转作风优环境

转作风优环境（精选6篇）

转作风优环境 篇1

开展“转作风、优环境”专项活动，是进一步深化机关作风效能建设、着力改善发展环境、切实提高科学发展水平的重要举措。自活动开展以来，我县以破解难题、治庸治懒为重点，全力解决“群众办事难、工作推进难”等突出问题，取得了阶段性的成效。通过这段时间的工作，我深深地体会到，“转作风、优环境”能否真正取得实效，关键在于能否做到持之以恒，能否结合实际破解难题。

“转作风、优环境”，贵在坚持。作风建设不是一阵风，也不是摆给某个人或某个领导看的，切忌紧一阵、松一阵，抓抓停停，流于形式。

第一，加强经常教育。开展转作风优环境活动，首先要解决思想认识上“为何抓”的问题，增强抓的主动性。充分利用各种形式，教育广大干部充分认识作风建设重大的现实意义和深远的历史意义。通过深入扎实的作风教育，促使各级干部坚持党性、净化心灵、陶冶情操、升华理想，以科学的理论武装自己、对照自己、检验自己，经常查找思想上的不足、作风上的差距，坚持做到慎独、慎微、慎始、慎终，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，积极主动改掉不良作风，自觉保持和发扬优良作风，争做良好作风的模范维护者和实践者。

第二，健全长效机制。制度带有根本性、全局性、稳定性和长期性。转作风、优环境，必须从健全制度抓起，努力构建干部作风建设的长效机制。特别是要进一步完善为民服务机制，切实增强服务基层意识，深入一线，深入基层，访民情、问民意、解民忧，不断提高服务能力和办事效率。严格执行《浙江省影响机关效能工作责任追究办法》，全面落实《关于实行县级领导住县制度和纠正乡镇、县直单位领导干部“走读”现象的若干规定》和《永嘉县机关作风效能全员量化考评办法》，坚决遏制“走读”之风，查纠一批庸懒散典型，鞭策慢作为者，处理不作为者，决不能打“马虎眼”，决不“玩太极”，更不“绕道走”，形成好作为、快作为的良好风气。

第三，强化监督检查。抓而不严，抓而不紧，抓而不实，是造成干部作风建设流于形式的重要原因。如果工作浮于表面，无法深入，抓的时间再长，也是徒劳无功，解决这一问题，关键是要加强监督。监督的首要是落实监督责任，加强干部作风建设，主要领导要增强责任意识，既要做好表率，又要认真负责，带好班子，带好队伍，切实负起分管范围内的作风建设责任。同时班子成员要分工负责具体抓，层层抓落实，努力形成风清气正的良好氛围。监督的关键是聚集合力。不仅要加强自上而下的监督，加大巡视检查力度，加强组织对个人、上级对下级的监督；还要切实推动自下而上的监督，积极完善政务公开，大力推动党务公开，提高权力运行的透明度。通过完善监督制约机制，把党内监督、专门机关监督与群众监督、民主党派监督、舆论监督等结合起来，形成快捷、有力、高效的监督合力，促进监督的经常化，以监督的经常化，确保干部作风建设取得实效。

“转作风、优环境”，重在破难。转作风、优环境的落脚点在于解决问题、推进工作。就目前永嘉县的情况来看，经济发展、民生建设、文明创建、世博安保等工作时间紧、任务重、压力大，全县经济社会发展依然面临比较多的困难和挑战。面对这些困难，我们应敢于正视，进一步提升信心，振奋精神，勇挑重担，敢抓敢管敢负责，真正做到“困难面前不低头，压力面前不弯腰”。

第一，切实做好表率。广大干部特别是领导干部要切实发挥好表率作用，带头学习、带头调研，树好“标杆”，坚持从我做起，从现在做起，深入基层、深入群众，扎实推行“一线工作法”，通过开展现场办公等方式，促进各项重点工作的有力落实。要敢于打破常规，不能停留在“嘴巴创新”，善于运用科学发展观的知识，开阔思路，巧妙运用，跳出传统的思维定势，积极探索新思路、新方法，找到过河的“桥”和“船”，在工作不到位的方面打开局面，总结经验，不断提高抓落实的本领，切实解决制约永嘉经济发展的“瓶颈”问题，真正把工作落到实处，促进社会和谐稳定和经济发展。

第二，狠抓难点突破。就当前我县的情况来看，推进经济平稳较快发展、统筹城乡协调发展、维护社会和谐稳定不仅是首当其冲的重点工作，而且也是急待破解的难点工作。我们开展“转作风优环境”活动，就是要从老百姓最关心、最直接、最现实的这些具体问题入手，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，在“转变作风”上动真格，在“科学发展”上见实效，努力在经济转型升级、瓯江北岸城市带建设、文明县城创建、计划生育和信访维稳等各项工作上迈出新步伐、取得新进展、实现新突破，让广大群众更多地感受到作风建设带来的实实在在的成效。

第三，全力抓廉治庸。发展软环境问题，是一个发展问题，也是一个作风建设问题。破解发展软环境建设的难题，重点要在“抓廉治庸”上下功夫。抓廉，就是要廉洁从政、干净干事。要视权力为责任，视权力为约束，视权力为考验，谨慎用权，公正用权，依法用权，要真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。坚持自重自省自警自励，自觉克服“小节无害”的心理，不仅在大是大非面前能把握住自己，在日常小事和生活细节上也能守住底线。治庸，就是要解决一些干部不敢直面矛盾、无所作为、“照书读”的问题。探索建立和完善绩效管理制度，加强对目标任务落实情况的监督检查和执法监察、效能监察，推动岗位责任制、服务承诺制、行政问责制等各项制度的落实，促进勤政建设。要进一步加大违法违纪案件的查处力度，做到发现一起查处一起，不仅要解决事，而且要处理人，切实维护群众的切身利益，真正让群众满意。

“转作风优环境”要从我做起

这次“转作风优环境”专项活动是在区委、区政府领导下开展的一次转变机关作风，优化发展环境的重要举措。充分体现了“立党为公，执政为民”的执政理念。这次活动的开展，对促进学习，遏制慵懒之风，推动工作将起到重要的作用。

