董明珠名言

董明珠名言（精选10篇）

董明珠名言 篇1

2.无论如何变革与创新，一个宗旨不能变，就是你的消费对象是消费者。

3.没有售后服务的服务是最好的服务。（八年消费者不回头，六年免费服务，两年免费包换）

4.创新，不只是技术的突破，更重要的是管理创新。

5.所有的创新，第一个是技术，第二个是制度，第三个是人才，第四个是营销，最后所有的创新归结到一个点上是管理。只有优秀的管理才可以谈得上真正的创新。

6.前十年注重产品质量，后十年注重技术改革。

7.中国99%都是好人，干吗要找1%的坏人去合作呢？

董明珠营销语录 篇2

董明珠营销十句语录

1、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。

2、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

3、当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务!做到这三点，你不想成功都难!

4、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说;服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

5、销售等于帮助，一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。

6、因为熟练，所以专业;因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

7、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?

8、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

9、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。

10、销售真大的敌人?不是提成多少，不是升职;不是增加了炫耀的资本;不是完成任务，不是对手;不是价格太高;不是拒绝你的客户;不是公司制度;不是产品不好。最大的敌人是：你的抱怨!你的借口!你的懒惰!

扩展阅读：

雷锋经典语录

1、我愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。我愿在暴风雨中艰苦的`斗争中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。

2、谁要是游戏人生，他就一事无成;谁不能主宰自己，永远是一个奴隶。

3、我愿永远做一个螺丝钉。

4、自己活着，就是为了使别人过得更美好。

5、一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。

6、一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。 7、我们是国家的主人 , 应该处处为国家着想。

8、人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。

9、对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天一样火热，对待个人主义要像秋风扫落叶一样，对待敌人要像严冬一样残酷无情。

10、如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上?如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那

最美丽的理想?你既然活着，你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动，使世界一天天变得更美丽?我想问你，为未来带来了

什么?在生活的仓库里，我们不应该只是个无穷尽的支付者。

11、青春啊，永远是美好的，可是真正的青春，只属于这些永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。

12、力量从团结来，智慧从劳动来，行动从思想来，荣誉从集体来。

13、在工作上，要向积极性最高的同志看齐，在生活上，要向水平最低的同志看齐。

14、凡是脑子里只有人民、没有自己的人，就一定能得到崇高的荣誉和威信。反之，如果脑子里只有个人、没有人民的人，他们迟早会被人民唾弃。

15、世界上最光荣的事——劳动。世界上最体面的人——劳动者。

16、有些人说工作忙、没有时间学习。我认为问题不在工作忙，而在于你愿不愿意学习，会不会挤时间。要学习的时间是有的，问题是我们善不善于挤，愿不愿意钻。

17、一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢?这就是靠压力硬挤进去的，硬钻进去的。

18、钉子有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，也要提倡这种“钉子”精神，善于挤和善于钻。

19、我觉得一个革命者就应该把革命利益放在第一位，为党的事业贡献出自己的一切，这才是最幸福的。

20、把别人的困难当成自己的困难，把同志的愉快看成自己的幸福。

21、骄傲的人，其实是无知的人。他不知道自己能吃几碗干饭，他不懂得自己只是沧海一粟……。

22、我愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。我愿在暴风雨中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。

23、一个人的作用，对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的联接和固定，才成了一个坚实的整体，才能够运转自如，发挥它巨大的工作能。螺丝钉虽小，其作用是不可估计的。我愿永远做一个螺丝钉。螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查，才不会出毛病;我愿永远做一个螺丝钉。

23、但愿每次回忆，对生活都不感到负疚。

24、吃饭是为了活着，但活着不是为了吃饭。

25、螺丝钉要经常保养和清洗，才不会生锈。人的思想也是这样，要经常检查，才不会出毛病。

26、是光荣的战士，还是可耻的逃兵，那就要看你在困难面前有没有坚定不移的信念了 27、不经风雨，长不成大树;不受百炼，难以成钢。

28、我们要真正的学到一点东西，就要虚心。譬如一个碗，如果已经装得满满的，哪怕再有好吃的的，像海参，鱼翅之类，也装不进去，如果碗里是空的，就能装进很多东西。装知识的碗，

董明珠新年开工讲话 篇3

格力电器董事长董明珠在2018干部会议会上发表讲话。以下为讲话重点: 我相信2018年,对格力来说将是一个新的起航、一个新的挑战,同时也是一个彻底的颠覆点,颠覆思维,重新定位。改变掌控未来,奋斗永无止境。企业价值观:企业发展必须要有精神

和大家进行交流,我觉得收益非常大。有的同事提出了关于企业发展的建议,有的同事指出了企业存在的问题,都很好。我们不怕有问题,只怕每次都是谈老问题。今天,大家提出来的大多是新问题,说明我们在改进,在进步。企业在发展,每天都会遇到新的问题,新的挑战。那也就是说一个企业在矛盾中发展,在解决矛盾中前进。

