如何开展群众路线活动心得体会

如何开展群众路线活动心得体会（推荐11篇）

如何开展群众路线活动心得体会 篇1

目前，第二批党的群众路线教育实践活动（以下简称教育实践活动）已全面启动，通过近期的系统学习，对如何开展教育实践活动有了更深层次的认识，现结合我镇相关工作，就如何开展好这项活动谈几点认识。

一、正视开展教育实践活动的必要性

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育实践活动是一项重要政治任务，是保持和发展党的先进性和纯洁性、不断提高党的执政能力的必然要求。群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。要更好地开展此项工作，就必须始终把人民群众放在心中最高位置，把维护人民群众根本利益作为各项工作的出发点和落脚点，下大力气解决人民群众反映强烈的突出问题，切实弘扬专群结合、群防群治的优良传统和基本方法，把各项工作建立在牢固的群众基础之上，充分发挥人民群众的主体作用。

作为乡镇，直接面对广大农村群众，如何开展好教育实践活动，影响群众对整个干部队伍的评价，关系党和政府在群众心目中的形象，关系执政根基的稳固和执政的长久。在新形势下，我们面临的问题很多，群众工作呈现广泛性、复杂性、多样化的特点，群众对生产生活、就业、医疗、社会保障等方面要求越来越高。必然要求我们党员干部要进一步提高群众工作的能力，必须切实改进工作作风，力戒官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风，以公正公平、统筹兼顾、务实高效的工作方法解决好群众切身利益问题，真正做到心系群众、融入群众、服务群众，才能赢得群众的信任，获得群众的支持。

二、增强开展教育实践活动的使命感

习近平同志在第二批教育实践活动部署会议上指出:开展第二批教育实践活动，要坚持主题不变、镜头不换，贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”，推动思想认识进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立、基层基础进一步夯实。作为乡镇，要重点突出服务群众这个着力点，在增强服务群众意识、提高服务群众能力上下功夫，紧密结合“下基层”活动，运用驻村联户、结对帮扶等有效载体，把联系服务群众工作做扎实，在直接联系服务群众中受教育、转作风。

一是加强学习、严把环节。开展教育实践活动的第一要务是加强学习，要坚持教育实践并重，坚持边学边查边改，把学习教育贯穿始终，把整改落实贯穿始终，使教育实践活动各个环节工作有效衔接、相互贯通。把加强基层党员干部的学习教育工作作为提升党员干部为民服务能力、增强党员干部自身党性修养、理顺党群干群关系的重要手段，采取远程教育、集中学习培训等方式，认真学习科学发展观、党的十八大、十八届三中全会精神和总书记一系列重要讲话精神，学习党的光辉历史和优良传统，开展理想信念、党性党风党纪和道德品行教育，学习自治区党委十一届三次全会、市委九届四次全会和县委十三届七次全会精神等重点内容。通过学习，把握教育实践活动精神实质，明确方向。同时，这次教育实践活动中，学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制，这3个环节是相互联系、相互促进的有机整体，要把所有环节的要求贯通起来、衔接起来，贯穿于教育实践活动全过程，扎实落实每个环节的工作。同时，必须坚持开门搞活动，确保每个环节、每项工作都让群众参与、受群众监督、请群众评判。切实把“规定动作”做扎实、做到位。

二要抓好结合，力促实效。开展教育实践活动，不能脱离中心工作，就我镇而言，就是做到“六个结合”，即与促进镇域经济发展相结合，与规范发展煤炭市场相结合，与农村环境综合整治相结合，与加强效能建设相结合，与保障和改善民生相结合，与提升基层党建水平相结合，做到统筹推进，使活动和工作两手抓、两不误、两促进。同时，我们将紧扣重要环节任务，结合我镇实际，以“改进工作作风、为企业谋发展、为群众谋福祉、为发展做贡献”为活动载体，并对照相关要求，抓关键、找要害，始终坚持把查找问题、剖析问题、解决问题作为出发点、落脚点，力争在解决热点难点问题上取得新突破，使工作作风有一个大的改观，力促活动取得实效。

如何开展群众路线活动心得体会 篇2

一、加强教育, 夯实思想, 充分认识开展群众路线活动是推动公路事业发展的有力保证

群众路线是党的生命线和根本工作路线。党的十八大准确分析和把握新形势下党面临的“四大考验”、“四大危险”, 作出在全党深入开展党的群众路线教育实践活动, 是适应新形势、新任务、新要求, 推进党的建设和中国特色社会主义的重大实践创新, 体现了党要管党、从严治党的坚定决心。习近平总书记在中央工作会议上指出:党内脱离群众的现象大量存在, 集中表现在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”上。从目前六安公路系统现状来看, 系统内“四风”方面存在着诸多突出问题, 这些问题严重影响了党群、干群关系, 影响了公路事业健康持续发展。当前, 六安公路系统正处在改革转型发展关键时期, 公路发展面临前所未有的困难和挑战, 我们只有抓住机遇、奋力拼搏、乘势而上, 才能开创公路事业各项工作新局面, 推进我们的事业实现又好又快的发展。要做到这一点, 就要有一个好的作风作保证。因此, 我们要充分认识开展这次活动的重要意义, 认真抓好党员干部学习教育, 夯实思想基础, 认真查找“四风”上的突出问题, 抓好整改落实, 真正解决实际问题, 推动公路系统各项事业健康持续发展。

二、把握关键, 结合实际, 扎实推进教育实践活动深入开展

开展好此次教育实践活动, 我们要按照省、市委部署和要求, 准确把握, 严格要求, 贯彻落实“三严三实”精神, 以中央八项规定和省、市委有关精神为切入点, 聚焦“四风”问题, 突出作风建设, 扎实推进教育实践活动深入开展。

(一) 把握教育实践活动的总任务

此次群众路线教育活动的主要任务聚焦到作风建设上, 集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。结合六安公路部门的实际情况, 我们要在活动中对六安公路系统“四风”方面存在的突出问题进行一次大排查、大检修、大扫除, 主要做到“四个坚决反对”:一是坚决反对形式主义, 结合目前单位的实际情况, 根据工作需要精简合并, 进一步严格控制发文数量和篇幅, 严格控制会议活动的数量、规模和时间, 坚决取消一切没有实质内容、没有实际作用的会议、活动和文件。二是坚决反对官僚主义, 结合工作实际, 要制定相关规章制度, 坚决整治市公路局、公路分局两级机关推诿扯皮、办事效率低下问题, 进一步明确工作职责, 强化工作责任, 提高工作质量、办事效率和决策效率。路政执法人员要对照“10个突出问题”、“五个严禁”要求, 严肃公路执法队伍建设。严禁“吃拿卡要”、作风粗暴、滥用职权等行为的发生。三是坚决反对享乐主义, 结合工作实际, 要进一步规范和落实公路局机关公务接待有关规定, 继续清理检查“小金库”, 全面检查“三公”经费使用情况。四是坚决反对奢靡之风, 结合工作实际, 要严禁公款送礼、公款吃喝、奢侈浪费, 严禁超标配备公车及公车私用。按中央、省市委文件规定, 严肃查处超面积占用、使用办公用房以及多处占用办公用房等行为。

