0544《课堂教学管理》（通用9篇）
1、课堂教学质量的内容包括课堂教学的条件质量、过程质量和（）
1.A.管理质量
2.B.课堂教学秩序
3.C.学生参与程度
4.D.结果质量
2、学风的结构包括学习志趣、学习作风和（）
1.A.人际关系
2.B.学生出勤率
3.C.学习成绩
4.D.学习方法
3、课堂教学气氛形成的因素除了师生的认知及行为之外，还有（）
1.A.师生的角色定位
2.B.师生间的人际关系
3.C.教师的教学手段
4.D.学生的自我认识
4、教师在教育教学过程中，挖掘学生的内在动力，激发学生的意志行为的课堂管理方法被称为（）
1.A.目标激励法
2.B.情感激励法
3.C.集体教育法
4.D.自我管理法
5、教师课堂教学能力的主要内容有语言表达能力、组织教学的能力和（）1.A.精深的专业技能
2.B.良好的人际关系
3.C.课堂教学控制能力
4.D.课堂教学秩序的控制能力
6、导课的基本原则是准、奇、（）
1.A.趣
2.B.好
3.C.平
4.D.快
7、教师应树立的主要课堂教学思想是：素质教育思想、民主教学观和（）
1.A.科技教育思想
2.B.终身学习思想
3.C.以人为本的教育思想
4.D.“三为主”的教学思想
8、影响老师职业形象的有效个性特征包括正确的成就动机、端正的职业态度、良好的性格和（）
1.A.坚强的意志品质
2.B.知识素养
3.C.衣着仪表
4.D.良好的人际关系
9、现代西方“现实疗法”课堂教学管理理论的提出者是（）
1.A.格拉塞
2.B.德雷克斯
3.C.库林 4.D.L.坎特和M.坎特
10、课堂教学策略应有综合性、灵活性和（）
1.A.科学性
2.B.可操作性
3.C.针对性
4.D.创新性
11、教师临课心理失控的问题主要有畏怯心理、随意心理和（）
1.A.自我中心的心理
2.B.急躁的心理
3.C.权威心理
4.D.强迫心理
12、影响课堂气氛的因素主要有教师课堂教学的激情度、教师所传授知识的难易度、教师课堂组织的灵活度、学生的参与意识和参与程度及（）
1.A.教师形象
2.B.教师职称
3.C.学生水平
4.D.课堂人际关系的融洽度
13、课堂教学节奏应从教学程序、教学内容和（）三个方面把握
1.A.教学语言
2.B.教学组织
3.C.教学手段应用
4.D.重难点
14、课堂教学高潮出现的时机应选在课堂的开头处、与现实生活的结合处和（）1.A.教学内容的容易点
2.B.教学的重点和难点处
3.C.整个教学过程
4.D.课堂教学结束时
15、教师课堂教学控制能力主要体现在人格魅力、教学手段和工具的运用能力、课堂教学的组织与管理能力、教学应变能力和（）
1.A.语言表达能力
2.B.教学活动后的调节能力
3.C.与学生沟通能力
4.D.现代教学媒体的使用能力
16、进行课堂教学形象设计，有利于教学效果的提高、师生关系的改善和（）
1.A.教师自身素质的发展与提高
2.B.学生成绩的提高
3.C.推进课堂教学的进行
4.D.维护课堂教学纪律
17、影响老师职业形象的有效个性特征包括正确的成就动机、端正的职业态度、坚强的意志品质和（）
1.A.衣着仪表
2.B.知识素养
3.C.良好性格
4.D.良好的人际关系
18、现代西方期望要求课堂教学管理理论的提出者是（）
1.A.L.坎特和M.坎特
2.B.库林 3.C.高尔顿
4.D.格拉塞
19、教师课堂教学内在素质设计的具体措施有
1.A.充实专业知识素养
2.B.提升课堂教学能力
3.C.完善自身个性特征
4.D.人际交往能力
20、对教师“教”的评价，除了评教学思想，评教学目标外，还有（）
1.A.评教学效果
2.B.评教学态度
3.C.评教学基本功
4.D.评教学方法
21、教师对课堂教学问题内省诊断的方法有
1.A.教学实践中内省
2.B.理论学习中自我反思
3.C.相互借鉴中自我反思
4.D.听取专家同行的指点
22、教师在教学中影响教学气氛形成的认知有
1.A.教师对自我角色的定位
2.B.教师的学生观 3.C.教师的事业观
4.D.教师的知识量
23、教师课堂教学外在形象设计的具体措施有
1.A.人际关系设计
2.B.语言设计
3.C.体态行为设计
4.D.仪表设计
24、课堂教学策略的特性一般有（）、（）和（）
1.A.科学性
2.B.综合性
3.C.灵活性
4.D.可操作性
25、教师化解师生之间矛盾的做法有
1.A.多一点爱心
2.B.多一点沟通和理解
3.C.多一点平等待人
4.D.多一点宽容忍让
26、课堂教学评价的功能有
1.A.反馈功能
2.B.考察、鉴别功能
3.C.动力功能
4.D.加强教师队伍建设、提高教师教学水平的有效措施
5.E.提高学校教育质量的关键
27、教师对课堂教学问题外馈诊断的方法有
1.A.接受学生的反馈
2.B.听取专家同行的指点
3.C.寻求家长的意见
4.D.相互借鉴中自我反思
28、学生良好学习习惯的养成只对学生自己当前的学习有帮助，与其他人关系不大。
1.A.√
2.B.×
29、学生是教学过程中的主体
1.A.√
2.B.×
30、学校应坚持教学为中心
1.A.√
2.B.×
31、语言表达能力是教师的能力之一
1.A.√
2.B.×
32、教师的教学形象好坏与教学质量无关
1.A.√
2.B.×
33、教师的教学形象好有利于师生关系的改善
1.A.√
2.B.×
34、教学计划的执行情况与教师的状态关系密切
1.A.√
2.B.×
35、教学方法的应用影响着教学质量
1.A.√
2.B.×
36、教学方法是由上级规定的
1.A.√
2.B.×
37、现代教学提倡教师为中心
1.A.√
2.B.×
38、班风是提高教学质量的重要保证
1.A.√
2.B.×
39、提高教学质量是教学活动的出发点
1.A.√
2.B.×
40、课堂教学是一门科学，但不是艺术
1.A.√
2.B.×
41、课堂教学管理与教学论没有联系
1.A.√
2.B.×
42、课堂教学管理的首要学科特征是效能性
1.A.√
2.B.×
43、社会强化指的是他人的行为会使学生的某个行为更频繁的发生
1.A.√
2.B.×
44、库林理论强调涟漪理论
1.A.√
2.B.×
45、课堂行为具有复杂性的特点
1.A.√
2.B.×
46、《明日之学校》的作者是杜威
1.A.√
2.B.×
47、赫尔巴特第一次提出了教师管理职能
1.A.√
2.B.×
48、《大教学论》的作者是夸美纽斯
1.A.√
2.B.×
49、课堂教学管理学是研究课堂教学中管理现象及其规律性的一门学科。
1.A.√
2.B.×
50、什么是课堂教学评价
答案： 是根据教学目标，采用可行的评价标准与工具，对教学工作质量所作的测量、分析与评定。教学策略是教学设计的有机组成部分，是在特定的教学环境中，为完成教学目标，为适应学生需要做出的教学谋划和采取的措施。
51、什么是课堂教学管理
答案：
指教师为了保证课堂教学的秩序和效率,协调课堂教学中人与事,时间与空间等各种因素及其关系的过程。
52、什么是课堂教学管理艺术
答案：
教师在课堂教学中因其学识、智能、人格等综合作用所表现出来的解决课堂问题，保持课堂良好秩序，促进课堂生成发展的技巧。
53、什么是教师课堂教学能力
答案：
指教师运用特定的教材从事教学活动，完成教学任务的能力。
54、什么是课堂教学组织形式
答案：
指课堂教学活动中师生相互作用的结合形式，或者说是师生的共同活动在人员、程序、时空关系上的组合形式。
55、什么是教学策略
答案：
是教学设计的有机组成部分，是在特定的教学环境中，为完成教学目标，为适应学生需要做出的教学谋划和采取的措施。
56、怎样健全教学质量考核与评价的体系？
答案：
（1）启动学校教学工作评价，加强对各班教学工作的监控。（2）开展教师教学质量考核与评价，加强对教师教学质量的监控。（3）规范学生课程考核工作，科学评价学生学习效果。
56、怎样健全教学质量考核与评价的体系？
答案：
（1）启动学校教学工作评价，加强对各班教学工作的监控。（2）开展教师教学质量考核与评价，加强对教师教学质量的监控。（3）规范学生课程考核工作，科学评价学生学习效果。
57、论课堂教学管理的主要艺术
答案：
师生课堂沟通艺术；课堂化解矛盾的艺术；课堂表扬的艺术；批评的艺术；集中学生注意力的艺术；教师体态语言运用艺术。
58、怎样矫正学生不良课堂行为习惯？
答案：
主要从以下几大方面入手：
一是要充分利用外界环境因素（1）正确的社会价值观取向为指导，让学生树立明确的学习目标；（2）学校校规校纪规范明确，为学生提供可以参照的正确行为模式；（3）教师要适时持续地对学生进行引导，为其培养良好的课堂行为习惯提供策略上的帮助；（4）加强家样校合作，充分发挥家长的作用来促进学生良好课堂行为习惯的养成。
