求职的十项技能（精选4篇）
有必要掌握展示、推广、销售产品或服务的原理和方法，包括市场战略和策略、产品展示、销售技巧和销售控制系统。
二、电脑和电子工学知识能力
有必要掌握包括配电盘、处理器、电子设备以及电脑程序等在内的各种电脑电子软硬件方面的知识。
三、数学知识能力
有必要掌握算数、代数、几何学、微积分学、统计学等方面的数学知识。
四、操作和系统分析能力
你如果能判断某个系统或某种操作的工作原理，以及条件、操作、环境对结果的影响，便能理解特定设计的需求和产品需求，更快适应高科技的工作环境。
五、监测能力
能监测和评价你自己、其他人或组织的表现，并提出改进意见，纠正其不足―――这会让你大受欢迎。
六、程序设计能力
能设计电脑程序，这种能力一定会派上大用途。
七、主动聆听能力
主动聆听周围不同的意见，深刻理解对方话意，并恰到好处地提问，这会促使你人际沟通更顺畅。
八、批判性思维能力
批判性思维能帮你从逻辑和理论上来思考工作方案的长处和短处，然后得出结论并找到更好的拓展方向。
九、解决问题能力
解决问题能力能帮你识辨复杂问题，斟酌考虑各种相关信息，来寻找更多解决方案。
十、判断决断能力
A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定
2、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称 B、产品商标
C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别
3、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投
资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发 展前景最无关联影响（）。A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用
4、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织 B、具有母子公司体制的独立法人 C、是多个独立法人企业的联合经济组织 D、是以资产为纽带的独立经济组织
5、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初
推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者
来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则
6、先端公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日趋饱和，高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备
计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先（）。A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标 C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通 D、掌握其他同行公司的发展状况
7、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾
做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：
想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入 D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
10、对供应商的管理要求（）。
A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要
11、对供应商的管理要求（）。
A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要
12、生产率的变量（）。
A、劳动 B、资本 C、管理 D、以上都是
13、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果
没有销出几个。这家公司开发该新产品失败的原因最可能是（）。
A、未能令广大消费者了解该产品的优点 B、只注重该产品性能，而忽视消费者的价格承受力
C、人们不需要捕鼠 D、产品结构和功能仍未尽善尽美
14、对供应商的管理要求（）。
A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要
15、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B、选拔一位能力更强的公司总裁 C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
16、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为 总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元 B、6，3 C、7，3 D、7元
17、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻 的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型 B、9-1型 C、1-1型 D、9-9型
18、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣 B、帮助进行奖罚 C、调动员工的积极性 D、以上都是
19、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗”经营单位 D、“幼童”经营单位
20、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。当初，许多厂家因为利润太低而
不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明（）。A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意 B、选择好
想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入 D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
27、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。你认为广告侧重点应 放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称 B、产品商标
C、产品包装 D、本公司产品与其他产品的区别
28、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制 B、现场控制 C、事后控制 D、A、B和C
29、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾
做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：
34、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣 B、帮助进行奖罚 C、调动员工的积极性 D、以上都是
35、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣 B、帮助进行奖罚 C、调动员工的积极性 D、以上都是
36、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造 B、纳米高科技产品 C、手搓型、节水型 D、售后服务有保障
37、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅
度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是（）。A、顾客财务状况恶化 B、企业催款力度不够 C、销售考核指标存在缺陷 D、销售人员责任心减弱
38、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定
39、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”
他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段
40、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投
资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发 展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度 B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策 D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用
41、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购 B、资金的安排 C、组织结构的调整 D、生产计划的规定
42、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。
管理上级的十项法则
。
好的上级不喜欢只会讨好他的下属，不过他更不喜欢只会把问题丢给上级的下属。你所报的方案被驳回来，你向上级要求的资源不被批准，你所提的意见不被重视，问题出在哪里?
