做一名优秀员工需要的品质(精选5篇)
高新支行是各层领导各级管理人员及广大职工为了共同的目标所形成的团队。员工与支行的关系水乳交融,员工与支行利益相关,支行整个团队的进步离不开每一位员工的辛勤劳作与努力钻研,每位一位员工的人生价值体现更离不开团队的互相帮助与资源共享。支行和员工是一个共同体来看待,风雨同舟,荣辱与共。支行员工应不断调整自己的工作状态,端正自己的工作态度,提高自己的工作素质,方能为支行的壮大增砖添瓦。
这次保山分行学习培训是一次及时的,彻底的转心,对这个转变起到了引导作用,可以说是醍醐灌顶,透彻心扉。学习培训并不是通过会议的形式一次到位,好多东西都是要我们在会后,结合自己的工作去挖掘灵感,去领悟道理的,只有这样才能真正的受到教育。做到这样的员工才是一名优秀的员工。
工作是一种生活方式,其本身也是一种生活。无论对待生活还是工作,我们都应以一种积极进取的心态去面对。真正积极的人不只局限于对生活的美好,而是看到生活残酷的一面也同样以积极的心态去面对。对工作亦是如此。作为一名银行员工,要表现出自己最积极的一面,用一颗像接待老朋友一样热情的心去看待工作,把工作做好当做自己最大的快乐,精益求精地工作当做自己最大的进步,把每一项工作的完成当做自己价值的最直接体现。
积极的心态看待事情都是如此美好,顺利的工作越做越顺,遇到挫折的时候积极的心态也会把这看作是一种自我提高的锻炼机会,如此心态,工作是一件多么快乐的事情,我们会更加热爱自己的工作,乐意为自己的工作做出牺牲,真正做到干一行爱一行,以认真负责的态度肩负起自己的职责。一个积极进取的人,绝不会满足于现有的成绩,学无止境绝对是一条至理名言。当我们达到某种目标后,绝对要有道高一尺魔高一丈的觉悟,就要求我们要自动自发地检查工作纰漏,改进工作流程,把工作做得更加熟练更加细化,从而提高自己的工作效率,让每一份耕耘得到更大的收获。
单枪匹马走江湖的时代早已过去,现在是抱团组队打天下的新纪元,一个人的微薄之力左右不了全局的走向,只有把团队里每个人的一技之长用对位置,并做到彼此之间的协调沟通,才能共赢。如若人人都为了自己个人的荣耀而挤兑别人,那就毫无团队可言,那就是一盘散沙,是一支毫无战斗力的弱旅。两个集团军的交锋,绝不是单纯的靠军队的庞大、武器装备的精良才能取胜,而在于对整个集团军的整体部署、运筹帷幄,或互相掩护或互相牵制,或冲锋或掩护,或突袭或断后,或正面打击或敌后破坏。
市场如战场,每个人一定要有高度的团队意识才能使得银行这个团队在市场上立于不败之地。以大局为重,有牺牲小我完成大我的觉悟,分清轻重缓急,绝不为了小事斤斤计较而延误急事、大事、正事。另一方面,团队之间的合作离不开高效的沟通,沟通顺畅了才能在彼此间建立起互信合作的桥梁。自己一个人的力量始终是有限的,永远不要自己抱着一个小算盘,把自己的想法看法说出来,才有利于问题的解决和工作的开展,三人行必有我师,一个不成熟的想法,通过沟通就可能成为一个成功的方案。学会沟通并做到高效精准的沟通,把内耗降到最低,才有更大的精力去把工作做好。
从我自身来说,沟通早已不限于人与人之间、部门与部门之间,更上升到支行与支行之间、我行与他行之间。一条简单明了的指示,一项毋庸置疑的命令,有沟通渠道的拓展才能发挥十足的作用,才能有更广泛的影响力,各级管理者就要起到上传下达的作用,将上级领导的指示及精神及时向下传达,将下属对工作的建议向上级领导及时建言,充分发挥团队的作用。
