电缆维护方案文档

电缆维护方案文档（推荐6篇）

电缆维护方案文档 篇1

结合12月份物资系统对锦源库房6s建设的验收情况，对提出的合理化建议和措施做进一步完善。我公司物资管理科材料组集合露天库房现有的实际情况并做好了进一步完善的几项改进方案。

根据电缆自身要求：应尽量避免露天存放，如要临时露天存放应避免电缆老化。根据电缆自身条件和现有的条件做了以下简易的防护设施。

方案一：依据现有存放电缆数量、占地情况、使用情况等条件搭设彩钢棚，占地尺寸按8m*10m进行。四周依据现有地形四周采取站立6跟钢管与地面采用螺栓连接，顶面采用角钢连接钢管并覆盖彩钢瓦。顶面彩钢瓦设置2％坡度这样既保证了排水的畅通和无积水现象也防止了电缆的锈蚀和暴晒。根据公司现有设施搭设彩钢棚交付锦源化工机修班现场搭设焊接，所需材料取用库房，材料组出人现场配合指导。因考虑时间原因，需10天之内完工。

对暴露的电缆头材料组组员利用空闲时间采用保鲜膜给与了包裹。

电缆维护方案文档 篇2

1 配电电缆常见故障及原因

只有了解了配电电缆的安装工作流程, 才能判断引发电缆故障的主要原因。配电电缆施工工艺流程如图1所示。因为配电电缆长期裸露在大自然中, 会受到自然环境等因素的影响。除了大自然等不可抗力因素外, 导致其出现故障的原因有以下4点:①配电电缆超荷载故障。设备容量与安装容量不相符, 导致电缆导体温度升高, 绝缘层加速老化脱落, 因为高温而烧断设备。这些原因都会缩短电缆的使用寿命, 很容易发生线路短路或断路故障。②电缆本身的质量问题导致的故障。由于电缆绝缘体暴露在空气中, 所以, 电缆绝缘层很容易受潮或被击穿。电缆截面和荷载设计不当会导致引线和端子间接触不良, 因为局部压力过大而烧断端子设备。③电缆腐蚀和老化故障。电缆腐蚀是因为电缆线路容易受酸碱腐蚀, 腐蚀后的绝缘层容易老化脱落而失去保护层的作用。④电缆机械故障。它是指机械损失类故障, 是因为施工过程中误伤或操作不当而损坏电缆。由于电缆主要是由铝材料组成的, 所以, 一些不法分子会肆意破坏电缆以谋取利益。另外, 破坏性的地质灾害也会给机械造成较大的影响, 比如暴风雨、恶劣的气候条件等, 都会造成机械故障。这类故障的原因很容易识别, 查找起来也比较方便。

2 电缆故障防范措施

针对不同的故障类型, 应采取不同的防护措施, 以减少电缆故障的发生。在处理故障的过程中, 具体的处理方法有以下4点:①对于配电电缆超荷载发生的故障, 电缆超负荷运行时会使得电缆温度过高, 加速绝缘电缆的老化速度, 导致电缆金属护套变形。鉴于此, 要合理设计配电区的总容量, 保证设备能够正确安装, 增大电缆的截面面积。在此过程中要注意的是, 电缆的横截面面积和配套开关要留有一定的富余量。在用电高峰期, 要做好电力测负荷工作, 有效改造超负荷线路, 也可以利用红外线测温仪或是示温蜡片检查温度, 判断电缆是否超荷载。另外, 要加大巡视工作的力度, 及时清理落在电缆上的附属物, 并改造超负荷工作的电缆, 确保电缆线路能够正常运行。②对于电缆质量问题引发的故障, 要选择质量优良的产品, 电缆的型号和规格要符合线路设计要求。同时, 要观察电缆芯线位置是否排列对称, 观察保护层是否良好, 接头位置有没有做好防腐防尘的工作。另外, 在缆线与端子设备的连接处, 必须使用接线鼻子, 而且要在熔断器套管固定处加装槽型绝缘瓷瓶, 并且两者之间要有一定的空气间隙。绝缘层存在的气泡或间隙会在运行过程中局部放电, 进而击穿绝缘层, 使其脱落。生产电缆的环境也会影响绝缘层对线路的保护作用, 使绝缘层产生裂缝, 甚至断裂。在工作过程中, 要及时处理电缆的附件有杂质、接头密封不严等肉眼可以看到的质量问题。③电缆腐蚀和老化引发的故障。配电线缆环境最好为中性, 远离热源区和酸、碱性强的地方, 防止绝缘层被腐蚀和电缆线过热。要淘汰一些嵌入式的电瓷构件, 及时检查和更换受损的构件和附属物。同时, 为了提高缆线绝缘等级, 要安装防雷装置, 及时清理套管表面的附属物。④对于电缆机械产生的故障, 其中包含人为损坏因素。因此, 要加强人们保护电缆的意识, 加大宣传保护力度, 市政府和电力相关单位要做好信息沟通, 避免因施工造成不必要的损坏。另外, 相关部门要加强监督工作, 加大对破坏电缆行为的惩罚力度。对于安装电缆后施工不当造成的破坏, 应不断提高施工人员的技术水平, 在安装电缆时做到合理、规范, 避免因操作不当造成线路短路, 引发安全事故。

3 结束语

由于配电电缆是电网输出的重要组成部分, 所以, 要做好配电电缆故障检修工作, 及时处理故障, 做好相应的防范措施, 提高配电电缆在电力系统中的运行效率, 从而为电力系统的安全、稳定运行提供保障。

摘要：电缆线路是电网的基础设施, 它主要应用于10kV的电网工程中, 因其在电网中所占比例比较大, 所以, 如果它存在故障, 就会直接降低电力传输系统的稳定性, 影响电力系统运行的可靠性。简要分析了配电电缆的常见故障和故障原因, 并提出了相应的解决方案, 以期为日后的相关工作提供参考和借鉴。

关键词：配电电缆,电网工程,故障分析,防范措施

参考文献

[1]张滨, 李新光.配电线路的故障预防及处理措施[J].南方农机, 2015, 46 (5) :72, 74.

中国电信本地网电缆线路维护规程 篇3

第一条、作为通信网的重要组成部分，本地网电缆线路设备即是连接客户的“第一公里”，又是为客户提供多种业务的基础和电信市场的宝贵资 源。为有效支撑新业务的发展，保障传统业务的通信质量，快速响应市场需求，提高服务和客户满意度，提升电缆网络维护水平，特制定本规程。

第二条、本地网电缆线路设备维护工作的基本原则

（一）紧密围绕企业发展战略，按照“面向网络、面向产品、面向客户”的要求开展电缆线路设备的维护管理工作，并在发展及实践中不断丰富。

（二）以精确化管理和精确化维护为手段，不断提高电缆网络的运行质量、维护效率和管理水平。

（三）以企业价值与客户价值共同成长为基点，做好客户服务和支撑工作。

第三条、本地网电缆线路设备维护工作的基本任务

（一）精心管理和维护，保证线路设备完好和运行正常，使各项性能符合维护指标和新业务发展的要求。

（二）实施主动性、预防性维护，压缩障碍发生的次数和障碍历时，减少障碍对电信网络和用户通信的影响。

（三）遵守《中国电信本地网网络资源数据维护规程（试行）》（运维[2006]15号）做好线路设备资源动态管理，包括线路资源类数据、地址类数据、与线路资源关联的业务信息类数据及资产信息类数据等重要数据，确保资源数据动态管理的及时、准确和规范；按照集团公司资产管理的要求做好线路设备资源的实物管理，保证实物与资产卡片记录的动态一致性；推进资源管理系统的综合应用，保证线路设备资源的合理、高效。