现代企业的上级不再只是向下发号施令，而是要认认真真依靠下属的建议，向新的项目挑战，实现团队合作的精神。
你的上级如何能爽快地从众多的下属中采纳你的提议和要求?瑞士洛桑国际管理发展学院提出了向上管理的十项法则，帮助所有的下属改善与上级的关系，加快企业决策的速度和品质，增加相互之间的信任感。
帮你的上级做决策
很多人的观念是，作为下属的只是提供建议和问题，决策性的东西让上级来做。但是你想想，你的上级可能不只你一个下属，他每天要处理很多日常事务，突发性问题以及他与他的上级的关系，你若只送一个提案上去，而没有解决方案，大多数会被以没有说服力、风险太高、时机不好、目前没时间考虑、与企业发展不对路等种种借口否决掉。你若不想被轻易地驳回，你必须先简单地助他一臂之力。
――明确告诉你的上级，你所提交的一大堆材料的提案是希望他做什么?是共同决策或需上级的处理意见;是当务之急或是等上级有空再处理;是需要增加某项指标或要求重新评估;指出哪些项目是需要你的上级协助的，并扼要说出你的要求和意见。
――多用图表和影像来让你的上级快速进入状态，并对可能出现争议的问题提出事实和资料进行评估。
――粗列你的提案的理由。说明上次讨论了什么?目标是什么?而因过去没解决好此问题，又造成了哪些新问题。
――与上级讨论时，用书面记录上级的意见。无沦你的想法如何，切莫公开批评你的上级。
你在无形中已经帮你的上级做好了决策，你的上级可以就像是傻瓜相机的使用者，只要他认为合适的，一按按钮就可以取得理想的图像。
安排好请示的时间
要抓住主要问题，分清重要和次要、眼前和将来的问题。在准备好充分资料的同时，做好摘要和必要的索引指示。
问题越简单，使得你的上级花在问题上面的时间愈短，解决问题的途径越明了，你的提案就越容易获得批准。
要明白的一点是，你的老板没有和你一样多的时间，因此，不要把问题扩大化，为了避免拖延你的建议，最好是找对时间，并锁定重大议题。万一你提交议题的时机不对，八成会被否决的。除非你的问题非立即解决不可。
一般下列情况是不好的时机：每逢周一上午和周末快下班的时间，月初和月末、节假日前，你的上级要向他的上级汇报也要听下属的汇报和计划;每逢你的上级出公差或休假回来时，需处理他不在公司时发生的一切问题;每逢你的上级大发雷霆的时候;每逢你的上级在处理与公司生存攸关的问题时;每逢你上级的亲属出现病故的时候。
总之，你可根据与上级打交道的经验，察言观色，就能掌握最佳时机。
尽量少打扰你的上级
有些在你职权范围内的事情，你就大胆去做，有些人以为事事请示上级，大事、小事都问上级的意见，表面是尊重上级，借此来与上级拉近关系，实为“马屁精”一个。若遇到一个精明的上级，久而久之就会对你产生烦躁感。事事都要你的上级来做或决定，那要你在这个位置上又有什么用处呢?不需要上级的意见就不要去打扰他。
资讯并不是资料
你若把厚厚的一叠统计资料或其他材料交给上级就算交差了事的话，其结果容易引发否定、拒绝或束之高阁。
上级没有这么多时间去分析这些资料。你提供的资料必须是经过你自己或有关权威人士的分析、筛选、加以分类，突出重点和关键的资讯，并引发结论。
你所提供的资料最好能够齐全，若忽略了某些关键资讯，而其他人早你一步上报的话，你的上级可能会劈头盖脑地问你：“你为什么没跟我说……”或“我听某某人说……”，你的提案的可靠性就会被大大地打了折扣。
如果可能的话，应参与上级的非正式人脉网络。有些人利用内部的非正式网络，有些人利用外部的关系，来优化自己的发展环境。
不要只带问题见上级
问题的产生通常是目标与结果之间有了落差。要缩小落差，有很多种方法，而最后只能选择一种方法，并明确订出任务、期限、必要的资源，需要的人力。
你若只是把问题交给了上级，让上级帮你处理，那上级需要你又有何用?上级是最不喜欢这种下属的。因此，你必须清楚地告诉你的上级，你对问题有几种看法或有几种解决方案。在解决这些问题的过程和步骤中，哪些需要他的帮助。这样就能提高解决问题的速度和品质，也能体现出你解决问题的能力。
上级知道的也许没你多
由于你在某个问题上与你的团队伙伴花了很多时间进行讨论，已经非常熟悉了，可以说是“专家”了，你的上级应当不会知道得比你多。只是你的上级有和各部门的互动关系，因此，他看问题的角度比较广，掌握可能比较准确，有很好的理解和协调能力。所以你要做的是在上级面前利用简单而易懂的语言，举例、图解等方式帮他掌握问题。
倘若你为了显示你的“专家”气质，运用一些深奥的术语，复杂的公式，长篇的文章来征服你的上级点头同意，则可能会适得其反。你的上级可能会议“你能不能说简单一些，到底需要我做些什么?”
