房产财务管理工作计划与房产销售工作计划(精选8篇)
房产销售个人工作总结
(一)又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20XX年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
房产销售个人工作总结
(二)在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
中提高,不断充实和武装自己。再次不断学习新的服务标准和行为规范,自觉了解和掌握处世办事的基本常识,不断提升自身素质和水平
二是加强制度建设和规范流程。一年来,组织编写了《会议管理办法》、《公文处理办法》、《档案管理办法》、《关于加强考勤管理的若干规定》等八项规章制度。对公文流转、办公用品、内外接待、会议管理、印章使用等流程进行了详细梳理和规范,在工作中得到很好地贯彻执行,夯实了公司基础管理工作。
三是组织撰写材料,做好公司宣传。组织起草公司重要文件、领导讲话、请示汇报、会议纪要、经验交流材料、总公司平台新闻稿、报刊采稿、总部工作简报等综合性文件和稿件共计 100余篇。其中,由张总介绍的****项目经验交流材料,在总公司召开的投资业务座谈会上反响强烈;在****报刊发的****的专刊,对项目起到了很好的宣传作用。
四是严把文件、印信审核关。一年来完成 174份公文审核、流转,完成公司督办事项 173件,优化公文流转流程,提高公文流转效率,对以公司名义起草的文件,认真审核,严格把关,在总部执行文件不合格扣分标准后,**公司 责任到人。接待无小事,从用餐安排、嘉宾行程以及车辆调度等方面细致部署,编制接待方案,在向总的带领下,组织综管部全体员工圆满完成了公司一年来 95 次的接待工作。特别说明的是售楼部启用后,很大部分的接待工作在售楼部进行,营销部大力配合,精心准备,寒风凛冽,列队欢迎,在此对营销部全体同志表示真心的感谢。
为使员工有一个良好的办公环境,扩大了办公空间,在向总带领下,组织综管部全体员工周末连续加班,清理办公死角,更换绿植花卉,整洁员工工位,购置加湿器等劳保用品,营造和谐的工作氛围。安排专人为员工餐,并为加班员工备置夜宵;组织租赁 20套住房,满足了公司 30余位员工的生活需求,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活用品,逐步改善员工的生活休息环境,解决了外派员工后顾之忧。
积极践行张总倡导的“健康工作,快乐生活”的理念,先后组织公司员工汤裕温泉一日游、楼观台春游踏青、上海世博四日游、新年欢聚会等活动,陶冶大家的情操,开阔了员工的视野,增强了团队凝聚力。
二、精心策划,全策全力,报建工作有亮点
管理大师德鲁克说过,管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’ ;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。这在我们的报建工作上体现的淋漓尽致。在不“知”的情况下,依靠张总充分授权,**、**亲临前线,设计、合约、营销等部门亲密配合,我们纵横捭阖,驰骋疆场,硬是凭着一腔热血,一种冲劲,一副无知者无畏的精神,勇敢地实践着“行”,按时拿回“五证”,为认筹和开盘提供了坚实保障。
回味“五证”的获取过程,至今仍然心情澎湃,也是心有余悸。自 XX年 12月 4日《建设用地规划许可证》取得后,XX年 1 月开始办理《建设工程规划证》,在设计部的配合下,***********经历的颇多周折和反复,就像桃花源记里说的,“不足为外人道也。”在**领导、设计部配合下,最终于 XX 年 8月6日完成总平图终审,8月10日取得一期 《建设工程规划许可证》。之后开始施工证的办理,各项配合工作紧锣密鼓地展开,合约部负责招标备案、相关费用交纳等,设计部负责施工图审查、技术支持等,公司领导对接高层关系,前期部负责具体报建,***资料递交完并审查后,还须报到市建委审批,这就面临着三个困难:一是资料不全,关键的市容卫生责任书没到位;二是市建委我们从来没有对接过;三是我们开发资质是暂定,按规定每年开发面积最多只能开发 3万平米,虽然争取到一年一个施工证可以开发10万平米,而我们一期面积 17万平米,这就至少要拿两个施工证。怎么办呢,一方面请求***建设局协调市建委关系;另一方面,我和**紧急启动各种关系,对接市建委,经过艰苦卓绝的努力,我们终于在 8 月 30 日(周一)下午取得 3、4、6、7、8 五栋楼的施工证,当时我给**打电话时,两个人都激动不已,太艰辛,太不容易了。接下来留给办理预售证的时间只有 3 天了,8月 31 日,我们将全套预售资料报送房管局报建大厅,9 月 1 日一天时间完成房管局 7道审批签字程序,9月 2日领取 7 号楼预售证,那一周**市房管局整个就颁发了我们一个证,为 9 月 4日认筹登记提供了保障,化解了法律风险。在条件不是完全具备情况下,经
过努力,9 月 21日中秋节前一天,我们获取 3、4、6、8#四栋楼的预售证,为 9 月 27 日开盘提供了炮弹,之后 10 月30日顺利获取 5、9、10号楼预售证,为 的监督、协调、指导职能未能得到充分发挥,这一方面缘于公司目前所处阶段,另一方面也与自己经验不足、对各业务线工作未能深入了解密切相关。
总结过去,是为了更好地谋划回来,XX 年,我将从一下几方面开展工作。
在综合管理工作方面,要适应向新城城市转型发展的需要,从“三性”入手,即预见性、规范性和综合性。
(一)增强预见性,在发挥参谋助手作用上下功夫
为领导及时、准确、全面地提供信息,围绕中心工作组织调查研究,根据领导意图做好重要文稿起草工作,就重大事项处理提出对策和建议,要下大力气狠抓工作落实。善于站在全局高度体察组织意图和领导思路,谋之有度,参谋不掺和,到位不越位,帮忙不添乱。要善于组织协调,做“加油站”、“润滑油”、“老黄牛”。