要做一名人民满意的机关工作人员，首先要有优良的作风。没有良好的作风就不可能有优质的服务，没有优质的服务，那优化环境就无从谈起。思想上有问题，作风不正的人，我们是不能奢求他能为人民群众提供优质的服务。革命的思想产生革命的动力，作风不正必然导致行动的偏离。因此我们的党是十分重视作风建设的，延安整风，使我们的革命走上了胜利的道路。毛主席在中央党校开学典礼上发表《整顿党的作风》至今已经六十二年了，但是直到今天，他老人家的光辉思想仍然散发着真理的光芒，是指导我们胜利前进的明灯。时代在不断的进步，我们的祖国也发生了翻天覆地的变化。但是我们党的领导人从来没有放松过作风建设。党的几代领导人，对此都有深刻的论述。要树立为人民服务的优良作风，就要解决干部职工作风转变问题，就要和老百姓同甘共苦。一切出发点、立足点，都是要为人民服务，变了作风就有了动力，变了作风就能创造优良的环境，环境创造好了，经济就上去了。我们正处在经济转型升级、“打造一城四区、创建和谐瓯海”的关键时期。每一个机关工作人员都应该自觉的转变自己的作风，创造优良的发展环境要从我们自身做起。我坚信，只要人人都为瓯海的建设添一块砖，加一片瓦，瓯海的经济社会就会实现又好又快发展。

其次要有优质的服务。那么如何做到优质服务呢？我认为：一要做好自己的本职工作。二要不断加强党性教育，树立共产主义的世界观、人生观、价值观。把“全心全意为人民服务”牢记心中，一刻也不脱离人民群众，一切从人民的利益出发。我们的一切言论和行动，都要合乎最广大人民群众的最大利益。要把最广大人民群众拥护作为检验我们工作是否优质的最高标准。三要不断的学习，不断的丰富自己的知识，不断提高自己的理论和政策水平。

对照“转作风优环境”的要求，结合自己近段时间的工作和学习，我对自己的情况进行一次深刻的检查。发现自己还存在不少的问题，主要表现有：一是学习不够深入。虽然自己平时比较注意学习，也愿意学习。但是，我总觉得自己的学习进步不快，而且学习的知识还比较零乱，完全没有形成系统。如何使自己的知识系统化，这是我以后工作和学习的重点。二是工作不够主动。虽然我平时工作还是比较积极的。但是在主动性方面还是比较欠缺。今后要有意识的锻炼自己这方面的能力，多动脑筋，从各方面来磨练自己，来断提高自己的工作能力和应变能力。三是有时候还存在惰性和畏难思想。

针对自己的不足，我觉得我要在这几个方面下功夫：一要加强学习。学理论知识，提高自己的理论修养；学专业知识，提高自己的业务技能。要制定严格的学习计划，学习方面的难点，可以向领导或同事请教，重点要形成自己的知识系统。二要在工作中积极培养自己的创新精神。遇到事情要问一问自己该怎么做，多问自己几个为什么。三要给自己制定严格可行的工作和学习计划，迫使自己克服惰性思想。

“转作风优环境，从我做起”心得体会

开展“转作风优环境”专项活动是进一步深化作风建设，整治机关慵懒飘浮，提高行政效率，树立行政机关良好形象的一个重要举措。自年初以来，我局按照区委区政府统一部署，积极开展“转作风、优环境”专项活动。我通过参加局内“转作风优环境”活动的动员会议和各个阶段集中学习、个人自学，进一步加强对“转作风、优环境”专项活动的认识。下面，我结合自己本职工作实际，谈几点自己的体会：

一、思想上要充分认识转作风优环境的重要性。

近段时间，关于“转作风优环境”专项活动以及相关报道常见于电视、网络、报刊、杂志等新闻媒体，工作作风问题的确存在而且有影响，应该说，影响区域经济发展和社会的文明进步，影响部门（单位）形象。我想最重要的影响是信任危机，影响广大群众对政府、部门的信任。年初，我局按照区委区政府“转作风优环境”专项活动统一部署，以“转变作风、优化环境”为主题开展专项活动，进一步巩固我们统计人的优良作风，摒弃不良风气，这关系到统计事业、以及我们每个人的切身利益与荣誉。

二、加强学习，夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。

不断加强学习是提高自己工作能力的重要途径，坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，认真学习党的十七大、十七届四中全会精神和胡锦涛总书记在中央纪委五次全会上重要讲话。同时结合自己工作的实际，积极开展学习新《统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》、《行政处罚法》等法律、法规和规章，以及普查条例和方案、统计理论、计算机应用等相关内容等。在学习过程中要注重方法，注重学以致用，把学习能力转化为工作能力，用科学的立场、观点和方法认识问题、解决问题，通过加强对政治理论知识和统计业务技能的学习，进一步增强解决实际问题的能力。

三、提高工作效率，全力做好本职工作。

1、全力以赴做好第六次人口普查。第六次全国人口普查是国务院决定的重大的国情国力调查，是和平时期最大的社会动员。是一项十分庞大、十分复杂的社会系统工程。这次人口普查涉及面之广、难度之大、情况之复杂均是前所未有的。人口普查耗费大量的人力、物力、财力，目的是要获得人口真实、准确、完整的人口总量、素质、结构、分布数据和居住情况，为党中央、国务院和地方各级党委政府科学决策、编制规划、实施管理提供可靠的依据，所以人口普查只能成功，不能失败。区政府已经把第六次人口普查列入到今年的重要工作目标任务。第六次人口普查也是我们统计部门今年的中心工作，我作为区人普办业务副主任，要全身心地投入到人口普查工作中，确保普查工作能圆满完成。

2、切实做好统计法制工作。今年是新《统计法》正式实施、规范行政处罚自由裁量权工作组织实施、全省开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况大检查、又是统计“五五”普法检查验收之年。做好今年的统计法制工作，任重而道远。一是加强统计法制宣传力度。通过多形式、多载体进行广泛宣传，进一步提高社会公众对统计法律法规的认知度，使统计法制观念更加深入人心。二是加强统计执法。经常性开展统计执法检查，严肃查处提供不真实或者不完整的统计资料等统计违法行为，提高统计数据的准确性，树立统计数据的权威性，为统计事业发展保驾护航。同时在统计执法过程中，要做到阳光化，制定统计行政处罚自由裁量权定量标准，严格按照裁量权执行。杜绝同案不同罚、合法不合理的现象发生，使自由裁量更加精准、客观、公正，实现案件的“阳光”运作。“转作风，优环境”活动是一项长期而又系统的工程，不是一朝一夕能解决的事情，更不是开一开会，或者是在会上表一下态就能解决好的问题，我们每个人要用心、用行动去实践的。

