电子商务环境下智能仓储系统的应用论文(精选6篇)
摘要:现阶段,在電子商务的不断发展和完善下,智能仓储作为物流过程中的一个重要的环节对传统的仓储功能进行了创新,使其向智能化的方向不断的拓展和延伸,这就在一定程度上提高了货物的出库效率,有效的降低了库存成本。本文以电子商务环境下智能仓储系统的应用为研究对象,对其具体应用进行了简要分析,并在此基础上提出了几点存在的问题。
关键词:电子商务;智能仓储系统;集成化
现阶段,使用较为普遍的智能仓库技术主要有机器人捡挑、自动补货、数据挖掘以及智能编码等几种形式,而比较常见的设备主要有机器人自动分拣线、自动立体货柜以及AGV无人搬运小车等。这些设备和技术的出现不仅提高了物流的速度和消费者的购物体验,同时也在电子商务的竞争中大放异彩,其今后的发展也将会是一片光明。
一、电子商务环境下智能仓储系统的具体应用概述
(一)智能化立体仓库系统
智能化仓库(AS/RS)是目前物流仓储行业发展的一个重要突破点。智能化仓库通过货架升降来完成对空间的立体使用,极大限度节省了占用空间,提高空间的利用效率,也对整个系统运营成本的降低和效率的提高有着重要的推动作用。早期的三维仓库由简单的设备组成:如货架,堆垛机和仓库入口和出口,并使用码垛,盒装和其他集中式工具作为存储单元。随着现在人工成本和土地利用成本的不断提高,使得智能化和自动化技术在实践中广泛应用;智能化立体仓库的软件技术和硬件技术获得了巨大的技术创新,在软件技术端通过利用更为科学、高效的集成控制系统,完善了货位的条码管理;在硬件技术端,通过采用高速高效的堆垛机系统,充分采用智能寻址模式,在货物周转率方面取得了显著的提高,实现了科学控制、高效、精准、成本低价的仓储系统。
(二)穿梭车仓储系统
穿梭车也被称为轨道式自动导引车RGV,是智能存储系统中广泛使用的输送机。根据其功能,大致将梭子分为组装梭和运输梭两大类,对车间内原材料、半成品和成品进行运输。从穿梭巴士的运作模式进行分类,可将其划分为环形穿梭车和直线穿梭车两类。穿梭巴士可以与主机或WMS系统通信,结合RFI、条形码和其他识别技术,确保大批量货物的有序储存、方便仓库管理。
(三)智能立体货柜
智能立体货柜,也可以称之为自动仓储机或三维存储货柜,是现代化仓储的主要设备。智能立体货柜的外部要求封闭,内部由货架、升降或旋转装置、信息控制系统、进入装置等组成。主要用于储存生产工具、消费类食品、机械零件、电子材料、汽车配件或医疗用品,另外也可应用在文件、档案、书籍等的存储,还可以在航空航天、烟草生产、制造加工等行业进行广泛推广。智能立体货柜是机电、信息和管理技术集成后的产物,可将其视为“封装”智能的仓库。它充分利用仓库的高空间并最大化存储管理。智能立体货柜与其他外部自动化运输设备的连接可以形成高效便利的紧凑型AR/RS系统。
(四)AGV无人搬运车
自动导引车(AGV),其不仅设置了自动导引装置,例如电磁或光学导引装置,而且能够遵循设置的引导路径,完成对货物的搬运。目前,AGV作为自动物料输送设备广泛应用于生产制造企业中,并参与和组成了大型的柔性生产制造系统。在一些特殊场合也有广泛应用,尤其是在一些人员不能长时间工作的环境中(如冷藏),利用AGV可以长时间的替代人员进行作业。AGV是智能技术和控制技术创新和发展的结晶,对物流系统的效率提高有着重要的.贡献。
二、电子商务环境下智能仓储系统中存在的问题
(一)机械化与信息化水平较低
首先,从机械化的角度来分析,现阶段大中型的仓储企业中较多使用的仓储装备为叉车、托盘、货架,机械化水平较低。其次,从信息化角度来分析,虽然我国的仓储业正向着物联网平台方面转化,条形码、无线射频识别以及可视化及货物跟踪系统有了很大程度的完善,但仍存在物流成本高、企业规模小以及信息化程度较低等问题。这些问题的存在使得智能仓储系统在我国仍处于探索阶段,不能很好的满足电子商务的发展需求。
(二)仓储领域的技术和服务水平有待提高
现阶段,随着电子商务的快速发展,提高用户的体验、提升配送效率成为物流产业中急需解决的一个主要的问题。而我国的智能仓储系统还处于探索和发展阶段,仓储系统的相关技术和服务水平还有待于进一步的提升,再加上电商企业为了实现自身的发展而加快了自建物流设施的建设,这在一定程度上对于智能仓储系统是一个极大的挑战。此外,受相关技术的影响,我国的仓储系统在具体的应用过程中还存在着较多的问题,如后期的货物跟踪、配送等,这些问题虽然得到了重视,但是对问题的解决效率较低,从而影响了智能仓储系统的进一步完善和发展。
三、总结
从上个世纪50年代开始,随着自动化立体仓库的产生,我国的智能仓储系统在今天得到了迅速的发展。智能仓储系统的设计不仅顺应现代物流行业的发展趋势,同时也能够有效推动电子商务产业的发展。在现阶段这样一个科学技术不断发展的今天,智能仓储技术有着比较广泛的应用前景,但存在的问题也不容小觑。在今后的使用过程中,我们一定要积极探索和研究,采取有效的措施,解决网络安全等问题,不断完善和提升智能仓储系统,从而使其发挥出最大的作用。
参考文献:
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[3]张可薇,王亚臣,范红岩,刘军.智能仓储研究与应用进展[J].中国市场,2017 (08):166-169.
