煤矿区队安全管理制度(共8篇)
综 采 一 区 2012
按照2012年集团公司及矿总体工作要求,结合本单位实际,对我区各项安全生产管理制度进行了统一和完善的编制及修订,并经区职代会通过,将严格贯彻执行。
我区认真组织人员对安全生产管理制度进行修订编制,并成立了编委会。主任:吴信强 许京破
成员:叶明付 林 见 谢敬礼 王 伟 汪 强 常 亮 邵 琪 张 建 张新民 袁 凯
二0一二年元月
目 录
1、安全办公会制度
2、安全例会制度
3、安全教育与培训制度
4、安全问责制度
5、工程质量验收制度
6、安全质量标准化工作制度
7、安全技术管理制度
8、事故隐患排查和报告制度
9、安全隐患排查制度
10、灾害预防管理制度
11、“三违”查处管理制度
12、“三违”帮教制度
13、事故分析追查制度
14、隐患责任追究制度
15、“五清楚”、“六必访”、“七必谈”工作制度
16、“四无四保”工作制度
17、班组安全生产责任制
18、安全目标管理制度
安全办公会会议制度
为进一步强化安全管理,克服安全管理的盲目性,实现安全管理工作的程序化、科学性,切实提高安全管理工作效果,要求我区每周二下午5:30召开班队长以上管理干部参加安全办公会,会议由行政正职主持,会议内容如下:
1、传达贯彻落实矿安全办公会精神。
2、排查本单位施工现场所存在的安全隐患和问题,并安排解决。
3、排查“11种安全隐患人”,并明确人员进行帮教。
4、对上周提出的隐患逐一核实整改情况,没有落实的要弄清原因,处理到位。
5、对周一矿安全大检查查出的问题,安排整改责任人,抓好整改。
6、研究本单位安全管理以及现场存在的隐性的、潜在的安全隐患,并制定对策整改。
7、安全本周安全工作重点,最后形成纪要,建档待查。
安全例会制度
1、安全例会每周召开一次,时间为每个星期五上午8:30-10:00下
午3:30-9:30。
2、安全例会一般由区长、党支部书记、安全工长、技术主管主持。
当天除下井人员外,其他人员必须按时参加。
3、会议内容:传达矿文件精神,学习安全规程、作业规程、操作规
程,进行事故案例分析,总结一周来的安全生产情况。对工作中
存在的问题进行整改落实。
4、参会人员不得迟到、早退,有事必须请假。
5、同时与会人员要做好会议记录。
安全教育与培训制度
为进一步贯彻落实矿安全工作会议和矿安全生产1号文精神,加强安全培训工作,提高职工安全意识,增强职工业务技能水素质和安全技术水平,搞好全区的安全生产,本区将利用各种会议和宣传方式,认真贯彻和落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针和“管理、装备、培训”并重的原则,对职工进行综采专业知识和“一日一题,一周一案例,手指口述”进行培训,并做好对本本区所回踩的工作面作业规程的学习和考试,认真组织学习矿职教办下发的复习资料,组织全区职工进行全矿的月度素质过关考试。为此特制订制度如下:
1、认真组织参加矿上举办的安全教育和培训,利用班前10分钟、安全例会等形式,开展安全教育和培训,无特殊情况不间断。
2、制定学习培训计划,按计划对职工进行安全教育和培训,并认真做好备课工作。
3、职工安全教育和培训采取理论教育与现身说法相结合的方式,覆盖面达到100%。
4、对月度素质过关考试人员取得优异成绩给予加50分得奖励,对差的给予30分得处罚,对不参加考试人员给予100分的处罚,激励职工参与学习培训及考试的积极性。
安全问责制度
为充分跳动干部职工安全生产工作的积极性和自觉性,发挥经济杠杆对安全生产的激励和调控作用,更好的保证安全生产,结合本单位实际,特制定安全问责制度如下:
1、推行安全生产体系建设于工资挂钩考核的办法:
安全生产体系建设考核占全员市场化工资的60%,区月度安全体系建设考核达不到900分,口责任班组1000分;质量标准化检查达不到月度计划,扣责任班组1000分;发生工伤或涉险事故,扣除班组2000分,扣责任人1000分,同茬施工人员500分。
2、发生事故要严格追查,除去矿上处罚外,按矿安全1号文给予同等处罚。
3、对安全有贡献、发现重大隐患及时汇报人员给予500-1000元奖励。
工程质量验收制度
为继续保持良好状态并有所创新,做到有的放矢,使各项工作顺利有序地开展,力争工作面安全质量标准化工作达到精装面的要求,特制定本单位工程质量验收管理制度。
一、安全质量标准化创建职责
按“凡事有章可循、有人负责、有据可查、有人监督”的原则,对各专业创建工作的负责人、检查人、监督人进行明确,落实到人,明晰责任。
区长对全区安全工程质量负全面管理责任。支部书记对全区安全工程质量负全面监督责任。
各分管副区长和主管技术员对分管系统内的工程质量负直接管理责任。
二、成立综采一区工程质量验收考核领导小组 组 长:许京破 吴信强
成 员:林 见 叶明富 王 伟 汪 强
常 亮
三、其它
1、领导小组所有成员必须坚持每月进行三次自查,以队为考核对象,由各队分管工长负责考评,并做到有计划、有总结、有落实。(考核标准为集团公司安全质量标准化标准)
2、班队长以上人员要率先掌握工程质量标准化标准,分采区、分单项按计划进行检查。
3、所检查出的问题,属于综采一区各队的,必须由分管付区长及责任队长制定整改方案,及时落实,并将结果记录清楚。不能按时
完成的,要对分管付区长、责任队长及责任人处以100-200元罚款。
4、所检查出的问题,属于其他单位的,必须及时上报安监处,由安监处下达整改联系书,并监督落实情况。
5、属于矿解决的问题,应及时拟定书面材料上报矿领导,由安全办公会研究决定。
6、自查出的问题以书面形式汇总至区技术员处,由区技术员按月度填写质量标准化自查评分表,编制月度掘进工作总结及计划。
7、每月按安全质量标准化标准进行考核,按矿给予综采一区安全质量标准化实际定级以及达到精装面和头情况,给予队长和相关人员一定嘉奖。
安全质量标准化工作制度
1、坚持不安全不生产的原则,开工前,班长必须对本班组施工的现场进行安全排查,认真检查工作环境、生产条件及设备安全状态等,做好安全确认。
2、对存在的安全隐患认真落实处理,隐患不处理不得开工生产。
3、严格按照安全质量标准化标准和作业规程,组织施工,管理好工程质量,做到安全生产、文明生产。
4、每班要向单位值班人员和安全生产信息中心汇报安全确认和安全质量标准化达标情况,杜绝违章指挥、违章作业。
5、认真做好班中动态安全确认和质量标准化巡查,发现隐患,要及时组织职工进行处理,做好安全质量标准化动态达标。
安全技术管理制度
为进一步完善本区安全技术措施的贯彻、执行和落实,提升安全质量标准化工作水平,促进安全生产工作,实现区队正规、高效生产,特制定本制度。
1、根据生产实际建立完善各种操作规程,操作规程必须涵盖从操作现场、准备到结束和离开操作现场全过程的各个操作环节,并定期对安全技术问题进行分析。
2、工作面初放前一个月要编制好工作面作业规程,在回采过程中对遇到的构造及时编制“补充措施”,并及时贯彻到每个人,施工过程中监督严格按措施施工。
3、根据现场情况对施工范围、施工阶段内可能发生的重大灾害要及时编制针对性、可操作的应急预案。
4、利用周五安全例会,组织职工学习安全规程,井下所有人员必须熟知本工种操作规程。并进行考试,考试合格后,方可上岗作业。
5、建立违章操作规程追究制度,对违反操作规程的安安全管理处罚规定追究其责任。
6、安全操作规程要根据生产工艺变化,及时作出修改,确保安全操作规程的可操作性和实效性。
事故隐患排查和报告制度
一、隐患险于明火,隐患不除,极易造成事故。为此,综采一区区积极相应集团公司和我矿安全生产文件精神,认真开展隐患排查活动,充分利用班前、班前、班后对所属工作面各环节,各系统进行全面排查。排查过程中要注意效果,不得流于形式,确保各类安全隐患能及时地排查出来。
二、排查隐患时,凡是能立即整改的,一律要在现场及时督促整改;不能立即整改的,应及时汇报值班,安排下班务必整改。整改时应明确责任人,同时要明确专人(即当班区跟班干部)对隐患整改情况进行复查。对不能按要求及时整改的,要当作事故进行追查,找出责任人,罚责任人50—100元。
三、跟班干部和班队长是隐患排查的主要力量,为强化隐患排查责任,凡所经过的路线(即矿上划给区管辖的范围内),由于没有发现隐患或发现隐患没能及时督促整改的,在当班内出了事故,要认真追究责任,根据情况给予队长100—200元罚款,包干当班跟班干部50—100元的罚款,罚责任人50—100元。
