创新创业活动策划书（推荐8篇）
但近几个年代以来，随着东西方文化的不断撞击、渗透与交融，东方人民已经逐渐了解到西餐中各个菜式的不同特点，并开始区别对待了。一些高级饭店也分别开设了法式餐厅、意式餐厅等，西餐作为一个笼统的概念逐渐趋于淡化，但西方餐饮文化作为一个整体概念还是会继续存在的。
西餐厅创业计划书
经营宗旨和理念
明月西餐厅的经营宗旨为：“著意求新，以客为尊”，经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛，融汇西方餐馆美食”。
市场定位
1、选址方面：明月西餐厅位于学院的美食街内，与连串的快餐店连在一起，但都作为美食街唯一的西餐厅。与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
2、格调方面：明月西餐厅为温馨浪漫的风格，为顾客提供优质的服务，给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康方面转变。
3、校园市场环境方面：校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的`消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校大学生。服务于学生，应该提供最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店，所运用的营销方法是多种途径的;其次，是怎样达到以下营销效果
潜在客户
现实客户
满意客户
美誉度100
所运用的营销方法也是多种多样的。
4、SWTO分析
学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54。7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。
S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生65。8%
W：大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的习惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38。2%
O：现时有40。2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
T：美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂
管理理念
1、尊重餐饮业人员的独立人格。
2、互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。
3、营造集体氛围：既要上下属感受到西餐厅纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。
4、公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干
产品介绍
以西式扒类为主，结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐，小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求：
1、推出皇牌主食套餐，经济实惠，例如：泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等，各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐)，最适合校园情侣品味。
2、西餐结合快餐
例如：扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3、美颜甜品
例如：姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等，最适合爱美的女大学生品尝。
4、根据不同的季节制定一些冷饮，热饮，点心、沙拉等。
例如：现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
市场营销策略
1、品牌策略：
“明月西餐厅”这个店名易记，易读，好听。“明月”一词可以营造典雅的个性氛围传播快捷，符合目标市场消费者的消费需求。而且招牌的字体设计要美观大方，要具有独特性;易吸引人的注意。
2、价格策略：
(1)主要走中低档价格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。
(2)针对消费者比较价格的心理，将同类食品有意识地分档，形成价格系列，使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次，得到选购“满足”。
3、促销策略
(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况，比较自己与竞争对手产品和服务的区别，在此基础制定出具体的促销计划和方案，在实施计划的过程中，通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格，树立起鲜明的企业形象。
(2)为迎合本餐厅的经营宗旨为：“著意求新”，促销战略中应包含以下4方面：
A、求新：我国的西餐厅不但历史久远，而且品种丰富，已初步形成了高、中、低档的格局，冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可谓五花八门，一应俱全，但都是多年一层不变的老面孔，消费者对此缺少新鲜感，尤其是文化品味太低，跟不上发展的潮流，因此，要在传统基础上做足做够“新”字文章，增强其吸引力。
B、求、变：过去，人们以能解决温饱为主，而今天人们则以营养和享受为主，所以，西餐厅也要以变应变，在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味，一变天地宽，这样才能牢牢抓住消费者，以拓展西餐厅业市场空间。
1 创新创业教育背景与现状
经过我们大量调研分析得出以下问题和结论:
(一) 我国大学生创新型创业教育的现状
2010 年, 我国颁布了 《国家中长期教育改革和发展规划纲要》, 对未来一定的时期, 如何培养创新创业型人才提出了一些要求。 在大学生中开展创新创业教育, 不仅有利于增强大学生创新创业的意识, 也可以根据我们的调查者显示, 有11%的人曾经开展过创业活动, 有17%的人正在进行创业活动, 有37%的人有创业意愿但未开展, 35%的人表示完全没想过要创业。这表明大部分大学生对创业活动还是有一定了解的, 大学生有创业意愿的人较多但实际操作的人少, 应在提高大学生实践操作能力方面进行加强或给予适当帮助。
2015 年我国国家总理李克强在讲话中大力支持大学生创业, 尤其是创新型创业, 创业可以解决就业问题, 驱动经济发展。 创新型创业是一种新的商业模式, 它通过开创一个新行业或产品, 一般会获得风险投资的青睐, 在资本的支持下迅速发展壮大, 因此对于就业和经济发展的影响巨大。目前, 我国已经出台了一系列促进创新创业人才培养模式改革的政策。但是仍存在一些亟待解决的现实需要我们从不同角度和层次设计入手, 探寻出有效的改革模式和措施, 以构建有利于创新型创业人才培养的环境, 有效提升大学生创新型创业技能。
创新型创业区别于模仿型创业, 是经济增长和促进就业的主要驱动力, 我们必须提升大学生创新型创业技能, 通过依靠创新型创业活动来增强经济发展活力。大学生创业者创新型创业技能的形成受多种因素影响, 需要从众多因素中识别关键因素, 通过探寻其间的关联作用, 来揭示出其本质和规律。
2 我国高校学生创业教育的一些问题
纵观全国, 大学生创业整体比例低下, 在毕业后能够进行实践创业的人数还不到毕业生总数的1%, 而发达国家一般占20%-30%。 目前我国大学生创新型创业教育有了一定的成果, 但也存在比较突出的问题。
(一) 大学生自身因素不完善, 缺乏相应经验。
