彩妆心得（推荐9篇）
先梳理，由眉头到眉梢，由下往上进行，用眉笔笔尖顺着眉毛生长的方向描画，应该通过描画的疏密来打造眉毛浓密的感觉，而不是力度的大小，画完后用眉刷来梳顺使之更加自然 选择眉笔颜色时，眉毛的颜色应该与头发的颜色一致或者稍浅。
注意，眉头，内眼角，鼻翼三点成一线，眉尾外眼角，鼻翼成一线。而且眉头和眉尾在同一水平线上。
日系彩妆
最重要的是假睫毛（眼尾拉长型），其次四色腮红，打心形的形状，超粉嫩的唇蜜
提问者采纳
《听说》《蓝色大门》《夏天协奏曲》《一页台北》《志明与春娇》《七天爱上你》《星月无尽》
《情书》《只是爱着你》《花水木》《属于你的我的初恋》《天使之恋》《娜娜1》《恋空》
《雏菊》《我脑中的橡皮擦》《幸福》《七音符》《傻瓜》《比悲伤更悲伤的故事》《假如爱有天意》《我的女友是机器人》
《初三大四我爱你》《下一站，说爱你》《你好陌生人》《暹罗之恋》
韩国化妆天后也爱它
彩妆笔到底有多红？就连韩国最会化妆的姑娘P0ny都是它的粉，不仅将自己用彩妆笔化妆的美照P0在博客里，就连她点击率超高的美妆视频里，彩妆笔也是当仁不让的常客！为什么连Pony都被它俘虏了？
它，超多用
它不像口红、唇蜜黏度较高，彩妆笔的质地接近眼线笔、唇线笔，既有良好的出色度，也有不错的持久度，让它不局限自己的身份，可以任意在面部挥洒色彩。
它，超轻盈
彩妆笔身形纤巧，别说费尽心思用一支笔搞定全脸妆容，即使带上四五支，携带起来也毫不费力，轻松化妆、补妆，甚至一天变妆两三回也不会让你“累觉不爱”。
它，超简单
化妆不再有条条框框拘束，也不需要按部就班，就像回到童年时代随心作画，轻松几笔就能搞定，即使菜鸟也很容易把控。
STEP BY STEP
Step1：用彩妆笔涂抹在上眼睑处，并用手指或者化妆刷轻轻晕开。为了营造层次感。可以在靠近眼线的部位再次涂抹晕开。
Step2：用彩妆笔在苹果肌处处画上几笔，或是面一个小圈，并用指腹轻轻拍开。如果想打造流行的眼下腮红。改变面的位置即可。
Step3：涂满整个唇部，用唇刷或者手指调整均匀度。
FAST Q&A
只选一支彩妆笔的话，挑什么颜色最好？
因为要胜任眼妆、唇妆和颊妆。所以粉色、珊瑚色和饱和度不是太高的橙色都可以。如果你肤色很白，饱和度略高的玫粉色也很出挑。一支彩妆笔适合怎样的场合？
还是以淡妆为宜，柔美的、可爱的、清新的都能挑战一下。很适合在男友突然有约、闺蜜聚会或是其他突如其来、需要迅速搞定的场合。商务会议、谈判场合除外。
进阶攻略：30秒变妆更潮更年轻用1支彩妆笔面的妆还能在原来的基础上用30秒变妆？没错。只要用棉棒在唇周轻轻擦拭一圈。再用手指做过渡晕染。就是更年轻潮流感的韩式咬唇妆啦！
1彩妆笔：3分钟减龄又甜美
一支彩妆笔就能搞定所有眼妆、唇妆和颊妆？选对颜色，灵活运用你的手指，短短3分钟就能打造一款清新减龄的甜美淡妆。
2CP：速成优雅通勤风
以大地色为核心，2支彩妆笔就能打造一款优雅知性的通勤妆，堪称巧妙应急和爱美懒人的不二秘诀，也能大大节省晨间的宝贵时间哦！
STEP BY STEP
Step1：用大地色系彩妆笔涂抹在上眼睑处，并用手指或眼影刷晕开。Step2：可以在靠近眼线处重复涂抹增加层次，并在下眼线处也轻轻描面并晕开。Step3：用粉色系彩妆笔涂抹在唇部，并用手指或唇刷轻拍直到自然为止。
FAST Q&A
选两支彩妆笔，哪两色搭配最好？
推荐稍浅的大地色作为必选。大地色几乎可以胜任所有肤色，通过深浅不同的画法可以让妆容更有变化。两支彩妆笔适合用在什么样的场合？
尤其适合商务女性应对紧急会议、紧急谈判，除了夜间酒会、派对或一些需要很潮造型的时刻，两支彩妆笔几乎可以让你在各种场合里游刃有余。
进阶攻略：1分钟变妆。下了班见男友也OK感觉浅大地色打造的眼妆太知性、太通勤。见男友想要变得甜美可人些？那用打造唇妆的粉色系彩妆笔涂抹在下眼睑处。并轻轻晕开。就多了几分“桃花渐欲迷人眼”的甜美感啦！
3MIX：华丽OR潮范儿，由你定
3支彩妆笔就能打造层次多变的华丽妆容，谁还需要满满当当的化妆包？带上3支身形小巧的彩妆笔，傲娇走天下吧！
STEP BY STEP
Step1：用银灰色彩妆笔在上眼睑涂抹，并用指腹或者眼影剧向四周晕开。Step2：用深蓝色彩妆笔面出较粗的眼线，用棉签或海绵头晕开变得柔和自然。Step3：橙色眼妆笔涂抹在唇部，并用手指或唇刷晕开变得自然。
FAST Q&A
三支彩妆笔颜色搭配有什么要点？
可用一深一浅两支彩妆笔来打造眼妆，同色系较保险，但缺乏变化。也可用银灰色搭配金属色，更华丽。如果肤色较白，可以尝试撞色，比如黄色+蓝色，用撞色眼线来打造有个性的潮妆。最后一个颜色，则根据肤色和妆容定下唇色。NG的就是选了两种浓郁色却大肆铺开，会俗气。
进阶攻略：1分钟变妆。变身摇滚女王原来的妆容已经足够醒目华丽。但如果要出席电音舞会或者摇滚派对。可以用深蓝色彩妆笔在上眼睑和下眼睑处再次涂抹晕开。让眼妆面积稍稍扩大。形成深蓝色烟熏妆。
工具/原料
腮红膏
褐色眼线
金色眼影
粉红色唇彩
绿色眼影
方法/步骤
一、赤褐色配腮红膏
赤褐色腮红膏干冷的冬季，我们更期望能从双颊上找到些许的光彩，腮红的搭配就成了妆容的一个重点。使用大胆的赤褐色，不仅能遮盖隐瞒肌肤的瑕疵，而且能很轻松的借助腮红为你增色，让你秋冬看起来气色自然红润。
二、紫色配褐色眼线
紫色配褐色眼线添加一个闪烁紫色，让你的眼妆有一段色彩鲜艳的行程。紫褐色的眼睛更具魅惑性，比起蓝色的激烈紫色与黯然的冬季相匹配更显和谐。眼线完成后，可以根据你的肤色选择一种色彩柔和的眼线，用棉签打造眼周晕染的效果。
三、海军蓝配金色眼影
海军蓝配金色眼影海军蓝不只是水手条纹和军服专有的颜色。如果金色还不够耀眼，那么搭配上些许的海军蓝或许会使之更加完美。你不妨试试看!
