【精华】面试常见问题的绝妙回答

【精华】面试常见问题的绝妙回答（精选9篇）

【精华】面试常见问题的绝妙回答 篇1

即便是最普通、最常见的问题，也可以见水平高低。而往往越是对于这些几乎每个人都可以轻松作答的问题，假如你高人一等的话，就越能显示你的能力不同凡响。在面试中，一般是以简单的问题开始提问，如果你能处理好这一环，你已

经一鸣惊人了。良好的开始意味着成功的一半。

一、如何巧谈有关自己的情况

这是一个几乎所有的面试都会问到的问题，而且通常是面试开始的第一个问题，回答好这个问题特别重要，因为这个问题出现在面试的开始，是主考官对你形成初步印象的关键时刻。如果你留给他的第一印象不佳，那么接下来他对你的看法就会受到影响。如果出场不成功，你很难通过后面的精彩回答对此作出弥补。

当你开始谈及自己的情况时，请把重点放在既能体现你的个人价值，同时又能证明你完全适合该职位的方面。招聘单位之所以想了解你，原因在于他们想证实你是这样一个人：你不仅愿意做这份工作，而且还能做好这份工作，并且在工作的同时能够与他人愉快地相处。

他们想知道你对工作安排的服从程度如何，想知道你是否一心指望工作安逸舒适，他们还想知道，尽管他们对你没

有长期的任命，但你是否会在另一家单位拿更丰厚的薪水诱惑你时，你会很轻意地改变主意。

如何巧妙回答这一最常见、最普通的问题呢?请注意：你一定不要忘记突出你最优秀的一面。

谈你最优秀的一面时要永远保持诚实。说话时你千万得留神，别一不小心说出不该说的话，以至于让主考官觉得你

对这份工作只能勉强为之。当然，你也不应该对自己的优点夸大其辞，以免最终害惨了自己。

当然，考官想获知你个人背景信息所采取的提问形式有许多种，一般情况下，很少有人会如此直白地问：“请谈一

下你自己。”他们通常会采用以下问题的形式：

1.谈谈你印象中最为深刻的成就?

【妙答技巧】选择最近的一次成就：

①用生动、精练的语言描述这次成就。

②解释这次成就对你很重要。

③讲述这次成就带来的结果。

④将这次成就与你所应聘的工作直接联系起来。

⑤回答时必须迅捷、自信。

2.你的长期目标是什么?

【妙答技巧】

①长期目标在现代社会也许仅意味着三年期限或更短期限的工作。因此可谈谈你为了在本行工作中终生学习的恒

心，以及自强自立的情况。

②讲述可以实现的短期目标，说明这些短期目标帮你实现长期目标的原因。

③解释你想得到的职位将怎样有助于这些目标的实现。

④尽量显得踌躇满志，但也别表现得太离谱。

3.你是如何看待“成功”和“失败”的 ?

【妙答技巧】

①用具体的事例阐述你对成功的理解。

②说明你认为的成功应是事业有成和个人生活幸福双方面的。

③将成功与你应聘的职位联系起来。

④如果谈失败，记住，要从正面谈。拒绝失败就是阻碍你的成功。

⑤显示你是个乐天派，以表现你的心理健康。

4.在压力面前你怎样表现?

【妙答技巧】

①举例说明你是如何化解工作中产生的压力的。

②说明你是如何放松情绪、调整心态振奋精神的。

③用正面的事例说明压力是如何成为你工作的动力，或是如何使你提高工作效率的。

④用事例说明你解决问题的技巧和决策。

5.你最大的优点是什么?最大的缺点呢?

【妙答技巧】

①事先准备多个优点。

②所谈的优点必须与这个职位相关。

③通过具体的事例展示你的优点。

④可提及你的组织能力、领导才能以及为人处世之道。

⑤指出一个看似缺点实质上却是优点的品质。比如，你总是希望别人工作起来与你一样卖力。

6.你自认为有什么需要改善的吗?

【妙答技巧】

①重点谈你想改善那些事实上已经表现得不错的方面。谈的时候从正面谈。

②说明你想要进行这些改变的原因。

7.你的业余爱好是什么?经常参加什么运动吗?读哪些书?

【妙答技巧】

①回答时要表现出对生活的热爱。

②讲明你为什么喜欢所提及的活动。

③侧重谈一谈那些讲求团队精神、充满活力的运动项目。

④谈谈你所阅读的书籍给你的工作带来的帮助。

8.你认为什么样的工作最适合你?

【妙答技巧】

①表明目前你所面试的工作就是认为最适合你的工作。

②具体说明这份工作适合你的原因。

9.你希望与他人合作还是希望独当一面?

【妙答技巧】

①强调不论是与他人合作还是独当一面，你都具有较强的适应性和灵活性，有主见，有能力把工作做好。

②举例说明你和同事同心协力办好的事情。

10.你是怎样决策的?

【妙答技巧】

①列举你在决策前对相关信息的收集、筛选以及组织的重视。

②说明你在决策的过程中对每一个步骤的认真。

③用事例说明你面对始料不及的问题或实施有关步骤时表现出来的灵活性。

④事先调查清楚该单位是欣赏大胆的决策还是深思熟虑的决策；所举的例子应与单位的价值取向一致。

11.你有哪些地方吸引我们录用你而不录用其他人?

【妙答技巧】

①即使面试者没问到这个问题，你也得找时机说一说。

②至少准备三个主要理由证明你比别人更加优秀。

③用具体事例说明你的学识、能力、经验能胜任。

④谈谈自己的特点，加深主考官对你的印象。

12.还有什么要讲的吗?

【妙答技巧】

①把前面没有问到的、有利于你进行自我推销的任何方面，与你想得到的工作联系起来。

②重述你在前面已经讲述过的推销自我的要点，再次提醒面试者你是这份工作的最佳人选。

从上面的问题中也许你已经注意到了，回答任何问题时若借助于具体的事例，也就是讲述亲身经历，会使你受益匪浅。参加面试就像是在进行一场不易博得喝彩的表演，而生动具体地讲述你的经历在这里起着重要作用，必不可少。还

【精华】面试常见问题的绝妙回答 篇2

销售技能(Sales Skills)

应聘者应具备的主要销售技能包括了解客户需求的能力、现场推销能力、销售演讲能力、遭遇客户拒绝时的应对能力、销售成交能力等。下面笔者就通过分析与以上能力相对应的四道销售面试问题,来为应聘者提供可参考的应答思路。

1.Sell me this pencil. (考察应聘者了解客户需求的能力和现场推销能力)

应答思路:主考官提这一问题的主要目的是考察应聘者对客户需求的了解能力,同时也考察应聘者的现场推销能力及应变能力。在回答这一问题前,应聘者可以设想主考官是自己的客户,向其询问对欲购买的这支铅笔有哪些具体的需求或要求。然后,根据主考官的具体需求,应聘者可介绍该铅笔的主要特征,并着重强调这些特征会给客户带来哪些益处,以及如何满足客户的具体需求等。

参考回答:This pencil can benefit you by allowing you to easily correct errors, write quick, neat notes, and keep your shirts from getting ruined from leakage (渗漏). It is also the least expensive investment, and it is lightweight as well. Besides, you can have your name embossed (雕饰) on it for promotional purposes.

