工作方法的改善

工作方法的改善（通用8篇）

工作方法的改善 篇1

中国共产党的群众路线是我国政治生活中一个重要的鲜活的话题，与政治生活紧密相连，我们每天都能够感受到。

我先提供两个视角，对我们思考群众路线会有帮助。第一个是刘少奇同志的一句话。少奇同志说：如果不向群众学习，而是自作聪明地从脑子想出一套东西，或生硬地从历史经验与外国经验中搬运一套东西，来启发群众和指导群众，那一定是无用的。这个观点告诉我们，中国的事情要用中国的办法来解决，不能照搬国外的那一套，因为中国人的思维跟西方人的思维方式、心理状态和行为模式都有很大差别。第二个是毛泽东同志的一段话。张闻天在《出发归来记》记载了1943年毛主席和他一段谈话。毛泽东对张闻天说，他有时对于一件事情感觉到毫无主意，感觉到沉闷，但一同实际接触，一同群众和下层干部接触以后，主意就出来了，人也感觉轻松了。这就是说我们做事情的时候，如果感觉到没招的时候，把下级找来从他们那里听听办法，办法就来了。这两段话都是群众路线，从实践中来，到实践中去。所以，群众路线离大家不远，在生活中无处不在、无时不有。习近平同志也多次认真思索党群关系。他说过，千万记住政府前面的人民两字。当县委书记一定要跑遍所有的村，当地（市)委书记一定要跑遍所有的乡镇，当省委书记一定要跑遍所有的地市区。

今天我介绍两个方面的问题：一是党在历史上如何做好群众工作。二是新形势下群众工作如何做。这两个问题都是摆在我们现实生活当中最现实的问题。

先介绍一下我对群众路线的两个研究思路。第一个思路，群众路线中最贴心的一句话是：要从群众中来，到群众中去。这些年我们的群众工作研究，包括群众路线研究，就把握和秉持了这个方法。从实践中去寻找答案，不完全从书本上找答案，书本没有现成的答案。不能只会纸上谈兵，既要仰望星空，又要脚踏实地。第二个思路，群众路线研究需要把群众路线跟国际视野融合在一起。今天我们搞建设、融入全球化时代，我们要把中共的群众路线，融入到整个全球视野中去思考。从中共建党的那一天起，群众路线就与全球化融合在一起，从全世界吸收好经验、好办法。今天我要介绍的是第一个思路：从群众中来，到群众中去。

一、党在历史上如何做好群众工作

我们首先要了解群众这个词。在古代中国没有群众这个词，而是民。在西方主流的政治文献中，群众是一个贬义词。那么，为什么马克思主义者对群众这个词给予很高的评价，而且作为一个经典的政治学词汇？有三个原因。

马克思主义者所认为的群众的第一个属性是阶级属性。马克思、恩格斯发现：在进入资本主义社会之前，人类社会是简单的循环；进入资本主义社会之后，人类社会不再循环，新的历史开始了，人民群众创造了新的历史。这个历史是两种生产要素打架的故事的开始，一种生产要素是资本，一种生产要素是劳动力。资本的背后站着资本家，劳动力背后是劳动者工人阶级。将来的社会是工人阶级推翻资本家，构建一个全新的社会。所以最早的群众是有阶级属性的。1950年少奇同志在《人民日报》发表文章说，所谓的群众路线，就是阶级路线。第二个属性是道德属性。资本控制了人，让人异化。人的解放是指人从资本的控制中走出来和消解异化的过程。这是一项光荣的事业。所以，无产阶级具有道德制高点，劳动人民最光荣，这是我们长期提倡的观点。第三个属性是国际属性。共产主义不欢迎单干户，一个国家要搞成共产主义永远不可能成功，要全世界的无产者联合起来，共同进入共产主义。《共产主义宣言》最后一句话：全世界无产者，联合起来！

第一，密切联系群众的四个基本原理。

第一个原理是循环原理。做群众的工作就是做人的工作，只有起点没有终点。不可能一气呵成，不可能毕其功于一役，它是个没完没了、力图尽善尽美的过程。做人的工作不可能搞关门主义。但不搞关门主义并不意味着要搞开门主义。如果上级去插手下级的事务，干扰了下级的工作，破坏了下级的工作，照样破坏了群众路线。举一个例子，《汉书魏相丙吉传》记载有一个宰相叫丙吉。有一天，丙吉行走在大路上，看见有一群老百姓打架，丙吉看也不看就走了。然后，他来到另外一个地方，看到有一头牛在喘气吐舌头。丙吉让马车停下来，亲自去查看牛为什么吐舌头，发现是因为初春时气候变了。他的下级很困惑，说老百姓打架你问都不问，对牛吐舌头倒是很感兴趣。丙吉说，老百姓打架有地官管，而牛吐舌头是因为气侯变了，老百姓的生产生活要受到影响，这是我宰相应做的事情。所有下级都服气他了，认为他识大体，不干预下级的事情，把自己职权范围的事情做好。

第二个原理是沙漏原理。如果沙漏的上端是理论，下方就是实践，理论与实践双双融合，理论和实践双双提高，这样民族的智慧会凝聚。如果理论脱离实际，每个人都好高骛远，每个人都想干大事，没人想干小事，这样的民族要出问题。所以，理论与实践要高度融合，要有一部分人干大事，大部分人干小事，这样的民族才会出类拔萃。那么，如果上端是干部，下面是群众，干部是钢筋，群众是混凝土，钢筋融入混凝土中，就会变成钢筋混凝土，那就是铜墙铁壁。

第三个原理是大树原理。树冠大是招风的力量，树根扎得深才有支持的力量。共产党员数量的规模大小并不重要，关键看能不能扎入群众之中，如果扎不进去，树冠再大也没用，一股风吹来就倒了。现在中共有8500万党员，党员的规模数量非常大，但有多少人能融入于老百姓之中，是群众很热爱很期盼的共产党员？开展群众路线教育实践活动一定要达到的一项目标，就是让我们的党员干部融入到老百姓当中去。

第四个原理是杠杆原理。即便共产党员的规模不大，只要我们把杠杆支点选得近些，照样可以把老百姓撬起来跟党走。如果我们离老百姓的支点很远，老百姓就会把我们撬起来，我们就失去先锋作用。有的人问为什么共产党不能跟老百姓走？共产党当然要跟老百姓走，当老百姓的学生。但全世界的执政党有一个普遍规律：如果一个执政党只善于跟着老百姓走，就会犯民粹主义错误，这个政党一定会失去执政权。天天去迎合别人的人，一定不会讨人喜欢。党也是这样，天天去迎合老百姓的党，一定会失去执政权。中国共产党和西方的资本主义政党不一样。毛主席说，既要当人民的学生，也要当人民的老师。所以我们既要跟老百姓走，又不能只会跟老百姓走，还要带着老百姓走。既要当学生，又要当老师。这是我们的政党理念，是我们的群众路线理念，跟西方政党不一样。