(二) 把握教育实践活动的总目标

中央指出此次教育实践活动的目标是“四个进一步”, 即党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变, 党群干群关系进一步密切, 为民务实清廉形象进一步树立。要实现这一总目标, 结合公路部门当前工作实际, 认真做到以下几点:一是要坚决服从大局, 不折不扣地贯彻落实好市委、市政府和交通主管部门的各项工作决策部署和安排, 认真完成各项工作任务;二是要多深入工程施工一线、养护一线、治超一线进行走访调研, 倾听干部群众心声, 了解基层、职工实际情况。深入了解公路经营性单位面对的困难和问题, 掌握真实情况, 切实为一线职工解决生活、工作中的实际困难和问题。三是要加快公路建设, 提升路网建设水平。公路部门要立足实际, 全力配合地方政府加快推进公路建设, 加强在建项目管理, 完善交通路网建设, 为推进六安经济社会发展提供有力的交通保障。四是要提高公路服务保障水平, 实现好、维护好、保障好最广大人民群众的根本利益, 要进一步加大公路养护和公路保护力度, 加大超限超载车辆治理力度, 全面提升公路路况水平和交通运输环境, 保障广大群众安全、快捷、便利出行。五是要狠抓“三线三边”环境治理。结合省委、省政府和市委、市政府建设美好安徽、幸福六安的总体目标, 认真开展“三线三边”环境治理工作, 要把“三线三边”治理工作作为践行党的群众路线教育实践活动一项重要内容来抓, 多措并举, 扎实推进, 确保通过集中整治, 全面改善交通运输环境, 为广大群众构建畅、安、舒、美的通行环境。

摘要：按照安徽省委、六安市委的统一部署, 六安市公路管理局从今年2月份开始, 深入开展了以“为民务实清廉”为主要内容, 以“加快六安绿色发展”为主题的党的群众路线教育实践活动。

如何开展群众路线活动心得体会 篇3

关键词：群众路线；教育实践活动；开展

党十八大提出：“围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈突出的问题，提高做好新形势下群众工作的能力”。表明群众是党生存和发展的基石，可充分发挥出党群的作用。在群众路线教育实践活动开展过程中，需根据中国共产党的阶级性质和制度建设，充分发挥党的功能作用。

一、开展党的群众路线教育实践活动的时代意义

1、党的群众路线教育实践活动有利于增强党的执政能力，在保持党先进性同时，也维持了党的纯洁性。中国共产党历时悠久，在成立及执政期间，经历千辛万苦，通过多次斗争，才取得胜利和成功。党在开展十八大会议时，提出共产党要站在人民群众角度上，提高自身的执政能力，抵抗腐败，始终保持着精神高度集中状态。尤其是党在开展群众路线教育实践活动时，不仅要坚持科学发展，也要做好开展教育实践活动的准备工作。可以坚定大多数思想认识不清、政治立场及意志不坚定党员的政治立场和意志力，使党员的人生观、价值观和世界观更加明确，并树立更加坚定的为人民服务思想意识，从思想上、行动上时刻保持着党的先进性和纯洁性。

2、可有效解决人民群众中的突出问题。目前，我国人民群众中突出问题主要是在民生、腐败及城乡发展不协调等方面。近些年来，高房价对我国经济、民生及社会发展都产生极大的影响力，腐败问题对中国社会政治和民主民生产生影响，而这两大类问题将经济和政治缠绕在一起，使我国社会、经济和政治在改革中遇见较大难度。尤其是民生问题，涉及到最为广泛范围。我国人民群众所反映的问题大都是党员背离群众，没有做好实质性的群众路线，背离群众，甚至是危害到群众利益。开展群众路线教育实践活动，使党员可以更好深入基层，深入群众，树立全心全意为人民服务宗旨，从根本上解决群众存在的问题，真心实意为人民为党服务。

3、实践是检验真理的唯一标准。开展群众路线教育实践活动，需要全党勇于实践、改革和创新，能够全面把握时代发展需求，满足人民共同愿望，使党在满足人民群众需求时，不断发展。使各项工作、任务都能满足社会和时代发展的需求。

4、有利于中国共产党能够更好的应对国际新挑战，坚定中国特色社会主义道路。开展群众路线教育实践活动中，党员可以更好理解和掌握党的思想，掌握科学知识，加强自身对党的思想认识，掌握丰富的政治理论。

二、开展党的群众路线教育实践活动措施

1、全心全意为人民服务。首先坚持问需于民，随着电力企业快速发展，群众对电力需求日渐加大，群众与电力企业之间的矛盾日益突出，尤其是群众切身利益的问题，如电费、供电量等，如这些没有解决好，很容易导致电力企业与群众之间矛盾极度紧张。因此电力企业基层党组织要问需于民，要了解群众想法，需从群众最需要解决的事情出发进行解决，尽心尽力帮助群众解决实际困难，办利民之事。同时基层党组织要深入群众，虚心向群众请教，发挥民智和民力，将群众力量充分发挥出来，进行科学合理的决策。其次要坚持问政于民，基层党员要对电力事业进行整体规划和长远打算，不要追求短期效益，需要追求长远利益。电力企业基层党员要结合当地实际情况，询问群众意见，及时分析群众意见，集思广益，找到最适合企业发展途径。

2、求真务实，切实改进工作作风。首先要反对形式主义，大兴求真务实之风。电力企业基层在开展群众路线时，若是党员过于爱面子，好大喜功，常做表面文章，会增加群众负担，危及党员和群众之间关系，降低了党在群众心中的威信。因此在基层党组织活动中，必须要求真务实，从实际出发，一步一个脚印，想群众之所想。同时要时刻联系群众。基层党组织要密切联系群众，要深入最底层，倾听群众呼声，密切联系群众，掌握群众思想，掌握群众生活状况。其次要坚持艰苦朴素作风。基层党员要带头坚持党思想，大兴艰苦奋斗之风，要保持党员的先进性和纯洁性，不断追求崇高的人生目标。另外，要大兴勤俭节约之风，大力建设节约氛围。要加强行风建设，提升对电力用户优质服务水平，杜绝“吃拿卡要”行业陋习；开设职工文体活动室、电影院、健康咨询中心，科学配置培训资源。

3、管理监督群众路线教育实践活动。首先党员在开展群众路线教育实践活动时，要提高自身的自觉性，能够自我教育、自我监督、自我管理，并要相互帮助，全面引导。党员在日常工作生活中，要时刻关注实践活动，并要坚持监督引导；其次要贯彻落实群众路线活动进行党员日常工作。需要将自我管理和教育活动联系在一起，在监督党员的同时也对党组织进行监督，在监督群众路线教育实践活动同时也对党员的日常工作进行监督，从而保证群众路线教育实践活动能够达到预期效果。

三、建立常态机制

开展群众路线教育实践活动，建立完善的管理制度和激励奖惩制度，并通过教育实践活动与机制制度及激励奖惩制度联系在一起，从而促进群众路线教育实践活动的顺利开展，达到预期效果。

总结：群众路线教育实践活动是开展党风建设的主要环节，是党工作的根本路线。在开展群众路线教育实践活动时，必须要转变党员作风，坚定全心全意为人民服务宗旨，保证群众与党紧密联系在一起。

参考文献：

[1]李社.认真开展党的群众路线教育实践活动[J].理论与当代，2013，06（10）：782-784.

[2]李志亮.对开展党的群众路线教育实践活动的多维解析[J].攀登，2013，08（05）：456-457.

