂的症状,这也算是我做兼职最幸苦的了,但收获却是最大的,学会了怎样去经营小生意,体会到做父母的幸苦。
第三个兼职是我参加了志愿者活动,在新疆乌鲁木齐市要举办第二届亚欧博览会,需要大学生做志愿者,我觉得这是个很难得很有纪念意义的活动,于是就报名参加了,很幸运的被选进了。中国—亚欧博览会的举办,将更好地发挥新疆东引西出、向西开放的地缘优势,有利于推动形成我国陆上开放和沿海开放并进的对外开放新格局,有利于加快新疆改革开放和现代化建设步伐,推进和密切同亚欧各国关系,促进本地区和平、繁荣、稳定和共同发展。必将进一步发挥新疆在向西开放过程中的桥头堡和枢纽作用,为新疆乃至全国的向西开放带来新的历史性机遇并展示出巨大空间和美好前景,对拓展中国与中、西、南亚和欧洲各国全方位、多领域的经贸合作具有十分重要的意义。也因此能了解到更多文化和知识。
另外在家里自己还尝试做了个小生意,卖花生,自己家种了很多吃也吃不完,不如去买呢?和妹妹一起拔花生挖出来带到市场找了个卖菜的阿姨那,阿姨很好给我们腾了个小位置,开始我们的活动,我们配合得很好,我脑子不是很灵光,计算比较慢,就有我妹妹来做,我就负责喊和卖,别人卖8元一斤,我们比他们便宜些,卖7元一斤,呵呵,不一会我们的就卖完了,看着我们自己挣的钱心特别开心,这也是我的一种生活体验。
虽然这次社会实践不是很长,却让我从中领悟了许多东西,这些东西会让我受益终生。工作的时候要专心,全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少,尽量多做事,做有用的事。自己的努力一定会得到回报的。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这是领导最关心的。
不管做什么事情,即便是已近小事也要认真仔细。绝不能敷衍了事。所谓细节决定成败。人与人之间治理和体力的差异并不是太大,可是有些人就能成功,一些人总是失败,这些成败往往就取决于细节问题上。
理论脱离了实际就失去了意义,经验往往不易得到流传和推广。理论结合实际往往却可以发挥很好的效果。把实践中总结出来的经验科学化、理论化将推动社会的进步。
大学生兼职社会实践报告12
班级:
学号: 姓名:
前言:
随着步入轻松美好的大学校园,兼职也成为许多学生关注的问题。作为一名大学生,我们明显感到自己身上多了一份责任:减轻家庭负担、锻炼自身能力,而正是这份责任推动我们去寻找兼职的机会。
无数人期盼已久的中秋国庆双节就要到来,同学们也开始抓
住这个机会,充分利用这个假期挣取一些生活费。而新生对兼职的渴求也是相当热切。而我则利用这个假期对我校学生关于兼职的问题做一份调查报告。
摘 要:随着经济的发展,学生兼职目的也逐渐多元化,新的变化说明大学生思想产生了新的变化。我们有必要去研究这个社会现象,分析了解这个变化的特征,从而更好地促进学生的学习实践活动,更好的帮助学生熟悉社会,适应社会,满足社会工作的需要。
关键词:大学生兼职、目的、因素、利弊
调查时间:20xx年10月6日
调查目的:当今社会,兼职已成为大学生普遍关心的问题。大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的,有的却不以为然,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累
工作经验以便在往后的实践中能更好的接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。为了了解学生对于大学生兼职问题的看法,我们开展了此次活动。
调查对象:淮南师范学院在校大学生,大一学生5名,大二学生30名,大三学生15名。
调查内容:
1.大学生兼职的基本情况
2.大学生在兼职工种
3.影响兼职的因素
4.大学生兼职的利与弊
调查方法:通过派发调查问卷进行调查,发放问卷50份,收回问卷50份。
