市邮政局工会上半年工作总结（精选11篇）
市局工会：
现将我局工会2005年上半年工作总结报告如下，请审阅，市邮政局工会上半年工作总结。
上年主要工作：
1、严格依法办事，关心群众疾苦。
按照市局党组和**的统一部署和安排，自1月28日召开职工代表大会，围绕全年工作的目标，以开展共产党员先进性教育活动为重点，努力完成全年计划。工会与支部积极动员，支部党员带头开展了各阶段的工作，有效解决了党员干部队伍方面存在的突出问题，深化认识，发挥了党员先锋作用模范，促进了企业发展。
严格按照《劳动法》规定，争取政策，维护职工权益，与局行政配合，依法为1名违法职工办理了解除劳动关系协议。今年初，根据相关文件精神，对重点岗位人员进行了调整，个别同志对此有情绪，针对这一情况，工会积极作好政治思想工作，解除职工的后顾之忧，使他们愉快的走上新的工作岗位。
春节前后，工会主席与市局工会一道，看望慰问了困难职工，送去了慰问品和慰问金，积极为困难职工排忧解难，建立长期帮困机制。
2、加强业技培训，提高职工素质，工会于四月举办了首期职工业技培训班，局领导非常重视，聘请经验丰富业务能手亲自授课，半年工作总结《市邮政局工会上半年工作总结》。结合工作中的不足，重点就市场营销与组织、规范基础管理、对工作中出现的疑难问题等进行了讲解和讨论，提高了认识，活跃了思维；组织开展窗口人员及委代办人员技能考试，对成绩优异者予以表彰，对考试不合格者予以补考，提高了窗口业务人员的业务水平；同时选拔人员参加“全省第二届邮政职工职业技能大赛”，6名同志获得省局授予的“业技能手称号”；在全局范围内营造学帮带、比赶超氛围，以先进为榜样，立足本职，干好本职，敬业爱岗，掀起学业技、强技能的高潮。
3、对职工进行爱岗敬业的思想教育
加强思想、形势、任务教育，积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作，协助局行政，与“先教”活动同步，大力开展“爱岗敬业”教育。活动以效益为中心，以发展为主线，以管理为保障，以服务为目标，把握形势，学习先进，查找不足，增强工作责任心。通过开展保持共产党员先进性教活动，提高执行力，纠正工作作风、工作，讲奉献，比业绩；实践王顺友精神，深入开展“爱岗敬业，为人民服务”的讨论；积极组织开展职工提合理化建议，发挥职工聪明才智，引导职工参与企业经营管理；把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上，在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性，争做王顺友式的好党员、好干部、好员工。
4、大力开展劳动竞赛，促进稳定发展
积极介入企业经营管理，动员组织职工参与储蓄、保险等竞赛活动，强调能力建设，取得良好经营效益；积极推行积分营销管理办法，制订了《****营销积分管理办法》，完善激励机制，集中全员力量，发挥员特长，壮大营销队伍，摸索全员营销新路子，调动全员营销的主动性。
在服务企业经营中心的同时，工会还积极开展各项有益的文体活动，开展了春节职工游园活动，共设拔河、运乒乓、猜谜等项目，全体职工参加了比赛，增强了企业凝聚力。**还注重开展女工工作，今年三月，对在工作中有突出贡献的女工进行了表彰，鼓励她们为企业发挥聪明才智，起到半边天作用。
劳模创新工作室主任邵坚林向周主席一行汇报了工作室的发展情况。工作室成立于2009年,2011年被市总工会命名为“劳模创新工作室”,目前共有成员16名,主要由一线劳模标兵驾驶员组成。工作室成立以来,相继推出了“劳模一日工作法”、42条常见服务问题及应对技巧等多种适应于实际营运生产工作的巧方。今年工作室的工作紧紧围绕“降本增效”展开,整理出了“节油操作法”。上月初又联合扬名支部开展了“爱车节能、从我做起”活动,成员们利用休息时间去线区与驾驶员探讨操作问题,节油效果显著。除此以外,针对驾驶员技能比赛,工作室成员精心总结出了“二快、三准、四稳”的竞赛操作法,指导参赛驾驶员取得了优异成绩。
中南分公司党总支书记张晓楼向周主席汇报了工作室成立以后所发挥的五大作用:一是分公司可以通过分布在各线区的工作室成员了解一线驾驶员的思想和工作情况;二是公司的各种规章制度经由分公司后,通过工作室成员更好地在线区推广实施;三是节运期间,义务支援景区线路,保障营运生产;四是利用休息日去线路检查,及时发现驾驶员操作中的不当行为;五是通过总结出的竞赛窍门,指导驾驶员参加技能大赛。
201X年上半年，___县邮政局工会在上级工会和局党委的领导下，紧紧围绕“一二三工程”的经营战略，认真履行工会职能，在抓好集体合同、劳动竞赛等工作的同时，积极加强企业文化建设，并充分发挥职代会职能作用，参与企业的民主管理，加强局务公开工作，维护职工的合法权益。
201X年上半年我们主要抓了以下几个方面的工作：
一、抓劳动竞赛，促企业生产。
为加快重点业务发展，局工会积极协助行政开展了各种劳动竞赛，半年来，先后开展了“追赶争先”、“业务发展能手”、“效益杯”和“邮储跨年度竞赛”活动，全局职工全年邮储达到380万元;05年邮递类业务开发累计创收30万元以上;代发工资户累计1000户以上或企业改制费累计达到500万元以上者均可授予“业务发展能手”称号，并给予奖励，通过竞赛，我局各项业务都得到发展，鲜花礼仪业务达到1000篮，全县乡镇教师工资在邮储发放(每月资金180万元)，在全局职工努力下，做到时间过半，任务过半。一季度净额余额4000万元，新增市场占有率占全市第一，均为历史最高。
二、加强民主管理，搞好局务公开工作。
2、大力推行局务公开工作制度。
(2)结合《湖北省邮政部门模范职工小家创建活动方案》，重点抓好支局局务公开和民主管理制度落实，局工会统一制作了《局务公开栏》《二次分配统计表》下发给各单位，要求各单位严格按照二次分配的要求，制订考核方案，每月分配情况必须向职工公布;收入和支出必须在公开栏上公开，使职工对支局的财务情况加强了解。
三、关心职工生活，丰富职工生活。
今年上半年，局工会组织了一些健康有益的文体活动，“3.8”组织30多名女职工到湖南韶山游玩，“4.8—4.12”对劳动竞赛中的优秀员工15人次组织到青岛旅游，“5.1”劳动节全局干部职工组成4队进行拨河比赛，并为优胜队颁发了奖品，让全局职工拧成一股绳，有力往一处使。5月份，为迎接咸宁市邮政首届篮球赛，和兄弟单位进行了5场友谊赛，在首届篮球赛中荣获“体育道德风尚奖”的.称号。
四、开展读书活动，做知识型职工。
局工会借市局工会组织的“忠于职守，敬业爱岗”为主题的读书活动，我局工会购买了一批《邮差弗雷德》《忠诚》《没有任何借口》分发到各支局、县局各部门，组织全局干部职工学习马班邮路乡邮员王顺友同志的先进事迹，同时还要求全局干部职工写心得体会。
上半年，我局工会工作围绕目标取得了一些成绩，但仍需不断创新，在工作中存在的不足仍需在以后的工作中努力改进。
下半年工作安排：
1、继续以业务发展为中心，开展劳动竞赛活动。
2、加强民主管理，结合局务公开程序，搞好局务公开工作。
3、抓好《集体合同》的履行检查工作。
4、积极开展丰富多彩的文体活动。
5、加强工会自身建设，做好工会财务管理。
6、结合“专项整治活动”，搞好行评“回头看”工作。
7、继续开展读书活动。
一、学习劳模 规范管理为弘扬劳模精神，促进企业安全生产、经营效益全面协调可持续发展，我会在广大职工中开展“学劳模、争先进”活动，在全社会营造学习劳模、崇尚劳模、劳动光荣的良好社会氛围，收到很好的效果，在全县涌现出一批先进劳模工作者。如浙江隆中机械公司工会主席陈素萍获得了全国“五一”劳动奖章；县环山小学的陈凌霄等四位同志被评为浙江省劳动模范；凯凌集团的董西银等十位同志被评为台州市劳动模范。我会对劳模的管理，逐步向制度化、规范化迈进，积极争取政府出台了劳模优惠政策，把关心、爱护、尊重劳模，作为履行维护职工合法权益基本职责的重要任务来抓。建立劳模优惠医疗卡，组织劳模进行健康体检，通过多办实事推进劳模规范化管理。这一系列政策和制度的建立，有效地保障了劳模们的政治待遇与生活待遇“两到位”，对于激励劳模更好地发挥作用创造更好的条件。
二、狠抓安全 树立典型 深入开展“安康杯”和职工经济技术创新活动，在全县7个重点工业镇乡（办事处）中挑选了8家企业开展职工安全卫生试点，评选出董西银等十位十佳开明企业家，确定8家企业为镇乡（办事处）样板企业，受到全总专家、省总和市总领导的肯定，并被省市总推荐参加全国“安康杯”优秀组织奖的评比。积极组织职工参加6月份在全市举行的职业安全消防知识竞赛，并以优异的成绩获得了团体第一名。协助有关部门开展对重点企业安全执法大检查，及时堵塞漏洞，把安全隐患消除于萌芽状态，促进我县安全生产形势稳定好转。