如何开展群众路线活动心得体会 篇4

群众路线是我党的生命线和根本工作路线，也是我军独特的政治优势和战无不胜的力量源泉。习主席强调军队开展党的群众路线教育实践活动，既要贯彻中央统一要求，又要体现自身特点和建设规律，并明确提出“三个着眼”“三个见到成效”的要求。落实习主席和军委决策指示，在全军深入开展党的群众路线教育实践活动，是从思想上、组织上、作风上为实现党在新形势下的强军目标提供坚强保证的重大举措，必须结合军队自身特点和建设规律，以更高的标准抓紧抓实抓好。

从实现党在新形势下强军目标的高度，深刻认识军委决策指示，在全军深入开展党的群众路线教育实践活动，是从思想上、组织上、作风上为实现党在新形势下的强军目标提供坚强保证的重大举措，必须结合军队自身特点和建设规律，以更高的标准抓紧抓实抓好。

从实现党在新形势下强军目标的高度，深刻认识军队开展党的群众路线教育实践活动的极端重要性 党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的重大战略决策，是全党全军的一项重大政治任务。贯彻党的群众路线，对军队来说，一方面要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，保持与人民群众的血肉联系，一方面要坚持官兵一致，密切内部关系，增强团结统一，充分发挥官兵的积极性创造性。历史和现实一再证明，密切联系群众是党最大的政治优势，脱离群众是党执政后的最大危险。我们应当从始终赢得人民群众信任和拥护、从实现中华民族伟大复兴的中国梦、从实现党在新形势下强军目标的高度，深刻认识军队开展党的群众路线教育实践活动的极端重要性和现实紧迫性。

开展教育实践活动是永葆我军性质宗旨的内在要求。我军是党绝对领导下的人民军队。紧紧地和人民站在一起，全心全意为人民服务，是我们这支军队的唯一宗旨。从根本上来说，听党指挥与服务人民是一致的。只有坚持党对军队的绝对领导，才能从根本上保证人民军队的性质;只有树牢群众观点，才能在更深层次理解听党指挥的深刻内涵。群众路线是实现我军根本性质宗旨的根本路线，是党的历届中央领导集体始终高度重视的根本问题。正是由于我党我军始终把人民利益放在第一位，赢得了广大人民群众的信任和支持，最终推翻三座大山，建立和巩固了人民政权，夺取了中国特色社会主义事业的新胜利，为中华民族的伟大复兴奠定了坚实基础。在新的历史条件下，面对前所未有的风险和挑战，只有牢牢把握听党指挥、服务人民这一核心要求，突出抓好党的群众路线和我军性质宗旨教育，强化党员干部的宗旨意识和群众观念，才能从思想根源和灵魂深处坚定信念、铸牢军魂，确保部队绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。

如何开展群众路线活动心得体会 篇5

一是突出重点，抓住要害。从中央纪委监察部公布的数据来看，截至2013年9月30日，各省区市查处违反中央八项规定精神问题汇总后，共查处问题14839件，从违反规定的人员来看，地厅级0.2%，县处级占3.5%，乡科级占96.3%。从违反规定的类型来看，楼堂馆所违规占0.47%，公款大吃大喝占5.5%，违反公务用车管理使用规定占32.7%，公款旅游占2.2% 大操大办婚丧喜庆问题占4.6%，收送节礼、接受或公款参与高消费娱乐和健身活动、违反工作纪律、庸懒散等方面的问题占54.3%。由此可见，要抓牢矛盾的主要方面，首先就必

1须针对乡科级这一群体，拿出具有针对性的解决措施，解决“四风”方面存在的突出问题，特别是在公务用车管理使用和收送节礼、接受或公款参与高消费娱乐、违反工作纪律、庸懒散等方面的问题。

二是分类指导，把握共性。要区别党组织不同类型、不同行业、不同领域，坚持突出重点、分类指导，做到因势利导、因地制宜，使教育实践活动贴近基层实际、贴近工作实际、贴近党员群众实际，兼顾县级领导干部、科级领导干部、机关一般干部和村（社区）干部四个层面，采取分类定量、分步实施、分层指导、分级考核的方法，力求全员参与、全面开展教育实践活动。同时，对存在的共性问题，要善于总结，从源头上解决问题的产生和蔓延。针对县级领导干部重点解决求权不尽责、顾大不谋小，高高在上、脱离群众，文山会海、空话套话，蜻蜓点水、走马观花，讲究排场、铺张浪费，迷恋特权、为政不廉等问题；针对科级领导干部重点解决不负责任、不敢担当，弄虚作假、欺上瞒下，慵懒松散、不思进取，应付态度、作风不实等问题；针对机关一般干部重点解决不切实际、不求实效，落实不力、工作疲沓，表里不

一、纪律松懈，思想空虚、精神颓废等问题；针对村（社区）基层干部重点解决宗旨淡化、定位模糊，松劲思想、厌倦情绪，吃拿卡要、与民争利等问题。

如何开展群众路线活动心得体会 篇6

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（2014年3月）

目前，全县上下都在开展党的群众路线教育实践活动。各单位都召开了动员大会、张贴了标语、悬挂了横幅，营造了浓厚的氛围。我也参加了xxx局组织的动员大会、集中学习等，学习了 “习近平在党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议上发表重要讲话”、省委尤权书记在纪念毛泽东同志才溪乡调查80周年座谈会上的讲话《坚持群众观点 弘扬求实精神》等，观看了《中国文化官箴》、《四风之害》等相关视频。通过这段时间的学习，结合自身工作实际，用两个标点符号说明我的心得体会：

一、问号“？”。

首先，要反问目前为什么我们党群关系存在部分不和谐？在我们工作中，肯定有不少基层干部碰到类似的问题，比如去处理一些政府、村级与村民的经济纠纷或一些项目纠纷时，有些村民会不经过脑袋的说出类似的话，如“上面下来的钱被你们吃掉了”等类似的话。在网络上公布一些公务员丑闻，他们违反法律法规等，败坏了党的名义，确实应该得到惩罚、遭人憎恨，但大多数网友却否定全部的公务员队伍。这值得我们反思，我们党是依靠群众、联系群众打下的江山，而如今一些群众对我们党意见如此之大。为什么会有这种现象呢？归根结底，我们党内有少数党员干部存在“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等四风问题，有些干部作风不正等问题，严重的败坏了党员干部的形象，在群众心里留下不好的印象，促使党群关系紧张。

其次，要问在开展党的群众路线教育实践活动中，如何改善党群关系？我认为每个党员干部都应该摆正自己的位置，查摆出 1

自身的问题，针对自身问题严肃改正。就我而言，目前存在以下几个问题：学习力度不够，对法律知识掌握不熟；交流沟通能力不强；处理矛盾纠纷经验不够；深入联系群众不够等。因此，我要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，做好以下几点：一是做好本职工作。作为党员干部要认真负责的完成各级交待的各项任务，不搞形式主义，求真务实。要热情的接待群众，对群众上来办事不推诿扯皮，不拖拉不拒绝。要以公平正义维护群众的权利，同时对一些群众不合理的要求，我们也要做好解释、疏导工作。二是严于律己，清正廉洁。作为党员干部不仅在工作上要严格要求自己，端正自己的作风、积极作为、敢于担当、不搞形式主义，更要在生活上严格要求自己，不贪污不受贿、严禁享乐主义、奢靡之风，要经的起诱惑扛得住压力。三是多交流沟通。首先，我们要“三问于民”。问政于民求发展之策：我们要与村两委干部、农村党员一起学习，通过带头学习引导广大党员从自身的思想和工作实际出发，深化理解，提高认识，普遍受到一次生动的党的群众路线的教育；在学习的同时，着力解决影响和制约当前的突出问题、党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题以及农村党建方面的突出问题；认真贯彻落实上级决策部署，扎实做好保增长、保民生、保稳定和调结构、上水平、促改革的各项工作；从广大群众的迫切要求出发，多办解民忧、增民利、化民怨的实事好事，通过开展党的群众路线教育实践活动进一步密切党群干群关系，更好地推动科学发展。问需于民求和谐之道：以推进社会主义新农村建设为重点，以解决农民群众最直接、最现实的利益问题为着力点，我们要积极指导配合村“两委”干部理顺各种关系，协助做好社会主义新农村建设的相关工作，抓好产业发展、抓牢基础建设、抓稳民生增长、抓好民风转变。问计于民求创新之举：我们要组织村两委干部一同走访党员、村