第二，过去我们党密切联系群众的十条好经验。

第一条经验，善于与最广大人民群众联系，并抓住关键性群体。中共抓的第一个关键性人群是青少年。1921年中国共产党成立，1922年成立了中国共产主义青年团。现在全国有一些地方在探索青春党建，比如说浙江的嘉兴，使党建工作适合年轻人的个性和心理特征。当然这个提法不一定准确，但是这项工作的方向是正确的。

第二个关键性群体是妇女。在古代中国，尤其是在农业社会，女人没有地位。国民党想改变这个历史，改变不了，而中国共产党做到了。1934年，中国共产党在江西瑞金颁布了婚姻法，第一条规定废除童养媳，第二条规定废除一夫多妻制。从那以后，妇女开始被解放，妇女们支持革命，支持红军，还有很多妇女参加红军。战争时代，国民党要抓壮丁，八路军红军不用抓壮丁，因为老百姓会把孩子送过去当兵。因为解放了妇女，妇女在家庭里面不一定是重心，但一定是中心，上可以影响公公婆婆，下可以影响孩子，中间可以影响丈夫。谁抓住了女人，谁就抓住了男人；谁抓住了青少年，谁就抓住了老人。这两个群体抓住了，群众工作就做进了家庭。

第三个关键性群体是流动人口。流动人口，历史上叫流民、游民，他们漂泊不定，牵挂少，最容制造和裹入社会治安事件、政治事件。他们容易成为社会的负能量，但掌握得好可以变成巨大的正能量。

第四个关键性群体是民族资产阶级中上层和知识分子群体。历史上，我们共产党与知识分子群体保持联盟关系，对民主革命成功有很大的帮助。民族资产阶级的中上层是我们必须牢牢抓住的一个群体。

第二条经验，善于给人民群众看得见的物质福利与荣誉。毛主席说过，一切空话都是无用的，必须给人民群众看得见的物质福利。但是光给物质福利也不能彻底解决问题，还要善于给荣誉。在革命战争年代，我们没有那么多物质福利，很多时候我们是用给荣誉的办法解决问题。举个例子，上世纪40年代燕京大学教授埃德加斯诺到延安见证了八路军艰苦卓绝的抗战。他发现在延安剧院里看戏，坐在最好位置上的不是共产党的干部，而是伤残军人的家属。他感到非常震惊。他在《红星照耀中国》第三集里专门讲述了这个故事。新中国成立以后，由于物质匮乏，也是用给荣誉的办法解决问题。鞍山钢铁公司的前身是日本的制铁厂，原来在日本工厂工作的工人孟泰带领一群工人，让这个工厂恢复生产。他被评为全国劳模，来到北京开会，他和毛主席、周总理一起坐在主席台第一排。当时，共产党人就是用给荣誉的办法来开展群众工作，不全是靠人民币来解决人民内部的问题。今天我们都忘了这一点，动不动就花钱解决问题，这是很堪忧的。第三条经验，善于从思想上教育群众、引领群众。过去我们教育群众、引领群众用的是四部曲：尊重、适应、引导、改进。如果我们一上去就要改变老百姓，老百姓是不会答应的，就犯了违反群众路线的大错误。过去我们做人的工作，第一步是要尊敬人家，第二步是要适应后进分子，第三步要说服和引导后进分子，最后一步才是改进。我们现在把前三步都丢了，上去就要改变，谁同意呢？讲一个发生在山东临沂抗日根据地的故事。1945年夏天，八路军夜里行军偷袭日军。在偷袭的过程中，老百姓家的狗叫了，暴露了行踪。罗荣桓同志要求打狗。老百姓不干，把狗藏起来。罗荣桓一看立即要求停止打狗，让所有的干部都到每个村去开群众大会，告诉老百姓打狗和打日本鬼子的关系。老百姓一听就明白，自己把自家的狗打死了。相信群众自己解放自己，帮助群众自己解放自己。这是我们群众路线里面最精采的一个观点。

第四条经验，善于通过各种形式把群众组织起来。把群众组织起来是共产党人做群众工作的好办法。如果百姓一盘散沙，中国共产党就不能凝聚民力和民智，不能实现革命、建设以及改革的成功。改革开放以来，小平同志之所以选择走中国特色社会主义道路，是想以中国共产党为领导，凝聚各方面人财物的资源，集中力量办大事，实现中国迅速富裕。目前把群众组织起来依然是我们的使命，该怎么组织，这是我们要思考的问题。过去我们有人民公社体制和单位体制把人群组织起来。这两大体制在改革开放以后大都坍塌了，我们用什么新的方式把人群组织起来，对于这个问题，共产党依然在寻找答案。

第五条，善于在群众中发现并培养群众领袖。培养群众领袖是我们做群众工作一个非常有效的办法。很多时候不是共产党人冲在第一线，而是依靠群众中那些有威信的人来开展工作。这样可以实现我们工作的软着陆，否则就会硬着陆。很多地方反映找不到群众领袖。很多乡镇长都有一种困惑：现在在农村里难以找到能人，因为有本事，能力强的人都出去打工了，所以群众领袖的问题将来是一个大问题。

第六条，严格执行党的纪律。严格的纪律，使党员、军队和人民之间，形成一种天然的命运共同体关系，党员以信念为动力，以纪律为保证，冲锋在前，享受在后，时刻发挥先锋模范作用。军队官兵坚决贯彻“三大纪律八项注意”，捍卫人民的利益。新中国成立之后，毛泽东在一九五六年党的八届二中全会上讲到：锦州那个地方出苹果，辽西战役的时候，正是秋天，老百姓家里很多苹果，我们战士一个都不去拿。我看了那个消息很感动。在这个问题上，战士们自觉地认为：不吃是很高尚的，而吃了是很卑鄙的，因为这是人民的苹果。这是我们党的领导和教育的结果。

第七条，整顿党的基层组织，巩固基层群众对党的信任。基层不牢地动山摇；基层组织软弱涣散，群众工作基本完蛋；基层组织软弱涣散，群众工作基本别干。因为基层组织是做人的工作的第一线，如果基层守不住，靠坐在办公室的人去发文件喊话做群众的工作，那是很困难的。能做几个人的工作呢？最多把本单位职工的情绪调整好，不可能天天到农民、工人、知识分子群体以及流动人口家里做群众工作，这些工作主要靠共产党的基层组织，但我对这些年来的基层组织建设深感忧虑。我们党的基层组织曾经出过问题。过去的穷苦农民不愿意当村官，因为又要派工，又要派活；现在争先恐后要当村官，原因很简单，过去当村官没搞头，现在当村官有搞头。一些穷苦农民挡不住诱惑，很容易腐败。当年邓子恢到山东渤海地区去调研，向中央报告几乎所有的村官都腐败了。中央不相信，少奇同志到河北新解放区调研，回来给中央的报告基本跟邓子恢的报告相同。最后，中央决定立刻开展一场洗脸擦黑运动。上面派工作组，下面搞群众运动。工作组是一把刀，群众运动是一盆火。工作组是外地人，群众运动是本地人。工作组无情，群众知情。无情的人和知情的人结合起来，一把刀和一盆火结合起来，所有的干部都得老老实实交代，双面夹击，哪个干部敢腐败？所以，1947年我们用洗脸擦黑运动这样开门整党的方式迅速整顿了基层组织，这才有山东临沂的农民用小推车把我们推过了长江。周恩来总理在上世纪60年代还经常回味这一段历史，经常说开门整党好。

