课堂活动礼仪（精选8篇）
“讲文明、重礼仪”是我们中华民族的优良传统，也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。为了使这一民族精神代代传承，为深入贯彻《小学生行为规范》，继续加强“养成、感恩、信心”三大主题教育，全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪修养，为营造我校和谐美好的人际关系，创造良好的人文环境做出贡献。
一、活动目标
文明礼仪教育是学校德育的基础工程。为提高学生的思想道德修养，弘扬中华美德，创建文明校园，通过开展内容丰富、形式多样的主题教育实践活动，培养学生良好道德品质和文明行为习惯，使学生具备文明生活的基本素养，为学校德育工作创设良好的育人环境。
二、活动意义
通过此项活动，进一步树立社会主义荣辱观，宣传倡导文明礼仪行为规范，弘扬中华民族礼仪传统，不断提升学生的社会责任感和社会公共道德素质，加强学生的文明礼仪、行为规范教育，培养、提高学生的整体素质，做到日常行为讲规范，人际交往讲礼仪，社会活动讲文明，让文明礼仪风尚蔚然成风。努力构建以“明礼、向善”为核心的校园德育文化，促进学校精神文明建设，全面提升学校的精神风貌，创设良好的育人氛围，为营造和谐美好的人际关系，为巩固提升文明校园做出贡献。
三、组织领导
组长： 曾慧
副组长： 邓良
成员： 各班班主任
四、活动对象
全校师生
五、活动主题
“养成、感恩、信心”三大主题
六、活动内容
（一）以“养成、感恩、信心”三大主题教育为准绳，把“养成、感恩、信心”三大主题教育与社会实践、校园文化建设结合起来。在实践教育环节中强化“养成、感恩、信心”三大主题教育的要求，把树立和弘扬“养成、感恩、信心”三大主题教育客观要求内化为广大学生的自觉行动。以丰富多彩、健康向上的校园文化活动为载体，推动形成厚重的校园文化积淀和清新的校园文明风尚，使广大师生在日常工作、学习、生活中接受先进文化的熏陶和文明风尚的感染，在良好的校园人文、自然环境中陶冶情操，促进自我全面发展和健康成长。
（二）以学校礼仪为主要内容，结合个人礼仪、见面礼仪、公共礼仪、公务礼仪、日常交际礼仪的学习与实践，以“养成、感恩、信心”三大主题教育和学生行为习惯的培养为重点，树立“十个文明形象”：1升降国旗，奏唱国歌时肃立行礼。2与人相处，语言文明，友善宽容，明礼诚信。3.公共场合，轻声交谈，举止文雅，着装得体。4.孝敬父母，尊敬师长，乐于助人。5.乘车购物，不拥不挤，座位让给需要帮助的人。6.行车走路，遵守交通规则。7.保护环境，垃圾废物不乱扔，绿地草坪不践踏。8.爱护公用设施，节约公用资源，遵守公共秩序。9.在社会交往中表现得热情、友好、大方。10.情趣健康，远离不利于身心健康的场所。
(三)将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于主题宣传教育实践活动的全过程。
学习礼仪：
让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的学校礼仪、个人礼仪、见面礼仪、公共礼仪、公务礼仪、日常交际礼仪等方面的知识。
实践礼仪：
让每个学生都广泛参与到主题宣传教育实践活动中来，在参与和体验中成为文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。
展示礼仪：
通过各项实践活动的开展，展现师生员工在文明礼仪宣传教育实践活动中的阶段性成果。
宣传礼仪：
一、打造县级赛手
2010年下半年,县教科所为了推进“文明礼仪进课堂”,探讨《礼仪与文明》的教学模式,推动此教材的运用,组织全县十几所小学开展了“文明礼仪进课堂”活动。我校代表双江镇七所学校参赛。经过教导处研究决定,推选有多年教学经验和大队部工作经验的毛耀华老师参赛。
虽说“文明礼仪进课堂”活动已开展多时,虽说《礼仪与文明》——余绍龙等人编写的乡土教材已在学校推行,但是,有关“礼仪与文明”方面的教学研究还刚刚起步。
毛耀华老师接受此任务后,深感压力大,担子重。她选择了课题——《面带微笑传善意》后,我校的智囊团就开始了行动。教导处毕孝春主任主动承担起毛耀华老师的教学任务,让毛耀华老师全身心地投入到准备中;同时她利用各个空闲时间到网上收集与课题相关的图片、视频、名言警句、诗歌等提供毛耀华老师参考、借鉴。笔者也组织语文组的一班人员,和毛耀华老师一起备课,教学目标的设定、各个环节的设置、课前游戏的组织、课堂上学生兴趣的调动、老师语言的组织、学生情况的预设……真可谓面面俱到了。我们知道,“只有充分的预设,才有精彩的生成”。为了投入更多精力,毛耀华把年仅三岁多的还生着病的小女儿送到远在农村的外婆家;为了明确《礼仪与文明》教材的教学理念,教学目标,她经常老师拜访了教材主编余绍龙老师;为了探讨某个环节的设计是否恰当,毛耀华老师经常利用课间,找来三、五个同学试课;为了取得更好的教学效果,她在学校进行了一次又一次的试课——那是痛苦的磨课!伴随毛耀华老师一路辛苦走来的,还有我校语文组及相关人员全程跟踪。在这一路里,不仅有毛耀华老师的个人反思,也有教师群体的共同探讨,合作研究。在这一路里,我们在学习和反思中,在探索和交流中,一起经历着、痛苦着、感悟着、反思着、成长着、快乐着……
我校在打造县级赛课选手活动的过程中,所有热爱教育科研的教师都聚集到一起,这让无数智慧的心灵碰撞出了耀眼的火花——毛耀华老师的《面带微笑传善意》折服了所有评委,成功地获得了县级赛课一等奖!更令人欣慰的是,在打造县级赛手的过程中,我校以县级赛课作引领,让“文明礼仪进课堂”之曲在校园内悄然奏响。
二、深入课题研究
著名教育家苏霍姆林斯基认为:“如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣,使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务,那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来。”
为了推动“文明礼仪进课堂”在我校真正的落实,学校成功申报了县级课题——“农村小学生文明礼仪养成教育研究”。
学校成立了以黄腾飞校长为组长的九人研究小组。小组内,所有组员必须认识统一,有一定的理论基础和实践经验,有思想、有方法,能干实事。
学校还建立了各种规章制度,为县级课题研究提供保证。对话交流制度,可以与专家对话获得专业外援,也可以与同事对话,可以是专题研讨,也可以是信息、经验交流等;课题研究制度,拟定的课题要实在,管理要规范,研究要深入;教研激励机制,对于课题研究有突出成绩的进行合理奖励;检查、考核制度,对研究的过程进行严格督查、考核。