一个企业发展必须要有精神,没有精神,逐利而行,是不可能长久的,集体共赢才是我们的梦想。

在格力未来的发展,不再是一个简单的多少千亿的目标,而是希望通过这个目标来实现让大家更加幸福美满,在精神上有收获,在物质上有收获,这就是我们的价值观。在未来五年中,要树立格力的价值观,更加坚定斗志,这也是格力的精神。格力追求的是实力,要成为百年企业,必须树立一个好的文化。格力有一种创新精神,这也是格力的文化。在发展中,要不断地改变自己来适应市场的需要,这才是最好的模式。销售管理:要牢记“拼搏”两个字

时代在讲聚焦,而格力的聚焦应该在三点:第一,质量好；第二,技术先进；第三,服务好。有了这三点就会有口碑,有了口碑就会有市场。

2018年,销售管理要彻底变革。办法总比困难多,只要坚持,没有做不到的事情。怕的是自己不敢干,一切都是靠争取来的,要牢记“拼搏”两个字。人的失败在于看不清自己,企业也一样。多元化、专业化不能决定企业成败。只有专注,才能决定成败。我们有“国际领先”的核心科技,有光伏空调,有三缸双级变容压缩机,我们独有的产品赢得了市场。刚刚过去的1月份,我们光伏多联机落地美国凤凰城,是全球最大的光伏空调项目；我们超低温多联机产品入驻美国水牛城,零下35℃稳定制热,老百姓在那里生存需要供暖产品,其它品牌做不到,我们做到了。不能因为看到问题而否定成绩,也能不因为看到成绩而忽略问题。互联网时代,我们提高目标,同时也要提高效率。搞人海战术是不可能成为一个创新型的企业,更不可能成为一个国际化的企业。心多大,市场就多大。以实力说话,过去我们智能装备实现了自身的生产自动化,未来五年我们要在智能装备发力,智能装备必须坚持自主创新,成为格力电器未来的第二主业。以用户需求为导向、以用户需求为标准,这才是格力智能装备发展的方向。质量管理:完美质量是斗争出来的

质量管理,不仅是生产过程中的质量体系,也不仅是产品本身的质量,质量最终体现的是品牌价值。单靠质检员是远远不够的,所以要建立一条“人人都是质检员”的制度。真正的质量在于全过程把控,我们要做到“人人都是质检员”。每个人都重视产品质量,发现与产品质量有关的问题并加以改进,产品质量就会不断提高。

每个人要用心,用心提高企业产品质量,这就是匠人。在格力,质量标准的定义有两个原则,一是格力的标准一定要严于国际、国家标准；二是格力的标准一定要以消费者需求为导向。

质量关系到两个生命,一个是消费者的生命,一个是企业的生命。

质量太重要了,讲到这里,技术部门也要注意,如果人的安全都不能保证,跑的再快没有用。产品开发的第一要素是安全,品质保证要牢牢记住。技术要创新,质量安全要在技术创新里面实现。质量不仅是产品的质量,还包含服务的质量。现在是大数据时代,通过大数据,我们要了解用户的使用习惯,了解用户还有更多什么需求,还有更多什么功能要求。成本管理:降本,绝对不能降质

在未来,我们的产品要实现智能化、多样化。技术领域的研究分几个方向,其中包括降低成本。降低成本要靠管理、靠技术,但绝对不能降低品质。这一点很重要,技术改变世界,技术创造财富。

降本增效,是通过提高效率来降低成本,而不是靠降低产品的质量。

成本控制从细节做起,节约每一张纸每一滴水。过去,我提出来一滴水的管理,一滴水一小时可以集到多少公斤?我们要把这种精神融入到每个人行为来降低成本。真正的成本控制,不是靠偷工减料,而是靠每个人的成本意识。成本意识是要不断发现不合理的地方,共同想办法去解决、处理。创新能力:改变掌控未来

为了适应时代的发展,我们要不断地创新。改变自己,也是一种创新。每天发现问题,敢于改变、敢于创新。当我们看不到自己问题的时候,那就是一种停止不前。创新很重要,无论是企业发展,还是个人成功,都是来源于创新。

要不想被淘汰,就必须要努力。今天有一个一线员工发言,从普通员工成长到管理人员,他用心改变了自己的命运。付出了多少,就能得到多少。我们要保持学习能力,提高管理水平,提高个人素养,成为别人的榜样。创新无处不在,要想成长,就要不断地创新。活着的每天都在创新,这样人生才有更好的意义。人要有梦想,要有激情；没有梦想,没有激情,如同行尸走肉,这样的人生是不会感到幸福。等我们看到自己的收获与成就的时候,才会发现,这才是真正的幸福。希望格力平台、格力创新机制,培育更多的人才服务社会；格力也因为培养更多的人才而发展更快更好。我们用事实告诉大家,我们自己培养的人才能够承载中国制造。改变掌控未来。如果我们不改变,就会失去话语权。创新,会给企业带来根本性的变化,创造永无止境的竞争力。只有创造性的技术才具有竞争力,只有创造性的技术才能改变世界。

董明珠新年寄语:

我们不要自负,一定要自信,相信我们的能量。祝愿每一位员工在新的一年里,在未来的五年里,茁壮成长,精神收获,物质收获,为自己是一个格力人而骄傲,为自己是一个格力人而被尊重,这就是格力的价值所在。