很多大学生对于创业满怀激情, 但同时也缺乏坚定的意志、良好的心态、完善的知识体系以及创新能力不足。尤其是社会关系和资金是大学生创业的瓶颈。 一方面, 大学生意志不够坚强, 创新创业的意识不够, 在我们被调查者中支持大学生创业、认为这种行为应当鼓励的有552 人, 占到了59.61%, 反对大学生创业、认为大学生就应当以学习为主的有290 人, 占到了31.32%, 认为无所谓的有84 人, 占9.07%, 这可以反映出大部分学生还是比较支持大学生创业的, 认为可以积累相关经验, 提升自身能力, 减轻家庭负担等, 而也有不小的一部分人认为大学生创业是不务正业, 主次不分, 现阶段就应该以学习为主。 另一方面, 社会实践能力, 沟通协调能力, 以及人际交往能力不足。 经验方面, 首先, 市场经验不足。 很多学生在产品和项目的市场需求预测上主观性大, 没有经过科学严谨的分析调研。 其次, 社会经验缺乏。 这会使他们对创业盲目乐观, 没有失败的经验和准备。第三, 理财经验不足。大学生本来手中可以使用的资金就不多, 在创业的过程中资金的启用、运转、结算对理财经验都有一定要求。
( 二) 各个高校在创新创业教育的观念淡薄, 重视力度不够。
经过调查发现, 约有13%的学生接受过系统的创业教育, 56%的学生接受过类似的教育, 但不系统, 而31%的学生从未接受过创业。 近年来国家鼓励高校开展大学生创业教育, 2010年教育部下发《关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》等文件, 高校普遍开展相关课程, 但多数流于形式, 只为应付上级检查, 而没有落到实处, 使得创业教育的效果很不明显, 很多大学生并未接收到有效的创新创业培训, 各大高校也没有形成尊重、支持创新创业的氛围。
(三) 高校创新创业教育的实践不足, 学生的创新创业意识不够。
大部分高校创新创业教育是单纯讲授书面的知识, 有些高校虽然举办或参与了各种形式的创业大赛, 但大多流于形式, 未付诸实践。从大学生创业项目的来源分析中, 政府占12%, 高校15%, 社会关系20%, 家庭24%, 个人研发2%, 互联网27%, 可以看出大学生对家庭、政府、高校及社会的依赖性比较强, 而自主性研发能力较弱, 随着网络、时代的发展和民众消费意识的改变, 来源于互联网的创业项目比重较大, 但是由于网络发展不规范及自身能力不足等原因导致大学生对互联网的利用力度依然有待加强。
(四) 社会上缺乏一个整体有序的创新创业环境, 创新创业大环境有待完善
我国现在的创业环境还不是很完善。 在资金、政策、创业教育与培训、环境等各个方面还需进一步完善和健全。 从下表中我们不难发现, 大学生创业融资的主要渠道是来自家庭支持, 占46%, 而个人的存款也占据了相当一部分比重, 约占33%, 而银行贷款、风投, 以及政府基金支持所占的比例还相对很少。因此, 面对大学生创业的低成功率和融资困难等问题, 不仅需要家庭强有力的政策支持, 也需要政府的支持帮助, 在我国对大学生创业提供各种服务体系还不完善, 如贷款审批, 政策性支持, 税收等因素。 只有解决资金的问题, 就可以将他们的项目和产品走向市场, 为创业公司的发展提供强大的后盾, 使他们不断积累经验, 提高创业能力, 逐步走向成熟, 实现创业的梦想。
3 总结建议及实施方案
针对我们发现大学生创业相关问题, 我们经过研究分析给出以下建议和实施方案:
(一) 强化大学生自身创新创业的意识, 提高大学生的自身素质
人的意识往往决定着人的行为, 大学生的创新创业意识对与能否开展创新创业活动及能否取得成功具有至关重要的作用, 高校在创业教育中担任重要角色, 学校的环境对学生创新理念和能力的影响是潜移默化的。因此各大高校应当将重心放在大学生创新创业理念和能力的培养上。
此外, 大学生创业要合理的把控风险, 迈向成功, 就需要关注市场动态。尤其是现代经济的迅速发展使得信息有很强的时效性, 这就要求创业的大学生及时关注市场动向, 对创业的项目和产品有关信息进行及时沟通交流, 清楚自身的优势资源, 市场目标要明确, 对目标客户群体, 以及其消费环境进行合理有效的调研分析, 满足需求。 从而把握市场先机, 一发即中, 占领目标市场, 取得成功。
(二) 加强高校的创业教育
(1) 培养一批专业的创业教师队伍。
大学生由于长期处在校园环境中, 对外界的了解不够直接和深刻, 自身技能不够扎实, 在引导大学生开展创新创业活动的过程中, 需要有创业教师团队对其进行全方位多层次的引导和培训。坚持培养学生的社会实践能力, 并加以理论上的引导, 使得他们将学到的知识和创业实践相结合, 充分发挥自主能动性, 避免大学生创业走弯路, 降低失败的风险。
(2) 实行全方位、多层次的课程辅导。
创新创业教育的内容必须紧跟时代步伐, 不断创新, 这就使得高校要采取多种教学方式结合的方法。多层次的课程设置应包括正式的课程和辅助课程两部分, 正式的课程体系主要是指有关创业理论知识的课程, 主要以课堂教学为主, 教师要将教材知识和社会实际相结合, 讲授的知识对学生在以后创业中切实可以用到, 避免只讲一些理论性的东西。 辅助性的课程体系包括:创业计划大赛、创业家论坛、科研竞赛等。 给大学生多提供模拟创业过程的条件, 开展创业交流, 定期邀请成功的企业家, 学者来给大学生开展讲座, 搭建企业和学生交流沟通的平台, 企业也可以根据自己的需要和学校合作一起来培养合适的人才。 这样既可以解决就业的问题, 又可以使大学生获得很多社会实践经验。
(3) 建立创新创业实践基地。
坚持校企联合的模式, 企业可以进驻高校创业实践基地, 学生可以和企业达成培养意向, 通过企业家导师的帮助来不断学习创业知识, 提高创业创新的能力。 学校也可以利用自己的资源学生提供创业咨询服务, 如;税务, 法律咨询, 财务咨询, 风险控制等。这样就会使大学生创业中遇到的问题可以及时得到有效的解决, 避免由于知识经验匮乏而走弯路, 避免耽误更多的时间, 可以使他们把更多的精力投入到创业项目的实施。
(三) 政府加强对大学生创业政策和法规支持力度。
大学生自主创业需要一个良好的创业环境, 需要建立完善政策、法规系统。但由于目前大学生创业所必需的配套措施、规章制度还不完善, 这就要求对现有的政策进行调整, 形成合理、有力度的大学生优惠政策。 政府应重点一些偏远地区的大学生, 尤其是农村地区或农业相关的项目的给予相应的资金, 政策支持。 这样不仅可以带动经济的协调快速发展, 也可以创造更多的农村就业岗位, 缓解农村富余劳动力人口就业问题, 更有利于社会主义和谐社会的建设。
(四) 将创业教育纳入国民教育体系和终身教育体系, 着力构建中国特色的社会主义多层次的创业教育体系。
我国应该将创新创业教育提高到我国教育的战略高度, 创业教育的战略性本质上体现为教育自身的"基础性、宏观性、持续性"特征, 形成有利于创业家成长的环境, 培养他们的全球战略视野。 我们的教育需要从小培养下一代的创新创业意识, 锻炼创新创业的能力, 发掘创新性思维。根据有关的调查, 在西方发达国家, 创业教育往往从义务教育阶段一直到大学教育, 相比之下, 我国的创业教育开始于高等教育的阶段, 在我们的义务教育阶段几乎是没有, 尤其是一些落后偏远的欠发达的地区, 这就导致创业教育基础十分薄弱。 由于我们的创业教育起步比较晚, 所以大学生创业对学校, 社会, 家庭的依赖心理较强。 我们要将创新创业教育纳入国民教育体系, 从小培养创新创业的意识和能力, 不断提高我国国民的创新能力, 为把我国建设创新型国家奠定坚实的基础。
摘要：我国的创业教育经过十几年不断的实践和探索, 创业教育虽然已经成为高等教育改革发展的亮点, 但是与西方发达国家的创业教育实践相比, 我国的创业教育的还有很多基础性的问题。基于此, 本项目组期望通过各种调查研究, 弄清创新型创业与模仿型创业的本质区别, 区分出创新型创业个体特质的基本类型, 以及通过对当前我国大学生创新型创业现状的考察, 找出其存在的问题及成因, 为高校创新型创业人才培养模式优化提供参考。
关键词：创业培养,创新型创业,创业教育
参考文献
[1]李海生.美国高校创业教育模式研究[J].科技信息, 2011. (11) .
[2]史永安.大学生创业教育探析[J].中国高教研究, 2006. (3) .