近年来, 电子商务发展迅猛, 传统仓储物流已经无法满足电子商务的需求, 京东、当当、亚马逊、凡客等B2C电商巨头自建仓储体系, 旨在依靠提高物流的速度来提高消费者购物体验。相比于传统的仓储系统, 智能仓储系统具有自动化、信息化、智能化、高效率等不可替代的优势, 在电子商务的竞争中大放异彩, 同时电子商务的迅速发展也促进着智能仓储系统的不断发展。
1 智能仓储系统应用概述
1.1 自动化立体仓库系统
自动化立体仓库 (AS/RS) 是近年来物流仓储领域的热点。自动化立体仓库利用货架实现了垂直空间的利用, 大大降低了仓库面积。早期的立体仓库由货架、堆垛机、出入库站台等简单设备组成, 使用托盘、件箱等集装化的工具作为存储单元。在智能化的发展趋势下, 自动化立体仓库的软件、硬件产生了质的飞跃。软件方面引入了更加先进的集成控制系统, 完全实现了货位的条码管理, 货物出入库全程都由计算机实时监控, 与仓储管理系统 (WMS) 无缝对接;硬件方面出现了高速高加速度的堆垛机系统, 完全采用智能寻址方式, 极大提高了货物周转率, 实现了自动有序、快速准确、高效的出入库作业。
目前, 国内最大、最先进的自动化立体仓库在位于上海嘉定的京东“亚洲一号”物流中心。“亚洲一号”规划的建筑面积达20万平方米, 分为4个功能区域:自动化立体仓库区、多层阁楼拣货区、生产作业区和出货分拣区。其中, “自动化立体仓库区”库高达24米, 利用自动存取系统实现自动化高密度存储和高速拣货。
1.2 穿梭车仓储系统
穿梭车又称为轨道式自动导引车RGV, 是一种在智能仓储系统中应用非常广泛的存取输送设备。穿梭车按照功能划分, 可分为装配型穿梭车系统和运输型穿梭车系统, 前者主要应用于生产制造企业, 完成车间原材料、半成品、成品的输送, 后者与货架系统配合使用, 形成高密度的穿梭车仓储系统。按照穿梭车的运行方式, 又可分为环形穿梭车和直线穿梭车。
在穿梭车仓储系统中, 穿梭车与升降机等输送设备配合使用, 凭借穿梭车能够在货架轨道中自行堆栈的优势, 每个货位可以存放多个托盘。穿梭车可与上位机或WMS系统进行通讯, 结合RFID、条码等识别技术, 保证大批量条件下货物存储的有序性, 为仓储管理带来便利。
1.3 自动立体货柜
自动货柜又名自动仓储机、立体货柜等, 是现代化仓储的主要设备, 主要分为水平旋转货柜、垂直旋转货柜、垂直升降货柜、水平旋转货柜等。自动货柜外部封闭, 内部由货架、升降或旋转装置、信息控制系统、存取装置等组成, 主要用于存放生产工具、机械零件、电子材料、烟草辅料、汽车配件、医药用品, 以及文件、档案、图书等, 广泛应用于航空航天、烟草生产、制造加工、石油化工、医药生产、电子电路、铁路运输、汽车制造、档案管理等行业。
自动货柜集机电、信息和管理为一体, 可以看作是“封装”的自动化仓库。它充分利用了仓库的高度空间, 最大限度的优化了存储管理。自动货柜与其他外部自动化输送设备相连, 就可以形成一个高效、便捷的小型AR/RS系统。
1.4 AGV无人搬运车
AGV (Automated Guided Vehicle) 无人搬运车, 又称“自动导引运输车”, 车身装备有电磁或光学等自动导引装置, 能够沿规定的导引路径行驶, 它通常依靠蓄电池提供动力。目前, AGV广泛应用于生产制造企业, 作为物料自动搬运设备, 参与组成大型柔性生产制造系统。除此之外, 在一些人员无法进入的工作环境中 (比如冷库) , AGV的应用可以帮助完成一些特殊工作。AGV是智能技术集成应用的体现, 极大提高了物流系统的效率。
2 电子商务环境下的仓储分拣一体化系统
电子商务的迅速发展带来了物流运作方式的改变, 随着网购订单的增多, 电子商务企业不断扩充仓储面积, 引进自动化分拣设备。电子商务物流具有订单小、发货速度快、订单数量多等特点, 在仓储环节, 仓储功能被逐步弱化, 传统的存储、分拣、发货三段式的系统正被存储、分拣、发货一体化的物流系统所取代。
最常见的仓储与分拣一体化设备是堆垛机等拣选设备与重力式货架的组合系统, 例如广泛使用的A字架仓储分拣一体化系统。
3 电子商务环境下智能仓储系统展望
从上世纪50年代自动化立体仓库产生至今, 仓储系统的发展速度非常迅速, 国内外学者对于仓储系统的设计研究从未停止过。智能仓储系统发展顺应了现代物流发展的潮流。例如, 对于生产制造企业, 项目生产计划制定后, 系统会自动生成物料需求, 自动计算库存量并生成采购计划, 保证原材料的供应。由此可见, 智能仓储技术有着广阔的应用前景, 但未来的发展还要解决网络安全性等问题。
摘要:本文以电子商务环境下智能仓储系统的设计与应用作为研究对象, 首先阐述了现有智能仓储系统的应用情况, 其次对电子商务发展带来的仓储系统新需求进行了分析, 提出了仓储分拣一体化系统的理念, 并对未来电子商务环境下智能仓储系统的发展趋势进行了展望。