董明珠的励志语录 篇4

1.不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

2. 消费者的每一件小事都是我们的大事。

3.世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

4.越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它，把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

5.生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的一天。

6. 不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。

7.今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

8.不能单纯地以营销谈营销，为销售而销售。一个企业，一种品牌，他们的内在联系到底是什么，还有思维方式经营理念价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说，我们的营销工作，有时会忽视一些眼前的利益，因为我们注重的是长远利益。

9.市场就是消费者用人民币投票。我坚信，要做好营销工作，必须牢牢抓住消费者的心。

10.“价格战”不是中国特色。科学技术的发展生产规模的扩大制造工艺的提高，都会使生产成本不断下降，销售价格不断降低，合理的价格竞争，才是造福于消费者，有利于促进企业不断发展的手段。这就要依靠规模效益及成本挖潜。一味地拼市场份额，设置挤垮竞争对手，低价倾销，对消费者对企业本身是不负责任的。

11.同质化完全是个谎言，第一用材不同;第二设计不同;第三经营理念不同。

12.质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。格力电器要在材料供应生产管理技术和销售服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使“百年企业”的梦想不会落空。

13. 一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍，你只有讲诚信，你才能赢得别人对你的尊重，也只有这样，才能赢得别人对你的信赖，才可能得到别人的支持。

14. 三道： 商道：既要适应市场，更要创造市场，掌握市场变化，才能取得更大话语权; 棋道：经济活动中的“博弈”，不是谁吃掉谁的问题，而是通过合作取得共同发展; 业道：做百年企业，其实就是做人，一个与企业息息相依，生死与共的人。

15.坚决不打价格战，坚决走专业化道路。

16.如果有人认为我们在营销方面有什么秘诀的话，那么最大的秘诀就是不玩花样，厂商平等合作，把靠市场创造效益作为一致的目标，并以此作为基本的游戏规则。

17.我们都在寻找共同的游戏规则，期待“正和博弈”，不是你吃掉我，也不是我吃掉你。棋行天下，并非统一天下，而是和所有人一起走下去。

18.带着欺骗的心态去做一个企业，这样随着时间的推移，会逐步就被消费者所淘汰，被市场所淘汰。

19.在制造业中，如果商业精神占据了主导地位，就会更富于投机性更短视和产生更多的不正当竞争。这种状况会使企业的生存发展远离“工业精神”，使得工业家们也像商人一样行事，其结果必然是工业行为的短期化和商业化。

20.即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局部的创造。

21.在格力电器只奉行两个字“简单”。目标“简单”——好空调，格力造，“打造百年企业，创立国际品牌”;管理“简单”——机构扁平化;“宣传简单”——不搞炒作，频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调，格力造”;营销“简单”——厂商分工;“服务“简单”——质量好，八年不维修。

22.可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。

23.眼前不赚钱的，并不代表永远没有钱赚。 没有淡季的市场，只有淡季的思想。

24.产品的核心竞争力在于质量，在质量方面不偷工减料，自然可以做到不摆虚架子，不以概念炒作糊弄消费者。

25.推销和营销不同，推销是交易，而营销则是培育市场。

26.如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

27.控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。

28.顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

29.我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造1年企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。

30.用心做好产品就是最佳营销。

董明珠个人简介：

董明珠，1954年8月生于江苏省南京。毕业于安徽芜湖干部教育学院统计学专业、中国社会科学院经济学系研究生班、中欧国际工商学院EMBA。1975年参加工作，南京一家化工研究所做行政管理工作，干部身份。1990年进入当时还叫海利的格力。 曾任珠海格力电器股份有限公司副总经理。20xx年起，任总裁兼副董事长。20xx年5月出任格力集团董事长。

先后荣获“全国五一劳动奖章”、“全国杰出创业女性”、“全国三八红旗手”、“世界十大最具影响力的华裔女企业家”、“全球商界女强人50强”等称号。

励志:董明珠谈吃苦精神 篇5

专业化中的多元化

几年前就有人担忧格力走专业化已经到“天花板”了。没想到，格力近几年的增长速度反而更快了。从1991年到，格力的产值从4亿元做到56亿元;从20到，格力的产值从56亿元做到600亿元;格力的产值将增加200亿元至800亿元。

董明珠说：“我们发现走专业化道路，越走越宽。”别人担忧格力的业绩能否可持续增长，她却认为，关键在于能否创造新产品，不断改善人们的生活。如果可以，那么企业才具有可持续性，否则多元化也不可持续。

对比于两年前，格力有了更清晰的战略定位——早日成为全球制冷领域的领军企业。不仅仅局限于空调，但仍然坚持专业化路线，谋求“专业化中的多元化”。

“现在除了飞机上的空调，在任何环境下的空调，格力都能生产，比如远洋货轮上的空调。”董明珠说，格力正从家用空调拓展到商用空调，产品从公共环境拓展到特殊环境。

另外，格力一直关注高、精、尖的产品，如空调上游的电机、压缩机。中国的电机在世界上还没有领先，恰恰格力又有能力自主创新，所以格力同时在推动产业“向前一体化”。

“我们今年可以做到800亿元，以每年增长200亿算，要做到亿元的规模，也还需要6~7年。所以，我们会坚持专业化方向。”董明珠说，“制定战略时，我们希望格力走向世界，用产品来改善人们的生活，我们追求的不是做强者、要打败谁。只有这样，同行之间才不是你死我活，而是相互促进。如果怀着要挤垮谁的心态，是低级的竞争;如果怀着改善人们生活的理念，企业就愿意与大家共同发展，在竞争中相互取长补短。理念不同，结果就不一样。”

