二0一二年办公室文员个人工作总结

二0一二年办公室文员个人工作总结（共9篇）

二0一二年办公室文员个人工作总结篇1

---------何浩

二0一二年, 在公司的统一领导和各部门的全力配合、共同努力下，各项工作任务稳步推进，实现了人防守护队伍稳定、客户单位安全无事故、办公室工作有序开展，技防服务取得较大突破，圆满完成了公司交给的各项任务，取得了一定的成绩和经验;同时,也存在一些不足。现就一年来的工作情况总结如下：

一、办公室工作有序开展。

公司办公室承担着上传下达、各部门、各项经营工作数据收集汇总，整理上报，对外接待，对内协调等项任务。一年来，在办公室人员有限、事务繁杂的情况下，带领闫生兰不等不靠，主动作为，确保了公司各项任务传达、汇总、上报工作实时、高效地完成。同时，积极完成公司下达和承担的其它项工作任务。一年来，累计检审公司及分支机构证照27份，办理变更和注销4份，刊出保安园地橱窗3期，上报工作简报12份，分别组织撰写了公司上半年工作总结、全年工作总结，拟定、打印、上报各类材料20余份。

二、人防服务队伍稳定、客户安全。

上半年，公司就人防分片区管理进行调整后，姐告（第四大队）畹町（第五大队）划归本人分管。该两个大队地域广、人员分散，两地经济发展情况和治安形势不尽相同，当时计有分散至弄岛、姐相、姐告、畹町的保安班组个计

人。区域划分调整后即面临昌缘珠宝

人撤点，致人员本就不足的两个大队仅剩

人，形势极为不利。在此情况下，带领两位大队长，逐一上门拜访老客户，接受意见和建议，改变管理态度和方法，与每名队员见面了解队员工作、思想情况，力争稳定客户、稳定队伍。同时，坚决执行发展才是硬道理的壮大队伍的思路，有条件上，没有条件创造条件也要上，切实做到能派尽派，一切以发展和壮大队伍为动力，做到了队伍稳定有所发展，客户安全基本满意的工作目标。为确保上述工作目标的实现，一是一切以壮大队伍为第一要务。在市场状况不佳，保安人员难招难留的现实困难面前，千方百计寻求突破，先后成功发展了中铁十一局、万宝红木、十四冶、富华房地产公司、混板中心小学计5家新客户，新增队员

名，两个大队岗位数发展至

个，实现了队伍的稳定和发展；二是加强队伍管理，提高服务质量。在着力发展客户、壮大队伍的同时，深知队员素质、服务水平才是最终决定我们队伍能否受到认可，能否发展壮大的关键。为了保证队员基本素质和服务水平，在新队员招录过程中，做到凡是招人必须面试、政审；招人虽难，但为保质量，宁缺勿滥。凡是客户要求派驻的，都必须亲到现场堪验，并做相应的安全评估、风险预测；凡新上岗的班组，必须结合其岗位实际，制订相应的岗位职责。确实做到客户安全环境、安全要求心中有数，派驻队员情况心中有数，队员该做什么、怎么做自己心中有数。经常性对客户单位进行回访，协同队员查缺补漏，及时发现不安全隐患，及时向客户提出整改建议，保持与客户间的沟通畅通和相互信任、谅解，维护合作的良性互动关 2 系。如富华房地产公司地理位置偏僻，治安环境及其复杂，其栅栏被盗一度比较突出，我们及时向其发出不安全隐患整改建议后，并邀请其领导一同到现场查看，查找问题，公司进驻后虽也被盗过铁皮，但客户给予了充分的谅解。

一年来，随着新点进驻、新制订了《驻金融机构、营业性收费厅保安员岗位职责》《爆炸危险品仓库保安员岗位职责》《驻混板中小学保安员岗位职责》《驻十四冶保安员门卫岗位职责》等相关岗位职责。确保了新进驻队员都清楚了解、熟悉掌握其岗位职责和工作任务，客户也对保安该做什么不该做什么有了清楚的了解。实现了人员稳定、队伍不出问题，客户安全无治安、刑事案件发生的工作目标。

三、技防服务实现突破。

联网报警项目投入运营以来，因其先进的技术和高端的服务理念，受到以珠宝商等为主的高端客户的欢迎，年初就发展了入网用户

余户，开局较顺，呈现了良好的发展态势。但自春节以后，因受市场不景气等大气候的影响，入网用户锐减，拓展新客户变得十分困难，市场推广人员每天不间断地进行街区宣传推广，但收效甚微，基本上都是空手而归，数天、甚至个把月都发展不了一户入网用户。工作热情锐减，销售信心丧失，项目业务陷于停滞，面临瘫痪的危险，形势十分不利。

在此情况下，经联营双方多次讨论、分析状况、查找问题、寻求出路，在确认该项目的先进性、科学性、可行性的同时，鼓舞士气，恢复信心，把脉问诊，对正下药，适时推 3 出了统一对外宣传、统一服务主体、统一装备标准三统一措施。项目以全新的面貌展现在广大潜在用户面前，项目可信度说服力大为增加；同时，双方通力合作，制定了操作性强、可行度高、切合实际的市场营销方案。一是以居民社区为平台，充分发挥居委会人熟、地熟、居民信任的优势，主要同城区居民委员会合作，借助居委会的资源，发放宣传资料和上门宣传推广，项目领导及市场人员走访、联络了城区居委会7个，发放宣传资料400余份。二是上街入户，强化宣传效果。公司在华丰市场、南卯街、珠宝街等商业中心和人流密集街区，设立宣传展台、展板开展专项宣传，同时，市场人员、处警队员相互配合，挨家挨户对客户进行拜访和宣传，收集用户反馈信息和需求。三是跨区域宣传推广，抢占市场资源。在项目艰难推进中，有传言姐告有可能有类似项目进入，公司及时决策，果断进军姐告市场，以扫街、拜户等市场营销手段为主，抢滩登陆，争取主动。

在千方百计、多措并举开拓市场，发展用户的同时，我们清楚地认识到：联网监控报警项目的核心是服务，向客户推销的商品就是我们的安全服务。只有炼好内功，具备了专业的安全服务水平和技能，才能兑现对用户的安全承诺，才会树立良好的口碑，吸引更多的客户。因此，在该项目持续亏损，用户不具规摸的情况下，公司仍多方筹措资金，强化、优化服务，确保服务到位。

经过坦诚合作，在双方的共同努力下，在公安机关的大力支持下，目前, 保安公司己设有具备专业素质的接警中心 4 一个, 接警员3名, 全天24小时不间断值机, 处置警情, 接受咨询, 受理投诉, 同时负责接警中心报警信息分类、记录等一系列工作;出警队伍一个, 专兼职处警队员6名, 接处警服务车2辆，巡逻摩托2辆，负责“平安眼”用户的日常巡逻巡查，突发事件先期控制处置;以及市场销售队伍和技术支持队伍，负责市场化推广和设备、技术支持、售后服务等工作。各部紧密配合, 通力合作,快速反应、快速出警、准确处置, 实现了入网用户百分之百安全无事故。近一年来, 己发展视频监控入网用户近

余户，电话报警入网用户近

户，出动巡逻车辆

辆次，出动处警队员近

人次，共处理警情信息

起，其中误报

起，提醒用户布防

次，通过“平安眼”联网报警中心平台直接处理报警，合理节约警力，减少出警次数，在瑞丽市的治安防控和平安建设的工作中起到了积极重要的作用！有效保障了用户的财产和生命安全。

四、存在的问题。

1、姐告、畹町、姐相、弄岛区域跨度较大，人员高度分散，管理成本和管理难度较大，队员的实时跟踪监督管理容易出现遗漏，不加大力度容易出现问题。

2、几地离市区较远，条件相对艰苦，但工资待遇基本同城区一样，所以在招人、派人上存在不小困难。

3、姐告、畹町两地保安市场较小，各有情况不同，但致队伍扩张困难结果相似。姐告商业经济较为发达，但紧邻缅甸，相对于聘请保安员，业主用缅甸人或自聘人员守护成本会大为下降，当地公安部门也有自己的打算，从而致队伍 5 难以发展；而畹町工商企业较少，政府机构财政大多靠转移支付，安保经费更无保障，所以市场更为受限。

4、畹町大队长工资待遇过低、年龄过大。笑嘻嘻任大队长本身为兼职，也不享受公司社保福利，连职务工资仅为

元月，工作积极性不高，工作能力、水平也不足。

5、联网报警项目社会认可度和接受度仍有待提高，项目宣传和客户拓展任务仍然繁重，人员素质、工作效率有待提高；处警队人员不固定，对入网客户情况尤其是新入网用户情况掌握不及时、不准确，各人对公司规章制度的理解和执行态度不尽相同，容易出问题。