三、健全组织 强化机制我会认真贯彻全县工青妇工作会议和全市非公企业工会建设工作会议精神，抓重点、抓基础、抓机制、拓亮点，最大限度地促进基层工会开展工作，提升工会工作的整体水平。一是围绕增强基层工会活力，最大限度地发挥基层工会作用这一条主线，增强工会的影响力、吸引力和凝聚力，做好服务企业和维护职工合法权益这两篇文章。二是抓住二个重点，以非公企业基层工会为重点，工作载体以“三级联创”为重点，大力开展“三级联创”活动，巩固提高xx年的创建成果，并开展合格职工之家建设活动。三是夯实三项基础性工作。上半年，工会组建工作在xx年的基础上，挖潜组建、排查组建、跟踪企业开业组建，建立基层工会组织100个，会员达6000余人，确保规模企业建会不留空白，会员数有新的增长。四是进一步健全工会会员会籍管理制度，探索建立工会组建工作的长效机制。五是拓展行业工会建设、会员优惠制、工会代表常任制、基层工会直选、集群职代会五大亮点。
四、帮困救助 落实措施 为了加大帮扶力度,年初调整和充实了帮扶中心工作人员,做到接待、受理、处理、落实、反馈直线服务。半年来共接待来人来电来信52人次，受理案件22件，处理率达90%。帮扶困难职工35人，资金4万多元。介绍下岗失业人员再就业1人。
五、围绕主题 宣传到位
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积极参加在全县机关中开展的保持共产党员先进性教育活动，通过学习发动、分析评议、整改提高等三个阶段，把先进性教育贯穿于工作始终。结合我会工作实际，把开展保持共产党员先进性教育活动和服务基层职工紧密联系起来。针对全县企业外来人员居多、业余生活单调等现状，拨出专款，组织三支电影放映队，为基层职工群众送上百部各类题材的影片，已巡回放映200多场。通过电影这一宣传教育阵地，紧扣先进性教育主题，深入开展《工会法》、《劳动法》、《安全生产法》等法律法规的宣传，大力营造遵章守法的氛围,提高职工的法制意识，努力构建安全和谐社会，使职工知法、懂法、守法。总结半年来的工作，我们取得了一些成绩，但与上级组织和广大职工群众的期望相比，还有一定的差距。如工会组建和规范化程度与我县经济发展水平不相适应；维权力度与职工需求不相适应等，我们将在今后的工作中加以改进。下半年，我会将继续抓好工会工作重点，推动各项工作全面展开。一是继续开展送电影下企业活动，服务基层职工群众；二是在非公企业中实施“三力”工程，更好发挥基层工会的作用；三是针对外来务工人员法律意识淡薄，自我维权能力差的现状，组织法制讲师团在外来民工中开展说法行动；四是建立1家职工技能培训基地，为外来务工人员和下岗失业职工创造再就业条件；五是以华能电厂为基地，开展全县重点工程立功竞赛活动；六是组织职工参加七月份在全市举行的计算机操作技术大比武等，努力使我会工作再上一个新台阶。
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（2011年7月26日）
刘 凯
同志们：
今年上半年，按照市总十七届四次全委会的安排部署，全市各级工会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕我市中心工作，忠实履行职责，发挥职能作用，为我市经济和社会发展做出了积极贡献，各项工作取得了新的进展。
一、围绕中心，服务大局。
上半年，全市各级工会组织重点开展了“当好转型升级主力军、打好跨越赶超攻坚战”四大劳动竞赛活动。紧紧围绕全市“对标行动”开展“六比六提”对标劳动竞赛；紧紧围绕市委、市政府部署，以正定新区、东部产业新城、大西柏坡、空港工业园、南部工业新区五大工程为重点开展“六比一创”劳动竞赛；紧紧围绕省新“双三十”节能减排示范工程开展“我为节能减排献一策”和 “六小”（小改革、小发明、小改造、小设计、小建议、小节约）劳动竞赛；紧紧围绕省会城镇建设“三年上水平”和建设繁华、舒适两大目标开展劳动竞赛。参加劳动竞赛企业达10210家，参赛职工90余万人，有力地推动了石家庄各项建设的顺利开展。市总工会被中华全国总工会评为“劳动竞赛先进组织单位”。被市委、市政府授予“石家庄市城镇面貌三年大变样工作先进单位”。联合市人社局连续第七年在全市开展职工职业技能竞赛活动，由去年的十个工种增加到今年的十四个工种。去年命名的首批10家石家庄市“职工创新工作室”运行良好，取得了明显的成果，取得创新成果145项，创经济效益4500万元。圆满完成了2011年石家庄市五一建功立业奖章、奖状推选表彰工作。评选表彰了140名石家庄市五一建功立业奖章、55个石家庄市五一建功立业奖状。
二、基层组织建设和群众工作室建设。
一是坚持“组织起来、切实维权”工作方针，加大工会组建和发展会员力度。在全市范围内全面落实“两个普遍”的要求，深入开展了“广普查、深组建、全覆盖”集中建会行动，推动基层工会组织建设工作再掀新高潮。新发展会员4.74万人，新增基层工会组织498个，分别完成省总下达任务的82％和89％。在对全市劳务派遣公司和用工单位进行深入调研的基础上，将劳务派遣工入会纳入年终考核统一管理，目标任务层层量化、分解，并落实到人。新建劳务派遣公司工会23家，发展劳务派遣工会员8000余人。扎实推进乡镇（街道）总工会标准化建设，对全市首批申报达标验收的29家乡镇（街道）总工进行了核查验收。持续推进行业工会建设，成立了汽车流通服务行业工会联合会。二是真抓实干，圆满完成企事业单位群众工作室建设任务。按照省、市委群众工作会议精神和省总文件要求，成立领导机构，制定实施方案，采取多项措施，在全市迅速掀起了群众工作室建设工作的高潮。并充分利用工会信息这一平台，发挥典型单位的引领示范作用，带动群众工作室建设整体上水平。在全市各级工会组织和工作干部的共同努力下，圆满完成了省总和市委下达的任务目标，全市14235家独立建会的企事业单位全部建立了工作室。
三、保障职工合法权益。
一是民主管理工作实现了新进展。以加强基层民主政治建设，维护职工合法权益为目标，以制度创新、机制创新、体制创新为动力，促进了厂务公开民主管理工作的深入发展。国有、集体及改制企业厂务公开和职工代表大会工作进一步规范，职工董事、职工监事制度不断完善。非公有制企业民主管理的形式和渠道逐步拓宽，其中，25人以上非公有制企业建立厂务公开民主管理制度4315家。全市建立区域性职代会548个，占应建制单位的95.5%，覆盖企业4600家，涉及职工6.7万人。规范建立厂务公开管理体系的企业已达到280家；建立职代会管理体系大中型企业已达到60家；达到省级职代会标准企业185家，达到市级标准企业372家。二是工资集体协商工作不断深入发展。启动了2011全市工资集体协商“百日行动”和“要约行动”。创新建立了约谈制度和函促制度，先后约谈了6个重点县（市）区、产业工会主席和10家工资集体协商进展缓慢的企业工会主席，向77家市百强企业和市领导联系的14家重点企业发出了深入规范开展工资集体协商工作的敦促函。
四、维护职工合法权益。
一是依法维权，职工法律援助推出新动作。开展了“农民工专项法律援助”系列活动。期间实行律师轮流值班制度，开辟“绿色通道”，简化援助程序，设立热线电话，免费提供咨询、代写法律文书、非诉调解、代理仲裁和诉讼，为农民工提供各种法律援助服务。上半年以来，共接待职工来访来电142件486人（次），为28名职工提供了法律援助。二是维护稳定，信访工作取得好效果。做好日常接访及三级干部大接访工作，今年以来，通过这两种方式共接待职工来信来访186件335人（次），都进行了妥善处理，没有发生矛盾激化事件。普法工作成绩突出，被评为全市“五五”普法先进集体。
五、服务职工工作。
一是开展了“困难职工生活状况普查”活动。对全市万名困难职工进行了摸底调查。目前，全市共有在全总备案的困难职工9393人，其中困难职工7303人，市本级2354人，特困职工2090人，市本级1326人。二是加强了职工维权服务中心建设。下发了《关于加强县级职工维权服务中心建设的实施意见》，力争用三年时间，在全市24个县（市）区困难职工帮扶中心的基础上深化建立职工维权服务中心，并每年拿出100万元资金对检查合格的县（市）区每个给予一次性10万元资金支持。三是“金秋助学扶困育才”活动实现了全覆盖。今年开展“金秋助学扶困育才”行动，主要在扩面、延伸、创新上下功夫，将救助范围延伸到市本级困难职工子女，给予本科2000-2500元、专科（含高职）1000-1500元、中专500-1000元的一次性救助，实现了救助全覆盖，走在全省前列。四是深入开展工会促进就业援助行动，叫响了工会就业品牌。积极争取政府有关部门特别是劳动部门的支持和配合，投入10万元深入开展“千企万岗进县区”活动，组织用工单位深入24个县（市）区送岗上门，上半年共协调500家用工单位，提供就业岗位14000个，达成就业意向1520人，帮助320人实现就业再就业。