二是要提高学生内在的认知水平，发展自觉的良好课堂行为习惯。（1）培养学生明确的目标意识，为了实现自己的目标，才会寻求相应的策略和方法；（2）引导学生要在学习过程中自觉地形成对自己行为的元认知习惯，进行行为方式的反思与调整；（3）让学生对自己的性格、情绪、兴趣、健康状况等有所认知.59、课堂教学质量管理的方法有哪些？
答案：
（1）教师要严谨地组织教学。（2）教师要用艺术的语言教学。（3）教师要用灵堂的方式教学。（4）教师要用策略性的手段教学。（5）教师要责任明确地教学。（6）教师要以认真的态度教学。
60、教师提高课堂教学能力的途径有哪些？
答案：
（1）语言表达能力的培养：通过各种途径，广泛学习；苦练课堂教学语言基本功。
（2）组织教学能力的培养：全面理解课标的基本精神和导向作用；认真制定教学计划；掌控和运用教材能力培养；选择、运用教学方法能力的培养；激发学生学习兴趣；因材施教。
1 项目管理理论
所谓项目, 英国项目管理协会 (APM) 提出的定义是:为了在规定的时间、费用和性能参数下满足特定的目标而由个人或组织所进行的具有规定的开始和结束日期、相互协调的独特的活动集合。项目的主要属性包括:独特性;一次性;多目标性[3]。项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大管理技术之一, 最早起源于美国。20世纪60年代, 项目管理的应用范围也还只是局限于建筑、国防和航天等少数领域, 但因为项目管理在美国的阿波罗登月项目中取得巨大成功, 由此风靡全球。国际上许多人开始对项目管理产生了浓厚的兴趣, 并逐渐形成了两大项目管理的研究体系, 其一是以欧洲为首的体系———国际项目管理协会 (IPMA) ;另外是以美国为首的体系———美国项目管理协会 (PMI) [4]。所谓项目管理就是通过项目经理和项目组织的努力, 运用系统理论和方法对组织的资源进行计划、组织、指挥、控制, 旨在实现项目的特定目的的管理方法体系;是一种已被公认的管理模式;是面向成果 (关注任务的完成) 、基于团队工作的、借助外部资源提供跨职能部门的解决方案。
项目管理越来越受到关注和青睐。从项目的角度看, 源于经济的全球化、信息化, 技术的更新速度加快。众多项目对提高管理的科学性和效益有了越来越高的要求, 因此项目管理是应社会和时代的需求而生。项目管理最根本的目的是“如何有效地利用时间、技术和人力”[5]。因此从管理的角度看, 项目管理为管理的科学化提供了有力的方法和工具, 以模块式组成的项目管理知识体系为千差万别的项目提供了实现标准化与个性化、管理科学与艺术完美结合的最佳途径。
2 高职课堂教学的项目属性及应用项目管理的必要性
职业教学本身就是一个典型的项目。从某一门课程的教学目的出发, 到每一堂课的教学设计、教学实施、教学评价, 都有着严格的目标要求、时间要求、教学质量要求;教学的实施是在一定的时间、资源约束条件下进行的;某一门课程的教学乃至每一堂课都是一个有待完成的特殊任务, 教学时间、内容、对象等不同, 教学就具有了项目的一次性、独特性、多目标性、生命期等属性, 因此每一门课程的教学是一个项目, 针对课程展开的每一堂课的教学就成为这一项目的子项目。
项目管理理念是目前国际上先进的管理理念, 以项目管理理念来改进目前高校职业教学管理现状, 建立一套完善的按项目管理的科学的教学管理机制, 有利于减少课堂教学的随意性, 有利于减少课堂教学资源的浪费, 有助于树立起以社会效益为本的教学衡量标准, 提高教学管理科学化的程度, 更好地鼓励课堂教学的创新和改进, 提高课堂教学的成效和质量, 以同样的教学投入创造不同的教学价值。为此探讨高校教学管理科学化具有十分重要的意义。
3 提高职业教学管理的科学性及建立项目管理的相关理念
3.1 以教学目标为导向, 建立里程碑教学设计计划
以教学目标为导向是要建立项目目标管理的理念。由于职业教学学科内容的针对、教学过程的复杂性、教师教学能力的差异性及学生学习方式的多元性等, 使得教学过程中存在必然的专业性, 为了不脱离与职业实践教学, 始终保持教学项目的运行与教学目标的一致, 同时保持教学风格个性化与教学目标确定化之间的完美统一, 使偏离控制在允许的范围之内, 就必须对教学运行过程的“中间成果”进行控制。
“课程教学目标是对培养目标的分解和具体化, 它是根据某一具体的学习领域和学生的发展状况选择的学习内容及其应该达到的标准。”以教学目标为导向, 建立里程碑教学设计计划, 是在保持课程教学目标与专业培养目标高度一致的基础上, 在充分考虑学生专业技能培养需求的基础上, 对教学目标进行一定的分解, 形成支持教学目标的子目标, 这些子目标将成为制订课堂教学计划的依据, 构成了实现课程教学项目目标的里程碑, 以里程碑教学计划保证整体课程教学目标的顺利实现[6]。以教学目标为导向, 教学目标首先要明确、可操作;不同于每堂课的教学目标, 教学目标的分解不宜过细, 以教学内容的阶段分解为好。
3.2 以教学价值为标准, 寻求教学时间、成本、质量的平衡
反馈是控制计划顺利实施的重要手段, 反馈的标准不同, 处理偏离计划的态度和措施也不同, 计划运行的结果也会不同。项目管理在追求项目价值最大化的同时, 努力寻求时间、成本、质量的平衡。以价值作为教学计划控制的反馈标准, 在职业教学中发挥理实一体的作用。
3.3 以持续改进为原则, 做好课堂教学的后评价
持续改进已成为高职教育追求发展的目标, 改进可能是由内部因素或外部环境变化引起的, 改进本身就是一种进取与挑战, 组织只有不断地学习、改进, 才能满足和超越社会对高职学校现在与未来的需要。项目管理的后评价, 包括项目的管理后评价和项目的效益后评价。课堂教学的后评价也应包括教学成效的评价和教学管理的评价, 评价的目的不是挑毛病, 而是通过对教学计划执行过程的成效分析、管理策略和典型案例分析等, 提出今后改进方向。
4 基于项目管理理论的高职课堂教学项目的实施
4.1 教学方法的设计
对于教学方法的探究与实践是教学改革永恒的主题, 在高职课堂教学中更为突显它的实验性, 即教学的互动与技能的操练。教无定法, 教学方法因人、因时、因环境等不同而有所不同。教法得当, 事半功倍, 反之事倍功半。
教师在教学方法的采用上要做到综合化、最优化和现代化。综合化是指对多种教学方法的综合应用。随着教学目的、对象、内容和条件的不同, 应该选用不同的教学方法的有机组合。最优化是指在一定教学条件下能取得最佳教学效果的方法。现代化是将现代科学技术应用到课堂教学中来。作为教学媒体的教学手段不仅使教学内容更加丰富, 而且减少了教师的讲授时间, 增加了学生主动学习的机会。
4.2 教学组织形式的设计
高职教学过程的实践性、开放性和职业性是职业教育的特性。因此, 在高职课堂教学中的组织形式要在面向全体教学对象的同时, 也要考虑个体发展的教学形式。基于项目管理原理的高职课堂教学模式的教学活动组织形式很丰富, 尤其要关注“实践教学团队”教学的组织形式———以6~8人为小组的教学组织形式。
用分组教学, 学生就教师设置的课堂任务交换意见, 教师和学生在课前都应该做充分的准备, 才能产生良好的教学效果。采用这种形式, 教师对学生协作的小组要有明确的划分办法, 而且有必要做好小组的内部分工, 这些工作做的越细致, 课堂上的教学管理问题就越少。为了照顾不同学生的学习兴趣, 可以根据教学内容和学生已有水平, 采用分层分组的办法, 不同的小组给予不同的讨论主题。在小组完成讨论后, 在班级内进行交流、总结。不同的教学方法要求教师在设计教学过程时充分把握其功能, 然后针对具体的教学情境, 灵活选择和组合多样的教学方法。
4.3 课堂教学时间的设计
高职课程教学设计的实质是将职业岗位工作过程在高职的“课堂”中现实化、真实化或准真实化。所以, 在高职课堂教学中, 教学时间不是以常规的课时来划定, 而是以“教、学、做”一体化单元教学设计确定, 有时会浓缩为课时, 有时会延伸为天数和周次。它是以完成教学项目任务的时间来进行划分和量化。
4.4 课堂教学空间的设计
在高职课堂教学中, 课堂不再是传统意义上的教室。而是教学空间或场所。因此, 这里的“空间”, 除了传统的教室外, 还有利用网络技术和手段创设的情景教学场所, 高度仿真的校内实训室, 以及通过校企合作, 工学结合, 在操作岗位上的全真的校外实训基地等。
