软实力在国家战略中的地位和作用

软实力在国家战略中的地位和作用（推荐6篇）

软实力在国家战略中的地位和作用篇1

一、国家软实力影响民族的自尊心、自信心

提升文化软实力，创造出符合时代发展要求、引领世界潮流的先进文化，能增强以爱国主义为核心的民族精神,进而可以提高整个民族的凝聚力。

二、文化软实力在国际合作中的作用日益突出

作为一种历史积淀的同源文化对作为文化载体的民族和国家有着强大的内聚力和向心力，并以其共同文化特质的历史认同功能和文化亲和功能成为构筑国际联盟和加强国际合作的纽带。文化，作为除政治、经济和军事以外的第四种外交手段，正以其独特的方式影响着国际政治的运行和发展，而且日益显示出其不可替代的战略地位和作用。

三、文化软实力促进国家硬实力的发展

文化作为政治、经济发展的产物。对政治、经济具有重要的反作用。国家软实力对于国家硬实力的增加和发展具有重要作用。

四、文化软实力是国家综合国力的重要组成部分

文化是综合国力竞争的重要因素。文化是一个国家和民族递给世界的名片。当今世界，文化与经济相互交融，经济发展与文化进步相辅相成。经济的文化含量日益提高，文化的经济功能越来越强，文化已经成为国与国之间竞争的利器。谁占据了文化发展的制高点，谁拥有了强大的文化软实力，谁就能够在激烈的国际竞争中赢得主动、占得先机。

五、文化软实力影响国家国际地位。

一个国家的国际地位是由很多因素影响的。文化软实力作为其中的重要因素之一对于一个国家的国际地位影响深远。文化的贫瘠不仅制约着这个国家自身内部发展，对于它国际地位和国际中的影响力都很大的消极作用。反之强大的文化软实力，对于国家在国际事物的参与中，有很好的促进作用。

六、文化软实力是国家安全的保证

软实力在国家战略中的地位和作用篇2

文化部副部长、中国艺术研究院院长王文章对此次会议非常重视,指示要开好此次会议,切实提高软实力研究的理论水平和政策水平。中国艺术研究院党委书记张庆善、副院长王能宪出席研讨会,中国艺术研究院院长助理、文化发展战略研究中心主任贾磊磊主持会议。来自中宣部、文化部、国家广电总局、中国社会科学院、中国艺术研究院、北京大学、清华大学、中国人民大学、北京师范大学、中国传媒大学、北京电影学院、北京第二外国语大学等科研教育机构专家学者以及《文艺报》、《美术观察》、新华通讯社等新闻媒体代表共五十余人参加了研讨会。

张庆善在致辞中指出,胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出推动文化大发展、大繁荣,其中特别强调要坚持社会主义先进文化的前进方向,兴起社会主义文化建设新高潮,激发全民族文化创造力,提高国家文化软实力,这是新形势下我们党对全面推进社会主义事业做出的战略决策,对推动新世纪中国文化发展与建设具有重要的指导意义。面对新的国际竞争态势,我们应当本着以开放促变革、以借鉴谋发展的态度,积极甄别和学习各国的优秀文化,去粗存精,去伪存真,为我所用,促进我国文化软实力的不断提升。这些无疑需要各位专家与学者站在国家发展战略的高度进行研究与思考。因此,对于文化发展战略和提升国家文化软实力的深入研究与探讨具有重要的理论与现实意义。

在研讨会上,不同领域的专家学者从各自的学科背景与理论视角出发,围绕国家文化软实力的核心内容,国家文化软实力的提升策略与路径,中国传统文化资源的现代性转换,社会主义核心价值观与国家文化软实力的关系,艺术在构建国家文化软实力中的作用与意义,中外文化交流活动与中国文化软实力的传播,文化产业的繁荣发展与国家文化软实力的提升,非物质文化遗产保护与提升国家文化软实力,大众文化、流行文化与国家文化软实力的提升与传播等诸多议题,从理论、政策、实践等不同层面,对在新的历史境遇中如何应对国际挑战、如何提高国家文化软实力进行了深入而热烈的讨论,提出了大量的真知灼见与宝贵建议。