级致富能手、困难户，了解群众的所思所想所做，征求群众对镇、村的意见建议，帮助困难户解决生产生活中的实际困难和问题。其次，我要做好法制宣传。由于大部分群众法制观念淡薄而应发的很多纠纷是给社会造成不稳定的因素之一，所以法制宣传要做实，要取得实实在在的效果。把法治观念灌输到群众中去，让群众知道用法律维护自己的权利，而不会采取过激的行为，给社会的稳定带来压力。再次，要将党的相关政策告知群众，在开展工作时才能得到群众的理解支持。

二、逗号“，”。

如何开展群众路线活动心得体会 篇7

一是基层水利部门领导应积极参加市委、市政府及水利系统组织的关于开展教育实践活动动员大会, 认真学习中央文件精神, 并在第一时间召开本系统动员大会, 将中央文件精神、召开时间、参加人员、注意事项等内容传达到每位基层水利干部。二是按照中央文件精神内容, 成立本系统教育实践活动领导小组或办公室, 由一把水利局长作为组长或主任, 根据职务及干部优势对副组长、组员进行精心任命。对所管辖的每个乡镇确定一名教育实践活动联络员, 负责日常的会议精神传达、任务指派等工作。三是制定详细的工作方案, 制定活动前注意事项, 每一步骤应完成的内容, 以保证本系统内全体干部统一思想, 按部就班地完成教育实践活动。四是在实践活动中, 领导小组组长应密切关注活动进展情况, 并及时将活动情况向上级水利部门汇报, 做到亲力亲为, 使活动主旨能够紧密围绕中央教育实践活动主线。

二、加强群众路线教育实践理论学习

一是在召开群众路线教育实践活动前, 应将中央印发的群众路线学习文件分发给每位水利干部, 使广大基层水利干部能够充分领会中央文件精神, 为在深入开展教育实践活动中奠定理论基础。二是在水利系统内组织如预防职务犯罪、加强党性修养等培训活动, 使每位水利干部在正确认识教育实践活动意义的同时, 鼓励自己加强理论学习, 在全系统内形成认真学习教育实践活动的良好氛围。三是在基层水利部门党委、党支部组织中央文件精神学习、讨论活动, 充分发挥党委、党支部及全体党员在教育实践活动中的先锋带头作用。四是领导在带头学习中央教育实践文件精神的同时, 通过在乡镇等基层单位组织学习中央文件精神及下基层宣讲活动, 将中央文件精神及先进的经验教训带到基层单位。基层单位通过与上级水利部门的积极沟通、取经, 使最基层的水利干部能够主动学习中央群众路线教育实践活动理论, 为日后更进一步深入开展教育实践活动提供理论基础。

三、以基层群众意见为基础, 查找问题根源

中央群众路线教育实践活动的精神是将在基层百姓中发现的问题进行收集、分析、整理后, 提出改进建议。基层水利部门应将活动范围拓宽到乡镇每位百姓, 以谦虚谨慎的态度征求百姓的意见, 听取来自最基层的反馈声音, 以此作为制定工作标准、准绳的基础。一是在征求群众意见的途径方面, 可采用在县水利局官方网站上开设关于群众路线教育实践活动的窗口或专栏, 并开通“局长意见箱”, 一来实时将教育实践活动开展进度、整改落实情况向广大基层群众进行宣传, 二来可接受来自最基层群众的意见、建议;通过向县政府各班子、相关对口部门、企业、系统内各业务科室发放问卷、调查函方式征求各部门的意见;通过在水利系统内部、直属企业、各科室组织座谈会方式, 征求来自本系统水利干部对工作、学习、领导的宝贵意见;一把领导应主动对所辖区域困难群众进行个别走访, 了解其实际面临的困难及对政府工作作风的态度。二是根据整理后的走访、座谈会、调查等收集的意见、建议, 按业务科室、问题轻重、负责局长进行分类, 并将意见分发到各领导、业务科室。各业务科室应根据本科室负责的工作提出整改措施, 并抓紧进行落实, 将反馈结果及时向基层百姓进行公示。

四、深刻分析问题产生的原因, 提出整改落实措施

一是经过对教育实践活动前的理论学习与基层意见收集, 水利部门领导及干部应针对问题进行对号入座, 以认真的态度撰写自身存在的问题, 并在对问题进行深刻剖析的基础上, 提出具有可执行性的改进措施。二是将检查报告及时上交群众路线教育实践活动领导办公室后, 汇总上报市委、市政府督办组进行审阅指示, 根据指示精神认真组织整改落实。三是水利部门可根据市委督导组指示的材料, 在全体干部范围内组织一次民主会, 主题应根据中央“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求, 对自身在“反四风”中存在的问题进行分析, 并详细阐述今后整改的措施。会议中应在自我批评的基础上, 允许基层干部畅所欲言, 指出领导在“反四风”中存在的问题, 要求所提出的问题要有深度、广度, 为领导班子指明今后工作的重点及整改的措施。四是将领导、各业务科室、基层干部整改落实情况进行认真分析、整理, 及时将汇总整改情况上报市委督导组, 并通过网络、电视等媒体向广大群众进行公示, 以便百姓客观地对整改落实情况进行评价, 继续为深入群众路线提供基层反馈意见。

五、督促整改措施真正落实到位

任何形式的实践活动, 均是以是否将发现的问题进行认真整改落实作为成败的关键。基层水利部门应从以下几方面加强整改落实工作:一是以局长作为整改落实第一责任人, 成立群众路线教育实践活动整改落实工作小组, 将各项整改措施落实情况分配到各分管副局长, 由分管副局长对落实整改情况进行实时跟踪, 并及时将整改情况上报党组。二是按照问题涉及的业务科室, 以科长作为主要整改落实责任人。再由业务科室科长将负责的整改内容在内部进行再次分配, 并对整改落实截止时间、整改达到的目标进行详细规定, 并将整改落实结果作为考核基层水利干部的主要标准, 对整改情况进行实时跟踪, 保证教育实践活动整改措施真正得到贯彻执行。三是由一把局领导牵头, 指派局纪检监察室对教育实践整改措施落实情况进行实时跟踪、检查, 以明细的形式将所有需落实整改的项目列出, 业务科室每完成一项整改项目方可在明细中划掉一项。对整改落实不到位、整改过程中不负责的干部进行通报批评, 追究业务科室领导及局领导的责任, 以监督促落实。四是在水利局公示板、网站以及微博中向基层百姓进行宣传, 将发现的问题及整改落实情况实时向群众公开, 并认真听取群众的反馈。

六、借教育实践之风, 制定各项规章制度

在群众路线教育实践活动整改措施得到落实之后, 应根据活动发现的问题, 查找相对应的现有文件、规章中对应的薄弱之处, 并对文件进行修改或建立相关制度。一是在全系统内进行一次现有文件梳理活动, 以简化工作程序为原则, 并结合在“反四风”中发现的问题, 将教育实践活动中总结出的好方法、好经验作为修改、制定相关制度的依据;对于通过实践活动中发现的制度漏洞, 在进行充分调研的基础上, 制定新制度标准, 为杜绝该问题的发生提供法律依据;对于梳理中发现的与现行法律、工作规则相违背的制度予以重新制定;对于在教育实践活动中证明是行之有效的制度应进一步加强贯彻执行。二是认真研究中央、省、市制定的水利相关文件, 结合本地区的实际情况与实践教育活动发现的问题, 将上级制定的文件进行细化, 使之更具规范性、可操作性。三是加大对违反相关制度行为的处罚力度。一是基层水利部门应维护制度本身的权威性, 保证制度的贯彻执行, 对违反制度规定的行为进行查处。建立相关制度监督检查机制, 应通过自查、反馈等方法, 对制度执行情况进行实时监督。采取电话、网络、电视等渠道, 接受来自基层百姓的投诉, 保证政策制定者第一时间掌握百姓的需求。