(二)增强规范性,在提高服务质量上下功夫
综管部工作 千头万绪,琐碎繁杂,容易出差错,或者说疏忽遗漏的机会更多一些。我将带领综管部的同志形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局,使公文办理、会议安排、公章管理、档案管理、车辆管理等日常工作都做到有章可循、井然有序、周密严谨,日常运转更加优质、高效。
(三)增强综合性,在服务全局上下功夫
要把贯彻决策作为 齐、气顺、风正、劲足局面的形成,在企业上下形成心往一处想、劲往一处使的良好局面,确保决策在执行过程中不变形、不走样。做到脑勤、眼勤、耳勤,发挥好督办检查作用。
(四)加强部门建设,激发内部活力
综管部是个整体,必须充分激发内部活力,作为综管部的领头人,要带着责任、带着感情关心大家的生活待遇,关心大家的成长进步,形成团结民主、奋发向上的良好风气,保证各项任务的圆满完成。在报建工作方面,XX 年我将全力配合郑经理作好**一期市政报建、二期“五证”的办理;根据工作需要,对接政府,开展**前期报建工作等。在发展管理工作方面,深入学习各业务线内容,提高综合业务水平,积极参与公司发展计划的编制,发挥计划管理的组织、监督、协调的作用,推动公司运营管理水平上新台阶。
同志们,XX年,我将带领综管部的同志“为有牺牲多壮志,敢叫日月换新天”,开拓创新,锐意进取,为公司的规模发展、快速发展作出新的更大的贡献。
以上报告,请公司领导评议,欢迎在座的各位多提宝贵的批评意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的感谢!
事情.我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做 后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后
他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;
以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、XX个人学习成长及不足总结:
成长是喜悦的,学习最大的收获有其三:
一、对“北岸逸景”项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等
二、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧
三、自我管理能力的提高
四、销售工作贵在坚持的恒心
审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提
高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:
销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的 开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断:在房价过高的今天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏。
作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。
四、XX年的个人工作目标:
明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。11年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力。
在新的一年即将开展的工作中,积极配合公司完成各项任务指标。当然,在能力方面,我还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖
集体奖军是每一个渴求成功人的梦想,对于团队中的每一个成员,我充分的相信他们的能力,也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!
XX年全年工作计划
目标与计划同行:
1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高
2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象
3.每周或半月一次市场调查,做到知己知彼
4、积极主动地完成公司的各项工作任务
5、加强团队协作力、共同进步
6、优秀的执行能力
7、不断更新的销售技巧
五、对公司的合理化意见及建议:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很务实,以及每周或每月的学习日培训等,都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面,我们的确还需要加强学习,在此希望公司能给我们提供更多的培训机会,主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等,以这样不断学习和提高的专业知识,定会促进员工销售能力的提升,员工的提升也就是公司发展的财富。
4.建立公司网站,提高对外的形象宣传,也方便各项目与公司的信息交流。
5.在条件允许范围内,可创作企业期刊,提升知名度,同时也让有才识的同仁展现自己。
6.在闲暇之际,可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工,提升公司或楼盘的形象。
7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划,如服务年,创新年,品牌年等作为企业的发展航向。
以上便是心中的小小建议,不妥之处,还请领导多批评指正,诚祝公司飞黄腾达!
