以前工作酒店的先进经验(推荐10篇)
1.重视网络营销,加大网络销售力度。
2.精简人员,实行一线部门绩效工资,提高员工工作的积极性。
3.注重细节服务,客房客人送牛奶,水果,饮料,送早餐券,餐厅客人过生日送长寿面。
4.节假日,销售负责给客户发送祝福短信及酒店优惠信息。
5.资产实行谁使用谁负责的原则,部门经理是第一责任人,财务负责监控。
6.根据客人入住次数,统计常住客人名单,经常联系客人,留住回头客。
7.注重员工福利待遇,留住员工的心。
8.每季度开全体员工优秀表彰大会,发奖金,戴红花。让员工有认同感。
9.加大营销力度,给协议单位最大的优惠,稳住客源。
近年来, 辽宁省能源消费量一直持续快速增长, 目前占全国能源消费总量的6.8%, 排在全国第5位。辽宁省每年能源供需缺口超过7000万吨标准煤, 能源对外依存度高达52%, 近2/3的能源需要从国外和省外调入。在最终能源消费总量中, 工业耗能超过80%, 其中冶金、石化和电力三个行业耗能又占全部工业耗能的77.8%。煤、电、汽、油、水等资源消耗逐年增加。辽宁省二氧化硫排放量和化学需氧量分别为119.7万t和64.4万t, 分别排全国第10位和第9位。每年工业废水和生活污水的排放量20多亿t, 全省每年工业固体废物产生量9000万t, 全省节能减排问题日益突出。
发达国家在节能减排、可持续发展方面已经开展了较为深入的探索与研究, 主要发达国家都已经建立了合理的管理办法, 在法律法规、政策引导、产业结构、科技创新、经济模式等方面形成了一套成熟的方法体系, 积累了丰富的经验, 对辽宁省节能减排工作的开展具有一定的借鉴意义。
1 主要发达国家节能减排措施
日本、英国、德国等国在节能减排方面取得了巨大成就。日本和德国在二战后逐步发展成为高度工业化的发达国家, 同时由于非常重视对能源、资源的合理开发利用, 保持了良好的自然生态环境, 探索出了一条经济和环境均衡、可持续发展的道路。
1.1 日本的节能减排措施
1) 完善节能减排法律法规。
2006年, 日本经济产业省编制了《新国家能源战略》, 围绕节能减排、开发利用新能源这个主题阐述了一系列发展战略及实施方案。其中, “节能减排先进基准计划”制定了日本中长期节能减排技术的发展战略, 加大节能减排推广政策支持力度, 为节能减排技术创新提供机制保障。1991~2001 年, 日本还先后制定了《关于促进利用再坐资源的法律》、《合理用能及再生资源利用法》、《废弃物处理法》、《化学物质排出管理促进法》、《2010年能源供应和需求的长期展望》等法律法规, 通过强有力的法律手段, 进一步全面推动各项节能减排措施的实施[1]。
2) 加快技术创新步伐。
在新世纪里, 日本以社会和民众的需求为依据, 大力加强具有战略性新兴技术的开发和推广, 积极推进设备更新与技术改造, 加快节能环保科研成果的产业化进程。
3) 健全政策体系。
日本已经逐步完善了支持节能减排产业发展的政策体系。一是坚持市场化发展。按照责任自负的原则, 提高排污企业的生产成本;二是灵活运用财税、信贷等多种手段, 资助科研机构及企业开发节能技术, 为国民购买节能产品提供补贴。近年来, 日本经济产业省每年财政拨款380亿日元 (约3亿美元) , 用于补贴家庭和楼房能源管理系统及高效热水器等;对使用列入目录的111种节能设备实行特别折旧和税收减免优惠, 减免的税收约占设备购置成本的7%;政策性银行给予低息贷款, 以鼓励节能设备的推广应用[2]。日本节能中心每隔半年向人们公布一次节能产品排行榜, 在日本销售的冰箱不仅要标出电器价格, 而且要标明每年节约电费的钱数。
4) 调整产业结构。
优化重点产业结构, 限制钢铁、有色金属等高耗能行业发展, 鼓励运用高新技术和先进、适用技术改造传统产业, 促进传统产业结构的优化升级同时大力发展第三产业, 尤其是加快发展现代服务业[3]。
1.2 英国的节能减排措施
英国于2007年3月13日公布了全球首部应对气候变化问题的专门性国内立法文件《气候变化法》 (草案) , 表示愿意对《京都议定书》为欧盟规定的目标承担更多的责任[3]。
英国采取的主要措施包括:
1) 制定全面的政策法规, 如《英国家庭节能法》、《英国气候变化法案》等。
2) 确立以企业为主体的奖惩机制, 严格限制企业发展高耗能的相关产品, 为注重节能的企业提供税收减免。
3) 注重建筑领域的节能减排, 着力提高建筑节能。
4) 鼓励社会民众广泛参与。通过第三方机构对家庭和企业的能源消耗情况进行统计, 并提供相应的财税减免。
1.3 德国的节能减排措施
德国在经济高速发展的过程中, 非常重视对环境的保护, 主要做法包括:建立健全节能技术研发及服务体系;充分发挥政府、大学、科研机构及行业协会的协同作用;高度重视能源消耗数据的收集和整理。充分发挥第三方评估机构的作用, 采用严谨的统计方法, 并及时向社会及民众公开;注重建筑领域的节能减排。在城镇化的过程中, 提高国家监控力度, 提高社会建筑节能意识, 并采取积极的财税政策促进节能减排工作的推进;加强宣传教育, 鼓励节能减排新技术的研发, 提高德国节能减排技术和产品在全世界范围内的影响。
2 主要发达国家节能减排措施的特点
主要发达国家的节能减排措施涵盖了科技、经济、社会民生等诸多方面, 特点鲜明, 主要体现在以下几方面。
1) 自上而下制定国家整体规划, 建立严密的组织体系, 指导规划实施。避免了政策朝令夕改、项目重复建设等问题, 并与国家的经济社会发展的中长期规划相结合, 有效地保障了规划实施的连续性, 确保参与各方保持目标一致、步伐协同, 有力的推动了节能减排产业的发展。
2) 政策法规与实施办法相互协调, 形成一个高度整合的体系。这个体系涵盖了法律、法规、财政、税收、金融、市场等各个方面, 各种措施与方法有着不同的功能, 却彼此协调配合, 有力地保证了节能减排系统的高效运转。
3) 各行为主体相互制衡, 规划实施各方与监督统计方既充分合作, 又互相监督, 既注重经济投入与产出比, 又注重对社会环境产出效益的考量。在决策过程中, 确定的不是单一的政策措施, 而是进行横向的比较, 统筹兼备, 根据比较结果, 采用最经济、最高效的措施, 充分体现了政府的行政职能与市场调节机制相互配合的优势, 赏罚分明。
3 辽宁省节能减排工作的探讨
通过对发达国家节能减排措施的研究, 能够看到发达国家采取的节能减排措施已经收到了一定的成效。但是中国有不同的国情国力, 有自己的特殊情况, 直接把发达国家的那些节能减排措施移植到辽宁来, 肯定会出现“水土不服”的问题, 也不一定会成功。但是可以仔细分析发达国家节能减排措施取得成效的深层次原因, 并结合中国实际情况, 制定一套适合辽宁省省情的节能减排措施。
3.1 加强体制机制创新, 促进节能减排