五、明年的工作重点。

1、坚决贯彻落实发展壮大保安队伍，占领市场的要求，全方位、多举措拓展保安服务市场，发展客户，力争完成公司下达的年度队伍发展指标。

2、进一步强化、细化队伍管理和客户沟通，稳定客户，发展队伍，确保客户增加队伍壮大，客户安全，队伍不出问题。

3、持续加大技防服务市场拓展力度，坚持采取市场化手段发展进家入户联网报警模式，紧盯集团用户，力争明年达到入网用户

户的指标。

4、加强接处警队伍的正规化、规范化教育培训和建设，做到警情无遗漏甑别，无遗漏处置，确保入网用户享受到高效、及时、准确的安全服务，确保入网用户安全。切实树立瑞丽保安技防服务品牌。

二0一二年邵阳完小学校工作总结篇2

工作总结

紧张而繁忙的一学期教育教学工作已经全面结束，回顾本学期的工作，我们在县局及学区的指导下，全体老师发扬与时俱进、敢为人先的时代精神，圆满地完成了本学期的各项工作任务，为了扬长避短，依据本学期的重点工作落实情况做以下总结：

一、校园规划日趋合理

我校现有学生597人，其中寄宿生170人，教师27人，其中女教师13人，专科学历12人，本科学历11人，是一所初具规模的寄宿制完全小学。近几年来，在上级党政的关怀下，我校建设取得了长足的发展。投资170万元的学生公寓，今年暑期完善了内部配套设施，2012年秋季开学初，便正式投入使用。投资32万元的学生食堂，也于今年暑期建成，与此同时，学校还平整了操场，完善了四周的落水沟，有望明年硬化学校操场及绿化美化校园。我校外部结构日益美观，内部设施也在同步完善，现有功能室12个，计算机30台，实现了“校园通”，今年又迎接了省市县普图验收，图书室总藏书9560册，生均达17册。教师们认真学习新课程理念，不断提升自我。今年便有15人分别参加了远程、会计、班主任、图书管理、政教主任等各类培训。

二、学校管理逐渐规范

1、德育工作管理

学校开展多种形式活动让每一面墙壁说话、让每一个景点育人。坚持每周一举行升国旗仪式，坚持国旗下的讲话，对学生进行爱国主义教育。以校园板报、校园广播站等为宣传阵地，加强思想品德教育。学年初，学校对新生进行了入学教育，组织学生学习《小学生日常行为规范》、《小学生守则》，让学生明白做文明学生的确准则。学校通过组织开展主题班会活动、优秀班级评比活动、三好学生、十佳少先队员的评比活动，培养了学生爱国情操。

2、教师管理

在老师管理中，我校做到制度管人、活动育人、培训兴人。学校制定了《学校管理制度》、《教师评价方案》、《教师奖惩办法》等一系列制度，规范教师队伍，奖惩分明，充分调动了广大教职工的积极性。加强校本培训和上级举办的专业培训，拓宽教师培训渠道。通过举办讲座、观看录像、示范课、公开课等形式，提高教师的专业素养。

3、教学管理

在常规管理中，我们注重教学流程的管理，加强了从计划的制订到备课、上课、作业布置批改、辅导测试、考核评价等各环节的管理，坚持“月查月报反馈制度”与随机抽查相结合，进一步规范了教学工作的全过程，大力推进教研教改工作。

4、体卫、后勤管理

我们规范体育课堂教学，严格执行国家规定的课程计划，教学计划和教学大纲，从体育课、课间操、体育器材室和特色活动四个方面加以规范整顿。今年下期，我们音、体、美课程全部由专职教师担任，克服了工作中的随意性、盲目性。学校举行了一系列的活动，如庆六

一、艺术节、运动会、拔河比赛等。我们还加强了后勤保障，提升服务意识，抓好财务管理，认真做好了寄宿生一补发放工作。

三、教育质量稳步提升

学校以“办人民满意教育、创人民满意学校、当人民满意教师”为总体奋斗目标，全体师生迎难而上，奋勇争先，各方面取得了些许成绩：2012年小学毕业会考获全镇一名、田径运动会男子组获镇级一名、女子组获镇级二名、艺术节获镇级一名——

公司党支部二0一二年工作总结篇3

二0一二年，圣井热源公司党支部在局党委的正确领导下，以科学发展观为指导，认真学习、贯彻、落实党的十七大、十八大精神，全面落实上级和局党委各项决议、决策，围绕做好企业供汽运行开展工作，以企业“扭亏为赢、提质增效”为目标，以“两年”活动、“创先争优”活动为抓手，以优化企业发展环境、提高供汽服务能力作为工作的出发点和落脚点，不断加强支部建设和党员队伍建设，一年来，党员干部的思想作风、工作作风都有了明显进步，为企业发展提供了强劲的动力，现将一年来公司党支部工作总结如下：

一、加强政治理论学习，提高支部整体能力与水平

按照局党委理论学习中心组学习要求，我公司党支部全年度有计划、有步骤、有目标的进行了系统学习，把党员领导干部学习教育作为转作风、提效能、强素质的重要手段，为把党员队伍的学习教育抓好，党支部通过三方面来抓好、落实好此项工作。一是领导干部率先垂范、带头学习，公司主要领导直接负责，分管领导具体抓的总负责体系，领导带头按时参加支部学习，保证全员学习、整体学习的积极性；二是创新学习形式，采取灵活多样的学习方式，采用电教、电影、电视等直观模式，或采用集中面授，业余时间采用个人自学，加强学习心得与学习体会的记录，全方位、多方面学习党的政策、理论；三是加强学习效果检验、测评。定期组织党员群众进行民主评议，检验、测评学习成果，根据党员群众提出的意见和建议，对学习、工作中还

存在不足的地方和薄弱环节制定整改计划、学习计划，保证学习效果，提高学习针对性。

二、定期开展民主讨论，提高支部团结、合作意识

今年面对供热负荷降低，设备日益老化的问题，公司党支部发挥主导作用，调动一切积极力量来破解难题。以党员群众为基础，充分发挥基层党员的主观能动性，定期召开民主生活会和专项生活会，及时听取基层一线的声音和困难，发现问题、难题，群策群力、共解难题。在冬季供暖准备会上，支部党员认真分析、充分调研、出谋划策，提出了很多具有建设性的意见和建议，对公司安全运行、经济运营、扭亏为赢都起到了很大的作用，同时，通过民主生活会的召开，使支部党员对自己做到自我反省、自我审视、自我剖析、自我警醒，互相之间能够做到相互沟通、相互交流、相互帮助，使支部党员能够牢固树立团结意识和“一盘棋”思想。

三、加强公司制度建设，全面提高管理水平。

根据“两年”活动和制度建设年活动要求，公司党支部不断健全完善公司各项规章管理制度，以制度的完善来促进企业的发展。公司先后对生产运行、生产管理、人员管理、卫生管理、外网管理、应急处置方面进行了补充、完善。通过对生产运行管理规定进行补充，对设备卫生、宿舍卫生、环境卫生有了明确的标准要求，对于提升公司整体形象起到了很好的推动作用；通过加强劳动纪律督查，成立劳动纪律督查小组，使人员在岗情况、遵章守纪情况、执行工作效率情况都有了明显进行，使干部职工的作风意识、工作效率都有了明显转变，对于加快企业干事创业、不断前进的步伐起到了重要作用；通过加强外网管理，建立外网不间断巡查机制和应急处理机制，保证了外部管网的安全运行。针对外网蒸汽管道管线长、交叉管路多的特点，公司制定了分片、分段、分时间负责制，安排专人不间断对外网管道进行巡查，通过巡查，先后发现多处因外部施工单位施工影响管网安全运行的现象，都及时进行了协商处理。先后发现疏水、沙眼、伸缩器损坏等多处漏点，及时进行了维修处理，有效降低了管网损耗，对公司安全经济运行做出了较大的贡献；通过健全完善应急管理机制，保障了公司应对突发事故的能力，先后完善了灭火应急方案、停电应急方案、酸碱泄漏应急方案、锅炉突发故障应急方案，通过一系列方案的完善并定期演练，提高了公司安全保障系数。

四、规范党建工作管理，促进党建工作再上新台阶。

为使公司党建工作更加严格、规范、细致，公司致力于以打造特色支部、“五好”支部为目标，不断创新开展工作。一是在支部管理上求突破，认真贯彻落实局党委下发的各项管理制度，每月根据公司实际情况及局党委下发有关材料按时召开支部大会，认真宣传、贯彻、落实局党委会议精神，严格签到制度，严肃考勤每一次党内会议与党内学习，保证学习不流于形式。二是通过定期召开支部大会，使局党委有关决议、决策能够真正传达到每一个党员，落实到每个党员行动上，严格落实局党委理论中心学习组有关学习制度，定期组织党员进行集中学习与业余自学，把党的政策、理论学深、吃透并用于工作中，并为公司干事创业提供强劲的动力；三是在党员管理上下大功夫，充

分发挥党员模范带头作用。建立党员联系群众制度，支部党员来自公司每一个部门、车间，涵盖了公司每一个层面，党员的一言一行都会影响着身边的群众，为充分发挥好“一个党员就是一面旗帜”的作用，党支部建立了党员联系群众制度，即：注意观察群众的思想动态、发现群众的亮点、听取群众的意见、解决群众的困难，在基层群众中所掌握的信息在支部党员大会、民主生活会上都要汇报、交流，保证公司干部、群众的凝聚力、向心力，形成拧成一股绳、劲往一下使的强劲合力，通过加强支部建设、狠抓党员队伍建设，使支部各项工作朝着“五好”支部不断迈进。