四、为促进个综采一区隐患排查力度,大幅度地减少隐患,现根据集团公司及我矿有关安全生产文件之规定,特制定综采一区隐患处罚办法。
综采一区隐患排查治理制度
检查要求
1、班组安全检查的基本任务是:发现和查明各种危险和隐患,落实整改,监督各项安全规章制度的实施,制止违章指挥、违章作业。
2、班组群安员、青年安全监督岗员都有责任和义务参与安全检查。
3、安全检查必须有具体计划、明确的目的、要求、内容,制订《安全检查表》。做到边检查、边整改,并及时总结,班组长在区队无特殊工作安排的情况下必须跟班工作。
4、施工前班长必须对施工现场进行全方位的安全检查,对查出的问题必须采取措施处理完毕后方可开工。
5、班长进行安全检查时,班组成员要积极配合,将查出的问题及时进行整改。
6、所有施工人员在生产、检修的全过程中都有义务在自己的作业岗位范围内进行安全检查,并将检查的问题主动处理落实。
7、对区队安全检查所查出的问题,班长必须及时安排处理。
8、对于制约生产和危害人身安全的问题必须立即处理。
9、在生产过程中,班长要对各处作业环境不定期进行检查,一旦发现问题必须立即进行整改。
10、班前会安排的安全隐患必须当班完成,受条件限制当班完不成时必须提前利用电话向值班室汇报,下班后必须当面向值班干部进行解释、汇报,由值班干部负责安排继续处理。
灾害预防管理制度
1、坚持将事前预防与事发应急有机结合,把应急救援的各项工作落实在日常管理之中,提高管理人员和员工应急救援水平。
2、一旦发生事故发,现场作业人员立即撤离并报告矿调度室,事故报告应包括以下内容: 1)发生事故的时间、地点。2)事故简要经过、伤亡人数。3)事故原因、性质的初步判断。4)事故救援的情况和采取的措施。
5)需要有关部门和单位协助事故抢救和救援的有关事宜。
3、事故应急救援措施
1)事故发生初期,现场积极采取自救措施,防止事故的扩大。2)现场管理人员、职工都有参加有组织的重、特大安全事故抢险救灾的义务。
3)事故发生后,配合矿事故应急救援小组,及时组织实施相应事故应急预案,并随时将事故应急救援情况报告矿调度室。4)保护好现场,防止人为破坏现场。
“三违”查处管理制度
为了强化现场安全管理,确保单位的安全生产和职工的生命安全,从根本上杜绝“三违”人员的发生,特制定本制度。
一、严格按照《安全操作规程》规定,跟班管技人员必须严查“三违”现象,确保作业现场工程质量班班达标,无“三违”、无隐患。
二、凡发生“三违”的人员,将按照“三违”规定执行“五谈五过关”教育,并视情节给予处罚。情节严重造成严重后果,交矿安监处处理。
三、凡是查处的“三违”,无论危害轻重,责任大小,损失多少,当班跟班班组长必须组织有关人员认真进行分析,查明原因,分清责任后,按矿《“三违”处罚办法》进行处理。
四、各级管理人员查处“三违”后都要和“三违”人员进行谈话、教育帮助,使“三违”人员真正认识到违章的危害性,“三违”人员要在班前会上做出检查,剖析自己的错误,现身说教。
五、当天发生的“三违”,必须当天进行分析处理,分析原因、找出安全管理和日常工作中的不足,同时制定相应的措施,强化教育。
六、凡发生“三违”的班组要建立班后分析记录,为安全教育提供材料。
七、凡出现“三违”现象,“三违”者必须立即停止工作,经调查分析处理和本人认识清楚后,区队才允许安排上班。
“三违”帮教制度
为了更好的夯实区队安全管理的基础,增强职工自我安全意识,规范职工安全行为,从思想上消除隐患,真正认识安全的极端重要性。根据矿安全1号文三违处罚有关规定,特制定本单位三违帮教办法。
一、“三违”人员接到“三违”通知后,按照“五谈五过关”要求,严格进行帮教。
二、帮助教育要采取灵活多样的形式,做到晓之以情、动之以理,让“三违”人员真正明白安全就是家庭最大的幸福,安全就是自己最大的福利。
三、帮助教育“三违”人员树立正确的安全思想观念,纠正错误、规范行为、远离“三违”,更好地贯彻《安全操作规程》做到上标准岗,干标准活。
四、其他严格按照“矿1号文三违处罚有关规定”执行。
事故分析追查制度
一、对出现的各类事故,必须按照“四不放过”原则,认真进行追查,落实责任,要切实做到一事故一追查。
二、人身事故、重大非人身事故由主要领导负责组织追查,日常生产性事故由区值班人员负责组织追查,区跟班干部、技术人员、正副队长、事故相关人员必须按时参加,凡未按时参加者罚款20元,无故缺席者罚款50元。
三、追查事故时,必须严肃认真,要根据事故具体责任,对照事故处罚规定,拿出处理意见,严禁掺杂人情,凡追查不认真,出发避重就轻的严肃追究追查人员责任,并分别处50—100元的罚款。
四、要明确专人做好追查纪录,及时写出书面追查报告,报区主要领导审阅,同时还要做好追查资料归档工作。
五、区值班人员要及时将事故的追查和处罚情况通报全区,使职工及时从中吸取教训,引以为戒。
六、为了更好的吸取事故教训,保证处罚有据可依,责任能够落实到位,根据桃园矿安全生产有关规定,特制定综采一区事故处罚办法如下:
1、发生重大或重大非人身事故,处罚如下:
(1)、发生事故的生产班组扣除1000棚窑。
(2)、事故主要责任在者处以200元罚款,一般责任者处以50元罚款。
(3)、安全责任区包干干部,跟班干部及正、副队长各罚款200
元。
(4)、根据矿有关文件,对重大非人身事故界定如下:因冒顶影响生产8小时以上,采煤工作面冒顶走向长3米、倾斜长15米,上、下山轨道放大滑,重大机械事故埋压机电设备,瓦斯超限等。
(5)、凡发生冒顶埋人,冒顶堵人,放炮崩人事故,即使人员没有造成重伤仍按重伤处罚。2.发生轻伤事故,处罚如下:
(1)当班跟班干部、正副队长,安全责任区包干干部、事故责任者各罚款50---100元。
(2)发生事故的生产班组扣300棚窑。3.发生生产性事故,处罚如下:
(1)因工作失职造成影响工作面生产1—2小时的事故对责任制罚款20—50元,对当班队长和跟班干部罚款20元。
(2)因工作失职,造成影响工作面生产4小时以内的事故,对责任者罚款50—100元,对当班队长和跟班干部罚款30元。
(3)因工作失职,造成影响工作面生产4--8小时以内的事故,对责任者罚款100---200元,对当班队长和跟班干部罚款40元。
(4)生产性事故若构成重大非人身事故的,按重大非人身事故处理。
4.凡值班人员、跟班干部、队长安排要及时整改隐患,没有按规定进行整改造成事故的,处跟班干、队长、安全责任区包干干部照常处罚外,主要责任人按上述规定加倍处罚。
(1)凡职工有意违章、造成自身伤害的,后果自负,不发工资、医疗费及住院费。对严重“三违”造成他人伤害的,一律责令其下岗,造成严重后果的由执法部门依法追究其刑事责任。
(2)发生事故时,要及时向调度所和区值班人员汇报,凡不及时汇报和隐瞒不报的,罚当班跟班干部、队长各100元,若因此造成事故扩大酿成严重后果的,将依法追究有关责任人的责任。
隐患责任追究制度
一、隐患不除极易造成事故,为此我综采一区积极响应集团公司和我矿安全生产文件精神,认真开展隐患排查活动,充分利用班前、班后对所属工作面各环节,确保各类安全隐患能及时排查出来。
二、排查隐患时,凡是能立即整改的,一律要在现场及时督促整改;不能立即整改的,应及时回报值班人员,安排下一个班务必整改。整改时应明确责任人,同时要明确专人(即当班区跟班干部)对隐患整改情况进行复查,对不能按要求及时整改的,要当作事故进行追查,找出责任人,罚责任人50~100元。
三、跟班干部和班队长是隐患排查的主要力量为强化隐患排查责任,凡经过的路线(即矿上划给区管辖的范围内),由于没有发现隐患或发现隐患没能及时督促整改的,在当班内出了事故,要认真追究责任,根据情况给予队长100~200元罚款,包干的当班跟班干部50~100元的罚款,罚责任人50~100元。
四、为促进整个采煤系统的隐患排查力度,大幅度地减少隐患,现根据集团公司及我矿有关安全生产文件规定,特制定采煤系统隐患处罚办法。
五、隐患排查内容:
1、文明卫生区:有无脱档、掉顶、片帮、滚肩、积水和煤尘堆积现象,风门是否打开,隔爆水槽、净化水幕是否完好、杂物是否堵塞巷道影响通风、行人、行车,转载点洒水是否正常、防尘水管和高压管路是否漏液。如出现以上情况的,每一处罚责任人及现场跟班干
部、班队长每人10元。
2、绞车是否完好,留绳、压车柱、声光信号是否完好,不合格者罚罚责任人及现场跟班干部、班队长每人50元。