学校还建立了一体化课题研究系统。切实把课题研究作为县级课题研究中心工作,整合教导处、教研组和年级备课组的力量,形成教学、研究密切结合的课题研究系统,使课题研究活动规范、有序、持久地开展下去。
通过开展课题研究,学校促进了教师加强理论学习,促进了科学理论转化为教学成果。更令人鼓舞的是,随着课题研究的深入开展,一支德才兼备的教师队伍已悄然成长,他们把学校“文明礼仪进课堂”的号角吹得更加嘹亮。
三、落实文明礼仪
学生文明礼仪的落实,更是离不开德育处、大队部和各班班主任。
清晨,伴着曙光,刚踏上校门前的台阶,你就可以望见在大门外分左右站着的八个值周学生以及值周行政、值周教师。他们在那检查着每一学生的着装是否整齐、红领巾是否佩戴好、长长的指甲是否剪掉……同时,他们恭迎着各位老师的到来,那一声声清脆、响亮的问候传递着孩子们对老师的尊敬和爱戴。
课间操的音乐刚响起,教室外的走廊上就有各个班的学生在有序地排着队。无论是高年级的学生还是低年级的学生,他们各自走着自己的路线,快速而又安静地来到大操场指定的位置。先到操场的学生早已跟着旗台上的领操员开始了律动操……这里没有大声的喧哗,没有出操途中的你推我搡,没有到操场后的追逐打闹。
课间休息时,走在校园内,随处碰见的学生道出的亲切的问候“老师好!”,让老师一天都有个好心情;午餐时,同样饥饿正在等待打饭的学生仍会对老师说:“老师,你先来。”让老师觉得心里暧暧的;放学时分,学生一声声“老师再见!”会让老师一天的疲劳顿然消散……
2以小促大，家长关注细节。例如：在街上，吃完水果和冰棍等，要有意识地把果皮和冰棍杆扔到垃圾箱里，不要随意往地上乱扔；乘公共汽车时，当别人给自己的孩子让座时，要引导孩子说谢谢；看到环卫工人或园艺工人顶着烈日清扫街道、美化环境时，要告诉孩子尊重他们的劳动。教育本身就是一个由浅入深、循序渐进的过程，父母对子女的示范应该体现在日常生活的时时处处、点点滴滴之中。
3以无胜有，家长创造环境。作为家长，应该努力建立一个充满理解、信任和亲情的幸福家庭环境，这正是孕育良好礼仪素养的摇篮。
4以练导行，家长强化训练。父母要在日常生活中不断地训练孩子，而且是长期的、持久的过程。因为一个人的风度气质是长期训练之后形成的。作为家长，必须时常有意识地对孩子进行重复性地礼仪训练，例如：要训练孩子在遇到老师同学时，主动打招呼；需要别人帮助或得到帮助时，要说“请……”或“谢谢!”这样才能强化孩子的礼仪意识。
古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令而不从。”总而言之，家长要以身作则，在潜移默化的家庭教育中，使孩子养成良好的生活习惯和行为习惯。孔子说：“不学礼，无以立。”礼仪实际上是一种习惯，它会使孩子受益终身。好习惯的养成需要家长的坚持，家长首先要学会改变，要努力改变一些不好的习惯，改变从观念开始，改变从自身开始，改变从小事开始，改变从此时开始，只有这样才能把孩子培养成一个品行端正、彬彬有礼的文明人，一个受社会欢迎的人。
中华民族素有“礼仪之邦”的美称，五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。为了传承中华民族的优良传统，学习现代文明礼仪知识，遵守现代文明礼仪规范，我班结合实际，开展了生动，丰富具有教育意义的活动。文明礼仪教育必须从小学开始，一年级的学生正处于人生的全新起点，此时的他们犹如一张白纸，为了让他们尽快养成良好的文明行为习惯，我们一年级三班本着把良好行为习惯的养成教育抓小、抓细、抓实、抓紧、抓好的原则，具体做到了以下几点：
1、对学生进行行为规范的认知教育和训练
养成教育是一项复杂而又十分具体的工作。培养孩子任何一种良好的行为习惯都需要做长期的、细致的工作，单凭热心和干劲是不行的。养成教育还是以训练为主，然后配合其他多种方法。通过班会，午会，学习“一日常规”等活动，让学生端正态度。而行为规范的训练既要持之以恒，又要充分调动孩子的积极性。这学期以来，我们的主要做法有这些：
⑴切合实际，循序渐进，一周一个小目标
一年级的新生刚刚告别了无忧无虑的幼儿园生活，开始紧张充实有压力的小学生活，要想让他们一下子养成良好的行为习惯，有点不切合实际。分阶段、有步骤地实现各个小目标，循序渐进，以达到“在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会做个好公民”的总目标。为此，我整理为一个一个的小目标，这些小目标简单易行，是每一位同学努努力就能达到的。每周我们重点实现一两个小目标，并巩固前期已达到的各个目标。如：第一周，站队快静齐，讲话认真听；第二周，打铃进教室，上课专心听；第三周，轻声慢步靠右行；第四周，讲究卫生，值日及时；第五周，发言先举手，声音要宏亮。有些目标同学入学时已经做得很好了，我则不再安排专门时间进行培养，如讲礼貌、勤问好、不迟到、不早退等，而是对他们的良好行为加以表扬，鼓励他们坚持做下去。
⑵行为训练，儿歌引路
一年级学生要养成的习惯涉及课前、上课、放学、作息 „„该怎么做，不该怎么做，无一不需要老师的引导和教育，如此多的“该”与“不该”往往使刚入学的小学生顾此失彼、应接不暇，单凭老师说教效果不佳。由于儿歌朗朗上口、生动有趣，对学生具有吸引力，我就将对学生行为习惯的要求编成儿歌。如上课铃声响时，学生会在班长的带动下边拍边念：“语文书，放左边，三二一，我静习”在儿歌的带动下，学生会由喧闹变为安静，马上坐好，准备上课。平时排队时，学生会在老师的引导下说出“我是守纪小标兵，排起队来快、齐、静„„”在课中如果发现学生坐姿不对，又可以用下面的儿歌进行诱导：（师）腰伸直，（生）手放好。（师）挺起胸，（生）抬起头，两眼向前看。这种形式，儿童乐于接受，而且容易产生群体影响的效应。符合小学生心、生理特点，贴近学生的生活。而适时让学生诵读，使他们明白什么时候该做什么，不该做什么，学生在读中学，在学中读，不知不觉中行为得到规范和强化。学生在课堂上读写、坐站听说的正确姿势逐步养成，增强了自控能力，课堂秩序井然有序。使学生们在学规范的过程中充满了乐趣。
⑶专题教育，循序渐进
对一年级新生来说，枯燥的说教远不如有趣的活动更易于接受。值日、课间操、课间活动、学校的各种实践活动、校外活动等都是我们进行规范教育的好途径。我们根据训练内容设计开展丰富多彩的专题教育活动，将养成教育根植到学生的心中。我们除了加强日常教育外，还善于利用特殊的时日，从学生身边的小事中挖掘素材，增强学生的道德体验，进而内化学生的道德情感。如，母亲节开展“我为老师制贺卡，报答老师教育恩”活动；利用 “六一”儿童节举行“商品交换与义卖”活动，让学生学会自主的掌握如何与人打交道；利用班会，开展“我心中的文明小标兵”画画比赛；在同桌之间开展“一帮一”活动进行礼仪教育„„把各种良好行为习惯的养成教育寓于各种丰富多彩而又实实在在的活动中，将养成教育真正深入学生心中。
