自我系统（精选8篇）
【原文出处】山东师大学报：社科版
【原刊地名】济南
【原刊期号】199502
【原刊页号】61-64
【分 类 号】B4
【分 类 名】心理学
【 作者 】盖乃诚/陈本泉
【复印期号】199507
【 标题 】自我概念与自我生态系统——自我生态学观点简介
【 正文 】
自我概念一直是社会心理学研究的一个重要课题。自社会心理学诞生以来，众多的社会心理学家对此提出了各自不同的观点。概括说来，这些观点大体可分为两种，即社会学取向的自我观点和心理学取向的自我观点。前者以库利（Ｃ．Ｈ．Ｃｏｏｌｅｙ）和米德（Ｇ．Ｈ．Ｍｅａｄ）为代表，后者则以荣格（Ｃ．Ｇ．Ｊｕｎｇ）、勒温（Ｋ．Ｌｅｗｉｎ）等人为代表。这两种观点从不同的角度对“自我”作了独到的论述。它们的主要区别在于各自关心的问题不同：社会学取向的观点关心的是社会与自我，即社会结构与自我概念的关系；而心理学取向的观点关心的是精神与自我，即认知结构与自我概念的关系。正因为各自关心的问题不同，所以对于从哪一个角度出发来研究自我概念，两种取向的社会心理学家也作出了不同的选择。社会学取向的社会心理学家注重研究他人、客体和环境对于个体自我概念的影响；而心理学取向的社会心理学家虽然并不否认这一点，但它们研究的重点放在“内部过程”上，也即是回答他人、客体和环境如何影响人的心理过程的问题。
纵观各种理论观点，我们可以看到，尽管影响自我概念的各种因素并没有被有关的心理学理论和研究工作所忽视，但它们通常是被割裂开来加以考虑，不利于全面地认识和把握自我概念的获得和发展过程。德国当代社会心理学家赫米斯（ＳｔｏｒａｎＥ．Ｈｏｒｍｕｔｈ）注意到了这一点，为了弥补这一缺陷，他综合并吸收了各种观点，从生态学角度出发，提出了关于自我研究的一种新观点——自我生态学。下面我们对该观点作一个简要的介绍。
一、自我生态系统的构成赫米斯吸收了前人有关自我概念的一些成果，并从生态学角来看待自我概念。赫氏将影响自我概念的他人、客体和环境看作为一个生态系统，个体的自我概念与这一生态系统是相互依存、相互影响的，在此基础上，自我概念与自我生态系统实现其动态平衡。
（一）他人。在如何看待“他人”这一因素上，赫米斯继承了库利与米德的观点，他认为“他人”对于自我概念的获得和发展具有以下的功能：
１、他人对于自我概念的第一个功能是对个体的言语的或非言语的行为的反映和反应。这一观点我们可以在库利和米德的著作中看到。
库利认为，社会自我只不过是意识对自身产生于交际生活的某种思想或思想体系的认识和感觉，个体的自我只有在与其他个人的关系中才能被感觉到。库利关于“镜中我”的描述更是直截了当地点明了个体的自我概念与他人的关系。他认为，一个人的自我是通过他的人际交往而获得的，而不是通过先个人后社会的途径产生的。与人际交往或人际沟通过程和本身一样，自我的发展变化也有赖于人与人之间的同情和理解。每个人可能通过想象了解他人对自己的看法。所以，一个人的自我概念无非是他意识到的他人对自己看法的反映。“镜中我”的概念由此产生。概言之，“我看人看我”是自我概念形成的方式。
米德则发展了库利“镜中我”的思想，认为自我通过以社会为镜得以发展。他将自我划分为主我（１）和客我（ｍｅ）。主我是个体活动的觉察者，是作为主动地同外界进行互动
及对自身进行认识的主体的自我；客我则由概括他人态度产生。主我对客我产生反应。二者是一种相互依赖的动态关系。这种包括主我和客我两部分的自我是在社会化过程中、在与他人的互动中形成的。
库利和米德指出了他人在自我概念获得中的重要作用。赫米斯吸收了这一思想，并将他人的这一功能作为建构生态学观点的基础之一。
２．“他人”的另一个功能在于，与他人的社会互动可以提供一个能融入自我概念中的角色范型。自我则可作为外部角色建构的内部组织。在这里，米德的观点被吸收进来。米德认为，自我的形成至少包括三个阶段：
首先是玩耍阶段，模仿他人是这一阶段的行为特征。这种对他人角色的“扮演”或“模仿”有助于儿童以有关角色的方式从他人的角度来发展自身行为。
其次是游戏阶段，参加游戏的个体此时能够同时承担若干个角色，并将几个不同的角色组成为一个更大的整体。参加者已不仅仅是作为个人与他人联系在一起，而是从与每个人都有关的共同活动的角度同他人联系在一起。
再次，当个体学会按照一般的非人格角色来控制自己的行为，即能够扮演“概化他人”角色时，便标志着自我发展进入了最后的阶段。这意味着个体可以用一个从他人那里概括得来的“角色范型”来指导自己的行为。
赫米斯吸收了米德“概化他人”的思想，认为自我概念连续的发展变化需要表现出行为模式的改变或将现存的行为加以组合。与他人的接触和互动为具有某些经验的个体的自我概念的发展变化提供了必要条件。
另外，赫米斯将“他人”的范围加以扩展，他认为社会互动虽然被认为是自我概念发展动力的中心环节。但“他人”所提供的社会经验未必是可见的，也不一定是有形的。由他人所提供的这一种社会经验是普遍化的，它可以以多种形式加以表现，如规则、期望等。这种观点在米德及伦敦的社会角色理论中也可以看到。
赫米斯从前人的观点当中看到了“他人”对于自我概念的重要性，所以他吸收了这些思想，将“他人”作为自我生态系统的一个重要成分。
（二）客体。这里的客体指的是不包括他人的、与个体有关的一些客观物体。赫氏吸收了罗切伯格（Ｒｏｃｈｂｂｅｒｇ）和海顿（Ｈａｌｔｏｎ）的一些观点，认为客体对于自我概念具有三方面的功能。
首先，对于许多社会经验来说，个体须借助于某些客体才能获得。就如滑板对于滑雪者那样，没有滑雪板，个体就不会获得滑雪的经验。
其次，客体还具有对过去经验的表征功能，虽然获得经验的情景已不存在，但个体可以通过某些客体将这一经验加以表征、保存。我们认为这一点是非常有道理的，平常所说的“睹物思人”即表明了这一点。
再次，客体可以作为自我的象征。比如，一个人可以通过在房间中摆放一些东西来努力获得或保持一种身份，或者显示一种他所希望给以别人的印象。
正因为客体可以提供并反映社会经验，所以赫米斯将其作为自我生态系统的第二个构成成分加以考察。
（三）环境。总结了米德、格罗曼（Ｇｒａｕｍａｎ）和米勒（Ｍｉｌｌｅｒ）等人的观点之后，赫氏认为，环境为个体的行为或经验提供了场所，并能为个体提供稳固的行为准则。在一定程度上，环境与客体一样，为与自我有关的行为提供了必要的条件，但它在这里并不仅仅指与个体有关的自然环境，环境也可以人为地加以安排。这种对环境的安排可以反映自我概念并使之保持稳定。
赫米斯在吸收前人思想的基础上，将影响自我概念的他人、客体和环境整合为一个自我生态系统，把几个方面联系在一起考察它们对自我概念的意义，确有其独到之处。
二、自我概念与自我生态系统在互动基础上的动态平衡
赫米斯的自我生态学观点中一个最重要的部分就是其自我概念与自我生态系统的动态平衡思想。即自我概念与自我生态系统相互依存、相互影响，在互动的基础上实现一种动态平衡。一方面，只要自我生态系统保持稳定，那么自我概念也会保持稳定；生态系统的不平衡则会导致自我概念的不稳定。另一方面，自我概念也不是完全被动的，它可以影响自我生态系统，不稳定的自我概念还可以驱使个体探索并改造自我生态系统。自我概念与自我生态系统的不平稳会引起另一生态条件下的重新稳定过程——自我生态系统的重新建构。下面我们分三个层次对这一思想加以说明。
（一）自我生态系统对自我概念的影响
