通信技术中心电信维护工作总结

通信技术中心电信维护工作总结（精选10篇）

通信技术中心电信维护工作总结 篇1

岁末将至回望一年来的工作通信技术中心走过了充满坑洼的崎岖道路也正是这些困难使得我们在业务管理、技术能力等方面得到了进一步的加强和改善，在比去年总体维护业务单价下滑的情况下，通信技术中心依靠自身的努力及公司领导的关心支持下仍然全面完成了年初的预算指标。以下就各业务全年完成情况进行总结：

一、电缆、宽带维护业务好范文版权所有

电缆、宽带维护业务一直是我中心业务收入占比最大的业务收入来源，所以中心对此一直是重管理、严要求，不允许有丝毫的差错，并配合主业编制了《终端服务规范手册》，规范了各项终端维护工作，并加强完善了各项考核制度。

通过努力，我中心全年完成市本级电缆维护业务收入万元装拆移机收入万元宽带维护业务收入万元完成开化、常山事业部数据宽带维护收入万元接入点机房发电收入万元总计完成业务收入万元

二、移动光缆维护

自××年我中心就一直承担着衢州市移动公司男片的⒊网光缆的维护业务，维护工作也一直被移动公司所肯定，年移动公司将原先未予以代维的光缆线路也交由我中心维护管理，维护线路由原有公里增加至公里，同时移动公司根据省公司要求也加强了对代维单位的要求及考核力度，我中心针对此次管理考核办法的制定同时对年维护工作进行了总结，制定出了相应的内部维护管理的相关管理条例，并对我中心维护工作中的薄弱环节进行针对性的整治加强。

通过移动维护管理员及各巡线员的共同努力，维护工作取得了一定的成绩，其中完成主要工作有：向施工地派驻“三盯”人员人次，排除障碍隐患点处，整理线路公里，清洗人孔管道公里，修理管道处，更换人手孔盖板块；备用纤测试总芯数芯；更换（新立）电杆根；进行移动抢修次，其中因松鼠咬断纤次，被车刮断次，被枪击断纤次，森林火灾次，因外力施工断纤次，自然断纤次，全年抢修超时次；巡线员徒步巡回天；特殊巡回天；线路维护质量检查天；护线宣传平均每人天，对沿线个村庄张贴了宣传标语，与沿线名村支书及村长的建立了联系，同时为了保障巡线员的安全工作，中心为其配备了各项安全生产工具及劳动保护器具，并定期召开安全生产会议强调安全生产的重要性，鉴于以上措施安全生产工作也取得了阶段性成果，自××年至今移动维护年未发生一起责任性安全生产事故。确保了企业的良性发展。

以上工作移动公司都给以了充分的肯定，截至月我中心共完成维护业务收入万元。

三、设备安装业务

设备安装对于我中心来说是白手起家，从无到有，在经历了配合学习阶段、加强熟练阶段，到目前为止我中心设备安装项目部已熟练掌握了各接入机房设备的安装工艺，全年预计完成综合工日余工，预计业务收入达到万元左右。

四、其它业务

期间我中心还承接了主业公司的线路资源工作和交接箱整治工作，截至目前为止，业务收入为万元左右。

全年光缆熔接施工芯左右，由于未进行单独核算，所以业务收入无法预计。

当然，在取得成绩的同时，我们也看到了自身存在的许多问题，其中管理上还是存在漏洞，线务员的思想教育及业务素质还有欠缺，与用户的沟通能力不够等问题，在新一年的工作中将进一步改善。

通信技术中心××年工作计划

为贯彻市公司优化组合的运作理念和接应主业区域属地化管理的需要，公司撤销了原网络维护分公司，继而成立了通信技术中心，目的在于进一步加强光缆维护、光缆熔接、设备安装工程、智能大楼布线等方面的专业化操作能力，提高各项维护工作的质量与水平，增强综合竞争力。现在就通信技术中心下步工作思路汇报如下：

一、以提升服务质量为契机，狠抓业务发展。

×年以来经过大家的共同努力，维护业务收入取得了可喜的成绩，并实现了利润的持续增长，在接下来的工作中，我将继续转好服务质量管理，控制成本，全面完成业务收入预算指标。

⒈光缆维护方面。继续做好光缆维护的日常管理、督察工作，加强维护队伍素质建设，进一步完善计件考核办法，加大巡线员考核力度，按照签订的代维协议和移动公司的考核标准，严格做好每一项工作，让移动公司满意，让市公司放心。

⒉光缆熔接方面。加强熔接人员的业务知识培训，定期组织技能大比武，不断提高熔接人员的业务技能水平，同时要严格做好每次的割接、抢修工作，坚持做到抢修、割接不超时，积极打造优秀的品牌形象。

⒊设备安装工程方面。继续配合主业做好设备安装工作，严格按照主业对设备安装工程的质量、工期的要求，保质保量的完成设备安装工作，取得业务上的突破。

⒋智能大楼布线及商务领航方面。智能大楼及商务领航的发展已经是大势所趋，而此两项业务也无可非议的可以成为我们通信技术中心今后新的利润增长点。为此，接下来我们将利用公司现有的人力、技术、设备资源，大力开展智能布线及商务领航这两项业务的业务知识培训，迅速建立一支业务技能扎实的骨干队伍，拓展该类业务。

二、进一步明确岗位职责，增强员工工作责任感。好范文版权所有

工作责权不明确，分工不清晰，往往是造成员工的工作积极性下降，工作效率不高的主要原因，为此，通信技术中心下步将根据业务划分后的实际情况，进一步细

分岗位职责，规范施工流程，使每位员工充分认识和明确各自的岗位职责和权限，各司其职，避免工作盲目性，清楚什么岗位做什么事以及该做什么，不该做什么，以此明确员工的工作目标，强化员工的责任和流程意识，完成各种资源的合理配备，进一步提高工作效率。

三、进一步加强内部管理，完善监督、检查和考核制度。

继续强化监督、检查管理，建立健全监督、检查和考核体制，切实加强内部管理。根据市公司的总体战略目标和通信技术中心的发展方向，充分结合每个岗位的实际工作，狠抓责任，落实到人，进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的工作实绩，形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查，并实行现场落实、现场考核，根据不同的考核结果，实行有差别培养，形成科学有效的激励约束机制，提高员工工作积极性。

四、完善服务质量分析制度，不断提高维护服务质量。

进一步提高对每月服务质量数据分析的能力，从数据中找问题，对发现的问题作出及时响应，针对出现问题及时做出维护计划及专项整治安排。通过服务质量分析逐步提高线路维护质量，发掘优秀线务员和淘汰不合格线务员，促进人员的良性循环。

五、继续抓好安全生产、安全保卫工作。

通信技术中心将继续落实安全生产、安全保卫各项基础工作，树立“以人为本，安全第一”的方针，健全监督、检查、考核体系，加强安全知识教育，提高全员安全防范意识，进行不定期的安全生产检查，整治薄弱环节，及时消除隐患，确保企业安全稳定运行。

通信技术中心电信维护工作总结 篇2

关键词：外包服务,灾备,ITIL,武汉,电信金融

2010年3月, 中国电信集团公司与中国光大银行签订了异地灾备中心 (武汉) 建设项目中标合同。光大银行异地灾备中心运营维护采取整体外包方式, 五年内所有运营维护工作全部交给中国电信承接。光大银行异地金融灾备中心项目是中国电信集团首个金融行业异地灾备项目, 也是中国电信集团首次承接金融中高端客户灾备机房运营维护外包服务。为此, 该项目得到了中国电信集团公司高度重视, 中国电信武汉分公司以自己独立的地理、网络优势, 赢得了客户的认可, 使该项目最终在武汉电信落地。武汉电信组建了专门的运维服务团队, 并指定笔者作为中国电信光大银行灾备运营维护外包服务经理。笔者从2010年4月份开始参与该项目, 制定相关运营维护外包服务方案, 负责武汉电信光大运维团队的组建、管理、协同工作。

经过一年多的运营, 笔者对金融灾备运营维护外包服务从陌生到熟悉。在此之前, 笔者也有过本地金融客户托管服务经验, 但中高端金融灾备运营维护无论从服务设计、质量管理方面与传统数据灾备需求存在非常大的差异, 因而也相应地要根据客户需求进行调整。总结起来, 有心得体会如下:

一、适应IT外包服务市场竞争, 引入ITIL体系进行服务设计

在售前服务谈判时我们发现, 客户的技术管理人员已普遍接受ITSM相关国际标准、最佳实践ITIL等。因此, 当最初电信以自己的经验和理解向客户展示运维管理方面的思路时, 客户虽也认同, 但也客观指出, 电信更多是围绕设备网络而非客户来设计组织架构及服务流程。相比其他IT服务外包公司, 客户感觉电信服务体系复杂、部门更多、环节更长、服务管控难度更大, 从一开始就对我们的服务质量心存疑虑。

为打消客户顾虑, 我们决定在ITIL标准体系下, 理解客户的服务要求, 一方面要将电信现有的维护管理流程和维护动作归纳到ITIL体系, 另一方面针对客户的要求, 对部分服务项目的响应时间和服务流程进行重新调整, 确保时间最短、环节最少、处理最快。基于此思路, 2010年4月笔者赴北京光大银行总部, 与客户就服务外包内容及标准展开面谈, 围绕ITIL体系内安全、事件、升级、变更、问题、服务水平等关注模块, 确定了运维服务目标、关键流程、接口人等。至此, 客户才接受我们提供的运营维护服务外包方案。