摘要：2013年7月, 党中央开始在全国范围内开展党的群众路线教育实践活动, 在历时半年的动员、布置、落实过程中, 中央、省、市、县区机关事业单位及国有企业均高度响应中央号召, 在各级督导组的指导下, 认真进行文件学习, 并积极听取来自基层的意见建议, 进行批评与自我批评, 教育实践活动深得百姓民心, 并取得了显著的成果。本文通过对基层水利部门教育实践活动经验进行总结、归纳的基础上, 对今后继续深入开展教育实践活动提出若干建议。

深入开展群众路线教育实践活动 篇8

开展活动的重要背景和重大意义

全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线。深入开展党的群众路线教育实践活动，对于教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，切实改进工作作风，赢得人民群众的信任和拥护，夯实党的执政基础，巩固党的执政地位，具有十分重大而深远的意义。

应该说，当前，党员干部贯彻落实党的群众路线总体是好的，在联系服务人民群众方面做了大量富有成效的工作，但也存在着不符合为民务实清廉要求的问题。特别是有的领导机关、领导班子和一些领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”严重，主要表现在理想信念动摇，宗旨意识淡薄，精神懈怠；贪图名利，弄虚作假，不务实效；脱离群众，脱离实际，不负责任；铺张浪费，奢靡享乐，甚至以权谋私、腐化堕落。这些问题，严重损害党在人民群众中的形象，严重损害党群干群关系，必须认真加以解决。

开展党的群众路线教育实践活动，必须高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，以县处级以上领导机关、领导班子和领导干部为重点，切实加强全体党员马克思主义群众观点教育，把贯彻落实中央八项规定作为切入点，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工联系群众的优势，为推动经济持续健康发展、全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保证。党的群众路线教育实践活动全过程，要贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，牢牢把握正面教育为主、批评和自我批评、讲求实效、分类指导和领导带头的原则，确保教育实践活动沿着正确轨道健康深入推进，努力在解决作风不实、不正、不廉上取得实效，在提高群众工作能力、密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实际成效。

活动的主要内容和深刻内涵

这次党的群众路线教育实践活动以为民务实清廉为主要内容。这凸显了党的群众路线的价值取向。为民务实清廉是我们党在新的历史起点上为加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设而提出的重要指导原则。坚持为民务实清廉，就在于凸显党坚持和发展群众路线的价值取向和精神支撑。一是以为民务实清廉系统而完整的思想为坚持和发展党的群众路线提供价值理想和行为理念。二是以为民务实清廉明确的目标定位为坚持和发展党的群众路线确定努力方向和行为规范。三是以为民务实清廉高度的社会认同为坚持和发展党的群众路线提供价值原则和评价标准。

为民务实清廉是党执政自觉的总要求，体现了党的执政宗旨、执政作风和执政资格的统一，是一个相辅相成、环环相扣的执政思想体系。坚持为民务实清廉，就是要明确坚持和发展党的群众路线的重点和主线。要以为民务实清廉丰富党的群众观点，不仅要确立“立党为公、执政为民”的思想观念，使各项建设充分体现人民意愿，还要确立“求真务实为群众”的思想观念，以“空谈误国、实干兴邦”普惠民生；确立“清正廉洁为群众”的思想观念，确保干部清正、政府清廉、政治清明。要以为民务实清廉提高教育和引领群众的能力和水平，以执政的实际效果取信于民，增强党执政的感召力和凝聚力。要以为民务实清廉拓宽党的群众路线发挥作用的领域，使之自然融合在全面建成小康社会的各个方面。

为民务实清廉观照了党的全部执政实践，是对党的执政行为和执政品格的“顶层设计”，不仅是执政的世界观，也是执政的方法论。坚持为民务实清廉，就是要在载体和方法上赋予党的群众路线以鲜明特色，增强党的群众路线实效性。一是促进群众路线与民主政治相契合。要以人民为旨归，体现群众路线与民主政治的结合点，既使民主更科学、更真实、更广泛，也使群众路线制度化、规范化、程序化。二是突出重点。要加强领导班子和领导干部群众路线教育，提高干部为民服务的思想意识和工作能力，为党的群众路线教育深入开展输入“正能量”。三是建立常态化服务群众的机制。要通过基层组织建设年、创先争优等一系列活动，使干部联系群众有载体、深入群众有平台、服务群众有渠道。四是探索群众工作规律。要适应群众工作新特点，把转变工作作风和解决群众反映强烈的突出问题结合起来，善始善终、善做善成，以踏石留印、抓铁有痕的劲头，让人民群众不断看到实实在在的成效和变化。

党的群众路线是实现“中国梦”的根本保证

开展党的群众路线教育实践活动与实现“中国梦”，二者是怎样的关系？如何进行有机结合？

“中国梦”归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。中国共产党坚持人民是历史创造者的历史唯物主义观点，在不同历史时期创造性地形成和发展了“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，集中起来、坚持下去”的群众路线。这一路线在党艰苦卓绝的奋斗和追求中，显示出惊人的历史活力和异常深厚的社会根基。党因之赢得了人民群众的信任、拥护和支持，从而使民族独立解放、国家繁荣富强的梦想一步步变成了现实。秉承和发扬群众路线所蕴含的群众观点、领导方法、工作方法和宝贵经验，就为继续实现“中国梦”提供了历史的坐标和现实的路径。

“中国梦”凝结了近代以来中华民族的夙愿和追求。无数仁人志士前仆后继、鞠躬尽瘁，描绘了一幅幅壮美的画卷，书写了一篇篇不朽的华章。我们党为实现伟大的“中国梦”，坚持用群众路线团结和带领群众直面现实、改造现实、攻坚克难、开拓进取、勇于牺牲，成为鼓舞人们不断前行的动力源泉。坚持和发展党的群众路线，从历史中汲取立足现实、迈向未来的宝贵经验和精神营养，必然能够激发人们奋斗追求的壮志和豪情，使群众为了中华民族复兴的梦想焕发蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

“中国梦”的实现靠的是人民群众的聪明才智和躬身实践。党的群众路线开宗明义把党和人民紧密联系在一起，集政治目标、政治立场、行为诉求和行为准则于一体，鲜明体现了民主政治的本质和精髓。群众路线的领导方法和工作方法，把“问政于民、问计于民、问需于民”落到了实处，能够把群众的意愿汇聚为一个共同的追求和愿景，并在求同中尊重和保护差异。因此，坚持和发展党的群众路线，一定能够为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴凝聚共识、整合力量。

扎实推进，进一步突出作风建设

作风是党的生命，重视作风建设是我们党的传统。党的十八大以来，新一届中央政治局作出了改进工作作风、密切联系群众的八项规定，中央领导同志身体力行落实八项规定，在全党带了一个好头，深得党心民心；开展党的群众路线教育实践活动，中央政治局继续带头参与，也必将给全党作出表率、树立标杆，有利于增强广大干部群众开展好这次活动的信心。