现在教学空间的座位编排也应有所改变。一般将座位的编排分为秧田式、非正式。秧田式全体学生面对黑板和教师排列, 这种编排有利于教师对学生的管理和控制, 易于发挥教师的主导作用, 传授知识效果较好。非正式座位编排主要有长方形、圆形和马蹄形, 适用于不同的教学目的和要求, 更利于小组讨论和师生互动。为了更好地适应现代高职教学的需要, 实现“教、学、做”一体化的教学模式, 一般将教学实训场所分为教学区、实验 (实训) 区等。这种编排增加了学生间的互动, 更好地实现做中教、做中学, 有利于提高学生综合能力、创造能力。
4.5 课堂教学资源的设计
教材是教学过程中传授知识和技能的载体, 是教师的教与学生的学的主要依据。从本质上说, 高职教材应该是综合职业能力培养的载体。基于项目管理原理的高职课堂教学需要丰富的教学资源做支撑, 教师要在工学交替、任务驱动、项目导向等教学模式指导下, 融职业素养、职业技能和职业知识为一体, 科学整合, 形成以能力为本位, 技能为主线的单元教学设计方案的“组合教材”。这样的教材对于提高高职课堂教学质量是非常重要的一个要素。
4.6 课堂教学目标的设计
整个教学过程围绕教学目标进行。根据高职教学的特点, 课程教学目标确定为能力目标、知识目标和素质目标。
能力目标是指完成特定岗位工作内容或所设计的教学项目必须掌握的技能、技巧、有效手段和办法等。对高职的课程来说, 任何一次单元授课, 都必须有明确的能力目标设计, 即使一般所谓的理论课程也不例外。能力目标的设计要科学、适当, 要从根本上反映岗位工作能力和学生的可持续发展能力的培养。
知识目标是指完成特定岗位工作内容或所设计的教学项目必须掌握的知识、理论。以“够用”为度, 从项目教学规定的任务中引出, 支撑能力目标的实现, 并着力使其成为感受、体验的对象, 通过完成活动任务来掌握。
素质目标是指学生完成特定岗位工作内容或所设计的教学项目所必需的素质, 主要指职业道德、心理品质、创新精神、处事态度等。“职业人”要完成每一特定的职业岗位工作, 都必须具有特定素质。所以, 高职课程教学设计具体的品质目标, 是培养专业人才的需要。
5 结论
教学是一个动态发展的过程, 管理的技术和方法也是一个动态发展的过程。教高[2006]16号文的颁布, 要求高职的课堂教学要融入行业, 服务行业。走出校门、走出教室, 走工学结合的道路也就成为高职课堂教学的必然趋势。因此, 在高职课堂教学中引入项目管理的理念, 意在使新的管理技术和方法与传统的教学理念相结合, 从而提高教学管理的科学性, 提高高职教学质量。
参考文献
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[2]胡锦涛总书记和温家宝总理在全国教育工作会议上的讲话[N].2010.7.
[3]刘坚, 李维.项目管理理念在城市环境监测管理系统中的应用研究[J].中国管理信息化, 2010 (12) :41-43.
[4]哈罗德·科兹纳.项目管理:计划、进度和控制的系统方法[M].杨爱华, 等译.北京:电子工业出版社, 2007.
[5]中国 (双法) 项目管理研究委员会.中国项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准[M].北京:机械工业出版社, 2003.
[6]吴晓义.“目标”与“情境”:影响职业教育教学质量的两个重要变量[J].职业技术教育 (教科版) , 2013 (31) :40-42.
[7]胡晨.高职课堂教学中如何进行有效的课堂管理[J].延边教育学院学报) , 2014 (28) :89-91.
[8]苏肖, 金海清.新课程理念下的课堂教学管理[J].石家庄学院学报, 2014 (16) :119-122.
一、构建有效的课堂活动与成绩管理体系，提高教学效率
学生之所以喜欢打游戏，是因为他们在打游戏的过程中有参与感和成就感。如果能让他们在学习中找到打游戏的乐趣。教学效率也能大大提高。因此，我们将学生的课堂活动和平时成绩纳入管理体系，全程跟踪学生的成长过程，让学生在学习过程中找到“打游戏”的感觉。
因此，本系统的设计思想是：将所有课堂活动合理量化，综合为学生平时成绩，类似于游戏中的积分，项目包括小组长职务加分、课堂提问得分、在线抢答得分、作业(作品)评价得分、分组对抗赛得分、课堂演示得分、考试得分(不包括期末考试，期末考试另立一项)、卫生值日得分、缺勤扣分等。所有课堂活动均通过信息技术教学管理系统在课堂上实施。开学前告知学生，期末总评结果将由平时成绩和期末考试成绩组成，各占一定比例。学生可以在学生端随时查询到自己和本班的平时成绩明细，期末考试完毕后可及时查询到自己的期末总评，成绩完全靠自己争取，由管理系统自动产生。
项目设置如下：
1小组长职务加分：为了便于分组教学，将学生分成若干个学习小组，每个学习小组选出一名小组长，负责协调小组活动。加10分。
2课堂提问得分：将课堂提问得分加到系统的本人成绩中去。活动分为随机抽查和指定答题。
3在线抢答得分：利用学生端的“在线抢答”功能进行抢答。可由教师机控制端控制。分无风险抢答和风险抢答两种，无风险抢答答错不扣分，答对加分；风险抢答答错扣分，答对加分。得分加到本人平时成绩里面。
4作业(作品)评价得分：作业(作品)完成后。进行小组互评，得分加到本人平时成绩里面。这是一个非常有用的模块，一个班几十份作业(作品)，如果全部由老师来评价，得出量化结果，需要花费大量的时间。而且学生没有参与感，效果不佳。本系统设计了“小组互评”功能，由老师给出量化的评价标准，小组间交叉互评。老师只需打开实时监控模块监控评价过程，抽查评价结果，再根据学生的反馈进行复查。这样全班几十份作业f作品)即可在课堂上完成，每个同学也能体验到参与感和成就感。
5分组对抗赛得分：以竞赛的方式组织课堂活动，可以活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣，提高学生的学习自主性。本系统设计了“分组对抗赛”模块。各小组的竞赛成绩分别加到小组成员的平时成绩中。
6课堂演示得分：和课堂提问一样，将上台演示的成绩加到该同学的平时成绩中。自愿上台演示的同学不管演示效果怎样，先加自愿分5分，以示鼓励，再加演示分。
7考试得分(不包括期末考试)：利用系统提供的在线考试功能进行在线考试，交卷时即得出考试成绩。教师机端的考试监控模块实时监控学生登陆情况、交卷情况(分数显示)、提取试卷、提取分数、动态排名、强制交卷、考试情况统计等。
8卫生值日得分：分派到打扫卫生的同学，记录在系统里面。完成的加10分，未完成的扣10分。通过此项操作可培养学生良好的行为习惯和责任心。
9考勤缺勤扣分：缺勤则从平时成绩中扣分。
以上各项都是利用“信息技术教学管理系统”在课堂上完成。
二、建立简单有效的考勤系统，加强课堂管理
利用“信息技术教学管理系统”进行课堂教学管理后，考勤变得轻松简单。教师机端启动“教学管理系统”，进入“考勤”模块，大屏幕即时显示学生登录情况，学生登录到学生端，即可以在大屏幕上看到自己的登录情况：未登录为绿色，正常登录为橘红色，如果不在老师指定的位置登录为红色，教师及时提醒该同学返回自己的座位登录。未登录的即为缺课的学生，可将未到的学生考勤记为“迟到，扣2分”“旷课，扣10分”“早退，扣2分”“请假，不扣分”，同时发短信到该同学的短信箱“你在XXX时间迟到，扣2分，有问题请找老师”，通过简单有效的考勤系统，达到了加强课堂管理，增加约束力的目的。
使用“信息技术教学管理系统”后，学生乱坐位置的情况也得到及时纠正。课堂秩序得到有效控制，课堂教学活动得到有效实施。不过在实施过程中也出现有个别学生作弊现象，如委托同座同学用自己的ID和密码登录学生端，逃避考勤。此时一定要对照考勤显示和实际座位，看看有没有空缺的，一旦发现，两人都要扣分，起到警示作用。
三、搭建交流平台，促进生生、师生之间的交流互动
由于信息技术课的特殊性，上课时间学生才来，下课即刻离开，老师和同学接触的时间很少，缺乏有效沟通。短信平台是“信息技术教学管理系统”中一个重要的模块。深受学生欢迎。通过该平台，本班学生可以互发短信，也可以给老师发短信。拉近了师生之间的距离，便于教学实施。该平台受教师端控制，可以根据情况关闭和开放，可以暂停任意学生的短信权限。
四、“信息技术教学管理系统”的实施效果及意义
利用“信息技术教学管理系统”实施课堂教学管理后，随着课堂教学活动的开展，学生平时成绩拉出档次。排名也在不断变化。学生在学习中感受到“打游戏”的乐趣，激发了竞争意识，在竞争中成长，在乐趣中学习。通过查看学生短信。我们发现，很多同学都在为上次作业完成不好、评价不高或考试成绩不理想而遗憾。有些同学还因为上节课因病请假未能参加课堂活动少了10分而要求老师安排补做，学生的学习从“要我学”变为“我要学”，有效地提高了课堂教学效率。