【关键词】超市创业策划书 自主创业
一、创业背景及企业概况
南宁职业技术学院校本部（罗文校区）位于广西南宁市西乡塘区大学西路，距离繁华的市中心约40公里，全市只有58、804两路公交车可以直达罗文校区，距离与学校总部距离最近的大型购物超市——北京华联西大店约有半个小时车程。目前学校全日制高职在校生16500多人，教职员工500多人，内勤工作人员三百多人。
指南针超市位于南宁职业技术学院商业街所处的商圈内，地处学校学生公寓楼一楼，附近有教学区和办公区，地理位置优越。超市经营面积200平方米。超市主要客户群体是南宁职业技术学院本部（罗文校区）在校的大学生、教职工以及学校物业管理人员，所占客户群比例分别为：在校生85%、教职工5%、物业管理人员5%，超市覆盖人群达到在校人数的70%。超市创业基于学校的大学生创业支持体系下的创业铺面招标为契机，以优惠的租金租下场地，同时超市还可作为南宁职业技术学院学生课程实践、实训点，接收在校生到超市进行兼职，有服务师生、服务教学、工学结合、为学校教学改革实践提供试验田的特色。
超市主要销售食品饮料、生活用品、文体用品等日常生活用品，其中即饮即食类商品占80%，是超市主营商品。店铺利用与学校合作的优势，招收本校大学生作为兼职人员，以降低成本，同时提高超市服务质量，并利用电话、微信圈、QQ群等联系方式提供送货上门的特色服务来吸引客户。
超市由4名大学毕业生共同组成管理团队，分别担任超市的最终决策者、财务部长、采购部长和营运部长。前期每人出资三万元人民币，同时吸收10名在校生加入投资，各出资一万元人民币，合计二十四万元。每年营业利润（除去来年采购成本）按各投资人出资比例分配，这十名投资人不参与超市的日常经营管理。
现有经营规模的限制将会导致指南针超市在经营中出现商品多样化程度低、采购成本偏高等缺陷，但是目前目标市场不饱和，现有竞争者少，潜在的威胁也不大；同时由于学校地理位置较偏远，学生外出购物不便，所以客源稳定，为创业提供了基石。此外，本校所在的大学园区入驻的学校越来越多，店铺将采用O2O的方式扩大商圈的范围，未来有广阔的发展前景。
二、市场分析SWOT分析
结论：虽然指南针超市面临着客源单一，经营规模受限，采购成本偏高等缺陷，但是超市有很大的市场空间，客流稳定，竞争者少，同时可以利用与学校合作的优势，在创业初期控制成本，再以特色的服务吸引学生，扩大知名度，最终实现我们超市扩大化、连锁化的经营目标。
三、产品与服务
（一）主营商品
指南针超市主要经营的商品有：食品、饮料、文具、生活用品等，其中80%为即饮即食类商品，20%为非既饮即食类商品。同时在商品结构上尽可能的与竞争对手有差别，细分市场以获得客户的认可。商品类别包括：休闲食品、饼干糕点、糖果、冲调食品、饮料、调味品、速食品、面包主食、冻品、文化办公、家居用品、个人洁护、家用清洁、家用纸品、杀虫芳香类、针棉织品、鞋类等商品。
（二）服务特色
1.指南针超市采取送货上门的特色经营方式。客户在营业时间内，一次性购物金额累计达到10元或10元以上，可以采用电话、微信圈、QQ群等方式联系店铺，店铺会为其提供送货上门的服务。
2.送时间。外送人员由招收的六名勤工助学兼职生组成，可以利用学生对学院布局的熟悉度，提高外送速度，同时借助他们的人际关系，为超市做宣传，可以间接提高指南针超市的人气。
四、营运计划
（一）指南针超市布局图
（二）人员组织结构图
（三）商品采购管理
在签订采购合同时，需考虑与供应商协商签订以下条款：
①采购货款的结算方式为滚结，即供应商每一次送货后结清上一次进货的货款；
②每次寒暑假闭店前要把未超过保质期的未出售食品类商品退回供应商处，供应商接受退货后才结算貨款。
③采购商品由供应商运送至超市，运送过程中的安全风险由供应商承担。
3.促销管理。除传统的POP广告促销和会员卡促销等方式外。还将采用O2O（Online To Offline），线上揽客，线下客户到现实的店铺进行购买。
（四）库存、损耗管理
采用每月用量估计及定期订货的方式控制库存。针对损耗，要制定理货、铺货和陈列的标准，规范员工的操作。尽量雇佣背景良好、无不良记录的学生兼职生，加强员工的日常管理，养成员工的正确观念，并且增强员工的责任心，注意防盗。）对商品的存货采用先进先出原则，科学存放，保证超市环境干净整洁。
五、销售预测
根据市场调查分析，本校在校生在超市平均消费金额8元/日，据此做出销售预测（只作为一个参考的衡量指标）。
1.预测第一年人流量1000人/天，第一年月销售额为1000人×8元×30天=24万元，年销售额为216万元；第二年比第一年递增10%，年销售额237.6万元；第三年比第二年递增10%，年销售额261.36万元。
（3）前期利润预测：第一年因为成本投入大成本高，利润非常低，利润率只能达到1.5%，第二年成本稍降，预计利润率可以达到5%，在第三年预计可达到平均利润率7%左右。第一年：3.24万元，第二年：11.88万元第三年：18.3万元。
六、风险分析
指南针超市在营运中可能会出现的风险有：假期不经营期间商品的处理风险、商品滞销风险，闭店期间超市的安全风险、即食类商品的质量风险。
计划书的浓缩和提纲，包括计划书的重点、要点与亮点。未创业项目：拟成立公司？专注于？
产品技术类项目：核心技术？主营业务？产品应用领域？目标市场与目标客户群？目标市场容量？公司注册资本？预计五年销售总额，净利润等等。
……
2.产品技术与服务
（1）产品的特点特征
（2）产品定位与优势、应用领域（3）用户体验：功能、性能、独特性
（4）核心技术，核心技术的由来，技术先进性。
3.行业分析
（1）你的业务属于什么行业？基本特点特征？（2）该行业的现状、问题、竞争与合作（3）行业的发展趋势、发展方向
（4）国家发展该行业的政策导向（鼓励、支持、限制、放开···）（5）你的业务在该行业所处的环境
4.市场分析
市场在哪里？市场需要什么？市场的核心是什么？特别是目标市场与用户群体
5.商业模式与营销策略
市场核心是用户，所有营销策略都是对用户的关系，针对不同的市场，不同的客户，不同的区域，以及不同的时期，制定针对性的不同的营销策略。
（1）传统营销策略（4P营销策略：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略）
（2）网络组合营销策略（网页策略、名人策略、微信营销、粉丝营销、数据营销等）
（3）线上线下组合营销策略
6.公司管理（1）公司愿景、使命或宗旨
（2）公司战略。总体战略、战略规划，公司战略目标、战略能力、战略核心竞争力
（3）公司管理：公司选址、组织架构、创业团队、人力资源、公司文化等
7.融资分析与财务计划
（1）融资分析。公司注册资本，股权结构与规模，资金来源与应用。（2）投资指标分析。成本与收入经营预测，投资收益分析，投资回收周期，项目敏感性分析
（3）结论分析。关于股权结构、团队、风险投资、战略投资（4）主要财务假设及说明
（5）主要财务报表：成本费用表、资产负债表、损益表、利润分配表、现金流量表
（6）财务指标分析：预计营业收入，净利润收益及趋势分析，盈亏平衡分析等。
策划书
项目名称： 团队名称：
一、公司概况
【企业名称】 【企业标志】
【企业类型】有限责任公司【注册资产】 【组织结构图】
董事长 企划部 企业规划设计品牌策划中心 财务部 业务部 财务档案管理 总经理 管理部 业务拓展审计中心现金出纳市客信销场服息售部部部部人行力库政资管部源部部【各部门业务介绍】 企划部
1.负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化