3、斜巷的“一坡三挡”是否完好,不完好罚责任人及现场跟班干部、班队长每人50元。
4料场的材料是否按规定堆放,物料的数量和质量是否符合规程规定,否则罚责任人及现场跟班干部、班队长每人50元。
5、两巷超前:
(1)、是否按规程规定进行超前管理。(2)、是否有缺梁少柱现象。
(3)、是否有防倒设施(高>80m,倾角>15°)。(4)、软底是否穿鞋。
(5)、高度、宽度、长度是否符合规程要求。(6)、支柱初撑力是否符合要求。
以上每处不符合要求的,则罚责任人及区长50元。
6、工作面上隅角瓦斯是否超限,报警仪、瓦斯探头、风障是否按规定悬挂;一处不符合要求的,罚队长及责任人每人100元。
7、工作面上、下出口:
(1)、长、宽是否符合规程要求。(2)、高度是否符合要求。
(3)、穿鞋、防倒、限位梁是否符合要求。(4)、水平销是否全部配齐。
以上各条一处不符合要求的,罚区长及责任人每人50元。
8、工作面煤壁:是否片帮、掉顶、有伞檐,端面距是否符合规程要求,有无超前支护,是否背帮并有无防倒设施,一处不符合要求的,罚区长、技术员、当班队长及责任人每人20元。
9、老塘:是否挂笆、是否有窜矸(>1m³)、支柱是否全承载,老塘有无死柱。一处不符合要求的,罚责任人、当班队长及工长每人20元。
10、工作面支架:
(1)、是否缺梁少柱,有无盗梁、盗柱现象。(2)、是否有失效支柱、梁。(3)、是否按线补柱,支架是否成线。(4)、软底是否穿鞋。
(5)、柱、排距是否符合规程要求。(6)、支柱初撑力是否符合要求。(7)、是否有单撅棚和悬双梁现象。(8)、过顶是否符合规程要求。(9)、支柱是否有过大迎、退山现象。
一处不合格的罚跟班干部、当班队长及责任人每人20元。
11、工作面内安全设施:有无防倒绳、水平销、脚踏板、护身板、挡煤(矸)板,工作面机头、机尾是否有压车柱。
12、顶板:有无台阶下沉、空顶现象。发现一处罚责任人、技术员及工长每人100元。
13、工作面及机巷的运输机、转载机、皮带机有无缺刮板、螺丝、挡煤板、托辊,是否拉线抵车,其弯曲度是否超过要求,链条松劲情况,机头是否搭接合理,有无过桥、盖板。本条所列情况,发现一处罚责任人、当班队长、跟班干部每人50元。
14、回柱、采煤是否单人作业,回柱拉茬距离是否符合要求。一处不合格的罚当班队长、跟班干部及区长每人50元。
15、放炮:是否提前装药,有无警戒人,警戒距离是否符合要求,炮眼封泥是否封实捣满,脚线是否扭接。一处不合格罚当班队长及跟班干部每人100元。
“五清楚”、“六必访”、“七必谈”工作制度
为解除了职工群众的后顾之忧,拉近了干群关系,消除了家庭、工友之间的误会,使职工群众的关系更和谐,职工群众的思想情绪更加稳定,安全生产稳步发展。我区坚持做到“五清楚”、“ 六必访”、“六必帮”、“七必谈”。
一、“五清楚”即:①对职工家庭状况要清楚,②对职工的性格爱好要清楚,③对职工工作表现的优、缺点要清楚,④对职工的业余生活和社会交往要清楚,⑤对职工不同时期的思想变化要清楚。
二、“六必访”即:①职工婚丧嫁娶必访,②职工家庭发生矛盾必访,③职工因工受伤、生病住院必访,④职工家庭有困难必访,⑤职工缺勤、旷工必访,⑥职工本人家庭发生重大变故必访。
三、“六必帮“即:①职工家庭遭天灾人祸必帮,②职工因工受伤、生病住院必帮,③女工分娩产假和职工本人或供养直系亲属死亡必帮,④职工家庭出现发生劳动争议必帮,⑤职工因家庭经济或其他问题影响而产生思想波动必帮,⑥职工行为异常必帮。
四、“七必谈”即:①职工思想波动必谈,②职工受到批评必谈,③职工人际关系紧张必谈,④职工工作变动必谈,⑤新职工入队必谈,⑥职工完不成工作任务必谈,⑦职工发生“三违”必谈。
四无四保工作制度
为认真贯彻落实集团公司和矿安全文件精神,切实做到个人无违章,班组无轻伤,区队无重伤,全矿无死亡和个人保班组,班组保区队,区队保全矿,全矿保公司,特制定本制度。
1、大力宣传“安全第一,预防为主”的安全生产方针,教育职工牢固树立安全第一的思想,把安全是最大的幸福,是最大的效益根值于职工心中。
2、加强安全现场管理,认真排除事故隐患,把事故消灭在萌芽状态。
3、切实履行岗位责任制,按章作业,坚决杜绝“三违”,如出现三违,除矿处罚外,区将分别扣工分100分,并进行帮教。
4、消灭轻伤以上事故,坚决做到班组无轻伤,如班组出现一次轻伤,取消班组安全风险嘉奖,出现二次轻伤及重伤事故,给予所在队罚队计件分数500分。
5、强化安全操作,做到安全无事故,班组如出现一次2小时以上事故,给予罚工分200分,发生重大非人身事故,按重伤处理。
班组安全生产责任制
1、坚持安全第一、预防为主,不安全不生产的原则,组织职工学习安全知识和上级有关安全指示精神,切实落实各项规章制度。
2、严格劳动纪律,狠反“三违”。对“三违”和事故实行四不放过,把事故消灭在萌芽状态。
3、坚持正常的安全例会制度,学习贯彻安全常识,不断提高全班职工自觉搞好安全生产。
4、坚持职工技术培训,不断提高职工技术水平,业务素质。
5、搞好质量标准化工作,设备管理具体落实到人,实现行业级标准。
6、严禁无证上岗,发现一次罚100元,当班无工。
安全目标管理制度
抓好质量安全,实现安全生产是一切工作的重中之重,要实现全年安全生产奋斗目标,必须强化管理。
1、区队管技人员要带头遵守各项规章制度,严格查处“三违”,不违章指挥,抓好现场工程质量,执行验收制度和交接班制度。
2、加强职工的安全教育培训,提高职工的安全意识和操作技能,确保工程质量优良率95%,合格率100%。
3、严格各项措施制度的贯彻执行,杜绝轻伤事故发生,减少碰手碰脚现象。
4、积极开展企业安全文化建设,实施精细化管理,充分发挥党政工团在安全生产中的作用,齐心协力抓好安全生产。
安全生产目标
1、班组安全目标:现场无隐患,职工无违章,当班无事故,实现安全生产。
2、做到当班隐患排查到位,整改及时,职工行为规范,按章操作。
一、煤矿区队管理者素质能力模型
根据哈佛大学McClelland教授提出的胜任素质理论,[1,2,3]参照中国人民大学彭剑锋教授提出的FPEB素质模型,[4]结合煤炭企业对人员素质和能力的要求,提出图1所示的安全素质能力模型,从素质、能力和行为三个方面,具体细分为专业胜任素质、心理胜任素质、职业操守素质和行为素质等四个方面。该模型以行为描述为核心,用四个维度来体现对区队管理者素质系统、全面的要求。
区队管理者应具有良好的职业操守胜任素质、健全的心理胜任素质、精湛的专业胜任素质以及务实的行为胜任素质。职业操守胜任素质包括动机和品质,是区队管理者素质能力的基础;心理胜任素质包括对自我的认知、组织角色的定位以及个人形象的看法,是区队管理者素质能力的重要组成部分;专业胜任素质主要是知识和技能,是区队管理者素质能力的直接体现;行为胜任素质是区队管理者素质能力的实现途径,也是区队管理者素质能力的目标。
二、区队管理者素质能力要求
区队管理者至少应具备的素质包括思想素质、文化专业素质、身体素质、心理素质四个基本方面。具体来说,区队管理者除要具有一般管理者的管理能力外,还需具有扎实的安全理论知识,良好的安全意识,丰富的现场经验,敏锐的安全隐患洞察力,超强的事故防控能力以及高度的责任感和使命感等。现从软硬二个方面来进行具体分析。
1. 区队管理者应具备的软素质要求
主要为:(1)较高的思想政治素质。区队管理者是国家安全生产政策法规和煤矿安全方针的实际落实人员,因此区队管理者须具有较高的思想政治素质,必须具备责任意识,有高度的政治责任感和工作责任心,用好手中的权力,为广大的职工谋利益。(2)较高的道德素质。区队管理者管理着整个区队,需具有较高的道德素质,良好的工作作风;工作中要互相信任和团结。(3)较好的心理素质。区队管理者应具备较好的心理素质。首先,要有充分的自信;其次,要具有成就导向;再次,要能够适度控制自己的情绪,避免消极、负面情绪影响正常工作。(4)一定的文化、专业素质。区队管理者首先必须具备一定的文化素质;其次要具备一定的专业知识,否则就无法有效地组织好该专业的安全生产工作。
2. 管理者应具备的硬素质
主要为:(1)组织领导能力。自己在干部职工中有一定的号召力,同时,能团结领导班子,打造领导班子的战斗力。(2)决策能力。在安全事故发生时迅速的决策不可缺少,因此,区队管理者平时要具有敏锐的洞察力、制定预防措施的能力,以备事故发生时采用。(3)应急管理能力。区队管理者要精于洞察,把握工作的主动权。加强对各种情况的分析判断,善于发现苗头性、倾向性问题,提高工作的预见性、主动性。