总结语
每天清晨,当太阳刚刚升起,露珠还未完全消失,您就已经自觉自发地去工作,这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱,我们更加主动地去完成工作,才能对工作充满激情,也才能最终用激情去点燃梦想。
作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。
四、XX年的个人工作目标:
明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。11年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力。
在新的一年即将开展的工作中,积极配合公司完成各项任务指标。当然,在能力方面,我还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖
集体奖军是每一个渴求成功人的梦想,对于团队中的每一个成员,我充分的相信他们的能力,也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!
XX年全年工作计划
目标与计划同行:
1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高
2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象
3.每周或半月一次市场调查,做到知己知彼
4、积极主动地完成公司的各项工作任务
5、加强团队协作力、共同进步
6、优秀的执行能力
7、不断更新的销售技巧
五、对公司的合理化意见及建议:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很务实,以及每周或每月的学习日培训等,都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面,我们的确还需要加强学习,在此希望公司能给我们提供更多的培训机会,主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等,以这样不断学习和提高的专业知识,定会促进员工销售能力的提升,员工的提升也就是公司发展的财富。
7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划,如服务年,创新年,品牌年等作为企业的发展航向。
以上便是心中的小小建议,不妥之处,还请领导多批评指正,诚祝公司飞黄腾达!
总结语
每天清晨,当太阳刚刚升起,露珠还未完全消失,您就已经自觉自发地去工作,这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱,我们更加主动地去完成工作,才能对工作充满激情,也才能最终用激情去点燃梦想。
程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它!这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做 多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持。
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面
对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;以这种学习,思考,总结,探讨
的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、XX个人学习成长及不足总结: 成长是喜悦的,学习最大的收获有其三:
一、对“北岸逸景”项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等。
二、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧。
三、自我管理能力的提高。
四、销售工作贵在坚持的恒心
审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法: 销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽
多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的 势。
四、下一步的个人工作目标:
明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。XX年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力。
在新的一年即将开展的工作中,积极配合公司完成各项任务指标。当然,在能力方面,我还需要提高,以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖集体奖军是每一个渴求成功人的梦想,对于团队中的每一个成员,我充分的相信他们的能力,也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!下一年全年工作计划 目标与计划同行:
1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高。2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象。3.每周或半月一次市场调查,做到知己知彼
4、积极主动地完成公司的各项工作任务
5、加强团队协作力、共同进步
6、优秀的执行能力
7、不断更新的销售技巧
五、对公司的合理化意见及建议:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制
度,并且很务实,以及每周或每月的学习日培训等,都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面,我们的确还需要加强学习,在此希望公司能给我们提供更多的培训机会,主要是户外拓(请收藏本站:)展培训、房地产相关政策、金融、经济等,以这样不断学习和提高的专业知识,定会促进员工销售能力的提升,员工的提升也就是公司发展的财富。
