四大会计事务所面试(共7篇)
所谓“四大”,指的是国内最有实力的四大会计师事务所,即“安永大华”、“普华永道中天”、“德勤华永”和“毕马威”。不少有着丰富面试经验的大学生们都有过这种体验,一些大公司的笔试面试题常与“四大”惊人相似。“四大”的面试题眼下正在求职者中流行,对于“面霸”来说,他们修炼的第一步就是从网上收集各种“四大”面试的模式和题型,然后根据这些套路来游刃有余地应付各大名企。许多人纷纷表示,他们从“四大”的招聘中获得了许多有效的实战经验,因为四大的面试流程在外企中有很强的针对性,如果能够成功应对他们的试题,那么,其他的招聘面试也一定能够驾轻就熟。
“四大”为何“经典”?
“安永大华”、“普华永道中天”,“德勤华永”和“毕马威”的面试题之所以成为许多外企效仿的“样板题”,有三个非常重要的原因:一是因为“四大”进驻校园的招聘时间几乎是所有大企业中最早的,例如德勤的宣讲会是10月底召开的,普华永道是11月初,使得他们的题型有充分的时间在业界流通。其次也是非常关键的一点,那就是实际上很多大公司招聘都并非自己命题,而是把面试题交给专门的面试公司负责。因此,有一些公司往往“共享”同一家出题的企业,这使得“似曾相识”的几率大大提升。第三是因为通常一些知名企业的大学生面试都有一套严格的模式和流程,而“四大”作为它们其中的代表,每年的面试题都集中了这些企业对员工素质最为看重的部分和最有效的测试方式。这些都是促使“四大”的面试题成为“经典”的原因。
了解“四大”面试流程
“四大”面试既然有如此功效,那么,了解“四大”的面试流程,就等于拿到了一本“面试教科书”。作为最经典的面试流程,“四大”的招聘往往包含招聘中最重要的几个环节。
其一是职业能力倾向测试,它能够测试出一个人的性格,面对压力和挑战的承受能力和其他一系列职业特征品质。在面试中它虽然只是作为参考因素,但往往在最后时刻对于你最终的去留有决定性的影响。例如,当被问及“谁一直对你的职业生涯有重要影响”时,正是试图了解你的求职动机、工作经验和能力特长,同时考察你的思维连贯性、语言表达力等等,
第二是逻辑类题型和智力类题型。这类题目多在笔试时出现,内容多种多样,如脑筋急转弯、趣味数学等等,题目主要是考察你的思维能力,有时候根本没有一个固定的答案,关键是你在回答中体现出来的思路。从这点来说,解答的过程更加重要。
例如:一个正三角形的每个角上各有一只蚂蚁。每只蚂蚁开始朝另一只蚂蚁做直线运动,目标角是随机选择。蚂蚁互不相撞的概率是多少?答案可以是:只有两种方法可以让蚂蚁避免相撞:或者它们全部顺时针运动,或者它们全部逆时针运动。选择一只蚂蚁,一旦它确定了自己是逆时针或者是顺时针运动,其他的蚂蚁就必须做相同方向的运动才能避免相撞。由于蚂蚁运动的方向是随机选择的,那么第二只蚂蚁有1/2的概率选择与第一只蚂蚁相同的运动方向。第三只蚂蚁也有1/2的概率。因此,蚂蚁避免撞到一起的概率是1/4。
第三则是小组面试。在这个过程中,面试者会被分为几个小组,互相交流介绍或讨论“案例”。这一部分通常包括阅读材料,讨论问题和解释问题。讨论以及解释问题时可以使用中文或英文。最后可以几个人各自分工全部上场,每人回答问题的一个部分,或者从小组中指派一到两名作为代表上场解释问题。通过小组面试,能够考察出应聘者的交流、合作能力和展现自我实力的能力。事实上,中间互相交流的部分和最后展示的部分同样重要。
从“四大”中取得面试经
通常,每一个经典的模式背后都有相对应的解答方式,类似“四大”的面试流程同样“有迹可寻”。在了解了所有环节后,有许多方面可以事先收集材料,而其中许多技巧更可以举一反三,在其他类似的面试中加以运用。
比如在小组讨论时一定要积极发言,这是考察你的领导力和交流能力的关键时刻。争取成为Team leader或Controller,发言时可以充分利用现场的一切道具,如“板”、“纸”和“笔”,有时候图表比语言更加直观生动。其次,在大家一起交流时,尽量避免攻击别人的观点,“四大”风格相对平和,即使是崇尚个性张扬的企业,也同样重视它的职员有团队合作的精神。
其次,在参加宣讲会时会通常会发一些介绍公司情况和如何应聘的材料,这些非常重要,往往能够作为面试时的背景资料。在宣讲会上绝大多数人都没有记笔记的习惯,而事实上,在最后一轮合伙人面试中,如果你能提到他曾在宣讲会上说过的关键点,会起到非常重要的作用。另外,一般宣讲会到最后都有一个提问环节,如果你能事先准备,在对公司充分了解的情况下问几个比较“有深度”的问题,就可以让你在你未来的面试官心中留下深刻的印象。
在如今激烈的就业竞争中,面试场如战场。只有知己知彼,方能取得最终的成功。应聘的经验也是来自于一次次真刀实枪的演练。在一份来源于上海某文科类重点高校的就业数据中我们发现,该高校近几年来与“四大”签约的人数每年都近七八十人,几乎占到了学生总人数的8%。“四大”提供了一个高强度、高起点的战场,从它的洗礼中走下来的毕业生们,即使没能走进“四大”,也往往能以更成熟,更自如的心态去应对其他的面试挑战。
来源:钱江晚报
★ 四大会计师事务所待遇
★ 四大会计师事务所笔试技巧
★ 远星会计事务所
★ 会计事务所实习心得
★ 会计事务所的广告语
★ 会计事务所实习报告
★ 会计事务所实习证明
★ 会计事务所实习总结
★ 会计事务所社会实践心得体会
2012年是国际“四大”会计师事务所蓬勃发展的一年,收入总额达到了1100亿美元,再次打破2011年刚刚创下的历史记录。在新兴国家、全球经济复苏以及商业活动日趋活跃的推动下,所有的产品服务线和业务区域均延续了2011年的强劲增长势头,这是“四大”在2012年创造的另一个新纪录。2012年,除欧洲之外,全球经济继续向好,“四大”的业绩也十分亮丽,所有业务区域、产品服务线和行业的收入均有所增长。
从事务所看,2012年毕马威的收入增长率为1.4%,是“四大”中增长最慢的,按照从低到高的顺序,其后依次为安永的6.7%、普华永道7.8%以及德勤的8.6%。虽然普华永道的增长率低于德勤,但普华永道2012年的收入总额为315亿美元,比德勤高出2亿美元,因此,普华永道仍然是全球上最大的会计师事务所。
就业务区域而言,源自美洲的收入占“四大”总收入的比例为40%,所占份额有所下降。但在2011年至2012年期间,美洲收入还是劲增9.2%。欧洲的收入占比为43%,受地区不确定性的影响,该地区的收入增幅最小,仅为3.3%。亚洲的收入从2004年的70亿美元到2012年的185亿美元,8年间增长了2倍多,占“四大”总收入的比例为17%,2011年至2012年的增长率为8%。
在服务产品线方面,审计业务收入占据了“四大”总收入的45%,2011年至2012年的增幅为2.9%。税务服务收入增长了5.6%,占总收入的比例为23%。近年咨询服务一直都是增长最快的服务产品线,占总收入的比例从2004年的22%提高到2012年的33%,2011年至2012年咨询服务收入的增幅为12.2%。
2011年至2012年,“四大”员工净增3.9万人,全球雇员总人数超过69万,其中位于金字塔顶端的是3.7万名的合伙人,有近53万名专业人员位于金字塔底端,人员结构金字塔呈陡峭之势。
展望2013年,形势依旧喜人。受新兴市场、咨询服务、《多德—弗兰克金融改革法案》(D odd-Frank)和其他法律法规、国际财务报告准则(IFR S)推广以及经济回暖等多重因素的影响,“四大”的收入有望继续保持良好的增长势头。
二、国际“四大”会计师事务所收入业绩及雇员情况分析
(一)收入业绩分析
对“四大”来说,2009年和2010年是艰难的两年:随着全球经济危机的蔓延,“四大”面临极其困难的外部条件,经济增长停滞不前、客户大幅度削减成本支出以及并购活动萎靡不振都对“四大”的经营业绩造成了冲击。2001年至2008年,“四大”度过了8年的好光景,收入连续呈两位数增长,但到了2009年情况急转直下,以美元计价的收入锐减7%。
在全球经济趋稳回暖、新兴市场强劲增长以及客户信心恢复等因素的共同作用下,“四大”2010年的财务业绩稳中有升,达950亿美元,比2009年的940亿美元小幅增长1.4%。在某种程度上,2010年可以说是一个转折点,是经济企稳回暖之年。
“四大”2011年的成绩单十分出色,受新兴市场、股市回暖、全球经济全面复苏以及企业高管普遍乐观情绪等因素的推动,所有服务产品线和业务区域的营收相较于2010年都有所增长。“四大”2011年收入迅猛增长9%,达到了创纪录的1030亿美元。
这个收入总额一举超过了“四大”在2008年全球经济繁荣顶点时实现的1010亿美元收入。这样的成绩远远超过了一般预期,甚至超过了此前预计的4%至7%的增长区间。2010年至2011年以当地货币计价的收入增长率为7%,而同期美元贬值也贡献了2%的增幅。两年的经济衰退期过后,业务收入增长重新回稳,咨询业务实现了15.9%的收入增长,审计业务收入增长了5.6%,税务业务收入增长了7.2%。2010年至2011年,美洲的收入增长率为9.9%,欧洲的收入增长率为4.3%,而亚洲的收入则劲增17.4%。
2012年虽然增幅小于2011年,但仍然延续了上年的强劲势头,新兴市场表现抢眼、资本市场充满活力、全球经济增长迅猛以及交易活动日益活跃,这一切使得“四大”所有服务产品线和业务区域的收入都有所增长。“四大”2012年以美元计价的收入总额为1103亿美元,相较于2011年的1030亿美元增长了6.4%,再次创下了新的纪录。
2011年至2012年,“四大”以当地货币计价的收入增幅为7.2%,但因同期美元升值,尤其是对欧洲货币升值,导致以美元计价的收入增幅缩水0.8%,为6.4%,但也远高于预计的4%至7%的年度增长率。2012年,咨询服务产品线的收入较上年增长了12.2%,继续维持良好增长势头;审计和税务分别增长了2.9%和5.6%,重拾增势。源自美洲、欧洲以及亚洲的收入分别增长9.2%、3.3%和8.0%。
2009年,美元升值致使“四大”以美元计价的收入跌幅(幅度在-5%至-11%)大于以当地货币计价的收入跌幅(幅度在-3%至1%)。2010年,形势发生了扭转,美元贬值,因此,以美元计价的收入涨幅(幅度在-0.9%至2.6%)要大于以当地货币计价的收入涨幅(幅度在-3.5%至0.3%)。2011年,美元进一步走弱,以美元计价的收入涨幅介于7.6%至10.1%之间,而以当地货币计价的收入涨幅在5.3%至8.2%,普遍高出2个百分点。
2012年,美元强劲反弹,一举扭转2011年的颓势,相应的,“四大”以美元计价的收入涨幅介于1.4%与8.6%之间,而以当地货币计价的收入涨幅为4.4%至8.3%。
即便是在危机重重的2010年,虽然无法企及2008年创纪录的1010亿美元,“四大”仍然获取了950亿美元收入。2011年是厚积薄发的一年,收入记录被抬升至1030亿美元,一举超越2008高点。2012年,“四大”再次实现跨越,收入增至1100亿美元。
“四大”以美元计价的收入增幅各有差异,分别为安永的6.7%、德勤的8.6%、普华永道的7.8%以及毕马威的1.4%。毕马威排名垫底,远落后于其他三家同行;而普华永道则继续超越德勤,蝉联冠军。
如果以当地货币计价,那么,“四大”的收入增长率分别为:安永7.6%、毕马威4.4%、德勤8.3%、普华永道8.0%。不同的计价方式得出不同的增长数据,并导致了两方面的影响:一是自从2010年从德勤手中夺回行业老大的宝座之后,普华永道的收入冠军头衔就未旁落过,这得益于以当地货币计价的收入增长强劲,虽然就收入总额而言,普华永道仅比德勤多出2亿美元;二是毕马威相对缓慢的增长率使其与安永的收入差距扩大到14亿美元,这一数字从2009年至2011年分别为13亿美元、5亿美元以及1.7亿美元。