五、以十八大召开为契机，全面加强公司功能提升。

1、加强公司环境卫生整治，提升公司形象

根据十八大提出的建设美好家园的总体目标要求，结合我市创卫工作的总结部署，公司掀起了“创卫人人有责、参与绿丝带行动”的环境整治活动，对公司内、外部环境进行了彻底处理，针对门外绿化带多、杂草多、泥土多的不利因素，组织公司党员干部加班加点进行集中清理，为公司画上了一张漂亮的“名片”；针对公司内部绿化带，设备及厂区道路卫生，进行了区域划分、责任划分，通过一段时间的有效整治，真正达到了窗明几净的良好环境。

2、加强节约意识、加快节能改造，打造集约型企业

在上年度公司大幅减亏的情况下，今年公司狠挖节药潜力，不断向环保型、集约型企业迈进，对于现在设备进行了摸排调研、仔细分析，对于#1#2炉风机没有安装变频导致耗电现象严重问题，公司下

大力气进行了技术改造，先后组织人员进行了可行性分析、制定方案、咨询厂家、招标比价、组织施工、调试运行直至投入使用，自改造运行以来，经济效益明显，耗电量大幅下降，取得了良好的经济效益和社会效益，为打造集约型企业迈出了重要的一步。

尽管我们在党建方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也有不足和差距。一是一些制度有待进一步健全;二是党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥;三是围绕中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。我们将进一步深入学习科学发展观活动，巩固教育成果，夯实思想基础，狠抓党风廉政建设，加强精神文明建设，夯实群众基础，提高党员干部素质，加强自身建设，为开创公用事业的新局面而不懈奋斗!

中共章丘市圣井热源有限责任公司

支部委员会

二0一二年酒管工作安排意见篇4

今年酒管工作，要以“科学发展观”为指导，以保证全县人民群众喝上“放心酒”为目标，认真贯彻落实《甘肃省酒类商品管理条例》和商务部《酒类流通管理办法》，紧紧围绕中心工作，始终坚持依法严厉打击制售假冒伪劣酒类商品的违法行为，加大执法力度，落实各项管理制度，采取有效措施，持之以恒、长抓不懈，进一步净化酒类市场环境，确保酒类商品安全，让广大人民群众喝上放心酒。

一、认真贯彻《食品安全法》、《甘肃省酒类管理条例》和商务部《酒类流通管理办法》，做好酒管法律法规的宣传

一要加强学习，充分认识《食品安全法》、《条例》和《办法》对加强酒类管理工作、规范酒类市场的重要性。

二要继续贯彻落实《食品安全法》、《条例》和《办法》，做好宣传，提高酒管工作的群众参与支持。

1、利用年初酒管工作会议做好对酒类经营批发户、酒类专卖店、酒店、超市、酒吧等经营管理人员人员进行酒类法规培训；

2、做好3.15、五

一、国庆等节假日前期集中宣传；

3、利用备案登记做好对零售经营户的酒管业务宣传，提高守法经营意识；

4、利用酒类执法检查、打假，开展酒类执法宣传；

5、及时通过电视、网络等新闻媒体开展酒类法规、业务、执法信息的宣传；

6、组织有关酒类经营管理人员参观学习在酒类经营管理中做的好的企业。

二、继续推进“放心酒”工程建设

“放心酒”工程是一项涉及酒类生产、流通和一系列酒类监管措施的系统工程，也是一项得到政府肯定，百姓关注的民心工程，要继续做好“放心酒”工程 1 建设，让“放心酒”工程深入民心，营造安全消费、放心消费的环境和氛围，确保消费者能喝上 “放心酒”、“安全酒”。

1.严格审批酒类批发许可证，做好酒类零售备案登记，强化酒类流通随附单管理。

2.加大稽查力度、打假保真，通过依法查处假冒酒品；

3.认真做好“放心酒示范店”的评选工作，按照严把质量的要求，在严格程序认真筛选的基础上，授予1～2户酒类经营企业为“放心酒示范店”。通过放心酒示范店的评选，扩大宣传，树立酒类经营企业良好的质量意识。

三、继续加强对酒类批发企业的监管力度

酒类批发是酒类市场的源头，是酒类监管的重要环节，批发企业的规范运行，是确保酒类市场稳定发展的关键。今年，我们要在去年全面整顿酒类批发企业的基础上，继续加强对酒类批发企业的监管。

一是对59户酒类批发户的经营资质进行年检；

二是对2009年以前的酒类批发企业在年检合格的基础换发新证。县酒类管理部门将严格把关，严格按照省厅规定的资质、程序，办理年检换证工作。酒类批发企业要亮证经营，要按时年检、换证，严禁售卖假冒酒品，凡有售卖假冒酒品行为的坚决吊销其酒类批发许可证，取消酒类批发资格。

四、认真做好酒类流通备案登记工作

酒类备案登记工作，是对酒类零售经营单位经营资质的认定，实施备案登记，对规范零售市场经营秩序有着重要意义。

在调查摸底，完善档案的基础上，重点做好：

1、乡镇街道、乡镇集贸市场、乡镇中心村的备案登记；

2、城区背街小巷的备案登记；

3、新开经营门店的备案登记；

4、对未办理酒类备案登记的经营者，限期办理；逾期不办的，严格按商务部《酒类流通管理办法》第二十七条规定严肃查处。

五、严格规范《酒类流通随附单》的使用和管理

《酒类流通随附单》是对酒类商品从购进到销售终端全过程进行跟踪管理的有效措施，是酒类管理的重要手段。《随附单》的使用对规范酒类商品购销渠道，防止假冒伪劣商品流入市场等方面起着重要作用。

为了充分发挥《随附单》在酒类市场监管中的作用，切实加强对酒类市场的有效监管，县酒管局将把严格规范《随附单》的使用与管理做为今年酒管工作的重点。即把《随附单》的检查做为市场检查的重点，把《随附单》的申领、登记、发放，使用，做为管理的重点。

在日常管理中不仅要检查酒类批发是否开据《随附单》，更要加强对酒类零售、饭店、宾馆、酒吧等场所售卖的酒品进货《随附单》进行检查，对不能出具《随附单》的，要按商务部《酒类流通管理办法》第十四条、第二十八条和《甘肃省酒类流通随附单管理办法》规定严肃查处，以彻底堵塞假冒伪劣酒品流入市场，规范酒类流通渠道。

六、继续加强对散装酒市场的监管力度

散装酒市场是酒管工作的难点，也是重点，特别是散装白酒，极易发生假酒伤人事件。要把对散装洒市场的监管作为一项重要工作来抓，对散装洒市场的管理，要严格按照《甘肃省散装酒经营管理办法》的有关规定进行严格监管，即：散装白酒经营企业必须证照齐全，散装白酒批发企业必须依法办理酒类批发许可证，散装白酒零售企业必须办理酒类流通备案登记证，经营者经销散装白酒，必须持有其生产许可证、质检报告、授权经营协议等复印件及酒类流通随附单，散装白酒的销售必须实行“加封密闭包装，固定店铺零售”的管理制度。对经营伪劣散装白酒、仿冒品牌的散装白酒的不法经营者要依法取缔，从严查处，确保酒类市场安全。

七、切实抓好“不得向未成年人销售酒类商品”工作

为了维护未成年人的合法权益，确保未成年人健康成长，凡酒类经营场所必须在显著位置设立“不得向未成年人销售酒类商品”的标牌标识，做到每一个卖场一个标识，坚决禁止向未成年人售酒。对未按规定树牌者，责令限期改正；拒不执行的，要按商务部《酒类流通管理办法》第三十条规定查处。

八、加大稽查力度，规范市场秩序

加大稽查，规范管理，打击假冒，扶优保真，是酒类管理部门义不容辞的责任。酒管部门将一如既往地把打击假冒伪劣，规范流通秩序，净化酒类市场作为一项中心工作来抓。

1、认真做好对本辖区酒类市场的监督管理工作。加大执法力度，积极探索与酒类生产厂家联合行动、共同打假的新路子。

2、集中开展打击制售假冒伪酒品的专项活动，进一步巩固整治成果，为品牌商品、品牌企业保架护航。

3、逐步组建和完善有效的打假网络。

4、统筹协调，既要做好重大节日期间的稽查，也要做好日常市场检查；既要重视名酒市场的监管，也要重视中低档酒品的管理；既要重视城市市场的管理，更要重视农村市场的监管。以确保酒品的来源和质量，让人民群众能真正喝上放心酒、安全酒，切实维护酒类生产者、经营者和消费者的合法权益。同时，通过稽查，推动《随附单》的使用与管理，规范酒类流通秩序。