“信息技术教学管理系统”的实施还有利于培养学生良好的学习习惯和网上行为习惯。使学生在快乐中学习。
体育课堂教学要想取得预期的效果, 还要以恰当的体育课堂常规为基础, 有了体育课堂常规, 学生出现问题行为时, 如有的学生精神不振, 开小差, 有的学生上课玩游戏、发短信, 有的学生做怪相、哗众取宠等, 教师就给予先行的提示, 对学生的违纪行为能起到预防的作用, 使学生在体育课堂教学活动中行为规范, 形成良好的、有利于学习的体育课堂气氛。有了体育课堂常规, 教师和学生达成默契, 才能真正享受体育课堂带来的乐趣。
二、明确体育课学习的目的要求
体育教师在开始上体育课时, 要讲解本课内容的学习意义与目的。进行体育学习目的教育是组织教学管理的积极手段, 因为只有了明确的学习目的, 才能使学生产生达到目的的需求, 而满足需要的渴望能使学生对体育学习产生浓厚的兴趣与责任感, 从而形成体育学习的推动力, 这是学生自我注意, 必不可少的心理动因。学生对体育学习目的认识越清楚越深刻, 兴趣就越巩固, 就能有效地通过意志努力, 组织好自己的注意, 并且能较快地将注意从强迫的水平发展到自觉的水平, 从而提高体育学习效率, 因此, 在体育课堂教学中, 要不断地让学生明确他面临的具体任务和活动要求。任务必须是力所能及的, 同时又必然经过一番努力才能完成的, 要求必须明确具体, 不明确过于笼统, 会压抑学生体育学习的积极性。
三、创设和谐的新型师生关系, 促进体育课堂教学管理
古人言“亲其师, 信其道”, 师生关系会直接影响学生的学习态度和学习积极性。当师生关系融洽, 学生觉得老师喜欢他、欣赏他时, 学起来就会觉得特别有劲。困此, 教师应深入到学生中去, 与他们谈心, 倾听他们的心里话, 经常关心和帮助学生, 及时了解学生近况。制定相应的帮扶措施, 找到师生心连心的通道, 赢得学生的信赖和配合。作为教育者, 要用发展的眼光看待学生, 对待差生好生一定要一视同仁, 做到不偏、不歧视、不袒护、不冷落, 真诚地关心爱护和尊重每一个学生, 使他们感到老师那颗慈母般的爱心, 这样的教师一定会得到学生的尊重。树立教师的威信, 这样在体育课堂教学管理中, 学生就能做到“亲其师, 信其道”, 自觉服从管理。
四、创设多种教学手段, 促进体育课堂教学管理
1、按照学生个体差异, 因材施教
运动能力、身体素质也是造成学生厌学体育的主要内容。由于每一位学生的兴趣受好、生长环境、接受能力、身体素质、运动能力等方面的差异, 因此, 在体育教学中, 老师应注意区别对待。因人而异, 科学地、合理地安排教学内容, 练习密度与强度。例如:跳远教学中, 素质好, 跳远技术好的学生是越跳越起劲, 但那些素质差, 技术又不好的学生, 怕跳不好, 怕引来同学的嘲笑, 老师的指责, 总是在练习时躲在别的同学后面或站在一旁观看, 此时, 教师应因人而异, 进行分层教学, 对素质差的同学增加一些辅助练习和诱导练习, 并耐心和蔼地进行鼓励, 帮助辅导他们, 也可增加一块跳板以减少难度, 这样能有效地激发学生的学习热情。
2、注重培养学生的自主管理
新课程强调学生的自主学习, 而自主学习能否收到良好的效果, 有赖于学生学习过程中自我管理能力的高低。在体育课堂教学管理中, 教师要尊重学生学习的自主权, 对学生的学习进行有效的指导, 让学生参与到体育课堂教学管理中来, 让学生认识到学习的事是本人的事, 体育课堂的管理也是自我的管理, 学生本人也是体育课堂的管理者。当体育课堂教学已能充分发挥学生主体作用和教师主导作用时, 学生良好的学习习惯和风气基本养成, 自控力、自制力也都大大提高, 这时教师要引导每一位同学参与到教学的管理当中, 充分发挥他们的能动性, 鼓励他们积极主动参与, 勇于挑战。既是管理者又是被管理者, 既加强同学之间的合作与交流, 又强化了大家的团队意识。有效地提高了同学们的班级主人翁意识, 促进了良好体育课堂教和学风气的形成, 体育课堂变得有活力, 学习就有动力了。
关键词：高中地理 课堂教学 课堂管理 学生
没有人可以否认课堂教学管理对于教学取得成功的重要性，教师不仅是教学活动的指导者，也是教学过程的管理者。作为教师，一定希望在课堂上学生能够集中精力认真听讲，能够和教师的教学保持一致。但是在实际的课堂中，总会出现一些无法预料的事情，比如学生在课堂上开小差、窃窃私语，对问题的讨论偏离题目的核心等。当课堂教学出现偏差、失败，没有达到预期效果的时候，我们不妨认真地想一想自己的教学到底在什么地方出现了问题，而不要把问题全部归到学生身上。我们如果想在课堂上要效率，提高学生的成绩和对知识的掌握能力，就必须要认真总结课堂上出现的问题并及时进行解决。
一、 建立课堂规则，预防学生犯错
高中生已经有了一定的思考能力和对事物的认知能力，我们需从学生的利益出发，多为学生着想，让学生能够真正体会到教师的辛苦和对自己的关心，进而把学生引到学习的道路上，并建立相关的课堂制度。在课堂教学中，有些学生因为自制力差，会不由自主地说话或者走神，注意力不集中，从而影响到课堂听课效果，也会影响到其他人的听课状态。这时若教师一味地批评指责学生，会让学生觉得没有面子。因为高中生在思想和行为方面都已经有了自己的认识，教师不应该直接批评学生。为了规范课堂教学，教师和学生可在开学之初约法三章，建立课堂规则，让学生自觉地接受课堂规则的约束，即使以后有不遵守的，教师也有说教的依据，从而减轻学生的反感。规则一旦建立，教师首先要严格遵守，防微杜渐。教师对学生要一视同仁，要言必行，行必果，这样才能建立起自已的威信。若前后管理不一致，则可能会使课堂纪律恶化，使自己处于非常被动的境地。
二、提高自身的教学水平，关心学生
很多教师认为自己的权威在课堂教学中是不容挑战的，这种认识是不全面的。教师的权威能不能得到学生的认可，其实很多情况下是教师的教学水平所决定的。教师的专业知识若功底深厚，在授课过程中，就能够把课本上的内容扩展得深一些、广一些，以便更适合高中学生的认知发展。所以教师要不断提高自身的教学水平。我们学校每年都会给新招聘来的教师找一些师傅来带领，让新教师可以尽快适应课堂教学，提高自身的业务水平;还通过安排多种示范课让新教师找到需要改进的地方，以提高自身的教学水平。另外，教师对学生的关心也要做到位，有些教师只重视课堂上的管理和教学效果，对学生的学习状况漠不关心。虽然高中生的知识接受能力比初中生要强一些，但是在对待学生的心理健康发展和学习情况上却不能掉以轻心。对学生的关心能够拉近教师与学生的距离，建立良好的师生关系，同时，也能减少学生课堂违纪的情况。此外，教师的学识、教学能力和人格品質对课堂管理也有一定的影响。工作认真负责、教学严谨、尊重学生、意志顽强的教师，往往能赢得学生的敬重，并获得学生课堂上的积极配合，而教学不认真、举止粗野的教师则会引起学生反感、对抗，并在课堂学习中表现出不合作的态度。
三、课堂结束环节管理的有效性
结束是课堂教学的最后一个环节。有些教师在课堂教学中不注意教学结束这一关键环节，经过三四十分钟紧张的学习，到教学结尾时由于教师的控制力下降和学生的疲劳度增加，导致这段时间的课堂秩序最难维持。因此，重视课堂结尾的设计与管理，也是课堂教学管理的一项重要内容。课临结束时，教师或学生对所学内容要做一精要归纳总结，及时强化重点，明确关键，以达到画龙点睛的效果。教师应胸有全局，在结束一节课时视需要而为后面的课巧设伏笔，以引起学生的注意和思考，为搭好旧知通向新知的桥梁而早做安排。在结束部分恰当地安排学生的实践活动，既可使学生所学的新知得到巩固，又可使教学效果及时得到反馈。我在实际教学中，还发现有很多教师在课堂上要讲的内容非常多，以至于在下课铃响以后还要拖几分钟，这种行为是学生非常反感的。虽然教师在付出努力，这样做是为了学生的学习，可是这样的做法不但不会令学生领情，还会影响学生的心情，影响下一节课的学习效果。所以我们教师应该在课前做好充分的准备，课堂教学内容要安排合理，在下课铃响之前一两分钟总结本节课的内容，对学生的知识理解进行简单考察，不要影响学生的课下时间。
总的来说，课堂教学的有效管理是课堂教学顺利进行的关键，学生只有在环境好的情况下，才能安心学习，课堂效果才能提高，实现素质教育的要求。地理虽然是文科，但是在教学中对学生学习能力的培养发挥着至关重要的作用。教师要时刻关注学生的课堂表现情况，建立合理的课堂规则，不断提升自身的教学水平，建立良好的师生关系。
参考文献：
[1]张建平.教育价值观的历史变迁及其新走向[D].南京师范大学，2003.