（四）加强维护费用管理，在确保线路设备维护质量的前提下，提高效益。

（五）不断优化流程，快速响应市场，提升客户满意度。

第四条、本规程中的主要技术指标依据信息产业部有关技术要求、技术规范和服务规范制定。

第五条、本规程适用于中国电信本地网电缆线路设备。本规程中的维护指标，供各级线路设备的维护和管理部门适用，不等同于线路设备的生产指标、工程设计指标及验收指标。

第六条、各级线路设备的维护和管理部门应遵照本规程的规定维护和管理工作，并结合本单位的具体情况制定本规程的实施细则。各级线路设备的主管领导、维护和管理人员必须熟悉、掌握、执行本规程，并接受上级单位对本规程执行情况的监督和考核。

第七条、本规程的解释和修改权属中国电信集团公司。

第二章

维护组织

第一节 维护组织机构及职责

第八条、本地网电缆线路设备的维护和管理遵循集中领导和分级负责管理。

集团公司、省级公司、地市分公司运行维护主管部门为所辖范围内电缆线路设备的维护职责管理部门。

本地网线路维护部门（指对电缆网络运行、维护、操作承担责任的相关部门，包括线路维护中心、线路维护班组（县、区域工作站）、末梢线路维护部门等）为所辖范围内电缆线路设备的日常维护部门。第九条、集团公司总体负责线路设备的技术管理、运行管理的质量管理，其主要职责：

（一）贯彻国家和信息产业部关于技术、设备及质量管理等方面的方针、政策和规定，组织制定本地网电缆线路维护规程。

（二）加强电缆线路设备的维护和管理，掌握线路设备运行质量情况，制定质量考核指标。

（三）关注和督促各地严重障碍和重大通信阻断障碍的处理和分析，组织相关单位总结经验，制定防范措施，指导、研究省电信公司反映的涉及全程全网的重大问题。

（四）建立质量监督检查体系，定期组织线路设备质量的监督检查，指导各地发现和改进维护管理的薄弱环节。

（五）负责指导线路维护新技术及先进经验的推广和应用，提高线路设备的维护水平。

（六）负责指导线路设备的技术选型管理工作。

（七）负责制定网络技术及安全管理规程并组织落实，确保通信网的稳定可靠，安全畅通。

（八）负责指导组织线路设备技术培训和经验交流，不断提高维护人员技术水平。

第十条、省、自治区、直辖市（以下简称省）电信公司运行维护主管部门在集团公司指导下，负责本省电缆线路设备的技术管理、运行管理和质量管理，是全省电缆网络服务和质量的第一责任人，其主要职责：

（一）贯彻国家、信息产业部和集团公司的各项规章制度和本规程，制订电缆线路维护实施细则并监督检查各本地网落实执行情况。

（二）掌握线路设备质量情况，定期分析上报网络及质量情况和存在问题，分解落实质量考核指标。

（三）掌握电缆线路设备严重障碍和重大通信阻断障碍的处理情况，必要是要到现场了解情况，协助相关单位尽快处理，并向集团公司汇报。事后认真总结经验，制定防范措施。

（四）建立质量监督检查体系，定期对各本地网线路设备维护质量进行监督检查，发现问题及时采取措施解决。

（五）落实各项技术安全规程，确保全省电缆网络稳定可靠，安全畅通

（六）指导各地（市）分公司的电缆线路维护成本管控，对各分公司的电缆线路大修、改造项目进行管理和审批；

（七）负责电缆线路设备和维护仪器仪表的技术选型；负责新产品、新技术的推广应用。

（八）负责省内电缆线路维护骨干队伍的建设和管理，组织技术、技能培训和经验交流，不断提高维护和管理人员的技术水平。

第十一条、地市分公司运行维护主管部门负责本地网电缆线路设备的技术管理、维护管理和质量管理，是本地网电缆网络的第一责任人。其主要职责：

（一）依据责权对应的原则，对本地电缆网维护全程各责任单位的工作进行管理、指导、督促和考核。

（二）根据本规程各省公司的维护实施细则制定适合本地曲线路设备特点的维护办法及维护工作流程，组织落实电缆线路维护、服务支持、资源管理等各项工作。

（三）提高资源使用效率和网络运行效率。及时组织处理本地线路网络运行维护中的各种故障和问题，定期组织线路维护质量监督检修，分析线路设备的运行情况，查找故障和质量下降的原因，提出并组织采取改进措施，保持线路设备运行完好。

（四）负责本地网电缆线路割接的审批、监督管理工作。

（五）编制电缆线路维护费用预算和计划，进行过程管控，确保维护费用使用的合理性、均衡性和效果。

（六）积极采用限量维护的先进方法和手段，提高维护效率。

（七）参与本地网电缆网的规划、扩容方案的制定和工程设计会审及工程竣工验收。提出网络调整方案及改进网络质量的措施和建议。对重大问题行使质量否决权。

（八）负责本地网电缆线路维护骨干队伍的建设和管理，组织技术、技能培训和经验交流，不断提高维护和管理人员的技术水平。

第十二条、本地网线路维护部门负责本地网电缆线路设备的日常维护工作（包括生产组织、线路设备维护和末线路维护等）。其主要职责：

（一）生产组织职责：

1、认真执行本规程和各项规章制度，制定维护作业计划，负责电缆线路设备维护。

2、对所属县、区域工作站的线路维护工作进行业务管理和技术支撑。、3、定期进行质量统计分析和质量监督检查，完成相关通信质量指标，提交质量评估报告。

4、提出线路设备大修计划，经主管部门批准后组织实施。

5、组织实施线路设备障碍的抢修，迅速恢复通信。

6、负责线路设备的各种支撑系统（如气压监控系统等）的维护管理工作。

7、负责线路设备维护的技术、技能培训，业务学习及维护经验交流。

8、落实线路资源管理的各项规定，确保相关资源数据的及时、准确、完整、规范。

9、参加线路设备的新建、扩建、迁改工程的设计会审，负责工程质量验收工作。

10、做好仪表、机具的使用和管理工作；提出仪表、维护器材购臵需求。

11、落实线路设备维护的各项安全管理规定，确保线路设备人员和线路设备的安全。

（二）线路设备维护职责：

1、负责电缆线路设备的日常查修和维护工作。

2、执行维护作业计划。

3、做好各项原始记录，保证各种资料和数据的完整正确。

4、负责充气电缆的气压维护并进行充气设备的维护。

5、参与线路迁改工程的设计和随工验收工作，保障在用设备的运行安全。

6、负责实施电缆线路设备障碍的抢修及恢复工作。

7、严格执行安全操作规范，确保线路维护人员和线路设备的安全。

1、执行资源管理及资源数据管理的相关规定，做好线路设备资源的管理。

第二节 技术支撑体系

第十三条、集团公司设立集团公司线路技术支持中心（一级技术支撑中心），各省公司设立省公司线路技术支撑中心（各省可根据实际情况成立相应部门或组建虚拟团队做为二级技术支撑中心），共同构成中国电信线路技术支撑体系。