作风是干部思想意识、精神状态、工作风格的现实表现，是经济社会发展的重要推动力。近年来，我市相继开展了保持共产党员先进性教育、机关效能建设、作风建设年和企业服务年等一系列活动，层层推进，步步深入作风建设。今年，“转作风、优环境”专项活动将机关干部作风建设推向新高潮，如火如荼、形势多样、内容丰富的活动也让我坚定信念，明确了努力方向：

第一，树立实事求是的思想作风。实事求是是我们党的思想路线，是统计工作人员的应有的世界观和方法论，更是统计工作的生命线。当前，实事求是的作风就是要求我们要在科学发展观的指导下，坚持统计原则，尊重统计科学，忠诚统计数据，加强统计调研，搞准搞实搞好统计数据，不出假数，不报虚数，坚决不以数谋官，以数谋利，终保持公道正派的优良作风。

第二，树立持之以恒的学习作风。社会、科技与知识在日新月异的发展，统计工作面临的新环境，新标准，新问题，客观上要求我们必须牢固树立终身学习的思想，勤学好学善学的学风。我们必须通过持续不断的知识积累，来提升政治觉悟、文化修养、道德素质、业务知识，将新理论、新经验、新知识，转化为行动力，才能满足社会发展需求，提高统计作战能力，更好地为人民为社会服务。

第三，树立真抓实干的工作作风。发扬求真务实、坚持为人民服务的精神，增强统计工作的荣誉感、责任感和紧迫感，绝不搞形式主义。所有任务目标都力求从政策上、口头上、文件上，转换到认识上、实践上，恪尽职守，积极主动并以“争先进、争第一”的态度做好各项工作，切实保障所有统计数据经得起实践、群众、历史检验，真正做到问心无愧。

第四，树立健康自律的生活作风。树立正确的人生观、道德观，发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，生活正派、情趣健康，讲操守，重品行，注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。同时，遵纪守法，注重邻里和睦，积极为和谐社会贡献个人力量。

转作风优环境从我做起心得体会

各位领导，科室负责人：今年以来，全县上下都在如火如荼地开展“转作风优环境”专项活动。我认为要想使这次活动取得实实在在的成效，就应该像今天讨论的主题说得那样“转作风优环境”首先要从我做起，从领导干部做起，同时，还应该从群众不满意的地方改起，从推动工作、促进发展抓起。卫生事业承载着人们的生命与健康，卫生行风关系千家万户的切身利益，倍受社会关注。为此，我们卫生系统将以此次“转作风优环境”活动为契机，努力树立卫生新形象，提高群众满意度。为了贯彻落实作风建设从我做起，从现在做起，治庸懒，提效能，推进“转作风、优环境”专项活动扎实开展从我做起。深入基层“转作风优环境，从我做起”活动是今年一项重大政治任务，结合实际，以“服务群众，从我做起；创建平安，从小事做起；推进工作，从现在做起”活动载体，必须做好以下几点：

一是“转作风优环境，从我做起”必须有深刻的认识，端正的态度。从工作作风做起，从我做起，从现在做起。通过“转作风、优环境”活动，我们要严肃工作纪律，提高工作效率；切实转变工作作风、端正工作态度；切实解决责任心不强、事效性不强、守纪意识不强等问题。

二是“转作风优环境，从我做起”必须以身作则，作好表率。作风建设是一项长期性的工作，全院职工要积极改进作风，切实增强服务基层意识，深入一线，深入基层，访民情、问民意、解民忧；必须以认真的态度和积极肯干的精神面貌去做、去抓、去落实。按照县委要求和“干部要下去、感情要上来、工作要落实”的工作目标，要带头学习、为一线临床及病人服务，办好事的良好作风；为经济社会科学发展创造良好的环境。

风起云涌“转作风” 篇2

中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定出台后，各地以及各部门也迅速跟进。

2012年12月4日召开的这次会议，强调制定规定的指导思想就是从严要求。八项规定很明确，便于执行和监督——可变通的余地很小。

轻车简从，不安排宴请，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草；未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛；无实质内容简报一律不发；出访一般不安排机场迎送；减少交通管制，一般不得封路；压缩政治局委员报道数量字数……

对此，海内外媒体强烈关注，群众也好奇围观，

不久，习近平视察深圳。期间，被有心网友在微博直播。大家看到，总书记出行不封路，车队和社会车辆混行，没有欢迎列队，不铺红地毯，为八项规定开了个好头，为十八大后党和政府改变工作作风做出了新的现实表率。

接着李克强开会不念稿子，也成为改变作风的落地版本；国家主席胡锦涛在江苏盐城恒北村考察时，为讲解的村支书打伞，也成为微博话题。

据不完全统计，从八项规定出台到新年，仅20多天里，已有甘肃、江苏、安徽、山西、湖南、新疆、黑龙江、西藏、湖北、青海、福建、浙江、云南、江西、北京、山东、宁夏等17个省份向社会公布了转变作风具体实施细则。

比如安徽，12月27日，省委常委会明确提出6个方面30条具体要求。这30条要求，具体、明确、量化。

在改进调查研究方面，“每年深入基层调研时间不少于30天”；“不张贴悬挂标语横幅，不制作电子显示屏，不插彩旗，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草和水果香烟，不组织专场文艺演出，不赠送各类纪念品或土特产，不到辖区边界、高速公路出口、车站迎送，不安排接见合影”；“不封山、封园、封路，不清场闭馆，不得停止、限制正常的生产经营活动”。在精简会议上，“每月第1个完整周为‘无会周’”；“全省性会议不超过2天，部门会议不超过1天”；“一律不摆花草、不制作背景板”。因公出国（境）方面，“省委省政府负责同志原则上6个月内不得分别出访同一国家（地区）；每次出访不超过3个国家（包括经停国家），公务活动应占在外日程的三分之二以上”。

甚至，连会议住房标准也做了规定：“住普通套房或单间”。

这次“转作风”和以往最大的不同，是从上到下推行，“言传身教”，从政治局开始——是对习近平“打铁还需自身硬”这个被大家瞩目的新说法的解读和实践。此外，作风问题还被提升到了“关系人心向背，关系党的前途命运”的高度。

