如何做一个成功的演讲（共11篇）
Responsibility, Honesty and Trustworthy, Inspirational Success-How to Become an Advanced Student in the New Era
My name is Yang Yimu…..(Introduce yourself)
It is wonderful to gain success in every aspects of life.True success derived from excellent attitude of individual through every effort he invested in.My speech entitled How to Become an Advanced Student in the New Era, would suggest good approaches that can be taken by each student here in order to appear as a progressive and innovative in this challenging era.As a student, one should put responsibility at the highest level.Student that attempt for continuous learning is being responsible to grasp significant life knowledge.Responsibility is yet a subject to every individual and an advanced student that managed to work with it is thus a step ahead toward success.Besides, honesty and trustworthy are essential values that an advanced student should possess.An advanced student ought to be honest in fulfilling every tasks given so he would be perceived as trustworthy by the lecturers and other students.It is important to advocate these values to retain a meaningful and honor success.In addition, an advanced student owns inspiration in achieving great goals and aims in his life.He always ready to give the best and unceasing effort in persistence to that glory.An aim to be the top student that stands out from the others conveys inspiration for him to work hard and wise to grab success.This inspirational value promotes outstanding success in life.In conclusion, ways of becoming an advanced student are varied.It is vital to improve oneself, society and country.It is also a step to proven individual life development.Before I ended my speech, I am glad to quote a useful quotation from a famous novelist, George Elliot;It is never too late to become what you might have been.I hope you all benefit from what I have delivered and ready for the advanced student challenge!Thank you.
一、全面了解和研究学生
不断地注意了解和研究学生是做好班主任工作的前提条件,只有了解学生才能教育学生,才能真正掌握教育的主动权.在工作中,我主要通过以下几种途径来了解学生.
1. 借助学生的自我介绍
在开学之时我便通过学生的自我介绍来着手了解学生,以便以后顺利地开展工作,如将学生分组和排座次、建立临时班委会等,这样使班主任了解学生有了一个良好的平台.
2. 借助谈话
在刚开学的一段时间内,我找班内的同学谈话,对他本人、同班同学的学习,家庭情况、学习习惯等进行全面了解,便于及时准确地教育学生.
3. 通过观察
有目的、有计划地深入到学生的学习、课外活动和课余生活中去,全面而真实地观察学生的各种表现,及时掌握各种信息,捕捉教育时机.现代的学生生活已经不仅仅局限于学校本身,在信息社会的今天,他们的生活也不仅仅局限于学习,已经变得丰富多彩,同时也碰到了很多疑难问题.对于成年人,这些问题也许是幼稚可笑的,也许是不屑一顾的,但对于那些孩子,确是他们无法面对和解决的.作为班主任,我必须从各个方面去关心他们,理解他们,帮助他们解决成长过程中碰到的各种困难.这就要求我去关爱每名学生,去包容他们在成长过程中做的每件事,无论是好的,还是坏的.当然,这种爱不是溺爱,更不是一味地纵容.这种宽容,不仅要体现在所谓的好的学生身上,也要体现在所谓的坏学生身上.其实,每名学生在教师的眼里应该没有好坏之分的,他们都有出色之处.当然,我们并不忽视班级学生的差异.无论是在整体上,还是在个别方面,学生的发展必然因人而异,作为班主任,我是以博大的胸怀去包容班级的每名学生,无论他们的优点,还是缺点.
二、培养正确的舆论,形成良好的班风和学风
个人认为,环境可以对学生的心理产生不同的影响.所以,在工作中,我非常注重赏识教育,并且教育学生对待他人要宽容,学会发掘他人的闪光点,学会与他人友好相处,营造和谐文明的班级氛围.在班集体中只有形成了正确的舆论与良好的班风和学风,才能使集体具有巨大的教育力量,成为教育的主体，正确的舆论与良好的班风和学风的形成,是一个长期工程,它需要班主任及全体任课教师花费较长的时间,做大量的工作才能养成.第一,经常表扬好人好事,批评不良思想行为,并结合年级开展的“感恩教育”、“三思活动”,组织学生学习道德规范,为形成正确舆论打下思想基础.第二,结合班级开展的“宣誓活动”,经常给学生灌输一些学习意识.第三,树立榜样,给学生树立纪律、学习、卫生等方面的榜样,让优秀生带动全班.第四,多表扬,多鼓励,“数出学生的十个过错,不如赞扬学生的一个长处”,表扬会使学生增强自信心.第五,严格管理,对于学生的错误,对事不对人,决不姑息.
三、建设一个优秀的班集体
班级是学校教育和管理的基本单位,也是班主任进行教育工作的依靠力量和组织保证.一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用.形成一个良好的班集体,需要班主任做大量深入细致的工作.
首先,我让学生自己充分明确自己班级的目标.一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标应是远期、中期、近期目标的结合,只有全班学生参与制定,才有真正的集体目标,才能形成强大的凝聚力,形成良好的班风、学风.
其次,发挥班干的核心力量.一个良好的班集体必须拥有一个坚强的核心.学生集体能否形成往往取决于能否形成一支为班集体成员所信服所拥护的班干部和团结在班干部周围的一批积极分子.有了这个核心才能带动全班同学去努力实现集体目标.一个好的班委会核心一旦形成,就能使一个松散的班级变成一个团结、坚强的集体,班主任也自然会从繁杂的琐事中解脱出来,更有精力搞好教育教学工作.而班干部的才干不是天生就有的,经调查,本班有几名在初中就担任班长的,也有许多在这方面表现突出的学生,我从中选出6名班委,分别担任正副班长、生活班长、体育班长、团支书、文体班长,对他们进行培养,给他们提供锻炼的机会.在班主任的指导下进行工作,在班干部有了一定的工作经验以后,放手让他们大胆工作,大力表扬敢于管理、独挡一面的班干部.同时,定期召开班干部会,总结工作中的得失,促进班级工作的发展.这样便完善了班干部队伍,创建了更加完善的班级管理体制,明确了班级努力和前进的方向,营造一个温馨而又充满朝气的学习环境.
