项目管理PMP考试心得

2024-10-05 版权声明 我要投稿

项目管理PMP考试心得(精选10篇)

项目管理PMP考试心得 篇1

注意,本人之心得只适用于那些时间不多,但向来就提倡效率的应试者。

1、关于我考试前的知识背景:PMP一词,最初还是听我一位好朋友提起的,她也是刚考过的,当时,我想应该不会太难。但是我一直在学校呆着,基本上没有做过什么项目,当然,如果申请到几个课题和负责一次房屋装修也算是项目的话,那就另当别论了。因此,可以说考试前是不懂如何实际操作项目,但可能会考试。

2、关于考试结果:是两个P,三个M,一个B,依次是M M PPBM。说实话,虽然是PASS了,但这不是我想要的结果,我的期望是六个P。

3、关于看书: 当然,如果有时间书看得遍数越多越好,因为“熟能生巧”。但也不至于把PMBOK背下来,私以为也实在没有那个必要。听得比较多的建议都是要把书看4-6遍,但我觉得真正去这样做的人可能(看仔细了,这里是可能)是少之又少。因为,毕竟大家不是考试专业户,看书要花费时间,如果不注重效率和效果的话,可能还是浪费时间。其实,重要的不是把书看多少遍,而是如何去看书,看什么,记什么,有没有效果?

我只看了两遍书,千真万确的是两遍(或许正是因为只看了两遍,才只得了两个P,如果真的看六遍,就真的有六个P了,呵呵)。

第一遍,比较快,断断续续的大概花了两周,主要是了解一下PMBOK大概说些什么,也没有必要记笔记,不过,可以拿不同颜色的记号笔,依据自己的直觉把重点和难点在书上大概划一下,但不要划得内容太多(结果证实,我这次自己所画的内容几乎和课堂上石老师让我们所划的部分是吻合的。如此说来,其实,在课堂上随着石老师的思路在书上划内容时,也相当于又把书上的重点看了一遍!)。POMBOK第一遍看过后,对其了解的程度就像提起一串葡萄那样,应该清楚这串葡萄有几个分叉,每个叉枝上有几个葡萄,哪个叉枝上的葡萄多,有几颗大的,几个小的,分别挂在哪个叉枝上。结合PMBOK,就是要清楚PMBOK分几章,每章有几个大标题,是不是自己所熟悉的内容,自己理解其有没有难度,哪个章节的内容最多,各章节之间以及每一章内部的多个大标题之间有没有一种潜在的内在联系,如果没有,能否按照自己所熟悉一种思维方式将其联系在一起。这样依据这一线索,就可以合上书本,闭着眼睛将PMBOK各章节的内容,提纲挈领的“过电影”似的回忆出来。我个人认为,看第一遍书时,一定要快,但也绝不是走马观花的那种,在看书过程中,最好不要每次都间隔得太久,不要做题,也不要配合着看金老师的那本书。不然,看了后面的,前面讲的什么又忘了,这样就不会有整体感,也就是说不能从“制空”感的整体高度把握PMBOK。等PMBOK第一遍看完了,为了更好的吃透、了解或者说更深入、更专业的理解PMBOK,就需要看金老师那本书了。金老师那本书也要看两遍,但看金老师那本书的方法和看PMBOK正好相反,也就是说,看PMBOK时,第一遍要快看(速读),第二遍要一个字一个字的读(精读)。而看金老师那本书时,则正好相反,第一遍是一个字一个字的读(精读,因为这时已经看过PMBOK,对其有了初步了解,看金老师的书就是为了彻底吃透和理解,并拓展和衍生相关知识点,当然要精读了),且要把自己不懂的难点和自以为的重点用不同颜色的笔做记号或者划出来;而金老师那本书第二遍要放到考试前1周内快速看,主要是看第一遍划的重点,难点,目的是临阵磨枪,对其内容混个脸熟,应付考试。金老师的书上有很多题目,看其第一遍时,一章一章的可以对应着做些题目,如果自己看得比较慢,时间不充足的话,也可以等到后面一起做。但我个人建议还是先快速地做一些比较好,目的是熟悉一下题目的形式和出题思路,培养和训练自己对PMP考试题目的预适应性和敏感阈值。

一般情况下,PMBOK看过第一遍后,就要上石老师的课了,关于石老师课的重要性,我后面还会专门介绍,对我个人而言,听完课后,那感觉简直是脱胎换骨!

看PMBOK第二遍时,不但要一个字一个字的精读和划书,还要按照自己的思路做笔记,列重点!不管你在电脑上打字还在纸张上写字,反正一定要用自己看得懂且自己所熟悉的惯用方式将每章的重点、难点精炼地列出来(为考试前的临时抱佛脚做准备),可以以突出标题式,也可以像123等记流水帐一样排出来。看这一遍书时,还要把不懂不理解的部分,参照一下金老师的书,实在还不明白的可以去网上google,这样印象会更深。看完第二遍PMBOK后,应该可以清楚每一章节可能要考的知识点,而不仅仅是几个大标题而已。

我在读第二遍PMBOK时,是这样做的:第一,先读PMBOK,一章一章的看,看完一章后,第二就快速读金老师那本书中与PMBOK对应的章节,第三做金老师那本书中对应章节的题目(之前已经做过的再快速过一遍,我当时做的时候,感觉就像以前从没做过一样),第四,做石老师发的那本习题集,也是分章节对应的题目。这样一个程序下来,基本上每个章节的知识点都掌握得差不多了。、关于英文版本的PMBOK:如果有时间,可以在看PMBOK第二遍时,也就是在精读PMBOK中文版时,对照着看英文版的,如果有必要,还可以把较重要或者难懂的部分在中文书上将其英文写上,这一过程无疑也加深了对其理解和记忆。不过,我个人感觉,英文版的看看其前四章也就ok了,后面几章比较琐碎,其中关于工具的部分可以适当看看就可以了。当然,如果您时间充裕,那就想怎么看就怎么看了。

5、关于石老师的课:一个字“值”,四个字“。。。”。一方面,视听的效果本身就比一个人干巴巴地枯燥地看书来得好,另一方面石老师的确也把一些知识点诠释得很到位。听课过程中,时不时地会有一种恍然大悟的感觉。在配合划书和那本讲义,基本上算是大家一起又看了一遍书,完了再做些题目,慢慢的就进入了PMP考试内容所涉及的那种状态。不过,我个人认为,如果石老师能够结合实例,有选择性地讲解一下某些输入输出,特别是工具之所以被选用的原因,效果可能会更好。因为,这样一来,我们对一些工具在何时会用到,为何被用到,以及如何使用(这就可能会需要拓展不少相关的PMBOK之外的知识)就会有更深的理解。还有,石老师可以让大家把几套试题中需要讲解的题目提交上来汇总一下,重点讲解,而不只是单纯的把两套试题的400道全部讲解。那样题目的覆盖面就比较广,且有针对性,预计效果会更好些。一己之见,仅供参考。