2.How do you make a sales presentation? (考察应聘者的销售演讲能力)

应答思路:对于这一问题,应聘者可以从销售演讲结构的构思、对听众的了解、PPT的制作以及在实际演讲过程中应该注意的事项(如视线交流、语速、语调等)等方面来组织自己的应答思路。

参考回答:First, I will prepare the structure of my presentation carefully and logically by identifying the objective and main points of the presentation. Then, I will try to find out how much or how little the audience knows about the subject, and what they expect from the talk. After that, I will prepare a well-designed PPT for the talk. Finally, during the presentation I will speak clearly, maintain eye contact with the audience, and try to make the presentation interesting by changing my speaking speed and pitch of voice (音调).

3.What techniques are most successful in handling objections? (考察应聘者应对客户拒绝的能力)

应答思路:应聘者在回答这一问题时,首先应说明在销售过程中遭到客户的拒绝并非坏事,销售者应把这一过程看做是了解客户需求、获取更多客户信息的关键步骤;然后再说明哪些具体策略能有效地应对客户拒绝,譬如认真倾听并解决客户所关心的问题等。

参考回答:First of all, I view an objection from a customer as an opportunity to engage in a conversation about something the customer is interested in. About the specific techniques in handling an objection, they may include: listening to and acknowledging the customer’s concern; asking questions to clarify things and ensuring you have got to the real objection; empathizing (移情) with the objection; putting forward a proposal to overcome the concern; confirming that you have addressed the concern.

4.What do you consider are the key skills in closing a sale? (考察应聘者的销售成交能力)

应答思路:这一问题涉及销售中常见的成交技巧,主要包括有效应对客户拒绝的技巧,以及通过观察客户的身体语言和说话的语气来判断客户是否真正想购买产品的能力。一旦客户同意购买某一商品,销售者应立即以书面形式确定交易,并进一步抓住机会向客户推销新产品,安排将来和客户见面的日期和时间等。

参考回答:The common skills in closing a sale include: overcoming the client’s objections by addressing his or her concerns; recognizing buying signals both verbal (言语的) and nonverbal (非言语的); allowing the client the appropriate time and silence to respond to the close; getting it documented as soon as possible once the client agrees to buy; having some friendly talk and giving some useful information to the client like new products or new plans of introducing new product lines; fixing the next appointment time and date.

在实际面试过程中,以上问题也可能会以行为面试问题(behavior interview questions)的形式出现,例如:关于销售演讲方面的问题(Describe the sales presentation you made last time.); 关于遭遇客户拒绝时的应对能力问题(Tell me about a time when you successfully handled rejections from a client.);关于销售成交能力的问题(Give me an example of a recent difficult sale and how you closed the deal.)。这三种行为面试问题同样也可以参考上文所述的应答思路进行回答。

除了上述列举的四类问题外,关于销售技能的面试问题还有可能涉及应聘者对销售过程的理解(What is a typical selling process?)、对销售总体技巧的理解(What do you think are the most important skills in succeeding in sales?)、对销售态度的理解(What do you like and dislike about the sales process?/What aspect of sales do you find the most rewarding?/How do you keep yourself motivated?)、应聘者的谈判能力(Describe a recent situation where you negotiated terms with a tough customer./Tell me about an important negotiation that failed. What went wrong and why?)、应聘者的说服力(Give an example of when you had to overcome strong resistance from a customer and persuade the customer to buy your product.)、应聘者在销售方面的弱点(What is your biggest difficulty in selling?)等。应聘者在参加销售面试前应充分准备好这些问题的应答思路。

销售目标与业绩(Sales Targets and Performance)

在销售面试中,主考官通常会针对销售目标的设置、销售目标的实现状况以及所完成的具体销售额等方面提问。通过提问这些问题,主考官主要想了解应聘者是否具备销售动力和激情、明确的工作方向、迎接挑战的能力以及完成销售目标的能力。

1.关于销售目标的设置

关于这类问题,应聘者在回答时可主要涵盖以下几个方面:确定目标市场对自己产品的需求情况;了解竞争者的产品对市场的占有情况;挖掘目标市场可能接受自己产品的原因;估计目标市场可能有多少客户会接受并使用自己的产品;制定自己的月度销售目标和年度销售目标。

2.关于销售业绩

关于这类问题,应聘者要如实回答。如果应聘者以往的销售业绩不是很理想,应聘者可以简要说明原因,并表明自己有能力和信心提高自己的销售业绩。以下列举一些有关销售目标与业绩的常见面试问题,供应聘者自行练习回答用。

☆How do you set your sales targets?

☆ What was the size of the territory you covered in your last job and what was the sales volume?

☆How have your sales figures compared to your peers?

☆ Did you meet the goals set by your sales manager during the previous year?

新客户开发能力(New Client Development Skills)

开发新客户是销售工作永恒的主题,销售人员一定要时时刻刻努力寻找潜在的客户。因此,在销售面试中通常少不了关于新客户开发的问题。在回答这类问题前,应聘者应了解开发新客户的常见方式,通常包括以下几种:①通过参加老乡会、同学会、战友会,加入企业家协会,或参加培训课程等方式结识潜在客户;②让现有客户帮助介绍新客户;③参加各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等,从中开发新客户;④通过查阅各种资料寻找新客户,包括电话簿、专业书报、杂志、当地报纸、各类广告等;⑤把产品或服务信息发到网上,吸引新客户;⑥通过打推销电话(cold calls)寻找新客户;⑦通过群发邮件开发新客户;⑧上门拜访潜在客户并推销产品。

除了要了解以上常见的新客户开发途径外,应聘者还应了解应聘公司所属行业的常见的新客户开发途径。例如,房产租赁和销售行业的销售人员经常会打推销电话。以下列举一些常见的该类面试问题,供应聘者自行练习回答用。

☆What methods do you use to get prospects (潜在客户)?

☆ What is your best source of new accounts (客户)?

☆ Do you like cold calling?

☆ Do you use networking to get clients?

☆How much of your time is spent in serving old accounts versus generating new ones?

☆ How many new accounts did you get last year?

☆ Tell me how you developed your largest account.

☆ Tell me about a recent sale that you failed to get.

☆ What difficulties do you think you would experience if you had to establish a new territory?

客户维护能力(Client Retention Skills)

应聘者的客户维护能力也是主考官考察的重要方面。在参加面试前,应聘者应了解客户维护的常见方式和技巧,包括以下几个方面:①建立客户档案,充分了解并把握客户的详细信息;②通过节假日问候客户、给客户寄送礼物、宴请客户等方式,向客户表示关心和问候;③以良好的服务质量和业务水平满足客户的需求,服务要热情周到、细致全面、有针对性;④与客户加强业务以外的沟通,努力与客户建立起朋友般的关系,获取客户的信任;⑤多做些销售之外的事情,在自己力所能及的范围内帮助客户解决一些问题;⑥尊重客户并真诚对待客户。以下列举一些常见的该类面试问题,供应聘者自行练习回答用。

☆What do you think are the most effective ways of retaining clients?