（一）集团公司线路技术支撑中心受集团公司网运部业务领导，其主要职责：

1、提供技术支撑，协助解决本地网有关线路设备中出现的热点问题和难题。

2、协助编写线路维护规程、制定维护质量指标，研究改进维护方法。

3、提出提高线路设备运行质量与安全的技术措施。

4、负责线路维护管理人员的培训，提高维护管理人员素质。

（二）省公司线路技术职称中心受省公司运行维护部门业务领导，其主要职责：

1、提供技术支撑，了解掌握本地网有关线路设备维护管理中出现的热点问题和难题，并提出解决措施。

2、配合省公司运行维护部门制定本地网线路维护实施细则和质量考核标准。

3、按照省公司运行维护部门要求组织电缆线路维护检查，并向省公司运行维护部门汇报。

4、组织线路专业维护技术和管理培训，开展技术交流活动。

第三节 维护的业务领导关系

第十四条、运行维护主管部门在技术业务上领导本地网线路维护部门（如线路维护中心、末销线路维护部门）的线路维护工作。

第十五条、在业务开通或障碍处理时，本地网线路维护部门（如线路维护中心、末销线路维护部门）应主动服从相关业务、技术部门的业务指导。

第四节

维护责任的划分

第十六条、电缆线路维护责任划分如下：

电缆线路维护以总配线架为界，纵列接线端子（不含端子）电缆侧由线路维护部门维护。

第三章

维护工作基本制度

第一节 岗位责任制

第十七条 本地网线路维护部门（中心）主任岗位职责：

（一）贯彻本规程和各项规章制度，严格贯彻安全操作规程。

（二）组织制定和落实线路维护的各项维护作业计划、维护措施，确保设备完好运行正常。

（三）组织提出线路设备的大修、更新、改造和报废计划。

（四）每月定期组织质量分析，开展质量监督检查，掌握线路设备运行和通信质量情况，发现问题及时采取措施解决。及时总结经验，提高通信质量，定期向上级主管报告通信质量、生产情况。

（五）发生影响较大电缆线路故障是，应立即上报主管部门并及时到现场指挥处理，尽快恢复通信。事后要组织障碍分析，制定防范措施，并将障碍分析报告上报上级主管部门。

（六）组织开展业务技术、技能培训和维护技能竞赛，提高员工的综合维护技能。

（七）明确合力划分线路维护岗位职责，调动维护人员的工作积极性，提高维护效率。

（八）执行资源管理的各项规定，确保资源数据动态维护的及时、准确、完整、规范。

第十八条 本地网线路维护部门（中心）技术管理岗位职责：

（一）在本地网线路维护本门（中心）主任领导下，负责线路设备维护的技术管理工作。

（二）负责组织编制、上报、落实本部门的维护作业计划和大修、更新改造计划；采取行之有效的技术措施和支撑手段，提高线路设备完好率和通信质量。

（三）执行本规则及实施细则、安全技术操作规范和有关技术标准，检查各班组作业计划的执行质量。

（四）制定有效措施，确保各项质量指标的完成；掌握线路设备的质量状况，做好质量监督检查和运行分析。

（五）做好资源数据动态维护工作，保证管线资源数据的准确、完整、规范。

（六）负责电缆线路设备故障和问题处理经验库的建立，并组织开展技术、技能培训工作，总结推广先进维护方法。

（七）参与新建、扩建、迁改工程的设计会审及工程的竣工验收工作。

（八）掌握仪表操作、保养和测试方法，定期组织开展电缆电气性能测

试，并提交测试报告。

第十九条 本地网线路维护班组（县、区域工作站长）岗位职责：

（一）全面负责本区维护工作计划的上报和实施，合理组织力量完成维护工作任务。

（二）检查、考核本班组的各项工作质量和作用计划完成情况，检查各种规章制度、安全操作规程、劳动纪律及服务规范的执行情况，加强管理，确保通信畅通和服务满意。

（三）参与辖区内工程的设计和随工、验收工作，安排线路设备防盗及外部施工的现场看护工作。

（四）负责实施对辖区内电缆线路设备的障碍修复工作。

（五）及时提交管线资源变更原始资料。

（六）组织本班组人员定期进行质量分析和技术业务研究，加强班组技术业务学习。

（七）带领本班组人员管理、维护、使用好仪表和工具。

（八）加强作业现场管理，严格执行安全操作规范，确保线路维护人员和线路设备的安全。

第二十条 电缆线务员岗位职责：

（一）线路设备维护岗位职责：

1、负责辖区内线路设备的巡查工作。对巡查中发现的问题，应提出书面意见，作为线路维护中心维护工作的依据。当发现危及设备安全的隐患时，应立即向上级报告并及时与有关单位联系，防止对线路设备的损伤。

2、按月上报维护作业计划，经批准后实施。

3、负责辖区内电缆线路设备维护、管理及障碍处理。

4、按照安全操作规范开展维护工作。

5、参加线路工程配合及随工验收。

6、按照资源管理要求，及时完成资源管理要求是相关工作。

（二）末梢线路维护（社区经理和农村统包人员）岗位职责：

1、负责辖区内客户的装、拆、移机和相关跳线工作。

2、负责辖区内客户申告障碍的查询和用户引入线整修工作。

3、负责辖区内线路设备的日常维护，发现安全隐患及时处理。

4、负责辖区内电缆线路的巡查工作，发现问题及时反馈。

5、负责职责范围内的维护资料和客户资料的动态管理工作。

6、遵守客户端作业、服务规范。

7、严格执行安全操作规范，确保线路维护人员和线路设备的安全。

第二节 维护作业计划

第二十一条 地市分公司运行维护主管部门应根据本规则要求并结合当地情况，在每年11月25日前制定出下一电缆线路设备维护工作要点和进度要求。

第二十二条 本地网线路维护部门应根据地市分公司运行维护主管部门下一电缆线路设备维护工作要点和进度要求，在每年12月25日前便走出下一线路设备维护工作计划，报批后实施。

第二十三条 地市分公司运行维护主管部门应每季度组织对电缆线路维护工作进行检查、考核。本地网线路维护部门应每月对班组的维护作业进度、质量进行检查、考核。

第三节 技术资料管理

第二十四条 地市分公司运行维护主管部门和本地网线路维护部门技术资料的要求：

（一）专人（或兼职）管理技术资料，技术资料应实现电子化管理。

（二）技术资料应统一、完整、清晰，线路设备的命名应严格按照《本地网网络资源命名及编码规范》的要求进行。

（三）技术资料应按有关规定划分标注级和保管。

（四）电缆线路设备的各类障碍报告和质量分析报告等重要维护资料应长期保留。

第二十五条 地市分公司运行维护主管部门至少具备下列资料：

（一）电缆线路工程的设计文件，竣工资料，验收测试记录，验收文件和工程遗留问题的处理意见。

（二）电缆线路设备的障碍报告表和质量报表。

（三）各类维护规章制度，包括各类规章、规范、规程实施细则以及这些规程的修改、补充通知等文件。

（四）电缆线路维护作业计划和考核记录。第二十六条 本地网线路维护部门至少具备下列资料：

（一）电缆线路设备维护基础资料详见附录3。

（二）电缆的电器性能和其他相关资料（包括生产厂家、安装日期、验收资料、维修更改资料等）

（三）防雷、防蛀、防强电测试及保护装臵的资料。

（四）危害性气象、水文资料（如冰凌、洪水、台风等）

（五）各种支撑系统和设备、仪表的使用说明和固定资产卡等。

（六）各种应急电缆和其他设备的资料。

（七）线路障碍登记表、质量报表及月、季、年维护工作计划及安全情况统计表和其他原始记录等。

（八）各种维护规章制度，包括各类规程、规范、规程实施细则以及这些规程的修改、补充通知等文件。

（九）主要线路设备的标准、其他技术资料、技术参考书籍、工具书等。第二十七条 线路维护工作中必要的其他资料：

（一）本部门人员名单、住址和电话号码表。

（二）本单位相关人员的联系电话号码。

（三）本地的应急电话号码。

第四节 维护仪表、机具、材料的管理

第二十八条 维护、应急、抢修等仪表、机具、材料应专人负责管理，建立登记卡，定期检查，做到账卡物相符，存放于安全可靠的地方，确保完好。

第二十九条 仪表、机具管理要求如下：

（一）地市运行维护主管部门应根据当地的实际情况，参考附录8为本地网线路维护部门配备必要的维护用仪表、机具等。

（二）精密和贵重仪表、机具应由专人或兼职保养，其存放必须依照说明书所列条进行。仪表、机具的借用与归还应办理手续，并应对性能

作必要的交接检查。

（三）精密和贵重仪表、机具的操作作者必须掌握其性能及使用时的注意事项，经专门培训和考试合格者方可操作，严禁违章使用。使用的仪表、机具应按说明书要求进行通电检查，潮湿天气时应适当增加通电检查次数。