第八条，反对官僚主义，干部与群众打成一片。官僚主义是一个极坏的家伙，毛主席说过要把它扔进粪缸里面去。所以，反对官僚主义一直是共产党人开展群众路线的一个首要任务。这次群众路线教育实践活动，中央提出要反对三个主义一个风气：官僚主义、形式主义、享乐主义和奢侈之风。官僚主义依然排在最前面，共产党永远反对官僚主义。什么叫官僚主义？只要有官僚制的地方，就有官僚主义。这是一个学术概念。中共讲的官僚主义的内涵比学术概念要丰富得多，既有现代官僚主义，官僚制产生的官僚主义，也有传统的官僚陋习。

怎么反对官僚主义呢？当年用的是群众运动的办法。1960年3月22日毛主席在鞍山钢铁公司上报的技改方案上做了一份批示。这个批示有600多个字，说：苏联有一个马钢，世界的东方出了一个鞍钢，苏联有一个马钢宪法，是厂长说了算，世界的东方正在冉冉升起的鞍钢宪法是大多数人说了算。后来有人给鞍钢宪法做了五条原则的总结：一是党的领导，二是群众路线，三是大搞群众运动，四是两参一改三结合，五是大搞技术革新和技术革命。其中最重要的原则是两参一改三结合。清华的崔之元教授在一篇文章中说，鞍钢宪法是后现代主义的管理主义的思想，两参一改三结合是一个好东西，改革开放以后的中国共产党把婴儿和洗澡水全都倒了。这是崔之元的观点，有错误，不都正确。但我认为，用今天的眼光来看鞍钢宪法，恐怕我们要反思，它是不是一定都不好。两参一改三结合被用于技术革新里，鞍钢宪法搞群众运动是不可取的，但也不好说它完全不对。鞍钢宪法怎么反官僚主义？干部参加劳动，工人参加管理，改革不合理的规章制度；工程技术人员、管理人员和工人在生产实践和技术革新中相结合。所以鞍钢宪法是否完全不合时宜了呢？

第九条，建立民主政治，把群众的意见聚合起来。这是小平同志的观点。这是开展群众路线，做群众工作最有效的办法。小平同志1979年在理论务虚会上，提出一手抓民主，一手抓法治的观点，用民主和法治的方式来走群众路线。

第十条，善于发现并总结群众工作的规律与得失。党组织的书记要定期召开群众大会，在群众大会上总结权力范围内的群众工作的规律与得失，主要总结哪些地方做的不好，将来怎么改进。

这十条经验过去管用，现在管用，将来也管用。新形势下如何做好党的群众工作

新形势下我们应该多培养教练型干部，少培养自然型的干部。教练型干部找问题，自然型干部争对错；教练型干部排情绪，自然型干部重利益；教练型干部找办法，自然型干部比高低；教练型评正负，自然型论好坏；教练型得爱戴，自然型算输赢。我个人的评估，恐怕80%90%的干部都是自然型干部，将来要把这80%90%的自然型转变为教练型，才可以有效开展群众工作。哪个干部没有争过对错，哪个没有论过高低，这就说明我们的内心修养还需要加强。所以共产党干部要论党员的修养。如果用教练型干部的方式开展群众工作，我们的方法就多了，眼界就宽了，办法就广了。这里面有很多的小方法，我简单跟各位介绍一下。

第一个小方法，心律大于法律。法律是外部的约束，心律是自我的约束。一个内心不守规矩的人，你用什么方式都不可能控制他的行为。而且外在的约束一定要转变成人内心的遵守，才会发自内心去遵守，外因通过内因起作用。所以，东方文化特别强调心律训练。有的人说我们要向西方文明学习，制度压倒一切。东方人走了几千年的路，突然一夜之间要全部转向西方是不可能的。文化的根看不见、摸不着，却时时刻刻在影响着一个人。我们要强化制度的威力，但不要过分迷信制度，中国人有中国人的思维。我们要结合我们的文明，吸收西方文明，既要强调心律训练，也要强调制度训练，这些年我们过分的强调制度训练，忽略了心律训练，导致我们的制度成本过高，很多制度作为摆设。

第二个小方法，利用市场这双看不见的手做群众工作。我到广西去调研听说一个故事，两个村的农民都种植一种藠头，为争水而打架，当地的政府难以制止。最后，一个政府官员拿出手机给一个人打电话，这个人匆匆忙忙赶到后他大吼一声，农民就不打了。这个人就是藠头的收购商，他吼了一句，谁再打架，今年就不收谁家的藠头。农民一听，打架不就是为了多争点水种藠头，要是不收，我还打什么？

第三个小方法，说一千道一万，安全便捷的居家服务是关键。现在老百姓最关心的是安全便捷的居家服务。这也是群众的工作。成都武侯区黉门街社区把农民种的蔬菜直接运来居民点来卖。农民开心，因为蔬菜的价格卖得高；居民开心，因为蔬菜的价格低，而且新鲜。还有一点农民不敢用农药，因为居民知道产地，这个事情大家都认为好，居民都说共产党办了一件好事，他们称之为菜宅送活动。

福建的一个县容易发生泥石流，农民家的劳动力都出去打工了，剩下老人和小孩，一旦发生泥石流，常常把全家都埋了。一位县委书记通过调查研究以后，要求全县的干部高度重视这个问题，每一个乡镇长，乡镇党委书记每天要记日记，要到乡镇所有的角落去观察哪个角落里面容易发生泥石流，哪个小道是逃生小道，一旦发生危机该在哪里集中，谁来吹哨子，谁来引导，谁来集中，每个人都要训练。从那以后，县里因为泥石流去世的人就很少。很多外出打工的农民给乡镇长寄锦旗，感谢共产党救了他们家人的命。

第四个小方法，思想政治工作要达到成像的效果。脑子里面有一幅图像，你的思想政治工作就成功了。我到北京某个村调研，发现村规民约是几幅漫画，每幅漫画下面几行字，一看漫画就想到那些字，而且漫画特别有趣，不用讲大道理，村规民约永远记得脑子里了。