四、身教重于言教,建立良好的家校关系
在班主任工作中,我特别注重与家长的沟通,征得家长的配合.俗话说得好:“喊破嗓子,不如做出样子,”孩子的特点是可塑性大、模仿性强,而他们的学习最初多半是从模仿父母开始的.所谓“有其父必有其子,有其母必有其女”、“将门出虎子”、“穷人的孩子早当家”说的都是“行为场”的作用.我国著名作家老舍,平生一直坚持自己收拾屋子、擦拭桌椅.他的衣服不求考究,只求整洁;他的衣服永远整整齐齐,一丝不苟.这些都直接得益于他的母亲.正如他自己所说:“从私塾到小学,到中学,我经历过起码有百位教师吧,其中有给我很大影响的,也有毫无影响的,但是我的真正的教师,把性格传给我的,是我的母亲.母亲并不识字,她给我的是生命的教育.”可见,父母给其子女的影响是多么的深远.因此,我在家长会上要求学生家长,为了培养孩子健康的人格,一定要从自身做起,以身作则,从小事做起,“不以善小而不为,不以恶小而为之”.各方面严格要求自己,凡是要求孩子做到的,家长本人首先做到;凡是要求孩子不能做到的,自己坚决不做.从这学期开始,我不断深入学生家庭进行家访活动,尽可能与每位家长面对面的交谈,提出好的家教建议及学习方法的指导.另外,我还经常通过校信通给家长发信息交流学生的在校情况.
五、针对学生的心理发展特点,有的放矢地进行教育
高中生的自我意识进一步增强,要求别人了解、理解和尊重自己.自我评价充实、客观,有自我发展、自我实现的要求.但是应试教育的阴影一直在困扰着广大青少年,加之父母和教师对学生寄予的期望太高,使我们这些成绩不太好的学生学习的心理压力越来越大,造成学生出现学习上的心理问题,破罐破摔.
可是我们如何做才能成为一名成功的班主任呢？
第一、我们要用爱心去关爱每一个学生。
爱学生不是仅仅停留在口头上来说说而已的，它需要我们用实际的行动来表达，让学生在平日的学习生活中，都能够感受到你对他的关注。这样学生自然就会亲近你，主动地靠近你。不会把你当猫，他自己做耗子，没事不去找你。
让学生在日常生活中感受到你对他的关心，其实很简单。每当在学生生病请假回家的时候，我总是询问学生到家的大概时间。估计学生到家了，我就会给学生打个电话，看是否安全到家，有没有去社区门诊就医，病情如何等等。就像这些小事情，就可以使学生感受到你对他的关心，你对他的爱。无形中，拉近了老师与学生之间的距离。
第二、要公平的对待每一个学生。
人人生而平等，造物者赋予他们若干不可剥夺的权利，其中包括生命权、自由权和追求幸福的权利。（节选自《独立宣言》）
学校有学校的升学压力，班主任有班级的排名压力，各科任老师有单科排名的压力。这也就导致有些班主任根据学生的学习成绩进行差别对待。有些班主任对于那些学习好的学生所犯的错，无论大小一言带过，对于优等生取得的成绩更是一日三夸；可是对那些后进生犯的错一律上纲上线，并且对于这些弱势群体取得的些许进步，却视而不见。将学生划分三六九等的来对待，无论是对学生，还是对我们，都是不利的。
我们要公平的对待每一个学生，因为人生来是平等的。不能根据学习的好坏，来评价一个人。公平的对待每一个学生就是要求我们班主任，把持一颗公平的心。不论是优等生或是后进生，不论是班委还是平头百姓，都要求我们有功一样奖，有错一样罚。这样能够调动班级中绝大多数的学生，使他们能够亲其师，信其道。公平的对待每一个学生不仅有利于学生身心的成长，同时也更好地把学生团结在班主任的周围，有利于班主任班级工作的开展。
第三、教育学生诚实守信，勇于承认自己的错误。
子曾经曰过：人而无信，不知其可也。诚信是中华民族的传统美德之一。无论在过去或是现在抑或是未来，诚信对于建设人类社会文明都是极为重要的。
班主任是学生德育教育的主要实施者。而我们的德育教育中很重要的一部分就是培养学生的诚信观念。人谁无过？过而能改，善莫大焉。中国古代哲人强调知过即改，这是诚实的一种表现。我们的教育对象正是一群半大不大的孩子，当他们犯了错误的时候，更应当引导他们勇于承认自己的错误，并且改正错误。
培养学生的诚信观念，可以使学生建立良好的价值观与人生观，同时对于班主任来说也能很好的完成德育教育工作。人人讲诚信也能够促使良好的班风班貌的形成，对于班主任开展班级工作也有莫大的益处。
就学生的诚信的培养不仅可以通过进行专门的座谈会或是班会，也要把诚信的教育融入到日常的班级管理中。比如：对上课迟到的管理，作业的检查中，考试的过程中……让学生时时刻刻都能感受到处处讲诚信，时时讲诚信，使诚信成为学生的一种自觉。
第四、要求学生做到的，我们要首先做到。
现在的学生都是家里的宝贝、心肝儿，吃苦耐劳的毅力比较薄弱。2010年的暑假我带领学生军训，上午下了点雨，场地里有不少积水。下午训练走方队，每个人都想避开水洼，队形走的可想而知。我没有说一句话，快步走到了队伍的最前列。不管前方是水洼还是平地，我都齐步向前。后面的学生看到了我没有避开水洼，还在齐步向前走，他们也很自觉地保持了队形。
通过这件事情，我想告诉大家那就是身教的效果，大于言传。学生看到了要求他们做到的时候，老师已经做到了，不会在给自己找这样或是那样的借口。要求学生上课不迟到，那么我们就要在上课前到教室；要求学生认真的完成作业，那么我们就要认真负责的批改他们的作业；要求学生讲诚信，有错必改，那么我们就要敢于在学生面前承认自己的错误。
第五、培养学生的集体荣誉感和自我管理的能力。
一个成功的班主任是会把一个班建立成为一个集体。集体和班区别在于：集体有着共同的奋斗目标、行为准则，并会为了实现个共同而努力。而培养学生的集体荣誉感就是把班级建立成为一个集体的重要步骤。培养学生的集体荣誉感，要通过各种学校和班级组织的形式各样的活动来进行，同时也要加强平时的教育。
自我的管理能力也是建立集体的一个重要环节。他要求学生能够在班委的领导下，处理好班级的各种事物。体现了学生自己的主人翁地位。
一个成功的班主任，可以离开学校很长时间，而班集体的各项工作都会有条不紊的进行。比如魏书生那样的。这就很好的体现了学生的自我管理能力。
如何做一名成功的班主任还需要我们在实际工作中，不断地摸索和研究，不能仅仅的依靠某些条条框框。希望我们每个人都能结合自己的实际情况，总结出自己做班主任的一些经验，成为一名成功的班主任。
——实实在在行政经理汪亮访谈实录
