2024下年学校党建工作计划
学校党建工作总结以及下年计划怎么写【一】
20__ 年我校党支部工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习宣传和贯彻落实党的十九大精神,努力学习实践科学发展观、充分调动和发挥党员、干部的核心作用,重点抓好党支部“三会一课”制度建设,真正把支部的思想建设、作风建设、组织建设落到实处。现将上半年我校党支部工作情况总结如下:
一、切实加强党建工作,增强党组织的战斗力和凝聚力
1、强化理论学习,提高党员的思想政治素质质。发挥先锋模范作用。
要充分发挥党支部的战斗堡垒作用,发挥党员的先锋模范作用,加强党员的理论学习,是一条必不可少的途径。因此学校党支部狠抓了党员的理论学习。根据上级党委的部署安排,学校党支部按计划、定时间,较系统地学习了党的十九大报告,重要讲话精神,重点学习了新党章;学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《十九大报告》等内容。尽管学校工作千头万绪、任务繁重,但还是挤出时间,加强学习。通过学习,党员的思想觉悟进一步提高,良好的学习风气已经形成,以理论指导教育教学的氛围日趋浓厚。学校党支部举行了党员重温入党誓词活动,使党员时刻不忘党员身份,时刻不忘党员的权利和义务,加强党性修养。党员在各项工作中的先锋模范作用进一步得到发挥,在平时的教育教学工作中勇挑重担,在各种活动中都能踊跃在先。在党支部的统一领导下,党员积极带头,全校教职工严以律己,做好本职工作,全方位开展学校的各项工作。
2、加强和规范组织管理、组织发展工作。
党支部关心青年党员的成长,鼓励青年党员刻苦学习、努力工作、发挥党员先锋带头作用。
3、继续开展“加强作风建设优化育人环境”活动。
组织党员干部认真学习“十九大”精神,建立“团结、务实、廉正、创新”的工作作风。开展每位党员干部分管一个年级组、联系一个班级、帮教一名后进生,资助一名贫困生的活动。加强党风廉正教育,落实党风廉正建设责任制,每位党员干部都要做到清正廉洁、干净干事。
二、开展“学为人师、行为世范”为主题的师德师风建设
以德治校,以德治教的根本在于教师的素质,教师素质的核心是“师德”。学校党支部一直把师德建师风设作为最重要的工作来抓。
1、党支部确定了师德培训的主要内容为:《中小学教师职业道德规范》;《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》。学校党支部除了组织集中学习,并且每学期都要签定师德公约,以此来约束教师的行为。
2、开展专题教育活动。党员干部“四个一”活动:分管一个年级组、联系一个班级、帮教一名后进生、资助一名贫困生。a对离异家庭子女、贫困家庭子女、留守儿童普遍进行一次家访;b建立一份班级学生个人档案资料(内容包括学生性别、出生年月、家庭情况、健康状况、个性心理、思想品德、学习、特长等);对正在成长的小学生来说教师的爱是一种神奇而伟大的力量。全校广大教师以金子般的爱心,给予学生更多的尊重、宽容和理解。以我们的真诚、我们的爱,帮助学生找回自尊、找回自信、找回健康的心态、找回学习的动力。广大教师通过学习、活动、实践逐步树立既继承传统优秀师德,又符合时代发展的新型师德的良好师德形象。
3、学校以“凝聚力工程”为载体,培养教师“敬业、爱校、爱生”的情感。党、政、工、同心协作,按照“人文关怀”的思路,尊重教师、信任教师,关爱教师思想、生活、工作,支持和帮助他们自主发展;努力营造良好的校园文化氛围、创设优越的工作环境;寻找合适的载体,开展有益活动,丰富教师精神生活、培养良好的人际关系。
三、加强学校廉政文化建设
学校党支部大力开展廉政文化进校园活动,加强校园廉政文化环境建设。我校党支部围绕“保持党的纯洁,助推跨越发展”活动主题,以深入开展党性党风党纪教育、党的纯洁性教育等活动为重点,通过开展“六个一”活动,即召开一次学习动员会;召开一次专题民主生活会;开展一次廉政法规知识竞赛;开展一次“一把手”讲党课活动;开展一次廉政建设学习宣传活动;组织一次廉政警示教育。通一系列主题鲜明、内容丰富、形式多样、富有教育意义的宣传教育活动,确保了广大党员干部深受教育,改变了党员干部的工作作风,广大党员树立了“廉洁从教、服务学生”的思想意识,活动取得了一定成效。
半年来,我校党支部在上级领导的关心指导下,全体教职工的共同努力下,党建工作上了新台阶,办学水平得到了不断提升,成绩显著。我们相信在未来的工作和生活中,我们全体党员会继续发扬坚毅奋进的工作作风,齐心协力,大胆创新,勇于实践,保质保量地完成工作计划,为学校的和谐持续发展作出贡献!
学校党建工作总结以及下年计划怎么写【二】
学习贯彻落实十九大、十九届三中全会精神以及习近平总书记系列重要讲话精神,全面落实党建工作责任制,扎实开展“两学一做”学习教育活动,深化“创先争优”工作,不断提高党建工作制度化、规范化、科学化水平。现将一年来工作总结如下:
一、夯实党建基础
(一)加强班子建设
抓好领导干部思想建设、作风建设和廉政建设。组织学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,学习《一个信念坚定、好学力行的“年轻‘老’干部”——记__市市西中学党委书记、副校长方秀华》先进事迹,重温毛泽东《党委会的工作方法》,深入学习习近平总书记系列重要讲话精神,组织全体党政干部观看教育警示片《硕鼠何以会肥润》,签订廉洁承诺书等,进一步增强党员干部党性意识、责任意识、廉洁意识;围绕“立德树人”要求,组织工会、教育教学后勤保障处等部门负责人开展工作交流;认真落实领导干部民主生活会,深刻剖析思想、作风方面问题,开展批评与自我批评,努力建设一支“学习型、实干型、创新型”领导班子。
坚持“三重一大”集体决策议事制度,切实发挥党组织政治核心作用。书记带头上党课,与班子成员一起研究党建工作,谋划学校发展大计。班子成员职责明晰,分工合理,相互协作,共谋发展。班子成员认真落实联系年级组、教研组制度,落实干部谈心、谈话制度,及时回应群众呼声。
(二)加强队伍建设
支部以“两学一做”学习教育为契机,加强队伍建设。
1、扎实开展“两学一做”学习教育活动
支部认真研究制定“两学一做”学习教育工作计划,开好动员布置会,组织“讲政治、有信念”、“讲规矩、有纪律”和“将奉献、有作为”三次主题党课,开展“坚定理想信念,明确政治方向”、“坚持根本宗旨,联系服务群众”和“弘扬敬业精神,勇于担当作为”三次专题学习讨论等,组织党员观看32集文献纪录片《筑梦路上》;结合庆祝建党95周年活动,组织“学党章党规、学系列讲话”知识竞赛和“重温入党誓词”书法竞赛,开展党员市内学习考察活动;组织“党旗下的誓言”和“我学习、我行动、我收获”学习征文评选等。
学习教育活动取得良好成效,其中,“讲政治、有信念”微型党课获得第一教育署党课案例评比二等奖,《重温入党誓词》书法竞赛中胡良华老师等12位同志作品被评为优胜奖,《党旗下的誓言》征文评选中施正华老师等8位同志征文被评为优胜奖,《我学习、我行动、我收获》征文评比中陶乐乐老师等5位同志征文被评为优胜奖,同时,推荐朱晓军老师“两学增信念、一做树楷模”和陶乐乐老师“在学习教育实践中成长和收获”两篇征文参加第一教育署“我学习、我行动、我收获”征文评选。
2、积极开展主题教育
“五四”前夕,组织全体青年教师、教工团员开展《向青春致敬、为梦想喝彩》为主题“超龄团员退团仪式暨‘五四’青年教师论坛活动”,勉励超龄团员“退团不褪色,离团不离心”,要牢记使命,积极进取,用勤学习、善创造、甘奉献的实际行动,为实验学校的发展贡献力量。
“七一”前夕,学校党支部联合开大南校党支部在学校五楼多媒体教室隆重举行“庆祝建党95周年大会暨‘讲规矩、有纪律’专题党课教育”。会上表彰“两优一先”获奖人员,听取了书记所作的《讲规矩、有纪律》专题党课以及支部委员施正华老师所作的《总书记关于讲规矩、有纪律的重要论述》专题辅导,开大南校党支部书记倪美华到会作了热情洋溢的讲话。
为庆祝中国共产党成立95周年,6月14日至29日组织全体党员观看由中央宣传部等多家单位联合摄制的32集文献纪录片《筑梦路上》。
为了更好地践行“两学一做”学习教育,6月25日,南汇实验学校党支部组织全体党员、入党积极分子参观了“日本帝国主义侵略__遗址纪念地——金山卫城南门侵华日军登陆处”。激励每个共产党员勿忘国耻,以实际行动践行党的宗旨,始终铭记党和人民的利益高于一切!