第五个小方法，注意发挥小报的作用。大报很重要，小报更重要。1937年，美国共产党有一个报告指出，思想政治工作不是看党的大报发行量多少，而是看党的小报发行多少。大报很好评价，小报放在商店里面，向老百姓免费派送，你办的不好老百姓不要。老百姓有时候听不懂上头的宣传，所以我们有一个职责就是把共产党的语言翻译成老百姓听得懂、爱听的话让老百姓去听，中间一定要有翻译环节，这就是小报的功能。因为有了互联网、电话、手机，很长一段时间广西农村小喇叭绝迹了，但去年我去广西时发现，很多挂在树上小喇叭又开始播音了，农民在劳动的时候都能听到小喇叭，用于本地宣传党的路线方针政策非常有效果。福州市军门社区志愿者办了个读报会，把我们党的大报和世界各国大报的信息摘抄起来变成小报，天天给老百姓讲报纸，这就是经过了翻译环节。思想政治工作一定要经过翻译，老百姓才听得懂，不翻译的语言都是干瘪的。

接下来，我给大家介绍一些干群沟通原理。

第一个原理，利用人性原动力原理。用人性原动力开展群众工作是我们将来必须要思考的问题。做人的工作，一定要关注人情人性。我们首先抓住人性，西方人说人本恶，东方人说人本善，谁也说服不了谁，后来我们找到了一个词叫变，没有人不想变，只要找到了改变的链条，就能做人的工作。

改变中国人的链条究竟是什么？古代中国是用血缘、地缘、亲缘来改变。进入工业文明时代，我们还依靠法律和制度成为法缘、制缘来改变。哪一个管用用哪个，这是我们中国人的哲学。我们要思考的是，传统的三缘也是我们可以利用的做群众工作的方式。四川某个地方推行干部回家活动，要求干部要回到出生地去解决问题。

>第二个原理，群众工作中的协商民主原理。

干群沟通技巧，第一要善于用语调。上级对下级讲话往往是命令式，成人之间是讨论式，小孩讲话是撒娇式。语调用的好能沟通，语调用不好不能沟通。在一个家庭里就会有这个现象，老爸跟小儿子之间为什么很难沟通？因为语调不对接，老爸用命令式，小儿子用撒娇式，所以他们的沟通效果甚差。为什么爷爷跟孙子关系好？因为爷爷返老还童，用的也是撒娇式语调，两个人能沟通。语调用的好则效果好。小平同志说他是中国人民的儿子，全国人民都很高兴，因为他用撒娇式语调。第二是沟通模式。有两种沟通模式：一种是冲锋枪，一种是发报机。冲锋枪是对射、是发火，发报机是理解。所以，干群沟通要做到多发报少发火。第三，注意人称的使用和手势的使用。讲责任的时候多用第一人称，讲成就的时候多用第二人称。我经常在各种场合提醒党员干部少用手指点人，多用手掌请人。第四，有正意念，才有正能量。最大正意念就是爱意念，爱是生活的真谛，人与人交往的真谛就是爱。英文中爱是Love，我认为这四个字母分布代表四个意识，即倾听、尊重、重视、包容。人家讲话认真倾听，人家即使犯了错误也要尊重，人家的态度观点要重视，人家有什么说得不好要包容，只要这么去做每个人都能传播正能量。第五，文字也是好的交通沟通工具，好文字带来理解，坏文字带来误解。非法上访，一次拘留、二次劳教，三次判刑，谁砸了派出所的牌子，我们就叫他下岗，敢与政府对着干，当时就叫谁难看像这些文字都是错误的文字。由于这些文字，共产党的脸经常被老百姓抽打，所以文字要精准，更要人性化。

第三个原理，群众工作的微积分原理。做人的工作要关注细节，要善于用微积分原理。细节决定成败，如果一个人不善于关注细节，是不能做群众工作的。所谓微积分是指正向的事情多做积分，负向的事情多做微分。

第四个原理，棘手事情的滞后与分割处理原理。滞后不讲了，我讲一讲分割。某地是这样处理群体性事件的：一队武警从中间穿插而过；两队武警把分割人群包围；第三步社区工作者鱼贯而入，把自己认识人带走，就这样可以做到很快清场，然后解决问题。这就是分割处理原理的规律，平时要训练才能处理群体性事件。

第五个原理，社区管理创新系统工程原理。

现在的城市管理问题，需要反思和思考。我个人认为中国城市管理有两个最大的问题。第一个问题，社区里没有社区教育，所以老百姓生活无人辅导。第二个问题，开发商的楼盘建设和政府兜底的社区建设是两张皮，而世界上成熟的发达国家都是一张皮。政府只管卖地，开发商只管建房子，政府兜底搞社区建设，互不干扰，互不来往。但是，很多国家立法规定，开发商必须居住在所开发小区里。有些国家法律规定开发商要履行社会责任，不能把房子卖完卖尽，要把一定房子公建配套设施交给政府变成国有资产。

深圳市桃源社区学习国际经验，也是这么做的。首先开发商拿出1个亿成立全国第一家非公募公益基金会，聘请一个经理人团队来运行基金，在市场上赚了钱再次回到基金。第二步，把5000平米以上公建配套设施建好，装修好以后交给政府，成为国有资产。政府委托给社区构建家庭俱乐部。第三步，要求社区人人都要做义工。做义工能获得志愿服务积分卡。如果没有这个积分卡，就不能享受社区所有的公共服务，而这些公共服务全是免费的。因此，那个社区里人人都是服务者，人人都是被服务者。共产党员、五老人员在所有义工队里当队长，这个社区结构完全改变了。有人办事义工，有钱办事开发商拿钱，有房屋办事开发商提供公建配套设施，它们融为一体，那个小区建立的井井有条，没有一个人是输家，全是赢家。开发商虽然拿出一个亿，但小区生活质量高，所有人都愿意买他的房子，房价涨了还是赚的。老百姓都享受了免费的公共服务，政府一分钱不掏，共产党员在义工队里当队长。共产党的领导方式改变了，但领导更有效率。这就是今后的城市管理。

第六个原理，群众工作的外来监督原理。很多时候，群众工作要靠外来监督方式来开展。群众工作有时候要寻找第三方。

第七个原理，三合一情绪管理原理。党员干部应该有三合一素质：第一，平时要给老百姓愿景；第二，关键的时候要果断；第三，挫折的时候要乐观。只有三合一，才能进行情绪管理。

第八个原理，群众工作的凸凹原理。领导干部要凹一些，尤其是一把手更谦虚一些，下级才有表现空间。上级凹一些，下级就凸一些，整个单位就有活力，这样就会形成无缝对接。在社会上，党员干部要凸一些，要敢于坚持原则，老百姓怨气小一些，他们就会凹进去。如果不坚持原则，老百姓凸上来那就麻烦了。所以，凸凹原理在单位和社会上是完全相反的。

