“6S”管理心得与体系

“6S”管理心得与体系（精选12篇）

“6S”管理心得与体系 篇1

“6S”对企业员工来说，是一个非常熟悉的名词了，但对学校老师来说还有些陌生，推行一种新的理念式做法，首先要执行者清楚为什么做，怎样做是非常重要。

我院推行“6S”管理已有一个学期了，学院成立了“6S”推行办公室，然后由办公室组织拟定“6S”管理推行计划，计划的第一条是宣传发努，加强培训，让老师和学生明白什么是“6S”管理，为什么要推行“6S”管理。

循序渐进，逐步推动，在日常清理清扫的基础上，结合各级卫生大检查。同时还修改了学生实配实训（实习）成绩考核办法，统一规定了实训（实习）记录把学生参与实配实训的出勤情况，的规范性，实配实训（实习）后仪器设备管理和卫生监理等情况均纳入学生实训（实习）成绩考核，在实训和学生过程中均注重学生职业素养的培养，现在，我院在校内实训基地推行“6S”管理的成绩明显，无论走进哪个实训场所，整洁有序的实训环境，“6S”管理的规范要求，让我们身临现代企业现场。

加强监控，重在落实，为了把“6S”管理模式在校内实训基地管理中产生实效，我院将把在实配实训（实习）中对学生职业素养要求纳入实训的成绩以外，也把“6S”管理要求纳入老师管理考核中，按照“6S”管理细则重新修订了实

战指导教师常规管理工作的考核标准，并录取平时抽查和期限中、期末检查相结合的手段来评定教师的管理工作纳入考核评优。且参与监督人员除了教导监以外，就是管理人员和系部负责人，被考核者均不得参与打分，保证了考核的公平性和真实性。对教师的考核也即督促他们把“6S”管理要求融入到学生技能训练的指导中，有意识地培养学生的职业素养。

6S管理的概念：6S管理是指在工作场所中，指定量管理要求，对办公和作业环境打扫、整顿、清洁、规范、素养安全管理活动，整理：是要把与工作学习无关的的物品清除，简单地说就是把必要的物品留下，把不必要的物品统统清除，规范：有建立的规章制度，并纳入每个学生的考核之中，清洁：将工作环境及设施、设备、仪器、脏物清扫干净，保持工作区干净整洁。素养：学生具有良好的礼貌、仪表，组织纪律和作风，着装整洁，佩戴胸牌且端正，工作责任心强，效率高，能够自觉遵守我院的规章制度，团队协作，相互 及共同努力，确保工作质量和工作效率，出色完成任务，乘方之养成良好的习惯，摒弃不良习性和陋习。安全生产制度健全，并配有专业的老师，重点部位：安全设施齐全，并保持良好的可用状。

好的立案：必须认真实施，方可显出的优越性，我院系继续加大“6S”管理的实行力度，营造一个和谐舒适的校园

环境，让大家在学校学的安心，学的舒心，学生一进教室，教室内一尘不染，老师一进办公室，文件、资料等摆的整整齐齐，这样的环境的诱惑力我们能够拒绝吗？

“6S”管理心得与体系 篇2

1“3Q6S”的内涵

“3Q6S”中的3Q是指好员工 (Quality Worker) 、好公司 (Quality Company) 、好产品 (Quality Produces) , 6S指整理 (Seiri) 、整顿 (Seiton) 、清扫 (Seisoh) 、清洁 (Seiketsu) 、行为 (Saho) 、教养 (Shituke) 。其核心内容是:秩序就是效率, 素质造就效益。如果一个企业的车间始终保持整齐干净、安排有序, 员工始终做到衣冠整洁、维护公共卫生, 举止文明、有礼貌, 受人欢迎、有修养, 那么这个企业就会造就好员工、生产好产品、成为好公司[1]。

2 中职美容实训课对“3Q6S”的要求

“3Q”在美容实训课中的要求是:尊重学生、相信学生, 培养学生主人翁精神, 培养学生责任心;打造一个积极进取、具有开拓精神的班级团队;激励学生不断提高专业理论知识和技能操作水平。“6S”在实训课中的要求是: (1) 整理。即对物品进行分类, 创造干净、整齐的工作场所。要求学生在实训室, 将美容床、小推车、实验工具按顺序摆放好, 小推车、美容床、喷雾机、垃圾筐均成一字线摆放、位置固定, 每次实验完毕后物归原处;美容床床罩干净整洁, 被单毛巾叠放规范整齐, 小推车干净无尘、摆放整齐。 (2) 整顿。物品摆放一目了然, 将实训课必需品置于能立即取到的位置, 使实训场所井井有条, 提高效率。 (3) 清扫。工作场所处于洁净状态, 经过整理、整顿, 使需要物品可以立即被取出, 这也是清扫的目的所在。实训室干净整洁, 设备保养完好, 创造一尘不染的环境, 使学生保持良好的操作情绪。 (4) 清洁。将整理、整顿、清扫工作进行到底, 做到标准化、制度化。对每名学生的日常行为进行管理, 由各部门负责人每天进行登记考核, 做到督查、评比、督促到位, 定时检查实训室卫生环境。 (5) 行为。良好的行为能够形成优秀的职业素养, 要严格遵守相关规定, 逐渐培养良好职业素质和团队精神。美容师的言谈举止直接影响到自身以及美容院的形象, 所以要通过专业培训, 让学生养成正确的行为习惯。由专业礼仪教师对美容班学生进行规范的礼仪教育, 如问候、站立、答问、走路、集会、接待、握手、穿衣等。 (6) 教养。教养是对上述管理教育的巩固, 要求学生养成良好习惯, 并将这种习惯自然过渡到性格。“3Q6S”实施前期要求专业课教师督促到位, 对管理人员进行培养, 最终形成学生的自主管理意识。

3“3Q6S”在美容专业实训课中的实践

3.1 班级管理企业化

为了让学生尽快适应企业管理, 融入企业文化, 参照企业建设在班级建立班委。整个班委就是美容机构的成员, 由班长担任企业主管, 学习委员担任业务顾问, 劳动委员负责后勤管理。制定各负责人工作职责, 将学生平时表现考核分数转化为基本工资、职务工资和奖金, 专业课教师为“3Q6S”体系指导顾问。

3.2“3Q6S”文化目标的导入

首先确定实训管理理念, 将企业文化融入实训管理, “3Q6S”中的3Q对学生而言, 就是好学生成就好班级, 好班级成就好学校, 最终成就学生好的将来。“3Q6S”的管理要点是排除一切障碍, 改善工作场所环境和条件, 使日常工作安全、高效, 从而使经济效益得以提升。实施“3Q6S”能够提高服务质量, 满足顾客需求, 使企业得到更好的发展, 最后使得全体员工的福利提高[1]。

3.3 实施“3Q6S”管理实训教学的外部保障

(1) 教师。教师要不断提高自身职业道德和业务水平, 加强现场管理, 使现场处于可控状态。 (2) 学生。针对学生自控能力较差的特点, 教师不厌其烦、耐心细致地做好巡视、指导、纠正工作, 使学生养成良好实习习惯。 (3) 考核。建立“3Q6S”管理考核标准, 将“3Q6S”管理的每个环节纳入考核与评比中, 严格按照“3Q6S”管理标准进行操作, 使学生实训效果不断提高[2]。

3.4 加强“3Q6S”管理的落实

“3Q6S”管理的落实, 应根据教师与学生实际情况, 分阶段逐步实施。包括以下方面: (1) 始业教育。学生进入实训室后首先学习学生手册, 内容包括学校制定的“3Q6S”管理制度, 整个环节有讲解、作业、考核, 考核合格后方可进入实训室[2]。专业课教师组织学生认真学习“3Q6S”理论知识, 领会其内涵、要领, 学习资料人手一份。 (2) 将“3Q6S”的具体要求落实到每个细节、每个成员。 (3) 主管负责监督整个“3Q6S”执行过程;业务主管负责监管学生的执行细节, 比如失误操作的扣分细则;后勤主管负责对表现出色的员工颁发奖品、奖状, 并张贴光荣榜。 (4) 实训教师负责对学生的执行过程进行评估和指导。

3.5“3Q6S”管理体系的实践

“3Q6S”重点是现场管理, 即美容实训室管理。因此, 可采取以下措施: (1) 进入实训室前由主管负责检查美容师仪容仪表、是否携带实习记录本, 合格者可进入实训室。 (2) 进入实训室后不得发出声音, 按秩序领取实验物品, 清点数目, 了解相关仪器设备的注意事项后方可开始操作, 操作前认真检查美容仪器设备是否完好无损, 按顺序摆放实验物品, 戴口罩, 操作前用酒精消毒双手, 将小推车上的物品分类摆放。 (3) 操作过程中用专业术语与模拟顾客进行沟通, 并认真讲解做此服务项目的功效。 (4) 实训指导教师巡视、指导。 (5) 操作完毕后清点实验用物, 做好清洁卫生、仪器保养等工作。 (6) 做好实训相关记录。 (7) 学生自我分析此次操作的得失与存在问题。 (8) 实训指导教师分析存在问题及总结。 (9) 完成实训报告。 (10) 专业课教师布置下次实训课内容。 (11) 此次实训课结束。