3、做好干部工作
以《学校青年干部选拔培养的行动研究》项目为载体,积极开展青年干部选拔培养工作的实践研究。认真落实2名青年后备干部校内挂职锻炼,并推选其中1名参加教育局脱产培训。
(三)加强组织建设
加强制度建设,健全党内各项规章制度,修订完善《进一步加强党建工作责任制的实施办法》,试行《党员积分制管理》,严格执行“三会一课”和党日教育制度,不断探索党建新思路、新方法。
加强党员教育,严格党内生活。认真开展“三严三实”专题组织生活会,每位党员对照党章,对照三严三实要求,开展自我剖析,进行坦诚批评与自我批评,起到了很好的教育效果。3月份起,认真落实“两学一做”学习教育工作,每季度安排一次党课教育,认真落实三次专题学习交流活动,召开一次专题组织生活会和干部民主生活会,保质保量完成各项规定工作,并因地制宜做好自选动作。
做好党员发展工作,严格发展程序,做好1名发展对象的政审、考察等工作,并如期召开支部大会。
深化“创先争优”活动,积极开展党员“三讲、三比”主题教育。学校党组织和全体党员按时做好承诺工作,签署公开承诺书,以实际行动争创区级党建示范点,创建工作取得良好成效。
重视发挥教代会民主管理作用,定期召开教代会,积极推进教职工民主治校,切实维护教职工的合法权益,继续开展好民主评议干部、校务公开工作。
(四)加强服务群众工作
坚持“双结对、双报到”工作,积极开展党员“三联系”和志愿者服务。三月份组织开展学雷锋活动,教工志愿者深入惠南镇敬老院、听南社区、学生家庭开展志愿服务和各类公益活动;“六一”前夕开展“实验情,一家亲”助学帮困活动,用关爱和快乐温暖每一位困难学生;“七一”前夕,走访慰问困难党员、困难学生家庭,落实微行动;重阳节前后,开展尊老敬老志愿者服务。目前,学校志愿者服务实现制度化、常态化。
开展凝聚力工程。指导工会落实好疗休养、教工体检工作,支持工会组织开展形式多样的教工活动,包括教工瑜伽、广播操训练、春秋游、教工运动会等活动,认真落实教职工的送温暖、送清凉工作,及时做好教职工的探望慰问工作,共慰问教职工50余人次,探望慰问教工家属9人次。关心退休教职工,组织退休教工市内一日游、体检等活动。
加强对团队工作领导,帮助团总支完善推优制度,建立党员与团员联系制度。
二、力求特色创新
我校坚持目标导向,夯实基础,以深化“三型”党组织建设,创建“五好”党组织为目标,积极推进“三三三”党建工作模式,不断提升党建工作科学化水平,努力在推动学校发展、促进校园和谐、服务全校师生、提高教育品质的实践中有所建树。
(一)构建三大学习的平台,打造奋发有为的学习型团队
学校发展,队伍是支柱。我们重点构建“三个平台”,打造“三支队伍”。即,开展中心组学习,突出专业理论,加强干部队伍建设;开展主题教育,突出信念宗旨,加强党员队伍建设;开设人文讲座,突出人文修养,加强教职工队伍建设。
学校通过构建“三个平台”,打造“三支队伍”,为学校发展提供了有力的人力保障。
(二)完善三项服务工作,优化服务质量
学校强化党员宗旨意识,积极完善三项服务工作,实施“我是共产党员——服务群众党员承诺行动”:我是共产党员,服务师生我示范;我是共产党员,服务发展我带头;我是共产党员,服务社区我先行。
党员们认真落实“三服务”工作,履行党员的神圣职责,体现了一名共产党员良好的品德修养,也学校精神文明建设画出了一道绚丽的风景线。
(三)创建三个工作项目,提升校园文化品质
校园文化是学校文化的内核,是全校师生共同遵循的价值标准和行为规范。通过党建引领,建设国学品鉴文化项目、打造红十字特色校园景观项目以及核心价值传播志愿者项目等。在继承中创新,在创建中提升,逐步形成以博爱为核心,融合现代理念、价值取向和校园风尚的校园文化特质。
学校成功创建20__-20__年新区教育体育系统党建示范点,今年又被评为20__-20__年新区基层党建示范点创建单位,学校党建示范点创建经验也在第一教育署庆祝建党95周年庆祝大会上作大会交流。
三、突出重点谋划
(一)围绕重点有思路
坚持“党建引领,人文立校”的目标追求,认真贯彻落实教育党工委“做深改革、做细管理、做优发展、做强队伍”总体要求,统筹规划学校党建工作,进一步完善党建工作责任制的实施办法,签订党建工作责任书,明确班子成员党建工作职责,健全党建工作各项规章制度,落细落实学校党建各项工作。班子成员一起谋划党建工作,总结经验成果,因地制宜提出今年三项重点工作:红十字特色文化品牌项目申报、新区基层党建示范点创建以及市级文明单位续创工作,各项工作按计划、有步骤地开展着。
今年,我校党组织“讲政治、有信念”微型党课荣获第一教育署党课案例评选二等奖;学校被评为20__年新区教育(体育)系统先进党组织;学校党支部“夯实基础、创先争优、砥砺奋进”党建成果宣传版面在教育党工委庆祝建党95周年庆祝活动上展出,学校党建示范点创建经验也在第一教育署庆祝建党95周年庆祝大会上作大会交流。
(二)师德建设显成效
积极开展社会主义核心价值观主题教育实践活动。利用道德讲堂、教职工大会等主阵地,组织开展师德教育,组织观看张卫东老师“一个最认真的人”、刘群英老师“爱让心灵开花”等多位标兵视频,大力宣传和弘扬学校师德标兵先进事迹,宣传身边典型。
学校还按月编排《党员、教职工学习资料》,并在校园网上发布,供党员、教职工学习;定期布置宣传栏,包括“十九届三中全会精神宣传专栏”、“庆祝建党__周年成就展”、“红军长征胜利__周年展”等主题展,制作并展出优秀党员教师事迹版面等,学校大屏幕每天滚动播放社会主义核心价值观宣传画和中华传统道德故事等,社会主义核心价值似春风化雨滋润每个教职工的心田。
在教育实践活动中,涌现一批信念坚定、作风过硬、成绩突出的优秀党员教师,其中姚凤青老师被市慈善基金会等单位授予“金爱心教师”评选“三等奖”,顾卫红等5位党员被评为20__年学校优秀共产党员,瞿红斌等5位党员被评为20__年第一教育署优秀共产党员,周建新老师被评为20__年教育(体育)系统优秀党务工作者。朱海荣老师荣获“20__年__教师板书、书法、钢笔字大赛”板书区县中年组三等奖。周红老师在第一教育署“我有一个教师梦”征文评比中荣获优胜奖。
(三)文明创建结硕果
学校以文明创建为抓手,积极推进和谐校园建设。组织全体行政人员学习《20__版__普教系统文明单位创建评价指标体系》,完善文明创建操作手册,扎实推进文明创建工作。
加强人文教育,培树“和乐”校园文化。邀请__戏剧学院宋怀强教授、__大学徐明松老师等市内知名教育专家、学者,为全体教职工作人文讲座,先后组织了“孩子在文本教育中的想象力培养”、“微摄影:一种洞察事物的艺术态度”、“说茶”和“当前学校德育重点工作解读——德育研究的视角”等专题讲座;组织全体教职工赴书院镇葵园生态园,参观叶辛文化作品展,体验乡土文化,感悟家乡美。国庆前夜,学校还组织全体教职工观赏浦江夜色,领略繁华大都市的美丽夜景。
加强志愿者队伍建设,形成8支学校志愿者服务队伍,积极开展平安校园、助老帮扶、助学帮困、文明传播等多项志愿者服务。学校志愿者还深入惠南镇敬老院、武警中队、听南社区等共建单位开展学雷锋常态化活动。陶乐乐老师带领的助老敬老志愿者小队联系惠南镇敬老院开展敬老、助老、爱老志愿者活动,王林云老师带领的社区文明共建志愿者小队联系听南社区开展文明宣传活动,杨赞老师带领的助学帮困志愿者小队走进社区学生家庭,慰问困难家庭学生。学雷锋志愿服务呈现规范化、系列化、常态化,志愿服务受到武警官兵、家长和社区居民的一致赞赏。学校选送“社区文明共建志愿服务项目”参加浦东新区基层精神文明建设创新工作项目评选,“文明传播志愿服务项目”参加浦东新区党员志愿服务工作项目案例评选。
一年来,学校党建工作取得了丰硕成果。学校被评为20__年教育(体育)系统先进党支部,20__-20__年新区基层党建示范点创建单位,连续被评为浦东新区一级党支部,__市文明单位等荣誉称号。
学校党建工作总结以及下年计划怎么写【三】
深入学习贯彻党的十九大精神以及习近平总书记系列重要讲话精神,全面落实党建工作责任制,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,深化“创先争优”工作,不断提高党建工作制度化、规范化、科学化水平。现将一年来工作总结如下:
一、加强干部队伍建设
学校党支部坚持把党的政治建设摆在首位,加强党员干部思想建设,以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,进一步增强党员干部“四个意识”,坚定“四个自信”,努力建设高素质专业化干部队伍。
坚持中心组理论学习制度。深入学习党章党规,学习习近平总书记系列重要讲话精神,组织开展学习习近平7·26重要讲话精神、“喜迎党的十九大,砥砺奋进的五年”、“学习‘习近平在上海’系列报道”、“领会新思想,开启新征程——学习贯彻党的十九大精神”等各类专题学习;同时,围绕“立德树人”要求,组织德育工作专题研讨,搭脉诊断,给出处方,明确德育工作目标、内容、途径和方法。
加强干部作风建设和廉政建设。今年三月,支部组织开展“坚持自我革命,永葆生机活力”为主题的“两学一做”民主生活会,组织支部班子成员对照“四讲四有”标准,深入剖析思想、作风等方面问题,形成支部班子及班子成员问题清单,并分别列出整改清单,落实整改措施,做到整改事项明确、措施明确、责任明确、时限明确;今年十月,组织全体行政人员开展“领会新思想,开启新征程——学习贯彻十九大精神”专题研讨,全体行政人员聚焦落实立德树人根本任务、聚焦推进重点工作和难点工作、聚焦解决师生关心的实际问题,开展深入学习研讨,以新思想、新方略武装头脑,推进学校事业发展。支部还组织开展党风廉政专题学习,制定班子成员党风廉政建设责任分工计划,并组织全体行政人员签订廉洁承诺书,切实落实领导干部“一岗双责”。
重视青年干部选拔、培养工作。学校以《学校青年干部选拔培养的行动研究》项目为载体,积极开展青年干部选拔培养工作的实践研究,推进以师徒带教和岗位锻炼相结合的青年干部培养模式,一批青年干部脱颖而出,学校党建论文也获得教育局党工委优秀论文三等奖。
二、认真推进“两学一做”专题教育
积极开展“两学一做”学习教育活动,认真研究制定“两学一做”学习教育制度化常态化实施方案,制定党支部和党员任务清单,认真开展各类主题教育,扎实推进“两学一做”学习教育制度化常态化,增强党员政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识,坚定中国特色社会主义共同理想。
1月16日组织全体党员参观纪念孙中山先生诞辰__周年——“孙中山的理想与奋斗”大型图片展,接受革命理想信念教育;
3月3日中午,支部召开“不忘初心,继续前进——专题组织生活会”,组织全体党员开展批评和自我批评,并分别对支部书记以及全体党员进行民主测评;
4月28日,支部以党小组为单位组织党员开展“两学一做”专题学习活动,认真学习中办印发《关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的意见》精神,并结合自身实际,交流学习心得;
5月26日,召开“推进‘两学一做’学习教育常态化制度化”专题学习。书记组织全体党员学xxx市委有关文件精神,深刻领会推进“两学一做”学习教育常态化制度化的重大意义、目标任务和工作要求,明确支部推进“两学一做”学习教育常态化制度化的内容和要求;
6月21日,支部组织全体党员开展“学习贯彻市十一次党代会精神”专题学习,要求全体党员当好“排头兵”,敢为“先行者”,实现新作为,干出新业绩;“七一”前夕,组织开展庆祝建党96周年大会暨“中国为什么有前途”主题党课,重温入党誓词,增强“四个意识”,坚定“四个自信”;6月底前,组织全体党员参加局党工委“喜迎十九大,同心谋发展”网上征集活动等;
暑假期间,组织全体党员开展了读书和学习活动,学习了《中国共产党革命精神系列读本》,以及由人民出版社整理编写的《党员必须牢记的100条党规党纪》,进一步弘扬革命精神,增强党纪党规意识;
9月,组织“喜迎党的十九大”系列主题教育,包括组织开展“砥砺奋进,开拓创新,以优异成绩迎接党的十九大胜利召开”和“迎接党的十九大——砥砺奋进的五年”两场专题学习以及群众性宣传活动,在全校营造喜迎党的十九大的良好氛围;组织开展廉政教育主题月活动,在全体党员中开展“我心中的廉政格言”征集活动,并开展学习心得交流;9月22日,组织全体党员、入党申请人等参观上海临港海洋科技创业园等;
10月中旬,组织学习“习近平在上海”系列报道,要求全体党员以习总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略为根本遵循,当好全市改革开放排头兵中的排头兵,创新发展先行者中的先行者;10月18日,组织全体党员观看十九大开幕直播,认真聆听习近平总书记代表十九届中央委员会所作的报告,不忘初心,牢记使命,砥砺奋进;