1.人生中，有很多对自己有激励的话语，对于您来说，最有影响力的话语，您可以跟我们分享一下吗？
答：从进入实实在在的第一天起，我就自己把“以身作则、从我做起、努力上进、不断创新、公平公正、公私分明”24字方针定位为自己在工作中的奋斗格言，通过不断地学习，我又了解到“要让事情改变，先把自己改变”、“凡事要负责任，责任的承担,就是能力的提升”、“一等人是在计划明天，二等人是在处理现在，三等人是在追赶昨天，想卓越的人，在努力做眼前工作的同时，请经常抬起头来看一看、想一想吧”。
2.沟通是决策的桥梁，您与您的直接下属、普通员工间是如何有效的沟通的呢？有什么秘诀呢？
答：对于直接下属，是尊重下属的意见，让下属多提方案，大家彼此交流，双向沟通，另外，多站在下属的角度换位思考问题，达成共识，下属就能替领导排忧解难；对于普通员工，是倾听他们的心声，让他们把心中想说的话“一吐为快”，然后再针对他们的想法进行补充及协调，从而达到双向沟通的目的，帮助员工找到能够提高工作效率的方法，使其获得更大的利益。
3.家庭与工作中难免会遇到不少的压力吧？面对着这些压力，您是如何调节自己的情绪的？ 答：面临工作压力，一种方法是向好友和家人表达内心的感受，发发牢骚，诉诉委屈，即使不能得到有效的启迪和帮助，但只要把话吐出来，心情就自然会慢慢的平静下来；另一种方法就是让身体动起来，参加野外活动（如爬山等），运动过后，压力明显会减轻；最后一种方法就是看书，通过学习来调节自己的心态与情绪。
4.公司非常注重人才培养，您是如何培养公司的各类人才的呢？
答：①培训方面，结合公司的实际情况，一是内部培训，通过公司人力行政部开展有效的、有针对性的培训课程，这样才能有效果。二是外部培训，公司提供相关平台，与培训机构进行合作，进行全脱产学习；②分享个人经验及成功人事的事迹，帮其做规划，以及传授一些专业技能知识。
5.请您谈谈你的个人规划，在工作中，您的未来三年的计划和目标是什么？
1.顶级管理者认为，管理者面临的挑战是不要试图改变每个人的短处。
2.顶级管理者在选人时，遵循一个信念，那就是，总有人天生就能把这工作做好，并从中获得持久的满足感。
3.顶级管理者深知，如果想使用人性这一能量，就必须建立一种机制来释放每个人的本性，而不是控制它。顶级管理者类似出色的小说家，他们管理的每个人物都是生动活泼，与众不同的。
4.顶级管理者看重的是“才干”。“技能”、“知识”是可以教会的，“才干”却是教不会的。作为管理者，他的工作是要帮助他们找到与其才干相配的职位。
5.顶级管理者认为，职业阶梯上的一级未心通往另一级。
6.顶级管理者则认为，每一个能创造佳绩的职位都有精湛的技艺。因此他们广施荣誉，在每一个职位上都创造英雄。
7.顶级管理者坚持一个信念：只有你的“才干”使你与众不同。所以顶级管理者常常手举镜子，让员工有机会进一步了解他是谁以及他在世界上留下的脚印。
8.一个管理者面对的最难的方面是员工做事的方式和自己不一样。在这一问题上，传统的管理者认为自己的职责是控制或指导，但是顶级管理者认为，人的本性难移。他们知道，不能强迫员工用完全相同的方式做一件工作，他们也知道，不可能任意改变每个人的独特风格、需求和动机。因为如果你强迫他们按你的方式工作，就会有两个后果。第一，他们会很气愤--他们不愿做了;第二，他们产生依赖性--他们不会做了。长远看，两种情况都会伤害利润。
9.顶级经理知道重要的是该如何一分一秒地与员工相处，而不是为他们制定一系列条文。而且，他们会花更多的时间和他们的明星员工在一起。
成功的管理者的成功之道：
1、学习沟通技巧 一位公司的总裁指出：“我们碰到的最棘手的问题但又是最基本的问题，就是大部分的科技人才需要学习与人相处的技巧。”因为良好的人际关系是做好管理工作的基础，想要走上管理岗位的技术人才必须在这方面下大的工夫。
2、拓展知识领域
科技专家善于从技术角度来看待问题，这导致他们有时缺乏把握全局的战略眼光。学习一些心理学课程或参加MBA进修班等，拓展自己的知识领域，才能弥补技术人才在管理方面的不足之处。
3、善于展示自己
“许多科技专家经常拥有一些绝佳的想法，但可惜的是，他们在展示想法时，不是让人感到无聊就是无法起引听众的兴趣。”学习一些展示自己的技巧是非常实用的，而且这也是管理者所应该具备的素质。
4、多听专家建议
优秀的前辈和专家，在企业的运营和管理等许多方面都具有很丰富的经验。如果一个技术人才想要走上管理者的位置，就要多听从他们的建议，一定会受益匪浅。
5、平时积极磨练
对于技术人才来说，在工作中乐于承担责任，是一个能很好锻炼自己领导能力的想法，并为自己事业的发展打下基础。比如，负责一些新方案的实施或主动分担上司的工作等，都是很好的锻炼机会。
6、充分了解自己
不是每个人都很适合当管理者的，在了解自己和发挥自己专长而成为资深的科技专家，也能同样达到事业的顶峰。
成功管理者的管理案例：
有两位年富力强又踏实勤奋的校长，其中的一位可谓“夙兴夜寐，中情烈烈”，学校事无巨细，必亲自过问，从耐心细致地向教师布置工作、听汇报到亲自给学生做报告、亲自处理学生中的问题，无一懈怠疏漏，甚至学生上课时，他还在走廊里巡视，下午放学前，为了不让老师、学生早退，亲自坐镇门房，被誉为“门房校长”。这位校长勤劳有余，却忽视了学校根本任务，反而削弱了下属的积极性，虽含辛茹苦多年，学校工作却不见起色。
一个成功的企业领导者
最优秀的企业领导人具备了什么样的素质和能力？他们在工作和生活中形成了哪些良好的习惯？什么使他们出类拔萃？在我们努力将自己的组织经营成一个健康企业的时候，我们能够从他们身上学到什么？这是一些很容易提出但是却极难回答的问题。在研究了大量成功企业领导者的案例后发现，这些领导者具备了一系列领导素质、能力和特性，他们随着岁月的积淀而显得越发深厚，这也是领导者与非领导者的区别所在。他们懂得做人、善于决策、知人善任、持续创新、勇于自制、凝聚团队以及赢得拥戴„„最成功的企业领导者们所共同具有的良好素质，使得这些领导者能够脱颖而出。
素质之一：懂得做人。