2.市场调研、信息搜集，组织、参与、指导活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意设计
3.负责公司对外形象的建立与宣传，配合完成日常推广工作 财务部
1.负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理
2.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向上级汇报
3.组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析
4.严格财务管理，加强财务监管，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律 业务部
1.制定公司业务计划，监督各校区业务计划的实施，负责销售业绩，实现预定的销售目标
2.负责客户关系管理，制定季度和客户回访计划，并监督计划的实施，确保客户满意，同各大高校的外联部建议良好的关系 3.负责收集市场需求信息和客户满意度信息 4.负责订单的管理和销售费用的管理 管理部
1.协助公司领导组织公司日常办公及有关活动的安排，向公司领导提供后勤保障，为公司的正常业务做好服务
2.负责制定公司人事、劳务工资、考核、培训等管理制度、规章和办法并组织实施
3.负责公司各类会议、重要活动的组织筹备，编写会议纪要 4.统一管理公司各种医疗器材和办公设备 5.推广先进的经营管理理念
二、服务介绍：
我们的服务主要是面向大学城的全体老师、在校大学生和职工。依托专业的技术，在中医理论的指导下，利用传统医学文化与现代养生技术，以中医养生为主要业务，健康指导和保健产品为辅助，推崇治未病保健宗旨，是一家以艾灸、推拿等为主要调理方法的中医保健养生企业，依据中医“治未病”的理念，致力于亚健康的调理。
在生活节奏越来越快、压力越来越大的当前，亚健康已经严重危害着人们身心健康。我们在针对上述人群进行了问卷调查以后，发现大家的健康状况不容乐观，也同时发现了一个我们可以施展所学的广阔市场。中医理论中“阴阳平衡即健康”的理念，为亚健康状态的调理提供了理论基础。为了提高在校大学生的身体素质，缓解教职工的职业病，我们经过筹备，于今正式推出“治未病”中医养生诊疗。提供从脉诊、咨询到调理的全方位服务，帮助大学生和教职工全面摆脱亚健康、预防慢性病。
我们的服务项目包括：中医养生诊断、中医养生指导、养生食疗指导、保健按摩、中药足浴、艾灸、拔罐、刮痧等理疗项目。调理范围主要有：落枕、偏头痛、颈椎病、肩周炎、坐骨神经痛、风湿腿痛、各种肌肉拉伤、女生宫寒、痛经、四肢冰凉、面部美容按摩等。下面是我们的养生保健价目：
1、拔罐：3元/罐
2、刮痧：20元/次
3、拉罐：30元/次
4、艾灸：20/次（半小时）
5、足疗：60元/次(半小时)
6、面部美容按摩：15元/次（半小时）
7、全身保健按摩：40元/次（半小时）
8、养生食疗指导：30元/次
另外，针对已病者，我们也有自己的治疗方法。在现代，相当一部分大学生的生活习惯生活不规律，熬夜，长时间玩手机玩电脑，缺乏锻炼都对身体带来很大的伤害。比如长时间玩手机造成的颈肩部肌肉劳损，甚至颈椎病、肩周炎等等。针对已病者，我们将治疗的价格列于下：
1、痛经：100元（痊愈）
2、四肢冰凉：30元/次（痊愈大概要6个疗程，也就是6次左右）
3、落枕：50元（痊愈）
4、偏头痛：35/次（疗程视个人状况而定，一般1-5个疗程痊愈）
5、肌肉拉伤：65元/次（1-3个疗程痊愈）
另，我们有一个优秀的团队，管理学院的佼佼者，还有临床学院的优秀的同学。为了能造福更多的同学，我们每周六都会开展关于传统中医养生保健的学习课，主要讲授一些基本的中医理疗知识与操作技能，大学城的同学们可以前来学习。同时，为了方便大家学有所用，我们会出售一些大家需要的理疗器械，保证质优而价廉。现将部分理疗器材的价格公布于下：
1、火罐：20/套（一共有五只）
2、引火器：3元/个
3、气罐：35/套
4、刮痧板：8元/个
5、刮痧油：18/瓶
6、酒精：12元/瓶（95%）
7、艾条：9元/盒（三年陈艾）
三、行业及市场现状分析：
随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，人们的健康意识不断加强，为中医保健按摩行业带来了巨大的商机。我国保健按摩行业形成于20世纪80年代，近几年来保健市场增长迅速，消费支出的增长速度达到30%，远远高出发达国家平均13%的增长速度。
保健市场空间大，主要有两方面原因：一方面随着人们生活水平的提高人们的健康意识不断加强；另一方面，目前保健市场无论在结构上还是在数量上都存在巨大缺口。“没有调查就没有发言权”，任何科学的决策都是建立在全面客观地调查基础上的。因此，如何做好市场调研工作成为任何一个致力于创造商业价值与顾客价值企业的重要课题。本调查报告，旨在从企业战略发展的高度出发，以了解太原市以及榆次大学成按摩业市场的基本概况为目标，以竞争者分析和消费者分析为主线，以问卷调查为调查方式深入了解大学城上门按摩业市场的基本状况，从而收集一系列全面、真实的数据资料，帮助企业拓展市场、稳定顾客，成为大学城乃至大学城按摩业市场上基于连锁加盟的商业标杆提供参考依据。
调查方式：问卷调查。调查内容及深度做了详细的规定，以保证调查的有效性。问卷如下
关于大学城中医养生保健需求的调查问卷 谢谢您能抽出宝贵的时间帮我们做这份调查问卷，祝您生活愉快，身体健康！性别： 男 女 年龄： 18——25 26——35 36——45 46——50 50以上 职业： 教师 学生 职工 1.对自己目前的身体状况如何评价？ A、满意 B、不满意 C、一般 2.以前有过中医保健养生方面的了解吗？ A、有 B、没有 C、偶尔 3.中医养生方式您实践过哪个方面？（多选）A、针灸养生 B、药物养生 C、传统健身术养生 D、足疗养生 E、火罐疗法 F、刮痧 G、其他
4、您身体有一下哪种不适吗？ A、腰椎间盘突出 B、颈椎痛 C、神经痛 D、痛经 E、感到疲劳 F、其他
5、您是否有需要通过针灸推拿等中医养生手段来缓解上述不适的需求？ A、是 B、否
6、您更喜欢哪种诊治方式？ A、去医院 B、利用零散的上门服务 C、都可以
7、您更愿意什么时间用于诊治？ A、课间 B、节假日 C、晚上 D、其他
8、您能接受的价位（元/次）？ A、10元一下 B、10——20 C、20——30 D、只要有效果价格无所谓
9、您更倾向哪种付费方式？ A、按次付费 B、累计付费 C、预支付费
10、您一般愿意间隔多长时间进行一次中医养生？ A、10天一下 B、半个月 C、一个月 D、听医师安排 调查时间及人员：为期进行7天。派出5名工作人员，在大学城有效范围内进行问卷调查并现场解决过程中出现的问题。
问卷处理结果：经过调查人员多次对整个大学城地区的走访得到按摩行业市场基本概况如下：
1、随着这两年经济的持续发展，人民生活水平不断提高，思想观念进一步开放，大学生及周围居民保健意识越来越强。通过调研人员的实地调查和对大量二手资料的仔细分析发现按摩业市场的需求比过去有明显的增长并且消费者呈低龄化趋势发展。
2、从现有市场的供给状况来看按摩服务的提供者数量较多，但规模较小、管理较差、档次较低、品牌意识不强。
从我们总结出的数据来看，需要进行保健按摩的人群占所有调查者的72%,其中所调查的亚健康人群约占总调查人数的60%，接近90%的大学生有需要上门进行推拿按摩服务。上门按摩这个市场巨大。