【摘要】在智能电网环境下,电力企业为了提高用户用电安全性和用户用电满意度,提高电力营销工作质量,开始进行电力营销支持系统建设,以便提高自身的综合竞争实力,促使自己更加持久、稳定发展。本文对智能电网环境下的电力营销支持系统建设进行详细分析,从电力营销支持系统的设计和建设两个方面进行了分析,旨在不断电力企业电力营销支持系统的建设水平。
【关键词】电力企业 智能电网 电力营销 研发
引言:
电力营销支持系统在智能电网环境下,能够为用户提供高效率的服务,主要包含的系统有客户信息系统、服务系统以及电费结算系统等。电力企业通过建立电力营销支持系统,获得了更加广阔的发展平台,彻底打破了传统的记账和核算方式,提高了业务流程的信息化程度以及电力信息的准确性和真实性。
一、电力营销支持系统的设计
1.1设计理念
电力营销支持系统坚持先进、成熟和可实施性较强的设计理念,在设计过程中普遍遵循业务驱动设计思路,设计方案分三步进行,依次为业务架构分析、应用架构分析、系统架构设计。本文介绍一种基于SOA(service-oriented—architecture)的电力营销支持系统设计理念,不同的应用程序提供不同的服务,各种服务通过自定义接口和契约有机联系起来。总体设计框图如图1所示。
1.2数据组织
电力营销支持系统有很多种数据类型,使用比较频繁的数据类型是基础、信息档案、过程处理、周期性、电能实时、文档和统计查询等类型。
1.3营销业务应用系统功能
电力营销业务应用系统是电力营销支持系统具备的重要系统功能,也是建设的重点部分。电力营销支持系统中业务应用系统可以发挥十几个业务服务功能,并且可以支持十多类系统。其营销业务应用功能是按照功能区域划分的,主要有新装增容、合同管理、抄表管理、核算管理以及用电检查等。
二、电力营销技术支持系统建设
2.1业务流程化系统建设
在人们的日常生产、生活和工作当中,电力是不可或缺的重要能源,电力企业一直高度关注人们的用电安全,为了进一步提高人们用电的便捷和稳定性,电力企业一般都会开展相应的电力营销业务。在电力企业中,参与电力营销的岗位和部门很多,由于电力营销业务变化频繁,因此,对处理时限要求非常高,需要严密处理电力营销业务,才能够真正确保用户用电的安全性和可靠性。电力企业借助于电力营销技术,可以方便实现电力营销业务的流程化管理,并且可以根据实际情况进行灵活调整,制定灵活的业务流程机制,从而进一步提高营销业务流程的可维护和可制定性。
2.2对大容量数据库管理的建设
电力营销支持系统一个显著特点是数据量和储存量庞大,需要占用很多存储空间,因此,数据库的安全性受到电力企业以及用户高度关注。电力营销支持系统的数据安全性会影响到电力企业营销效果,尤其是一些通过网络来处理的数据,更应该高度关注,一旦出现数据安全问题,就会给电力企业造成巨大损失。现阶段电力企业为了提高数据安全性,确保电力营销支持系统数据库的安全,在管理大容量数据库的过程中主要借助于电力营销技术,采用的数据库是Oracle数据库,原因在于该种类型数据库能力方便处理大容量数据,在并发控制、数据管理、数据库安全和保护方面能够充分发挥关系型数据库的数据处理功能,能够极大地提高了大容量数据库的安全性,促使大容量数据库安全、稳定运行。
三、结论
摘要:中海油能源物流有限公司是中海油集团公司内的专业物流供应商,多年来,其一直为海上勘探生产提供专业的物流服务,为发展仓储数字化、信息化、自动化,现开发一套电子展板系统,包含库房可视化、库房布局、班组介绍、人员结构、8S展示、入库须知、作业流程以及物资展示等多个模块,其实现的仓库物资可视化、班组展示、人员展示、规章制度展示等功能为客户和库管员带来了诸多便利,提高了企业形象。
关键词:仓储管理;可视化;电子展板
中海油能源物流有限公司主要从事海上油田开发及生产的后勤保障服务,包括物资管理、物资配送、码头服务等环节。作业中心下属仓储分公司为甲方单位提供库房、场地等资源并负责物资及设备的管理工作。主要职能包括:物资验收入库、物资出库、物资仓储管理、SAP账物及资料管理等工作。作为一家专业化物流企业,中海油物流公司已经实现了仓储信息化管理。为了进一步提升自身服务能力水平,在信息化管理的基础之上,开发电子展板系统并在库房内配置触摸显示屏,实现仓储初步的可视化管理,使库房具备更深层次为客户提供仓储管理服务的能力为目前企业发展的目标与初步方向。
一、电子展板系统介绍
钻完井库电子展板系统主要由库房可视化、库房布局、班组介绍、人员结构、8S展示、入库须知、作业流程以及物资展示等模块组成。
(一)人员结构其可以展示现有仓库人员简历,各类物资负责人与联系方式,方便客户快速准确找到库房人员。
(二)班组介绍主要介绍班组职能,以及所管理的物资基本情况;在实施的班组中,还将该班组的近期获奖情况进行展示,提高班组形象。
(三)库房布局将库房地图放置于系统内进行展示,方便客户对库房进行了解,方便参观者进行更快、更好、更直观的认识该库房。
(四)8S可视化8S可视化是将该库房的日常8S管理过程与管理成果以照片和文字的形式进行展示。日常8S管理包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、学习。