以上便是心中的小小建议,不妥之处,还请领导多批评指正!更多述职报告范文尽在述职报告频道!行。这包含: a.一期*****的10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);b.三期小户型“小户型精装修”运动;c.四期***花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,达到明显效果;d.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动;e.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动;f.装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。
③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己任务的完成情况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。
④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。
⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。
2、影响本部事迹的负面因素: ①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。
②公司房价高过区域蒙受范畴。
③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。
④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。
⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。
a.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
b.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“**园”、“***园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的**市场资源也被分流。
二、团队的建设事迹及总结:(一)本部团队建设事迹:
1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:***、***、**、**、***等五人。其中20xx年目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:***、***。
2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。
3、销售人员的工作能动性加强。具体体现在主动追击客户等方面。
4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用马上就能得到实行。
(二)团队建设总结:
1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客
户情况。
2、汇凑集体聪慧,充分调动本部人员的积极性。
20xx年房地产销售工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。
3、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。
4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
三、存在的问题及建议:(一)销售治理电子化
销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。
然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。
我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供给详尽的数据,帮助销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书方便的将客户资源及时输入电脑,这不仅能极大的进步现时工作效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资
源共享,有利于发掘老客户资源。
(二)销售团队的精简化
随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制最高峰达到了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面考虑,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍需要有效整合。
(三)销售产品改良化
公司1-5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20xx年进行销售就必须进行产品改良,或采用一些有效的促销手段。具体有:(1)××街11-22号小户型:12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有高低楼梯、没有进户门、没有高低水、没有隔墙,无法销售。
(2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。
(3)一期建材大市场主楼门面:1套,996平方米,620多万元销售额。目前问题是单套门面总价达到600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。建议公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。
(4)**园复式楼:59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部建议将其改革为:露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20xx年一直没进行