3.6 完善“3Q6S”管理制度

实施“3Q6S”管理体系, 需要在实训流程、实训规则、安全文明工作、安全操作规程、工具仪器损毁赔偿、实训操作违章处理等方面建立相关制度。对实习考试、考级等方面提出具体要求, 为教学中规范学生行为、提高课堂教学实效打好基础。

4“3Q6S”管理体系运作成效

4.1 考核成绩

学期结束前对2012级美容专业学生分组进行一对一实训操作考核, 学生在整个操作流程中表现出色, 专业技能和综合素质都有全面提高。与往届学生相比, 美容护理项目各项操作技能考核成绩的及格率、优秀率明显提高。

4.2 学生反响

课程学习结束后对学生进行问卷调查, 调查内容包括实验安排、效果、考试等方面。从调查中了解到, 大部分学生对该管理模式认可, 觉得自己真正学到了知识与技能, 并且克服了上课玩手机、讲话的毛病, 对自己专业有了新的认识和评价。虽然“3Q6S”管理体系要求严格, 整个实训过程学生比较辛苦, 但学生反映该模式使其养成了良好的学习习惯, 缩短了与企业之间的距离。实验内容安排合理, 能很好地掌握授课内容, 建议考试形式改为理论考试结合实验考核。

4.3 用人单位反馈

从用人单位的反馈来看, 企业对这批实习生较为满意, 大部分学生受到企业欢迎, 部分班干部还成为企业优秀员工。学生的语言表达能力、自主管理能力、工作态度、个人修养都有了很大提升。

综上所述, 我校2012级美容专业实训课实施“3Q6S”管理体系后, 收到良好效果, 学生的学习能力、自觉性、意志力、动手能力明显提高。实践证明, “3Q6S”管理体系应用于美容实训课中, 能够确保学生尽快适应企业岗位工作, 培养学生职业素养, 使学生树立正确的人生观、价值观;同时对于转变学生观念、提高实际操作技能、形成良好职业习惯等有较好的促进作用, 有利于提高中职美容专业的教学质量。

摘要：为提高教学效果, 我校对2012级美容专业学生实施“3Q6S”管理体系, 通过其在美容专业实训课中的实践, 表明改革取得了良好效果, 达到培养符合社会需求、令企业满意的人才的目的。

关键词：“3Q6S”管理体系,美容专业,实训课

参考文献

[1]邓利华.3Q6S企业管理模式在职校班级管理中的应用[J].中国职业技术教育, 2009 (19) :63-64.

6S管理与档案管理工作的契合 篇3

关键词：6S管理；档案管理；工作契合

一、6S管理与档案管理工作的内涵

“6S管理”是现代有效的现场管理理念和方法，包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Security）6个要素，因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称“6S”。6S管理主要是提高效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。6S本质是一种执行力、强调纪律性的企业文化，能为其他管理活动提供优质的管理平台。

档案管理工作，是用科学的原则和方法管理档案，提供档案为社会服务的一项工作，包括档案收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、编研和利用等环节。其特点包括档案资源的缓慢性、管理过程的阶段性、对答案形成者的依附性和对社会的封闭性。随着档案工作逐渐被人们所重视，档案工作也在不断的变化，尤其是在实践中，能融合各种管理理论与原则，促进档案工作不断进步。

二、6S管理与档案管理工作的契合

6S管理源于企业的现场管理，通过了解6S管理的具体内容，再结合档案日常管理工作，将6S管理理论与实践融合到档案工作中，有利于提升档案管理工作效率和档案价值。

（一）整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没必要的

在行政机关、事业单位管理中，形成的文件在使用后有部分进行归档管理活动。对于没用的文件或物品，应及时整理。所以，这个整理的过程就是档案“价值鉴定理论”的参与环节。只有熟悉基本的业务流程，才能充分结合“价值鉴定理论”，对要归档的文件材料进行判定。唯有这样，才能避免一些没用的文件或物品因占用过多的空间而浪费人力、物力和财力。

（二）整顿（SEITON）——把必要用的物品依规定位置摆放，并加以标识

对于企业的现场管理来说，其目的很明显。而联系档案工作，可以发现有共同之处，这正是档案管理工作业务的上架和保管活动。文件档案进行基本的整理后，要将其放到专门的库房中。其摆放位置，直接影响利用时的寻找时间，因此，有序的摆放和整齐的工作环境，有利于档案工作效率的提高。

（三）清扫（SEISO）——将工作场所内的地方清扫干净，保持工作环境干净、亮丽

该环节在档案管理工作中，与其它的管理一样，都是对所在环境的卫生进行保洁管理。无论是人员工作场所，还是存放文件档案等物品的库房来说，干净整洁的环境，有益于身心愉快和健康。有关心理学研究得出，环境能对人的情绪产生作用，整洁干净的环境能带给人舒适，在工作时的情绪也会高涨；因此、对档案管理来说，这是必不可少的环节。

（四）安全（SECURITY）——重视成员安全教育，时刻保持安全第一观念，防范于未然

安全是生活中需要注意的一个问题。从人身安全，到物品安全，再到信息安全等。安全问题无处不在。对于档案来说，它的内容承载了很多的历史记录，特别是国家和企业，国家秘密和商业秘密更是关系到全局利益，而信息类的安全问题，已成为社会重视的问题之一。当然、对于档案管理者来说，保护生产环境是它们实体及场所的安全问题。

（五）清洁（SEIKETSU）——将整理、整顿、清扫进行到底并制度化，保持环境外在美观的状态

这个清洁环节，在具体的6S管理活动中扮演了重要的角色，是对前面环节的一个总括。根据其具体的含义，对于文件档案管理活动就是制定标准，更是制定文档管理制度，使各个环节能有序进行。无规矩不成方圆，只有对常发生的事让其有制度可以根据，便于管理，才能维持更好的状态。

（六）素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神

在档案管理中，对工作人员的素质要求越来越高，而现实中很多单位都是一些兼职或一些特殊安排的人员从事档案工作。随着国家档案馆对外开放的进度，高素质的专业人士需求加大。对于一些大型企事业单位，对档案管理的工作人员重要性的意识逐渐加深。懂制度、团队精神强的专业人员更能胜任。对那些在校受过高等教育的精英，在从事对口工作时，积极主动、言谈举止间更显露出我们的高素质。

三、企业中推行6S档案管理的案例分析

国内一些大型的企业中，在90年代便开始关注6S管理。进入21世纪后，管理中应用6S管理的企业也多了。比如华润，6S管理使华润集团成为国有控股公司的成功典范。华润集团通过6S管理体系建立起“财务集权式”的总部管控模式，构建出集团战略制定、落实、执行与监控的管理系统，形成了集团6S管理体系循环流程，加强战略协同，并在战略实施与经理人考核之间建立起有机联系，优化了评价体系，从而增强了集团控制能力和战略执行力。

适用于企业管理活动的6S管理活动，同样适用于档案管理。在《6S让档案工作插上翅膀》一文中，作者曾简洁的介绍过档案工作中应用6S管理，能使原有工作做得更好。对于作者所在单位（火箭技术研究院）适用6S管理与档案管理工作相结合后，其效果表现在各单位档案库房的标签更大、档案码整齐、各类物品井井有条，同时、提高了档案工作内在质量，档案案卷质量更标准化、规范化，档案人员服务水平更好、服务热情更高。

综合以上叙述，事实证明，6S管理工作是提升档案部各项工作的助推器，也是“6S”精神所在。在企业中，档案工作的推行将伴随着其他工作的6S管理同步进行，因此、该组织单位的文档管理能很好地为本单位甚至社会使用服务，创造更大的价值。认真做好6S管理，提高效率、完整资料，便于数据的清理和排查，这是6S工作的目的，也是我们的工作目的。今后，档案部将以6S工作为契机，不断提升业务水平和服务质量，为我所的跨越式大发展做出更大的贡献。

参考文献：

[1]肖秋惠.档案管理理论[M].武汉：武汉大学出版社，2009.