☆How do you entertain clients?

☆How many appointments did you have in a typical week?

☆ How much time do you spend directly with a customer on an average day?

☆ Tell me about a time when a customer was dissatisfied and how you dealt with him or her.

☆Tell me about the most difficult customer you have ever handled.

如何回答面试中的职位面试问题 篇3

在过去的几年里，你一直努力工作，付出了努力，作为团队的一部分，工作效率很高，甚至可能成为一个团队的领导者，现在你已经准备好了更多的责任，你准备将公司的梯子移到管理层。对你很好!所以你会发现你感兴趣的职位，完善你的简历，认真填写你的申请表，并且当你等待面试时，你决定开始准备。这是当它打你的时候，你意识到你从来没有面试过这样的一个位置，这之前和奇迹：“我如何准备面试的领导或管理角色?“

好吧，你很幸运，因为我们的职业专家知道你需要什么来面试你的面试，并且在这里给你一些关于如何给面试官留下深刻印象和回答问题的技巧。

1. 认识公司

首先，你需要对你所面试的公司有很好的了解。提前做好你的研究，并做笔记。你可以从他们的网站或社交媒体中学习很多关于一家公司的事。事实上80%的.专业人员在申请工作前检查了公司的社会形象。检查他们的公司简介，这会是个很好的开始。一旦你收集了关于他们的目标、任务和企业文化的足够信息，列出一个经常使用的关键字，他们的不同的配置文件。你可以走这一步，并与现有的员工在公司的一个专业网络如人或专业。与现有员工交谈会给你一个公司内部的观点，甚至可以给你一个更好的想法，你会期待什么。

2. 沟通

擅长处于领导地位，最重要的属性之一，有了一个团队，你必须能够有效地与他们沟通，你必须要能够有效地传达他们的期望是什么人，解释的事情，当他们需要帮助，并给他们适当的承认当之无愧为所做的出色工作。证明你有很强的沟通技巧，而不是只给答案的问题有较强的沟通能力面试。问问题也很重要，最好提前准备好，这些从你的公司的跟踪研究学习，

3. 性格坚韧

公司的管理者是共同确保有工作天衣无缝，高效的流程，以及生产，经营和满意的员工，所以雇用经理意味着依靠别人来运行你的业务的一部分给你。这就是为什么面试问题变得有点棘手，并有犯错的余地更小。

下面是一些你可能碰上的棘手问题，以及如何回答这些问题。

你的管理方式是什么?

对于这个问题，专注于你的团队能力。插入一些个人优秀能力，如：与团队进行有效沟通，有效的代表，愿意帮助需要的时候，给予连续的反馈，给予认可。这里提到的另一个好处是在这里提到的适应性和灵活性。每一种情况是在工作不同，优秀的管理者必须根据他们正在面对什么用的适应能力。

你怎么安排你的工作任务?

讨论你会做的事情，以更好地了解你的员工，和他们的技能，如每周简报或每月一对一的月度会议，以了解哪些任务最适合员工。你还可以通过提出一个工作表、或董事会、团队成员的任务来显示你的组织技能，详细说明，目标和最后期限。

你如何管理一个有问题的员工?

这个问题反映了你与你的员工沟通的能力，培养他们的能力，以及承担责任的能力。一定要说，你会采取一种与这些员工的管理方式，以帮助提高他们的表现和理解的任务，并认为你承担的缺点，你的团队，并将努力工作，以纠正这。

你如何评价成功?

面试刁钻问题的回答技巧 篇4

个人很不喜欢这个问题，尤其在进入中年后，我简历写得清楚明了，有什么你想问的，我们聊细节。面试官问出这种问题时，我的第一反应就是：这位亲八成是没提前读我的简历。

当面试官提出这样的问题时，候选人的处境已经不妙，我的建议是：你应该提前做好面试的准备，和猎头聊，网上查，试图去了解这个企业为什么要招这个岗位，他们需要这个候选人解决什么问题。而你的面试目标是告诉面试官，你能帮他们搞定这个问题!见证套路的时候到了：

面试官：请你简单介绍一下你自己。

候选人：我毕业于……，在XX公司担任XX岗位X年，然后去了XX担任XX，现在主要负责XX工作。我看到你们在招聘XX岗位，我觉得是个很不错的机会，所以我投了简历。我可以问一个简短的问题吗?

面试官：当然可以!

候选人：贵司这个岗位是新设的?还是之前的同事离职了?

面试官：这是个新设岗位，公司的业务规模扩大，为了在市场营销领域做得更好，我们想找一位XX方面的专家。

候选人：我个人很赞同贵司的思路，这个XX领域的确是未来营销的方向，就我个人在之前公司的经历来说，原先我们公司这一块也是空白，我和领导反复沟通后，才……

是不是画风就变了?从一场生硬的自我介绍，转化成了有机互动?咨询顾问在做项目时经常会说：“想要项目成功，最初聊项目时，要让客户说，客户说得越多，成功可能性越大。”面试和咨询项目不同，但有一点是互通的：

互动是成功面试的基础，仅仅是面试官或者候选人一方拼命说，不是好面试。

而我们在面试中，最重要的不是说，也不是一味听。而是创造与面试官之间的有机互动。

1.有趣而刁钻的面试问题之最!

2.面试怎样应对“刁钻”问题?

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【精华】面试常见问题的绝妙回答 篇5

面试经典问题回答——关于工作环境待遇问题回答技巧

评析：有关工作环境待遇问题是是公务员面试常见题材。工作环境待遇是公务员从事工作的基础和动力，回答好这类问题，关系到面试的成败。回答技巧是既要承认，又不要过分要求。

精典问题解答：

1、你认为怎样的工作和环境适合你?