目前, 一些单位和部门, 受经济利益驱使, 漠视甚至逃避社会责任的问题比较突出, 先发展、后治理的不良现象日益严重, 随着中国经济社会不断深入发展, 政府与企业将越来越多地面临社会责任的审核及社会公德的考验。为此, 应尽快把节能减排工作提高到全省工作的重要位置, 围绕辽宁省节能减排目标, 结合实际, 制定中长期发展计划, 组织成立省政府高层次议事机构, 加强各市政府与中直、省直有关部门的协同联动, 研究制定企业责任标准, 做到权责分明。一方面, 加强对企业节能减排工作的考核, 对问题严重、整改不到位的企业实行强制措施;另一方面, 加大政府责任追究和问责力度。将节能减排指标完成情况纳入各级政府和部门的综合评价体系, 纳入领导干部政绩考核体系。
3.2 建立以企业为主体的节能技术创新体系, 加快科技成果的转化
以科技创新为引领, 鼓励企业通过产学研合作, 加快原始创新和集成创新, 积极引进国外先进的节能技术, 通过消化吸收再创新, 形成具有自主知识产权的新技术、新产品, 对先进科研成果、成熟节能新技术、新工艺、新设备和新材料进行产业化应用, 同时组织开展原材料、水等载能体的节约和替代技术的开发和推广应用。对重点耗能企业, 可以建立能源管理师制度, 并实行能源审计和能源利用状况报告及公告制度。把能源消耗大户纳入国家重点用能单位进行管理。根据节能减排要求和标准, 完成对耗能大户企业的能源审计和节能规划审核工作。通过审计, 对这些企业提出整改措施, 提出节能技改措施[4]。
3.3 设立节能减排科技专项, 支持节能减排工作
每年从科技经费中划出部分专项资金, 用于节能减排科技创新体系的建设, 并通过专项资金引导, 吸引地方政府及社会各界增加节能减排的资金投入, 逐步建立更加合理、完善的全社会投入机制, 为推进节能减排工作提供资金保障。
3.4 加强政策扶持, 推动节能减排工作深入开展
认真贯彻落实节能减排产品的政府采购政策, 优先做好节能减排领域的自主创新产品认定工作, 优先在节能减排科技创新示范企业中落实技术开发费用抵扣等各类激励政策措施。建立节能减排科技进步工作责任制, 将节能减排技术进步列为考核各地科技创新工作的重要指标。
3.5 建设高层次人才队伍, 为节能减排工作提供智力保障
选聘省内外节能减排领域专家, 成立节能减排科技支撑行动专家委员会, 加强咨询指导。省高层次创业创新人才引进计划把节能减排列为重点领域, 大力吸引节能减排领域的国内外高层次人才来辽宁创业创新。
3.6 宣传普及节能减排知识, 为节能减排工作营造良好氛围
充分运用各种新闻媒体加大宣传力度, 使全社会充分认识到节能减排是服务于全省经济社会发展全局的大事, 是从全省人民根本利益出发做出的重大战略决策, 是建设富庶、文明、幸福新辽宁的重要保障。在加强宣传教育的同时, 将舆论监督与严格执法结合起来, 形成全社会倡导和督促节能减排的氛围。加强节能减排关系到辽宁的国计民生, 只有每个人都能深刻认识到它的重要性, 各级科技部门、科协科普部门, 应该积极行动起来, 开展节能减排先进实用技术推广和科技知识普及, 认真组织节能减排新技术、新产品、新成果的专题宣传活动, 提高全民节能减排意识, 营造良好的社会氛围。
4 结语
资源开发速度过快、能源供应紧张、社会经济发展与环境保护矛盾加剧已经成为影响辽宁省社会和谐发展的重要瓶颈性问题, 辽宁省有必要借鉴发达国家关于节能减排工作的先进经验, 尽快建立健全形成具有辽宁特色的节能减排管理体制机制, 制定中长期发展计划, 完善政策法规配套建设, 大力推进节能减排工作, 为建设资源节约型和环境友好型的和谐社会, 为建设富庶、文明、幸福新辽宁提供有力保障。
参考文献
[1]刘助仁.部分发达国家节能减排工作的主要经验及启示[J].武汉商业服务学院学报, 2007, (4) :17-21.
[2]李晶.我国节能减排法律制度研究[D].上海:华东理工大学, 2008.
[3]戴胜利, 叶建木.若干发达国家节能减排措施及对我国的启示[J].武汉理工大学学报, 2010, (4) :17-21.
——沽源县以群众工作站(室)为基础全面推行村民事务
全程代办制
沽源县以科学发展观为指导,努力创新群众工作方式方法,不断完善县、乡、村三级便民服务网络,紧紧围绕“听民声、解民忧、暧民心、促民和”宗旨,大力推行村民事务全程代办制,构建起群众工作的有效载体,打造群众满意的服务型政府,推进全县群众工作扎实开展,实现经济社会和谐稳定。
一、推行背景
沽源县大多数村与县城、乡镇所在地相距较远,部分自然村地处偏僻山区,交通较为不便。而且农村大部分青壮年外出务工,造成了留守妇女、空巢老人占据很大比例的现实问题。近年来,随着各种惠农项目的增多,这些村民自己到乡镇和县城办事往往对各项政策和办事程序不甚了解,以致相关证件和资料准备不齐,跑办次数无形增多,此外还为找单位和找人耗时费力,造成了群众“办事难、难办事”和“跑多回、多头跑”等现象,从而使部分村民对政府服务部门产生不满情绪。沽源县积极探索群众工作新思路,推行村民事务全程代办制,实行“村民动嘴、干部跑腿”,方便快捷地为群众提供各项代办服务,切实解决群众最关心、最现实的利益问题。
二、主要做法
1、设立机构,解决群众有事找谁办的问题。打破长期以来村级办事需要群众亲自到县、乡跑办的现状,在全县15个乡(镇)和233个行政村分别建立群众工作站(室),用于接待来访群众,解决村民需要代办的事情。每个行政村设3名村民事务全程代办员,分别由村支部书记、会计和计生专干兼任,根据每位村干部的职责便利明确各自的代办事项,做到明岗定责,并向村民公开每个代办员的联系电话和代办事项,方便群众委托代办。
2、明确内容,解决群众办事准备啥的问题。各乡村群众工作站(室)里均设“明白栏”,为群众标明各种代办服务的详细流程,并明确办理各种事项的条件和需要出具的相关资料,做到简洁明了。代办内容共分为证件审批、缴费报销、公益服务三大类,具体包括低保申请、社会救助、劳动保障、计划生育、惠农资金等涉及广大群众日常生产生活方方面面的事务。村民需要办理各种事务时,只需到群众工作站(室)查询便知。
3、规范程序,解决群众办事怎样办的问题。村民需要代办各种事务时,先到群众工作室提出申请,群众工作室的工作人员首先将群众所反映的问题登记备案,进行初步审查,看是否合乎法律法规和社会公德要求。对审查通过的事务派出代办员专门负责办理解决,并明确具体的办结期限。对群众特殊的诉求,做到急事急办、特事特办、要事快办。问题解决后,村民要在登记本上填写对办理结果的意见和建议,如对解决的问题不满意,群众工作室还将再次派人解决办理,直到群众满意为止。