上半年创新的工作主要有四项：创建了“三个首席”，启动了“爱心工程”：一是在全省首创了“首席工人”制度。联合市人力资源和社会保障局制定下发了《关于在全市企业建立首席工人制度的意见》，力争两年内，在全市具备条件的企业，尤其规模以上企业，全部建立“首席工人”制度；通过五年的努力，在全市企业中培育一批用得上、留得住的高技能人才。二是首创了首席安全信息员制度。联合市安监局制定下发了《关于在全市企事业单位建立首席安全信息员制度的意见》，力争两年内，使全市每个企事业单位都要有1-2名“首席安全信息员”，并在所有车间班组和特殊岗位建立起安全信息员队伍。三是建立了首席劳动争议调解员制度。联合市人力资源和社会保障局、市企业家协会制定下发了《关于在全市企事业单位中建立首席劳动争议调解员制度的意见》，重点在直属基层单位推开，在县市区抓出一批试点单位，为明年全市进行工作扩面取得经验。四是启动了“石家庄市困难职工爱心工程”。采取社会化、项目化帮扶模式，投入150万元，联合北国超市、公交公司、工商银行等七家爱心单位启动了困难职工爱心工程。全市万名困难职工每人领取一张“爱心卡”，困难职工凭卡或特困证，就可享受到购物、就医等方面的优惠服务，全市每名困难职工每年平均可享受实惠1200元。市总每年为全市万名困难职工每人注入100元，今后为困难职工发放的各项帮扶救助金直接注入此卡进行发放。
此外，优化发展环境活动，创先争优活动，财务经审工作，女职工工作，工会宣传工作，资产管理工作以及机关自身建设也都取得了较好成效。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到工作中还存在一些问题和不足：一是工会领导机关深入实际开展调查研究不够。二是部分基层工会主动维护职工合法权益的意识还不够强。三是世界500强企业在石投资企业职工工资集体协商工作还存在很大问题。这些问题我们都要高度重视并认真加以解决。
一、积极学习贯彻好胡锦涛总书记“七一”讲话精神，全面落实全省工会服务职工工作会议精神。
全市各级工会要把学习贯彻好胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神抓实抓好，切实把广大工会干部的思想统一到总书记讲话精神上来，把行动统一到为职工群众服务的实践中去，切实增强做好工作的责任感和使命感。要把学习活动同提升工会干部能力和转变作风紧密结合起来，认真做好服务职工工作。一要做真正的“娘家人”。各级工会遇到职工求助时，要摆正位置，不要怕问题，遇到问题，解决不了，不能推拖。要及时主动地向本级党委、政府汇报，向上级工会汇报。要怀着深厚的感情去做服务职工工作。工会作为党联系职工的桥梁和纽带，一定要做好服务职工工作。工会不能为职工服务，就会失去职工，脱离职工。二要化被动服务为主动服务。服务职工工作中，我们打响了“有困难找工会”这一工作品牌。我们不仅要做到职工求助时提供帮助，还要努力做到得知职工遇到困难时，主动提供帮助。尤其是涉及到职工的群体性事件和社会反响较大的事件，更是要主动介入，提供支持和帮助，维护职工的合法权益。我们只有赢得了广大职工群众的认可，才是真正做到了履职尽责。
二、打好建会集中行动“百日攻坚战”。
7月8日，企业法人单位建会集中行动工作动员会上我已经讲过了。今天只强调一点，当前，就业形式的多样化，农民工、流动工、季节工日趋增多。企业用工制度契约化、市场化，分配形式的多样化，劳动关系纠纷日益增多。在有的地方和企业，影响职工合法权益和劳动关系健康发展的问题不同程度地存在，个别企业甚至还很突出，出现了群体性事件。形成这种状况的企业大部分没有组建工会，职工的合法权益缺乏有力的维护者，或者说虽然组建了工会却没有发挥应有的作用，所以从保障职工合法权益、发展和谐劳动关系、维护职工稳定的现实需要看，必须推动企业普遍建立工会组织，让工会组织成为维护职工群众合法权益的代言人。
三、圆满完成全年各项工作目标任务。
大家要认真对照年初市总十七届四次全委会工作部署，把各项工作好好梳理一下，找差距，找弱点，找难点，进一步明确目标、进度和措施，抓好落实。
继续深入开展“当好转型升级主力军、打好跨越赶超攻坚战”四大劳动竞赛活动，不断扩大劳动竞赛覆盖面，积极将竞赛向非公企业、向管理服务领域拓展，向车间、班组延伸，树立示范标杆单位，典型带动，全面铺开。围绕引领时代新风，把弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神贯穿劳动竞赛始终，激励广大职工学习劳模，争当劳模。
要做好新形势下群众工作，深入推进平等协商和集体合同、民主管理等机制建设，构建发展和谐劳动关系制度体系。要创新管理与服务，进一步深化劳动关系和谐企业创建活动，全面提升企事业单位群众工作室建设水平并充分发挥作用，有效化解劳动关系矛盾纠纷。
要切实抓好“三个首席”队伍建设，各级工会组织要按照石工总字18、19、21号文件要求，逐步把“三个首席”队伍建立起来，通过建立“首席工人”队伍，建立一支高技能人才队伍，为石家庄转型升级、跨越赶超提供智力支持和人才保证。通过建立“首席安全信息员”队伍，形成覆盖全市的安全生产信息网络，为安全生产提供保障。通过建立“首席劳动争议调解员制度”，形成全方位的劳动争议调处机制，把劳动关系矛盾化解在萌芽状态，解决在基层。
作总结
《县邮政局工会建设模范职工之家工作总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，希望对网友有用。文章标题：县邮政局工会建设模范职工之家
200*年，我局工会在市局工会、县总工会、局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，贯彻落实《工会法》和省、市局邮政工会会议精神，紧紧围绕企业经营发展，切实履行各项职能，大力推进民主建设，维护广大职工的合法权益，调动和发挥广大职工的积极性和创造性，为创建“模范职工之家”营造良好的氛
围。
一、突出发展第一要务，促进企业经营管理能力不断增强 200*年，对于我局来说是困难与挑战同在、机遇与拼搏共存的一年。为了全面完成省、市局下达的各项任务指标，确保200*年度邮政经营目标的顺利实现，我局工会和局行政密切配合，共商全局的经营发展大计。针对我县“经济洼地”的现状，进行认真、细致的分析，研究、制订出灌南邮政200*年的“以经营发展为中心，以强化管[范文搜网-找文章，到范文搜网]理为主线，以增加效益为重点，以保障职工的合法权益为支撑，以全面提高职工收入为突破口”的工会工作思路，与时俱进，团结拼搏，认真扎实地开展邮政技术练兵、各项劳动竞赛和全员营销活动，取得了可喜的成绩，较好地完成了省、市局下达的各项目标任务。200*年，我局全年共完成业务总收入1136万元，同比增长％；全年超额完成收支差额万元最全面的范文参考写
作网站，全员劳动生产率达到万元，成绩令人欢欣鼓舞。
200*年，我们根据我县邮政经营发展的特点，切实将工会工作的重点转移到邮政经营发展上来，积极配合行政组织带领广大员工深入开展以创收增效和开拓新市场、发展新业务为主要内容的劳动竞赛活动，鼓励和动员全体职工积极投身企业经营活动，在创收增效劳动竞赛中建功立业，争作贡献。面对发展的困难和压力，广大职工以企业主人翁的责任感和使命感，勇挑经营发展重担，积极主动走向市场，人人争当营销员，努力完成经营发展指标和创收任务，推动了我县邮政业务健康有序的发展。按照县局年初制定的奖励政策，4月份有40名职工因提前超额完成了全年的协储任务而享受县局组织安排的九寨沟、庐山旅游，调动了职工的工作积极性。
二、突出经营发展中心工作，深入开展群众性经济技术创新活动
1、围绕经营发展和服务工作，范
文TOP100积极开展劳动竞赛活动，有效地促进了全县邮政经营发展。局工会根据全县邮政经营发展和服务工作以及管理工作的需要，积极配合行政开展了“邮政储蓄跨年度竞赛”、“时间过半，任务超半”、“邮储活期余额稳中有升”、“邮储超四亿元”竞赛活动，以及2005年度“报刊征订攻坚战”竞赛、国庆保险营销竞赛等形式多样的劳动竞赛活动，有效地促进各项业务的发展。局工会积极参与竞赛的组织与管理，及时参与制定适合本局实际的竞赛办法，并大力宣传、动员和组织员工投入竞赛活动，对全面完成全县邮政经营发展目标和提升创建文明行业水平起到了积极的推动任用。同时，为增强竞赛激励形式的实效性，把旅游疗养与职工创收业绩直接挂钩，激发了职工的荣誉感和敬业精神。
2、围绕经营发展和管理工作，广泛开展合理化建议活动，不断调动、发挥广大职工的生产积极性和创造性。200*年我们建立了“发展业务有奖、提供
信息有偿”的经营促进机制，鼓励全局职工积极参与信息搜集和信息反馈，充分利用市场资源、信息资源、人际关系资源等，对一些重要的信息注意捕捉，归集筛选，为局所用，先后有两位同志向县局提供很有经营价值的信息，全部都直接或间接地为企业带来了经济利益。
3、积极组织职工开展岗位业务技术练兵活动，有效地促进了职工队伍业务素质的提高。局工会结合我局邮政生产和服务工作实际，积极组织开展岗位业务技术练兵活动。200*年我们除开办邮政营业、邮储营业、支局长专训班，专门请市里院校教授专家对所有管理人员、支局长、生产骨干进行高级礼仪、营销培训班，以及不间断的统版培训外，还特地选送10名劳务工到苏州技校进行为期三个月的系统培训，专门举办了一次岗位练兵业务技术操作赛，大大提高了企业的整体素质。鼓励职工出头和多劳多得。鼓励职工一专多能，精