一、细心·认真
在通讯不发达的年代,编辑与作者之间的沟通大多是书信,见信如见人,或是长途跋涉,登门拜访。进入现代社会,随着电话、手机、电脑、互联网的普及,编辑与作者之间的沟通着实变得方便、快捷。虽然时空缩短了,但是对于一个敬业、有良心的编辑来说,即便是作者用键盘敲击的文章,同样饱含着极大的心血。所以,要认真,有耐心,像珍视自己的眼睛一样来对待作者的文字,满怀敬畏地来编辑他们的每一篇文章。自古文人相轻,如果仅仅因为文风不同就草率枪毙一篇稿子(书稿),也许会给出版、文化带来莫大的损失。因此,编辑要认真阅读稿件,作出科学公正的判断。
认真、细心不仅仅局限于阅读稿子方面,事实上,从调研论证到读者反馈,中间要经历很多环节,环环相扣,丝丝相接。什么时间约稿、发稿、终校、签复印,都得把握好时间,稍有不慎就会耽误出版进度,耽误了出版进度就无法印刷,印刷不成就无法发货,发货迟延,市场就丢了,市场丢了,再好的产品都是废品,现实就是这样残酷。就拿现在的教辅行业来说,市场竞争已经白热化,弱肉强食,大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼。在这种形势下,代理商要求的发货时间与编辑出版的可能时间好像是永远无法调和的一对矛盾。因此,在安排出版进度上,编辑就更应该充分考虑市场因素,更加细心认真。
认真、细心还体现在编校过程中。一个汉字、一个标点符号都可能让文意大相径庭。历史上曾经因为一撇之差的“泌”和“沁”,让冯玉祥在整个战役中受挫。据说在80年前,冯玉祥手下的一个参谋在书写作战命令的时候,把部队集结的地点“沁阳”随手写成“泌阳”。沁阳在河南北部的焦作地区,而泌阳在河南南部的驻马店地区。只多了一笔,部队瞎跑了几百公里,整个战役也就完全失败了。之所以举这个例子,就是想告诉大家,编辑无小事,出版须谨慎。如果媒体编辑哪天不小心把某个重要领导的名字弄错了,可能很多人都要挨批评、受处分。因此,编辑在改稿、校对时要特别细心,心理上做到“如临深渊,如履薄冰”,行动上做到锱铢必较、毫厘不差。这是优秀编辑必修的基础课,也是优秀编辑的基本素养。
南都周刊常务副主编李霞在接受记者采访时曾说,编辑工作主要是和文字打交道。一个字、一句话,甚至一个标点符号,都容不得半点纰漏。她主编过很多栏目,每一次“跨界”都需要掌握相关领域的大量专业知识。在工作之余,她每天要阅读或查阅大量材料,但她却乐此不疲,“每天都能从编辑工作中学习到新的东西,怎么会枯燥呢?”曾与李霞共事的媒体人张丹萍这样评价她:“从制定采访计划到完成稿件,她会仔细推敲每一个环节,甚至细到‘只需要记者填空’的程度。”
二、爱心·无私
好编辑必须要有爱心,要有“为别人作嫁衣”的奉献精神。好的编辑懂得锦上添花,使得好文章更好,写作一般的文章极力争取更好。