对授权要不断试探
很多企业对经理的授权，都有严格的定义和标准，但无论哪种定义，都有授权产生的灰色地带。
一般情况下，你在做任何决定需要上级授权时，最好依规定向上请示，待批准后(最好以书面的形式，尤其是大的决定或大的金额或大的项目)方去进行。
当遇到有灰色地带时，又无先例可循的情况下，你不妨先做了后报告。其结果是，若你的决策正确，以后相关的授权就会属于你了。当然，决策若失败了，上级会对你有些看法，甚至要求你以后事事请示。你应根据企业的惯例施行。
不要做超出能力的承诺
相互间的信任感是需要事实、行动和时间来培养的。如果你的上级经常朝令夕改，你可能不会完全信赖他，反之亦然。自己在与上级探讨问题时，应留有余地。自己能力无法处理的案子，不要承诺完成期限。应该在计划开始实施之前，与上级充分讨论优先顺序，并进行风险评估，防止出现意外状况。
把握上级的思维倾向
每个人的性格差异(价值观和行为模式)，对于团队的领导和沟通是有所影响的。一般体现为下列四种不同的人格特质：喜欢事物控制，注意梳理;对“人”感兴趣，注重人的影响;行动主义者，注重开始的时间和达成的目标强调概念，对人的思维、想法有所倾向。
除了知道自己的特质外，还要了解上级的特质，才能真正管理好你的上级。如果你是流程倾向的人，会正反并陈，井井有条向上级陈述你的意见和提案。而你的上级是个行动主义者，他可能就会打起哈欠来了。你不如给他一份摘要就够了。
书面文件不可草率
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第一、讲课有热情，精神饱满。这一点我在各学校听课时好像都能打A，为什么呢，学校反复动员，专家组都进校了你老师讲课还萎靡不振太丢人，所以要求老师讲课一定要热情，这一点基本上都能做到。但有个问题，我们发现采用多媒体教学以后，很多老师是坐在控制台后面讲，在那按鼠标来讲课，这种情况我们专家认为是非常不合适的，老师坐在控制台后学生看不到你的脸，你自己在课堂的表演就取消了，没有了。最近有的学校决定，把这个控制台后面的椅子撤了，规定如果谁要是在控制台后坐着讲课的话就算教学事故，来做出处理，这个规定出来以后大家都表示欢迎。因为你坐在控制台后没有表演的余地，学生看不见，你也不能引导学生深入到你的教学内容中去，所以这个讲课有热情，精神要饱满看起来很容易能做到，实际上在很多方面还是要加以注意的。
第二、讲课有感染力，能吸引学生的注意力。讲课是一种视听艺术，要想感动学生，老师首先要有讲课的激情，抑扬顿挫，有节奏感，声情并貌，亲切诚恳，能够产生一定的艺术效果，能够吸引学生全神贯注。我们都有经验，我们回忆自己在上学的时候哪个老师讲的好，哪个老师讲的不好，这都有很深刻的印象，有的老师讲课神采飞扬，有的老师就是照本宣科。这一点也是很关键的，教师在课堂上应该表现出对自己的学科和内容的热爱，引起学生的兴趣。最近我和一些学生座谈，专门讲一个老师上课的问题，学生讲的非常好，学生说这个老师上课给我们最深的印象就是他对自己讲的这门课的内容和学科特别的热爱，讲起来神采飞扬，他这种精神感染了我们，使我们也对这门课、这门学科非常热爱，听起来很有意思。如果学生能够热爱你这门课程所讲的内容，能够引起学生的兴趣，那么就必然能够引起学生积极探索事物的认识趋势，如果学生对内容没有兴趣，那么这门课就完了，我们经常看到有好多学生上课要么看外语，要么在看报纸，听音乐，什么原因，因为他们没有兴趣，他觉得你讲的东西没意思。所以我们说讲课有感染力，能吸引学生的注意力这是一个很重要的指标，是衡量课堂教学质量一个很重要的指标。
第三、对问题的阐述要深入浅出，有启发性。每一堂课都要精心准备，重点难点要反复推敲，对各种问题不同的描述方式要权衡利弊，既要讲的明白易懂，又能吸引学生探究未知的兴趣，感受学习的乐趣，激发创新的致趣，学生从中获得很大喜悦和满足。从而产生很高的学习热情，这一点我们有经验的老师都是清楚的。