⑷ 强化练习，常抓不懈，从方方面面入手
小学生行为规范养成教育是一项长期、反复、细琐的“工程”。良好的行为规范养不是靠几次教育，几个活动就能完成的，它需要老师和学生持之以恒来完成，所以进行有效的常规训练是尤为重要的。
在班级教育中，晨会课、班队课、少先队活动等是老师进行行为规范教育的主阵地，我充分利用好这些时间和机会向学生进行认知教育和专项训练，及时总结与表彰，取得了良好的效果。
在校园生活中，师生、生生每天一起学习、劳动、休息、交往，过程中涉及的礼仪规范也需要我们老师的相机引导和训练。这样学生在生活情境中，就轻松地学会交往，懂得礼仪，远比脱离实际的空洞说教强。
各科教学是进行养成教育的基本途径，而养成教育又是各科教学的重要组成部分，必须在教学相机抽时，结合教学内容对学生进行为规范教育、行为习惯培养。如美术课上做纸工，有的学生将纸屑扔了一地。我们就对学生进行爱护环境的思想教育，让他们亲手把纸屑捡起送到垃圾桶里。语文科的人文性思想性很强，课文中有大量值得挖掘的行为规范教育训练点，如：关爱家人，帮助同学，不乱扔垃圾，爱护小树等，我们老师都能抓住时机在课堂上渗透教育。
2、对学生行为规范表现进行恰当评价，树立榜样
小学新生的自我评价能力一般落后于评价别人的能力。这就决定了老师在进行行为规范教育时必须坚持正面教育、启发诱导的原则。适当的鼓励和称赞乃是强化良好学习行为、防范不良学习行为产生的有效方法。陶行知曾说过：“儿童都有希望获得被认可的天性。”确实，比起批评和指责，鼓励在孩子们的学习和生活中具有更大的效应。当学生在遵守行为规范方面做了值得赞扬的事，教师即时当场鼓励，学生更能直接感受到成功的喜悦，而且会更加努力，表现得更好。而对其他同学来说，由于树立了一个可见可感的身边榜样，也会表现得很好。我们在午会、班会课时就常常表扬一些学生，并说明之所以要表扬他们，是因为他们某方面做得很好。我们还每周让学生们自己评选出班级的“文明礼仪小明星”，获得这项荣誉的同学将照片贴在彩色卡纸上，做成一张海报张贴在教室内。通过这样的活动，避免了单纯由老师表扬的局限性和片面性，尤其对暂差生具有很强的吸引力，使得全班同学都在自觉努力养成良好的行为习惯，发现自己的优点和缺点，努力让大家认可，同时他们自尊自强的性格也得到了培养。
一、指导思想
为贯彻落实《中学生日常行为规范》，通过开展以“文明礼仪”为主题的系列教育实践活动，使学生明白“文明、礼仪”的重要性，人人争当“礼仪标兵”，形成人与人之间彼此尊重，互相帮助的和谐关系，促使他们提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，全方位提高文明素养。也为进一步改进和加强学校的德育工作创设良好的育人环境。
二、组织机构
组 长：刘荣昌
副组长：阳众贤
组 员：贺成志及各班主任
三、活动主题：文明礼仪，从我做起
四、实施办法
（一）第一阶段：宣传发动阶段
1、召开学校德育工作会议，学习文件精神，全面领会“创文明校园，做文明使者”主题教育的意义和要求，并根据学校有关方案布置活动工作。
2、召开文明礼仪教育实践活动启动仪式，全面宣传启动。（文明礼仪倡议书、举行“与不文明行为告别”宣誓签名活动。）
3、利用国旗下讲话、校园广播、板报等教育阵地，向全体师生解读活动的目的、意义、背景以及活动方案等。
4、各班召开“讲文明、懂礼仪”的主题班会。
（二）第二阶段：实施发展阶段
1、开展“眼睛看陋习----我身边的不文明行为”调查活动，由学生自行设计活动调查表，确定调查对象，选择自己身边的亲人、朋友、同学为调查对象，调查结束后，对调查的结果进行收集、整理，并对调查结果进行分析，撰写调查报告。
3、改正自身一个不文明习惯；劝导班内同学纠正一个不文明习惯。
4、并要求全校学生每人写一篇感想文章，对优秀的作文进行汇编；
5、组织“讲文明，讲礼仪”的手抄报比赛；
6、组织部分学生成立校园文明督导队，利用课余时间进行检查，及时纠正学生的不文明行
7、“我的宿舍我做主”宿舍内务规范整理大赛。
8、开展文明礼仪进社区实践活动，到街道、社区等开展环境大扫除活动和“人人争做文明人”为主题的义务宣传活动。
（三）第三阶段总结、表彰阶段
1、开展“文明礼仪之星”评选活动。以班级为单位，参照学校制定的评选标准，先选出符合条件的学生，再由班级同学进行投票，最后根据票数的多少，每班各选出五名“文明礼仪之星”。
承坪中学
2013年11月
思想道德教育活动实施方案
一、指导思想
以做一个有道德的人为主题，在广大学生中长期组织开展知荣辱、树新风、我行动道德实践活动，突出体验亲情、和谐校园、爱心奉献三项重点教育。通过在家庭、学校、社区开展经常性的道德实践活动，引导学生在体验亲情中净化心灵、在互助友爱中提升境界、在奉献社会中陶冶情操，培养积极的人生态度、健康的心理情感、高尚的道德品质，推动未成年人思想道德建设的深入发展。
二、组织机构
组 长：刘荣昌
副组长：阳众贤
组 员：贺成志及各班主任
三、活动主题：做一个有道德的人
四、活动目标：
动员学生积极参与多种形式的道德实践活动，从身边点滴小事做起，践行道德规范，增强道德意识，养成良好习惯,营造快乐健康和谐的校园，培养学生在家庭，孝敬父母；在学校，尊敬师长；在社会，奉献爱心，做一个有道德的人。
五、活动安排：
1、以“国旗下讲话”形式开展以下系列主题讲话。
主题讲话安排以下主要专题：传承美德 倡导文明 共享和谐；学习雷锋精神，从身边小事做起；缅怀先烈 爱我中华 勇担重任在社会实践中增长才干，在文明举止行为中展示学生风采；在规范中找寻自我，在拼搏中体现人生价值；用实际行动践行“为中华崛起而读书”的校训；善待生命，做一个身心健康的现代中学生；严以律己，宽容待人；创建节约型校园从爱护公物做起；民族气节与爱国精神。
2、在班级，开展做“一个有道德的人”主题班会活动。
通过形式多样的实践活动，认真组织学习，以形成学先进、赶先进、当先进的校园氛围，努力推进班风、校风建设，为学生的成长营造积极进取的外部环境。
3、开展“感恩父母”亲情体验活动。
以“感恩父母”为主题的书信比赛，通过书信、贺卡表达对父母的感激之情；以“爸爸妈妈，我想对您说 ”为主题的演讲比赛；“亲情交流”团体辅导和班会活动；布置“家庭实践”，包括：（1）开展“亲情调查”，了解父母的工作、生日、兴趣、烦恼等，提交“亲情调查表”。（2）进行“亲子对话”，与父母深入地谈心，交流思想感情，倾听父母的教诲，对父母说一句体贴感激的话。