有人说，专业化会使格力专卖店的产品太单一，影响经销商的业绩扩张和积极性。董明珠却认为，不是产品多少决定渠道能否活下去，销售渠道真正活下去靠的是服务意识和产品品质。“你产品好、服务好，即使店小，也会有市场。所以，关键是品质。”

核心技术是脊梁

在家电业多元化成风的环境下，格力的战略思考却很独特：由于专业化，才有领先的技术地位，进而就可以创造更大的市场。

20，格力在技术研发上就投入了30亿元。目前，格力有三个研究院，4000多名研咳嗽保诟叨说募际醪忝娼醒蟹ⅰ“早几年，我们在硬件、软件、人才方面已经投入很多。有人问，投入这么多能收回吗?”董明珠说，这些并不是当年就能获得收益。“但20，我们与第二名相差13亿元，今年的差距是250亿元，收效已经慢慢体现出来了。”

曾经有这么一句话：“不创新就等死，创新就找死。”如何实现技术创新与业绩增长之间的良性循环，董明珠认为，创新任何时候都不能急功近利，有社会责任感，心才会冷静。“比如，我看到报道说内蒙古冬天取暖缺煤，我就感到有责任，加快推广离心机组。离心机组通过废水利用，可以节省一半的使用费用。我想的不是赚钱，而是帮消费者，你的产品给消费者、给社会带来好处，消费者、社会自然也会给你回报。”

其实，董明珠对技术创新的感悟也有一个渐变的过程。早些时候，她认为产品比别人好就是创新。现在的她则认为，只有你的产品改善了别人的生活，你有独创的产品，引领了行业的发展方向，才叫真正的创新。“乔布斯的伟大之外正是在于他改变了人们的生活。”

格力目前已有4000多项专利，其中发明专利710项，国际领先成果6项。尽管这样，董明珠并不认为格力就可以自满，更何况有的国外同行已经有上百年历史，所以应该以平静的心态，去吸取别人的长处。

人的质量是产品质量的基础

相比于技术创新，董明珠认为，产品质量好是一个基础。格力已建立了自上而下、自下而上的立体式改进模式，来确保产品质量。自上而下，包括六西格玛管理法、精益生产、质量整改等措施;自下而上，包括5S、合理化建议、QC小组等做法。

“生产100万~200万台空调，很容易保证质量，今年格力空调的产量将会达到3800万台，如何保证质量呢?就要有一个监督别人，同时也接受别人监督的机制。从设计、生产、销售各个环节，形成一个完整的可控的体系。”

在这个过程中，董明珠感到“人的质量更重要”。她透露，“格力一线员工年薪5万元，希望未来可以达到8万元~10万元。”格力一线员工成家都有一套40~50平方米的过渡房。

“现在通货膨胀，如果员工基本生活没有保障，怎会安心工作?”所以，董明珠认为，“管理的精髓在于，让每个员工都热爱企业。这样的管理才是主动的，而不是被动的。”

但是，这不等于没有严格的管理制度。“管理不能片面人性化，标准必须一致，否则8万人的队伍就会溃不成军了。”董明珠经常以“红绿灯”作比喻，如果片面地讲人性化、撤掉红灯，那么过马路就没有秩序，最终大家都不安全、没有人性化可言。

“因此相关的制度是必需的。而管理创新，适合自己的就是最好的制度。”董明珠说。

谈到质量，董明珠还有一个观点：“在控制成本方面，要先把管理成本、生产成本、工艺成本抓好，材料成本放在最后。”比如，接待费可以按销售收入的0.6%来提取，格力完全可以提2~3个亿元的接待费，但事实上格力一年的接待费用只有200万~300万元。

渠道模式的核心在于“变”

除了技术创新、产品品质，格力在渠道领域也独树一帜，开创了独立于各大连锁之外的格力空调专卖店的销售渠道模式。如今，格力在全球有10000多家专卖店，格力空调90%的销量来自于自己的专卖店系统。

最近一两年，格力在渠道模式上又有创新的举动。通过增持各地销售公司的股份，进一步加强对零售终端的掌控。各地出现许多格力盛世欣兴贸易公司，它们有的已经成为格力的全资子公司，而且都开了网上专卖店。

尽管家电业内格力的专卖店模式追随者众，但是董明珠认为，格力渠道模式的核心在于“变”，即不断根据现实市场环境的变化而改变，以适应新的形势。“现在我们开店，更注重店员行为、开店标准，以及消费者满意度。”

在这位格力渠道模式的开创者眼里，“掌控渠道不是靠压，它们主动跟着你走，才叫掌控。你的产品好、经营思想对路，你的追随者就会越来越多。”