一、会
二、学三，还通过建立提供信息有奖，发展业务有偿以及重点业务揭榜制等机制的确立，培养职工敢于出头、勇于奉献的精神。
我局根据全拾商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据盛地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务，邮政局上半年工作总结。
一、上半年工作回顾：
㈠1—6月份经营各项指标完成情况：
1、收入完成情况：业务总收入完成405.29万元,比上年同期下降2.04%，完成年计划的46.59%。其中通信业务收入完成396.13万元，比上年同期下降3.53%，完成年计划的46.39%；其他业务收入完成9.16万元，完成年计划的57.25%。函件收入完成2.94万元，完成年计划的19.60%；包件收入完成16.49万元，完成年计划的41.23%,其中快递包裹收入完成5.14万元，完成年计划的25.70%；汇票收入完成6.72万元，完成年计划的39.53%；特快专递收入完成7.96万元，完成年计划的33.17%；机要收入完成0.2万元，完成年计划的50%；物流收入完成8.01万元，完成年计划的26.70%；报刊收入累计完成8.43万元，完成年计划的45.32%；集邮收入完成6.85万元，完成年计划的26.35%；储蓄收入完成313.82万元，完成年计划的49.27%，其中保险收入完成8.74万元，完成年计划的31.21%；代办收入完成24.71万元，完成年计划的53.72%。
2、支出完成情况：成本费用总支出完成417.16万元，完成年计划22.27%。其中通信业务成本完成326.83万元，同比增长29.87%；管理费用完成89.93万元，同比增加0.75%；财务费用完成0.06万元；其他费用支出完成1.34万元，同比增长19.64%。
3、收支差额完成情况：完成-26.52万元，完成年计划-36.33%。
4、服务满意度：87.88分
5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成423万元，完成年计划12.81%；保险业务完成162.17万元保额，完成年计划20.27%。
6、电信业务指标完成情况：代理联通业务完成G网放号1160户，完成年计划62%；完成C网放号781户，完成年计划63%。
㈡采取的经营措施：
1、实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整，辞退6名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员，进行了竞争上岗制，经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的这名设计人员全面素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基矗
2、推进三项制度，提高劳动效率
在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局2004年收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原450元调整为430元，营业员、投递员均上调了工资。
3、注重宣传营销战略的总体部署
宣传是各项业务发展的基矗三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导，制定了业务宣传整体营销战略，即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元，发展G网用户181户、C网用户109户；推销42箱叶面肥；销售出540元的大图书；报刊短期收订完成2万元；签定1000版个性化邮票开发意向书。
4、根据业务特点提供个性化服务
个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入8090元；3月份我局与人民银行多次沟通达成协议，将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达5000元；4月份正式启动**酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。
5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间
只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划2万元，在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计，分区域下发至各支局及县局投递员手中，进行逐户宣传订阅，力争不漏一个老用户；其次在发展新用户方面，进行用户细分，发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励，我们借助网点优势锁定周边的乡镇，将周边乡镇广告业务实现逐步垄断，上半年承揽户外广告1080块，收入6万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市尝启动了邮送广告市尝承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。
㈢、基础工作情况：
1、完善各项制度：我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上，根据盛地文件要求完善资费优惠管理，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察工作方面，6月份重新修订的管理办法对34个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理，努力杜绝案件的发生。
2、制定增效节支21项规定：我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。1月26日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，3月24日职代会通过执行。
3、提高职工素质：职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式管理，使此项工作做实做透，加大监督管理力度。
㈤队伍建设情况：
当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营工作才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项工作，半年工作总结《邮政局上半年工作总结》。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工工作，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。
㈥安全工作情况：
加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。将各类安全责任制度层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。安全保卫工作，1—6月份长途押运240次，市内押运500次，顺利完成了上半年的守护押运工作。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿，思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。4月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火工作落实到实处。
二、下半年工作安排
㈠振奋精神，增强发展意识，坚定完成全年任务的信心