4、集中受理,解决群众办事散乱慢的问题。全县15个乡(镇)均把各项便民服务全部进驻乡(镇)群众工作站开展,每周确定1-2天为“受理代办事务工作日”,全乡(镇)干部特别是业务干部和群众工作站工作人员全天候在岗,如有特殊原因不能按时到岗的,必须找相关人员顶替上岗。全部实行“一门受理,内部运作,上下联动,全程服务”,使群众“进一个门,办所有事”。各乡(镇)的村级代办人员集中到乡镇群众工作站办理各种事务,在乡镇权限范围内符合政策规定的事项即时办结,对于超出本级权限范围需到县级以上部门办理的事项,由村级代办员或群众本人提出申请,群众工作站分管人员到县行政审批中心成批办理,并承诺办结时限,因特殊原因需要延期办结的事务,及时通知代办群众并说明理由。
三、取得实效
1、解决了一大批涉及群众切身利益的难题。全面推行村民事务全程代办制,使村干部以前为群众可办可不办的事项,变成了制度约束下的一项工作职责,只要是群众的合理诉求,村干部必须认真对待,不能代办解决的需向群众作出合理解释,能代办解决的须尽力解决。截止目前,15个乡(镇)群众工作站共集中受理各种事务2653件,县行政审批中心集中受理各种事务708批次。村民事务全
程代办制的推行变“群众跑”为“干部跑”,极大方便了办事群众,受到广大群众的普遍欢迎和认可,群众的满意度明显提高。
2、畅通了乡情民意和实际需求的反映渠道。沽源县将村民事务全程代办制作为惠民工程的一项重要内容列入乡镇年终考核范围,各乡镇党委也将此项工作纳入村级班子的考核范畴和农村干部述职的重要内容,考核结果与村干部工资直接挂钩,并根据工作进展情况,严格兑现奖惩。通过全面推行“村民事务全程代办制”,使村干部和群众面对面工作,心贴心沟通,实现了党员干部与群众“零距离”接触,畅通了群众诉求渠道。群众有问题、有矛盾,主动向村干部咨询,村干部耐心倾听群众需求,做到事事有落实,件件有回音,确保群众的诉求得到满意答复。同时,对于一些隐患性、倾向性、苗头性矛盾纠纷及时化解和上报,使全县上访率与去年同期相比降低了30%。
四、积极意义
1、推行村民事务全程代办制,能够提高办事效率,更好服务群众。村干部了解相关政策和程序,熟悉办公人员,由其代办可变“零散办”为“集中办”,大大节省了办结时间,提高了服务部门的办事效率和办事水平。
2、推行村民事务全程代办制,能够降低办事成本,减轻农民负担。群众办理各种事务由原来的多人多次跑办变为现在的一人一次办结,大大地节省了群众办事车费、食
宿费等诸多开支,而且群众可以腾出更多时间从事生产经营活动,大大增加了劳动收益。
一、创新民警教育培训内容
培训内容是教育培训工作的基础,是引起民警培训兴趣的直接动力。在调查中,目前民警更多需要的是以心理矫治、群众工作方法、计算机操作应用、所在岗位技能、信息网络工程、警务器械等知识为主要内容的培训。因此,创新民警教育培训内容,势在必行。
培训内容的确定要根据公安工作改革、发展的实际和不同层次、不同岗位民警的现实培训需求,做到“全、新、专”,“全”就是教育培训内容面广,项目分为政治理论、法律法规、经济管理、人力资源管理、警务技能、网络工程、警察装备、侦查破案等知识。“新”就是培训内容与时俱进,不断丰富和深化。“专”就是注重培训内容凸显民警专业化建设特点,注重以“治安管理、刑事侦察、心理矫治、网络工程、情报信息、法律法规、群众工作等专业技术性知识为培训内容中的重要项目。
二、创新民警教育培训方式方法
公安工作的知识体系比较丰富,治安防范、侦查破案、政工纪检、维护稳定、公安行政等涉及多个领域,其中又分出多个学科,可以说,知识涵盖面十分宽泛,就要求我们必须采取科学的教育培训方式方法来完成如此繁重的教育培训任务。而目前民警培训往往只是简单采用全面培训的方式和全员培训一项内容的方式,效果只能是蜻蜓点水。还有我们说教的单一教育模式和纯理论内容的“满堂灌”、“抄笔记”、“写心得”等传统方法,已经日益提高不起民警的学习兴趣。因此,民警教育培训方式方法必须进行创新。
一是采用“菜单式”培训方法,即对全部培训内容以菜单的形式进行公布,民警根据自身需要对培训课程进行选择,根据民警从事岗位的知识需求特点,民警个人的综合素质对培训进行有效调控。做到每名民警缺什么,补什么,需要什么,培训什么。
二是启用“走出去,引进来”培训方式。民警教育培训中某些学科还无法由我们自身能力来从事,例如:网络工程,警务资源开发,心理咨询师,会计师、审计师等专业培训和在职、脱产学历培训,必须引用社会上优秀的教育培训资源。因此,在某些学科领域,要鼓励民警走出去,参加知名的专业学科培训和大专院校的学历教育,也可以“请进来”,适时邀请专家培训课。
三是将培训重心转移。以往的教育培训以公安校培训基地为重心,基地什么时候有安排,民警什么时候来培训。由于公安工作的特殊特点,保一方平安永远是从事任何工作的基础和前提,而且目前各基层单位程度不等的存在一线警力不足的客观现象,因此,一些培训项目的重心应从基地转移到基层,从教员转移到学员,从教室转移到工作一线,根据各单位工作特点和民警作息时间合理安排教育培训。
四是运用高科技的多媒体教学方法。在教学中运用电子计算机、投影仪、幻灯机、电影、ppt课件等多媒体软硬件在民警的教育培训课程之中,使培训内容图文并茂,具有强力的直观立体感,增强民警学习的兴趣,促进民警内化学习知识。同时,公安校应充分发挥公安内网的功效,引进并运行自身的教育培训信息管理系统,构建资源丰
富、服务良好的网络教育平台。
三、建立健全制度和量化考核体系
公安民警在职培训对学员严格治理不够得力是一个老大难问题。不少培训班常出现学员报到不齐、来去不定、上课纪律松散、考试考核不规范等现象,部分学员身上这些难以消除的弊病,一直严重影响着民警培训质量的提高。为了彻底消除这些阻碍提高培训质量的不良现象,优化培训过程中受训学员这一要素,应从制度入手,在几年的实践中该同志建立和健全了从入学报到至考核结业的一整套量化治理的制度,为从严做好学员治理提供了有力保证。学校制定了《警务化管理规定》,在此基础上根据不同的受训对象细化为几类《学员量化治理扣分细则》,用量化扣分卡对学员在校学习、生活、练习、考试情况进行量化治理。如上课迟到一次(15分钟以内)扣5分,旷课(含迟到15分钟以上或早退者)扣10分,课堂上手机、呼机响的扣5分等等。扣分细则严格、明确、易操作,每次扣分公正,每个人累计扣分公开,当某学员累计扣分达40分时,予以退学。量化治理制度,从严有度,手段具体,保证了学员在培训期间身到心到,达到了优化培训过程中学员这一要素的目的。
——严宽结合,以人为本
安庄镇洼里小学宗利娟
班主任工作是学校教育工作中的重要组成部分,双手捧着太阳而不被炙伤,把它传给后人是一项艰苦,但也是受祝福的任务。几年来,在班主任工作的实践中,我不断地探索,逐渐的形成了一种属于自己的工作心得。不断地总结经验,不断的在实践中充实自己,我努力将自己的青春献给伟大而又平凡的教育事业,为姹紫嫣红的春天孕育收获的桃李!