改革。假如计划通过,20xx年进行销售,则需加快改革进度。
以上是我对20xx工作的总结。面对年即将来临的机会与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自己的业务程度,治理程度全面进步,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司,实现自身的人生价值。
长期的工作实践使笔者感到, 由于档案资料收集管理的政策性、时效性以及专业性较强, 有时各方面情况相对显得复杂, 使房产档案资料收集管理工作, 非常需要与司法部门的密切配合和共同协商, 这是房产档案资料收集管理工作内容中心不可少的条件之一。在房产档案资料收集管理与司法实践的配合、协商中, 应从中制订房产司法协助办事程序。在程序中设有的环节应该是:司法协助受理前的审核。审核被查封或执行房产的权属情况, 审查是否有抵押或已有法院查封, 司法文书是否齐全规范, 内容是否与实际相符和完整;签收受理。经收审核无误后, 由专人负责签收, 签收后应进行收文收件登记入薄;录入信息系统、限制库;将有关法律文书、证明依据存入档案。
由于《城市房地产管理法》在确立房屋租赁登记备案制度时, 没有明确租赁登记备案的法律效力, 仅作为一种国家对房屋租赁市场进行管理的行政手段, 使之在工作实践中, 往往易忽略房产档案资料收集管理与司法实践的配合、协商。但是, 工作中让我们看到的则是, 设置房屋租赁登记备案制度有着两个目的, 一规范租赁行为和防止国家税费流失;二是在不动产交易中, 其权利的设立和变更, 应向社会公示, 以保护第三人的合法权益。这使我们进一步地理解为, 登记备案就是当事人向“主管机关报告有关事项, 存案备查”。这一方面要求当事人履行“告知”义务, 另一方面要求接受登记的机关“保存有关资料以备查询”, 这就从中涉及到了房产档案资料收集管理与司法实践的配合、协商问题。处理好这一问题, 对于发挥房屋登记备案制度的公示效力, 顺应现代不动产交易规范发展趋势, 促进房屋租赁登记备案制度发展, 有着极其重要的意义。
二、房产档案资料收集管理与查询管理系统的配合。
在工作中, 先拿档案填数字这一工作内容来说, 此工作似乎是一项很容易的事情, 而实际上看, 比如“房屋门牌坐落”问题, 由于历史的以及其他方面的原因, 我市门牌编立有着较大的随意性。我们因此在纠正、弥补和整合的过程中, 做到认真比对原始档案, 以确定正确的房屋门牌资料, 并将错误的“房屋门牌坐落”在血液栏中加以备注和说明。
再比如在房屋的建筑面积问题上, 以前是通过手工配图, 计算房屋的建筑面积, 而现在是通过电脑建立分层分户图计算房屋建筑面积, 这就容易导致两者之间的误差。因此, 在整合过程中, 房产档案资料收集管理工作人员必须查阅电子档案, 根据电子档案中房屋所有权使用证上的房屋面积加以录入。这是房产档案资料收集管理与查询管理系统的配合内容之一。
房屋拆迁之后, 该房屋的丘权号不复存在。此期间, 如果被拆迁房屋数据没有及时反馈和告知房产档案资料收集管理部门, 没有使房屋拆迁档案及时加以清理, 就会出现丘界范围内新老房屋数据相互重复, 丘权号混乱的情况。这一情况就涉及到了查阅档案的问题, 如果电子档案有所遗漏, 则需要查阅实物纸质档案, 以确定该落对应的正确的房屋丘权号。在确定房屋丘权号之后, 笔者觉得还要及时更新中心库系统中的数据, 如果确属于档案问题, 则需要更改其档案, 以确保档案资料收集管理数据的统一。这是房产档案资料收集管理与查询管理系统的配合内容之二。
在原商品房楼上楼下房屋领取一个产权证, 现申请分户的情况下, 在工作中, 一定要先查阅电子档案中原商品房屋买卖契约, 然后, 再去实地核实, 查清是各自独立的平层房屋, 还是跃层房屋。这是房产档案资料收集管理与查询管理系统的配合内容之三。
在数据整合案件中, 经常需要上载整幢房屋信息。在长期的通过调阅电子档案的工作过程中, 笔者遇到过这样一个事例:有人发现一房屋已经发放了许多产权证, 但是, 在平面图系统、分层分户系统中, 却找不到该幢房屋的记录, 而电子档案也没有此房屋的信息。后来, 该人经过查阅各项资料, 他才发现这些房屋已拆除。因为做房产档案资料收集管理工作人员都知道, 已拆除的房屋, 是不应该再出现在电子档案中的, 而电子档案应该与平面图系统、分层分户系统保持一对应的关系, 否则, 只会给今后的数据整合工作增加不必要的麻烦。这是房产档案资料收集管理与查询管理系统的配合内容之四。
提前分享
某投资开发商欲对开发出的投资型商铺(某商城)进行促销,经过多方面的策划,推出了其核心是“一次性分享前3年利润的36%”的广告,目的是想通过让投资者提前分享利润,减少投资者的首付支出,吸引更多的投资者,尽快回收资金。
以一间商铺为例说明投资案例的广告大意,见图1:
广告很有创意,吸引了投资者的目光。再加上该商铺的地理位置优越,交通便利。广告发出前,商城就做了大量的工作,所以广告发出后就吸引了大量的投资者,开盘一个月售出400余套。可是不久税务机关找上了门,经过一番调查询问,查账核实后,税务机关认定该商城存在严重的偷税行为。开始商城不理解,经过税务机关讲解之后,商城也不得不承认在本次营销策划中存在严重的税收漏洞。
漏洞何在
常规的房地产销售中涉及到的税种有营业税和土地增值税。营业税是对在我国境内提供应税劳务、转让无形资产或销售不动产的单位和个人所取得的营业额征收的一种流转税。房地产公司销售不动产应按营业税中的销售不动产税目,以从购买方取得的全部价款和价外费用(含货币、货物或其他经济利益)为计税依据交纳营业税。土地增值税是对有偿转让国有土地使用权及地上建筑物和其他附着物产权、取得增值性收入的单位和个人所征收的一种税,它也是房地产企业要交纳的重要税收之一。
如果是投资型的商业门店,即投资者投资买下之后不负责经营,由该房地产企业负责外租,付给投资者租金,则商场还要代扣代缴付给投资者租金的营业税、房产税、个人所得税。此处的营业税属于营业税税目中的服务业,具体应是租赁业,计税依据为所收取的租金。房产税是以房屋为征税对象,按房屋的计税余值或租金收入为计税依据,向产权所有人征收的一种财产税。投资人是商铺的产权所有人,有租金收入,应按租金收入的12%交纳财产税。另外,投资者还应按个人所得税中的财产租赁所得交纳个人所得税。但这部分税款商场本身不负担,由商场从租金中代扣,余额返还给投资者。