“四大”之间的收入增长率差异主要源于各个会计师事务所的内在本质、服务产品线和业务区域的不同构成,并受到财政年度跨度不一的影响。德勤2012财年截止于2012年5月31日,安永和普华永道2012财年都截止于2012年6月30日,而毕马威2012财年的截止时间最晚,为2012年9月30日。2011年,财政年度截止时间的不同对毕马威的影响相对较大,与其他三家同行相比,毕马威延长了3到5个月的时间。在“四大”中,毕马威是唯一一家在2009年至2010年间,在美洲、欧洲以及亚洲三个地区都获得正增长的会计师事务所。2012年,这种财年时间差异似乎抵减了收入增长效应。
美元的波动也抵减了收入的增长幅度。2012年,美元对一揽子外国货币持续升值,由此产生的负面影响是,同样多的当地货币,能换取的美元数量变少了,而“四大”是以美元作为财务报表计量货币的。总的来说,以当地货币计价呈现的经营业绩要优于,至少等同于以美元计价的经营业绩。
2010年的大事件是,德勤以1.8%的增长率击败了普华永道(1.5%),登上王座成为全世界最大的会计师事务所。2009年,普华永道曾小幅领先德勤,但一年之后,德勤以265.78亿美元一举反超普华永道(265.69亿美元),两者差距仅为9百万美元。2011年,主角和配角互换,普华永道以美元和以当地货币计价的收入分别增长10.0%和8.2%,均超过德勤的8.4%和7.7%,胜负一目了然:292.23亿美元与288亿美元,普华永道超出德勤4.23亿美元。
2012年,无论是以美元计价还是以当地货币计价的收入增长率,普华永道(分别是7.8%和8.0%)都要低于德勤(分别是8.6%和8.3%),但由于基数较大,从收入的绝对数来看,普华永道的315亿美元还是比德勤的313亿美元多出2亿美元,继续保有“四大”的冠军头衔。从过去几年的表现来看,德勤已经成为“四大”领头羊的有力竞争者。
安永以244亿美元的业绩排名第三,而毕马威则继续垫底,收入总额为230亿美元,距离第三名的安永有14亿美元的差距,而且这一差距逐渐在扩大。毕马威在服务产品线和业务区域的收入增长率均低于安永。
在过去的九年间,“四大”的收入连年递增。2004年,“四大”的总收入仅为600亿美元。但到了2008年,在14%的复合年均增长率推动下,收入总额一举突破千亿大关,迅猛增长的势头到了2009年才有所放缓。原“五大”之一的安达信(A ndersen)在2002年黯然谢幕,其市场份额被剩余的“四大”所瓜分。在此之前,全球经济经历了5年的繁荣期,新兴经济体的良好表现成为“四大”收入飙升的强劲引擎。2012年,拓展客户、挖掘新兴经济体的潜力成为“四大”收入再创新高的重要因素。
2008年金融危机导致许多国家都陷入了经济衰退,而“四大”也无法独善其身,6年来快速增长的良好势头在2009年戛然而止。“四大”收入即便在2009年出现了下降,但2004年至2011年6年间的收入复合年均增长率还是达到了8%,原先处于“几十亿”级别的“四大”通过发掘新的创收机会、深挖现有客户潜力使其收入规模增长了近60%,一举跨入“百亿”俱乐部。在2012年高增长率的推动下,2004年至2012年8年间的复合年均增长率重回8%。
需要特别说明的是,尽管上市公司须在财务报表中呈报大量的财会详情,但身为上市公司审计机构的“四大”却仅提供了非常概括的财务信息,且对这些信息的评述也简之又简,这可能对本报告的分析深度产生影响。
(二)雇员情况分析
截止2012年包括合伙人、审计、税务和咨询专业服务人员以及管理人员在内,“四大”在全球的累计雇员总人数接近69万人。2004年,“四大”的累计雇员总数约为43.5万人,自此以后,雇员人数一直都在稳步增加。2009年,雇员人数曾达到历史顶峰,为61.7万人。但到了2010年,“四大”放缓了招募的步伐,加之人员流失,雇员人数相较于上年减少了近7000人,为61万人。2011年,随着收入的增长,情况得以扭转,“四大”新招募了3.7万人,雇员总数也达到了64.7万人,创历史新高。2012年,“四大”又招募了4.5万人,员工总数为69.2万人,再创新纪录。
2004年至2012年,“四大”的雇员总人数净增了约25万人,8年累计增幅为60%。2011年至2012年,收入总额增长了6.4%,而雇员人数也净增了7.1%。
2008年以前,“四大”的年度离职率一般约为15%。如2008年,为了填补专业人员的空缺以及满足收入增长的额外需要,“四大”累计招募了14万名新员工,基本上每个工作日都要招募550人。
2009年,即便离职率下降到10%,但“四大”也新招募了约8.5万名员工,工作日日均招募350人。2010年和2011年,离职率同样为10%,“四大”招募的新员工分别为5.5万人和9.8万人,工作日日均招募人数分别为200人和390人。2012年,假定离职率仍为10%,要想达到新增10万人的招聘规模,工作日日均要招募500人。上述数字清楚地表明,“四大”对于专业人才求贤若渴,即使是在经济衰退时期也是如此。
要想晋升成为“四大”的合伙人,必须经过一个披荆斩棘且路途漫长的过程,对于这一点,相信每个在“四大”工作的专业人士都深有体会。合伙人是位于金字塔顶端的一群人,仅有5%的人能跻身这个精英阶层。2010年,“四大”的合伙人总数仅为3.4万人,统管着46万名专业人士,合伙人人均管理着14名专业人员。2011年,我们估计有1千人成为新的合伙人,而下层的专业人才约有49.3万人,合伙人人均管理的专业人员为14.2人。2012年,合伙人总数约为3.7万人,而专业人员总数则扩充至53万人,合伙人人均管理的专业人员升至14.3人。
2004年,专业人士与合伙人的比例11:1,因此,从专业人员管理和发展来看,合伙人承担了更多的责任。
另外一个近距离观察合伙人的指标就是合伙人人均创收数额。2004年,每个合伙人创收210万美元;2011年,合伙人人均创收提高到290万美元;2012年,这一数字为300万美元以上,与2008年的历史高点持平。换而言之,近年来每个合伙人必须通过开拓新客户、保有老客户来创收300万美元,唯有如此才能证明他(她)位列精英阶层的合理性。
三、国际“四大”会计师事务所业绩分析
(一)普华永道
在截止于2012年6月30日的2012财年,普华永道的全球总收入为315.1亿美元,比2011财年的292.23亿美元增长了7.8%。如果以当地货币计价的话,收入增长率达到8.0%。出色的业绩使得普华永道击败德勤,蝉联“四大”第一名。排名第二的德勤在2012年的收入总额为313亿美元,仅比普华永道少了2亿美元。2010年,德勤的收入总额曾一度领先普华永道,但二者之间的差距仅为9百万美元。
2012年,普华永道在北美洲和南美洲的收入增幅与2011年相当,达到了13%,进一步巩固了在这两个业务区域的市场地位。此外,普华永道在中东和非洲发展中市场的收入增长率更是高达15%,而在亚洲、西欧、中东欧的收入增长率分别为6%、4%和8%,均高于2011年。来自发展中市场的收入占普华永道全球总收入的比例为20%,预计到2017年将达到40%。
从国别来看,收入增幅较大的有:美国15%、英国6%、中国14%、印度16%、俄罗斯13%、巴西14%。
再看服务产品线。鉴证业务收入以当地货币计价,增长了3.4%,为148.64亿美元,如以美元计价,增长率则稍低,为3.3%。尽管存在业务已近饱和、全球审计业务竞争加剧以及价格下调压力等不利因素,普华永道的审计业务规模仍然是全球第一,表现不俗。
税务服务收入以当地货币计价,增长了7.9%,为79.44亿美元,去年同期为73.72亿美元。如以美元计价,增长率为7.8%。普华永道认为,税务收入增长的原因是客户对于税收合规、税务收入核查以及税务会计的咨询需求增加。此外,客户为了应对全球化以及供应链变革,积极进行业务运作转型,为其提供税收后果和税收风险咨询服务成为普华永道一个重要的收入来源。
咨询服务是普华永道收入增速最快的服务产品线,2012年的收入总额为87.02亿美元,去年同期为74.58亿美元,以当地货币计价以及以美元计价的增长率分别为16.9%和16.7%。普华永道表示,咨询服务的良好业绩源于客户对于普华永道变革能力的认可,从战略规划到执行全面开花,从而推动了收入的增长。
从业务区域来看,来自亚洲和澳大拉西亚(一个不明确的地理名词,一般指澳大利亚,新西兰及附近南太平洋诸岛,有时也泛指大洋洲和太平洋岛屿)的收入总额由2011年的51亿美元增至2012年的54亿美元。亚洲地区以当地货币计价以及以美元计价的收入增长率分别为7.9%和8.8%。如果以当地货币计价,澳大拉西亚地区的收入下降了5.0%,如以美元计价则微增0.2%。再看澳大利亚和太平洋地区,如果将推动2011财年收入极大增长的一项特定事项纳入比较的范围,那么,普华永道在该地区的收入减少了5%;如果剔除该特定事项的影响,收入则增长了3%。
美洲地区的业绩显著,收入由2011年的108.36亿美元增长至2012年的122.24亿美元,以当地货币计价以及以美元计价的增长率分别为13.4%和12.8%。
2012年,来自欧洲、中东和非洲的收入总额为138.77亿美元,相较于2011年的132.83亿美元,以当地货币计价以及以美元计价的增长率分别为5.4%和4.4%。2011年,来自西欧的收入为115.18亿美元,2012年为119.84亿美元,以当地货币计价以及以美元计价的增长率分别为4.4%和4.0%。而来自中欧和东欧的收入也有较大增长,以当地货币计价以及以美元计价的增幅分别为8.3%和4.8%,由2011年的7.78亿美元增至2012年的8.16亿美元。
2012年,普华永道招收的高校毕业生人数再创新高,达到了20500人,使其成为全球最大的校园招聘公司之一。2012财年,普华永道员工总人数增加了7%,首次突破了18万人,事务所计划在今年招聘和培训更多的职场新人。
(二)德勤
2012财年德勤的收入总额为313亿美元,而去年同期为288亿美元,以当地货币计价以及以美元计价的增幅分别为8.3%和8.6%,是自2008年以来收入增长最快的年份。
德勤在三大主要业务区域(亚太地区、美洲地区以及发展中市场)以及所有的服务产品线都实现了增长,其中财务顾问和咨询业务的收入增长率分别达到了15%和13.5%。此外,德勤还在关键市场和业务增长地区完成了30项战略兼并,涉及数字化、分析、财务顾问以及咨询等业务。
在服务产品线方面,财务顾问收入的增长速度最快,高达15%,由2011年的109亿美元增至2012年的125亿美元。高增长的原因在于德勤签订了数项跨境兼并大合同,为客户提供多功能一体化的服务。通过协助客户应对复杂的挑战(如迅速响应市场、行业以及监管环境的变化以及帮助客户开拓新市场及新兴市场),咨询收入增长了13.5%。
审计和企业风险服务收入增长了6%,由2011年的123亿美元增至2012年的130亿美元。审计服务在重点市场,特别是亚太地区增长迅猛。受监管压力加大、希望分析师给予正面评级以及提升优化风险管理重要性的意识等多重因素的影响,企业风险服务收入在各个地区及行业均呈现出两位数的增长。