参考答案：：第一，工作和工作环境是客观存在的，我只有去适应工作和工作环境，而不能过分强调工作和工作环境；

第二，我理想的工作职位是能发挥我的优势和专业知识,我所从事的工作应大致上与我自身的爱好、兴趣和专业相匹配；

第三，我理想的工作环境是单位工作规范有序，人人按规章办事，领导正直民主，同事间和谐相处。

2、对“公务员升职慢，在单位里熬年头”这一说法有什么看法？

参考答案：第一，这种现象的确存在于公务员队伍内部。公务员的升职需要具备很多的条件，而往往这些条件是和工作年限挂钩的，因此要正确看待；第二，我选择做公务员的工作动机和出发点。我是为实现自己的职业理想也就是实现我为人民服务的理想才报考公务员职位的；

第三，把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的，公务员队伍本身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效地为人民服务，相对来讲个人说升职快慢就显得不是非常的重要，重要的是各司其职；

第四，随着公务员法的实行和公务员升职制度的完善，公务员升职时间会有一个明确的规定；

第五；我相信只要立足本岗，干好工作，金子总会发光的。

另一方面，一个人对所从事工作的悟性、工作后的再学习显得尤其重要。

3、有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识？

参考答案：第一，这话听起来有一定的道理，毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平；

第二，对工作环境和待遇的范围要有一个正确的理解，工作环境不仅限于办公条件，交通、通讯工具，还应包括单位风气，领导作风，和谐程度等；待遇不仅限于工资、奖金、福利，还应包括荣誉奖励、激励晋升等；

第三，工作环境和待遇与工作岗位的重要程度不完全成正比，在我们国家经济条件还不发达的情况下，有的工作岗位工作环境很差、待遇确很低，第四，把工作环境和待遇选择工作的主要标准，不仅要看硬环境，还要看软环境，不仅要看物质待遇，还要看精神鼓励；

第五，一个人选择工作不完全取决于工作环境和待遇，还要与自己的兴趣、爱好和所学的专业。

4、你最不喜欢的工作是什么？为什么

参考答案：第一，就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业最基础的是我们谋生的手段，所以，就工作着的人而言，那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用喜好；

第二，当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现，“兴趣是第一动力”，它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行爱一行”，那是职业道德的要求；

第三，从客观上讲，一个人接触工作的种类是有限的，所以，只存在相比之下的适合与否。在现代社会，人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值，放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系，当然不排除在积累状态下的随心所欲；

第四，作为现在的年轻人，应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合，而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是公务员的较高境界。

5、长期从事比较琐碎的事会丧失进取心，谈谈如何保持进取心？

参考答案：第一，我觉得一个人在工作上的进取心，取决于他的职业目标，或者说是工作动机。我想成为一名为人民服务的公务员，长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程，我认为牢记信念是保持进取心的关键；第二，工作无高低贵践之分，都是人民的勤务员，比较琐碎的事也是工作的一个组成部分，干好比较琐碎的事同样也是在为社会作贡献；

第三，比较琐碎的事，由于每个人的态度不同，处理的结果也是不一样的，俗语说“行行出状元”。

6、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件？

参考答案：最理想的工作集体应该具备下列的条件：

第一、这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质；

第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上，而且工作都能认真负责，都能为了这个集体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量；第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互相拆台、互相攻击；

第四、这个集体的所有成员都集体主义精神和团队精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样，只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。

7、单位一、二把手有矛盾，你怎么办？

参考答案：第一，在工作中，由于每个人的观点和立场、看待和分析问题的方法、领导风格和艺术、资历和年龄不同，单位一、二把手有矛盾是难免的，我应该承认和接受这种现象；

第二，处理单位一、二把手有矛盾，要以工作为重。服从一、二把手的领导，对一、二把手不分亲疏远近同样尊重，对直接分管领导安排布置的工作要坚决完成，对不直接分管领导安排布置的工作，要在不影响和加剧一、二把手矛盾的情况下设法完成；第三，不参与一、二把手的矛盾。不在一、二把手之间互相传说，对一、二把手在你面前诉说对方的不是要保持沉默，对一、二把手交办的私事要注意保密，对单位同事间私下议论对一、二把手矛盾现象不参与，必要时加以制止。

8、你的工作技术性很强，而你的主管领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做

哪，让你无可适从，怎办？

参考答案：第一，人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他（她）的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象；

第二，因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从；

第二，如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行；

第三，要和领导经常进行沟通，和他（她）交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他（她）熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他（她）参考。

技术操作的领导会慢慢地对这方面有了解，这样就有利指导我做有用工，而不是无用工了。

9、假设你在单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

参考答案：第一，这个问题由于同事之间竞争而产生的一种不正常现象，按道理我成绩比较突出，得到领导的肯定同时，应该得到同事们的尊重和支持；第二，成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，是领导对我的鼓励，以后要更加努力；

第三，这个问题虽然是同事过错，但是我也应该认真查找自己的不足，分析原因。是不是对工作的热心超过了与同事间交往的热心了，是不是工作中做了别人的工作伤害别人的自尊心，是不是由集体完成的工作领导只表扬我，是不是和领导私人间的接触太过分造成马屁精的形象，是不是我只顾干好自己的工作同事们有困难我没有及时帮助，是不是领导表扬我，我过度骄傲等；

第四，要避免和减少这个问题诉发生我应该做到：1）对领导表扬要保持谦虚的态度，不要过分炫耀，更不要在同事面前自吹自擂。2）同事之间要多沟通、多交流、多来往、多关心，对集体活动要多参加。3）对同事们工作中存在的困难要及时的、真心的帮助。4）对由集体完成的工作，提醒领导要肯定大家的成绩。5）和领导私人间交往要注意方式和场合。6）注意工作范围和职责，避免

干了应该由同事干的工作。

10、当前对有些单位实施的„末位淘汰制‟，有不同争议，你怎么看待这种用人措施？”

参考答案：：第一，“末位淘汰制”是市场经济条件下人才竞争的一种方式，对激励人才、评估人才会起到一定的作用；

第二，但使用这种方式，要因情况而异，不能一刀切。对于规模较大、人数较多的单位最初实行，然后实施竞争机制，未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行，效果就不一定好，因为也确有些单位人数不多，几乎所有人员都很努力，成绩都不错，甚至难分上下，如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面；

第三，对“末位淘汰制”的使用，要有相应的措施和办法，防止过多的人为因素造成负面影响；

【精华】面试常见问题的绝妙回答 篇6

关于应聘者的领导能力

Tell me how you went about setting the goals for your team members and gaining commitment from them.

通过这一问题,主考官主要想了解应聘者是如何通过设置团队目标来领导自己的团队,以及采取了何种方法或手段来引导团队成员实现目标。在回答这一问题时,应聘者应当使用恰当的例子,充分说明自己擅长制定团队目标并领导团队成员实现目标。以下回答针对的是如何成功地为销售团队制定目标,以及制定目标会带来怎样的好处。

[具体任务] I needed to set the sales team objectives for the next year. [执行步骤] I referred to the sales department goals for the next year to decide which activities and tasks our team should concentrate on. I clearly communicated the relationship between our team goals and the department goals to my team members and explained which activities would best result in achieving these goals. [完成结果] The members really benefited from having a clear idea of the team goals and how we could contribute to achieving them. Having clear goals meant they were able to see how each of them was an essential part of the team’s success, and this motivated them towards achieving the goals.

关于应聘者的决策能力

Tell me about an important decision you made in your previous job.