6、关于做题:并非多多益善!与各章同步的习题集主要有石老师课堂上发的一本,还有金老师的那本书上,这些一部分可以在课堂上石老师让大家一起做的,剩余的部分就可以在精读金老师的那本书时自己做一些,如果还做不完,就可以在第二遍读PMBOK时再做。我自己大概做了7-9套题的样子。第一遍做时,最好恰好时间,每天一套应该不成问题。但在考试前,1-2天应该再把做过的几套题目快速的看一遍,重点是第一遍做错的,或者没有把握的。每套题目尽量在30-40分钟做完(看完),直接把题干和答案连起来看就可以了。如果第二天就考试,看过的题目和答案会有印象的。我个人并不提倡再去网上或者通过其他途径找更多的题目来做。做题的目的是为了训练题感、熟悉题目类型和答题思路。但靠考生回忆出来的以前考过的题目是要牢牢记住答案的(正确的答案石老师说了算),因为每次考试真的有好多是以前考过的,直接记答案就OK了。比如8个月,不一定。。不一定。。,Q-sort之类的。、关于词汇表:很多人都说词汇表很重要,可我还真的没有怎么看。也就是在考试前的那天晚上花了1个多小时,走马观花似的看了三分之二,考试那天记错时间了,提前去了半小时,没事做,又拿出书紧张的不行,很快速的看了数页,最终还是没有看完。我到现在都不知道,我没能得六个P是不是与我没有看完词汇表有关。

8、关于考试前一周:我个人觉得应该把自己最吃不准的地方(自己的弱项)、金老师的那本书和做过的所有题目都看一遍,特别是做过的题目,提前看也没有用,会忘记的。

9、关于44个过程:石老师虽然给大家发了一份某个“前辈”自己在excel里面做好的4

4个过程的输入输出及其工具。但我个人认为看那个东西作用不大。要想真的把44过程所包含的内容熟悉,最好还是自己以一种自己所熟悉的方式和思路把44个过程整理出来。我个人是把44个过程、5大过程组、9大知识领域自己用铅笔在A4纸上好好地整理了一遍,整理过程中,又捎带着看了PMBOK中相关的内容和知识点。考试前几天,我又在电脑上分别按照5大过程组和9大知识领域把44个过程又敲了一遍,并浓缩在几张A4纸上,打印出来后,用不同颜色的记号笔将其44个过程相互间输入输出和工具的相同点和不同点分别标出来,并找出其中的不少规律,记忆起来的确很省事。最后又把它们做成PPT,把一个个slids的动画设计成渐出的方式默记了一下。经过这样一折腾,44过程也弄的差不多了。

项目管理PMP考试心得 篇2

好的开始是成功的一半

要选一个好的培训机构

什么样才算是好的呢?价格,环境,老师的水准,以及课程的进度安排都要兼顾的才算是好的。我在网络上搜了一下,也咨询了身边参加培训的朋友,发现各机构价钱相差不多,但是很多都是大班上课。百度上有人介绍***是小班授课,而且针对IT行业,我抱着试试看的想法交了钱。参加过一次沙龙之后,我发现我的选择没有错!沙龙上各个学员都对这里的课程很满意,而且大多数人都顺利的通过了考试。我相信这些,都和卢老师的悉心讲解,以及整个培训团队认真,负责的组织分不开的。实践证明,他们真的很专业。

做好课前预习

从拿到教材到正式开始上课有一段时间。为了能更好的跟上老师的节奏,更好的理解教材内容,我自己把教材简单预习了一下。PMP的教材可以说十分枯燥,即使有一些小规模的项目经验,仍然不能完全明白。不过,经过简单预习,结合自己的一些项目经验,对一些基本的,简单的项目管理专业词汇就不那么陌生了。我自己没有从事过项目管理,只是作为项目组成员参与过很多项目。经过简单自学,我开始理解如何从一个管理者的角度看待项目的整个生命周期,以及各个阶段需要完成的工作。后来的学习证明,这种角色的转换对回答一些情景题非常有帮助。

工欲善其事必先利其器

制定学习计划

正式开课了。***的培训时间安排的非常合理,讲解一个周末,隔一个星期再上下一次课。两次上课之间有2个星期的消化时间。卢老师在讲解完第一天课程的时候,就让我们制定自己的学习计划,并要求大家严格执行。老实说我并没有把自己的计划详细的写下来,但是为了能更好的复习和预习,我要求自己必须在下次上课前温习完上次课的内容,把练习题册上对应章节的习题全部做完,并且尽量预习下一章节的内容。这种预习-听课-复习-练习的模式看似繁琐,其实并不占用很多时间,还能趁热打铁,强化记忆。比起不预习不复习光听课,考试前突击复习的效果好很多,可以说事半功倍。可以说,卢老师不仅研究PMP,教大家学习PMP,也在传授我们高效的学习模式。如果把通过PMP考试当作一个项目,***的这种模式无疑是一个科学的管理框架。

认真听课,积极讨论,课下坚持复习

教材讲解一共有5天,学员们基本上都是风雨无阻。卢老师在课上用深入浅出的方式把枯燥的内容和实际的项目经验结合起来讲,课程变得很好理解。而且,老师在讲解一个项目管理过程的时候,会进行横向纵向的比较,不断地重复一些重要的内容,让大家在课程当中对考点有了很深的印象,回家复习就更轻松了。

教材的合理编排也是一个重要的因素。***的讲义,PMP Book用字体把重点,考点等信息与一般信息区别出来了,可以说一目了然,省去了大量做笔记,自己总结重点的工作量。

练习册是检验学习的工具。在课后结合讲义回忆一下,再把PMP Book浏览一遍,就可以很轻松的完成课后练习。做完练习,把错的题结合讲义或者教材分析一遍,再和其他同学讨论讨论,让我受益匪浅。小组讨论是非常好的学习方式。大家分享自己的经验和学习方法,交流思想,学习效率特别高。