第四、对问题的阐述要简炼、准确，重点突出，思路清晰。课堂讲授的基本概念、定义、定律和科学的求真、事物本质是一脉相承的，课堂教学是在有限的时间内传授给学生尽可能多的东西。当然应该精挑细选教学内容，要重点突出。这里面就牵扯到一个备课的问题，你要精挑细选，重点突出，备课就必然下很大的功夫，要博览而预积，厚积而薄发，也就是我看了很多资料，但我讲的时候可能就是其中的精华。课堂的时间很少，你要尽可能多的给学生很多东西。但是现在有这么一个趋势，青年老师的负担太重，昨天徐校长讲，他们学校规定不许超过12个课时，有的学校是16到18课时，我们问老师，老师说我们哪有备课时间呢，他说我就是2个小时备课，2上小时讲课，我说如果1：1备课的话这个课肯定讲不好，因为他没有这么多时间去仔细分析，精挑细选。所以我们为什么说对问题阐述要简炼、准确、重点突出，思路清晰。这个基础应该是在备课环节上，在充分备课的基础上的。
第五、备课内容娴熟，运用自如。我在听了这么多课之后感觉这一点做的都比较好，特别是在评估阶段，我们看到有的老师都不用讲稿一堂课讲下来了，为什么呢？因为他知道这个星期是专家组进校考察，反反复复背得滚瓜烂熟，所以内容娴熟，运用自如。应该说大多数都能做到，这是好现象，但我们希望平时也要这样，如果老师业务熟悉，备课充分，做到这一点不会有太大困难。
第六、讲授内容充实，信息量大。在越来越紧张的学习中，可以对课程要求做出选择，哪些内容必须要反复推导，哪些内容可以留给学生自己练习，省出来的学时用来讲解一些原创性的成果，创造者是怎样在实践基础上归纳提炼的，实现突破的。信息量大与教学大纲要求是不矛盾的，也就是说在教学大纲的范围内，尽量多的向学生提供各种观点，实际情况，发展趋势以及参考资料，来扩大学生的眼界，这是很重要的。我们现在发现，在听课的评价指标里面，得分最低的就是这一项，大多数老师这项得分都比较低，什么原因呢？也就是说有个观念没有解决，他认为课堂上讲课就是教材上的内容，我把教材上的内容讲完了就行了，而教材是按教学大纲来的，如果我扩大信息量的话那一定就会超纲。所以我刚才特别强调，你信息量大并不是说超越教学大纲，而是在教学大纲的基础上扩大了学生的眼界，同样的问题从不同的角度引入不同的观点，他的信息量就很大了，而且你给学生推荐了很多参考资料，这也是信息量的扩大。有些老师认为信息量大就是要讲的快一点，所以讲课就像机关枪一样一句不重复，结果学生听得也莫名奇妙，所以我们说并不是讲话快信息量就大。
第七、教学内容能够反映或联系学科新思想、新概念、新成果。我们的课堂教学应该更加注意向学生提供21世纪所必需的知识，可以概括的、简明扼要的引用学科的前沿内容来说明基本概念的外延、基本原理的运用、基本技术的拓展。现在有些老师用的是一门课一本教材的教学模式，教材内容系统完整，教师基本上是按照教材来备课，有些甚至是不写讲稿，完全是照本宣科。所以我们讲完全是一本教材的那样的讲课方式是不能做到吸引学生的，这样讲课学生也不记笔记了，因为教材上全有。集中精力听课的学生按照你讲的教材内容在里面划勾就行了，考试的时候又是考这一本教材内容。我发现有的考卷填空题是怎么出的呢，就是完全是教材上的一句话，把中间两个字抠出来这就是填空题。如果这样培养学生那学生不就死背书吗，所以说这样的课堂教学质量是极差的。我们看到北京大学的一个学生问卷，我觉得这个学生问卷很好，里面的内容有一个是“这个学期，你这门课的老师向你推荐过几本参考书？少于5本，大于5本到10本，10本以上。”让学生来填。填完以后教务处掌握了，你看这个老师挺好，这一个学期向学生推荐10几本参考书，这个老师就不行，这个学期一本参考书也没有向学生推荐。我现在发现有很多学校的老师还确实一本参考书都没给学生推荐过，如果是这样的话那你说怎么能说是反映学科的新思想、新概念、新成果呢？有的老师误解了，说我讲课要联系新思想、新概念、新成果，一定是我讲课的内容要把新成果拿到这里面来讲得透彻，实际上我认为这种理解是有偏见的，我们并不是要求你把昨天刚发布的新成果拿到课堂上来讲，并不是这样，而是说你要引导学生关注这个学科的新发展，新概念、新成果。