四、紫色配粉红色唇彩
紫色配粉红色唇彩或许你会发出各种的质疑，紫色和粉红色在一起一定不伦不类，如果你也有此疑惑就不妨拿起你的唇彩来试试看吧。少许的紫色混合粉色，几乎适合所有的肤色。
五、黑色配绿色眼影
一、活动宗旨与目的1、丰富校园文化生活，为我院广大女生提供展现自我的舞台，炫出我院女生青春风采，倡导女生生活型概念。
2、加强各院系交流与合作，促进校学生会与各系共同发展，同时扩大外语系团委学生会在我校的影响力。
二、活动主题：
“破茧为蝶”
三、活动对象：
面向全校广大学生开展，男女不限。
四、活动时间：
准备时间5月份
报名时间5月25日---5月31日
比赛时间6月1日
五、活动地点：
活动中心
六、活动单位：
外语系团委实践部
外语系学生会体育部
七、活动流程：
1、活动前期：
A、班级宣传
外语系10届各班文艺委员集中开会，文艺委员班级口头宣传
B、展板海报宣，出展海报宣传。
C、横幅宣传
可由赞助商提供横幅悬挂于校园主干道进行宣传。
D、媒体宣传
活动前在我校电台，对活动宣传
E、选手会议
每位选手自备两位模特，2、活动实施：
本次大赛分三试：初赛、复赛、决赛。（根据具体报名人数定场次）
A、初赛：由参赛选手提前对自己的模特进行彩妆后到备赛室备赛，后按签到顺序到参赛小教室内对评委陈述自己的彩妆特色、构思，由评委决出进入复赛的名单，比例1：
2B、复赛：
参赛选手在规定时间内自带化妆用品到指定教室签到，后抽签进行两两组合，准备就绪，比赛开始。选手现场化妆，妆成后进行介绍，由评
委打分选出进入决赛的20名选
手。
C、决赛：
•面向全校公开
•具体流程：
主持人：蔡宏圻，朱凡，刘君婷，玲芝
工作人员做好场地布置 → 选手到位，{自带模特}
开场热舞1分钟
主持人出场，介绍评委、嘉宾老师；介绍赞助商；做赛事介绍。→ 模特走秀（台下妆点解说）
由受邀街舞社同学安排文艺节目供评委与观众观（5分钟）
→ 选手上台对模特进行现场装扮（20分钟）
（化妆开始后)问答题3分钟，互动7分钟。赞助商上台介绍，现场化妆10分钟
→(化妆结束后)由模特T台表演，并由对应参赛者做整体介绍，说明创意（或任何形式的才艺展示）
评委打分,模特再次T台走秀，由计分人员协助汇总评委所评出成绩 →现在投票人气奖
主持人公布获奖名单，现场颁奖
→主持人结束语，比赛结束，（结束歌曲欢唱），送评委，观众退场，观众退场
→归整服装交还赞助商，清理现
场。
3、活动后期：
A、体育部上交活动效果调查报告，工作总结，附图片资料。
B、实践部向赞助商回馈活动信息。
C、体育部将工作总结、活动资料交办公室存档。
八、比赛评分标准：（待定）
（1）化妆步骤完整；
（2）粉底厚薄均匀，妆面干净、牢固；
（3）眉形，眼影，唇部，腮红等各类色彩搭配合理，（4）妆面层次过渡，衔接自然，五官轮廓清晰，有立体感；
（5）妆面，色彩，发型，服饰等各项搭配符合模特自身条件和情景要求；
（6）创意要求妆面设计与造型意图相吻合，构思新颖，艺术性与实用性相结合，主题突出，注重整体连接效果，其中，妆面技术与整体效果各占总分一半。
九、奖项设置：
一等奖1名、二等奖1名、三等奖1名，最佳创意奖1名，最佳人气奖1名
十、经费预算：
条幅，幕布，服装，道具，奖品，评委茶水费，请柬，奖状，其他（气
球等）
活动资金来源：实践部外出寻找赞助商，体育部协助，十一、应急预案
（1）物料
a)要物料没有及时到位：活动延迟一日
b)物料出现损坏：紧急联系当地商家制作。
c)如无法补救，可精简物料，并使用替代品继续活动。
(2)停电
a)若晚会开始前停电，考虑延期举行。
b)若晚会开始后停电，紧急联系维修人员，主持人做现场互动游戏，若短时间无法恢复用电，则比赛继续进行。
c)在停电期间，由工作人员负责演员的组织与服装道具的看管工作，由校学生会办公室成员负责来宾的服务工作，由体育部负责现场秩序的维持。
（3)演出人员
a)模特：无法到位时，后备成员顶替。b)文艺部节目：台上一个节目演出时，其后的两个节目在后台准备，前一节目由于各种原因无法按时出演时，下一个节目即时跟进
（4）其他紧急情况发生时，由工作人员协调处理
十二、活动要求及注意事项：
（1）此次大赛强调思想性、积极性，注意比赛的创新性。扩大参与，加强互动性，丰富欣赏性。
（2）此次大赛把安全问题放在第一位，比赛全程须保持好比赛场地的卫生。
（3）各部门必须积极配合参与，根据报名情况，报名者少则各部门推荐3名以上参赛选手，（4）外语系团委学生会各部门需紧密合作，以使此次比赛顺利进行。
外语系团委学生会实践部
外语系团委学生会体育部
⒉ 定妆：有很多的女士为什么一直感觉自己的妆面脏脏油油的，其问题就在于没有仔细地定好妆。大多数的蜜粉是有很多色号的，之所以分色号不单单是为了好看，而是有其它的原因，比如粉红色是适合皮肤苍白的，绿色是适合皮肤上有红血丝的，紫色是适合皮肤较深沉的，而模特用的则是紫色的。先用干粉粘取适量的蜜粉对折揉匀，用手指弹去多余的粉末，均匀地按压在肌肤上，再用大号化妆刷刷去多余的粉末，千万不可遗忘眼角、鼻翼和嘴角等这些油脂旺盛的区域。好的蜜粉，不仅仅是起到一个定妆吸收油光的效果，而更重要的是起二次修饰的作用;
⒊ 眼线：将镜子放在距离身体的20cm 处，眼睛向下看，用无名指将眼皮轻轻向上拉，以贴着睫毛的根部，由眼尾向眼角分段地描画。外眼角拉长，用眼线刷，从眼角至眼尾将眼线逐步推匀，以使线条自然清晰;再用眼线刷晕开眼线，而这一步则是一定不能省去的，这个步骤能让眼线看起来自然而不会太死板。如果你是内双，眼角容易出油的，建议你使用眼线膏。眼线膏的妆容持久度，比眼线笔或眼线粉要更好一些，但比起液体眼线来，则它没有那么死板且容易晕染，更容易控制;