第三十条 各种维护用仪表安有关规定送法定计量单位进行定期计量检定，无计量合格证的不得使用。

第四章

第三十一条 电缆线路设备安类型可分为：

线路设备管理

第一节 线路设备的分类与组成

（一）电缆设备：通信电缆、用户引入线、五类线缆等。

（二）管道设备：管道、槽道、通道、人孔（井）、手孔（井）、引上管等。

（三）杆路设备：电杆及附近。

（四）交接设备：电缆交接、分线设备等。

（五）附属设备：气压监测系统、防雷设备等。

第三十二条 用户电缆线路设备是指客户终端设备经分线点和交接点到交换局配线之间的线路，包括：

（一）主干电缆线路：交换局到该局所属的交接设备或直接配线的第一个分线设备之间的线路（含接线端子）。

（二）配线电缆线路：从主干线路的分支点或交接设备到各分线设备之间的线路（含接线端子）。

（三）用户引入线：从分线设备到用户终端设备之间的线路。

第二节 线路设备的管理

第三十三条 凡已开通投入运行的主备用线路设备、辅助配套设备和准予入网的代维电缆线路设备，均属维护和管理的范围。

各种电缆线路设备，在工程施工完毕，技术指标良好，设计施工文件、图纸、技术资料完整准确，竣工验收合格后经上级同意，即开始执行规程有关的管理和维护规定。

第三十四条 各级维护部门对电缆线路设备的技术和质量状况，应按规定的指标

考核，以保证电缆设备完好。电缆线路设备完好的主要指标要求;(一)(二)(三)(四)各种电缆线路设备的电气性能应符合相应的技术指标要求； 布局合理，结构完整。清洁整齐。运行正常，使用良好。

技术资料齐全、完整，图纸和线路设备相符。

第三节 代维线路设备的管理

第三十五条 代维线路设备必须符合有关国家标准或通信业标准规定，经当地电信公司验收合格后才准予入网，无尽网批文的产品不得接入公用网使用。代维通信线路设备按本规程由本地网线路维护部门管理和维护。

第三十六条 客户租用电信公司的杆路架设线路或租用管道敷设电缆，原则上应交由电信公司维护。如有特殊原因，经电信公司同意后，可由客户自维，但在检修是应通知电信公司。

第四节 线路设备的大修和更新

第三十七条 电缆线路的大修理是指为保证通信线路的正常运行，恢复通信线路固有的机械强度，维持其正常的传输性能而进行较大规模的、周期性的修理工作，其大修工作不增加其运营能力。

第三十八条 电缆线路设备的大修计划由本地网线线路维护部门编制，经运行维护部门批准后组织实施，并尽可能结合更新和改进扩建工程进行。

第三十九条 电缆线路设备在运行中，有下列情况之一时应安排大修：

（一）会造成大面积通信阻断；

（二）维修费用急剧增加；

（三）危及人员和线路设备的安全。

第四十条 电缆线路设备的大修范围如下：

（一）更换质量下降无法进行修复或移改的电缆，在一条电缆（端-端）内，多段更换或移改电缆累计长度在400米（含400米）以上的。

（二）在一个交接配线区内，更换分线设备累计在30个（含30个）以上或累计数量总数在20%（含20%）以上的；

（三）在一个交接配线区内或整条杆路内，更换电杆数量在30根

（含30根）以上的；

（四）大批整修管道、人、手孔为定期维护所不能解决者。

第五节 本地网线路设备与铁道、电力等部门有关

设施的关系

第四十一条 严禁将电缆线路附挂在电力等存在强电可能的杆路上；本地网杆路上不得附挂电力、广播等线路，强电设施与本地网线路设备的隔距应符合附录6、7的要求。对有强电影响的本地网线路设备，本地网线路维护部门应与电力部门、铁落部门协商，采取必要的措施进行防护。

第四十二条 本地网线路设备与市政设施的的隔距应符合附录6、7的要求。

第五章

线路设备的维护

第一节 线路设备的维护要求

第四十三条 线路设备维护分为日常巡查、障碍查修、定期维护和障碍抢修，由运行维护主管部门组织本地网线路维护部门实施。

第四十四条 线路设备维护工作必须做到以下几点：

（一）严格执行《电信线路作业安全技术规范》和本规程。

（二）要做好线路设备的预检、预修工作，减少障碍率，提升客户满意度。

（三）当维护工作涉及到运维部门以外的其他部门时，应由本地网线路维护部门与相应部门联系，制定出维护工作方案后方可实施。

（四）维护工作中应做好原始记录，遇到重大问题应请示有关部门并及时处理。

（五）对重要用户、专线及重要通信期间要加强维护，确保通信畅通。

（六）针对不同业务类型和用户的重要程度，实行差异化维护。

（七）对应预约装机及客户事先预约的其他工作，应恪守相关的预约服务时间。

（八）要做好线路设备的日常巡查和护线宣传工作，并采取必要的安全防范措施，防止被其他单位或个人非法占用和破坏线路设备。

（九）按照《中国电信本地网网络资源数据维护规程（试行）》（运维{2006}15号有关线路设备资源数据的维护要求做好线路设备资源管理工作。

第二节 线路设备的日常巡查维护

第四十五条 日常巡查工作的主要内容为：

（一）每月车巡或徒步巡回至少2次，遇到气候恶劣和外力影响地段还应进行重点巡查。

（二）及时了解线路设备和沿线的环境变化，及时排除隐患；遇到线路设备附近有施工时应进行适当的宣传和防护工作。

（三）每天检查充气设备及其他辅助设备的工作状态是否正常。

（四）特别关注火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等公益性电话、重要客户的用户线路及小灵通基站线路，加强巡查力度。

（五）认真记录每次巡查情况，发现问题及时汇报和处理。

（六）直埋线路设备的日常巡查参照“长途光缆线路维护规程”由各省根据实际情况安排进行。

第四十六条 杆、线维护工作：

(一)检查架空线路的垂度、挂钩、电缆外护层，对异常现象应及时进行处理。(二)清除架空线路和吊线上的杂物。

(三)检查架空线路与电力线、广播线等三线交越处的防护装臵是否符合规定。(四)检查架空线路与其他设施的空距和隔距是否符合规定。

(五)检查道路边的斜拉线、横跨道路的吊线是否安装反光安全警示套管或反光安全警示牌。

(六)检查架空线路锈蚀程度，及时做好防腐、防锈处理工作。(七)电杆及拉撑设备的检修、加固。(八)检查杆路资源标识是否完整清晰。

第四十七条 人（手）孔、管道线路维护的主要内容：

（一）管道或人（手）孔有升高、回低、破损，井盖丢失、损坏等及时修复或更换。

（二）人（手)孔内的电缆必须沿孔壁按顺序架设在托架上，不得在人（手）孔内直穿或相互交叉，也不得放在人（手）孔底或相互盘绕。所有电缆的弯曲半径符合合有关标准和规范规定，护层不得有龟裂、腐蚀、损坏、变形、折裂等缺陷。

（三）清楚孔内杂物，抽除孔内污水。

（四）确保管道、人（手）孔内无腐蚀、有毒、有害等物质侵蚀；发现有腐蚀、有毒、有害等物质侵入人（手）孔，应采取警示措施并及时上报。

（五）检查、完善人（手）孔资源标识。

（六）人（手）孔内的线缆应有明显标志，线缆接头和预留的线缆应安装牢固。第四十八条 用户引入线维护的主要内容：

（一）室外线布线整齐美观，保持支撑件牢固、绑扎合格，无托、磨现象，线缆穿越不许遮挡门窗。

（二）与电力线平行、交越时，布设工艺、间距等符合规定，特殊情况需采取保护措施，确保无市电侵入危险。

（三）室内布线须征求用户意见，布线合理、牢固、美观，室内线不应和电力的金属管、槽板等并装在一起，并避免靠近暖气（水）管、强磁场源；穿过底板洞、墙洞时，应有保护措施。