九、认真做好酒类流通行业的信息监测统计工作

二0一二年办公室文员个人工作总结篇5

到了年底，随着各项工作紧张的开展，2011的各项工作已经接近尾声，新的一年马上就要到来，在做好各项工作的基础上，岸堤镇结合本的工作情况，及时整理思路，力争有计划、有针对性地开展好新一年的远程教育工作。

岸堤镇党委始终把远程教育作为一项重要工作来抓，借助远程教育平台，积极开展各项工作。今年，是远程教育充分发挥作用的一年，在做好平台的同时，积极参与了村“两委”换届、人大换届、建党90周年、各典型事迹观看的宣传动员工作，在工作开展中充分发挥了连接党群的桥梁作用，成为了做好党群联系工作重要的纽带，大大提高了互联网在党群队伍中的认识，有效地发挥了远程教育平台的作用。

在新的一年里，岸堤镇党委政府将会一如既往，抓好、抓严远程教育工作，认真落实上级工作安排部署，本着“让干部经常受教育，使农民长期得实惠”的目标，切实发挥远程教育平台的作用。

一、加强远程教育宣传力度

开展党员干部现代远程教育，是推动农村党员干部教育培训从手段到内容全面体现时代性、把握规律性、富于创造性的一项战略举措；是建立“让干部经常受教育、使农民长期得实惠”机制的一个有效载体；是用信息化带动农业产业化和农村现代化的一条重要途径。因此，要加大在农村的宣传力度，让广大党员群众更加深入、更加真实的认识、了解远程教育，使其最大作用的发挥好服务群众的最终目标。

二、建立健全各项工作机制

根据党委政府的工作方向和工作安排，及时成立岸堤镇远程教育工作领导小组，制定党员干部学习收看制度、督促检查和通报制度、远教平台管理制度、设备管理维护制度、操作员培训和技能培训制度等各项制度。“无规矩不能成方圆”，按照规章制度专人专用，明确责任，切实做好远教工作的学用落实，为更好地发挥远程教育的作用提供体制保障。

三、落实党群远教学习培训

节目的学习培训是落实远程教育的基本方法，加强节目收看，落实党员干部队伍理论学习，有助于增强农村党组织战斗力、凝聚力，促进农民增产增收。在利用远程教育平台搞好学员日常学习培训的基础上，加大站点规范化建设力度，搞好村级操作员培训，更加注重选拔优秀学员进行集中办班培训。根据学员的实际情况，分别采取以专题培训、报告会、集中辅导和培训基地现场观摩、外出参观学习等形式进行培训；结合实施农业科技入户工程，结“一村一名大学生”和“双富”学员进行实用技术培训，大力培养“土专家”、“田秀才”，帮助农民科技致富。

四、加大各项工作监督落实

加强上网学习的统计和督导，建立健全督促检查和通报制度，定期或不定期地组织明查暗访，发现问题及时解决。把开展远程教育工作纳入农村党的建设工作目标，一并进行考核。加强信息反馈和工作交流，通过召开汇报交流会和编发简报等形式，做到上情下达、下情上达。搞好教学资源建设、教学辅导和实践、经常性检查和集中考核评估工作，以党员干部为主体，采取多种形式，大规模开展项目培训，推进培训成果向实践转化。

二0一二年办公室文员个人工作总结篇6

一、基本情况：

我蔓岭小学，是一件农村寄宿制学校。在小学生 177人，学校营养午餐工作于本学期全面胜利结束，深受学生的厚爱，和家长的赞赏。仍有 200 多人吃早餐。随着银川市“两宜城市”和“运动休闲”城市建设步伐的加快，营养午餐进入校园，在“十一期间”，学校先后二次发放问卷调查表，征求学生家长的同意，有 520 名学生同意在学校吃午餐，有 40 名老师同意在校吃午餐，全校师生每天就餐人数达 560 人左右，占全校人数的 62%，学校营养午餐配送工作试运行。

二、营养早、餐午餐进入校园运行现状根据《中共银川市委专题会议纪要》和银川市教育局办公室《关于在全市中小学开展学生营养餐试点工作的通知》文件精神，我校积极和企业联系，指定具体的位置，使企业在暑假期间搭建营养早餐房。2009 年 8 月 31 日进入校园，正式向学生营业。按照银川市委、市政府和兴庆区教育部门的要求，我校调整作息时间，于 12 月 1 日推行营养午餐进校园，保证学生有足够时间学习生活和玩耍，促进学生身心全面健康发展。

三、营养早餐午餐运行中我校成功做法为了加强对就餐学生的管理，保证就餐工作健康有效和谐运行：

1、学校成立了以校长为组长的营养早餐午餐领导小组、监督小组和家长委员会，领导小组成员分工明确，责任到人，狠抓落实工作

2、建立领导班子成员包年级、包楼层制度，班子成员统一思想，统一行动，加强服务，加强沟通和协调的行动，发现问题提交领导小组，属于学校的问题及时整改，属于企业的问题，由学校责令供餐企业及时整改。

3、发放告家长一封信和家长调查问卷，每班就餐学生造册统计。

4、为了保证就餐环境优美整洁，井然有序，每班配备两名教师和学生一道就餐，明确各自的工作职责。

5、营养午餐运行时，总务主任每天监督饭菜质量，发现问题及时与供餐企业协商解决。

6、对有特殊疾病、过敏体质忌食的学生单独造册，注明忌食内容，告之企业。

7、为了让学生养成良好的用餐习惯，学校为每个班配备了小水桶、脸盆、毛巾、肥皂、暖水瓶等。

8、为了方便自带饭菜的教师用餐，学校购买了二台微波炉供教师使用。

四、营养早餐午餐运行中存在的问题为学校配送营养早餐午餐的企业是阳光那波里--湖城小厨，在供餐过程中存在以下几方面的问题：

1、早餐西餐品种多，中餐品种少。

2、学生交钱充值时没有出微机小票，家长有些不放心。

3、早餐、午餐都存在着收取现金现象。

二0一二年办公室文员个人工作总结篇7

克孜尔水库管理局组织人事科

2012年11月

二0一二年组织人事科安全生产工作总结

2010年，组织人事科在局安全生产领导小组的的正确领导下，坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则，按照年初签订的《安全生产目标责任书》的内容，科室员工齐抓共管，扎实做好了安全生产各项工作，现对一年来的安全生产工作总结如下：

一、签订责任书，切实抓好安全生产管理目标地落实。年初与分管局领导签订了《二0一二安全生产目标管理责任书》，由科长对本部门的安全生产工作负总责，做到了分工明确，责任到人，同时科室层层签订了责任书，明确了每个人员在安全生产方面应做的工作和应负的责任。将安全工作作为对科室人员考核的重要内容，实行一票否决制度，并每月对落实情况进行一次检查，对存在的问题及时进行了整改。

二、加强教育，提高职工安全意识。

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范能力，抓好安全教育。今年我们以安全教育为重点，经常性地对科室人员开展了安全教育。除学习《安全生产法》及相关安全生产法律法规外，还认真学习了《新疆维吾尔自治区安全生产事故隐患排查治理条例》、《安全生产法》等专业知识。特别是在档案管理上，对管理员更是严格要求，要求进行管理，严格执行档案安全制度、保密制度等各项制度，作好防火、防盗、防潮、防鼠、防虫咬的防护措施，确保档案安全。

三、扎实做好职责范围内的安全生产工作。

按照工作职责和责任目标内容，我科室严格做好了职责范围内的各项安全生产工作。一是贯彻落实国家、自治区水利厅和局安全领导小组有关安全生产方针政策、文件精神，协助作好建立安全生产责任制工作。二是按局“安全生产管理制度”和“安全检查制度”文件要求，参加了管理局安全生产领导小组组织的安全管理和安全检查。三是积极参加安全生产活动，及时对安全生产隐患进行整改。四是协助局安全生产领导小组加强安全生产工作力度，完善安全生产规章制度。五是按照领导要求，参加了库车基地的安保值班工作。六是承办局安全生产领导小组交办的其他事项。

二0一二年档案利用典型事例篇8

笔者了解情况后，立即开始查找相关全宗档案，由于他学习时正值文革期间，各单位形成和保留下来的档案极少，因此颇费周折，但仍然想方设法查找档案材料。经反复查找，终于在县劳动局六九年档案中查到一份“宜兴陶校学生花名册”，然后从“陶瓷机械专业”学生中找到“陈德荣”的姓名，很快复印出证，回复信函一封，当天即用挂号信方式邮寄江阴夏港西街45号。2、5月17日下午，我馆工作人员接到市交通局周锋来电，他想请我们帮他查找2010年的市政府会议纪要，文号为宜纪（2010）101号。工作人员立即通过电脑检索该文号的文件，然后根据检索结果调阅该文档，是关于“‘技防城’建设有关问题协调会议纪要”的文件，最后通过传真机传真到市交通局，提供给他们作工作查考之用。3、5月18日，市委政法委王乃汀书记带领南通XX局两名人事干部来我馆查档，经交谈得知，原我市鲸塘法律服务所吴文斌之子拟录用为南通XX局公务员，现由南通XX局王进等两名人事干部来宜兴调查其家庭和社会背景情况，我馆工作人员了解事情原委后，立即通过电脑检索，查找其父吴文斌的档案资料，经过一番查找后，先后找到了吴文斌应征入伍、任职、免职等一系列文件材料，复印取证后交给他们。他们一一进行翻看，对此次来我馆查档表示满意。