⒋ 眼影：用中型的眼影刷沾取白色高光，从内眼角向外眼角大面积地扫满整个上眼皮，以强调线条结构。再用小型的眼影刷在眼线处，反复地轻扫几次咖啡色，但须控制咖啡色的面积，仅做小范围的使用，这样可以使整个眼部看上去更有立体感。晕染时，务必要注意层次的过渡，以避免涂抹不匀而造成的污浊感;
⒌ 睫毛膏：通常，模特的眼睫毛一般较为浓密，我们帮她选择一款纤长型的睫毛膏。睫毛膏是调整眼睛极其重要的一个步骤。如果睫毛膏涂得非常整齐，干净，并且睫毛夹得很翘，若是这样眼睛就会显得大很多;但也有利于减淡黑眼圈所造成的疲态，卷翘的睫毛可以让人看起来更有精神和活力。按照最外梢- 再中间- 最后根部的顺序，分段式地夹睫毛，这样夹的睫毛既自然又卷翘，卷翘高时能达到80 度。以走‘Z’ 的手法刷睫毛，但不可涂太多的睫毛膏，以免睫毛因太重而翘不起来;
⒍ 下眼线：先选择易上色的黑色眼线勾画眼尾处，这样更能够强调眼睛的力度，于内眼睑上下眼线外2/3 处，然后用小型眼影刷轻轻晕开;但务必要注意眼线的深浅层次感，若是控制得越好则妆就会越漂亮;在眼尾处，可以画得稍微重一些。最后，另用白色眼影画于内眼睑和眼头处，这样，眼睛的轮廓就会变得更大，更明亮;
⒎ 修颜：在耳际到笑肌的三角区域部位、下颌角部位从后往前刷上深色系修颜粉或者比肤色深一号色的粉底液，用白色系的修颜从上至下扫亮鼻梁这条线――额头、下巴。从而在视觉上营造轮廓感，以提升脸型;
⒏ 腮红：在整个妆容里，眼影是视觉的重心。所以，腮红和唇色都要淡淡地处理。模特，通常选择的是粉红色腮红粉，由于他们是菱形脸，帮她刷的腮红则是圆型的腮红，并逐渐晕开，但是这样的只适合于菱形脸或者可爱型;
⒐ 唇彩：选择淡淡的粉色亮片唇彩将其涂满即可，化出来的妆效非常地迷人;
⒑ 成妆：以上程序步骤完成之后，稍等片刻即可达到整体成型的理想效果 。
“经典色彩的韵律”——迪奥五色眼影
“非常实用的五种颜色，可广泛运用于眼睑、双颊等部位，用以增加这些部位的光泽感，只需指尖轻轻一点，无论是经典、妩媚或前卫均能相得益彰。有了如此经典的色彩，描画的眼妆就可以轻松地与服装的颜色相配，优雅的气质和自信的心情也就溢于言表！”“ 它的高人气指数应当归功于，最为经典的幼细粉质，能紧贴皮肤，而且效果持久，可配搭使用营造出不同的眼妆，加强眼部的轮廓，令眼睛更具神采！”
参考售价：546元
“轻松随意的生动”——Cocool靓丽眼影
“因为年轻，所以不喜欢被束缚，化妆也一样，就是为了使自我感觉更‘靓’、更‘酷’、更‘完美’，活得自然、轻松、随性。我觉得Cool靓丽眼影就是能够给我这样的精神，纯正鲜丽的色彩，在上妆的时候可以单独或者混合使用，来创造自己心仪的效果，感觉很快乐！”“它的色彩很in，很符合流行的讯息，画在眼睑上之后，成色富有立体感光的生动效果，很容易就能吸引他人的视线，让我心满意足。”
参考售价：55元
“润泽生辉的‘睛界’”——嘉娜宝绚彩眼影蜜
“最初打动我的是它圆润剔透的瓶身造型，觉得它很特别，像个小精灵。另外，由于它属于液体的眼影蜜，我想一定会很滋润，很容易涂抹。事实果然如我所料，用‘润泽生辉’来形容它一点也不为过，使用之后的感觉是润润的，几乎感觉不到它的存在，很舒服；也很容易涂抹，似乎一瞬间就能贴服于眼睑，达到我想要的形状和效果。”“它的色彩具有立体的层次，精细的颗粒又使色泽灵动多变，令眼部光彩四溢，焕发动人的神情，与明亮的双眸达到和谐的“睛界”。
参考售价：95 元
“两全其美的朋友”——Red earth炫彩眼影组合
“起初是因为促销小姐的介绍而选择了这款眼影，之后对它的‘痴情’就一发不可收拾了，原因都是一个，它两全其美——同一个眼影盒内，亚光与珠光两种质地的眼影粉并存，这样就可以根据自己所用的其他化妆品的质地和色泽，来选择不同光泽感的眼影，画出不同风格的面部表情。不但很经济，还能像一位好朋友那样帮我‘亮’丽，知道我何时需要低调的‘亚’光。”“它的色彩搭配组合得很和谐，即使像我这样初学化妆的女生，也不必担心画的眼妆很乍眼、怪怪的，使用Red earth的眼影组合，让我很放心。”
参考售价：100 元
“轻灵的透明晨风”——欧珀莱眼影
“与欧珀莱眼影的结识是在一次闲逛中，当时特别地流行淡紫色的眼影，我喜欢淡紫色的温馨感，所以一直梦想着拥有一款。经过欧珀莱专柜时，导购小姐眼睑上一抹淡淡的粉紫让我目不转睛，于是我就选择了清雅如风，如清晨的风般轻灵透明的欧珀莱眼影描绘双眸。它的成色淡淡的，感觉静静的，仿佛将大自然的意境都融进每一笔色彩，画上这样的颜色，生活在都市的丛林中，似乎也能呼吸到新鲜自然的气息，心情相当不错！”“它幽幽的色彩，轻滑的质地，就像一首徐志摩的诗，让我的双眸清如一潭湖水。”
参考售价：115 元
（((((( 聆听八面来音 )))))）
钟小姐(某广告公司平面设计师）：“可能是在时尚圈里做事的原因，对流行的新鲜事物总是特别敏感，也就非常喜欢尝试各种新产品。所有的化妆品里，就数眼影最能感动我，让我有扮靓自己的冲动。嘉娜宝的眼影蜜一推出，就以它与流行合拍的缤纷色彩吸引了我，使用后的效果也很棒，自然而然地就对它爱不释手了！”
“幽雅的情怀”——兰蔻粉底液
“幽幽的象牙色，或者健康的小麦色，都是适合我的色彩，真实而含蓄，我觉得这才能够体现我的气质，我很偏爱适合东方人肤质、肤色的粉底，比如兰蔻的粉底液，色彩真实自然，粉质细腻，不会泛油光，很清爽，即使脸上出油也不会脱妆，又能遮饰皮肤斑点。”“因为生活在南方，天气大多是炎热或潮湿的，兰蔻的粉底却总能保持半亚光的色调。”
参考价格：480元
“经典的了无痕迹”——赫莲娜粉底