中国近现代历史上著名的编辑家张元济先生抱着“昌明教育平生愿,故像书林努力来”和“吾辈当以辅助教育为己任”的决心来从事出版事业。他想通过兴办出版事业实现世间“无良无贱、无智无愚、无长无少、无城无乡”,使国人都受到教育,最终达到惊醒中国东方“睡狮”的理想。实践证明,张元济从事文化教育出版工作70余年,一生以传播先进文化为己任,是一位进步、爱国、富有改革精神和远大抱负的出版家。据庄白俞回忆,在商务印书馆初期,经理夏粹方先生监管印刷所事务,每日必到印刷所巡视。张元济先生主管编译所事务,每天从编译所出来后,必到发行所核阅文书信稿至晚上七八点钟。他在公司办事时,经常先众人到馆,后众人离馆,偶尔不能及时赶到,必系因公在外行走。散值时,又将馆中未了文件实之皮囊。翌晨到馆,即将批阅过的文稿分交各主管人员。不仅张元济如此,深受近代浓郁学术气氛熏陶和爱国心强国梦驱使的高梦旦、杜亚泉、梁启超、陈独秀、鲁迅、胡适、茅盾、叶圣陶等等,一生都在用爱心和无私来诠释编辑事业的伟大。
梁启超先生从早年办《时务报》到晚年主持《庸言》,主编或参办报刊达十多种,他认为编辑人员的职业素质决定着报刊的成败,尤其强调报刊编辑应该品德高尚,要有奉献精神,“彼其造舆论也,非有所私利也,为国民而已”。
一篇稿子从默默无闻到被广泛接受,需要编辑精心加工和耐心打磨。可以说,每一部光彩夺目的作品背后,都站着一位默默无闻的编辑。每一位名满天下的作者的身边,都有一群甘愿奉献的编辑。正因为此,很多人都以为编辑是“为人作嫁衣”的职业,但是事实从另一个方面证明,很多默默无闻的编辑正是在“为人作嫁衣”的过程中不仅在燃烧中点亮了作者,也点亮自己,从而打通了自己通往事业巅峰的“任督二脉”。也正是从这个意义上讲,编辑与作者之间是互相成就,但是前提是要付出爱心,要无私奉献。
三、谦虚·务实
作为一名好编辑,还要有谦虚、谨慎、戒骄戒躁的品德和胸怀,对于作者给自己提出的中肯的意见和建议,要虚心接受,不断汲取优秀编辑及出版家的长处,克服自己的不足,不断提高自己的编辑水平,积极拓宽自己的知识面,勤动手、动脑,不断提高自己的鉴赏水平和理解力,力争让作者更满意,让作品更完美。
作为上世纪初有抱负的知识分子、学者型的编辑,高梦旦虽“能断大事,虑无不中”,却抱定“成事不必在我”的人生宗旨(成功不必在我,成名不必在我)。新文化运动开展起来时,高梦旦感到自己观念陈旧知识老化,能力和学识已不能适应新思潮猛进的时局,不足以跟上潮流,便提出编译所另选人才以代替自己,让一代新人担起商务的事业。高梦旦当时的原话是:“吾辈老矣,若不为公司求继起之人,如公司何?况自审不适于新潮流哉。”而今看来,这得需要一种多大的胸怀、气魄和境界?事实上,这是一种真正的求贤让贤,更是一种超然的谦虚与务实,唯能如此,公司才能长盛不衰,国家才能繁荣昌盛。
著名编辑出版家楼适夷先生当编辑、编委、主编、出版社副总编辑,从来都是以发展进步的革命的文学为选稿、编辑的方针,他对读者投稿和作家稿件亲自认真阅读,没有高高在上的社长、副总编、编辑的架子,没有做官当老爷的做派,而是平等地待人,即便是对作品有删减意见,也要亲自与投稿者或作家当面商谈。
人民音乐社社长莫蕴慧从普通编辑干起,一直做到社长。在她丰富的阅历中,音乐教育的专业功底很深、专业影响很强、专业资源很多。她主编和策划音乐专业图书和音像产品,大大提高了人音社的专业话语权和国际传播力。无论岗位和职务如何变,她做事的原则始终没有变,从研发到编写,从市场营销到客户维护,她都是始终冲在第一线。这是真正的谦逊,也是真正的务实,正因如此,方有今天的不俗成绩。
四、不唯上·不唯书