第八、要给予学生思考、联想、创新的启迪。有教学经验的老师会有同感，到了大学在课堂是把所有问题都讲清楚的老师不是好老师，也就是说百分之百讲懂的老师绝对不是好老师。我们在课堂上要留给学生思维的空间，要让学生听完觉得这个很有意思，还有许多问题没有解决，还需要自己去琢磨，这样的课讲得才有味道。我们要鼓励学生独立思考，引导学生要多提问题，多思考问题，启发式教学的关键是在于启迪学生的思维，训练思维的技巧。思维方法和思维技巧要超越于任何一门课程而又寓于每一门课程之中，所以启发式教学，内容是非常丰富多彩的。课堂教学中可以选择时机与教学目的、教学要求、教学内容紧密联系，借题发挥，点到为止，自然的引导学生去领悟，开放思维、动态思维和整体思维。在我们听过的课堂里，能够做到这一点的不多，这一项得分一般都是比较少的。第九、能调动学生的情绪，课堂气氛活跃。目前教学中，常常是教师一堂课从头讲到尾，普遍缺少与学生的双向交流，很少提问讨论，学生总是处在被动的接受状态，课堂气氛比较沉闷。教师的教学是培养人才的主战场，教师的主导作用是重要的，但学习的主体是学生，没有学生的学习的主体性和主动参与，高质量教学就无从谈起。这一点我们很有体会。我们在有评估的学校听课时感到课堂气氛不
是太沉闷，也很活跃，因为老师都知道专家要听课，所以都想办法调动课堂气氛，有的时候也问：“你们说是不是这样啊？”学生马上响应：“是！”，声音很大。“你们说这样对不对啊？”“对！”，学生都喊起来，好像课堂气氛很活跃，但是我们仔细一琢磨，你老师提的问题就跟小学生课堂提问的一样：“1加1是不是等于2？”，你提的问题没有思考性，训练不了学生的思维。学生听了以后很自然的反应，对就是对，错就是错，这种课堂气氛的活跃是刻意营造的，而不是想尽办法去设计、达到。
第十、能有效的利用各种教学媒体。利用各种教学媒体是各个学校都很关注的，因为在评估指标里有硬指标要求，比如说要求多媒体授课的课时数要超过15%以上，所以各学校都很重视。利用各种教学媒体可以扩大教学的信息量，可以提高课堂教学效率，也可以使教学效果更加形象和生动。但有个问题我们在这里特别强调的是“有效的”利用而不是“形式上的”利用。有效的利用是讲究效果，根据各门课程的不同特点，教学媒体的选取是有区别的，不能搞一刀切，现在的多媒体教学课程很多，但是，是不是所有的课程都适合于多媒体，这是可以探讨的。我在一个学校听课，一个老师利用多媒体讲课，整整50分钟一节课，在屏幕上就打了一个标题，比如说《毛泽东思想概论》课，“第一次反围剿….”就这么一个标题讲了整整一节课，下课之后，我给这个老师提出一个问题“你知不知道这个灯泡多少钱一个？你这50分钟就打了这几个字，值不值？”所以多媒体应用要讲究有效性。另外还有的课程，现在扫描仪很普遍，有的老师就把教材扫下来做成片子一放就是多媒体了，这就等于是教材搬家了，搬到屏幕上去了。所以我们讲评价一个课堂教学是不是用多媒体，还是要看你是不是有效的利用媒体，而不是看你的形式。
以上十项课堂教学评价指标实际上是专家经过反复地研讨确定的，也是针对当前课程教学存在的那些弊病而制定的。比如说现在的课堂教学里面，第一，课堂教学重推理，而缺少综合；第二，课堂教学重课程的系统性而缺乏留给学生的思维空间；第三，重课堂的灌输而缺乏启发式教育；第四，重传统的方法，缺少现代科学技术。所以指标体系的设计本身是有针对性的，我们希望各个学校在自评的时候也能够针对过去课堂教学中存在的问题来改进课堂教学。
在评建过程里面，我觉得我们应该重视改变课堂教学过于微观、传授很多具体细节知识而在宏观思维能力训练很少的局面，要强调宏观思维能力的训练，改变知识继承型和单向灌输式的传统观念，采用现代教育技术，提倡学生参与式教学，注重实践创新能力的培养。这一点现在各个学校在教改过程里面都很重视，比如清华大学作为一所研究型大学的话，他现在提出来要怎样和研究型大学相适应的研