“不是迷信，我总是觉得最为经典的品牌自有她常胜不衰的道理，赫莲娜便是，她是老牌粉底，粉质非常细腻自然，强效的遮盖能力使我的脸看上去匀美无瑕，就好像天然的肤质一样，而且没有附着感，很轻薄。”“选择与肤色最为接近的颜色，她就能更好的与肤色混为一体，并且时刻紧贴肌肤。轻轻一抹，就很自然，均匀的妆容，一整天都不会脱落！”
考价格：475元
“立体的感觉”——资生堂干湿两用粉底
“从前我不喜欢擦粉，觉得擦粉之后脸上秃秃的，死气沉沉，但是一次偶然在化妆品柜台前闲逛，我试了试导购小姐给我推荐的资生堂干湿两用粉底，效果确实立体生动，她说这种粉底含有自然明暗调整粉末，能利用光学原理改善面部轮廓，一般粉底只会吸收及延平光线，但是它却利用亮彩技术来达到粉质的立体效果，随即我便把她带回了家。”“用起来质地丰润、帖服，能与肌肤完美结合，能给我的脸颊带来立体的视觉效果。”
参考价格：380元
“轻巧、方便的好帮手”——美宝莲三合一粉条
“我觉得美宝莲这个三合一粉条真的很方便，既可遮瑕，又可以代替粉底，轻轻松松上妆，外观就像一支唇膏，很小巧，便于携带。”“我从前在粉底化妆上的大敌是肌肤的细小纹理，以及明显可见的毛孔，现在用美宝莲粉条，轻薄地覆在肌肤表层，就能轻松消除这些烦恼了，她真的是让我爱不释手！”
参考价格：80元
“抗过敏的平衡专家”——倩碧均衡滋润粉底
“混合性肌肤，又容易过敏，好像我注定与彩妆无缘，但是爱美之心不甘呀，有一次我从商场拿了份宣传小册，上面‘100%无香料，抗过敏，适用于混合性肌肤’的广告语，一下子给了我希望，我跑到她的柜台前，决定试试看。这是一款基本化妆粉底，轻轻的涂在脸上，非常清爽自然，脸部轮廓也更分明，肌肤更幼滑，看不出妆饰的痕迹。经过了一段时间的使用，一点也没有过敏反映，这让我很放心！”“它的滋润成分，即使冬天使用也不觉得干燥，能使我的妆容整日清新爽洁,因为它能将混合性皮肤的不同部位变得均匀无瑕,在干燥部位提供适量滋润,在油性部位则除去多余油脂,使皮肤轻而易举地变得出乎意料的柔滑细致。”
参考价格：245元
（((((( 聆听八面来音 )))))）
张先生(某旅行社经理）：“我太太的皮肤看上去不错，就是容易过敏，所以很少化妆，因为我们经常会参加一些重要的酒会，所以不化妆容易显得格格不入，不礼貌。有一天她兴高采烈的问我她是不是漂亮了，我仔细地看她的脸，非常细腻洁白，很是惊喜，她告诉我找到了不会过敏的化妆帮手，拿了个小瓶子给我看，这我才认识了倩碧的粉底，它让我太太有了更多的自信，真的不错。”
“非凡卷曲的诱惑”——兰蔻纤浓睫毛膏
“兰蔻睫毛膏的大名是享誉世界的，所以，我的第一支睫毛膏就选择了兰蔻纤浓睫毛膏。而第一次使用后，就被它出色的卷曲效果和立体清新的感觉打动，从未再改变过。”“工作的性质和接触的人，使得我使用的化妆品，都是世界一流的顶级产品，这样的产品能装扮出典雅迷人的高贵感觉，非常适合于我的工作和个性。经兰蔻纤浓睫毛膏润饰的睫毛，都变得密密长长、盈盈有型，给我“睫”然不同的非凡自信和快乐！”
参考售价：295元
“根根分明的神韵”——蝶妆曼丽妃丝柔增长型睫毛膏
“对曼丽妃丝柔增长型睫毛膏的偏爱，很大的成分是来源于，蝶妆对它大力度的宣传和它美伦美奂的广告宣传，模特双眸的动人神韵和睫毛的闪亮分明，让我产生了强烈的购买欲，更让我欣喜的是使用后的睫毛非常润泽，没有凝结的颗粒，真的可以说是根根分明。”“我的皮肤是敏感型的，很难找到适合自己、价位又能接受的化妆品，可朋友告诉我曼丽妃丝柔的睫毛膏，采用的是天然成分并经过无香处理，可以安全地保护敏感的眼睛，又具有双重的防水功能，我就这样遇到了自己的睫毛知音！”
参考售价：95元
“色泽撩人的目光”——美宝莲俏丽睫毛膏
“睫毛膏的世界，当然选择美宝莲，它产品种类丰富，质地出色，价格也适合我这样平平常常的上班族，我身边的许多人都使用美宝莲的睫毛膏。我更钟情于它的俏丽睫毛膏，其中的天然蜂蜡成分，让睫毛备受滋润，不但使用时感觉得到它的柔护，就是在卸妆的时候也觉得很轻松！”“被睫毛膏环绕住的每根睫毛，就像穿着一层密封的外衣，我喜欢美宝莲俏丽睫毛膏特有的浓色配方，它的色泽元素，可在短时间内有效创造深邃、撩人的目光，美得不同凡响。”
参考售价：59元
“纤长明晰的灵秀”——欧莱雅无尽纤长睫毛膏
“欧莱雅无尽纤长睫毛膏，可以使每根睫毛至少增加30%的长度，你相信吗？通过自身的‘产品体验’，我现在已被它所营造的纤长、明晰的灵秀完全征服。它的EXTENSEL活性增长成分，是赋予其典雅明丽的所在；而睫毛是彰显女性的清秀可人的最佳 ‘道具’，我没有理由不爱上拥有这样魅力的睫毛膏。”“欧莱雅无尽纤长睫毛膏专利的弯曲刷头，使用起来轻松方便，可以更好地控制用量，上妆后的效果看起来很自然，它的PC/PV聚合物能帮助液体更好地覆盖睫毛，不会弄脏眼部皮肤。”
参考售价：99元
“瞬间浓密的快乐”——雅芳浓密睫毛膏
“特制的每一个刷毛都很柔软，柔胶聚合物在瞬间使睫毛加倍浓密，使我的睫毛浓密、弯翘，形状曼妙，宝贝睫毛因此无限善情。”“现在流行的妆容，讲求的是洁净透明的感觉，出色的质地固然重要，具有防水功效的睫毛膏，地位同样的举足轻重，雅芳浓密睫毛膏的新一代防水防染配方，就可以让我不再担心变成难看的‘熊猫眼’，为我带来清爽而浓密的美丽睫毛。”
参考售价：55元
（((((( 聆听八面来音 )))))）
刘小姐(某时尚杂志编辑）：“我觉得气质婉约如兰的女性，最适合使用欧莱雅无尽纤长睫毛膏，除一般睫毛膏的卷曲、浓密、明晰的特点，最能体现它的生命力的是它卓越的增长效果；长长的睫毛，闪着睿智的华彩，每次的眨眼都会因此别有韵致，有的时候，我会只‘穿上’无尽纤长的欧莱雅睫毛膏，然后素面朝天地感悟什么叫美的意境！”