对于这一问题的论述，赫米斯主要强调了社会角色和环境因素对自我概念的影响。因为社会角色是通过社会互动从他人那里获得的，所以社会角色的影响也是他人影响的一个方面。赫氏认为，自我概念的稳定与否取决于社会角色和环境因素的稳定与否，并对此作了社会学水平和心理学水平上的分析。
１．社会角色对自我概念的影响
他人对自我概念的影响主要通过个体在一定社会关系中所担任的角色实现。就社会关系来说，正如美国当代社会心理学家白克（Ｂｅｃｋｅｒ，１９６０）指出的，一个人在一定的社会关系下所承担的角色因为下述的原因保持稳定：如果放弃这一角色，那么受影响的不仅仅是与该角色有直接联系的社会关系，还有与其存在间接联系的社会关系。个体所承担的不同角色所联系的社会关系系统之间即使不存在直接联系，它们也可以以一个大的系统的形式存在，所有的社会关系以几个子系统的形式存在，而其中的节点就是这些社会角色。承担社会角色可以使得社会关系系统保持稳定，进而使得个体的自我概念处于协调、稳定状态。如果一个社会角色被终止，便打破了这一社会关系系统的稳定，从而为自我要概念的变化提供了条件。一种重要社会角色的变化可以直接加强或动摇自我概念。以上的观点构成了赫氏就社会角色对自我概念的影响所作的社会学水平上的分析。
而从心理学水平上看来，赫米斯认为，与开始或终止扮演一种社会角色相伴随，存在一个自我评价过程。这种评价可以由自己或与自己有重要关系的人作出。以积极的评价为基础，获得一种重要的社会角色是对自我概念的强化；而以否定性评价为基础的某一社会角色的终止，则是对自我概念的动摇，对自己的满意或不满意是其直接的结果。
２．环境因素对自我概念的影响
赫米斯这里所说的环境因素实际包括客体在内。他认为，环境因素的改变也会引起自我概念的变化，但其作用不象社会角色那样直接，它为自我概念的变化提供了一种间接的条件。从社会学角度看来，不同的生活环境使得个体借助于相同的或不同的一些客体获得与过去不同的经验；可以为个体提供不同的行为准则，从而影响个体与他人的社会互动，进而影响个体的自我概念。
从心理学角度来看，陌生的环境导致了自我注意。赫氏援引当代社会心理学家杜沃尔（Ｄｕｖａｌ，１９７２）等人的自我认识理论说明了自我注意的条件与结果。在新的环境中，自我概念被突出出来，成为自我注意指向的对象；新的经验、新的行为准则使得个体不得不重新进行自我评价以及一些与自我有关的其它过程，将这些新的经验和准则整合到自我概念中去。这一过程将持续进行，直到个体熟悉了这一环境。只有在熟悉的环境中，自我概念才能保持稳定。
（二）自我概念对自我生态系统的影响
对于那些自我概念非常稳定、对自我相当满意的人来说，自我生态系统中那些不支持当前自我概念的变化可能会被抵制。在这种情况下，可能发生的变化就是将现存的自我概念与自我生态系统中利于自我概念稳定的因素结合起来，而那些不利于保持自我概念稳定的因素
则被排斥或被个体设法予以改变。
对于那些自我概念不够稳定，对自我不满意的人来说，能否充分利用自我生态系统的变化对自我概念加以完善，则因其自尊水平的不同而有所不同。低自尊的人不会或很少能在自我生态系统中积极探索和创造利于加强和完善自我概念的因素；高自尊的人则与此相反。一般说来，一个对自我不满意的人在利用自我生态系统中的变化来完善自我概念之前会从事更普遍的搜索；而对自我满意的人则只会选择性地考虑那些可增强和完善自我概念的因素。也即是说，前者是一种开放式的选择，后者则是一种预先决定了方向的选择。
（三）自我概念与自我生态系统动态平衡的实现
正因为自我概念与自我生态系统是相互依存、相互影响的。所以自我概念和自我生态系统，处于一种动态平衡的状态。这种平衡的取得借助于两个途径实现：一是自我概念发生变化；二是自我生态系统发生变化。但这两种变化往往是同时存在的，所以说是一种互动基础上的动态的平衡。这一思想是赫氏自我生态学观点中极其重要的一部分。
三、自我生态学的研究方法
赫米斯是生态学角度出发来考察自我概念的，所以他在研究中采用了一套独特的研究方法。
（一）选择研究方法应遵循的原则
从生态学角度出发进行研究，其方法应适合于生态学的情景，要做到这一点，须遵循以下原则：
１．选择的研究方法须保证生态学上的效度，即应尽量多地考虑生态系统中影响自我概念的各个因素。而不能仅对其中的一部分加以考察；
２．采用准实验设计进行自然研究，即非随机地分配研究的参与者，在某自然情景下对其行为进行观察；
３．研究不仅要采用多种方法，还要采用多个研究、多个样本、多个变量以及各种数据资料的处理方法；
４．研究采用的样本应从不同人群中抽取，而且所研究的个体的经验应是在随机确定的某些时刻、在自然情景中获得的。
（二）独特的方法
根据以上几条原则，赫氏在研究中除采用问卷调查待等方法之外，还引进了两种新方法：１．自动照像术，即是说，如果参与者认为某些人、物体或环境可以作为自我概念的一部分或者可以表达自我概念，则要求他们将其拍照，然后由独立的编码员对照片进行等级评定，以确定各因素对于自我概念所具有的重要性；
２．日记法，即在某一特定的时间，要求参与者记下他在当时情景下的情绪、行为和人际交往等情况，以调查其获得经验的情况。
四、对自我生态学研究的评价
对前人的观点相较，赫米斯是从一个新的角度来把握自我概念的。库利和米德强调了他人在自我概念的获得和发展中所起的重要作用；罗切伯格和海顿注意的是客体对自我概念的影响；米勒等人则强调了环境或场景的作用。这些观点都有一个共同之处，即都是从某一个特定的角度出发，对影响自我概念的诸多因素中的某一个加以考虑。但在实际生活中，影响自我概念的诸因素是联系在一起共同发挥作用的；而自我概念也不是处于完全被动的地位，它必然会对影响自身的因素产生能动的反作用。因此，赫米斯从生态学角度出发，将影响自我概念的他人、客体和环境整合为一个自我生态系统，把自我概念放在这一生态系统中加以考察，从系统的角度来把握自我概念及影响它的诸多因素。并且，赫米斯还提出了一个很重要的思想，即“概念与自我生态系统在互动基础上的动态平衡”，具体阐述了自我概念与自我生态系统的相互依存、相互影响关系。可以说这是赫米斯对前人的超越。
当然，这种对前人的超越是以对前人观点的继承为基础的。从威廉·詹欧士（ＷｉｌｌｉａｍＪａｍｅｓ）到库利、米德乃至以后的许多社会心理学家对自我的讨论都建立在一个共同的观念之上，即“个体自我概念的获得和发展是以社会经验的获得为基础的”。几乎所有的社会心理学家，无论是心理学取向的，还是社会学取向的，都是在这一共同的上建构其理论的。赫米斯也不例外。他之所以将他人、客体和环境作为自我生态系统的构成成分，就是因为它们为个体提供了社会经验，进而影响了自我概念。这一共同的基础，使得赫米斯可以比较容易地吸收前人的思想并加以整合，进而提出了自己的观点——自我生态学。赫氏对自我所作的具体研究也是较有成效的。他发现，自我概念不稳定的个体能否充分利用自我生态系统中的变化来完善自我要领往往取决于其自尊水平的高低。
另外，应当说明的一点是，生态学的研究方法要求充分考虑影响自我概念的所有因素，运用这种方法进行研究存在一定的难度。我们不反对全面地考虑，因为实际情况就是如此，但我们也不必拘泥于一些条条框框，可以灵活采用不同的研究方
法，具体情况，具体分析。
（本文是在导师张承芬、张全信教授的指导下完成的，谨致谢意。）