调查结果:
一、大学生做兼职的现状分析
经数据统计,出于“补贴生活费用的”占23.3%,其中男生占46%,女生占54%;为了“积累社会经验,锻炼能力,为以后工作做准备”占52.3%,选择此选项的男生有52%,女生有48%;选择“体验生活,开拓眼界”的同学占17.3%,其中男生占39%,女生占61%;另有8.1%的同学出于其他目的去做兼职。如表,
可见,做兼职不仅仅为了赚钱,更多的同学是为了接触社会,可以拓宽交际面,积累社会经验,为锻炼能力,为今后的工作奠定基础。当然有些比较贫困的同学考虑更多的是增加自己的生活补助,为了缓
解经济压力,减少家庭压力。总而言之,绝大部分同学从事兼职的目的比较明确,认为兼职的收获主要是赚钱和积累社会经验,少数同学认为可以广交朋友,拓宽交际面。兼职作为大学生接触社会,了解社会,适应社会最直接、最有效的手段,大大缩短了学校与社会的磨合期。 但是,需要引起注意的是要找好学习与兼职的平衡点,敢于尝试有一定知识含量的兼职。这才是我们学习知识和实践知识是兼职的过程和目的。
二、兼职种类的调查
经调查显示打工学生所选择的打工种类是:22%的大学生选择服务行业;12%的大学生选择家教;32%的大学生选择市场调研员;13%的大学生选择推销员;12%的大学生选择做导游;9%的大学生选择做校园代理。
不论何种兼职,相信每个学生都能够从中得到收获,使自己
得到锻炼。
三、兼职的利与弊
兼职的利处
1.步入成人的行列,我们无论家庭条件优越与否,我们都渴望独立,需要独立,而独立的首要问题是经济独立,做兼职正为我们提供了这样一个机会,用自己的手,挣自己的钱,上自己的学,走自己的路。兼职打工同时可以取得物资跟精力上的回报。对经济有艰苦的学生来说,兼职打工是他们进行实践学习的一个主要的物质基本以及精神能源。
2.打工可以帮助我们在社会中认清自我,丰富阅历,培养交际能力,增加社会经验不断成熟。
3. 从企业的角度来说,大学生有热烈的工作激情,有丰富的想象力,有无限的创造力,有强烈的责任感,经济回报小,人力成本节省,这些优越条件企业不会视而不见的。因此公司企业是非常愿意接受大学
生兼职打工,因为他们可以以低廉的价格换来高素质的劳动力,降低经营成本。同时,他们还能通过这种形式充分考察大学生,以便日后吸收全职员工。
兼职的弊端
1.据调查,大学生兼职的范围很窄
2.有些兼职存在危险性,比如酒吧服务员,在酒吧那样一个相对比较复杂的环境中,需要学生有较强的自我保护意识。
3。效率问题,兼职的确带来一定好处,诸如收入、经验等,但消耗的时间、精力成本得不偿失。
4容易影响对金钱的态度,使学生形成错误的人生观,过早形成拜金主义
四、大学生兼职存在的问题
大部分人不能协调好学习和打工的时间安排;工作之后的劳累分散精力,导致无心学习;容易影响大学生对金钱的态度,使学生形成错误的人生观,过早形成拜金主义;社会很复杂,大学生打工容易受骗上当。我们认为:大学生兼职不是只有弊端的,也是有益处的。大学生论年龄已是成人,具备一定的判断能力,知道是非观念,也懂得学习的重要性,头脑也不会过于简单,遭人骗也不是那么简单容易的。我们应该把握兼职的机会,让我们自己学习如何有效地分配时间和精力。
关于在兼职中学生受骗的现象,《大学生兼职期间权益保护问题探析》的作者邓岳南认为,大学生应该提高自己的法律意识,敢于同违法违规侵权行为进行斗争,这样司法救济才能成为可能。《对高等院校学生兼职状况的思考》的作者米霞认为,学校应该加强人生观、价值观教育,创造合适的条件与氛围来提高学生的学习积极性,让学生懂得自己需要什么,让学会自己做出选择。
调查结果分析:
通过调查,同学们大都希望在大学期间从事兼职工作,家长们基本同意子女兼职并予以支持。在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难,由于缺乏经验和社会阅历,不知如何应对,有些同学还被欺骗过。但也有一部分同学善于交际,能力突出,能够将兼职工作做得有声有色。另外,同学们一致认为学校应该成立专门的兼职指导机构,