三、区队管理者安全素质能力提升路径
区队管理者素质和能力提升应该结合职业规划的理念,按照层级管理的思想,实施持续的、动态的、循环的、螺旋上升式的提升。从区队职务准入开始,通过一系列的提升措施,不断培养和强化区队管理者的安全素质和能力,使得区队管理者由一般的管理者向合格的区队长、星级区队长、优秀区队长以致卓越区队长转变,不断提高其素质和能力。区队管理者的素质能力提升具体路径如图2所示。区队管理者素质能力可以从以下几个方面做起。
1. 建立区队管理者准入机制
人员准入机制是指从业人员必须达到一定的专业知识技能水平,通过相应的培训考核合格并取得规定的资格证书才能从事相应工作的一种机制。建立区队管理者准入机制能够有效保障管理者的基本素质和能力,有利于企业招聘和人员选拔,以及开展有针对性的培训。
2. 完善区队管理者的培训机制
首先,完善区队管理者安全教育培训体系,建立区队管理者入职教育培训、日常教育培训、专项教育培训、外委培训等的培训体系。其次,实行分层次的教育培训,针对不同等级的区队管理者采取有针对性的培训形式。再次,丰富区队管理者教育培训形式。最后,实行安全教育培训考核奖惩,明确考核标准和办法,严格执行考核奖惩制度。
3. 引入区队管理者交流机制
首先,建立整个矿井的交流学习制度。其次,定期组织区队管理者开展交流学习活动,参观学习集团公司内部其他先进单位基层管理的做法,在有条件的情况下组织参观国内先进煤矿。区队管理者在参观学习后,要有相应的总结报告,同时将先进的做法应用到自己的工作中去。
4. 强化区队管理者激励机制
首先,完善区队管理者的绩效考核制度,进一步明确区队管理者的绩效考核标准和管理办法。其次,针对不同层次的需要,采取人性化的激励措施。再次,完善奖惩措施,做到正、负激励(奖惩)结合,精神奖励与物质奖励结合,内、外激励结合。层次性的措施,强化了区队管理者的各种素质和能力,通过深化各个机制的内容和措施,区队管理者行为业绩水平呈现逐步提高、螺旋攀升的动态性。
四、区队管理者安全素质能力提升策略
1. 展区队管理者素质培训工程
首先,区队管理者素质培训工程应结合其现有的知识体系、能力结构以及素质水平,采取分层次、分阶段、分批次的方式进行培训;其次,区队管理者素质培训工程一方面要覆盖所有的区队管理者,实行培训内容和重点阶梯化、层次化。
2. 星级、优秀区队管理者视觉化管理
根据煤矿员工素质提升星级管理法对区队管理者进行考核,评选星级、优秀区队管理者,并进行视觉化管理。同时结合物资激励内容,给予星级和优秀区队管理者相应的奖励,使其更加注重综合素质的提升。
3. 区队管理者安全诚信合约管理
要求区队管理者与煤矿签订月度安全诚信合约,明确职责,规定任务和目标,通过合约的形式来确保区队管理者以身作则,确保区队安全诚信运行。
4. 区队管理者论坛
定期开展区队管理者论坛,区队管理者互相交流好的经验做法,每个区队管理者在论坛中做主题报告和发言,不断总结工作经验,发现问题,并积极思考解决问题的办法。
5. 区队管理者技改工程
首先,区队可设置合理化建议收集展示板。收集日常工作中员工结合自身工作提出的各种建议。其次,对各种合理化建议进行评审,明确有效建议的责任部门和负责人,制定相应计划并进行改进。再次,将合理化建议进行分类,根据具体内容和涉及的范围,将改进项目分为立即实施项目(RIW改进)和价值流程改进项目(VST改进),区队管理者负责RIW改进项目,煤矿相关职能部门则负责VST改进项目。
素质能力提升模型在企业中的应用越来越多,并从一个培训需求识别辅助工具,逐步发展成一项目标明确的开发性活动。本文深入分析了煤矿区队管理者的工作性质及工作内容等,构建了煤矿区队管理者安全素质能力模型,给出了具体的提升路径及提升策略,为煤矿完善区队管理者培训体系及改善区队管理者的安全绩效水平提供了依据。
参考文献
[1]Mc Clelland D C.Testing for competence rather than forintelligence American Psychologist[J].1993,28:1-14.
[2]Spencer L M&Spencer C M.Competence at work:modelsfor superior performance.John Wiley&Sons[J].Inc,1993:222-226.
[3]迈克尔.茨威尔.创造基于能力的企业文化[M].北京:华夏出版社,2002.
关键词:煤炭企业;区队;管理模式;探讨
中图分类号:C93 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2013)12-0116-02
一、引言
采掘区队是煤矿生产流程中的主体单元,是实现安全生产、创造利润、提供合格产品的作业团队。煤炭企业要从经验管理走向科学管理,从人治走向法治,从粗放走向精细,必须坚持从基层基础抓起,着力打造切合实际、着眼实用、富有成效的采掘区队管理新模式。
二、采掘区队管理的重点难点与现状剖析
采掘区队管理重点、难点大都围绕现场管理和班组长展开,从采掘区队工作现状切入,遵循“哪里不合理,就从哪里人手”的原则,从源头上、根本上、过程上进行系统思考、分析诊断,查找影响采掘区队工作效率效益效果的症结所在,是构建采掘区队管理新模式的前提。
从生产效率上讲,精益生产如何落实到基层?作为“兵头将尾”的班组长,能否搞好工时利用、人员组合、工序流程、任务分解,直接决定着现场管理效率效益的提高,煤矿现场生产过程中存在的窝工、撇勾延点等现象,很大程度上与没有组合优化、充分利用好有很大关系。
从安全管理上讲,如何实现事故可防可控?创建本质安全型矿井的关键是解决好人、机、物、环境的安全问题。由于煤矿地质条件的复杂性、生产场所的移动性、作业环境的多变性、人员素质的差异性等因素导致生产过程中产生的动态隐患很难监控。而过程控制最大的难点是人,特别是人的不规范操作,这就需要发挥班组长过程控制的关键作用。
从管理成本上讲,如何提高组织效率和执行力?由于多种因素,全国煤炭企业采掘区队组织设置不一,管理层级少则三个、多则五个。从现场管理看,一些采掘区队既有跟班副区长、队长,还有班长,特别是掘进单位由于多头进尺,区干部跟班很难监控,造成现场管理职责不清,管理成本高,组织效率低,执行力下降。
三、采掘区队创新管理模式的主要途径
要实现安全高效、本质安全两大目标,采掘区队管理必须在组织扁平化、职能清晰化、权责标准化、管理流程化、考核纺效化“五化”上下工夫。近年来,协庄矿在采掘区队管理上始终坚持以精细化管理为主线,从七个方面全力构建采掘区队管理新模式。
1.构建职能明晰、运作高效的采掘区队扁平化组织模式
协庄矿打破采掘区队固有组织设置和人员配置,本着精干高效、科学合理的原则,一是压缩管理层级,采煤区队实行两级、掘进区队实行三级管理。二是精干区队管理人员。三是强化现场管理责任,采煤工作面由队长跟班,掘进工作面由班长跟班。四是创新管理机制,采掘班组长纳入管理人员范畴,由人力资源部管理,采掘区队长的选拔任免按直选程序规定执行。
2.建立健全采掘区队精细化管理体系
在职能界定上,采掘区队管理职能是:明确目标,分解任务,制定措施,组织协调,,过程监督,考核兑现,改进创新。采掘班组管理职能是:落实计划、精益生产;抓好安全、搞好质量,过程控制;成本核算、绩效评定;团队建设、创新创效。在基本定位,班组长是现场管理的核心和灵魂,协庄矿从角色认知、基本使命、重要作用和基本素质四个方面,对采掘班组长进行全方位的定位。在岗位职责与权益及工作标准上,以企业规章制度的形式,分别对采掘区队、班组管理人员的岗位职责与权益及工作标准进行具体化、规范化、标准化。
3.构建管理有序、激励有效的采掘班组长人力资源管理模式
围绕建立健全采掘班组长管理与培训长效机制,着重把好“三个关口”:
一是严把“决策关”,建立采掘班组长管理工作机制。建立由矿领导层、有关部门、生产单位组成,分工负责、相应协作的采掘班组长管理工作组织架构,专业矿领导层负责班组长管理的决策,制定相关政策,负责执行与评价班组长管理的规划。生产单位负责班组长推荐选拔、日常管理、绩效考核、薪酬管理等核心业务。人力资源部门负责岗位分析、岗位评价、绩效考核监督、日常培训等基础业务。