税务和法务服务增长了4%,由2011年的56亿美元增至2012年的58亿美元。增长的原因在于持续实施了经改进的“合规、报告和咨询业务”服务交付模式,提供新的服务(特别是在重点市场)帮助客户管理复杂且快速变化的经济和税收环境。此外,跨境咨询服务收费标准的提高以及亚太地区业务量的猛增也推动了收入的增加。
增长最快的行业是能源与资源业,收入增幅高达24%。生命科学与医疗业收入增长了13%。其次为消费和运输业11%,金融服务业10%。如果收入按行业划分,金融服务业收入占总收入的比例超过了25%。
从业务区域来看,美洲增长了8.0%,收入总额由2011年的143亿美元增至2012年的154亿美元。由阿根廷、哥伦比亚、哥斯达黎加、厄瓜多尔、危地马拉、尼加拉瓜、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、乌拉圭以及委内瑞拉等国组成的拉丁美洲国家组织(LA TCO)的收入增幅为16.3%,而来自美国的收入增长了9.1%。源自欧洲、中东以及非洲的收入增长了6.4%,从2011年的103亿美元增至2012年的110亿美元。非洲、挪威。希腊以及卢森堡以当地货币计价的收入均有两位数的增长。而英国以当地货币计价的收入增长率为11%。
亚太地区的增幅为16.3%,2011年的收入总额为42亿美元,2012年则为49亿美元,连续8年成为增长最快的地区。以当地货币计价,德勤印度分公司的收入增长率为19%。包括中国在内,德勤在亚太地区有一半的分公司收入都实现了两位数的增长。
虽然业绩是如此的亮丽,但德勤还是未能超越普华永道,两者的收入差距为2亿美元。而在2010年,德勤以极微弱的优势,历史性地反超普华永道,成为当年的领头羊,当时二者之间的收入差距仅为9百万美元(比率为0.03%)。
2009年,德勤的收入缩减比例要小于普华永道,二者之间的收入差距虽然有所缩小但未能完全弥补。在2009年这样近年鲜见的恶劣经济环境中还能取得出色的业绩,德勤展现了其对于“四大”领头羊宝座的渴望和雄心。
德勤一贯重视招募、培养以及挽留高端人才,并以此作为拓展业务的基石。2012财年,德勤招聘了5.14万名专业人才,全球员工总人数超过了19.3万人。预计到2015财年,德勤全球员工总人数将达到25万人。
(三)安永
2012财年安永的全球总收入为244.2亿美元,相较于2011财年的228.8亿美元,以当地货币计价和以美元计价的收入增长率分别为7.6%和6.7%。
安永表示,自己的商业模式和商业战略经受了时间的考验,使其安然渡过了经济危机,在新兴市场中所有的服务产品线均实现了强劲增长。受当前商业环境的影响,各项业务都取得了良好的业绩,其中鉴证业务收入增长了4.1%、税务服务7.0%、交易服务收入9.4%、咨询服务16.2%。需要特别说明的是,上述业务增长均是原发性的,兼并活动所贡献的增长率不到0.5%。
安永全球主席兼CEO吉姆·特雷(Jim Turley)说:“2012财年,世界经济起伏不定;未来几个月,商业环境依然充满挑战,欧债危机有蔓延之势,美国行走在财政悬崖边缘,新兴市场经济体增长放缓,许多国家仍存在监管不确定性。
吉姆·特雷从2001年起主政安永,12年间,他将安永的年收入总额由百亿美元提高至244亿美元,员工总人数翻番,将安永塑造成在心态、行动和结构方面全球整合度最高的的会计专业服务组织。吉姆·特雷将在2013年6月退休,继任者是马克·温伯格(M ark W einberger)。
收入实现两位数增长的行业有汽车业、生命科学、采掘业以及石油和天然气行业。源自印度的收入增幅为19.8%,其次为巴西17.5%、独联体15.6%、中国11.8%、非洲10.2%。鉴证服务2012财年的收入总额为109.23亿美元,以当地货币计价比2011财年的105.61亿美元增加了4.1%,如果以美元计价的话则为3.4%。
2012财年全球税务服务收入为63.70亿美元,以当地货币计价比2011财年的60.11亿美元增加了7.0%,如果以美元计价的话则为6.0%。
咨询服务收入2011财年为43.04亿美元,2012财年为49.56亿美元,以当地货币计价和以美元计价的增长率分别为16.2%和15.1%,涨幅惊人。2012财年的交易咨询服务收入为21.71亿美元,上年同期为20.04亿美元,以当地货币计价和以美元计价的增长率分别为9.4%和8.3%。
在业务区域方面,美洲2012财年的收入总额为98.20亿美元,2011财年为89.81亿美元,以当地货币计价和以美元计价的增长率分别为10.1%和9.3%。欧洲、中东、印度及非洲地区(EM EIA)2012财年的收入总额为104.59亿美元,2011财年为100.75亿美元,以当地货币计价和以美元计价的增长率分别为6.5%和3.8%。亚太地区2012财年的收入总额为28.13亿美元,2011财年为25.32亿美元,以当地货币计价和以美元计价的增长率分别为8.1%和11.1%。来自日本的2012财年收入总额为13.28亿美元,2011财年为12.92亿美元,以当地货币计价的收入下降了2.3%,而以美元计价的收入则增长了2.8%。安永表示,源自新兴市场的收入总额增长了15.5%。此外,安永的员工总人数为16.7万人,为历史最高,2012年新增员工1万5千多人。
2009年,安永对收入报告做了重大调整,抵销了各成员事务所之间的收费,以收入汇总替代合并收入。相应的,2008年的收入总额由245亿美元被重述下调至230亿美元。调整的原因是“作为全球化努力的一部分,消除不同成员所之间的政策差异,2008年和2009年的收入中各成员所之间的收费金额已经在财务报表中予以抵销。财务报表呈报的是收入汇总而非合并收入,其中仅包括向客户收取的费用。”
(四)毕马威
2012财年毕马威的全球总收入为230.3亿美元,相较于2011财年的227.1亿美元,以当地货币计价和以美元计价的收入增长率分别为4.4%和1.4%。毕马威表示,美元的走强对经营成果造成了一定的负面影响。
在全球经济阴晴不定的情况下,收入还能获得增长,主要得益于毕马威对新兴市场、关键服务领域以及顶尖人才的大量投入。
2012年,在四个最大的中资企业海外并购项目中,毕马威为其中三个项目提供了咨询服务,进一步巩固了其在中国兼并咨询市场的领先地位。
而咨询业务中的细分类业务——管理咨询业务收入从2011年至2012年增长了15%,仅仅在7年的时间内就达到了22亿美元的业务规模。在全球500强中,有超过82%的公司是毕马威的客户。在谈到毕马威中规中矩的表现时,毕马威全球主席迈克尔·J·安德鲁(M ichael J.A ndrew)说:“毕马威在2012财年的表现可以分为泾渭分明的两个阶段,前6个月(2011年10月至2012年3月)收入增长了6.4%,而后6个月(2012年4月至2012年9月)降至2.1%。在充满挑战的经济环境下,我们还能取得如此的增长,这充分证明了我们员工的专业素质以及稳固的客户关系。”
毕马威所有的服务产品线均实现了增长,而金融服务、工业市场与基础建设、政府部门以及医疗等行业更是增长迅猛。咨询服务收入增长了8.3%,为78.6亿美元;税务服务收入增长了6.3%,为48.6亿美元;审计服务收入增长了0.9%,为103.1亿美元。
在业务区域方面,源自美洲的收入增长了7%,势头强劲。虽然欧洲的经济前景仍不明朗,但欧洲、中东以及非洲地区的收入增长率还是达到了5.3%。受北亚的拖累,亚太地区的收入仅增长了1.1%。
毕马威在阿根廷、巴西、智利、印度以及土耳其的分公司收入增幅达到或超过20%,而非洲和印度尼西亚分公司的增长率也在10%以上。此外,毕马威还迈出了大胆的一步,决定将中国成员公司由合资企业转为特殊普通合伙制。
2012财年的审计服务收入总额为103.1亿美元,相较于2011财年的104.8亿美元,以美元计价的收入下跌了1.6%,但以当地货币计价的收入则上升了0.9%。毕马威表示,审计市场的竞争激烈程度前所未有。
2012年的税务服务的收入为48.6亿美元,相较于2011年的46.9亿美元,以当地货币计价和以美元计价的增长率分别为6.3%和3.6%。
2011年的咨询服务收入为75.4亿美元,2012年为78.6亿美元,以当地货币计价和以美元计价的增长率分别为8.3%和4.2%。
按业务区域划分,源自美洲的收入为74.5亿美元,相较于2011年的70.5亿美元,以当地货币计价和以美元计价的增长率分别为7.0%和5.7%。该地区的增长亮点是巴西、智利以及阿根廷,上述三个国家的收入增幅均超过了20%。
2011年和2012年,欧洲、中东以及非洲的收入总额分别为116.6亿美元和115.1亿美元,以美元计价的收入下降了1.3%,而以当地货币计价的收入则上涨了4.0%。
亚太地区2012年的收入为40.7亿美元,2011年为40亿美元,以当地货币计价和以美元计价的增长率分别为1.1%和1.8%,增幅不大的原因在于北亚经济萎靡不振。
毕马威经营业绩落后于同业的原因:(1)以当地货币计价,毕马威在欧洲的收入增长率为4.0%,与其他三家事务所差距不大(德勤6.4%、安永6.5%、普华永道5.4%)。但是,与同业相比,毕马威源自欧洲的收入占总收入的比例最高,为50%。而且,相较于2011财年(2010年10月至2011年9月),美元在2012财年(2011年10月至2012年9月)对欧元的升值幅度更大,这直接导致毕马威欧洲收入以欧洲当地货币计价的增长率为4%,而以美元计价的增长率为-1.3%,两者相差5.3%;同时还导致毕马威全球收入以当地货币计价的增长率为4.4%,而以美元计价的增长率为1.4%,两者相差3%。(2)以当地货币计价,毕马威2012年的咨询服务收入增幅为8.3%,虽然幅度不小,但还是远远低于其他三家事务所(德勤14.0%、安永14.0%、普华永道16.9%),甚至低于自身2011年实现的增幅。此外,根据毕马威的表述,其管理咨询服务2012年创收22亿美元,增长了15%,但通过进一步计算可以发现,扣除管理咨询服务收入之后,其他咨询服务收入在2011年至2012年间几乎没有增长。(3)以当地货币计价,毕马威2012年的审计服务收入仅增长0.9%,被竞争对手远远地抛在了身后(德勤6.0%、安永4.1%、普华永道3.4%)。毕马威表示,审计市场竞争激烈,市场份额被竞争对手蚕食,经营业绩不可避免地受到了严重影响。
毕马威在中国现有9千名合伙人和员工,并打算将其中国分公司由合资企业转型为特殊普通合伙制。与此同时,毕马威宣布在今后的3年将招募6万名大学毕业生。
2012年,毕马威全球员工总人数创下新纪录,为15.2万人,同比增加5%;晋升了450多名合伙人,使得合伙人总数达到了8600多人,创造了另一项纪录。此外,毕马威还招募了1.8万名毕业生,并计划在接下来的3年再招募6万名毕业生,这是毕马威历史上最大的招聘计划。
四、国际“四大”会计师事务所区域业绩分析
(一)美洲
虽然从总体上看,在“四大”的全球汇总收入中有40%来自于美洲,但是美洲收入占总收入的比例却在逐年下降。2005年至2012年,美洲收入占总收入的比重下降了3%。2005年,“四大”总收入中有42%来源于美洲,到了2012年,这一比例为43%(原文如此)。然而,2011年至2012年,“四大”的美洲收入都有所增长,以美元计价的增长率为9.2%,其中普华永道增长最为迅猛达到了12.8%,其后分别是安永9.3%、德勤8.0%以及毕马威5.7%。