与会专家普遍认为,我国文化发展战略的目标是提高国家文化软实力,推动社会主义文化大发展、大繁荣,实现中华民族的伟大复兴。要实现这一目标,就需选择正确的策略与路径,制定有效的发展策略,一方面突出我国文化的既有优势,弘扬我国优秀的传统文化,使之成为增强我国文化软实力的坚实根基;另一方面也要对我国的传统文化进行创造性运用,实现现代性转换,使之与现代文明相协调,与时代脉搏相契合。与此同时,我们还要大力提高我国文化的传播力和影响力,增强中华文化的国际竞争力,这是提升我国文化软实力的重要环节。所以,我们需在全面扩大对外开放的基础上,充分利用各种现代化的传播媒介与手段,建设覆盖面广、层次丰富的强有力传播体系,加大我国文化对外传播的力度和广度,提高我国文化传播的有效性,使我国的文化及价值观获得最广泛的认知与认同,从而有效增强我国的文化软实力。

此外,专家们还着重强调了发挥社会主义核心价值体系的精神感召作用、加强文化产业对于文化创意实践与文化竞争力的促进作用以及完善公共服务体系对于公民文化权利的保障功能等文化软实力建设中的重要问题,并为我国的文化发展提出了政策建议,如建立文化软实力的评价体系,确定文化发展的衡量尺度,以确认文化软实力的发展进度,以及建构国家的文化艺术荣誉制度,发挥文化艺术的价值引领作用;在对外文化贸易中采取适当的政策措施,以确保我国的文化安全等,充分体现出文化发展战略研究对现实的指导与借鉴意义。

软实力在国家战略中的地位和作用篇3

摘要:提高河南省的文化软实力,需要河南省政府和社会各方面的共同努力。图书馆通过多年的收集、整理,保存了河南省大量的优秀文化资源。这些优秀的文化资源的收集、整理,是河南省文化软实力的一种体现;同时,由于这些文化资源在社会核心价值体系的形成、科技进步、全民文化素质的提高、民族文化的认同和传承中具有不可替代的作用,因而也是继续提高河南省文化软实力的重要基础性资源。而省内学术界、理论界对图书馆在促进文化软实力建设方面问题的研究也比较薄弱。

中图分类号:G250文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2009)04-0016-03

1 提高河南省文化软实力的内涵

软实力,这个术语是由美国哈佛大学教授约瑟夫·奈提出来的。他认为,一个国家的综合国力,既包括由经济、科技、军事实力等所体现的硬实力,也包括以文化和价值观念、社会制度、发展模式、生活方式、意识形态组成的吸引力所体现的软实力。软实力虽然没有硬实力那样明显和直接的力量,但有更加持久的渗透力。他还认为,软实力主要存在于三种资源中。第一,它的文化;第二,它的政治价值观;第三,它的外交政策。文化软实力作为现代社会发展的精神动力、智力支持和思想保证,越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素。各国都把提高国家文化软实力作为重要发展战略,千方百计壮大本国文化的整体实力和国际竞争力。

提高河南省的文化软实力,就是在全球思想文化激荡的大背景下,要求河南省的文化具有自主能力和调适能力,文化认同感增加。面对全球的思想文化激荡,我们千万不能“失语”和“他者化”。从国内的文化转型来看,要求河南省的文化具有传承能力、创新能力和民族凝聚力。从国际的文化交流来看,要求河南省的文化具有辐射力和竞争力;要求不但有吸纳兼容外来文化的能力,而且有向外辐射民族文化的能力。从满足人民群众的文化需要和文化消费来看,要求河南省的文化更加具有吸引力和感染力,以更好地满足人民群众多层次、多方面、多样性的精神文化需求,更好地保障人民群众基本文化权益。

2 图书馆在河南省文化软实力建设过程中的地位和作用

提高河南省的文化软实力,需要河南省政府和社会各方面的共同努力。图书馆事业作为河南省文化软实力建设的重要组成部分,在提高河南省文化软实力的过程中有十分重要的地位和作用。