１．Ｓ．Ｅ．Ｈｏｒｍｕｔｈ．Ｔｈｅｅｃｏｌｏｇｙｏｆｔｈｅｓｅｌｆ；Ｒｅｌｏｃａｔｉｏｎａｎｄｓｅｌｆ－ｃｏｍｅｐｔｃｈａｎｇｅ．ＣａｍｂｒｉｄｇｅＵｎｉｖ．Ｐｒ（１９９０）。
２．Ｈａｔｔｉｅ，Ｊｏｈｎ．Ｓｅｌｆ －ｃｏｎｃｅｐｒ，ＬａｗｒｅｎｃｅＥｒｌｂａｕｍＡｓｓｏｃｉａｔｅｓ，Ｐｕｂ（１９９２）。
３．ＪｅｒｒｙＳｕｉｓ．Ｔｈｅｒｅｌｏａｃｒｅｄｓｅｌｆ．ＣｏｎｔｅｍｐｏｒａｒｙＰｓｙｃｈｏｌｏｈｙ，１９９３，ｖｏｌ，３８，Ｎｏ．２，Ｐ１３３．４．周晓红：《现代社会心理学史》，中国人民大学出版社１９９３年版．
５．时蓉华编《现代社会心理学》，华东师范大学出版社１９８９年版。
教育部官员的发言, 虽然当时让我感到有些高兴, 但我知道, 即便如此, 要想改变教育系统自我监督的局面, 路还很长。
教育系统跟其他部门一样, 纪检监督部门很多, 纪检监察, 加上教学督导, 应有尽有。其中, 针对教学质量的专门监察督导部门, 设置时间更早, 从中央到地方, 也算是一个庞大的体系。只是, 这个体系用处不大。前些时候, 教育部开展大规模本科教学评估, 还得另起炉灶, 另组人马。事实上, 但凡教育行政部门需要开展检查督促工作时, 一般都是另起炉灶, 临时组团, 没有人理会督导部门。这样一个教学监督部门, 连起码的功能都不具备, 仅仅是一个教育行政体系的盲肠。
当然, 我们不能因此说, 教育系统就没有监督。应该说, 这些年来, 有关教学和办学方面的监督检查相当多, 不仅名目繁多, 而且次数频繁。以大学为例, 不仅有本科评估, 还有研究生教育评估, 博士点评估, 重点学科评估, 重点研究基地评估, 甚至党建、工会, 都有定期的检查和评比。从学校到学院再到系里, 各级学校的领导, 为了应付评估评比检查, 简直是疲于奔命, 连教授都被波及, 需要填各种各样的表格, 以至于自嘲为“填表教授”。
这样的监督检查, 无论什么名目, 性质都是一样的, 都属于教育行政部门对教学部门的监督检查, 上级对下级的检查, 即后方对前线的检查。而且效果不彰, 以本科评估为例, 耗时几年, 劳民伤财的大检查, 结果百分之八十以上是优, 余下的基本是良, 只有绝少几个高职院校是及格。
将已有的教学监督机构闲置, 然后另起炉灶, 频繁监督检查, 这就是目前教育系统监督的现状。这样的监督检查, 很难检查督促改进和惩罚后进, 常常只是增加了教育行政部门的权力, 让它们实际上变成了全国学校的直接领导, 从而使教育系统形成了一个自给自足、自我评功摆好的封闭体系。
34岁的伍德说：“我是在马嘉鲁夫度假时开始玩这种游戏的。我当时觉得，趴在地板上拍照是一种更有趣的留念方式。我们希望人们随机寻找地点上演俯卧秀，所选地点越怪异越好。当前的时代充满了太多痛苦和不幸，包括经济衰退在内的一切都令人感到失望。在这个时候，我们有理由做一些搞笑甚至于看似愚蠢的事情。”所选地点的怪异程度越来越高，屋顶、油箱、行李架、公路中央、坦克车前、桌上足球台、自动售烟机、甚至于大型喷气式客机的发动机都留下他们俯卧的痕迹。参与这些活动的丹妮尔·米切尔说：“我们一直在寻找怪异的地方拍摄俯卧照释放压力。我认为，每一个人都应该参与到俯卧游戏中来，它能够在很大程度上给人一种获得释放的感觉。”
根据游戏组织者设定的规则，参与者要面临两大挑战，一个是尽可能趴在公众场所，另一个则是尽可能让更多的人参与。除此之外，游戏者还必须让手掌紧贴身体两侧，同时让脚尖立起接触地面。据悉，俯卧游戏的“始作俑者”可能是一群英国人，在度假时，他们最先摆出了这种看似无聊的拍照姿势。
事实上，不止是你我，心理学的统计显示，全世界的人都感觉压力越来越大了。
越压，越堕落
也许你还能想起刘德华几年前的一部电影：瘦身男女，他演的肥仔为了帮心爱的姑娘筹资减肥，在街头摆拳击摊供人发泄，1万日元10分钟，生意好到半夜收不了工……电影的背景就是东京的银座。
有位管理学大师将管理的两种法是：美式和日式。美国式叫做“紧张忙碌”：你看美国人玩也玩得紧张，工作更紧张，一切要快快快!但统计却说美国的CEO平均寿命简短10年。日本式也是4个字，“辛苦劳累”，据说日本人是全世界最轻松的领导，因为只讲一句：“怎么没有以前好呢?”员工就会拼命地把项目搞好。若同时具备了美式文化和日式文化，不觉得压力大才是奇怪。
日本人曾被称作全世界最累的民族，然后，这个特制又传染给了韩国人，现在，又流行到了中国。从宏观上讲，全球经济一体化绝对是人类压力加大的始作俑者，当你发现你的竞争范围变成了全地球，竞争对手增加了几十倍甚至十几百倍，他们中的大多数你甚至听都没听过，大多数生物都会选择最被动的方法。
这其中之一就包括，被动承受压力。
就中国而言，整个国家在国际经济及制造体系中的位置决定了大多数人的生存状态，现代工业化和快速城市使人在毫无经验时便陷入到生活状态和孔方兄的对立之中。我们在国际产业链条的底端，在我们上端的国家，压力比我们小，这很简单。压力的大小和弹性替代是紧密相关的。所以，释压的第一原则就是：要有可替代的选择。
去年流行的青春偶像剧《奋斗》中，做过华尔街的“美国爸爸”说过一个经典理论：小巷思维。人们无法超越自身是因为它们天然把自己陷入到了小巷中——非进即退——没有第三种选择。事实上，路永远有第三条甚至是第四条，解决问题的N个方法中，N对应的数字越高，证明你的弹性越高，释压的能力越高。
智慧的处世，平和的做人。人类的问题在于我们把自己看得太重要、想得太聪明。
ROY模式的中国化应用
罗伊(Roy)是美国的护理理论家，1964年，她在美国加州大学洛杉矶分校(UCLA)就读时，便开始研究护理模式、适应模式(Adaptation model)，他认为，人是具有生物、心理和社会属性的有机整体，是一个适应系统，是一个不断与变化的环境刺激发生反应的适应系统。人对刺激的适应方式表现在生理需要、自我概念、角色功能、相互依赖4个方面。
从一般意义上讲，绝大多数时间星，人是可以在自身系统里达成理智、开心、知足等乐观情绪与失望、悲观、激动等激烈情绪的平衡，并与周边的世界保持联系。事实上，这种意识状态需要用投入时间以确保自我精神的健全——没有定期投入时间去这么做的话——你很容易看到生命中的这一部分逐渐枯萎，然后你会感到持续的精疲力竭、不快活以及内心空虚。
思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，用马克思主义，马泽东思想，邓小平理论与“三个代表”基本原则武装自己，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。在转作风的活动之中，更是对自己的思想觉悟有了一个新的认识。坚持脚踏实地的工作，实事求是的原则，绝不好高骛远。
在工作上，作为一名新学员，我主要以学习各类业务知识为主，并能发挥自己的能力，在符合规定的前提下做一些力所能及的工作，帮助做一些行政工作，并且通过行政工作的学习，四个月的时间里，我已基本学会处理一些普通的公文，并且比较熟悉的使用传真机和投影仪。争取能为单位作出自己最大的贡献。