“优雅的代言” ——娇兰哑光唇膏
“因为做外事工作的原因，我每天都需要化妆，用过太多的闪亮唇膏，虽然漂亮但是不太适合自己的工作性质，所以开始想改变一下了，今年秋天，我发现了高雅的娇兰，光与影、哑光与金属质感的结合，赋予了我极其优雅的妆容，尤以极其自然而又微妙的润饰最为出彩。”“颜色的设计很有品位，拥有奢华的风味；难得的是在哑光的同时仍然很滋润，哑光的效果给了我耳目一新的感觉，是最好的优雅代言。”
参考售价：230元
“时尚的色彩专家”——露华浓水分亮泽唇膏
“我喜欢走在时尚的前沿，最不能忍受自己不知道时下什么色彩才是唇上的最流行，但是我知道去露华浓的柜台前一定能找到答案，她总是不断的更新自己，今年9月我惊喜的发现15种闪亮幻彩同时登场，可爱的色彩让我目不暇接。”“你可以根据自己的唇型、肤色甚至星座，找到最适合自己的颜色。当时真的让我眼前一亮。”
参考售价：69元
“纯色的先锋” ——雅诗兰黛纯色唇膏
“鲜明而出位的风格，是我在不工作时候的最爱，我喜欢阳光照在自己的脸上，我的青春比阳光还要灿烂，为什么总是要含蓄呢，鲜艳色彩是大自然的赠予，让我有一种崭新境界的色彩体验，雅诗兰黛强烈大胆的色彩效果，高彩度的冲击，让我绝对地与众不同。”“唇膏持久亮丽闪烁，唇彩晶莹剔透，纯色纯情就是最真实的感受。”
唇膏参考售价： 230元
唇彩参考售价： 195元
“舒适的闪亮天使”——美宝莲水晶璀璨唇膏
“很在意唇膏涂上之后自己的切身感受，这和唇膏的颜色、质感好看与否同样重要，美宝莲从盈润唇膏到水晶唇膏再到水晶璀璨，越来越亮，但是她给予嘴唇的感受从来都是滋润而舒适的！”在自我感觉良好的同时，晶莹闪亮的唇上风采让节日的气氛更加浓郁，让我的双唇能够留住人们的目光。”
参考售价：69元
“原汁原味的精彩” ——资生堂原彩唇膏
“有很多唇膏看着是一种颜色，涂在嘴唇上又是另一种颜色了，后来友人说资生堂的唇膏就没有这种问题，因为颜料粒子分散，所以颜色分明，我在资生堂柜台试用了一只，真的是原汁原味，色彩的完全体现使唇膏的颜色非常完美分明，而且均匀服帖，我当即就买了一只，因为这正是我需要的那一种。”
参考售价：230元
（((((( 聆听八面来音 )))))）
许菁菁小姐（演员）：“化妆是工作的需要，一上妆就是十几个小时，所以除了考虑剧情的需要，如果自己可以选择化妆品，我还是会选择比较舒服，感觉自然的那一种，资生堂的唇膏就很不错，即使是薄薄的一层，颜色也不会浅淡，而且滋润，很独特。”
“水嫩纯正的清新”——美宝莲嫣柔胭脂
“以往胭脂给我的印象总是比较厚重的、粉质的，但美宝莲的嫣柔胭脂让我彻底地改变了这样的想法，它全新的水性配方，给双颊带来的上妆感觉就像水一般清新细腻，特别的柔滑均匀，能比较长久地保持完美的妆效，就是外出一整天也大可不必担心。” "美宝莲胭脂的两个颜色——红樱桃色和金杏子色，都是现在非常流行的色彩，只轻轻地涂抹一点感觉就十分的时尚。它纯美的色泽最能打动人心，颜色虽然很柔和但同时又很纯正，使用之后，很容易就能让双颊生动起来，觉得自己很有魅力。”
参考售价：75元
“温柔细腻的女人心”——嘉娜宝绚彩胭脂
“一直认为在所有的化妆品中，胭脂最能表现女人的味道，它不像口红那样具有多面的性格，它轻盈地拂过脸颊，带出的是细腻和韵味，为女人平添的是无限的温柔。因此，我一直在寻觅一款最能贴合我如此心思的腮红，新鲜的嘉娜宝绚彩胭脂，就很适合我这样的女人，它质地细滑柔润、易于与肌肤亲和，色泽上乘唯美，是做温柔女人不可或缺的化妆品。”“涂抹腮红就要营造出健康立体、自然文雅的女性面貌，而如果使用的感觉又很‘体贴’肌肤，妆效细腻，那就没有理由不选择它，我就是这样与嘉娜宝绚彩胭脂‘一往情深’的！
参考售价： 75元
“滋润的现实天使”——玫琳凯四色幻彩腮红眼影膏
“首先这样的化妆品的设计，体现了全新的彩妆新概念——既是胭脂，又是眼影，表达了我们“粉领一族”的“美丽实用主义”的Fashion主张。”“除了它的实用多功能之外，是它出色的滋润感打动了我，并让我始终如一地选择了它。每天清晨上妆到下班回家，彩妆在脸庞上至少要停留9个小时，加之办公室的空调的‘吸水’功能，所以即使是化妆品我也希望它具有卓越的滋润作用，因此水嫩柔软的玫琳凯四色幻彩腮红眼影膏的润泽，就显得十分的可贵喽！”
参考售价：188元
“光彩甜美的可心儿”——雅芳腮红
“光彩甜美的腮红，绝对正点的都市时尚Girl的不二选择，它丝缎般的珠光效果、流行的亮丽色彩、透亮润泽的光效，百分百洋溢着时下最为流行的Cute味十足的甜蜜小女人的华彩。踩着时尚的节拍，穿着Cute感觉的时装，飘散弹性的卷发，就没有理由不涂抹雅芳腮红！这是一种时尚，这是一种甜甜的感觉，这是花样年华的缤纷真情。”“我喜欢用最简洁的化妆跟上最时髦的风貌——纯真、甜蜜、光彩照人，就像夏日的玫瑰，而雅芳腮红的体贴，让我如愿以偿。”
参考售价：55 元
“经典的优雅自信”——高丝芙琳贝腮红
“高丝的腮红，给女人带来的是优雅温婉的经典享受，它的色调都很自然，不是很前卫或者很闪亮的那种味道，我觉得它很适合我的职业，为人师表嘛，既要得体大方，也要恰到好处地装扮自己。它能帮我很好地把握化妆效果的‘度’的问题，让我自信而优雅地面对我的学生，同时感觉自己也很女人！”“最喜欢它自然的成色，给人感觉那自然健康的红晕，是从肌肤的内层漫溢出的恬淡和幸福，这样的女人无需嫣然一笑，已经百媚自生！”
参考售价：130元
（((((( 聆听八面来音 )))))）
齐小姐(美宝莲专柜销售人员）：“美宝莲的嫣柔胭脂，自从上市以来销得一直很好，喜欢这个产品的，有十八九岁的学生，也有典型的OL，她们好多都是慕名而来，基本上不怎么需要我们的介绍，试用之后就会购买。尤其是今年十分流行的金杏子色，由于许多明星和电视剧里的角色，都使用这个颜色，所以，即使以前这个颜色的腮红不多，今年却非常的火爆！”