第九个原理，群众工作的金刚石原理。以色列的国旗里有两个叠在一起的三角形，中间是个六边形，是个金刚石结构。金刚石是最硬的物质，犹太人希望他们的民族像金刚石一样永不解体。我从以色列国旗得到启发，设计了一套群众工作原理。人活动的平台只有三个：从小在家庭，长大在学校，学校毕业在单位。每个人都在三个平台上面来回活动，合在一起叫社会。如果我们在三个平台，建立三支队伍，我们群众工作就能实现社会的全覆盖。第一个平台是家庭，要构建家庭俱乐部，今后中国要大办社区教育。社区教育是生活教育，是生活辅导，对老百姓进行从农业文明到工业文明的生活辅导。号召五老人员到社区里充当家庭顾问（社工队伍），共产党的群众工作就能做在第一线上，把矛盾控制在第一线上。第二平台是学校。学校工作也是群众工作，学校输出什么样的产品，就为我们输送什么样的群众和党员干部。在学校平台，我们构建要家长学校，聘请校外辅导员（志工队伍）来补充知识教育，为学生提供生活教育。第三个平台是工作单位。单位里面应该有职工之家，党工团妇都是思想政委（政工队伍），这些人应该定期约谈职工，定期和他们聊天，采取倾听计划，留下好情绪排斥坏情绪。三个平台、三支队伍形成党群关系的牢固结构。

第十个原理，居民公约原理。做群众工作还要善于用居民公约的方式开展群众工作。某个城市用开放式参与的居民公约进行拆迁。第一步，发放一份问卷，发现85%的老百姓愿意搬走。第二步，开群众大会。让所有涉及搬迁的老百姓都到一个地方集中，政府派两代表一委员参与做记录。为什么派两代表一委员？是为了防范有些人在里面讲怪话，有字为证，有些人就不敢乱说。开完会，政府再发放一份问卷发现90%的人愿意搬家，增加5个百分点。第三步，开家庭代表会议。每家派一个代表讨论搬迁细节。第四步，开居民代表会议，居民代表大会休会期间，居民代表会议拥有最高立法权---拟定居民公约，授权政府来拆迁，请政府动用强制措施。第五步，政府正准备动用强制措施，贴公示，95%搬家了，剩下5%没搬走。第六步，政府正准备动用强制措施，意想不到事情发生了。95%搬走的人去做5%未搬家者的工作。

工作方法的改善 篇2

过劳, 即过度劳累。指工作时间过长, 劳动强度过重, 心理压力太大。2008年7月30日, 慈铭体检集团进行了一次全国范围职场人群健康调查, 参与此次调查的职场人士94%在40岁以下, 其中, 15%的人明确表示自己“过劳”, 认为自己“比较过劳”的人达到54.86%, 二者相加, 比例近70%。“过劳”的主要症状是浑身酸痛、神经衰弱、失眠、脱发、忧郁等。专家表示, 出现两项以上上述不适症状即意味“已经过劳”。社科院社科文献出版社最新出版的2006年人才蓝皮书《中国人才发展报告NO.3》指出, 目前我国七成知识分子走在“过劳死”的边缘。“过劳”很少会直接致死, 通常是诱发疾病猝死。过劳首先引发亚健康状态。根据调查问卷和300万体检数据分析成文的《2009中国城市健康状况白皮书》指出, 主流城市的白领亚健康比例达76%, 处于“过劳”状态的接近六成。过度疲劳的人常因情绪不好对工作感到厌倦, 易怒, 适应性差, 身体衰弱, 对疾病抵抗力低下, 还可能出现一系列功能失调, 如头晕, 头痛, 睡眠障碍;食欲不振和引起消化道疾患等。

二、产生过劳原因

1. 工作负荷过大

工作负荷过大体现在三个方面:一是工作强度的加大, 二是工作所需的时间加强, 三是工作的复杂程度提高。企业运用精简机构以及其他提高生产效率的策略, 其目的是用更少的人手完成更多的工作, 这需要员工们付出更艰苦的劳动。随着工作环境的变化, 人们需要掌握更多的知识, 完成诸多不同的工作, 工作本身的难度就增加了。尽管劳动法为了保护劳动者权益, 规定了劳动时间, 但是从业人员已经在自觉或不自觉地延长自己的工作时间。调查显示在导致“过劳”的原因中, 加班成为主要因素, 经常加班的人占调查总人数的32.95%, 偶尔加班的人占49.27%, 还有5.64%的人严重到“没事也不能按时下班”, 能正常下班的人仅占12.15%。

2. 工作场所不良的精神因素

如今工作环境中经常发生种种危机削弱了企业采用有效手段回报员工劳动的能力。员工工作量增大, 报酬没变。企业在利益分配上公正性的缺乏削弱了员工对工作的热情。其次, 企业实施的绩效管理, 会让员工产生极度的不安, 担心随时被解雇。成绩至上的原则不仅无视劳动者的努力, 使其得不到尊重, 同时压制了员工发展, 当员工的梦想和计划不能在目前的工作场所实现时, 他们会抱着一种消极态度工作。工作场所的种种不良因素给员工造成的心理压力长期得不到缓解, 会使员工心情抑郁, 焦虑不安或急躁, 最终形成精神疲劳。

三、基于过劳问题的工作场所改善建议

1. 企业应重视过劳问题, 计划控制工作量

“过劳”即工作强度超过人的生理极限。早有科学研究指出, 8小时休闲、8小时睡眠、8小时工作的安排对人体精力、健康的保护最为完美。若工作时间严重超过8小时, 则会相应减少睡眠和休闲时间, 容易导致人体免疫力下降, 从而易患各种疾病。人力资源作为公司的核心资源, 人力资本的运作也就成为组织的核心, 它将在很大程度上形成企业独特的竞争优势, 因此企业应该重视员工的身体健康, 关注员工的长久发展。公司规划企业远景, 制定目标, 进行人力资源配置都应该考虑员工的过劳问题。企业应引进工作量监控系统, 听取员工意见, 有效地控制员工工作量, 合理计划或避免员工加班。其次, 企业应为员工提供定期体检, 健康保险福利, 采取补助员工治病措施, 帮助员工减轻家庭负担, 鼓励尽早治疗原发病。

2. 营造宽松工作环境, 进行人性化管理

企业应该为员工营造宽松工作环境, 减少员工心理上的疲劳。增加管理阶层与员工交流的机会, 了解员工的价值观多样化, 提倡柔性管理和个性化管理, 为员工提供实现抱负的环境, 增加其工作热情, 减少逆反情绪。同时注重企业文化建设, 宣传饮食、运动健康知识, 提倡劳逸结合, 使工作学习有张有弛, 使神经得到调节。公司应聘有心理问题咨询专家, 及时了解员工潜在的情绪问题, 协助解除心理上的不愉快, 减轻心理负担。

3. 完善措施评价体系, 建立过劳预防机制

企业为预防过劳和提高员工的工作积极性的措施通常都会经过一段时间之后才会显示出其效果, 其最终目的是对整个企业的经营体系和经营模式进行逐步改造, 而非仅仅缓解某些个人的疲劳和挫折感。企业对所采取的各种措施进行评价, 根据评价结果, 建立过劳预防机制。根据实践效果, 不断地改进和完善过劳预防机制, 进行长期有效的监测员工过劳问题。