4、开展“红十字志愿者”活动。1）． 走进村镇街道，参与社区清洁卫生、环境保护、植绿护绿、公益宣传，做“社区小义工”。2）．开展“文明出行行动”活动。让学生遵守交通规则，过马路走人行道，上下学自觉排路队，同时对行人乱穿公路等不文明行为进行劝导。3）．开展“保护环境，回收废纸”活动，所得的钱款用以资助灾区同胞。养成关爱他人、乐于助人的品德。
四、活动要求
1、按照简单易行、切实有效、就近方便、力所能及的原则，努力达到教育效果。
3、与学生的日常学习、生活结合起来，把常规管理和德育活动结合在一起。
4、发挥学生自我教育功能，在家庭、学校、社会开展广泛的实践活动。承坪中学 2013年12月篇二：文明礼仪教育活动记录(1)下村乡中心小学文明礼仪活动记录
学生手抄报作品 篇三：开展文明礼仪教育活动方案
开展文明礼仪教育活动方案
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼仪，对一个社会来说，是一种文化，是一个国家社会程度、道德风尚和生活习惯的集中反映；对一个人来说，是一个人的个性气质、道德水平、文化修养、审美情趣和交际能力等的外在表现，是人际交往的通行证，也可以说礼仪是一个人的最基本素质之一。在大力提倡社会主义精神、努力构建和谐社会的今天，重视、开展文明礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
一、开展文明礼仪教育活动的重要意义
文明礼仪教育以满足学生需要为切入点，以服务学生主体健康发展为目标，尊重学生主体地位，充分发挥学生自主教育作用，积极开展德育实践，对于学生文明习惯的养成有着十分重要的意义。
在校园里，常见一些学生藐视社会公德，不尊重师长，不善待同学，出言不逊，举止粗俗，不拘小节。不少人既不懂得爱惜他人的劳动，也很少为他人着想，前面清扫，后面糟蹋。这些学生不能不说文化水平不高，道德水平低下。虽然形成这种状况的原因是多方面的，但重要的一条是学校在开展各种教育过程中，忽略了对学生的文明素质教育与文明习惯的培养，因此在学校开展文明礼仪教育是必不可少的。文明礼仪教育重在培养学生健康向上的道德情感和高尚的道德情操，提高他们的道德自觉意识和自我约束能力，培养优雅的气质和优
美的仪表、风度，促进完善独立的人格和全面发展，形成优良的个性。同时，文明礼仪教育也弘扬了中华民族的优良传统。学生今天作为文化的接受者，明天作为文化的传播者、创造者，学习文明礼仪有利于中华民族的优良传统文化的继承和发扬，有利于提高德育的效果及质量，并能更好地在素质教育中发挥作用。
可以说，加强礼仪教育，一是社会现实的需要：目前学生中多为独生子女，不少家长只顾望子成龙，淡化以至放弃了对孩子的礼仪教育。但随着社会的发展，市场经济的确立，社会对人交往能力的要求越来越高，内在素质、外在素养的好坏，将成为一个人在社会中能否立足的重要条件。二是弘扬中华传统的需要：我国是礼仪之邦，“人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，古人在讲礼仪方面为我们树立了良好的榜样，所以吸收民族精华，继承和发扬传统美德是学校德育工作的一项重要任务。三是我校校情的需要：我校有近600百名学生，三个年级，校园面积大，学生上下课拥挤在楼梯楼道上，喊叫声，脚步声，不仅给教学楼制造了高分贝的噪音，而且还隐含了许多不安全因素。因而，加强学生的礼仪教育，势在必行。
二、开展文明礼仪教育活动的指导思想
开展文明礼仪教育活动的指导思想是： 以“文明礼仪伴我行”为主题；以礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容；以唱响国歌、遵守《规范》《守则》、为突破口；着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养，将主题宣传教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、行为规范教育及学校的其他教育教
学活动紧密结合，通过主题宣传教育实践活动,使学校成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使学生成为文明礼仪行动的先锋队，为营造良好的人文环境做出贡献。
三、开展文明礼仪教育活动的主要内容
1、主管校长动员讲话，举行文明礼仪教育实践活动启动仪式。
2、以“文明礼仪伴我行”为主题，以开展继承和发扬传统美德等教育活动为载体，着力做好礼仪、礼貌、礼节教育，重点培养学生良好的文明礼仪习惯。通过开展“学校文明礼仪伴我行”主题活动的启动仪式，在全校师生间广泛开展、宣传文明礼仪行为，努力营造一个师生互动、形成共识、相互督促、相互促进的良好氛围。
3、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合，通过不定期开展宣传文明礼仪的活动等形式，进一步引导和促进广大师生的文明礼仪习惯，力求使大部分师生不但能做文明礼仪的表率，更能进一步做好对文明礼仪活动的宣传与推广，以其推动整个育人环境的进一步改善，更好地促进学生的身心健康发展。
4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，通过开展“文明礼仪伴我行”主题班会教育活动，把“文明礼仪伴我行”与《中学生守则》、《中学生行为规范》教育相结合，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文明使者的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。
5、编发学校《文明礼仪手册》，让学生了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。
6、开展以“文明礼仪伴我行”为主题的班队会，发挥班队活动在文明礼仪教育活动中的宣传教育作用。
7、在学期末对评选的 “礼仪之星”和“校园文明礼仪先进班集体”进行表彰。展示他们的风采，树立教师、学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用，激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。篇四：2015文明礼仪教育月活动方案 xxx学校2015年“文明礼仪教育月”活动方案 为了进一步优化学校育人环境，净化学生思想，规范学生言行，养成文明习惯，全面提高学生素质，积极推进素质教育，学校决定于三月份在全校开展“文明礼仪教育月”主题活动。现将活动方案有关事项通知如下：
一、活动目标：
1、提高全校学生的文明水平，使全校学生的语言更文明，行为更规范。革除陋习，人人争做阳光青少年。