参加工作以来，理论知识和实际情况的脱节成为我最大的困难，为了克服这一难题，我从没有放弃学习理论知识，并在岗位实习跟班期间，认真听取老师的批评教育做好笔记，认真总结师傅指出的问题，班后深深思考出怎么解决这些问题的方法，通过自己从书本或者向师傅请教或者向同事学习的各种方法企图用最短的时间去更改，以使自己能在最短时间内做好xx工作，做到一个优秀的见习xx员，并积极将工作的实际情况与理论相对应，找出其中的异同之处从而提高自己的实际工作水平。另外，为了锻炼自己，在休息时间里，我主动邀请同事练习，并特别加强英文通话的训练，争取早日胜任工作。
一、勤于坚持学习，政治理论和业务水平高。近年来，我能自觉学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，积极践行“三个代表”重要思想；能认真学习领会党的一系列方针、政策，学习《公司法》、《中华人民共和国商标法》等与工作相关的法律法规知识，并能理论联系实际，在工作中加以应用。每到一个新的工作岗位，都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识，适应新的工作。在实际工作中力求学一门、懂二门、精三门。努力把自己锻炼成为会讲、会写、会做的新时代新型公务员。由于热爱学习，勤于思考，我的政治理论素质和业务水平得到了不断提高。与此同时，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
二、忠于党和国家，政治立场和政治方向坚定。不论何时何地本人不尚空谈、扎扎实实，从不搞花架子，不作表面文章，工作从实际出发，说老实话，办老实事，做老实人，从思想深处树立起宁可自己吃亏、不让工作受损的工作作风。讲政治、讲正气，在单位不拉帮结派，旗帜鲜明地与党组织保持一致；讲党性、讲服从，在工作中以业户利益为先，以组织号召为核心，服从服务于工作大局。始终忠诚于中国共产党，本人以及亲属没有参加“法轮功”及其他邪教组织。
三、善于务实创新，工作能力和协调能力强。近年来，我能够通过认真参加单位组织的各种政治学习活动和运用互联网、报刊、电视等媒体自学，多途径地学习“三个代表”重要思想、科学发展观等党的重大方针政策以及与工作相关的各种知识，并注重联系工作实际加强积累、消化吸收。能够结合工作实践不断克服自身不足，牢固树立改革意识、创新意识和超前意识，不断进取，各项工作均取得了较好成绩，得到了领导班子成员和绝大多数干部群众的认可。在任注册科科长期间，努力找准依法行政与开拓创新、严格执法与热情服务的结合点，充分发挥登记注册在支持地方经济发展、构建和谐社会中的积极作用，积极推行“首问责任制”、“首办责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”、受理办照“一口清”及发放资料“一手清”等制度，实行“零距离”效能服务。由于工作成绩突出，我局派驻区投资服务中心窗口及注册大厅多次受到市局及区委、区政府的表彰。在任分局办公室主任期间，本人与办公室的全体同志共同努力，创造性的开展工作，把领导和上级的指导与任务具体化，既从本局实际出发，又正确地体现并落实上级地指示和任务。针对办公室存在的普遍性、倾向性问题，提出新的有效的解决办法。在掌握上情和下情的基础上搞好结合，强化中心意识，善于站在全局的高度思考问题，把精力放在想工作、议工作、抓工作上，在实际工作中，摆正位置，自觉主动的处理好科室所队工作与中心工作的关系，克服本位主义思想，主动服从中心工作，消除彼此争时间、争空间、争地位、争荣誉的现象，力求在大局下开展工作。与此同时，在分局领导的大力支持下，积极发挥办公室的协调作用，把协调作为一种统一步调，形成合力的调节器，组织相磁科室拟定出台了整合科室资源的有关文件，加强各科室所队的沟通，把握横向和纵向协调力度，避免了“各自为政”、“单打一”等业务观点的出现。在工作作风上，积极深入基层，了解实情，在科学安排，提高工作效率的基础上，调研好第一手材料，为领导决策提供参考，从而切实解决实际问题。在分局办公楼装修过程中，总是站在大局的立场，精工减支，加班加点，既保证速度又提升质量水准，从根本上杜绝固定资产的流失，在一定程度上为单位“增收节支”。
四、严于自律廉洁，公仆形象和作风好。在工作中，我积极立足自身岗位，注重一言一行和自身修养，始终铭记“要想做好事，首先要做好人”的道理。不论是在上班工作时间，还是日常生活中，均能够严格要求自己，自觉遵守法律法规，遵守党委政府的各项规章制度，以社会主义荣辱观修正自己，勤俭节约，不搞排场，不铺张浪费。在实际工作中，能做到办事不推诿，遇难不回避，身先士卒，为人表率。能与其他同志处理好工作关系，在集体分工的基础上，坚持协作和配合，立足岗位职责和领导交办的工作，献计献策，尽心尽力。在注册登记及执法办案工作中，能够做到既热情服务，又坚持原则，公开透明，做到不贪不占，不卡不要，不损害国家和集体利益，努力做到清正廉洁。回顾近年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处，多数时间忙于事务，务虚相对不足，系统学习欠缺，理论素养有待进一步提高；科学的领导方式、方法还不够，有时有急躁情绪，批评人不注意方式方法。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名优秀的人民公务员，为工商行政管理事业发展献一份心，尽一份力。
[工商系统公务员自我鉴定(共2篇)]篇一：公务员自我鉴定总结
公务员自我鉴定总结
xx在领导的关怀和同事的帮助下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下：
1、思想政治方面：加强理论学习，提高政治素质，解放思想，实事求是，始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“xxxx”重要思想指导自己的行动。热爱祖国，热爱人民，始终把为人民谋利益作为自己不懈的人生追求，始终保持共-产party人的高尚情怀和优良品德。
2、学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，认真学习法律知识及相关工作业务知识，结合自己工作实际特点重点学习《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》、《公安机关办理行政案件规定》、《福建省流动人口治安管理条例》等相关法律法规，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足，有针对性地学习公文写作及公文处理和电脑知识，通过学习，进一步增强法制意识、法制观念和提高自己工作能力。
3、工作方面：服从安排，认真负责，努力工作，按时完成工作任务。在具体工作中，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
4、生活方面：勤俭节约，爱护公物，严于律己，诚实守信，助人为乐，尊敬领导，团结同事，时刻保持人民-警-察的良好形象。
xx在领导的关怀和同事的帮助下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下：
1、思想政治方面：加强理论学习，提高政治素质，解放思想，实事求是，始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“xxxx”重要思想指导自己的行动。热爱祖国，热爱人民，始终把为人民谋利益作为自己不懈的人生追求，始终保持共-产party人的高尚情怀和优良品德。