事后回顾, 笔者认为, 虽然运营商在设备网络运营方面存在多年的宝贵经验, 形成了一套适应于通信行业的维护管理办法和流程, 但在参与IT行业外包服务这一新市场领域竞争时, 运营商还是应该放低姿态, 调整思路, 及时跟进IT外包服务行业普适的ITIL体系, 用客户思维来理解、构建服务, 适应新市场和新客户的要求。这是我们和客户展开平等对话的基础, 也是后期服务质量获得客户信任、取得客户认可的重要前提。

二、构建扁平化二级服务架构, 简化流程提高快速响应处理能力

传统运营商的运维组织结构系按专业化分工、流程化管理来进行组织, 由于其基础网络复杂而庞大, 客户故障流程设计一般遵循从用户末梢侧到接入网络侧、核心网络侧、最后才到业务应用侧, 中间涉及至少三个以上维护单位。

但金融灾备行业客户对业务恢复的时限要求是非常高的, 对客户反馈、故障处理、内部升级传报都要求以5分钟为单位来进行。传统的维护模式是肯定达不到客户时限要求的。

因此, 在外包服务组织体系设计上, 我们打散了以往按专业、按网络层级、逐级划分处理段的责任分工体系, 建立了两级快速响应结构:

第一级:由灾备机房现场值维团队成员组成, 负责接听、记录客户的服务请求, 并处理灾备机房内简单故障;第一级人员解决不了的问题发起升级, 要求第二级处理人员解决, 并跟踪处理进度。

第二级:由传输、数据、电源、长途等各专业技术人员组成, 设置专人, 配置AB角, 并明确要求对于光大银行灾备外包服务涉及同一专业 (传输、数据、电源、长途等) 技术服务工作均由同一个责任单位负责全程, 专人响应、处理、调度本专业内故障处理。

而笔者作为运维经理, 负责对全程处理进行过程管控, 直接对一、二级处理时限和处理结果进行推动, 并在必要时, 直接向管理层进行升级传报, 争取更多资源和支持来解决实际问题。

这样, 在不增加成本的情况下, 通过对现有人员进行重新整合, 压缩了服务层级, 有效提高了客户服务响应的速度, 达到了客户近乎苛刻的服务响应要求。

三、提高三大能力, 保持良好客户关系, 塑造良好服务形象

1. 增强硬实力:

各专业均要求选派专业能力拔尖的技术人员, 人员要求长期固定, 定期培训和考试;同时, 对各类故障应急处理各专业均提前进行梳理规划, 并定期更新、修订各类应急处置操作手册, 每年组织模拟演练, 确保在小概率事件发生时能快速解决。

2. 发展软实力:

通过《灾备中心运维手册》统一对客户的服务接口, 明确了各类人员、设备、场地进出、授权、操作流程;在各类对客户的服务过程中, 坚持要求各单元执行流程规定动作, 所有相关工作的响应、发起、授权、操作明确要求记录、归档、可追溯;在维护过程中, 出现《灾备中心运维手册》规定和现有内部维护流程冲突时, 要求均遵照《灾备中心运维手册》规定执行;由运维经理牵头, 对各单元的服务质量进行监督, 对于执行过程出现的偏差采取“三不放过”原则, 即:没有找到原因不放过、没有找到根源不放过、没有彻底解决不放过, 对问题事件的过程分析精确到分钟、对问题的解决要落实到流程。通过运维经理持续对执行过程、执行结果进行纠偏, 有效保证了SLA服务质量达标。

3. 提高巧实力:

首先, 和客户建立了月度例会的常效沟通机制, 笔者作为运维经理每月组织客户联席运维质量分析会, 让客户参与到人员及流程的管理中, 让客户真实感受到我们对合同履约的重视;其次, 主动邀请客户参与关键性服务外包执行过程, 让客户了解服务执行的细节, 通过现场操作、答疑解惑, 增强客户对我们的技术能力认可度;最后, 运维经理作为客户关系维系人, 将日常客户关系维系和危机公关两方面的工作常态化, 及时化解维护服务过程中的问题和矛盾。

通过这三个方面齐头并进, 维护外包服务工作得以保持稳步推进。

2010年6月30日光大银行武汉异地灾备中心投入正式运营。截至2011年6月30日, 武汉光大银行异地灾备中心运营维护外包服务已满一年, 在此期间, 共发生各类服务请求、变更请求、运维事件等合计290件, 均有案可查, 响应时间和服务质量达到SLA服务水平要求;光大银行多次不定期安排人员到现场突击检查, 均情况良好。2011年9月, 光大银行对所有维护外包服务公司服务满意度进行内部测评, 中国电信首次入围就以优质的服务得到了用户的认可, 位居服务最佳榜亚军, 交付一份让客户满意、让集团满意的答卷。

电信维护部门工会工作总结 篇3

电信维护部门工会工作总结

××**年对于中国电信来说，经历了严峻的考验，残酷的市场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。在中国电信最困难时期，集团决策层高瞻远瞩，审时度势，从国内外宏观经济环境和电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发，大胆决策，借助外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。今年下半年，**电信作为集团公司第三批试点改造单位，在公司领导的高度重视下，ＢＰＲ全面启动，作为基层单位，一方面积极响应公司号召，全面投入到ＢＰＲ改革中，另一方面狠抓安全生产，做到改革生产两不误。

**中心在市公司工会以及各级领导的正确指导下，紧紧围绕公司的以经营为中心，以调整为主线，以量效同步增长、提高服务质量，积极按照“一加强”加强工会组织建设；“二提高”提高员工的政治素质和业务素质；“三参与”参与企业的生产经营、参与企业的民主管理、参与企业的重大决策的工作思路，认真学习领会党的十六大精神，全面带动工作，把中心工会的工作努力推向一个新的高度。现将××**年我部门工会工作总结如下：

一、深入贯彻公司职工会员代表大会精神，团结动员中心职工为企业改革和发展做出新的贡献：

首先，结合全国的企改形势和目前**电信乃至中国电信所面临的严峻形势。引导广大职工明确企业发展的任务、目标和方针，正确处理改革过程中三者的利益关系，以主人翁的精神促进**电信××**年目标任务的实现；其次，动员和组织广大职工积极转变观念，热情的支持和促进企业的改革和发展；再次，在全中心职工中广泛深入地实施群众性“创新意、出新招”，为企业的发展献计献策，让员工以主人翁的精神，带动工作的高效进展。

二、求真务实，转变观念----加快内部改革，拓展管理思路

××**我们结合中心的具体情况，本着求真务实、观念转变的原则，召集全体员工学习工作报告，转变工作思路，号召中心员工认清形势、准确定位、求实创新、沉着应对，我们本着以技术创新、管理创新、机制创新的指导思想，努力建立一支高效、团结、务实的维护队伍，使我们每个员工从思想上高度重视当前的形势，建立维护就是服务，维护就是经营的维护理念，扎扎实实，认认真真的从维护工作的一点一滴做起。始终保持机构不散，队伍不乱，目标不变的原则，要求各工会小组做好现有××人的思想工作，采取有效措施，使大家上下团结一心，敢于面向现实，求实创新，勇挑重担。

三、加强工会小组建设，围绕企业生产经营建设“职工之家”

**中心工会组织现有会员××名，有**、**、**等×个工会小组，×个工会委员，×个兼职部门工会主席。中心工会积极的调动这支队伍使其发挥最大效能，保证全年生产任务以及应急性任务的顺利圆满完成，保证我们企业目前面临的错综复杂市场环境和发展的要求。年初，在中心召开的工会会议中，各工会小组长对会员积极性的调动、素质的提高，企业的改革、管理、发展各抒己见、献计献策，使我们今年的部门工会工作条理性非常清晰，同时也给我们提出了今年工会工作口号：“统一思想适应改革稳定队伍争创第一”。

首先，我们制定了详细的**中心年度部门工会工作要点，明确了每个委员、小组长的工作范畴、工作责任，分解了任务，首先从组织内部强化了管理，营造一个上、下协调的良好关系，提高组织内部的整体效能。其次，我们以委员、小组长为核心结合相关的活动展开工作，从具体事件作起，并结合独特的处理方式，让每个会员均能感受到组织的存在、组织的温暖，力争做到感染一片、带动一片、帮助一片，从而激发会员敬业的热情、爱岗的热情、理解企业为企业贡献的热情。第三，我们注意保持组织的完整，精干、统一、高效性。经过这些努力，我们发现会员之间的关系更加密切了，基层工会的活力增强了，会员对基层工会的信任也得到了加深。