2、学生能够遵守公德、严于律己、礼貌待人，养成良好的行为习惯，做真正文明的中学生。
3、振奋全体师生的精神，使其以饱满的热情，昂扬的斗志，文明的姿态投入到学习和工作中，让文明之风遍布校园的每一个角落！
二、活动时间：
2015年3月9日—4月3日
三、活动主题和范围：
1、基础文明修养。重点培养学生的文明礼貌、行为规范、卫生习惯。
2、团队精神。重点培养学生尊重他人的意识、正确的竞争观念、集体荣誉感、协作精神、良好心理素质。
3、社会责任感。重点培养学生的诚信意识、法律意识、爱校精神和奉献精神。
4、理想信念。重点培养学生的爱国主义精神、社会主义和共产主义理想，充分实现自我价值理念。
5、好学精神。重点培养学生勤学好问、求真务实的态度，挤时间学习，使学生掌握一定的学习方法，能创造性地学习。
四、活动内容：
1、加强语言文明教育，净化学生心灵，培养健康心理。
①、推行“十四字”礼貌用语，即“您”！“您好！”“请！”“谢谢！”“再见！”“对不起！”“没关系”！
②、遵守校园文明秩序，严格遵守中小学生文明礼仪规定。③、倡导“五心”，即忠心献给祖国、孝心献给父母、关心献给他人、爱心献给社会、信心留给自己。做到心理健康，不和家长赌气，不顶撞师长，不“冷落”同学，不私自离开家庭和学校。
2、讲究文明礼貌，倡导文明礼仪，养成良好的行为习惯。对学生进行《文明礼仪常规》、《中学生一日常规》教育，使学生做到：尊敬师长，团结同学；着装得体，衣着整洁；谈吐举止文明，使用礼貌用
语；在公共场合不吵闹、不喧哗；不吸烟，不喝酒；不打架，不骂人；不破坏公物，不踩折花草树木；男女生之间无不文明交往现象。
3、开展卫生竞赛，营造和谐氛围，建设文明校园。
不乱扔果皮、纸屑、食品袋，不随地吐痰，不乱倒污水、乱倒垃圾，搞好教室文化建设。各班级开展“讲卫生竞赛”活动，既要重视个人卫生，又要讲究公共卫生，把校园真正建设成为学生温馨的家园、生活的乐园。
4、促进班风建设，争创文明班级，珍惜集体荣誉。
①、采取树立典型、严肃纪律等措施，对学生严格管理、科学管理、精细管理，使学生养成想学习、爱学习、会学习的优良作风，不断加强和改善我校的班风建设。
②、以集体荣誉为重，无违纪，无不文明行为，有正确的竞争意识，同学间友爱相处、互助互学，共建文明班级。
5、重点治理的内容：
（1）、不文明、不礼貌的习惯: ① 升国旗、安全教育、校会等大型集会时，说话、打闹，破坏会场秩序。
② 同学之间骂人，讲粗话、脏话；对老师不尊重，对同学不礼貌。③ 校内追逐打闹，走路勾肩搭背拉横排，行走不靠右侧通行。④ 在校园墙壁、走廊、桌面等处乱写乱画，损坏公物。
⑤ 校内骑车，乱停乱放。
（2）、不良的卫生习惯：
① 随地吐痰, 随手乱抛纸屑，随处乱扔乱倒垃圾。
② 在校园内随时随地吃零食，在校外小摊购买小吃。
③ 个人物品不整洁，书桌上书籍刊物摆放不整齐。
④ 不讲公共卫生，无自觉捡拾地上垃圾的习惯。3.违规违纪的行为：
① 迟到、早退、旷课；上课说话、看课外书籍、玩游戏等。② 不按时完成作业，抄袭作业,考试作弊。
③上放学不按路队纪律站队放学。
④携带手机等通讯工具进校园，联系校外人员来校。
⑤吸烟、打架、上网吧；翻越校园围墙、爬墙跳窗。
五、活动安排: 第一阶段：宣传动员阶段（3月9日—3月10日）
1、利用国旗下讲话、校园网、广播进行文明礼仪月启动动员，提出“做
文明事、讲文明话、成文明人”主题活动的倡议。（3月9日）
2、各班召开“争做文明之星，争创文明班级，共建文明校园”主题班会，利用班会时间学习《“说文明话、做文明事、成文明人”倡议书》、《文明礼仪常规》等，做好文明礼仪月活动安排。（3月9日）
3、开展“我为校园文明献一计”活动。调查“我身边的不文明行为”，列举校园中存在的不文明行为、习惯，并提出整改措施。
4、各班级出一期以“文明礼仪月”活动为主题的板报，要求工整清晰，图文并茂，有可读性，有号召力。（3月15日前完成）
第二阶段：行动实践阶段（3月10日——3月31日）
1、开展“净化美化校园”活动，要求人人弯弯腰，捡起一片废纸、一个垃圾，不随地乱扔，收获一个良好的卫生习惯。德工处将对主动捡拾同学进行表扬，根据捡拾以及卫生打扫情况进行量化。活动结束后，各班结合活动表现每班上报2名“环卫之星”。
2、为了规范学生仪容仪表，塑造阳光、靓丽的中学生形象，德工处将进行一次仪容仪表专向检查，对各班进行量化。
3、开展“告别不良行为，我为学校添光彩””主题活动，要求每个学生自查日常行为规范中存在的问题，每人至少改掉一个不良习惯，立足校园至少做一件好事，德工处对做好事的同学将进行通报表扬并给班级量化加分。
4、各班级结合3月份特殊节日至少组织一次主题团队会，倡导各班同学开展“学雷锋日行一善”活动；3.12植树节爱绿护绿活动；3.15消费者权益保护日，拒绝三无产品；3.22世界水日随手关水龙头，节约用水。要求主题鲜明，形式多样，内容丰富。活动结束后上交文字和影像资料。
5、团委组织志愿者开展一次擦洗校内公共设施义务劳动、敬老院慰问孤寡老人活动、捡拾白色垃圾活动。
6、结合文明礼仪月系列活动中涌现出的精彩、感人故事，德工处、语文组开展“我身边的文明礼仪故事”征文比赛，评出一、二、三等奖若干，结合上交征文份数对各班进行量化评比。(3月23日前上交)
7、组织积极开展“文明在我口中”、“文明在我手中”、“文明在我脚下”、“文明在我心中”系列自我成长活动。德工处、语文组组织一次主题演讲比赛。（时间待定）第三阶段：总结评比阶段（4月1日——4月3日）
1、各班将会活动材料、活动总结上交德工处。
2、评比表彰活动中表现突出的班级和个人，评出校“文明礼仪先进班
级”、“学生文明礼仪之星”。班级评比结果纳入班级考核。
3、总结主题教育成功经验和做法，建设文明礼仪长效机制，共创文明和谐校园。2015、3、8篇五：文明礼仪教育活动总结
文明礼仪教育活动总结
为贯彻落实区教育局关于开展文明礼仪主题教育实践活动的精神，切实提高当代小学生的文明礼仪素质和思想道德水平，联校十分重视文明礼仪教育实践活动，把这项活动作为当前的一项重要工作来抓。今年开学以来，我校在过去德育工作的基础上，认真组织开展了文明礼仪教育活动，现将有关工作情况总结如下：
一、加强领导，全员参与。
1、学校成立了以校长为组长，政教主任、教导主任为副组长，各班主任为成员的文明礼仪领导小组来具体负责学校文明礼仪的工作，制定了以“学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪、宣传礼仪”为主要内容的活动实施方案及主题教育具体安排。