比较完美的企业领导人知道，品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢你呢？好的企业领导者都习惯于能真诚的欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力，对其他人的生活、工作表示深切的关心和兴趣，在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望，不以自我为核心，能设身处地的为别人着想。
哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后，向我们揭示了这样一个事实：道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者，这同时也是一种最有效的领导方式。
素质之二：善于决策。
决策是行使权利的主要表现形式，决策权是所有权力的核心，企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”，同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。
素质之三：知人善任。
企业最好的资产是人，领导者的美德在于知人善任，能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人，比选一个优秀的人来的重要，适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外，他们找人往往要看四种东西：一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时，能首先考虑到组织的利益，能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策圆满的付诸实施。
素质之四：持续创新。
当前世界正面临着一个非常严峻的现实：如果你停步不前，你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导和企业都是同样的道理。如果你满足于现状，你就丧失了创新能力，而创新是人类发展的主要源泉。他们希望变革，因为只有持续的变革，事业才能繁荣昌盛，更加辉煌。
素质之五：目标在心。
什么是领导？世界级企管大师班尼士下了个定义：“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行动，并完成或达到所追求的前景和目标。”一个比较完美的企业领导者习惯于为他们的企业建立目标，并使全体员工为之奋斗，为之奉献，而不是简单的服从或投入，企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的愿景，就必须使目标深植于每一个员工的心中，必须和每个员工信守的价值观相一致；否则，不可能激发这种热情。
素质之六：凝聚团队。
组织起一个优秀的团队，是一件非常艰难和重要的事情。建立一种“机制”，激发起他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他们凝聚和协调起来，是成功的领导者必须具备的一种能力。
素质之七：懂得授权。
著名的领导者通常也都是有名的授权者。作为一个领导者必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。
管理学中的经典案例——“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”的故事就是在说明领导者要学会充分授权。有两位企业领导人，其中一位懂得授权，员工的积极性被充分调动，企业蒸蒸日上，自己每天只需正常上班，有很多闲暇时间去从事喜欢的钓鱼；而另一位企业的领导人不懂得授权，致使自己每天分身无术。虽然喜欢吃鱼却顾不得做鱼吃。素质之八：有效沟通。
在管理活动中，很少有哪项工作 不需要相互沟通，特别是从事领导工作的人在与其他部门或人进行接触时，沟通的技能显得非常重要。可以说，领导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。在我们研究过的成功企业领导中，他们一般习惯用约70％的时间与他人沟通，剩下30％左右的时间用于分析问题和处理相关事务。
素质之九：富有远见。
那些见识卓越，富有远见的企业领导人懂得，未来是属于那些今天就已经为之做好了准备的人。他们往往用20％的时间去处理眼前那些大量的紧要事情，这只是为了眼前的生计；而把80％的时间留给那些较少但很重要的事情，这是为了未来，它才会让我们拥有更多的财富。
欧洲工商管理学院领导力专家埃米尼亚·伊巴拉的研究表明：如果说领导的本质内容是实现变革，那么制定和阐明美好未来的愿景就必然是成为领导人的先决条件。没有愿景，就没有领导。具有远见卓识的领导人会“指明”总体趋势，并根据这些趋势来制定战略。
素质之十：终生学习。
哈佛第二十六任校长鲁登斯坦曾说过：“从来没有一个时代，像今天这样需要不断地、随时随地地、快速高效地学习。”的确，在商业竞争日趋激烈的今天，企业领导者面临着更新观念、提高技能的挑战，因此需要终生的学习。不学习、不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。领导者是否具备了学习的能力，是关系到企业生死成败的大问题。
素质之十一：勇于自制。
一个成功的企业领导者知道，具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力，而自制力则是指引你行动方向的平衡轮，正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动，而不会破坏你的行动。我们的研究显示，在领导活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能最终成功。
素质之十二：赢得拥戴。
一、培训背景介绍
公司每年组织新提职经理人、归国骨干员工进行系列培训, 通过培训使参训人员在较短时间内转换岗位角色, 提高综合素质和工作能力, 提升工作绩效, 适应公司发展要求。培训历时5天, 内容包括:培训导言及企业文化、廉洁从业教育、管理技能训练、拓展训练、学习总结5大模块。组织培训听起来差不多, 可又各具特色, 目前我们参照的案例特点如下:
1、参训人员类别较多。以新提拔干部为主, 同时也邀请了其他领导。为了更充分地利用培训资源, 提高培训的投资回报率, 在管理技能、拓展训练中, 也邀请一些公司领导及其他职业经理人参加, 一是因为有些人曾错过此培训, 二是可以增进职业经理人间的相互沟通, 提高经理人的融合性。所以, 不同课程参加人员及受到邀请的人员不同, 通知协调的工作量比较大, 各种通知文本就有6种。
2、参训人员必须事先落实。管理课程及拓展训练需要提前进行分组、办理保险等, 必须事先与所有参训人员敲定落实日程安排, 便于下步工作的开展。所以, 参训人员组织工作占用了很多精力。
3、前期准备工作多。除常规的联系讲师、落实大纲、通知学员、联系场地、准备文具等工作外, 还要准备企业文化测试题, 与培训机构签合同, 下发、回收培训课程课前需求调查及课前作业, 并做汇总分析。
4、协调工作量大。培训不仅仅是人力资源部的工作, 它是多个部门协同完成的工作。为了保证培训的顺利进行, 要事先与办公室、保洁、物业、餐厅、信息中心、车队、培训公司、总经理办等8个部门进行协调。
二、培训组织过程的操作与控制
一个成功的培训组织工作, 离不开细节的功夫, 只有每个细节抓实抓好, 才能保证一个成功培训的实现。接下来, 按照项目执行的前期、中期、后期的顺序, 谈谈工作中的体会、建议和方法。
(一) 前期:调查与准备
1、领悟关键人物思想。
人常说“做正确的事, 比正确的做事更重要”。要想做好培训工作, 笔者认为最重要的是“翻译能力”, 即领悟关键人物的思想。因为培训工作不只是要提高员工的岗位技能、业务素质, 更要将公司的战略规划、企业文化、领导意图等重要思想贯彻下去。有时对方并不一定能将培训的目的或效果表述明白, 有时也可能具体的要求还没成形, 于是这就需要培训组织者的“翻译能力”来确定核实培训的方向。
2、多渠道获取信息。
信息包括对培训方案与课程设计的建议、反馈;培训机构信誉、课程品质及讲师的信息、授课方式及学员评价;培训时机的确定, 如果能与讲师的其他培训同时举办还可以节省培训成本;课前的需求调查;讲师与学员层次的匹配, 做到性价比最优。只有相关信息收集的越全面、越详细, 准备工作就越完善, 才可以做到心中有数、胸有成竹。
3、与培训师进行充分沟通。
在确定培训师后, 一定要与培训师进行充分的沟通, 用文字、图表、材料等方式表述清楚此次培训的目的、参训人员的构成及特点、总公司对参训人员的要求、公司的企业文化、重要的历史事件、经典案例等, 为讲师准备具有针对性的分析讲解案例提供依据, 使培训更有实用性、亲和性。
(二) 中期:控制与保障
1、制定详细的计划表。
工作比较繁杂的情况下, 用项目管理的方法, 对培训实施过程进行有效监控。建立一个表格来记录各项工作进程, 根据各个项目的操作程序, 将所想到的细节填上, 要有最后的时间限制, 同时随时进行补充、完善。如果已完成落实的工作, 要有标注。
2、分类、分项管理。
由于需要准备物品及协调的部门多 (8个) , 在得到具体负责人或领导的同意支持下, 将一些琐碎工作按类别或联系部门进行分类, 任务具体到人, 并形成书面通知材料, 便于统一协调、督促检查。
3、每日小结。
每天工作完成后, 要有一个回想小结的过程, 检查计划的执行是否有遗漏, 是否需要完善补充, 并标出急缓程度。好处是, 计划被不断完善, 第二天再紧张的工作, 也不会显得手足失措、无重点、无头续。
4、注重细节的力量。
人说“外事无小事”, 我说“公众场合无小事”。培训工作是个繁杂又细致的工作, 每一细节需要提前检查。在一次管理技能课上准备水笔和板擦时, 我就不放心地试了一下, 这一试就发现了笔不对, 提前解决了问题, 否则可能出差错。培训后, 活动的整体安排设计得到了学员一定的认可, 不能否认一些细节起到了一定的促进和支持作用, 包括提供茶点、咖啡、水等。从双因素理论上讲, 不满意因素没有起到不满意的作用, 就是对满意因素起到了支持的力度。
5、邀请公司领导参与。
公司领导的加入, 一方面提高大家参与的积极性, 另一方面也加深了相互间的了解。同理, 也建议公司管理部门的相关人员, 只要工作允许, 都参与进来, 提高管理部门与其他部门人员的沟通与融合能力, 提高企业整体的沟通效率和工作效率。
(三) 后期:跟踪、应用与反馈
1、课后反馈与结果利用。
“在实践中锻炼, 在总结中提高”。收集培训的反馈结果, 了解参训人员的想法与感受, 作为日后培训组织中的注意事项或成果应用。同时, 将培训课程录像光盘挂在公司内联网上, 供未参加人员学习, 扩大学习影响范围。
2、不忽视后期宣传。
一次培训工作在取得一定的效果后, 还需有后期的宣传配合。一个学习型组织的创建, 不是一朝一夕的事, 需要相关部门持续创造热烈的氛围。所以, 在培训总结会上有意识地收集大家的发言, 或与活跃的人士联系约稿, 在公司网络、杂志等媒体上发表, 从不同侧面来反映培训的效果, 营造学习氛围。
3、建立培训档案。
培训档案包括:员工培训档案、培训机构档案、讲师档案、课程档案以及培训记录等。这些资料的收集, 不仅可以帮助组织者记录以往的培训, 积累经验, 亦可为日后培训提供借鉴, 更为可贵的是可以成为企业业务流程文件, 作为其他组织人员的培训材料。
总而言之, 凡事“预则立, 不预则废”。一个成功的培训, 一定是基于对企业文化、企业战略的深刻理解, 着眼于岗位技能的提升, 融合于企业经营理念, 再加上详细的策划方案。而方案要包括:培训前期的广泛信息集思广益、翻译考察;培训执行中的详细计划、分解任务、检查补充;培训后期的宣传影响、结果利用、记录总结。如此一来, 相信定会出现一系列的成功培训。
摘要：由于培训工作要涉及到培训对象、岗位职责、绩效管理、师资情况、课程设置、组织协调等多个方面, 所以一个成功的培训活动, 一定是基于对企业文化、企业战略的深刻理解, 着眼于岗位技能的提升, 融合于企业经营理念, 再加上详细的培训策划方案。
关键词：培训组织,培训策划,培训总结
参考文献
[1]吴凤杰.培训管理要决:严、细、实、新.人力资源, 2009.13.