四、结语

个人针对过劳危机所采取的行动虽然能够取得理想效果, 但在具体的实践过程中, 却对员工的个人的精力、决心和耐心有着较高要求。相比之下, 企业采取措施进行人性化管理, 建立预防过劳机制, 企业与员工协同合作, 将会更加有效。企业管理者树立优秀工作场所管理理念, 努力在企业内部创造与员工发展相适应的的环境, 以促进企业整体健康和谐发展。

参考文献

[1]克里斯蒂娜·马斯拉奇.迈克尔·P·雷特尔著.逸文译.过劳的真相[M].北京:中国财政经济出版社, 2004.10

[2]朴在林.韩光谟著.陈烨译.最佳工作场所[M].北京.人民邮电出版社, 2004.10

[3]孟俊龙.燕力士.李轮.从人力资源管理角度透视当前企业的“过劳死”现象[J].经济研究, 2010

中医改善失眠的方法 篇3

西医对非身体疾病所致失眠之治疗，乃是采用助眠药物如抗焦虑剂、抗忧郁剂和抗组织胺类来改善失眠的问题。由于个人体质的不同，这类药物对不同的人会产生不同的效果，若用之得宜，会对生活品质有弥补的作用。但如果每天服用，超过1个月，就会产生依赖性，甚至效果越来越差，药量越吃越大，最后，造成副作用增加，若配合中医药治疗，效果会更显著。

失眠，古称不寐、不得眠、不得卧。中医认为与身体内在脏腑失调有关，多因七情所伤、过劳过逸、房劳过度、年迈体虚、饮食不节或禀赋不足所致。其病位在心，但与肝、胆、脾、肾、胃有密切相关。

中医辨证可分5种类型：

一、肝郁化火型：性情急躁，易怒，不寐多梦，甚至彻夜不眠，口干而苦，头晕且胀，目赤耳鸣，便秘，舌红苔白或黄，脉弦数。治宜：清肝泻火，镇心安神。方用龙胆泻肝汤加减。

二、痰热内扰型：心烦或睡不安稳，胸闷脘胀，恶心，口苦，痰多，头重目眩，舌淡红苔黄腻，脉滑数。治宜清化痰热，和中安神。方用温胆汤化裁。

三、阴虚火旺型：心烦不寐，腰酸足软，常伴头晕耳鸣，五心烦热，口干咽燥，心悸不安，健忘，遗精，舌红少苔，脉细数。治宜滋阴降火，清心安神。方用六味地黄丸合黄连阿胶汤为主。

四、心脾两虚型：多梦易醒，心悸气短，健忘，头晕目眩，饮食无味，神疲，四肢倦怠，面色苍白，舌淡苔薄白，脉细无力。治宜补益心脾，养心安神。方用归脾汤加减。

五、心胆气虚型：心烦不寐，多梦易惊醒，平素胆怯易心悸，遇事易惊，伴有气短自汗，倦怠乏力，舌淡苔白，脉弦细。治宜益气镇惊，安神定志。方用安神定志丸合酸枣仁汤化裁。

自我调节注意事项：

除了寻求专业中医师对症下药以外，改善失眠的方法还是要靠平时自我的调节，应注意事项有：

1. 维持正常生活作息，劳逸适当。

2. 晚上避免咖啡、可乐、茶、巧克力、烟酒等刺激性食品。

3. 避免在晚餐及睡前吃得太饱。

4. 不要擅自购买成药服用，以免因对药量掌握不当，导致药物成瘾的情形。

5. 睡前泡个热水澡，穿舒适的衣服，尽可能不去烦心白天的事情。在微暗柔和的灯光下尽可能尝试放松，有利于进入睡眠状态。

6. 白天适度运动，一般每天40分钟至1小时，每周总共运动5小时以上，可增进睡眠的深度及安稳度。

7. 睡前适度的活动，可帮助睡眠。如过度运动，则会妨碍睡眠。

8. 如果真的睡不着，不妨起床看看休闲读物，不必为了睡觉而勉强自己一定要入睡。

改善老人睡眠的方法 篇4

●每天有固定的时间做运动，睡前做2--4小时的轻微体力劳动，对睡眠有利。

●调节好自已的睡眠时钟，按时起床。

●每天下午暴露在自然光线中一段时间，欣赏一下大自然的景色。

●晚餐莫饮酒，睡前数小时内莫饮咖啡、浓茶，少吃点零食，喝杯热牛奶有助睡眠。

●戒烟，尤其不要睡前或失眠时吸烟，尼古丁是刺激剂，会扰乱正常的睡眠。

●最好每晚睡前做同样的事情，如看电视后写书法，或画画，或看书，洗澡或洗脚，然后上床。或在看电视后到户外漫步，再看书、洗漱、上床。

改善脑供血不足的方法 篇5

1、松针：采集嫩松叶生吃，每日吃10至20克，或将松叶阴干，每次用10克泡开水代茶饮。坚持半年以上。新近研究发现，松叶含类黄酮，是一种强抗氧化剂，能抑制血小板凝聚，减少脂质过氧化反应，减少平滑肌细胞的增生，能防止动脉粥样硬化和血栓形成。

2、鲜青椒：鲜青椒富含丰富的维生素C和辣椒素，有助于防止动脉硬化和血栓形成。常吃鲜辣椒的人很少患脑血栓病和冠心病。

3、吃香蕉：香蕉含有丰富的钾，钾具有抗动脉硬化、降血压、保护心脏的作用。香蕉可润肠通便，能避免用力排便引起的脑血管意外。每天吃4支香蕉，能抗脑动脉硬化、降血压、预防脑中风。

快速改善肌肤的方法是什么 篇6

1、三天“按”出肌肤活力

想在约会前3天急救暗沉肤色，按摩是让肌肤迅速恢复活力的不二法门!，尤其是一早起床，细胞在赖床，这时灵巧的按摩手技能实时唤醒肌肤开工。你可以搭配洗脸用的按摩凝胶、敷脸的按摩霜，甚至单纯利用妆前保湿凝冻，沿着脸部淋巴血管轻轻弹压，以手温和指压促进血液循环，帮助保养品更快被吸收，也让熬夜带来的脸部浮肿速速退散!