2、利用开学大会举行了“文明礼仪伴我行，我为学校添光彩”为主题的教育活动启动仪式。政教主任向全体师生发出了倡议，在动员会上指出：文明礼仪是一个现代人必须具备的基本素质，特别是学生，通过礼仪教育能促进不断完善自我，提高个人道德品质，文化修养，为将来成长为社会有用的人打下良好基础；对国家对社会来说，加强学生文明礼仪教育具有现实意义和深远的历史意义，这也是建设社会主义和谐社会，全面实现中华民族的伟大复兴的一项重要工作。在动员会后，全体师生对这项教育活动的意义有了充分的认识，全校老师，特别是各班主任认真对待，积极行动，狠抓落实。紧紧围绕主题，积极创设载体，深入开展宣传教育和实践活动，有计划、有步骤、有总结。
二、内容丰富，实效性强。
在主题教育期间，我校开展了一系列内容丰富、形式多样的教育实践活动，学生努力规范自己言行，真正做到了“说文明话，行文明举，做文明事”，一展风采。
1、全校召开了“文明礼仪伴我行，我为学校添光彩”文明礼仪主题班会。各班认真组织学生学习，了解学生礼仪常规，背诵、内化《礼仪三字经》，全校学生踊跃参加到活动中来，以生动活泼现身说法的形式实践着文明礼仪规范，引导同学自我教育，在学中做，从做中学。
2、充分发挥班干部的积极性和主观性。通过他们调动本班的学生文明礼仪。开展了相关的文明礼仪实践活动，让广大同学在践行文明礼仪中文明成长。
3、以宣传栏、黑板报和校园广播为宣传阵地，创设浓厚的氛围。各班创办了“文明礼仪”专题黑板报,六年级班级宣传活动内容丰富，主题突出，使广大同学重视讲究文明礼仪，注重树立典型，发挥榜样作用；校园广播每天下午上课前播放礼仪歌曲、播送文明礼仪知识、讲述文明礼仪故事。这样，让全校师生更加关注文明礼仪，实践文明礼仪。
4、组织学生开展文明礼仪知识竞赛。
5、组建”文明小卫士”队伍，监管学生日常文明礼仪。文明礼仪教育是一项长期的工作，因为学生的一些坏习惯，坏毛病有随时出
现和反弹的可能，特别是学生的卫生习惯始终是一个很难解决的问题，为此，学校从各班抽出两名思想素质好、卫生习惯良、工作负责的学生，组建了”文明小卫士”督查小组，每天安排1位“小卫士”监督学生说脏话、乱扔乱丢、带热干面类食物进入学校等不文明行为，发现不讲文明不讲礼仪之现象要敢抓敢管，并且要作好登记，每周一上午由政教主任统计，下午在宣传栏上予以通报，再由班主任对所在班级学生作思想工作，通过细致的工作逐步培养学生良好的文明意识。
6、开展评选校级文明礼仪星、文明礼仪班活动。开学以来，我校开展了两项具有标志性的大型系列活动，争创校级文明礼仪星、文明礼仪班活动。首先我们在升旗仪式上宣传我们的活动，并鼓励每个同学、每个班积极参与。本次活动的开展，同学们积极地纠正自己身上的缺点，与评选条件上的要求进行对照，找到了自己的差距，也发现了自己的优势，最值得一提的是，在我们评选校级文明礼仪班的过程中，我们采取的办法是各班首先进行自评，全班同学对自己班的情况进行讨论、评议，全班同学最后达成协议，如果符合条件即可申请参加竞选。
三、活动开展，卓有成效。
本次文明礼仪主题教育，组织开展了一系列源自学生实际，切合学生实际的活动，通过形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了广大同学的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，文
明规范，文明礼仪主题教育月基本达到了预期的目的。一个月下来，学生对文明礼仪的认识和在各种场所的文明表现都有不同程度的提高。“一个人的文明行为会影响他的一生，一个人的礼仪举止将造就一个民族的文明。” 自从开展了礼仪教育活动后，许多同学就像变了个人似的，不仅衣服穿得整整齐齐，一言一行也变得彬彬有礼，见到老师也知道问好了，课间活动的声浪小了，地面上的果皮纸屑光了，放学时的拥堵现象没有了，敬老爱幼助残的多了??学生们不但自己按照标准去做，而且用自己的言行去影响教育他人，这正是我们所希望的：让一个学生带动一个家庭，让一个家庭带动一条街道。
活动目的:
通过本次队会活动，培养学生从现在做起，从自我做起，从—点一滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个新时期讲文明的孩子。活动准备：
1、中队长组织各小队队员排练有关讲文明、讲礼貌的节目。
2、“文明孩子”光荣花若干朵。活动内容 ：
学习礼仪常规、歌舞、小品表演等。活动过程：
一、全体立正。
二、出旗、敬礼。
三、唱队歌。
四、中队长讲话，宣布活动开始。
五、进行活动。
中队长：老师们，同学们，大家好！“文明之花处处开”主题队会现在开始。主持人甲：我们是祖国的小雏鹰，主持人乙：文明之花在心中开放。主持人甲：我们是 21世纪的主人，主持人乙：我们要做 21世纪文明的人。主持人甲：做文明的人要有良好的行为，主持人乙：做文明的人要有良好的习惯。主持人甲：做到这些，需要克服许多困难，主持人乙：做到这些，养成教育是关键。主持人：春风吹，阳光照，红领巾，胸前飘，语言美，会说话，行为美，请欣赏小品《说话》
（甲、乙两个队员上台，其中一个扮成老爷爷）甲：嗨，你们小明在家吗？（老爷爷不理他）
甲：嗨，我问你哪！你哑巴哪，怎么不说话？（老爷爷还是不理他）
老爷爷：······（甲后来认识到自己不礼貌，转用礼貌用语问，老爷爷才回答他，并教育他，他向老爷爷道谢）
3、主持人：《说话》这个相声告诉我们，跟别人说话时可真得讲究礼貌点。请看小品《礼貌小学生》。
（人物：小记者，甲、乙、丙、丁学生）
小记者问甲：请问，你到书店买书时，怎么对营业员阿姨说话？
甲：阿姨，我想买书架上那套《小学生十万个为什么》，请您拿给我看看，好吗？ 小记者：好的。你真有礼貌。
甲：谢谢！
小记者问乙：请问，当你在十字路口迷路时，你怎么问民警叔叔？（乙表演）
小记者：哗！有礼貌，顶呱呱！
小记者问丙：请问，当你想向同学借笔用时，你怎么说？（丙的表演略）
小记者：真会说话，同学一定会借给你。
小记者问丁：请问，如果有一位叔叔找你的爸爸，正好爸爸不在家，你怎么接持客人呢？ 丙的表演略）
小记者：OK！你真是一个讲文明，有礼貌的好孩子。
主持人乙：谢谢同学们的表演，无论在家里还是在学校，我们都应该象他们 一样讲文明，懂礼貌。
主持人甲：小雏鹰飞得高，红领巾，胸前飘，讲文明，讲礼貌。请欣赏歌 曲《歌声与微笑》。
主持人乙：优美的歌声引来百花开，少先队员采花来。要问采花干什么？给讲文明的孩子戴。
老师给讲文明的孩子戴红花。（掌声响起来）
5、男主持人：文明少年笑哈哈。请大家说，文明礼貌用语指哪几个字？（主持人把“您好”“请”“对不起”“谢谢”“再见”十个字展示在场上。）