[2]袁医娜.现代中学校园教学空间环境架构研究[D].湖南大学，2004.
关键词：高中物理课堂教学管理高效
一名优秀的教师，只是知识渊博，教学技术高超远远不够，还需要懂得如何管理好课堂，呈现一种师生共同作用，主动积极的学习状态，为教学活动的顺利开展打好基础，做好铺垫，从而达到更好的教学效果。那我们该如何才能营造出这样的课堂学习氛围呢？答案就是要做好课堂教学管理。
一、课堂教学管理的概述
课堂教学是经过教师的组织和领导、由师生共同完成的教学活动。大概可分为三个部分：一是教学。它是课堂学习的基本内容，教师的教学是学生掌握知识的前提，学生通过对知识的学习，从而获得身心上的发展；二是评价。它是教师对学生的学习情况和成功进行总结和分析的活动，及时的给予学生適当的评价不仅能激发学生的学习热情，还能帮助学生在学习中更加精益求精；三是管理。它是贯穿在整个课堂教学过程中的，需要教师运用管理学和心理学上的知识和技能，对教学活动过程的各个环节进行设计、计划、决策、组织、指挥、监督和调节。此三者是相辅相成，逐级上升的。
二、课堂教学管理的重要性
1、维持正常的课堂教学秩序。课堂教学活动固然重要，但是一个良好的课堂纪律是保证教学活动顺利开展的前提，所以，每一位教师都应该有属于自己，适合班级的管理策略和管理方法。若是遇到课上有学生打瞌睡，或是神游天外，注意力涣散，或是交头接耳，听讲不认真，或是做一些与课堂学习无关的事情时，该如何巧妙的处理这些问题，集中学生注意力，引导其认真对待学习，营造良好、文明、有纪律的课堂呢？为了解决和提早预防这样的问题，我在学生入学伊始，就制定了课堂常规，即学生在课堂教学过程中需要遵守的行为准则。课堂常规，一方面可以规范学生的课堂行为举止，帮助学生养成良好的行为习惯；另一方面它能对一些课上不规矩，不遵守准则的学生有一个限制的作用，不让不良习惯肆意疯长。同时还要帮助学生了解课堂常规对于他们课堂学习的重要意义，提高学生的重视力度。
2、创设积极的课堂学习氛围。课堂常规的制定，就是为了营造一个秩序井然，积极向上的课堂教学氛围。只有在正常的课堂秩序下，教学任务才能顺利进行，教学内容才能在学生的眼前、心中展开。学生是学习的主人，同样也是课堂活动的主体，是决定教学成败的关键因素。在教学中，难免会出现一些小外因，直接或间接的影响学生的学习心情，因此，营造良好的课堂氛围也是很重要的。例如，组织一些竞赛活动，培养学生的竞争意识，增强学生迎难而上的勇气和力量。小组合作，培养团队意识，增加学生互帮互助的团结精神。
三、课堂教育管理的策略
1、课前了解学生需要，做知情人。为了能够更好的进行课堂教学活动，满足学生需要，提高学习效率，提前对学生进行必要的了解是非常重要的。我们可以在上课之前，先让学生说出自己内心的声音：他们理想中的物理老师是什么样的，他们想要什么样的物理课堂，他们喜欢什么样的教学方式等等。“知己知彼，百战不殆”大致了解之后，就要在教学中尽量满足学生的愿望。例如，学生对物理老师的愿望，希望是知识渊博，善解人意，和蔼可亲，善于倾听的，而不希望老师是严肃死板、要求苛刻、性格浮躁，不耐烦，甚至会体罚学生的。我们成为学生喜欢的老师，在师生相处上也就更加容易了。再如，我们可以根据学生对课堂教学的要求和学生的知识水平、认知能力，精心备课，做到有备无患，课堂教学管理定然会比较顺手。
2、课上激发学生兴趣，做门内人。爱因斯坦曾说：“兴趣是最好的老师”。我们在教学中也应注重激发学生的学习兴趣。如果学生对学习产生了兴趣，那么，像物理学科这样抽象，枯燥的知识也会渐渐变得有味了。因此，教师应创造一个轻松，越快的教学氛围，减轻学生的学习压力。教师可以在物理教学中，采用丰富多彩，多种多样的教学方式来激发学生对物理学习的兴趣，提高学生的学习效率和教师的教学效果。
3、课上精心设置提问，做靠谱人。提问是我们课堂活动中最常用到的教学方式，它一方面可以检测学生在学习的不同时期的学习状态和成果，另一方面通过对成果的检验，将学生的学习情况回馈给老师，从而为以后的教学设计提供依据。如设置预习提问，不仅能够督促学生在课前进行必要的预习，而且还能帮助学生划出预习方向和重点，避免盲目预习，提高预习效果。随着时间的递增，学生就能养成良好的预习习惯，学习自觉性也会渐渐提高；再如设置随堂问题，不仅能够保持和提醒学生的课上注意力，防止学生走神，而且教师还能及时的了解学生的学习状况，从而有意识对教学思路和方式进行修改；再如设置复习提问，不仅可以帮助老师了解学生的学习情况，从而能够准确的选择复习的重点和难点，而且还能帮助学生检验自己，查漏补缺。
同时，提问还要有一定的技巧性。既要具有启发性，能够活跃学生思维，又要具有层次性，面向全体学生，适应学生的知识能力，能够得到圆满的回答，从而提高学生的学习积极性和自信心。提问中要避免类似“对不对”、“是不是”之类的问题，或借助提问来惩罚学生的现象。
4、课下关心学生生活，做贴心人。良师益友恐怕是对老师最高的评价了。教师知识渊博，能够在学生成长的道路上起到指引和帮助的作用。除此之外，教师要应该和蔼可亲，能够在学生成长的道路上起到陪伴和督促的作用。不仅仅做课上老师，还要做课下好友。关心和帮助学生，生活亦或情感。建立起良好的师生关系，增强学生对老师的信任和依赖，使得学生能把老师当作是好友，贴心人，肯和老师倾诉和谈心。这样，教师更容易进入学生的内心，得到最真实的回答，那我们的课堂教学管理工作就如虎添翼了。
参考文献：
1 当代大学生的普遍特征
(1）独生子女是当前所有高校生源的特点。
这个特点是我国教育相对独特的现实，表现出了以往时代不同的鲜明特征。他们在长辈的精心呵护下长大，往往具有以自我为中心、缺乏容忍与谦让的不足，导致遇到问题容易固执;以为所有外界事物自然均为自己服务，无意识奉行“拿来主义”;面对困难与挫折的心理准备与实际经验不足。但是，他们普遍知识视野广阔、思维活跃、热情奔放、敢为人先、喜欢标新立异。面临社会的巨大诱惑，又面临进入社会的巨大冲击。
(2）面临社会就业的巨大压力。
由于社会事业的全面改革与开放，不可能所有方面都齐头并进，总有先有后，总有磨合与问题，教育中面临教育内容与社会需求脱节的问题，使学生很无奈迷茫，学了能不能很快有用，是不是可以就业是学生最关心的问题。因此，导致学生学习心理浮躁，甚至厌学的情况。
2 存在问题
学生不爱听课是主要问题，与学生沟通不好，造成学生缺课、睡觉、说话、开小差等等，直接造成不好的听课效果。从教师角度出发在的问题主要有：
(1)教师往往沉浸在自己的叙述中，不重视学生的反映。这种行为常常是无意识形成的，也就是说，教师都不赞成灌输式的被动教育，但是在实践中往往会因讲课技巧、讲课方式、讲课习惯而形成灌输式的事实，如缺乏自信不得不照着讲稿念;多媒体教学中过于依赖课件内容，不能自如地收放讲解思路;不重视讲解技巧，语气呆板、不够生动，通过以下例子很容易明白其中的道理，人们为什么喜欢看表演技艺高的人的表演小品，如果自己阅读小品内容去娱乐决不会有如此高的吸引力与效果。