2、彻底清洁、去角质

除日常清洁外，要令肌肤更容易吸收美容精华，加强急救护理的功效，便必须先去除老化角质层，净化肌肤，这时，可考虑使用磨砂用品或焕肤面膜。

女生平日经常化妆，如果卸妆时大意，便会令角质层积厚，减低皮肤更新的进度。情人节前一周，可隔天使用磨砂产品，刺激皮肤更新。若皮肤太薄或属敏感性，则可用没有粒子的去角质产品。

3、补湿面膜及时补救

净肤后，可根据皮肤的需要，选择适合自己的补品。只有先做好水油平衡的理想肤质，才能真正得到美肌和调理效果。其中面膜能快捷方便地提升肤质，约会前几天，可连续每晚选用不同功效的面膜，令皮肤有足够时间吸收不同种类的营养。

4、做好保湿工作

水灵的肌肤会令不少女性们艳羡不已，同时也能令男士们无限倾慕。晚上洁肤后保湿三部曲一定不能漏掉任何一步，保湿水，保湿乳液和保湿霜。注意乳液和面霜一定要选择质地轻盈不油腻型，不然可能会致使你的肌肤外油内干。面部肌肤满面油光，但实际上肌肤底层是缺水的。当然还有一个重要的环节，那就是戴上保湿喷雾随时补水。

5、对症下药毛孔问题

女生总是希望在情人面前，能以完美的水煮蛋肌示人，偏偏毛孔粗大，却是完美肌肤的一大败笔。毛孔粗大主要是因为皮脂分泌过盛及老化形成，前者起因是老旧角质混杂着皮脂及污垢，外观看起来就是所谓的黑头粉刺，最好的处理方法就是以果酸换肤代谢掉老旧的角质，平时也要持续注意清洁，或是持续使用酸类保养品避免老旧角质堆积。

6、急救脱皮唇

约会时，柔软温润的唇，可是能帮恋爱运加分不少，只要睡前先厚厚抹上一层修护唇膜，双唇在一夜“水乳交融”后，就会变得细致柔软。此外，一星期不妨进行一次深层保养，选择唇部专用的去角质糖蜜，轻轻画圆，再以化妆棉拭去，最后涂上唇膜用保鲜膜包覆10分钟，就能制造出Q软水嫩的美唇。

7、充足睡眠为美肌王道

浅谈改善功率因数的方法 篇7

在钢铁企业中, 由于大量的电力负荷是感性负荷, 这些负荷不仅需要从电力系统吸收有功功率, 还要吸收无功功率以产生这些负荷正常工作所必需的交变磁场。因此, 企业的自然功率因数比较低, 如不采用人工补偿, 提高功率因数, 将对企业造成诸多不良影响。而如何改善功率因数是本文要探讨的课题。

一、改善功率因数的意义

无功功率是用于电路内电场与磁场的交换, 并用来在电气设备中建立和维持磁场的电功率, 它不像有功功率那样将电能转换成其他能量而消耗掉。交流电路中所有的电感 (容) 性元件都离不开无功功率, 没有无功功率, 电感 (容) 性元件就无法工作。因此, 需要电力系统提供无功功率。如果不采取补偿措施, 这些无功功率将由发电厂的发电机供给。实行无功就地补偿后, 可以减少大量无功功率的流动。

当无功功率增大, 则供电系统的功率因数变小, 对电源容量的需求将增大, 这将会引起:

1、降低了发电机的输出功率, 当

发电机需要提高无功输出, 低于额定功率因数运行时, 将使发电机有功输出降低;

2、降低了变电、输电设施的供电能力;

3、使网络电力损耗增加;

4、功率因数越低, 线路的电压降越大, 使得用电设备的运行条件恶化。

《评价企业合理用电技术导则》中规定:“企业应在提高自然功率因数的基础上, 合理装置无功补偿, 企业的功率因数应达到0.9以上”。当功率因数低于规定指标时, 供电部门增收电费。反之, 当超过规定指标时, 供电部门减收电费。

综上所述, 企业功率因数的高低, 是衡量企业电力利用程度和用电管理水平的一个重要指标, 提高功率因数不仅对电力系统, 而且对企业本身的经济运行有着重大意义。

二、提高用电设备的自然功率因数

提高自然功率因数, 就是不添置任何补偿设备, 采取措施减少供电系统中无功功率的需要量。它不需要增加投资, 是最经济的提高功率因数的方法。在不进行任何人工补偿之前, 首先从提高自然功率因数着手来改善企业的功率因数, 能收到既节电又减少开支的效果。

在企业中提高自然功率因数的主要措施如下:

(1) 合理安排和调整工艺流程, 改善电气设备的运行方式。

电动机、变压器等电感性负载, 励磁无功功率在满载和轻载时变化不大, 而轻载时有功功率较小, 所以功率因数较低。此时可以采用小容量电动机代替负荷不足的大容量电动机;或者将电动机的定子绕组由Δ形改接成Y形, 减少无功功率。还应限制感应电动机空载运行。

(2) 正确选用变压器, 提高变压器负荷率, 提高功率因数。

根据变压器的最佳负荷系数合理选用变压器, 将变压器进行更换及调整, 在负荷小的时候切除部分变压器, 这样可以减少无功功率的需求量, 使自然功率因数得到提高。

(3) 对于负荷率不大于70%及尖峰负荷不大于90%的绕线型感应电动机必要时使其同步化。

在工艺条件允许的情况下, 采用同步电动机代替感应电动机是提高工厂功率因数的经济方法。同步电动机与感应电动机比较具有以下的优点。

(1) 调节同步机的励磁电流, 就可以使其在超前的功率因数下工作, 改善电网的功率因数。

(2) 同步电动机的转矩与电网电压的一次方成比例, 故对电网电压波动的敏感性小。

(3) 由于电动机的外形尺寸主要由视在功率决定, 在相同的有功功率时, 由于同步机的功率因数大于感应机的, 所以同步电动机的外形尺寸较感应电动机小。

(4) 合理选择电动机容量, 使其接近满载运行。

三、功率因数的人工补偿

当采取提高自然功率因数方法后仍达不到要求时, 须采用人工补偿装置。确定无功功率的补偿方案, 除了应作技术经济比较外, 还应考虑下列因素:

(1) 减少供配电系统中的电压降;

(2) 无功功率减少后, 增加网络元件供电能力裕量。

一般除尽量在容量较大, 经常运行的恒速机械 (如水泵、空气压缩机、鼓风机、电动发电机组等) 上采用同步电动机外, 还可安装并联电容器进行补偿。下面就重点介绍并联电容器补偿装置。

并联电容器补偿应以无功就地平衡为原则, 安装电容器进行无功补偿时, 主要采用下列三种补偿形式。

(1) 就地补偿。对容量较大, 经常运行的低压用电设备, 采用低压并联电容器对单台设备进行补偿。这种补偿方法的效果较好, 电容器靠近用电设备, 就地平衡无功电流, 最大限度的降低无功损耗, 使电压质量得到保证。

(2) 分散补偿。即将电容器组分组安装在车间配电室或变电所各分路出线上, 它可与工厂部分负荷的变动同时投入或切除。和个别补偿相比, 它的优点是利用率较高, 同时所需的电容器总容量也会少些。

改善执行力问题的九大方法 篇8

“执行力的理念是上级推卸责任给下级很便捷的手段。”这是万科总裁郁亮在一次媒体见面会上的讲话，他甚至提及自己也不会让万科的同事看执行力方面的书。

是什么让郁亮如此不待见执行力呢？尽管要解释清楚这个问题，或许只有郁亮自己，但李政权认为我们多少也能从他的话中推测到一些有关执行力在企业中的生态问题。那就是执行力在不少企业中都成了执行者的问题、下面的问题，甚至于成了部分管理者推卸责任掩盖自身无能的借口！