中央开展这次教育实践活动，目的就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，以优良作风把人民紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。为此，要按照中央部署和习总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话精神，牢牢把握作风建设这个主要任务，对准焦距、找准穴位、抓住要害，集中解决“四风”问题。要多在制度建设上下功夫。通过教育活动建章立制，并使其长期管用，这样才真正有价值。在这方面，需要花更大的力气。

如何开展群众路线活动心得体会 篇9

为全面贯彻落实市委十二届十二次全体（扩大）会议精神，进一步推进“深化作风建设年”活动，按照市委要求，我局结合建设系统自身实际，组织开展了群众观点群众路线教育活动，现将有关工作情况小结如下：

一、活动开展情况

（一）统一思想，迅速行动

市委动员大会后，我局立即召开党委会议，传达学习了动员大会精神，讨论决定在全局迅速开展教育活动。并及时成立了由局长任组长的建设局群众观点、群众路线教育活动领导小组，领导小组下设办公室，主要负责教育活动的组织实施、考核督查等日常工作。

（二）周密部署，认真组织

认真制定《建设系统关于开展群众观点、群众路线教育活动的实施意见》，确定“五个一”活动载体，落实了有关责任。各科室局属各单位也明确责任分工，形成“一把手”负总责、分管领导抓落实的领导责任制。并根据相关要求制定了活动方案，细化、明确活动的时间、对象和要求。

（三）认真学习，深入研讨

党委班子成员积极参加市委组织的“夜学讲坛”学习活动，同时认真组织开展党委中心组学习活动，邀请市委宣传部领导参加旁听。另外局党委组织机关全体工作人员及局属单位领导班子成员统一观看了电影《 信访、拆迁、住房保障等热点难点问题。相关职能科室也深入到街道、社区，走访相关企业，广泛听取他们的意见建议，切实掌握 意度得到提高。同时，结合建设系统实际，扎扎实实办好了一批实事：廉租房、经济适用房等住房保障工作受理审批进度加快，受益面进一步扩大；旧住宅区改造步伐加快，市民居住环境得到有效改善；农村困难群众住房救助工作得到进一步推进，农民生产生活条件得到进一步提升；解决了部分企业、乡镇和街道社区的一些实际困难。

三、下一步打算

一是进一步抓好相关活动。要抓好“社区社区奉献岗”活动，发挥党员先锋模范作用，积极帮助社区做好相关工作。要积极开展“服务企业、破解难题”，结合自身实际帮助解决企业发展中遇到的难题。要进一步抓好“越乡先锋”创先争优活动，进一步规范管理、强化服务、抓好队伍、凝聚人心，积极在工作上创先争优，服务转型升级，促进社会发展。继续开展保障民生等专题活动，抓好住房保障、农房改造等事关群众切身利益的工作。

二是抓好督促考核。开展“强化廉洁自律、提升机关效能”系列活动。加强党风政风行风的监督检查，严肃处理不作为、乱作为、慢作为的人和事，进一步增强各级干部的责任意识，提高各级机关的执行力。抓好廉政风险防控机制建设，进一步健全和完善建设系统12+x制度。抓好软环境指数测评相关工作，提高服务效能，进一步转变工作作风。

三是全力抓好目标冲刺工作。对照目标，切实抓好重点工程等目标任务完成情况，加大力度，加快进度，做好要素保障，确保完成全年工作目标。为“十二五”发展打下坚实的基础。

移动员工个人工作总结

各位领导：

本人于*年*月*日交流到*******公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的半年期间，我主要负责*****的维护，支撑集团公司市场前端营销（以家庭客户部为主），负责领导交办的软课题的评审，对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中，我严格履行个

人岗位职责，认真学习，努力工作，较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。

一、XX年工作小结

（一）做好《*****》文档维护工作

随着***对移动业务的承接，给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全网全业务运营的场景下，计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为：在地域层面，传统的以省为基本单位的计费格局，随着移动业务漫游场景的出现和丰富，正在悄然发生变化，省与省之间，省与总部之间的联系得到了前所未有的加强，计费体系网络化的趋势日益明显；在业务层面，传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态，随着增值业务的井喷式出现，而呈现三足鼎立的态势，由此对计费的实时性，结算的多样性，融合的灵活性以及客户感知，财务分摊等都提出全新的要求。

值此时机，总部启动了*****的编写工程。***是在继承*****优点的基础上，对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在*****中，模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能

力结构层面，以计费网络化、系统产品化为基础，重点关注协议、网元以及各项能力的形成，目的是打造一个功能强大，结构灵活，响应迅速，全网联动的计费能力体系。

在该工程中，我主要负责*****的文档维护，我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合，吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整，通过此项工作，使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解，为自己今后的工作打下了坚实的基础。

（二）完成软课题评审工作

软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目的是形成技术和能力储备，以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证，因此对软课题的评审人员需要较高的综合素质，既要有对现实场景的深刻了解，也要有对未来方向的充分把握。总之，这是一项全新的，具有很大挑战性的工作。

在接受这项工作之初，我感到比较吃力，因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的，但是在困难面前，我没有退缩，通过积极与软课题编写人员的沟通，了解了软课题的研究动机和研究的具体内容，认真阅读软课题的各种文档，结合自己在工作中的实际经验，形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与交流，对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意见。通过和软课题编写人员的全面合作，终于形成了最终的定稿文件。在总部举

行的软课题评审会上，我所负责的****、*****、******和*****四个软课题顺利的通过了评审。

（三）积极主动做好营销支撑工作

随着移动业务的承接，****面临着更多的机遇和挑战。为了确保移动市场份额，实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品，给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的最大特点就是必须站在全国的角度去思考问题，必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异，在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中，必须统筹考虑，综合权衡，才能形成最终的具备可落地性的方案。

经过短暂的磨合，在领导和同事们的帮助下，我逐渐掌握了在总部做营销支撑的工作方法，具备了独立完成营销支撑工作的能力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高，计费实现有较大的难度。在工作中，我一方面认真领会家庭客户部营销方案的精神，根据自身工作经验提出合理化建议，使方案更加完整，具备可落地性；另一方面加强和省分公司的沟通交流，充分了解省分公司的能力水平,根据营销方案的要求，提出对计费系统的改造意见，提升系统能力，确保方案能够按时平稳落地。

在交流期间，我主要完成了以下营销方案的支撑工作：

1、无线宽带营销方案支撑，通过对系统能力的挖掘，满足了市场前端部门提出的时长流量“双限“的需求。

2、统一认证营销方案支撑，通过新建事件的方式，满足了市场

前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。

3、参与校园套餐方案讨论，提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求，解决了校园vpn方案不成熟，实现难度大的问题。

4、参与双节营销方案讨论，建议通过设臵亲情号码 的方式来实现通话免费需求，解决了采用加入优惠群的方式，受理难度复杂的问题。

5、参加移动支付项目组，提出了明确通信账户和支付账户关系的建议。参与修改了《******体系设计方案》。

（四）参加计费组巡，加强对省分公司情况的了解

计费组巡是集团公司总部了解省分公司基础管理，运营管理，计费关键能力，人员综合素质的重要

手段，特别是在移动业务承接之后，随着省分公司和集团公司的纵向业务交流的日益增多，该项手段的重要性日益突出。

XX年总部计费结算处开始组织移动业务承接后的 能力有一个比较客观全面的考核。另外，我还参加了对上海和北京的组巡工作，完成了领导交办的相关任务。

（五）学习新知识，了解新系统

随着3g牌照的发放，内容计费越来越受到运营商的重视。为了适应未来内容计费的需要，集团公司启动了ha/ccg建设项目，并且在江苏、湖北、广东、四川、福建进行了试验。我作为成员之一参加了该项目。在工作中，我认真学习了ccg的相关规范，积极和试验省分公司计费专业人员进行沟通，了解试验的进展以及和计费系统联调的情况。在领导和同事的指导帮助下，我对ccg与计费系统的关系有了一个比较清晰的了解，对于ccg商用之后如何与计费系统进行对接有了初步的规划并得到了领导的认可。目前该项目仍在进行中，我将继续加强对该系统的学习，进一步熟悉掌握该系统。