4、村干部（又名村定额干部、“三大员”）长期工作在农村基层

一线，为我市农村经济社会发展做出了积极的贡献。五月十八日，我市组织部、农办、民政局等几个部门联合发文——关于做好离任村干部生活补贴发放工作的意见，充分关注这一群体，出台相应的政策，对尚未参加社保和享受一次性补助等待遇的男满60周岁、女满55周岁以上的离任村定额干部，任职累计达到10年以上、15年以上、20年以上的，根据工作年限每月发放450——550元生活补贴，切实关心关爱离任村干部，帮助解决生活待遇问题。为此，五月下旬，一些乡镇（如洑东、屺亭、大塍乡）的村干部纷纷来我馆查阅村干部任免文件，以作为依据提供给村委审核并上报镇（街道）公示。鲸塘乡鲸西村的丁浩林正是其中的一名村干部。二十八日，丁浩林来馆查阅自己自1988或1989年任鲸西村村主任，2001年左右免职的相关文件材料。工作人员很热情的接待了他，了解情况后，即开始帮助查找，由于这次的任免文件等大都需要手工检索，又因年代已远，当事人记忆发生偏差，所提供任免职的年限不准确，给查找工作带来难度，尽管这样，工作人员仍毫不气馁，一遍一遍细细翻看目录，一遍一遍调阅档案，经过一下午的查找，终于为丁浩林查到任免职等文件计12份（11份系手工查找，1份系电脑检索），包括88年1月任村主任，92年2月免村主任，改任村书记，93年11月免村书记，后又任村主任等任免职文件和村企干部花名册，97年和98年定额干部年终分配工资批复以及一份2001年3月参加农保的审批表。通过这些材料脉络清晰地再现了丁浩林同志担任11年村定额干部的整个工作经历，为他领取生活补助提供了重要依据。

5、育才学校2004年国有产权公开竞价出让，在拍卖成交后，坚持继续办学方向，维护好正常的教育秩序，稳定教师队伍，声明不得从事其他行业。现育才学校派专人到市档案馆查找这一说明，我们工作人员通过查找体改委的案卷目录，在2004年的文书档案中找到了

有关市育才学校改制的相关材料，复印一份，交给校方领导审查备案。6、6月13日上午10时，我接待了一位名叫刘希的女孩，她是江苏远航精密合金科技股份有限公司的人事科长，她要查阅市委2009年和2011年有关对企业的优惠政策，由于市委市政府的档案只进到2002年，2002年之后的档案是寄存在档案馆内，2009年的档案已经扫描后，就送给市委办公室了，而2011年的档案还没有整理，为了方便群众，尽最大限度地为群众服务，我让她留下手机号码，等查到后就与她联系，我立即就与市委办公室的吴俊杰科长联系，吴科长到乡镇去了，第二天他安排其他同志把文件找出来，复印好放在办公室里，我到市委办公室取回后，就与刘希联系，让她及时地拿到了文件。7、2012年6月，宜兴市张渚小学工作人员为举办百年校庆来馆查询以前在张渚小学工作的教职工，根据他所需要的年代，我馆工作人员为其调阅出1949，1976，1977，1978，1979，1986等年代的教师名册并为其复印档案中有关张渚小学的内容，为张渚小学百年校庆举办相关展览，寻找相关当事人等提供了依据。

8、家住宜城街道阳羡新村的陈建培1974年知青下放，1980年上放进宜兴机械总厂工作，2002年因病退职。近日，陈建培许多身边人都享受到了独生子女补贴这种惠民政策，自已不知道是否符合条件，在询问了计生部门相关人员后才了解到，自已的情况还要看退职审核时是否计算到5%的独生子女补贴，于是陈建培带着疑惑赶到市档案馆查阅相关材料，通过电脑检索，在劳动局2002年的企业职工退休（职）审批表补助费一栏中没有登记到独生子女补助费，复印一份，作为陈建培这次申请享受独生子女补贴的有力依据。9、2012年7月，宜兴市丁蜀镇双桥村的工作人员为了落实村干部“三大员”补贴的政策，为几十个老干部来馆集中查档，由于老干部工龄档案的查阅年代跨度大、涉及档案全宗多、查全查准率低，我馆工作人员为其总共调阅出119卷档案，最终出证40多份，为该村落实“三大员”补贴政策提供了必要的证明。10、2012年7月，市委办公室、市政府办公室发布《关于开展机构编制核查工作的实施意见》，各市级事业单位包括各成人学校、丁山小学、官林中学、大浦中学、洋溪小学、荆溪小学、桃溪小学、元上小学、西渚中学、张渚职高、张渚中学、和桥高中市委党校、官林医院、锡剧团等纷纷来馆要求查询其机构编制、历史沿革、领导职数等内容

每个单位自成立之初，历经几十年发展，形成至今的格局，复杂丰富的变更史，单位工作人员的不断变化，历史记忆的不清晰、适逢“五类人员”“赤脚医生”查档高峰等因素都增加了查档的难度。

为此，窗口工作人员灵活采取多种查档方法。

1、有机构沿革摘录卡片的根据卡片查询后再查漏补缺。

2、属于进馆单位有全宗指南的根据全宗指南的年代线索。

3、根据其上级主管部门有关变更线索查询。

4、利用已知文件追根溯源。

11、家住和桥镇北庄村的周勤早在2004年与前夫吴国良办理了离婚手续，双方当时共同达成的离婚协议中清楚地写着儿子归母亲抚养教育，无共同财产，无共同债务。现今由于个人原因周勤想把儿子改判给前夫抚养，在多次询问市民政局婚姻登记处的工作人员时，被告之需出具离婚及协议等相关手续，周勤在家四处找不到离婚证，迫于无奈特地赶到市档案馆查找本人的离婚原始存根，我馆工作人员根据双方的姓名，通过微机检索，很快找到了相关材料，复印一份，作为儿子改判的有力依据。12、8月9日，是我馆查档接待的高峰日。上午八点刚过，就有一百多人在接待门口排队了，我接待了一位名叫五运达的同志，他是新街乡新街村的，我在部队训练时，住在他家认识的，他当了十多年的赤脚医生，为了接待方便，我让他留下电话号码：***，我查好后，打电话给他，再让他来拿材料，这样就不影响他工作了，于是先让他回去，三天后，我查到了资料，他是1970年4月担任赤脚医生的，一直干到1980年10月，我给他出具了担任赤脚医生的起止时间，和中间担任的时间，材料齐全，为他申请补贴提供了依据。13、2012年8月13日，高塍镇人民政府的张群来到我馆，要求查询蒋德生、蒋祖勤、蒋洪法、蒋祖生、张顺生、汤顺良、周汝林、沈祖明、周根荣等九位老同志的任职文件，由于年限跨度长，人多，不易查询，我让他把每个人的详细情况写下来，先从卡片查起，我再从县委和县革委的档案中调出有关任职文件，经过一个半小时的时间，我给他出证27份，为给老人享受补贴提供了依据。14、2012年8月14日，我接待了来自新建镇人民政府的孙春良同志，他出示了镇政府的介绍信，要求查阅1991年至1999年新建镇党委会议记录，为镇政府领导班子写材料用，我给他调阅新建镇政府的永久卷16卷，长期卷18卷，给他复印材料37张，为他写材料提供了依据。15、8月21日上午，我接待了江苏义权律师事务所的实习律师叶艳，她要调查路云娟与张旭峰的婚姻登记情况。她出具了路云娟的委托书，我迅速给她调阅了婚姻档案目录，他们是1999年登记结婚的，我给她出具了证明，前后只用了三分钟，她十分激动地说，现在调档这么快呀，你们现在的档案已经数字化了，工作效率太高了。16、2012年8月27日，江苏省宜兴市公证处的王诗怡同志，前来我馆查询2007宜证民外字第294号公证书，由于公证档案刚进来，还没有数字化，目录也没有录入，这给我们查询带来了很多困难，我们就从手工查起，到二楼库房，按档案的排列顺序，在261盒，2889卷中找到了她所要的资料，我给他复印了两份，为他提供了依据。17、8月28日上午，世界台球冠军丁俊晖的伯父丁龙钧来馆查档。工作人员热情接待，经交流得知：丁主任此次来是为其弟弟丁文钧（即丁俊晖父亲，现在国家体委任职）查阅工作经历档案，以计算连续工龄，到人保局办理养老保险。

工作人员了解情况后，又仔细询问了丁文钧同志的工作经历，丁文钧于1976年招工到大新陶瓷厂工作，1986年调到十里牌供销社工作，1988年离职。据此分析后认为丁主任应该首先跑供销总社人事科找寻丁文钧同志的个人人事档案，所缺失部分再由我馆补充材料。于是，丁主任电话联系了供销总社庄主任，庄主任很热心地答应帮忙查找。