严复和林纾是中国近代史上两位最优秀的翻译家,他们都与张元济联系向商务供稿,因此严译的全部作品和林译的大部分作品都先后在商务出版。严复译文严谨,至今堪称范例,不过他所译亚当·斯密的《原富》原先无英华译名对照,张元济在出版时便代严复做了英华译名对照附于书后。林纾译稿质量开始很好,后来也是参差不齐,如不合格,被张元济退稿的、修改的均有详细记载。
除了在对待稿子时需要不唯上、不唯书,对于名家提出的言论,也得抱有质疑的态度,不迷信,不随波逐流。一个编辑若是从思想到行动都被别人牵着鼻子走,没有特立独行的思想内涵,就永远编不出好稿子,永远成不了好的编辑。据蔡元培回忆,杜亚泉对于各种社会现象不仅有敏锐的洞察力,而且敢于公开阐明自己的见解,不人云亦云,不畏惧权威,一旦形成自己的观点,就锲而不舍,不轻易放弃。三联书店的原总编辑李昕回忆道,杨建邺的《杨振宁传》是他们跟踪20年才拿到版权的,当初因为坚持办刊原则,涉及学术上的一些论争,即便是杨振宁主动联系出版,也未能说服三联。国务院原副总理兼外交部部长钱其琛在十几年前写了一本极为轰动的书——《外交十记》,内地出版社已有一个版本,钱其琛的秘书找到李昕,希望再在香港出一个版本。但是由于书的原设计形式不符合国际惯例,出版时他们便将排版体例改了过来,这是一种崇高的职业精神,更是不唯上的典型事例。
看来,要成为一个优秀的编辑,非得有严谨的作风不可。作风严谨,凡事认真,自然“精诚所至,金石为开”;作风懒散,唯唯诺诺,不细心、无爱心、无进取心,目中无人,骄傲自大,断不能做编辑,也不要做编辑,因为一旦做了编辑,不是贻笑大方,就是贻害天下。
摘要:做一名好编辑需要的条件及能力很多,本文主要从做一名好编辑的非智力因素入手,着重论述严谨的作风如何成就一名编辑,以及细心、认真、爱心、无私、谦虚、务实等因素在一个编辑成长中所起的作用。
二、优秀员工是老板想方设法留住的“抢手货”
员工贡献=岗位贡献+超额贡献
员工贡献=业务能力×职业态度
岗位贡献是指企业按薪资价格购买员工劳动后应获得的成果,超额贡献是员工给企业带来的超出岗位贡献的成果。
三、与企业双赢是员工最大的赢
企业与员工的恩恩怨怨,注定他们的关系并非如此简单。如果把员工和企业的关系比做水,那么存在着三种状态:冰态、水态和汽态。
第一种状态是冰态。
这种企业和员工的关系,往往看成是在分一个大饼(利益),一方分多,另一方就少。第二种状态是水态。
这种状态下一般没多少矛盾,也没多少“爱情”,属于那种“劳动互助组”、“经济合作社”式的国有企业。把上班看做是过日子。企业为了调动员工的的情绪,采取了种种措施,但员工始终平静如水,任你怎么摆布,也无言无语,死水一潭。
第三种状态是汽态
这种状态是“员工和企业相互依存,共谋发展”,像是大家同乘一艘船到达自己的目的地。在这里雇主扮演的角色应该是船长,员工像是船上的船员,大家齐心协力使得我们的船到达彼岸。他们互相关照、勉励、疼爱,彼此从思想上都有意地迎合对方,调动对方,让对方在尽情地发挥的同时,自己也获得极大的收益。在这个过程中,双方都达到了彻底的沟通、全方位的结合。第三种状态是最佳状态
它不是夫妻,胜似夫妻,温情脉脉,生死相许。拥有这种状态的企业在爱的滋润下,体态丰盈、有成就感、不易衰老。
企业和员工的关系首先是利益共同体。利益共同体是以物质利益作为员工关系的凝聚因素,通过全体员工的共同努力和辛勤劳动,不断增加企业物质财富,同时也能够使职工的个人收入相应增加,从而满足员工生存的基本需要。
思考:
在你的周围有这三种状态吗?