通过这一问题,主考官想要了解的是应聘者能否作出思维缜密的决策,是否具备果断的决策能力。在回答这一问题时,应聘者首先应该分析各种影响自己决策的因素,然后权衡各种选择,最后作出最妥当的决策。以下参考回答是关于如何更经济地为公司采购原材料。

[具体任务] I was in charge of the purchase of raw materials for our company. [执行步骤] We always ordered a month’s supply at a time to keep inventory costs low. I had to decide whether to keep doing this or buy six months’ supply and get a discount for ordering such a big volume and escape possible future price increases. I did some research and figured out that we could reduce our costs by buying for six months, especially since the amount we used remained practically unchanged month on month. [完成结果] It turned out that I was right, and the prices increased quite a lot during those six months.

关于应聘者解决问题的能力

Describe a thorny problem you had to solve in your last job.

这个问题旨在考查应聘者识别问题、分析问题和解决问题的能力。应聘者首先应从自己的工作经历中寻找一个与所应聘职位密切相关的实例,然后说明自己是如何处理这一问题的,并对处理结果加以描述。此外,应聘者选择的实例最好是自己成功解决的问题。以下参考回答是关于如何成功处理客户对质量低劣产品的投诉。

[具体问题] Last July, we were receiving a lot of complaints about the poor quality of our products. [解决措施] I met with the staff concerned in the Quality Control Department and discovered that the problem seemed to be with the poor raw materials from our vendors. I investigated and found that the system for checking the quality of raw materials was outdated. Then, an up-to-date system for checking the quality of raw materials was quickly introduced. [处理结果] This sorted out the problem and we had fewer complaints from our clients.

关于应聘者的创新能力

Tell me about a suggestion that you have recently made to your manager.

这一问题是用来了解应聘者是否具备积极主动的创新思维能力,是否能够为公司提供一些有益的创意。应聘者从过去的工作经历中搜寻的相关案例,要能说明自己能够积极主动地为公司提供有益于公司发展的建议。以下参考回答是关于如何说服上司为采购部的员工提供一次有关即将上市的新产品的培训。

[具体问题] I worked in the Purchasing Department and the company was launching a new product. The Sales Department had in-depth training on it, but we had none. [解决建议] I suggested that the Purchasing Department should also receive the training so that we would better understand what components should be purchased and be able to ask our vendors some wise questions. It was agreed that we would all undergo a short version of the training. [处理结果] This meant that we could deal professionally with our vendors and it also motivated us, feeling part of the launch excitement.

关于应聘者的沟通能力

Describe a situation where you negotiated with your manager to reach an agreement.

通过这一问题,主考官想要了解应聘者是否具备明确传递信息的能力以及为获得双赢结果的沟通能力。回答该问题时,应聘者应首先简单介绍具体问题,然后详细阐释自己如何以合作的方式和态度与对方一起商讨问题,以及自己如何以充分的论据说服对方接受自己提出的解决方案;最后简述一下处理的结果。以下参考回答是关于如何说服主管为其下属完成项目任务提供更多的时间。

[具体问题] My supervisor gave me an unreasonable deadline to complete a project. [解决方案] I asked him how he had come up with the deadline. He said that it was based on his deadline to present the project to his line manager. Then, I detailed every step that needed to be taken to complete the project and how long each step would realistically take. After that, we discussed possible ways of reducing these time frames, and I suggested allocating more resources to the project. Finally, I was asked to put together a project proposal that covered what we had discussed and he would use this to negotiate with his line manager for a more realistic time line. [处理结果] The result was that we were able to settle on a plan that worked for both of us.

面试时可能需要回答的问题 篇7

我参加贵公司的面试，有机会介绍我自己，感到非常荣幸。

我叫XX，汉族，今年XX岁。希望通过这次面试能够展示自我，提高自我。我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗，随和。能关系周围的任何事，和亲人朋友能够和睦相处，并且对生活充满了信心。

在大学的四年中，我养成了坚强的性格，这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难，积极进取。如果我有机会被录用的话，我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值，做一个合格的焊接工程师。同时，我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的，我认为我有能力也有信心做好这份工作。俗话说：航船不能没有方向，所以人生不能没有理想。我希望通过我的自我介绍，能让各位考官深入了解我，因为我认为我能够很好地胜任这个工作。

优点

本人性格热情开朗，待人友好，为人忠实诚信。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心、适应力强、勇于迎接新挑战。有较强的团队精神。动手能力强，擅于实践，能快速掌握生产中的各种技能。

未来规划

首先，在实习期间，我将认真学习各种生产技能，掌握各种生产知识，尽可能多的积累工作经验，争取早日成为一个合格的公司员工。

其次，在有幸成为佛吉亚公司员工后，我将努力工作，积极进取，争取早日成为一名焊接工程师，为公司发展壮大做贡献的同时，使自己生活得以稳定。最后，成为一名工程师以后，我会继续深入研究汽车工艺方面的知识，争取开创新工艺，使公司效益提高。

【精华】面试常见问题的绝妙回答 篇8

2.请分享你大学期间所经历的最大挫折或困难，你是如何应对的？为什么？最终结果如何？你从中学到了什么？

3.请举一个例子，说明你在实习或社团活动中的创新的事例。当时的背景是什么？你的创新是什么？取得了什么结果？

1．请你举1个具体的例子，说明你给自己确定了一个很高的目标，然后达到这个目标。(Think and Act Decisively)1.考研；2.主席竞选

case1：主席竞选

最自豪的例子成功竞选校三大研究生社团之一研究生科学技术协会主席一职 08年3月份加入该协会，6月份协会进行干部换届选举。因为自己出色的工作，协会的主席团将我作为重点培养对象，极力鼓励我参与主席的竞选。

虽然我本科并没有太多学生工作经历，在协会任职也仅仅只有3个月。但我依旧决定全力以赴参与主席的竞选。

为此，我为自己制定了相应的竞选策略，将整个竞选分为四个步骤。

因为我在协会资历尚浅，所以，首先，我整理自己对协会的认识，罗列了自己的疑惑。同时分析了自己竞选主席的优势、劣势、机遇以及挑战，以确定从哪些方面去增强自己的竞选优势。

接下来，为了全方位解协会并认识自己，我从协会主席团到各部门部长逐一进行采访。访谈的内容主要包括四个方面（1）协会的历史和现状，对协会各部门的运作的认识；（2）了解协会以往所面临的问题以及解决方案；（3）协会现在所面临的问题和需要改善的地方；（4）深入理解主席一职的含义及素质能力要求，咨询别人对我的意见。

在访谈结束后，根据前期访谈的内容，经过自己系统思考后制作了演讲PPT。考虑到我并不是一个善于演讲的人，为了弥补这一弱势，在竞选前几天，我反反复复对着镜子演练，提高自己演讲的感染力。

在竞选当天，因为自己充实的演讲内容和精彩的竞职演说，我以高票当选为协会主席。这件事情让我深刻地明白了自信的重要性，决定了做某件事情，就应该全力以赴准备，并且相信能够成功。当然，这次宝洁的面试我也是如此。

case2：考研

放弃本专业应用化学的保研，跨专业以专业第一名的成绩考取管理学院研究生。在大三结束时，以我本科的成绩是可以保研的，但是经过对自己的深入分析后，我发现自己不适合做化学方面的科研工作，更喜欢与人打交道的工作。进一步咨询了多方面的意见后，我放弃了众人羡慕的保研资格，也没有选择直接去工作，而是决定跨专业考管理学院硕士研究生。