二是严把“入口关”,建立采掘班组长选拔任用机制。做到“两个严格”一是严格选拔条件,从文化程度、年龄工龄、安全生产技术知识、管理能力、安全防范能力以及培训资格六个方面考虑。二是严格选拔任用程序,从推荐选拔、组织考察、任用调整等方面规定了班组长任用淘汰的程序。
三是严把“动力关”,建立采掘班组长激励约束机制。科学设定班组长的待遇、薪酬。激励主要有三种方式:政治激励,引入岗位职务管理,将采掘班组长纳入管理人员范畴,为采掘班组长设计职业生涯,在荣誉、升迁等方面给予优先考虑;经济激励,结合班组长承担的现场管理重任和压力,从提高工资待遇标准、安全质量奖励及月度考核优秀嘉奖等,让采掘班组长责权利对称;事业激励,通过扁平化管理,为采掘班组长提供了一个成长成功的事业舞台和有位有为的展示平台。约束主要有三点:安全约束,采掘区队发生重伤及重伤以上事故的,该队队长、副队长、班长撤职;考核约束,连续2个月或年度累计3个月质量标准考核低于70分的,引咎辞职;纪律约束,违反集闭公司及矿关于严禁克扣员工工资等规定一经查实,立即撤职。
4.构建采掘班组长“七字诀”管理流程模式
为让采掘班组PDCA管理流程具有科学性、针对性、可操作性和实用性,促进正规作业循环和均衡生产,将一个班次概括为“讲、接、分、查、教、验、评七个步骤,从管理口诀、管理关键工序和要领内容三个方面,制定采掘班组管理流程。具体为:“讲”一班前讲,包括齐诵安全誓词、点评上班工作、合理劳动组织、强调安全事项。“接”一现场接,包括现场交接,接清安全问题,班中生产;查看现场,了解生产状况,排查安全隐患。“分”一人员分工,包括根据条件分任务;排除隐患放在先;避免窝工提效率。“教”一现场示范、手指口述,包括教标准,讲操作,现场示范,手指口述。“验”:作业验收,对照标准,逐项验收,做好记录,责任到人。“评”:班后评比,本班评估,实事求是,签宁确认,认真交接;考核绩效,评定分工,公平公正,奖罚分明。为让班组长养成按流程管理的习惯,要通过隐患闭合管理、严格交接班、班班考核、日清日结等手段,促使采掘班组长按流程进行现场管理。
关键词:煤矿班组建设安全管理
班组是煤矿安全生产中的最小基层组织,也是煤矿企业安全管理的最终落脚点。因为煤矿企业所有的安全规章制度的建立和实施以及安全预防措施最终都要落实在班组,因此班组安全建设的好坏直接影响煤矿企业各项经济措施的完成。那么如何抓好区队班组安全建设呢?我个人认为应做好以下几个方面的工作:
一、选好、管好、用好班组长、提高班组长的素质及事业心和责任感
随着煤矿企业用工制度的改革,以及煤矿企业生产的特殊环境,使区队班组的员工尤其是一线班组员工队伍结构发生了很大变化,知识偏低,整体素质下降,很难选出高素质的班组长,加上多年来,煤矿企业的班组长普遍存在由区队领导直接指定,造成了班组长队伍整体素质低下,很难是适应新形势下班组建设的需要,为抓好班组安全建设,必须在选好管好、用好班组长上下力气。
俗话说“火车跑得快、全靠车头带”。班组长在班组中起的作用就是车头作用,在管理中叫“兵头将尾”,这就要求班组长不仅要懂生产,精技术,通安全,熟管理,还要有一套灵活可用的工作方法来带领班组所有成员形成合力,完成区队给定的各项安全生产指标。如何来选好班组长呢?我认为应该采用:领导推荐、职工举荐、个人自荐的方式选出班组长候选人,然后由所在班组全体职工以无记名投票方式选举产生,把那些有事业心和责任感的职工选拔倒班组长岗位上来,绝不能搞领导一言堂和任人唯亲。在选好班组长后要管好用好班组长:一是要定期举办班组长培训班,结合班组长的岗位定期充电,使其在安全、业务、管理方面不断提高;二是要建立班组长的动态管理机制,形成优胜劣汰,充分调动班组长的积极性;三是要建立激励机制,规定好班组长的待遇,让那些想干事业有责任心的班组长劳有所得,从精神上和物质上得到奖励和实惠。
二、规范班组长现场管理制度和执行力
班组安全管理的重点是现场管理,抓住作业现场的制度化管理,也就抓住了班组安全建设的重点。所以我们要把落实工作规范,操作规范现场制度化,形成一套用制度管人、管事,来提高班组长的执行力。为保证把班组安全管理落实到实处,我认为班组长应做好以下几点:
1、坚持好班前会制度。把开好班前会作为现场管理的第一道程序,结合上一班作业现场存在的问题,针对每一个环节、每一个岗位,布置好班组安全生产及各岗位应协调处理的事项,明确工作中应注意的问题,识别不安全因素,向白国周班组一样进行班前的安全宣誓,做到安全注意事项不讲明不下井,责任不明确不下井。
2、坚持好班中动态检查制度。对自己班组所施工范围内作业场所,安全生产设备和系统,班中要不断巡查,发现事故隐患要及时排查,把安全隐患设备隐患消灭在萌芽状态,严格落实现场防范措施,遇到重大险情要及时报告,并有序组织人员及时撤离现场,避免事态扩大。
3、严格执行交接班制度,班组长要把自己当班中相关的安全生产原始记录一一交接清楚,并填写好交接班日志,防止问题不明,措施不当,而危及安全生产。
4、抓好安全质量标准。班组长要根据班组的实际情况制定出现场安全管理的标准和要求,推行作业现场精细化管理,不但要求制度全,而且要求标准高,每班要对作业现场工程质量,岗位工作质量进行验收和评估,实现动态达标,积极创建安全精品工程。
5、落实班组安全生产权益,班组长是作业现场的第一责任者和组织者,对作业现场作业条件的变化情况,有安全生产决策权和组织指挥权;有检查职工安全工作情况,抵制上级违章指挥权;有对作业现场工程质量,岗位工作质量进行安全评估验收权;
在安全隐患没有排除不具备安全生产条件时,有拒绝开工或停止生产权。
三、加强班组建设,提高班组的整体素质,夯实安全基础。班组是煤矿安全生产的第一道防线,班组的安全工作是煤矿安全生产的核心工作,也是企业以一项长期的最基础的日常管理工作,因为煤矿企业安全管理的所有规章制度的建立与实施,最终都要落实到班组,所有安全隐患的预防措施都要在班组实践中实施,所以班组是企业安全管理的最终落脚点。
加强班组建设是强化安全基础管理的关键环节,煤矿基础薄弱,是影响与制约安全生产的重要因素之一,要搞好煤矿安全工作,必须抓好班组这个最基层最基础的单元,完善好班组建设的规章制度和标准,实现班组规范化管理、标准化建设,是强基固本,夯实煤矿安全基础,推动企业安全发展的关键环节。
加强班组建设是企业提升管理水平的有效方法。企业的执行力是在班组中体现;企业的效益也是通过所有的班组来实现;企业的安全也是有班组来保证。员工安全素质的高低与安全管理者的方式方法有直接的联系。过去管理者抓“三违’”更多依赖的是批评教育和经济处罚,不可否认,批评加罚款能使违章职工的思想受到触动,但是仅仅是通过经济手段控制“三违”现象是不现实的。“白国周班组管理法”是以全面提高班组职工安全生产综合素质为保障,鼓励一专多能,注重提升班组每一位员工的业务技能和执行力、战斗力、班组工作水平不断上新台阶,成为
安全、文明、优质、高效的单元。所以提高班组员工的整体素质,提高班组管理水平,是整体提升企业管理水平的重要组成部分,是企业面向未来着眼长远的战略举措。
加强班组建设,是减少“三违”防范事故的有效途径,从事故统计来看,区队日常生产中所发生的事故有90%发生在班组,班组中80%的事故是由“三违”现象引起的,人的不安全行为是导致事故发生的主要因素,只要人人都做到自主保安,安全生产就有了可靠保障。“白国周班组管理法”的特点之一就是始终坚持“安全第一”,坚守安全制度,坚决做到绝不违章指挥,严格要求和监督班组内所有成员遵章守纪,规范操作绝不违章作业。关口前移抓现场,重心下移抓班组,强基固本促安全,充分发挥班组安全生产第一道防线作用,是减少和杜绝“三违”现象有效遏制重特大事故,减少事故总量实现安全生产的重要保障。
四、搞好安全教育和安全培训,坚持以人为本,创建班组安全文化,营造浓厚的安全氛围。
企业安全管理的落脚点是班组,防范事故工作的终端是每一位员工,目的就是要努力保证他们的人身安全。因此如何如提高每一位员工的安全意识,使之真正从“要我安全”到“我要安全”的根本性转变是安全教育的中心任务。我们要通过各种宣传媒体及安全知识竞赛,“三违”人员的现身说法来营造“人人关注安全”的良好氛围,是安全生产意识深入人心。另一方面强化职工的安全培训,首先把好新工人入矿培训第一关,做到应知应
会考核合格后方可试用。其次是强化在岗职工的培训工作,通过多种途径和多种形式对其进行安全教育培训、岗位技能培训、安全操作培训、做到以人施教,有的放矢,以达到提升班组整体素质的目的。