一、对班级的管理,首先注重的应是“严格”。
前苏联教育家马卡连柯认为,对班集体的最大尊重应该是对其最严格的管理和要求。不能因为要尊重学生就不教育约束学生,甚至是放纵、纵容学生。
良好的常规是进行正常的学习和生活的保障,一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾,使整个集体活动宣告失败,甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流,直接影响到班集体的利益。因此,要扎实有效地加强学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、出操常规、卫生常规、劳动常规、以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有“服从集体,服从命令”的思想,具
有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出“活而不乱,严而不死”的良好班风班貌。
二、班主任工作,要“精细”化。
刚才说的是日常常规的养成教育管理,还有一种班级事务,是班主任必须着重解决的,即“突发事件”。
突发事件具有偶然性、爆炸性和严重性的特点。往往事出偶然、出人意料,常伴有恶劣后果及不良影响,对全班学生的心理震动较大,班主任如果不能及时而正确地分析判断、迅速而合理地解决处理,只会更激化矛盾,使全班学生受到错误的舆论导向,产生更广、更大和更深层次的不良效应。
为了抑制此类事件发生的频率,降低其产生的效果和影响的程度,就需要班主任在平时的工作中尽量做到“精细”化。
因为这些看似偶然的突发事件,其实都有一个酝酿、累积,从量变到质变的过程。班主任只有细心考察、甄辨剖析、分门别类,才能发现隐匿在平凡事情中的特异问题。
在发现不正常的苗头后,要马上顺藤摸瓜,找寻根源和罪魁祸首,防微杜渐、防患于未然,只有这样,才能真正釜底抽薪、切中要害;只有这样,才能把可能导致严重质变的问题“遏制在摇篮阶段”;只有这样,才不会在恶性事故暴发后杯水车薪、手忙脚乱。
三、班级管理,要时时处处体现出对学生的“关爱”。
师爱是教师职业道德的灵魂,是其核心,又被称为“师魂”。在班级管理之中,要从以下方面来理解:
关心学生、热爱学生就是热爱教育事业,它并不是一件容易的事,而能让学生都体会到教师对他的爱护、呵护则更困难。班主任对学生的爱体现在他对每一个孩子的无微不至的关怀上。教师的每个动作,包括手势、表情、眼神对学生都是无声的示范和教育。一个慈祥的微笑,一个赞许的目光,一句亲切的话语,都会在学生心中激起波纹涟漪。有人比喻师爱胜过母爱,的确,师爱比母爱更伟大,更崇高,班主任不但要用博大、深厚又无私的爱去关怀毫无血缘关系的学生,还要用爱的力量去感化学生,指引、带领学生走上正确之路、成功之路和成才之路。
简单的一个“爱”字,却蕴涵着无穷的教育智慧。爱,是关心,但不是居高临下的关心,而应是感同身受的体会和尊重;爱,是倾听,但不是横加评判的倾听,而应是全然接纳的理解和忍耐;爱,是帮助,但不是大包大揽的包办,而应是关乎奉献的陪伴和鼓励;爱,是宽容,但不是毫无原则的迁就,而应是真诚剖析后的引领与契机„„
四、充分利用班会,做好思想工作
想让学生切实按照老师的要求做,就必须在思想上让他们想通,思想工作做好了,其它问题也就迎刃而解了,我深感思想教育是非常重要的。
1、在班会课上对全班进行思想教育;
我们班的班会通常先由学生自己总结,然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。目前,我们面对的学生思想比较复杂,作为班主任得时时刻刻了解他们的想法,然后有针对地做全体学生的思
想工作。比如,开诚布分的给他们讲嫉妒心理,使学生对此有清晰的认识,从而正确对待;我要求学生遵守的班规,我就在班会详细解释为什么这样要求;要他们上课发言,就教育学生举手发言是给自己一个锻炼的机会,是对自己自信和勇气的一次锻炼,当前的社会需要的就是有自信,充满勇气的人;讲得最多的,是关于理想,如何做人的道理
2、每一次活动前后做好思想动员和总结;
在组织同学的每次活动之前,我总是事前作好思想动员。这样,使学生端正思想,增强了克服困难的决心,因此每次活动都能较为顺利地开展。
3、做好个别同学的思想工作;
对学生大发脾气,有力度的批语是需要的,但不要辱骂,当某些很让我生气的事发生后,我常采取冷静法,先不找学生谈话,等自己平静下来并已想好怎么谈话后再找学生谈。这时心平气和,思路清晰,谈话往往能达到最好的效果。
五、班级管理中,要适时、适地和适人地“疏导”。
现在的孩子,接受新事物较快,思维灵活,在成长中得到的条件及信息量都今非昔比,天赋优禀,但是又太脆弱、太敏感、太逆反,他们太容易受到来自家庭和社会的歪风邪气的不健康影响,会产生诸如自卑、叛逆、嫉妒、孤僻、缺乏同情心和以自我为中心等不良心理问题。势单力薄的班主任,虽无力改造社会大环境,却可以借用外力、使用智慧与技巧,教会他们明辨是非曲直的能力,辅助其树立正确的世界观、人生观和价值观,校正其品德行为,塑造其完善、独立的人格。要谨记凡事“矫枉过正、过犹不及”,如果一味“打、压、扼、控”,则可能会给学生招致臆想不到的恶果,导致其心理挫伤、扭曲,甚至是更严重的畸形发展。
所以,对于各种有心理问题、心理疾病的学生,要“谨慎加小心,灵活加变通”,把心理健康教育渗透到各学科教学和各项教育活动中去。要用心去聆听,引导其参与活动;要了解其需求,疏导其偏颇;要用真诚融化坚冰,支持其自主领悟;要协助其成长,使之内心悦服。
一、美国发展物流产业经验
1. 积极营造良好的物流业宏观环境
美国是最早提出物流管理的国家,也是目前世界上物流业最发达的国家。美国的物流业是在经济发展进程中自觉形成的一个产业,政府在初期并没有过多的干预,其发展主要是由民间组织即各种物流协会来推进的,工商企业自觉加入到这个领域中来。
美国政府推行的是自由经济政策,商品购销活动完全放开,企业在激烈的市场竞争中为了自身的生存和发展,必须寻求最有利的流通渠道,采用最有利的经营形式。在这种情况下,企业界提出了要进行物流管理的要求,以减少非生产性支出,提高产品竞争力,这是一种自觉行为。在尝试物流管理的过程中,人们发现了巨大的经济效益,除企业积极发展物流外,政府及中介机构也介入到物流发展中来,成立了物流协会来研究和组织物流,特别是政府很快认识到了物流在社会经济发展中的重要作用,出巨资建设与物流有关的基础设施,出台一系列宽松的促进物流发展的措施政策,把放松政府管制、提高市场活力作为主要的政策取向。1980年通过的《汽车承运人规章制度改革和现代化法案》和《斯塔克司铁路法》大大减少了联邦法规对运输业的管制,使作为物流服务重要手段之一的运输业更为接近自由竞争的市场体系,进而导致运输费率总体的下降,这些措施的实施大大促进了美国物流业的发展。
2. 重视发展“第三方物流”服务
TPL(Third Party Logistics)企业与传统的物流中心不同,它是独立地接受货主物流服务的委托,并策划最佳物流方式和提供物流全过程服务的新兴企业。传统的物流企业一般仅承担单一的个别的物流项目,比如配送、保管等,而TPL企业则针对货主全过程的物流业务,策划出最快速、最节省、最合理、最有效的物流体系,并对之进行管理和运营。TPL企业在提供全过程服务中是本着为货主着想的原则,具有与货主平等和一体的意识,从货主的立场上来设计最佳物流路线和方式,帮助货主提高物流效益和降低物流成本,当然,TPL企业在经营思想上发生了很大变化,在服务功能上也将咨询、管理与传统的物流功能结合起来了,开创了一种新型的物流服务方式。
3. 重视物流基础设施的建设和物流人才的培养
美国政府十分重视物流基础设施这一“硬件”建设。据统计,美国每年用于物流基础设施开发和建设的费用约占国民收入的20%,其中交通占5%,计算机约占5%,仓库约占5%,其他占5%。海运、铁路、公路、航空运输联网,道路、港口、码头、仓库等基础设施良好,这些“硬件”建设为物流业的发展创造良好的条件。
美国政府在重视物流业“硬件”建设的基础上,也不忘物流人才这一“软件”的培养。自20世纪60年代以来,美国国家物流管理委员会一直把促进物流科技和管理技术发展、培训物流技术人才作为自己的重要职责。企业也意识到了物流业中蕴藏着巨大潜力,逐渐把提高经济效益的重点由生产转向流通,许多企业集团设立了专门机构和人员从事物流技术研究,致力改善物流现代化技术设备和物流科学管理方法,以提高企业的竞争能力。
二、日本发展物流产业经验
1. 重视物流配送基地的规划与建设