2、学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，认真学习法律知识及相关工作业务知识，结合自己工作实际特点重点学习《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》、《公安机关办理行政案件规定》、《福建省流动人口治安管理条例》等相关法律法规，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足，有针对性地学习公文写作及公文处理和电脑知识，通过学习，进一步增强法制意识、法制观念和提高自己工作能力。
3、工作方面：服从安排，认真负责，努力工作，按时完成工作任务。在具体工作中，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确[工商系统公务员自我鉴定(共2篇)]的决策。
4、生活方面：勤俭节约，爱护公物，严于律己，诚实守信，助人为乐，尊敬领导，团结同事，时刻保持人民-警-察的良好形象。
篇二：新公务员自我鉴定
新公务员自我鉴定
一、勤于坚持学习，政治理论和业务水平高。近年来，我能自觉学习马列主义、毛泽东思想和邓-小-平理论，积极践行“xxxx”重要思想;能认真学习领会党的一系列方针、政策，学习《公司法》、《中华人民共和国商标法》等与工作相关的法律法规知识，并能理论联系实际，在工作中加以应用。每到一个新的工作岗位，都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识，适应新的工作。在实际工作中力求学一门、懂二门、精三门。努力把自己锻炼成为会讲、会写、会做的新时代新型公务员。由于热爱学习，勤于思考，我的政治理论素质和业务水平得到了不断提高。与此同时，我始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法-论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民-主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
二、忠于党和国家，政治立场和政治方向坚定。不论何时何地本人不尚空谈、扎扎实实，从不搞花架子，不作表面文章，工作从实际出发，说老实话，办老实事，做老实人，从思想深处树立起宁可自己吃亏、不让工作受损的工作作风。讲政治、讲正气，在单位不拉帮结派，旗帜鲜明地与党组织保持一致;讲党性、讲服从，在工作中以业户利益为先，以组织号召为核心，服从服务于工作大局。
三、善于务实创新，工作能力和协调能力强。近年来，我能够通过认真参加单位组织的各种政治学习活动和运用互联网、报刊、电视等媒体自学，多途径地学习“xxxx”重要思想、科学发展观等党的重大方针政策以及与工作相关的各种知识，并注重联系工作实际加强积累、消化吸收。能够结合工作实践不断克服自身不足，牢固树立改革意识、创新意识和超前意识，不断进取，各项工作均取得了较好成绩，得到了领导班子成员和绝大多数干部群众的认可。在任注册科科长期间，努力找准依法行政与开拓创新、严格执法与热情服务的结合点，充分发挥登记注册在支持地方经济发展、构建和-谐社会中的积极作用，积极推行“首问责任制”、“首办责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”、受理办照“一口清”及发放资料“一手清”等制度，实行 “零距离” 效能服务。由于工作成
教学目标：
知识目标：
1、认同生态系统具有一定的自我调节能力；
2、描述生态系统的相对稳定和生态平衡；
3、概述生态系统的自我调节能力是有限的。能力目标：
1、培养学生收集、分析资料和交流的能力；
2、学会将所学知识与生活、环境、社会等实际问题相联系，并运用到生活中去；
3、尝试用坐标、曲线图或直方图来表示并分析几种生态因素之间的关系。情感态度和价值观目标：
1、培养学生热爱大自然、爱护生物的情感，理解人与自然和谐发展的意义，提高环境保护意识；
2、关注与生物学有关的社会问题，具有社会责任感；
3、通过人与生态系统之间的相互影响，相互作用，使学生初步形成辨证唯物注意观点。
教学重点难点：
重点：理解生态系统的自我调节能力是有限的。
难点:尝试用坐标、曲线图或直方图来表示并分析几种生态因素之间的关系。
教学过程：
一、导入《食物链的故事》
这是一件真实的故事。在我国遥远的南海上，有一群岛屿——西沙群岛。别看这些岛子小，岛上却生长着青翠的树林，生活着各种昆虫和海鸟。解放军叔叔在这里日夜守卫着祖国的海疆。小岛上生活很艰苦。不要说粮食，就连喝的淡水，种菜的土壤也要从大陆上运去。解放军叔叔不怕困难，在岛上种菜养花，把小岛打扮得像花园一样。为了改善生活条件，他们自力更生，在岛上养了鸡。后来，经过不断地繁殖，鸡群越来越多。只要到林子里转一圈，就可以拾回满满一筐鸡蛋。可是，没过多久，不知为什么这里的老鼠成了灾。由于老鼠的危害，岛上的鸡大量死亡。大白天，一个小时内，二十多只雏鸡就被老鼠咬死；夜里，两、三只大老鼠竟向老母鸡发动了进攻。由于鼠灾，鸡群越来越少。侥幸活下来的鸡干脆躲进树林里，再也不敢出来。“老鼠怕猫，还是请猫帮帮忙吧！”为了消灭老鼠，战士们又把猫带到小岛上。果然，老鼠就被消灭了。可是，战士们在岛上巡逻时，又发现低矮的麻枫桐树下有一堆堆鲣鸟的尸体。经调查，原来是猫作的孽。猫不仅吃老鼠，同时也危害珍贵的鲣鸟。鲣鸟是国际重点保护鸟类。为了不让这群谗猫为非作歹，残害鲣鸟，战士们又养起了狗。狗的嗅觉很灵敏，一发现猫，就扑上去把猫咬死。猫少了，老鼠又再次猖獗起来。狗爱打架，到处汪汪乱叫，搅得小鸟整日不得安宁。驻守海岛的解放军叔叔感到实在无能为力了。师：请问这个故事告诉我们什么道理？
生：这个故事告诉我们，世界上千万种生物组成了一台十分巧妙的“机器”，各种生物是这台机器的零件，他们互相依赖，互相影响，如果人类不小心无意中触动了机器中的一个零件，就可能带来许多麻烦。
师：同学们看看这些图片，想想这些分别属于什么生态系统？ 生： 师：每一个生态系统在进行物质循环和能量流动的进程中，会不断受到各种因素的影响。大家有没有想过这样的情景：在天气晴朗、阳光灿烂的时候，自己躺在广阔的草原上，那个时候我们会有暖暖的、软软的感觉。那么大家躺在这样舒服的草原上，有没有想过这样一个问题：对于这个草原生态系统，影响它的结构因素有哪些？ 生：植物，草原鼠、牛、羊、兔等食草动物，蛙、蛇、鹰等食肉动物。师：那有没有人能告诉我，在草原生态系统中，草、鼠和鹰之间的关系？ 生：草被鼠吃，鼠再被鹰吃。(草→鼠→鹰。)
二、生态系统具有自我调节功能
师：在一片草原上，当雨量充沛、气候适宜时，草木生长得十分繁茂，由于有了充足的食物，老鼠的数量急剧增加，同学们，你们想想，老鼠的数量会无限制地增加吗？ 生：（讨论）不会。
师：对。当老鼠的数量增加时，蛇、鹰也因为有了丰富的食物来源，数量增加，相反由于食物缺乏和天敌数量的增加，老鼠的数量减少，草因老鼠的数量减少又繁茂起来，如此循环下去，老鼠的数量就不会无限制地增长。师：这说明生态系统具有怎样的特点？