四、加强会员思想政治工作。

近年来，全国的电信业蓬勃发展的同时，使得电信行业之间的竞争日趋激烈，我公司为谋求发展，今年全面展开BpR流程改革，面对困难，面对压力，面对激烈的竞争,加之对公司一些改革措施的不理解，使部分会员的思想受到了强烈撞击，出现了畏难情绪，甚至消极、不安定的情绪。对这一现象，我们的工会主席适时的提出了“两个稳定”即：通信供电系统的稳定；会员思想、队伍的稳定。及时的召开会员大会采取多种形式加强会员思想工作，深入浅出的引导会员树立正确的改革观念，认真学习BpR相关精神，使员工充分意识到改革求发展的道理。将精力、思想转到工作和学习上，并以身边的劳模、先进、先进事迹激发会员讲理想、讲大局、讲奉献，发挥每个会员的主观能动性，发扬“爱岗敬业”精神，并采取个人意愿和工作需要相结合的原则，合理调整人员结构，是每人都能发挥自己的专业特长，最大限度的做到“人尽其才物尽其用时尽其效”。

五围绕经营，转变观念，积极参与。

为适应激励的市场竞争，中心及时向员工灌输经营为主线，维护为保障的思想，号召全体员工转变观念，在作好本职维护工作的同时，积极投身到全员营销的活动中去，在今年公司两次工会举行的“大干六十天”，ADSL、小灵通突击战中，我中心工会及时动员全体员工，多次召开会议，号召大家齐心努力，为公司的经营策略的实施作贡献，中心上下热情高涨，全面超额完成了营销任务，在全公司各单位中成绩也是名列前茅。

通信技术中心电信维护工作总结 篇4

撰写人：___________

日

期：___________

2021年上半年电信局线路维护工作人员工作总结

在__年里,本人在局领导和同志们的帮助下,按照局内的工作安排,结合本人维护的线路情况,严格要求自己，坚定工作理念，加强业务知识学习，转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护线路，努力提高线路质量，确保光缆线路的畅通。

我维护的二级线路有___公里，在上面附挂的到支局，模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区，厂矿等复杂地段，给线路带来很大安全隐患，给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量，如此多的复杂线路状况，我没有感觉有压力，没有怨言，抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印，脚踏实地工作。

在工作中，我认真落实巡回制度。在巡回中，我认真登记线路情况，作好线路资料的详细、完整。对特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具和材料，对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中，我注重护线宣传的作用，抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性，提高沿线群众对光缆线路的认识，加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识，对于预防线路障碍有很大的帮助。

在__年中，本人思想作风端正，工作态度踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。__年在我维护的光缆线路取土，盖房，建厂，扩路比较多，严重影响着线路安全，对此种情况，我加强对这些路段的巡回，严格落实“三盯”制度，对施工现场负责人和施工人员多沟通，多交流，多宣传，对施工现场的线路根据实际情况，采取，升高、下沉、刷彩杆，喷宣传标语等措施，保证了施工路段的线路安全。

在工作中，根据工作情况，能够发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力。春天，鸟容易在线路上安家落户，有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后，对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法，直到了良好的效果，秋天，光缆容易被鸟叨我对此种情况，我采取对原光缆绑扎的扎线去掉，更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法，起到明显的效果。

在工作过程中，能够找准工作重点、难点，抓住薄弱环节，把握工作的主动权，有的放矢的解决问题。在汛期到来之前，我提前对特殊路段，河杆，进行整治，对在沟坎上的电杆进行移位，加固、增加拉线等措施。对离公路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法，提高了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高，提高了离路较近和跨公路电杆的安全系数，减少了了安全隐患。

在__年里，我能够发挥主观能动性和团队精神，积极参加___劳动，共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习，熟练掌握仪表仪器的使用，现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。

总的来说，一年来本人工作量大、任务重、责任大，但本人事业心、责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨，能够完成局内的工作部署，坚定一切为提高线路质量的工作信念，严格执行局内的规章制度，较好地履行了作为一个线务员的工作职责，提高了线路质量，确保了线路畅通。但这些成绩与领导们的关心和同志们的帮助是分不开的。虽然在__年里工作取得了一些成绩，但本人维护的线路质量与局内的工作要求还有很大的差距,工作还有很多漏洞和不足的地方。对此，我对工作还有很大的压力，__年里，我要在思想上要严于律己，热爱线路维护事业，全面贯彻局内的各种规章制度，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在都能树立起榜样的作用。我应更加勤恳，为维护工作做的事，更加努力学习专业知识，使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓，有所新的进取，要更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为__年的工作能有一个更大提高而努力。

__年是__计划的最后一年，我局在县委、县人民政府的正确领导和省、州水利水电业务部门的支持下，以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的__届__中全会精神，围绕县委、县政府的中心工作和发展战略，紧紧抓住国家实施扩大内需优惠政策的战略...一、二季度工作回顾二季度以来,支部在段党委的领导下，按照段党委工作计划的要求，结合__公寓生产实际,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。

上半年，我区科技工作在区委、区政府的正确领导和省市科技部门的精心指导下，以科学发展观为指针，深入贯彻___视察___时的讲话精神和全省科技奖励大会暨科技工作会议精神，围绕全区“学___，赶大冶，冲十强”目标，强力推进技...我从__工地调入__工业园，回顾这一年多来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。

收、结案情况。截至__年__月__日，共新收案件___件、旧存___件，共计___件。__-__月份共报结___件，结案率___%。其中报结民、商事案件___件，调、撤___件，调、撤率为___%。上诉案件___件，上诉率___%。报结执行案件___件，执结案件___件。

年底了，每一个岗位的员工，不管是车间工人，还是建筑工地的技术工人等都开始了工作总结的时候。以下是一位钻控工作者进行的钻探工作总结，仅供阅览：__年转瞬即逝，回首过去这一年有辛酸、有成绩、有很多很多美好的回忆。

__年，张家口市国资委在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕提速、增效、进位的总要求，在没有出资人企业的情况下，顺应单位性质的转变(从政府特设部门转变为政府组成部门)，以部门机构改革、职责重新调整为契机，大胆推进思维创新、工作...范文仅供参考

有线电视维护中心工作总结 篇5

维护中心成立以来，我们本着“全网一盘棋，全线一条心”的指导思想，始终抓住班子建设、支部建设、职工队伍建设这条主线，紧紧围绕优质服务这个中心，以提高职工的责任感、荣誉感、增强集体的向心力和凝聚力为出发点；以整章建制、规范化、科学化、人性化管理，调动全体职工的积极性、创造性为最终目的；妥善处理好日常维护、工程施工、散户收费三者之间的关系，从而促进了中心各项工作的顺利开展。

一、全年工作完成情况

今年是维护中心成立的第一年，摆在我们面前的工作任务很多，又很繁重，但经过中心领导和全体职工的共同努力，圆满地完成了任务。维护中心全年共受理用户咨询电话4100次、派修和处理有线电视用户障碍2800个、自办节目安全播出2600小时，维修原因：更换-5电缆3950m，更换分支分配器414个，用户面板260个，检修放大器270台。截止11月30日，共收取有线电视散户6300户，价值113.4万元。施工方面：完成去年施工尾项——八、九、十区有线电视光缆改造89栋楼、2896户电视信号的割接与测试，安装和调试了19个光工作站，布电缆槽道1330m，疏通电缆井162口，抽井水68口，挖土找井5口，布放500电缆和-5电缆4250m，管道和引上光缆9045m，改造放大器箱164个。在阳光馨园、大学生公寓、金世纪广场商业街、二十三军共25栋楼、1604户有线电视外网和室内施工中，室内穿-5电缆54600m,布放500电缆1850m,管道光缆2600m，疏通人口井43口，安装有线电视用户面板3407个，分支分配器1375个。

二、搞好班子建设，支部建设，职工队伍建设，是我们做好各项工作的根本保证。

一个好班子，才能带出一支好队伍。所以我们首先从班子自身建设做起，把“团结、学习、作风”作为一个好的领导集体的三个要素。一是加强团结，我们在实际工作中，能够摆正自己的位置，做到班子成员之间相互支持，互相理解，互相尊重，分工不分家，不搞一言堂，遇到问题能相互商量解决，在短短的五个月的时间里，班子成员坐下来研究工作就有50余次；二是端正学习态度，班子成员互相取长补短，交流经验，能互相把自己的知识毫不保留地传授给对方。同时向兄弟单位学习，学习他们的好经验、好做法，其次是向书本学习，班子成员带头研读《没有任何借口》、《金牌服务》、《读懂人生》、《得与失、选择与放弃》等书籍和《有线电视技术》杂志，不断吸取营养，丰富知识，提高工作水平和思想素质；三是注重作风培养，做到工作务实，做事不摆架子，办事讲原则，说到做到，自觉把班子建设成为具有强烈的责任感和使命感、具有全局观念和大局胸怀、具有民主作风和自律意识、求真务实、奋发有为、团结进取的坚强集体。

单位成立之初，在党支部建设方面，确实经验不足，后来通过经常向兄弟单位的支部书记学习和请教，加之在实际工作中不断总结经验，同时也得到公司党总支、党办主任***、组织干事**同志的大力支持和指导，特别是通过参加公司党总支组织的支部书记培训班，使支部工作逐步走向正轨。