任何改革创新的实质都是思想观念的转变，班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此，我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上，结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动，针对6月份职工思想状态调查问卷情况，解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题，树立和增强发展的紧迫感和责任感，以思想观念的高度统一，稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远，自然条件差，地方经济不景气，据统计局统计较2002年固定人员减少6000人，流动人口减少10000人，企业发展业务遇到了困难，但“办法总比困难多”、“思路决定出路”，我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇，下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流，这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额；上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机；农资分销叶面肥业务正逐步形成规模；“不打无准备仗”，充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障，算细每分收入，确定目标市场，就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本，以情为重，以局为家，以和为贵”的氛围，要一心想着职工，一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事，形成岗位上分、思想上合，工作上分、目标上合，职责上分、步调上合的“三分三合”管理模式，班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力，上下一盘棋，把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，积极强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，加强学习，形成每天学，每周学，讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。
㈡转变营销方式，确定发展重点，进一步深化专业化经营
转变营销方式把握五个着力:着力培育邮政业务发展市场，一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务；一方面以“项目营销”为突破，不断扩大邮递类业务收入规模；着力讲求运行效率和质量，做到效益优先，从过去的注重数量规模向量、质并重转变，所有工作的重心要转移到经济运行质量的提升上来；着力落实规范性管理工作，夯实基础保证发展，整合邮政网络资源，由全员营销向方案营销转变，加大市场开发，推进结构调整；着力提升服务水平，推进“提高服务质量让用户满意活动”的深入开展，提供诚信服务、个性化服务、差异化服务，不断提高邮政服务质量；着力建设企业文化，“以人为本”，用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向，不断拓展业务新领域，实现整体业务的均衡、高效和快速发展，在“结构调整”的进程中，我局要认真剖析企业自身存在的问题，借鉴采纳先进经验，做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。
㈢做大重点业务，做强竞争性业务，提高邮递类业务发展水平，提升集邮业务发展空间
1、金融类业务
我们要树立品牌经营意识，强化基础管理，完善各项业务流程，使业务操作正规化、程序化、标准化，发展流动服务网点，扩大流动服务区域范围。成立邮储增值业务发展项目组，选定代发工资、养老金等“代”字业务作为切入点，提高绿卡业务的开发量和使用率，发展《邮政绿卡对帐单》业务，注重提高储蓄定活比例，增加储蓄业务收入，提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。
保险业务要加大营销力度，发挥专业人员的营销能力，强化相关保险知识培训，以窗口服务和上门服务为主，充分发挥能人战略，做好宣传策划，寻找重点用户，有效的进行宣传和讲解，使邮政保险业务在全县范围内众所周知。利用邮政网络的优势打开乡镇市场，组织各支局之间保险业务竞赛活动。
汇兑业务要开展窗口多说一句话，多办理一项增值业务的竞赛活动，增加回执、2小时汇款、实时汇款业务量。以上门服务、电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。
2、邮递类业务
①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度，现在已经与韩家园乡政府、电业局进行了初步的邮资封样搞核定，同意制定邮资封2000枚，韩乡政府已签定了制作合同，韩乡电业局正在洽谈中，我们还要针对韩家园林业局、鹿厂进行宣传、铜板印刷业务，特别是鹿酒本册式产品说明书，单页式产品说明书上下工夫；广告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发，继续做好与韩家园林业局防火办、**林业局防火办的合作关系，扩大业务种类范围，例如开发防火袖标、条幅、电脑刻字等业务，抓住社区建设，搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片，做好宣传样稿，争取为新建社区做全面宣传工作；邮送广告业务以丰富广告内涵，拓宽广告素材为重点；广告专业技能实现提高制作能力，尽量缩短制作时间，用品质提升竞争能力。②速递业务要成立项目开发小组，以用户为导向，深挖内部潜力，不断寻找新的业务增长点，多方寻求合作发展领域。结合法律文书、银行票据的次日递成功经验，做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度，建立大用户档案。加大窗口营销力度，引导用户500克以下的普通包裹、快递包裹转寄特快的意识。加强与社会主持人、文体局沟通作好礼仪业务。③物流业务继续做好农资分销工作，全力打赢叶面肥攻坚战，作好用户的跟踪回访及时了解情况，为用户解决使用过程中遇到的问题，建全用户资料档案。与木耳经销商和中草药经销商进行沟通，开发中邮快货和易通快件业务，做好批量山产品批量包裹的揽收。加大快递包裹柜台营销的力度，继续发挥营业员多说话的精神，加大普包转快包的力度。④加大报刊零售工作力度，利用好报刊亭、零售网点，与地区局及时沟通购进畅销、打折类书刊，本着少进快销的原则，加大零售业务发展。保证投递质量，维护好报刊收订用户群。
3、电信类业务：
量质并重发展，以维系老用户、大用户的稳定，增加新用户和集团用户为主，以竞争对手的高端用户的资料整理挖掘为辅。在县内所有企事业单位集团为主，利用G网80元包年和新的小区计费政策进行攻关，C网利用小区计费政策，大利发展农村市场，开通一处发展一处。实行大客户经理制，动态掌握和分析大用户的变化，及时进行跟踪回访，作好记录及时反馈信息。严格控制欠费率，做好欠费管理工作。加强话吧业务的增收力度，做到细分市场，落实到人，及时制定任务指标，以达到占领市场的目地。
4、集邮业务
集邮业务重点以个性化邮票、边缘邮品开发为主，在个性化邮票开发的工作上，要找准工作的切入点，有针对性的进行营销，将全县的企事业单位进行细分，明确目标，发展大用户、重点用户。在边缘邮品的销售上要根据用户需求选择邮品。特别在抓住近期木材销售、黄金开采等契机，对有礼品需求用户进行宣传营销，做好2005年熊猫金币销售工作，做到了解市场，掌握市场，与各支局密切协调共同发展。
㈣开源节流并举，增收节支并重，严格控制成本支出
财务管理以规范、细化、约束、严格为原则，明确责任，狠抓落实，要制定后几个月控制成本费用支出的分月计划，实行按月监控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加强固定成本费用管理的同时，着力压缩各项可变成本费用和管理费用，严格控制通信费、差旅费、办公费、会议费、业务招待费的支出。各部门实行费用本制度，应付款进行审批单制度，采购实行《购物审批单》制度，从而全面做好预算工作，超费用不给予支付。加强人工成本管理，规定人工成本的增幅要控制在业务收入增幅以下，推行扁平化管理，减少社会用工；加强邮件运输费和车辆相关费用的管理和控制，坚决压缩非生产用车；全面实施集中采购；推行用户欠费负责制，即发生用户欠费，部门责任人负责催收欠费；控制收支进度和现金流量，提高成本投入的有效性和回报率，实现现金的净流入。下半年将出台配套考核办法，围绕考核收入、考核成本目标对职工的奖金按百分制进行挂钩考核，同时还要保证业务发展奖金的足额及时发放。
㈤加强安全生产管理。