绩效考核与6S管理制度 篇4

绩效考核与6S管理制度

第一章员工绩效考核管理办法

一、目的：

实施全员目标管理，保证公司总体目标的实现和任务的完成。公正地评价员工的工作表现和工作成绩，加强员工工作过程的控制，鞭策和激励员工。提供员工的奖励、岗位待遇及绩效系数的调整、教育培训等方面的依据。结合绩效+6S考核细则执行

二、适用范围：

公司在职的全体员工。

三、考核依据：

以员工在被考核期间的工作表现（工作过程）与工作成果（工作结果）为依据。

四、考核原则：

1、绩效考核是为了实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避免，有所改进和提高

2、考核者必须遵循以下原则：

（1）明确公开原则。考核者要向被考核者明确说明有关考核的标准、考核程序和评价方法等事宜。

（2）客观原则。对被考核者的任何评价都应有事实依据，尽量避免

掺入主观因素和个人感情色彩。

（3）反馈原则。考核结果要定期反馈给补考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向。被考核者认为有失公

正的地方，有权进行必要的解释和申述。

（4）差别原则。考核不搞平均主义。对被考核者评定等级应有明显的差别。这种差别，最终要通过岗位待遇、岗位绩效系数的调

整，以及奖金的分配得到体现。

五、执行机构

公司总经办统一负责绩效考核的组织实施以及综合协调工作。各类考核表由总经办统一印发。考核完毕，最终考核评定成绩由总经办汇总。公司各类人员的最终考核结果将记入员工档案。

六、申诉渠道

公司员工如对考评结果有异议，可直接向总经理投诉箱投诉。

员工工作考核表（100分）...(省略)

第二章6S考核细则

工作绩效的工作标准和考核细则，由各二级主管根据各岗位工种设置情况、工作性质、工作范围，按照各岗位职责和质量标准化要求来具体制定。要求针对性、可操作性要强。

员工6S考核表（40分）...(省略)

管理人员6S考核表（100分））...(省略)

2、工资分配计算方式。

3、建立激励机制。

根据员工和管理人员得分情况，月末相加汇总出月度考核总分和月均分，并进行排名，按优秀员工（18%）、合格员工（80%）、末位员工（2%）的比例，评选出月度“三工”。对优秀员工在给予通报表扬，上光荣榜的同时，每人嘉奖100元；对末位员工进行通报批评，并给予５０元的处罚，同时作为末位淘汰、内部待岗的后备人选；对连续三个月被评为末位员工的，内部待岗三个月，只发最低生活费。

（四）推行文明用语和规范公司文化用语。

要求所有人员要按照规定的文明用语与人交流，进行对话。此项规定已纳入6S管理“素养”考核之中。各单位要严格考核，使广大员工首先从语言上走向文明。同时，要以公司文化规范用语来指导各项工作，成为全公司员工的行动指南和工作标准，落实到具体日常工作中去。

１、文明用语（8类）：

（１）问候语

Ａ、您好！Ｂ、早上好！Ｃ、很忙吧！Ｄ、辛苦啦！

（２）接洽语

Ａ、欢迎光临Ｂ、请Ｃ、请坐Ｄ、请进

（３）辞别语

Ａ、再见Ｂ、欢迎再来！

（４）致答语

Ａ、谢谢！Ｂ、没关系Ｃ、请别介意Ｄ、很乐意为您服务（５）致歉语

Ａ、对不起Ｂ、请原谅

（６）祈使语

Ａ、请问Ｂ、请指教Ｃ、劳驾Ｄ、请让让Ｅ、请帮个忙！（７）赞美语

Ａ、好！Ｂ、很好！Ｃ、太美了！Ｄ、对！Ｅ、是的Ｆ、干的不错

（８）祝福语

Ａ、祝你万事如意！Ｂ、祝您成功！Ｃ、晚安！

２、公司文化规范用语：

（１）公司精神：精诚、奉献、智慧、敬业、和谐、创新

（２）公司宗旨：让您天天满意

（３）服务宗旨：服务只有起点,满意没有终点

（４）管理方针：严、实、细、高

严：严标准、严奖罚

实：讲实效、办实事

细：细分析、细谋划

高：高效率、高效益

（５）公司作风：规范、自省、协作、高效

（６）公司目标：创建一流员工队伍，提供一流优质服务，壮大物业持续发展（７）管理理念：凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人监督，凡事有奖有罚

（８）公司形象：员工优秀，服务优质，环境优美

（９）经营方略：经营管理程序化，物业产业多元化，服务管理市场化

（10）公司价值观体系：

工作观——超前想好，想好就做，做就做好

创业观——事在人为，业在人创

学习观——学习能力决定公司成长能力

生存观——不进则退，慢进也是退

经营观——从小而大做起，从大而强努力

人才观——竞争上岗唯才是举，择优聘任优胜劣汰

安全观——生命只有一次，让平安伴您一生

(11)管理思想——“五个四”：

倡导四个第一：把经济效益当作第一任务，把员工利益当作第一目标，把员工情绪当作第一信号，把员工满意当作第一追求

强化四个创新：理念创新，管理创新，经营创新，科学创新

发展四大基础：好的理念，好的作风，好的机制，好的行为

提高四项修养：党性修养，理论修养，道德修养，业务修养

“6S”管理心得与体系 篇5

1.6S是现场管理的基础，是TPM（全面生产管理）的前提，是TQM（全面品质管理）的第一步，也是ISO9000有效推行的保证。

2.6S现场管理法能够营造一种“人人积极参与，事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围，推行ISO、TQM、及TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动力。

3.实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的，一时难以看到显著的效果。而6S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入6S，可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。

“6S”管理心得与体系 篇6

常村煤矿

一、对推行党委工作绩效管理与6S管理对接的认识

推行党委工作绩效管理评价体系是集团公司党委今年的重点工作之一，是对以往党委工作的全面总结、提炼、再提升，是一种创新，其实质是对党委整体工作全过程、全方位的管理。通过对党委工作绩效目标的确定，层层分解落实到每一个部门和个人，通过部门、个人的绩效努力来促进党委整体工作的绩效，最终促进企业的全面发展。可以说体系的最终落脚点是员工个人，而6S管理则是对整个生产环节过程中最重要的组成因素——人的岗位行为的规范，那么实现体系与6S管理的对接，既是推行体系的要求，也是丰富和完善潞安员工行为文化的要求。

二、推行党委工作绩效管理与6S管理对接的具体做法

我矿做为集团公司党委工作绩效管理的试点单位，早在2006年就开始积极为推行体系工作进行准备，从今年元月份集团公司正式下发文件后我们积极组织学习培训领会文件精神，在公司文化办的亲自指导下，经过多方论证，结合常村矿自身实际，制定了切实可行的对接方案并从4月份开始在全矿示范点以上6家试点单位试行体系与6S管理的对接工作。

1、加强学习培训，提高思想认识

我们先后多次组织相关部门文化办、组织部、团委、企管科、社区、保卫科、公寓队、宣传部以及试点单位召开专题会，就党委工作

1绩效管理、内部市场化改革与6S管理的对接进行研讨，通过学习讨论，统一了思想，提高了认识，那就是党委工作绩效管理与内部市场化改革虽然是党委和行政两个不同层面的东西，但是目的是一致的，都是为了促进企业发展这一共同目标，而把这两者有机结合起来的平台就是6S管理。

2、制定实施方案，进行责任分工

针对员工行为的具体组成，我们制定了相应的实施方案，由社区、保卫科、公寓队分别制定了员工在各自分管范围内社会行为的考核标准，组织部、团委则统一对党（团）员的组织行为下发了考核细则，同时对每个部门进行了责任分工。

潞安员工行为考核分为三部分，即员工岗位行为考核、员工社会行为考核、员工组织行为考核。

1）员工岗位行为由各科队按6S管理进行考核，考核员工在工作岗位上的表现。

2）员工社会行为由社区、公寓队、保卫科进行考核。社区负责每天对员工在创建文明社区、遵守社区居民行为规范等方面的表现情况进行考核；单身职工公寓楼负责每天对居住在单身公寓楼内的员工在文明创建、遵守单身宿舍楼规定等方面的表现情况进行考核；保卫科负责每天对员工在维护社会安定，遵守治安、消防、矿区内交通等方面情况进行考核；

3）员工组织行为由各单位党（团）支部书记或支委进行考核，主要考核员工作为党员或团员参加组织活动，遵守《党章》或《团章》，发挥先锋模范作用情况，4）组织部、团委负责对员工组织行为考核的监管与仲裁；文明

办负责对员工日常行为考核的监管与仲裁；企管科负责对考核与监管部门相应的激励与处罚。

3、选取试点，进行试运行

为保证推行效果，我们本着“先易后难，先典型后一般”的原则。4月份开始在全矿6个示范点以上单位进行试点，待取得成熟的经验后再大面积推行。初步计划，5月份开始试点单位范围扩大到15个达标点，6月份开始在1—5批21家单位推行，7月份开始在全矿所有试点单位内全部推行。