[2]五步改善培训现状.牛津管理评论, 2009.4.
关键词：了解；准备；应变；提高
中图分类号：G451.2 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2011）04-177-01
很早就听人说：“教师是天才的表演家。”当时的我对这句话没有什么感觉，现在却对此有了很深的感触。三尺讲台是教师的表演舞台，而短短的90分钟给了教师无限的表演空间。怎样做一个成功的表演家，怎样让我们的表演能让学生充分的欣赏和接受是需要我们考虑的问题，这就要求我们要上好每一节课。
一、了解自己的学生
一个班级是一个整体，不同的班级有各自的班级特色，每一个班级都有自己的班级风气。就是同一个班级，每一个学生又是不同的个体，虽然外部环境大体相当，比如是同一个教室学习，同一个教师讲授，可是学生的自身素质不同，对知识的领悟能力不同，勤奋度也不同，所以教学的效果也不尽相同，存在着差异。而我们教师所能做的就是尽量的去了解每一个学生，找出不同个体之间存在的差异，做到求同存异，把每一个学生学习知识的潜能最大限度的挖掘出来，这样，教师才能真正发挥了教师的作用，得到较好的教学效果。
二、认真做好课前准备
这里所说的课前准备，主要是指的备课。准备好要讲的课，对内容的熟悉是最基本的。而要讲好课，关键是怎样把要讲授的知识串联起来。明白知识的前后有什么关系，每一个知识点应该怎样去讲。班级的不同，专业的不同，所侧重的也应该不同，讲述内容的多少也存在着差异。要明白哪些知识是需要了解的，可以粗略的讲，哪些知识是需要掌握的，应该细细的讲。哪些知识是学习的重点，要不要展开讲，这些都是做为一个教师必须明确的。要想在90分钟内表演好，教师不光要知道需要表演什么，更重要的是知道怎样去表演。
三、对突发事件有一定的应变能力
我们所面对的欣赏对象是一个个的学生，他们有自己的思想，有自己的做人尊严，有自己做人做事的原则，也就是说，我们所面对的是一个个独立的个体，那么他们就不是一成不变的，天有不测风云，月有阴晴圆缺。学生听课的状态有时不单是以教师的意志为转移的，做为一个教师，应当具备处理课堂突发事件的能力，对学生的非正常状态，比如说，打架，骂人等等不良事件加以合理的疏导和果断的制止。
四、合理而清晰的教学思路
我们要讲好每一节课，要想得到较好的听课效果，首先要让学生知道我们讲的是啥，知道知识的先后有什么联系。这就需要我们有合理而又清晰的教学思路。谁都喜欢有条理的东西，有条理的事物让人感觉舒服。正如顺滑的长发比乱糟糟的长发更耐眼一样，清晰而又合理的教学思路更能达到好的视听效果，脉络分明就能做到事半功倍。
五、灵活多变的教学方法
大家都知道，同样的知识，可是不同的教师讲授出来得到的效果会有明显的不同。或许这些教师的知识水平相同，课前也都做了充分的准备，能力上也大体相当。那么是什么原因造成了授课效果的不同呢？关键是教学方法的不同。为了上好我们的每一节课，教学方法的采用要灵活。而灵活多变的教学方法不是一朝一夕的事情，也不是在课前严格的准备，更不是别人教学方法的生搬硬套，而是经验的积累，是对知识的灵活掌握，是长时间所形成的自己的教学特色。我们的目的是让学生明白我们在讲什么，同样的知识，采用不同的方法去传授会得到不同的效果。
六、培养自己的艺术感
教师是天才的表演家，既然是表演，那么你所说的每一句话，每一个动作，每一个眼神都要恰到好处。
同样的一句话，语气和语调的不同会给人不同的感觉。做一个受人尊敬的教师，不光说话要亲切，而且应该知道每一句话应该怎样去说，才能达到预期的效果，而不至于使学生对教师的表扬洋洋自得，对教师的批评难以接受，以至产生逆反心理。在讲授知识的过程中，恰当的动作，恰当的手势有助于学生对所学知识的掌握和理解。而眼神的合理应用，也会达到理想的效果，比如说，当一个学生要想回答教师的提问而有所顾忌时，我们可以用眼神适当的去鼓励一下。当一个学生不好好听讲，在下边搞小動作时，我们可以用批评的眼神适当的去提醒一下，这样不至于为了维持纪律而打断自己的思路和影响别的同学。
这次培训的课题是“如何成为一名成功的下属”，让我对现在的工作有了更深入的理解。我现在是一名顶岗实习的大学生，刚步入社会，许多东西还不是很懂。来到公司，首先我不再把自己当成大学生，我就是一名普通的公司员工，但是我不会忘了自己是一名中共党员，我会严格要求自己，其次我要和其他前辈搞好关系，跟着他们学习怎么操作。作为下属，我的第一意识就是服从领导指挥，尽管自己有其它想法，在做事情的过程中领悟自己的对与错。
公司有领导就有下属，那么如何作为一名成功的下属呢?