下午，丁主任又致电笔者，首先感谢笔者帮提供线索，并且愉快地表示已经在供销总社仓库里找到了丁文钧二十多年前的个人档案，但其中尚缺其弟1970年知青下放和1976年上放招工至大新厂的档案材料。笔者立即答应他第二天上午来取材料。放下电话，就到查档大厅查档，顺利在知青办和劳动局的卷宗中找到了丁文君1970年1月全家下放和1976年1月的招工档案，两份材料复印取证，为世界台球冠军丁俊晖之父丁文钧计算连续工龄19年，顺利办理养老保险提供了重要依据。18、2012年8月29日，一大清早宜城街道荆溪中路的吴山强急冲冲赶到市档案馆，为母亲提高抚恤金待遇，查其父参军的原始材料。根据本人提供的线索：父亲吴海余1951年入伍，1956年退伍，参加过抗美援朝，现已过世，母亲从1990年开始享受每月25元的抚恤金，现在听说有政策可提高到每年千元的标准。我们通过电脑查找，很快找到了馆藏民政局的兵役档案，复印4张，为此吴山强非常满意，母亲增加抚恤金有着落了。

19、高塍镇范兴路的徐洪方为已故的叔叔立碑事宜，风尘仆仆赶

来市档案馆查找相关材料，我馆工作人员通过电脑检索，很快从民政局进馆的复员建设军人登记表中找到了此人：徐伍小，宜兴县官杨区官东乡人，1931年12月出生，1953年1月中国人民解放军0219部人一支队入伍，1955年5月连队嘉奖一次，1956年嘉奖2次……于1957年3月5日退伍。因徐伍小生前无子女，这些详细的证明材料复印一份，为徐洪方帮叔叔立碑提供了原始依据。

20、2012年9月20日，家住杨巷镇革新村宋安村的杨先生夫妇来馆查阅其夫妻二人的结婚证。不过他俩查询结婚照的目的有点特殊，不是为了贷款、领取独生子女费等传统用途，而是为了领养一个小孩。原来夫妻二人结婚近20年都一直没有小孩，现在年纪大了，出于各种考虑，夫妻二人决定去民政部门领养一个孩子。按照民政部门领养的规定手续，领养人必须提供结婚证，夫妻二人这才来了档案馆。而结婚证的顺利找到也方便了这对夫妻顺利领养一个孩子，完成了一个心愿。

21、无锡市公安局惠山分局的王虓为解决一宗纠纷案件，急需一份当事人的前科刑事材料。由于宜兴市法院的2000年之前的刑事案卷已进馆，故王虓电函至宜兴市档案錧要求查寻此人，我们工作人员在确认公安人员的身份后，通过电脑检索，很快找到了此人1993年的刑事判决书，复印4张并传真一份过去，为此，王虓连声道谢，使他缩短了办事时间，提高了工作效率。22、2012年10月8日，节后上班第一天，家住高塍镇范道村桃园的吴小连就带着自己与儿子吴景东的身份证来馆查阅档案。经询问，此次吴小连是来馆查询其儿子吴景东的兵役档案。吴景东正在上海某医院住院，医院人多拥挤，任何检查都要排队进行，而医院对军人有一定的照顾，只要能提供兵役退伍证明，就可以享受一定的优先权，这也是吴小连来馆查档的目的，吴景东的兵役档案也是顺利被查

找到，复印取证，为他们享受医院便利提供了必要的证明。23、10月9日下午，笔者接到原市档案馆副馆长吴可平同志的电话，来电询问了近阶段接待窗口离任村干部查阅档案享受生活补贴的事宜，并请我们帮她查阅一位名为王和清的老人曾经担任村干部的任免文件，以按现行政策按月领取生活补贴。

据她介绍，王和清，今年已89岁高龄，曾经担任大塍西元大队的大队干部，任职具体年代老人已记不清楚，大约为1966年左右，至1980年为止。笔者放下电话，立即着手查找，通过查阅专题卡片找到他1962年3月任职西元大队大队长的文件，1963年任大队长及1972年任大队副书记的文件。第二天，笔者又开始查阅大塍乡、周铁区工委和组织部的党员花名册等等，又通过一上午的查找，阅卷14卷，查到1976年4月和7月两份大队干部名册，王和清名字均在其中，而1976年底的党员名册，西元大队已未统计王，而在乡化工厂内找到了王和清的名字，说明1976年底王已调企业工作。至此，六份材料已能全面反映王的任职情况，为他计算十五年工龄，享受补助提供重要依据。24、2012年10月10日，家住丁蜀镇鑫圩新村的周桂珍来馆查阅其1977年到1979年下放的资料。周已到退休年龄，个人档案内容不能证明其下放，而按照相关文件规定，知青下放可以算工龄。如果找不到下放资料，那么她的工龄只有29年，如果算上下放时间，那么她的工龄就有30年以上，而30年以上是一个工资档次，比29年每月多拿300多元退休工资。周女士在两次查找未果的情况下再次来档案馆查询。在详细询问了周女士下放情况后，为她在79年下放人员顶替回城人员花名册里找到她的档案，上面写明其下放日期和顶替回城时间，为周女士按实际工龄退休提供了依据。

25、大浦镇汤庄村的储听东参加过农保，以他身份证上的出生日

期，到后年才能拿钱。但根据储听东回忆，自已有过曾用名：储听清，实际出生日期应该早一年。抱着试一试的心态，储听东来到市档案馆，查找有关出生年月的资料，我们工作人员耐心地了解他的情况后，调出了大浦1964年的第二次全国人口普查登记表，在徐洪能户主的一页上清楚地登记着长子储听清1953年11月16日出生的字迹，储听东拿着档案，激动得话都差点说不出来了，为此，我们工作人员也替他高兴，这份有力的证明为他提早一年领取农保养老金奠定了基础。26、2012年10月12日，家住江苏省宜兴市丁蜀镇边庄541号302室的许俊先生要办理工商营业执照，他拿了房产证等相关证件去了工商部门办理时，对方告知房产证地址与要登记的地址不一致：房产证地址为乌溪村，办证地址为定溪村，需要相关文件来证明它们为同一地方，建议其到档案馆查询。许先生便来到档案馆查询2000年定溪村与乌溪村并村文件，我接待了他，问明情况后在丁蜀镇全宗永久下的题名里输入“机构设置”，在2000年调出的664、665、666三本档案里查到了定溪村与乌溪村合并的文件，为他出具了证明，给他办理工商营业执照提供了有效的证据。

27、张渚镇祝陵村的陈菊英前几天刚接到丁山监狱人事科的电话，原来陈菊英兄妹三人根据有关政策可以享受父母房改补贴，需出具父母结婚状况证明材料。陈菊英四处查找无果的情况下，只能到市档案馆查找原始材料，在提供给工作人员父母双方的姓名后，很快找到他俩当时1980年在善卷乡领的结婚证存根，复印一份，陈菊英拿着这份档案证明，高高兴兴也回去了。

28、近日，家住新庄镇东氿村的蒋乔祥准备与王秀华再婚，在市婚姻登记处办理结婚证时工作人员要求出具两位当事人的离婚证明材料。由于时间有点长久，俩人的离婚证都找不到了，于是俩人赶到市档案馆查找离婚材料，根据回忆，蒋乔祥与前妻史顺芬1992年

在民政办的离婚，王秀华与前夫1993年在法庭判的离婚。我们工作人员通过电脑检索，很快都找到了原始记录，复印二份，这些材料为他俩顺利办理再婚提供了合法依据。

29、南大本科刚毕业，考上同济大学研究生的唐俊搞了一个对官林镇工业经济研究的课题。他去了经信委和统计局查了近期的档案后，还须查阅九几年时候的工业经济情况，便来到档案局查阅相关资料。我了解到他需要查阅当初官林、丰义、都山、钮家四个镇所有的集团、镇办、村办、个体企业的名字、各个企业的产值、所在地。刚开始我感到无从下手，东翻西找的给他找到了几十个企业，但是有的没有地址，有的没有产值。后来我忽然想起96年的产改档案，那里的企业比较全面，而且有地址、市值。于是我找了相关四个镇的产改档案，让他统计了六百多家企业的相关资料，唐学生说这些与前面找到的资料相互补充，已经比较全面了,可以开始写论文了。

30、王永明先生1976年至1979年在周墅公社前墅小学做民办教师4年，后在丁山金瓷公司工作至今，今年12月满六十周岁退休。根据相关政策，民办教师任职时间可以计算工龄，而他个人档案里缺少民办教师任职证明，便来到档案馆来查询，我为他提供了教育局1976年到1979年的教师名册，在教师名册里查到了他的名字，可以证明他在那几年里做过民办教师，为他出具了证明材料，他高兴地离去。