建立健全了党支部的各项规章制度，比如民主生活制度、民主评议党员制度、党员管理制度、党内生活制度等。经公司党总支同意，维护中心成立了支部委员会，并能坚持“三会一课”制度，注重组织发展和积极分子培养工作，单位成立虽然时间很短，但有三名同志先后向党组织递交了入党申请书，其中一名被列为重点发展对象。同时我们将召开支部党员大会作为领导干部和党员的加油站，在每次正式议程完成后，都要安排自由发言时间，同志们可以畅所欲言，开诚不公，开展批评与自我批评，谈经验、找教训；谈作用、找差距；谈思想、找问题；会议气氛十分融洽，使党员感到组织上的温暖。自觉地在工作中率先垂范，起带头作用。深入开展“以人为本，二次创业”主题教育和“党员先进性教育”活动。在工作中，能积极为党员提供完善自我，实现自身价值的发展平台，使他们在维护中心的各项工作中，发挥了先锋模范作用。7月1日，四名党员分别被公司授予优秀共产党员、党风廉正建设先进个人和党风政风监督员等称号。

职工队伍建设是我们一切工作的重中之重，我们在各项工作中，始终坚持把调动职工的积极性、创造性和培养职工的向心力和凝聚力作为出发点。

通信技术中心电信维护工作总结 篇6

现在，IT人士像信徒一样感谢每天的生活。他们有食物和水，我们有可靠的技术来减轻每天的负担。这里我们需要特别感谢三项技术。

1、网络。

Louie Caschera是一名CIO，在他看来最重要的技术就是网络，他在一封邮件中写道：“因为网络技术成熟，而且我们一直需要它，所以它对于我们的日常业务和生活是必要的。”他们公司叫CareTech Solutions，为医院提供24/7的IT服务，而网络则使得这些服务的核心功能得以实现：基于Web的病房访问、安全的远程连接、会面时间和设备使用维护等等。他说：“我们非常感谢公共互联网架构一直运作。”

网络是稳定的，但是不是静止的技术。“互联网也是革新者，给予我们能力来创造发明新的应用、服务和支持的技术。想想看：如果没有了网络，Google和苹果将能做什么?”

2、发光二极管(LED)。

对于企业架构师Lovell Hopper来说，LED技术是成功的。California Emergency Management Agency的Hopper说：“人们总是谈论内存和硬盘，但如果没有给LED我就什么也看不到。LED对IT产生了巨大的冲击。”

每天数据中心的诊断因为LED技术而得以提高。Hopper说：“我记得以前的工作人员是无法知道指示器是否工作还是损坏的。现在你可以通过主板上的指示灯看到是否有故障。”这些小指示灯也使得Hopper能够更轻松在数据中心的黑暗角落里更轻松的工作。

3、社交媒体。

这不再是个人使用的了，数据中心自动化工程师Robert Stinett表示这让他的生活更加轻松了。

“我要感谢现在的社交媒体。以前如果你不认识某个数据中心权威，就没法学到新的技术。而现在有了YouTube。”

当然，使用社交媒体的技巧也得有，就是选择正确的信息。他说：“我技术方面的事情主要去Google+问。在家里我也使用Google+。”

电信设备维护实习报告 篇7

全省建设中兴、华为两个大区软交换网络，其中中兴大区以苏州为建网核心，在苏州建设软交换核心控制设备SS1B两套，负责苏州、无 锡、南通、扬州、泰州五个地市的软交换业务，在苏州设立综合网管系统ZXNM01一套，对NGN设备进行集中管理，在各地市提供网管客户端实现分权分域的 管理。通过CN2网络承载软交换主要网元设备间的通信。扬州软交换网络核心网为中兴公司设备，扬州本地网部署TG和SG合一设备一套（采用中兴 MSG9000设备），MSG9000设备一侧与CN2网络相联，与苏州SS设备通信。pSTN侧与四个MS直联，另与LSTp开放了四条准直联链路。根据扬州本地网的情况，软交换初期规划为扬州7个AG网关簇、SIp及IAD网关簇各一个分配,其中AG目前发展数量较少，容量应可以满足发展需求；目前本地网大力发展EpON方式接入，但其容量支持的最大用户数在 20000左右,仅能满足目前发展需求，不能满足公司长远网络规划目标，省公司目前正在部署软交换扩容事宜。

扬州本地网部署了一对BAC设备。BAC设备采用中兴B200，属大容量的宽带网关设备，负责公网和私网Ip地址的转换，便于接入IAD及SIp设备。扬州B200支持的最大并发呼叫次数 3500,支持的最大IAD注册数量为25000、SIp注册用户无限制，少数利用公网地址接入IAD(10个左右)、E家通信（目前未进行市场推广，处 于测试阶段），用户数较少。东大楼、开发区两个BAC目前是独立运行。

本地网（扬州）BAC部署现状

所在局址 厂家及设备型号 容量（线）

BAC1 东大楼 中兴B200 IAD注册最大数量为25000、SIp注册用户无限制

BAC2 开发区 中兴B200 IAD注册最大数量为25000、SIp注册用户无限制

目前扬州软交换语音接入主要采用两种方式：AG、EpON接入。AG设备厂家有中兴、华为，华为UA5000设备需安装独立的N2000网管系统，中兴AG设备的网管与核心网网管合一；EpON接入有中兴、锋火。

流程图

AG－AG 呼叫流程（1）呼叫连接

AG1 SS AG

2①Notify 上报用户摘机

②Modify 放拨号音，发送号码表

③Notify 上报所拨号码

④Add在AG1中创建新关联（context）

⑦Notify 让主叫放回铃音

⑩Modify 停止回铃音

⑤Add在AG1中创建新关联（context）

⑥Modify 向被叫送振铃音

⑧Notify 上报用户摘机

⑨Modify 检测挂机、拍弹簧事件

开始通话

AG－AG 呼叫流程（2）呼叫释放

AG1 SS AG

2①Notify上报用户挂机

③Subtract释放用户物理端口与RpT端口

④Modify检测用户挂机

②Modify向被叫送忙音

⑤Nodify上报用户挂机

⑥Subtract释放用户物理端口与RpT端口

⑦Modify 检测用户挂机

AG－TG 呼叫流程（1）呼叫建立

AG SS TG SG

①Notify上报用户摘机

②Modify放拨号音，发送号码表

③Notify上报所拨号码

④Add

在AG中创建新关联（context）

⑧Modify让主叫放回铃音

⑩Modify停回铃音

⑤Add在TG中建立新关联（context）

⑥ IAM

⑦ ACM

⑨ ANC/ANN

开始通话

AG－TG 呼叫流程（1）呼叫释放

AG SS TG SG①Notify上报用户挂机

④Subtract释放用户物理端口与RTp端口

⑤Modify检测用户摘机

② REL

③ RLC

⑥Subtract释放用户占用TG物理中继与RTp端口

二、实习感想

20xx年7月27日至8月7日，为期10天在电信实习的10天结束了。我被分在设备维护班软交换小组，学习到很多新的知识，也长了见识，从人员到设备大致了解了电信公司的后端的情况。这10天过得很充实。

首 先要感谢江苏电信扬州分公司给我们这些大学生一次体验社会的机会吧，这也是理论向实际靠拢的机会。我们大学生学的都是学的理论知识，与实际有着不小差距。这次实践活动就是让我们了解到大学到社会的阶段是需要转型的，让我们做好充分的心理准备，从理论到实践也不是说说这么简单的一件事。

实习期间，我 们去看了机房，很多设备，而且相当的智能化。我们了解到即使一个普普通通的电话，也是要经过好多中转的。在实习其间，我深切感受到，我所在的部门是一个团 结，上进，充满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动 的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私地告诉我。在监控组，时常可以听到告警障碍，他们都可以熟练的并轻松的解决一个又一个障碍。有时，我也会去 接电话，虽然听不太懂，太专业了，我所做的就是把它们记下来，然后交给我的指导老师。老师就会一边细心讲解一边把障碍就给解决了。老师还说，这里可是重要 着呢，处理障碍需要的是知识和经验，需要第一时间解决用户的问题，不能出错的。

这次实践，我学到了很多。我才刚刚大一，对于自己的专业未来能干什 么还不是很清楚，这次实践之后我了解到了，的确感性的认识更容易被接受。我也认识到，我的知识面要广，不能仅仅局限于自己的专业，对其他方面多懂一点真的 会对我大有用处。从大学走到公司，培训是少不了的，要是有那方面的基础知识真的会更好的理解，学得也会轻松许多，到了真正自己动手的时候会更有底气一些。

设备维护2(电信部门新员工) 篇8

1：IBAS设备按照框外形分包括 03C形和 03B形两种。

2、工程上SDH设备的接纤方式通常是东 发西 收，对于IBAS设备的保护方式是双纤单向 通道保护。

3、GF622－03B设备的扩展子框03B1，它提供第3和4个VC4，它与主框相连的扁平线不能超过0.6米。

4、烽火GF2488-01B设备能对2M支路盘提供8：1优先级保护；GF622-06A的设备中，提供的O622光接口类型有：S4.1，L4.1，L4.26、网元可分为终端复用器（TM）和分插复用器（ADM）。