生：（讨论）说明生态系统具有稳定性。
师：也说明了生态系统具有一定的自我调节能力。
师：大家能不能用曲线来表示这几种生态因素之间的关系呢？（看PPT）随着草的数量增加时，鼠的数量也会增加，随之鹰的数量也在增加。但是鼠的数量是在草的数量增加的最高值时，再逐渐增加，鹰的数量也是在鼠的数量增加到最大值时，再随之逐渐增加的。
三、生态系统的调节能力是有限的
师：同样是一片草原，人们过度放牧牛羊，草原会有什么变化呢？ 生：（讨论）草原会被破坏，再也长不出草来，最后变成一片沙漠。师：这个例子又说明了什么问题呢？
师：这说明草原如果被过度利用，就会超出它的自我调节范围，就会有负面影响。这个例子也说明了生态系统的自我调节能力是有一定限度的，超过了这个限度，生态系统就会遭到破坏。大家想想，如果生态系统里的成分很少，也就是说如果生态系统里的生物种类很少、营养结构简单的话，那么这样的生态系统容不容易遭到破坏？ 生：容易。
师：对的。同时这个生态遭到破坏后容不容易恢复啊？ 生：容易。
师：很好。大家在初一的时候也学过食物链、食物网的相关内容吧。我们来分析一下这个食物链和食物网，在这个食物链中，如果由于捕杀老鼠，那么鼠不断的减少，就会对这个食物链有很大的影响；而在这个食物网中，鼠的数量减少就会对食物网的影响很小，因为它可以通过别的途径来弥补。
师:由此我们可以总结出：一般说生态系统的成分越单纯，营养结构越简单，自我调节能力就越小。同时，这样的生态系统也比较容易受到破坏，因此它的稳定性就很低。那么那些生物种类多、数量多，自然条件好的生态系统不容易遭到破坏，自我调节能力就高，稳定性也就越好。
师：同学们请思考：热带雨林、北方针叶林、温带落叶林和热带草原生态系统，哪个自我调节能力最大？ 生：热带雨林生态系统的自我调节能力最大。
师：为什么？
生：热带雨林的生态系统的成分比较复杂,而且营养结构也很复杂。师：江南是个水乡，话说乾隆下江南时，就到了苏州。水乡人上游淘米洗菜，下游洗澡洗衣，可是即便如此，水仍然很清澈。这番景象让乾隆大为惊奇。可是，他也发现苏州虎丘外围的河流被众多染坊流出的废水污染得肮脏不堪、臭气熏天，他亲自过问，追查此事。苏州官衙立即颁发了布告，严禁商贾平民在虎丘一带开设染坊，迫于官府的法令，虎丘一带原有的数十家染坊不得不搬迁至远离虎丘的苏州远郊，从此后虎丘重现绿水青山。由此请同学思考一下：1.水乡人在河流中淘米洗菜、洗澡洗衣，河水为何仍能保持清澈？2.虎丘外围的河流在染坊废水的污染下，还能保持稳定性吗？这又说明了什么问题？3.染坊停止排污后，虎丘外围的河流出现了什么变化，这说明了什么？
我们来看一下图片，请同学们自己阅读课本上86页的内容，森里大火和厄尔尼诺现象。这就说明生态系统的调节能力有一定的限度，如果外界干扰力超过了这个限度，则导致生态平衡失调。
师：那么你还知道哪些破坏生态系统平衡的事例呢？
生：自然因素：火山爆发、地震、泥石流、洪水泛滥、台风海啸等；人为因素：人类在生产、生活活动中对大自然不合理地开发，如修建大型工程、大量排放有毒物质、引进或毁灭某些生物物种、大量地施用农药或化肥等。师：地震等原因可能造成生态系统的严重破坏，但是更为严重的是人类自身的生活和生产也对生态环境产生不良影响。（沙尘暴，海啸）
四、环保教育
师：要使我们周围的生存环境变好，我们每个人必须爱护生物，保护生物的多样性。在食物链中，有毒物质会随着营养级的升高而不断积累。最终危害到人类的安全。师：那么这些有毒物质是从哪里来的呢？
生：工厂排放的废水，废电池随手扔入水中，生活污水排入水中„„
师：这说明了人类活动对生态系统的破坏，最终威胁人类自身，所以为了我们的生存，为了地球的生存，我们要好好的保护环境，而且要呼吁更多的人来保护环境，同时保护环境要从自身做起！
板书：
生态系统的自我调节
1． 生态系统具有自我调节功能。
2． 生态系统的调节能力是有限度的。
附：“厄尔尼诺”现象
20世纪末的几大灾害，如1998年中国长江全流域洪灾和1997年印度尼西亚有史以来最大的森林火灾的祸首就是厄尔尼诺。它像妖魔那样，可以让久旱的南美洲沙漠骤降暴雨，又会让利马外港海滩上的海鸟海兽相继夭折，使海水变色臭气熏天，这些残骸腐烂后产生的硫化氢气体吹向大陆，给海港城市卡西俄的建筑物和汽车涂上一层黑色，因而当地人又把厄尔尼诺戏称“卡西俄漆匠”。那么，厄尔尼诺究竟是什么？它的成因又是怎样的？它给人类带来的灾难能消减吗？
厄尔尼诺是西班牙语，意为“圣婴”，即上帝之子。厄尔尼诺现象是指赤道太平洋中东部每隔几年发生的一次大规模海水温度异常增高的现象。
“圣婴”的老家在南太平洋的东岸，即南美洲的厄瓜多尔、秘鲁等国的西部沿海。世界著名的秘鲁寒流由南向北流经这里，形成了著名的秘鲁渔场，这里生产的鱼类曾占世界海洋鱼类总产量的1/5左右。但是每隔2～7年，秘鲁渔场便发生一次由于海水温度异常升高而造成的海洋生物浩劫：鱼死鸟亡，海兽它迁，渔类大幅度减产。这种现象一般在圣诞节前后或稍后一两个月出现，因此秘鲁人称此为“厄尔尼诺”，即“圣婴”。除了秘鲁南海岸之外，厄尔尼诺现象还可能在美国加利福尼亚、西南非洲、西澳大利亚等地的沿海发生，只是影响程度比较小一些，没有引起人们的广泛注意。
厄尔尼诺现象是太平洋赤道带大范围内海洋与大气相互作用失去平衡而产生的一种气候现象。在东南信风的作用下，南半球太平洋大范围内海水被风吹起，向西北方向流动，致使澳大利亚附近洋面比南美洲西部洋面水位高出大约50厘米。当这种作用达到一定程度后，海水就会向相反方向流动，即由西北向东南方向流动。反方向流动的这一洋流是一股暖流，即厄尔尼诺暖流，其尽头为南美西海岸。受其影响，南美西海岸的冷水区变成了暖水区，该区域降水量也大大增加。厄尔尼诺现象的基本特征是，赤道太平洋中东部海域大范围内海水温度异常升高，海水水位上涨。
厄尔尼诺现象发生时。由于海温的异常增高，导致海洋上空大气层气温升高，破坏了大气环流原来正常的热量、水汽等分布的动态平衡。这一海气变化往往伴随着出现全球范围的灾害性天气：冷热失去均衡，该天晴的地方洪涝成灾，该下雨的地方却烈日炎炎。一般来说，当厄尔尼诺现象出现时，赤道太平洋中东部地区降雨量会大大增加，造成洪涝灾害，而澳大利亚和印度尼西亚等太平洋西部地区则干旱无雨。
近年来，有科学家提出厄尔尼诺现象的形成可能与海底地震、火山喷发、大气环流变化和含盐量有关。更多的研究发现，厄尔尼诺事件的发生与地球自转速度变化有关，地球自转减慢可能是形成厄尔尼诺现象的主要原因。还有科学家从厄尔尼诺现象发生的周期逐渐缩短（近百年来已有16次，1990年代以来变得越来越频繁）这一点推断：厄尔尼诺现象同人类活动造成的温室效应加剧的全球变暖有直接关系。
厄尔尼诺发生的时间并不固定，短则半年，长则一两年。强度也不一样，1982－1983年那次较强，持续时间长达两年之久。最近一次（1997－1998年）则是有记录以来最强的。1997年开始的厄尔尼诺现象将全球气候搅得一团糟，所到之处灾痕遍地：智利遭受了一场百年不遇的特大洪灾，连续的滂沱大雨把这个国家的沙漠变成了花儿盛开、河流湖泊纵横的草原；我国夏季的酷暑中心移至华北乃至东北，出现罕见的“南凉北热”异常现象；印度尼西亚由于雨季推迟，长期干旱，引发了有史以来最严重的森林大火；东非暴雨频繁，洪水泛滥，肯尼亚、埃塞俄比亚等国饱受洪灾之苦，相反南非等地却在经受干旱的煎熬，大部分粮食作物颗粒无收。