(五)入库须知将公司入库管理规范以简单易懂、图文并茂的`形式进行展示,可以为供应商、物流商的物资入库更加合规、快速。
(六)作业流程入库作业、出库作业、盘点作业等日常作业的流程展示,方便客户、参观者更好的了解仓库的日常工作。(七)物资展示仓库日常管理物资展示与介绍。因所在仓库为中海油自用物资仓库,日常存储物资为石油勘探开发中所使用的钻完井物资,其专业性较强,所以为提高物流服务水平,需要仓库库管员对日常所管理的物资有着更加深刻的了解,包括不同物资的用途、使用频率、仓储要求、保养注意事项等
(八)库存可视化将库房内的物资以电子地图的形式进行展示,共包括库区、库房、货架区、排、货位多级,日常可对库房内物资进行查询,并可通过物资的货位、名称、型号等参数对物资进行查询与快速定位,方便客户对物资进行监控以及库管员对仓库内物资进行精细化管理。
二、电子展板在油田仓储管理中的意义
(一)实现了基于库房立体图的物资可视化展示
该系统将现有库房进行3D建模,并与物资库存可视化相结合,实现了库房内物资的可视化展示,可实现:库房物资的可视化展示与查询,可实现物资的库存、数量、位置查询;基于物资名称、物资编码、货位号的查询与定位;空货位的时时提醒,便于提高上架效率。系统运行后,材料员、库管员可立即对库房内物资数量、位置进行查询,货位有无货物动态变化,方便使用者立即对物资进行检查、收发货等。
(二)利用触摸屏为载体,增强展示效果
该系统利用40寸触摸屏为硬件载体,并将软件进行适应性调整,方便使用者可以利用简单的手指操作便可查询库房物资情况、查询物资货位、钻采知识介绍等内容。
(三)建立钻完井知识分享平台,提高库管专业业务能力
钻完井电子展板系统内设有物资展示模块,内有钻完井物资专业知识讲解,使库管员可以了解自己所管物资的用途、结构以及使用顺序等,提高库管专业能力;同时,物资展示模块还是一个分享平台,大家可以上传视频、音频等学习资料,共同增强专业水平。
(四)实现了库房规则制度、人员信息的动态展示,规范日常行为,全面提高管理水平
在入库须知、人员结构、班组介绍等模块,可直观的浏览目前钻完井库的人员信息、库房信息、入库须知等关键信息,使用者可迅速清楚的了解目前该库房的所存物资、人员分工等,方便后续工作的迅速展开,提高了效率。供应商、承包商等也可迅速了解库房规定,规范自身行为,从多个角度提高管理水平。
三、总结
随着土地成本及人工成本的增长,以及电力系统本身的自动化需求,智能仓储系统将是电力行业计量领域的发展趋势。电力全自动化智能仓储系统建成之后,不仅能满足仓储及出入库的需求,而且将与营销系统、检定系统等进行无缝衔接,形成有机的统一体,在大大提高检定、物流效率和服务水平的基础上,明显提高物流效率和降低物流成本,全面提高电力行业的物流管理能力。
一、主要应用的设备
1. 应用对象
周转箱为仓储系统的基本存储单元,具有唯一识别的RFID标签,用于存储待检、合格或不合格的单、三相电能表,低压电流互感器,终端等设备,单相电能表12只/箱,三相电能表、终端等4只/箱,低压互感器12只/箱。此外,5个叠放的周转箱(含箱内设备)总重量应不大于100kg (大尺寸周转箱按3个叠放计算)。
2. 主要应用的设备
周转箱库货架:牛腿式工业货架。
托盘库货架:横梁式工业货架。
周转箱堆垛机:双立柱、双货位堆垛机(立柱材料为高强度优质碳钢或采用铝合金结构)。
托盘堆垛机:双立柱、单货位堆垛机(立柱材料为高强度优质碳钢)。
拆、码纸箱机器人:位于到货作业区,实现纸箱的自动拆码托盘。两台机器可同时拆垛、码垛;也可一台拆垛,另一台码垛,互为备用。
穿梭车:安装于库前作业区,用于将托盘货物从链条输送线搬运到托盘堆垛机货物站台。
自动开箱机:将装满计量设备的纸箱的上箱盖通过刀片或激光划开,替代人工划纸箱的繁琐工作。通过吸尘工艺,将划纸箱产生的碎纸屑回收。
电表输送线:用于输送电表周转箱,拆包人员规范地将裸表放在输送线上的周转箱内。
射频识别装置:嵌在周转箱内的RFID标签进入磁场后,发送出储存在芯片中的周转箱信息(或主动发送某一频率信号),读写器读取信息后将其送至信息系统进行有关数据处理。
视频监控系统:包括枪型摄像头、球形摄像头及配套硬盘录像机等高清摄像设备。视频设备应能实现对仓储系统内各作业流程运行情况的实时视频采集,并能接入上位系统视频接口,完成视频数据传输、远程控制等操作。
其他设备:自动(或半自动)堆高车,电动叉车,辊筒输送机,链式输送机,托盘(或周转箱)拆叠盘机,链板伸缩机等。
二、信息化与自动化的实现
1. 信息系统功能要求
●实现仓库、库区及储位管理功能,包括仓储库房的门禁管理、库前作业、自动化立体表库、拆包及缓存。
●实现出库、入库、盘点等管理,支持均匀存放、先进先出、按批次出入库等多种存储及出入库策略。
●实现实时库存查询,库存量预警功能、货物存留超时报警功能。
●实现对各个作业环节及各种设备运行状况的实时监控,实时监控数据应支持仿真模拟显示。组态方案由乙方提供,由甲方确认。