日本政府考虑到其国土面积较小、国内资源和市场有限、商品进出口量大等因素,因而将物流配送基地都集中在大中城市、港口、主要公路枢纽等,并对全国的物流设施用地进行了全面的规划,形成了大大小小比较集中的物流团地,在这些物流团地,集中了多个物流企业。例如,横滨港货物中心是日本最大的现代化综合物流中心,仓储面积约为32万平方米,具有商品储存保管、分拣、包装、流通加工以及商品展示、洽谈、销售、配送等多种功能,配备有保税区、办公区、信息管理系统等。
2. 物流配送的社会化、组织化、网络化程度较高
日本的一般生产企业、商业流通企业大都不是自设仓库等流通设施,而是将物流业务交给专业物流企业去做。例如,东京大部分的大企业就把生产需要的原材料和产成品放在专业物流企业的仓库里,由他们去保管和运送,自己不设仓库。日本菱食公司面向1.2万个连锁店、中小型超市和便利店配送食品,自己不设配送中心,而全部实行社会化配送,统一采购,供货都是通过当地的物流配送企业或代理商按需配送。日本企业目前使用第三方物流的比重高达80%左右,居世界第一,日本的企业和第三方物流企业之间的社会化配送是世界上最先进最发达的。
3. 物流基础设施完善,技术水平较高
日本的物流企业都希望通过不断提高物流服务质量、降低物流成本费用来增强企业在市场中的竞争力,因此相当注意研究、探索物流业的新技术、新方法,并注意引进、学习美国等国际上物流业发达国家的最新实用操作技术和先进的管理模式,迅速地应用到本国的物流行业中。在日本的物流作业中机械化操作程度较高,计算机应用比较普遍,许多物流企业已经应用数码分拣系统,这大大提高了工作效率和作业的准确性。物流业中新科技的应用为相应的货运及代理业务的发展奠定了基础。
4. 提高物流配送的精确性
日本物流企业努力提高现代物流配送的精确性,其精度是世界上少有的。例如,坐落在琦玉县川口市的食品配送中心,为伊藤洋华堂公司在东京都、琦玉县、枥木县、茨城县的51家店铺供给商品。中心全年365天运转,年基本业务处理量约250亿日元,中心的运营是由食品批发业大公司菱食公司承担。中心占地面积2618坪(1坪约合3.3平方米)、建筑面积4786坪,保管商品数约4500种,其中加工食品2400种、点心1500种、酒类600种。库内有与伊藤洋华堂公司交易的16家批发商的商品,采用共同保管方式。伊藤洋华堂公司在东京都市圈内的新食品物流系统,是世界上少有的高度现代化物流系统。
三、德国发展物流产业经验
1. 以物流园区为核心推动物流产业集约化、规模化发展
德国高度重视物流产业集群的发展,通过发展物流园区,促进物流企业集聚,提高产业集约化和规模化水平。德国的物流园区与周边交通干线连接,由统一的园区管理中心提供服务,吸引大量的物流企业和相关的贸易、制造业企业以及报关、维修、餐饮等配套服务企业进驻,为物流企业创造了良好的运营环境。
2. 多种运输方式实现无缝衔接,物流产业定位与分工明确
德国高度重视多种运输方式的无缝衔接,在物流园区普遍建设两种以上运输方式连接和转运设施,形成将传统的分散、独立的公路、铁路、水路等运输资源有效整合的系统,实现铁路与港口、码头及公路场站的无缝对接,方便了货物的转运,降低了不同运输方式转换的成本和运营风险,为提高企业供应链管理的灵活性创造了条件。
德国物流业伴随着社会分工的发展,经历了从分散到集中,再到专业化的发展过程,逐步从流通和制造业中分离外包,通过现代信息技术整合传统的交通、仓储资源,形成独立产业类型,专业物流以及物流咨询与增值服务等多个物流行业已经初具规模。
3. 先进的物流管理方法得到广泛应用
德国将物流业定位为高技术产业,高度重视物流技术创新和物流基础研究,鼓励将JIT(Just In Time)、JIS(Just In Sequence)、SMI(Suppler Managed Inventory)、精细物流、闭环物流等先进方法论运用于生产,在大型建筑等项目中创新和应用新的物流方法,支持物流流程设计和物流管理咨询服务等专业管理服务发展。
如在德国柏林的波茨坦广场建设中,通过充分运用物流规划和策略管理,成功地解决了城市中心开展大型基建工程影响交通和环境的问题,同时加强了对建设物资的监控和管理,满足了复杂、多变的施工物流需要,大大提高了建设速度,原计划13年建成的项目仅用7年时间就完成。
4. 物流标准化、信息化水平高
德国重视推广物流标准化、信息化。物品无论是进入工厂、商店、建筑工地或仓库、码头、配送中心,都是通过集装单元、托盘和各种装卸搬运、输送机械以及专用车辆等实现,由于标准统一,这些工具和设施在欧洲大部分地区都可以通用,加上配备了先进的计算机信息管理系统,物流效率显著提高,物流费用大幅降低。如德莎公司通过按照欧洲标准设置货架和托盘,统一纳入德莎总部的计算机管理,应用无限射频技术对托盘条形码扫描,在欧洲甚至全球任何地方都可以随时查询客户委托货物的准确位置和所处状态。
摘要:本文论述了美国、日本、德国等发达国家在发展各自物流产业方面的成功做法,在我国当前大力发展物流产业形势下,能够为我们提供有益的借鉴。
关键词:物流,产业发展,先进经验
参考文献
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[3]崔海珍.浅谈日本物流业的发展及启示[J].日本研究,2002,(4):46-48.
市容环境卫生工作是城市建设的一项基础性工作,不仅直接关系着城市居民的生存环境和生活质量,而且也是一座城市现代化文明程度的重要体现。近几年,随着我县经济和城市现代化进程的不断发展,城市人口的不断增加,城市基础设施的不断完善,创造更加舒适、干净、整洁的环境卫生越来越成为我县经济社会发展的迫切需求和广大人民群众的普遍要求,但长期以来,我县的环卫工作一直严重滞后于经济社会发展,同人民群众的期望要求之间的矛盾也日趋严重,为彻底改变环卫工作滞后状况,加快提升环卫工作水平,主管局按照新一届政府对环卫工作提出新的要求精神,近期安排专人本着“找差距、学经验、结合实际求创新”的工作方针对周边部分县区环卫部门的先进工作经验进行了考察学习,现将考察情况介绍总结如下:
一、周边各县区环卫部门工作运行情况介绍:
(一):城区环卫处: 1:经费、人员、机械:
经费由财政和垃圾处置费构成,2011年为财政1350万元,处置费为500万元;
现有包括正式工约1500人,构成主要为管理人员、清扫工、清运工、保洁工、司机;机械车辆约80辆,垃圾压缩车、洗扫车、吸尘车、喷雾车等。2:清扫任务:面积约为200万平米,设有518个垃圾点、公厕48个、垃圾中转站3个。3:运行制度:
主要采取一扫全保制,晚上进行清扫(人工、机械配合),白天12小时制保洁,分组倒班制;垃圾点全部实现容器化收集和密封式运输;公厕实行“定人、定厕、定指标”管理机制。4:管理办法:
保洁工作采取“三控”、“三定”、“三拓宽”、“三见面”、“三要求”“三检查”的管理制度,在重点区域的监管、岗位职责和作业标准、卫生死角、考勤和责任奖罚方面都有具体规定;清洁工作:道路清扫实行人员机械配合、管理人员跟班作业、建立清扫工作目标责任制;垃圾清运实行“日产日清、车走地盘清”;粪便清掏实行组长负责制、追究制、管理人员跟班作业;机械车辆实行定人定车定油耗。5:作业质量奖惩办法:
全面实行“三定”即定人、定岗、定责,“四查”“五罚”即将分管领导、部门责任人、作业人员、管理人员形成捆版责任链。6:工资待遇:
除四险外每月保洁工950元、装卸工1000元、司机1300元。
(二)、郊区环卫站: 1:经费、人员、机械:
隶属于郊区住建局股级,财务不独立;人员包括正式工约60人;机械车辆有三台洒水车、一台粪车;垃圾清运车辆全部对外租用,签订清运合同。
2:清扫任务:面积约为28万平米
3:运行制度:采取一扫全保制,清扫、保洁实行分组轮岗制。4:工资待遇:每月管理人员1000元、清扫保洁工500元。(三)、寿阳县环卫部门: 1:经费、人员、机械:
隶属于县城管局,财务不独立;人员包括正式工约250人,清扫工120人、清运工214人;机械车辆4台臂式垃圾车、12辆农运车(外租带人)
2:清扫任务:面积约60万平米
3:运行制度:采取二扫二保制,晚清扫,第二天早8点至12点保洁,中午清洁,下午3点至6点保洁;实行清扫保洁任务到个人、清运任务到个人的运行办法并签订管理目标责任书。4:工资待遇:
清扫保洁工每月770元,清运连人带车每月1500-2000元。
二、通过多天对周边部分县区特别是城区、平定县环卫部门先进成功工作经验的考察学习,我们认为我县环卫部门在今后的创新发展道路中,有几点值得重视和借鉴:
1:应注重工作体制和管理办法的制度建设,对环卫工作的每一个环节要进一步细化、精化、量化,并强化“定岗、定人、定责”制度,建立严格的作业规范和奖惩激励办法,要实行标准化作业、标准化考核、标准化管理,全面实行责任制;运行机制上可以借鉴分区域、分街道“一扫全保”和“二扫二保”相互转换或并存的工作模式,提高工作效率。2:应注重提升环卫作业的科技和现代化水平,要逐步提高机扫率,逐步置换既先进又节能的现代化清扫、清运、净化等机械车辆设备,有效降低运行成本,提高生产率。
3:着眼未来,顺应环卫发展趋势,加快发展垃圾无害化处理的相关分类、收集、运输、处置设施的建设。近些年部分县区已全部实现垃圾点的容器化收集和密封式运输,并建立起垃圾中转站,大大提升了环卫的社会效益。
汇报材料
辛 庄 营 乡 学 区
大 马 庄 中2009-1-4
学教育法制工作先进单位经验汇报材料
为进一步贯彻落实上级部门法制建设工作精神,进一步加强教育法制建设,积极推进依法治校进程,推动学校依法自主办学,规范管理,促进教育事业的健康发展,适应现代化建设发展的新形势。我校从学校实际出发,积极开展依法治校工作,健全学校的规章制度,增强师生员工的法制观念,积极参与学校民主管理,把学校纳入法制化管理的轨道,努力提高依法治校水平。现将我校具体工作汇报如下:
一、加强组织领导,逐步健全学校教育法制工作机制。
未来社会发展所需要的教育是鼓励创新的教育,与之相适应的学校管理应是依法治校的科学管理。我校领导重视教育法制工作,并将其列入学校的重要议事日程。学校主动和我乡派出所等共建单位进行法制教育共建活动,聘请了辛庄营乡派出所所长冯兴林同志担任法制副校长。建立了校长亲自领导,校外法制副校长和学校职能部门具体负责的教育法制工作领导机构。定期开会研究法制工作,建立并落实了教育法制工作责任制,做到教育法制工作与行政、业务工作有机结合,制订依法治校实施方案和工作计划,落实具体措施,目标明确,责任到人。实施过程中有检查,有考核,有总结。
二、分层开展普法教育活动,增强师生法制意识
我校依照文教体局要求,制定普法教育规划和计划,认真做好法制宣传工作,以我国现行的教育法制、法规以及与教师工作、与公民生活密切相关的法制法规为主要内容,对全校教职员工和青少年学生进行了分层次、有计划的法制知识的宣传教育。
1.加强学习,提高教师法制意识
教师是普法教育对象,也是学生普法教育的教育者,更是依法治校工作的实施者、执行者,加强学习至关重要。学校领导带头学习法律,积极参加上级教育行政部门组织的法制培训。通过教职工大会,向全校教职员工提出学习的号召和倡议,广泛宣传法律的目的和意义。在党员、领导干部带头,全面宣传动员的基础上,利用每周政治活动的时间,定期组织教师学习《教育法》《教师法》,要求业余时间学习与自己工作密切相关的法律常规。我们把学法和本职的工作联系起来,促使学习深入发展。我们认为,只有在实践中学习法规,通过学习法规指导实践,才能提高依法治校的水平。
2.加强法制教育,提高学生遵纪守法的自觉性
学生是学校教育工作的对象,通过教育,培养出遵纪守法、行为规范、全面发展的一代新人。这是学校普法教育和依法治校的中心工作和最终目的。我们从学生实际出发,在坚持以爱国主义教育为主线,以日常行为规范教育为基础进行思想政治教育的同时,大力加强法制教育。
学校在平时加强法制教育的同时,把每年的4月和11月作为法制教育宣传月。在开展普法教育过程中,我们始终坚持做到四个相结合:即课内和课外相结合;集中学习与分散自学相结合;全面普法教育与专项活动相结合;学校教育与家庭教育相结合。通过“四结合”的方式,有计划地进行安排,使普法教育做到经常化。
学校开展丰富多彩的法制教育系列活动:邀请法制副校长冯兴林同志来校举行法制教育讲座;以班级为主阵地,开展学生自我教育活动,班主任对有关典型案例进行剖析,组织学生通过主题班会利用案例进行讨论、剖析,达到自我教育的目的;以法制教育为主题进行黑板报评比;举行“法在我心中”的主题班会;开展八项常规评比活动,组织学生对各班卫生、自行车、眼保健操、广播操进行检查和评分,在监督管理的同时,进一步提高了学生自我管理的能力;举行法制知识竞赛、演讲比赛等形式多样的活动,让学生在活动中得到教育。
学法为了守法,要守法必须学法、懂法,才能用法。《中学生守则》、《中学生日常行为规范》是学生最基本的行为准则。我们坚持从这些基本要求抓起,从一些日常行为习惯的养成教育做起。通过培养训练,检查督促,严格管理,不断强化;通过摆事实,讲道理,多引导,重实践,良好的校风已经形成,后进生也有所转化,学生的总体素质有较大提高,学生自觉遵规守纪,好人好事层出不穷,学校各方面规范有序,家长满意,社会赞誉。
三、建章立制,使学校管理走上法制化和规范化的轨道
我们在加强对全校师生进行法制教育的同时,也深深感受到,要使学校教育事业再上新台阶,除加强对师生进行必要的教育外,学校还必须在依法治校方面下大力气、用大功夫,要努力使学校的建设管理、教育教学纳入到规范化的管理中。我们按照实用性、可操作性的原则,依据有关法律法规的要求,建立健全学校的管理制度,把有关法律法规的要求具体化,落实到学校的各项管理中。各项制度的建立健全,使学校的各项工作以法纪为准则正常运转,从制度上保证了以法治校工作落实到实处。
1.加强学校管理工作,实现依法行政
我们制订了各项法制制度,依照制度自主管理学校。实行校长负责制,依据教育法规,制订并完善了《大马庄中学教职员工岗位责任奖实施细则》、《大马庄中学“五认真”考核评估细则》、《大马庄中学学籍管理制度》、《大马庄中学班级常规管理考核细则》等规章制度,建立健全了各项规章制度,依法管理教育教学事务和发展学校教育事业。依法管理,是保证学校正常运行的内驱力。我校在改革过程中,做到情理相济、决策科学、过程透明、民主充分、保障有力、一贯到底,切实保障教职工合法权益和学校办学方向、发展规划得到贯彻落实。
2.加强教育教学管理,规范教职员工行为
我校在教育教学实践活动过程中,建立了“五认真”考核制度等各项教学管理规章制度,建立了班级常规考核细则等德育考核制度,建立了后勤各部门的工作职责服务公约,使教书育人、管理育人、服务育人的职责落实到各项工作之中。依法建立科学有序的民主管理机制,规范教育行为,保障教职工管理学校权利的落实。公平公正的解决热点敏感问题。我们初步尝试用人机制改革,先后进行了领导岗位竞聘、教师课务岗位竞聘和后勤岗位竞聘,在自愿报名竞聘的基础上,规范操作程度,体现公平、公开、公正的原则,营造竞争氛围。这样,一方面为教职工创造条件,提供舞台,让他们有实现自我价值的机会,创造他们的成就感;另一方面迈出了学校用人机制改革的后勤社会化的第一步,为学校今后的改革打下了坚实的基础。
为了进一步深化和完善学校内部管理机制,充分体现“多劳多得,优质多得、责重多得”的原则,我校进行了岗位责任奖考核改革和评优考核改革,打破了“大锅饭”,真正做到“奖励向实干家倾斜,荣誉向奉献者靠拢”,调动了广大教职员工的积极性,营造争优创先的氛围。我校本着“对教职员工负责”的态度,在教育教学管理中,注意加强监督力度,经常性地进行“五认真”工作的检查、听课。对抽查结果进行通报,发现问题及时提出整改意见,并跟踪调查直到整改合格。监管力度的加大,有效规范了教师教育教学行为,真正做到“防微杜渐”,营造自觉进取的氛围。
我校教师依法施教,教书育人、为人师表,尊重学生人格,无侮辱、歧视、体罚和变相体罚学生的现象,团结协作、开拓创新、勤奋工作、争优创先的先进性群体正在逐渐形成。
3.加强学生管理,切实维护学生的合法权益
学校坚持“一切为了学生”的办学宗旨,坚持“德智体美全面发展”的培养目标。严格执行上级教育行政部门关于素质教育的各项规定,开足开好每门课,尽可能给学生更多时间、空间和机会,让学生自主地在知识的海洋里遨游,在社会的熔炉里锤炼,培养学生的兴趣、爱好,发展学生的个性、特长。学校的各类兴趣小组活动生机勃勃,成绩喜人,一大批各擅一长的人才已崭露头角。
学校严格按照上级教育行政部门的学籍规定和招生方法来招收学生及进行学籍管理。执行纪律,规范招生宣传,杜绝违规招生。严格执行上级有关部门的案件上报制度和报告制度,及时向上级主管部门报告学校重大事件和处理结果,切实维护学生合法权益。4.加强民主监管,推进校务公开
学校树立依法行政、依法治校的观念,依法进行学校财务管理,严格执行省市关于招生收费项目和标准,不断加强收费工作的透明度,自觉接受社会和学生的监督。依法做好校产管理,定期对校舍、教育教学设施进行安全检查,消除隐患,确保师生安全。积极创设条件,拓宽和群众联系的渠道。认真听取教职工和社会各界对学校工作的意见,我们一方面定期召开教职工大会,向教职工通报学校管理、财务收支和学校行政人员的工作情况,认真组织实施民主评议校长和学校中层干部,组织工作到位,操作程序规范,让教师代表审议监督,广大教师民主参与学校的管理。同时还召开教师、学生座谈会、家长会,了解社会各方面对学校工作的反映,另一方面设立校长信箱和校长热线,自觉接受群众监督。对于真诚的批评和建议,及时采纳并提出有关改进措施进行反馈。目前师生员工对校园满意率达95%以上。务实的行风建设使我们学校的社会声誉日升,得到了社会各界的肯定和厚爱。