11月3日组织党员、教职工开展“贯彻新思想,开启新征程——学习十九大精神”专题学习。要求全体党员、教职工深入学习、深入领会、深入贯彻十九大报告深刻以及习近平教育思想,紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,不忘初心、牢记使命,锐意进取,埋头苦干,切实担负起立德树人职责,为培养德智体美全面发展的社会主义事业建设者接班人作出自己应有的贡献!11与7日在全体党员中组织开展“贯彻新思想,开启新征程——学习党的十九大精神”心得体会交流活动。全体党员以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,结合工作实际,重点围绕如何落实立德树人根本任务、如何更好解决师生关心的实际问题、如何落实当前的重要工作和任务等方面,谈出了个人学习体会和感悟,谈出了工作思路和方法,谈出了工作责任和担当;11月17日,支部以党小组为单位组织全体党员原原本本、原汁原味学习十九大精神,重点学习十九大报告、党章以及习总书记在闭幕会上的重要讲话,进一步增强党员责任、使命和担当。
三、加强党组织建设
学校党支部严格落实党建工作主体责任,认真贯彻落实教育党工委“做深改革、做细管理、做优发展、做强队伍”总体要求,统筹规划学校党建工作,认真研究新时代学校党建工作和党员教育管理工作,健全党内20项规章制度,进一步完善党建工作责任制的实施办法,签订党建工作责任书,明确班子成员党建工作职责,推进学校党建工作规范化、制度化、科学化建设。按期开展换届选举“公推直选”工作,严格工作程序,严肃纪律,规范做好支部换届选举,推选新一届支部领导班子。
支部严格落实意识形态工作主体责任,建立健全学校意识形态工作机构和相关管理制度,加强学校网站和微信群管理,牢牢把握意识形态和思想政治教育主阵地,坚持以正面宣传为主的舆论导向,在党员、教职工中开展意识形态工作宣传教育,切实履行意识形态主体责任、一岗双责。
支部严格执行“三会一课”和党日教育制度,严肃党内政治生活,认真开展“两学一做”民主生活会和专题组织生活会,推进“两学一做”学习教育制度化常态化,每月安排党员学习,每季度安排一次党课教育,较好地完成各项规定工作。支部还结合党员“示范岗”、党员“三联系”、党员承诺践诺行动,因地制宜组织开展党员“五个一”行动,发挥党员在教学科研、文明传播、志愿服务、服务师生等方面示范引领作用。
认真落实党建自查。组织全体党员学习上级文件,统一思想,提高认识,认真梳理、总结学校党建工作,并形成自查报告、典型案例和创新做法,以优异成绩迎接党建工作专项督查工作。组织开展党组织、党员基本信息采集工作,各类信息按时汇总并报上级党委。
做好党员发展工作。今年做好1名预备党员转正工作,召开党内外座谈会,充分听取意见,并按期做好转正工作,同时积极做好入党申请人的培养和管理,并确定2名入党积极分子。
“‘两学一做’真学求深,实做求严”学校党建成果宣传版面在教育党工委庆祝建党96周年庆祝活动上展出,党建论文《探索互联网+党员教育管理模式的实践研究》在第一教育署党委党建刊物《党建你我他》刊出,并被选送参加20__年教育(体育)系统优秀党建论文评选。
四、加强服务工作
学校党支部积极开展党员服务群众承诺行动,坚持“双结对、双报到”工作,积极开展党员“三联系”和志愿者服务。
大力弘扬“互助、友爱、奉献、进步”的志愿者精神,不断壮大学校志愿者服务团队,形成包括文艺社团管理在内的八支教工志愿者服务队,积极开展平安校园、助老帮扶、助学帮困、文明宣传等志愿服务,打造富有特色的服务品牌。新成立的学校文艺社团管理志愿者服务队员,牺牲暑假、周六休息时间,为学校男童管乐队训练尽心尽力,保驾护航,体现了高尚的思想品格和良好的素质修养。学校师生志愿者还深入惠南镇敬老院、听南社区、武警中队、学生家庭开展志愿服务和公益活动,积极推进学雷锋常态化制度化,志愿者良好的精神面貌和优质的服务得到师生、家长和社区居民的一致好评。目前,志愿者服务、“三联系”工作做到在职党员全覆盖。
重视发挥教代会民主管理作用,积极推进教职工民主治校,切实维护教职工的合法权益。指导工会落实好疗休养、教工体检工作,支持工会组织开展形式多样的教工活动,包括教工瑜伽、春游、教工运动会等活动,认真落实教职工的送温暖、送清凉工作,及时做好教职工的探望慰问工作,关心教职工身心健康。关心退休教职工,组织退休教工市内一日游、体检等活动。
(五)加强文明校园建设
坚持“博爱泽人、博学慧人、博乐怡人”办学理念,培树“开拓创新,奋发向上”的学校精神,建设健康、文明、和谐、进取的校园文化,大力弘扬和践行社会主义核心价值观,把社会主义核心价值观贯穿到教育教学和管理服务各环节,组织全体师生学习“24字”社会主义核心价值观的深刻,领会和把握社会主义核心价值观的丰富内容和基本要求,真正做到使社会主义核心价值观入脑入心,落细落小。学校作为市级文明校园创建单位,积极参与浦东创建全国文明城区建设,大力宣传和弘扬社会主义核心价值观,营造浓厚校园文化氛围,以良好的成效推进“同创全国文明城区,共建市级文明校园”行动。
积极开展“喜迎党的十九大”系列活动,在全校范围内开展“迎接党的十九大——砥砺奋进的五年”群众性主题宣传活动,大力宣传自十八大以来党和国家所取得的辉煌成就,激发全校师生的荣誉感和使命感,以更加饱满的精神喜迎党的十九大胜利召开;党的十九大召开不久,组织全体教职工开展“贯彻新思想,开启新征程——学习党的十九大精神”专题学习,深刻领会十九大精神以及习近平总书记的教育思想,明确当前和今后一段时期学校的首要政治任务;学校团总支和少先队大队部在党支部的领导下,积极开展主题团课和主题宣传教育,并取得了良好的教育效果;学校还积极推进十九大“进教材、进课堂、进头脑”行动,组织学科骨干、德育骨干编订十九大宣讲教案以及十九大知识问答,通过道德法制课、主题教育,组织全体学生学习十九大精神,掀起学习十九大、宣传十九大、贯彻十九大的热潮。
坚持开展人文讲堂活动,邀请市内专家、领导来校为全体教职工开设人文艺术讲座,培养教职工人文素养和人文精神。利用道德讲堂、教职工大会等主阵地,组织开展师德教育和教职工思想政治教育,组织学习黄大年、廖俊波先进事迹以及学校师德师能标兵事迹,大力宣传和弘扬学校师德标兵先进事迹;加强校园环境建设,定期更换学校宣传橱窗内容,校园内布置社会主义核心价值观版面以及“不忘初心,继续前进——学习贯彻党的十九大精神”专题版面,营造良好的学习宣传氛围,引导全校师生将思想行动统一到党的十九大精神上来。学校积极开展文明组室、文明职工、“感动实验人物”评选等活动,还借助惠南镇人民政府“幸福惠南”公众号宣传“我身边的好老师”先进事迹,大力弘扬社会主义核心价值观,培育师生共同的价值取向引领学校文化前进方向。
学校在成功创建局党建示范点基础上,今年1月,接受区委组织部、教育党工委对我校创建区级党建示范点中期评审并顺利通过,今年6月学校被授予浦东新区教育(体育)系统一级党支部称号,学校成功续创第18届上海市文明单位。
学校党支部将深入学习贯彻十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以落实党建工作责任制为抓手,发挥党组织政治核心、文化核心和能力核心作用,严格落实党建各项任务,不断丰富和拓展党建,提升党建工作科学化水平。
学校党建工作总结以及下年计划怎么写【四】
在教育局党委镇党委的正确领导下,我校党总支以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以组织建设、制度建设、队伍建设为重点,以学习建设、活动建设为载体,紧紧围绕教育教学工作,扎实开展先进性教育活动,充分发挥学校基层党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,不断夯实党建工作的基础,创新党建工作的形式,丰富党建工作的,拓展党建工作的外延,努力推动党建工作向更高的目标迈进,从而为深化教育教学改革、提高办学质量提供了坚强有力的保证。
一、抓组织建设,努力提升学校党建工作水平。
在组织建设上一是按照 “党要管党”的要求,坚持把党建工作摆在重要位置,把党建工作列入学校工作重要的议事日程,精心组织、周密安排,做到有计划、有措施、有检查、有总结。二是进一步理顺学校党、政、工、团等方面的关系,做到分工明确,责任到人,目标一致,互相协调,确保党建工作的有序开展。三是健全了学校党建工作的协调组织机构,建立了党员责任区,每位党员联系1至2名教师制度,充分发挥总支成员及党员在党的思想政治教育工作中的作用。四是按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的要求,培养入党积极分子,发展优秀教师入党,做到思想上教育、政治上关怀、工作上培养、组织上关心、有专人培养联系。
二、抓制度建设,健全党员学习教育的长效机制。
在制度建设上一是坚持“三会一课”制度,按时召开总支委员会、总支委员大会和各党支部组织生活会,每学期至少举行一次党课讲座。二是坚持民主生活会制度,由党员每半年就本人的思想、工作、学习及做群众工作等情况向党支部及党员作一次汇报。通过提高生活会质量来提高解决自身问题的能力。三是坚持民主评议党员制度,每年对党员的表现情况进行一次民主评议,并召开民盟支委、群众座谈会,保证民主评议党员活动取得实效。四是坚持定期讲座制度,学校党总支成员围绕党建工作和教育教学的难点、热点、疑点等问题,每学期至少举行一次专题讲座,宣讲党的基本知识,介绍先进的教改思想。五是坚持党政领导干部听课制度,要求每位党政班子成员每周必须听课一到二节,为教师作出榜样。
三、抓队伍建设,充分发挥党员的先锋模范作用。
学校党总支历来十分重视提高党员干部和教师的整体素质。并按照“发挥一个作用(先锋模范作用)、坚持两个在前(吃苦在前,奉献在前)、奉行三个在后(享受在后,名利在后,待遇在后)、履行四个服务(为学生服务,为学校服务,为社区服务,为社会服务)和达到五个提高(提高党员形象,提高人文素养,提高专业,提高创新能力,提高工作业绩)的要求,在广大党员和教师中开展以老带新、以能带新的传帮带活动,每学年进行学校优秀党员、优秀教育工作者、优秀班主任的评选活动,每学期都安排学科带头人、教学能手、党员同志开设示范课,加大名师工程的推动力度,使他们成为不同年龄段、不同学科、不同层次的标杆。
四、抓学习建设,全面提高党员的素质。
在先进性教育活动中,我校全体党员积极参与,党外群众热情支持,各支部把先进性教育与解决单位和个人存在的问题结合起来,围绕“如何发挥先进性、提高学校教育教学质量”这一主题,对学校工作建言献策,并开展批评与自我批评,提炼出学校保持共产党员先进性的基本要求为:发扬传统续佳绩,把握机遇求发展;聚精会神抓管理,一心一意提质量;履职尽责做先进,同舟共济创辉煌。我们要求全体行政干部首先要有“四情”,即对学校有感情,对师生有热情,对工作有激情,对困难有豪情。其次要带头发扬“埋头苦干,扎实工作,求真务实,争先进位”的精神,要不受任何干扰,不为私利诱惑,甘于吃苦,乐于奉献,探求科学高效的管理思路。我们要求全体党员努力提高师德修养,做为人师表的榜样;刻苦钻研业务知识,做教育教学的能手;积极参与课程改革,做教育创新的先锋;出色完成自身工作,做履职尽责的模范;自觉遵守法律法规,做依法执教的标兵;自觉抵制不良风气,做廉洁从教的先进。
五、抓活动建设,丰富党建工作的。
加强对党员的先进性教育、推进学校党建工作是一项长期而艰巨的任务。为了赋予这项活动以鲜活的现实意义,结合学校的事业发展和实际情况,本学年我校明确提出了“两全”工作目标:即团结一致,埋头苦干,凝心聚力,扎实工作,全面提升教育质量和办学水平。这离不开全体教职员工的共同努力,而党员的带头作用更举足轻重。为此,我校积极开展主题实践活动,确保先进性教育活动成为群众满意工程,开展了 “六个一”活动:自学一篇教育教学理论文章并撰写一篇论文或调查报告;邀请镇党委为党员做一次专题报告会;组织党员外出接受一次实地教育;建立一个责任区或联系点搞教育教学调查研究;帮教一位学习困难生;开一堂教学公开观摩课。
今后,我们将继续发挥全体党员的先锋模范作用,立足岗位、团结一致,埋头苦干、扎实工作,求真务实,争先进位,不断巩固和扩大先进性教育活动的成果,推动学校的各项工作再上新台阶.伴随着时代的进步与时光流逝的步伐,转眼间,一学期的学校工作已近尾声,那么小学学校期末工作总结以及下年计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的小学学校期末工作总结以及下年计划范文,希望大家喜欢!