各地的细则，也都在强化领导带头。

对于这次转作风，境内外媒体以及群众反应积极。媒体评论，中央政治局出台的这八项新规定，针对的都是人民群众长期反映强烈的问题，展示了新一届中央领导集体的执政新姿态，是聚党心得民心之举。

此前，在一些党员干部中，作风方面存在较为突出的问题——不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，以权谋私、骄奢淫逸……

显然，转作风之举，中央早有准备，早有部署。十八大明确要求：“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”，强调“坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风”。

这个转变从新一届中央领导集体亮相开始——不说套话、不念稿子、即席追问、务求实效，会风、文风悄然改变，会议的“开法”、讲话的“语调”令人耳目一新。转变会风、改进政风、惩治不正之风。11月29日，新一届中央领导集体参观复兴之路展览，没有封路。在不少观察者看来，11月15日新一届中央政治局常委记者见面会上，新任中共中央总书记习近平一番通俗简练、务实亲民的发言已为改进政风定调。

11月30日，中共中央政治局常委、中央纪委书记王岐山主持座谈会，要求专家们不说套话、少念稿子、多提观点。“参加王某人的会，不准念发言稿，要学会深刻思考。”他说。

一段时期以来，有些官员开会套话大话连篇，形式大于内容，百姓十分反感，虽然整治这一顽疾的努力没有停止，但收效并不尽如人意。高层领导率先垂范，必将在全国产生积极影响。

官员谋变 网民热监督

不深入基层、不联系群众，将会导致决策失误，把党的事业引向歧途；工作作风有问题，将会脱离群众，乃至走向腐败。党中央出台八项新规定，将行为准则和规范固化为制度，具有重大而长远的意义。

但是，怎么确保这些新规定落到实处？八项规定出台以来，从开会不准念稿子，到要求少讲客套话，再到与艾滋病患者等普通群众面对面交流，新一届中央领导集体在作风方面已经起到了表率作用，其影响力是全国性的。

中央政治局会议要求，各地区各部门要严格按照本规定，结合实际情况，制定贯彻落实办法，狠抓落实，切实抓出成效。制定规定仅是开端，落实得怎样还需要实践检验。

各地出台的细则大多针对群众关注的改进调查研究、精简会议活动、精简文件简报、规范出访活动、改进警卫工作、改进新闻报道、严格文稿发表、厉行勤俭节约等方面提出了较为具体的措施。

山西规定，报道省委书记稿件不超1500字省长不超1200字，广电新闻联播播出时长分别不超3分钟、2.5分钟。

河南省濮阳市向文件简报过多这一“沉疴”开刀，删繁就简，扭转文风。全市砍掉各类简报147种，约占简报总量的60%。

各种转变作风的细节报道，也很快反映到了媒体。1月9日，陕西省委副书记、代省长娄勤俭赴宝鸡调研。这次娄勤俭一行只有一辆中巴车和一辆商务车从西安出发。调研没有警车开道和交通管制。当日，出西安时走了北大街，正值交通高峰，两辆车和其他车辆一起等红灯，一起在北大街遭遇短暂的交通拥堵。座谈时，会场没水果、没背景、没主持人，大家直接说问题、提建议。开会时，旁边幼儿园做操音乐声一度很大，大家只有提高音量，才听得清说什么。全天调研两顿饭，没有烟酒。中午是自助餐，主食是汤面和一碗泡馍，晚饭就是包子、稀饭和咸菜。

在南京，据江苏省会议展览业协会统计，去年南京市共召开了1万次会议（即会议人数在50人以上的），其中政府会议占20%—30%，此外还有企事业单位、行业协会、商会等的会议。这意味着，去年南京党委政府、机关各部门至少开了2000次会议。而12月21日举行的全省经济工作会议，会期缩短到了一天；无论是大会主席台，还是小组讨论的会场，都没有摆放鲜花绿植；代表报到，领到的材料也不再是鼓鼓囊囊的布或皮的文件袋，而是简简单单的一只牛皮纸信封；会议讨论不再印发简报。一些重大庆典和活动，比如12月24日的长江四桥通车仪式，只用了8分钟、花了2000元。

转作风在各级开展，舆论监督的积极性也被调动起来。去年12月初，芜湖市经济技术开发区公检法部门舍近求远，到数百公里外的黄山景区五星级酒店内开会，入住的标间近500元一天，餐价也达到了每桌千元以上。尽管这在以前是常态，但和高级领导相比，显得太过奢靡。经网友发帖曝光后，芜湖市立即召开紧急会议，并成立调查组严查。最后全市通报批评，会议所有费用由参会人员个人承担。

几乎在同时，12月26日，无锡新区鸿山街道80余名干部飞赴厦门开务虚会，参观5A景区，共花费38万元。江苏无锡新区鸿山街道居民联名举报称：“借会议之名，行游山玩水之实”，不符合关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。

平心而论，类似会议此前比比皆是。

这次活动由街道下属企业无锡吴越旅游发展有限公司（下称“吴越旅游”）全程安排，参加者包括街道党政干部16人，街道各部门负责人34人，村（社区）党组织书记16人，街道其他单位负责人17人。

这次会议，也是经过上级党工委审批同意的。但是，1月5日，无锡市委对此事作出处理决定：该街道主要负责人停职，党政领导班子将全额承担个人外出相关费用。

该街道有工作人员对这样的处理结果至今不理解：“这样的旅游会议在无锡其他地方都有，有何大惊小怪？”

监督并不局限在基层。

就河南兰考7名孤儿火灾遇难事件，《人民日报》记者归纳了公众关注的热点问题，希望民政部给予回应，一直没有消息。1月8日上午，记者打了15通电话，想要了解民政部对采访要求的安排进度，结果只得到一句“领导不在”。人民日报记者当即祭出了“转作风”的武器，向民政部发难。当天下午开始，来自微博、新闻媒体、群众的质问铺天盖地向民政部扑来。次日，民政部公开致歉。

政府转作风，市场打喷嚏

更罕见的是，此次中央和各地各部门转作风，市场很快有了反应。

中央军委下发《加强自身作风建设十项规定》。《规定》要求在接待工作中不安排豪华宴请、不喝酒、不铺设迎宾地毯、不摆放花草、不组织官兵列队迎送等讲排场的活动。贵州茅台头戴“国酒”光环，是中国政府、军队宴请的主要用酒。政府和军队力图勤俭节约，让白酒市场尤其是高端白酒市场突遭寒流。2012年12月24日，白酒股全线大幅下挫，领跌各大行业板块。其中，龙头股贵州茅台大跌5.55%居首。