2.1 收集和传播河南省的优秀文化,增强河南省文化的传播力

河南省的文化软实力是在河南省文化与别的省份文化交流中表现出来的,具体体现在文化吸引力的大小。一种文化要想吸引人,就必须把它优秀的部分,或者说有吸引力的地方充分展示出来。收集、整理河南省优秀的文化,是图书馆的基本职能之一。图书馆通过多年的收集、整理,保存了河南省大量的优秀文化资源,这些优秀文化资源的收集、整理,是河南省文化软实力的一种体现。同时,由于这些文化资源在社会核心价值体系的形成、科技进步、全民文化素质的提高、民族文化的认同和传承中具有不可替代的作用,因而也是继续提高我们河南省文化软实力的重要基础性资源。另外,通过数字图书馆建设,河南省图书馆界在因特网上提供了大量的优秀中文文献信息资源,对增强河南省优秀文化通过因特网进行传播的能力也是极大的推动,有利于展示河南省的优秀文化成果,提高河南省文化的吸引力。

2.2 满足人民大众的文化需求,保障人民群众基本文化权益

河南省文化软实力大小的一个重要标志是它能否满足人民大众的文化需求。如果一个省份的文化资源不能满足大众的文化需求,他们必然会转向其他文化资源以寻求满足自身的需求。一个省份的文化只有在满足了民众文化需求的前提下,才能谈得上抵御外来不良文化的侵犯,谈得上让民众对国家的文化产生高度的认同,谈得上具有较强的文化软实力。图书馆一直以免费为普通大众提供服务,保障全体人民享受河南省文化发展成果为己任,在满足普通大众文化需求方面具有不可替代的作用。近几年,河南省图书馆界更是通过实施各种层次的文献信息资源共建共享工程,尽最大可能满足民众的文化需求。图书馆服务使更多的民众接触到河南省的优秀文化,使优秀文化深入人心,使民众享受到国家文化软实力不断增强的成果。

2.3 图书馆事业自身获得发展,成为河南省软实力发展的具体体现

图书馆事业发展状况本身也是河南省文化软实力的一种体现。美、日等文化软实力比较强的国家,都有发达的图书馆事业。国内文化软实力强的地区,如上海、北京、江苏、浙江、广东等地,也都有发达的图书馆事业。这说明图书馆事业的发展是提高各省乃至国家文化软实力的重要内容。图书馆是一种文化的载体,不仅向民众提供着获得强化素质、愉悦身心、提高修养所需的文献信息资源,而且不断地积累、展示着各个省份的文化软实力。最近一百多年来,我们一直是吸收、引进西方的图书馆理念,很少有对外输出图书馆理念的事例。这说明作为文化事业一部分的图书馆事业在河南省发展还比较落后,当然也是河南省文化软实力不高的一种表现。河南省的图书馆事业可以通过自身的发展,一方面增强传播河南省优秀文化成果的能力,协助河南省提高文化软实力的各种努力获得成功,另一方面也补上河南省文化软实力的一个短板,促进河南省文化软实力的整体提高。

3 充分发挥图书馆的文化宝库职能,提高河南省文化软实力

3.1 凝聚、塑造先进的图书馆文化

图书馆文化包括图书馆精神、图书馆价值观、图书馆规章制度、图书馆行为规范和图书馆管理方式等,它集中体现了图书馆的精神风貌和管理水平。图书馆文化渗透在图书馆的各个方面,是推动图书馆不断前进的巨大动力。凝聚、培育先进的图书馆文化既是河南省文化软实力提升的一种表现,也是确保图书馆在提高河南省软实力的过程中发挥应有作用的重要保证。河南省的图书馆文化应当说还有许多不能令人满意的地方,甚至出现了许多有违图书馆应有基本理念的言论和举动。最近几年河南省图书馆界进行图书馆精神、图书馆价值、图书馆权利、图书馆制度等等争论,一方面说明我们对图书馆文化中存在的问题感到十分焦虑;另一方面也说明我们对形成河南省先进的图书馆文化十分渴望。凝聚、培育先进的图书馆文化,首要的工作是要在图书馆业界和管理部门形成合乎图书馆发展规律的图书馆理念,进而形成合乎时代要求的图书馆精神和图书馆核心价值体系。其次是要形成合乎图书馆科学发展要求的图书馆制度,包括图书馆法律制度、微观管理制度,使图书馆发展在一定规范的指导、约束下进行。