坚持“以人为本”的原则,以实现人的价值,保护人的生命与健全为宗旨,创建班组安全文化,营造良好的安全氛围。心态安全是班组建设的基础和前提最能体现人文思想,无论是任何人,只要心态安全,才会行为安全;只有行为安全,才能保持安全制度落实到实处,同时要结合区队,班组和个人特点形成安全目标和安全理念,再把这些理念与亲情教育相结合,把父母的心愿、妻子的嘱托、儿女的期盼、个人的勉励和“全家福”照片,做成精美的牌板悬挂在醒目处,营造出浓厚的班组安全氛围,让职工时刻绷紧安全这根弦,为班组安全建设奠定基础。
一、判断题:
1、矿山设计规定保留的矿柱、岩柱,在规定的期限内,应当予以保护不得开采或者破坏。()
2、采煤工作面输送机的溜槽可铺设成曲线,也可铺设成直线。()
3、在煤炭产品质量指标中,挥发分高的煤点火快,火焰大,燃烧时间长,不容易氧化,好保存。()
4、经验估工法适宜于在品种少、大批量生产的情况下采用。()
5、在机采工作面的劳动组织形式中,采煤工作面追击作业形式适用于工作面长度大、截深较大、单向割煤、顶板稳定、采高较大有较高管理水平的采煤工作面。()
6、法律责任是指违反法律规定的义务所应付出的代价,与法律制裁紧密联系。()
7、矿井的基本生产过程一般包括供电、排水、通风、设备维修和物资供应等。()
8、工作质量是指从企业的领导到各个部门、基层组织,为保证产品质量而达到的技术工作、管理工作组织工作和其他各方面工作的完善程度。
9、因素分析法是计算有关因素对综合指标影响程度的分析方法。()
10、工业企业的生产经营活动都要消耗或占用全部的数量资源。()
11、劳动协作是由于劳动分工而处在不同工序或岗位上的各种工人,为了实现共同的目的,按照统一的生产过程或生产工艺的要求,从事垦相对独立又紧密联系的、有组织的协同劳动。()
12、煤矿企业在执行计划过程中,要对执行中可能出现的各种问题、各种不协调现象进行科学和预测,要先制定出执行计划的各项技术组织措施。()
13、月度作业计划的内容有助于全面考核生产区队生产活动有效果为依据,力求简明扼要。一般计划指标有产量、进尺、质量(灰分)、效果、主要材料消耗的直接成本。()
14、自然环境是指企业所在地的地理位置、资源及地质等物质因素所构成的环境。()
15、矿井生产调度工作的基本原则矿井生产高度工作的基本原则不由矿井生产的特点及均衡生产的要求所决定。()
16、矿井高度工作组织形式建立适合的调度组织形式是实现矿井统一生产指挥和完成调度工作任务的充分条件。()
17、煤矿企业制定劳动定额,必须根据企业的生产特点、生产技术条件和生产类型,正确地选择制定的方法,以便真正发挥劳动定额的作用。()
18、掘进巷道采用梯形支架时,棚梁与立柱的联接方式最好是亲口接()
19、锚喷支护:锚杆眼的方向要尽量与岩层面或主要裂隙面垂直。()20、每次爆破作业前,爆破工必须做电爆网络全电阻检查。()
21、装药时要一手拉脚线,一手拿炮棍将药卷推入眼底,并进行捣实,使药卷彼此密接。()
22、采掘工作面或其它地点如出现挂红、挂汗、空气变冷、出现雾汽时,即可判断有突水预兆。()
23、在突出危险煤层中掘进时,可以使用风镐落煤和用风钻打眼。()
24、巷道顶板完好、岩质坚硬、整体性强、节理与层理不发达的静压巷道,可以采取锚杆支护。()
25、在顶板完整的情况下,放炮倒棚后可以不进行处理,继续放炮。()
26、巷道的腰线是指导工作面方向的。()
27、水平巷道也有一定的坡度。()
28、倾斜巷道的棚子必须保持足够的迎山角。()
二、选择题:
1、适应性是指生产过程组织形式的()性,具有适应本矿客观条件的要求、适应市场经济需求变化的特点。A、灵活B、松散C、特殊D、大体
2、煤矿企业正规循环作业包括()工作面正规循环作业和掘进工作面正规循环作业两部分。A、普菜B、综采C、回采D、掘进
3、采煤工作面是()从事煤炭生产的地点。A、直接B、间接C、全面D、计划
4、采煤工作面完成落煤、装煤、运煤、()、采空区处理等工序的整个过程称为“循环”。A、开采B、支护C、安排D、回采
5、循环进度是指采煤工作面完成一个循环后()向前推进的距离。A、墙壁B、煤壁C、煤层D、煤炭
6、()形式是指在一昼夜(24h)内采煤班和准备班在时间上的配合方式。A、生产B、计划C、实施D、作业
7、采煤工作面劳动组织确定的依据是:循环进度、循环()和工序安排。A、次数B、能力C、数量D、形式
8、采煤工作面劳动组织包括劳动力的()和劳动组织形成。A、装备B、组织C、配备D、安装
9、炮采单体支柱工作面多采用专业和()工种相结合的分段作业形式。A、综合B、全面C、单项D、专门
10、采煤工作面循环图表一般由循环作业()、劳动组织表和技术经济指标表三部分组成。A、图标B、图表C、分布D、接替
11、矿井的生产调度工作是指矿井的生产过程进行必要的()、协调、控制和指挥。第五章 煤矿企业生产计划管理 A、监督B、检查C、视察D、调查
12、煤矿企业生产计划是企业的()期内应完成的产品生产任务和进度的计划。A、规定B、规格C、特定D、计划
13、矿井生产能力是煤矿企业编制生产谋划的()基础,因此煤矿企业必须做好生产能力的核定工作。A、物质B、精神C、经济D、产量
14、设计生产能力是矿井设计()中规定的能力。A、图表B、文件C、文章D、报表
15、矿井生产计划是矿井计划()内生产活动的统筹安排,是实现经营计划的基础。A、一年B、两年C、D、月度
16、计划编制说明是以()形式说明计划编制的情况。A、表格B、文字C、计划D、编制
17、采掘方案是为保证矿井在计划期的任务目标所规定的生产地区分布、开采()和采掘接替关系。A、进度B、长度C、强度D、宽度
18、采煤工作面接替方案是采掘方案的()。A、基础B、目的C、核心D、主题
19、全矿年计划回采总产量为各月回采产量()。A、之和B、之差C、综合D、部分 20、()作业是根据计划的任务及生产过程中的具体条件按月编制的实施计划。A、月度B、C、全年D、半年
21、月度作业计划文件一般由文字说明和()指标两部分组成。A、计划B、项目C、管理D、生产
22、矿井生产()工作是对矿井整个生产过程进行的集中统一的指挥工作。A、调度B、销售C、结构D、劳务
23、资源是一个经济学术语,泛指社会财富的(),即能给人类带来使用价值和价值的客观存在物。A、源泉B、起点C、重点D、终点
24、社会化大生产要求有一定比例,在生产过程中人力和物力在()上的比例是客观存在的。A、社会B、价值量C、供求量D、销售量
25、煤矿企业的劳动组织是对企业的全部生产经营活动在分工协作的基础上,从()和时间上合理地组织和安排各工种人员的生产活动。
A、空间B、地域C、利益D、权利
26、劳动分工是劳动管理的()。A、前提B、未来C、一切D、基础
27、劳动分工一般表现为工作相对简单和()。A、特殊化B、目标化C、专门化D、专业化
28、劳动力配备是为各()和各岗位配备具有相应工种和相应技术水平的工人,做到人事相宜。A、工序B、供需C、工作D、部门
29、()工作是企业编制计划、合理组织生产的基础。A、产量B、数量C、简单D、定额
30、定额工作是推广先进经验、节约劳动时间、提高劳动()的重要途径。A、工作B、方法C、生产率D、效率
31、采煤工作面工程质量验收制度中规定,矿井主要运输、主要风巷的净高不得低于()A、2.2M B、2.1M C、2M D、1.9M E、1.8M
32、煤矿工业企业具有以下特征:()A、是一个经济组织
B、矿井生产环节多,各环节必须保持高度的比例性和连续性 C、具备法人资格的经济实体 D、进行独立核算
33、掘进工作面正规循环进度中,炮眼深度在中硬岩层中可取()A、1.2—2.5M B、1.5—2.8M C、1.8—3.2M D、2—3.5M
34、采煤工作面安全管理的主要内容有:()A、每周召开一次安全例会,干部值班坚守岗位,落实“安全第一,预防为主” B、安全监察制度,安全生产责任制,采煤工作面岗位责任制 C、安全管理基础工作,生产建设中动态管理,安全信息化工作
三、问答题:
1、回采工作面正规循环作业标准包括哪些内容?
2、人力资源管理的内容是什么?
3、简述人力资源管理的特征?
4、影响销售渠道选择的依据是什么?
5、品牌策略有那几种?
6、营业推广和具体方式有那几种?
7、如何加强煤矿生产准备工作的质量管理?