在宁波，当地媒体走访10家星级酒店，具体为南苑饭店、中信宁波国际酒店、开元大酒店、联谊宾馆、凯利大酒店、东钱湖钱湖悦庄酒店、北仑老板娘新光大酒店、余姚太平洋大酒店、溪口银凤度假村、象山石浦开元大酒店，全部遭受过“退单”。酒店反应：来自政府部门的“退单”接二连三。酒店的生意不好做了。

在福建，各地精简各种会议和庆典活动，酒店宾馆少了热闹，部分花店也生意大减。据当地媒体报道，福州市政协十二届二次会议、十四届人大二次会议会场非常简朴，没有铺设地毯，没有乐队，没有气球、鲜花。福州西湖大酒店是福州市最繁忙的五星级酒店之一，每年承担大量的会议、庆典活动。酒店市场营销总监称，每年年底都是各种会议、年会、宴请的集中期，今年这些活动减少很多。很多单位临时取消会议，住宿、吃饭也明显减少。因为会议用花大量减少，花店受到的“冲击”似乎更大。有花店员工称：“去年这个时候我们三个人都不够用，因为要到各家酒店去布置会场。现在连一个会议布置都没有。”

在南京，一家大型广告公司活动部经理感慨：“往年年末，都是我们很忙很忙的时候，承办各种庆典、答谢会、团拜会、表彰会，应接不暇。今年明显不一样了，很多单子要么精简，要么直接取消了！”她举例说，南京某区的一个产业园计划明年1月份开园，本来准备举办一个非常隆重的开园仪式，现场要设置超大背景板、摆放鲜花绿植，安排礼仪小姐服务，还要有空飘（气球）……总体预算是100万元左右，由企业赞助。不过，按照转变会风的要求，仪式方案越改越简单：鲜花绿植不放了，礼仪小姐也不准备安排了。会场外围的拱门、指导牌、气球等全部取消，初步估算，全部费用精简到10万元以内。

转作风优环境促发展 篇3

自 查 报 告

-----孙春平

2013年是实现“十二五”规划目标任务关键之年，为切实做好今年的各项工作，县委、县政府决定在全县开展“改作风、抓落实、促发展”和干部纪律作风整顿活动。活动开展得好不好，关键看开展取得的实绩与成效，而要看实绩与成效，就得看大项目落实了多少，招商完成了多少，经济发展了多少。今年我县把招商引资工作列为工作的重中之重，作为招商局一线工作人员，必须进一步提高认识、突出重点、强化责任，按照“高境界、高标准、高起点、大作为”要求，全力做好招商引资工作，确保完成全年目标任务，为促进县域经济科学发展、逆势突进、赶超跨越做出积极贡献!一是提高认识，深刻领会活动开展的意义。作风特别是各级领导干部的作风关系事业成败和民心向背，效率影响发展的速度、质量和效益，发展环境直接决定一个地方聚集资源要素的能力和区域竞争力。这三者紧密相联、协同作用，是一个地方振兴崛起的动力和源泉所在。面对保增长、促发展的艰巨任务和紧迫要求，县委、县政府决定把开展“改作风、抓落实、促发展”活动作为全县工作的总抓手，着力推进大项目，开展大招商，促进大发展，谋求新跨越。这是县

委、县政府实际出发，着眼发展大局，做出的重要决策,是为实现我县经济社会科学发展、跨越发展、和谐发展、更好更快发展提供坚强的思想保证、政治保证和组织保证。

二是突出重点抓好招商引资工作。招商引资工作是每名干部职工义不容辞的政治责任，必须结合当前正在开展的“改作风、抓落实、促发展”活动，进一步明确责任，落实好招商引资工作。既把招商引资作为“一把手”工程，更作为全体人员的第一要务、第一政绩、第一职责，大力营造人人争当招商引资信息提供人、接洽项目跟踪人和在建项目帮办人的浓厚氛围，在招商实践中培养和锻炼过硬的干部队伍。目标任务要体现高定位，招商重点要突出大而强，项目质量要力求好而精，项目推进要确保落到地，争创招商引资一流实绩。牢固树立“机关要为企业服务”和“帮办服务就是招商”的理念，在服务中获取信息，在信息中搜寻项目，在项目中催生企业，用一流的招商服务为项目进展和企业发展作贡献。创新招商方式，通过聘请招商顾问、以商招商、蹲点招商、以企招商等形式，获取信息，定期联络，强化项目储备，形成招商工作的长效机制。完善招商引资工作机制，保持专职招商人员的相对稳定，提供良好保障。坚持“领导抓招商，能人跑招商，人人为招商”，形成团结协作、相互帮助的招商合力。创优招商环境，切实增强服务帮办意识，凡是客商咨询和需要帮助的事项，竭尽全力，热忱服务。严

格考核奖惩，加大对专职招商人员的考核力度，发挥其招商主力军作用。同时要充分调动全体人员的积极性和主动性，为招商服务，确保完成招商引资任务。

三是落实责任，抓好本职工作。通过这次“改作风、抓落实、促发展”活动，把主题教育精神与当前各项工作结合起来，着力提升我们的理解力、执行力、操作力、创新力。结合单位和自身实际，坚持贯彻执行工作要求，认真查找存在的突出问题，深入分析原因，要进一步转变工作作风，提高工作效率，优化发展环境；把“改作风、抓落实、促发展”与工作结合起来，继续解放思想，用发展的思路和改革的方法解决工作存在的突出问题，着力提升我们的工作能力和服务水平，要根据县情实际，科学谋划，正确定位，早日充实我县五大工业园区企业入驻活力，使其早日落地、开花，为实现全县经济又好又快发展做出自己的努力。

通过学习活动的深入开展，使我意识到自己在平时工作中的不足之处。今后，我将以本次主题教育为契机，加强学习，努力工作，不断进取，尽力做一名人民满意的公职人员。

转作风优环境专项活动思考 篇4

转作风优环境专项活动思考

问题是时代的格言和呼声。马克思指出：“一个时代的迫切问题，有着和任何在内容上有根据的因而也是合理的问题共同的命运：主要的困难不是答案，而是问题。”我们从不缺乏正视问题的勇气，也不缺乏解决问题的智慧。在正确把握温州发展大背景、大趋势的基础上，直面推进实施“五大战略”的问题和不足，我市部署开展了“转作风优环境”专项活动。应自觉认清温州加快推进科学发展的大局，紧紧围绕全市中心工作，以破难题、办实事为重点，凝心聚力，依法行政，将作风建设与推进工作紧密结合，以实际成效取信于民。