行业竞争分析：目前，按摩业发达的地区主要有长沙、重庆、南京、广州、北京、上海等地，在这些按摩业发达地区，按摩业已形成寡头垄断态势，比如南京的手佳，上海的易霖，湖南的颐尔康，基本上控制了当地的绝大多数市场，而在其他许多地区按摩业才刚刚起步。
按摩保健行业需求层次差异如此大的原因主要是当前我国居民收入分配不均，主要表现为我国东西、南北经济发展不均衡，居民收入相差很大，由于我国是发展中国家，所以我们觉得我们推广的按摩服务主要以低档需求为主。
行业发展趋势分析：从整个国内的按摩行业来看按摩业市场供需极不平衡，市场供给存在巨大的缺口。一方面，得益于国民经济的高速增长人民的生活水平不断提高，人们对健康的需求不断增强，也开始越来越关注亚健康，这些因素迅速扩大了保健按摩行业的需求。但是从另一方面来看，目前保健按摩行业市场供给方存在巨大的结构和数量缺口，即目前保健按摩市场的经营者以足疗机构为主，即使有少量专业保健按摩院，他们普遍规模小管理不规范。从当前按摩业市场的供需现状来看，按摩业的需求类型以中低档为主，但高档市场也存在一定市场，即中档市场和高档市场并存。一方面市场上存在着高端经营者，另一方面市场上也充斥着大量像怡康、舒康这样的低端经营者。从整个按摩业市场的发展趋势来看按摩行业未来的发展会出现以中低档需求为主，少量高档需求并存的两极分化局面。同时随着经济的发展，人民生活水平的不断提高将来高档按摩院在高收入人群中会逐渐成为时尚，而低档按摩院在低收入人群中的重要性也会不断增强。
根据前面需求类型分析的结论，像我们这种新进入者应该定位于高端市场以新兴消费者为目标顾客。因为保健按摩消费有一个非常主要的特点即按疗程消费，这种消费方式往往能带来大量稳定顾客，对他们的管理比较合适的方式是会员制管理，而会员制管理的服务相当于大客户管理受成本限制要求顾客数量少但含金量高。
在目前竞争如此激烈的市场上，保健按摩企业要想持续增长就必须实行差异化战略，企业应该开发需求大的服务项目如孕妇按摩、康复按摩、美容按摩，上门服务等服务，例如坐落在美国加州的加里斯多加按摩中心，推出了夫妻按摩和培训夫妻相互按摩等特色项目;在德克萨斯州的美好按摩中心，他们以开展办公室椅式按摩为特色，到各家公司上门服务，为繁忙的白领人士提供了一种十分方便的缓解压力的按摩方法。
四、企业管理条例：
第一章、管理总则 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员、普通员工、试用工。
1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和各项决定、纪律。
2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司倡导员工团结互助，发扬集体合作和集体创造精神。
4、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
5、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二章、工作制度
1、公司员工应根据自身岗位所分配的工作任务,严格按规定、按时限，积极、主动负责地做好职责范围内的工作。
2、听从指挥，增强组织纪律观念，服从领导调配，工作不推诿、不扯皮、不能当面顶撞上级，不得提高自己贬低上级。如有违规按公司奖罚制度给予处理。
3、公司员工不得私自以公司名义或利用公司平台为己谋求利益。如有违反，一经查实，按情节轻重酌情扣除年终奖金，特别严重者待岗或开除处理。
4、坚持事先请示和事后汇报制度，重大事项应及时报告公司领导。如因个人原因造成损失，由当事人承担相应责任。
5、注重学习，积极主动参加各种培训和考核，努力提高自身素质和业务水平。
6、对工作程序中不合理之处，应及时提出建议并报告上级，使工作能有序开展，提高工作效率。第三章、行为制度
1、办公室工作时间不得大声喧哗，以免影响他人办公。对公司来客，接待应热情、周到。工作期间不谈与工作无关的事，与本人业务无关不得随便插话，不得用公司电话闲聊。
2、公司员工应注意办公室卫生，不得随地吐痰、抽烟，不做有损公司形象的事，保证良好的工作环境。值班人员每天上午8：15分前打扫办公室卫生。
3、公司员工每天早六点至晚十二点间应保证手机开机，（公司业务旺季和特殊情况需24小时开机）不得拒接电话或无故关机，如有公司或同事的未接电话应及时回电。
4、严守公司内部工作秘密，不得用公司名誉，对外人进行虚假承诺，未经授权不得向外透漏公司内部情况或资料。
5、严把接待用餐关。本着精减节约的原则，能不请的尽量不请，能不吃的尽量不吃。除公司经理外，其他员工原则上不得自行安排公务接待和用餐。
6、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
7、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。第四章、考勤制度
为加强公司管理，严格上下班工作制度，树立爱岗敬业的良好工作作风，特制定本考勤制度。
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按规定时间上、下班，不迟到、不早退。
2、员工上下班实行指纹签到制，员工上下班考勤记录将作为公司业绩考核的其中一项考核内容。
3、上班期间必须坚守工作岗位，不串岗、不离岗、不脱岗、不相互闲聊，不得从事与工作无关的活动，认真做好本职工作。如因工作需要临时外出，应向办公室报告。
4、上班10分钟以后到达，视为迟到，下班10分钟以前离开，视为早退。以月为计算单位，第一次迟到早退10分钟内扣款3元；1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发1天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发2天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月3天的基本工资。迟到早退情节严重屡教不改者，解除劳务关系。
5、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，工作人员应该准时到，因故不能按时参加，必须提前半小时向负责人请假，否则视为旷工。
6、周一至周五为工作日，公司周六和周日值班由办公室统一安排。
7、严格请、销假制度。工作人员请事、病假，必须提前一天填写请假条，经批准后方可休假。未填写请假条视为旷工。请假半天以内（含半天），由办公室（基地）负责人批准；请假一天以上（含一天），由经理或董事长批准，所有假条送办公室登记。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。如因员工未请假、临时请假原因造成公司损失则由请假人员承担相应的经济责任。
注：春天为公司植树旺季，节假日正常上班。（注：旺季原则上不准请假，特殊情况需提前说明。）
8、第一次旷工一天者，扣发2天的基本工资；第二次旷工一天者，扣发3天的基本工资；第三次旷工一天者，扣发4天的基本工资，并给予警告；每月累计旷工3天者，扣发12天的基本工资并予以严肃警告。如影响工作，给公司造成损失的让其停职待岗。如违规人员还未改正、表现没体现有所明显进步的，公司参照用人相关规定给以开除决定。
9、经总经理批准，决定假日加班工作或值班的每天补助
元；夜间加班或值班的，每个补助
元；节日值班每天补助
元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工。第五章、财务报销制度