7、烽火GF2488-01B设备上的机盘除了EMU盘外，其余的盘子一般都有2盏指示灯，分别是ACT灯和ALARM灯。

8、烽火GF2488-01B设备上的高阶交叉盘和低阶交叉盘都提供1：1保护，即一块主用一块备用，其中ACT灯快闪的是主用，慢闪的是备用。

9、烽火设备的切铃键即RINGOFF键设在EMU盘上，按下便可切除铃声；

10、烽火GF2488-01D设备中，能为SDH设备提供满足G.813系统时钟，并根据网管系统指令，完成高阶交叉和低阶交叉调度的单盘名称是XCU。

二填空题

1：烽火GF622-06A光传输部分的速率是A。

A：155M或622MB：155MC：622MD：不知道

2：在烽火GF9953-01C设备中，具有具有一路STM-64光接口的单盘名称为（D）

A：O9953B：O2488C：0622D：0E155

3：烽火IBAS光传输部分的速率是（A）。

A：155M或622MB：155MC：622MD：不知道 4：电源地、信号地、保护地分别是电源的（A）

A：G地、E地和PG地B： E地、G地和PG地

C：PG地、E地和G地D： E地、PG地和G地

5：在烽火1.6T波分系统中下面单盘属于无源器件的是：（B）

A．

B．

C．

D． 光监控信道（OSC）盘； 分波（ODU）盘； 光功放（OBA）盘； 网元管理（EMU）盘。

三：判断题：

1：烽火GF2488－01B设备最多支持16方向DCC接入能力（×）2：烽火GF9953-01C设备中，在设备正常工作的情况下主用CKU盘起作用，备用不起作用。只有当主用由于故障或其他原因不能正常工作时，备用CKU盘代替主用XCU盘工作。（√）

3：烽火GF2488-01B设备2M支路盘可以实现8：1保护（√）4：烽火设备PDP电源模块可以提供两路外接电源引入（√）

5：烽火GF9953-01C设备不能给其他设备提供外时钟源（×）四简答题

1，简述WDM设备的技术优势。

可以充分利用光纤的巨大带宽资源，使传输容量比单波长传输增加几倍至几百倍。

在大容量长距离传输时可以节约大量光纤和再生器，大大降低传输成本。

与信号速率及电调制方式无关，是引入宽带新业务（例如CATV，IP）的方便手段。可以在一根光纤上同时实现多种速率，多种业务的混合传输。

可利用WDM选路实现网络交换和恢复从而实现未来透明的、具有高度生存性的光网络。

由于电子调制的速率限制，仅仅依靠传统的TDM扩容方式难以奏效。而WDM是克服电子“瓶颈”的有效手段。

2，SDH的帧结构由哪几部分组成？

通信技术中心电信维护工作总结 篇9

（一）继续高标准做好绿化维护。一是按照相关考核细则，积极应对各项考核。加强市政府周边维护示范区的打造和社区公园的维护管理。二是继续按照“六无”标准要求，做好日常维护及日常督查工作，切实做到无死株、无杂草、无垃圾、无黄土裸露、无设施缺损、无毁绿损绿，提高城区绿化维护管理水平。三是继续做好数字化城管信息案卷处理工作，提高案卷处置率和降低案卷发生率。

（二）继续推进造绿复绿项目。根据年初制定的工作计划，科学规划、合理布局，精心做好每个绿化项目的设计工作。同时以审查为抓手，严格对地下附属设施、覆土层、绿地率等技术要求进行审查；以监督为抓手，严格对绿化项目中的设计执行情况、技术指标、施工规范等进行跟踪监管。重点推进林荫工程及城乡公园工程建设。努力实现“xx园林”成品必属佳品的目标，进一步唱响“xx园林”品牌。

（三）继续提高服务水平。按照上级要求做好“最多跑一次”互联网平台业务办理工作，做好“四级九统”相关工作。优化服务依法依规办好审批，市区重点工程支持配合，做好审批后监管。做好古树名木巡查保护工作。根据市级要求，做好相关创建工作。及时上报绿色城市项目进度，完成好绿色城市建设项目及新增绿地建设的市、区考核工作。加强区域主次干道巡查，着力打击占绿毁绿等违法行为，确保园林绿化管理工作再上台阶。

通信技术中心电信维护工作总结 篇10

一、管理工作方面：在公司的统一部署下，和本部门每位员工签订了个人业绩合同。本着公平公正，奖优罚劣的原则，制定了维护安装分部绩效考核办法。加强基础管理，不定期的对各专业班组生产和安全情况进行检查。强调主动维护，落实防范措施，努力提高工作效益和工作质量确保了全年各项工程和维护工作的顺利进行。根据市公司管线工程管理办法，制定了切实可行的××分公司管线工程实施细则，规定了工程中每个环节的具体时限，明确了施工质量和进度的考核办法，加强了对施工队伍的管理。为了确保工期和施工质量，引入竞争机制，今年相继引进了多个施工队伍，采用优胜劣汰的机制，既保证了工程进度，又提高了工程质量。认真贯彻执行全面预算管理，对2004年成本预算进行了全面测算和分解，将各项成本费用尽量细化，明确成本费用责任单位，并进行严格控制，以确保不突破成本费用。在此基础上，严格执行上级公司的材料管理办法，加强仓储管理，根据今年的实际情况，在线改工程中尽量使材料能够重复使用，将材料的报废率降到最低点。全年在各项工程中共利旧材料402万元，在一定成度上弥补了建设资金的不足。进行了维护架构调整和优化，为满足市场服务需求，完善维护部门职责，不断提升后端对市场的响应能力和保障能力，根据省公司aaa达标试点实施计划，分步骤有序地进行了后端维护架构的调整优化和综合化维护人员的岗位认证工作。

二、工程建设方面：今年的建设资金相当紧缺，特别“八路绿化”的配套线路移迁占用了我们大量的建设资金，在此情况下，我们一方面强化投入产出的观念，调整投资结构，向有效益的方面加大投入，另一方面挖掘网络资源潜力，通过小范围调整以取得最大效益，为前端的各项发展提供强有力的网络支撑和保障。全年完成各种建设投资17700多万元，共计大小556个项目，其中设备工程2297万元，小灵通建设6700万元，线路光缆管道建设工程8103万元，模块局土建工程652万元。在维护安装分部全体同仁及施工单位和其它各相关部门的共同努力下，设备方面完成了小灵通网络优化及二期、三期扩容工程，新建了21个raiu的模块，新增近1100个多基站，新建了20栋楼宇的小灵通室内分布系统，基本上保证了××境内的全面覆盖。完成了申港何巷里、要塞黄山路、长泾李元、刘桥等16个模块局的新建开通工程，完成了市政府，长山等模块局的扩容工程，共计新增交换机容量33328门。完成了上述各模块局配套的土建、电源、传输、数据等配套工程。完成了澄江独立汇接局的建设，调整了交换局点的汇接路由。完成了cj、xq等5个局的虚拟网功能模块的扩容和××中医院800百门ip－hotel的建设工程。为大客户安装了109套小光端机设备，满足了这些客户的传输接入和通信需求。完成了adsl七扩和八扩一期工程，建成了21个宽带远距离用户接入点，解决了部分远距离用户宽带接入的问题，新增adsl用户端口29788个，累计达到50848个。管线方面：配合市政府的“八路绿化”工作，完成了锡澄路、镇澄路、云顾线、澄扬线、锡沙线、滨江路等处的管线迁移工程，并借此机会对上述各路段的安全隐患进行了整改，进一步提升了网络的安全性。完成了新建16个模块局的配套线路、管道、光缆的建设工程，并同步完成了模块局割接后的主干电缆调整工作，使现有资源得到充分利用。配合市政道路建设完成了虹桥北路、长江路、砂山路等多个杆线上改下工程。完成了45个小区的配套通信线路、管道、光缆的建设工程。今年全年为了配合园区建设以及响应支撑前端的需求，充分利用各种渠道的建设资金，共完成了大小492个主干、配线、光缆、管道工程，在最大程度上满足了前端的市场需求，新增主干81970对，配线173900对，中继光缆45.41皮长公里，10006.2芯公里，接入光缆155.3皮长公里6322.45芯公里，管道408孔公里。上述各项工程的完成使公司的通信能力又上了一个新的台阶。