第四十九条 大楼通信综合布线系统维护的主要内容：

（一）机柜、机架安装牢固，各组件不得脱落和损坏，表面无脱漆，内部整洁；

（二）电缆桥架、线槽、吊架和支架安装牢固，无歪斜现象；

（三）金属桥架及线槽节之间接触良好，安装牢固；

（四）信息插座安装牢固，电气连接可靠，优先选用具有防尘、防潮护板的信息插座；

（五）资源标识完整、清晰、准确。

第四节 电缆线路设备的定期维护

第五十条 电缆线路设备定期维护项目及周期见附录9。

第五节 电缆充气维护

第五十一条 出局电缆线对容量达到5000对以上的非填充式主干电缆必须进行充气维护，总容量5000对以下的各地根据实际情况按需进行充气维护。

第五十二条 气压监测系统应24小时进行实时监控，有告警应及时派修。第五十三条 充入电缆中的干燥空气或氢气的露点不得高于—16°C，且不能含有灰尘和其他杂质。

第五十四条 电缆的充气维护气压：

（一）充气端气压：临时充气不得超过150KPa，自动充气不得超过70 kPa。

（二）气压平稳后，全塑电缆的气压应保持在40—50 kPa。

（三）最低告警气压（气压下限的允许值，20°C）：

1、地下电缆为30 kPa；

2、架空电缆为20 kPa。

第五十五条 原则上以每条电缆为一个气闭段。当电缆长度不足300m时，可以把结构相近的几条电缆并接通共成一个气闭段，并接电缆条数不宜超过3条。

第五十六条 原则上以每条电缆为一个气闭段。当电缆长度不足300m时，可以把结构相近的几条电缆并接连通共成一个气闭段，并接电缆条数不宜超过3条。

第五十七条 气闭段任何一端气压每10昼夜下降不应超过4kPa。超过4kPa时应列入维修计划，尽早查修。当气闭段的任何一端气压每昼夜下降达10 kPa时属于大漏气，必须立即查找漏气部位，直至修复。

第五十八条 在查找和修复线路设备的漏气障碍时，应确保线路设备的安全，决不能因查漏而引起线路设备传输性能的下降甚至中断通信，严禁在全塑电缆中充入氟利昂或乙醚等有害气体。

第六节 季节性维护

第五十九条 季节性维护工作的主要内容：

（一）在汛期、台风、冰凌季节及法定节假日到来之前应对线路设备的关键部位和薄弱环节进行加固、检修等，并制定应急预案。

（二）在汛期、台风、冰凌季节及法定节假日期间，应加强对线路设备运行情况的监视和线路设备的巡查。

（三）定期检查仓储，做到障碍抢修所需材料、备用缆线及仪表、工具齐全，状况良好。

（四）加强值班制度，保证应急抢修工作正常进行。

第七节 线路设备的防护 第六十条 直埋线路的防护措施：

（一）防止和排除线路设备路由上积存的污水、垃圾等有腐蚀性的物质。

（二）电缆与有腐蚀性的设施的隔距应符合附录7的规定。

（三）在蚁、鼠活动地区应增加相应的防治措施。

第六十一条 线路设备的防雷设施要定期测试、检修、保证性能良好。对曾受雷击的地段应采取加装防雷线、屏蔽线、消弧线等防雷措施。打开原有电缆接头时必须做好跨接线。

第六十二条 管道线路的防护措施：

（一）地下室和局前井的管孔应进行封堵，防止有毒、易燃煤气体和地下水的侵入，在重点区域安装有害气体感应装臵并定期对地下室和管道进行检查和测试。

（二）发现人井中并侵入有腐蚀性的污水和易燃易爆等有害气体（如管道煤气、天然气）时，要追寻其来源，设法消除其危害。第六十三条 线路设备的防强电措施：

（一）凡线路设备与强电线路平行、交越或与地下电气设备平行、交越时，必须采取符合附录6、7规定的防护隔距和措施。

（二）遭受强电影响的线路应实地进行测试、分析原因，并与电力、铁道等部门协商采取措施加以解决。

（三）防强电装臵应定期检查和维护，保证其性能良好。

（四）全塑电缆在局端和外端应采取接地保护等措施。

（五）在架空线路与强电线路平行、交越区域，须做好拉线与吊线的分离工作，并安装独立的地线装臵。

第六十四条 线路设备的防盗措施：

（一）在电缆盗窃多发区域，应积极做好技术防范工作。

（二）积极配合安保部门做好线路防盗工作。

（三）积极组织开展军、警、民联合护线宣传活动。

（四）加强线路材料管理，及时回收、处理废旧材料和工余料。

第八节 障碍处理

第六十五条 障碍处理必须建立闭环管理流程，要求集中受理、统一派单、集中销障，集中回访。

第六十六条 障碍处理原则：先抢通，后修复；先重要，后一般。

第六十七条 在障碍查修过程中，测量人员应做好协调配合工作。

第六十八条 对火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等公益电话及重要客户障碍的申告立即派修，并在规定时限内排除线路故障，以保证在对客户承诺的时限内恢复通信。

第六十九条 客户障碍的处理：

（一）当障碍处理其他工作发生矛盾时，应优先确保在规定时限内修复障碍。

（二）与客户有约定时间的，维护人员必须在预约的时间准时到达障碍现场，并在规定时限内完成障碍的抢修。

（三）对客户申告的障碍不能在规定时限内修复的，应及时回复障碍派单部门。

第七十条 障碍处理时发生资源数据变更按《中国电信本地网网络资源数据维护规程》要求执行。

第七十一条 严重障碍和重大通信阻断障碍，在障碍排除后应编写故障分析报告，分析障碍发生的原因，总结经验教训，提出改进意见的防护措施。

第九节 割接管理

第七十二条 线路设备割接是指由于工程建设、技术改造、市场业务需求、日常维护等原因，对在用线路设备进行必要的网络调整工作。

第七十三条 地市分公司运行维护主管部门是线路设备割接工作的主管部门，负责各类线路设备割接的审批、考核等管理工作。

第七十四条 割接工作应在满足电信公司服务质量承诺的前提下，按照统筹管理、分析进行的原则组织实施。

第七十五条 线路设备割接原则上应采用不中断业务方式进行，割接时间原则上要求在话务闲时或网络流量低峰时段，以尽量减少对通信的影响。线路设备的割接安排要关注重要客户的特殊要求。

第七十六条 对于影响正常电信服务的割接，应提前3天采用适当的方式告知客户。

第七十七条 割接完成后，割接实施单位应按割接方案的要求做好测试工作，尤其对大客户、重要用户、小灵通基站及数据业务客户必须当

场测试验证，并对重要客户进行回访确认。

第七十八条 割接实施单位在割接完成后，应及时安资源动态管理要求完成网络资源数据及实物标识的修改。

第七十九条 因割接引起的客户故障由割接实施单位负责在规定时限内修复；工程割接引发的其它故障，工程管理部门负责跟踪、解决。

第十节

配套设备的维护和管理

第八十条 线路设备上安装的各种支撑系统如气压监测系统、防盗报警系统等应每天检查系统运行是否良好，发现问题及时修复。

第六章

质量管理

第一节 质量管理内容

第八十一条 线路设备维护质量管理的内容是通过监督检查线路设备的日常维护质量、设备运行质量和服务质量，发现质量隐患，采取预防措施，不断提高线路设备的运行质量和服务质量。

第八十二条 线路设备维护质量管理的目的是通过贯彻维护规程和维护指标体系，确保全程全网传输运行质量优质安全畅通。各级线路维护管理部门都必须加强线路设备的维护质量管理工作。