凝聚转作风之心

政府的执行力、公信力和服务能力，是作风建设的重要体现，是发展环境的核心内容。其关键则在于“官念”的转变，就是各级领导干部和广大公务人员思想观念的转变。要牢固树立正确的`思想观念，为“转作风优环境”打下坚实的思想基础。

要强化诚信意识。在社会信用体系中，作为社会秩序与市场秩序的维护者，政府讲诚信是社会诚信的表率。要将诚信作为一种政治品格和行政品格。这次“转作风优环境”活动中，诸多部门都已向社会作出公开承诺。“人之无信，不知其可”。必须信守承诺，勤勉履职，有诺必践，行必见效。

要强化服务意识。政府的作用和功能，必然被定位于为人民服务。《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》要求，行政机关要“更加注重履行社会管理和公共服务职能”。一定要深刻认识行政管理就是服务，始终把服务放到首位，自觉践行执政为民、执法为民，并服从和服务于发展大局。

要强化效率意识。现代市场经济的竞争围绕速度展开，谁赢得了速度，谁就走在前头，把握发展的先机和未来。企业发展如此，行政管理亦如此。提高效率应成为全部行政行为追求的重要目标。可以说，效率既是标准，又是结果。我们必须坐言起行，从我做起，从工作的每一个环节做起，乘势而上。

把握解难题之环

马克思强调的问题之于时代的重要意义，在于“人类始终只提出自己能够解决的任务，因为只要仔细考察就可以发现，任务本身，只有在解决它的物质条件已经存在或者至少是在生成过程中的时候，才会产生。”现实的要求和矛盾，呈现为我们所面对的各种问题。既要破解个案难题，又要着力破解事关群众根本利益的、事关全局的难题;既要采取集中行动治理，又要着眼构建长效工作机制;既要发挥各级领导的带头作用，又要组织广大公务人员集思广益，形成合力。

坚持依法行政，严格执法。依法行政可以保障行政行为的统一性、连续性和稳定性，从而保障行政管理活动的高效优质，促进经济社会的健康快速发展。如我市提请浙江省人大常委会颁发《浙江省温瑞塘河保护管理条例》，给保护母亲河带来有效的法制保障。要依法严肃查处各类违法行为，强化规范，维护公共利益和各方合法权益。

坚持公开行政，阳光透明。“让权力在阳光下运行”，是党的十七大提出的新论断，体现了党对权力运行规律的新认识。要深化政府信息公开，公开政府各种办事程序、管理权限、收费标准、办理结果等，接受社会监督。如此，既可督促行政机关及其工作人员按章办事，又可破除“潜规则”。

坚持“群众利益无小事”，与民为善。当前一些突出的社会矛盾，既与一些行政机关和公共服务行业工作不到位有关，更与这些单位漠视群众意见、工作中推诿扯皮有关。()民为邦本。在建设和谐社会的今天，充分尊重民意，及时回应群众呼声，着力查堵工作疏漏，行政管理当能不断进步，社会当能少一些矛盾，多几分和谐。

铸就提效能之矢

抓作风建设，其根本目的与深入学习贯彻科学发展观是相吻合的。“转作风优环境”专项活动的出发点和落脚点，正是加强机关效能建设，不断提高政府的执行力、公信力和服务水平。标靶既已树立，要求既已明确，就要顺应形势，积极打造推动工作、促进发展的破的之箭。

领导带头，大力推行一线工作法。“一线工作法”，看似一个工作方法问题，其实反映的却是工作作风问题。近年来，温州市城管执法局推行了领导干部路面巡查办公制度、市容乱点治理领导包案负责制，各级负责人身在一线，亲力亲为，通过团结和带领下属同志一起干，从而形成一级抓给一级看、一级带着一级干的强大效能。

严肃纪律，严格行政责任追究。行政效能监察，是落实机关作风建设的重要手段。要建立完善目标管理责任制，组织绩效考核和行政监督，实行行政过错责任追究。在对广大公务人员加强思想教育工作的基础上，靠严格的要求、严密的制度和严明的纪律，保证政风的好转和政府形象的改善。

2012年转作风优环境心得体会 篇5

目前，正在全市开展的“作风转变暨环境创优”专项活动，是贯彻落实科学发展观的一项重要举措，在积极投身到各项活动的过程中，我结合工作实际进行了认真的反思，通过查找不足，持续改进，岗位意识、责任意识明显增强，可谓受益菲浅。在“转作风优环境”专项活动中，我进一步找准了的位置，明确了方向，并总结出以下几点心得体会：

一、开展学习活动的必要性

(一)、转变机关作风、优化工作环境，是践行“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观、实现执政为民的本质要求。各级政府领导干部和公务员手中的权力是人民赋予的，理应用来为百姓谋利益，为人民服好务。以上宗旨、理念和要求，都要落实和体现在政府的日常行政管理工作、服务水平和公务员的作风上。只有努力改进机关作风，提高行政效率和服务水平，才能进一步密切党群、政群关系，维护党和政府的良好形象，赢得人民群众的信任支持，保证我们的事业常盛不衰。

(二)、转变机关作风、优化工作环境，是实施《公务员法》，依法行政的必然要求。公务员法明确提出建设高素质的公务员队伍，促进勤政廉政，提高工作效能的要求，明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律，要求对玩忽职守，贻误工作，滥用职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。实施公务员法，全面推进依法行政，就要针对当前存在的问题整治机关作风，努力提高公务员的素质和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，开展工作。

二、学习体会与收获

(一)、党的作风建设是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现，是党员世界观、人生观、价值观的外在表现，这次干部作风集中整顿活动正是抓好党的作风建设的体现。在宣传学习阶段，通过认真学习《党章》，学习党的十五届六中全会通过的《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，使我更好地体会党的作风建设的重要性、必要性、迫切性，并获得一些具有操作性的思路。