这种经营思路就是“诚信、共赢”。所谓诚信，就是说到的能够做到。而共赢，不仅仅是厂、商共赢，而是厂、商与消费者共赢。只有消费者这个源头保住了，渠道才能保持下去。

董明珠激励员工的话语 篇6

2、我不怕外企来挖人

3、我绝不唯唯诺诺

4、我们现在给员工一人一房(干到这个程度的国企真不多)

5、不能因为我的退休，这个企业不行了

6、格力核心竞争力在于文化，而不是营销，如果不对你的员工好，怎么叫员工为你的企业付出，怎么爱你的企业

7、在董明珠看来，推销只是单纯地把东西卖出来，而营销则要复杂得多，不仅仅要把产品卖出来，更重要的是培育市场。

董明珠认为，只有诚信的人才能做营销，一个企业没有先进的管理和技术，再成功的营销都只能是昙花一现。

董明珠表示，她取得成功的原因，最重要的是能坚持原则——“把钱放在第一位的人只能赚眼前的钱，赚不到以后的钱，只有把事业放在第一位的人才能赚一辈子的钱”。

8、“我从来就没有失误，我从不认错，我永远都是对的。”

9、“控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。”

董明珠销售语录心得体会 篇7

董明珠之所以能受到格力员工和领导认可，主要是有三点原因：1、业绩突出，年年是销售状元;2、对事业极端忠诚，在集体辞职中，坚定的站在格力一边;3、具备驾驭事物的能力，无论受到任何艰难险阻，都能够战胜。所以，有人形容董姐“走过的路寸草不生1无论是从业务员，还是到总裁，她都有属于自己内心世界坚定的信仰“我永远是对的因此，在她倔强营销的背后，历经“三大战役”，打“大户”，对垒黄光裕，变在变之先，坚守原则，让一切看似复杂都变得简单。因为，一切困难都是纸老虎，办法总比困难多。

商场如战场，制定游戏规则的人势必是最会玩游戏的人，作为一个菜鸟，要么遵守，要么玩完。董明珠，突破极限，重新制定游戏规则，没有一分钱的应收欠款，从拒不降价到率先降价，这需要多么明睿的眼光和市场洞察力以及大局意识，董明珠改变格局，创造了“格力模式”，成为了游戏规则的破坏者，名副其实的“黑客”。

对于一个营销型企业而言，营销产品就是营销文化!董明珠通过没有硝烟的“服务战”、不拿消费者当试验品、自主创新之路、诚信为格力塑造了强大的品牌文化。对于任何企业而言，竞争归根结底是人才的竞争。董明珠善用管理之道，专一造就专业，秉承大工业精神，经营人才，以做企业就是在做社会事业的事业心和责任感，不仅仅为格力，也为自己塑造了很好的口碑。为此，有人称赞她“美丽女人铿锵玫瑰”!

如果要做成事，就必须要做好所有牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却为因此得到一个整体。董明珠也一样，感觉自己最对不起的就是自己的儿子。所以，做大事不拘小节但必拘细节这句话是有其道理的。用每一个小的对成就最大的正确。

董明珠说：无论在什么岗位，坐什么位置上，我总有一种紧迫感，我认为你要每天发现自己的问题，不断地去总结，那你才能成功，即使成功，我也认为那是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。所以，活到老，学到老!如何提高经销商的积极性，是我们的一个重要课题。控制价格更是营销的一个重要环节。“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的1自己的决策，自己肯定要认为是对的。一个人让对方屈服很容易，但要让人从心底佩服并不是一件容易的事。要以德服人，才能够真正的让对方信服，心服。而要做到以德服人，就必须让对方对你的做事风格敬佩。

“董明珠一过，寸草不生。”这是业内对这位格力女将霸气的注脚。47岁的格力总裁董明珠不仅做事干练，而且在语言方面也相当出色。她有不少经典语录，比如：“工作中没有任何柔情可言，和-谐是斗争出来的。”彰显出一个女领导人的霸气;“我要给政府讨回400万元的差价损失”，质疑政府采购部门存在“暗箱操作”，浪费纳税人的钱;“格力电器专业化发展，是‘自断后路’的做法”，直指格力欲将空调产业做成全球第一，不搞多元化的决心。 仔细玩味这位“家电一姐”的惊人话语，我们看得出董明珠把许多事情都看得很透彻，一些想法甚至令许多男士自叹不如。以至于，无论企业内部还是外部人士无一不将格力与董明珠连成一体，提到格力，离不开董明珠，说起董明珠，忆起格力。我们祝愿在董明珠的带领下，格力电器会取得越来越多成就。

“工作中没有任何柔情可言，不可能即能把工作做好，又不苛刻、咄咄逼人。和-谐是斗争出来的。”女性领导不是靠“亲和力”来解决问题的。领导在管理方面没什么艺术不艺术，惟一有的就是铁的纪律和制度，什么岗位就什么制度。“我要给政府讨回400万元的差价损失。”当着广东省委书记汪洋的面，董明珠都敢“拍案而起”，舍我其谁?“阳光的东西永远都是阳光的。我们相信政府和法院会做出公正裁决。”一个企业要从一个比较弱小的点一跃而到世界的高端，除了需要依靠自身的努力奋斗，还必须身处公平公正的阳光的竞争环境。 “中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。”这个世上从来就没有什么救世主，能够拯救中国制造业的只有我们自己，董明珠的话值得包括格力在内的所有制造业领军企业深思。