第一、找准位置，认清角色是关键，历史的启示：在中国历史上大大小小出现过470多位皇帝，没有杀功臣的只有两个，一个是汉朝的刘秀，另一个是宋朝的赵匡胤，他没有杀功臣而是用杯酒释兵权的办法解决问题。那其他皇帝为何要杀功臣呢，其实大家应该懂得，韩信为什么被杀，因为一次战役中他居功自傲，埋下了被杀的种子。作为下属，我们就应该服从领导安排。不能本末倒置。下属常见的角色误区：1、做民意代表，经常代表人民群众和上司谈话，代表人民群众和上司拍桌子。2、只代表个人意见。3、角色错位，经常批评上司的对与错。一个下属是没有资格评价上司的对错的，上司的对与错应该由他的上司评价。不能动不动就和上司拍桌子，要学会成就上司，在成就上司的过程中成就自己。
第二、工作上如何与上司沟通 1、了解上司的语言 2、同样的错误不犯两次 3、主动帮助同事 4、主动汇报工作
第三、百分百的执行
作为下属，我们就要坚决执行上司的命令。执行过程中细节决定成败，所以我们得把握住细小的环节，争取让上司满意。关于执行的学问，总结起来如下：认真第一，聪明第二;结果第一，过程第二;责任第一，借口第二;行动第一，怀疑第二。行动才是硬道理，执行力不是思考出来的，而是靠行动出来的。不管上司有没有说错，下属要先行动-，即便是上司说错了，你也要通过行动把它做对了。哥伦布就是在走错的情况下发现了新大陆。下属做事不要找理由，不要找借口，要给上司结果，这样才是有执行力的下属。
第四、心态建设(为别人打工更为自己工作)
心态是要自己主动去改变的，在职场中为别人打工，更为自己工作，没有人对你负责，我们要对自己负责。1、对自己的工作负责就是对人生负责2、追求卓越的工作品质3、盈利来自于为上司创造价值。目前这个社会上员工是弱者，是被选择者，所以我们要主动改变，只有改变自己，才能适应复杂的环境。我们应该塑造阳光心态，改变自己做事的态度，我们要享受过程，这才是最佳状态。
“不忘初心，继续前进”。总书记讲话体现了我们党一心为人民、一切为民族的奉献精神，需要广大党员特别是党员领导干部认真学习、深刻领会、付诸实际行动，永葆党员干部先进本色。
不忘初心，永葆党员干部先进本色，就是要认真检查自己，能否坚持以马克思主义为指导，能否将马克思主义基本原理同当代中国实际、时代特点和工作实际紧密结合，能否坚持推进理论创新与实践创新;就是要认真检查自己，能否牢记为共产主义、社会主义而奋斗的纲领，能否坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，不断把为崇高理想奋斗的伟大实践推向前进;就是要认真检查自己，在新的形势下，能否坚持中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信不动摇，能否坚持党的基本路线不动摇，能否在各自的岗位上为不断把中国特色社会主义伟大事业推向前进而尽心尽责，作出应有的新贡献;就是要认真检查自己，在“统筹推进‘五位一体’总体布局，协调推进‘四个全面’战略布局，全力推进全面建成小康社会进程，不断把实现‘两个一百年’奋斗目标推向前进”的伟大实践中，做到了哪些，付出了哪些。
不忘初心，永葆党员干部先进本色，就是要认真检查自己，在不断深化改革开放的具体实践中，能否“坚定不移高举改革开放旗帜，勇于全面深化改革，进一步解放思想、解放和发展社会生产力、解放和增强社会活力，不断把改革开放推向前进”;就是要认真检查自己，在社会发展步伐不断加快、各种社会矛盾凸现的今天，能否坚信“党的根基在人民、党的力量在人民”，能否坚持“一切为了人民、一切依靠人民，充分发挥广大人民群众积极性、主动性、创造性，不断把为人民造福事业推向前进”;就是要认真检查自己，在世界形势瞬息万变的情况下，能否立定脚跟，“始终不渝走和平发展道路，始终不渝奉行互利共赢的开放战略，加强同各国的友好往来，同各国人民一道，不断把人类和平与发展的崇高事业推向前进”;就是要认真检查自己，在社会利益多元化的今天，在新的“赶考”路上，能否“保持党的先进性和纯洁性，着力提高执政能力和领导水平，着力增强抵御风险和拒腐防变能力，不断把党的建设新的伟大工程推向前进”，做一名让党和群众放心、满意的共产党员，让我们党鲜红的旗帜永远飘扬，永不褪色。
想必读者对电影《功夫》中“包租婆”扯着大嗓门催缴房租的场景不会感到陌生，“包租婆”对猪笼寨里那些拖欠租金的居民非常不满，甚至以停水相逼。由此看来，似乎当房东是一件非常麻烦的事情。
但在朱礼义看来，当个“包租婆”并没有这么麻烦。朱礼义是江苏扬州人，来上海经商已20多年。一次偶然的机会接触到房产投资之后，便一发而不可收拾。目前他已购买了7套住宅，一套自住，其余6套全部用来出租。虽然平时要忙于生意，但打理房产并未给他带来什么麻烦，用他自己的话说就是他这个“包租公”越当越开心。
那么，朱礼义是如何做到的呢?记者通过对他的一些做法进行剖析，希望从中能总结出有益的经验。
顺势而为不迷茫
君子谋时而动，顺势而为。朱礼义在生意场上如此，在投资房产时亦是如此。他在投资房产的过程中，尤其在宏观方面如房地产市场走势的把握上，更是舍得花精力去研究。
2000年初，朱礼义发现上海的租金回报可达10％左右，而这跟当时的银行存款利率相比，要高出不少，他觉得这就是投资机会，于是他开始投资房产。此后房价一路走高，但他并未将自己所有的资金全部押在房产上，而是根据自己的资金实力，稳步推进。正因如此，才让他在2005年初遭遇宏观调控时毫发无损。