(二)、明确了开展干部作风集中整顿活动的指导思想和总体目标。

这次全校性的干部作风集中整顿活动，是加强和改进党的作风建设，实践“三个代表”重要思想的重要举措。要坚持以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实中央提出的《关于加强和改进党的作风建设的决定》，按照“八个坚持、八个反对”的要求，结合实际，从严要求，标本兼治，达到使广大干部的纪律观念明显增强，工作效率明显提高，不正之风明显减少的目的。

(三)、以“三个代表”的重要思想为指导，提高工作效率，转变工作作风，高质量完成工作任务，使自己成为一个“廉洁、勤政、务实、高效”的干部。作为党校办公室的一员，在工作上我坚决做到来文来电的及时登记，文件的上传下达；在纪律上，坚决做到团结协作、主动配合，不弄虚，不做假，服从领导，听从指挥。

三、批评与自我批评

当前，知识以迅猛的速度更新，一日不学，就会跟不上形势变化。回顾自身的学习情况，主要还存在以下不足：

一是学习的广度和深度有所欠缺。平时的学习中，看“快餐式”的报刊书籍较多，看政治理论方面的书籍较少;看消息新闻类的书籍较多，看业务性方面的书籍较少。学习了一些，但理论的深度和广度缺乏，对思想的触动不够。

二是学习的方法和效果上有所欠缺。只停留在一般的读报、读文章的形式，没有创新学习方法和学习形式，没有进行学习后检查。

努力转作风 倾情为民生 篇6

一、加强组织领导，营建活动氛围

局领导班子把改进作风专项行动作为加强人力资源社会保障部门政风行风建设的重要载体，认真贯彻落实人社部发〔2014〕5号和桂人社发〔2014〕34号文精神，及时制订实施方案，完善组织领导机构，在全市人力资源社会保障系统全面开展窗口单位改进作风专项行动。一是加强宣传发动。及时把上级文件和实施方案在各级窗口部门中进行传达学习，明确活动内容、方式和要求，进一步统一思想，提高认识，做到上下联动、层层落实、责任到人。为了相互借鉴做法经验，推动作风建设深入开展，局组织本级窗口单位和各县（市、区）负责人，在蒙山县人力资源和社会保障局进行观摩交流讲评活动，确保自治区人力资源和社会保障厅各项部署安排得到贯彻落实，确保活动顺利推进、取得实效。二是拓展活动载体平台。以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体，先后组织开展作风纪律主题教育、窗口换位体验主题日、“政风大家谈”节目、政策宣讲下基层、服务联系群众一公里问题查摆整改以及“走进群众、改进服务、解决难题”主题实践活动等，在着力解决“四风”“五化”“五难”“六病”问题同时，推进服务型机关建设，进一步拓展了活动成效。三是注重内在素质提升。以学习贯彻习近平总书记系列讲话精神为抓手，深入贯彻落实人力资源社会保障窗口单位服务规范、纪律要求和纪律规定，进一步加强干部职工教育管理，通过道德讲堂积极宣传弘扬诚实守信、爱岗敬业、勤政廉政、服务群众的时代精神;通过组织开展向蒙宇翠、李高成同志学习，从干部职工身边树立学习标杆，积极弘扬向上向善的社会主义核心价值观;同时通过墙报板报、门户网站等加强宣传工作力度，宣传宣扬好作风、好经验、好做法，持续营造密切联系群众，改进工作作风的良好氛围，为活动开展奠定良好的思想基础。

二、抓好体系建设，强化制度约束

把强化制度执行、制度约束作为推动人力资源社会保障部门作风建设的有效手段，依靠制度来管理和规范各项工作。一是健全完善制度。结合贯彻落实人力资源和社会保障窗口单位服务规范、纪律要求和有关纪律规定，我们对已有制度进行了全面清理，重点围绕科学民主决策、密切联系群众、改进工作作风等11个方面，修订补充完善33项制度。针对工作弱项，还出台了窗口岗位改进作风整治工作方案、政策法规宣传工作方案、绩效考评奖励办法等工作制度，将执行服务规范、遵守工作纪律的表现和工作业绩与评优提拔、绩效奖励挂钩，为加强内部管理、强化勤政廉政奠定了良好的制度基础。二是落实服务规范。全市人力资源社会保障系统各窗口单位把优质服务窗口创建标准以及窗口单位服务规范、纪律要求贯彻落实到日常工作中，认真落实“五制”“四公开”“三亮明”要求，把转变作风、提升服务贯穿服务的全过程。为了进一步落实工作纪律，我们拟定了“三开”“三关”工作守则（上班过“三开”：打开工作记录处理群众诉求事项，启开OA系统落实上级布置工作，翻开职位责任筛查今天要办事宜;下班过“三关”：紧关廉政制度笼子防止触碰红线，细关文件资料物品避免丢失泄密，闭关电脑空调门窗厉行安全节约）和“四讲”“四美”岗位规范（热情讲信息让求职人员美如兄妹，耐心讲政策让参保人员美如家人，理性讲权益让投诉人员美如亲戚，细致讲业务让办事人员美如朋友），印制到岗位公示牌上，时刻提醒工作人员注意服务规范，遵守工作纪律。蒙山县人力资源和社会保障局结合开展“阳光社保活动”，建成业务窗口服务评价系统，进一步把改进服务、提高效率落实到日常工作中。三是强化监督检查。认真加强日常内部管理，严格工作纪律，定期不定期开展督促检查，着重检查窗口业务流程是否规范、政策制度是否落实到位、窗口人员是否践行服务承诺等情况，加强规范落实，强化达标管理，对由于工作不到位而产生的群众投诉问题，严格追究有关人员责任，并及时采取改进措施。2014年以来，对遵守工作纪律较差的2名窗口单位工作人员进行了劝其辞职的处理。在2014年市纪委组织的政风行风专项检查中，梧州市人力资源社会保障部门没有一起因违纪受通报的情况。