董明珠名言 篇8

学习董明珠浅谈超市管理；学习董姐管理中坚韧坚硬、与众不同的铿锵、爱憎分明；

一、管理者不可以犯错；唯有尽职尽责，才能尽善尽美；管理中如何才能不犯错？董姐名言---“我从来不犯；工作中难免有错，或者不能十分到位；02年，某企业招标50套一拖四多联机，即一台主机；凭借在当地空调行业的占有率，格力顺利接下了这单生；如此一来，格力亏损了几十万；然而，这却让格力在8个月

学习董明珠浅谈超市管理

学习董姐管理中坚韧坚硬、与众不同的铿锵、爱憎分明的对立，心有感触：

一、管理者不可以犯错。唯有尽职尽责，才能尽善尽美。

管理中如何才能不犯错？董姐名言---“我从来不犯错”让人汗颜。人非圣贤，孰能无过？“工作上我至今没有犯过错，我也绝不允许我犯错。”董明珠说这话的时候再次显露出她的铁娘子铮铮霸气。

工作中难免有错，或者不能十分到位。为什么董姐敢这样说呢？ 02年，某企业招标50套一拖四多联机，即一台主机能够带动四台空调。竞标的企业有美的和海尔，当时格力只能生产一拖二的多联机。董明珠考虑，不就是在一拖二的主机上多加两台分机吗？对技术满怀信心的她也参与了竞标。

凭借在当地空调行业的占有率，格力顺利接下了这单生意。但问题马上摆在了董明珠眼前：一个月之内，凭格力当时的技术无法制造一拖四多联机。为了如约完工，董明珠只得向某日本企业购买了50套多联机，贴上格力的商标交付对方。

如此一来，格力亏损了几十万。

然而，这却让格力在8个月之内，研制出世界先进的一拖四技术。全身心的投入到工作中去，其实不犯错不是不走弯路。董姐这样说，显示了

自己的光明磊落、自信自豪。

工作中不犯错就是不去违反制度纪律，就是战战兢兢如履薄冰的谨慎判断，就是最大化的发挥自己的力量，就是有问题及时调整的光明磊落，就是在前进的道路上永远正道直行。

一块长势旺盛的玉米地怎么容得下杂草？一个永不言败的人如何懂得退

缩？一个充满霸气与拼命工作的人怎么会允许自己犯错？

不是不犯错，而是不允许自己犯错，不敢犯错误。尽职尽责的做好每一份工作。唯有尽职尽责才能尽善尽美，才能不犯错误。

做一件好事容易，做一辈子好事不容易。同样的，一天不犯错误容易，一辈子不犯错误不容易啊。说自己从不犯错误，亮出自己让公众监督，这需要何等的气度与豪迈？古今之成大事者，不惟有超世之才，亦惟有坚韧不拔之志！

犯错后如何对待错误呢？

竞标的失误让董明珠意识到了技术的重要性，于是到日本企业买技术。可得到的答案却是否定的：这是日本企业用十六年的时间自己开发的、目前国际最先进的技术，出多少钱都不卖。在遭遇一系列的挫折后，董明珠下定决心：只有自己创造的才是最好的。于是，她组织研发团队，在8个月之内，研制出一拖四技术。

当这个错误是“硬伤”，董姐毫不犹豫大刀阔斧的改进。

对于生产企业来说，最重要的是产品质量、销售渠道??董姐无一不下狠招，招招致命，“狠狠”改正。

目前，格力在全国有三个研究院、十几个研究所，每年投入30亿用于创新研发?? 对于超市来说，同样的，质量是生命，服务是根本，管理出效益。对我们的软肋，也要象董姐那样有壮士断腕的决心去改革。

花大力气去研究推进超市的质量管理类体系，全心全意的致力于打造我们的服务体系，面对我们的错误和短板，不遗余力的改进。

二、无坚不摧的执行力

成功的原因大抵相似，失败的原因各有不同。错误的方式上同样千差万别。

视频中讲到董姐对马上要下班员工吃东西的处理，对哥哥要无名回扣的解决。显示其管理中的刚性和执行力长期的一致性。

在制度执行上，无任何妥协。在公司利益面前，任何人的既得利益都要砍断。为了原则，她可以和哥哥反目成仇，可以弃自己的职位不顾而和公司领导对抗。

我相信有很多人因不理解而怨恨她的，甚至说她“吃人不吐骨头。”因为她剥夺了别人的利益。

但格力优异的成绩，跨越式的发展，给了董姐最大的安慰与支持。光鲜的背后是对自己对别人的“狠”换来的。在我的理解，这“狠”，不是像狼那样胡乱凶狠的撕咬，而是坚决对制度对纪律的维护。

刚入职就用40天追讨前任留下的42万元债款。短短时间让5000万应收账款变为0。与国美、苏宁决裂依然让销售额猛增。刚被提为营销部负责人就开除了年销售15亿产品的最大经销商?? 我们也定了很多制度，很多原则。往往会因为这样那样的牵绊，我们缩手缩脚投鼠忌器。其实只要违反原则，再小的事都是大事，都要管到底。只要违反原则再大的事，就像小事一样，毫不犹豫的解决掉。制度的执行力决定管理的生命力。