以服务为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,以“创市优”为目标,进一步转化服务理念,明确工作内容,强化督察措施,规范物业管理程序,细化管理措施,全面提高全体物业员工的思想素质和业务素质,提升物业管理水平,认真履行职责,确保目标实现。
二主要工作目标
1.全力以赴,积极创建市级城市物业管理示范大厦称号(创市优)。
2.加强管理,确保业主满意率≥98%。
3.认真筹划,会务服务满意率≥98%,
4.同心协力,清洁保洁率99%,人员培训合格率100%,投诉处理率100%,事故率为0。
三实现工作目标采取的措施
(一)提高认识和观念,明确工作目标。集中组织物业管理中心人员进行学习,认真贯彻落实《物业管理中心管理实施办法》,从思想上加深对物业管理工作的认识,强化管理手段,改进服务方式,利用各种形式研讨工作方法,变经验管理为科学管理,把物业管理纳入到规范化制度化法制化的轨道。
(二)统筹分工,明确岗位职责。在新的一年,将在原岗位的基础上,重新调整人员分工,贯彻以岗定责的原则,要人人明确工作职能,做到层层分解落实,实行岗位问责制,严肃工作纪律。
(三)强化督察力度,完善督察手段。通过建立日常督察制度,细化工作内容,将督察内容明确化条例化,在日常考核中对号入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化经常化科学化。
(四)完善各项管理制度,今年物业中心首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责权利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,以提高整体的服务水平的执行力度。对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进
(五)大力加强安全保卫工作:确保安全,是物业安保工作的重中之重,特别是在县政府作为国家政府机关部门,更需要注重公共安全;
今年我们在安保工作中要坚持“外弛内张”构建人防物防技防相结合的安全防控原则,做好治安管理消防管理交通管理及公共卫生安全等几个方面的安保工作,采取以下措施:1以闭路电视监控消防系统监控等综合安保系统为主,辅以保安门卫流动岗哨机动应急人员,建立一个严密可靠地安全网络;
2保安员熟悉工作环境,了解岗位职责,在岗位上恪尽职守,百倍提高警惕,是做好安全防控的关键;
3根据县政府地理环境和安防薄弱环节,加强对重点区域重点部位的守护巡查,是做好保安护卫工作的主要措施4加强晚上零时以后,特别凌晨时段的保安岗位督促检查工作,加强对安保人员的监督;
5加强岗位与岗位之间的相互提醒,相互照应,相互监督,互为联动,形成点线面严密的防控体系,发挥安全防范整体的功能效应;
6建立和完善区域内的闭路电视监控系统,把人防与技防有机结合起来,加强监控中心的值班管理,做到百密不疏;
7做好门卫进出车辆进出巡查等各方面的工作记录,做到有据可查。今年我们在安保工作上要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保县政府内不发生任何安全问题。
(六)做好卫生保洁工作:今年物业管理中心要继续发扬主人翁精神,增强责任感和使命感,形成团队凝聚力。加大对环境卫生工作监管力度,力争在保洁工作方面有更大的改观。今年卫生洁净目标实行全环境洁净保障,保洁率达99%,确保保洁质量,在管理措施上实行“三查”来保证保洁质量;
一是员工自查,每个员工根据有关作业规程,对自己负责分管区域的保洁项目进行自查,及时发现问题,解决问题,并做好记录;
二是领班巡查,领班应把巡查检查作为自己的主要工作,对管理区域内所有保洁部位保洁项目进行巡回检查,每天不得少于两次,并做好记录。三是主管抽查,主管每日不得少于一次的抽查,并做好记录,同时主管还要会同物业管理经理或县政府管理领导每月进行三次抽查,做好记录。确保管理区域内的保洁工作。
(七)以专业化会务保障为基点,做好会务服务,今年我们要尽力做好会务服务,从专业化人性化柔性化基础上入手,做好各项会务服务,严格按照《会议服务工作规范》进行工作,制定行之有效的《会议服务工作标准》。按照(1)一般小型会议由会议服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务要求,落实服务细节,中心领导应对会场布置,设备情况,服务程序包括人员进行抽查。(2)重要会议和大中型会议由会场服务人员自查,对照会议要求,落实服务细节,会场管理员,中心领导要先后进行全面检查,协调服务环节,跟踪客人的服务需求,落实服务细节,对会场布置设备情况服务程序包括服务人员的服务态度进行抽查。(3)对各项检查做好记录,时时传递,以便相关部门及时改进,提供高效快速的会议服务。
(八)加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平今年要通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对我物业管理中心的信任。
在新的一年里我们物业服务中心有信心和决心在今年的工作中将更上一层楼,我们将不断创新,发挥优势,齐心协力,开拓进取,不断提升服务品牌,以全新的姿态在新的一年里创造更多的亮点服务。
岁末年初,回首2013年,qq化工厂的安全环保工作又书写了精彩的一页。这一年,我 厂在总经理的带领下与各部门的管理层领导制定了一系列强化安全、提高质量、加强环保工作的相关制度。逐步建立了一整套行之有效的安全管理制度,应该说,2013年的安全环保工作在上级主管部门及全体职工共同努力下,正不断稳步推进,其中比较突出的有以下几点:
一、认真强化安全管理工作
1、我公司成立了由各级一把手组成的安委会,全面负责公司生产安全管理工作,研究制定安全技术措施,实施安全生产检查和监督;作为安全首问责任人,安全管理状况作为各级一把手业绩评价的重要内容;公司设有安全环保综管部门,六名专职人员从事安全管理工作,受总经理直接分管,保证了必要的安全投入与管理权力。
2、每年年初公司总经理均与部门负责人、各部门负责人与本部门员工签订《安全目标管理责任书》,确保责任落实到人,使员工认识到安全生产的重要性和必要性。
3、加大考核力度,采取与日常监管工作相结合的方法。同时检查,同时考核,加强安全生产管理工作,将认识转变为自觉融汇到日常工作中去。
二、建立一套适于企业安全管理的规章制度,并着力践行
没有规矩、不成方圆,制定制度的原则在于适用性与可执行性,公司在初建时期就率先出台了《岗位安全生产责任制》、《岗位安全操作规程》、《危险作业管理规定》、《三违考核管理办法》等一系列规章制度,以制度为抓手,一言一行、一举一动中诠释责任和义务,通过制度指导安全管理行为,避免了安全管理的失之以宽、失之以严,保证了安全管理的方向性。事半功倍的营造大家学习制度、应用制度、遵守制度的氛围。
三、安全工作上抓源头、重过程,以学习、培训提升安全技能
以增强员工安全意识、提高防范技能为基本点,将培养个人防范意识作为管理的根本与源头。
对新进员工进行三级安全教育,并建立档案档;在生产运营中深入基
层、深入现场、深入员工,各班组每班开展班前班后安全会,各班组每月组织开展安全活动,全员发言讨论安全相关问题,日常工作中发现“三违”现象从严、从快、从重处理,为安全生产奠定坚实的基础。
公司每月开展安全知识、技能培训,根据不同专业对生产系统进行安全培训,增加岗位人员安全知识,提升安全技能,并当场组织考试,了解员工安全知识与技能情况,计划性、针对性的进行安全培训与学习,同时奖优罚劣,促进安全知识与安全技能地提高。同时根据生产实际下发安全学习资料,制作宣传资料宣贯安全知识,采取多形式多渠道,营造安全和谐的生产环境。
每月车间也针对一线员工进行岗位工艺操作知识摸底考试及抽查考试,了解员工工艺知识和操作技能情况,计划性、针对性的进行岗位工艺要求的培训与学习,同时奖优罚劣,促进工艺地学与操作技能地提高,以减少人为操作失误而引起的安全事故。
四、通过PDCA循环,营造安全管理的高压态势:
公司重视以计划→检查→整改→考核→再持续改进的管理模式;每天由当班安全员巡视生产现场,对物的不安全状态、人的不安全行为和违章指挥等隐患进行查处整改。每月(周五)进行4次安全清洁生产检查,安全管理状况较差的部门,该部门与负责人均纳入月度考核,公司安委会将对部门负责人进行问责约谈;由于PDCA安全管理的循环,使每个部位均处于时间监控、时刻整改、时刻提升的氛围中,安全隐患无处遁形。
下一年的工作方向
为了进一步推进我公司的安全生产,巩固2013年安全工作成果,促进社会和谐稳定,确保我公司员工生命财产的绝对安全,结合我公司发展要求及生产计划特制定2014年安全生产工作计划,工作目标及措施保障计划如下:
一、目标任务 :
结合2013年度生产物量的实际情况制定2014年度安全生产总目标:重伤事故、死亡事故为零,重大火灾爆炸事故为零,重大设备财产损失事故为零,职业病事故发生率为零,环境污染事故为零,工伤事故造成的损失工作日与2013年持平。
二、工作重点 :
根据公司近年来工伤事故特点及行业施工特点,结合2014年度生产任务重点做好以下安全防护:防高空坠落、防物体打击、防起重伤害、防火防爆、防车辆伤害、防触电、防职业病、防冻、防滑等,重点做好重大危险源的防控及本质安全工作,继续开展好“三查三反一抓”活动,尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。
三、安全教育、培训及工伤保险等工作计划:
1、加强对新进场员工以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作,做到在安全教育上做到不留死角,对安全教育模式进行持续改进,加强公司级安全教育过程中的情感交流、互动等环节,严格确保每一位上岗员工都能掌握基本的安全操作技术及职业素养;
2、针对2013年各车间、部门未能落实好员工的车间及班组级安全教育,安全管理部将加大对各车间、部门职工安全教育实施情况的监管力度,确保每一位员工都能够享受到三级安全教育这项福利;
3、持续优化员工进厂工伤保险办理及安全合格证办理手续,提升安全管理部办公室办公效率,为每一位进厂员工提供快速便捷的手续办理程序;
4、组织特殊作业人员进行岗前培训考核,确保员工持证上岗;
5、对于所有从事易燃易爆危险品作业的广大人员进行专门的消防培训及考核;
6、结合公司三体系的实际情况,计划对公司内所有从事职业危害的广大员工进行专门的预防职业危害的安全培训,每年度至少一次;
7、结合公司本年度各类应急预案的演练进行相应的关于各类应急预案演练的安全培训(含演练前及演练后),每年度至少一次、对于消防演练每年不低于二次;
8、启动公司安全管理人员专业知识速成计划,针对一线安全管理人员安全管理水平参差不齐、专业只是不达标等现象组织专门培训;
9、启动安全月综合治理、安全技能大比武、优秀安全工作者评比等活动,以此来提高企业全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高企业本质安全水平,并以此来激励全场职工参与安全、投身安全的积极性。