在做出这一决定后，为了弥补专业课的弱势，我经常去蹭管理学院开设的专业课，并深入钻研相关课程。在准备的过程中，我也面临了很大的诱惑，周围同学相继保研到很好的单位。很多人说你何必呢，保研多舒服，考研风险这么大，万一考不上什么都没有了。但是我从没有退缩，而是按照自己完善的学习复习计划一步一个脚印往前走。

在考研前一天，因为天气比较寒冷，加之自己当时心态没有及时调整好，我一整夜都没有睡觉，但是既然参加了考研，无论如何都要坚持到底。最后自己还是顶住了巨大的压力，及时调整好心态去参加了考试。

功夫不负有心人，最终，我获得了400分的高分，专业第一，同时最难的专业课运筹学也取得了130分的高分。

这次我本科阶段非常有挑战性的一件事情，我也很享受这种挑战。

2．请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人，并且起到领导者的作用，并带领团队最终获得有希望的结果(Leadership, Passion to Win)。

case：年会

我曾经带领一个20人的团队完成武汉市第三届学术年会的策划执行工作。

08年9月份，在当选校研究生科学技术协会主席不久后，协会要举办武汉市第三届学术年会华中科技大学专场的工作。这时协会刚刚换届，人员由七十多个变为十几个，而且很多人兼职班主任，非常繁忙，大家也没有举办大型活动的经验。

面对这一情况，我一方面安排妥善协会的日常工作，另一方面亲自负责该大型活动。作为总策划，我首先为整个项目搭建了一个框架：将项目分两个阶段，第一个阶段是活动总策划和嘉宾邀请，第二个阶段是活动的具体执行。

在第一阶段中，我邀请了协会的三名精英组成前期策划小组，负责活动方案的策划和嘉宾邀请。通过十几次反反复复的修改，我们最后确定了策划案。又经历了多次失败之后，我们改成嘉宾邀请策略，成功邀请到华中数控总经理向华先生，楚天激光董事长孙文先生，清华大学创业研究中心副主任雷家肃教授为活动做主题报告。

在第二个阶段中，我又将活动的整个执行工作分成四个小的项目：即嘉宾接待、活动宣传、上午论坛、下午访谈。并抽调了二十余名协会成员参与到执行中。所有人员分成四个小组，由前期的策划人员作为小组领导，负责四个小项目的执行工作。因为清晰的思路和整个组织协调井井有序，我们活动成功举办，武汉市科协领导和副校长出席活动，吸引观众600人次；武汉晚报，楚天金报等做了相关报道；整个活动得到校领导一致好评。

这次活动对我是个很大的磨练，也让我收获了许多。我觉得作为一个团队领导，首先应该有思想、常思考、出思路，只有有清晰的思路，别人才愿意跟着你一起奋战。另外，你还需要把合适的人放在合适的位置，只有这样才能激励你的核心团队努力工作。当然，作为领导者，还需要对项目的关键细节具有敏感性，能够保证关键细节不出差错。

3．请你描述1种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。(Think and Act Decisively)

case1：英语角的组建

我成功在全校招募了7名英语爱好者，组建了一个英语学习小组，并制定了特殊的学习方式帮助大家提高自己。

我一直非常想提高自己的口语能力，但发现在周围同学中很难找到志同道合者。而对于学校的口语角，一方面人太多，人员是变动的，交谈无法深入；另一方面锻炼方式单一，每次就随便说一说，效果不明显。我通过学校BBS发现在学校中很多人像我一样苦闷，找不到很好的口语锻炼平台。为此，一方面我制定了一套“学+练+战”的特殊锻炼方式，另外一方面通过BBS招募了7名口语爱好者。当然，为了保证团队的凝聚性，我严格控制了团队的人数，同时保证成员英语水平差不多，对英语有浓厚的兴趣。

因为我们良好的制度和锻炼方式，大家每练习一次都能感受到进步，成就感让团队凝聚力在一起，团队氛围非常好。

在这次口语角组建的经历中，我把握了大家的这一需求，针对性地设计了口语锻炼方式，同时合理地招募了团队成员，才成功搭建了这样一个英语学习的平台。

case2：“说心里话”团会

关于这方面，我想举这样一个例子：我曾经在班级开展一个“说心里话”的团会，让班上每一个人敞开自己心扉，倾诉内心深藏的情感，促进了班级的和谐。

具体情况是这样子的，在大二时，我是班级的团支书。因为大家来自全国五湖四海，有不同的性格习惯，所以一年多的交往在班级内部积累了很多的矛盾，尤其是寝室矛盾。针对这一问题，我想到举办一次敞开心扉“说心里话”活动。有了这个创意后，与其他班委商量了，但是大家不全部赞同，担心同学放不开，活动会比较冷。但是我坚信这个活动能够办起来，因为矛盾的存在是确定的，大家也有倾诉的需求，迫切想改善和周围同学的关系，所以关键的问题是我能不能够调动大家内心深处的感情，让大家放开来说。为了使活动举办成功，借教室，号召大家去活动现场的事情我都安排给其他班委完成了。而我的精力集中在如何引导大家敞开内心来交流这一关键问题上。

为此，我首先找了一些非常抒情的音乐，以便现场营造感人氛围。在活动开始后，我将教室的灯关掉了一半，整个教室比较暗淡，同时为大家播放了之前准备的抒情音乐。然后我讲了一段关于感情的话，并让大家静静沉思三分钟，回忆在内心深处深藏的感情。通过这一氛围的营造，大家都严肃了，渐渐陷入了沉思。但是当号召大家上来讲述内心深处的感情时，依旧比较含蓄。

这时，我就让之前安排的“托”上台讲话，进一步引导大家。人很奇怪，有了第一个讲就会有第二个，接着越来越多的人上台讲述内心深藏的感情。

最后倾诉的氛围越来越热烈，甚至有的人上去讲了两次，活动演变成了一场忏悔。大家都叙说着寝室内的矛盾，对班级的看法，对他人的看法，相互道歉。

原本活动只是晚上7点到9点，但是最后大家被彼此的讲话所感染了，活动一直持续到晚上十一点，连班上最内向的几个人都上台讲话了。

活动后，很多人都对我说，很感谢你给大家提供这样一个平台。这次活动虽然不像其他班级的团会非常轰动，但是对班级内部的影响是深远的，一方面解决了班级现有的矛盾，让班级更加和谐，另一方面，开启了人与人之间交流的新方式，以往大家有矛盾都是憋在内心里，但是这次活动告诉大家，敞开内心对话是解决矛盾最好的方式。

4．Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.请你举一个例子说明你是怎样通过事实来说服别人的。(Integrity, Commitment)case：年会邀请嘉宾的策略