4、结合工作实际，建立运行机制

推行党委工作绩效管理与6S管理对接，决不是一朝一夕之事，它需要一整套完善的运行机制来做支撑。为保证考核及时到位，我们结合实际建立了一系列相应的制度，包括信息采集制度、信息反馈制度、工作例会制度等。制度明确规定，社区、保卫科、公寓队的每个工作岗位就是信息采集点，并且将这项工作列入到了每个岗位的工作职责中，同时每个部门还建立了专门的信息汇总台帐，指定专人负责汇总、反馈工作，实现了信息采集网络化。每月月底，我们组织相关部门召开工作例会，就运行期间发现的问题进行讨论，制定整改措施，及时纠正运行中出现的偏差，不断修改完善，使方案更加符合实际，起到实效。

5、考核流程

5.1社会行为考核

社 区组织部、团委

保卫科 被反馈单位员工进行讲评

公寓队文明办参与当月工资考核

员工社会行为考核由社区、公寓队、保卫科进行，按照制定的考评细则，将巡查结果填写在《潞安员工社会行为考核通知单》向员工所在队组、文明办以及其它相关单位及时反馈。每条问题必须在责任确认后两天内反馈到被反馈单位。各科队在接到《潞安员工社会行为考核通知单上》后，直接将其粘贴在员工当日A卡背面，按照考评细则中的规定进行考核，并且要在当日B卡的上级巡查中体现，直接进入当日工资汇总，参与当日优秀员工和最差员工的评比，并且在信息反馈到单位后的第二天，不管该员工是否考核为最后一名，都要针对自己违反行为规则进行讲评，通过员工自身荣辱观来教育自己及他人。

5.2、组织行为考核

党（团）员的组织行为考核由党（团）支部书记或支委负责，按照矿组织部、团委统一制定的党（团）员考核细则，对党（团）员在遵守《党章》、《团章》，参加有关活动、会议等方面的表现，以及党（团）员在结合本支部党（团）员先进性具体要求方面先锋模范作用的发挥情况进行考核。考核结果填入党（团）员争先竞优考核表内，每月一张。为保证排名结果真实有效，切实起到激发党（团）员参与安全生产的积极性、主动性的作用，我们采用百分制排名，其中员工岗位行为+社会行为占70%，组织行为占30%。由于实行内部市场化的队组计资是以钱为单位，而未实行的单位是以分计资，两者不统一，针对这种情况，我们经过与队组实际探讨，最终确定以员工当月行为规范率来代替员工当月岗位行为和社会行为的考核结果。

党（团）员当月争先竞优分数=员工当月行为规范率*70%+员工当月组织行为考核分数*30%=（员工当月记资考核规范率*员工当月记资考核出勤率）*100*70%＋员工当月组织行为考核分数*30%

员工当月记资考核规范率=员工当月实际收入/应得收入

员工当月记资考核出勤率=员工当月实际出勤/规定出勤

党（团）员当月争先竞优分数原则上不与工资挂钩，但作为评先选优、提拔任用的的重要依据。

三、推行党委工作绩效管理与6S管理对接取得的初步效果 通过1个多月的推行，到目前为止，共有社会行为反馈56起，纠正不文明行为28起，取得了初步效果：

1、减轻了支部工作量，使党团员考核做到了全面系统。推行后，不但没有增加支部的工作量，反而使支部工作更加清晰，更加具体。不但解决了以往党（团）员排名不好考核的问题，使没有量化的东西量化了，实现了党（团）员工作目标化，而且与党（团）员的生产实际表现紧密结合，使考核结果有充分的说服力，对党（团）员先锋模范表率作用的发挥，有极大的促进作用。

2、通过对社会行为的管理，使员工行为管理得更全面了，形成了大行为的概念。以前在推行6S管理时感到一个薄弱环节就是6S只强调员工岗位行为的规范，对员工8小时以外的行为不予考核，这是一个漏项。因为岗位行为主要是对员工作业行为的规范，重点是标准项的考核，而8小时以外的行为更多的是反映员工的自身修养，只有员工的自身修养得到提高，员工的综合素质才能得到提高，才能确保上标准岗，干标准活，实现安全生产。也就是说通过社会行为的规范，反过来促进了员工岗位行为的规范。

3、对6S管理本身是一种完善和补充，不仅扩展了空间，而且使得6S管理成为行政工作与党委工作良好结合的一个平台，使得6S

管理的作用发挥的更加广泛。

4、通过对员工社会行为、组织行为的管理，使得队组管理关口的前移，减轻了队组管理的难度，形成了全方位的员工管理体系，为加强员工自身建设起到了积极的推进作用。

5、加强了文明管理，提高了矿区精神文明建设。随着员工社会行为得到逐步规范，必将对矿区治安、安全社区建设、和谐矿区建设起到相互促进的作用。举个例子：由于近期常村矿新进工人较多，造成单身公寓楼管理难度相对加大，为此公寓队和保卫科联合进行了专项整治，当时就反馈社会行为近30条，反馈到队组后，通过讲评、做思想工作，不良行为大幅度减少，在随后的几次抽查中，均未再发生问题。

总的来说，通过这两者的有效对接，使队组的管理水平得到了进一步提升，使党委工作、行政工作得到了有机结合。通过规范员工的岗位行为、日常行为、组织行为，充分调动了员工的积极性、主动性、创造性，提高了员工的个人绩效，促进了整个队组的安全生产。这正好符合党委工作绩效管理“抓班子、带队伍、创环境、促发展”的宗旨，通过员工个人的绩效组成组织的绩效，通过部门的绩效来促进矿井的整体绩效，最终达到企业健康稳定发展。

“6S”管理心得与体系 篇7

关键词：实训基地,6S管理,高职院校,管理理念

一、引言

在教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件中明确指出:加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。高等职业院校要紧密联系行业企业, 厂校合作, 不断改善实训、实习基地条件;要充分利用现代信息技术, 开发虚拟工厂、虚拟车间、虚拟工艺、虚拟实验, 形成一批教育改革力度大、装备水平高、优质资源共享的高水平高等职业教育校内生产性实训基地。随着“国家示范高等职业院校建设计划”和“国家骨干高等职业院校建设”的顺利实施, 建设了一大批拥有高、精、尖技术设备的国家级示范性高职院校实训基地。高职院校实训基地是为生产、建设、管理、服务等一线培养高等技术性应用型人才的重要场所, 是高职院校从事教学、科研的重要基地, 是肩负着企业转型人才培养的重任。引入“6S”管理理念与实训基地管理相结合是适应新的高职院校人才培养改革的需要;是提高和规范实训基地管理效率与服务水平的需要;也是促进实训基地管理走向制度化、规范化发展的需要。

二、“6S”管理的内涵

“6S”管理主要由“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”六大部分组成。1955年由日本创建, 开始提出“安全始于整理整顿, 终于整理整顿”;后来又提出“清扫, 清洁, 素养”, “6S”是现代企业一整套先进的现场管理方法和理念。实质是一种舒适、一目了然的工作环境, 培养员工具有良好的工作习惯, 最终提升人的素质, 进而提高产品的品质。“6S”的具体内涵包括:整理的含义是在工作场所将必需物品与非必须物品区分开, 在岗位上只放置必需物品, 目的是扩大空间、减少库存, 对物品有用的则留, 无用的则弃之。整顿是把必要的物品定点定位放置, 并放置整齐, 必要时加以标识。任何人都能够取到, 目的是促使工作场所一目了然, 清除寻找物品的时间, 达到整齐的工作环境。清扫是将工作场所及工作用的设备清扫干净, 保持工作场所的干净亮丽。目的是保持良好的工作情绪, 稳定物品的品质。清洁是维持整理整顿清扫的成果。并将其制度化、规范化、标准化。目的是形成标准化的基础, 是企业文化制度形成的基础。素养是养成良好的习惯, 遵守规则做事, 培养主动积极精神。目的是做一个遵守规章制度的好员工, 养成良好的习惯, 营造良好的团队精神。安全是平安没有灾害的危险, 尤其是没有人员的伤亡危险。目的是重视安全教育, 一切活动以安全为基础。

三、现阶段高职院校实训基地管理存在的问题

高职院校实训基地经过几年的发展以及紧密开展的校企合作项目, 实训基地实训设施、设备更新较大, 一些高、尖、精仪器设备在实训基地的应用为高职院校人才培养奠定了基础, 但是在实训基地管理方面还存在以下几个方面问题:

(一) 校企合作特点不突出。

校企合作是高职院校的一大特色, 而实训基地作为高职院校人才培养的重要场所, 是校企合作的重中之重, 也是体现校企合作人才培养的典范之一。然而, 现阶段大部分实训基地还是停留在原有的基础管理与服务水平, 一些先进的企业管理和服务水平、企业制度、企业管理文化等在实训基地应用较少, 实训基地还缺少校企合作气息, 还不能体现出校企合作的特点。

(二) 实训基地管理不规范。

实训基地管理虽然有了很大的完善, 管理制度也较为完善, 但是由于实训基地的管理还是沿用老的学校那一套, 一些制度还没有得到很好的落实, 这个主要体现在:一是实训基地管理还没有足够引起领导重视, 包括实践教学、实训基地的管理与服务工作。二是现阶段实训基地人员流动较大, 分工不明确, 责任不明确。三是在实践教学中由于指导教师、实训工作人员较少, 部分学生没有按照教师的要求操作实训设施、设备。

(三) 实训基地安全管理隐患多。

虽然现在实训基地安全管理投入建设很多, 也取得了很大的成绩, 但是在安全管理方面还存在以下几个方面的问题。主要表现在:一是随着一批高、精、尖实训设备在实训教学中的应用, 由于实训基地工作人员缺乏培训, 使得在实训教学、设备维护与保养方面存在着一定的隐患。二是一批老的实训设施、设备, 由于设备老化、超负荷运转、超载使用, 这些也存在着一定的安全隐患。三是部分实训基地供电设施陈旧, 线路老化, 线路有乱搭等现象, 也会存在着安全隐患。

四、“6S”管理在实训基地管理中的应用

积极引入“6S”管理理念, 使实训基地管理与“6S”管理相融合, 可以有效促进和解决现阶段实训基地管理中存在的问题;要做好实训基地的“6S”管理, 笔者认为需从以下几个方面去实现。

(一) “6S”管理在实训基地管理中的应用步骤。实训基地管理依据“6S”管理内涵中的目的要求将分以下步骤执行。

1. 成立管理机构。

学院成立“6S”的管理机构, 推行“6S”管理;由教务处牵头并认组长, 各二级学院主管领导为副组长, 各实训基地主任任委员, 其他各位老师和学生为成员, 实行责任制, 并签订“6S”管理协议。

2. 制定实训基地分段目标。

实训基地推行“6S”管理主要由下列三个阶段组成。初级阶段:美化实训基地的教学环境, 规范实训基地的制度化、规范化、标准化, 增加教学空间, 保证安全生产;中级阶段:提高实训基地人员的工作效率, 减少重复工作;高级阶段:提高实训教学质量, 降低学生实训成本, 组建优秀团队。

3. 制定“6S”实施方法。

依据“6S”推行三个目标来制定“6S”实施方法。定置管理是对生产现场中的人物、场所二者之间的关系进行科学分析研究, 使之走到最佳结合状态。结合实训基地就是要在实训基地确定定置物的位置, 划分定置区域, 并作出明确标志, 对实训基地中的实训教学区、办公区、文件资料等实行定置物的分类。目视管理是把所有的标准、目标和结果能利用形象直观、色彩适宜的标识展示在师生面前, 做到一目了然, 并能识别和理解错误所在。目视管理的作用是让教师和学生注意力集中、发现问题、显现问题、做到人人皆知、人人都会。实现实训基地管理信息透明化、定量化, 有效地进行信息沟通, 并执行实训基地中的一些标准是有效保证师生安全管理、安全教学的基础。目视管理可以分为以下几种:一是管理目视化。管理可视化以教学管理的内容为指导, 以建立现代实训基地管理体系为目标, 通过各类标识、展板、看板将实训管理体现出来, 利用图形、文字直观地表达在实训环境中要干什么、怎样干、干多少、什么时间干、在何处干等问题。管理可视化一方面避免了管理者沟通不便、对参与者反复提示等弊端, 同时可以扩大安全管理的实施范围, 减少实训基地的安全隐患。二是过程目视化。过程可视化的主要载体为看板、定位线、定位标识等一系列与流程管理相关的设备装置, 它通过图文结合的方式将实训目的、要求、原理、所用仪器、零配件、步骤和方法、注意事项等进行说明。主要是优化实训过程, 并培养起学生良好的设备操作习惯。三是考核目视化。实训评估包括实训过程评估、项目评估、能力评估等。考评可视化管理将采取技术评估、综合能力评估等方法进行, 并建立较完善的实训教学质量监控体系, 切实开展教学督导、学生评教、教师评教和教师评学等活动。四是环境目视化。环境可视化将以企业文化的特性来培养学生的职业素质, 提高学生的综合素养, 以校园文化的特性来陶冶学生情操, 增加学生发展的潜力。环境可视化通过引入企业先进的可视化管理理念, 把实训基地打造成具有真实 (或仿真) 职业氛围、设备先进、软硬配套的实训基地, 提高场所利用率, 树立管理者放心、教师满意、学生愉悦的全新空间。

4. 培训教育。

由于“6S”管理是全新的管理模式, 离不开领导的支持, 更需要广大师生的支持, 因此, 对于全新的“6S”管理模式, 需要对全校师生进行培训、教育。

5.“6S”管理的宣传造势。

让师生知道什么是“6S”, 它的内涵是什么, 要师生从内心接受它。学院要利用海报、网络、知识问答等对“6S”管理模式进行宣传活动, 促进全院师生对“6S”管理模式的了解。

6.“6S”活动的实施。

依据学院的特殊情况, “6S”管理活动分两个阶段, 第一个阶段主要是适应期, 主要是让所有的师生都来适应“6S”管理。第二阶段主要是执行阶段, 按照“6S”的管理要求, 在实训基地中的推广应用, 主要包括实训基地的日常管理、实训教学、实训室建设等。

7.“6S”管理与评比考核。

评比考核是对“6S”管理的阶段性成果的检验, 通过评比与考核, 可以在“6S”管理过程中对可能出现的问题进行总结, 改进“6S”管理过程中的问题。评比考核依据阶段目标进行考核, 考核内容包括过程考核、目标考核等工作。

8.“6S”管理纳入日常管理中。

“6S”管理与实训基地管理相结合, 主要内容包括实训基地的日常管理、实训基地的教学管理、实训基地的安全管理等等。

(二) “6S”在高职院校实训基地管理中的应用。

依据“6S”的内涵, 高职院校实训基地管理与服务工作将在以下几个方面进行完善。

1. 整理。

实训基地整理是对实训基地将要实训的项目所必需的物品与非必需物品分开, 在实训场所上只放置与实训内容相关的必需品, 对不同的文件资料和工具进行清理、整顿, 扩大空间, 对于实训的设施、设备、工具进行检查是否处于完好状态, 提高设备的完好率, 并进行资产标签, 确保一卡一物, 做到帐物一致。

2. 整顿。

实训基地购买的实训设施、实训设备定点定位放置, 并且放置整齐, 加以标识, 区分实训教学区、设备存放区, 通道等, 实训区域内对安全区域和非安全区域进行温馨提示并加以标注, 给师生一个明了的方位提示并且有一个整整齐齐的实训工作环境。实训基地要有一个仓库, 对不常用的设备、物品、耗材可入库并进行分类定点存放, 并且标识购买日期数量等, 做到取放清晰。

3. 清扫。

实训基地建立严格的清洁制度、点检制度, 实训教学完成后要进行清扫碎屑灰尘污垢垃圾, 维持其光亮洁净状态, 对实训设施、设备有故障的主动进行登记并加以检修, 对剩余实训耗材进行清点, 并立即放入指定地点, 清扫使实训基地打扫干净而且对实训基地的设备进行关心呵护。

4. 清洁。

实训基地作为校企合作重中之重不是几个宣传标语能注明的, 而是把先进的企业文化融入到实训基地中去, 清洁対实训基地的管理形成制度化、规范化、标准化, 是先进企业文化的体现。包括改善实训环境、实训场景、张贴企业标语、按照规范操作仪器设备等, 这些都是企业文化的体现。

5. 素养。

将实训基地与企业文化相融合, 用先进的企业文化来建设实训基地文化。“6S”中的素养就是要求全体师生养成良好的行为素养, 并以遵守规范制度为前提来做事, 培养积极主动精神。対实训基地管理可以从以下方面去改善。一是营造良好的职场氛围, 将企业职场引入到实训基地建设中去, 使实训基地具有良好的职场氛围, 让学生感受企业氛围。二是实行上下课 (班) 打卡制度。上下班打卡制度是企业考勤内容的重要一项, 学校模拟企业进行打卡上下班, 是学校进行点名制度的一种变迁, 是将企业文化与校园文化相结合最基本、最直接的一种体现。三是实行实训基地工作服制度。对进入实训基地工作和实训基地教学的人员按照要求必须穿工作服。对于工作服装, 不同专业实训基地, 服装应该有所区别。四是对实训教学中的设备耗材课后归位并进行统计。规范实训教学次序, 做到课前有准备, 课后有整理。五是严格执行实训教学大纲要求, 严格按照实训设备安全操作规程操作, 实行标准化作业。六是打造团队精神, 共同学习、共同进步、互帮互助。实行“6S”管理需要全体师生的共同努力, 更需要有一个互相学习、互相帮助的团队。