二、优秀员工的自画像
1、优秀员工,从建立卓越的愿景开始
一个人要想取得成功,首先要有一种追求成功的欲望,然后设定目标,朝着标杆迈进。优秀的人是因为他拥有一个引导他的人生愿景——“自画像”,即员工所持有的“我想要成为什么?”的图像。当这种自画像契合了员工内心真正的愿望时,就会成为员工一种执著的追求和内心一种强烈的信念,从而产生出一种强大的驱动力、激发出一种勇气,成为员工动力和创造力的源泉。
2、优秀员工,不单为薪水工作
人总要以一定的组织形式存在,要参与到各种各样的组织当中。当你处于一个组织当中的时候,你在自身生命之外,又被赋予了一种组织的生命,你就有了为所在组织工作的意义,并从赢得的荣誉中使生命获得升华,从为他人、为组织、为社会的奉献中找到生命的意义。此外,工作是学习和进步的需要。从生命的本质来说,工作不是我们为了获取薪水谋生才去做的事,而是我们用生命去做的事。所以,工作有着远比薪水多得多的内容。薪水是我们工作价值的一种反映,是对我们工作的一种回报。我们需要薪水,用以满足我们基本的物质生活和精神生活的需求。避谈金钱是一种虚伪,只谈金钱是一种浅薄。
3、优秀员工,所做超过领导的期望
什么叫自动自发?
自动自发就是没有人要求你、强迫你,而你却能自觉而且出色地做好自己的事情。这也是团队最需要的一种精神,一种态度。
在这个世界上,有两种人永远都得不到提升:第一种人不肯听命行事;另外一种人只肯听命行事。成功的机会总是属于那些能够主动去做事的人,可是很多人根本就没有意识到这一点,他们早已养成了拖延懒惰的习惯。只有当你主动、真诚地提供真正有用的服务时,成功才会伴随而来。故事:
管理大师彼德.杜拉克曾经以下面这个故事来说明目标、工作、态度三者之间的关系。
有三个工人在敲石头,杜拉克问其中的一名工人:“为什么要敲石头?”工人回答:“如果不敲石头就没有工作,所以是不得不敲,愈敲愈不舒服。”杜拉克问另外一名工人:“为什么敲石头?”工人答:“我在敲一根柱子,好象在盖房子。”杜拉克问剩下的一个工人:“为什么要敲石头?”工人回答:“因为我们这个岛上没有神庙,我目前在盖神庙,有了神庙之后,我们的子子孙孙,就有一个膜拜的场所。” 哪个石匠会敲得比较好并工作得比较快乐?
4、优秀员工的特征
一是自暴自弃型。
这种人在企业中占了大多数,他们的心理状态是:反正我跟老板没有特殊关系,好的职位轮不到我,只要在工作上能应付过去就行了。于是便不再求上进,完全抱着混资格的观念,混上几年,没有功劳也有苦劳。
第二种是恃才傲物型
这种人多半都有点小聪明,脑筋也够灵活,但却不务实际,本来只有一成的本事,却自认为比谁都行。久而久之,便养成一股傲气,看着谁都不顺眼。然而很不幸的是,老板对这种人大都不太欣赏,经过一段时间考验后,那些脚踏实地、埋头苦干的人,都有了升迁机会,惟有这些自以为聪明的人,却始终没有被重用。
第三种类型是默默工作型。
这是企业中的主干人物,他们很少有意见,对工作也从来不马虎,凡是该他们做的工作,一定会尽力做好。这种类型的人,没什么野心,平时不懂得思考,不懂得积累,在企业中即使干了很多年,也不会被老板发现。
第四种是奋发进取型。
这种人天生是干工作的料,他们有学习研究精神,工作上常有创意。他们不同于恃才傲物型,不喜欢耍小聪明,而是以真才实学求表现,只要遇到好主管,很快就会出人头地,成为企业的中坚分子,扶摇直上。
优秀员工共同特点:
一、总是乐于承担更多的责任。
二、热爱工作,追求卓越。
三、把敬业当成一种习惯。
四、有着积极、主动的态度。
五、时刻牢记单位、部门的利益。
六、为工作设定目标,并全力以赴地去达成。
七、注重细节、追求完美。
八、遵守准则,用心做事。
九、为团体着想。
十、注重个人形象,维护单位声誉。
一、模仿是实现“愿景”的有效方法
要成为“优秀员工”,最好的办法就是在自己的心中确立一个模仿的对象。换句话说,对于培养这些优秀员工来说,关键问题不是让他们学习什么,而是让他们向谁学习。建立学习的模仿对像;模仿的步骤是:
1.寻找模仿的楷模:楷模要适当,特别要适合自己的特点。
2.明确差距:比较自己与楷模在工作行为、做事的方式的差距。
3.制定目标:目标要按照“SMART”原则,具体、量化,同时要与企业组织的目标要一致。
4.想法赶超:采用“逆推法”,把目标量化分解为具体的行动计划,再根据时限,由将来逆推至现在,明确自己现在应该做什么,找方法实现。
二、懂得掌握自己手里的命运
不少人也曾立下过目标,但真正能实行自己的计划、达成发展期望并获致成功的,根据1995年美国政府的一个研究报告显示,只有5%左右而已。这个比率实在令人心惊,这是为什么呢?缘于他们的思维方式和观念。
马斯洛说过:“心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。”命运掌握在自己的手里。
三、用思路决定出路
故事:
一个A鞋厂的推销员,一个B鞋厂的推销员,同时来到太平洋一个岛国推销鞋。他们看到同一个事实:这里的人不穿鞋。A鞋厂的推销员向厂部发回信息说:“这里的人不穿鞋,鞋在这里没有市场。”然后就离开了。B鞋厂的推销员向厂部发回信息说:“这里的人还没有穿鞋,市场前景看好。”然后他把一双最好看的鞋送给国王穿,这里的人看到国王穿鞋,结果人人穿鞋。于是他在这里开设了卖鞋的商店,……。
后来,A鞋厂倒闭了;B鞋厂发财了。
故事:消气的方法
古时候,西藏有一个叫爱地巴的人,他一生气绕自己的房子和土地跑三圈。
一次,孙子问他:“阿公!您生气就绕着房子和土地跑,这里面有什么秘密?”
爱地巴对孙子说:“年轻时,我一和人吵架、争论、生气,我就绕着自己的房子和土地跑三圈,我边跑边想——自己的房子这么小,土地这么少,哪有时间和精力去跟人生气呢?一想到这里,我气就消了。气消了,我就有了更多的时间和精力来工作、学习了。”
爱地巴笑着说:“老了生气时我绕着房子和土地跑三圈,边跑我就边想———我房子这么大,土地这么多,又何必和人计较呢?一想到这里,我的气就消了。”
四、用态度决定行动
态度是一种处事的信念、价值理念和行为准则,它是人们判断是非、行为选择的根基和动力。有什么样的态度就有什么样的行为,有什么样的行为就会有什么样的结果。
影响员工的贡献的态度表现在三个方面:能不能做好、该不该做好、想不想做好。
五、给自己良好的心态
要成为一个优秀的员工必须要有一定能做好的信心,一定要做好的责任心,一定要积极地去做好的主动性。
1.一定能做好
2.一定要做好
3.一定要积极地去做好
管理理念:意识先进,平头百姓照样打天下
管理方法:方法正确,小米加步枪照样干革命
管理策略:策略对头,星星之火可以燎原
六、自我素质训练
1、培养分析能力
分析就是复杂问题简单想、简单问题不多想的过程。分析能力就是把复杂事情简单化的思维能力。
2、培养创造能力
四个年轻人去各个寺庙推销公司生产的梳子,并规定了时间。第一个年轻人回来给老总诉苦,说庙里的和尚根本就不需要梳子,他没有销售出去一把梳子。第二个年轻人回来,他推销出了十几把梳子。老总请他讲如何推销。他说,我给庙里的主持、和尚们说,有一样东西,对头皮止痒、活血化淤有好处。主持想看看,我就给他们拿出咱们生产的梳子。大家试了试,觉得效果挺好,就订购了十几把。第三个小伙子回来后,给老总汇报说,他向寺庙推销了几十把梳子,因为他说服了主持在庙内放置些梳子,以方便许多女性游客烧香叩头后整理自己的头发,从而增加游客的满意感。主持听了觉得有道理,就定购了几十把梳子。老总听了点头赞许。
续:第四个小伙子
第四个小伙子回来后,说他向庙里推销了上百把梳子,老总有些震惊,问如何取得这样的成绩。小伙子说,他给庙里的主持商量说,每天都有许多游客来庙里观光旅游,寺庙可以向一些游客赠送纪念品,一则提高游客的旅游感受,二可以扩大寺庙的名气。比如赠送印有该寺庙名称的梳子,游客可以作为在外旅游纪念品,也是生活必需用品,对寺庙一定有好处。主持听了,觉得这个主意挺好,就订购了上百把梳子,作为纪念品赠送一些游客。