(2)只重视理论灌输，忽视社会实际应用。学生往往开始有兴趣听课，这门课讲什么，有什么用，但是，老师偏偏不讲学了有什么用，怎么去用，为什么这样用，如果内容又过于繁琐，学生很快就会丧失学习的兴趣。
(3)过于强调学生的积极性不高，素质不够好。当前高校教育的中坚力量大都不是独生子女，经历过困难历史时期的磨难或熏陶，常常以自己的过去衡量学生。要明白每一代人都有自己的特色，有些属于时代特征，当前大学生多属于独生子女，他们任性、不好管理、不爱吃苦、不够宽容，当然这些是存在的现实，明白既然是现实，就不应一再地抱怨而放手不管，反过来讲他们有自身的优点，思路敏捷、宽阔、知识面广、交际表达能力强、经济意识、创新意识高等。作为教师应学会避弱就强，正确引导。
(4)常常把自己与学生之间划分严格的界限。当然并不是说不需要学生的尊敬，而是说在上课时应尽量平等地与学生交流，不要以自己是老师为由，否认学生的见解，不容学生的思考空间，当前学生非常明确需要别人的尊重、重视，如果一味忽视他们的想法，很显然就会不喜欢课程，甚至逆反。无论是课程问题还是其他问题应与他们沟通解决，使学生乐于与老师交流。
3 实现有效的课堂教学管理
首先，明确学生听、持续听、爱听是课堂教学管理的目的。课堂教学是老师教学生学的双向互动过程，目的是在有限的时间内使学生掌握一定的科学知识与应用经验。当然，任何课堂教育不可能没有老师在讲解内容或指导，但是，反过来讲任何课堂教学都时刻有学生在学，这一点不可能百分百地确定。教学的目的不是老师的教，而是学生的学与学会，因此，如果没有学生在听、在学，就谈不上学会。也就是说，保证学生听课，听老师在讲的内容，这才是教好每一堂课的最基本前提，是提高教学效果的关键环节。
其次，明确课堂教学管理并不仅仅指和教学内容无关的纪律与规则的实施。学生听课了，并不能保证学生能听懂，听不懂、听不好就不能保证学生的持续听，这就需要老师通俗易懂的讲解技能与吸引学生听课的魅力。因此，课堂教学管理更应该包括与课堂教学内容相关的讲述方式、临场发挥、临场情况处理等讲课技能。
所以，如何保证学生去听、持续听、爱听是老师上好每一次课的关键保证，科学的课堂管理是老师值得重视的问题。
3.1 激发学生兴趣
这一点往往在讲课时容易被忽视，常常是重视知识本身，就知识讲解知识，忽视了学生重视学习目的、学习价值这一鲜明的时代特征，因此，需要花精力激发、适应学生的需求，激发需求的动机是主动、被动都不必太深究。可采取如下方式：
(1)利用知识使用价值激发学习需求的主动方式。上课过程中需不断恰当地明确学习目的、价值。俗话说自身的需求是最好的求知动力[2]，所以需要激发学生对教授内容的内在需求，主要包括以下。
1)完成学业的需要，一般需要在课程开始时明确学习此课的目的，包括课程在学习期间的重要性(如：关乎学位，升级、和后继学习的直接关系)，一般这些因素往往是被动学习的刺激因素，不必太频繁强调，以免起到反的作用;
2)创造价值的需要。应当包括以使用、就业价值为导向的应用需求(如：对于《计算机文化基础课》，可在开始告知学生学好此门课，可以做出美观的毕业简历、各种信息告示、可以及时获取各种有价值的信息，相关社会就业中几乎所有岗位都离不开计算机的使用等)，这种具体的需求属于自身需求，具有积极的导向，同时，这种需求不局限在首次上课时强调，可适时恰当地多次就具体问题合理的重复。
3)创造价值需求的重复最好孕育于具体的教学案例中。这样枯燥的理论不再枯燥，学生能更好的理解所讲内容，又使学生提高了继续学习、好好学习的内动力与奋斗方向。当然，这种案例的设计和选择需要教师具有更高的理论应用经验和讲解技巧。如：在《Delphi程序设计》中在讲解窗口初始化事件(onInitialize)与显示事件(onshow)及其关系时候，可借助于常见软件产品启动时的软件说明闪窗，介绍并实例演示，既说明了问题，又有实际应用的案例，做到了传授是什么、怎样用、何时用、为什么如此用的最终教授目的，吻合了学生学习的最终学习需求。
(2)利用软管理手段激发学习需求的被动方式。根据他们易冲动、任性、追求自由，但又讲道理、强调相互尊重的特点，需采取科学的软管理措施，避免正面冲突。当然必须包括明确声明与实施学校的课堂管理纪律，更应当包括教师根据实际情况灵活采取的课堂软管理措施。通常包括以下方面：
1)考核出勤率，明确处罚。可采取少次全点、灵活抽点(时间在课始、课尾、一节课、二节课灵活变化)、问题式抽点、学生负责人课前点查等方式，避免公众下针对某人的点名。
2)加强讲课技术，保证学生持续性听课。对于个别不听课的情况可采取提醒、原地提问、上台讲解或作答的处理方式;对于大多数不听课的情况，需要立即断定讲解的内容是否出现了太简单、太难、太枯燥的问题。根据实际情况可分别采取不同的解决方法。若简单应快速进入新内容;若太难应慢速、举例反复、补充要点知识，后继内容安排应尽量相对简单;若太枯燥应快速从理论讲解转入案例演示或实例说明。注意整个课堂讲解过程的语气和方式应尽量幽默、轻松，使学生放松、缓解注意压力，以便更好地激发学生继续听课的主观需要与客观可能性[3]。
3)个别学生制造不和谐的因素扰乱上课。如其应有反映与学生普遍反映不一致，但又不大影响上课，初次可以以眼色、语气警告，若屡次则可采取冷搁置的态度，觉得无聊了也就作罢了，切不可在课堂上斗气，只会更糟，倒是教师更应该努力增加自己讲课的魅力，让从众效应把他争取过来。
4)营造轻松、舒适的课堂氛围，拉进与学生的距离。如适当的幽默案例，学生密切关注的知识案例，适当的疑问、设问、反问方式，饱含热情的情绪等等，全身心地与学生互动沟通，让学生听课感觉更少的负担、更多的乐趣。
3.2 课程的实践
Delphi程序设计属于语言课，学生已具有C语言的学习基础，所以不能只重语法，过于简单。第一次上此门课，由于刚从事教学第二年，经验欠佳，开始完全采取课本案例讲解，学生反映知识点多混乱不好记，学习很迷茫，效果不好，后来不断总结经验，课堂教学融入了3.1所讲的课堂管理原则，并改进内容组织方式如表1的方案，取得了较好的教学效果，学生反应数据统计如表2所示。
4 结语
在课堂教学管理中，分显性管理、隐性管理。显性管理往往和课程内容关系不大，占用上课时间，往往效果不佳，治标不治本，不宜多次使用。隐性管理蕴含于课程内容本身，属于教学技巧、教学艺术、对教学深刻客观的积极反思，符合教学对象学习的规律，是课堂管理和课堂教学的有机结合，是提高课堂管理质量、教学质量的根本途径，应时刻使用。利用知识使用价值激发学习需求应为纲，属于方向，有方向不能保证真正实施，而利用软管理手段激发学习需求应为具体的实施细则，两者相辅相承。当然，不同课有不同的特点，不同的特定学生群体又具有不同的个体特征，如何更好地提高课堂教学管理需不断地总结改进。
参考文献
[1]孙显元.高等学校教师教学科研方法[M].合肥:合肥工业大学出版社,2005:90-93.
[2]百度百科.认知过程[OL].http://baike.baidu.com/view/589088.html.