三、维护工作方面：高举主动维护大旗，全面落实各项规章制度。在维护工作中认真贯彻“以市场为导向，以客户为中心，以利益为目标，以创新为主旋律”的指导思想，积极推行“维护就是服务，维护就是经营，维护就是效益”的理念，努力提高资源的有效利用率。加强员工的“五防”教育，督促各专业班组认真执行各项维护作业计划，强调预检预修，加强对设备运行状况的监控和测试。全年的各项维护质量指标基本上达到了kpi的要求，确保了各专业网络和设备的稳定及正常运行。针对各机房的实际情况以及上级公司的统一部署，我们完成了17个专业机房的设备整治和33个机房的环境监控的改造工作。针对皮线老化，配线区线路质量差的情况，分批进行了线路整治工作，共整治了80个配线区。针对今年的市政道路建设的量大面广，我们结合各种情况及时做好线路看护、迁移、升高、上改下工作，以尽量减少通信线路的受损状况。加强了线路维护，检修工作，全年共修复电缆坏线11500多对，提高了资源的有效利用率。针对小灵通网络特点，结合网络的二期和三期扩容进行了深度优化，重点解决了信号覆盖，疏通提高话务小区，降低掉话率和拒绝率。在现有的条件下，尽了最大努力对网络进行了优化，基本满足了现有用户的通信需求。aaa达标试点工作，是维护体制改革的进一步深化。根据省公司的精神要求，我们分步有序地开展了后端维护架构的调整和综合维护人员的岗位认证工作。将原有的分专业维护架构调整为集中综合维护架构，采用竞聘和考核上岗的方式合理调整了人员，明确了各维护班组的工作职责及维护责任界面。目前，新的维护架构已调整到位并开始了运作。加强资源管理和调配，提高对前端的响应速度和支撑力度。完成了传输资源的清查工作。完成了固定资产流程优化工作。持续进行了一年多的管线资源清查工作也进入了尾声。制定了资源动态管理办法和相应的使用流程，在此基础上实施了资源的动态调配。在现有资源不能充分满足需求的情况下，紧急实施应急响应工程，至今完成前端各类定单647张，且均在规定时限内完成，从而确保了各项业务的发展。建立了市场预测机制，加强了前后端的沟通。组建了为大客户服务的虚拟团队，进一步强化了为大客户服务的意识。在完成以上各项工作的同时，自己能虚心向同志们学习，认真钻研各种业务技术，使自己的业务管理水平有了一定的提高。在工作中能做到顾全大局，不计较个人得失，廉洁奉公，坚持原则，和同志们搞好团结，充分发挥大家的主观能动性，共同完成好各项任务。在日常工作中能主动与前端及各支局的同志进行沟通，做好服务工作和后台支撑工作。在取得以上工作成绩的同时，还存在一些不足之处，如工作作风有时比较急躁，调研工作有时不够深入，管理工作有时还不到位等，这都是在今后的工作中逐一克服，同时希望同志们能够给予帮助和指导。以上是本人的工作述职，如有不当之处请指正。2005年工作思路1． 加快模块局的建设、完善固话网络。加快模块局点的布设，为数据、宽带等业务的发展提供坚实的基础。2． 2005年，将在××新建10g sdh传输环的10个节点、建成后，××现有的传输网络将得以极大的优化，传输网络的稳定性和可靠性将得到大大提高。3． 继续进行phs网络优化，进一步减少信号覆盖盲区，扩大网络覆盖范围，提升phs网络的运行质量，切实把小灵通网络建设成为××电信的精品网。4． 2005年的宽带业务发展仍然会呈现极快增长。2005年我们继续进行adsl接入端口扩容并加快lan小区的建设，计划新增lan端口3000个。5． 加快光缆中继和接入网络建设。不断完善光缆中继网络，逐步组建光缆接入，将光缆接入延伸到电信服务的各个层面。在具备条件的乡镇逐步建设光缆接入环网，不具备条件的乡镇要根据光缆接入环网的规划，先建光交接箱，再逐步连接成环网。6． 继续配合市政建设实施通信线路的配套管线建设。2005年我们将继续配合市政建设计划，一方面按照政府计划和要求做好通信设施的迁移和建设工作，另一方面也以此为契，加快我们的通信线路建设，改善我们的通信线路质量，优化我们的通信线路网络，继续保持并强化××电信在各电信运营商中的主导地位。7． 重点关注驻地网小区和工业集中区的通信配套设施建设。我们都千方百计配合前台，争取进驻每一块小区领地。8． 加强对前台的支撑，加快对前台的响应，注重工程建设工作的前瞻性。根据前台的需求和预测，尽力备好和备足资源。9． 继续抓好网络资源集中管理工作，做好各项资源的建设和调配。10． 继续加强主动性维护，提高网络运行的稳定性和可靠性。11． 继续进行配线区的整治工作，从根本上提升线路质量。12． 在维护架构优化工作之后，后端的维护架构有了较大的改观。明年管理工作的一个重点，就是要不断完善和深化维护架构改革，提高维护人员的综合维护技能，充分发挥区域集中维护的优势。[电信局维护安装部经理述职报告(共5篇)]篇一：线路维护中心经理述职报告-电信公司

述职报告

各位领导、同志们：

现在，我把自己一年来的思想工作情况作以汇报，请审核评议。

一、工作情况

我现任线路维护中心经理，中心下设的班组有：电缆维护班，112测量班，小灵通维护班，管线资源管理班，市话装机班。我的主要职责就是协调安排中心的全盘工作。一年来，在我的努力下，中心员工齐心协力，各方面工作进展顺利。我主要从以下几个方面汇报：

1、详细制定工作计划，确保维护指标完成

市场的发展对线路维护工作提出了越来越高的要求，也使我们面临越来越多的困难。一年来我努力协调各种关系，合理安排工作进度，对各班组及中心的全盘工作计划严抓落实。分公司线路维护各项指标均完成或超过省公司考核指标。今年1-10月份，全市平均主干电缆损坏率为1.31％，配线电缆损坏率为1.68％，障碍查修及时率大于98％，障碍发生率小于2％，百门障碍历时保持在360分钟左右，基站可用率大于98％，装移机及时率达到100％，管线资源管控达标率大于98％。线路维护中心在10月份的全省线路工作检查中因表现突出而受到表扬。管线资源也在8月份的数据质量检查中成绩名列全省

2、严抓管理，合理分工

根据分公司的相关要求，我在强化、细化管理制度、流程方面作了大量工作，确保中心管理考核严格、公平，员工人尽其用。一年来，先后多次指导班组修正绩效考核办法，提出多项流程优化措施。比如，将测量员、电缆维护人员、装机人员的绩效考核全部与管线资源核查结果挂钩，保证资源动态管控；将小灵通障碍的派修流程简化为直接由网管中心派至小灵通维护班，减少中间环节。

另外，按照我的思路，中心杜绝将扣分作为目的的管理办法，由我详细了解每月个人绩效考核情况，了解奖惩原因。并牵头对后进员工进行帮扶，及时解决困难，帮助职工进步。

3、贯彻省市公司精神，确保重点工作开展

按照公司省市两级的相关指示精神，线路维护中心2006年的重点工作项目有：adsl宽带整治、“三线”整治、下户线整治、小灵通网络优化、电缆防盗等项目。由于时间集中紧张、人员相对短缺，完成任务均有较大困难。我一方面统一协调安排工作，解决困难，保证正常维护；另一方面也亲自督促、并参与部分工作的实施。以确保重点工作重点对待，保证完成任务。今年分公司adsl端口整治中，线路原因整治及时率达到100％；“三线”整治已逐片逐区整治完所有主要街道；下户线整治完成xxx处；小灵通的线路整治及网络优化任务也全面完成，1～9月全市共计架设新站122台，查修各类基站障碍2013件。

在电缆防盗工作方面，我也是多方努力，采取了一系列的措施：主要包括，安装电缆防盗器，实施电缆绑扎，加强巡查、值班，购买保险、配合破案等。目前，全市共计安装电缆防盗器83部，基本保证盗窃易发地段50对以上电缆全部实施绑扎，电缆班每天夜间值班，监督报警信息，并购买了线路保险。由于值班人员行动迅速，已抓获多件作案工具、车辆，有力地配合了破案。

4、严抓安全管理

线路维护工作有多项户外和高空作业，安全问题时刻存在。因此，我反复强调安全生产的重要性，要求个班组深入贯彻落实安全生产，坚持“安全

度培训学习计划，并坚决落实。我再全面调节中心的整体安排，增加新业务、新技术的专项培训。今年，电缆维护班举办电缆接续、测试培训各1次，线务员基础知识培训1次；测量班举办培训1次；管线资源举办编码及系统操作培训各1次。其次，要求各班组将网上大学学习情况纳入绩效考核，并指导员工使用系统，选择课程。

程质量，杜绝资源浪费。三是加强费用、成本管控。概、预、决算严格执行国家和省、市规定的定额标准，详细审批工程施工工费项目取值标准。四是加强材料管理。我要求制订了材料管理办法，要求材料出入库实施登记记录，并指定专人负责维护材料的管理

二、思想作风建设情况

近年来，通信行业的发展十分迅速。“商务领航”、“号码百事通”、“固网智能化”等新名词、新技术不断涌现，我深刻意识作为一名基层领导，不学习就要落后，不学习就赶不上行业发展需要，不学习就难免被淘汰。为了不辜负公司领导的期望，更好完成公司所担当的各项任务，我不断地学习，努力提高自己的政治素质和指导经济工作能力。在自己技术学习、思想建设上下了不少功夫，取得了一些效果。

一是学理论。一年来，我以党员干部的高标准要求自己，比较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”等方面知识。学习了胡锦涛同志提出的“八荣八耻”，又学习了党章和共产党员生活准则。通过这一系列学习，使自己明白了人生的价值，理想信念坚定了，工作思路清晰了，干什么的劲头觉得更足了。

[电信局维护安装部经理述职报告(共5篇)]二是学技术。如今的通信技术日新月异，发展速度特别快，每年都有新的需求，因此我坚持学习各种新知识、新技术、新业务，为自己充电。我在网上大学中学习完成了企业转型系列课程，学习了3g相关知识，学习了知名企业的先进管理经验等课程。