所以我们开会一讲执行力，就会问责这个执行力不行那个执行力有问题，就不会检讨自己给下属部署执行计划或执行事务的时候，是否规划和拨付帮助下属们冲锋陷阵的子弹与武器，以及提供那些必需性的火力掩护；所以我们邀约某某管理大师、某某执行力大师来做团队培训的时候，请他们讲的都是如何让下属们抱着感恩心态，端正执行意愿和提升执行技能的问题，而很少意识到如何让执行力专家帮助自己改变对执行力的认识，从上到下打通执行力在企业中的任督二脉。

是的，执行力是由上而下的事实，被我们所忽视。现在不妨让我们试想：如果企业的领导者对自己制订的战略目标和企业愿景都缺乏信心，又如何让自己的团队去相信、去执行与实现这些目标和愿景呢？如果一个领导者对执行力都没有正确的认识，在其大讲特讲执行力的时候，都没想过改变与努力营造有利提高企业执行力的业务流程、薪酬绩效指标体系、授权机制、执行力文化等，又怎会拥有一支具备高效执行力的铁军？

这样的企业领导者，甚至不会得到几个具备执行管理能力的管理者。是故，在我们身边的诸多企业里存在着林林总总怪天怪地就是不怪自己的管理者。

一旦你讲他们招商指标、铺货指标、销售回款指标完成得不理想，他们会说这是公司责任，因为“我们推广投入少，品牌号召力不够强”；一旦你讲他们陈列生动化做得不好，经销商的促销员在岗率有问题，他们会说这是“某某下属的执行力有问题”。

也就是说他们总在归责公司责任和怪罪下属，却就是不会问责自己。我想这或许也是万科总裁郁亮认为执行力就是推卸责任给下级借口的一大原因。

这是一种可怕的连环效应。就像古训“上梁不正下梁歪”所寓意的一样，企业领导者及管理者在执行力计划及管理上的缺陷必将最终渗透与腐蚀到我们的团队，让我们执行力的脊梁缺钙，就是挺不起来。

大多数的人谈到执行力的时候，都在说类似前述“下面的执行力有问题”的话，甚少有人愿意去面对、去反思团队执行力和自己的关系。

我们不妨这样试想：我们的团队为什么没有执行力呢？是人力资源部门为我们招募进了缺乏执行意识、执行态度和执行技能的人？可是，难道这里面就没有自己主导招聘进来的人吗？即便所有人都是“有眼无珠”的招聘官弄进来的，作为一个管理者难道就没有培养和提升团队执行力的责任与义务吗？即便你努力履行这样的责任，到最后发现他们全是些“脑袋里面少根筋的人”，你就能肯定自己在执行力的提升上做出过最大的努力并用对了方法吗？

很少有管理者能够在这些问题上全部给出肯定的答案。事实是丑陋的，一旦一个管理者认为下面的人都有问题的时候，通常都是他自己有问题。事实上，和管理者们认为执行力问题全在下面刚刚相反的是，执行力问题的根源都在上面，在于我们这些中高层管理者。

现在，已经有一些企业的领导者和管理者意识到自身的问题，他们不再把执行力通通推给自己的下属，自身也在通过博览执行力与领导力的书籍，或者参加主题相近的培训，再或者雇请专业的执行力顾问，妄图找到团队执行力问题的原委和解决办法。

但仅有这些又将迎来一个残酷的现实：如果执行力不能在自己的心里内生，即便掌握了各式各样的执行力提升技巧，即便有再多的补课却都是徒劳的，最后还是会回到怪罪下面执行力不行的问题上。

之所以这样讲，是因为那些中高层的管理者与企业领导人，他们决定着企业的执行力生态与文化，如果不能围绕执行力的提升从执行力生态的营造、机制、流程乃至自我约束力上做出改变，一切都可能无从谈起。

当一个企业在增加业绩指标的同时，却反其道降低大家的薪酬标准的时候，又怎能让团队成员们憋足劲向前冲？当一个企业在一个财年都过去一半的时候，都还没有公布该年的绩效考核指标，又怎能通过考核导向去指导业务导向，并确保预期的执行？当一个企业的领导者与管理者们安排执行计划或事务的时候，都只有责任的托付与转移，却迟迟不肯做出权、利及人、财、物的支持，又有多少人能成那巧妇做无米之炊？

当一个企业的授权机制还仅仅停留在嘴上，连一个几千块的促销场地的租恁费用，都要等到总部的自己同意和审批的时候，我们又怎能确保自己的团队能主动积极的配合总部执行促销活动？当一个企业的领导者和各级管理者们都养成了“我只看结果”的思维的时候，又有谁会去监控执行过程中的关键绩效点，又有谁劳心费力的去培养偏执于执行细节的下级管理者？

有太多、太多情况不一却又性质类似的问题，在影响着我们执行力的好坏与高低。执行力要有所改善，我们就必须减少自身对执行力的负面影响和拖后腿的问题，但这种转变显然需要我们先由自身做起。下面介绍九种方法：

其一，随时提醒自己“执行力低下的问题根源都在上面”，为自己所追求的执行力制订出清晰的计划管理和保障体系。

其二，任务指标、事务计划不是责任的托付和转移，我们既要为自己的团队提供掩体与火力支持，又要有所投入到下属们技战术的训练中去，努力培养与提升团队成员们的执行意识、执行态度与执行技能等。

其三，不要只讲“能者多劳”，还要讲“如何多劳多得”，结合一段时间内的阶段性工作重点，修正自己的薪酬绩效考核体系，把那些影响绩效的关键绩效点装进考核指标中去，并跟踪监管和确保兑现。

其四，业务是处在不断优化的过程中的，那些原本看似合理的业务及管理流程也需要做出相应的优化和规整。

其五，牵制与制衡各个部门及区域分支机构是必要的，但层次及权限清晰的授权机制、利益分配机制却正是提升执行力的有效武器。

其六，我们的团队不仅需要“好结果”的明星，同样也需要精彩的“过程执行性”榜样，褒扬并在团队中分享他们的经验。

其七，在中基层中选拔和培养一批专注于执行细节的“看门人”，他们会成为我们的执行力“保安”。

其八，要拥有一个有执行力的团队，我们就需要往执行力的道路上走两步，而不仅仅是“给我上”。这带头走几步，既是示范和推动，也是表达决心和确立规则。

其九，执行力不仅靠驱赶、激励和过程管控等获得，在目标与愿景上与团队成员们达成共识，激发他们的兴趣与雄心，一样在产生生产力和行动力。

所以，让我们从权力的宝座上下来，参与到与更多执行者沟通中的盛宴中去吧，让“问题都在前三排，根源就在主席台”讲的是别人吧！