此外,就“四大”单个个体来看,美洲收入占各自总收入的比例有所差异。例如,在咨询部门的强力支撑下,德勤有50%的收入来自美洲,这一比例是“四大”中最高的。毕马威的美洲收入占总收入的比例最低,仅为32%。而安永和普华永道的美洲收入占比分别为40%和39%,基本与“四大”美洲收入占总收入的总体比例持平。
近年来,虽然拉丁美洲。尤其是南美洲和墨西哥的业务增长势头十分强劲,不过因为在美国和加拿大这类成熟市场上,“四大”具有垄断地位,很难进一步拓展业务,因此而拖累了该地区的收入增长率。例如,毕马威在巴西的收入在2012年增长了20%多,德勤在拉丁美洲的收入增幅为16%,安永的巴西收入增长了17.5%。普华永道在中南美洲以及北美和加勒比海地区的收入增长率均为13%。
美洲收入占比下跌3%,这一跌幅被亚太地区的增长所填补,中国、印度、韩国以及越南等新兴市场的增长势头格外强劲。
(二)欧洲
欧洲出人意料地成为收入贡献最大的地区,这里所说的“欧洲”包括发达国家所处的西欧、拥有新兴市场的东欧以及中东和非洲等国。2012年,源自欧洲的收入占“四大”总收入的比例为43%。回顾2004年至2011年,除2008年的48%之外,从2004年的46%到2012年的43%,欧洲收入的占比一直保持相对平稳。
从总体上看,2012年“四大”欧洲地区的收入同比增幅为3.3%,其中德勤为6.4%,普华永道为4.5%,安永为3.8%,毕马威则下降了1.3%。2012年,整个欧洲受希腊、意大利、葡萄牙和西班牙经济波动和不确定的困扰,导致欧洲地区的收入增长幅度在三大业务区域中最低。此外,欧洲收入占比下降也因受到了亚洲收入快速增长的影响。与美洲的情况类似,四家事务所欧洲收入占总收入的比例也各有不同,其中毕马威50%比例最高(毕马威欧洲分公司是重要的收入创造者);德勤最低,仅为35%,与美洲情况正好相反;安永和普华永道都为43%,基本与“四大”欧洲收入占总收入的总体比例持平。
“四大”所称的“欧洲”由发展水平不一的各个国家组成,既包括英国、法国、意大利和德国等成熟的市场,也包括快速发展的东欧(波兰、俄罗斯、捷克、匈牙利、罗马尼亚)、中东(阿联酋、科威特、以色列、卡塔尔)以及非洲(南非、埃及、肯尼亚、尼日利亚)诸国。
“四大”在东欧的增长势头尤其引人注目,盖因该地区经济高增长率孕育了成熟的资本市场,对高水平的审计、税务和交易服务的需求大增。尽管基数较小,但中东和非洲近年来一直都是增长良好的次级地区。例如,2011年至2012年间,普华永道中欧地区的收入增长幅度为8%。毕马威非洲地区的增长率在10%以上,而安永在该地区的增长率为10.2%。
(三)亚太地区
虽然源自亚太地区的收入占总收入的比重最低,但是发展最为迅速的业务区域。分布在亚太地区的成熟市场较少(如日本和澳大利亚),大部分都是快速增长的新兴市场(如中国、印度、越南、韩国和新加坡)。最近十年,亚太地区一直都处于经济繁荣期,对“四大”专业服务的需求成倍增长。2004年以来,“四大”在亚太地区的年增长率都非常高,2004年的收入总额为70亿美元,到了2012年则高达185亿美元,增幅两倍有余。
从总体上看,2012年“四大”亚太地区的收入同比增幅为8%,具体到每家会计师事务所,从低到高的排序分别为:毕马威1.8%,普华永道6.0%,安永8.3%,德勤16.3%。亚太地区的增长率要高于美洲和欧洲,相应的,亚太收入占总收入的比例上升,“侵蚀”了原本属于美洲和欧洲的份额。
2012年,“四大”亚太地区的收入占总收入的比例为17%,可以看到,2004年至2012年,亚太收入占比一直稳步提升。2004年,亚太地区的收入占比还不到12%,到了2012年,这一比例提高到了16.5%。亚太地区收入比例的提升造成美洲收入份额的下降,而近期亚太地区占比的提升与欧洲收入比例的下降呈此消彼长之势。“四大”在亚太地区的收入均有强劲增长,其中亚太地区连续第8年成为德勤增长最快的地区,2012年的增幅高达16.3%。
德勤在印度的增长率为19%,在中国的增长率也有两位数。安永在上述两个国家的收入增长率分别为19.8%和11.8%。普华永道在亚太地区的增长率为6%。出人意料的是,毕马威在亚太地区的表现羸弱。
(四)金砖四国
近年来,巴西、俄罗斯、印度以及中国组成的“金砖四国”是增长故事中毫无疑问的闪亮明星。虽然“四大”没有报告在金砖四国的收入情况,但是,在年报中,“四大”还是就金砖四国的高增长做了评述。
2012年普华永道在巴西、俄罗斯、印度以及中国的收入增幅分别为14%、13%、16%和14%。而德勤在印度的收入增长率为19%,在巴西和其他拉美国家的增长率为16.3%,在中国也实现了两位数的增长。安永在巴西、俄罗斯、印度以及中国的收入增幅分别为17.5%、15.6%、19.8%和11.8%。至于毕马威,在巴西和印度的增幅均在20%以上。
五、国际“四大”会计师事务所服务产品线收入分析
(一)审计业务
审计服务产品线是最大的服务类别,在“四大”的总收入中,有45%的收入来自审计业务,但这一比例在逐年下降。2004年,审计收入占比为52%,到2012年则整整下降了7个百分点,跌至45%。审计和税务收入比例下降的原因主要是咨询业务的增长。审计业务是稳定的收入来源,上市公司每年都要续签审计服务合约并增加审计费用。绝大多数上市公司都倾向于长期聘用一家审计服务提供商,从而使“四大”的审计收入保持稳定。2005年至2007年是审计服务产品线的急速成长期,但2008年至2010年,审计收入的增长势头猛然放缓。2010年至2012年,虽然审计业务有所反弹,但这种反弹被咨询业务快速增长的光芒所掩盖。
2008年至2009年,以美元计价的“四大”审计服务产品线收入下降了6%,2009年至2010年又进一步下降了0.2%,但2010年至2011年,审计收入劲增5.7%,收入总额由2010年的449亿美元提高到2011年的475亿美元。审计服务产品线的收入表现比税务服务产品线稍好——税务收入2008年至2009年下降了7%,2009年至2010年下降了1.2%,这说明审计业务具有某种抵抗经济衰退的内在特性。2009年,审计收费因经济衰退而倍感压力,但“四大”仍然专注于客户服务和市场份额,以缓解经济衰退对收入的冲击。2009年至2010年,虽然德勤和安永的审计收入有所减少,但毕马威和普华永道的审计收入却有所增加,从总体上看,“四大”的审计收入总额大致保持平稳。2010年至2011年,“四大”的审计收入都有不同程度的上涨,其中普华永道最高,增长率为6.5%,德勤最低,为5.1%。
2011年至2012年,“四大”的审计收入总额由477亿美元增至491亿美元,增长率为2.9%,其中德勤的增幅最大,为6.0%;其次是安永的3.4%;排名第三的是普华永道,3.3%;而毕马威则呈现负增长,为-1.6%,拖累了审计服务产品线的整体业绩。
(二)税务业务
税务服务产品线创造的收入约占“四大”总收入的四分之一,这一比例多年来保持稳定,这是因为审计客户大多需要税务这类附加服务,此外为交易、复杂的税务重组以及其他项目提供税务服务也是税务服务收入保持稳定的原因之一。
2006年至2008年,受惠于全球大范围的并购交易活动,税务服务收入的增幅较大,但2009年,税务收入锐减7%。2009年至2010年,“四大”的税务服务收入进一步减少了1.2%,尽管毕马威和普华永道的税务收入有所上升,但不足以抵销另外两家事务所的收入下降,其中安永有一定幅度的下降,而德勤的降幅更是超过了5%。2011年,情况则大有改观,“四大”的税务服务总收入为239亿美元,比2010年的223亿美元上涨了7.1%,其中毕马威的增幅最大,为13%,德勤以5.2%的增长率排名最后。
2012年,“四大”的税务服务总收入为250亿美元,同比增加了5.6%。总的来说,“四大”延续了2011年的良好态势,税务经营业绩稳步提升,增长率介于3.6%至8.0%之间。
(三)咨询业务
咨询服务产品线创造的收入约占“四大”总收入的四分之一,业务范围涉及除审计和税务服务之外的交易咨询、风险管理以及业务咨询服务等,业务面广,而四家事务所的咨询业务侧重点又有所不同。由于咨询业务覆盖范围广,多种因素推动了业绩增长,其中并购活动以及业务总体增长都是重要的贡献因素。
通过拓展除鉴证和税务之外的服务、进一步挖掘现有客户以及从其他事务所处承接新客户,咨询服务保持了快速的发展势头,业务份额不断提高。
2004年,咨询业务收入占总收入的比例为22%,到了2012年,上升至33%,而审计和税务业务收入份额则相应下降。
尽管发展迅猛,但是2008年至2009年,由于全世界的客户都减少了交易和重组活动,咨询服务收入锐减9%。2009年至2010年,由于股市复苏、并购活动大增以及客户对咨询服务需求相应地增加,咨询收入增长了6%,在所有产品服务线中反弹最快。
2010年至2011年,“四大”的咨询业务增长势头继续走强,收入总额达到322亿美元,比2010年的278亿美元劲增15.9%,其中普华永道的增长率最高,达到了20.2%,紧随其后的是毕马威和德勤,分别为14.8%和14.7%,安永的增长率最低,但也有14.2%。
2011年至2012年,“四大”的咨询收入再创新高,首次突破了350亿美元大关,达到了361亿美元,同比增加12.2%。普华永道、德勤和安永的增长率分别为16.7%、14.1%和12.9%,毕马威则排名垫底,为4.2%。毫无疑问,咨询业务已经成为了“四大”重要的收入来源。
六、总结与展望
(一)总结
2007年至2009年的经济衰退是70多年来全球遭遇的最为严重的经济危机,尽管如此,“四大”仍在动荡之中取得了十分了不起的成绩,2008年至2009年,以当地货币计价的收入降幅仅为个位数。自2009年3月以来,全球金融市场的权益价值显著提升;2010年12月开始,整体经济环境大有改观。
发达国家的经济先行指标在2011年呈上升趋势,经合组织成员国和新兴市场国家的G D P在多个季度呈上涨趋势。2012年,向好趋势得以延续,美国经济企稳,拉美各国经济继续快速增长,亚洲经济保持强劲势头,但欧洲经济依旧深陷动荡泥潭,欧债危机依旧严峻,失业率仍然高企。随着美国经济二次触底和通货紧缩威胁的消退,全球的企业高管对经济前景持乐观态度。并购活动的强力复苏对“四大”的收入增长是个利好,“四大”预计客户的金融活动将会增多,业务将涉及税务重组与合规、转移定价、并购、首次公开募股(IPO)、战略性增长、风险管理、IFR S趋同以及合规性审计。
虽然总体趋势让人乐观,但在2012年,“四大”的外部业务环境仍不容乐观,经济萎靡不振、全球挑战加剧、审计竞争更为激烈、经济结构调整、监管力度不断加大、市场不确定性加深、人才争夺战白热化、欧债危机越演越烈、美国财政赤字问题悬而未决、发展中国家增速放缓,在如此阴沉的背景下,“四大”收入还能再创新高,成绩斐然。
2009年糟糕的经济形势已在2009财年的业绩中得到了反映,而在2009年中期至2010年中期的2010财年,收入仅有小幅增长,但却足以令人欢欣鼓舞。2012财年“四大”将继续保持良好的增长势头,增长率介于4%至7%之间,影响收入增长的关键因素是:企业的盈利情况已经有所改善,并且经营理念正在从控制成本向积极寻找盈利增长点快速转变,对“四大”的咨询和税务服务需求大增。2011年,全球资本市场已全面企稳复苏,2012年将进一步增长。此外,信贷市场的流动性加强,私募活动十分活跃。对比2009年,2011年的并购活动和IPO呈上升趋势,预计2012年上述业务将进一步增加。在上一年良好势头的基础上,2011年的业绩又得到了进一步的提升,而2012年将延续了这种态势。2011年,美国对欧元和日元升值。