考试,既要有战略又要有战术

把握出题者思路

学习完全部课程之后,老师组织了第一次模考。大家成绩普遍不是很高,究其原因是不知道考题在问什么,对题目的理解不准确,知识掌握得也不牢固,甚至思考的方向都是错的。我们还没有完全把自己的角色转换过来,不能正确地把项目管理知识灵活的运用到实际问题中。小组讨论解决了简单的问题,老师再用半天时间把大家有疑问的详细讲解了一遍。在后面的2次模考中,***采取的也是这种方式,基本上3次之后,大家对出题者的意图就能比较准确的掌握了。

项目管理全过程融会贯通

考试不像练习册,一个章节的习题只围绕一个知识领域,考试是全方位的。这就需要把所有教材里的内容贯穿下来,在脑子里有清晰的结构。我先按照教材,把每一知识领域的内容复习了一遍,又按照五大过程组的顺序,把每个过程中需要的9大知识领域复习了一遍。这样一来,每个过程组需要作哪些事情,各个过程组之间的逻辑关系就非常清晰了,这对于记忆输入输出,分析情景题非常有帮助。

5大过程组9大知识领域涉及很多输入输出和工具,如何把他们都记住呢?我的经验是,我们不需要像背书一样把每一个过程的输入输出记下来,我们只需要在脑中有正确的知识框架,掌握每个过程组中九大知识领域涉及内容的逻辑关系,然后通过排除法,可以正确的排除掉4个选择中的3个错误信息就可以了。

比如,成本估算和成本预算,他们的的区别是精确度不一样,因此所以用到的工具也不一样,预算要求精度更高。成本估算的输出,有些就是成本预算的输入。而对于那些多个过程都涉及的相同工具怎么办呢?这就需要总结都有哪些过程的那个步骤用到这个工具,分析它在各个过程组用途,以及重要性的不同。比如,在很多过程里都用到了专家判断,那么他们有什么不同呢?比如估算阶段,借助专家的专业水平和丰富的经验,可以大概估计出一个项目的成本,但是并不精确。而到了预算阶段,因为可以根据估算,借助一些工具细化,就不需要使用专家判断了。专家判断还可以用于制订项目管理计划。这可以理解为项目灵活多变的,项目的管理计划没有固定的标准,因此从有丰富项目管理经验的专家那里获得指导和帮助,是为一个项目量身定制合理管理计划的优先选择。

从上面可以看出来,在记忆PMBOOK原文内容的同时,还要用自己的语言进行翻译,理解其内在的逻辑和思想,而不应该简单地死记硬背。

特别注意高频考点,和各章节考点解析

模考的时候老师发了几张纸,后来的考试证明,这几张高频考点总结,各章节考点解析是非常有用的。因为它帮助我们在最后的半个月里,把整本书中最重要,考试频率最高的部分总结出来了。根据2/8原理,在考试冲刺阶段,把80%精力用到复习这些20%最重要的内容当中,对通过考试是非常有益的。

当然,我也不是让大家丢掉教材,毕竟200道考题覆盖面很广。PM Book包含了最全面知识,只要是书上标注的重点,都应该认真阅读。这样可以避免复习中有盲点,有遗漏。还有,考前一个月最好保证每天一小时的学习时间。

PMP考试心得和注意事项! 篇3

伴随时间的推移,虚度一段光阴后,终于又开始投入了紧张的工作和学习中。不知不觉中,我已经做了将近两年的项目管理,在开始对项目管理的懵懂,到现在的有条不紊的项目执行,自己觉得缺少些什么。仔细思考了一段时间,觉得应该加强项目管理的理论知识的学习,并结合两年的实践经验,把自己武装起来,更好的从事项目管理,于是,我就给自己制定了2013年的提升计划,参加PMP考试。

通过咨询很多考过PMP的朋友以及光环国际的董老师,得知PMP考试是3个月一次,备考周期也差不多是三到四个月。但是由于之前没有看过PMBOK,本着自己一贯稳扎稳打的作风,我报名了2013年4月的那期培训班,开始了两个多月备战学习考试。

经过两个月的努力,PMP考试通过了,在此,把自己的一点备考经验和大家分享一下,主要分为三个阶段:

1.入门阶段

在上PMP培训班之前,一定要把PMPBOK通读一遍,了解概念,PMBOK的知识结构等,以便上课时更好更快的理解老师的讲解。光环国际的强老师,讲解十分透彻、易懂。如果实在没有时间看的话,跟着强老师的讲解,大致了解一下整个知识架构,听课之后自己必须要结合强老师的录音,把PMBOK通读。在一个月的培训课程结束时,形成自己的知识体系。但是这个阶段由于自己的疏忽和时间上的不允许,在这个学习的过程中没有做好计划,更不要谈执行计划。最终的结果导致了第一阶段不太好的效果。

2.积累阶段

培训课程结束后,可能会有很多人会变的放松,偷懒。其实这样很不好,一定要按着自己的学习的程度,制定新一轮的计划,最好能精确到每一天。由于有了入门阶段的失败,了解到PMP的精髓就是要制定好计划,严谨地按照计划的实现,所以,在这个阶段给自己制定了一套符合自己的学习计划,一定要按照这个计划实施。结合自己的计划,开始精读PMPBOK这本书,配合老师上课的讲义和习题,以九大知识领域为基础,开始深入了解每一知识领域,扩展自己知识的深度。在此阶段,我要十分感谢光环国际的老师,随时提醒我们要抓紧备考,并给我们学员提供大量的高质量的习题,为我们下阶段学习打好了坚实的基础。

3.总结阶段

最后这个阶段,以五大过程组为基础,结合三次模拟考试题,继续精读PMPBOK,强化巩固自己的知识。

最后,强调几点注意事项:

1、选择培训机构很重要,要结合培训机构老师的水平以及对学员的管理进行选择。我个人认为光环国际这两点做的都很好。

2、由于备考时间比较长,一定要有计划,并坚持按计划执行,只有这样才能取得最后的胜利。个人认为每天坚持两个小时的学习时间,尤其是最后一个月。

3、一定要以五大过程组为主线,精读PMBOK,反复的做练习题和模拟题和冲刺题,从中体会答题的技巧和考题的考点。

4、如果英语水平很差,我建议可以不用看英文版的PMBOK,但是一定要把专业术语的英文记住。

项目管理PMP考试心得 篇4

1、考试的时间上一定要把握好。因为模拟考的时候只用了2个半小时,所以,实际考试的时候,我很仔细的审题,不确定的都留下来,结果我真真做了4个钟头,连带去的零食都顾不上吃。这样造成的问题是,留下来不确定的题,后面都没办法仔细审题了,有的考完就发现做错了。(我们考场有个牛人,不到2小时就交卷了,这样也是不行滴。。)