鼓励指导同学们从事兼职,使大家在丰富课余生活的同时,既锻炼了能力,又获得了一定的报酬,为以后的就业做好准备。大学生找到一份兼职工作,尤其是一份令自己满意的兼职工作,无疑是件好事:一方面,可以获得一定的经济收入,会使大学生获得一种心理满足感和实现自我价值的成功体验;另一方面,兼职是大学生提前融入社会的途径,可以在兼职工作中锻炼自己与人相处、与人合作的能力。 调查总结:
对于兼职,每个人都有不同的看法。对于一些期望得到更多他人认可,和期望得到更多能力上提高的同学来说,在大学期间利用课余时间去兼职不是一件坏事。但对于一些希望在大学期间打好理论基础,到实习后工作后再真正去实践的同学来说,兼职也会在某程度上浪费其时间。高等教育专家潘懋元先生说,“他们所提倡的是“适度”打工,不是全身心投入到兼职中去,毕竟学生的课余时间也是有限的;也不是毫无选择地去打工,而要有所针对性,尽可能从事一些有助于增进知识,积累经验的工作。作为在校大学生,兼职必须注意把握好这个“度”字。”
我们还是提倡在大学生期间,把握好时间和机会去学习,和锻炼提高自己的能力,也就包括兼职的。但,兼职的前提是有个“度”,量要掌握好,不要为了兼职而荒废学业。
大学生兼职社会实践报告13
等到大学毕业后,就业问题就似乎是在我们的身边的问题,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进肯德基,开始了我这个假期的社会实践。
他们招聘的要求其实也很简单:兼职要求高中以上学历。
记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。亦或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?
也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了知识去应付各种工作上的问题。
大学生兼职社会实践报告14
有人说:用餐高峰时会很辛苦。的确如此,一到吃饭时间或者节假日的话,就会有很多人到餐厅用餐,到时你会发现,很缺人手,大家手忙脚乱的,有时收拾垃圾和端盘子都是你。也许你会说:低峰时期人少了就轻松了吧,一开始我也是这么想的,在这段时间内,大厅的托盘都收好了,地板也拖干净了,洗手台也擦的干干净净,似乎已经没有什么事情要做了,但是此时你还不能休息,因为玻璃很容易脏的,特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易弄脏,所以你要不定时的去擦下玻璃。同时地面很容易有顾客散落的食物碎片,需要你打扫下。厕所附近地面的脚印也要及时拖干净,拖的同时还要把地面弄干净,防止顾客滑倒。垃圾超过垃圾桶的3/4时就要倒垃圾了,并换一个新的垃圾袋,收好的托盘要用消毒水清洗消毒并擦拭干净,然后送到柜台上,保证柜台托盘的数量,同时,盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的数量不够要及时补充。空闲得时候还要经常到餐厅的外围看看,如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁,阿经过这些你会发现,原来有很多细节需要注意。
在负责卫生的同时,餐厅开始培训我,培训的第一个项目就是炸薯条。首先要记熟了关于炸薯条操作的理论知识:从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识过后便是实际操作了,在师傅的指导下,基本的操作都熟悉了,接下来就是经验的累积了,看着师傅的精湛的手艺,对比自己,终于明白了什么叫熟能生巧!