下页 余下全文篇二：电信局维护安装部支部书记述职报告

电信局维护安装部支部书记述职报告 尊敬的领导、同志们： 2004年是贯彻落实党的十六大精神，推进新一轮改革，抓住机遇，加快发展的关键一年。一年来，本人担任维护安装分部党支部书记、分工会主席，在局党委的正确领导下，团结支部一班人，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六大和十六届三中、四中会精神，围绕企业的改革加强和改进党建工作，做好深入细致的思想政治工作，为推进企业改革、保证市场发展，确保网络安全可靠运行，保驾护航。现就本人工作任务完成情况、勤政廉政、工作能力、工作态度、团队工作，存在问题和今后打算作述职报告，请领导和同志们审议。

一、任务完成情况：

1、加强基层党建工作，增强支部凝聚力。

（1）今年以来，由于维护体制改革，人员变[电信局维护安装部经理述职报告(共5篇)]动较大，支部根据变动情况及时调整党小组布局，使党员更好的发挥骨干和先锋模范作用。

（2）坚持原则保证质量，慎重做好组织发展工作。

今年维护安装分部共发展3名新党员，2名预备党员转正，有多名优秀青年向往加入到党的组织中来，向组织提交入党申请，成为一名光荣的共产党员，成为很多优秀青年追求和为之奋斗的目标。

（3）抓好政治理论学习。

篇三：电信施工公司建维部经理述职报告

建维一部、市场部经理述职报告

公司领导，各位同仁：

我是于2004年5月进入公司工作，从2010年10月开始负责市场部的管理工作，根据公司安排从2013年8月开始负责市场部、建维一部两个部门的管理工作。到目前为止管理两个部门已经有一年半的时间，一年半以来，我经历了自己工作生涯中最困难的阶段，建维一部工作繁琐，非常规工作较多，在进入建维一部之前我对工程建设、维护外包工作了解很少，具体业务知识也不太懂，管理这个部门以后为了更快进入角色，我总要自己到现场，了解问题根源，找出解决办法，与此同时也不能耽搁市场部的业务发展，两个部门的管理工作同时开展一度让我感觉无法兼顾，但是通过努力和坚持，发现自己能够胜任目前的工作，做到了基本称职。

现将2014年的主要工作情况述职如下：

首先介绍下建维一部工作情况

一、改变以往建维思路，将满足客户需求作为工作导向

一直从事前端市场工作的我可能对客户感知比较敏锐，到建维一部上岗后，通过一段时间的了解，我发现后端维护支撑工作要做好，一定要把客户需求作为工作的导向，我在管理过程中不断向部门基层管理人员灌输这个观念，因为建设和维护工作比较繁多，只有通过对客户需求的了解才能将需要处理的事情分出等级，按照重要紧急、重要不紧急的原则安排处理时间和方法，如果对等级划分分析有偏差就会影响客户对公司的感知。

二、精细化管理和过程控制 大建设时代过去后，基础维护工作和零星工程建设成为了核心，我们必须要将以前粗放以包代管的模式调整为精细化管理模式，每周甚至每天我都会关注各项指标的完成情况，对需要完成的项目清单式逐项管控，分析下属完成能力，对可以完成的事情提要求，严考核，对无法完成的事情给支撑，协助下属完成。并且在管理过程中教会他们如何进行过程控制，因为只有通过有效的过程控制才能达到预期的结果。我用我们工作中遇到的案例给他们做分析，让他们可以在工作进行过程中通过目前情况对结果进行预判，当分析结果无法达到预期时立刻调整工作过程，并及时与甲方进行沟通，寻找到解决问题最好的平衡点。

三、团队凝聚力打造

建设维护工作团队很重要，一个没有凝聚力的团队无一定法完成当下的各种指标，所以打造团队凝聚力也是我管理工作中的重点。首先我做到以身作则，虽然我对具体业务操作不懂，但是遇到疑难的建设和维护问题时，我一定会到现场，一方面是总体指挥协调，另一方面是起到带头作用，让员工觉得领导在遇到困难时没有逃避，和他们一起去面对，通过这一年的共同战斗，我和我的员工之间有了比较强的凝聚力，是我们团队的战斗力得到了更大的发挥。

四、建维管理工作中存在的问题及下步打算 前面几点都说到了比较好的方面，但工作中也存在着很多不足。首先，建维工作除了面对客户完成指标以外，还有一个很重要的方面

就是成本控制。在这方面的管理中我一直做得不是很好，材料管控不够仔细，没有做到逐月核实[电信局维护安装部经理述职报告(共5篇)]材料使用情况，造成了维护成本超支。

其次工程质量管理上也做得不够，对施工质量监管不力，因为工程质量不过关造成工程份额受到一定影响。

另外在考核执行上也没有做到刚性执行，我记得一个电信领导给我说过，作为部门的管理者起着承上启下的作用，在我以上的领导层面我要配合领导多方面协调，但是在我以下管理层面一定要刚性执行，但是我在这方面总是有所欠缺，分管副总也多次指出我这方面的管理缺陷，考核落不到实造成部门员工对制定的制度不够重视，给基层管理者加大了管理难度。

接下来介绍一下我管理的市场部的一些情况

负责市场部的管理工作已有好几年了，在这几年的工作中也积累了一些经验。但从监管建维工作以来，建维工作占用了大部分的精力和时间，导致我在市场管理方面有所减弱，但是为了维系公司客户关系，我仍然利用下班时间、周末或节假日和客户进行交流沟通，给客户做一些通信方面的服务工作，使我的客户能够成为朋友，建立长期友好的合作关系。

但是在业务团队的建设和业务骨干的培养上仍然是我的短板，14年市场部仅仅两名业务员，虽然在合同签订上完成了任务，但在遗留工程款的收取方面还是不够理想，没有抓住收款时机，造成公司仍然有部分遗留尾款未收回。

15年各建维中心成立后，我要将管理重心放在对建维中心管理人员的培养上，当他们具备独立管理一个中心时，我要主力打造市场业务团队，把公司新业务开拓工作更好的开展起来，发展新业务，维系老客户才是公司发展的重点。

在下一步的工作中，要在我管理短板上找到提高的方法，并且努力学习专业知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

建维一部、市场部经理

蔡盛兰

2015年2月2日

篇四：电信局大客户部副经理述职报告

电信局大客户部副经理述职报告

又近岁末年初，回顾2004年的点点滴滴，历历在目。一年来，在局领导的关心下，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。

一、抓好三条主线

1、业务收入是大客户分部工作的重中之重，是

购协议，顺利地完成了甲种宽带指标。

组网方面，经过我局努力，于2004年8月，与cj签定了7条长途2m数字电路的租用协议。于2004年12月，与zsy签定了全省25条2m数字电路的租用协议。上述两个项目均为省公司授权，我部门具体操作，这两个项目的成功签约为我局争了光、添了彩。

3、服务工作是保存量、促增量、激新量的基础，是

2、对外坚持用户至上，用心服务的理念。

随着城市的发展，城区不少单位要搬迁，同时提出要全网移机，客户经理要花大量的精力做协调工作，因为基本上没有产品量的增量，就很难将工作成果体现到绩效上去，但如果服务不好，这些单位的移机很可能变成拆机，改用其他运营商的电话了。这种情况下，尤其要坚持用户至上，用心服务的理念，以大局为重，想用户所想，急用户所急，及时周到地帮用户解决好通信问题。

三、推崇一种精神 frs项目是2004年××市重点工程，通信方面需要①驻地网接入②虚拟网800门③上网光纤数条。参加竞标的单位有中国[电信局维护安装部经理述职报告(共5篇)]电信和中国网通。

1、得到招投标信息后，我部门立即和项目室商量通气，通过和frs关键人物的沟通，了解到了网通的报价，根据其报价情况，大客户分部、项目室、维护安装分部三部门共同编制了一份报价书，同时我们找到了一位老同志，原财务科的周gz，frs老总周ss的姐姐，她答应帮助我们。

2、frs有一个子公司生产光缆，但苦于没有关系，一直没有打进江苏电信市场。王××局长知道这事后，亲自出马，利用自己在建设口子上的老关系，为frs牵线搭桥。在王局长的努力下，省公司在2004年光缆招投标结束的情况下，特地为frs再开一次标，并提出frs的光缆产品在ww电信率先试用，然后推广。frs光缆从此打进了js电信市场。

至此，frs不管是从私人面子，还是从集团利益来看，都觉得双子楼项目选择中国电信是最合适的。中国电信最终战胜了网通。我们赢在这种局长、各部门、退休职工之间高度的协同作战上，所以要推崇这种团队协作精神。

四、明年的几点工作思路

1、多签整体战略合作协议

2004年竞争进一步加剧，有一些原来签订过虚拟网协议的单位也开始使用无线座机等异网产品，原有的协议在应对竞争方面存在漏洞。我建议2005年要多签整体战略合作协议，将原有的虚拟网优惠协议、ip优惠协议、光纤接入优惠协议等作为整体战略合作协议的附件，同时增加排他性条款，从而确保在竞争中掌握主动权。

2、创新营销思路，尝试竞争合作

移动公司利用其在无线通信方面的优势，专线接入客户以后，顺手带走了电信长话一块存量。但我们细想一下，这一行为，也带走了联通的手机通话存量，联通公司也是受害者。我们是否可以学习一下三国演义，联合一家，打击另一家呢？我们可以尝试和联通联手，客户的手机网和固网之间的通信由两家协商好之后给予优惠。从而达到在和移动公司的竞争中富有竞争力。联通和电信在这一事情上由竞争转变为合作关系，在其他领域可以继续竞争。