第八十三条 线路设备维护质量管理包括质量监督检查、质量统计与分析和质量考核评定。

第三节 线路设备维护质量的监督检查

第八十四条 质量监督检查的内容：

（一）各类线路设备的维修保养，维护规程，维护作业计划和操作规程的执行情况，各类质量情况原始记录及报表的填写和原始数据的真实、完整和准确性，生产现场的管理及质量管理中改进措施的落实执行，线路资源的动态管理情况及线路安全生产执行情况。基本检查项目及内容见附录10。、（二）运行中各类障碍的处理及严重障碍，重大通信阻断障碍的原因和责任划分。

（三）各级管理和维护岗位职责的履行，全程全网及各专业的协作配合。第九十一条 质量监督检查应采取多种方式，如自查、互查及用户调查、不定期

检查和定期检查等。定期检查的周期，省电信公司运行维护部门为半年，地市电信公司运行维护部门为季度，本地网线路维护部门为每月至少一次。每次检查后都应填写检查汇总反馈表交被检查单位，被检查单位收到后一周内，将改进措施落实情况返回检查单位。

第八十五条 各级线路维护管理部门应将质量监督检查结果纳入相关部门和个人的绩效考核，做到奖惩分明，不断促进电缆线路维护工作，提高线路设备运行质量和客户服务水平。

第三节 线路设备工程质量监督检查

第八十六条 本地网线路维护部门应参与工程设计的审查，重点在于审查设计文件是否符合有关工程设计规范，反映用户发展情况，工程满足年限是否恰当，是否能保证通信质量，是否能保证本地网的安全运行及方便维护。

第八十七条 新建、改扩建项目必须采用有进网批文的产品。

第八十八条 对线路工程和市政配合工程，本地网线路维护部门应配合工程施工，参与质量监督工作，特别是对隐蔽工程的质量监督，并监护在用设备的安全运行。

第八十九条 工程的竣工验收，应严格按有关施工验收规范进行。所有的工程竣工验收必须有关本地网线路维护部门签字盖章。本地网线路维护部门对竣工验收不合格的工程，可行使竣工验收否决权。对擅自降低标准而使工程遗留重大质量问题者，应追究有关验收签署人员的责任。

第八十八条 要严格控制工程引发的障碍，根据线路工程的性质和范围，核定申告障碍历时为：主干电缆障碍历时应不大于30分钟/百对，配线电缆障碍历时应大于50分钟/百对，且不得有24小时以上的单件超时障碍。超核定历时和有单件超时障碍的工程项目，应进行经济惩罚，并作为工程质量评定的重要因素。

第八十九条 客户线路申告障碍平均历时的计算：

客户线路申告障碍平均历时，是指客户线路申告障碍平均每次的修复历时。其计算公式为：

客户线路申告障碍平均历时（分）=客户线路申告障碍总历时/客户线路申告障碍次数

第九十条 电缆线路设备质量考核指标

（一）固化线路障碍率的计算公式为：

固化线路障碍率=固化线路的障碍次数/固化线路实用线对数/100

（二）ADSL线路障碍率的计算公式为：

ADSL线路障碍率=ADSL线路的障碍次数/ADSL线路实用线对数/100

（三）PHS基站线路障碍率的计算公式为：

PHS基站线路障碍率=PHS基站线路障碍次数/PHS基站实用线对数/100 PHS基站线路障碍指因线路原因导致的基站告警。

（四）线路障碍重复申告率的计算公式为：

线路障碍重复申告率=线路的重复申告障碍次数/线路障碍总次数/100 线路障碍重复申告率是包含固话、ADSL、PHS基站线路的综合指标；线路的重复申告障碍次数指在线路障碍修复后的72小时内重复出现的线路原因的有效申告障碍次数。

（五）固话线路障碍修复及时率的计算公式为：

固话线路故障修复及时率=固话线路障碍在规定时限内的修复障碍次数/固话线路的障碍总次数/100

（六）ADSL线路障碍修复及时率的计算公式为：

ADSL线路障碍修复及时率=ADSL线路障碍在规定时限内的修复障碍次数/ADSL线路的障碍总次数/100

（七）PHS基站线路障碍修复及时率的计算公式为：

PHS基站线路故障修复及时率=PHS基站线路障碍在规定时限内的修复障碍次数/PHS基站线路的障碍总次数/100

（八）主干电缆保气率的计算公式为：

主干电缆保气率=主干电缆气压合格条数/主干电缆充气维护条数/100

（九）主干电缆芯线可用率的计算公式为：

主干电缆芯线可用率=主干电缆可用芯线总对数/主干电缆芯线总对数/100

（十）配线电缆芯线可用率的计算公式为：

配线电缆芯线可用率=配线电缆可用芯线总对数/配线电缆芯线总对数/100 第九十一条 障碍修复时限：

（一）信息产业部《电信服务规范》中规定的固话障碍修复时限是线路维护的最低要求，具体障碍修复时限以各地规定的为准。

（二）ADSL的故障修复时限按照《中国电信ADSL维护规程》的要求执行；PHS基站线路故障修复时限按照《中国电信无线市话（PHS）维护规程》的要求执行。

（三）对于大客户障碍应在与客户签订的协议规定的时限内恢复通信。

第七章 安全保密 第一节 安全规定

第九十二条 各级线路维护部门应加强安全生产的教育、检查，建立和健全各项安全生产、安全操作的规章制度。维护人员应熟悉安全操作方法，并认真执行。凡进行危险性较大，操作复杂的工作时，必须事先拟订技术安全措施，操作前检查操作命令、操作程序，涉及的设备、工具和防护用具，当确实安全可靠时，方可进行工作。

第九十三条 在维护、测试、障碍处理、日常检查以及工程施工等工作中，应采取有效预防措施，防止造成人为故障和重大通信阻断。

第九十四条 防范各种伤亡事故（如中毒、电击、灼伤、倒杆、冻伤和坠落致伤等），严格按照《电信线路作业安全技术规范》中的要求进行操作（如登高、下井等特殊作业，必须配备使用试电笔、有害气体探测等安全设备）。

第九十五条 普及维护人员的消防知识及消防器材的使用知识，测量室（配线室）等必须配臵强电操作保护器材并强化日常使用培训。防火装臵及抢修车辆应定期检查，损坏要及时维修，确保消防和抢修的需要。

第九十六条 安全保卫工作应做到：

（一）安全工作应有专人负责，加强指导和定期检查，发现问题要及时改进。

（二）认真执行安全保卫制度，外部人员因公进入生产用房，须经有关部门批准，并进行登记。

第二节 保密规定

第九十七条 各级线路设备维护部门要严格按照《中国电信集团公司保密工作管理办法》执行，并有组织、有计划地进行职工的保密教育。严格遵守通信纪律，增强保密观念，并做到以下几点：

（一）严禁携带保密文件进入公共场所，私人通信和广告宣传中不得泄露通信机密。

（二）严禁监听用户通信，严格对用户资料保密。

（三）各种机密图纸、资料、文件等（包括电子格式），应严格按照《中国电信集团公司保密工作管理办法》要求进行管理。

电缆维护方案文档 篇4

依据《二次供水设施卫生规范》GB17051相关要求，本单位特拟二次供水设施维护以及水箱（池）清洗消毒计划如下：

一、设施的维护

1、维护的要求：

水泵房和储水设施周围环境整洁，10米内无污染源（物）；

水箱内壁清洁无青苔、污垢，无蛛网等；

储水设施加盖并加锁；

溢水管与泄水管均不得与下水管道直接相通；

设施完好，能正常使用；

溢水管出口有防护网罩。

2、维护次数：4次/年

3、维护时间：

4、维护人员：验收人员：

二、水箱（池）的清洗消毒

1、清洗消毒的要求：

（1）使用的清洗消毒剂符合卫生要求，有采购记录并能溯源；

（2）清洗消毒人员穿戴清洁的服装、雨靴须经消毒处理；

（3）清洗消毒前应切断进水供水阀，打开放水排污阀，将水放尽；

（4）清洗消毒后，应立即开展水质检测或委托有资质的单位检测，并及时填写有关记录和通知市卫生监督所。市卫生监督所对洗消后的水质进行抽样检验，检验不合格，应重新清洗消毒。