在我曾经举办的大型活动中，在嘉宾邀请方案上，我们团队出现了严重分歧，我说服团队成员选择了正确的方案，最后成功邀请嘉宾参与活动。

当时我们是一个四人的策划小组，活动需要四个嘉宾，我们准备了一系列的候选嘉宾。开始时，我们采取的是一个一个邀请嘉宾的方案，后来我提出来我们需要改变方案，同时邀请多个嘉宾。但是有一名成员激烈反对。所以我在团队内部召开了一次会议进行商讨。那名成员反对的理由是：我们只需要四个嘉宾，同时邀请多个嘉宾，有损学校诚信；另外，万一多于四个嘉宾答应来，我们的活动怎么办，岂不是忽悠了嘉宾。而我的观点是：首先，前期的失败经验告诉我们，嘉宾邀请非常困难，而且时间有限，我们没有充足的时间去一个一个邀请；另外，即使多于四个嘉宾来了，也没有关系，虽然我们之前的策划反反复复修改的确定的，但是多一个嘉宾，再将策划修改一下，也不会有太大影响。经过讨论后，小组成员基本同意我的观点，但是那名成员依旧坚持自己观点，不愿意去执行整个方案。为了进一步使小组达成统一，我又邀请了协会以往有经验的干部参与我们的会议，以他们的经验来告诉我们下一步的策略，所幸他们也很赞同我的观点。经过这次讨论后，那名小组成员才同意执行我的邀请方案。

正是因为我成功地说服了小组成员，使大家达成一致，凝聚力更强地去执行方案，从而成功邀请了嘉宾，保证了活动的及时开展。

这次经历给我的收获也是蛮大的，大家都是成年人，都有自己的观点，有时真的很难说服别人的接受自己的观点。就像有人说的一样，世界上有两件事情最难，一件是得到别人口袋里的金钱，另一件是将自己思想灌输给别人。所以我们在说服别人时，一方面要从别人的角度考虑，相互理解对方的想法，只有理解才能达成一致，另一方面，要学会利用身边的资源去说服别人。

5．请你举1个例子，说明在完成1项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。(Teamwork)

case：科技十佳

在这个方面，我的例子是我曾经和团队成员很好地合作，开辟了部门活动的新思路，保证了部门的长期发展。

事情具体是这样的：2008年5月份，我是研究生科学技术协会的一个部门的普通一员，当时部门只做过“图书馆电子资源”的讲座，活动思路很单一。

我们决心开拓部门的活动思路，首先全部门进行头脑风暴提出了“论文写作月”，“邀请海归派学者讲解国内外科研差异”，“邀请科研牛人分享科研心得”三条活动思路。最后将第一期活动放在把握最大的邀请学校第一线的科研工作者分享科研心得的活动思路上。

当时团队中总共有六个人，三个老成员，三个新成员，其中两个老成员学习比较忙，无法投入很多时间，一个新成员也因为对协会的认识偏差而缺乏激情，不愿意投入。而开辟活动是艰辛的过程，需要大家投入很多时间。为了使大家更好地平衡自己的事情和协会的工作，我们根据各人自身的情况，分配了下一步的工作。因为我工作积极认真，我和部长成为活动的两个主要负责人，加上另外一名新成员，我们三人负责这次活动最困难的的地方邀请嘉宾。其他三名成员主要是在嘉宾确定后，参与到整个项目的执行中来，这样就减轻了他们的负担。

邀请嘉宾也是非常困难的，经历了一系列波折以后，我们邀请到两名校科技十佳参与活动分享他们的科研心得与体会。在嘉宾确定后，我们全组又开了一次执行会议，采用自愿领任务的方式来分配任务，同时强调能者多劳，忙者少劳原则。学业比较忙的老成员负责网络宣传文稿，缺乏激情的新成员负责他所喜欢的设计现场调查问卷的工作，而其他比较积极的成员则负责联系主持人、媒体沟通等工作，因为当时我时间比较充裕，为了帮助大家减轻负担，我主动承担了很多工作，争取让每一个人在活动中都满意自己的分工。正是因为这种考虑和大家良好的合作，所以虽然有些人比较忙，但大家做事都非常积极，努力把份内的事情做好。最后活动成功举办。

这次活动让我对团队有了深刻的理解，在一个团队中，首先应该保证所有成员对团队的目标和愿景达成一致，因为如果大家没有共同的认识，那么合作起来自然很难，其次，了解每个人在团队中的诉求，尽量去平衡个人诉求和团队目标，最后，大家在一起不仅仅是做事，而且还是交朋友，通过情感把团队凝聚起来。

6．请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。(Innovation)

case1：项目负责制的推行； case2：品牌创新改革

我在担任校研究生科学技术协会主席期间，完成了两项制度的推陈革新，对协会的发展起到了极大的推动作用。

第一项创新是首次在协会提出并推行了项目负责制。

协会以往的活动都是由部长带领部员去完成，如此以来，部长工作量太大，很累，容易产生疲劳感，另外部员每次都是做贴海报或者其他细节的事情，缺乏进一步锻炼的机会，容易失去激情。为此，我在协会提出并推行了项目负责制，任何有热情和责任心的普通成员都有可能成为活动的总负责人，带领团队去完成活动。这项制度推行以后，部长从每期繁忙的活动中解放出来，有更多的时间去思考部门的建设与发展，成员有机会成为团队领导，从而做事更加有激情，整个团队更加和谐。整个制度调动了大家的积极性，我任期的活动数量提高了30%。

第二项革新是重新改组了两个部门的品牌思路，使这两个部门的发展更加稳定。当时我们一个部门的定位是做“学术大牛”的讲座，另外一个部门的定位是“学术交叉论坛”。“学术大牛”的定位与学校“科学精神与实践讲座”重叠，缺乏优势，邀请嘉宾困难，活动上座率不高；而交叉学科论坛，参与学生层次不高，论坛内容不深，性价比很低，实际上“交叉学科”的论坛由各院系老师和博士牵头去做会更好。因此，我思考如何改进这两个部门的定位。首先，我们通过以往活动的现场调查问卷搜集大家的意见，另外也访谈周围硕士博士，咨询他们对我们活动的看法，最后我们将“学术大牛”的改为“实用软件”，整个“交叉学科论坛”的定位改为“百优论坛”，也就是邀请百篇博士优秀论文获得者分享写论文做科研的心得与体会。

在实施这一改革后，“实用软件”的讲座因为定位符合观众需求，每场讲座人员爆满，活动效果受到大家好评；而“百优论坛”也经过一学期的酝酿，活动顺利展开。

以前我的领导给我说，你们在协会就是铁打的银盘，流水的兵，如果你们不努力做事，等你们离开协会了，你会发现你只是去走了一圈，并没有什么值得留念的东西。现在回过头来看，我在协会的创新留下了我的足迹，因为我现在还可以经常看到我所改组的两个部门延续了我当时的活动思路。