炸薯条的培训过后便是收银的培训,收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工,可以说餐厅留给顾客形象的好坏,很大一部分是由收银员的服务质量来决定,所以对收银的要求特别高,其中每个收银员都必须熟练运用就是麦当劳的收银的七个步骤:
欢迎顾客光临
顾客点餐
建议性销售
重复点餐内容,并告知顾客餐点的金额
配餐
重复点餐内容,收银并找零
呈递餐饮,感谢顾客的光临
经过这些天的学习,基本掌握了流程,渐渐的熟悉是我逐渐适应下来,在短短的一个月的时间里,我在麦当劳里学到了很多,也体会到很多,从什么都不会到现在能够熟练的完成柜台上的服务工作,也学到了团队合作精神,我觉得这个很重要,对于以后我们的工作很有帮助意义,还有注意细节的习惯,这些重要的影响今后会一直陪伴着我,无论是在以后的学习、工作还是生活中。我也从工作中学习到了人际交往和待人处世的技巧,在人与人的交往中,现在得我比以前更开朗了,能够看到自身的价值,对待家人和朋友不再斤斤计较了,明白给予比获得更开心。无论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。我也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们看到的麦当劳才不会随着时间的推移而“变老”。同时,我们也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制,从而能使麦当劳可持续地,高效,健康的发展。在经营的同时,让自己不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。
大学生兼职社会实践报告15
很快,一个暑假就这样过去了,我的这个暑期实践也结束了。不是很忙,也不是很累,一切对我来说,是那样的平淡而又充实。有人说,人生就是一个自我实践的过程。实践在己、在人、在天,而自我能够把握的部分便只能是自己,所以多经历一些就是好的。拥有了那些经历之后,你才会了解到他人的心境和思想,你才会拥有更多的感悟。
马克思主义说:“一切都是为了人的发展”。我不知道我和我们该为了整个人类的发展和每一个人的发展去做哪些事情,也不知道我们应该把这个问题放在何等的高度之上,也不敢妄议这个话题。我只能去自我思考,再带动他人思考;然后学习怎样去自我发展,再助人发展。
人总是生活在学习之中,而学习又无处不在。只要你留心留意,生活中的每一个人都将是你的榜样,而每一件物都将是你的老师。其实没有那么多的冲突和对立,也没有那么多正确与错误,有的只是不同的观点,其实都是殊途同归。苏东坡说:“腹有诗书气自华”。如果把这个意思扩大一下,那就是只要你心装能力,那变气度不凡。所以做事不需要太过功利,太过明确目的。其实能力就是在自觉不自觉中慢慢增强的,只要你把握住了手边的东西,就把握住了机会,把握住了自己。
我总是认为思考是重要的,得与失是次要的。古希腊人说:“未经反思的生活是不值得过的。”得到或失去,本身就不是独立的,也没有谁多谁少之分。它们同时存在与每一个选择之中,而又不分大小。思考的目的就在于从每一个得与失中发现事物的内在联系和存在的意义,而不是去怨天尤人。
认识自我是重要的。在德尔斐的阿波罗神庙上刻着这样一句话:“认识你自己”。人生就是一个自我实践的过程,而自我实践便是在认识自我。离己最近的是自我,而最远的也是自我。认识自我就是要发现自我、找到自我、理解自我,从而掌控自我。当然人是不可能真正认识自我的,人只可能不断去认识自我。这便如人不是智慧的,人只可以去爱智慧一样。
这个暑期是我人生中的一段时间,而这个暑期的兼职实践也是我人生实践的一部分。在这之中,我所学到的和我所认识到的不只只是这些,还有更多的我说不出或我还没认识到。我想,这就是一个过程,所有的一切相关联着,而又各自成为主体,它们等待着我去发现,我也会一直去寻找。
等了好多天,终于等到做兼职了,我所做的是派单,也就是发传单,并登记客户。从8月5日开始,已经做了三天了。恰巧这两天休息,花点时间谈一下这三天传单派发的体会和感悟。
本以为发传单是件简单的事,不会太难也不会太辛苦的,然而事实证明我错了。每天我们早上八点和下午四点都要签到,每天要发四百份传单,并至少登记15个客户。沉重的单子压着我的左肩,被连续数十个行人拒绝接单,心里不尽产生伤痛的感觉,如果可以多么想把传单吃了,就不用发了;真不知那些人为什么那么冷漠,不就是接个单子吗,又不会有什么损失,不买房也可以看下的啊。或许是我太苛求别人了吧,的确不接传单是他们的权利,我只是希望他们能够理解我们的不容易,让我们的工作顺利些。然而这个社会谁就容易了?冷漠的人多的去了,没有多少人会主动去考虑别人的感受,更不会去无偿地帮助他人,哪怕他们很有钱,生活得很好,也不可能去考虑那些生活在痛苦中人们的感受。当然我还没有那么惨,现在做兼职,一个是为了赚点生活费,一个是希望在社会中得到磨练,使自己变得强大,尤其是在心理承受方面。所以为了避免这种不接单的恶性循环所造成的心理痛苦,我只能是息一会儿再发,这样心情就会好些。
主管说至少每天要登记十五个客户,我们当时就觉得这是不太可能的事,人家能接我们的传单就不错了。第一天就这样煎熬地过去了,结果有的同学一个都没登记到,有的只登记了几个,而登记得客户最多的是我,登记了12个,但还是没有达到十五个。于是组长便说只是希望能达到,不是硬性规定。他们都夸我很厉害,问我用的是什么方法,其实只有我知道,登记得客户虽多,但真正会去看房的只有几个而已;我的口才并不怎么好,只是把信息传递给咨询我的客户,若他(她)不愿登记,就用苦肉计,当然这个方法也不是都灵,有些人就偏不买账,若我这样说,他们连传单都不接了,我也就没什么办法了。真搞不懂这个社会为什么有那么多冷漠无情的人。其实自己的客户若有去看房的,一个也就提成5元而已,并不算诱人,只是因为公司规定要登记一定量的客户,不能太少。这几天过去了,虽然我登记得客户算多的,只是还有很多客户我无法说服他们,主要是因为我掌握的楼盘的信息太少了。往后还有十五天,必定是很难登记到客户的,不过我还是努力想办法的!