(1)在煤田地质勘探的基础上,搞好生产地质工作,为矿工、井工程设计、开拓、掘进和回采生产提供可靠的地质资料。
(2)组织好生产矿的工程设计工作,保证设计质量,为开拓、掘进和回采创造良好条件。
(3)保证开拓、掘进的安装工程的施工质量,同时在巷道掘进中,要从保证掘进出煤的质量出发,选择合理的施工方法。
四、论述题:
结合工作实际,谈谈如何做一个称职的采(掘)区(队)长。参考答案
二、判断题
1.√ 2.× 3.× 4.× 5.√ 6.√ 7.× 8.√
9、(√)
10、(×)
11、(√)
12、(√)
13、(√)
14、(√)
15、(×)
16、(×)
17、(√)
18、(√)
19、(√)20、(√)
21、(√)
22、(√)
23、(×)
24、(√)
25、(×)
26、(×)
27、(√)
28、(√)
三、选择题
1.C 2.B 3.A 4.C
1、(A)
2、(C)
3、(A)
4、(B)
5、(B)
6、(D)
7、(A)
8、(C)
9、(A)
10、(B)
11、(A)
12、(D)
13、(A)
14、(B)
15、(C)
16、(B)
17、(C)
18、(C)
19、(A)20、(A)
21、(A)
22、(A)
23、(A)
24、(B)
25、(A)
26、(D)
27、(C)
28、(A)
29、(D)30、(C)31.C 32.B 33.A 34.C
四、问答题
1、答:四个方面
(1)有一个科学的切实可行的作业规程和循环图表,完成规定的正规的循环率;
(2)完成作业过程中规定的产量、进度效率、煤质和主要材料消耗以及工作面煤炭回收率等技术、经济指标;(3)工作面工程质量合格,机电设备完好率不低于80%,事故率不超过2%;(4)安全生产,消灭死亡和重大事故。
2、答:人力资源管理的内容相当丰富,概括地说有三个方面:(1)人力资源的规划与决策。(2)人员的招聘与更新。(3)人力资源的评价。
3、答:(1)人力资源管理的对象是人。(2)人力资源管理的形式是动态管理。(3)人力资源管理的方式是人性化的。(4)人力资源管理的策略是可持续发展的。(5)人力资源管理的体制是主动开发型。(6)人力资源管理的手段是信息系统。
4、答:产品特点主要是产品的价格、产品的物理化学性质、产品的技术复杂程度、体积和重量等。市场因素主要是市场范围的大小、顾客的集中程度、竞争情况。
企业自身的情况主要是企业的实力、声誉和市场占有率及企业提供的服务多少等。
5、答:(1)有品牌和无品牌策略。(2)品牌所有权策略。(3)统一品牌或个别品牌。
6、答:(1)赠送样品。(2)折价劵。(3)赠品。(4)抽奖。(5)现金退回。(6)使用者奖励。
7、答:(1)在煤田地质勘探的基础上,搞好生产地质工作,为矿工、井工程设计、开拓、掘进和回采生产提供可靠的地质资料。
(2)组织好生产矿的工程设计工作,保证设计质量,为开拓、掘进和回采创造良好条件。
(3)保证开拓、掘进的安装工程的施工质量,同时在巷道掘进中,要从保证掘进出煤的质量出发,选择合理的施工方法。
五、论述题
(1)自身有较高的思想道德水平,公道正派,有较强的工作责任心;
(2)有较高的文化水平,把上级的指示、规章制度能正确地贯彻到每一个人,善于团结人,发挥每个人的积极性,有高超领导艺术,营造一个团结协作的良好氛围,为区(队)完成各项工作指标奠定良好的基础。
讨
(枣庄矿业集团付村煤业有限公司,山东 微山 277605)
摘 要 :区队作为煤矿企业管理的最基层细胞,建立人性化、科学化、现代化的区队管理制度,对于整个煤矿企业的发展具有重要意义。本文主要针对煤矿区队日常管理存在的几点问题提出了几条对策,望煤矿区队在日常中可加强管理,以实现企业效益最大化,事故最小化。
关键词 :区队管理:煤矿;安全生产层级考核;对策 区队管理中存在的问题
(1)层级管理不明显。由于区队管理组织模式单一化,许多区队管理仍采用“直线职能式”组织形式,区队长是区队的领导,普遍管理幅度过宽,事务缠身,同时会议、应酬过多,尽管工作时间大多在12小时以上,而真正用于解决区队现场问题的时间却寥寥无几,导致区队中越级汇报、越级管理、越级安排问题突出。
(2)责任分工不明确。区队人员工作相互交叉,责任分工不明确,导致经常发生矛盾,工作效率低,责任追究不彻底。现场问题班班顺延,跟班人员事事不问,隐患问题堆积如山,难以高效率高质量整改。
(3)缺乏科学的绩效考核体系。科学的绩效考核,是区队管理中一项十分重要的任务,是员工薪酬分配与岗位竞争的重要环节。绩效考核应贯彻奖优罚劣、劳绩挂钩等原则,从勤、绩、德、能等方面考察员工。而在目前的区队考核中职工吃大锅饭,平均主义现象严重,优秀员工的自身价值得不到体现,工作积极性不高,员工责任担当意识较差,工作抵触情绪大。
(4)内勤人员缺乏服务意识。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又具有协调左右、联系内外的纽带作用。内勤工作的好坏直接影响到整个区队的运作,内勤人员缺乏服务意识,造成物料拖后,卫生拖后,资料拖后,影响区队正常生产。改进区队管理的建议
2.1 实施绩效考核管理制度
(1)对跟班区长实行“跟班区长跟班绩效日清日结单” 考核,当班区长必须将当班安监员、督查队员、包保领导等各级领导查出的问题进行统计,当班能整改的必须当班整改,当班不能整改的汇报工区,整改一条加20分,不能整改的一条加10分。不能整改的问题进入工区菜单,由值班人员协调解决。当月分数总和÷出勤个数=平均绩效考核,平均绩效考核最高的进行奖励,平均绩效考核最低的进行罚款。
(2)对跟班区长实行每日一主题考核机制,跟班区长在当月跟班期间出现的每日一主题个数进行统计,按照出现个数÷出勤个数=每日一主题比率,通过每日一主题比率进行比较跟班区长当月的履职情况,比率最低的进行奖励,比率最高的进行罚款。
(3)对跟班区长实行隐患人考核机制,跟班区长在当月跟班期间出现的隐患人个数进行统计,按照出现个数÷出勤个数=隐患人比率,通过隐患人比率进行比较跟班区长当月的履职情况,比率最低的进行奖励,比率最高的进行罚款。
2.2 班组绩效考核管理制度
(1)针对班组长日常菜单问题较多情况制定了:班组月度考核累计菜单问题以3条为基准,每少一条奖励班组长各200元,每名组员奖励100元;班组月度考核累计菜单问题出现3条问题的,对班组长、组员不奖不罚;班组月度考核累计菜单问题多于3条问题的,每多一条扣罚班组长各200元,每名组员扣罚100元。
(2)针对班组出现三违、隐患人较多的情况制定了:班组月度考核累计出现3名隐患人为基准,每少一人奖励班组长各200元,每名组员奖励100元;班组月度考核累计出现3名隐患人的,对班组长、组员不奖不罚;班组月度考核累计出现多于3名隐患人的,每多一人扣罚班组长各200元,每名组员扣罚100元。
2.3 工程施工质量考核管理制度
及时制定针对不同掘进工作面的质量验收考核办法。凡是完成当班任务且工程质量符合要求,进尺×4倍进行考核,凡是完成任务但工程质量不符合要求,进尺×0.5倍进行考核。通过严格的考核标准和考核机制,让班组长及职工充分认识到工程质量的重要性,让工程质量成为干部职工心中时刻紧绷的一根弦。
2.4 追溯否定考核管理制度
(1)值班区长对值班期间三班跟班区长进行追溯否定:现场各级领导、督察队、安检员在现场查出的问题,跟班区长每班必须进行汇总统计,必须写入跟班区长日清日结单。值班区长对三班跟班区长日清日结单进行签字验收。日清日结单中属于当班能整改而未闭合的问题,由值班区长对当班跟班区长进行追溯否定,按照每条100元扣罚。如果出现未整改而闭合等造假现象时,由值班区长对当班跟班区长每条进行200元扣罚。
(2)当班跟班区长对上班跟班区长及上班验收员进行追溯否定:跟班区长到达现场后,首先对现场文明生产问题、工程质量问题、安全隐患问题进行排查,排查后汇报工区值班区长,由值班区长检查验收员记录单,验收员未进行扣罚的对验收员进行追溯否定,按照每条100元进行罚款。上班跟班区长上井后未对未整改的隐患问题进行罚款上墙的,由当班跟班区长对上班跟班区长进行追溯否定,按照每条100元进行罚款。
(3)当班验收员对上班验收员进行追溯否定:当班验收员到达现场后对现场文明生产问题及工程质量问题进行检查。如果发现文明生产问题,对验收员按照每条100元罚款。如果发现工程质量问题,汇报工区值班区长,由值班区长检查验收员验收单核实是否扣罚,如果没有扣罚,由当班验收员对上班验收员按照每条100元罚款进行追溯否定。值班区长检查工区罚款上墙情况,如果出现的工程质量问题没有上墙罚款的,核实后,由验收员对上班跟班区长进行罚款追溯否定,根据工程质量低级情况确定罚款金额。结束语
煤矿企业作为高危行业,安全生产始终是永恒的主题,而煤矿企业的任何一项工程都是由基层区队进行的,搞好区队的管理建设绝非一朝一夕就能完成的事,所以在日常生产中要严格践行以上六项措施,不断完善区队建设管理中的缺陷,增强职工的经营意识和责任意识,调动区队抓管理、增效益、勤俭办矿的积极性,提高基层区队职工的安全意识、自保互保意识和规范操作等能力,这样才能实现煤矿企业的长治久安,保证煤矿企业的持续、健康、稳定发展。
一、细化分工, 保证高效
1) 各个副区长及技术员细化分工, 专项负责。主管区长统筹管理, 负责统一安排, 顾全大局, 合理调派, 保证各工序的有效运行。生产区长主管生产, 同时监管市场化材料运行, 保证生产的同时, 降低材料的低投入。安全监理主管安全, 同时负责质量标准化, 因为只有安全才能保证生产, 质量标准上去了, 安全系数也会相应提高。机电区长负责机电管理, 保证工作面设备正常运转。技术区长负责技术, 同时管理通防, 技术员主管措施, 同时管理学练提。每个管理人员职责明确, 同时区长统筹兼顾, 保证区队的正常高效运转。