当然人们在猖獗的厄尔尼诺面前并非束手无策。各国海洋及气象局对引发世纪性灾难的1997－1998年厄尔尼诺现象都进行了及时的预报和预测，并对其形迹进行监测，不断发出最新研究报告，使有关国家和地区能做好防灾减灾工作，把灾害损失降到最低点。在深入探索厄尔尼诺与气候变化关系的过程中，科学家又发现了与其性格相反的拉尼娜（La Nina）现象。有人称之为圣婴的邪恶妹妹“女婴”。虽然威力不及厄尔尼诺，但也会给人类造成相当大的危害。拉尼娜现象也是每隔几年出现一次，是东太平洋沿着赤道酝酿出的不正常低温气流，导致气候异常。其发生频率比厄尔尼诺现象低，上一次较强的情况发生在1988－1989年。
高登 . 戴维斯 (Gordon B.Davis) 指出, 管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件, 手工作业, 分析、计划、控制和决策模型, 以及数据库的用户——机器系统。它能提供信息, 支持企业或组织的运行、管理和决策功能它能提供信息, 支持企业或组织的运行、管理和决策功能。这就意味着在现代管理信息系统环境下, 信息和相应技术被大量运用并成为企业经济作业的主要载体。在这种情况下, 对于企业内部控制和风险管理系统在信息系统环境下如何能够得到有效的控制成为了企业面临的一个重要问题, 作为识别风险、改进内部控制的一个有效手段, 控制自我评估 (Control Self - assessment, 下简称CSA) 就逐渐被运用于解决这一问题。
CSA是一个主导过程, 过程中审计师协调一群在专门领域有专长的工作成员, 通过专题研讨会等形式, 识别管理层确定的关键运营领域中内部控制的改进机会。CSA的概念最早是在20世纪八十年代由Bruce Mccuaig提出而后在海湾公司的子公司加拿大海湾能源公司开展, 由于软控制的失败已经成为大量失败公司的共同属性, 他们着力于将CSA发展成为一种可以用来衡量软控制的过程, 这些软控制涵盖着管理层的诚实、正直、守信、规避各种控制的意愿以及员工的总体士气。随后大量机构和审计业都开展了CSA业务, 但在比例上来说, 真正开展CSA业务的机构只是极少部分, 原因是实施CSA要求机构的各个部门都要付出很大的努力, 而这些努力的实际效果往往不能量化, 从而缺乏必要的实施动力。
要说服管理层接受CSA, 并有效的协调CSA讨论会, 应用的内部控制框架是最重要的因素之一, 内部控制模型和框架有较多的版本, 其中最为著名的有6个, 分别是COSO ( 美国, 1992) , CoCo (加拿大, 1995) , Cadbury (英国, 1994) , COBIT (ISACA, 1996, 1998, 2000) , SAC (IIA, 1977, 1991, 1994) , eSAC (IIA, 2001) , SASs55/78/94 (AICPA1990, 1997, 2001) 。其中与IT环境和信息控制密切相关的主要是COBIT框架, SAC框架和eSAC框架, 美国注册会计师协会也在2001年颁布的SAS 94框架中加入了关于信息技术影响内部控制的新内容, COBIT框架与其他框架相比, 在信息控制和IT环境下有其独到的优势和特点, 下面谈谈如何做好CSA。
二、控制自我评估的运用
CSA的实施可以采用各种方法, 通常根据负责实施的部门可以分为纯粹 (pure) 的CSA, 中心型的CSA, 目标导向型的CSA, 混合型的CSA, 由于不属于本文的研究范围, 这里就不详细介绍了。具体来说 , 如何才能做好控制自我评估呢?主要步骤有以下三步:
(一) 明确工作目的, 制定工作计划和评估方案
首要任务是要确定一个明确的工作目的, 根据企业的行业特点、战略目标和风险管理策略、主要业务环节和内部控制重点, 明确是要对哪些IT目标、业务目标、业务需求和IT过程进行评估, 根据目的制定出工作计划和评估方案。CSA的总体实施方案一般由内审部门或审计委员会负责。
(二) 进行审前准备, 做好培训和沟通工作
首先要做好和被评价过程的管理层的沟通, 通过沟通确定要评估过程的业务目标。要顺利实施CSA, 首先必须取得管理层的支持和员工的帮助, 因此和管理层的沟通显得非常重要。其次, 要对参与评估的工作人员和被评估部门的员工进行相关知识的培训, 尤其强调的是高级管理层要参加培训并通过培训真正了解到企业的内部控制目的和CSA的意义。在具体实施评估之前, CSA小组成员需通过对高层管理者访谈, 发放调查问卷以及与业务经理、关键员工座谈等方式了解部门业务运行模式、职能设置、业务流程及关键环节等情况, 采用一定的技术手段, 根据风险程度依次排序, 确定专题讨论会的重点。在评估前发出邀请函, 并把所有预先准备的资料发送至与会人员。
(三) 实施 CSA 工作
CSA实施可以分为评估措施确定、实施现场工作、形成评估报告上报三个步骤。
第一, 评估措施确定阶段, 首先要通过COBIT框架找到支撑工作目的的IT过程, 然后通过COBIT框架找到支持这个IT过程落实的控制管理目标、度量方法和标准, 根据控制管理目标和度量方法标准, 设计出适用的评估问卷或者调查表格供现场工作阶段使用。这个阶段和实施准备阶段的工作在时间上常常是有交叉的, 和管理层沟通的结果也可能反馈到评估措施的确定上。
第二, 实施现场工作阶段, 可以通过召开专题讨论会、问卷调查和研究分析等方法来开展, 由于专题讨论会可以根据现场产生的数据进行互动沟通, 一般现场工作都采用这一模式。CSA的主持人员在会议一开始就应让与会者明确此次会议的主题, 会议过程中要耐心倾听, 保持中立, 提炼与会者发言的中心意思;维持积极的、建设性的会议氛围, 掌握会议节奏和进度, 最终促进与会人员达成一致意见和承诺。专题讨论会过程中会产生大量信息, 记录员要及时准确地记录并归纳汇总, 通过电子投票、网络记分等技术, 加强与会人员的直观的感受和互动。
第三, 形成评估报告阶段。CSA专题讨论会的最终成果通过自我评估报告呈现。专题讨论会按照主题逐一进行, 形成CSA报告取得认定后, 就重点结论进行必要的复核性测试。为谨慎起见也可采用匿名再次确认与会人员对报告结论的认同程度。报告的征求意见稿在规定时间内送达相关部门和人员, 限期反馈意见, 结合反馈意见, 拟定正式报告。
(四) CSA 成功实施应注意的几个问题
CSA的成功实施应具备以下几个条件, 首先是取得高级管理层的鼓励和支持, 第二要使高级管理层对本单位内部控制的目标有很好的理解, 第三, 推进人员应该有必备的用于协调CSA的技能, 第四, 评估小组应由所评估领域的成员组成, 而不包括监督人员或者是经理人员, 第五, 要有合适的工具, 如培训室、投影仪、电子记分软件如Option Finder等, 第六, 应该避免占用大量的时间。
参考文献
[1]IT Governance Institute.“COBIT 4.0”, Copyright.2005 by the IT Governance Institute
[2]桑向阳.“控制自我评价CSA:企业管理新理念[J]”.中央财经大学学报, 2004, (1) , 62-64.