2、如果只是想通过考试的话,那么按照教练的要求,做好预习、听课、做作业,最后一周自己复习的时候,画流程图(同时把工具也大概过一遍),基本上能跟上节奏,通过绝对没有问题。我认为我们的朱教练做的很好的一点是,不仅仅讲知识点,还给我们规划了步骤,要求了作业。虽然两个月的课程上下来很累,但是照要求做,就能通过的。

3、如果要考好成绩,我感觉主要是PMPsense的问题了。我比较欠缺这个啊:(4、9月份考试的试题,虽然比较容易,但是细节的东西考的不少。所以建议有时间的话,还是多翻翻教材,能记多少记多少。最主要的对整个体系有清晰的框架和概念,在画流程图的时候就可以把细节的部分慢慢填塞进去。我认为,以考试为目的的话,按照教练步骤,基本能按时完成要求的功课应该就能通过了。

项目管理PMP考试心得 篇5

快来参加吧。努力一些,幸福一生!

PMP(Project Management Professional)项目管理专业人士资格认证。美国项目管理协会(PMI)举办的项目管理专业人员(PMP)认证考试在全球180多个国家和地区推广,是目前项目管理领域含金量最高的认证。获取PMP证书,不仅提升项目经理的项目管理水平,也直接体现项目经理的个人竞争力,是项目管理专业人士身份的象征。

我们清楚的知道学员最关注的是什么!

时间----------上班时间很忙,看书的时间少,怕没时间学习!

培训质量----通过培训是否能学到实用的东西!通过率-------通过培训最后能否拿到证书!

我们能通过强大的师资,合理的课程设置,多年的培训经验,最终让这些问题不复存在!

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面授班网络班视频班

老师在线实时辅导答疑 在线模拟测试(24套模拟试题)如未通过考试,全额退还培训费

希赛教育PMP认证培训通过率90%如未通过考试退还全部培训费(全国唯一一家)

金牌师资

张友生

希赛教育首席专家,国内著名的软件工程与项目管理专家。计算机应用技术博士,管理科学与工程博士后(未出站),国家高级程序员和系统分析员,科技部科技型中小企业创新基金评审专家,公安部信息安全科技专家、治安信息化专家,电子工业出

项目管理PMP考试心得 篇6

经过一个月的耐心等待,12月7日的PMP考试成绩终于出来了。看着大家在QQ群和微博上晒出通过的成绩,小编真的替学友们感到高兴,两个多月的努力付出,终于有了一个满意的成绩。此次考试,创造了光环PMP的又一次好成绩,值此新春佳节之际,又收获了这锦上添花的好消息!光环PMP全体教务人员真诚地向通过的学友表示衷心的祝贺!

计划参加2014年6月28日PMP考试的同学请注意,光环PMP北京、上海、广州、天津、远程班即将开课,需要报名的同学请拨打400-7060-599咨询。

据统计,此次光环PMP参加考试共计1521人,通过1372人,通过率90.20%。

5P学员9人

汪语宇、李艳楠、周梅、杜恒、赵子鑫、郑佳佳、郑雄达、冀飞扬、李宏宇

4P学员32人

党天荣、孙攀、姜巍、裴富国、吴云芳、介鸣、刘瀚霄、李豫玲、朱蕾、曾辉、林倩茹、罗晨、吴玉强、郑志彬、孙书浩、周典、李子鸿、钱彭超、董海杰

吴佳杰、崔涛、崔子超、彭楠楠、钟有贵、黄卫国、樊世娇、郭喜翔、梁红玉、马少楠、刘春玲、戴文辉、王萌

3P学员54人

何卫国、唐贤达、陈晓红、张添祥、杨小鹏、黄智辉、张永丽、刘继德、张驰、吕一洋、韦哲仙、全小贝、程辉、孙博、燕文君、谷华、陈光、索萌、尹丽、朱琳、张陈悦、逄清强、李欣杰、肖雅婷、王江少、马腾宇、卜志强、赵海彭、杨少雄、黄春华、鲁鹏、顾莉娜、钮海晏、王胜、张颖、高卿、罗炜、张琦、王昀昊、王潇婷、苗长青、吴诗韵、郭俊、马涛、葛神毅、李诚杰、侯向阳、查惠明、杨文学、杨少伟、孙晓鹏、马莉、马云雷、姚彩静

全国共有7个小组全组通过!

其中有56家企业客户合计228人参加PMP考试,213人通过,通过率高达93.40%!

PMP考试的成功通过,是学员们付出的时间和汗水,是光环PMP教学教务团队专业细致的督促。期待光环PMP雄厚的教学研发团队和完整的备考体系在2014年帮助更多的学员成功走上项目管理之路!

PMP考试教材[范文模版] 篇7

原创文章(摘自慧翔天地PMP)

PMP考试的官方备考教材为,被称作“圣经”的《PMBOK知识体系指南》,电子工业出版社出版,每四年更新一次。2012年底,最新版本第五版《PMBOK知识体系指南》英文版美国PMI已经出版发行,目前在中国正在由项目管理业界资深的两位学者及两位实战专家,共四人进行紧张的中文翻译,最终最新版的官方教材将会在2013年的7月与中国项目管理爱好者们见面!

PMP认证考试经验教训总结! 篇8

作为光环PM1304班的学生,我参与了PMP考试并幸运的通过了认证。现在记录下一些个人学习、备考过程中的经验,为PMP认证考试项目完成经验教训总结。

二、学习的过程

(一)开课前

新同学从报名拿到PMBOK及“红宝书”开始,到正式上课之间有一段不短的时间。从经验来看,这个时间足够很多人将PMBOK从头到尾翻看一遍。通过翻看首先可以再脑海中构建一个PMP方法论的框架,知道PMP方法论到底长得什么样子。其次还可以结合自己的经验,预先发现不懂的知识点,以便在上课的时候有重点的听讲。

这一遍的翻看很重要,因为PMP作为管理方法论其包含的内容非常广泛,真要摊开去讲远不是这几节课就能说清道明的。这也造成了无论是培训课、考前冲刺班等的时间都很紧张、不敷使用。老师们在课堂上也是绝不拖沓,不仅讲课快而且大部分内容都是一遍讲过绝不回头重复。所以提前有了准备,才能更好地学习和应对考试。毕竟大部分学员都是在职学员,能静下心来学习的时间总不是那么充分。