总体上2012年的实际业绩超过了人们的预期,审计和税务业务延续了良好的增长势头,咨询业务继续高歌猛进。美洲的业务收入增速超过了我们的预测,而亚洲的表现一如既往的出色。即便是面临地区困境,欧洲也取得了小幅增长。
一直以来,“四大”主导了会计服务市场,而且在今后较长的一段时间内,不太可能会出现挑战者。虽然监管行动和因审计而引发的诉讼确实会引致营运和财务风险,但是上述不利因素不足以从总体上改变“四大”的垄断地位。
(二)展望
展望2013年以及更长远的未来,相信在经济环境向好的推动下,“四大”的收入将继续增长。我们预测,在2013财年“四大”的总体增长率在5%至8%之间,咨询业务、亚洲甚至北美地区都将有十分出色的表现。
“四大”分享了新兴市场爆发式增长的大部分份额,虽然在目前已经十分庞大的收入基数上,继续保持高增长难度很大(每一家事务所的年收入均已超过200亿美元),但是“四大”从广度和深度上均展现了全球垄断力,任何增长抑或是客户根基的变化都能使“四大”获益。从中短期来看,我们认为下列因素将会推动收入稳定增长:
全球经济发展的良好态势将催生对于咨询服务的巨大需求,“四大”会继续拓展这一领域的版图,加大服务力度。税务服务直接受益于全球化、税务合规、并购活动以及复杂的供应链。审计业务将面临“四大”内部的激烈竞争,客户会对审计收费施加压力。“四大”在更具成长性的新兴市场已经具有比成熟市场更高的渗透性。更为重要的是,对“四大”而言,亚洲已经成为更重要和增长率最高的地区,这两个因素都有助于“四大”获得更高的收入增长率。咨询服务收入在总收入中占据了更高的份额,并保持连年上涨,这两点都将推动总体增长率的上升。
2012年,“四大”通过有选择的快速收购来提升它们的咨询服务能力。这类增值服务将为总收入的增加提供额外的动力。巴西、智利、东非、南非以及中东等发展中市场的增长将会得到加强和深化,同样,金融市场日益成熟和复杂,对“四大”审计、税务和咨询服务需求将大量增加。低利率、资本市场的提振、日元和欧元疲软等全球宏观因素将会推进跨境并购活动的开展。全球采用IFR S的进程从2012年开始提速,而“四大”审计人员提供的外部协助将会影响IFR S的实施和遵从。协助客户应对全球不断增强的监管活动,特别是在金融、环境报告、能源以及投资分析等方面,“四大”能够获得大量的业务。缺乏具备挑战能力的竞争群体,“四大”得以继续主导审计和税务服务市场,尽管如此,欧洲还在为削弱“四大”的垄断地位而努力着。
【关键词】税务师事务所;“营改增”;涉税难题
我国原有的税制结构是对货物和劳务分别征收增值税和营业税,因此在征收税务的过程中很容易造成重复征税的情况。为了解决这一问题,国家提出了“营改增”试点的建设。在一定基础上为企业的纳税情况加以改善,能够降低企业的税收负担。但也有信息显示,由于企业的成本结构、发展时期还有经营策略的不同等方面原因,有一部分的企业在此改革下反而增加了税收的负担。有关税务师事务所在“营改增”中出现的问题,本文对此展开讨论,提出对应解决的方案。
一、税务师事务所在“营改增”改革中的四大难题
1.咨询服务的范畴不能明确
税务师事务所主要从事的业务范围有财税实务、税务咨询、税务顾问和税收筹划等多个方面。有关小企业及个体商户的建账、建制税务登记等也是税务师事务所要办理的主要业务之一。但是,其中也存在有一些服务范畴不够明确的业务,比如“代理记账”业务。这是一种在税务师事务所中常见的咨询服务范畴服务。税务师事务所在进行有关的税务计算时,往往会有一些失误产生,不能进行全面的财务核算,且整个结算的过程也变得复杂许多,并且需要耗费大量的时间和精力来对各种税收进行结算,进而再确立相关的计税依据和应纳税额。不仅没有减少税收的压力,还在一定程度上造成了一些困扰。尤其是中小型的税务师事务所,在这样的税收及消耗情况下会对自身的发展造成较大的阻碍。
2.异地执业抵税政策不明了
在对“营改增”进行试点执行时,非试点地区与试点地区的税收有了相关的过渡性政策。具体规定为:试点纳税人在异地缴纳的营业税,允许其在所在的试点用于计算缴纳增值税时来抵减。这一规定表面上看是能够为各企业减少纳税的压力,阻绝纳税人重复纳税的情况发生。但是,具体的政策执行方案、不同税种的抵减比例、相关税率的计算、详细的计税方法等,都没有进行明确的说明,往往由于政策规定的不够明了,造成纳税人重复纳税,抵减不明,税收混乱,异地缴纳税费困难等问题。在作出明确的规定之前,还要考虑相关进行税额抵扣、起征点标准等问题,具体到每一项税额上来,每一笔税收的来源、计税方式、抵减额度都需要有准确到位的规定。
3.在有关税务服务的项目上可能有重复纳税的情况
税务师事务所在同其他有所联系的机构,如律师事务所、会计师事务所、资产评估事务所等机构有业务上的协作时,税务师事务所进行的项目要视为“代理业务”,需要按照全部收入扣除支付给协作方相关的费用后的余额来作为该税务师事务所的营业额。在执行“营改增”后,要将各项目的营业额作为销售额来进行增值税的缴纳。但具体的计算方式还没有明确的规定,协同项目中销售额的起征点及应缴纳税额的换算,还需要有更多的具体案例来作为对比和参考。就目前的情况来看,在缴纳协作服务中的应纳税额时,由于计算方式和征收条件等方面的问题,也极易造成重复纳税的情况,税务师事务所的工作也因此而受到影响,对整个行业的发展也产生了制约。
4.税务师事务所的可用于抵减的项目少
税务师事务所的日常办公和业务办理需要有充足的人力和资金来进行运转,在对有关项目的工作时,许多不必要的消费如业务信息费、交通食宿等方面的消费,或多或少对税务师事务所的日常开销造成了一定的影响,并且由于这些信息上的花费并不能够作为增值税的进项,造成整个税务师事务所的运转过程中有大量的成本消耗且不能报销,税务师事务所在长年累月下业务成本的增加和增值税的负担而产生了越来越多的压力,较小的企业甚至会因此而导致运作困难。有关增值税的缴纳,由于没有更多的项目来对其抵减,许多税务师事务所因此而担负着更多的税额缴纳,运转情况不佳,只有在采购等方面的开销能够进行增值税的少量抵扣,但总体而言,缴纳的税额同过去相比减少的程度很小,甚至还有增多的情况。
二、关于四大问题的应对政策谈论
1.明确规定税务师事务所的咨询服务范畴
国家在对“营改增”项目的执行中,有关税务师事务所的具体各个项目和有关税务征收的项目都要有明确的规定,统一来征收业务办理的增值税。鼓励税务师事务所针对自身企业的特点来开展核心业务,每个项目都能够得到国家的保护和监督,在合理的范畴中来进行税务的征收。要为税务师事务所的长远发展进行考虑,保障中小型事务所的正常运行及业务办理,促进大型、成熟的税务师事务所建立稳固的根基。
2.有关异地执业的抵减政策要清晰明了
税务师事务所在异地执行业务办理时,关于能够进行抵减的税务若得不到真正的解决,始终对增值税缴纳模糊不清甚至可能重复缴纳,对该税务师事务所来说非常不利。要做好税务师事务所所在地与业务办理地之间的税收、税种的协调。及时到位的对每一个税种的计算方法、起征点标准、抵扣标准及相关的税率做出具体的规定,在执行税务的征收时,严格对异地产生的税额抵减进行计算,防止重復缴纳税务的情况发生,从根本上对企业的税额降低来做出有效的执行方案和政策。
3.对税务师事务所同其他行业进行协作产生的税收颁布明确的规定
“营改增”方案的执行,在一定程度上影响了税务师事务所在办理业务的过程中有协同的企业之间的税额缴纳,许多具有鉴证职能的事务所,彼此之间需要有明确的协作税收规定,详细规范整体产生的效益中,税务师事务所应该缴纳税收的比例,做好相关的销售额分配任务。
4.增加税务师事务所可以抵扣的项目
国家实施“营改增”的目的就是要让企业的负税压力减小,促进行业的发展。但是若在此过程中由于政策实施的不够准确,反而会在一定程度上为纳税企业带来困扰。因此,要根据税务师事务所的具体情况来进行征税,适度增加其在业务办理中的可抵扣项目,并对该行业的具体需求进行调查,采取针对性的措施来从根本上解决税务师事务所的难题。
三、结束语
关于税务师事务所在“营改增”税收中的四大难题,本文进行了简要的分析,并对有关问题的解决进行了探讨,关于咨询服务范畴不能明确、异地执业抵税政策不明了、可能发生重复纳税情况和可抵减的项目少导致税负增高等方面的问题,除了事务所要对自身的运行模式来进行适度改进之外,还要有相关的政策来给予扶持和改变,针对税务师事务所中的相关问题,要明确规定税务师事务所的咨询服务范畴,保证有关异地执业的抵减政策要清晰明了,对税务师事务所同其他行业进行协作产生的税收颁布明确的规定,最后还要适度增加税务师事务所可以抵扣的项目。实现“营改增”降低企业税收压力的根本目的,保障大中小企业的稳定发展,不会在改革过程中受到损失。
参考文献:
[1] 马益群.探索“营改增”对税务师事务所的影响[J].中国经贸,2013(12):264-264,265.
[2] 池晓萍.“营改增”对税务师事务所业务发展的影响分析[J].中国乡镇企业会计,2013(1):180-181.
[3] 张殷红.“营改增”百日税务师事务所专家解析疑难问题[J].注册税务师,2013(12):15-18.
[4] 廖国桢.营改增对建筑企业的税务影响及应对措施的分析[J].经济视野,2015(2):486-486.
[5] 张彦利.营改增后的税务风险与税务筹划[J].时代金融(下旬),2014(1):20,24.
第一年月薪5200-5500 13个月加上出差补贴和加班费不少于6500
第二年月薪7000 13个月加上出差补贴和加班费不少于8000
高级审计员级别
第三年月薪11000 13个月加上出差补贴和加班费不少于13000
第四年月薪15000 13个月加上出差补贴和加班费不少于17000
第五年月薪0 13个月加上出差补贴和加班费不少于23000
经理级别:
第一年经理大概40万左右
第二年经理大概50万左右
第二年经理大概60万左右
高级经理60-90万
出差补贴为每天120-180元,各家事务所不同,加班时间会打折后计算加班费,这是行业惯例,但是会按1.5或者2或者3倍计算.高级审计员级别,每天的加班费能够达到2000-5000元。有的月加班费甚至超过了基本工资,光加班费就达到2-3万元。
1:应届毕业生(在安永叫SA-1普华永道叫SA-2)
工资基本在5500-5800(如果毕业就获得某国家的注册会计师证书,可以获得基本工资外的资格补助500-1000元,但不计入基本工资,所以这部分是不去计算五险一金的)(所以在这个级别上一个最合格的员工的最高收入是RMB 6800/月,)(按12%交纳住房公积金,8%交养老保险,还有其他税之类,所以现金收入在4000左右)
如果该员工刚进事务所就能去做IPO,或者做IPO下面的一个LOCAL TEAM的话,加上长时间的出差和比较宽松的OT,运气好的话一个月发10000也是有可能的.但平均下来,第一年的收入基本等同于一个在卡夫食品,爱立信3年工龄的ACCOUNTANT的收入,在这个阶段,被猎头挖走的概率是很低的,因为你根本没有太多的审计会计事务经验.离开事务所的部分是因为已经获得美国知名大学的MASTER OFFER,或者是部分人为自己的性格和能力基本不太适应会计师事务所的工作,早期改变职业规划也比较理智,基本95%的人留下来到第二年.