认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，加强营业和运输环节的安全防范。确保储汇和营业资金安全，防止案件发生；确保职工生命和企业财产安全，防止事故发生；确保各类邮件安全，防止邮件丢失损毁；确保综合计算机网的安全。
根据市人大常委会“关于评议驻曲部分垂直管理部门、单位工作实施方案”要求，现就我单位近年来工作情况汇报如下，请各位代表审议，并提出宝贵意见和建议。
**市邮政局成立于1998年9月1日，现有局所16处，其中设在农村12处；邮政储蓄网点15处，其中城市网点3处；曲城至乡镇邮路2条，总长度170公里，城市那一世小说网 http://投递段道10条；农村投递路线1368公里；在职职工108人，劳务用工130人，固定资产原值2303.40万元，担负着全市64.08万人的邮政通信任务。
**邮政独立运营十年来，在市委、市人大常委会及各级人大代表的关心支持下，全局干部职工解放思想，牢固树立与市场经济和现代邮政发展相适应的新观念，紧紧围绕突出效益抓重点、夯实基础抓发展、围绕重点抓亮点的经营思路，各项业务都实现了持续快速发展。1998年实现业务收入1250万元，2008年业务收入预计实现2150万元，增幅72%。
一、工作情况
**市邮政局在做好普遍服务和传统业务的同时，不断拓展经营领域，完善服务功能，大力发展新型业务，扩大了邮政服务的范围，加快企业发展的同时，为提高城乡居民生活水平、促进地方经济发展做出了突出贡献。
分营之初，我局所有12处农村支局没有局房，以租赁电信场地开展业务。从1999年1月开工建设，利用三年时间完成10处支局标准局房建设，并投入使用。近年又对部分局所进行装修改造、迁移新址，2007年有朋路支局、济宁学院支局相继开业，极大地缓解了新城区客户的用邮需求。以“科技兴邮、科技养邮”为前提，加大了通信技术投入力度，2000年底邮政储蓄网点全部联入绿卡大网，实现了全国通存通取； 2004年至2007年，接连完成邮政储蓄统一版本工程、邮政储蓄汇兑两网互通工程、邮政储蓄指纹身份认证系统、邮政金融国际业务系统和邮政金融客户管理系统三大系统、邮政汇兑大集中系统工程，增强了邮政金融的竞争力。
【依托地方优势，服务地方经济】十年来，邮政局依托地方优势，不断创新思路，拓展服务方式，为地方经济建设服务。
----积极发展邮递类业务。立足商业化经营思路，发挥邮政网络资源优势，大力开发邮资信封、门票、中邮专送广告等中间业务。2004年4月16日，“三孔”邮资门票正式启用，邮政局为此作了大量工作，国家邮政局特批“孔庙—大成殿”和“孔庙—杏坛”为专用邮资图案，突出了当地的文化特色，极大地宣传了**旅游。邮政局节日期间在各景区设立了邮政服务点，为游客提供宣传、咨询、代填代寄、免费加盖纪念戳等服务，受到了游客的欢迎。2005年邮政局投资320万元为三孔安装了电子检票系统投入使用，使邮资门票的使用率达到80%以上。2008年我局又投资150万元对三孔门禁进行升级改造，并在孔子六艺城景区安装门禁系统，大大提高了景区管理能力。
报纸是宣传党和国家方针政策，进行思想政治教育最普及、最有效的工具，开办报刊亭零售业务可以方便广大群众阅读，及时了解国内外时事及经济发展情况，是社会主义精神文明建设的重要组成部分，也是宣传先进文化的重要阵地，对提高全民素质具有重要意义。为充分发挥邮政主渠道作用，在**市委及各级领导帮助下，我局在城区内共建设邮政报刊零售亭20个，在丰富居民文化生活方面发挥了积极的作用。
----拓展服务领域，发展好物流、速递两项重点业务。发展现代物流业务是邮政传统产业的战略转移，借助中央一号文件和商务部“万村千乡”工程的东风，着力实施“三个一万”工程，2006年送电影下乡完成660场，示范田建设完成837亩，送科技知识讲座完成382场。对原有村级代办所的发展进行统一规范和整顿，积极开展乡级农资店、村级农资店建设，截止到2008年11月完成三农服务站106处。作为邮政实物投递网络的延伸，它使邮政服务与用户实现了无缝对接，解决了末梢服务与用户之间“最后一公里”的问题，真正做到了同用户面对面的服务。
速递业务目前已开办**至黄岛的国际报关业务，**至广东的“广州通”国际出口业务，同时开办了华东、华中等“隔日递”特快专递业务，山东省内开办了特快专递“次日递”、“次晨达”业务，实现网上及时跟踪查询速递邮件。中秋月饼寄递、春节鲜花营销、院校录取通知书成绩单收寄，已成为固定的季节性业务。
----集邮业务结合**的自然资源和人文优势，先后自行制作了“孔子二十四圣迹图”邮资明信片、“古代思想家孔子、“孔子故里”、“孔子研究院开馆仪式”邮资纪念封等具有收藏价值的系列邮品。2000年举行《古代思想家》邮票首发式，2002年成功发行第一套个性化邮票------《孔子故里•**》。2003年全面参与国际孔子文化节服务，取得了较好的效益。结合**特有的文化和资源优势，开发突
今年以来，县财政局在县委、县政府的正确领导下，在县总工会的指导下，结合财政工作实际，深入贯彻落实科学发展观，继续坚持“健康生活、快乐工作”理念，以开展财政文化建设活动为抓手，以“财政管理效能提升年”活动为依托，极大地激发了全体工会会员谋事干事的热情，全面完成财政各项工作任务，有力地推进了财政事业健康有序发展，为全力打造繁荣文明和谐幸福的现代城市新区做出了积极的贡献。现将工作情况总结汇报如下：
一、健全制度，明确责任，确保工作落到实处
县财政局工会在局党组的领导下，实行分工负责制，明确工会、经审、女工、劳动保护监督检查、劳动争议调解等各委员的工作职责，积极落实工作任务，形成了事事有人管，件件有人抓的工作格局，为开展工会工作提供了强有力的组织保障，调动了广大干部职工的积极性，职工的主人翁地位和责任感不断增强，广大干部职工的权利义务不断得到保障和落实。
二、加强学习，创建平台，工会工作成效显著
（一）抓学习，提高职工法制意识。认真组织加强《工会法》、《妇女权益保护法》、《婚姻法》等法律法规的学习，先后开展了“迎世园安全知识讲座”、会计法律制度、乡镇财政财务业务、计算机技能等各类培训19期，累计培训时间81天，参训干部达7034人次，切实提高了干部职工的综合素质。通过学习宣传、教育引导，干部职工的全局意识得到了进一步提升，互帮互助精神、服务人民意识，遵纪守法意识得到了全面提高，增进了职工团结协作共为财政事业做贡献的积极性。
（二）送温暖，增强职工凝聚力。今年以来，财政局工会不断完善志愿者服务队伍，经常性开展服务、慰问、帮建等活动，促进了干部职工的团结协作精神。一是局20余名党团员志愿者在朝李村开展“春风行动”捐书助学活动，为该村小学的100余名学生捐赠《海淀课时作业》、《赢在起跑线》、《新编成语词典》、《作文大全》等学习资料480册，学习用具作业本1000本、笔1000支，收到了良好的效果；二是在朝李村开展“结对帮扶、良种下乡、共建科普示范点”活动，为朝李村村民免费捐赠200亩地的玉米良种榆单9号，鼓励农民群众种植高产良种，实现增收致富，切实为群众送去了实惠、送去了财政干部的一份关爱；三是积极开展入户摸底，为朝李村、梁村党组织征订了8种28份党报党刊；四是先后在朝李村和梁村开展“惠民生、促和谐、心连心、送温暖”主题活动，给两个村1500余户村民每户送去了一捆“爱心芹菜”，并为20户困难家庭赠送了御寒棉被，既帮助菜农销售了蔬菜，实现增收，又使帮建村民享受到了阳光温暖，切实把财政干部的一份关爱和党的惠民政策送到了千家万户，得到了广大群众的一致赞誉；五是积极响应“博爱一日捐”募捐活动精神，在局机关举行募捐仪式，财政系统干部职工共捐助善款3336元；六是春节、中秋节等中国传统节日坚持开展慰问离退休老干部活动，了解大家的生活情况，及时帮助解决生活中遇到的困难，使全体离退休老干部切实感受到财政大家庭的温暖。
（三）建平台，丰富职工文化生活。积极搭建各种平台，不断丰富干部职工精神文化生活，大家通过相互了解、相互帮助，营造出全局上下团结协作良好氛围。
一是为隆重纪念党的90华诞，先后组织全体干部职工参加省财政厅庆祝建党90周年—“党在我心中”征文活动、市财政局举办的庆祝建党90周年摄影书画活动和XX县庆祝建党90周年“交通杯”廉政书画艺术展活动，共计上报书画作品10余幅、征文9篇，报送的书画作品中林旭、张笃龙2名同志和征文稿件中雷莉、杨娜、张笃龙、夏眉、王小建、张剑等同志获二、三等奖项，我局荣获市财政系统“优秀组织奖”荣誉称号；
二是组织党员职工代表到鄂豫陕革命根据地参观学习，开展“脚踩烈士足迹，重温入党誓词”革命传统教育活动，让大家的心灵得到了一次有力的震颤，进一步增强了光荣感、使命感和责任感；
三是开展“庆祝建党90周年•我为党旗添光彩”主题演讲赛，财政系统60余人参加了初赛、预赛、复赛、决赛环节，将系统干部职工的精神风貌得到集中展示；