●仓储系统应能调整运行方式,可人工下达仓储任务,设定某个特定单元的处理过程,可实现单台装置控制操作。
●实现系统用户及权限管理,自动记录仓储方案维护、手动操作、软件升级情况等信息,保证系统操作安全。
●作业环节的异常情况,特别是影响人身、设备安全的,应有报警提示功能。报警信息实行分级控制,应包括故障类型、故障点位置等信息并以不同颜色区分报警级别、类型等。故障界面应能即时自动弹出。报警信息均应至少储存30天。
●仓储系统应能输出仓储记录、仓储情况统计等报表。报表可导出为EXCEL或WORD文档保存。报表及与相关系统交流的综合信息的设计,应采用电力行业规定的统一数据格式。
●配合计量中心生产运行系统厂家的接口调试工作,按国网公司统一制定的《省级计量中心生产运行系统》规范要求,实现与计量中心生产运行系统(该系统是由甲方建设的,用于整合检定系统、仓储物流系统、RFID系统等,满足甲方生产、调度管理需求的独立的管理信息系统)的无缝对接。
●生产调度平台的各接口,如图1。
2. 控制系统的主要功能
控制系统属于整个系统三层体系结构中的设备控制层,控制系统配置如图2。输送设备是系统控制的主体,通过对设备上电气元器件的自动控制来完成设备控制层的物流任务。同时通过现场总线网络,传递控制过程的实时信息,通过工业以太网将电控系统与上位管理、调度、监控系统连接起来,一方面为集中监控层提供现场运行数据和物流信息,另一方面接受集中监控层向下发布的物流任务,实现物流活动。
手动模式:对单机设备(如拆叠盘机、拆叠箱机等等)提供手动操作功能,在手动方式下,可以人工对各功能进行手动操作。
自动模式:在自动控制方式下,自动进行货物输送;控制系统接收由上位计算机下达命令后,对各输送设备实施自动控制,包括电机启/停、执行机构的动作等,满足工艺流程的要求。
紧急停止及故障报警:系统具有紧急停止操作功能。当发生紧急情况时,按下急停按钮后,该段内控制系统所控制的设备必须全部停止运行,在主控柜上转动钥匙开关后可以切断动力电源。紧急情况解除后,须经故障确认,系统方可恢复正常工作。系统所控制的设备出现故障时,能自动诊断并产生相应的声光报警信号提醒操作人员及时处理。
实现当出现断电停机时,系统保护原有数据,恢复正常时,能接续原状态继续运行。
三、系统流程设计
1. 应用案例
以河北省电力公司计量中心为例,该计量中心属于新建项目,其中自动化仓储库房建筑的长宽为56米×43.4米,高20米,与计量中心主楼相邻,主楼1楼层高4.8米,2至7楼层高4.4米。智能仓储库房三维效果图,如图3。
主楼2楼为低压电流互感器自动化检定流水线,3、4楼为单相电能表自动化检定流水线,5楼为三相电能表、用电采集终端检定流水线。自动化库房与各层流水线通过输送线进行平层对接。
2. 流程设计
智能仓储系统设计包括出入库作业区、出入库暂存区、立体仓储区、输送接驳区、新品拆包区、自动装箱区等功能区域。在智能仓储及输送系统各个信息环节配置信息自动识别终端或手持终端用于新表入库、检定出库、检毕入库、配送出库、空箱回库等操作。
(1)作业流程
新品到货时,统一采用纸箱进行包装,纸箱上贴有一维条码。通过伸缩链板机将纸箱新品进行卸车操作。然后,通过输送机将纸箱新品输送到射频门,由信息自动识别系统采集计量器具,进行信息校验,信息异常的由异常口剔除,信息正确的新品纸箱通过输送机送到机器人码垛位置。机器人自动将纸箱新品码放到空托盘上,通过信息自动识别系统实现计量器具与托盘信息的绑定。码盘结束后通过穿梭车、输送机,将整托盘新品输送到入库站台,并生成入库任务,堆垛机将托盘新品输送到指定货位进行存储,任务完成后将信息上报给生产调度平台。
(2)空托盘组供给流程
当空托盘缓存工位没有空托盘垛时,系统自动下达空托盘垛的出库任务。堆垛机和输送机将空托盘垛搬运到一楼穿梭车接货站台,穿梭车取货后,搬运到空托盘垛出库站台,空托盘垛通过拆盘机进行拆盘。单一空托盘输送到机器人码垛位供给新品入库码盘使用,并通过固定条码扫描器扫描托盘条码,获得托盘条码信息。
(3)人工码盘入托盘库流程
当码垛机器人出现故障或其他设备故障无法自动码盘时,需要进行人工码盘入库。现场操作人员利用手持终端或自动条码扫描设备扫描空托盘条码,生成入库信息。通过尺寸检测装置进行托盘垛外形检测,固定条码扫描器进行信息检测,检测合格则仓储管理系统自动分配货位,由输送机、穿梭车和堆垛机将实托盘搬运到指定货位,生成库存信息,并上传给生产调度平台。
外形尺寸检测不合格则退出,LED显示错误信息,人工进行处理。
(4)新品拆包流程
仓储系统接收生产调度系统指令,将新品实托盘通过堆垛机、输送机、穿梭车输送到机器人拆垛站台,通过机器人进行拆垛。机器人将单一纸箱摆放到纸箱输送机上,输送到人工拆包站台,人工将纸箱取下,放在工作平台上进行拆包作业,将单一计量器具摆放到裸表输送线上输送到自动装箱区。