3、改变目前忠诚度和优惠度倒挂的现象

目前在大客户中，adsl费用每月超过1000元的单位有82家，这些客户都是对中国电信很忠诚的客户，相反，一些对中国电信不忠诚的客户，拿着其他运营商的价格来压中国电信，由于面临竞争，我局被迫给予很多优惠，造成最忠诚的客户给予的优惠最少，最不忠诚的客户给予的优惠最多。如果我们留住一个客户的成本是1，那么客户流失了再去挽回，使用的成本是8，我们不光要关注客户过去的忠诚，更要关注客户未来的忠诚，给忠诚的老客户多一点优惠，特别是长话方面，免拨17909或200直通车可以早一点给，提早释放风险，同时也是一种真情回报，逐步改变这种倒挂现象。

4、重视信息工作

今年，我们进一步重视了信息工作，竞争信息的上报频次由原来的每月2期增加到每

月4期。这些信息，我总感到还不太全面，比如说，我们对其他运营商的资源信息还不太了解，还需要其他兄弟部门的支持，如果我们很清楚地知道其他运营商的资源分布情况，那么我们就不必光在价格上和其他运营商拼刺刀，我们还有资源优势、品牌优势、服务优势，俗话说得好知己知彼，百战不殆。

5、进一步唱好跨江开发这场好戏

配合沿江开发、跨江开发的工作思路，大力发展××本部和驻jj分支机构的联网工作。今年完成这种联网单位有3家，明年会更多。网通公司对jj园区这块处女地非常重视，他们首先提出了××本土到jj园区内通信算市内通信这一思路，我们是后来才跟上的，千万不能让网通在jj园区这条防线上撕开一个口子，向××本土辐射。

2004年我本人在大客户分部任副主任，担任助手，充当配角。大客户分部的成绩主要是在l主任领导下，在大客户部全体员工共同努力下取得的，同时也离不开局领导对我部的关心和支持，特别是维护安装分部对我部的支撑有力。新的一年就要来了，各项工作的开展还有望各位领导和同仁多加支持，以上所述，不足之处，请大家批评指正。

篇五：电信局线路室经理述职报告

电信局线路室经理述职报告

尊敬的各位领导、各位同事: 我自～年3月底担任线路维护安装室主任以来,在上级的正确领导和关怀下，带领本部门员工齐心协力，团结一致，克服困难，加快工程建设和线路维护工作，全力做好前端支撑保障，较好地完成了各项任务，为公司全面完成目标任务作出了应有的努力,下面我就～所做的主要工作汇报如下,请各位领导和同事审核评议。

一、抓好工程建设

（1）加快项目建设

～年线路工程建设是十分繁重和繁忙的，在优化网络结构搞好模块局建设的同时，积极配合地方政府做好市政工程配套建设工作。先后完成16个新建模块局的割接开通和市政配套“八路绿化”等大型工程建设工作。另外，积极做好前端支撑响应工作，切实贯彻落实王局提出的“不失一个园区，不丢一个小区”的发展要求。部门上下团结一致，认清形势，面对挑战，群策群力，坚定信心，自动放弃休息时间加班加点，全身心地扑在工程建设工作上，全年累计完成各类工程建设项目492个，其中省定项目142个，ww临时项目113个，ww维护项目148个,局小型响应项目89个,建设资金达8103万元。

[电信局维护安装部经理述职报告(共5篇)]（2）提高通信能力

在加快工程建设步伐的同时，使原有的通信能力得到了进一步的发展和提高，更加有力地保障了公司经营业务拓展与发展，加强了与其他运营商在通信设施建设竞争中的优势地位，规避了在争夺业务发展中一定的风险。全年累计新增出局主干电缆81970对，配线17390对，新增管道408孔公理，新增中继光缆45.4皮长公里，10006纤芯公里,新增接入网光缆155.2皮公里,6322纤芯公里。（3）狠抓质量建设

工程建设中严把质量关，以工程质量为生命做好服务保障工作，严格执行工程初验和终验制度，杜绝不合格工程投入运行。上半年由于工程项目多、建设规模大，特别是市政配套“八路绿化”工程,任务重、时间紧、工程管理人手少、工程建设中涉及到的很多部门需要协调，相关事务非常繁杂，一时顾及不到质量管理，致使有二支新进施工队在质量上出现问题，发现情况后，认真分析原因，及时采取补救措施进行整改处理，立即淘汰了这二支施工队伍。根据这一事例，我们认识到要抓好质量，首先要把握好施工队有无实际施工能力，对新引进的施工队伍不宜发包工艺复杂的项目，大的工程项目严格执行招投标，小项目发包一律采取公开、公平，集体研究，优胜劣汰的市场运作机制，从源头上制止“豆腐渣”工程。其次，规范验收，加强验收责任人签字制度,确保工程质量，累计全年优良工程达到95%以上。

（4）抓好“二料”管理

每年的工程建设都有大量的工余料和拆旧料，合理利用“二料”，变废为宝，开源节流。在今年建设资金紧缺的情况下尤为重要，因此在今年的工程建设中，我们始终贯彻用好这一方面资源的理念，加强工程建设中的管理，严格要求施工队按照建设方要求文明拆旧，整理测试合格后加以利用，据统计全年累计利用拆旧料、工余料402.3万元，为企业节约了开支，提高了效益。

二、加强维护工作

～年对于线路维护工作来说是不平凡的一年，也是多事的一年，一是维护界面作了调整，原来只维护主干电缆，现在维护范围扩大到配线电缆，增加了工作量,而自身维护力量没有得到充实，因此要做好维护工作存在一定困难；二是维护上欠帐较多，以前总是重建设轻维护，在维护上投入太少；三是地方政府园区建设、道路建设、小区建设等发展迅猛，由此给我们的通信线路带来了不少的隐患，经常发生撞断杆线现象。面对这些情况，我们积极采取措施，主要抓了以下几个方面的工作：

（1）抓好班组建设,把原来三个班组分为四个班组，合理地配置人员和结构，使员工的工作职责更加细化，工作更体现量化，充分挖掘现有班组的工作潜能，提高劳动生产效率。

（2）针对线路质量差，特别是电话村建设时不规范的线路，造

成用户障碍多的问题，我们集中力量进行了整治，全年累计完成80个配线区的整治，投入资金约400万元，使原有的线路质量得到了提高，用户线路障碍明显大幅下降，开展配线区整治的支局体会深刻，大大减轻了修障人员的压力，通过整治也使我们的线路资源得到了进一步的优化和利用。

（3）由于地方各级上下大规模的基本建设，线路安全遭受很大隐患，全年累计抢修500多次，给企业造成了很大的损失，并且对人员安全也带来一定的隐患，根据这一情况，在6月份分别组织维护班和支局对全市线路跨越各种道路进行测高摸底工作，全力采取升高和入地处理措施272处，杆线由原来的跨越公路整治延伸到村级道路。

（4）盘活存量，提高能量。在积极开展日常维护工作的同时，自觉与社区经理和农村统包员搞好协作配合，及时处理用户线路障碍，对主干、配线电缆的坏线，加强修复工作，盘活存量资产，提高资源利用率，使维护工作实实在在出效益，全年累计修复坏线11500对，缓解了部分地区发展缺资源的矛盾。

三、加强沟通、搞好协作

（1）与兄弟设备维护安装室加强沟通，搞好协作。不管在adsl扩容中还是在小灵通高杆建设中，只要用得上就尽力做好配合工作。

（2）与响应室加强沟通，搞好协作。不管是定单的派单落实，还是号线资料的清查催交和验收工作，都能紧密协作，共同做好工作。

（3）加强与前端的沟通，搞好协作，服务于营销发展。不管工作多忙多复杂，按时配合前端完成定单任务529张，为企业的营销和信誉尽了我们的努力。

四、加强思想和作风建设,不断提高自身素质

企业在不断发展,改革在不断深化,新知识新技术不断运用,企业的经营理念和市场的营销策略围绕外部环境在不断变化,需要我们不断学习,用发展的眼光正视现实的世界,转变

观念,掌握新的知识,新的技术,服务于企业的发展,以服务就是效益全力做好支撑工作。同时,带领本部门员工认真学习党的方针政策和公司有关规定,做好廉政建设工作,在工程建设中不收受施工单位的好处,工程发包和审核严格按照规定办理。

回顾～年的工作确实付出了不少努力，做了一些实事，也取得了一定的成绩，但也存在一定的问题，与上级的要求和前端业务发展的需求还是存在差距的，在以后的工作中，我将加倍努力，在公司领导和同事们的关心帮助下带领本部门员工坚持发展不动摇，居安思危，加快工程建设，抓早、抓好，使其早出效益，进一步做好网络优化和模块局建设，积极主动加强与前端沟通，不拖发展后腿，在维护工作上紧紧围绕质量来进一步加强落实，变被动维护为主动维护，积极做好主干电缆的保气和杆线隐患的处理工作，进一步提高障碍处理和应