6. 安全。

实训基地安全管理是促进实训基地建设与发展的基础, 是关系学校教学、科研工作的基础, 有了安全才可能有了一切。实训基地首先要完善与落实安全制度, 加强安全教育, 增强安全意识, 对实训基地的安全管理应坚持开展日常检查对出现的问题及时排除。

五、结语

通过“6S”的管理在高职院校实训基地的应用, 促进了实训基地各项工作有序、高效地开展, 促进了实训基地管理服务水平和实训教学更加规范化、制度化的进程;促进了实训基地的内涵建设与企业文化建设相融合;提高了实训基地的运作效率和实训教学质量, 更使学生综合素质得到了提高。总之, “6S”管理制度的建立需要建立长效机制, 不仅领导要重视, 而且人人要参与, 从而最终建立起以精、细化为特征的高职院校实训基地。

参考文献

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[2] .祁爽.说说高职院校实训教学中的“6S”管理[J].才智, 2011

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[4] .孙昌权.浅议“6S”在高职院校实验室管理中的应用[J].职校论坛, 2010

[5] .黄莉萍.6S管理在经管类实验室管理的实践研究[J].吉林广播电视大学学报, 2011

[6] .夏丰, 杨谦, 刘长军.化工物流企业的6S管理研究[J].物流科技, 2011

[7] .张冬梅, 张连富, 郑胜强.6S在实验中心规划范管理中的应用[J].实验室科学, 2010

[8] .教育部、财政部关于进一步推进“国家示范高等职业院校建设计划”实施工作的通知[R].教高[2010]8号

“6S”管理心得与体系 篇8

【关键词】破窗效应 班级6S管理

美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行了一项实验:他把两辆一模一样的汽车分别停在中产阶级社区和相对杂乱的街区。停在杂乱街区的那辆,车牌摘掉、顶棚打开,结果车一天之内就被偷走了,而停在中产阶级社区的那辆,一个星期无人问津,后来,他把那辆车的窗户敲了個洞。数小时后,车就不见了。根据这一结果,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了“破窗理论”,即“破窗效应”。该理论认为:如果有人打坏了建筑物的窗户,而这扇窗又没有及时维修,别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的窗户。

一、“破窗效应”下班级6S管理的必要性

“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。

中职学生素质问题一直令人担忧,学生行为习惯差,赌博、吸烟、逃学、校园暴力等行为层出不穷。笔者认为,这种不良风气的蔓延是“破窗”行为没有得到及时纠正或是纠正不力等原因导致的。如果学生的错误行为没有及时纠正,这种错误行为就会产生辐射影响,更多的学生“去破坏更多的窗户”,最后给班级管理造成不良后果。为了规范学生的日常言行,提高学生基本礼仪和素质,培养学生最基本的职业素养,我校推行班级6S管理。班级6S管理以“整顿现场物品;养成良好习惯;清洁校园空间;改善环境品质;凝聚团队精神;提升职业素养”为方针,提出了六项要求:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。班级6S管理的细节要求与“破窗效应”的注重细节不谋而合。

二、“破窗效应”给班级6S管理的启示

在班级管理中,任何一件有碍于班级整体发展的事情,即使是小事,如果得不到及时有效的处理,学生的正确认识将受到影响;即使学生对这种错误行为有所认识,由于没有采取必要措施,也会在学生心理上产生暗示作用,错误不断扩大,由此在班级管理中产生"破窗效应"。在这一效应的启示下,我们在推行班级6S管理中要做好以下三点:

第一,标准精细化。班级6S管理的标准围绕整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面展开,制定详细的标准要求。比如,教室卫生6S标准不仅要求地面干净无污渍、墙面整洁无污迹,甚至规定卫生工具如何放置;课桌整齐划一,干净整洁,同时课桌里面任何书本和学习用品都有统一的位置。“千里之堤,溃于蚁穴”,只有充分认识到“破窗效应”,充分关注细节,才能防微杜渐,才能使得管理不断推进。标准的精细化是防止“破窗效应”的基石。有了精细化的标准,有了严密的规章制度,才能做到“有据可循”“有法可依”,这是班级管理的基础,也是防止“破窗效应”的盾牌。

第二,执行严格化。制度上墙是第一步,执行严格是第二步。班级6S管理标准只有落实到行动中,才能有效地制止“破窗效应”的发生。执行严格包括执行及时和执行到位。当第一扇“窗”打破时,要及时处理,而且要按照标准处理到位。比如有学生课堂玩手机,按照班级6S管理标准,应该由班主任暂时保管手机,并通知家长,同时扣学生德育学分2分。在执行过程中,首先下课就处理,班主任不能因为任何原因拖到以后甚至不处理,如果没有及时处理,那么在下一堂课就会出现第二、第三个违反课堂纪律的行为出现;同时,按照标准严格执行,三项举措缺一不可,保管手机可以杜绝他再次犯同一个错误,通知家长便于家校共同教育,扣德育学分是让学生明白必须为自己的错误承担责任。执行严格化是6S班级管理的关键,是防止“破窗效应”的核心。

第三,管理持续化。俗话说,做一件好事并不难,难的是做一辈子好事。同样的道理,制度上墙,执行严格,短期内防止“破窗效应”并不难,难的是将这一管理执行到底。执行一项新制度,有时会经历“领导重视——重点推进——懈怠执行——制度落幕”这样的过程。当执行懈怠时,“破窗效应”慢慢显现;最后制度落幕,悄无声息,“破窗效应”不断扩散。班级6S管理警惕这一现象,6S管理培养的是学生的行为习惯和综合能力,这是一项长期的重点工程。我们只有把管理持续化,始终作为重点来抓,才能彻底地防止“破窗效应”的发生。所以,管理持续化是6S班级管理的内涵,是防止“破窗效益”的保障。

总之,“破窗效应”在中职班级管理工作中有着重要的借鉴意义,在班级6S管理推行中,我们要谨记“破窗效应”对6S管理的启示。细节决定成败,只有及时补好每一扇将破和已经破的窗户,我们才会拥有一扇扇明亮的窗户,我们的班级6S管理才能正常运转,班级建设才能迎来崭新的面貌。

【参考文献】

[1]胡耀征. 简析班级建设中的“破窗效应”[J]. 中等职业教育, 2009(20) .

[2]李谦. 对“破窗效应”说“不”[J]. 中国监察, 2010(02) .

[3]林莉. “破窗效应”与“漏瓦片效应”[J]. 中学生天地(C版), 2009(04) .

[4]梁金华. 勿以恶小而为之——“破窗效应”的启示[J]. 魅力中国, 2009(29) .

6s管理心得 篇9

整理：要与不要，一留一弃

整顿：合理布局，省时省力

清扫：清除垃圾，美化环境

清洁：形成制度，贯彻到底

素养：养成习惯，文明作业

安全：规范操作，安全第一

实施6S管理的过程中，充分证明了6S是一种先进、实用性强的管理系统方法，内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，使企业的空间、环境、员工素养、安全等问题得到有理有据的改善，提高了企业形象，促进了工作效率，缩短作业周期，降低生产成本，切实保障安全，是一种提高社会效益和经济效益良好的管理模式。

下面我谈一下公司实施6S给我带来的切身感触

一、身份转变-普通员工参与管理。6S实施的过程中，要求每个员工每月要提一条建议，这样使我们感觉到自己也变成企业的主人，我们的想法也能付诸实践，企业因为我们不断的改变，不仅增加了我们的荣誉感，更增加了我们的责任感，企业的管理需要我们的一份力量。

二、效益提升-工作效率和质量提高。6S实施的过程中，改善了工作现场，节约很多时间，比如，工作箱中的工具整齐划

一、标牌上标明名称、用途，这使我们工作时节省了很多寻找工具的时间。同时，实施的过程中，也提升了我们工作的质量，巡检的过程中“红牌作战（贴条）”，不仅提高大家的责任感，同时也使漏检现象能得到及时解决，整体来说提高了工作质量，减少了漏检现象。