10、其他类的安全教育培训由人力资源部统一统计、组织、安排、协调,由
啊奇怪保综管部负责安全培训工作的具体实施;
11、具体培训计划目标分解及其他未尽事宜参照公司月度及周计划工作重点、计划具体实施。
四、安全管理体系、安全台账改进计划:
1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。
2、针对现有安全管理规定已多年未修订的现象,2014年将全面编制新一版本的安全管理规定,以适应公司发展需要。
3、加强对施工车间、单位安全管理台帐的监管力度,对安全管理会议记录、隐患检查整改记录、劳保用品发放台帐等进行管控,依法搞好各下属单位的安全生产保障工作,严格按照“重心下移到班组,关口前移到岗位,责任落实到职工”的要求,把安全生产责任落实到与安全生产密切相关的个人,加强对从业人员的安全知识和技能的培训,保证安全生产各项制度和规程的严格执行。
4、建立健全公司应急预案,并按照应急预案安排相应演练,加强演练真实度及针对性,确保岗位细化到个人。
5、与各部门、车间协作,完成公司三级安全标准化审核和三体系审核工作。
五、现场安全管理:
1、管理水平:全面提高一线安全管理人员的管理水平及个人素养,注重说服教育,严禁暴力执法。
2、管理力度:加大对重点危险源的管控力度,加大对本场职工的监管力度,对暴力抗法、屡教不改等恶劣行为严惩不贷。
3、检查及违章处理:加大专项检查频率,做好月度、季度、年度、专项、节前等大检查安排,加大各生产、职能部门的参与度。
4、职业健康:认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作,加大对施工单位劳保用品的质量、发放数量检查力度,对采购不合格劳保用品、发放数量不足、劳保用品使用不当等普遍现象进行严查。
5、环境保护:加大对危险化学品储藏、投油作业等监管力度,杜绝跑、冒、滴、漏等环境污染事件的发生。
6、“7S”及文明生产:把“7S”及文明生产作为2014年安全工作重点之一,对“7S”持续改进,创新方式方法、合理规划物料设备堆放、明确划分卫生区域,为我公司优质优产打下基础。
7、设备保护:出台关于设备保护的相关文件、严查恶意破坏;加大对设备的防冻、防风工作。
8、危险作业管控:对动火作业、起重吊装作业、登高作业等9大危险作业严格管控,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的安全管理。
9、应急处理:进一步提高企业的应急响应能力。组织有针对性的事故应急救援演练,提高各级组织和人员的应急处置及自救能力。
安全环保工作以检查整改、和谐发展为重点,与公司管理节奏相适,努力构建专业管理体系、推动标准化运行;通过广大员工的共同努力全面完成安全环保各项任务和目标,保证公司持续、稳定、健康地发展。
1、团组织机构建设。新生入学后一个月内须建立团支部,组织部在每个学期第四周前要将本学院团委、团总支、团支部机构名单打印并报送校组织部。
2、团章考试。组织大一新生团员按时参加《中国共产主义青年团章程》考试,并且密切配合校组织部做好监考和批卷工作。
3、发展新团员工作。各个支部收齐自愿入团的同学的入团申请书交由组织部汇总上交校组织部备份。
4、推优。严格按照校党委组织部编写的《发展党员工作指南》中《广东海洋大学推荐优秀团员作党的发展对象工作细则》进行推优。
5、团日活动。做好宣传和相关通知工作,推动各支部落实开展团日活动,尤其是大一各个团支部。
二、十月份具体工作
1、团委学生会部门成员招新。根据部门需要对大一有意愿加入团委学生会的新生进行面试招新,扩充新鲜血液,以更好地发展本部门和服务大家。
2、团籍转移及团员证补办工作。组织通知各个支部收集好各新生团籍档案,按照要求以团支部为单位列好清单,并且落实好补办工作。
3、评选优秀团员、优秀团干、先进团支部。以《广东海洋大学学生手册》和《广东海洋大学先进集体与先进个人评定暂行办法》为依据,通知组织各个支部按照公平公正的原则在支部内进行投票选举。
三、十一月份具体工作
1、团费收缴。由各个支部收齐支部团费并做好登记交由组织部统一上缴校团委。
2、团干部培训。组织部会新生的团干部和组织部委员进行常规工作的培训。
3、团员及团干部统计。通知各支部收齐各个支部的团员及团干部的资料,在规定时间内由组织部汇总后上交校组织部。
四、其他
1、为了推动大一各支部的组建,加强大一各支部的凝聚力,组织部会策划组织团干部进行素质拓展以及其他培训活动;
2、为了具体贯彻落实校团委对团日活动的要求,组织部会重点对大一团支书以及其他团干部开展关于团日活动的宣传和动员大会,以更好地鼓励各团支部积极参与团日活动;
3、积极响应校文化艺术节的开展,并且与办公室、宣传部共同负责好院所承办的所有活动;
4、协助学院各个部门开展各项活动。团结各兄弟部门,认真、友好地帮助各方面活动的开展。定期召开本门例会,适当组织部门活动。
五、最后
1、加强与学院各部门的交流与合作,完善部门建设,强化部门的职能,提升部门影响力。
一、半年来工作开展情况
(一)人民调解有了进一步的加强
1、建立***县矛盾纠纷集中调处中心。这一做法得到了县主要领导的高度好评,目前各项工作基本准备就绪,中心主任由县委领导担任,中心成员由公安、法院、司法、信访等单位组成,中心办公室设在司法局,同时从镇乡(街道)抽调一名人武部长或政法委员任专职副主任,常驻办公室工作人员×××名:法院、公安局各抽调×××名经验丰富的同志任常驻调解员、司法局抽调×××名年轻同志担任内勤,受理重大疑难纠纷、跨地域矛盾及县领导重视的矛盾纠纷。调处中心还将建立起联席会议制度、联合调处制度、专家论证制度。建立矛盾纠纷集中调处中心,有利于整合资源,建立起快捷、便民、高效的矛盾纠纷化解工作机制,有效化解各种矛盾纠纷,促进社会稳定。
2、深入推进“矛盾纠纷不出村(社区)”活动。根据***县委、县政府《关于开展“矛盾纠纷不出村(社区)”活动的实施规划》(宁党办[**]42号)文件,我县“矛盾纠纷不出村(社区)”专项活动自**年开展至**年底结束,**年的创建目标为“矛盾纠纷不出村(社区)”的村占各镇乡、街道行政村×××,2009年、**年分别达到×××、×××,今年计划在工作开展较好的村召开现场会。为了更好地提高人民调解员的积极性,我县探索建立人民调解员新型报酬制度,目前试点工作正在开展之中。具体方法为:由各镇乡(街道)根据每个村的规模大小、调解工作的任务轻重,在年初制定每个村调解员的最大奖励金额,每个月根据各村的上访情况和矛盾上交情况予以统计,并在全镇范围内通报,在年底按照矛盾上交量、越级上访量、调处案卷的质量等方面予以量化,并将统计结果与联村干部、村主要干部、调解干部考核、发放奖金挂钩。今年以来,全县各镇乡(街道)和各村调委会调处各类纠纷×××起,调处成功×××起,调解率和成功率分别达到了×××和×××,共排摸各类不安定因素×××起。
(二)基层基础有了进一步的夯实
根据省厅“做强内设所、整合混合所、发展直管所”的思路,我县积极推进司法所建设,并在上级部门的关心和支持下取得了一定的成效。1、继续推进派驻司法所建设。与周围县市区相比较,我县在推进直管所建设有一项得天独厚的条件,我县乡镇(街道)司法助理员的编制都在局里,目前我县司法行政总的编制为×××名,其中乡镇司法助理员的编制为×××名,按照每个直管所配备×××名司法所长、×××名工作人员的标准,在今年再建×××家派驻所,在3年中建立×××家,其余×××个镇乡(街道)暂时按照混合所标准予以配置,司法行政编制上不存在困难。上阶段,对全县各司法所的基础条件进行了实地考察和调研,基本确立了派驻所建设的推进计划。
2、进一步加强规范化建设。指导各镇乡(街道)司法所深入开展规范化建设,促使司法所在制度建设、工作职能落实、办公设施改善上更加规范,使司法所的软硬件建设再上新台阶。
(三)社区矫正有了进一步的规范
1、部门联动有新进展。各相关部门联席会议制度建立健全,并已正常开始运作,三月中旬召开了政法委、法院、检察院、公安局、司法局等单位参加的联席会议,对社区矫正工作中存在的问题和困难加以及时的沟通和解决。
2、广泛宣传有新动作。建立了多元化宣传渠道,采用宣传橱窗、黑板报、电视台、发放宣传资料等形式,在农村(社区)居民中宣传社区矫正工作的有关知识和规定,让社会各界关注社区矫正工作,以营造良好的工作环境和氛围。
3、工作落实有新保障。加强了志愿者队伍建设,从退休教师、机关干部等人群中选取了热心该项事业的人,定期对其进行集中培训,并建立了薪酬和奖励制度。同时在工作中把好接收登记、思想教育关、公益劳动、日常管理、考核奖惩等“五关”。目前,我县共有在册社区服刑人员×××名,(管制×××人,缓刑×××人,假释×××人,暂予监外执行的×××人,剥夺政治权利×××人),半年来,无一人再犯新罪。
同时,各镇乡(街道)社区服刑人员和归正人员的数据库得以进一步完善,基层社区矫正工作、归正人员安置帮教工作的培训工作深入开展,探索建立外出社区服刑人员调查和跟踪管理工作。(四)法制宣传有了进一步的深化
1、创办了《***普法》。普法报已经刊出了首期,共印发了400×××余份,下发至各镇乡(街道)、各机关事业单位、各企业、各行政村(社区)。《***普法》报的创办,进一步丰富了我局普法工作的载体,目前我们的普法载体有《***普法》报、***普法网、各镇乡(街道)的普法小报、与电视台联办的《法在身边》专题节目、与《今日***》联办的律师咨询栏目等,已形成了“有声、有色、有文、有形”的全方位普法格局。
2、推动重点人群法制宣传教育。组建了学校法律咨询与法律教育讲师团,并通过课堂教育、课外教育、社会实践、法制讲座、法律知识竞赛、模拟法庭等,对青少年进行深入的法制教育;制作了6期与新农村建设密切相关的电视专题节目,全面推进村民自治和“四民主”建设,结合村民民主管理工程建设,全面开展“村级民主管理推进年”活动,目前共有×××个村、×××个社区达到了三星级“民主法治村(社区)”的标准;以县长学法为推动,对中青年干部和新任领导干部进行法律知识测试,开展全体干部和公务员法律知识考试,县政协及普法办对部分考场进行了巡视,促进了我县领导干部和公务员的学法用法工作;组建了切业法律咨询和法制讲师团,并开展“诚信守法企业”评选活动,提高依法经营、诚信经营意识。
3、开展“五五”普法中期检查。开展了“五五”普法工作自查,市政法委王永年书记带队到***检查“五五”普法工作,对***的几点做法作了充分肯定,认为***的普法工作领导重视、亮点突出、载体丰富、部门协作密切。
(五)法律援助有了更深入的提高
法律援助工作一向是我县司法行政的亮点工作,同时也是一项非常重要的民心工程。法律援助中心通过以下几项措施切实提高法律援助的社会效应。1、加强法律援助的宣传。通过法律咨询、下发法律援助工作资料、法制培训等方式努力扩大法律援助工作社会影响,加大法律援助的深度、广度、力度。
2、建立健全法律援助工作网络。在原有的基础上,建立完善了乡镇(街道)法律援助站、村(社区)法律援助联络点,同时在外来人口集中居住点设立了联络点。