2、清洗消毒次数：不少于1次/年

3、清洗消毒时间：

电缆销售方案 篇5

销售内容大纲：

一、市场分析

二、销量任务及预建部门构架

三、工作规划

1、目标市场

2、销售步骤

3、销售业绩

4、代理商管理及关系维护

5、品牌及产品推广

6、团队建设、团队管理、团队培训 团队工作分四个阶段进行

四、销售战略（具体行销方案）

1、销售宗旨

2、产品策略

3、价格策略

4、销售渠道

五、策划方案各项费用预算

六、计划总结

一、市场分析

电缆被称为国民经济的“动脉”与“神经”，是输送电能、传递信息和制造各种电机、仪器、仪表，实现电磁能量转换所不可缺少的基础性器材，是未来电气化、信息化社会中必要的基础产品。电缆行业是中国仅次于汽车行业的第二大行业，产品品种满足率和国内市场占有率均超过90%。伴随着中国电缆行业高速发展，新增企业数量不断上升，行业整体技术水平得到大幅提高。而且我国是一个巨大而且还在不断成长壮大的市场，中国人口是世界人口的五分之一，但线缆产业的产值仅占世界线缆产业的15%左右，这个巨大的市场还有许多的发展空间和空白点。随着中国各行业对电缆需求的扩大，未来电缆业还有巨大的发展潜力。尤其是国家电网及铁路等方面，有着非常庞大的市场。在“十二五”电网发展的总体目标是：建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展, 具有信息化、自动化、互动化特征，安全可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的统一坚强智能电网，实现从传统电网向现代电网的升级和跨越。电网建设的规模和发展方式的重大改变，都将给行业带来巨大的市场需求和创新空间。全国铁路工作会议中指出，今后3年，我国还将开工建设一批新线，在城市轨道交通，有22个城市的轨道交通建设规划已经获得国务院批复。根据已获批的22个城市的规划，至2015年前后将建设79条轨道交通线路，里程总额比目前投入运行及处于在建状态的总里程还多。上述铁路投资和地铁建设项目都将为电力电缆行业带来庞大的订单，成为未来几年内支持行业快速发展的支柱力量。

二、销量任务

根据公司现有市场状况，为确保市场开拓的顺利进行，完成市场部的建设工作，现将公司2011的策略做出以下工作计划：

全年部门年利润达到2000万元，每个月的销售利润达到167万，建立市场部门架构，制定部门人力资源的规划和激励机制；建立一支由6人（经理一名，主管一名，销售代表两名，售后支持一名，助理一名）组建的高效的、有战斗力的市场和销售队伍。树立公司在国内电缆行业的专业、诚信的品牌形象。使用强有力的市场需求来推动公司的整体发展。

短期目标：1个月内招聘3-4人的销售队伍并进行培训及前期磨合调整。

长期目标：半年内组成4-6人的市场营销精英团队。

三、工作规划

在2011计划主抓以下工作:

1、目标市场

我们的市场要在能源、交通、信息通信、建筑、铁路、城轨、汽车、航空、冶金、石油化工等众多产业领域找需求群体。今年我们应该继续发挥自己的优势，以部队、铁路及国电作为重点发展方向，根据其所需要的电缆的特点和使用特性，从而寻求更大的、稳定的销售群系，巩固在这些群体里的发展前景。在发展此方向的同时应该向其它产业领域寻找需求群体，开发市场，以便在不久的将来让其也成为我公司的发展优势。

2、销售步骤

首先，要对部队、铁路以及国电需要的电缆的特点和使用特性做一个深入的学习和了解，以便能

够清楚的解答客户的疑问，从而更好的为客户服务；其次，通过网络信息、朋友介绍、购买行业信息等各种方式方法来对目标客户进行一个等级分析；第三，根据本公司的发展销售优势，对市场进行调查，以便能够及时的了解和掌握部队、铁路和国电的市场动态，从而做出正确的判断，根据市场分析的内容，确定今年的主要销售方向，以北京为基点，打开北京市场，然后向其它城乡发展，从而开发出更大的市场；第四，业务员应根据掌握的市场信息充分发挥自己的优点，用各种不同的关系和渠道巩固老市场客户大力开拓新客户，联系这些客户资源要以猫蹲老鼠的方式从而开发出更大的市场；第五，根据不同的客户，业务员要定期对各位客户进行回访，必须以定点巡回的方式反复多次地出访，以保证我们销售目标的实现。要求销售员应对客户保持高频率和足够数量的拜访次数，从而令竞争对手难以介入我们拥有的客户和市场；最后，售后服务。优良的售后服务能够扩大顾客群体的宽度与深度，发展忠诚顾客甚至是终生顾客，能够提高公司产品的信誉度与美誉度，有利于公司企业形象的整体对外输出，也为公司营销工作的开展奠定扎实市场基础，是公司品牌与信心的保证，所以我们应该加强对产品的售后服务。

3、销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况）。我们也可以采用几何倍增法这样一个销售模式，从而进一步提高销售额。

4、代理商管理及关系维护针对现有的客户、代理商或将拓展的客户及代理商进行有效管理及关系维护，多发展代理商，注重大型工程的需求建设，主抓部队、铁路及国电三大领域的潜在销售力度，做到每一个销售代表负责一个区域，对各个客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司2011的新产品传播，给予优良的售后服务，了解各客户及代理商负责人的基本情况并进行定期拜访，进行有效沟通。

6、团队建设、团队管理、团队培训 团队工作分四个阶段进行

第一阶段：A、招聘业务员，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善业务员的工作报表。C、完成远东电缆系统培训资料。第二阶段：主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。① 培训系统安排进行分级和集中培训； ② 利用时间对全体业务员进行集中培训，进行企业文化培训和行业知识的培训以及专业知识培训 ；进行心态引导、培训及平常随时进行心态建设。进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。第三阶段： ① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘业务员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所有人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人。② 所有工作都建立在基础工作之上。第四阶段：全面启动北京市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。第二：招聘培训临时业务员，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三：严格执行公司的销售策略，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。第四：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。第六：每月进行量化考核 第七：对每月的任务进行分解，并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

四、销售战略（具体行销方案）

1、销售宗旨，一般可以注重这样几方面：

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略； 以产品主要消费群体为产品的营销重点； 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

2、产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，把铁路、部队以及国电作为今年本公司的重点发展方向，努力打开其它行业领域的市场，从而达到最佳效果。

（1）产品定位。

根据产品的特点对市场进行一个目标的定位，产品市场定位的关键主要是在顾客心目中寻找一个

空位，了解客户的实质需要，使产品迅速启动市场；

（2）产品质量功能方案。

产品质量就是产品的市场生命。公司对产品应有完善的质量保证体系；

（3）产品销售方案。

A、直销方式：直接针对目标客户销售，可以利用公司上层领导的左右人脉关系这样一个有利条件，为本公司找寻更多有需求的客户资源，根据顾客的需求价值来提供相应的产品。具体的实施办法应该要求不同的业务员根据自身的特长去负责不同的客户，了解相对对应客户的价值需求，充分发挥自己的优点，从而达到一个销售的结果。