四是举办庆祝建党90周年暨迎西安世园会第四届全民健身运动会，财政系统18个代表队200余名财政干部参加了篮球、4*100米接力赛、拔河比赛、接力赛等7个集体项目和螃蟹运西瓜、羽毛球、乒乓球、象棋等7个个人项目的比赛，秉持“健康生活、快乐工作”理念，发扬“友谊第一、比赛第二”的体育风格，充分体现了友谊、竞争、协作、和谐、环保的活动宗旨，取得比赛竞技和精神文明建设水平双丰收； 五是举办乡镇财政业务技能竞赛等活动，来自10个乡镇财政所63名工作人员参加了竞赛。竞赛活动围绕“建设精品基层财政、建设过硬财政队伍、建设财政跨越发展”的“三建”目标，旨在不断提高乡镇财政干部理论水平与业务应用能力，切实激发了广大干部职工刻苦钻研财政和会计业务知识、努力提高自身素质的积极性。
一、抓学习，提高职工法律素质
认真学习《工会法》、《妇女权益保护法》、《婚姻法》__等法律法规，通过学习宣传、教育引导干部职工的全局意识，互帮互助精神，服务人民意识，遵纪守法意识得到全面提高，从而增进了职工的团结协作共为党的事业做贡献积极感性。
二、明确责任，确保工作落实到实处
工会工作在党支部领导下，工会委员实行分工负责制，明确了生活、宣传、统计__等工会委员的工作职责，做到事事有人管，件件有人抓，充分调动了广大干部职工的积极性，职工的主人翁地位和责任感不断增强，广大干部职工的权利义务不断得到落实。
三、做好妇女、儿童工作
工会抓好妇女、儿童的引导教育工作，严格按照国家法律法规,积极维护妇女的合法权益,引导教育好家属子女严格遵守国家法律法规,为鼓励子女积极向上,财政局对品学兼优，高中毕业后考入各类高等院校的学生分类给予奖励。助学机制的建立和完善,促进了职工、家属、子女和谐向上的良好氛围。
四、努力为职工送温暖、办实事
工会积极配合好局党政领导做好送温暖慰问活动，____年组织探望住院职工或亲属8次，送慰问金6800元;职工病故或职工亲属病故，组织探望12次，送探望慰问金16000元;九.九节组织职工看望退休职工，送慰问金1200元。在慰问探望中由单位行政、支部、工会的领导，代表单位给予慰问，通过送温暖活动，了解干部职工的生活情况，及时解决需单位解决的困难，从而促进干部职工的团结协作精神。
五、抓活动载体、增强工会活力
单位规划了庭院建设，建立了羽毛球、气排球场，规划了车辆停放线，积极组织好干部职工开展好健康有益的活动。在每年的工会活动中组织全局干部职工、家属及子女开展，股室之间、家属之间、子女之间的气排球，羽毛球、跳绳、象棋、拔河等轻松愉快、丰富多彩的比赛娱乐活动。通过活动，增进了职工之间、家属之间相互接触、相互了解、相互帮助的精神，培养了子女团结、勤劳向上的思想品德，达到了营造全局上下团结、和谐发展的良好气氛。
六、20__年工作计划
工会在一年来的工作中，抓好理论学习，落实各项工作措施，积极开展好各项工作，促进了工会工作的发展，取得了良好成绩，但也存在不足之处，
主要表现在：
1、工会干部属兼职作，在其他工作紧的情况下，对部份工会工作会有所忽视;
2、对干部职工的家庭情况调查了解不够。下一步工会工作将紧紧围绕以下几方面抓好各项工作。
1、以科学发展观统领工会工作。组织干部职工进一步学习《工会法》、《妇女儿童权益保护法》、《婚姻法》__等法规，加强各项工作的落实，确保职工合法权益得到保护，及时了解干部的工作、生活情况，帮助他们解决需要解决的困难，继续组织开展好干部职工丰富多彩的娱乐活动，促进单位各项工作的顺利开展。
2、工会工作日趋重要，工作内容逐渐增大，今年将及时向行政领导汇报争取，设职1名专职工会工作人员和设专门办公室，积极全面抓好工会的各项工作。
一、主要工作
(一)发挥财政职能作用，全力促进稳增长
面对增长动力有限、经济下行压力持续加大、外部发展环境复杂多变的严峻形势，我局主动适应新常态，始终围绕“稳增长”目标，全力支持“西江经济带项目建设三年攻坚战”，狠抓财政收支执行，深入推进财政管理改革，努力盘活财政存量资金，进一步激发经济发展活力，有效促进经济平稳发展。
1、积极筹措项目资金，推进重大项目建设。认真贯彻自治区稳增长48条、市政府稳增长42条政策措施，按照市政府重大项目推进要求，积极筹措和统筹安排资金，加大项目前期工作经费和重点项目建设的投入，确保项目建设资金及时到位。已拨付项目建设资金20亿元，为项目建设提供了资金保障。此外，安排1000万元作为全市招商引资工作经费，扎实推进招商引资，培育新兴财源。
2、加大帮扶力度，促进企业发展。1-10月共上报资金扶持项目206项，争取到中央、自治区扶持工业、商业企业项目专项资金3、59亿元，其中工业企业扶持7559万元、商粮贸资金2、83亿元，重点用于企业技术改造、园区标准厂房补贴、淘汰落后产能、园区发展专项补助以及中央促进服务业发展等。切实加大对全市中小工业企业流动资金信贷支持力度，根据《XX市中小工业企业信贷引导资金管理实施细则》，与银行合作开展“惠企贷”业务，要求合作银行按不低于1：10的比例为我市工业企业安排信贷资金。
(二)以盘活为抓手，加强预算执行进度
1、盘活存量资金。按照“摸清底数、分类处理;上下联动、全面推进;清理自查，整改落实;明确投向、统筹使用”的原则，对财政存量资金进行了全面清理和盘活。同时，开展市直预算单位实有资金账户清理检查，共清查180个市直预算单位，涉及实有资金账户270个，盘活财政存量资金5、5亿元，盘活后的财政资金统筹用于弥补20XX年因经济下行及刚性支出因素增加形成的财力缺口、新能源汽车产业园建设、招商引资工作等。
2、以制度保执行。为加快预算支出进度，确保完成全年财政支出任务，从5月份起对在一般公共预算支出安排中的百万元以上项目支出进度监控，并先后出台《XX市市直预算单位一般公共预算支出进度考核办法》、《XX市财政局财政支出进度管理工作规程》和《XX市市直政府大额投资项目资金支出考核暂行办法》，强化项目建设资金支出管理，推进项目建设进度，提高项目投资的社会效益和经济效益。
(三)加大民生投入，促进社会和谐
稳步推进教育、科学文化、社会保障与医疗就业等各项民生事业。1-10月，共下达教育科技文化等民生项目资金39、51亿元，同时落实市级配套资金共计2973万元。大力争取上级资金支持，20XX年上级义务教育补助资金由原来年补助额度318、25万元增加到865、25万元，增长171、88%。成功申报“XX荷城荷花文化科技博览园建设”项目，已获自治区文化产业发展专项资金80万元的支持。对市科技局科技企业孵化器运行情况进行调研分析，实地考察孵化器运转情况，收集相关数据，并建立孵化企业数据库，对孵化器运行资金的使用情况及成效进行绩效考评。配合市教育局加快推进荷城二小、荷城三小、西江小学分校区等中心城区学校建设，目前新建荷城二小、扩建的四中(二中)校区、西江小学二校区已投入使用。1-10月，全市社保和就业支出15、03亿元，比上年同期增支2、93亿元，增长24、2%;医疗卫生与计划生育支出23、96亿元，比上年同期增支4、99亿元，增长26、3%。财政支农资金整合工作得到有效推进，市本级整合支农资金1800万元，重点支持国家农业综合开发(港北)现代农业园区、国家现代农业(港北)示范区、三区广西现代特色农业(核心)示范区和“双高”糖料蔗基地等建设，其中拨付560万元支持覃塘区特色农业莲藕产业(核心)示范区建设、115万元支持港南区特色农业产业(核心)示范区建设。进一步扶持壮大新型农业经营主体，下达市本级农业产业化扶持项目资金575、66万元。引进第三方中介机构对我市“菜篮子”项目资金、技术研究与开发资金等六个项目开展了绩效评价工作。出台《20XX年政策性农业保险工作实施方案》，明确保险种类;与市保险行业协会联合印发《XX市政策性农业保险理赔服务标准》，并做好配套资金测算工作。与市金融办联合制订《XX市小额贷款保证保险风险补偿暂行办法》，分别与XX市区农村信用合作联社和中国邮政储蓄银行XX市分行签订小额担保贷款委托协议，继续开展小额担保贷款发放业务。
(四)深入推进各项财政管理改革，提高理财水平
1、强化预算执行。落实新《预算法》“讲求绩效”原则，将预算绩效管理工作渗透到预算工作的各环节。推进开展基本支出绩效目标、项目支出绩效目标和部门整体支出绩效目标3类目标的申报工作，基本涵盖预算支出的所有范围和内容，范围覆盖到市直所有一级预算单位，部门“花钱必问效”的绩效理念已逐步树立。将市直所有预算单位纳入到项目绩效评价工作覆盖范围，每个部门至少对20XX年度的一个重点项目开展绩效评价工作。此外，首选30个预算单位开展20XX年部门整体支出绩效评价试点，覆盖面占20XX年全市一级预算部门的20%以上。
2、创新监督管理机制。制定政府采购监督管理制度，创新工作手段，简政放权，放管结合，改进政府采购监督管理工作方式，公开明确监管职责范围，让监管工作阳光透明。1-9月，全市政府采购预算28、7亿元，实际采购金额24、3亿元，节约资金4、4亿元，资金节约率为15、4%。出台《XX市财政投资评审中心评审业务安排内部控制制度》和《XX市政府投资项目评审协作中介机构暂行管理办法》，对工程项目投资评审采取公开摇号方式、公开招标竞标方式，防止项目安排的暗箱操作。1-10月，共完成财政性投资预算评审项目135个，送审金额12、17亿元，审定金额10、66亿元，审减金额1、51亿元，审减率为12、41%。