（六）完成领导交办的其他工作

在交流期间，我还完成了领导交办的以下工作：

1、编写长市漫一体价分析材料，为市场部门的营销政策的制定提供依据。

2、参加ocs四期推广方案和ocs网管系统建设方案评审。

3、参加****移动计费全网运营专项会议，并作《XX年计费专业滚动规划》报告。

4、参加ocs系统部署及推进会，听取厂家关于ocs产品化研发情况汇报。

5、组织厂家进行产品化、网络化和petri网出帐的研究并汇报。

6、收集省分公司计费大比武材料，准备全国计费大比武的策划。

二、工作感受和体会

总结自己交流期间在集团工作，有以下几点体会：

自己一定要加强对专业技术业务知识的学习，丰厚自己的技术业务基础，争取在工作中能展现出计费专业的神采，为最终目标的达成尽自己的努力。

因此，自己要不断加强自身的思想作风建设，切实强化共产党员党性修养，严格要求，防微杜渐，保持清醒的头脑，保持共产党员的先进性，以好的思想作风指导自己的工作，争取在工作中为企业作出更大的贡献。

三、XX年工作规划

1、强化对《******》的学习，争取进一步吃透模型的设计思路，全面掌握模型架构，理清模型脉络，为********的落地工作做准备。

2、加强对新产品、新系统和新概念的学习，重点加强对内容计费、云计算、移动支付等关键技术业务的学习，了解未来计费专业的工作方向，提升自身的综合素质。

3、做好对市场前端部门的营销支撑工作，加强和市场前端部门的沟通，对营销方案提出合理化建议，并配合前端部门完成方案的落地工作。

4、继续加强思想作风建设，提高党性修养，确保价值观念过关，确保得失观念过关，培养坚韧顽强，奋斗不息的作风，培养务实勤勉，谦虚谨慎的作风。

5、完成领导交办的其他工作。在经过公司优秀员工对我们的培训后,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。实习前公司各位领导还特意为我们这些新员工组织了见面会，会上把公司总体情况做了介绍，并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥

自己的潜能，会后经过人力部门的分配，我在营业厅以及电话营销实习.从进公司实习的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这段时间中，我既辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。在营业厅实习期间，我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使得我对公司营业前台有了初步的了解。在短暂的实习生活中，我深深的感觉到自己所学

知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助，我对业务逐渐熟悉起来，并渐渐的得心应手。这不仅是工作也是一种生活阅历，虽然时间不长，但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实，客户满意是我工作价值的体现.而电话营销则提高了我们的语言技巧，磨练了我们的耐性！我们在和客户电话交流中，遇到了各种人，有仔细聆听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐

得，我熟悉了推销内容，也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。

10月初至今，我被分配在深度营销班实习。进入深度营销班后，我们的主要工作就是通过电话联系联通目标用户，推荐移动的卡品，由于之前在电话营销方面有了几个月的实习，上手也很快，但是业务方面仍不理想，因此我要培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习！实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人

员，老员工不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善！顺利完成工作任务！

时间一晃而过，转眼间几个月试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，也体会到了移动公司为我们员工提供的广阔的发展空间。在对领导和同事们肃然起敬的同时，也为我

有机会成为唐河移动的一份子而惊喜万分！

在以后的工作中，我会投入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献！

公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：

我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

三、尽善尽美的追求；

四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要

包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流，从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

虽然培训已过近一周，但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆：

让我铭记在心的是，各部门领导的介绍讲座，使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。

让我感慨万千的是，公司那博大精神的企业文化——正德厚生 臻于至善，使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

让我难以忘却的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨，使我们明白了“只要战胜自己，你就赢了人生”。

1、工作上，先后学习了移动的各项工作的知识，各项工作都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

2、思想上，自觉遵守移动的规章制度，坚持参加移动的每次的培训。要求积极上进，严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的重要性。

3、学习上，严格要求自己，凭着对知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联理实际；同时还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

如果要总结一些经验的话，我想端正的工作态度是必要的前提。“学要学个塌实，玩要玩个痛快”，这句话让我记忆犹新。我觉得工作也是一样的，工作做事就应该要踏踏实实，不能浮躁，并且让踏实成为一种习惯。这是一种工作和生活的态度，秉持这种态度，就一定能找到属于自己的一片天地。这种踏实态度的有时候会比做事本身更重要。

还有就是要敢于尝试。我们现在还年轻，年轻人就应该敢于尝试，勇于尝试。只要你肯干，用心去做，努力去做，我相信事情一定可以做好。只有经历过了，才会有更深刻的体验，才可以更好更快的成长。

它不仅增强自我的信心，还锻炼我独立处理事务的能力。

另外，工作和学习中困难是难免的。我们应勇于面对，不能放弃，只有经过自己的努力后，才会对已有的知识点有更透彻的了解。

24小时，如果回退需要和那个1851的机主联系他同意退才可以，而且还需要他提供机主的身份证件，否则我们不能随便回退。看到这里，她的脸上有些失望，我想她如果和机主联系困难比较大，所以我就抱着试试看的心情给那位1851的客户打了个电话，电话接通后我把情况给客户详细地说明，那位唐先生很通情达理，他说先看看有没有收到交费通知短信，稍后再让我打过去，我挂了电话在纸上写到：“不要着急，正帮您联系着呢。”那位妇女点了点头。在安慰这位妇女的同时我也有些担心再打过电话去对方会不会不接电话？因为这种事情以前遇到过很多次了，结果都是如出一辙，不是不接电话就是直接关机。几分钟后我再次与那位唐先生电话联系，电话通了！他说是确实收到了一条交费信息，但是现在不方便来营业厅。因为他在长城南大街离我们营业厅太远了，而且他还在上班。我有些失望，电话那边的唐先生又说道：“这样吧，你把她的号码和姓名告诉我，我在附近的充值站帮她交了话费吧。我很爽快地答应了并让他记下了手机号码及机主姓名，他说会在今天下午抽空去交一下，我对这位客户表示了感谢并挂了电话。随后我又告诉这位中年妇女下午会有人帮她交30元话费，让她注意查收交费成功的信息，如果没有交发票留好再过来找我们。他们看明白了我的意思对我表示了感谢，随后也出了营业厅。

其实我对那位唐先生说的话没有抱太大的希望，虽然他口头上答应了，但交不交很难说。在营业厅工作了这么长时间，这种交错话费的事情很常见。有一次一个客户也是在自助交费，把300元的话费交错了给另外一个号码，转回来我们再说这件事，快下班时我突然又想起了那位聋哑人的事情。于是我通过系统查询了一下那位中年妇女手机号码的余额：53元，刚才还23元呢。再查交费历史：今天下午3点半左右在空中充值代收点交了30元的话费。我笑了，心里在感谢这位唐先生的同时也联想到了自己，在这一年的三百多个工作日中，在对待来营业厅办理业务的每一位客户我不能保证都是同样的服务态度。唐先生的这件事虽小，可它让我明白其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了(来源好范 文网：)解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，才能为公司赢来更多的效益。然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢？要说不难过那是假话，可是换个位臵为客户想一下，他们因为卡或手机不能正常使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。