3.2 要加强对反映和记载河南省优秀文化成果的文献资料的收集

河南省图书馆界目前在文献信息资源收集方面存在的主要问题是:基层图书馆文献信息资源严重不足,使得部分基层图书馆长期处于停止或基本停止运行状态;部分图书馆,包括图书馆为满足各种评价对馆藏量的要求而大量采进特价书刊,而致使馆藏文献信息资源在优质文献信息资源不足的同时,也存在不适用的文献信息资源泛滥的现象。出现第一种情况的原因是经费投入的不足;出现第二种情况的原因比较复杂,根本的原因仍然是投入的不足。为确保河南省图书馆事业能够很好地履行收集河南省优秀文化成果的职能,政府部门和图书馆主管机关要加大对图书馆的投入。图书馆也要把主要的经费用在文献信息资源的收集上。在文献信息资源的收集过程中,把反映我国优秀文化的文献资源作为收集的一个重点;要吸收读者参加文献信息资源的收集活动,以提高文献信息资源的针对性。要注意对网上信息资源的收集,对反映河南省优秀文化的网上信息资源要进行整合,并在图书馆网站的显著位置向读者推荐。通过收集,要使反映河南省优秀文化成果的文献信息资源在图书馆,特别是基层公共图书馆和各类学校图书馆中占据重要地位。

3.3 创新图书馆保存和传播文化的职能

图书馆的一个重要任务就是保存和传播优秀文化。然而,图书馆在履行保存人类文化遗产的职能过程中,往往不尽人意。譬如,对古籍文献的保护方面,就存在许多问题。从对河南省部分高校和公共馆的调查结果显示:多数管理者、工作人员对古籍文献的保护及修复意识较淡薄;保存条件简陋、不达标;文献“藏”与“用”的矛盾突出;各馆固步自封、各自为政;无专业技术人员维护、管理等。为此,要及时采取行之有效的整改措施。打破条块限制,联手出台切实可行的古籍文献保护与修复措施。将传统的和新的保护与修复技术、新的人才培养模式列入计划并付诸实施,力争在使古籍“延年益寿”的基础上,创造出更大的社会价值和经济效益。这就要从根本上加强和创新图书馆保存和传播文化的职能。

3.4 建设和谐的图书馆环境,吸引读者共享河南省文化发展的成果

和谐的图书馆环境是能否吸引读者到图书馆来利用图书馆资源、读者能否愉快地利用图书馆资源的一个关键因素。各个图书馆要继续开展个性化服务,提高图书馆服务的层次,做好留住现有图书馆读者的工作;要降低读者进入图书馆的门槛,减掉各种可有可无、对读者利用图书馆有阻碍作用的收费,如办证费、阅览费等,做好吸引读者的工作,不要把读者挡在门外,使图书馆成为读者、特别是普通基层民众以较低成本享受国家文化发展成果的重要渠道,也使我国优秀的文化成果能为更多的人所接触。浙江省图书馆仅仅是免借书证年费就引起了读者、媒体和业界的好评,原因就是这种举措能使更多的人享受到图书馆服务。其实,图书馆还可以更进一步,象浙江普陀图书馆那样,不仅取消借书证工本费、年费,还要取消押金,以进一步降低读者利用图书馆的门槛。要重新审视河南省图书馆现有的各种规章制度,减少那些对读者不合理的限制条款,以人为本,使读者的权益在图书馆制度安排中得到全面保障,让读者利用图书馆更方便、更惬意,使他们真正愉快地享受河南省文化发展的成果。