B、代理销售：以厂家的名义销售以及找区域代理商来销售公司产品

在维护好现有客户的条件下，适当开发一些新的客户。

C、通过网络销售

a、软文推广

软文应该分别站在用户角度、行业角度来有计划的撰写和发布推广，要让客户看了有收获，标题

要写的吸引网站编辑，促使软文能够被各大网站转摘发布，以达到最好的效果。

b、博客推广

我们可以试着除了在企业网站建博客，还可以在新浪、网易、搜狐等大网站同时建立博客，加入

这些网站的相关博客进行推广。多到同行或目标客户的博客上留言，你来我往，这样才会有效果。d、论坛宣传

每天在大论坛发帖子，顶帖子。

D、口碑宣传

好酒不怕巷子深。好的产品，对顾客有实用价值的产品，自认也会得到用户的口口相传。要想达到此种效果，则需要能够满足客户的价值需求才行，且让客户用过之后进而能推荐他们的朋友也来使用，这样不知不觉中，产品就被推广出去了。

（4）产品服务。

在销售产品的同时要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。对每一位客户从开始介绍产品、销售产品、回访到售后都采用一条龙的服务模式，及时了解客户的需求，解答客户的疑问，增强与客户的沟通，从而抓住客户的消费心理。

3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则：

拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性； 给予适当数量折扣，鼓励多购； 以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。

产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。

五、策划方案各项费用预算

整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。

六、总结

电力电缆运行维护与管理 篇6

电力电缆线是输送电能的媒介, 它对整个电力系统来说非常重要;因此电力电缆线的可靠性和安全性在运行时要重点考虑。电缆线都有其固定的额定电压, 这个额定电压是自身的属性, 运行时的电压应该小于自身额定电压的1.15倍, 这样, 如果发生故障, 仍然不会退出运行, 但会使系统的电压升高。当然, 有故障时最好及时发现, 以免运行故障线时间过长导致绝缘击穿。当单台低压负载的功率比200kw大的时候, 通常要采用高压供电, 高压供电在线路传输时损失的功率要远远小于低压传输的功率。

电缆的供电距离不宜过长, 在实际生产中, 供电距离越短越好, 过长的电缆线会使得电缆产生冷热伸缩, 缩短电缆的使用寿命。这是电力电缆线运行时的要求;电缆必须是绝缘的, 否则会造成电力的损失, 而人自身的安全也将受到极大的威胁, 一旦发现有漏电现象或绝缘薄弱环节, 电缆将不被允许使用。再者, 电缆线路的使用时间不宜过长, 长时间使用会导致电缆发热, 使绝缘的性能降低, 老化的速率加快, 对外层绝缘材料的使用寿命造成一定影响;由于电缆线路一旦出现故障, 一般都是永久性的, 不可修理, 也不可再次使用, 因此, 对电缆的维护, 以使其增加使用寿命, 对于成本高昂投资巨大的电缆系统来说是必不可少的。

二、电力电缆的维护

1. 要周期性巡视电缆线路

周期性巡视电缆线路防止有外力破坏线路和终端头、接线盒等引起电缆线路的使用故障。对电路附近的情况要认真检查, 看是否有被挖掘过的痕迹, 是否有垃圾或者容易燃烧爆炸的物品, 是否有腐蚀性的化学物品等。对终端的检查需要看瓷套管有无破损现象, 有无积水裂缝等。根据电力电缆设备的线路评级选定巡视周期, 周期巡视是管理供电设备和系统的一项很基础的工作。除了要周期性巡视之外, 还要根据电力电缆线路周边的情况, 比如有无施工情况来查看电力电缆的状态, 如有施工, 就需要派遣电缆的专业人员在现场看守, 并将有关的注意事项告知施工人员, 不要损伤电力电缆系统, 使其谨慎施工, 以便及时发现和避免故障的发生, 给群众带来不便和损失。

2. 对电力电缆的负荷情况进行监控

对电力电缆的负荷情况进行监控, 保证电缆的各项指标都处在正常的可控的范围之内, 也可以根据日常的监控及时发现电力电缆的状态, 有些电缆的负荷较重, 需要传输很大的电流, 这样的电缆应经常测量温度, 一旦温度超出正常标准, 就要采取措施限制其负荷, 使其恢复正常状态。

3. 对电力电缆的绝缘性能进行监督

电缆的绝缘性能在使用一段时间后难免会降低, 而且电缆周围有无酸性物质的腐蚀和污水杂物等也会对电缆的绝缘性能造成一定的影响。对电力电缆进行监督就是要通过特定的设备进行测试和预防的实验, 了解绝缘老化的电缆段以利于及时预防和修理, 保持电力电缆设备绝缘水平的正常。电力电缆的维护目的是满足群众的供电需求, 使供电不间断;预防各类危险的漏电事故的发生, 预防供电过程中的危险;因此, 维护工作的重点要放在提高线路的可靠性安全性以及减少维修的费用和时间, 也使经济效益不至太低。

三、电力电缆的管理

1. 安全可靠的基础工作要做好

电缆线路的管理是使电力电缆安全可靠的基础工作, 电路进行修复维护和更新改造更是少不了电力电缆的管理工作。电力电缆的管理包括技术管理和工程施工管理, 维护管理以及精细管理等。技术管理中的技术资料包括建设电缆线路和运行的有关文件资料, 这些资料是工作人员分析问题和处理在运行过程中出现的问题的根据。运行管理的相关部门应为每一条电缆线路的情况设置技术专档, 建立起一个电缆线路资料的数据库。以便于在以后分析线路时做到心中有数。电缆的使用寿命都有一定的年限, 因此制定一个电力电缆线路的维修和改造计划, 也是很有必要的。

2. 电缆线要进行定期维修

定期的计划对保障电缆线路的安全性和可靠性有着十分重要的意义。由于电缆线路随时都可能出现故障, 预备一些电缆和其他需要的物品材料便于再出现故障时立即抢救, 这些预备电缆的保存需要对仓库进行管理, 管理时要注意:相同作用的设备要放在一起;不同设备接头也要准备的较为齐全;电缆长度最好较长且要放到干燥通风的地方, 以免性能下降而造成浪费, 仓库要建在交通比较便利之处, 抢修时更方便。由于科技的日新月异, 电力电缆的管理也需要开发和应用新的技术, 才能满足现代化的需求, 满足高质量、高可靠性的群众用电的需求。在市郊挖土频繁地段的电缆线路, 应设有明显的警告标志, 并发动群众做好人民护线工作。对于水底电缆线路, 按水域管辖部门的航行规定, 规定一定宽度的防护区, 禁止船只抛锚, 并按船只往来频繁情况, 必要时设置了望岗哨, 配置能引起船只注意的设施。

3. 电缆施工过程中的管理

工程施工管理中, 有许多自然因素和电缆自身的因素需要注意。在施工过程中应做好充分的准备工作, 避免在铺设过程中发生外层绝缘损伤、电缆线芯进水或者线芯被拉断的情况, 对产品的质量和施工时的质量检验要非常严格。电力电缆在铺设完工的时候需要竣工验收管理, 而竣工验收管理使整个电缆运行管理中至关重要的一部分;竣工验收包括土建验收、电气验收和竣工资料及技术文件的验收等几个部分。除了在竣工时验收, 在铺设过程中进行验收也是很有必要的, 因为如果最后才验收, 查询出现的问题时非常困难, 造成人力和物力的浪费, 具体在哪一阶段出现的问题也很难查出。电力电缆的日常维护也是电力电缆管理的一部分, 由于已经做过细述, 这里不再多讲。经运行部门同意在电缆线路保护范围内进行施工的工程, 由运行部门通知运行班组派人到现场监护。

电力电缆关系到公民的日常生活起居和生产交通的运行。而电力电缆的维护是电力电缆系统正常工作的基本保证。本文对电力电缆的维护和管理进行了简单的分析。希望能够给同行一些帮助和建议。如有不足, 敬请原谅。

参考文献

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[2]赵健康, 姜芸, 杨黎明, 徐林华.中低压交联电缆密集敷设载流量试验研究[J].高电压技术.200 (510)