发传单当然是要选择在比较繁华的位置,因为那里的人流量大,发单效率快,且准客户也比较多。但就因为是在繁华地带,城管才会多,有城管自然工作就不会顺利了。以前一直听说城管的事,老百姓一直视其为邪恶强大之神,因为他们管的是底层贫苦百姓的事,欺负的也是最底层的老百姓。自然,城管在心目中也是多么邪恶多么粗暴的一个角色,只是以前没有真正接触过城管,对他们的认识也只是道听途说。可是这一次发传单就真的是碰到城管的刀口上,第一天在天星桥步行街发单,没多久,在毫无防备的情况下被城管没收了传单,并对我破口大骂,不允许我在那里发。于是我就边走边发,正当我给一个客户耐心讲解的时候,他又冲过来把我手上的传单没收了,我愤然地看着他,他的眼神是那么的凶狠,嘴里还唠叨着一句句的重庆脏话,对我指指点点。
我知道不能跟城管起冲突,只有愤愤地离开。于是我只能去公路旁的偏僻处发单,他才没有跟上来。可是我们与城管的冲突还没有结束,第二天在三峡广场发单时,与我们一起发单的一个同学就被城管抓了,还被罚了五百块钱,当然这个钱是公司来给。我虽然也在三峡广场发,也碰到了很多城管,但我吸取教训,一次只拿几张,防备着不让城管看到。第三天我在外展那发单,城管规定不能超越那个范围发单,有几次我无意违反了就被他们狠狠骂了几顿。在此,我不想多谈城管究竟有没有存在的必要之问题,只是因为我是一个学生,只有通过做点兼职才能赚点生活费,正因为如此,我成了城管管理的对象的弱势群体。这个经历的确让我明白了赚钱真的不容易,尤其在这样的中国社会里,我也想只呆在学校上网、学习,可是我不能,因为我须要自立自强,在这个年代又是特别必要的,不然当我步入社会的时候,我是特别不成熟的,是很难融入现实社会的。
我比你较大,虽然我的年纪比他们大好几岁,却没有觉得我比他们成熟,更没有觉得他们的能力比我弱,反而让我感觉有些自惭形秽。想想我在他们这个岁数的时候,我还在埋头于学习,对社会上之事知之甚少,更没有什么社会实践。如今我深知做点兼职的必要,与这些“后辈”一起体验社会,体验生活。通过这一次社会实践经历,我深深感受到90后做事的认真和努力,感受到他们不一般的能力和本事,不是像我以前误解的做事懒散贪图享乐,他们这么早就到社会上实践,靠自己的本事赚取生活费,真的是令人敬佩的。我是80后,他们是90后,但都是年轻的大学生,我不会因为比他们大资格就比他们老能力就比他们强,我们是一同在青春道路上为自己铺路的同行者,是朋友,都是为了梦想而宁愿忍受痛苦忍受劳累。正如白岩松所说,没有哪一代人的青春是容易。在当今中国竞争如此激烈如此残酷的社会环境下,没有努力,没有奋斗,怎能生存,更不用说实现自己那美好的梦想。
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