为了严格公司管理制度，规范公司财务报销行为，合理控制费用支出，健全财务审批手续，特制订本制度。本制度适用公司全体员工。
1、公司员工对日常工作需要支出的费用，应本着节约的原则，按财务制度办理报销手续。
2、公司员工因工程需要需外出购物要向公司借款时，应填写借支单，交由公司上级领导审批同意后方可借款。借款必须在7个工作日内办理报销还款手续。
3、公司对经批准的日常业务活动中发生的合理、真实的费用予以报销。申请报销的人员和批准报销的负责人均有责任确保所提交和批准的报销内容和单据是正确、完整、及时和充分的。
4、报销时，日常办公中所开支的费用需统一开具正规发票，并在发票背面注明开支情况，原则上应该是正式发票（被财务承认为有效的），如没有正式发票的，必须开具明细收据方可报销。第六章、人事管理制度 为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人事法规、政策规定，特制定本制度。
1、员工的聘用
（1）新进员工的聘用，由办公室统一安排招聘；办公室将在收到简历后进行简历筛选及面试，面试合格者，办公室将对其学历、身份证明等进行资格审查，通过审核后，经公司领导审批后，由办公室办理试用手续。
（2）新聘员工在到职当日办理入职手续，必须填写《入职登记表》并提交个人照片1寸1张，提交身份证、学历证书、技术职称的原件，原件核对后退回。（3）员工被录用后，一律实行试用期。试用期时间为1-3个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核，优秀者可提前转正。试用期满，转为正式员工。
2、员工的离职
公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由，但均须按本制度规定履行手续。（1）离职
1）试用人员在试用期内辞职的，需提前一周应向公司办公室提出辞职报告再办理辞职手续。
2）正式员工辞职的，需提前一个月向上级领导提出辞职报告，到办公室办理辞职手续。
3）员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续。
4）员工在工作交接后填写《交接手续表》，并经工作接手人签字，方视为完成，办公室填写解聘书。
5）员工辞职在离开公司以前按规定移交所有属于公司的财务、文件及业务资料，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职；未办理离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还，如薪资不足以抵扣时，离职者应承担由此造成的经济损失。
6）接交者要做好工作移交事项，清点并核实移交物品。（2）辞退
1）员工必须服从公司安排，遵守各项规章制度，如有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。
2）辞退员工必须提前1个月前通知被辞退者。
3）辞退的员工由办公室面谈，说明辞退理由并做好相关思想工作。
面谈当日即为员工离职日期，公司以此作为该员工当月考勤及工资核算的依据之一。
4）员工的辞退办理不得拖延，自正式通知当事人后，三天之内应完成一切移交清算工作，办公室及当事人所在部门应共同做好其它不当行为发生的防范工作。第七章、违纪处罚制度
1、公司员工在工作期间或接听电话时要讲文明、用语要规范，凡不礼貌、用词不规范造成对方误解者，每次罚款10元。
2、严禁对同事恶意攻击、诬谄、无故制造事端、传播流言蜚语等，对违犯纪律者，扣罚一天工资。情节严重者按治安管理处罚条例处理。
3、公司内严禁吵架、打架、酗酒闹事、赌博、扰乱办公秩序等不良行为，对不听劝阻者，待岗并罚款50-100元。
4、公司员工工作时违反操作规程，造成办公用品及设备损坏，需承担实际维修费用。
5、爱护公司财物，节约使用办公用品。如有浪费、私自使用财物，造成公司财物损坏或丢失，视情况全额或折半赔偿。
6、公司员工不准将公司内部有关业务随意泄密，一经发现视情节轻重予以罚款500元——2000元，严重泄密者无条件开除。
7、公司对言行不负责，不思进取，不努力完成工作者予以警告，警告三次无效者予以待岗并罚款50—100元。对完成工作不及时、工作完成后不及时汇报结果、工作期间不及时接听、回复电话或无故关机者视情节轻重予以警告。如因工作完成不及时或其他上述原因造成公司损失则由相关人员承担经济责任，并扣罚1个月至半年工资。
8、凡涉嫌毒品等违犯法律行为一经发现无条件辞退。第八章、学习及会议制度
1、公司每月召开1-2次例会，由经理召集主持，全体员工必须按通知要求准时参加。除出差、病、事假等特殊情况外，不得擅自缺席，如有急事不能参加必须向办公室请假。
2、学习、开会实行签到制，因故未参加的事后必须自行补课。
3、学习、开会时应自觉遵守会议纪律。参加学习、会议的员工要认真做好笔记，办公室每半年检查一次。
4、会议主要内容：
（1）总结前期工作和讨论布置下一步工作安排。
（2）听取各员工汇报当月工作进展情况和下一个月工作安排意见。（3）经理对当月工作情况点评和对下一个月工作调度。第九章、公司人员岗位职责（1）副总经理岗位职责
1）负责所管辖区的经营管理工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，协调总经理与公司各部门的工作关系。
2）在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3）协助总经理调查研究，了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
4）加强员工队伍建设，增强团队的凝聚力。
5）协助总经理推进公司企业文化建设和对外形象宣传、公共关系。6）审核并完善公司各项规章制度。7）负责组织公司重大活动。
8）协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理。
9）负责提出聘任或者解聘公司各部门经理以及其他管理人员。
10）负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及各企业的关系；组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，负责各种活动的举办，促进员工凝聚力。11）负责处理总经理下达的其他相关工作。（2）办公室主任岗位职责
1）负责办公室日常行政管理工作。2）负责公司印章管理。
3）协助公司各种管理规章制度的建立、修订并监督实施。4）负责组织公司内部查阅资料（如报纸、杂志等）的购买工作。5）负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和控制。6）负责会议场所的安排与布置；负责会议相关活动的安排；负责会议决议的督办事项。
7）负责来访人员的接待。
8）负责公司档案资料的管理工作。9）负责公司人员的考勤工作。10）负责公司的员工招聘、解聘工作。
11）负责协调公司各部门的工作关系，做好上传下达。12）负责公司卫生管理工作。13）完成上级领导交办的其他工作。（3）项目经理岗位职责
1）项目经理是企业法人代表的代理人，代表企业对工程项目全面负责。2）遵守国家和地方政府的政策、法规，执行集团公司的规章制度和指令。代表公司履行与业主签订的工程承包合同与书面承诺，努力完成项目与本公司签订的经营承包合同。
3）组织精干的项目管理班子，确定项目的职能机构及职责范围。