记得一本书中曾经说过这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。曾经为一位客户直接服务的时候，从他感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从客户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。社会中需要真情与理解，客户更需要真情与理解。我们

与客户的关系就好像与家人与朋友那样的亲近。我们要用真情服务每位客户，这样才会有很多热心的客户反馈给我们更多的建议，同时也拉近了我们和客户之间的距离，真正达到了心与心的沟通。

在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。我们要多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心真意地去面对每一位客户。

裕华路营业厅 于淼 窑店镇环境建设整治 部包路段的办法集中一周时间，投资近10万元，组织干部群众对镇村主干路，村子主要街道卫生进行了全面整治。清理“三堆”50余处，清运垃圾40余车，粉刷主干路沿线墙体10000余平方米，清理沿线建筑楼板500余块，拆除违法建筑3处，主干路沿线修建垃圾台22个，形成垃圾收集，统一清运格局，使镇容村貌明显改善。

四、严格督查

开展好群众路线教育实践活动 篇10

一要充分认识教育实践活动的重大意义。群众路线是党的生命线和根本工作路线，开展教育实践活动是保持党的先进性和纯洁性的重大决策，是当前党的一项中心工作。长巷乡党委和陈边董村两委要提高认识，准确把握教育实践活动的总体目标要求，要通过开展教育实践活动，切实解决群众反映强烈的热难点问题，集中力量解决群众所期盼的好事实事，确保让群众看到实实在在的变化和问题，让群众得到最大的实惠。二要加快推进主导产业转型升级。碳素产业是长巷乡的主导产业。长巷乡要做好碳素产业的转型升级工作，引导企业改进生产工艺，淘汰落后设备，延伸产业链条，推动产品向高端化、绿色化迈进。同时，要把项目集聚作为富民强乡的根本，抢抓发展机遇，集中优势，全力以赴，充分发挥“领头雁”作用，开创项目建设和经济发展新天地，在推动全县整体发展中大有作为。三要加强村级组织自身建设。陈边董村要完善村级组织运行机制，重点推进干部素质提升工程，着力解决村级班子和农村干部作风方面的突出问题，提高村两委干部致富领富能力和新形势下做好群众工作的能力。特别是当前，要抓住政策机遇，做活农村土地流转文章，发展农业规模经营，助推农村经济发展，为早日实现全面小康提供坚强保障。

企业如何开展党的群众路线 篇11

关键词：企业；群众路线；民主

企业是市场经济的主要参与者，也是市场经济活动的重要组成部分，以盈利为目的，取得经济效益，促进企业又好又快发展。而群众路线是党的根本工作路线，也是企业在发展经济的同时必须要坚持的路线。“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，是群众路线的本质体现，也是企业真正发挥民主，实现企业又好又快发展的途径。[1]虽然我国的企业发展速度快，也取得了一定的成效，但在管理实践过程中，企业内民主没有真正发挥，仍存在民主仍掌控在少数人手中的现象。为了更好地促进企业健康发展，坚持群众路线十分必要，而且是迫切需要解决的企业发展难题。

一.群众路线在企业发展中的重要性

企业是社会主义市场经济的主要参与者，是社会生产和流通的直接承担者，是社会经济技术进步的主要力量，市场经济的健康发展离不开企业的参与。在我国，企业是一种生产经营组织形式，具有营利性的特点，企业的参与对促进国家经济的增长和人们生活水平的提高起到不可替代的作用。群众路线是党的根本工作路线，是以毛泽东为代表的共产党人在长期斗争中形成的一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的指导思想，是毛泽东思想活的灵魂，是党在长期革命和建设中制胜的法宝，它卓越的理论意义和实践成效，已经为我们党数十年的奋斗历程所证实。[2]同样，对企业而言，一切为了群众，全心全意为人民服务，是党的根本宗旨，也是企业办企宗旨。“一切为了群众，一切依靠群众”，是指企业要对员工负责，切实维护员工的根本利益，充分发挥员工的聪明才智，为企业发展献计献策。从根本上说，企业最终发展目标与员工自身利益是统一的，企业走群众路线是自身发展的要求，也是适应社会改革的必然选择。

二.企业开展群众路线的正确做法

随着改革开放和市场经济的深入发展，企业已经成为现代社会发展中不可或缺的一部分，在经济活动中发挥着日益重要的作用。企业在促进国家经济实力的增长，提高人民生活水平，推动社会技术进步等方面的作用显著。因此，作为企业，也要制定未来的规划，考虑以后的发展路线。群众路线是企业凝聚员工力量，使员工团结合作的关键，依据笔者工会工作多年的研究思考，认为企业坚持走群众路线应从以下方面着手：

2.1充分发挥企业民主，建立健全企业职工代表大会，营造积极向上的工作环境

从根本上说，企业追求的经济效益与员工利益是统一的。员工是企业发展的重要组成部分，与企业发展紧密相连。企业建立健全职工代表大会，采取民主决策，是员工的心声，也是企业发展必须坚持的工作方针。只有广泛听取员工意见，才能从员工口中了解企业发展过程中存在的问题，找出解决对策，有利于营造一种积极向上的工作氛围，加强企业内员工凝聚力、向心力，让员工踏踏实实为企业发展出力。

2.2扎实开展学习教育，加强员工道德品行教育

从企业发展角度来看，扎实开展学习教育，加强员工道德品行教育，把社会主义共同理想与企业发展个人追求统一起来，是企业发展的保证，也是统一思想的要求。[3]只有定期定时的开展学习教育，才能让员工了解企业发展的进程，为企业发展献计献策，以丰富的知识武装人，先进的文化鼓舞人，学习中国传统文化，培养自身高尚情操，树立正确的世界观、人生观和价值观，全面提高个人素质。

2.3切实解决企业与员工紧密相关的问题，体贴关心员工生活

“想员工之所想，急员工之所急，帮员工之所需，解员工之所难”，是企业坚持群众路线的指导方针，同时有利于维护和促进企业内部和谐安定，为员工营造一种和谐的工作环境，安心工作。其实，员工需要的很简单，只是希望企业多一点关心和帮助，切实感觉到企业为自身着想。体贴关心员工生活，能稳定员工思想，踏踏实实工作，不会去想跳槽，进而推动企业经济全面协调可持续发展。

2.4推动企务公开，广泛听取民意，集思广益

坚持问政于员工、问需于员工、问计于员工，广泛听取民意，集中广大员工的智慧和力量。围绕企业内部发展存在的问题进行民主评问责、明主听证和民主评议，还可开展问卷调查、设置意见箱、开通专线电话以及设立网上邮箱等，拓宽听取员工意见的渠道。员工也是企业发展的一份子，有权利了解企业政务，也有义务为企业发展出谋划策。如果将企业发展与员工脱离，企业可能很快被淘汰。

总之，市场经济的健康发展，离不开企业的参与；而企业的全面可持续发展，离不开员工的积极参与。实践证明，群众路线是企业发展必须坚持的根本路线。企业坚持走群众路线，是企业自身发展的需要，也是社会发展的必然选择。企业坚持群众路线，有助于充分发扬民主，调动广大员工的积极性，参与企业内部管理，为企业发展献计献策，不断改进企业管理方法，提高管理水平，推动企业又好又快、可持续发展。

参考文献：

[1]崔法昌.企业如何开展党的群众路线教育实践活动[J].现代工业经济和信息化，2013，18：91-92.

[2]张在平.国有企业如何开展群众路线教育实践活动[J].新闻世界，2013，09：333-334.

[3]杨纪武.开展党的群众路线教育实践活动重大现实意义的思考[J].社科纵横（新理论版），2013，04：1-2.