3、培养解决问题的能力
1.解决问题的意识。“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。解决问题就是要多出主意,多想点子,有更多技巧。
2.不埋怨别人。解决问题的过程常常是提高自己的过程。这样我们就不会责怪,为什么受苦的总是自己?
3.马上做。效率是生命。
4.求人不如求己。我们要提高自己能力,在力所能及的情况下,养成独立自主做事情的习惯。这样才能成为合格的员工。
5.积极承担责任。人们常常不能表现自己的能力,不是缺乏能力,而是怕承担失败的责任。
4、培养化解冲突能力
1.寻求双赢的解决之道。
2.多交流,多沟通。
3.互相配合。
4.要多些理智,少些感情冲动。
5.坚持“有理”、“有利”、“有节”的冲突处理原则
5、培养自我控制能力
自我控制能力,主要是对自己的情绪、态度、习惯的进行认识、协调和自我提高能力。
6、工作中学会驾驭压力
人生在世,要回答四道题目:学业、事业、婚姻、家庭。四道题目平均分高才能及格。所以我们不能花太多时间、精力在任何一道题目上。
今天的员工要做许多事情,这些事情社会、公司、父母、同学都在用不同的标准给我们打分,结果人人都处在被人评价、压力重重的位置上,而且这种评价有点没完没了。
7、面对危机、应对挫折
“煮豆燃豆萁,豆在釜中泣。本是同根生,相煎何太急!”这是妇孺皆知的诗。
首先,我很高兴公司能够给我这样一个难得的机会加入到某某公司集团,并成为其中一员,也很高兴公司能给员工提供这样一次难得的学习机会,我从心里表示由衷的感谢。
通过4月11日至4月12日为期两天封闭式培训,我感触颇深。从中也学到了许多做人和做事的道理,尤其是教会了我们如何能够做一名优秀的好员工,我也希望我能够成为老总身边得力的助手,企业当中其他员工学习的好榜样。
如何做成一个德才兼备的优秀员工一直是我最大的梦想,当看完艾莫老师的讲座之后,觉得他说的许多话和许多故事都值得我去反思、去学习。曾经有许多困惑的不太明确的问题,如今都能够从老师的讲座中找到答案,犹如溺水之人抓住救命稻草,在此我感谢集团,感谢艾莫老师。在短短的培训讲座过程中让我相信,我能在日后的学习生活当中展现自我,实现自我在集团公司中的价值。
关于艾莫老师讲述的自我心态,自我定位,自我相信及自我努力的讲述让我受益匪浅,令我由衷的相信天生我材必有用,千金散尽还复来。
我认为,作为一名企业的员工,要做到以下几点。
首先,就要把企业的利益放在第一位,时刻为公司着想、时刻为老板着想,成为老板得力的助手,成为企业最优秀的员工是每一名员工心里最大的梦想。这就需要我们一步一个脚印,踏踏实实做事,勤勤恳恳做人。
其次,要拥有良好的心态,心态好了,自然工作也顺心,做起事情来效率也会随之变高。有了愉悦的心态才会在工作中发现乐趣,并用这种乐趣去激励自己以更好的心态去更加努力的工作。
再次,一名优秀的员工,必然是一位敬业的员工。一名员工如果不敬业,如果遇事均斤斤计较,不肯付出,不愿意把自己的工作作为一项事业来追求,我想是不可能优秀的。只有那些爱岗敬业,不计个人得失,而以出色地完成工作,做出漂亮业绩为追求的员工才可能成为一名优秀的员工。
诚信也是十分重要的,它是一个道德范畴,是公民的第二个“身份证”,是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。不管是对上级、对下级、对亲戚、对朋友或者是对客户,做不到的事情可以不承诺,但承诺的事情一定要做到。工作中,对待客户也是同样的道理,从陌生不认识,到彼此之间建立信任产生业务,可能需要几十次甚至上百次的接触,但是彼此间产生怀疑,业务量减少甚至废绝,往往一次就够了,开发一个客户是多么的艰难,失去一个客户却是多么的容易!所以,现在客户喜欢的不是你是一个多聪明的人,而是你是否是一个诚实的人!