3.5 以图书馆为基地,加强文化的整合和交流

我们要建设的社会主义文化,应是当今世界最先进、最发达、最丰富多彩的文化。建设社会主义文化同发展社会主义经济一样,必须对外开放,加强文化交流和对话,吸收、借鉴发达国家和人类所创造的一切优秀的文化成果。对外文化开放、文化交流,有许多部门、渠道和形式。国家机关、高等学校、研究机构以及各种文化团体等,都是进行交流的重要部门。这中间,图书馆扮演十分特殊的角色,可以说它是文化交流的重要枢纽和文化整合的服务器。图书馆在文化交流和文化整合中,提供丰富的文化资源,历来就是文化交流和文化整合的重要枢纽。我们应该以图书馆为重要阵地,依托河南优势文化资源,面向全国,走向世界,加强文化交流和战略合作,积极参与国际文化交流活动,把优秀文化成果推上国际大舞台,为打造文化河南、魅力河南、开放河南的新形象和全面提升中国的文化软实力作出积极的贡献。

3.6 加强图书馆建设,适应河南省文化软实力建设的需要

河南省是农业大省,农民占河南省人口的大多数,而河南省农村图书馆发展缓慢,大多数地方还是空白,乡镇图书馆不但数量少,而且质量不容乐观。为了更好的建设社会主义新农村,提高农民的文化素质,应加大乡镇图书馆建设的投资力度,已有图书馆要创造条件使更多的农民投身于全民读书之中,从而在总体上提高河南省的文化软实力水平。政府主管部门要真正把图书馆事业纳入社会公共文化服务体系进行建设,在经济发达地区的图书馆事业能够获得充足经费支持繁荣的同时,使经济相对不太发达地区的图书馆建设在经费上也获得省里和市里财政必要的、持续的支持,让新建图书馆不再出现开馆时红火一阵子,后续发展乏力的状况;让乡村众多处于或基本处于停摆状态的基层图书馆真正动起来,能够持续地为民众提供文献信息资源服务,从而使民众的文化需求能够不断得到满足。图书馆界也要清醒地认识到自己是河南省公共文化服务体系的一部分,其发展是提升、展示河南省文化软实力所不可或缺的,从而努力做到与河南省、与当地社会、经济的协调发展,提供社会、经济、文化发展所需的图书馆服务。

综上所述,我们一直以来都说要“两个文明一起抓”,但在以经济建设为中心的路线指导下,河南省实际上在精神文明建设方面做的不够。经济崛起了,但制度建设、教育文化事业、国人素质等非物质领域并未像想象的那样尽如人意。同时,省内学术界、理论界对图书馆在促进文化软实力建设方面问题的研究也比较薄弱。本课题着重为河南省构建和谐社会,文化软实力的建设提供重要参考,为当代中原文化、中国文化的繁荣发展和先进文化、和谐文化建设增砖添瓦。

参考文献:

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软实力在国家战略中的地位和作用篇4

翟宁宁

济南长途汽车总站南区

摘要: 优质服务是一个企业生存的基石，也是塑造公路客运良好的社会形象，提高公路竞争力，拓展旅客运输市场的需要。但目前客运行业、运输环境、服务水平与市场需求还有很大的差距，在服务质量上还存在着不尽如人意的地方。如何提高客运服务质量，对客运站来说是一项至关重要的工作，同时又是面临的一项重要难题。总站南区售票科的“巾帼文明示范窗口”作为优质服务的一个品牌，很好的诠释了服务竞争策略在车站发展中的重要作用。

关键词：公路客运、优质服务、服务竞争策略

正文

一、课题的研究背景

随着近年来开展客运服务质量年、安全标准化评比和“对标”等一系列活动，客运服务质量有了较大的改进和提高，但距社会和旅客的需求相差甚远，突出表现在以下四个方面：

一是服务设施陈旧。候车厅、售票厅、客车车车型等方面，存在设计不合理或缺陷，客运部门给旅客提供服务的过程中，有一定局限性。从而造成服务上的先天性不足。

二是服务意识及思想观念滞后。少数干部职工“官商习气”、“衙门作风”在日常工作中表现突出，没有危机感和市场意识，办事敷衍拖拉，态度冷淡，服务质量意识差，把旅客置于被管理的位置，思想上有被动服务的意识。对旅客“生、冷、硬、顶”的现象比较普遍，致使服务质量跟不上去。