3、加强了法律援助志愿者队伍建设。建设专职法律援助工作者队伍的同时,广泛动员社会力量积极参与这项“阳光事业”,不断壮大我县的法律援助志愿者队伍,为法律援助工作的开展提供充足的人才保证。截止到今年5月底,共受理法律援助案件×××件(其中民事×××件),来电咨询×××起,接待来访645批次。今年5月初,省厅陈志忠副厅长来***调研法律援助工作,充分肯定了***的工作和创新举措。
六、法律服务有了更实质的举措
目前,我县首家司法鉴定所——***县天童骨伤医院司法鉴定所的准备工作就绪,目前已通过市局的初审,报送省厅审批,司法鉴定所的建立在很大程度上可以满足我县及周边县市区群众进行人身损伤的鉴定,为群众在法律服务方面提供了很大的便利。如果工作开展顺利、引导得当,则可收到“三赢”的效果:于群众而言,可以更快捷方便地获得法律服务;于医院及司法鉴定所而言,作为一家民营医院,无疑是树立了一块新的品牌,增加了业务量,提供了拓展新市场、开展新服务的好机会;于司法行政部门而言,在法律服务便民措施上也上了一个台阶。另外,按照市司法局“一村一顾问”的部署,我县开展了“法律服务乡村行,共建和谐新农村”主题实践活动,目前×××个镇乡(街道)已与法律服务单位联系结对、×××个行政村都配好了农村法律顾问,受到了基层组织、群众的欢迎和好评。同时,出台了《***县律师事务所考核办法》、《***县基层法律服务所考核办法》、《***县公证处考核办法》,对法律服务单位进行量化考核、规范管理。二、下一步工作计划
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(一)进一步做好法制宣传工作、凝聚民心。根据“五五”普法中期检查汇总的情况,对好的单位的经验进行总结推广,开展评先创优活动,联合各有关部门开展“诚信守法企业”、“学法用法模范公务员”、“学法用法示范机关”和“依法办事示范单位”评比,以先进带后进,以先进促后进。以县长学法工作的进一步深入为契机,继续深入推进各单位、部门的学法工作;以普法报、普法网、电视、广播、报刊、农民信箱等为载体,以文艺汇演、法律咨询、有奖竞答等为形式,通过组织、协调各部门共同参与普法工作,深入营造干部、群众学法、用法的浓厚氛围。
(二)进一步做好人民调解工作、排解民忧。村级换届选举已经全部结束,我们将一方面抓好人民调解员的网络建设,组建好人民调解员这支队伍,把有公信力、懂法律、年富力强的村民吸收到人民调解员队伍中来;另一方面将抓好人民调解员的素质建设,继续组织集中封闭、以会代训、远程教育平台、发放光碟等方式的培训,开展庭式观摩,促进人民调解员互相交流学习。同时,在试点的基础上,把新型人民调解员报酬制度在全县进行推广落实。拓展人民调解的范畴,在法院已建立人民调解室的基础上,探索与检察院联动建立轻微刑事案件诉前调解制度。以县级矛盾纠纷集中调处中心的建立为突破口,树立品牌,形成辐射,带动其他部门和基层单位更好地发挥调解作用。
(三)进一步做好法律援助工作、维护民权。积极探索我县法律援助工作新举措,围绕“提高、规范、完善”做好文章,完善县、镇乡(街道)、村(社区)三级网络及健全与信访局、总工会、劳动局、法院、工商局等部门的联动机制,通过事前把关、法律援助联系人制度、法律援助案件质量评估机制、完善奖励惩处机制、实行案件旁听、建立重大疑难案件集体讨论制度等方式提高法律援助案件质量,切实维护群众的合法权益。
(四)进一步做好法律服务工作、保障民生。在建立了“一村一顾问”的基础上,进一步规范运作,加强考核和指导,切实掌握相关进展情况,对典型的案例通过简报、信息等方式予以推广、宣传;同时,进一步完善律师事务所、公证处、基层法律服务所的考核办法,实行量化考核,规范各所的执业行为,提高服务水平和质量;在司法鉴定筹建基本完毕的基础上,探索司法鉴定机构的规范管理工作,建立起相关的规章制度,监督鉴定机构从设立起就能高标准地、高质量地运作。
1、严格人员管理,管控卫生
首先我们采用固定的人员制度,凡是参与食堂工作的人,必须持有健康证并每学期做一次体检,每天上岗前要由负责人做个人卫生检查,严禁带病上岗。另外在衣着上统一穿白色制服,并且人人佩戴口罩等卫生防护品。用餐完毕餐具都要统一收纳,认真清洗消毒,厨余垃圾规范回收。
2、食材把关,确保新鲜足量
在食材的采购上,由专人按照清单进行采购,负责人进行验收,一旦发现有不新鲜变质的情况,一方面要停用食材,并对相关人员追责。再者若是出现缺斤少两供给的,要进行处罚和处分。以此来确保有足够的食物提供给学生。
3、杜绝浪费,抓食物工艺
对于大量的饭菜烹制,要求厨师在保证量的供应基础上,要把饭菜做得精致有入味,让学生喜欢吃。这样可以减少剩饭剩菜的情况,另外在打饭的时候细化分发的数量。把馒头做得小巧,这样就不会出现吃不完的情况。
4、抓软环境品质,贴学习标语
在学生用餐的同时,给学生营造一个舒适的环境,餐厅卫生采用无尘清洁,餐桌摆放整齐距离合理,用餐时不会感到拥挤感。还在餐厅墙上张贴文化典故墙画,以及积极的励志标语,时时处处给学生带来文化熏陶。
回望过去的xx年是我们xx库区全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓管员接受挑战,逐步成长的一年。
因为在这里我们一下缺少了差不多四个人,但我们还是把所有的工作扛了下来,虽然在这个年里我们天天在加班,可以说是天天都在七点以后才下班,但我们心里还是有那么一点甜,原因是我们在这个年的工作中总结出了在工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,这为以后的工作做好更充分的计划准备。下面就由我对这一年我的工作做个简单的工作总结:
一、工作回顾及感想:
本人于20xx年x年进入xx这个大家庭,一回头即将是两年的时光,内心不禁感慨万千。在过去的这个年里我就只能用一个字来形容,那个字就是“累“。说实话那真是累得我们都想放弃拉。造成这样的原因是因为人员缺乏,可人员为何一下子如此缺乏这是我们身为一线员工所不知的,可我们好象看到了什么,我们看到什么?其实我们也说不清,因为模糊拉。
在过去的这一年里我们是一个人做两个人的工作,可我们还是齐心协力的扛下来拉。这让我看到了一个团队的力量,我们的这个团队在赵锦杰带领下就散发这这样的力量,所以一个团队在任何困难面前只要紧紧的抱成团,那么不管它有多难它也将被迎刃而解。
二、工作当中的不足之处:
A、工作效力还没达到自己的要求。
B、工作的质量也同样没有做到自己的要求。
C、在加班时间特别长的时候总会发脾气。
D、在有些时候不明白领导的用心及苦心。
三、xx年对自己的要求:
A、尽力把工作效力达到公司要求(四万七),甚至更高。
B、尽量把工作质量提高,把差错扼杀在万分之五甚至是三以内,这样才算是尽到我们仓管员应该尽到的责任——帐、物一致。
C、加强对自己责任区的管理,同时要多多帮助上个年来的四个新员工,让他们早点熟悉,早点容入到我们这个大家庭里面。
D、每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与周围同事的沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步.
E、自己责任区所有货架标识清晰,明确,同时发货一定要做到按批号发货(先进先出先产先发)。
F、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!
20xx年是全新的年份,也是自我挑战的年份,我们将努力改正过去工作中的不足,把这个年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
为此,请允许我在此感谢公司给了我这么一次发展的机会!感谢领导对我的悉心指教!感谢同事给我的支持和鼓励!
201*年,市烟草专卖局(分公司)在市局党组和市委、市政府的正确领导下,在各部门的大力配合支持下,围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务,认真贯彻落实“以培育品牌为重点,重基础、调结构、严管理、促规范、强素质”行业目标任务,坚定信心不动摇,坚持目标不松懈,更加注重品牌建设,更加注重市场规范,更加注重自身建设和基础管理。通过全体干部职工的共同努力,较好地完成了年初既定工作目标任务。现将201*年的主要工作总结如下:
一、强化市场监管,提高执法成效,积极维护区域卷烟经营秩序。
在专卖监督管理工作方面,按照“权责法定、属地管理”的原则,切实履行监管职责,做到守土有责、守土负责、守土尽责,牢固树立“全面市场、全面监管”的观念和专卖管理工作服从服务于中心任务的观念,始终保持打假破网高压态势,着力完善辖区市场动态监管模式,积极探索文明柔性执法工作,形成行政执法和行业自律相结合的双向管理模式,确保辖区市场规范、有序,发挥了专卖保驾护航的作用。
一是始终保持打假破网高压态势。认真贯彻“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”的工作方针,强化案件经营意识,细致摸排案件来源,突出重点对象和重点线索,积极运用联合执法机制,加强与公、检、法的联系协作,认真分析案情,研究案件侦查方式,随时保持案件发展情况的信息互通,锲而不舍地经营案件,舍得投入人力、物力和财力,加大对嫌疑人、嫌疑仓库和嫌疑车辆等目标的监控,及时掌握案件线索,选择抓捕时机,决不放过案件侦破的机遇。今年先后组织实施了“冬季会战”、“闪电行动”等3次大规模集中整治活动,出动稽查人员1652人次,全年共查获各类案件281起,查获违法卷烟16531条,总案值385万元,累计罚没款36万元。12月份,我局与工商、公安联合开展整治无证经营卷烟重点户的专项行动,共检查无证重点户40余家,立案查处11起,涉案总值16.7万余元。
二是继续完善“重心下移”内管机制。内管办紧紧围绕“注重自律、提高效率”两大课题,认真落实“全面覆盖,良性互动,注重实效”的内管工作模式,促使各流程、各环节在思想上更加重视,在行动上更加自觉,在标准上更加严格,在整改上更加主动,在工作上更加规范。上半年,在重新梳理和健全内管工作制度的基础上,内管办出台了《“三员”动态反馈工作制度(试行)》,强化基层服务站对辖区零售大户监管、许可证信息监管和配送监管职能。全年在客户服务系统“三员”信息反馈板块中国共产党发起“三员”信息302条,共处理预警695条,经过调查排除后无异常情况发生。内管办通过对辖区经营户卷烟销售情况进行监督检查,保证了“100% 入网销售、100% 落地销售、100% 入户销售”。
三是深入开展柔性执法试点工作。为了构建管理、服务、执法三位一体的行政执法模式,发挥烟草专卖“柔性执法”的感召作用,根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》,按照权力与责任挂钩、权力与利益脱钩的要求,坚持切合实际、求真务实的原则,积极推行权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的工作体制,以未在当地烟草专卖批发企业进货案件查处和“天价烟”专项整治工作入手,在职责定位、工作流程、数据传递、完善配套制度等方面进行积极探索,切实促进全市专卖执法从管理服务型向服务管理型转变。