(二)培训课程中

培训课程中有3个要点,第一个要点是要上课好好听讲。提醒下参与培训课学习的同学们一堂课要上一天,课间虽有休息时间,但是更多时候还是会昏昏欲睡。回家一定要及时从QQ群共享中下载班主任上传的录音,把自己漏过去的内容好好复习。

第二个要点是认真做课堂练习题和作业题。课堂练习和作业题的难度适中,并且老师都会精心挑选并配有讲解。认真做课堂练习和作业题不仅可以帮助学生了解PMP考试题的形式,还可以巩固课上学到的知识点、检查学习中的疏漏。

第三个要点是精读PMBOK和“红宝书”。先解释下“红宝书”和它的作用。“红宝书”是对强茂山老师编著的《成功通过PMP》一书的昵称。虽然未来的考试要依据PMBOK第五版了,不知道同学们拿到手的是否还是和我们一样,但是我相信,培训班一定会给大家准备一本类似的书。这种书是对PMBOK的一种补充,这种补充不仅仅是应考方面的知识。PMBOK由于包含的内容过多,并且以一种标准的形式编著,对于理解与学习有较大的障碍,尤其是对细节的理解掌握和相应知识的扩展理解。“红宝书“使用描述性的语言,而且知识点突出、扩展知识点描述精细。所以接下来的精读建议“红宝书”和PMBOK配合起来看。我本人因为个人原因,在复习时拥有较充裕的时间,所以选择了另一种方法,先精读“红宝书”。再配合着“红宝书”精读PMBOK。

(三)结业后复习阶段

培训课程很快就会结束,之后的重点集中在模考与答疑、串讲及考前冲刺上。这之间会有一定的间隔,而这些间隔就是用来巩固知识点、发现问题、强化记忆的最佳时间。尤其要重视每一次模考以及三次模考之间办主任发放的练习题,以及最后的冲刺题。

这里要提醒新同学不用浪费精力在搜集培训课程之外的习题。原因有两个,首先是老师所给的题足够多,覆盖了绝大部分考点的同时难度安排也都精心调整过,本身足够满足学习与复习备考的需要。其次由于PMP考试原题的保密性高,尤其是答案的保密性高,在不确定正确性的前提下,使用外部练习题可能造成不必要的理解错误。

三、必须做的事

(一)有目的的看书

看书要有目的性。每次读书的决定要有目的。就像读PMBOK第一次一定要概览,目的是要熟悉整个方法论体系。第二次就要配合着参考书精读,目的是学习每一个知识点以及扩展知识点。之后的每一次读书都是要有目的的扫除以往学习是留下的疏漏与问题,加深对重要知识点的掌握。

(二)重视每一道习题

曾经看雅思英语语法视频时有一句话记忆犹新,老师说“每一个例句都如金子般珍贵。”在这里,老师发的每一道习题,也如金子般珍贵。

习题最重要的作用在于寻找漏洞。通过习题,我们可以发现知识点掌握上的偏差与遗漏,也可以巩固重点知识点的理解,还可以掌握很多扩展知识点。

(三)辅导教材

“书到用时方恨少”,如果各位同学仍然能在繁忙的工作与学习中挤出时间,扩展阅读下相关的辅导教材当然更好。这里我要感谢15组的同学,分享了汪博士著的一本辅导书,对我的学习与应考提供了巨大的帮助。在这里就不说书名了,毕竟教材都已经改版。另外一些重要知识点如果理解掌握起来有困难,也可以参考一些专题书,比如WBS相关啊,挣值管理相关啊等等。

(四)积极地参与讨论

基本上每次考试都会有一个融合了好几个班学生的QQ群。关注并参与这个群的讨论很重要,在实际学习中由于网络的便捷性,参与QQ群讨论获得的收获比小组活动要多很多。

群里不仅有同学,还有老师。张丽老师就曾在群里组织过习题训练讲解、答疑等活动。并且群里的共享会迅速被大量有用的资料填满,包括讲课录音、习题讨论记录等等。

四、考试前的复习

(一)通过做题查缺补漏、保持应考状态

相较PMP方法论中海量的知识点,以及更多的扩展知识点来说,学习时间总是不够,更别说很多人还是上班,甚至加班。如此一来最快发现学习疏漏的方法自然是做题。同时因为做题不仅能帮助大家查缺补漏,还能保持应考状态,所以要将做题的时间计划好。这里建议大家在考前一周左右要将手里得到的题都做完一遍,在最后一周集中利用以前做错的题巩固相关知识。

(二)依据自身情况确定备考复习重点

在备考过程中,大家需要根据自身的实际情况制定适合自己的复习计划,厘清在有限时间内需要学习与巩固的重点方面。下面以自身的经向大家做个例子。首先本人离开校园8年了,在这不短的时间中记忆力与年轻时相差甚远。那么如何提高概念、知识细节的掌握就是重点要解决的问题。不过把每一个知识细节与概念都记住、精确掌握明显有很大的困难。那么优先解决的问题就不得不转变为适应PMP的思维模式。这样即便遇到概念题,也可以通过分析得到一个可接受的正确率。

基于此我放弃了去背诵每一个概念,而是理解并牢记重要知识点,例如项目章程、范围说明、质量审计等。并且从头至尾也

没有尝试去画、去记忆完整的数据流向图(虽然我清楚这个很重要),转而去重点理解与掌握重要的数据和工作流程,例如变更控制流程、风险管理流程、项目或阶段收尾流程等。

PMP认证考试的学与思 篇9

一、学——如何准备PMP认证考试

复习时间并非越长越好

我感觉PMP考试是理论知识和实践经验并重的一项认证考试。因此,没有多少实践经验的同仁最好不要为了证书而去参加考试,那样意义不大。

对于有一定工作经验的项目管理人员来说,由于有了一定的项目管理理论知识和实践经验,仅仅缺乏对项目管理理论知识的系统梳理,因此复习时间不需要太长。因为复习时间过长,一方面会加大自己的心理压力(从事项目管理的人员工作一般都比较忙,如果长时间一边工作一边想着考试,则会加大自身的心理压力,于健康不利);另一方面也会降低自己的复习效率(有著名的“帕金森定律”为证)。根据我的个人经验,我认为,一个具有一定项目管理理论知识和比较丰富的实践经验的项目经理(3年以上的项目管理从业经验),有1~3个月左右的复习时间、每天复习2~3个小时就足够了(我个人前后复习了近2个月时间)。

复习应考一定要有书面计划

其实参加PMP认证考试,实际也是在做一个“项目”,因此,作为“项目经理”的你自己,一定要做一个书面计划来安排自己的复习时间。我们大家都深有同感:由于工作时间太忙,往往会贻误自己的复习。做书面计划至少有如下三方面好处:

1、能提前合理规划好自己的复习任务,不至于临近考试时才发现原本打算复习的内容根本就没有考虑到;

2、有了复习计划,能让自己心中有数并按部就班完成复习任务,即使拖延了进度,也知道拖延了多少、该采取什么措施来赶进度;

3、一个切实可行的计划能让自己更有信心,而信心是成功的重要保证。每完成一项任务则作好标记,效果很好。

复习应考千万以教材为本

其实任何考试都不会脱离教材太远,PMP认证考试也一样。我从读书起到现在,几乎每一次的考试经验都告诉我,只要弄懂了教材,则考试肯定八九不离十。因此,参加PMP认证考试的同仁,千万不要把PMBOK放在一边而去大量阅读参考书或做模拟试题,那样效果一定会不理想。因为参考书和模拟题往往是侧重于知识点的某一方面而非系统而连贯的知识点,一个没有掌握系统而连贯知识点的考生,只要考题稍作改变就很难做到举一反三了。

参加PMP认证考试之前,一般需要将PMBOK中文版看四遍以上(至少也要看三遍),第一遍泛读(初略地翻翻,从总体上建立起项目管理知识体系的全貌),第二、三遍精读(逐字逐句地看,深刻体会和理解各知识点的内容和精髓),第四遍则总结归纳式地阅读,将项目管理知识体系和自己的项目管理经验结合起来,溶入到自己的思想里。另外,PMBOK英文版一定需要翻一遍,这样可以弥补PMBOK中文版翻译上存在的不足,对正确掌握项目管理知识体系具有较大的好处。

我在复习的过程中,PMBOK中文版看了四遍,并对PMBOK中文版中自己认为存在不太好理解的地方认真对阅了PMBOK英文版。

适当看看参考书

适当看看参考书是加深知识点的催化剂。

现在市面上PMP认证考试的参考书很多,复习应考时,只需要选择2、3本比较有权威性的参考用书就足够了。

我个人认为,《如何准备PMP考试》和《项目管理突破》这两本书比较实用,如果能认真阅读这两本书并完成其中的练习题就够了。

我们一定不要购买过多的复习参考资料,否则不但浪费自己的人民币,同时也会让自己的复习失去

重心。

模拟练习题必不可少

模拟题是检测和加深自己对知识点掌握程度的工具。

参加培训班的学员,老师一般都会发给学员几份模考题。一般来讲,系统地做5套左右的模拟题比较合适。

有个别应试者认为模拟题做得越多越好,我不敢苟同。我认为做模拟题也需要适可而止,做太多的模拟题会使你原本清晰的头脑变更模糊,一些质量不高的模拟题甚至会影响你对知识点的正确理解。需要注意的,至少要有2~3份模拟题,需要象正式参加考试一样,严格控制好时间去做,这样才能真正为应试作模拟训练。

另外,临考的前几天,最好将自己原来做错的题再看一遍,加深印象。因为一般来讲,做对的题往往下次还会做对,则做错的题往往下次还会做错,通过加深印象,可以减少做错的几率。思——PMP证书的真正价值

系统的管理思想

PMP五大过程、9大知识领域和44个过程(截止目前为止)紧密关联,向我们展示了系统的项目管理思想。

PMBOK告诉我们,作为一个合格的项目经理,一定需要利用系统的思维,去平衡考虑项目中出现的各种问题,切不可“顾此失彼”。

良好的从业道德

考应试者的职业道德,是为数不多的认证考试中出现的内容。其实PMP不仅仅是从纸面上让项目从业人员知道需要具备什么样的从业道德,深层次其实是让项目从业人员在平时的工作过程中去践行这些道德品质。

良好的从业道德比什么都重要,这是我参加PMP考试所体会到的。

不断的自我提升

我们知道PMP需要三年认证一次,三年内需要修满60个PDU(专业发展单元)并要求被认证者需要继续从事项目管理或相关行业。其实这就告诉我们,获得证书并非是获得项目管理知识和资格的终点,PMI强调不断学习的精神告诉我们,项目管理没有最好只有更好,惟有自己不断学习和实践,才可能做得更好。

PMP考试的N个关键点 篇10

原创文章(摘自慧翔天地PMP网站)

1.质量控制通常先于范围确认执行,但这两个过程可以并列进行参考

2.关于合同类型的试题需要单独汇总掌握。Cost-plus-fixed-fee(CPFF)成本加固定费用合同。成本补偿型合同包括成本加固定费用(CPFF)、成本加酬金或成本百分比(CPF、CPPC)、成本加鼓励酬金(CPIF)。

3.确定并交付所要求的质量与等级水准是项目经理和项目管理团队的职责。

4.常见领导风格

对团队:

独裁(autocratic):领导者自己做出决定;

自由式(Laissez Faire):对下属放任自由,适合科研、研发类项目;

民主:共同商议,团队解决问题,决策慢;

对个人:

教练:手把手;

委派(Delegating):告诉下属目标及可以使用的资源;

指导(Directing):告诉团队成员在什么时候如何完成任务。

5.权力的类型:

正式权力、处罚与奖励权力、专家权力、参考权力。

6.成本管理过程及其使用的工具和技术因应用领域的不同而变化,一般在项目生命期定义过程中对此进行选择,并在成本管理计划中记录。成本管理工具的指定不在成本管理计划中!

7.只要检查单被使用(作为质量控制过程的输出),完成后的检查单都是项目记录(Project record)的一部分。

8.PMI的观点,不推荐提供超出范围的服务,如果已经作了要获得客户认可。

9.失败成本又称为低质量成本。

10.当有重大项目重大变更时,项目经理必须尝试影响该变更降低其对项目影响,通常项目经理做些列事情:

与团队成员对变更影响进行评估;

让客户理解变更的影响; 如果变更是必需的,则执行变更控制通过CCB获得批准;

如果变更被CP批准,则更新项目计划;

将更新后的文档分发给项目干系人。

11.对项目经理重要的个人要求依次是:与他人合作,沟通、领导管理等。因为项目经理需要花费80%以上的时间来沟通。

12.在平衡矩阵中,项目经理不会具有所有权限,但通常为全职。弱矩阵中项目经理多为兼职。

13.残留风险指在执行风险应对计划仍残留的风险,通常是可接受的。次生风险指由于执行风险应对计划直接导致产生的风险。

14.如果一个风险没有被风险应对计划所提及,或者对项目目标的影响超过了最初的预计,原来的应急计划不能适应,此时有必要执行附加的风险应对计划来控制风险。

15.经验总结过程是信息分发过程的工具。

16.风险应对策略分析:风险回避是通过修改项目管理计划(如减少范围等);风险缓解是通过降低发生概率或影响;风险转移是将风险转移给第三方。

17.马斯洛理论五种需要包括:生理、安全、社会、尊重、自我实现。自我实现包括自我实行、成长和学习的意思。

18.BCR=Payback/ProjectCost=2000/800=2.50。收益指所有收入包括利润和其他。选择项目时,BCR越大越好。Benefit等同Payback。