6S现场管理心得 篇10

2010年，在生产管理部的指导、基础管理员的带领下，我们公司一直在加强基础管理工作，并取得了一定的成绩。主要体现在一下几个方面（1）员工主动遵守公司的各项规定。（2）员工守时，各项活动能够准时集合。管理状态一目了然。（3）员工的作业速度快捷有序，充满活力。（4）员工的精神面貌良好，彬彬有礼。“6S”现场管理的理念，要求我们的员工养成良好的生活习惯和工作习惯。工作有了条理，有了次序，效率自然也就更高。

6S管理活动决非是简单的打扫卫生，它是我们企业品性的标志，如果我们把6S当作是简单的打扫卫生的话，就完完全全失去了真正的意义；我们可以看到，6S管理活动比较彻底推行的企业，会发现员工都很主动地遵守各种规定，它的各项管理状态清清楚楚，做到管理一目了然，员工作业的速度，非常快捷，而且规范有序，浑身充满了活力，员工的精神面貌非常的好，从方方面面我们都可以感受到企业的一种势头，而且这种势头，会让我们感到非常的信赖。基础工作是绝对必要的，尤其在竞争激烈多变的现代市场经济条件下，企业必须夯实基础，充实自己，强化自己，才能成为竞争中的强者。

6S管理的内容包括：整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全，要求公司员工解决好可利用空间，保持工作环境清洁，养成良好生活习惯和工作习惯，从而实现安全高效生产的目的。如果按6S要求去做，我们的工作会更有秩序，更得心应手，更有经济效率。

公司推行6S管理，目的就是使全体员工在工作中切实实行以“6S”为中心，管理与运行6S内容。以此提升公司整体形象、提高工作效率、养成良好习惯。我公司即主业进行6S管理工作至今，员工精神面貌焕然一新，工作场所井然有序，工作环境逐步改善。

此模式是一种先进、实用性强的现场管理系统方法，推行6S管理工作，可以帮助公司用好空间、用足空间、畅通空间、保持环境清洁、形成良好的职工素质等。以导入6S至今，从中改善和提高企业形象，提高工作效率及工作质量，保障安全生产，降低工作成本，进而提高经济效益，促进经济持续发展。

开展6S管理以来，需要我们的是坚持不懈的努力。在6S管理开展初始，各种生产工艺工序摆放的都不是很整齐统一，有些物资用品、资料与私人用品都混合摆放在一起，没有进行整理和划分，这样一来，严重影响了工作效率和生产进度。如今，经过6S系统管理，工作空间得到了扩展，工作物品摆放井然有序，一目了然。工作起来，职工们的心情得到舒畅，工作积极性也大为提高。

开展6S管理工作，没有最好，只有更好。我们要在工作中推进6S，形成处处6S，时时6S的大环境。不但要将6S贯彻到实际行动中去，而且还要将6S似规章制度一样的执行，以标准化、规范化、科学化的贯彻落实。在我们的日常着装、工作用语，礼仪等细节问题都要形成良好修养和良好的品德。与此同时它将激励我们、引导我们积极改进自己、提升自己。不断为企业导入各种先进的管理理念提供坚硬而巩固的平台，并最终促使企业不断可持续性发展。

“6S”管理心得与体系 篇11

一、“6S”现场管理法的内容

“6S”现场管理法是国际上最先进的现场管理工具和现场管理方法之一，是5S现场管理法的拓展。5S现场管理起源于日本，在5S现场管理发展过程中，以海尔为代表的一些企业又增加了一个S（安全），就變成了“6S”现场管理。因开展“6S”现场管理活动具有操作简单、见效快、效果看得见、能持续改善等特点，开展“6S”现场管理活动的企业越来越多。目前全球有65%的企业都在广泛地推行“5S”或“6S”现场管理。“6S”现场管理就是针对经营现场和工作现场开展的一项精益现场管理活动，其活动内容为“整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）”，因前5个内容的日文罗马拼音和后一项内容（安全）的英文单词里都以“S”开头，所以简称“6S”现场管理。

1S整理。就是彻底地将要与不要的东西区分清楚，并将不要的东西加以处理，它是改善生产现场的第一步。需对“留之无用，弃之可惜”的观念予以突破，必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。整理的目的是：改善和增加作业面积；现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；消除管理上的混放、混料等差错事故；有利于减少库存，节约资金。

2S整顿。把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位，简言之，整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是做到定位、定品、定量。抓住了上述三个要点，就可以制作看板，做到目视管理，从而提炼出适合本企业的东西放置方法，进而使该方法标准化。

3S清扫。就是彻底地将自己的工作环境四周打扫干净，设备异常时马上维修，使之恢复正常。清扫活动的重点是必须按照决定清扫对象、清扫人员、清扫方法、准备清扫器具、实施清扫的步骤实施，方能真正起到效果。清扫活动应遵循下列原则：（1）自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫，而不要依赖他人，不增加专门的清扫工；（2）对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养，清扫设备时要将设备的点检和保养结合起来；（3）清扫的目的是为了改善，当清扫过程中发现有油水泄漏等异常状况发生时，必须查明原因，并采取措施加以改进，而不能听之任之。

4S清洁。是指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护，使现场保持完美和最佳状态。清洁，是对前三项活动的坚持和深入。清洁活动实施时，需要秉持三个观念：（1）只有在清洁的工作场所才能产生出高效率、高品质的产品；（2）清洁是一种用心的行为，千万不要只在表面下工夫；（3）清洁是一种随时随地的工作，而不是上下班前后的工作。清洁活动的要点是坚持“三不要”的原则，即不要放置不用的东西，不要弄乱，不要弄脏；不仅物品需要清洁，现场工人同样需要清洁；工人不仅要做到形体上的清洁，而且要做到精神上的清洁。

5S素养。要努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，素养是“6S”活动的核心，没有人员素质的提高，各项活动就不能顺利开展，就是开展了也坚持不了。

6S安全。就是要维护人身与财产不受侵害，以创造一个零故障，无意外事故发生的工作场所。实施的要点是：不要因小失大，应建立、健全各项安全管理制度；对操作人员的操作技能进行训练；勿以善小而不为，勿以恶小而为之，全员参与，排除隐患，重视预防。

二、“6S”现场管理的落实方法

“6S”现场管理的本质是一种执行力的企业文化，强调纪律性的文化，强调贵在坚持的文化，它并不是什么高深莫测的理论，关键在于根据“6S”现场管理的要求，持之以恒地执行，“6S”现场管理，要求企业管理者要想到做到，做到做好。作为基础的“6S”现场管理工作的落实，能为其他管理活动提供优质的管理平台，从而使企业整体的管理水平得到提升。

1.思想上重在坚持

作为基层管理者，如果要成功推行”6S”现场管理，首先必须意识到推行“6S”现场管理的最终目的是改变员工的素质。要每位员工养成良好的习惯，遵守规则做事，养成积极主动的精神，通过自身素质和修养的提高，改变人的思考方式和行动品质，从而推动“6S”现场管理的开展。在实施“6S”现场管理的过程中，自动自觉，无需监督，立刻去做，决不拖延。只有以这样的态度来推行“6S”现场管理工作，才可能充分享受到“6S”现场管理带来的成果。

2.管理上重在循环

推行“6S”现场管理重在循环，重在长期执行，重在随时随地，重在自动自觉，致力于打造习惯，致力于提升人的品质。

3.措施上重在严格

（1）严格要求干部

只要单位领导尤其是一把手高度重视，从班长到员工，层层抓好落实，“6S”现场管理就会提高到一个新的水平。新巨龙公司严格要求各级管理者，从落实“6S”现场管理责任制抓起，在“6S”现场管理工作中做到意识到位、责任到位、管理到位。首先要自己懂得如何在本单位推行“6S”现场管理工作，制定适合本单位实际的“6S”现场管理指导文件，有了明确的书面文件，员工知道哪些可以做，哪些不可以做，要做到什么程度。其次要从我做起，为员工树立一个良好的榜样。

（2）严格细节管理

在“6S”现场管理中我们往往忽视细节管理，比如：生产现场的烟头杂物，办公室文件的零乱无序，这些细节现象表明“6S”现场管理不到位，“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。”我们要明白只有细节管理才能养成习惯，才能让人训练有素，才能保证工作高效的道理。从“6S”现场管理实践来看，凡是重视细节管理，严格考核的单位，其面貌就是不一样。因此，在“6S”现场管理过程中，我们要注重细节管理，对不按照规范去做的人和事，要进行严格管理。

（3）严格检查考核

“6S”现场管理工作要做到持之以恒，循环管理，良性推进，就必须要有严格的检查考核作保证，要做到有章可循，有人负责，有人监督；要通过经常性的检查考核，采用考核评分，红黄牌警告等形式进行监督，要将考核评分情况与责任人的经济利益挂钩，根据优劣进行奖惩；要把考核结果进行通报，让广大员工知道哪个单位的“6S”现场管理工作做得好，表扬先进，批评和督促后进。