“完美与奢华的全新体验”——兰蔻莹亮速干指甲油
“它不仅是速干亮泽，高科技的含量还让它自动调整均匀色泽。即使上班出门的前一分钟，也保证能让刚刚涂上去的色彩达到最佳效果。”“九种色彩能完全配合兰蔻其他各色彩妆，持久速干让美丽在指间绽放！”
参考售价：165元
“罗曼蒂克的憧憬”——HR盈彩指甲油
“约会前涂上，会让我感觉宛如在罗曼蒂克的梦幻中，盈盈亮亮像十只贝壳镶嵌在指尖，带给我无限的好心情！”“刷子经过独有专利的特殊处理，保证仅涂一次，便可轻松覆盖整个指甲，创造出那种均匀光滑的亮丽效果。”
参考售价：190元
“清雅恬淡的色彩组合”——贝佳斯甲油
“想在沉静与理性的工作天中，既尝试活泼跃动感，又适合办公场合的美甲妆吗？不妨试试贝佳丝甲油，明亮色彩与多种质地的搭配，如曙光涌现在指甲上，闪烁着淡淡的光芒。”
参考价：120元
“柔和浪漫中的舞蹈”——欧莱雅全新速丽甲油
“欧莱雅化妆品柜台的售货小姐，告诉我说这种便利的9ml小包装，轻轻一抹，只需一分钟，独特快干的配方，就能让工作和生活快节奏的MM，轻松体验专业美甲的独特亮泽。”“亮雪色、冰栗色、粉沙色、珊瑚色……十一款缤纷色彩，自然调和，带来大自然的时尚讯息；紫金色、沙滩色、酒红色、蔷薇色……让你的纤纤十指在性感、优雅、不羁、动人的柔和浪漫中翩翩起舞，展现出无限魅力！”
参考售价：49元
“闪烁的水晶梦幻”——美宝莲水晶璀璨指甲油
“最大的特点是让指尖连续七天闪烁水晶般光芒，甲油中蕴含的钻石彩晶，能让我的指尖从每个角度都亮彩闪烁！”“有亮彩锁定的因子，可持久保护指甲水晶璀璨光芒，缤纷晶莹眩目。”
参考售价：42元
（((((( 聆听八面来音 )))))）
一个月前，一个化妆品客户遇到我，自然而然我们又聊起化妆品市场销售方面的话题。在聊天的过程中，他问了我一个问题：“依据你的经验，彩妆的终端销售该怎么做，如何才能做好彩妆的终端销售？
其实，不管是化妆品还是彩妆，要做好终端销售，品牌的宣传力度、知名度和产品质量都至关重要，三方面涉及到企业的整体运作和资金实力，相信做日化行业的都知道，这里就不重复了。
在这里，我想谈谈的是如何围绕终端做工作。要做好彩妆的终端销售，则需要做好两大方面的工作，一是提高终端销售人员（BA）的专业水平，做到意向客户不丢失，兴趣客户能拿下的；二是做好售后服务营销，确保较高的复购和较低的流失率，并能形成口碑销售。当然终端彩妆的销售与不可控因素也有关系，不可控因素主要是顾客方面的原因，比如搬家、移民、工作调动或更换等，但这部分对整个销售的影响不大，可通过宣传等弥补因顾客主动流失而减少的销量。
我的这位客户代理的是三四线彩妆，在商场、日化店设专柜的形式操作。因品牌知名度不大，宣传推广经费有限，彩妆的终端业绩一直不太理想，与同类产品的销售量有很大的差距。相比彩妆产品，护肤品销售还比较满意。因此如何提高彩妆的终端销售，成了客户的一大心病。客户也想了很多方法，主动需求突破，但一直不见起色。通过与客户的沟通，我了解到，客户之前做过促销、做过广告，尝试过与服装行业的合作等，但整体效果一般。根据对客户述说情况的分析，彩妆销售不理想的主要原因是终端销售人员专业水平欠缺和服务营销工作不到位造成的。下面就来谈谈彩妆的终端销售。
一、终端销售人员专业技能
做销售的都知道，名牌产品销售的好不代表你的能力一定很强，但如果你把一个弱势品牌销售的好，那你的能力一定很强。在品牌没有足够的影响力，不能拉动终端销售的情况下，终端销售靠什么？靠的是终端销售人员的专业水平，终端销售人员专业水平的高与低直接关系到业绩的好坏。因品牌弱，产品销售对人员的依赖性强，终端人员水平的差别直接反映在销售业绩上，一个差的销售人员可能每月只有3千的销售，但一个好的销售人员每月则能完成3万元的销售，这个差距足以决定产品能不能在商场立足。因终端销售人员专业水平因素造成顾客流失、业绩不佳的原因不外有三种，那就是彩妆技能不到位，不会判断顾客需求，还有就是口才太好。
1、化妆技能不到位：
化妆技术不好造成顾客流失，这种情况发生在新人身上最多，但客户的终端销售人员也存在这方面的问题。现目前许多顾客都是非常理性的消费，你能否真正打动她，还是需要一些真功夫的，比如能否根据顾客的脸型设计出适合她的妆容，能否为她的妆容提供建设性的意见，能否为她提供穿衣打扮方面的相关资讯、能否传达最新时尚动态以及流行妆容等等，这些对于彩妆品销售人员来说都是必须具备的职业技能。例如眼角上扬的人容易给人一种很刻薄很敏感的感觉。这种感觉可以通过采用紫色红棕色青紫色等暖色系的眼影来解决。眼角
处用深色，中间部位到眼角则要用浅一点的颜色，底色部分应该水平地来画。客户的终端销售人员虽然具备了基本的彩妆技能，但缺乏创新性的设计能力，就象流水线上的工人一样，每天重复同样的劳动，没有创造性。面对不同的人，都样三板斧，这样的水平能留住顾客吗？唯一能够解决技能问题的方法只有通过系统培训、学习、实战、总结。好的化妆师能把丑女变美女，现场化妆演示更是留住顾客的不二法门
2、不会判断顾客的需求：