以上是一般的投资型的商业门店所涉及到的税种。商城的“一次性返还前3年利润的36%”,看似效果很好的营销方案,却给自身带来了很大的税收上的麻烦。
首先是销售不动产交纳营业税方面。商城打出此广告的目的是想通过降低投资者首付款现金支出,吸引更多的投资者。但降低的首付款仍应计入营业税的计税依据。因为广告的内容表明商铺是按总价出售的,更何况销售的发票开具方式是商城向投资者开具房价全额发票,再由投资者向商城开具分享利润部分的收据。所以对企业来说现金流入量是房价的差额,却要负担房价全额的税收。有税收就意味着有现金流出,这是不能延缓的。
其次是投资者提前分享利润部分的税收问题。由所举的例子可以看出,投资者分享部分的利润是税后的,所以这部分由于提前分享利润部分所带来的税收成本必须由商城自己负担。也就是说商城要代扣代缴分享租金部分的营业税、房产税和投资者的个人所得税,并且这部分税收要计入商城的成本。
最后是对交纳土地增值税的影响。我国的土地增值税实行的是四级超率累进税率。“率”指的是增值额与扣除项目金额的比率。“增值额”是指纳税人转让房地产的收入减除税法规定的扣除项目金额后的余额。由于商铺销售收入并没有因为商城向投资者返利而减少,无形之中就有可能提高税率的级次。级次高税率就高,交纳的税款随之提高。
用案例列举的数据,可以计算出商城由此带来的税收成本
(1)商城每间商铺实收金额≈38万元,投资者分享金额≈21万元。
商城应交纳营业税≈(38十21)万×5%=2.95万元。多负担了分享部分21万元的税收1.05万元。
(2)有关分享21万元利润的税收:
房产税≈21万×12%≈2.52万元
营业税≈21万×5%=1.05万元
代扣代缴个人所得税≈(21一营业税一房产税一修缮费用)万×20%=2.91万元
需要说明的是,这里只是粗略的计算,没有包括所有的税种(如没有考虑印花税、城市维护建设税和教育费附加)。计算的目的不是计算要交纳多少税收,而是要说明税负高的因素。
总的来说,由于提前分享前3年利润的36%,使得商城每套商铺多负担了至少7万元的税收。截至税务机关发现问题,企业已售出433套,需查补的税款对企业来说是一笔巨大的支出。另外在本案例中由于商城没有代扣代缴,还要接受税务机关的罚款。对于大多“借鸡生蛋”的房地产开发企业而言,现金能尽快回收是关键。正是出于这个原因企业才推出了这个营销方案,但是企业却因此付出了巨大的代价。
可以看出,问题的根源在于“一次性分享前3年利润36%”上。房地产公司按全额开发票,投资者就分享利润部分开收据是这种销售方式的必然结果。但如果房地产公司的广告内容是全额售房,分享利润,却按差额部分开发票逃避税收,则是明显的偷税行为,将受到严厉的惩罚。
那么怎样才能做到既吸引投资者。达到预期效果,资金尽快回收,又能回避税收风险,减少企业不必要的税收支出呢?
合理避税
无独有偶,没过多久,和这家商城相似的大连某广场也推出了他们的广告,核心是“总价减免三成减负大行动”,购商铺一次性减免总价款的30%,省去贷款的后顾之忧。
举例按银行提供六成1O年按揭贷款计算(见图2)。
另外一次性付款在此基础上还可以享受9.6折优惠,按揭贷款享受9.8折优惠。
该广场销售方式给出了两个可选择方案或者一次打折减少以后贷款利息,或者是分享以后利润可以变相减少首付支出,但以后年度贷款利息要高一些。这样做首先是给了投资者选择的余地,适应了不同偏好的投资者的选择。其次投资者经过一番对比之后还会认为选择一次性减免30%合算,这也是此广场策划的初衷:让投资者明白一次性返租的形式从长远来讲并不合算,投资广场是最佳选择,重要的是合法避掉了税收。因为是房价直接打折,企业化繁为简打折部分不计入营业税计税依据,首先就省去了这部分的营业税,也不用去代扣代缴打折部分的房产税、营业税、个人所得税,当然也就没有了自己负担成本的损失。同时也省去了不少和税务机关打交道的麻烦。
罄示
一、加强自身业务能力训练。
在20___年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20___年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20___年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20___年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20___年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。
我在20___年的房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。
我将结合以往的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
为了在新的一年能够更好的开展工作,需要不断提高自已的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
房产销售工作计划范文2房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1、在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8、控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2、产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3、竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!
房产销售工作计划范文3经过以往的工作经验,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出20___年的工作计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们相处中,要团结友好,多学习。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
更多:各 行 业 工 作 计 划 范 文 全 集
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房产市场一定会恢复繁荣!