19.三点估算法:根据概率学知识,对某个估算通过估算最可能、乐观、悲观三个值来完成。尽管PERT也会使用三个值,但它用于进度估算过程中,不是活动历时估算。

20.仲裁是对谈判的辅助,在谈判不易进行时,可以请第三方来进行调节。

21.绩效报告用来展示项目实际的绩效信息,这些信息需要和绩效衡量基线相比较,进而反映项目实际状况。

22.高层管理人员的控制点可以设在工作分解结构工作组合层次以上选定的管理点。在尚未规划有关的工作组合时,这些控制点用做规划的基础。

23.客户满意要求符合需求(如项目必须产生出它期望产生的产品),PMI认为提供额外的功能不是好的实践,即便客户满意。24.常用的积极风险接受策略是建立一个应急储备金,包括时间、资金或资源,去应对已知或未知的潜在的威胁和机会

25.质量规划过程的定义:确定适用于项目的标准和如何保证满足这些标准的活动。

26.规划包(规划组合):在工作分解结构中控制帐户下面,在工作包以上,用于规划没有详细的计划活动的已知工作内容。

27.预防和检查成本、质量规划成本都属于一致性成本。

28.麦克格勒格尔X、Y理论X理论:传统方法,人们不喜欢工作、缺乏进取心、喜欢经常的指导、只能用马斯洛低层次需求激励,以自我中心、对组织需求反应淡漠; Y理论:认为大多数人:如果给予适当的激励与支持性的工作氛围,会达到很高的绩效预期;具有创造力、想象力、信心来实现组织目标;能够自我约束、自我导向与控制、渴望承担责任、勇于承担责任;受马斯洛高层次需求的激励。

29.假设情景分析是制定进度计划过程的工具和技术,需要采用模拟技术来分析不同情境。蒙特卡罗是最常用的模拟技术。通过计算每个活动的历时概率分布,计算整个项目的历时概率分布。

30.最常用的模拟技术是蒙特卡罗分析,这种分析为每个计划活动确定一种活动持续时间概率分布,然后利用这些分布计算出整个项目持续时间可能结果的概率分布。

31.合同提前终止是合同收尾的一种特例,可因双方的协商一致产生或因任意一方违约产生。

32.失败成本(又称为非一致性成本)包括返工产品、组件或不一致的过程的成本,担保成本、返工浪费和损失等。

33.帕累托图是一种特殊的柱状图,根据问题发生的频率排列,表示有多少结果是由已确认类型或范畴的原因所造成。

34.在项目生命周期中,前期风险发生概率最大,影响较小(因为尚未花费太多成本);后期风险发生概率较小,但影响较大(已经投入很多成本)。

35.项目协调员Coordinator、联络员 expeditor出现在职能型组织当中,协调员权力大,可以向高层管理者汇报,可以做出决策,而联络员不能。

36.项目章程包括的内容:客户、投资者、其他干系人的需求和期望;商业需求;项目论证;对项目经理的授权等等。37.内部收益率是一种特殊的折现率,当净现值为正的时候。

38.沉没成本的定义:已经投入的,不会影响项目的下一步决策、结果的成本。

39.项目范围以项目(管理)计划为标准进行测量,而产品范围以产品要求为标准进行测量。“Completion of the project scope is measured against the project management plan, but completion of the product scope is measured against the product requirements.”

40.资源平衡与关键路径法共同使用,因为关键路径法会得到一个需要超过实际可提供的资源的投入,通过资源平衡通常得到一个比原计划项目周期要长的进度计划。这种技术由成为“基于资源的方法”。

41.资源平衡通常会导致比最初长的工期。资源平衡是在资源已确定的情况下进行进度计划编制,不涉及资源的增加、多少。

42.总时差等于最晚开始时间减去最早开始时间,如果为负表明需要工期压缩才能按时完成项目。时差只是个计算结果当然可以为负。

43.箭线图法(ADM、AOA)的特点:用箭头表示事件,用线表示活动,只是用结束-开始一种关系,使用虚活动来表示活动之间的逻辑关系,注意虚活动(Dummy activities)和事件都不需要资源。

44.总时差:在保障不影响整个项目完成的前提下,活动可以开始和完成的机动时间;自由时差:在保障不影响后续活动最早开始时间前提下可以开始和完成的机动时间。

45.标准差说明风险的大小,标准差越大、表明估计的不确定程度较大,也意味着风险大。标准差=(最悲观-最乐观)/6。

46.工作分解结构的作用:便于组织工作,避免工作因失去控制而拖延,同时为项目的估计提供基础。

47.全生命周期成本包括:开发成本(Development cost)、生产成本(Production cost)、运维成本(Operating/Maintenance cost)、处置成本:(Discard cost)。

48.直线法资产折旧速度最慢,税收优惠较少,要想获得税收优惠,就需要多报成本,直线法折旧,每年的折旧费相对最少(与加速法折旧相比较)。

49.固定成本一次性投入,可变成本与制造的产品数量有关系。制造10个产品,每个产品成本是10美元,总计为1000美元。

50.PMI的理念:管理层对质量问题负80%责任,员工20%责任。

51.担保成本是针对在客户发现质量问题时,进行处理所投入的成本。

52.一致性成本是主动投入的成本,属于预防成本,如培训。相关知识点:非一致成本,当出现不一致之后采取措施进行弥补所投入的成本,如返工。

53.项目经理花费在沟通的时间约为85%。

54.风险的三个属性:事件、发生概率、发生的影响。“风险是一个不确定的事件或情形,一旦发生会对项目至少某一目标造成正面或负面的影响”。

55.应急计划是针对已识别的风险发生时要采取的措施。针对负面的风险或威胁。权变措施指针对未计划的风险发生时,要采取的应对措施。是风险监控过程的输出。

56.有效进行风险管理的必要条件是信息的透明、准确。

57.为避免项目的风险(如质量、进度风险),需要审查供应商的经验、技能、材料控制步骤,价格不是需要审核的内容,价格属于商务部分。

58.应急储备金额主要的目的是应对风险,估算方式有三种:按比例分配固定金额、按百分比估算、按照风险期望值估算。其中按照风险期望值最为准确。

59.采购文件的称谓包括:投标邀请书Invitation for Bid(IFB), 建议征求书Request for Proposal(RFP), and 报价征求书Request for Quotation(RFQ), 谈判邀请书Invitation for Negotiation(IFN), and供应商初期反应 Contractor Initial Response(CIR),tender notice