依法治校使我校始终坚持正确的办学方向,全面推进素质教育,依法管理学校,提高教师依法执教、学生遵规守纪的自觉性,使学校的优良校风得到发扬,有效防范了师生的违法行为,杜绝了师生犯罪现象的发生,教学质量稳步上升,中考成绩稳步提高,为高一级学校输送了大量优秀的毕业生。我们在普法工作方面做了一些工作,但在我们的工作中也存在着一些问题和不足,也有一些新问题需要我们去探索和解决。相信在上级部门的正确领导和帮助下,我校在今后的依法治校工作中一定会取得更好的成绩。
1 太仓港保税物流的发展现状
1.1 太仓港基本概况
太仓港位于江苏省太仓市东部、长江入海口南岸, 古称刘家港, 历史上曾是明代著名航海家郑和七下西洋的起锚地。太仓港区位优势明显, 港口环境良好, 已基本建成内贸枢纽港。2012年, 太仓港完成集装箱吞吐量401.46万标箱, 同比增长38.87%, 集装箱吞吐量居长江沿线港口第一。
1.2 太仓港保税物流发展的历程
2013年5月, 太仓港综合保税区 (以下简称“综保区”) 获得国务院批复, 成为苏州地区第4个、全省第9个, 也是全国第32个综保区。太仓港综保区在原有的太仓港保税物流中心的基础上建成, 规划面积2.07平方公里, 位置紧邻太仓港集装箱码头。太仓港保税物流中心于2004年筹建, 并于2009年3月通过国务院联合组验收, 成为太仓首个国家级功能载体。该中心以海运集装箱物流为特色, 具有国际采购、配送、中转和件杂货仓储四大功能, 能够满足年吞吐100万标箱、2000万吨件杂货的保税物流业务需要。
1.3 太仓港综保区的功能定位与政策优势
综合保税区是设立在内陆地区的具有保税港区功能的海关特殊监管区域, 执行保税港区的税收和外汇政策, 集保税区、出口加工区、港口的功能于一身。与太仓保税物流中心相比, 除了原有的保税仓储、国际采购与配送等功能外, 综合保税区还增加了保税加工研发、检测与维修、国际转口贸易、展览展示、口岸作业等功能, 是我国目前开放层次最高、优惠政策最多、功能最齐全、手续最简化的特殊开放区域。
根据国务院批复, 太仓港综合保税区的功能和有关税收、外汇政策按照《国务院关于设立洋山保税港区的批复》的有关规定执行。太仓港综保区将实行封闭式管理, 国外货物入区保税;国内货物进入综保区, 视同出口, 实行退税;货物出综保区进入国内销售按货物进口的有关规定办理报关手续, 并按货物实际状态征税;区内企业之间的货物交易不征增值税和消费税。同时, 检验检疫、外经贸、外汇等部门也对综保区实行相对优惠的政策。太仓港综保区封关运作后, 可以有效发挥功能和政策优势, 营造更加高效、便捷的物流环境, 完善港口功能, 成为推动地区加工贸易转型升级、培育新兴高端产业、拉动区域经济发展的重要载体。
2 国际上保税物流发展的先进模式
国际上发展保税物流的主要载体是自由贸易区 (Free Trade Zone, FTZ) , 相当于我们国家的海关特殊监管区域。此处所指的自由贸易区不是指国与国之间的自由贸易区 (Free Trade Agreement, FTA) , 而是根据国际海关理事会于1973年签订的《京都公约》中的概念:“自由区是指一国的部分领土, 在这部分领土内运入的任何货物就进口关税及其他各税而言, 被认为在关境以外, 并免于实施惯常的海关监管制度。”目前, 世界上约有1200个国内自由贸易区, 已成为它们所在国家和地区发展自由贸易、推行贸易政策的重要工具。研究国际上先进的自由贸易区模式, 能够为太仓港综保区发展保税物流提供前瞻性的启示, 有助于在现有政策范围内创新物流模式, 提升保税功能。
2.1 新加坡模式
新加坡自由贸易区的最大特色是优越的地理环境和高效的物流系统。新加坡与世界上超过120个国家和地区的逾600个港口建立了联系, 是世界上最繁忙的港口之一。科技应用水平高是新加坡港的一大特色。构筑新加坡国际航运中心信息平台的主要是TRADENET和PORTNET两个电子信息系统。早在1989年, 新加坡政府就推出了全国范围内的EDI贸易服务网——TRADENET, 这一系统打通了海关、税务、军控、安全、企业发展局、农粮局等30多个进出口贸易相关政府部门, 所有通关程序统一经过贸易网执行, 极大地缩短了通关时间, 降低企业物流成本。而PORTNET系统是一个国家范围内连接整个航运界的电子商务系统, 其中包括海关等政府职能部门级港口各类企业, 并逐步扩展至世界其他港口。该系统共有用户7000余家, 年平均处理交易量超过7000万宗。此电子信息平台实现社会资源共享, 促进新加坡国际航运中心的功能得以有效发挥。
2.2 迪拜模式
迪拜优越的地理位置使其成为衔接东西方交通和时区的纽带。迪拜自贸区充分为投资者的利益着想, 向客户提供许多激励措施。中东国家的法律传统上规定所有外资企业至少51%的股份必须由当地公司控制, 但是在迪拜自贸区内, 优惠政策包括外资可100%拥有企业所有权、50年免征公司税 (还可延长) 、资本和利润可自由汇出流动、进口和转口贸易零关税等等。在法律层面上, 尽管自由区设立在本国领土内, 但却被认作是海外生产中心。在自由区内经营的公司均被视为境外实体, 或独立于阿联酋法律监管外的公司。此外, 在生活配套设施方面, 自贸区还向客户提供从区内住所、休闲娱乐、餐饮超市以及医疗服务的一体化解决方案。过去4年中, 迪拜自贸区成为全球增长最快的自贸区。
2.3 巴拿马-科隆模式
位于巴拿马运河大西洋入海口处的巴拿马科隆自由贸易区, 是西半球最大的自由贸易区, 同时也是仅次于中国香港的世界第二大自由贸易区。自贸区以经营转口贸易为主, 进口、包装、仓储和再出口是其主要经营范围, 也有部分组装加工工业。目前在该自贸区, 有近3200家来自世界各地的企业运营。自贸区是巴拿马经济的主要支柱之一, 其占该国GDP比例达到7.5%。贸易区内进出口货物数量巨大、交货期短, 大量货品从东方、欧洲或北美的厂家和供应商处涌到这里, 并从这里辐射发散到整个中南美洲。贸易区拥有便利的政策, 进口至及存储在科隆自由贸易区或由此出口至其他国家的货品免税、免费而且免付其它任何形式的费用。
3 国际经验对太仓港发展保税物流的启示
3.1 太仓港发展保税物流的内外部环境分析
太仓港濒临长江, 东接上海, 有着优越的区位优势, 其经济腹地主要是是经济发展迅速、进出口总量庞大的长三角地区, 并通过长江河道将其腹地延生至上游的重庆等地区。从劣势方面看, 太仓港在发展保税物流中仍存在一系列问题, 如:存物流服务功能单一, 加工、包装等增值服务较少;物流基础设施有待提高, 集疏运体系建设相对滞后;内外贸航线较少、运力有限;物流信息化水平低、绿色物流管理措施有待跟进等, 极大程度制约了保税物流的快速发展。
2013年9月29日, 中国 (上海) 自由试验区正式挂牌成立, 对长三角地区将产生“虹吸”效应和“溢出”效应, 作为紧邻上海的太仓必将面临重大挑战和机遇。上海自贸区作为国内第一个自贸区, 涵盖保税区、保税物流园区、综合保税区等综合功能, 实施境内关外特殊政策, 通关服务更加便利、快捷, 将吸引更多原先通过太仓口岸进出口的货物通关, 压缩太仓保税物流中心和综保区的发展空间。但与此同时, 上海自贸区需要周边城市的产业、基础设施等配套, 同时将溢出仓储、加工、配送、商务等服务需求。这将对太仓港发展保税物流提出更高层次的要求。
3.2 国际经验下太仓港发展保税物流的对策
纵观国际上取得快速发展的优质自贸区, 它们在发展过程中历经的问题和经验, 都将对太仓港发展保税物流带来良好的启发, 有助于开拓视野、明确定位、科学规划并不断提升保税物流的功能。太仓港应学习新加坡模式的优势, 重视科技的应用水平, 打造高效的物流运作系统, 加快物流信息平台的建设。学习迪拜模式, 太仓港应用足用活国家的保税政策, 充分发挥江海联运的优势, 大力发展内贸中转业务, 并加强与上海港之间的合作, 通过增开航线等方式扩大运量。在科隆模式中, 发展转口贸易将极大提升一个地区的货运量和交易量, 推动该地区经济的快速发展, 太仓港可以充分利用综保区平台, 大力发展红酒、奶粉等食品的跨境电子商务及大宗商品的交易, 推动保税业务的转型升级, 发展绿色物流。
参考文献
[1]伍诗莹.我国保税物流发展研究——以苏州为例[J].科技管理研究, 2013, (11) .