三是服务标准不高。突出表现在春运、暑运及节假日客流高峰期工作繁忙时，指挥多于引导，重管理轻服务，满足于让旅客“走得了”，忽视了让旅客“走得好”，降低了服务标准。

四是职工素质较低。客运系统的职工学历较低，虽经过岗前培训、业务培训，但培训过程日趋教条，效果不明显，在为旅客提供服务的过程中对规章制度理解不到位，从而降低服务标准。

二、课题研究的理念缔造与树立

随着经济发展和社会进步，人民群众的生活不断提高，人们出行不仅要求走得了，还要求走得好，既要快捷舒适，还要赏心悦目，对客运服务质量要求越来越高。

加之近年来，各种运输方式之间的竞争日趋激烈。客运服务虽然有安全、舒适、快捷、方便和经济上的优势，但服务质量仍是软肋。不断提高服务质量，在市场中立稳脚跟，保持市场份额则是当前首要任务。作为客运站服务窗口科室，售票科走在了服务策略变革的前沿。作为总站南区一道亮丽的风景线，售票科由59名成员组成一支高素质、高修养的巾帼队伍，实现了网络共享、快速准确的客运商务系统，满足了高密度旅客的出行需求，最高日发送量达7.7万人次。

售票科每位员工熟练的业务知识、过硬的服务技能、推陈出新的服务举措为车站优质服务品牌注入了新鲜的血液。我们通过强化员工的业务知识，提高业务技能，增强服务意识，提高服务质量，增加服务项目，创新服务举措，不断地与旅客的期望值赛跑，在实现售票差错低于万分之五，顾客满意度达到91%以上的质量目标的同时，售票科连年被授予“先进班组”和“巾帼文明示范岗”等荣誉称号。

三、课题的研究与实施

1.创新服务理念。一是教育客运职工牢固树立“旅客至上”的服务理念，要使干部职工清醒地认识到，旅客的利益就是企业和职工的利益。二是要从旅客的实际需要出发，像对待自己的亲人和朋友那样，想尽一切办法、付出最大努力，为旅客做好售票、候车、乘车等每一项服务，使我们的服务更具人性化、更富有亲情。

售票科一直以来秉承着“爱心经营，诚信服务”的服务理念，在服务过程中，时时、处处以“用心服务”为根基，不断创新发展。针对各种不同旅客的乘车需求，我们设立了女士儿童、农民工专用、学生专用、党员示范岗等特色售票窗口，这一举措得到了媒体的关注与报道，并受到了特殊旅客的一致好评。针对部分习惯刷卡购物的旅客，我们及时引进了四台自助售票机，避免了旅客现金不足无法及时购票的尴尬。另外还分设了流动的“金牌购票顾问岗”，售票员走出窗口，解决旅客在购票过程中遇到的各种问题，缩短了与旅客之间的距离，一句“您好、请”体现了文明，实现了零距离服务，此服务项目的推出得到了旅客的好评，被旅客称为“流动的窗口，服务的天使”，并在全国交通行业中获得部级QC优秀成果奖。2.提升队伍素质。为确保素质达标准，管理上档次，服务上质量，对客运服务窗口的职工开展全方位培训。一是举办客运礼仪规范培训班，聘请礼仪专家、教授作专题讲座。二是对所有上岗人员进行服务技能培训，在坐姿、站姿、手式、迎宾及送客礼仪等方面严格训练，规范形体语言，培养良好的形象气质。三是在旅客乘车、候车场所撤掉以内部工作要求为主的宣传标语，悬挂表达问候、欢迎、祝福的服务标语。统一改善站车服务人员着装，突出柔和色调，从视觉上消除旅客的被“管制”心理。