裸表输送线安装有适合不同计量器具摆放所需要的电表托盘。电表托盘应有限定电表摆放方向、位置的卡槽,以规范裸表的摆放位置。不同种类的电表托盘数量应满足人工拆包和自动装箱两个流程之间的节拍配合需要,并有一定冗余。
拆垛产生的空托盘,通过托盘叠盘机进行托盘叠盘操作,然后由仓储系统下达入库任务,将空托盘垛输送到存储区进行存储。
(5)自动装箱流程
当新品进入拆包流程时,仓储系统同时下达空周转箱出库指令。空周转箱垛通过堆垛机、输送机输送到自动装箱作业区。拆箱机自动将周转箱垛拆成单周转箱,并根据需求送至不同位置的自动装周转箱机器人作业线上。装箱机器人自动抓取裸表,以3只裸表为一组依次放入周转箱内,放满裸表的周转箱输送到视觉识别和RFID信息采集单元,将周转箱内裸表信息与周转箱RFID标签信息进行绑定,并上传给物流管理系统数据库;裸表摆放正确无误并已完成信息绑定的周转箱输送至自动叠箱机处,进行自动叠箱作业,将装满电表的周转箱叠成五箱一垛或者三箱一垛,通过输送机输送到各周转箱巷道的堆垛机取货站台,由堆垛机送入到周转箱库内。
当装满电表的周转箱通过视觉识别系统和RFID进行信息采集出现异常,如存在裸表摆放方向、位置不正确,无法采集数据或采集数据出现错误等情况时,输送到人工纠错工位,进行人工纠错处理。人工纠错工位应有错误提示终端,向纠错工人显示错误信息和处理方法。处理后的周转箱再输送到叠箱机工位进行自动叠箱后,输送到库内,完成入库作业。
(6)空周转箱供给流程
当拆盘缓存位空闲时,系统自动生成空周转箱组出库任务,通过堆垛机和输送设备将空周转箱组输送到拆盘机处,拆成单一周转箱供给新品装箱用。
若完成电表装箱流程后,仍有空周转箱垛剩余,应通过单独的转载机构自动转载至回库输送线。
如果需要大量空周转箱,可以由人工在中控室或是拆包区的操作终端上,下达空箱出库命令,系统连续将空周转箱组输送到需要的区域站台。
(7)检定出库/回库流程
●检定出库流程
自动化检定系统包括单、三相电能表自动检定流水线,低压电流互感器检定流水线、用电信息采集终端自动化检定流水线等。
仓储系统接收到检定系统的生产检定计划,根据检定计划分配出库货位自动生成任务,由堆垛机、输送机对指定货位的周转箱组进行搬运,由仓储系统输送至相应楼层的检定出库输送线,通过RFID信息自动识别系统进行信息校验,信息校验无误后,输送至提出供货需求的自动化检定流水线位置,完成库区存储设备的检定出库流程。
●检定后回库流程
自动化生产线检定后的计量器具,分别按规则(品规、状态一致)进行组箱组盘工作,将配好盘的周转箱垛输送至仓储系统接驳口,仓储系统通过RFID信息自动识别系统获取配盘数据,并生成入库任务,自动分配货位,由输送机、堆垛机送到指定的货位,更新库存信息。
(8)计量器具周转箱出库流程
仓储系统根据配送计划,下达计量器具周转箱出库指令,堆垛机将周转箱(组)由立库中取出,通过库前输送系统输送到指定出库口,经过拆盘机将周转箱组拆成单箱,通过自动识别系统进行信息校验,出库信息校验合格无误后,将单箱经输送机输送到伸缩链板机上,通过伸缩链板机输送到车箱内,由人工将周转箱取下,码放在车箱内,完成出库作业。
(9)空周转箱回库流程
配送返回的空周转箱入库作业时,由人工将规格相同的周转箱依次放在伸缩链板机上,伸缩链板机反向将空箱输送到入库输送机上(原出库输送机反向运行),通过固定条码自动识别系统采集周转箱信息,由周转箱叠盘机将空周转箱叠成一垛后,仓储系统自动生成入库货位,通过输送机和堆垛机将空周转箱组搬运到指定货位存储。
(10)空托盘回库流程
摘要:文章在对电子商务系统模型及服务功能与管理信息系统了解的基础上,结合电子商务环境下企业对管理信息系统的需求和功能分析,针对企业实际情况,对电子商务环境下企业管理信息系统的构架设计进行了探索性研究。
关键词:电子商务;管理信息系统;架构设计
一、电子商务与管理信息系统
电子商务在全球的兴起,特别是管理信息系统开发过程中软构件的技术成熟,为企业发展提供了广阔的市场空间。企业与企业之间通过企业内联网Intranet与国际互联网Intemet相连,使企业能在跨地区、甚至跨国之间方便地收集市场信息,进行购销洽谈。营造出面向全国、全球的网上商贸环境。这不仅是商品流通市场的一次巨大的变革,同时也促使了全球经济网络化。电子商务不仅缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离,同时改变了传统市场结构,减少了交易成本。
1电子商务系统模型及服务功能。电子商务是一个以Internet&Intranet;网络为架构,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式。是基于计算机和软件,以及通信网络基础上的经济活动。使参加交易的买方和卖方、银行或金融机构、厂商、企业及所有的合作伙伴在Intranet、Extranet、Internet中密切结合起来,共同完成在网络环境下的商业电子化应用。在网络这个载体上。企业可以不分大小。平等地利用网络开展经营活动,大大降低企业成本,提高产品的市场竞争能力。电子商务系统模型如图1所示。