6、主持人甲：亲爱的同学们，身为学生就应该遵守学校各项纪律，还要做个讲文明、懂礼貌的文明学生。我们开展的礼仪教育活动为中心的班会，其中语言美 是文明的重要表现，下面请欣赏儿歌《都夸白兔有礼貌》、《拍手歌》。都夸白兔有礼貌 小白兔，过小桥，走到桥上瞧一瞧，哎呀呀，山羊公公走来了，摇摇摆摆跨上桥。小白兔，往回跑，站在桥头把手招。“公公请您先过吧，一步一步要走好。” 河水听了哗哗笑，鱼儿听了蹦蹦跳，都夸白兔有礼貌。
拍手歌 你拍一我拍一，校园文明懂礼仪。你拍二我拍二，同学互助好伙伴。你拍三我拍三，自己事情自己干。你拍四我拍四，做事不能自顾自。你拍五我排五，礼貌诚信好相处。你拍六我拍六，行为规范要遵守。你拍七我拍七，互助友爱要牢记。你拍八我拍八，尊敬师长人人夸。你拍九我怕九，文明用语不离口。你拍十我拍十，文明礼貌要坚持。
主持人：我们生长在充满阳光和鲜花的祖国的怀抱里，多么美好，多么幸福，让我们共同学习礼仪常规。
7、学习《中小学生礼仪常规》
主持人：我们是祖国的小雏鹰，文明之花在心中开放，我们是21世纪的主人，我们要做21世纪文明人。让我们插上文明的翅膀，飞向蓝天，飞向美好的未来。
六、辅导员老师讲话：
同学们，我们中国有五千年悠久的历史，灿烂的文化，是四大文明古国之一，是一个礼仪之邦。因此，我们小朋友要从小讲文明，讲礼貌，做文明人，说文明话，做文明事，让文明的花儿处处盛开。
七、呼号：准备着，为共产主义事业而奋斗！（时刻准备着）
一、宣传文明礼仪, 做到环境育人
我校在各楼层开辟了“民族风情长廊”, 专门介绍朝鲜民族的历史人物、名言警句、传统风俗, 营造出浓厚的民族教育氛围, 让学生在潜移默化中感受到民族文化的魅力。进入校园, 学生就会被“民族风情长廊”里的图片深深吸引。这里有朝鲜族婚礼、花甲宴的照片, 有端午节、春节风俗的照片, 还有精美的朝鲜族特色美食照片, 每幅照片都配有精彩的文字介绍。照片中的人们穿着五彩缤纷的民族节日盛装, 让人赏心悦目, 美不胜收。
开辟“民族风情长廊”是我校积极探索德育活动与民族礼仪教育有机结合的创新之举, 对营造浓厚的民族教育氛围, 培养学生的民族自豪感, 起到了潜移默化的作用, 收获了环境育人的良好效果。
二、课堂教学渗透, 达到全员育人
学校的德育工作不能局限于德育活动中, 更应该在课堂上进行渗透, 使得人人都是德育工作者, 从而达到全员育人的目的。
课堂教学是文化传递和文化整合的重要组织形式。因此, 在课堂教学中融入民族文化礼仪教育是德育工作的重要组成部分。学校以教研组为单位, 每年开展一次每位教师一节“民族教育特色课”活动, 要求教师结合各自学科的教学特点, 把朝鲜族民族特点、民族风情、民俗习惯等自然融入教学环节中, 还可以通过朝鲜族历史文化教育, 进行爱国主义和民族意识教育, 努力培养学生的民族自豪感。如在汉语课上, 师生共同搜集展示具有朝鲜民族特点的图片和实物, 以 《我爱家乡的……》 为主题进行写作练习;在数学课上, 以朝鲜族传统民俗游戏 《圈舞》 为导入, 引领学生进入了“圆”的知识之中;在英语课上, 教师巧妙设计具有朝鲜族文化元素的课件, 既激发了学生浓厚的学习兴趣, 增强了课堂教学效果, 又融入了民族文化礼仪教育。
三、主题班会融入, 激发自豪情感
学校根据学生不同的年龄特点, 结合朝鲜族传统礼仪开展系列主题班会, 对学生进行良好行为习惯的养成教育。三年级以“告别不文明行为”为主题, 通过童谣朗诵、表演、舞蹈、小品、文明礼仪模特队等喜闻乐见的形式, 培养低年级学生从小养成良好的文明礼貌行为习惯;五年级以“我们的约定”为主题, 说出自身存在的不文明行为、不文明语言、不礼貌作为的具体事例, 与同学、老师、父母约定与自己过去的不文明行为告别, 做一名优秀的朝鲜族少年;六年级以“文明礼仪与我们同行”为主题, 通过观看短片谈感想、讲故事、小品、民族礼仪知识竞赛等形式, 学生在活动中认识到传承民族礼仪, 养成良好行为习惯的重要性, 激发了学生的民族自豪感。
四、开展教研活动, 融入传统教育
学校每学期、每个教研组要组织开展一次以民族礼仪教育为主题的教研活动, 以此弘扬民族文化、传承民族美德, 将教研活动融入传统教育。
(一) 组织“挑战金钟”活动
我们组织高年级学生开展以民族常识为内容的“挑战金钟”竞赛活动。竞赛题目突出了民族性和知识性, 内容包括:民族传统美食 (如大酱、辣白菜、米肠、打糕、冷面等) 、传统节日 (如春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、冬至等) 、传统礼仪 (如说话、待客、用餐、走路等) 、传统民俗活动 (如秋千、跳板、摔跤、花牌、放风筝等) 、民族音乐 (如《阿里郎》 《道拉基》 《难逢歌》 等) 、民族乐器 (如洞箫、短箫、大琴、玄琴、长鼓、圆鼓等) 、民族舞蹈 (如长鼓舞、顶水舞、扇子舞、农乐舞等) 、民族名人 (《中国人民解放军进行曲》 曲作者———郑律成等) 。
竞赛的形式有选择题和填空题两种。在选择题环节中, 答错者被淘汰后经过老师或学生之间的猜词条游戏可以复活, 复活的机会有两次, 猜对几个词条就能复活几个人;在填空题环节中, 让学生将学过的朝鲜语的成语、谚语进行填词, 在规定的时间内答多者胜。“挑战金钟”活动调动了学生和教师参与活动的积极性, 培养了团队精神, 激发了学生对朝鲜语言的学习兴趣。
(二) 开展综合实践活动
以朝鲜族传统礼仪体验和传统美食制作体验为内容组织高年级开展综合实践活动。
朝鲜族是崇尚礼仪的民族, 有严格的礼仪规范, 但散居地区的朝鲜族学生对朝鲜族礼仪规范的认识逐渐淡化。为了改变这种现象, 我们在教研组活动中融入了朝鲜族传统礼仪体验活动。一是让学生学会朝鲜族文明用语, 如上课用语、师生用语、与长辈交流用语等。二是朝鲜族行大礼的体验活动, 现场两名男女生各自示范后, 全体学生分成几组, 分批进行体验。三是让学生了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪、社会礼仪等方面的知识, 使学生既学会了朝鲜族传统礼仪, 又养成了良好的行为规范。
为了让学生了解朝鲜族传统美食, 学生全员体验朝鲜族美食制作过程。把学生分成三个组, 一组制作辣白菜、萝卜泡菜、圆白菜泡菜、茄子泡菜、黄瓜泡菜等各种泡菜;二组制作朝鲜族传统煎饼;三组制作紫菜包饭。教师事先准备各种食材, 现场示范后, 学生亲自动手制作。虽然条件简陋, 但学生的积极性很高, 每个学生都踊跃参与。通过传统美食制作体验活动, 学生不仅学到了朝鲜族传统美食的制作方法, 还感受到亲自动手带来的收获和喜悦。
(三) 组织低年级童话剧表演