在售票科科室内部，我们组织职工进行互动学习交流，把工作中的小改小革进行公布和交流学习，从而不断提升工作效率和服务质量。45度角坐姿法是全体售票员经过坐姿、微笑专题培训之后推出的一项工作方法，45度角拉近了旅客与售票员之间的距离。左右开工售票法：即左手打票，右手收钱，左手找零，右手递票，大大提高了售票速度，由以前每张客票的8-11秒提高了现在的3-4秒。在工作中，我们也不断总结与顾客的沟通技能，每位售票员把自己在工作中的所思所悟在班务会时间中拿出来与大家分享共勉。通过售票员之间这种不断的交流，提升我们的服务质量。

3.强化机制管理。售票科一直以来坚持人本管理，以刚性的制度管理和柔性的亲情管理相结合，把员工视为管理主要对象及企业最重要的资源。正向的激励，可以让大家感受到科室内部温馨融洽的氛围，实现乐在工作的自我价值。绩效考核管理是推动一个企业发展不可缺少的重要举措，通过生产任务绩效百分制和综合管理打分制相结合的考核办法，在班组内部形成“比、学、赶、超、帮”的良好工作氛围。

4.塑造服务品牌。在内强素质基础上，适时推出便民利民措施，开展特色服务和优质服务，加强形象策划和营销宣传，打造出一批具备特色的优质服务品牌，以服务品牌吸引客源。

售票科针对各种不同的节假日、旅客的各种不同需求推出的各项创新服务活动，这些创新服务举措的推出得到了新华网、大众日报、济南时报、齐鲁晚报等多家媒体的关注和报道，得到了旅客的一致好评，提高了总站南区的知名度。结束语

多年来，售票科全体员工秉承着巾帼创文明，服务显真情的科室文化理念，怀揣着对工作的无限热情，用最真诚之心服务每一位旅客，展现着巾帼不让须眉的风采。

如何提高国家文化软实力篇5

一个国家的兴衰成败，既取决于它的硬实力，也取决于它的软实力，其中，文化软实力则是制约整个软实力的经纬、维系整个软实力的灵魂。近年来，我国的文化软实力建设在文化体制改革、文化产业、区域文化软实力、传统文化挖掘、对外文化传播等方面取得了长足进步，但与西方发达国家横向比较来看，我国的文化软实力建设还有较大提升空间。

衡量一个国家软实力的标准主要表现为一个国家国民的精神状态、意志品质和内在凝聚力，其核心就在于社会核心价值的认同程度。作为我国意识形态的本质反映，社会主义核心价值体系是社会主义制度的生命之魂和内在精神，因此，要提升我国文化软实力就必须把社会主义核心价值体系当做建设国家文化软实力的根本和核心。

文化软实力内涵中的意识形态和价值观决定了文化软实力的性质和发展方向，发展中国文化软实力，必须确立社会主义核心价值体系，建设和谐社会，具体就是要坚持古为今用、推陈出新，培育中国文化魅力；要增强凝聚力、吸引力，创造中国文化价值；要倡导共赢、责任、和谐的理念，提高中国文化的贡献度；要发展良好的国际关系，加大文化传播力度，努力掌握国际话语权。

提高国家文化软实力，一个十分重要的内容，就是大力发展文化经济，进一步解放和发展文化生产力，而发展文化产业是解放和发展文化生产力、提高国家文化软实力的重要途径。

中国要进一步加强与世界的沟通与了解，在大力弘扬优秀传统文化的基础上，更加深层次地思考和推进基于辉煌传统的新的文化创造，更加深层次地思考和推进优秀文化成果与现代传播技术的有机结合，以具有时代气息和民族特色的文化成果确立中国文化的现代形象，在崭新的现实境遇中彰显不断创新发展的中国文化的实力和魅力。

利用好新媒体这一平台，有利于中国建构与输出自己的价值观念与政治主张，有助于增进我国与对象国家之间的相互理解，从而为中国赢得更多的国际支持，并获得更高的国际声誉与国际地位。