【关键词】二语习得 学习动机 自我系统理论模型 英语学习者群体
引言
学习动机是二语教学和学习中所普遍关注的问题，也是教育教学活动研究的重点内容之一。但人们学习语言的动机是复杂的，相关研究工作的范围和深度还远远不够，因此，加深对二语动机的研究是十分必要的。
就目前来看，最新研究成果之一是“二语动机自我系统理论”。该理论以“可能自我”、“自我差异”等理论为基础，综合考虑二语学习的目的和动机，提出学习动机的三个维度：“理想二语自我”、“应该二语自我”、“二语学习体验”。该系统理论的提出和应用，是二语学习研究成果的重要突破，弥补传统二语习得动机概念的不足，对二语教学活动开展具有积极指导作用和借鉴价值。目前有关这一理论模型的研究成果不断出现，但也存在一些缺陷与不足。例如，有学者指出，该理论缺乏实证研究的支撑，具体应用效果有待验证。有关该理论模型在英语学习者群体中的效度研究不足，对教学和学习活动开展可能产生不利影响，这些都是需要改进和完善的地方。
本文设计调查问卷，采用实证调查研究方法，在英语学习者群体中进行一次实证研究和分析，以学习者群体中的“二语动机自我系统”调查数据为参考和依据，探讨研究二语动机自我系统理论模型在英语学习者群体中的效度，希望能为该理论的研究和应用提供实证支持，也为二语教学活动有效开展提供启示。
一、研究内容设计
为确保研究的科学性与合理性，首先要对理论模型有基本认识，结合研究工作需要构建完整的模型，为后续采样调查、数据分析提供理论支持。
1.构建理论模型。理论模型构建中，通过知网、万方数据库，并从图书馆获取相关的文献资料，主要参考有关二语动机自我系统的论述以及相关研究，结合作者实证调查获取的资料，构建理论研究模型。该模型主要包括“理想二语自我”、“应该二语自我”、“二语学习体验”三个要素，都会影响二语学习动机，每个要素又包括不同的组成部分。“理想二语自我”包括国际视野、促进型工具动机、融合型工具动机，体现的是理想的二语自我形象，代表个体愿意拥有与二语相关的理想特征，例如成为熟练的二语使用者等，与结果和情感有关；“应该二语自我”包括国际视野、预防型工具动机、环境、家庭影响，体现个体应该达到的与二语相关的特征，以避免出现负面影响，实现某种期望的结果，与责任、义务、情感、负面因素等有着密切的联系；“二语学习体验”包括二语学习焦虑、自信心，与学习情境和学习体验相关。不同构成要素与不同因素相关，对学习者的二语学习动机都产生影响，也是研究和教学中需要考虑的内容。
2.不同学者认识。有学者认为，传统工具型动机包括促进型工具动机和预防型工具动机，前者指内化的动机，后者指没有内化，来自外部的动机。本文的理论模型中，对“理想二语自我”产生影响的因素包括融合型动机和促进型工具动机，“融合型动机”指学习者在心理和情感上希望成为目标语社会的一部分，更好融入学习活动当中，深化对目标语的认识和理解。也有学者用“国际视野”代替“融合型动机”，学习者对外国事物感兴趣，具备跨文化交际意识，具有开放的心态，能更好适应文化融合，对外交流合作的需要。该模型的“融合型动机”只影响“理想二语自我”，而“国际视野”影响“理想二语自我”和“应该二语自我”。模型中的“家庭影响”只影响“应该二语自我”，“环境”和“家庭影响”区分开来，环境只包括家庭以外的学习环境。
3.完整的模型。结合上述模型分析和不同学者的认识，构建本文研究模型。“理想二语自我”包括融合型、促进型工具动机，国际视野，“应该二语自我”包括预防型工具动机、国际视野、家庭和环境。“二语学习体验”包括焦虑和自信心，这两个要素都对学习者的语言学习兴趣、效率产生影响，也是研究中不可忽视的内容。
二、需要研究的问题
结合“二语动机自我系统”理论模型，探讨分析该模型在英语学习者群体中的效度。并采用调查问卷方法，实现对该问题的有效探讨和分析，也为该理论的深入研究和分析提供实证数据支撑。
三、采用的研究方法
采用文献分析法、调查问卷法、访谈法进行研究分析，结合二语教学经验，整理分析现有的研究成果，设计两个调查问卷：本科生、研究生英语学习调查问卷和中学生、小学生英语学习调查问卷。并与部分英语学习者访谈，了解他们二语学习的心得体会，修改并完善调查问卷内容。通过先导研究检验问卷的可信度，发放问卷进行调查研究。收集调查所得数据数据，用软件LISREL8.8和SPSS16.0分析调查所得数据，从而对问卷调查有更为深入全面的认识和理解。
四、具体研究对象
研究样本包括研究生、本科生、中小学生不同的英语学习群体，一共分为五个不同研究被试小组。第一组为219名中小学生、第二组为313名非英语专业本科生、第三组为275名英语专业本科生、第四组为61名非英语专业研究生、第五组为88名英语专业研究生，一共956名研究被试对象。
五、研究数据采集与分析
由本文作者和其他调查问卷经验丰富的老师向被测对象发放中文调查问卷。共发放问卷1100份，回收问卷989份，其中有效问卷956份。将合格的问卷纳入统计分析程序，利用LISREL8.8或SPSS16.0软件统计分析。具体工作包括：原始数据录入与整理、问卷信度和效度检验、描述性统计分析、结构方程模型分析。
六、问卷项目质量及信度、效度
对收集到的调查问卷进行分析，主要包括问卷项目质量、信度、效度，为理论模型分析提供数据支撑，也能为理论分析研究创造条件。
1.问卷项目质量。确保项目指标效度良好，提高问卷质量，问卷设计时检验项目指标的因子负荷。参照Tabachnick&Fidell;（2007）的标准，因子负荷0.71以上为优秀、0.63以上为很好、0.55以上为好、0.45以上为合格、0.32以上为差、0.32以下的项目指标不能使用。利用LISREL8.8软件分析因子负荷参数，结果表明绝大多数项目指标的因子负荷在0.63以上，部分达0.71，最低的也达到0.48。表明项目指标都合格，绝大多数达到很好或优秀，因而项目指标具有较好的效度，满足问卷调查分析工作需要。
2.问卷的信度。问卷调查后收集的数据资料显示，问卷的信度可以接受。本科生、研究生英语学习调查问卷在0.920以上，中学生、小学生英语学习调查问卷信度为0.901，满足统计上对问卷信度的要求。并且问卷具有较好的内部一致性，符合相关规范要求，是可以接受的。
3.问卷的效度。通过检验拟合指数，对问卷的效度进行检验分析，简约拟合指数都大于0.50，相对拟合指数都大于0.90，绝对拟合指数普遍小于2.00，虽然非英语专业本科生绝对拟合指数达2.045，但仍然在可接受范围内。整体上讲，两份问卷的拟合指数基本符合规范要求，表明研究工具构念效度良好。
七、研究结果与启示
在二语动机自我系统理论模型的基础上，通过实证调查分析，探讨该模型在英语学习者群体中的效度，并得出以下结论，可为二语教学和学习提供启示。
1.研究结论。用结构方程模型软件LISREL8.8作为分析工具，潜在变量合成完成模型，参数估计用最大似然法，研究分析结果如表1所示。对比分析研究结果和拟合指数标准得知，两份问卷拟合指数基本符合标准要求。通过对被试指标的分析，样本模拟拟合度较好，是可以接受的。另外对这三个样本数据分析也表明，理论模型各路径绝大部分是显著的，T值的绝对值基本都大于2.00，只有中小学生组“国际视野”、本科生组“家庭影响”绝对值小于2.00。此外，对英语专业和非英语专业研究生组两个样本分析也表明，理论模型各路径绝大部分是显著的，大部分T值大于2.00，只有“家庭因素”T值小于2.00，路径不显著。
2.研究启示。采用上述研究方法，对研究过程和研究结果进行分析，可以得出以下认识，对更好从事相关理论研究也具有启示作用。本研究的数据分析显示，理论模型中，除了“国际视野→应该二语自我”和“家庭影响→应该二语自我”两个路径外，其余路径在统计上都是显著的。这表明二语动机自我系统理论模型是可以接受的，同时也表明该理论模型在英语学习者群体中具有可靠效度。也就是说，在对不同学习者的二语学习动机研究过程中，可以将该理论模型作为研究框架，从而深化对二语学习动机的认识，也为该理论模型的研究提供实证数据支撑。总之，调查研究和实证分析表明，二语动机自我系统理论模型在英语学习者群体中的效度是可以接受的。教学工作者应该善于把握学习者的动机，有针对性的采取激发措施，促进教学取得更好效果，调动学习者的二语学习兴趣和热情。
八、结束语
今后在对二语动机自我系统理论模型的研究工作中，可以将其应用到其它领域，以深化理解和认识，拓展研究领域，同时对二语学习动机的研究和理论成果应用都有积极指导作用。还可以对二语动机理论进行细化和补充，丰富相关研究成果，深化学术界对该理论的认识，有利于推动这些研究成果的有效利用。另外，还可以将该理论应用到教学实践工作当中，对学习者“理想二语自我”或“应该二语自我”采取适当措施进行干预，结合教学目标和二语教学要求，从全新视角出发，探索如何采取有效措施，进一步激发学习者对二语学习的动机，为他们有效学习和利用二语相关知识创造条件。从而更为有效的调动学习热情，激发学生的学习兴趣，让二语教学和学习取得更好效果。
总而言之，未来对二语动机自我系统理论的研究，既可以从理论入手，也可以从实践入手，以丰富研究成果，取得更好的教学效果，让该理论在教学和学习中更为有效的发挥作用。
参考文献：
[1]李炯英，刘鹏辉.我国外语学习动机研究：回顾与思考（2004-2013）[J].外语界，2015（2），34-43.
[2]邱伟强.国外二语学习动机研究述评[J].郑州航空工业管理学院学报（社会科学版），2013（5），190-193.
[3]孟令超.二语习得中的动机管理研究[J].广东外语外贸大学学报，2014（4），45-49.
【基金项目】2012年河南省中青年骨干教师资助项目《L2MSS理论视域下二语学习者学习动机研究》。