4）主持制定项目的施工组织设计和质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。
5）按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、设备按时进场，做好材料供应工作。
6）深入施工现场，处理矛盾，解决问题。
7）做好项目的基础管理工作，保证各种文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算。8）开发人才，培养下属。
9）搞好安全生产，保护国有资产完好不受损失，保障职工人身、财产的安全。10）搞好项目的现场管理和精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。11）项目完工后，及时搞好资产清算和债权债务清理工作，并向总公司提交清算结果报告以便审计和交接。
12）接受集团公司的监督，按时上交各项费用。
13）在公司核准的工资总额内制定项目职工的收入分配方案。
14）按照上级的规定和条例对优秀职工进行奖励，对违纪职工给予处罚。（4）业务员岗位职责
1)详细了解所辖区域市场。通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，确定在当地的市场目标。
2）挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
3）结合公司安排，提出业务、出差及网点建设计划。4）结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。
5）执行公司规定的业务政策，每周必须拜访3 个新客户，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
6）收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息开会时反馈给总经理以便作为决策参考资料。
7）了解国内市场信息，根据公司计划开展业务活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。
8）不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩大公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高公司的知名度。
五、营销方案：
一、销售模式：
1.O2O简介：O2O模式简单的说就是线上销售，线下消费。O2O概念即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。O2O模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。
2．O2O营销模式的优势： O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让 消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。
二、具体营销方案： 1.线上营销：
（1）前期，建立企业的微信公众平台，将企业的理疗服务按类别放置在这个平台上，线上线下同时开展推广，让消费者在这个平台上找到自己想要的产品进行下单。开通企业官方微博，发布和宣传企业产品。
（2）中期，建设企业的官方网站，介绍企业的产品，展示企业文化，以及宣传中医养生保健的知识，并开设网上养生课堂。
（3）后期，搭建企业自己的App，并逐步完善企业线上营销的渠道。2.线下营销：
（1）前期，通过高校联谊活动宣传企业，第一次，学生或老师扫描二维码添加微信公众平台，便可以享有一次免费推拿。开展打折优惠的活动，先让部分消费者体验上门理疗的服务。
（2）中期，结合网站，巩固消费者对企业产品的信任。
（3）后期，宣传推广App，结合其他社交网站让大家认识了解我们的企业，并为接下来开拓市场做好准备工作。SP策划预案：
1．无偿SP：利用节日举办活动，让消费者有机会获得免费理疗的机会，或获得一套理疗器具等。
2.惠赠SP：消费者消费一定次数可以获得一次免费理疗的机会；对于报培训班的消费者，可以赠送免费课程；等等
3.双赢SP：和通讯公司合作，给消费者提供消费送话费的活动；和手机商家合作，给参与消费的消费者提供抽奖送手机的活动；等等。
六、风险分析与防范
一、质量风险 1.风险表现
本公司提供的中医传统养生服务无法保证在短期对每一位顾客都有良好的效果，可能会对企业的形象造成不利的影响。2.应对措施
（1）在服务方面需要不断完善，提高每一位技师的技能，及时收集每一位顾客的意见与建议，并对服务做出相应的调整。
（2）利用好各大校区的广告媒体资源，树立公司的良好形象。
二、营销风险 1.风险表现
（1）潜在的竞争者的出现。
（2）大学城内学生居多，消费水平可能受限。
（3）服务发展的潜力，客户群对我们提供的火罐疗法、针灸推拿等服务的接受程度，如果客户对我们的接受度不高，会导致我们公司推广的延滞，盈利计划延后，可能会导致企业破产。2.应对措施
（1）突出本企业的特色服务，利用顾客的零散时间提供上门服务，使本企业能够在行业竞争者中脱颖而出，占领市场。
（2）占领大学城市场后，会迅速进入晋中市场，太原市场乃至全国市场，在各地建立分公司，逐步推广中医传统养生。
（3）在对公司宣传的基础上，加大大家对传统中医养生的认识，使其更好地为大家所接受。
（4）提高服务质量，增加专业性，做到传统的中医院达不到的服务水平与高度。
三、管理风险 1.风险表现
（1）组织风险，企业在创立的初级阶段，组织机构尙不完善，管理机制不健全，可能会导致沟通不及时，组织协调失衡，管理失控，降低企业的运作效率。（2）人员风险，企业人员风险行为是组织内部人员的行为偏离组织的目标和预期，使企业遭受损失的行为。企业人员的培训跟不上，很可能导致企业的人力资源危机的把批发，而且作为服务行业，一旦服务意识不高，很可能会导致客户的流失。2.应对措施
（1）加强企业管理人员的管理水平，用宽容的企业文化营造所有企业人员的共同成长，在各层间建立顺畅的沟通渠道，实现信息的互动。
（2）加强企业的文化建设，增强企业人员的风险防范意识，提高职工的技能，服务水平和思想道德修养。另外，有效的防范措施需要对企业人员风险行为进行监测和识别，做到防范于未然。
只有对企业面临的风险进行透彻的分析，并作出相应的应对措施，提高危机意识，才会使企业更好的突出自己的特色，树立良好的企业形象，企业才能得以更持久的发展。
七、实施规划
1.短期规划（实施起至第6个月）
目标：完成大学城市场的全覆盖，销售业绩达到10万。第一个月：
第一步：在校内举办招聘活动，招收的人员有：理疗医师（从事推拿、拔罐、刮痧、针灸、推油、足疗等），财务管理人员，平台维护人员，宣传推广人员。第二步：对招收的人员进行培训（包括团队建设，企业文化的宣传，员工的工作规范），完成微信公众平台的建设。
第三步：联系各高校的外联部，充分利用各高校的广播站平台，将在各高校开展义务理疗活动，宣传中医理疗的功效，并宣传推广微信公众平台。第二个月：
第一步：开设养生课堂，招收并培训授课团队（要求掌握基本的中医保健知识，熟练的技术）。第二步：在各高校巡回举办两场免费讲座（内容包括中医理疗的疗效，简单的推拿手法介绍，养生保健知识），学生通过扫二维码听课。第三个月起：
对客户定期进行回访，发现我们存在的问题并及时改正，维护好客户群，尽量使每位客户满意，树立良好的企业形象。2.中期规划（第7个月起至第二年）