他对市场的判断从不随波逐流，当几乎所有投资者都已离场观望时，他并没有抛售手中的房产，却反其道而行果断“建仓”，尤其让人叫绝。虽然在2006年前后市场观望气氛很浓，但朱礼义看到外地房价仍然在上涨，而此时他也敏锐地意识到人民币升值将会给房产投资带来新的机会，于是他仍然坚持在古北购置房产进行投资。而当现在有人开始重新回头审视房产投资时，朱礼义在古北购置的房产价格上涨已超过60％。
当然，朱礼义在选择投资区域时，也是经过仔细考虑之后才决定下来的。当有不少人认为外环线附近的物业价格较低，认为投资机会很大的时候，他考虑到周边的租赁市场改善难度不小，于是坚决放弃。他所购买的所有物业基本上都位于中环线以内，主要是考虑到日后出租方便。而实践证明他的做法不无道理，因为外环线以外区域的租金涨幅远不如中环线以内的区域。
当然，投资不是一种孤立的行为，必须关注政策的变化，并由此作出调整。此前不久，央行宣布提高第二套住房首付款比例，同时提高贷款利率，因此投资成本大大增加，再加上银行贷款利率的不断提高，导致租金回报率不断下降，这对房产投资极为不利。对此，朱礼义表示更要坚持长期投资理念，当然还须根据自己的实际情况来决定。
精确定位不盲目
商品要适销对路，住宅出租也是同样的道理。上海的“阿玛尼”专卖店只会开在外滩3号这样的顶级地段，讲究的就是精确定位，朱礼义深知这个道理。因此他在对物业进行定位时，总会力求与租赁市场相适应。如一套位于斜土路上的老工房，他只是进行了中等装修，家用电器全部是国产品牌；而对于古北的一套新房，他则是不惜耗费巨资，仅液晶电视就买了3台。为何要这样?朱礼义表示，斜土路上的老工房为小白领租住，月租金最高不到3500元，如果装修成本过高，等于浪费；而古北的房子则大多为外企高管租住，月租金可以超过20000元，当然在装修上得精益求精了。
因此，朱礼义手中6套房产的装修标准并不一样，如位于静安寺、古北附近的房产，是境外人士喜欢居住的区域，所以他对这两套房产都进行豪华装修；而对于徐家汇、田林附近的老工房，受众对象为小白领，因此他只是进行中等程度的装修；而对其他租客层次不高的区域，则只是进行简单装修。
当然，朱礼义也会对租赁市场进行细致入微的观察，并适时作出调整。每次他去收房租时，总会观察一下社区周边的变化，如周边店铺跟3个月前相比有无变化，有无新的专卖店开进来，周边交通状况是否已经改善等等，不一而足。当然，适当的时候向周边的房产中介打听一下行情，也是必不可少的。他说：“我之所以要了解这些内容，主要是要掌握市场变化情况，这样才能做到更加准确地定位。”最近他就准备对虹梅路上的房屋进行中等装修，因为他发现随着中环线的建成通车，附近租赁市场已有所改善，租金价格在上涨。
精通技巧不被动
因为专业，所以在行。如在某一个领域能够做到很在行，那么在应对各种问题时才能做到游刃有余。 “如果让我去做一个房产经纪人，我绝对胜任。”朱礼义对自己的租房技巧相当自信。他对于租赁各个环节的了解，让记者感到有些吃惊。因为对于一个非专业人士来说，能做到这个程度已是相当不易了。
为了当好房东，朱礼义曾做了不少功课。他把所有关于租赁的东西都学习了一遍，如如何签订合同、如何备案、如何缴税等等，并把重点摘抄下来，不断温习强化。基本功做扎实了，在处理租赁过程中出现的问题时，则能从容以对。套用正在热播的电视剧《结婚进行曲》中的男主角姚翔喜欢说的一句话就是——“一切尽在掌握中”。
对于租赁技巧，朱礼义更是非常精通。如有不少房东与租客之间关系很冷淡，平时并无来往，这在朱礼义看来其实并非一种恰当的处理方式。他几乎每年都会组织租客联谊会，把所有的租客召集到一起，轻松娱乐一下。为什么要这样做呢?他解释说：“其实我跟租客之间就等于商家跟消费者之间的关系，消费者满意了，他们会更加愿意接受你，更加愿意跟你合作，同时会带来很多意想不到的收获。”
与租客之间处理好关系，甚至交上朋友，让朱礼义省心不少。有不少租客到期之后，即使自己不再续租，也会帮他推荐自己的熟人前来租住，成功率极高。在省下一笔中介佣金的同时，也减少了房屋的闲置时间。同时，他的租客在租住期间，大都非常爱惜房屋的内部设施，这样也降低了房屋的损耗。此外，房屋内某些设施老化需要更换，租客们都自己解决而不麻烦他。
他说：“有不少租过我房子的人，在很长一段时间内都会跟我联系，他们不是我生命中的过客，而是朋友。”以广交朋友的心态去当房东，还怕当不好?
安全为上不大意
做一个安全的房东，要具备风险意识，对租房过程中可能出现的各种风险进行预估，这样，即使出现了问题，也能不慌不忙地进行处理。
近10年来，朱礼义跟各种各样的房客打交道，让他积累了丰富的经验。有一次，他发现一套位于闵行虹梅路附近的房产被一家纺织品公司当成仓库使用，里面堆积了不少易燃物品，如窗帘等，而且他还发现有人在里面抽烟。虽然这家公司给他的租金并不低，但他还是果断地终止了租赁合同，以免发生不测。有朋友对此表示不解，认为他过于小心谨慎，但朱礼义认为如果不注重安全，可能会面临更大的损失。
安全为上，他认为这是做一个合格房东必须坚持的理念。他总结说，在房屋租赁过程中，可能会面临的风险主要集中在纠纷、房屋空置、装修折旧、诈骗等方面，必须特别注意。
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