在小事情上看执行力。

曾经在白沙埠镇卫生院看到墙上张贴着一些名言，其中一句颇有意思：小事讲风格 大事讲原则。

我看到，医院在这样的理论指导下，抓大放小，统筹规划，工作也有条不紊。

细细觉来，其实未必。董姐真是用心灵做事。细微之间见精神，行动之间

显风范。大家风范，必着眼于细。小事没有了，就没有什么大事了。小事上抛弃了原则，大事上就弱化了原则。

空调有1000多个零部件，每个零部件看起来是小事，实际则是大事。董明珠解释自己过于“完美主义”的原因是：即使每一件都成功，但哪怕出现一件错误，美誉就等于零。“经过近20年的营销生涯，我对‘100-1=0’这个等式体味更深。”

超市也是有很多很多小事组成。卫生是小事，牌面是小事，纪律是小事，价格是小事，形象是小事，服务是小事。当把所有的事情看成小事的时候，领导已经没有工作了。

领导就是用来管小事的，卫生是小事，能把卫生长期的搞好就是很大的事。一个牌面是小事，让超市整体牌面美观实用就是大事。

无规矩不成方圆，我们见到的通常是有规矩也不能成方圆。一个企业没有统一的文化为依托，没有统一的制度为约束。这样的团队总是松松垮垮的团队。丧失了战斗力，很难有什么发展。制度的完善使我们每一个员工都有清晰明确的工作职责与工作范围，每个人各司其职团结协作，企业才能在大家共同的努力下健康发展。建立责权利对等的约束机制

像遵守法律一样遵守公司制度。是董姐管理的基本。“工作中没有任何柔情可言，和谐是斗争出来的。”

管理只有一种就是制度。制度是约束，但不是约束员工的创造性。而是为公司为员工创造更好的环境。

三、人而无信，不知其可

视频中有学生拿来一个选择题，让董姐选择最不能容忍的事。选项是 A撒谎；B爱走后门；C不孝；D改不掉的粗心。董姐选择的是A撒谎。

弟子问孔子如何治国，孔子回答：一：足食，二足兵，三要得到老百姓的信任。弟子问，如果不得以必须去掉一项，去掉哪项？去兵。再去一项呢？孔子回答：去食。人如果不讲信誉怎么可以呢？

“信”一是受人信任，二是对别人有信用，坚守承诺。

孔子的选择和董姐的选择是一样的。民以食为天，可“信”在管理中被看成比“天”更大的事。首先我们管理的第一要素就是“信”。没有信用或不受信任是管理中的大忌。人无信不立，企无信不立。

作为超市管理者，“信”主要表现在三个方面：第一是对顾客诚信。其次是对待员工的诚信。第三是对待领导的诚信。

给顾客提供优质的商品和服务是诚信；当价格错误时，按照最低的价格卖给顾客是诚信，顾客维修商品，迅速解决是诚信；

在领导和员工方面，我们首先是，不轻易承诺，承诺了就言而有信。其次要受人信任与信任他人。被人信任的感觉是轻松和美好的，同事间应养成相互信任的习惯。这是协作是理解与被理解，尊重与被尊重。

在我看来，信誉就像信用卡。从入职，我们也就被授予了一个“信誉额度”。当你一次不讲信用，你在别人心中的“信誉额度”就会降低。相反，只有每一次的诚信，才能增加我们的“信誉额度”。

董明珠名言 篇9

就在此时，仿佛就在黑暗中忽见光芒的我，（可能是选择的专业和有一点重女的原因吧！）看见了“销售女皇董明珠”这几个亮丽的字眼，便捧起这本书如饥似渴地啃了起来。在读这本书之前，我从来不知道还有董明珠这个人和对格力这个品牌的深入了解。只是看到格力空调这个企业成名后的辉煌，和创业的艰辛。

“董明珠”、“格力模式”对于搞销售的和空调行业应该是无人不知吧！

从一个销售员到公司总裁这段艰辛的路程，她一直坚守着自己的原则：公正、要让“厂家”、“经销商”、“顾客”三者都赢、维护企业（即国家）的利益的原则，读后感《读《销售女皇董明珠》有感作文1000字》。为此，不惜拒绝给哥哥开个小灶，最后导致兄妹情破裂。为了打破中国市场一些潜规则，努力给员工和销售商公平并壮大格力，她不畏强权。多次为了企业的利益与上司“唱反调”、和国美决裂；为了给其他经销商公平，一上任便顶着压力开除了企业最大经销商，为此她得罪了许多人。一些类似于“她走过路都不长草”等的言语便从一些嫉妒的口里出来。为了公司她多次顶着身体的病痛坚持上班，为了一些在我们旁人眼里与之无关但与公司息息相关的事上忙前忙后。最后在他和朱远洪的共同努力下吧曾经那个名不见经传的“格力”打造成了世界品牌。我觉得对于“格力”与“董明珠”可以用这么一句话来评论：没有格力就没有今天的董明珠，没有董明珠也许今天已经没有格力这个品牌了。