三、“6S”现场管理的作用

1.提升企业形象。实施“6S”现场管理，有助于企业形象的提升。因为整齐清洁的工作环境，不仅能使企业员工的士气得到激励，还能增强顾客的满意度，从而吸引更多的顾客与企业进行合作，并能迅速提升企业知名度，在同行中脱颖而出。因此，良好的现场管理是吸引顾客，增强客户信心的最佳广告。良好的企业形象一经传播，就使“6S”现场管理企业成为其他企业学习的对象，因此我们完全可以说“6S”现场管理是最佳的推销员。

２.保障安全生产。企业实施“6S”现场管理，可以从消防设施安全、安全通道无阻塞、遵守设备操作规程、生产设备定期安检等方面将安全生产的各项措施落实到实处。

３.提升工作效率。“6S”现场管理要求清理与生产无关的，不必要的物品，并移出现场。要求将使用频率较高的物料存放距离工作较近的位置，从而达到节省寻找物料的时间，提高生产效率，在“6S”现场管理的整顿环节，其金牌标准是30秒内就能找到所需的物品。

４.保证环境整洁。“6S”现场管理要求将与生产有关的物料定置定位管理，并限制在制品的库存，其结果使得生产现场利用空间增大，环境整洁明亮。

５.提升员工归属感。“6S”现场管理的实施可以为员工提供一个心情舒畅的工作环境，在这样一个干净、整洁的环境中，工作员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足，从而提升员工的归属感，使员工更加敬业爱岗。

作者简介：李天利（1968-），男，山东新泰人，副主任，经济师，从事经济管理研究。

（山东能源新矿集团新巨龙公司）

“6S”管理心得与体系 篇12

1 资料与方法

1.1 一般资料

我科是县级重点专科。病区开放床位56张, 每月平均收入住院患者120例左右。科室医护人员23人, 其中副主任医师6名, 主治医师2名, 硕士研究生学历4名。现有护士15名, 均为女性, 年龄23~37岁, 平均28岁;本科13名, 大专2名;主管护师2名, 护师10名, 护士1名。

1.2 6S护理管理实施方法

1.2.1 6S管理知识的宣传与培训

首先在全科室进行开展6S活动的总动员, 科室成立6S实施小组, 选拔出小组长。6S实施小组成员利用休息时间查阅大量的文献资料, 学习相关的知识, 借鉴成功的典型范例。6S组员熟悉相关知识后, 组织全科室护士学习, 人人过关, 对每一步的内容进行解读。

1.2.2 6S实施护士分管工作安排及职责

全员参加6S活动, 护士长为总指挥, 组长为具体实施方案指定人。制定实施方案, 体现PDCA循环的模式。划分个人分管工作及责任区域 (责任区是指个人负责维护的区域) 。从而将科内所有区域都划分到了责任区内 (包括消防梯和科室外的一些区域) , 重点难点区域, 除派专人负责管理外还实行每日轮值。制定督查范围, 明确监督标准和细则, 制订评分表。定期抽查、总结、展示、点评。

1.2.3 6S实施方案

1.2.3. 1 整理、整顿

组长将科室工作间划分到人。工作内容:①对所在的工作场所进行全面检查。②制定需要和不需要的判别基准。③清除不需要物品。④调查需要物品的使用频率, 决定日常用量。⑤根据物品的使用频率进行分层管理。⑥将物品分类:决定物品类别和名称, 将同类物品放在一起, 使用相同颜色的标识, 列出物品的名称及数量。⑦贮存方法:每件物品均有其存放的位置, 常用物品要容易拿到, 考虑物件的重量和高度, 最方便的高度是由肩膀至膝盖, 提供适当的物架和梯子, 保持通道畅通, 光线充足。⑧贯彻贮存原则:将工作范围划分区域, 指定区域负责人, 保持物品贮存量最低水平, 规定先进先出, 标明物品借用者及归还日期。

1.2.3. 2 清扫、清洁

①划分责任:将自己工作的区域整理清洁, 制定清洁时间表。②清扫:妥当弃置用过的棉签、针管, 及时清扫隐蔽的地方, 保持药柜及治疗室清洁, 经常清理电脑积尘, 清洗空调过滤网, 处理油污及积尘, 定期进行大扫除。

1.2.3. 3 素养

通过6S活动, 组长以身作则, 管理层身体力行, 指导及实践6S, 履行个人职责, 遵照专业守责工作;互相合作, 互相提醒, 增强团队精神;持之以恒使6S成为日常生活的习惯。

1.2.3. 4 安全

通过落实以上措施, 科室还成立了护理质量管理考评小组, 科室的护理差错及不良事明显减少, 全年科室不良事件较实施前减少15例, 无差错事件发生。全年护理人员堵漏防范差错事件29例。这为保障医疗安全做了很好的铺垫工作。

1.3 效果评价

比较实施6S管理前 (2014年1~12月) 和管理后 (2015年1~12月) 一年的患者满意度。比较全年护理不良事件、护理质量考评结果。

1.4 统计学方法

采用SPSS 18.0统计软件进行统计分析, 计量资料采用t检验, 计数资料采用χ2检验, 以P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 效果

2.1 实施6S管理后较实施前患者满意度明显提高 (P<0.05) , 见表1。

2.2 实施后全年护理不良事件1例, 实施前全年护理不良事件16例, 见表2。实施后全年护理不良事件减少15例, 具有统计学意义 (P<0.05) 。

2.3 6S管理模式实施后护理质量得到提高 (P<0.05) , 见表3。

3 讨论

3.1 6S管理模式有利于改善工作环境, 确保护理安全

实施6S管理后工作现场从无序到规范, 物品摆放从杂乱无章到井然有序, 有效改善工作和住院环境, 解决工作场所凌乱无序问题, 避免不用物品随意放置和急需物品慌乱寻找现象, 降低了成本消耗。药品、物品归类摆放, 标识明显, 缩短了寻找时间, 提高了工作效率。急救车、设备仪器的完好, 确保了应急抢救效率。洁净整齐的环境使患者感到舒适, 提高了患者满意度;护士有条不紊的工作规避了护理风险, 保障了护理安全。本研究结果显示, 实施6S管理后患者对护理工作满意度明显提高 (P<0.05) 。护理不良事件显著减少 (P<0.05) 。

3.2 实施6S管理可提高护士安全意识, 提高护理质量

护理质量是护理管理工作的核心, 护理质量的高低取决于护理质量管理方法的有效程度, 也依赖于护理群体的质量意识和质量监控的参与[5]。提高护理人员的安全意识是保障护理安全的基础, 而加强护理安全管理的重点在于发现平实工作中的缺陷和漏洞, 6S管理模式的实施, 科室各级人员职责明确, 分工到位, 查找存在的问题, 制定管理规范, 修订护理安全管理制度, 优化工作流程。本研究结果显示, 实施6S管理后晨间护理、药品管理、急救车管理、病房管理、消毒灭菌等质量考核评分高于实施前 (均P<0.05) 。

3.3 实施6S管理提升了护士素养

护士对其职业地位的认知、从工作中获得的成就感、工作中的人际关系是影响护士投入的重要因素[6]。6S管理模式的实施, 完善各班职责, 优化了工作流程, 潜移默化地改变着护士的理念, 规范着护士的行为, 使其逐渐形成自觉维护工作环境的习惯。井然有序的工作场所使护士感到愉悦, 随着患者满意度的提高, 护士从工作中获得很好的成就感, 切身感受到自身价值, 更促进护士参与管理的主动性和积极性, 增强责任心和团队协助精神。温馨的环境, 和谐的氛围, 增强了患者的安全感和信任感。护士全身心的付出能得到患者、家属、医生以及管理者的肯定和赞誉, 使其提升了职业自豪感, 增加了工作满意度。

参考文献

[1]孟丽娜, 刘彦慧, 刘洪伟, 等.6S管理在ICU护理安全管理中的运用[J].护士进修杂志, 2012, 27 (24) :2224-2225.

[2]王兰芝, 闫红丽, 邵巧云.6S管理模式应用于临床护理管理的实践与效果[J].卫生职业教育, 2015, 33 (5) :139-140.

[3]肖智军.6S活动实战[M].广州:广东经济出版社, 2005:5-37.

[4]王效惠, 杨娟, 廖娜.6S管理方法在优质护理服务示范活动中的应用[J].航空航天医学杂志, 2013, 24 (6) :728-730.

[5]常宝成, 潘从清, 曾淑范.208例糖尿病足流行病学及临床特点分析[J].中华糖尿病杂志, 2005, 13 (2) :129-130.