目标：完成晋中市场、太原市场的全覆盖，销售业绩达到100万。第一个半年：开拓榆次市场，在榆次区各大社区开展宣传活动。
第二个半年：开拓太原市场，在太原市各大社区开展宣传活动。
第三个半年：开拓山西其他主要城市市场，在其他城市各大社区开展宣传活动，使企业的各项运转逐步成熟起来。3.长期规划（第三年起至第十年）
目标：发展连锁加盟店，完成全国市场的全覆盖，销售业绩达到200亿。
八、其他
策划方案
一、【大赛宗旨】
依托“老家印象电商平台”，为大学生提供“零门槛、零库存、零成本”的创业实践机会，通过“有收入、有奖励”的比赛形式，激发大学生创新激情和创业梦想，引领大学生积极参与电商创业实践活动，促进高校创新创业教育工作及毕业生就业工作的深入开展。
二、【大赛组织】
赛事主办：西安科农电子商务有限公司
陕西省商务厅电商处 中国共青团
三、【大赛时间】
（一）报名：2017年12月20日至2017年1月30日，报名方式： 1.现场站点报名：2017年1月30日前在西安科农东郊分公司（文灞桥区长乐东路长乐壹号B座2809）填写报名表。
2.微信公众号报名：老家印象微信公众号填写报名回执，于2017年1月30日之前提交报名回执。
（二）赛事启动： 2月3日，在西安索菲特大酒店举办活动启动大会，宣布创业大赛正式启动。
（三）大赛时间：2018年2月3日至2019年2月3日。
四、【参赛要求】
1．省内各全日制普通高校所有在校学生（含研究生）均可报名参赛。2．大赛仅设团队赛，不设个人赛。
3．每个参赛团队必须由同一高校的5名在校学生组成，少于5人均视为无效，且同一名学生不能参加多个参赛团队。
4．参赛团队在报名前须仔细研究赛制规则，要严格按照赛事规定范围参加比赛。
五、【大赛说明】
1.本次创业大赛是以直接实操运营的形式参与比赛，老家印象网提供完善的运营思路、平台、服务器、APP、微信公众号等前期基础；
2.参赛队伍达到要求后直接与老家印象网签订战略协议，共同成立XXX高校印象电子商务有限责任公司，参赛队伍选出一人做公司法人，其余人员均为公司股东，老家印象网占新公司60%的股份，参赛队伍占股40%；
3.新公司成立后以新公司的名义建设本校印象网电商平台，老家印象提供核心基础运营思路，参赛队伍根据核心思路自行设计平台的运营模式；
4.比赛为真实运营形式，期间产生的收益参赛队伍按占股比例享有利润分红；
5.所有获得参赛资格的队伍，老家印象给予专业运营指导及运营支持，并定期给予培训指导；
六、【大赛评比】
最终评比标准由平台营业总额、平台会员总量、平台栏目设计、对本校的宣传指数四个部分构成。
七、【奖项设置】
1、一等奖：1名，可获得老家印象网创业基金100万元（创业基金仅用于该校印象网的运营发展）。
2、二等奖：2名，可获得老家印象网创业基金50万元（创业基金仅用于该校印象网的运营发展）。
3、三等奖：3名，可获得老家印象网创业基金30万元（创业基金仅用于该校印象网的运营发展）。
活动组织分校、院两级, 以学院为主;范围分校内、校外两种, 以校内为主;方式分集中和自主两种, 以集中为主。据统计, 全校上下共举办一百余项活动。
1月16日上午, 信息科学技术学院创新创业实践周活动正式开始。活动由学院辅导员赵志青老师主持, 420名学生参加活动。
我在实践中发现，如果你手里有一个项目想寻找投资者，那么你可能会遇到两类人：普通的投资人或者风险投资人。
普通的投资人如果看好你的项目，他是准备和你同舟共济的，他把资金投给你，和你一起成立公司，和你一起经营，然后在你项目后来产生的利润里获得回报。就是说，他的回报来自你项目本身的效益。例如，你开发了一个软件产品，他给你投入了资金，帮你一起将产品完善，并在市场上推广，最后，从该产品的利润中按你们的股份比例分到了他应得的部分。所以，你们合作的公司，是你们共同的儿子。此种情况，确保投资人有足够的资金规模很重要，因为如果没有足够的资金规模，就使得风险投资没有输的勇气，可以说是输不起！一旦失误，可能就很难翻身。
而对于风险投资来讲，失败的次数本来就很高，缩手缩脚的操作是不可能在一次次的失败中寻找到真正的金子的。风险投资人如果看好你的项目，他也把资金投给你，和你一起成立公司，帮你一起创业。但是，他从投入资金的那一刻起，他就没有准备和你一起坚持到底。他是在你的项目取得某种阶段性的成绩的时候，就找到另一个对你项目感兴趣的人，把他的股份卖给了那个人。当然，买他的股份的人也许不是别人，而是你自己，因为当公司发展了的时候，你也已经从中受益了，你可能从自己得到的利润中拿出钱，把他的股份买过来。所以，他没有把这个公司当成自己的儿子，而是当成一件“作品”，当“作品”完成之后就出手了，他是从接他人的手里获得投资回报的。假如当初他投了50万元，而别人用比50万元高得多的价格从他手里把他的股份买走，那么他就赚到钱了。
不管是哪一类投资人，他手里都是有资金，他的目的是要让手里的钱能生钱。但是，他要把钱投给你，需要满足几个条件：首先，你手里要有一个好的项目；其次，他要认为你有能力去做这个项目，例如，你的资历、你领导的工作班子，你过去的业绩等；第三，他要觉得他在与你的合作中他能把握住局面，换句话说，如果他担心在合作中会出现失控的状况，他是不会投资的。例如，他可能要派财务人员或者他亲自到公司里任职，随时能了解公司的运营情况。所以项目持有人要了解投资人的这些心态，以免谈判中双方分歧过大。因为他们想到的是风险投资过程中的高风险，总希望可以投一笔中一笔，不能接受失败的结果，以至于迟迟不能做出决定。而且如果不能良好的控制投资过程中出现的风险，当投资过程中风险真正出现的时候，反而显得手忙脚乱，要不就是孤注一掷。在投资的过程中，他们往往希望甚至是努力的获得第一大股东的位置，而且股份是越大越好，因为它认为成为最大的股东是一种成功。
对于第二类投资人的情况，由于他将来要把其中的一部分或全部股份卖掉，所以公司的财务报表等各项管理从一开始就要非常规范，因为后来的购买者是从报表、账务这类文件来了解公司业绩的。
如果投资方投了钱，就要在公司里占有股份。这里面有三个关键的比例：①如果投资方占有的股份超过66.7%，那么他就有绝对的控制权，因为通常企业在章程中规定，公司的重大决策要股份的2/3以上通过。②如果投资方占有的股份超过50%，那么，在一般的问题上，投资方也有决策权，但是重大问题上投资方不能自己说了算。③投资方占有的股份在33.3%以下。如果是这种情况，就意味着在决策问题上他连否决权都没有，换句话说，其余的股东如果取得一致意见，就已经超过了66.7%，可以不考虑投资方的意见而做出决定。因此，如果投资方的股份小于这个比例，通常他会要求在章程中规定：“凡公司的重大决策，必须全体股东取得一致意见方可。”
另一个需要考虑的问题是，在新公司刚起步时，由于暂时不需要这么多资金，为了提高资金的使用效率，投资人会考虑分批地注入资金。投资方的这种考虑自然有其合理的地方，但是这对项目持有人是一个风险。很多新公司，都是在公司运作一段时间之后，也许是投资人对该项目失去信心了，或者由于资金周转不开了，使得后续的资金不能及时到位，从而造成公司的困难，我看见过太多这样的例子了。
所以，我认为，对于比较好的有创意的项目，最理想的情况是项目持有人在开始的时候占到51%以上的股份，随着项目的开展，原始投资人以及项目持有人都可以酌情抛售自己的一部分股份，以换取更多的资金支持。
所以，不管和哪一类投资人合作，在公司运作的任何一步，严格按既定的游戏规则去做，是非常重要的。
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