31、现在丁山陶瓷博物馆工作的刘长庆，曾在正新陶瓷厂工作了二十多年，其中大部分时间是干窑务，按照政策规定，干窑务满九周年可以提前五周年退休，刘先生这个月底就满55周岁了，他的同事大部分已经办理了提前五年退休。他去办理提前退休时，社保所的同志看了他的个人档案后告诉他，个人档案显示他干窑务的时间少于九周年，建议他到档案局查找工资档案。刘先生来到档案馆说明了情况，我把正新陶瓷厂相关时间段的工资表拿给他查找，他在好几本中找到了自己的名字，可是名字上面却只有车间名字，没有细分到工种，不能证明他是干窑务的。刘先生很是着急，我叫他不要着急，再去待销毁的档案中找找看，说不定会有奖金或者降温费什么的能够说明问题。我带着刘先生到待销毁档案中指定了一块区域一起翻找，果真找到了三张能够证明在他需要的时间段内降温费的单子，我为他出具了证明，他高高兴兴拿了去办理退休手续。过了一个星期，刘先生打电话告诉我已经办好了提前退休，非常感谢我。

32、现任汉光股份有限公司副总经理的刘建中因为公司上新项目申请环评需要，一大早便来到档案馆查询公司前身练助剂厂1996年三个项目立项申请、批复和1998年项目的验收报告。工作人员把95、96、97三年里计经委审批的全部立项拿出来翻找了一遍，也没有找到相关内容，接着在98年练助剂厂改制的材料中也没有找到相关内容，直到中午还是没有找到。下午刘经理继续查找。我在电脑里多次输入相关内容都没有检索到要找的文件，细想多个单位一起验收的，肯定会形成文件，在哪里呢？冥思苦想之后，我终于在98年计经委文件里检索出一个“三同时会议纪要”，打开一看，里面正是练助剂厂申请的三个项目的复查验收内容，文件后面还有卫生局、环保局等8个单位的公章呢。我为刘经理出具了证明，他高兴地离开档案馆。33、10月27日上午九时许，我接待了来自新街街道社区卫生服务中心的六位同志，他们是新街街道办事处委派来查阅离岗乡村医生无养老保障人员工作年限的，他们要查阅新街、归径、铜峰三个乡镇，共计一百零七人次，从1969年至1996年期间担任乡村赤脚医生的年限。为了方便他们查阅，我从卫生局永久卷中，把三个乡镇1971至1996年间的赤脚医生花名册全部打印出来，给他们查阅，让他们从筛选有关人员，这样一来，既节省了他们的查阅时间，又节省了经费

开支，经过一天的调阅，共为他们出具证明54份，共计268张，让他们满意而归。34、2012年10月，家住宜城街道建设新村的钱建桥来馆查阅2005年的公证档案。当时房产买卖时由于各种原因并未办理房产过户，如今七年过去了，钱建桥向甲方提出要办理过户，把房产归于自己的名下，但当时的房产交易额仅为10万元，甲方现在有抬高价格才配合办理过户的要求，不肯拿出房产证。钱建桥不愿意再多付已经属于自己房子的房款，于是想到了当初办理过户时办理的房产公证，抱着试试看的心情来馆查阅公证档案。而该份公证档案顺利被查找到出证为钱建龙解决当前的难题，顺利办理房产证提供了依据。

35、陈庆云先生1952年生，1969年下放到滆湖农场，1976年回丁山工作，1985年办身份证的时候把出生年月弄错了身份证上是1953年生的，今年到退休年龄了却不能退休，他就到档案局查他的下放档案来证明他的出生年月。我按照他的要求，为他查到了他1969年下放的档案，里面只有出生的年份，没有月份，无效。我详细问明了他的查档目的，接着又帮他找到了他上调的资料，里面有出生年月却没有出生日期，还是不能准确反映他的出生日期。我想了想，问明他下放前是周墅公社的，该公社有1964年的全国第二次人口普查登记表。我问明了他下放前所在的村名，迅速调出了该本档案，找到了他的名字，上面记载着他的出生年月，我为他开具了证明。36、11月12日，一位名叫尹亮的中年男子来到窗口，经过询问他要查阅亳村尹氏宗谱，是为续谱而来的，在他出具了献档证书后，我为他调阅了亳村尹氏宗谱十二册，他用照相机拍摄了一天，基本上把他们需要的材料拍摄好了，他们十分满意地说，这套族谱是他父亲一九九一年十月十九日献给档案馆的，你们保存的这么好，要不然真不知到那里找了，谢谢你们，等我们修好了，一定再送一套给你们档

案馆，这样我们的后人就可以永久地利用了。37、11月29日上午，我第二次接待了芳桥镇政府的两位同志，他们是镇领导安排来为村干部的补贴设立档案的，他们要查八十六人，跨度年限从1958年至2003年，长达四十六年，任职的大队会计、大队长、村书记、村主任，上次给他们出具证明九十六份，今天又为他们调阅了周铁区委档案、芳桥镇政府永久、长期卷档案，出具证明三十六份，这样一来，省得群众一个人一个人地到档案馆来查阅调档了，是镇政府为老百姓办的好事、实事。38、12月3日一早，朱先生就气冲冲的来到查档窗口前说要查找自己的工作档案，不查到就不走了，要政府解决自己的退休问题。于是工作人员只能耐心的询问朱先生的工作经历，可是朱先生只是一味的埋怨政府，说自己辛辛苦苦工作这么久却没有退休，自己的工作经历却说不清楚。无奈之下，工作人员只能跟朱先生解释，我们都是希望能够提供大家需要的档案，帮大家解决问题的。这样带着情绪一味的埋怨并不能解决问题，如果想查到档案，就请仔细回想工作经历，档案查找需要本人提供准确的线索。在朱先生在平复情绪之后终于提供了准确的线索，当年劳动局的用工批复也很快就被找到了，为他办理退休，审核工龄提供了必要的证明。39、2012年12月5日，市委组织部的同志遇到了一个难题，有三位将要退休的干部同志的出生年月在各份档案材料上存在着一定的出入，这使得这三位同志的退休一直不能正常办理，工作人员抱着试试看的心情来到我馆查询。先是查询了大浦的田某，他有70年代参军的经历，故先查询了共青团名册和户口迁移名册，但都没有登记出生年月，幸运的是大浦乡1964年第二次全国人口普查的资料保存十分详细完整，在这份早年的珍贵资料中顺利找到了田某的出生年月。原洋溪的欧某，查找十分困难，洋溪乡也没有留存人口普查详细

资料，最后在一份大队青年（15-25）登记名册中找到了欧某的名字，并且有详细的出生年月登记。而原宜城镇的朱某在查询了宜城镇1961年的人口普查表及粮食定量登记表之后，也顺利查到了早期登记的出生年月。组织部工作人员面临的关于确定退休年龄的问题迎刃而解，三位同志也可以顺利的办理相关退休手续。

40、星期一刚上班，家住宜城街道溪隐村龙潭129号的钱幸福带着他的家人和亲戚朋友一行共7人来档案馆查询本人1958—1978年任村干部的文件资料。钱先生做了十多年村干部后调到公社工作，现在村干部有补贴，他曾两次来到档案馆查询，查到了一部分资料，可是社区干部说他查到的那些资料不全面。村干部补贴认定马上要截至了，钱先生便多带些人来档案馆作最后一次查阅，查到便查到，查不到便算了。我按照他们的要求把铜峰乡1958—1978年所有的档案资料共计48本都拿出来让他们查阅。他们认真翻找到一些价值不大的文件。我在宜城区档案里发现1979年铜峰公社有一本公社干部登记表，而79年钱先生在公社工作，我调出那本档案，在里面找到了钱先生的登记表，上面有钱先生的详细简历。我为钱先生出具了证明，钱先生高兴地说终于找到了。

41、闵祖余，原籍江苏宜兴，1979年当兵，户口从张泽乡尤后大队迁出，在河南省驻马店市驿城区橡林乡退伍安置，如今年纪上升，总有叶落归根的感觉，想把户口迁回宜兴，于是风尘仆仆赶到市档案馆查找有关材料证明自已原来户籍就在宜兴，我们工作人员问清他的来意之后，从张泽案卷目录中看到一卷1964年尤后大队第二次全国人口普查登记表，闵祖余很快找到了自已当时的记录备案，为此非常激动，连声道谢，这份档案材料为他申报转迁户口提供了最原始的依据。

42、家住杨巷镇生产街62号的胡敏先生来我馆查询他本人1986

年的离婚协议，在我询问下他告知我是在杨巷司法所办理的离婚手续。我按照常规在诉讼档案里相继输入胡先生和对方周金凤的名字，没有找到；再在民政婚姻档案里相继输入胡先生和对方的名字，还是没有找到符合条件的；我便在文书档案里输入胡先生的名字，继续没有相关显示。我想了一下，在档号里输入杨巷镇的全宗“522”，责任者里面输入“司法”，题名里面输入“婚”字搜索，搜索出案卷号为242的档案是1986年司法办的关于婚姻的资料，我调出这一本，找到了胡明和周金风的离婚协议，胡先生一看，正是他的。当初常用这个名字。我为他出具了证明。