2:在四大的第二年(在安永叫SA-2,普华永道叫SA-1)
当学习完WEBSITE-LEARNING和其他晋升培训后,基本99%的人晋升为审计第二年这也是收入增长幅度不大的一年,基本收入在RMB 6500-RMB 8000之间(能到RMB 8000的基本是第一年表现在4-5分左右且通过注册会计师考试了的)在这一阶段,你不光只做做在第一年的银行存款,财务费用,票据,营业外收支,费用等等简单科目.你应该基本会往来类别(OP,OR,AP,AR等),还有的能做存货,收入,成本等等 所以在这阶段是通向高级审计师的一个很重要的阶段,也是逐渐形成自己的判断和理解的过程,有时候你会发现你是这个团队的核心哦,很多时候FIC还要依靠你.
在这阶段辛苦的做IPO,或者大量加班的话,最多能拿到14000左右现金(我看我自己以前的工资单),基本税前在19000左右.(是很辛苦我没出差,一个月不休息一天,每天从早上10点到晚上2-3点回家的情况,另外可能外面的物价变了,你都不知道) 第三年,高级审计师第一年 从审计员有95%的人会晋升为高级审计师,由于这一阶段涨薪比较大,且在前2年基本能评价一个人的个方面能力(沟通,合作,会计审计知识,表达,能否高强度工作等等),所以每个人的得分差距就比较大,最终会影响你在这个阶段是拿HIGH PAY还是LOW PAY还是AVERAGE PAY基本情况,薪水应该是10000-12600左右(今年根据CPI应该还会涨,再加上500-10000的资格费用)
在这阶段,做为一个高级审计师,有大量的责任,经理会依靠你,你也可能被委任为一个小组的FIC,需要做所有的工作,需要监督STAFF的工作和检查他们的WORKING PAPER,需要更加自律,和高度的责任心.当然会计审计税务知识也要完全跟上,如果每有通过CPA的,在这阶段最好通过2-3科了.如果非常辛苦的做一个OT宽松的IPO项目,最多应该能拿到现金19000左右根据跳槽情况看,在这个阶段应该会有很多猎头挖你去大的银行总行,新进入中国的外资公司,或者是能给出四大基本工资的有金钱实力的外企. 一般对方开出的薪水,也是在11500-13000左右.基本职位应该在经理之下.
在四大的第四年,高级审计师第二年毫无疑问,在这个阶段,如果说在前一年还有高级做FIC的话,在这个阶段,你肯定就是一个团队的FIC了,也需要大量的知识用于审计报告,审计报告中副注的披露,主要是披露表达,会计政策与估计的运用,重大风险的评估,重大事项的处理,企业环境,组织结构,治理结构,权益结构的变动,以及重大的经营,投资,筹资活动等等的全方面的考虑.还需要学习IFRS US GAAP等知识,用于同时做A+H等项目.
这阶段的基本工资在RMB 13500-RMB 15500之间(在加上500-10000的资格费用)这阶段离职率已经升级到比较高的阶段,有能力很强的去做财务经理(认识一个德勤的高级去摩根士丹利某业务版块做财务经理),有钱的公司能开出RMB 22000左右的薪水,不过相比这时候,如果你做的是一个OT很宽松的IPO项目的话,加班费是惊人的,拿到税前RMB 30000-RMB 45000的薪水,所以很多挖四大这阶段的员工,工资是远远达不到四大总收入的,只能是依靠其他优势(比如基本很少加班,很少出差,工作强度小,工作压力小.能做经理等管理层外)
在四大的经理前最后一阶段高级审计师最后一年在这一年,每个组剩下的5年元老基本只留下50-60%就不错了,很多有各方面原因离职的,也有无法胜任工作离开的,也有去别的四大升级的这个阶段的基本工资应该在RMB 17500-RMB 21000左右(500-1000的资格费用除外)这一阶段是加班最昂贵的阶段,经理和老板会很慎重的用你,你的作用也需要做大量的SRM SAD REPORT CLAER Q FROM PARTNER AND EIC等等工作.如果在这阶段能做一个加班费用很宽松的IPO的话,能月拿到42000-55000之间的薪水.原来有KPMG的高级员工家里10万的装修费用就是过年的加班费用补来的.
这阶段的人离职的基本去做大公司的财务经理了,当然很多喜欢在四大会计师事务所工作或者极其受老板和经理赏识的,会大量的据掉猎头的电话.
通过这一阶段的,且获得香港,英国,美国,加拿大,马来西亚,中国大陆注册会计师资格,且表现让人满意的会在下一年正式升级为MANAGER
在四大工作5年升级为经理的在经理职位工作满1年会获得12-15万的奖金,以弥补没有加班费用的损失,经理的起薪水,应该在27000-33000之间.看你的能力而定.
在06/07招聘战役中,本人有幸经历了四大的所有流程,虽然最终很遗憾没留在四大工作,但在班长和师
弟师妹的再三催促之下,还是决定写点东西,一来方便后人,二来澄清很多同学对四大存在的误区。全文
共分8个部分:前言、准备篇、网申、笔试、一面、二面、OFFER和入职前准备。
网络上关于BIG 4的文章可谓多如天上繁星,信息量之大足以令大家100个小时都看不完。为了提高效
率,这里先推荐两个信息源:
第一个是KPMG的中文网站,深入浅出,入门首选。全站浏览要2小时。
第二个是《冷眼看四大》,网络上可能有好几个版本,下载地址:
download.yingjiesheng.com/
,全文看完大概
需要4小时。《冷》文的写作年代稍早,里面有些信息已经过时,但并不影响它作为“迄今为止最精辟四
大介绍文章”的地位。
至于本文,属于补充性质,主要针对广州地区和中山大学的情况,适合非会计系的同学阅读。本文看
完大概需要2小时。
1,为什么要来四大
因为四大在大陆的招聘暂时不限专业,所以对于应届毕业生来说,四大是非常好的职业起点,尤其是
经管类的同学。
在中大毕业生“力所能及”的公司里面,四大的综合排名大概是TOP 20-30%。所谓的“综合排名”,
考虑的因素包括发展前景、薪酬水平、工作强度、工作环境等等。详细的情况,下文还会继续分析。
2,四大这几年为什么如此红火
其实,四大进入大陆的时间不长,真正大规模开展业务,大概可以认为是前后。从那时候起,
四大就以爆炸式速度增长。
中国改革开放,时至今日已经进入一个相对深入的地步,下一个开放的黄金增长点将是服务业,
首先发展起来的就是四大。无论是来华投资的外企,还是进军海外的内资企业,都迫切需要高水平的审计
、税务和咨询服务。加上这几年来,中央鼓励央企到海外上市,加强内部管理等等。这一切都给四大带来
巨大的收入。
天文数字般的收入,直接结果就是老板大赚、拼命扩招和员工高收入。很客观地说,四大的收入是相
当高的,因为华南这边比较少顶级咨询、顶级投行之类的机会,所以实际上四大对于中山大学的应届毕业
生来说,收入已经可以跻身TOP 20%的行列。
往后几年,在“国企海归”的口号下,一大堆发H股的央企又要跑回来发A股,所以四大的生意依然会
继续快速膨胀。
3,四大真的很辛苦吗
在就业市场上,有这么一句名言:“外企是一个人,拿两份工资,干三个人的活;如果你不认同,千
万别来。”我不否认,四大的工作确实不轻松,笼统来说,可以形容为“1个人,拿2.5份工资,干3.5个
人的活”。
接着,我想澄清四个经典误区。
4,第一个误区:“我高考那么辛苦,大学那么辛苦,工作不想再辛苦了”
曾经在网络上看过文章,说在很多女生眼中,最优的选择“找份好工作—-认识一个有前途的男朋友
—–嫁个好老公—-过上富足的生活”。有网友建议把这个逻辑圈缩减,直接变成“找份好工作—-过上富
足的生活”,认为自食其力的女生更有魅力。这种说法有争议,因为女性的生理结构和社会角色可能有点
特殊,希望做贤妻良母也无可厚非。
但对于男生来说,“怕辛苦”则是一个值得鄙视的借口。我们有些同学,喜欢通宵打游戏,却不愿意
通宵去工作。我们的社会结构里面,男性是相对更重要的家庭经济支柱。男人不单要对自己负责,对父母
负责,还要对你以后的妻子儿女负责。自己的性格是否适合四大,自己的职业发展规划是怎样的,固然是
十分重要的事情,但记住:无论做哪行,千万别说怕辛苦,因为你是一个男人。
对于任何一个对事业有追求的人来说,奋斗是一辈子的事情。
5,第二个误区:“四大是一个性价比很低的地方”
很多人喜欢算“时薪”,觉得四大的性价比很低。这里我想说两点:
第一,在已经工作的前辈们看来,很多人是想加班想出差都没机会。我已经听过很多次有师兄聊天的
时候抱怨工作太清闲了,没出差没加班,没表现机会的同时也没额外收入。
第二,四大是一个追求“高投入,更高回报”的地方。这种模式不一定适合所有人,要看每个人的具
体追求。希望师弟师妹门在找工之前了解清楚,少走弯路,然后选好了不后悔,也是我写这篇文章的目的
之一。
6,第三个误区:“四大是辛苦的代名词,任何其他行业都比它轻松”
首先,大家先看一个排行榜,工作强度和收入水平是
顶级外资银行 < 四大 < 顶级咨询 < 顶级投行 < 顶级基金。
说明两点,第一是这里只比较staff(普通职员),外资银行MT因为比较特殊,这里先不讨论;第二
是我们只比较行业内最强的公司,用四大跟小咨询比较是没意义的。可能很多人都垂涎知名投行那几十万
/年的毕业生起点薪酬,仰望全球TOP 20的基金经理那2亿美元/年的收入。
但如果让大家知道,顶级咨询在忙时会“8天一个项目,通宵5天,其余3天平均每天睡4小时”;顶级
投行在忙时会“100小时/周”;顶级基金在市场剧烈波动的时候,会“连续工作60个小时”……估计绝大
多数同学都会打退堂鼓。的确,只有少数的人类精英才能承受如此工作强度,所以他们能拿那么高收入。
大家记住一条真理:在合理定价的前提下,这个世界永远是一分耕耘,一分收获。
7,第四个误区:关于公务员和央企。
很多放弃四大的同学,最终都会选择考公务员或者去央企。首先,我认为那是一个很好选择,因为更
多精英加入到公务员和央企中,我们的国家会发展得更好。
但是,有不少同学存在一些误区。
第一,如果考公务员是为了日后可以贪污,我强烈建议不要去。“3年100万,5年1000万”,7年就得
蹲大牢了。不要以为是危言耸听,我们当中确实有小部分同学有这种危险的想法。
第二,去央企就可以“上班看报纸,下班打麻将,过节分福利”?或许我们国家在过去是存在一些分
配不公平的现象,但我们正在改革,正朝着规范化管理的方向大步迈进。这几年,独立审计,合并重组,
海外上市,向上分红,减薪风暴,干部竞岗……很多政策都在改变着垄断央企的形象。建议想去国企央企
的同学,了解清楚我们国家的发展方向,找准自己的定位,这样的话可以更好地发挥自己的才干。
准备篇
1,四大喜欢什么样的人
首先,说说“硬件”:
英语能力好,时间安排得过来,考一下TOEFL、GMAT、BEC-3、TOEIC等,也有很大帮助,不单对四大,对应聘其他外企也是这样。
最好有点“团队合作经历”,譬如参加过学生会、学生社团或者一些大型活动。不一定要做领导者(这点跟PG不同),有参与过,有例子拿得出手就OK了。
最好有相关行业的实习经历,主要指会计师事务所和公司财务部。四大每年寒假都有实习生计划,不过对于非会计类同学来说,要申请成功不容易,所以大家可以考虑去一些内资事务所或者公司财务部实习一下,为面试积累资本的.同时,也让自己深入了解“是否适合做这个行业”。
然后,说说“软件”:
总体来说,四大喜欢的是“财务性格”,严谨、仔细、喜欢研究制度、对数字敏感、能吃苦耐劳、有一定沟通能力(经常跟客户打交道)。四大不喜欢的性格,譬如粗心大意、眼高手低、急躁冒进、不讲礼貌等等,
2,我报什么部门
四大的业务可以分为3大部分:审计、税务和咨询。