图1中虚线框内是电子商务的基础平台。其中,CA认证中心用来确认电子商务活动中各自的身份,并通过加解密方法实现网上安全的信息交换与安全交易。支付网关的角色是信息网与金融网的连接的中介,它承担双方的支付信息转换的工作,所解决的关键问题是让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向互联网的广大用户,提供安全方便的网上支付功能。客户服务中心与传统的呼叫中心的分别在于不但支持电话接入的方式。也能够支持WEB、EMAIL、FAX等多种接入方式,使用户的任何疑问都能很快地获得响应与帮助。
电子商务是利用计算机网络等信息技术在企业之间、企业与消费者之间进行网上交易,以及与此相关的企业内部事务连网处理的商业模式。其主要的服务功能如图1所示。
2管理信息系统。管理信息系统(MIS)是一个由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、存储、加工、维护和使用的系统它首先是一个系统,具有输入、输出、处理、反馈和控制这五部分组成:其次,信息系统又是一个有人和机器共同组成的系统,其中人是系统的核心,人既可以是系统的管理者,又可以是系统的服务对象。为人们服务是各种信息系统存在的意义所在:而机器的含义比较广泛,它包括在信息的收集、存储、加工、检索和传递等过程所采用的一切设备。
二、电子商务环境下企业MlS的需求分析
1企业运作方式的转变。电子商务使得企业内部和外部的运作方式发生较大改变。Internet的发展使得信息的传递、交流与处理不再受时间与空间距离的限制,由此将导致企业内部部门与员工之间的沟通模式发生较大的变化。在内部工作和业务流程的控制方面,企业将会主动地大量采用电子商务模式通过电子邮件方式进行交流。因此。电子商务要求企业MIS必须能够满足企业的网络化应用,以适应运作方式的转变。
2企业对外的接口界面大大扩展。随着电话、电视、PDA、WAP手机等的普及使用,要求企业MIS也能充分利用这些资源,以方便广大系统用户的使用,Intel3aet技术与电子商务的广泛应用要求企业MIS的终端多种多样以适应使用环境与控制要求。
3企业管理的内涵进一步延伸。企业管理除了传统的企业采购,库存、销售、财务、生产等管理模块以外,还涉及到许多影响整个企业价值链的环节。呼叫中心的建立,使得企业能更好地与客户进行沟通交流,提高企业的整体形象与服务水平。电子商务时代,对于企业管理信息系统中各种信息,如产品价格、规格、数量、使用说明等等均可通过电话或Intemet等各种不同类型的接口,提供大量的、24小时不间断的服务。
三、电子商务环境下企业MIS的功能分析
随着电子商务技术的发展,企业各种对外业务活动都已经延伸到了Internet上。因此。电子商务环境下的MIS应当支持Intemet上的信息获取以及网上交易的实现。但是,随着管理思想与方法的不断发展,用户需求的变化使得任何MIS都无法完全满足用户的实际要求,这就要求企业开发的MIS具备具备良好的二次开发和拓展功能。
1跨平台运行、支持多应用系统数据交换、具备可扩展的业务框架和标准的对外接口。在信息化的浪潮中,许多企业已经投资建立了各自的MIS并获得比较成功的应用。为了有效利用已有投资。企业将要求新系统能够与原有系统进行集成与数据共享。因此。电子商务环境下企业的MIS应当具有一个易于扩展的业务框架结构和标准的对外接口,从而使得对软件的维护、扩展以及二次开发变得非常容易。实现真正意义上的跨平台运行,即要求同一套程序编码可以在多种硬件平台和操作系统上运行,以便企业可以根据业务需要和投资能力选择最佳平台,并且帮助企业顺利实现不同应用水平阶段的平滑过渡。
2分布式应用系统、支持智能化的信息处理功能。电子商务时代的企业MIS软件系统将是超大规模的,它不再是集中在同一局域网络服务器上的系统。而是支持分布式应用和分布式数据库的分布式应用系统。同时电子商务时代所带来的巨大信息量需要MIS具有一定的智能化处理功能,从而协助人们有效地完成各项管理工作。
3系统高度模块化、高度集成化功能。企业MIS软件系统在设计和开发过程中要保证各子系统及子系统中的各项功能甚至每一个应用程序的高度模块化,以便实现对系统功能的重新组合与配置。同时,系统数据能按照系统的设计传递到相关的模块中,从而达到系统数据的高度共享与系统的高度集成。
4高可靠性与安全性以及面向个性化的设计功能。与交易安全有关的客户和企业身份的认定及电子付款是普及电子商务最主要的难点。系统大规模分布式的应用、广泛的网络连接需要企业MIS具有更高的可靠性和更强的安全控制。多用户操作冲突、共享数据的大量分发与传递、远程通信线路故障,需要企业MIS具有无比的健壮性、超强的稳定性,并能够对出现的各种意外情况做出正确处理。对于黑客的入侵攻击、越权操作等现象需要在MIS上建造强大的安全防线。对系统内部数据记录的存取及删改权限的管理、系统操作日志的建立等都是必不可少的安全措施。由于不同的企业具有不同的运作模式,电子商务时代的企业MIS软件所面对的将是一个充满个性化的世界。因此,要求软件的设计非常灵活。在一些常用模块输入输出界面、运算公式、业务逻辑、业务关联等方面都有较大的