就像世界华人培训大师艾莫老师所讲的——态度赢在起点,一个信念能够决定一生的命运。良好的开端就是成功的起点,每一位优秀的好员工都是你学习的好榜样。
又如同雷锋精神——这种精神为基本内涵的、在实践中不断丰富和发展着的革命精神,其实质和核心是全心全意为人民服务,为了人
民的事业无私奉献。他已经成为我们这个时代精神文明的同义语、先进文化的表征。周总理把雷锋精神全面而精辟地概括为“憎爱分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志”。所以,我们要努力的像雷锋同志学习、不断的完善自己、激励自己,以自己最大的力量为企业创造出最大的价值。做优秀员工,就要爱上自己的岗位,配合公司员工、坚持自我、突破现状、坚持到底才能胜利。
作为某某公司集团的员工,我们要热爱自己的工作岗位,热爱自己的事业。一个热爱自己事业的人,才会感到他人生的意义与生命的价值,他会在生活中感受到生命的律动和活力,体验到人生的快乐与幸福,捕捉到生活的绚丽与精彩。我们要珍惜自己的工作岗位,珍惜自己的选择,表现着对公司全身心投入和不悔追求的态度、决心和信念。只有珍惜自己岗位的人,才不会对领导阿谀奉承,因为他相信自己的专业成长不需要领导的施舍,而取决于自己的努力;只有珍惜自己岗位的人,才不会“当一天和尚撞一天钟”,因为它有自己专业发展的目标;只有珍惜自己岗位的人,才会惜时如金,努力学习。
我们要坚持到底,认真做好每一件事,争取做公司最有价值的好员工。
这次,能被评为公司11优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸。感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。其实,每一个人都能成为位一名那优秀员工。
怎么做才能成位优秀员工呢? 常言道,干一行爱一行,我们只有热爱自己的工作,才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩。
只有用心去做好每一件事,我们工作和生活才会很愉快,而工作愉快了,就会更有工作动力,从而进入良性循环。
做事要主动,就要永远不满足于现状,只有不满足,才会产生拼搏的激情。
每个老板都希望自己的员工做事主动积极,不满足现状,没有哪个老板会喜欢一个言听计从的木偶
一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工,无论在何种场合,都不会被埋没,他们就像藏在布袋中的锥子,终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好:是金子总是会发光的,做优秀员工,可以得到精神上的愉悦,如果每位员工都有当优秀员工的志向的话,对单位有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到最好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和单位负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。有一位名人说过,世上没有卑微的工作,只有卑微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。
优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的。人常说态度第一,聪明第二。自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象,如果你经常以积极谦虚的态度请教他人,人家必然乐于倾囊相助。
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