审计,是四大主要业务,人数大概占四大的80%左右,招聘计划的人数比例也大概如此。建议大家搞清楚“会计”和“审计”的区别,四大的主要业务是做审计,而不是在公司财务部里面做会计。虽然两者都是去考CICPA,用的知识也很多相通,审计方也会帮助客户公司做会计调整,但两者实际工作的区别还是非常大。对于是非会计非财管的同学,推荐报审计。
税务,工作强度比审计小,出差机会不多,但收入也少点,工作内容也更为琐碎。注册税务师难度比CICPA小点。四大里面总体来说女多男少,税务部就更加失衡了,据说DTT广州的税务部还是全女班。
咨询,本来审计和咨询是天生一对,所谓“熟读唐诗三百首,不会作诗也能偷”。审计方对客户公司的了解是非常深入的,积累了大量知识去做咨询,是非常有利的事情。安然事件之后,美国证监会(SEC)颁布了萨班斯-奥克斯利法案(Sarbanes-Oxley Act),严格禁止会计公司向他们的审计客户提供部分咨询服务。四大的咨询部门大多剥离了,Andersen(前“五大”之首,已倒闭)的咨询成了Accentre,KPMG的成了Bearing Point,EY的卖给了法国捷凯,PwC的卖给IBM。暂时只剩下DTT的咨询部尚未剥离,不过将来怎样还是个未知数。剥离之后的四大咨询部门,已无往日庞大。虽然现在也有咨询部门,但服务内容已经发生变化,主要是风险咨询和IT咨询。具体的话,四家各有不同,请看 。对于本科读IT,硕士读财务类的同学,报咨询部非常有优势。
3,推荐三个信息源
第一个是bbs.yingjiesheng.com,它的四大面经分两部分,一部分在BBS,另外一部分精华面经被编辑挑了出来,放在“行业百科”那里。因为北京和上海的四大招聘进度,通常会比广州深圳快,所以应届生上往往会有最新的面经可以参考,绝对非常有帮助。
第二个是中大BBS,包括前辈们的面经和同学们的面经。
第三个是四大的宣讲会,虽然四大的宣讲会同质化得比较厉害,但建议大家有时间的话,去听听也无妨。如果没时间听,建议问同学拿宣讲会小册子和笔记去复印,方便后面使用。
网申
从这篇开始,我将按公司分开叙述。
本人历来认为,在应聘的过程中,一头一尾是最重要的。假如网申时不认真填写OPEN Q(开放性问题),到FINAL面的时候就后悔莫及了。
1,KPMG
个人认为,KPMG的大陆网站,是四大里面做得最好的,内容丰富,有中文版,网速飞快。
KPMG网申的开放式问题也比较有代表性,建议大家认真写。写完一次之后,再申请后面三家就方便了:)
1)Please give a brief summary of your current recreational and leisure activities,including sports and hobbies. (热身问题)
2)What clubs and societies are you a member of and in what capacity? (团队合作经历的引子)
3)What factors have influenced your career choice? (重要问题,答案最好跟申请的工作有关)
4)Outline your career ambitions and objectives. (重要问题,“N年内做经理 + 我的CICPA考试计划”)
5)Describe your greatest success or a situation where you exceeded your own expectations. (看性格,四大挺喜欢完美主义的)
2,PwC
1) Why are you applying for this position? (工作性质,职业生涯目标,公司声望等)
2) Please explain how your personal qualities, skills, knowledge and working experience will help yo
u to be successful in the position for which you are applying. (关键问题,见“准备篇”)
3) What community or students’ clubs do you belong to and to what extent are you involved?
4) Any additional information? (把KPMG其余的答案写上去吧:)
3,EY
1)Please describe your career objective and what you have done to date to achieve it. (Maximum 100 English words)
2)Please include any other information which you may consider relevant to your application. (Maximum 100 English words)
有了前两家的经验,会写了吧。
4,DTT
DTT的网申是无OPEN Q的,页数也特别少,只有两页。但DTT的网站速度比较慢,所以如果宿舍的教育网不好用
,大家就去办个ADSL吧,在找工的过程中很有用。 DTT的网申筛选是北京中聘网做的,今年有点混乱,很多人不明不白就被刷下来了。后来有部分人去投诉,然后又进了。
笔试
四大笔试会改题目,写得太具体的话,对后人没太大作用。所以,我侧重于讲方法,包括准备方法和解题方法
。
1,KPMG
KPMG的笔试是我第一次接触SHL。虽然之前久闻大名,也上KPMG网站做过例题,但到真正实战的时候才发现,原来感觉很不一样。
简单来说,SHL是一个出题机构,类似ETS。不过,SHL是给公司出招聘题目的,包括笔试、案例分析和小组讨论等。大部分外企的笔试题目都是SHL。这里先讨论笔试题目。SHL的笔试,正规完整版的话应该包括一份数学和一份VERBAL,全英文。
数学题是看图表,做小学的四则运算。难在时间超级短,外企笔试大多是所谓的“压力笔”。很简单的题目是为了“无专业偏见”,超级短的时间是为了“考验一个人的素质和潜力”。“压力笔”是一个存在争议的做法,但我个人是比较赞同的。在读秒阶段,心跳加速的情况下,确实能反映一个人的Potential。
VERBAL是一小段话后面逻辑判断题,类似IELTS。比较简单,只要英语过关,基本不会做不完。
这里讲三个破解SHL的方法:
第一,“以赛代练”,我第一次做SHL是在KPMG,数学也没做完,剩了4小题。后来不断申请,不断笔试,做到第3-4个公司的时候,已经可以做完了。做到第6-7个公司,简直可以提前3分钟做完数学,看着HR等交卷。SHL只要多做几次,很容易摸门道的,但一定要是实战,因为模拟笔试很难体验到超级高压力。
第二,用计算器的技巧,SHL的数字都很长,有时候没必要全输进计算器,约数已经可以得出答案。另外,记住一条:SHL是不设坑的,只要你算出某个答案,一般都是对了,不象中国人考试喜欢设陷阱。
第三,锻炼自己“高压下的能力”。有些同学可能尝试过20天内学14门课程,然后去考试,最后还拿到奖学金……对于学习来说,这或许不太好,但某种角度看,确实能锻炼人。
2,PWC
PWC的笔试是写作文,我是上中泰写的。分很多个时间段,不同时间段题目不同。有部分题目有点专业色彩,看自己运气了。
总体来说,外企笔试考写作文的话,用TOEFL思路去写就可以了,稍微加点文采,不难PASS的。TOEFL思路有点象八股文,头尾模板,中间2-4段,段首中心句。部分CET-6的作文书也用TOEFL思路,大家很容易就查到了。至于GRE和GMAT那种AA和AI,因为比较难,罕见出现在外企笔试里面。尤其AA需要专门的驳论文知识,所以对没考过G的同学不公平。
3,EY
EY的笔试题目比较奇怪,分两部分。
10分钟IQ题,上应届生看北京和上海的笔经,因为老外注重公平,就算换题目,也只是换数字,解题逻辑是一样的。这也是为什么GMAT机经那么受欢迎的原因。应届生笔经对于解稍微难点的那几道数学题有帮助。
80分钟英文题,难度不大。提醒E-MAIL记得落款,我居然忘记了,结果写到框外面去,被扣分。
4,DTT
DTT的笔试是中文SHL,只有VERBAL,也真够奇特了,呵呵。难度很小,不过大家也不要轻敌,做完再慢慢检查吧。
部分通过申诉过网申的同学是做完网络SHL后去写作文,一篇英文作文一篇中文作文,可以看的笔经,难度也不大。
1面
“四大”,即目前世界上四大会计师事务所:普华永道(PriceWaterhouseCoopers),安永(Ernst&Young),毕马威(KPMG),德勤(DTT).每年“四大”在中国的录取的大学应届毕业生超过1000人;以PwC为例,去年在上海发的OFFER数就达到150,这在近几年不景气的就业市场中无疑具有非同一般的吸引力.而且,四大对专业没有限制,任何专业的学生都有进四大的可能,关键看个体的竞争实力和临场发挥.但另一个事实是,80%进四大的学生都来自经院和管院,大部分非经管专业者在第一轮简历筛选中就不幸落马了.作为那20%的幸运儿,我很想借此机会与大家分享面试四大的经验,使怀有同样梦想的学弟学妹们,能够掌握面试的门道,参悟出其中的奥妙,尽早准备,从而形成一套自己的tool kit,轻松应对各种面试.作者:复旦大学风涛(友情客串)
一、台上一分钟,台下一年功
综合周围朋友和自己的经验,一个非经管专业学生要进四大,最好提前一年就做准备(这已经比古人说的“十年功”减少了90%).事实上一年的准备期不算长.1、反复问自己到底喜欢做什么,对什么东西感兴趣以及到底是否喜欢本专业大学中不喜欢自己专业的人可以分为两种.第一种是被调剂进自己不喜欢的专业,第二种是中学时喜欢该专业但经过大学的学习兴趣开始淡薄了.不管是属于哪种情况,我的建议都是:放弃专业追求自己喜欢的东西.我有一个朋友,高中时候获得四川省化学奥林匹克竞赛一等奖,保送到复旦大学化学系.在旁人眼中,他应该在原有良好的基础上好好学习化学,考G考T将来去普林斯顿、伯克利读化学Ph.D.,他从第二年开始对管理咨询产生了浓厚的兴趣,于是利用晚上辅修管理类课程,坚持每周阅读5份商业报刊,毕业时被一家著名咨询公司录取,创造了理工专业找工作的奇迹.这里要说明的是,专业没有好坏之分.举这位朋友的例子,不是说学化学没有管理有前途.只有适合自己的专业才是最好的专业.就读于外文系各方面出类拔萃的Joy在谈及成功经验的时候说:“你说国际金融系好吗?但如果我去读金融,可能就变成平平之辈了.我还是喜欢学语言.”,千万不要舍弃自己的兴趣去追逐一些表面光鲜的时髦玩意,包括“四大”,如果你不能忍受“四大”的作风.当你在专业学习中觉得非常枯燥、痛苦,这时候你需要认真对待自身的反馈,花点时间思考将来的路何去何从了.这是一个重要性不亚于高考的时刻.2、在大三暑假找一份过硬的实习
破坏一个旧世界是容易的,建立一个新世界却不那么简单.抛弃了原有专业(其实不是完全抛弃看到后面你会明白的),你还剩下什么?你可能沮丧地发现,自己处在一个非常尴尬的境地,技术上拼不过同专业的硕士博士,工作经验上又不如经管学生.,一份过硬的实习将起到非常非常大的作用.这里指的实习不是随便去一家企业混上几个星期打打杂,而是通过投简历、面试、闯关、拿到OFFER然后实实在在地做点事情,充分感受外企的工作氛围,熟悉他们的用人原则.有心人还可以留意公司的结构、分工、运作;观察公司员工的衣着、谈吐、性格,并与尽量多的人交谈使自己融入其中.这样你的实习收获自然要比别人大得多,以后在面试中谈到这段实习的时候,你就可以侃侃而谈,使面试官非常满意.这里推荐几家知名企业,从现在开始就积极准备,为进入这些公司而努力吧!