据《中国旅游统计年鉴2012》的数据显示,截止2011年底,中国共有星级酒店11676家,其中五星级酒店615家,四星级酒店2148家,三星级酒店5473家,中国酒店业蓬勃的发展形势势必会对酒店管理专业的人才提出大量需求。目前我国的高校酒店管理专业为社会输送了大量的人才,但酒店业却一直抱怨高校培养的人才不实用,学生也普遍反映不能学以致用、不能顺利就业。追根究底,问题出在培养模式上,出在酒店管理专业的课堂教学上(刘伏英,2005)。课堂教学是人才培养的重要环节,也是关键环节,因为课堂教学作为教学的一种基本形式,是学校教学的主阵地,教学的主要目标都必须在课堂中完成。但目前我国大部分传统高校因为师资原因,教学管理、教学条件等方面的制约,课堂教学效果不够理想,而且课堂教学内容理论多、实践少,过于抽象(廖四顺,黄解宇,李剑锋,2013)。如何破解这一难题,找到行之有效的课堂教学方法和途径,显得十分必要且紧迫。
众多专家学者从不同维度对旅游管理教学改革进行了研究与探索。李冬梅等(2001)分析了旅游教学的机遇和改革压力,提出从建立旅游教学管理体制等入手实现旅游教学改革;李岫等(2006)从实践教学的角度,对高校旅游管理专业建设进行了关注;杨柯(2008)、曾琳(2008)对酒店管理专业的教学模式进行了专门的研究;张博文(2009)、沈世伟(2010)指出应当培养出符合旅游发展需要的复合型人才;姚先林和谢雄辉(2009)等探讨了战略层面上旅游教学改革的必要性与具体措施。
在上述研究中,我们不难发现,对于教学模式的探索一直是早期学者关注的焦点,但大多都仅存在宏观层面上的论述,并未对实际的课堂教学做过深入的研究。随着研究的深入,学者们对酒店管理教学改革的目光聚焦在课堂教学的微观层面上。颜文华(2010)对爱尔兰酒店管理高等教育课堂教学理念进行研究和剖析,认为教师在课堂上应该转变自己的角色。张金梅(2010)对酒店管理专业的课堂教学进行了改革,认为应该打破传统的教学模式,学生的培养应以应用型为主。郭凌和杨启智(2012)认为在旅游管理专业的教学中参与式教学模式应该备受推崇,并且希望以此来构建以应用能力为基础的具有创业能力和创新能力的旅游管理专业人才培养模式。赵昕和张灿(2013)着重研究了案例教学法在课堂教学上的应用,认为案例教学法是培养酒店管理专业学生实操能力和提高其综合素质的重要手段。
综上所述,学者们对酒店管理专业的课堂改革已经达成共识,而且研究的焦点逐渐从人才培养模式和教学模式改革的宏观层面过渡到课堂教学改革的微观层面上来。但前人们对教学改革的研究忽略了一个重要内容,即:在酒店管理专业的课堂45分钟内,该怎么样有效的组织和安排内容才能让教学效果更加高效、有用?我们认为对于一线的教育工作者来讲,这是最根本和重要的问题,对于这一问题的研究和实践应该给与足够的重视,这也正是本文的写作初衷和价值所在。
二、QLF(Qualified Learning Facilitator)简介
创立于1893年的瑞士洛桑酒店管理学院是世界上第一所专门培养旅馆业管理人才的学校。一百多年来,它在酒店管理人才培养和旅游教育理念的探索方面卓有成效,培养出了众多出色的具有国际水平的酒店经营管理人才,它独特的教学模式驰誉世界,成为国际公认的“洛桑模式”。作为旅游管理学科中的分支方向酒店管理专业,刘伏英(2005)、谈国兴(2006)认为现行的酒店管理专业在教育理念、教育模式、教育方法等方面还存在着许多不足之处,而“洛桑模式”的成功经验无疑为我们提供了有益的借鉴。
北京第二外国语学院中瑞酒店管理学院是中国唯一加入了洛桑酒店管理学院的全球学分认证体系的本科高校,可以和洛桑及其在全球认证的其他七家大学互认学分。学院对老师的要求也相当严格,每位老师都必须经过洛桑酒店管理学院的严格培训并获得教师资格证书,即Qualified Learning Facilitator(简称QLF,以下用简称代替)后才能上讲台,成为任课教师。QLF培训为期20天,有洛桑酒店管理学院资深的教学顾问为学员们进行授课(冬季QLF培训项目在洛桑,夏季QLF培训项目在北京),培训期间为全英文授课。QLF培训内容主要涉及:老师与学生角色的定位、课堂上问问题的技巧、课堂时间的安排、一对一(One On One,一名老师对一名学生)教学方法、一对多(One On Many,一名教师对多名学生)教学方法、教学计划的撰写、考试方式和试题类型选择。
笔者有幸参加了2013年8月份第六期QLF的暑期教师资格培训认证项目,结合在酒店管理专业课堂上的实际教学情况,将QLF培训在酒店管理专业课堂教学上应用的一些实践和感受进行了总结,以期能够为酒店管理专业的课堂教学改革做出一些有益的探索。
三、QLF教学理念的分析
(一)师生是辅助者与主体关系
在课堂上,教师与学生是辅助者与主体的关系。教师的主要任务是引导学生学什么、如何学、如何达到各位学生在教师引导下由自己所确定的学习目的。因此,在课堂上,教师不会从上课到下课一直滔滔不绝地讲个不停,他们会在授课前把课件分发给学生。上课时,主要通过案例分析、小组讨论、团队活动、项目任务汇报等方式,让学生来展示自己对这门课程内容的理解和运用,也就是让学生“在学中做,在做中学”。老师会适当理顺教学内容脉络、进行辅导答疑、布置相应任务、分发相关阅读材料、进行适当点评、引导学生互动,讲为辅,学生自主为主查阅资料等。即老师的角色是一个帮助者、辅助者(Facilitator),这与Scheule,B.Q Sneed,J(2001)和Connolly(2006)的看法完全一致,Scheule等认为教师在课堂中是一个领导者(Leader)而非授课者(teacher),因为教师在课堂上讲得过多,会阻碍学生思维,影响学生分析问题能力的提高。通过让学生查资料、讨论、做项目、看案例、做汇报等方式,才可以真正调动学生的积极性,并培养学生的学习能力、独立思考能力和团队协作意识。
(二)教学目标清晰、结构层次严谨
1934年,美国俄亥俄州立大学的泰勒指出:教学目标是指教学中学生通过学习活动后要达到的预期学习结果和标准。教学目标应该包括知识目标(Knowledge)、能力目标(Competency)和思维目标(Mindset)。洛桑酒店管理学院的QLF培训项目对教师的教学目标有严格和细致的要求:1,技术性和科学性强的学科如:餐饮知识、营养学等,知识目标、能力目标和思维目标三者内容之间比例应该为60%:20%:20%;2,实操性强的科目,如食品制作、餐饮服务等,三者之间的比例应该为20%:60%:20%;3,艺术性和主观性很强的学科,如销售、营销和人力资源管理等,三者之间的比例应该为:40%:40%:20%。在酒店管理专业中不同学科性质的科目在知识、能力和思维上的要求不尽相同。在我国传统高校的酒店管理专业的教学中,教学目标模糊还是个比较普遍的现象。主要表现在:对教学目标的理解单一,重视知识目标的达成,忽视能力目标、思维目标的建设;教学目标的设计不清晰,没有立足专业培养目标,脱离学生的实际需求;教学目标的执行不力,随心所欲,随意调整。教师作为课堂教学的主导,他的教学目标尚且如此模糊,他又怎么可能将学生引向理想的彼岸呢?