谁都可以做业务，但要做好业务既需要悟性，更需要后天的历练。面对陌生的顾客，如能够通过三两句话判断出顾客的需求，就能采取有针对性的措施应对，顾客的满意度肯定也能得到提高。否则就会出现，你给顾客试装了，互动也很好，但是顾客还是留不住。原因就是不知道顾客的需求是什么。换句话说，就是学会了做衣服的技术，而且也做得很好，但是不知道这件衣服该穿在谁的身上更合适，更漂亮。减少此类状况的发生只能依靠经验的累积，提升判断能力。但经验的累积无法像知识般传递，只有靠自己不断观察资深销售人员的工作流程以及请教她们，让她们帮助自己留意与顾客沟通时，哪里出了问题，以便及时纠正、提高；同时也需要自身花心思去研究、体会、运用，这样才能缩短时间，减少失败成本，快速提升判断能力。比如顾客问的问题比较外行，销售人员则需要耐心讲解、教导顾客如何化妆，传达一些基础化妆知识；如果来的顾客本身就有妆容，则可以针对她妆容提一些针对性的建议，能更好地展现顾客的气质，相信顾客的心瞬间就能被你俘获，成交也就八九不离十了。客户的终端销售人员在这方面也比较欠缺，经验明显不足，需要不断积累，提升。
3、“口才太好”：
我们经常听到：“某某能把死的说成活的”，说的是这个人口才好。口才好本来是件好事，但在现今的商业社会，如果你演讲可能会感染很多人，但当你去为一个顾客推荐一款产品时，反而让顾客提高警惕性。原因就在于口才太好以至于对顾客对产品描述太完美以致顾客不相信，或者造成顾客对产品的期望值太高，很多产品质量又不稳定、无法保证，比如现在的美白祛斑产品，短时间内可以让皮肤白皙，但停用后又马上反弹，因此描述得越完美，顾客失望也越最大。客户的终端人员虽然不存在这方面的问题，但还是需要注意，口才太好或口才不好都会影响到销售。如果终端销售人员属于口才太好的，只好要求有这样倾向的销售人员，在与顾客交流的时候，在表达上尽量适可而止。必要的时候让其少开口，多做必要的时候让其少开口，多操作多行动，以此来弥补沟通上的影响。口才不太好的则需要平常与同时、朋友多交流，多与资深销售人员学习，总结。
二、售后服务营销
根据市场调查，重视服务的品牌每年能增收10%，不重视服务的品牌，市场占有率则会下降20%，由此可见服务因素对彩妆的终端销售影响很大。我们这里说的售后服务营销不单纯是服务本身，还包括售后服务过程中采取的营销服务手段。那么哪些服务营销因素造成顾客流失，影响终端销售业绩呢？
1、员工服务态度差：
销售人员管理一直是企业管理的一大难题，特别是出差在外或驻外的销售人员，终端销售人员也一样。因为人有七情六欲人、喜怒哀乐，员工也一样，即使企业不断地教育、引导，通过制度、政策等来管理销售人员，但销售人员偶尔还是会对顾客冷漠、控制不住情绪、态度恶劣，甚至看不起一些穿着朴素的目标顾客。曾今有记者以顾客的身份走访了北京市的众多商场的知名化妆品专柜，90%以上的专柜销售人员态度冷漠，毫无热情可言，有的专柜在记者咨询产品时，销售人员依然在聊天，无视记者的存在。这种服务态度，即使是大牌，也会使品牌形象受损，无名品牌则无法生存。解决这个问题只能一堵一疏，即设立严格的制度禁止类似事件，再就是加强教育引导销售人员明白顾客至上的道理，并用政策激励来提高销售人员的积极性。
2、售后问题没得到及时解决：
有时，我们会在店里或专柜里，听到顾客向终端销售人员反映产品质量或其他方面的问题，但大多数的顾客会选择默默地离开，这部分顾客的绝大多数是不会再回来。因此来抱怨的顾客在某种程度上讲，对产品、品牌还是很感兴趣或者是有感情的，只要处理得当，让顾客得到满意的解决，以后还是可能会成为品牌的忠实顾客的，但如果处理不当，永远就失去了。因此我们必须重视顾客的抱怨与投诉，并予以积极配合解决，才能及时挽回顾客的心，树立起良好的顾客口碑。在顾客来反应问题或投诉时，应认真倾听顾客的问题，找到顾客的关心点，心平气和地解决，如果顾客情绪比较激动，应移动场合，以免影响形象与销售。只有及时解决顾客的售后问题，才能增加品牌的美誉度，确保市场销售。
3、老客户重视不够
我们常常会对熟悉的人有所疏忽，因为我们觉得熟人会理解我。但销售并不这样，可能你一个小小的疏忽，断送的就是一单生意。因为女性顾客都是感性的，即使手上在忙，也要与老顾客打声招呼，给老顾客倒杯茶、饮料或拿本书等，以免让顾客感觉疏忽了她，她也不会盲目地等。只有这样才不会犯因为彼此过于熟悉，而丧失了应有的尊重的错误。老顾客也得到我们特别的关爱，显示了她与我们的关系是与其他顾客不同的。通过与老顾客亲情化、密切地沟通，老顾客的复购率自然也高。
对于品牌的老顾客，只要顾客愿意，不太愿意的通过引导创造天骄也必须建立顾客的信息档案库，包括年龄、地址、工作、收入、爱好等方面的信息。回访顾客的使用状况，有需要的提供建议，定期追踪顾客的消费周期，在顾客应该回来的前两个星期，就与顾客预约好时间，就不用怕自己的顾客被别的店抢走了。否则就会出现老顾客陪朋友购买产品时，经销售人员一劝说，就买回来一大一堆产品，买了A品牌有可能就不会购买B品牌了，自然也就影响到终端的销售了。买来的产品如果效果不是很满意，既浪费了金钱还影响了顾客的心情，做好回访服务则能避免这个问题。
贪小便宜是人的通性，每当遇到打折的时候，爱美的女人总是蠢蠢欲动。每年的五月、十月是各个行业固定打折的时候，化妆品也不例外，这个时候也是顾客“不安分”的时候。弱势品牌没有什么影响力，也不可能影响消费者的选择取向，老顾客因为经济因素购买其他品牌是完全可能的。为了避免这种老顾客最容易流动的状况，也从顾客资料整理、追踪做起。因为，根据顾客资料上的消费周期，就可以清楚地知道老顾客什么时候需要补眼影、粉饼等，在同行做活动前与顾客联系，了解顾客使用情况，告知活动信息（提前做好针对性的活动方案），预约到店日期，在同行开展活动前顾客已购买好产品回家了。在维护好老客户的同情，维护了产品的销售。
4、增值服务不够、品牌文化没有深入人心