四是积极提高“三个依法”建设水平。以加强依法行政、公正执法为重点,以加强法律监督、法律服务为保障,不断强化依法行政、依法管理、依法生产经营这“三个依法”运作机制,建立和完善了行政执法责任制体系,严格执行省局案卷文书制作标准,实现了“合理行政、人本行政、科学行政”的目的,最大限度保证行政相对人的合法权益。连续四年获评为“市度优秀行政执法案卷”称号。聘请了第一批36位零售户为烟草行风监督员,邀请零售户监督、检查、指导我们的专卖执法工作。同时,加强日常宣传,通过宣传栏、座谈会及日常走访检查等形式,大力宣传烟草专卖法律法规及行业相关政策。通过开展各种形式的舆论宣传,有效提高了广大人民群众对烟草专卖相关法律法规的认识,增强了广大人民群众抵假防假的意识,营造了良好的打假打私社会舆论氛围。
二、狠抓零售终端,着力客户服务,努力提高卷烟营销工作水平。
我局(分公司)以基层服务站“三创三先”主题竞赛为契机,认真贯彻“与客户共创成功”理念,积极推进制度流程建设、零售终端建设、服务品牌建设,不断更新观念,创新方法,落实措施,细化管理,不断借鉴和吸收新经验、新做法,大力提升网络建设和运行水平,有力地推动了各项经济指标的全面实现。201*年实现销量5.1万箱,同比增长2.28%;税利3.8亿元,同比增长10.44%;销售收入12.8亿元,同比增长12.1%。国家局全国性重点骨干品牌销量同比增长17.81%,销量比重达到85.20%。
一是强化终端管理,推进卷烟品牌培育。按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的要求,积极推进以“标准店”为标杆的零售终端建设。目前共建成“标准店”185家,“四统一店”2180家,构建了相对合理的三层级零售终端梯度体系,建成了面向消费者最前沿的品牌培育阵地。至目前为止,已完成第二阶段零售功能终端改造任务1642户,全市高质量终端覆盖率已达到45.08%。我们依托高质量终端平台,积极与工、零沟通协调,建立了一整套品牌培育计划、分析、协同、跟踪反馈流程。**年,对苏烟(软金沙)、中南海(硬蓝色风尚)、黄金叶(软大金圆)等新品进行了重点培育,取得了明显效果。
二是强化客户管理,促进卷烟规范经营。高端客户是我们的核心客户,我们通过定期召开高组合客户会议,积极发挥好他们示范带头遵守法律法规及相关管理规定作用,使他们成为卷烟消费者放心的消费阵地,共同推进零售市场健康有序发展。今年来针对加强高价位卷烟销售的管理要求,我们以高端客户管理为切入点,对明码实价开展清理整顿,对全市近1000户订购到的明录客户,一户不漏地进行了普查,到目前为止未发现有超百元/包的卷烟标价及销售,客户卷烟经营进一步规范。
三是强化客户服务,构建客我和谐关系。今年以来我们围绕苏州市局基层服务站“三创三先”主题竞赛活动,以创建优秀基层服务站为目标,积极探索客户分类服务,制订客户服务标准,大力推行135工作法和精准营销,对高质量终端客户,扩大与客户的交流面,提升信息共享机制,起到规范经营的引领作用,针对守法程度高、经营能力强的客户,客服人员制定针对性的指导方案及品牌培育执行方案,进行有针对性的辅导,提升潜在经营能力;针对经营能力一般的客户,客服人员帮助该类客户找到经营中的亮点,发挥客户优势方面的经营状况;针对老弱病残困难群众客户,加强走访频率,做到服务上门,增加辅助服务。不断提高客户的满意度,着力提高营销队伍跟踪市场、分析市场、培育市场的能力,打造一支能适应市场发展需要、善于进行管理创新高素质营销队伍。
四是强化沟通协调,共享服务信息资源。充分利用客户服务管理系统与专卖、内管部门进行双向沟通,按照“三员”联动机制各负其责,加强工作责任性,与专卖管理部门联合建立责任追究机制,并与绩效考核挂钩,规范对货源供应、客户打分、组合调整及案件审理等行政执法环节的监督管理,实行事前、事中、事后全过程痕迹化监管。对于客户的投诉或咨询,各部门及时沟通协商,明确责任,定期汇总上报,落实考核,充分调动了部门间的沟通协助性。
三、注重基础管理,加强体系建设,不断提升企业综合发展能力。
基础管理是企业健康稳定发展的保障,根据市局“突出科学管理与规范管理,更加注重基础管理、效率管理”的指导思想,我局(分公司)把201*年作为“基础管理年”不断加强制度建设,全面提升企业管理水平。
一是统筹协调,全员参与,7S现场管理稳步推进。以提升基层管理和服务水平为目标,通过加强领导、全员参与、统筹协调等工作举措,着力将7S现场管理的要求融入各项基础工作,促进企业管理的规范化、制度化、科学化。以建立规范样板,改善业务流程为关键,让广大职工学有榜样,做有标杆,形象直观。以引导全员参与,务求工作实效为要求,从培养员工良好的工作习惯和工作作风、提高工作效率,进一步加强软实力建设。以跟踪考核反馈,形成长效机制为最终目标,将管理责任和区域具体划分到每个岗位、每个员工,做到考核常态化、管理长效化。
二是规范管理,持续改进,标准化体系建设务求实效。积极推进ISO9000质量管理体系的贯标自查工作,以贯标对标工作为抓手,强化基础管理,狠抓安全管理,严格对照省局下发的质量体系审核要点,制定详细的计划,责任明确到人,逐条对照,逐条改进。认真学习宣贯《烟草企业安全生产标准化规范》,制定考核标准,依照标准进行检查、评比、考核、奖惩,确实有效的保障安全工作落到实处。积极参与2次内审培训活动,及时整改问题,提高体系文件执行率。
三是以人为本,多措并举,员工队伍建设和谐奋进。以卷烟营销师、专卖管理员技能鉴定为契机,采用视频、面授、案例分析、以会代训等多种方式,定期组织培训、学习,及时总结和推广客户服务组、稽查中队的先进经验,不断提高一线员工的履职能力。按照党支部“创先争优”工作要求,开展争创共产党员先锋模范岗、“红五月”劳动竞赛、党员参观学习等专题活动。注重加强与员工沟通,经常性开展谈心谈话,把关心和关爱落实到实处,促进了企业内部的和谐稳定。
四、突出严格规范,贯彻“两项工作”,扎实推进内部监管有效开展。
以深入贯彻“两项工作”摆在加强内部管理监督的突出位置,全力推行网上办公,深入推进办事公开,全面加强民主管理,进一步完善制度,优化流程,强化制度程序的硬约束作用,在更高起点上推进张家港烟草整体规范水平提升,为实现“上水平、创一流,全面建设现代烟草”目标打牢基础。
一是监管职责明确化。今年以来,局(分公司)班子多次召开专题会议,认真贯彻落实有关办事公开、民主管理的方针和政策,通过“四坚持”严格规范干部职工行为:坚持民主生活会制度,坚持集体领导和个人分工负责相结合的工作制度,坚持重大问题集体研究,坚持少数服从多数的原则,认真落实“主要领导负总责,分管领导具体负责,管理监督部门为主、综合办日常协调、各部门齐抓共管”的工作机制。对内管重点环节、主要任务在时间上进行详细安排,确保内部监管工作的实效。
二是监管制度流程化。我们对现有的制度进行系统梳理。根据人员变动,及时调整了“两项工作”相关领导小组成员,增加了行政车辆调度管理,进一步明确了公务接待、工程投资、物资采购等管理程序规定。进一步加大办事公开民主管理工作,充分利用内部网站、政务网站、公示栏、座谈会、职代会等公开途径,保障了干部职工的知情权、参与权、表达权和监督权。
三是纪检监督长效化。积极发挥纪检监察再监督作用,配备了专职纪检员,并加大了专职纪检员的专业培训工作,有效监控重大事项决策权、人事管理权、财物支配权、工程项目建设权。在监督的环节和部位上,突出对掌握财权、物权和专卖执法权等管理部门和卷烟销售、大额投资、物资采购、招投标、工程项目等资金运作环节的监督。在今年车棚建设、大楼搬迁、旧楼资产处置、车辆购置、基层服务站装修等较大额资金运用中,全程介入,确保了项目运作全程公开透明,监管同步到位。
五、注重真创实创,丰富建设载体,广泛开展“三个文明”创建工作。
紧紧围绕企业改革发展的各项重点工作,认真贯彻行业思想政治工作会议精神,深入推进“创先争优”活动,以和谐烟草创建为统领,联动推进文明行业、廉洁文化示范点、道德讲堂、预防职务犯罪先进集体、基层先进党组织的“五创一建”活动,有力推进企业健康和谐发展。
一是提素质、树形象,三创三先争先锋。以基层服务站“三创三先”主题竞赛活动为推手,全面加强基层服务站建设。通过在四个基层服务站开展知名品牌培育“明星个人,明星团队”评比、试行客户经理积分制管理,创建示范稽查中队等工作,激发员工的工作积极性,把基层服务站建设成专卖管理的前沿阵地、营销服务的一线窗口。
二是鼓干劲、扬精神,同心文化激活力。我局(分公司)注重发挥文化引领作用,以江苏烟草成立30周年和献礼党的十八大为主题,在全体职工中开展“文化烟草读书月”、“回顾辉煌历程”读书竞赛、向马兰同志学习等“235”主题教育实践活动,有效地洗涤了员工的心灵,提高了员工素质,强化了队伍建设,企业向心力和凝聚力明显提升。
三是学廉政,讲奉献,廉政建设树新风。进一步加大党风廉政工作宣传教育的力度,先后制定完善了201*《党风廉政工作计划》和《党风廉政宣教计划》,出台了《张家港烟草员工廉洁自律守则》。积极开展“廉洁文化进基层”活动,对照“五个有五个一”标准,结合本单位工作实际,广泛开展职务犯罪预防教育活动,通过定期廉政邮件、预防专题讲座、岗位学廉演讲等一系列活动,为干部职工打好拒腐防变的“强心针”。与地方检察院联合开展“廉政检企共建”活动,共建和谐廉洁工作环境,共筑防腐拒变防线。上半年组织全体党员、管理人员共五十余人一同前往浙江萧山监狱接受警示教育。12月,邀请了市纪委专家给全体员工进行了预防职务犯罪宣讲。
回顾201*年,我局(分公司)工作虽然取得了一定成绩,但我们应当看到仍然有许多方面存在不足。面对新的形势和挑战,张家港市局(分公司)有信心、有决心在今后的工作中,不断加强作风建设,注重实践锻炼、自觉接受监督,以更加奋发有为的精神状态,更加扎实务实的工作作风,解放思想,创新工作,坚持长效管理,完善工作措施,努力建设一支制度健全、创新力强、能打硬仗、业绩突出的一流队伍,为实现张家港烟草持续稳定协调发展做出应有的贡献。
二、201*年工作打算
201*年是实施“十二五”规划承前启后最关键一年,也是全力推进我市烟草现代化建设的关键之年,做好这一年的工作至关重要。今年工作的总体要求是:坚持以科学发展观为统领,与时俱进弘扬张家港精神,贯彻落实苏州市局和张家港市委市政府的决策部署,严管理促规范,夯实基础创一流;转作风树形象,比学赶超提效能;抓重点求实效,统筹兼顾谋发展;重协同提效率,同心同向求突破;顾大局促和谐,凝心聚力上水平。重点抓好以下六个方面工作:
一、保持高压态势,从严治理市场秩序,努力提升专卖管理水平
加强市场管理,维护良好的市场秩序,是促进“卷烟上水平”、保持行业持续发展的必然要求。专管管理工作既要坚持生产经营的严格规范,又要保持卷烟打假的高压态势,加强综合治理,维护和净化卷烟市场。
一是以守土有责、守土尽责为己任,吹响打假破网攻坚号角。始终坚持“有假烟必有网络,有网络必有大要案”的打假破网理念和“追实刑、追主刑、追重刑”的办案工作理念。切实加强与地方政府和公、检、法部门的联系,做到依法行政、协调到位、流程通畅,做到案件移送率100%,不断提高办理追刑案件的能力。进一步密切与公安部门涉烟案件的追刑力度,做到部署周密,事实清楚,证据充分,做到追刑成功率100%。紧紧围绕年内再破获一起有影响的网络型案件的目标和市场净化率98%的目标,以高度的政治责任感、使命感和紧迫感,进一步解放思想,勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞,强化情报收集和分析,以更加奋发昂扬的精神状态打好打假破网攻坚战。