60.固定价合同的特点:供应商承担很大的成本风险,在范围未明确定义的情况下,双方都有很大的风险,因此供应商最关心项目的范围。成本保销合同的特点:买方根据卖方的成本实际使用情况,支付费用,因此买方关注卖方的成本是否真实,所以卖方的成本需要经常被审计。单价合同又名时间-成本合同,根据项目范围的变化,非常灵活,最为科学被国际采用。如咨询服务。尤其当范围不能确定的时候。(卖人月的方式是此合同方式)

61.管理储备金,用来针对任何情况下出现的风险。Cost Budget包括分解到每个工作包上的费用和管理储备金,共同构成业绩衡量基准线。

62.有效地项目综合要求加强,对界面关键点的有效沟通。

63.选择激励色彩最强的理论,马斯洛只是激励理论的基础。麦克格勒格尔X、Y理论X理论:传统方法,人们不喜欢工作、缺乏进取心、喜欢经常的指导、只能用马斯洛低层次需求激励,以自我中心、对组织需求反应淡漠; Y理论:认为大多数人:如果给予适当的激励与支持性的工作氛围,会达到很高的绩效预期;具有创造力、想象力、信心来实现组织目标;能够自我约束、自我导向与控制、渴望承担责任、勇于承担责任;受马斯洛高层次需求的激励。期望理论

Expectancy Theory: 人们相信他们的努力很可能会产生成功的结果; 这些人也相信他们会因其成功得到相应的回报;

64.X理论:人们都好吃懒做,是具有惰性的,需要严厉管教;Y理论:人们都是希望承担责任的,人们可以决定自己的努力方向。

65.集中办公Co-Location是增进团队沟通的最有效方式。

66.放任型管理方式,双方沟通信息最少。管理风格官僚式 Autocratic 严格控制,容易产生不正确的决策,对于低风险项目有效放任式 Laissez Faire 非管理模式,无人负责,对于需要创造力的项目民主式 Democratic 最普遍的形式。决策制订建立在足够的信息的基础上,但是真理有时候掌握在少数人手中,决策效率很低。

67.沟通中非语言沟通传递的信息占55%以上。

68.权力类型: a正式权力(formal):来自组织的正式职位 b奖励权力(Reward)c惩罚权力(punish):很有力,会对团队造成很坏的气氛 d专家(expert):具有专门知识,会拥有较高的威望 e暗示权力(referent):与一些更有权威的人有干系 PMI推荐使用奖励权力、专家权力,避免使用惩罚权力

69.沟通中常见的问题:过分考虑如何说,而不是听。沟通的几个层次:不会说不会听、会说不会听、会听不会说、会说会听。

70.请区分权重系统(Weighting System)和筛选系统(Screening System),权重系统,将评价从几个方面进行,每个方面占一个权重,最后获得综合得分。筛选系统就是确定最低的标准,至少应满足几个基本条件。

71.如果作一个大的变更,项目经理应该“将变更造成的影响通知客户”;如果较小的范围蔓延:

答案一:让项目组研究变更申请的备选方案;

答案二:劝告客户没有必要进行变更,如果有第一个选择第一个,否则选择第二个。如何预防此类情况发生?做好范围管理。

72.项目管理计划的作用,项目管理计划包括项目的各种基线(包括范围基线、成本基线、质量基线、进度基线等),这些基线为项目控制和进度测量提供依据。Provide a baseline for progress measurement and project control。

73.项目变更的主要原因:可交付成果的新信息,评估如何达到项目目标时发生的失误、新的技术,请结合 变更请求的原因一起记忆。

74.0-100 工作完成情况估算的保守方式,只有全部完成才记为完成;100-100是最冒进的方式:只要工作开始就被记做完成;常用的是50-50法则:工作开始记做完成50%,工作完成超过50%记做已完成

75.计算EAC的三个公式:

非典型差异时,表明实际与计划差距不大,因此仍然按照原来的BAC来计算:EAC=AC+BAC-EV;

典型差异时,表明实际与计划有显著差异,因此需要根据实际的CPI来修订:EAC=AC+(BAC-EV)/CPI;

当实际与计划差距非常大的时候,完全重新计算剩余的预算:EAC=AC+R。请注意:选项B,EAC=BAC-CV=BAC-EV+AC

76.实现值管理(EVM)能够使我们了解范围、成本、进度等多方面项目信息,由于其使用的为累计成本值,不能反映出关键路径的状态,即即便进度偏差为零也不代表进度没有风险,所以相对其他几项对项目完工的预测不可靠。

77.间接成本,在项目经理的管理范围之外,和其他项目共同分担。

78.鱼刺图有助帮助我们思索,适合发散思维

79.实用性的概念:可靠、可维护。

80.七点规则:当控制图中出现连续一个发展方向的七个点,表明系统存在特殊原因引起的偏差,需要进行调查,查找原因。

81.冲突解决方式:Problem Solving(confrontation面对)解决问题 WIN-WIN,最好的情况 问题、和人际最好。

82.Forcing(强制)WIN-LOSE PMI suggest it is the last resort。在紧急情况下。倾向解决问题。

83.Compromising/ Collaboration 妥协/合作 LOSE-LOSE 各让一步,能够接近问题;Smoothing(缓和)求同存异(Yield-LOSE)解决能解决的问题,必须和其他的一起来用;Withdrawal(回避)放弃。临时性措施。LOSE-leave

84.在项目开始阶段需要考虑资源,不同项目优先级会拥有不同的获取资源的优先权力,容易发生冲突;在执行、收尾时常见的风险是进度问题。

85.成本加成本百分比合同的特点:买方拥有最大的范围控制权,卖方不担心范围问题,因为干得活越多,收入就越多。固定总价是最担心范围的

86.卖方违约时,买方不能获得惩罚性的损失。

87.合同终止的含义,经过双方协商后的合同收尾。88.资源直方图:表明在一系列时间段内安排一种资源工作时间长短的条形图。

89.间接成本(Indirect cost):分摊到多个项目的成本。固定成本:项目所使用的电脑属于固定成本,房租、水电属于间接成本。

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