[2]张万里, 戴小红.我国保税物流发展的国际经验借鉴[J].商业时代, 2012, (16) .
[3]朱文涛.发展太仓保税物流中心的对策建议[J].中国商贸, 2010, (02) .
首先, 郑老师在教坛上耕耘了许多年, 积累了丰富的教学经验, 有着精湛的业务水平, 并形成了自己独特的教学风格。郑老师讲课条理性强、思路清晰、课堂富有激情与活力。他的课给人的感觉是从容不迫, 教学的各个环节都紧密相连, 如行云流水一般, 课堂气氛良好。真正做到了让学生在快乐的学习氛围中学习。
其次, 走进郑星刚老师的课堂, 每位老师都会感到震撼, 尤其是我们青年教师。从他的课中, 你会体会到教学是一门艺术。这门艺术融入了郑老师的智慧和情感、心血和关爱。同时, 你能够切身感受到自己的不足。
再次, 郑老师的课始终以高考作为“指挥棒”, 把握好每一个环节, 对考点、考纲熟记于心, 采取以下高效的复习策略:
守住“阅读”, 促进综合能力提升。坚持知识与能力同步, 在复习基础知识的过程中守住“阅读”促进综合能力提升。在整个复习过程中始终把“阅读”能力放在重要的位置, 以其来丰富学生的背景知识, 带动其他能力的发展。
认真“选题、编题”, 把好学生训练的质量关。以最近五年新疆高考试题与模拟试题为主, 让学生在应试能力训练的过程中加强对高中阶段所学语言知识的巩固, 提高学生的应试技能。精讲精练, 精选那些设计严密, 具有科学性、系统性、针对性的练习题, 限时完成, 保证质量。学生通过练习及时发现问题和解决问题, 提高分辨能力, 增强知识的理解和记忆, 提高语言运用能力, 掌握解题技巧, 通过典型试题分析, 培养学生举一反三、触类旁通的能力。
及时“反馈”, 强化学生复习的成就感。在复习的过程中注重学生的非智力因素, 及时“反馈”强化学生复习的成就感。及时进行训练效果的反馈, 对于每个学生在复习过程中所表现出的积极态度, 用心的付出, 点滴的进步都给予表扬与鼓励, 使枯燥的复习充满活力, 强化学生复习的成就感, 提高了学习的质量。
以“科学”出效益, 在高三英语教学过程中始终坚持的三个原则: (1) 渗透“三维目标”的原则。即始终关注“知识与技能”“过程与方法”“情感态度与价值观”三维目标的落实与达成。 (2) 坚持“学生主体”的原则, 少讲多练, 精讲精练, 力争在习题讲评过程中做到“三讲三不讲”, 即讲清重点、难点、疑点;学生会的不讲, 学生能自己解决的不讲, 估计讲了也不能理解的不讲。此外, 对于基础知识题做到:先练后讲, 逢讲必练, 讲后再练。 (3) 坚持抓“主要矛盾”的原则。始终把学生的词汇积累与阅读的限时理解能力放在最重要的位置。通过单词轮回记忆和长期的阅读训练, 帮助学生拓展词汇量, 拓宽知识面, 重点提高主旨概括、判断推理和长句的分析与理解能力。
郑老师在高考复习方面也有自己独到的方法。记得有一次在高三年级的提高教育教学质量研讨会上, 他说, 作为老师, 我们一定要了解学生, 把握学情, 因材施教。尤其是高三老师, 一定要加强研究, 提高复习备考工作的针对性;要利用课本, 夯实基础, 重点突出, 注重实效。在高考复习工作中, 我们要做到“一个中心, 三个突破”, 即以尽最大努力提高成绩为中心, 突破完形填空、阅读理解和书面表达的难点。我们要精选习题、优化训练;要增强与学生的情感交流, 关注他们的思想, 帮助学生养成良好的学习习惯、独立思考的习惯;要不断反思自己的教学, 选材要求新、求异, 做好学科渗透;要吃透考纲, 正确地给学生定位;要坦诚面对, 有错就改。
通过与张家港名师郑老师的接触、学习, 我真正体会到了他敬业的精神和严谨的教学态度, 这也促使我要像老教师一样, 把爱心和热情投入到教学工作中去, 将爱岗敬业的火炬紧紧握在手中。作为一名青年教师, 只有不断学习, 才能使自己跟上课改的步伐, 才能以全新的理念指导自己的教育实践, 才能更好地迎接高考。新的时期, 新的挑战, 要求我们变压力为动力, 更加主动地钻研教材、研究教法。今后, 在学习郑教师先进经验的同时, 要与自身教学特点相结合, 学以致用, 多探索、多积累, 力求在他们的指导下, 尽快找到符合自身特色的教学思路和教学风格。
针对郑老师对我们提出的建议要求, 我认为自己作为一名一线教师还有许多不足, 我应该虚心认真地向郑老师以及张家港各位老师学习。首先学习他们严谨的治学态度, 学习他们对待学生严中有爱, 对学生严格要求, 训练有素。一切行动听指挥, 学生单词听写, 作文默写, 动作整齐划一, 在规定时间按要求收齐, 按要求写, 学生反应迅速, 从不浪费时间。其次是张家港的老师们个个知识功底深厚、业务精湛。对学生进行发散性思维训练, 扩展延伸许多知识点, 由点到面讲解清晰、明了, 感觉举例造句就是随心所欲、得心应手、毫不费力。所以, 我们要不断提升自身业务水平, 练就一身过硬的功夫。再次, 郑老师授课重点突出, 授课紧紧抓住考点、高考大纲, 非常具有针对性。对知识体系把握到位, 对学生易错易混淆的知识点绝不放过, 总是耐心举例, 分析辨析, 直到学生掌握为止。最后, 学习郑老师对事业的执着, 对学生无限的爱, 上课充满激情, 表情丰富、体态多姿深深打动了每一位学生。
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