二是以日常监管、市场净化为根本,构建市场监管立体化网络。加强对重点区域、重点市场、重点商户的主要关键点进行监控,将其经营活动置于全面、连续、严密的监督之中,随时掌握不法烟贩的动态。加大对无证户清理、回收店取缔、外流烟打击的力度,监控好物流货运站、交通枢纽等重点区域,做好违规户、钉子户的转化工作,提高市场监管的针对性有效性。克服机关化、规律性的办公模式,建立多元化、错时制、动态性的执法检查监管机制,增强专卖执法的机动性、灵活性、多变性和突击性。构建以部门联动、三员动态、边界协作、社会监督、工作评价等5个机制为主要内容的烟草市场监管立体网络机制,打出一套市场监管“组合拳”。
三是以行政许可、行政处罚为主线,推进“三个依法”工作水平。全面落实行业法规体改工作会议精神,加强行政权力的规范、保障和制约,切实提高依法行政工作能力和水平。进一步完善烟草行政执法考核机制,认真做好行政执法监督评议考核工作,着力打造一只“执法技能专业化、执法过程标准化”的专卖执法队伍。在考核导向上从单纯的打假破网指标、市场净化率向客户服务满意度、行政窗口满意度、举报处理满意度等综合考核指标转变,并将考核结果作为评先评优、晋级升档的主要依据,不断提高专卖人员的积极性和主动性。
二、突出品牌培育,加强卷烟网络建设,切实提高营销服务能力
要积极贯彻落实“全省全面建设卷烟现代流通推进大会”精神,以“一流的服务、一流的手段、一流的管理、一流的素质”为发展目标,以“现代营销、电子商务、终端建设、现代物流”为重要抓手,以“四同”为核心,全面建设国际一流的现代卷烟营销网络。
一是以零售终端建设为抓手,进一步加强现代营销网络建设。在201*年工作基础上,实现标准店、高质量终端覆盖45%以上客户,打造核心客户群体。更加重视全面推进实体网络建设,加强零售终端建设的统一规划、科学实施和规范管理,实现从形式到内涵的全面提升。不断完善终端品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪功能,健全零售客户与工业企业在品牌文化、品质、营销等方面互动交流的通道。按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的要求,着力加强零售终端建设和长效运转管理,切实强化终端指导和服务,充分发挥功能终端作用。大力提高零售终端信息化水平,使终端真正成为全面掌握客户和消费信息的重要载体,培育品牌的前沿阵地。
二是以培育重点骨干品牌为根本,进一步强化营销服务内涵。始终把品牌培育作为第一要务,继续深化“按客户订单组织货源”工作。坚持扩大规模与提升价值的有机结合,做好“预测时限、预测对象、培育平台”三个延伸;以市场为导向,以满足客户需求为目标,紧紧抓住需求预测这个核心,利用信息化手段进一步完善需求预测流程、方法和途径,减少需求预测过程中的人为因素,提高需求预测的客观性和准确性,努力把握市场真实需求,不断完善以需求预测指导采购、以采购支持订单、以订单满足需求的工作机制。在提高零售客户价值、降低零售客户成本的基础上,充分调动零售客户向目标消费群体推介品牌的积极性。通过服务的“传导反应”和“延伸效应”,提高重点品牌的知名度和影响力。
三是以保障客户利益为出发点,进一步构建和谐客我关系。把满足客户需求作为卷烟经营的起点和终点,把保证客户合法利益作为客户服务的重中之重,把提高客户满意度作为服务客户的最终目标。继续加强客户关系管理,探索和建立零售客户利益保障机制,确保客户分类公平公正,货源投放精准高效,针对不同类型的零售户,建立个性化、差异化的服务机制,加强客我、客客的交流延伸,构建“平等互利、长期合作、共同发展“的新型客我关系。深入推进“135”工作法推广实施。依托客户经理移动工作平台,实现需求层、决策层、执行层、操作层之间实现循环运作,形成“需求驱动、策略引导、执行跟进、操作落实”的营销工作机制,提高营销人员自我服务、自觉工作、自主管理能力和营销工作水平。
三、完善监管机制,探索长效机制建设,持续抓好严格规范工作
(一)强化制度执行,深化整顿规范工作。以长效机制建设为基础,积极构建“规范权力运行、公开透明操作”的运作体系,努力实现内部监管的常态化、规范化和流程化。坚持全面覆盖机制建设,充分发挥财务、纪检在重大决策问题的事前、事中、事后监督力度,扎实抓好民主决策、干部任用、工程投资、物资采购、宣传促销等方面的制度执行工作,切实维护制度的权威性和严肃性。以全员规范执行为要求,健全完整的岗位职责体系,把内部监管的各项要求渗透到各个操作环节,延伸到所有部门和各个岗位,切实抓好一线员工的自律规范工作。继续开展“小金库”治理工作,强化源头治理,建立完善“小金库”防治的长效机制,不断将内部管理监督工作向纵深推进。
(二)统筹专卖内管,主动自控自律。建立健全内管工作制度,加强内管机构建设,明确工作职责;改进内管工作手段,完善内部监管信息系统;进一步落实《内部专卖管理监督工作规范》,完善预警筛选和调查核实工作流程,强化事前、事中监督,充分运用信息化手段,确保监管到位。建立内管工作责任制,层层明确和落实责任,严格责任追究。继续加大卷烟打假工作力度。坚持综合治理与重点打击相结合,突出治理卷烟非法流通、废弃烟草专卖品处理等不规范问题。
(三)推进“两项工作”,打造“阳光烟草”。积极开展“两项工作”相关制度的梳理、修订和完善工作,抓好健全制度、规范流程、透明操作、执行到位等四个环节,构建有效运行机制。细化工程投资、物资采购、宣传促销方面的职责权限和流程规范,努力做到每项工作都有明确的制度规范,每个制度都有规范的流程控制,每个环节都有严格的程序规定,每个岗位都有具体的职责要求,实现对“两项工作”的全程监管、实时监管和有效监管努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的运行机制。
(四)推进法治建设,规范企业发展。积极推进法治建设工作。按照国家局《关于加强烟草法治建设的实施意见》要求,围绕依法履行职责、完善监督制度、健全运作机制、努力提高实效的目标,重点做好规范性文件管理、公正文明执法、依法科学民主决策、依法监督管理等工作,严格规范专卖执法行为,深入开展 “六五”法制宣传教育,进一步提高全员法律素质和依法履行职责能力。
四、加强预算管理,深入贯标对标工作,全面提升基础管理水平
严格按照“有效的规章制度、清晰的岗位职责、健全的标准体系、顺畅的信息传递、严格的绩效管理”的要求,全面提高基础管理水平。坚持以贯标、对标为重点,全面推行精益管理,积极推进管理创新,深入开展基层创优活动,提升企业管理制度化、标准化、规范化水平。
(一)深化“总成本领先战略”,提升财务管理水平。加强费用控制,加强成本费用考核力度,推行预算执行月度和季度分析制度,对超支项目实行预警机制,加强预算执行的过程控制;加强日常资金监管。建立健全资金内部控制制度,进一步加强资金投入监管,确保投入资金有效使用;加强国有资产经营管理,坚持国有资产管理“规范”和“效率”并重的目标,提升国有资产管理水平。
(二)健全标准体系,推进综合管理贯标工作。健全完善以技术标准、服务标准为工作质量标准的7S管理标准体系,按照行业改革发展的新要求,不断修改、补充、完善相关体系文件,确保体系文件的实效性。明确工作原则,逐步培养和打造一支贯标专业队伍,将对标工作覆盖到每个科室(队组)和岗位、人员,做到个个岗位有指标,人人身上有压力。
(三)引导管理创新,增强企业发展后劲。积极鼓励和引导广大干部职工进行科技、营销、管理、文化等方面的创新。进一步发挥QC活动小组在企业中改进质量,降低消耗,提高人的素质和经济效益的重要作用。通过加强QC小组建设,保障活动场地和经费,完善创新激励机制,激发创新活力。围绕有效提高服务质量、管理效率和经济效益,组织力量集中攻关,确保创新工作取得新突破。对我局(分公司)的薄弱环节不断进行有效的改善,为我局(分公司)的创优工作提供坚强的保障。
五、坚持以人为本,持续改进工作作风,不断提升员工队伍素质
“卷烟上水平”,队伍建设是关键。在工作中要把“经营人”的理念放在首位,经营好团队就等于经营好企业,把人的问题解决好了,就能有效激发员工干事创业的积极性。
(一)细化考核指标,促进工作作风不断转变。坚持公开、公平、公正的原则,考虑各部门、各岗位不同特点,注重考核的针对性和可操作性,推行全员绩效考核工作,不断改进、完善考评方法和手段,逐步建立起科学、合理的考核评价机制。把单位和个人的目标责任紧紧连在一起,形成人人肩上有目标、有责任,同心协力,共创实绩的良好局面。通过绩效考核激发队伍的工作积极性。不断转变工作作风,提高工作效能。
(二)拓宽培训渠道,促进工作能力不断提升。把教育培训同经营管理、文化建设、专业技能培训等工作有机结合起来,继续加大教育培训力度,完善培训计划,拓宽培训方式,建立教育培训质量检查、考核、评估等管理制度,巩固培训效果,跟进培训考核,营造良好的学习氛围,不断深化学习型企业建设,促进工作能力不断提升。
(三)完善用工机制,促进工作干劲不断提高。根据烟草事业发展的需要,进一步深化行业“四定”改革,拓宽员工晋身渠道,分批分期完成与烟草企业直签劳动合同工作,进一步完善公开选拔、竞争上岗、轮岗培训等制度,科学合理使用人才,促进人岗相适、人尽其才,形成有利于各类人才脱颖而出、充分施展才能的选人用人机制,营造尊重人才、尊重创造,鼓励人们干事业、支持人们干成事业的文化氛围,促进全体员工“比学赶超”的工作干劲不断提升。
五、注重文化宣贯,促进文化管理落地 不断提升文化软实力
“基业长青,文化制胜”。企业文化是一个企业的精神特质和文化底蕴的集中体现,更是一个企业开拓创新、不断进步的根基和灵魂。企业要求得长远发展,就必须寻求更科学、更完整的管理体系,建设具有自己特色的企业文化,实施文化管理。
一是拓宽文化落地的途径,牢固树立行业共同价值观
“两个至上”共同价值观是烟草企业文化建设的核心。要进一步加强企业文化阵地建设,利用电视、广播、报纸等媒体,积极构建多种宣传企业发展成就的平台,不断提高烟草行业的社会形象。要拓展“235”主题实践活动载体,积极宣贯苏州烟草“融和同心”企业文化,着力打造“敢于争先、创新执行、求真务实”张家港烟草人特色的子文化,要以企业文化建设带动和推进职工队伍的观念转变和企业的制度创新、机制创新、管理创新要将企业文化建设与解决企业实际问题结合起来,使企业文化建设真正内化于心、固化于制、外化于行,形神统一。
二是加强行为规范培训,不断提高员工文化自觉性
良好的职工行为规范是企业文化建设的基础和落脚点。作为职工的基本行为准则并得到有效执行,对企业文化建设来说非常重要。要注重行为文化建设与岗位技能提升相结合,加强行为规范的培训,探索建立行为规范评价考核体系,把企业的文化融入企业的各项规章制度中去,通过制度的形式来统领员工的思想,规范员工的行为,逐步转化为员工的自觉行为。
三是深化制度文化建设,不断提高员工文化自信力
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