三、坚持开门纳谏，深入查找问题

在改进作风专项行动中，我们始终坚持开门搞活动，认真深入基层、转换视角、调整焦距，广泛深入听取各方意见建议。一是认真自查自纠。各窗口单位围绕落实服务规范、严格纪律要求、规范服务用语等三项主要任务，对照制度规范、标准要求，均认真组织开展了自查自纠，从强管理、找不足、重规范、抓落实等方面下功夫，立行立改，有效推动窗口单位工作作风的进一步转变。同时，我们在蒙山县召开“改进政风行风、服务人民群众”政风行风建设现场观摩交流，学习借鉴全国人力资源社会保障系统优质服务窗口——蒙山县社会保险事业局在窗口建设、政风行风方面的好做法、好经验，进一步在各县（市、区）人力资源社会保障部门推广推开，推动提高全市人力资源社会保障系统政风行风建设整体水平。二是面对面征求意见。我们通过组织窗口服务人员到企业进行换位体验、召开服务对象座谈会与群众代表进行现场交流、参加《政风行风大家谈》节目上线现场评议、建立重点企业服务队对企业发展进行跟踪帮扶，以及领导干部带头深入企业、基层走访调研等多种形式面对面地征求群众意见建议。三是多种途径收集意见。通过发放征求意见函、零距离网络问政、群众来信来访、转办交办事项等渠道，对群众反映的突出问题进行认真梳理，以不同角度审视自身工作，找准人力资源社会保障工作改进作风、优化服务的着力点。活动开展以来，梧州市人力资源和社会保障局共组织开展集中征求意见建议活动5次，走访基层窗口、重点企业62次，发放回收征求意见函300份，征求到群众意见建议26条，为针对性地抓好整改明确了方向。

nlc202309041216

四、注重服务提升，着力为民务实

以深入开展改进作风专项行动为契机，外加动力，内加压力，提升服务能力水平。一是抓整改促提升。针对查找出的问题，在全面梳理的基础上，区分轻重、缓急、主次，围绕作风转变、服务改进、工作推进等重点内容，制定整改方案，作出整改承诺，限期整改落实，并主动自觉接受群众监督，切实把群众关心关注的事、想办难办的事弄清楚、解决好。目前，群众反映的26项问题和建议已得到解决。比如针对群众反映对人力资源社会保障业务政策了解、熟悉不够的问题，除了继续采取以往的平面媒体宣传、深入企业现场宣传等方式，梧州市社保局及时开通了公众微博、微信，方便群众查阅;还针对不同受众，制作了“虾哥历险记”广播剧，在电台和企业职工食堂播放，在娱乐中宣传政策;与电视台合作，让参保人员现身说保，制作专题片在黄金时段播出;与教育系统中小学开展“小手拉大手促参保、自觉参保解后代忧”活动，通过小学生写给家长一封信，宣传“参保就是多养了一个仔，这个仔一定为你养老”的理念。二是抓基础促提升。各窗口单位根据优质服务窗口创建标准，在抓好服务规范落实的同时，积极推进“窗口受理、全程代理、限时办结”的一条龙经办模式，将服务窗口的服务内容、工作职责、办事指南、服务流程和服务标准等公开上墙，并结合实际设置饮水机和休息座椅等便民设施。同时，在三城区及各县（市）加快推动就业、社保、劳动监察“两网化”等基层综合服务平台建设，不断完善人力资源社会保障基层公共服务体系，积极推进人力资源社会保障业务城区、乡镇办理和社区服务模式，方便群众就地就近办理各项业务。蒙山县、长洲区人力资源和社会保障局依托平台做实劳动力实名登记工作，及时帮扶就业。三是抓转变促提升。加快服务观念转变，推动服务工作前移，主动靠前服务。市社保局长期组织人员深入社区、企业、乡村开展社保扩面、退休人员身份认证工作，并简化失业金发放程序，减少参保人员奔波，市就业服务中心及时根据企业用工信息，依托推开的农民工实名登记工作，开通招工信息短信、网络平台，搭建起求职人员与招聘企业直接电话、短信、网上招聘桥梁。监察支队在做实农民工工资保障金制度基础上，着力完善工资追欠源头治理机制。人才市场积极借鉴“桂林经验”，将高校毕业生就业工作延伸到高校。仲裁院坚持调解优先，将案件调查放到现场，将结果反馈到企业;技能鉴定中心简化审批程序，强化技能等级在社会中的可信度。考管办也改革公务员考录程序，体现公正、公平。上下形成了“宁愿自己辛苦，也要便利群众”的自觉意识，越来越多的人力资源社会保障业务实现了“下沉”和“前移”，为群众提供的服务日趋方便、快捷、高效。多支服务企业小分队、党员志愿服务者队伍活跃在企业、社区、乡镇，在政策释疑、业务指导、协调解决实际困难等方面发挥了积极作用，也在深入基层服务企业、群众中进一步密切了党群、干群关系，展现了人力资源社会保障部门良好积极的形象。

五、强化社会监督，推动作风转变

把加强社会监督作为推动作风建设的有效途径，积极构建多元化的社会监督机制。一是加强政务公开。2014年以来，梧州市人力资源和社会保障局共通过人力资源社会保障门户网站和梧州市政府信息公开统一平台公开政府信息154条，重点对行政审批涉及事项以及群众关心关注问题进行信息公开，主动接受社会监督。二是加强效能监控。梧州市人力资源和社会保障局所有行政审批事项已按要求进入市政务服务大厅集中办理，严格按有关规程做好行政审批及政务服务，并认真接受电子效能监察，确保每项审批事项合法、规范、准确、符合时限，避免了任意审批、违法审批和“吃拿卡要”等现象的发生。2014年以来，共受理行政审批及政务服务事项11917件，办结11443件，服务评价率为98.05%，评价满意率为99.99%，均没有出现超时办结、违法办理的现象，没有被当事人和上级部门投诉通报的情况。三是拓宽监督渠道。通过邀请人大代表、政协委员、聘任政风行风监督员、设立监督举报电话和意见箱、加强“12333”电话咨询服务值班和业务培训工作，以及受理网络问政群众反映问题等形式，进一步拓宽监督渠道，筑牢全方位、立体式监督体系。2014年以来，通过网络问政渠道受理群众情况反映217条，通过政府网受理工作问政46条，均实现100%受理，100%答复，拓宽了群众知情渠道，增强了人力资源社会保障部门的公信力。

专项行动开展以来，梧州市人力资源社会保障系统作风建设进一步改进提高，干部职工服务意识进一步增强，为人力资源社会保障事业各项工作顺利发展提供了坚强保障。至目前，全市人力资源社会保障工作各项目标任务进展良好。与此同时，我们也清醒地认识到，我们在抓作风建设工作中还存在一些问题和不足。今后我们将进一步加强组织领导，落实责任，从自身素质、业务水平、工作纪律、服务质量等方面狠下功夫，推动梧州人力资源和社会保障系统作风建设水平进一步提高。

（作者系中共梧州市人力资源和社会保障局党委书记）