43、赤脚医生补贴政策从去年出台之后，一直陆续不断有人来馆查询其过去的工作年限以享受国家政策。在政策出台近一年多的今天，仍旧迎来了一个查阅赤脚医生档案的小高潮。从12月13日早上开始就有原铜峰乡做过赤脚医生的同志来查档，还开玩笑说，我们那边的人都要过来查咯。果然，在下午刚上班的时候，就听到大厅外面开始嘈杂起来，接着一大群人便走进的查档大厅，果然都是铜峰乡来查阅赤脚医生档案的。工作人员先指引这一大批人在取号机上取号，利用安装的叫号系统，一个一个解决问题，在下午三点半过后，便全部查档结束离开，在这两个半小时内，共查到赤脚医生18人次，出具赤脚医生证明24份。44、12月14日上午，我接待了一位芳桥镇扶风村名叫许天良的农村社员，据他讲，他75年当村会计，八三年调到村办工厂当主办会计，接任他的任命会计查到了，没有查到他的免职和调令，我了解情况后，让他回到镇里开组织介绍信来，给他调阅当年的镇党委会议记录，结果在1983年3月7日的党委会议记录中，查到了让他担任工厂主办会计的记录，我为他出具了证明，让他满意地回去了。45、2012年12月17日，在丁蜀第一副食品公司工作的韦斌近日为单位的机构沿革编写费了很多劲，由于单位工作人员的更新换代，现在的工作人员对当年的情况已经不是很了解，只能模模糊糊的提供一些线索。当韦先生说要查询单位当年还是丁蜀百货公司时，上级管理部门由丁蜀镇商业科转移到当时县商业局的过程时，工作人员也犯了难。根据韦先生提供的年代，85-88年之间，却查到的是原丁蜀百货公司的上级管理部门由县商业局转移至丁蜀商业科的文件，之后在商业局的全宗内查找了大量关于机构改革的文件都未有什么成果。后来工作人员在翻阅商业局目录的过程中发现，90年之前，商业局都存有各乡镇商业科的年终总结，而之后就开始变成商业分局。韦先生所指的原丁蜀百货公司的上级管理部门由丁蜀商业科转移至县商业局，是不是也就意味着丁蜀商业科的撤销，丁蜀商业分局的成立呢。根据这个线索，工作人员很快调出了1990年，编办关于丁蜀商业分局成立的批准文件，顺利的解决了韦先生的难题。46、2012年12月17日下午四点，江苏省宜兴市徐舍镇东岳村黄埂头68号的钱勤春同志和他的家属来到我馆，查询一份关于徐舍镇的文件。在询问地址、年份、单位名称后，运用数字档案管理系统的检索调档功能，找到《关于调整乡镇行政区域并全面设镇的通知》这份文件并出证。钱勤春同志及其家属非常高兴。47、2012年12月18日下午两点，宜兴市丁蜀镇解放西路103－6号302室的邵惠芬和其朋友一起来到我馆，查询2000年江苏省丁山耐火器材厂的企业破产，有关职工分流的相关信息。在出示身份证、介绍信后，就开始查询。在文书档案中搜索题名陶瓷公司和归档2000，找到一份关于陶瓷公司下属破产企业有关人员处理问题的会议纪要，这是属于保密文件，要有组织许可证才能查阅。接着又在题名中输入分流职工，找到两份文件。经过仔细的查阅后找到相关

信息，于是出证，顺利解决。48、2012年12月19日上午，周跃琴女士和她的朋友来到我馆，查阅保障局的职工名单，代查她的同事的劳动签定情况。规定代查他人信息需要出示本人和对方的身份证原件，或者出示单位介绍信。在出示证件后，在2002年的保障局全宗的永久卷的131卷找到要查询的名字。于是出证，大家都非常高兴。

49、老家丰义韶巷的刘建斌先生2000年以后一直住在广州，几年才回家一趟，家里的有二亩多责任田一直给亲戚种，这次这块土地被征用，刘先生照理可以得到一定补偿，他从广州赶回老家领取补偿款，却被告知他没有补偿款可以领取，因为他承包的土地给他亲戚种了几年后，他亲戚也去了外地，田地荒芜了一年后村里把那块地指定给另一农户耕种。村里认为补偿应该给那个农户，刘先生据理力争，无奈土地证遗失，想到国家承包给他的有30年使用权的土地自己没有签字就变成别人的了，心有不甘，便来到档案局看看能不能找到什么证明材料，我给他查了98年土地确权发证的资料，查到了刘先生的名字，并且还查到了刘先生所在7组的承包土地示意图，上面明确标明了哪块地是刘先生的。然后为刘先生出具了证明。50、2012年12月21日下午，丰义镇的陈华先生和他的朋友来到我馆，查询他父亲为户主的1998年的土地承包。我们要求他出示本人身份证和他父亲的身份证。1998年金陵村属于元上乡，在元上乡全宗上找到1998年金陵村的承包土地汇总表。经过翻阅，找到户主的名字，并出示证明，于是顺利解决。

（撰写人：叶青、郝文高、杨琳、史月波、田永伟、金枝蕾）

二0一二年春运安全行车责任书篇9

为了全面贯彻落实安全责任制度和安全责任追究制，依据《中华人民共和国道路交通安全法》和《道路运输条例》，结合市、县交管部门安全工作的通知精神，确保“两节”期间安全行车，加强对车主、驾驶员的安全再教育工作，确保人民生命财产安全，预防重特大交通事故发生，公司与车辆经营者、驾驶员、签定安全行车责任书。

一、加强驾驶员资格管理，坚持做到先培训后上岗，持证上岗，挂牌服务，保持车证相符。严禁驾驶员酒后驾车，超速行驶，疲劳驾驶，强超抢会，带病出车，不得将车辆交由无驾驶资格的人员驾驶，驾驶员必须有五年以上的驾驶经历。

二、遇暴雨等恶劣天气，车站停班时，严禁私自上路载客，违者从严处罚。

三、要保持车容车貌整洁，热情服务，礼貌待客，文明用语，按规定售票。“两节”期间不得利用客流高峰哄抬票价、不得甩客、倒客。

四、按时参加交警、运管部门及公司组织的安全学习和其它有关安全行车的宣传活动，增强安全意识，确保交通运输安全，无故不按时参加的，将依照公司管理制度予以处罚。

五、执行运输任务时，必须证照齐全，出车前收车后进行必要的安全检查，确保转向、刹车、灯光、雨刷器及三防防设施安全有效，严禁“三品”上车。严格遵守交通法规，虚心接受公安交通人员的指挥检查。因违反交通法规造成安全事故的，由责任人承担一切经济损失和法律责任。

六、严禁营运客车，在“两节”期间，串线营运，旅游包租，改装加座，拒不执行规定者，其一切责任由经营者负责。

七、凡营运车辆，必须在“两节”前进行一次全面的安全性能检测，检测合格者才能上路营运。

八、“两节”期间的参营车辆，必须投保交强险、车辆保险和第三者责任险及承运人责任险，保险期接近和到期的车辆必须提前及时办理。

九、严格执行安全责任追究制度。如发生道路交通事故，首先报警抢救伤员，保护事故现场，通知保险公司，及公司安全管理人员到达事故现场，事故调查处理。具体处罚办法，按“四不”放过原则及公司规定严格执行。

十、因服务质量、服务态度、私涨票价等造成旅客投诉及一般超员、超速20%以下，违反本责任书的车主、驾驶员，一经发现令其停车整顿7天，罚款500元，因服务质量，服务态度，私涨票价等造成旅客投诉，情况严重者，即，超员、超速20%—50%以下经发现停车整顿15天，罚款1000元，情节更为严重的，依法移交相关部门处理。

十一、安全责任重于泰山，为使安全责任落到实处，责任书由公司法定代表人与车辆经营户和该车驾驶员共同签定，共同遵守。

十二、本责任书自签定之日起生效。

客运有限责任公司车辆号牌甘A：

公司法定代表人签章：车辆经营户签章

驾驶员签章

年月日

“国庆”期间安全行车责任书

为了认真贯彻落实市、县各级交通运管部门2009年国庆期间交通安全工作的文件精神，积极配合交管部门在国庆期间的安全、维稳工作，确保国庆期间的安全行车，加强对车主、驾驶员的安全管理工作，特制定本责任书，要求车主、驾驶员、严格遵照执行。

一、凡进站营运的客运车辆，必须严格遵守交通法规和省、市、县及汽车站安全行车的有关规定、措施及制度。

二、所有进站参营客车，必须具备合法经营手续，经车管部门进行年度检验合格的车辆方可进站参营，没有进行年度检验及合法经营手续的车辆一律禁止进站排班发车。如私自上路营运，一旦发生交通事故由经营车主负责一切经济、法律责任。

三、参加国庆期间营运的客车必须有固定的司票人员并持有运管部门核发的合格上岗证及准驾证，且证照与本人相符，发现证照与本人不符或无证经营的，按《甘肃省道路运输条例》第四十二条与四十三条相关规定处以重罚。

四、国庆期间参营客车，必须按照上级运政部门核定的线路班次进站排发班，做到规范经营、文明服务。对串线经营的车辆，一经举报或发现一次，按《甘肃省道路运输条例》第四十四条规定重罚。