2) 班组内部细化责任区域, 实行区域责任制。每位员工都有自己的责任区域, 负责区域内的隐患排查处理及卫生标准化文明施工。同时班长分片管理, 负责自己区域内的职工安全和工作安排, 保证每位员工按章操作, 保证了班组的正规循环作业。
二、紧抓安全, “强制性”提高工人安全意识, 保证工人按章作业
(一) 强化制度, 突出正规操作, 促进本质安全区队建设
1) 制定内部安全工资考核制度, 实行行为违章积分制。即对员工严重违章给予积10分, 一般违章积6分, 积分多少直接影响员工内部安全工资, 通过安全与经济收益挂钩, 纠正员工违章操作的念头。季度积分超过80分者, 次月转为学徒按照60%吃分, 学徒期满经考试合格后方准正常上岗。该办法的实行, 确实减少了现场违章操作次数, 为实现安全生产起到了积极作用。
2) 制定“过五关”反省制度, 对办理“三双”或“停止作业”的责任人, 以“过五关”的方式进行沟通教育及理论培训。加大对违章人员的考核力度, 使其时刻保持清醒头脑, 确保现场安全生产。
(二) 重视隐患整治, 升华安全责任
1) 实施重点隐患“全员互通确认制”, 岗位隐患“逐级确认制”, 零星工程“层次确认制”。即针对现场存在的重点隐患, 安监员交接班期间分别对该隐患进行逐一重点确认, 盯班管理人员进行督察, 施工人员操作时防范、排查, 行走人员注意观察, 确保重点隐患互相通知、人人知道、人人防范;岗位隐患相对较为集中、零星工程较分散, 无论任何地点、何种隐患, 都必须做到施工人员、安监员、班组长、盯班管理人员逐级、层次确认, 确保各地点隐患防范到位、措施得当。
2) 实施“区域互保、责任联保制”, 即只要有其他员工进入到自身施工区域范围, 即构成联保关系, 无论对方从事任何工作, 双方都有责任对其进行监护、监督, 从而营造群体保安的氛围, 让员工做到相互监护、相互监督, 谁的身边有违章谁制止, 达到互保、群保的作用。
三、抓质量、提素质、促生产、保安全
1) 努力提高现场质量标准, 开展好质量自检活动。每周一由工区分管质量区长、技术区长、质量班长、小队班长、机电班长、早班生产班长等人员组织自检活动, 对工作面及两巷所发现的问题及时提出, 并落实责任人限期整改, 到期完不成的给予20~50元不等的罚款考核, 并在碰头会上通报批评。
自检活动开展以来, 效果明显, 对提高现场质量起了较大作用:a.上下两巷料场物料码放整齐、一条线, 并达到100%挂牌管理。b.工作面支架排直较好, 架间浮煤清理干净。c.上下两巷电缆吊挂平直、工作面支架管线整齐。d.现场的问题能够及时整改, 确保工作面能够在动态下达标。
2) 在两巷文明施工方面, 及时清理闲置物料, 缩短料场战线, 减少备用物料的数量, 分类码放挂牌管理, 提高文明施工标准, 在运输皮带加工安装弧形水流挡板, 有效控制了隔尘纱网水流进入运煤系统。
四、抓经营、重落实、“过日子”、促发展
(一) 实施岗位个体市场化考核
按照班组经营个体化的管理思路, 根据配件费用、发生原因的差异, 确定责任范围及考核办法。根据费用发生的形式、岗位性质、责任大小、关联程度确定联责比例, 采取商品出售的方式将可控费用细化到各班组、岗位及个人, 以吨煤消耗定额为预支计划, 以每日购买数量为考核依据, 节支奖励、超支考核。该制度从8月份实施以来, 班组长及员工对经营管理的意识均有较大的提高, 因地制宜地使用材料, 杜绝了乱用材料的现象, 大大节省了工区的材料费用投入。
(二) 现场修旧利废, 实现节支降耗
综采支架长期使用老化严重, 特别是推移、阀组等配件, 机电班组领取各类密封圈等配件, 现场进行维修, 今年以来共计维修推移约85台。一台新推移价格为2100元, 修复推移为580元, 而领取一套密封圈所需费用仅为70元, 如仅投入修复推移, 可节省约43350元, 按投入新推移计算, 可节省172550元。
(三) 应用端头专用木垛, 降低木料投用及浪费
在工作面生产过程中, 因巷道局部超高, 端头支架上方需使用木料穿顶, 为避免拉架后木料滑入老塘侧无法回收, 工区加工了端头专用木垛, 该木垛利用螺纹钢将方木串起后用链条固定在端头支架上方, 一般按#字形安设3~4层2.4m半圆木, 跟随支架前移, 杜绝了端头木料的丢失浪费。上半年共节省木料2656根, 节约材料费用10万元以上。11106E面施工过程中, 两巷可节约2.4m半圆木2600余根, 约222625元, 全年可节省材料30余万元。
“责任、安全、质量、经营”等四个方面的成效做法, 保证了我工区的正常高效运转, 通过这几点的贯彻实施, 在今年10月份我区产量实现进一步提高, 比计划多出10%, 超额完成了矿制定的产量计划, 在今后的工作中, 我区将一如既往的运行发展, 并且争取“百尺竿头, 更进一步”, 进一步细化管理方法, 完善管理方式, 保证区队的正常有序高效的运转, 为建设“五型六化”矿井作出积极的贡献。
参考文献
[1]石秀岩.几种采煤工艺技术的探讨[J].科技与企业, 2012.
[2]杨效博.新形势下对煤矿开采中的采煤技术探讨[J].中国包装工业, 2012.
关键词:队务公开反腐倡廉
一、队务公开与反腐倡廉的联系
实行队务公开,就是要尊重和保障职工群众的民主权利,切实加强职工民主管理和民主监督,有效地调动职工群众当家作主的积极性,凝聚职工群众的智慧和力量,共同推动党风建设和反腐倡廉工作。
1、队务公开是反腐倡廉的重要内容。我们推行队务公开其实质是从廣大职工群众的愿望出发,把区队改革发展的难点、职工群众关注的热点和反腐倡廉的关键点,让职工参与、让职工监督,促进干部廉洁从业、以身作则,推动区队健康发展。因此,队务公开民主管理制度建设反映了反腐倡廉的总体要求,是惩治和预防腐败体系建设的重要内容。
2、队务公开是反腐倡廉的有效举措。我们推行队务公开能够有效地铲除滋生腐败的土壤,拆除干群之间的“隔心墙”,架起了“连心桥”,能够调动职工群众参与企业管理民主监督的积极性,以凝聚人心、凝聚力量,汇聚共识,为构建和谐区队奠定坚实基础。
3、队务公开是反腐倡廉的有力抓手。我们推行队务公开就是对领导干部的工作和权力的公开,很大程度上是检验领导干部是否廉洁和勤政的试金石和晴雨表。因此,队务公开既能促进领导干部廉洁自律,又能促进领导干部勤政干事,是促进领导干部廉洁勤政和反腐倡廉的有力抓手。
二、对队务公开机制的探讨
队务公开的内容包括区队重大决策问题、生产管理方面的重要问题和涉及职工切身利益方面的问题等等。主要内容是职工代表大会、队务公开栏,以及意见箱、职工座谈会等形式,了解职工的反映,不断改进工作,使队务公开始终在职工的广泛参与和监督下进行。我队在推行队务公开中,从注重宣传教育、细化组织职责、不断建章立制、强化监督监管、注重解决问题等方面下足功夫,促进了民主管理和反腐倡廉建设,实现了区队的和谐稳定和发展。
1、宣传教育全方位。职工群众思想意识直接关系到单位的各项工作的实施,在推行队务公开方面亦是如此,我们队在宣传教育方面采用集中学习、重点学习和分散学习相结合的办法,积极的在全队营造舆论氛围,形成了“队务公开你我共参与”的良好局面。首先,我们凭借班前会等形式为载体,组织全队干部职工集中学习矿有关文件及法律法规,做到全员参与。其次,我们凭借黑板报、宣传栏等有关知识进行重点学习,做到定期更换内容。
2、组织领导严要求。我们按照有关规定,队成立了职代会并认真落实的各项职权。由工会成立工作机构,支部作为领导核心,行政作为工作主体,定期或不定期组织开展职代会。我们支部书记作为第一责任人,负责全队职代会的组织、协调和管理工作。班子成员采取包片、包区域、包班组的办法进一步强化组织领导。班组长为班组第一责任人,在搞好安全生产的同时,把班务公开目标任务落实好。这样形成了干部齐抓共管、班组长和职工层层参与的工作格局,提高了队务公开的质量和实效。
3、建章立制高标准。在推行队务公开和各项工作中,领导干部是“火车头”,俗话说:“工作好与坏,全靠领导带”。没有好的领导集体,就没有好的局面,就没有发展。我支部把推行队务公开与安全生产工作紧密结合起来,同部署、同落实、同检查、同考核,进一步提高了全队干部职工责任意识,形成了“一岗双责”的工作格局。我们先后建立健全了“队务公开制度”和“职代会制度”等民主管理制度,推进了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督制度的建设。我们要求领导干部从自身做起,自觉遵守队务公开的各项规定,严格规范个人的行为,结合“四风”要求对照自身,做到以身作则,队务公开禁止图形式走过场。工作上班子自觉遵守“民主集中制”的有关规定,坚持集体领导、分工负责的原则,做到分工不分家,起到相互协调、相互配合、相互支持、相互监督的作用。
4、监督监管全过程。监督是一种民主的体现,是推行队务公开的重要组成部分。我支部把决策、执行、监督等三权分离开来,形成相互制衡的关系,促进了队务公开工作的开展。首先,我们推行层次化管理和包保制度。实行正职(书记、队长)→副职(分管队长)→班组(班组长)→职工(个人)四级联保,在各类生产、检修和其它工作中,做到上级对下级负责,工作逐级下派,不越权指挥。同时下级对上级实施有效监督,以避免滥用权利。
5、解决问题重落实。俗话说:‘关键在于落实’。推行队务公开的最终目的和落脚点是使党员领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,促进反腐倡廉建设。因此,作为我们支部始终把为职工群众办实事、办好事放为工作重点,认真履行“职工是第一牵挂”,切实把职工群众利益放在首位,积极为全队谋利益求发展。
三、结束语
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