低年级教研组以1~3年级学生为对象, 排练儿童童话剧。童话剧以人与动物们怎样和谐相处为主线, 以表演朝鲜族童谣、民谣、舞蹈、乐器等形式, 完美的演绎了在快乐的童话世界里, 人与自然和谐共处的美丽童话故事。其中, 有机融合了朝鲜族传统节日里的饮食和礼仪文化。在剧中有动物和人们一起过中秋节的场面, 家家带上用新谷米制作的打糕、松饼和米酒等朝鲜族特色菜肴, 一边载歌载舞欢庆丰收的喜悦, 一边围坐在一起共进美食, 又融入了与长辈用餐的传统礼仪教育。
五、学好生活礼节, 培养良好习惯
关键词：公务 电话 礼仪
中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1674-098X（2014）03（c）-0255-01
电话是现代公务活动中传递信息、表达观点、沟通情感的最重要、最频繁的通讯工具。据统计，全球70%～80%的业务都是通过电话进行的。电话也是一门声音的艺术。虽然电话不是面对面的沟通交流，但如果在工作中熟练掌握使用电话的礼仪规范，不仅反映通话者的礼仪修养，而且能够对内提高工作任务的完成质量，对外较好地塑造本单位的良好形象。正确接打电话应当成为公务人员的一项基本功。
1 态度
电话中只闻其声不见其人，但对方能听出喜怒哀乐等情绪，甚至能猜出办公室的情境。拨打者可以通过心态、表情和姿势等使对方听得出自己的积极态度来，以形成良好的印象。
1.1 心态
接打电话应态度和蔼、友善、诚恳，给对方以温暖。无论是问题的发出者还是接受者，良好的心情可以感染对方，有利于问题的解决、公务的处理和共识的达成。当接到错打电话时，即便一时走不开，或因手头正忙，也不应极不耐烦、冷淡粗鲁甚至恶语相加。要“换位思考”，保持良好的接听态度，给予对方充分的重视和尊重。
1.2 表情
对于公务人员来说，公务电话应该算得上是“看不见的窗口，听得见的服务”。声音是有表情的，对方往往会通过声音猜测彼此的表情和心理活动，千万不要以为对方看不到自己而忽视表情。
一般来说，微笑的时候，声音是快乐的；真诚的时候，声音是平和的；友善的时候，声音是亲切的；说谎的时候，声音是吞吐的；难过的时候，声音是哽咽的；厌烦的时候，声音是冷漠的；忿恨的时候，声音是刺耳的；严肃的时候，声音是正式的；紧急的时候，声音是急促的；命令的时候，声音是强硬的。美国数据公司曾经用“微笑的声音”来做广告，可见，微笑是最好的表情。
1.3 姿势
接打电话时，除了走路、为对方查阅资料或开会等特殊情况之外，应放下手头其他工作事宜，专注接听电话。应首先拿起纸笔，为了方便右手记录，应养成左手接听电话的习惯。身体端坐挺直，上身向前微倾。最好在拿起话筒之前做一次深呼吸，以饱满的精神状态面对新的工作事项。嘴与话筒的距离为2～3 cm。挂断电话时应轻放话筒。
在通话期间，往往能听出对方身边有没有其他人，对方是站着还是坐着。因此，边看边查阅无关材料与对方交谈显得不够重视对方，忌讳以懒散的姿势接打电话，也不能边吃东西或边喝茶水接打电话。
2 流程
接打电话过程中，会遇到各种特殊情境和需要注意的事项，应得体应对、妥善处置。
2.1 时间
公务电话一般应在8小时工作时间进行，如遇较为特殊情况，应尽量避免晨7点钟以前、晚上9点钟以后、用餐或午睡时间。通话时间一般控制在3分钟以内。最好在铃响两声接听电话，因为一声容易掉线，两声是不会掉线的前提下的最高效率。打电话时，为了防止对方因为紧急事务没有接成电话，一般应在无人接听的情况下，保证铃响5～6声。如请对方稍等，一般应不超过30秒。预约电话，应准时回复。
2.2 接听
接听电话时，最应掌握和运用好倾听的技巧。倾听时应辅以表情，用眼睛、耳朵和同理心倾听，尽量少打断对方的谈话。适当地发出倾听的声音，如“好的”、“我明白了”、“对的”等，以使对方清楚电话这头正在认真倾听。当几部电话同时响起时，如果有来电显示，应按重要和紧急程度排序，如果无来电显示，一般应先接传真，再接外线、内线、手机等。如果铃响时间过长等原因，应主动致歉。接听时，如果对方要找的人不是自己时，应主动代为转达。做为秘书，应适当过滤电话。
2.3 拨打
打电话时，应主动问候，以使接听者心中有数，尽早切入话题。应自报家门，如：“某某主任吗？我是XX”。需要回拨的电话，应主动尽早回拨，以免对方久等。对方要留言时，应全面精要概括。如遇到公务较繁忙的人时，可以问“现在说话方便吗？”否则，主动说出所要表达的事宜，以便对方了解情况，迅速做出回答。结束通话时，应尊者先挂断电话。公务交往中，常常是服务对象、上级为首选尊者，其次为客人、长者、资历深者等。当分不清尊和次尊时，应由问题的发出者先挂断电话，通常为拨打者先挂。
3 声音
美国心理学家麦拉宾提出“7─38─55法则”，当我们评断一个人时，55%是依靠视觉得到的讯息，语言得到的讯息（谈话内容、言词的意义）占7%，从听觉得到的讯息（声音大小、语调等）占38%。电话里看不到对方的肢体语言，只有有声语言。因此，不考虑肢体语言，听觉得到的讯息占38/（7+38），约占85%。
3.1 音量和语速
音量要适中。不宜过大，以免影响周围同事的工作；不宜过低，以免给人一种自信不足的印象。在能够听清楚的前提下，音量应尽小。
语速太快容易造成电话另一端的接听者对不熟悉的术语和语境理解不清楚，电话中要具备可以控制语速的能力，一般情况下，语速保持在120字/分钟比较合适。涉及关键内容时更要放慢语速。
3.2 语气和语调
语气一般包括疑问语气、祈使语气、感叹语气和陈述语气。应尽量多说语气温和的陈述句。命令式的祈使句和反义疑问句最不适用于电话中，往往会是公务执法、服务社会公众时遭到投诉的导火索。电话语气要求温和而有耐心。工作中，可能会遇到讲几次还没有听清楚的情况，此时，仍不可流露出不耐烦的语气。
4 语言
4.1 礼貌用语
礼貌用语包括敬语、雅语、谦语。当接通电话时应直接问候“您好”，而去掉“喂”字。当打错电话時，应迅速柔和地表达歉意“非常抱歉，请原谅”。表述中应“请”字开头，“谢谢”不离口。结束时可说“欢迎再次来电”或“很高兴为您服务”。
4.2 表述清晰
内容应准备周详，提前列出谈话提纲，长话短说，不东拉西扯，在最短时间内表达双方的目的。尽量避免方言和产生歧义，一些热线引起的麻烦和笑话往往都是方言和歧义惹的祸。熟练掌握公务活动中尤其是热线用语中的各种问候语句、询问语句、感谢语句和解答语句。
4.3 以人为本
语言交流和倾听一样，都需要用同理心进行换位思考，以人为本，多体会对方的感受。虽未谋面，但三思后说。多用赞美和认可的语言，多用商量和请求的句式。如问：“我说清楚了吗？”而不是“你听清楚了吗？”虽然电话中要找的人可能不是接电话者，要求证的事情可能接电话者不清楚，但尽量少说“不知道”。简单的“不知道”会使电话另一端不了解具体情况的人认为不够真诚，有搪塞之嫌，应代替回答为“给您转告”或“他离开时没说，等他回来后给您回电话”等，这样会让对方觉得有将问题缩小范围的诚意。
参考文献
[1]段展样.公务员礼仪知识[M].中国人事出版社，2003.