董明珠让人佩服的不止在她的事业成就上，还有在她为人民办实事上，作为人大代表的她在每次召开人大代表的会议上总是提一下有利于人民的建议，并且有一些已经被采纳并实施了。并且她在慈善事业这方面也做了很大的贡献，她曾多次为贵州贫困儿童和一些被疾病困扰而没有钱治疗的孩子捐款，并帮助家里有困难的员工。

读完这本书不止让我改变我原先并不看好的专业的态度。并不由深深地佩服董明珠这个人和她的处事（世）原则，她用她的“董氏原则”创造了中国空调产业乃至世界空调产业的辉煌。她让我深信只要是对的，并坚持下来（纵使有很多人反对你），那么你就一定会成功。

董明珠名言 篇10

那个彪悍的董小姐

又双叒叕火了

董明珠在参加3月26日的

博鳌亚洲论坛上金句频出

会上她说的那句

“我虽然没什么钱，但我却很幸福。”

堪比“思聪爸爸”的那句“ 定个小目标，先赚个1个亿 ”

并且董明珠还表示已经

“已经赢得与雷军的10亿赌约，但不准备找他要钱”

这场赌局缘起于年度经济人物评选现场，雷军和董明珠“打赌”：如果5年之内，小米的营业额击败格力，董明珠输给雷军一块钱。年近6旬的董明珠则霸气回应，“一块钱有什么好赌的，要赌就赌十个亿”。

小米营收 1749 亿，不及格力的 亿，五年之约，董明珠最终胜出。

简短回顾一下董小姐开挂般的人生

30岁那年

她丧夫

还要拉扯一个2岁的孩子

36岁那年

她决定南下闯荡

从基层业务员做起

收入不过几百块

40岁那年

公司营业额才4.6亿

她一个人就做了1.6亿

杀出一条血路

53岁那年

她出任公司总裁

同行对她的评价是

“可怕，女魔头”

59岁那年

她和雷军立下赌约

10亿起步，赌的太少我不玩

64岁那年

站在博鳌论坛

为中国制造业发声

不少人戏称“她是开挂的人生”

一路逆袭

比苏明玉还彪悍

梦想都是坚持出来的

与其说开挂，不如说她自信坚强独立

“你懦弱给谁看，我不用眼泪博取同情”

董明珠说过一句话：

“我不用女性亲和力拉家常，也不用眼泪求同情

只想用战斗力获得认可”

这并非说她是个不近人情的

“女魔头”

而是说当她面对苦难时候的

解决方法

眼泪和亲和力都是依附别人的软实力

没有硬实力

是没办法解决家庭和事业中的矛盾

出身平凡家庭，30岁丈夫离世

36岁才开始闯荡珠海

从格力的一名基层业务员做起

不知营销为何物的董明珠

竟在40天追讨回前任留下的42万元债款

她能确立在格力的

江湖地位

靠的不是拉家常

而是凭借坚毅和死缠烂打的精神

热播剧《都挺好的》中的苏明玉也是如此

从原生家庭的不幸

到一路逆袭成霸道总裁

她本可以靠卖惨和柔弱示人，

却偏以极强的“战斗力”获得别人的尊重“

几乎凭借一己之力

替这帮不靠谱的家人解决一切难题

赢得他们的尊重

这种独立，自信渐渐变为一种新女性的美

“工作是天，家人是命”

“我不往心里去，你怎么骂我没关系

骂我企业那绝对不行。”

这是董明珠

在接受鲁豫采访时说的一句话

格力7万多员工的背后是

几十万的家庭

对企业负责，也是对员工社会负责

所以当面对吃瓜群众质疑格力手机的质量时

她竟当众怒摔手机

当雷军质疑格力营业额能超过小米时

她才怒打10亿赌约

这种强势的性格赢得不少尊重

但被黑的也不少

不会低头的人自带招黑属性

尤其是女人

唯独她谈到儿子

面露一丝温柔

被问到如果能回到过去的哪一刻时

她说想回到儿子小时候，好好陪陪儿子

其实无论是对公司还是对家人

她说所表现出的是一种责任感

家人公司都很重要

唯独不在乎的应该就是她自己

“见人下菜碟，董小姐的两幅面孔”

马爸爸说这样一句话，

“成大事者，懂得顺势而为，随时变化自己的身份”

董明珠可谓是 把这句话运用到了极致

别看董小姐一向以严苛著称

在公司里更是妥妥的霸道总裁

可当董明珠在《我是创始人》节目中当

服务员时

穿上了海底捞的制服

态度谦和温柔，对待客人没有丝毫的怠慢

特别是，董明珠迎送小孩时候手的位置

还有“哎呀，怠慢了”这句话可以看出

她的待人接物的水准

并且她的

心态非常好，没有半点不情愿

顺势而为

知道自己的位置

也是董小姐的成功之道

不仅是董明珠

其实从热门剧《都挺好》中的苏明玉到之前《欢乐颂》里的安迪

她们都在展现独立自强的意义

尽管她们并非传统意义上温柔的女人

但她们有着独特的处事方式和个性

谁又能说她们不美呢

有人说：

“她们让人感受到‘酷’和‘飒’

也是女性的一种美，