7．请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1门技能并且怎样将它用于实际工作中。(Self-learning)（自学专业技能：数据分析软件…）

其实对于这个问题，我回忆了半天自己的经历，好像也没有特别匹配的，但是我想分享三件相关的事情来说明我学习和运用知识的能力。第一件事情，我在跨专业考研时，总分400分，专业第一名，而且让人望而生畏的运筹学专业课取得了130分的高分。第二件事，我曾经一周写成一篇综述性文章，让我导师非常惊讶并极度赞赏。第三件事，我曾经一晚上从八点第一次接触电子相册制作软件，到凌晨四点做出非常漂亮的电子相册。

8．是否有在某一阶段同时承担多件事情的经历，自己是如何处理的？（计划管理能力；在高压下把事情做好）

我觉得我是一个善于合理安排自己时间和事情的人，所以这样的例子并不多，如果确实是需要这样的例子的话，我就又回到了我宝贵的协会经历上。

在初任协会主席的前两个月，自己有四个角色：第一作为主席管理协会日常工作；第二兼职三个部门的副主席；第三成立独立的策划小组完成年会策划工作；第四实验室的事情。可以说那段时间，我的电话费每月都是一两百，因为实在事情太多了。但是虽然事情很多，经过合理安排和计划后，我还是协调得非常好。我按照事情的轻重缓急，将上述四个角色进行了一个排序划分，最重要最紧急的事情是年会，所以投入时间最多，基本上是三天一个会议。最重要不紧急的事情是主席事务，这一块按照常规做法，定期召开全体干部例会。同时通过电话与职能部门副主席商议相关事务，因为活动部门副主席也参加了年会，所以与其商议直接融入在了第一块年会的会议中。在副主席角色方面，因为有部长常规性地负责部门事务，所以这一角色的事情重要但不紧急，所以暂时比较放松，投入时间不多。实验室的事情主要是实验室的例会以及实验室内部交流活动，既不紧急也不重要，基本上是个打酱油的角色。

经过这一合理的安排，除了打篮球运动的时间没有了，我很好的撑过了那一段最繁忙的两个月。在两个月后，年会结束了，也通过观察年会各成员的表现，我提拔了一名副主席，最终使协会各项工作步入正轨。

回过头来想的话，自己也很怀念那繁忙的两个月时间，让我学会了如何去更好地计划管理自己的生活，如何面对压力时更好地处理事情。

9．处理紧急情况的例子

相关的例子是在一次比较重要的活动中，嘉宾突然说不能到场的突发情况。在活动开始的前一天晚上，我们各项宣传工作已经进行了一个多星期，会场布置也刚刚完成，基本上活动已经不允许有变动的空间，但是我们的嘉宾突然电话来说明天要离开武汉，不能参与我们的活动。当时大家感觉到天都要塌下来了，这怎么可能，嘉宾怎么这么晚才说不能来。面对这一突发情况，我让负责联系嘉宾的成员电话嘉宾进一步沟通他什么时候离开武汉，后来得知他是第二天上午十一左右的飞机离开武汉。而我们的活动上午9点开始，该嘉宾的报告是从10点半到11点半，经过商量后，我们决定把该嘉宾的报告时间安排在9点二十到10点之间，然后再让嘉宾赶去飞机场。做出这样的调整后，我们又进一步与嘉宾沟通，告诉他他的出席对我们活动的重要性，看我们新的安排他是否能够接受。经过这一次沟通以后，嘉宾同意了我们的方案。第二天活动正式开始时，令我们意外的是嘉宾不仅自己出席，还携带了他的夫人出席，他做了半小时的汇报后就离开会场赶去飞机场，另外安排他的夫人给大家做了半小时的演讲。

10．失败的例子

学生工作的经历：从本科学生会的不成功到研究生竞选主席的成功

回忆我的本科阶段，我觉得自己的篮球技术进步了不少，但是学生会工作经历是我最大的遗憾。

在大一时，我加入了院系研究生会，因为自己思想的局限，我做事的心态并不那么成熟，很看重职位，而不是做了什么事情，最后因为在研会没有得到很好的发展就退了出来。这一直是自己的遗憾，后来我一直思考为什么自己没能做好。有幸在一次与院系研究生会主席张荣耀（他已经在宝洁CBD工作两年了）的交流中，我认识一个非常重要的道理“从做事中成长”，也就是我在做主席后，经常对大家讲的“职称不代表资历，经历不代表经验”。认识到自己的缺陷后，我从此改变了做事的心态，尝试着把每件小事都做好，并从小处创新不断精益求精。在加入校研究生科学技术协会以后，我不再关注职称，而且把经历投入到如何把事情做好，把团队建设好上。最后自己的工作业绩都得到了大家的一致认可，成功当选了协会主席。

以上就是我面试中准备的case的精华，真正面试的时间有限，这些例子最后也只是用了很少一部分。从我的经历看，我是个非常平凡的人，很多人都做了比我更加伟大的事情，有更加显赫的经历。但是宝洁是看一个人的潜质，而且我为宝洁付出了很多，所以我相信宝洁选择我是因为我证明了自己是与宝洁匹配的，当然任何求职也都存在一定的运气成分了。

面试问题巧妙回答 篇9

招聘时的“开场白”一般先要问一些轻松的话题，其目的是让你放松戒备。这时，你千万不可掉以轻心，因为随之而来会有一大堆棘手的问题等着问你：如“你怎样看待工作中的压力?你的专业和我们的需要有一定差距，你为什么不选择适合自己的专业的工作?”诸如此类的问题，你回答一定要言简意赅，切忌夸夸其谈，信口开河，更不要把话说过头，说死，不留一点余地，那样会将自己引入理屈词穷的窘境。当然，在回答过程中也不要过于自谦，显得没有主见缺乏自信。

之后，招聘者会尽可能找出你的不是或不足，有时你甚至会感到一种潜在的敌意：招聘者不时地看看表，翻弄一下你的履历表，接电话时滔滔不绝几乎忘了你的存在……面对这种情况，你尽管可以镇定自若地应付，千万不要试图奉承或讨好对方，招聘者不会因此而变得和蔼可亲。不要忘了，对方是在考验你，你们的地位不平等，但你要通过自己巧妙的回答和挥洒自如的风度拉近你们之间的距离。

若是被问到一些更难回答的问题，如：你最大的缺点是什么?这时，你不必正面回答，跳过对方设下的圈套，说出一个很容易纠正的小毛病，例如“我看到大堆的文件总会有些手忙脚乱，不过我已修完文秘课程，相信会应付自如的。”也可以对缺点做一个笼统的回答：“我这个人有时太认真，尤其对工作，可能会讨人烦。”这种回答常常会有先抑后声柳暗花明的惊人效果。或者你也可以把问题放到过去时间：“我以前的老板说我说话太快，我想现在会做得更好些的。”不管怎样回答，你都不要忘记最后强调一句：“人非圣贤，孰能无过。我想有缺点并不可怕，可怕的是不敢正视，无力改正它。”