P&G宝洁公司去年被全国大学生评为“最想为之工作”的公司.一套完整而诱人的培训计划是宝洁最吸引大学生的地方,即使实习生也能享受到非常优厚的待遇和精心设计的培训计划:每周一次的特别培训,普通员工收入70%的实习工资,免费住宿四星级宾馆一个半月……当然,宝洁的大门不是轻易能打开的,请从它著名的“7个问题”开始准备吧.GE相比宝洁,GE暑期实习招的人数就大得多了.,GE不会到校园来招聘暑期实习生;这就需要发扬
Proactive的精神,主动出击,把简历投到公司,并在必要的时候打电话联系他们,表达自己对公司的热忱.找工作很像谈恋爱,往往是最心诚、最主动而不是最帅的小伙子得到了心上人.当实力在短期内无法大幅提高的时候,热情与自信往往能够起到意想不到的作用.请浏览.Wicresoft一家年轻的电脑软件公司,因为有了上海市政府的支持和微软的参与而格外引人注目.微创每隔几个月都会贴出招聘实习生的广告,岗位包括技术类与非技术类,而且需求人数不少.去年5月成立之初到复旦招聘intern时的声势和学生挤破教室的疯狂至今令人难忘.值得一提的是去年招收的第一批实习生出路都不错,很多人毕业时拿到多家“四大”的OFFER.同样值得关注的公司还有强生(Johnson&Johnson),斯仑贝谢(Schlumberger),联合利华(Unilever), Intel, IBM, Microsoft.至于像BCG,Mckinsey, ATKearney这样的老牌咨询公司,基本不招非经管专业的学生.这倒不是偏见,而是在当前的大学教育模式下,一个学基础学科的学生很难有机会Exposure to Business,除非他很早就开始主动找实习、读商业报纸.我只认识两个这样的超前主义者,碰巧都是学化学的:一个从大二起每周买5份商业报纸和杂志,不买就感觉少了点什么心里空荡荡的.大三时去Mckinsey做过实习,尽管只是做translator不涉及BUSINESS,已经足够使简历很出挑了.他毕业进了LEK咨询;另一个参加过宝洁公司的3-day Business Training Course,化学与经济双学位,英语口语流利自如得像说母语,分析商业问题结构清晰无比,思路严谨却又有创造性.毕业的时候BAIN给了他OFFER.在这里举他们的例子,是要说明三点:
一是英语的重要性.这一点大家并不陌生.学了这么多年外语有谁不能在English Corner跟别人聊上几句呢.我这里说的英语过关,是指能够表达自己的思想,而且是用地道的英语熟练地表达对某一问题比较成熟的看法,比如让你在3分钟内谈谈美军部署的T M D防御系统对世界的稳定有何影响.另外要注意的是,一对一谈话时的口语能力与在公众面前做Presentation时的口语能力完全不是一回事.台下聊天一般比较放松能够正常发挥水平,但在众目睽睽下你的大脑可能瞬间一片空白,由此带来的紧张将使你不由自主地加快语速,而思路却像掉了链子一样,最后结结巴巴傻瞪眼.即使是久经沙场的人也会视公众讲演为畏途.一位参加过“欧来雅校园企划大赛”并获奖的选手事后告诉我“在台上紧张得呼吸都要停止了”,“一些要点忘了要讲”以及那句一语道破的“我还是喜欢和别人一对一的交流,那样很自在,是我喜欢的方式”.二是交友要广.圆的半径越大,与外部接触的面积也越大.生活圈子亦是如此.打开自己的交际圈,走出去认识更多的有质量的朋友,是大学中非常重要的一课.有人说MBA的本质是NETWORK,这是否能给人一点启示呢?小布什在Yale法学院读书的时候认识学校1/3的学生,这些人为他将来在政界的发展打下了坚实的基础,尽管他的成绩单上都是B和C;我上面提到的那位每周读5份商业报纸的朋友,Mckinsey的实习机会是通过朋友介绍的.美国有本畅销书叫作“你的降落伞是什么颜色的”,在谈到经济萧条时怎么找工作时,说永远不必为此发愁,只要你认识足够多的人.当公司内部调整出现职位空缺的时候他们就会找到你,而招聘会上的信息永远是慢一拍的.朋友还会在你消沉困难的时候扶你一把.去年我一个很好的朋友在申请美国
MASTER的时候正处在人生的低潮,几欲放弃.后来她打国际长途给我诉苦,说如何不适应美国的生活、如何不想申请学校干脆回来找工作得了.我很了解她,知道她更好的前途是去美国读书而不是在国内工作.聊了一个多小时她心情慢慢好转,过了几天鼓起勇气开始写申请的ESSAY.我们保持电话联系1个多月,最后她去了Stanford,现在就沐浴在California Sunshine中.从这个例子中看出真正的朋友能在关键的时候帮你一把,而友情的花朵是靠平时细心灌溉与呵护的.三是要始终保持自信.如果没有自信,便不能百分百地发挥自己的水平.就像K歌的时候,老是担心自己会唱走调的人真的会跑调,放开嗓子的人反而可能唱出自己的最高水平.许多非经管专业的人(戏称少数民族,因申请人数少),抱怨四大偏爱经院管院的学生(下称汉族,因其人数众多).在我看来,情况恰恰相反.“少数民族”
在面试的时候经常收到优待,比如不会被问及一些棘手的专业问题,比如“如何划分资本支出与收益支出”和冷不丁的名词解释“异地托收承付结算”.问到的最常见的问题是“你是学生物的,为什么到会计师事务所来应聘?”,而且面试官通常对此很好奇.如果回答的好,很容易使你stand out from the applicant pool.KPMG的一位Partner曾经对一位前来应聘的数学系学生十分赏识,当场给了她OFFER;另一位学习基础学科的应聘者只用了一轮就拿到了DTT的OFFER(常规需要两轮面试),因为该学生在debate中表现出的机智、逻辑以及合作精神深深地打动了面试官,并破格提前发OFFER.从这些例子看出,理工科学生一般条理清楚,逻辑清晰,脚踏实地,而且没有经管院学生的浮躁,这些恰恰是四大所看中的地方.,完全没有必要因为自己是“少数民族”而自卑,充分利用自己背景的Unique,你就会胜利.要知道,少数民族总是受到优待的:—)
Rome is not built in a day.台上一分钟,台下一年功.你需要多给自己创造面试机会,很少有人在开始的几次面试中就取得成功,随着面试次数越来越多,你的表现也会相应改善,像“四大”这样的著名外企是第一批到学校开始招聘的.如果以这些公司作为练习对象代价未免太大了.在11月这些外企进驻校园之前,你的面试经历越丰富,成功的把握也就越大.我的第一次面试是大三寒假中应聘一家网络公司.地点在一家非常小资的咖啡店,Elline(面试官)咄咄逼人的眼光让我大脑渐渐空白.我说的越来越结巴,思路跟不上语速,最后不得已说了声SORRY停下来整理思路.回去后闭门思过总结教训,一个多月后在宝洁的管理培训课程面试中东山再起.如果没有失败的“第一次”,我估计后来去不了宝洁实习,现在大概还在研究程刚等人编写的《外企高薪面试指导》,努力实践着上面的金玉良言.3、阅读商业报刊,培养商业意识
法宝一:求职从写好简历开始
好的求职简历对于应聘是否成功极其重要。那么,如何写好一份求职简历?
第一个原则:求职简历要"简"。招聘经理们在面对上百份甚至更多的求职简历,不可能对所有的简历都进行仔细的阅读。但是,内容简洁、易懂、清楚的简历最不易被漏掉,而那些长篇大论而不知所云式的简历最不招人喜欢。
第二个原则:求职简历要突出经历,用人单位最关心的是应聘者的经历,从经历来看应聘者的经验、能力和发展潜力。因此,在写简历的时候,要重点写你学过的东西和做过的事情,即你的学习经历和工作经历。学习经历包括主要的学校经历和培训经历,工作经历要标明你经历过的单位、从事的主要工作,如果你的经历太多,不好一一列出,也可以把近期经历写得详细些,把初期参加工作的经历写得简略些。尤其是近期的工作经历一定不要遗漏,否则会引起用人单位的不信任。
第三原则:求职简历要突出所应聘的"职位"信息。招聘经理关心主要经历的目的是为了考察应聘者能否胜任拟聘职位。因此,无论是在写自己的经历,还是做自我评价的时候,一定要紧紧抓住所应聘职位的要求来写。切记,招聘经理们只对他们和职位相关的信息感兴趣。
法宝二:准备工作马虎不得
参加求职面试,除了随身要携带必要的证书、文凭、照片等常规的用品之外,的确还应事先做些"功课",简要地说,大概有四方面的准备工作。
一是背熟自己的求职履历。常常遇到有些求职太过频繁,而自己的求职履历则又是经过精心"包装"含有大量"水分"的,轮到面试时有时连自己都记不清究竟"工作经验"是怎样"排列组合"的,一上阵便迅速"露出马脚",不战自败。当然,如今企业在选拔人才时也会着重考察履历的真实性,那些包装过头的履历的求职者最终会"吃苦头"的。
二是准备好同所申请的职位相吻合的"道具"。身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。试想如果一家五星级酒店招一名公关经理,而这位公关经理的候选人下雨天穿着雨鞋去面试恐怕同所申请的职位形象相去甚远,是绝不会被录用的。所以面试时的"道具"也应有所选择。
三是准备好同自己身份相吻合的语言。每个人都应对语言和遣词用字有所选择,面试不同于闲聊,每句话,每一个词甚至每个字都应有所挑选。如不少不谙世面的求职者参加面试时张口闭口你们公司,听多了肯定会引起别人的反感。应该十分有礼貌客气地说"贵公司",礼多人不怪嘛!
四是准备好同选择的职业和身份相吻合的行为规范。面试时的细小行为最能说明一个人的真实情况,所谓“于细微处见真情”。譬如一位前来应征秘书的小姐,作为主试官一定要想方设法令其将身随所携带的包打开,因为从中可以看出这位女孩子的条理性,一个自己包内物品都是弄得杂乱无章毫无头绪的人,很难在工作中能十分有条理。
法宝三:莫忘塑造你的专业形象
1、合适的衣着。在求职时,尽可能不穿牛仔裤、高跟拖鞋,以免给招考官留下太随便的印象。同样你的头发和化妆,也会影响你的形象。化妆越淡雅自然越好。求职时的正式装扮,应是比较典雅、成熟的,而不是穿有许多装饰品、褶边或蕾丝的服装。因为你希望主考官注意的是你的内在气质,而不是你上衣的滚边。
2、流利的表达。语言能力是主考官评估你的一个重要指标,所以,如果你说话时经常用"恐怕"、"那"、"这"等口头语,你给人的印象将是犹豫不决、紧张,甚至迟钝。别人就会把你当作小女孩,对你工作能力的信心也降低。
3、保持自信。一般主考官都认定应聘者应该有社交能力,以及有在大家面前开口说话的勇气,这是最基本的商业技巧。不要一想到自己要在主考官面前说话,就开始想象负面的结果:万一我的意见太幼稚,我说话的内容会让人取笑……如果你会怯场,那么,充分的准备可以帮助你镇定自己。万一你临时被通知要在考场上发言,那么,最好的办法是写下你要说的重点,然后一一列举和演泽。
4、握手有感染力。你若是与对方握手时用力过大或是时间过长都是不妥的,这些动作证明你过于紧张,会让对方感到恐惧或是不舒服。而采取"轻触式"会显得你的胆怯和对别人的不尊重。同你的主考官握手,态度要坚定,双眼直视对方,自信地介绍自己,握住对方的手,要保证你的整个手臂呈L型(90度),有力地摇两下,然后把手自然放下。
法宝四:把握结束面试的最佳时间
【四大会计事务所面试】推荐阅读:
四大会计师事务所待遇10-14
成功面试必须掌握四大技巧09-18
毕业生求职面试成功的四大法宝11-13
会计事务所实习日志09-10
会计事务所实习心得02-12
会计事务所规章制度09-10
会计事务所毕业实习日记12-01
会计事务所审计实习周记02-05
事务所会计的辞职报告02-13