(三)课堂时间安排紧凑有趣、条理分明
每次上课,老师和学生相互问候,这样有助于将学生的注意力全部集中到老师这里。在开始正式的授课内容之前,以一个小话题(Topic)来引出本次课的学习主题,这样可以引起学生的兴趣,调动学生求知的积极性。一节课的45分钟的安排如下:5分钟以一个小话题引出主题;15分钟传授学生应该掌握的内容,15分钟安排学生以小组讨论(Team Work)的形式分析案例;5分钟在老师的协助和引导下进行讨论;最后5分钟对本次授课内容进行总结和课后作业(Home work)的布置。一节课的时间和内容安排紧凑、有趣,不仅增加课堂的趣味性和参与性,更能够发挥学生的学习主观能动性。
(四)教学内容与时俱进、不断更新
教学内容与时俱进主要体现在两个方面:一是与酒店行业相关的技能和服务标准等内容。酒店行业是个前瞻性很强的行业,特别是随着经济全球化的发展和新技术、新媒体的广泛运用,使得酒店业的服务标准、管理方法、经营的理念都处在不断的更新中。因此,这就要求专业教师不断地去探索行业发展新的动向,从而将最新的信息及时通过课堂传递给学生,因而课堂教学内容必须与行业紧密结合。另一方面,教学内容的不断更新体现在案例选择的时代性。将当下社会最关心的热点话题和酒店行业联系起来,并通过案例改编,使之成为有的放矢的教学材料。例如将2013年1月份中央的八项规章制度对我国餐饮行业的影响编制成一个案例分析,分析其对酒店行业的影响,并启发学生提供一些行之有效的对策方案等等。这些案例时效性强、应用性高,还能引起学生的兴趣和参与性。
(五)教学方式灵活多样
酒店管理专业综合性和应用性强的特点决定了酒店管理学科知识的传播必须多渠道地进行,才能保证最终的教学效果。但在课堂上,很多时候忽视了学科的特点,依然采取单一的教学方式、一对多、满堂灌等现象较为普遍。这种忽视学科特点的教学方式抑制了学生学习积极性,弱化了教学效果。要探索多元化的教学方法,并且要把多种教学方法优化结合,这样才有活力,才能取得良好教学效果。与传统的教学方法不同,QLF要求在课堂上必须使用三种以上的教学辅助工具,例如板书、PPT、激光笔、视频、展板、多种颜色画笔、纸质讲义等等。教师在上课的过程中,必须在教室里围绕的学生走动,不能只是站在讲台上依靠单一的PPT“传道授业解惑”。使用多种教学辅助工具可以使学生有耳目一新的感觉,增加对课堂内容的关注度,从而可以极大的提高知识的吸收效率;教师在教室里不停的走动,可以督促学生积极的思考问题,还可以有效的避免学生睡觉、玩手机等高校课堂上面临的“顽疾”。
(六)掌握多种问问题的技巧
在课堂上,为了激发学生对问题的思考和探索能力,教师应该掌握多种问问题的技巧。QLF培训将问问题的技巧划分为:开放型/封闭性问题;清晰性
/模糊性问题;是/不是型(Yes or no)型问题;猜测型/推测型问题;暗示型/引导型问题5大类。每种问题的类型都有对应的使用条件和范围。教师应该根据内容和课程的特点选择适合的问问题的类型和技巧。
四、洛桑酒店管理学院的QLF培训给我们的启示
(一)课堂内容安排有趣,教学方法多样
在课堂教学的45分钟里,教师应该将授课内容设计的紧凑、合理,且富有趣味性和生动性,将整个时间切割成话题切入、引出主题、教师讲解、小组讨论和课堂总结几个部分。在教师授课的时间内,要借助多种辅助教学设施如:板书、PPT、激光笔、视频、展板、多种颜色画笔、纸质讲义等等,通过变换辅助手段来持续吸引学生的注意力。在整个教学活动中,教师应该不停的围绕学生在教学空间内走动,以便督导学生的学习态度,还可以给有问题的学生以个别指导。
(二)建立“双师型”师资队伍
日新月异的技术进步和服务理念、标准的不断提高,要求酒店行业服务人员具有与时俱进的意识,而酒店管理专业学生的技能和水平很大程度上取决于教师的专业视野和经验。因此,在酒店管理学院的专业任课教师必须要有酒店行业的任职经历,每隔三、五年,还要回到企业里去,以不断丰富新的行业信息,调研国际化经营中出现的新问题,以不断更新学校的教学内容,使教学始终与行业接轨,从而使学校始终处于酒店业科研开发的最前沿。因此努力建设一支“双师型”的教师队伍,是实施“洛桑模式”和QLF教学强有力的保证。首先,要定期选派专业教师到相关的酒店管理集团挂职锻炼,掌握行业发展的新动向;二是建立一支高素质的、相对稳定的专职和外聘教师队伍(这些专职或是外聘教师应是来国际知名品牌酒店优秀的管理人员和专业技术人员。
(三)运用以学生为主角的教学方法
高质量的课堂教学不仅能使学生掌握好的基础知识,而且能够引导学生主动学习,积极思考,开拓思维,对培养学生的创新精神和实践能力,突出学生的主体地位。适合旅游与酒店管理专业的教学方法是多种多样的,但教师应重点采用那些以学生为主角的方法,例如项目驱动法、案例分析法、团队讨论法等。正如Scheule,B.Q Sneed,J(2001)和Connolly(2006)所强调的那样,教师在整个教学过程中扮演组织者、指导者、帮助者和促进者的角色,以学生为中心,强调学生对知识的主动探索和应用。
【关键词】教学质量；教学管理；小学教学
【中图分类号】G622 【文献标识码】A
学校管理的核心是教学管理，学校的生命线是教学质量，所以，提高我国教学质量的关键是加强教学管理，坚持把教育教学作为工作的重中之重，不断提高小学的教学质量。
一、我国目前小学教学管理的状况
（一）较多的小学存在部分老师工作不够扎实稳定的现象
我国目前有很多小学老师的教学常规工作不够扎实稳定，教学过程过于简单化，不能按照要求备课，也不能从学生的实际情况出发来进行教学设计，从而导致课堂的针对性不强。还有很多小学老师年龄较大，接受新事物的能力不强，教育观念落后，无法顺应我国新课程改革的趋势，严重影响学校的教学质量。
（二）不能够坚决执行学校的质量管理体制，课堂监控体制过于形式化
我国目前很多小学的质量监控制度不够完善，缺乏专门的质量监控机构。这样会受到其他事务性工作的干扰，使得教学质量监控的作用不能够充分发挥，从而导致教学质量监控制度过于形式化。
（三）评价体制不够健全，监控反馈体制不够完善
很多小学的教学评价指标不够完善，偏重课堂理论教学，对于教学过程、教学环节和教材的使用监控有限。还有，教学质量监控的反馈体系也不健全。对教学质量的质量监控只是单纯地研究评价标准，对于反馈信息的跟踪研究和落实解决不够，从而导致不能够切实处理和解决教学质量监控的反馈信息，严重影响教学质量的不断提高。
（四）教学思想不够先进，不够重视教学质量的管理
很多小学的教师教育思想和教学管理方式较为落后，不能够顺应新课程改革的潮流，还存在陈旧的教育思想和模式。对教育改革缺乏足够的认识是小学教学质量不能够提高的重要原因之一。
（五）部分小学老师的课堂效率太低，缺乏创新意识
学校的管理层对于老师教学的常规检查不是很完善，导致老师的课堂效率低下，教学质量无法提高。可以想象，如果老师的教学质量无法提高，那么学校整体的教学质量就可想而知。很多老师不能准确地把握课标，对学科性质的理解出现偏差，导致课堂呆板无趣，缺乏创新。
二、提高教學质量管理的方式方法
（一）提高老师整体素质和能力
1.充分发挥老师的长处
老师应该充分发挥特长，要做到有所创新和突破，扬长避短，体现出教育教学独有的风格和魅力。我们首先应该在老师当中开展以人为中心、发展特长和培养兴趣的教育观学习，还应树立学生和老师个体的“双特长”教育理论和管理思想，发展学生的个性。只有这样才能够培养新一代全面发展的好学生。
2.强化老师的职业道德以及个人教养
注重加强和培养老师的强烈事业心和高度责任感，促使他们由职业型到事业型的转变。首先要通过教育理论学习和政治理论学习，让老师们树立高尚的教师观，真正做到有素养、有教养、有修养。另外应该加强老师的思想道德素质，进一步规范师德，树立学生为本、关心爱护学生的良好师德风尚，随时为学生提供活教材，教学生如何做一个正直的人、高尚的人、对社会有贡献的人。
3.不断强化老师的能力
学校应不断强化和提高老师的业务能力和知识水平。老师的专业知识水平高低决定老师的文化素质高低。老师应树立终身学习的观念，切实掌握现代化的教育理念，还要熟练运用现代科学理论进行教学活动。
（二）不断加强教学质量的常规管理
1.制定科学合理的教学流程
所谓的教学流程就是学校开展教学工作的主要脉络。如果把教学看作教学工作的中心，那教学流程就是重中之重。应坚持在常规中进行改革，在改革当中建立新常规，不仅要不断提高课堂效率，还要强化学校的常规管理。学校的管理者有责任和义务担当规范和指导的任务，逐渐将管理目标科学化、制度化和目标化。
2.对教学进行制度化的管理
我国现有的小学管理当中存在的问题是：干部业务管理能力不强，整体教学效益低下，“三轻三重”的现象较为普遍，从而导致老师教研教改的意识不强，教学方式过于保守、老旧。很多学校用检查代替管理。对于以上出现的问题，必须要明确一点就是，教学管理制度是重要保证，只有保证制度完善健全，才能够切实做到有法可依，有章可循。
（三）切实树立新型人才标准以及观念
1.制定新型教学评价制度
首先，老师必须具有朴素大方、知识渊博、平易近人、热爱生活的阳光形象，能够和学生平等、和谐、友好相处，真正做到诲人不倦。再者，必须积极投身到教学研究中，改革教学方式，不断提高教学质量。另外，还应不断更新知识，顺应教育改革的发展趋势，不断接受新的教育信息，从而不断探索出新的教学方法。最后，应创造性地进行工作，不断研究和学习，从而成为学者型、专家型的高素质人才。
2.制定正确质量观和人才观
学生学习质量的高低应该看通过接受教育是否真正学会自我求知，实现由“学会”到“会学”的改变，学会思考、交流、合作、动脑，能够掌握知识并创造性地应用到实际生活的能力；是否学会共同生活，与人合作，为共同的目标而努力的能力和态度；是否学会独立生活，发展健全人格，不断增强责任感、判断力、自主性，从而参与到激烈的社会竞争当中。
三、结语：
不断加强教学管理，提高教学质量，是我国小学教育工作的重中之重。只有把教学工作作为中心，不断强化师资力量，切实规范教学管理，才能够使我国的教学质量管理更上一个台阶。
参考文献
[1]高凌飚.透视中小学教学质量管理——中小学教学质量需要什么样的管理[J].基础教育课程，2010（11）.
[2]王宪奎.农村中小学教学质量管理方略[J].湖北教育：教育教学，2009（9）.
[3]郭兰英.从教学管理的角度探析提高小学教学质量管理的途径[J].教师，2011（22）.
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