一个品牌的形象是由产品的高品质、知名度以及美誉度等综合组成的，其中的美誉度更多地体现在品牌的服务上。通过品牌的服务特别是增值服务，让顾客感受到品牌的文化内涵，自身的明显变化，就能增加顾客对品牌的好感，提升品牌在顾客心中的影响力，顾客的忠诚度就越高，市场销售则相对稳定。除了前面提到的售后服务和基本的顾客会员式服务外，需要更好地针对目标消费人群的特点，推出一系列目标人群需要的服务或内容。开展与培训机构的合作，为顾客提供礼仪、交际、化妆、家庭、养生、舞蹈等方面的培训课程，提升顾客在礼仪、化妆、家庭、养生等方面的文化知识，更好地适应现代社会的需要。编辑品牌文化内刊，定期邮寄给重要的顾客，传达时尚信息外，加深顾客对品牌的印象，形成长期消费。与保健品、服装、美容院、银行等行业单位的合作，进行信息交换或方面其消费与服务，在增加潜在目标客户资源的同时，为顾客提供更多的便利与服务，品牌文化深入消费者的内心，为产品的口碑宣传和转介绍奠定了基础，扩大产品的销售，提升品牌的行业市场地位。
我曾是汽车修理专业，当放弃这门专业能够踏入时尚化妆行业中莫过于我人生的第一大转折点。没有人会想到一个学汽车修理的会能选择化妆，而我就是这不可能中的可能。彩妆行业2年后更没想到自己的人生经历扮演彩妆督导的角色。这年里游走在省内各个地区，视野和眼界不断开阔和提升，感受着全新的环境和氛围。现就2012工作总结情况如下：
在2012年上半年刚踏入彩妆督导销售工作中，工作积极性是高的，也能全身心的投入，销售工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情绪没调理好导致下半年工作没能正常开展保持下去。形成了懒散、傲慢、目标不明确，工作的积极性自然也差了很多。在工作中时好时坏，与上半年形成了鲜明的对比。工作态度一方面，然而销售中也是有着深刻体会：
第一、要始终保持良好的、培养自己的心理素质。比如说，在工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想今天倒霉等等，这样会注意力不集中，再看到顾客也会反映慢，信心底气不足然而影响销售。另一方面，工作中每天都与行行色色的人打交道，她们来自不同的行业、不同的层次，更是有着不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。
第二、要察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同销售技巧，例如学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，这时候就要考验你耐心和专业知识的时候到了，信任度增强后，最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品，现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。只有让顾客信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。
第四、用心锻炼自己的销售基本功。人声何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。在日常工作中，要学会通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
在过去一年的工作中存在许多不足和困难，不管怎样这都已是过去，新的一年我将不断提高工作素质，加强训练和学习，不断改进工作中的不足，取长补短，做出更好的成绩。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐，新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！更是为了自己。
以上是我对2012年的工作小结！
2013对我来说是一个布满挑战、机遇希望与压力的开始，也是我非常重要的一年。在此，我订立了2013年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、明确自己的工作目标
2、作为化妆品彩妆督导，必须以身作则
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
4、在工作中努力拓展自己知识面，不断的学习来充实自己
眼色一、浮华“饰”代
金属镂空的复古时尚，今年被广泛用于秋冬彩妆中。光滑闪烁的金属质感和幽幽的渐变色泽，折射着岁月洗礼后的成熟韵味，而镂空、挑丝、浮雕、切割、印花等手工细节丰富了金属低调冷酷的内涵，强调了戏剧性的装饰效果。今年的秋冬彩妆时尚是用青铜绿、铂金黄，或曲或直，交织重叠，勾勒出神秘、浪漫的复古气息，眉骨处也比较流行妆饰浮雕状的金色花卉或其他图案，让妆容更添浮华。
眼色二、巧克力棕
巧克力棕是创造裸妆的颜色，也是T台上最常见的，因为这温暖、浓郁的色调可创造出高雅。专家说：“肌肤白皙的女性，最好画巧克力色眼线，而不是巧克力色的双唇。而小麦肤色的女性，不论是用巧克力色的眼影、唇膏、还是腮红，都会让她看起来美丽动人。”
眼色三、魔幻精灵
今年秋冬彩妆着重打造复古与流行的冲突美。微微晕染开来的浓厚的烟熏妆是妆容中的重点，加上干净无瑕的底妆，营造出一种纯净、神秘的美丽气质。记得哦，甜美的女生只适合小烟熏，过于浓烈的眼部反而会抢了清澈双眸的天然韵味。
眼色四、怀旧波普
“回归经典”是永恒的主题。今季雅诗兰黛秋冬眼彩从艺术和美学角度的回归充分地展现了女性独特的自我和个性。薰衣草、酒红和紫罗兰色层层递进，闪耀金属光芒。再搭配用纯色晶亮眼线液勾勒，展现戏剧美的同时传递经典的怀旧风格。
眼色五、郁彩圣境
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