选择、设置空间,从而使用户可以通过自行设定建立自己的企业MIS应用子系统。
5支持企业的工作流程定义与企业重组。信息技术的发展与应用在不断地改变企业原有系统的信息采集、加工和使用方式,甚至使信息的质量、获取途径和传递手段等都发生根本性的变化。在传统的劳动分工原则下,企业流程被分割为一段段分裂的环节,每一环节关心的焦点仅仅是单个任务和工作,而不是整个系统的全局最优:在MIS建设中仅仅用计算机系统去模拟原手工管理系统,并不能从根本上提高企业的竞争能力,因此,对企业流程进行重组,按现代化信息处理的特点,对现有的企业流程进行重新设计,成为提高企业运行效率的重要途径。企业流程重组的本质就在于根据新技术条件信息处理的特点,以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径。电子商务时代,企业间的数据交流与交换将有助于企业提升整个供应链的竞争力,为了共同的目标,企业间可以临时组成跨越国家与地域限制的虚拟企业集团,企业MIS软件的功能应当能够支持小到某项业务流程的重新定义,大到企业的合并、分离、重组以及虚拟企业的重组操作。
四、电子商务环境下企业MIS的构架设计
在电子商务时代,企业MIS应在建立企业资源计划ERP的基础上,充分利用Intemet技术,将供应链管理、客户关系管理、商业智能、电子营销、知识管理系统等功能全面集成,实现资源共享和数据共享。在这种模型下,客户可以直接通过haternet在电子商场中了解产品规格型号、性能、价格及使用方法,可以通过电子方式给生产商下订单。生产商通过ERP系统下达物料采购和生产制造指令,再通过电子方式完成物料采购、资金支付。经过生产制造,最后商品按时送交客户,并可在网上完成交易结算。它使供应商、生产商、分销商、客户通过供需链紧密集成,实现物料不间断的流动,从而实现零库存。这样,企业能最大限度的减少经营成本,快速响应客户需求。提高企业市场竞争能力和经济效益。
1企业资源计划系统ERP。企业资源计划ERP(En-terprise Resource Planning)是面向业务管理的信息系统。它识别并计划企业全部资源的需求,如采购、制造、发货和客户订单等。ERP为制造商、分销商、服务公司在采购、制造、发货和客户订单等业务过程中所需的所有资源提供有效计划和控制的方法。
2供应链管理系统SCM。任何制造业都是根据客户或市场需求,开发产品、购进原料、加工制造出成品,以商品形式销售给客户,并提供售后服务。供应链是围绕核心企业,通过物流、资金流和信息流,将供应商、制造商、分销商和零售商直至最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。一个完整的供应链始于原材料的供应商,止于最终用户。供应链管理SCM(Supply Chain Management),就是通过重新设计供应链,选择供应链成员,运用一系列管理方法和技术,提高供应链的效率和竞争力,从而使得供应链成员获得一种双赢的局面。
3客户关系管理系统CRM。客户关系管理系统(Customer Relationship Management)是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等领域,它的目标是一方面通过提供更快捷和优质的服务吸引和保持客户,另一方面是通过对业务流程的全面管理降低企业成本。CRM出现要求企业从“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式转移。利用CRM系统,企业能够搜集、追踪和分析每一个客户的信息,从而掌握客户需求,提高员工与客户接触的效率和客户反馈率:还可以观察和分析客户行为对企业收益的影响,使得企业效益以及企业与客户的关系都得到最优化。
4其他MIS系统。先进计划和调度系统(AdvancedPlanning&Scheduling)是应用约束理论TOC(Theory 0f Constraintsl对整个制造业的物流系统进行优化和控制。它要考虑每种货源的实时可用性,确定采购、制造和发货日期。它从ERP中抽取数据进行优化和分析,从而做出最好的行动决策。
商业智能系统(BilSlness Intelligence)是以ERP企业数据库为资源,应用决策分析工具,进行财务分析、销售统计、市场预测、采购决策、质量评估、投资分析等经营管理活动。
电子营销系统(Electronic Marketing)可以使采购员、销售员在网络上轻松有效地进行商品采购和销售,以及网上支付和信息交换等。并能与ERP系统进行无缝集成。
参考文献:
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