3、加强政府债务管理。开展存量债务清理甄别工作，全面对我市存量债务进行清理甄别，理清一般债务和专项债务。根据新《预算法》要求，建立国开行贷款资金使用管理和年度融资提款预算管理机制，进一步加强各类融资资金预算管理。加强政府债务统计，通过应用系统逐笔统计债务的“借、用、还、记”情况，按季度形成债务报表。同时，加强风险预警，对债务总量情况进行监控。根据自治区财政厅资金使用分配计划，将新增债券用于市政基础设施及教育文化等社会事业基础设施建设等重大公益性项目支出。及时将第一批置换债券拨付到位，降低政府再融资成本，缓解了经济下行中的资金压力。
4、加强国有资产管理。完善行政事业单位国有资产动态管理信息平台，发挥平台动态管理作用。及时将资产配置、使用、出租、处置等日常管理工作纳入信息系统管理。积极推进资产处置、交易平台的建设，将市直行政事业单位国有资产处置统一纳入市本级公共资源交易平台，建立处置资产回收统一处理流程，为单位规范资产处置提供方便。
5、扩面政府购买服务。按照市政府“1010”重点工作时间节点要求，组织开展了马草江生态公园和新世纪广场养护项目、图书馆馆务服务项目、社会福利院养教护工服务项目的政府购买服务工作。
6、建立政法装备采购新机制。在全区率先调整市以下政法装备采购事权，将现有自治区级、市级采购发展成为自治区级、市级、县级采购，有力提高政法业务装备经费使用效益及采购效率，得到了自治区财政厅的肯定并在全区推广经验。
7、构建财政法治基本框架。全面规范财政重大决策、权力与责任清单、税收优惠政策等管理行为，发挥熟悉财政税收政策法规的业务优势，积极防范政府投资风险，维护政府的财政经济利益取得了显著成效。同时，积极开展调查研究，深入研究财税政策，为进一步理顺市本直和城区财政收入管理关系，收集第一手资料。
8、积极推进预算信息公开。按照新《预算法》要求，在市人大审议批准之日起20日内，向社会公开了20XX年全市和市本级预算执行情况和20XX年预算草案报告及相关表格，并细化公开内容，对一般公共预算、政府性基金预算、社会保险基金预算、国有资本经营预算均公开到项级科目。同时，按要求公开了市直20XX年财政拨款“三公”经费预算。
(五)开展“阳光财政建设年”活动，加强机关管理
1、推广OA系统应用。修改完善OA系统应用管理办法，紧扣市政府办“6个工作日”办文要求，减少文件批办环节，压缩流转时间，促进办文提速。除局领导参加的特定会议外，局内分发文件、通知及公告全部通过OA系统分发，实现办事提速。同时，做好财政应用支撑平台业务预算单位专网建设和管理工作，使财政业务系统数据与互联网完全隔离。对财政银行支付和清算专网的架构进行改造，建立起高效、安全、快捷的财政业务支付专网。
2、加强财政调研和信息宣传工作。组织开展财政课题调研，共组织实施完成调研课题项目108项，其中自治区重点调研课题5项。成立工作领导小组和课题组，精心编制财政发展“十三五”规划。建立“三级审核”制度，规范信息报送和财政宣传。
3、健全内部控制制度。出台机关《内部控制制度建设实施方案》，对局机关各科室内部控制操作规程与工作流程进行审核、检查、考核和评估。制定“阳光财政”建设年活动实施方案，梳理、修改、完善现有工作流程49项，将流程上墙上网公开，方便群众监督，达到规范工作、方便群众、提高效率的目标。
(六)强化财政监督，提高财政资金使用效益
1、加强“三公”经费监控管理。及时汇总和报送“三公”经费预算执行情况数据，分析“三公”经费增减变化情况，进行风险预警。开展差旅费和会议费管理制度执行情况调研，严格按照会议费、培训费、因公出国等管理办法审核支出，严控支出源头关。1-10月份，全市“三公”经费1、09亿元，减少1806、85万元，下降14、2%。
2、组织开展国有资产清查工作。对20XX年度行政事业单位资产清查结果真实性进行抽查复核，有效解决重采购，轻管理的现象。针对清查工作中发现的问题，对市直行政事业单位国有资产管理制度执行情况，包括资产管理、购置、处理、出租出借及监督管理等各个环节上实施日常的动态监督检查。
3、组织开展专项资金检查。开展全市上下联动会计监督检查，对部分单位存在的财务收支管理、会计核算、资金管理使用等方面问题，进行通报整改，涉及违规资金共8208、64万元。牵头组织开展全市民生政策落实情况自查工作，对12类民生资金开展自查自纠，未发现冒领、克扣、拖欠涉农民生补助资金和向享受补助农户索要“回扣”、“手续费”等行为。接管市民生资金电子监察系统，开展民生资金录入、拨付、发放等的监控工作。开展涉农资金和贫困大学生入学补助资金等专项资金整治活动，严肃查处截留、挤占、挪用、骗取、贪污、私分资金等问题。
(七)深入开展“三严三实”专题活动，提高机关执行力和凝聚力
1、扎实开展“三严三实”专题教育活动。及时制定调研工作方案、学习研讨工作方案和边学边查边改工作方案，明确专题教育活动各项工作要求，细化活动步骤。紧扣“三严三实”要求，联系本单位实际，联系党员干部思想、工作、生活和作风实际，局党组成员带头上党课。各党组成员组织分管科室干部学习党课，累计听课人数245人次。结合财政专题调研活动，对加快形成开放合作新格局、市财政“十三五”规划编制、稳增长、“精准扶贫”、巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果、“严以用权”等六个方面进行深入研究、分析和讨论，就“坚持从现实出发谋事业，推动稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险方面等”方面形成《关于对编制财政发展“十三五”规划的意见建议》、《贯彻落实“精准扶贫”工作的意见建议》等多项意见建议。
2、组织开展全员培训。组织全体干部职工参加市财政局全员知识培训班，对预算绩效管理评价、广西财政体制、行政单位财务管理和内部控制等课程相关理论知识进行全面系统的学习，为干部扎实做好本职工作、提高业务能力奠定坚实基础。
3、加强党风廉政建设。将党风廉政建设纳入科室和个人年度考核，通过组织观看自治区党风廉政工作会议视频、邀请自治区人民检察院职务犯罪预防局领导专题讲座以及组织到市检察院开展警示教育等丰富多彩的活动，强化领导干部廉政风险意识。
此外，继续扎实推进会计管理、教育培训、党务、工会、档案和后勤管理等工作。
二、20工作计划
(一)加强组织财政收入工作。是“十三五”开局之年，我局将深入实施20XX-全市财源建设规划，实施财源建设工程，坚持把服务企业作为稳增长的重中之重，积极落实自治区和市政府稳增长措施，激励全市上下发展经济、增加收入。同时，进一步加强对收入的预测分析和研判工作，密切与国税、地税部门的联系，加大调研力度，组织到县市区开展收入情况摸底调研，加强对重点税源的监控，及时掌握收入进度情况，了解收入征管工作中的存在问题，提出加强收入征管、控制非税收入占比的工作意见，促进全年收入预期目标的实现。
(二)深入推进财政改革管理。继续推进开展预算绩效管理工作，对纳入绩效目标管理的项目开展绩效日常监控，形成年中绩效监控情况报告。组织开展20XX年度项目部门自评工作，做好项目自评报告。总结20XX年度引进中介机构开展绩效评价工作经验，适当扩大中介机构评价范围，建立中介机构评价结果与项目资金安排挂钩机制，探索建立中介机构管理办法，加强中介机构管理。按照自治区部署，启动和试点编制-年中期财政规划，指导部门编制预算滚动规划，增强预算可持续性。将盘活财政存量资金工作常态化，加强政府债务预算管理，继续推进公务用车改革。续推进PPP模式运用，建立全市社会资本合作方资料库，建立第三方专业机构的专家库。
(三)支持各项民生事业。继续加快推进市中心城区学校建设，做好20文化产业发展专项资金申报工作。进一步支持现代农业和产业发展，以产业扶贫为主要抓手，将项目资金重点向扶贫攻坚点倾斜，抓好各项支农惠农政策的全面落实，在确保资金安全的前提下，加快支出进度。继续做好被征地农民社会保障工作，全面推进机关事业单位养老保险制度改革，完善监管制度，确保社保基金安全。
(四)支持招商引资工作。及时安排项目前期经费，突出争取国家、自治区战略性产业布局项目，引进一批关联度大、带动力强、税收贡献率高的工业类产业项目，并力促企业落地发展，培育新财源。
(五)进一步深化政府信息公开。完善“一平台两网站”建设，向社会公开全市和市本级财政预决算信息、采购、评审和财政政策等信息，提高局机关信息公开全面性、及时性、完整性，保障信息公开的透明度、质量、效率，接受社会和群众的监督。
(六)进一步完善制度。进一步完善和细化财政权力清单、责任清单、专项资金管理清单内容，落实权力与责任运行监督管理措施，确保财政权力的规范运行。
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