房产销售个人工作计划篇三
前 言
枫尚奥园自20XX年04月份启动销售以来,进展还算顺利,虽然遇上全国政策性打压,本地市场低迷期,但因交通局团购优惠力度大,仍然做到了开门红。由于时间紧迫也给资金储备带来了很大的压力。由于目前施工进度加快,为了实现解决项目资金问题,下半年必须进行攻坚战。为了使整体项目形象在故城市场上赢得良好的回应,且避免20XX年资金链条的不良衔接,在整体房产市场形势依然严峻的局面下,要求我们提早制定出切实可行的的营销计划,在执行的的过程中紧密结合市场变化,并及时调整营销以及推广思路。基于此,将20XX年下半年营销及广告推广计划制定出来,上报公司领导。内容如下:
一、 计划时间安排:
20XX年7月15日—20XX年2月15日,划分为紧急促销期、热销期、持销期三个大阶段。其中紧急促销期为8月15日至10月15日,热销期为11月15日至20XX年2月10日,其他时间为持销期。
二、 营销计划:
分为营销计划+营销管理+推广计划三个部分+保障
(一)销售计划
1、 销售目标
20XX下半年总体销售任务为5000万元,以下为根据此销售目标值制定的销售任务额表格。
2、 销售任务完成时间 ,见表(一):
销售周期、时间、产品、任务额(万元)、比例
紧急促销期 20XX年8月15日至9月15日 一期首批剩余房源 900 18%
热销期 20XX年11月15 日至20XX年2 月 一期二批房源 3400 68%
持销期 1期 20XX年7月16日至8月15日 一期首批剩余房源 300 6%
持销期 2期 20XX年9月16 日至11月14日 一期首批剩余房源 400 8%
总计 20XX下半年 多层洋房 5000万元 100%
3、 放盘计划 结合20XX年销售任务额,半年销售额为5000万元,需要在7个月内完成,故需要对房源销控做出调整,如下:
1)20XX年10月底放出一期二批房源,以确保销售房源的充足性。
2)紧急促销期及持销期以消化一期首批剩余房源为主。
3)热销期主要以一期二批房源为主。
4)如销售状况良好再加放二期部分房源或按当时形势进行房源调整。
4、 价格策略
改变目前的价格虚高而成交价不高的现况,适当调高二、三楼层价格,逐步收缩优惠幅度,从而使实际成交价提高,达成盈利目标。
价格调整计划:
节奏一:于20XX年7月26日二、三楼层提高单价提高20元。
节奏二:于20XX年2月26日整体房价提高50元。
优惠政策:
节奏一:于20XX年7月26日由目前九折收缩为九二折。
节奏二:于20XX年10月7日由九二折收缩为九五折。
节奏三:于20XX年2月26日由九五折收缩为九七折。
5、 销售策略
1)鉴于节后销售的难点为快速回款和持续性价格的递增。故销售部在原有销售策略的基础上,主要制定了系列组合式销售策略:
利用推广间歇期,进行行销工作,对集中拆迁区,城中村集中区,以及青罕、坊庄等重点乡镇全面地毯式派单咨询的方式,集中对这些区域进行传播,提高对意向客户群体的重点宣传。
2)每个销售阶段选择广告推广媒体进行广告推广,加大项目市场认知度,吸引更广泛的客层,加大销售力度,奠定良性循环的基础。
3)通过不同销售阶段对市场情况的调研,时刻掌控市场情况,以根据市场变化随时调整销售思路。
(二)销售管理
1)准备工作
a、核对销控。与财务将销控核对清晰,做到时时更新,日日核对,防止销控出现问题。
b、核对价格。与财务核对销售价格,统一销售政策。
c、人员准备。各岗位人员明确到人,要求以业务为准,以服务为准。
d、广告发布资金准备。为了加快销售和增大销售力度,选择不同媒体发布广告,准备相应资金,落实发布。
e、确立项目各类别定位,明确商业业态分布,制定统一销售说辞,由开发商认可后,宣传推广。
f、广告发布计划制定,设计物料准备,项目向外宣介的各种设备及装修规格的落实。
g、项目现场销售中心装修设计及装修,物料购置。
2)销售流程制定(见附件)。
(三)推广计划
此次推广计划以市场行情为依托,结合项目情况在县城主流宣传媒介上
进行项目推广及信息发布。选择适宜的媒体组合,主要分为两大部分:主流媒体+附和媒体,主流媒体以报纸、户外、字幕飞播为主,后以短信、车体、站牌为附和媒体,各种主题推广活动用以配合宣传,以烘托氛围,加大力度制造人气,并达成成交。形式选择、推广时间上根据销售计划做出相应调整,最终以突出阶段性主推产品特性选为重点,完成阶段性销售目标为目的。
1) 报纸
作为常规房产行业主打常规媒体,因有发放及时,覆盖面广,费用较低,可大量投入。
2) 户外
根据我项目情况,目前项目围挡户外产生的效果越来越明显,已有户外面积可以满足项目推广需求,为更好的推广项目,建议制作200块3M×2M的写真KT板,由广告公司贴至每个城中村路口。
3) 字幕飞播:
电视字幕飞播信息传播范围广,信息传递速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)
1)工程进展情况
项目工程进展的情况属于最为直观地项目情况体现,势必将直接影响项目于市场中口碑的树立以及影响销售工作的进程与发展,无论是已成交客户还是未成交客户,此项必然成为最为直接的关注焦点。
2)各种手续证件取得的速度
由于公司手续不具备,前期销售无论从价格还是从销售回款等多方面受到制约,因此取得相关手续成为项目健康度的重要环节,价格的提升也与此直接相关,在一定程度上对老客户口碑以及现场新接待客户造成了影响,为了项目顺畅推广必须保证此项工作的时效性。
3)财务收款的配合
确保每日均可进行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再对定金和首付款的收取时间进行约定,在必要的情况下延长日收款时间,或保障下班后财务人员通讯畅通,随时可进行收款事宜。
4)信息工作的沟通
工程或政策等方面相关内容的变更及时与销售部门进行沟通,保障销售部对客户销讲说辞以及对外口径的一致性输出。
5)佣金的及时结付,保证销售队伍稳定。
6)及时召开分阶段研讨会,适时调整营销策略及修正阶段性问题。
枫尚奥园销售部
房产管理是现代城市规划和建设的重要基础, 房产管理的现代化是适应社会的发展, 提高房产管理部门管理水平的重要工作。为了能够实现房产管理的现代化的管理水平我们主要从档案的管理和应用GIS技术两个方面进行分析, 从而能够促进房产管理的现代化的建设, 提高房产管理水平。在现代化城市建设快速发展的背景下, 城市房地产行业逐步进入到了一个繁盛时期, 随着人们对于房屋登记、住宅拆迁、小区物业、房地产开发等工作的重视程度以及实际需求的不断增加, 就为我国的房地产管理工作提出了更高的要求, 然而由于我国现代化的房地产管理工作起步较晚, 相关的管理体系尚未得以明确和完善, 使得房地产管理工作在实际的操作过程中面临着诸多的难题, 从而制约了我国房地产行业的快速建设进步。下面本文将结合当今时代人们生产生活的实际需求情况, 对我国城市房产管理工作定位与作用进行简单的论述, 以供参考。
1 房产管理现代化的重要性
随着城市建设的步伐加快, 过去的房产管理主要是建立在产品经济基础上, 而现代房地产管理主要是建立在社会主义市场经济基础上, 从这个角度进行分析, 可以将土地使用权作为商品, 这就可以将土地使用权作为商品, 这样房和地都能够成为商品。所以住房成为一种特殊的商品。政府有责任帮助社会成员获得居住条件, 尤其是对于低收入者, 具有一定的福利性。
在过去的房地产管理工作的业务范围比较小, 仅限于直属企业和直管公房中, 而目前的房产管理业务逐渐扩大, 到现在为止, 房地产已经成为开发、经营、管理以及服务等多种经济活动于一体的综合性非常强的行业, 所以房地产的管理已经成为经济管理部门和行政管理部门相结合的部门。房产管理具有两方面的内容:其一:房产管理对政府辖区内的房地产实施行政管理, 也会是按照房地产的产权以及产籍等实施的行政管理, 其二:对房产管理主要是对房地产行业实施的管理[1]。
在过去的房管部门中注重的是管理, 而目前房地产业已经转变为经营性管理, 在现代的房地产管理中不仅应该把现有的房地产管理好, 而且还要保证房地产在市场的流通中保值, 增值, 从而为国家生财聚财。所以目前房产管理不仅仅是行政管理部门, 而是一个经济部门。因此在房产管理中实施现代化管理具有重要的作用。
2 房产管理现代化建设的具体措施
2.1 加强档案的管理
随着城市建设的迅速发展, 房产管理作为政府服务窗口的部门也逐渐认识到在房产管理工作中档案管理的重要性, 档案管理不仅是健全管理机制, 也是规范房产市场的重要的组成部分。加强档案的管理也是促进房产管理的现代化的重要途径。 (1) 加强档案管理首先应该建立目标责任书, 把档案工作的管理目标作为房产管理的重点内容, 在实施的过程中为了保证目标任务能够顺利完成, 把档案管理的责任书作为档案业务的建设、计算机的管理以及服务利用等方面。并且应该把档案管理工作完成的目标作为年度考核机制, 使档案管理作为房产管理中一项重要的内容。 (2) 加强对档案管人员的业务培训工作, 全面提高业管理人员的综合素质和业务水平, 并且档案管理人员应该定期进行培训, 积极参加档案管理部门岗位培训, 保证房产管理人员应该持证上岗, 在对档案业务管理人员培训的过程中还应该积极鼓励档案管理人员参加各种教育学习, 从而不断提高档案管理人员的业务水平和综合能力[2]。 (3) 在房产管理中实施档案现代化管理, 在房产管理中实施现代化管理不仅能够提高工作效率, 而且对提高档案管理的准确性和可靠性、连续性以及完整性等具有重要的作用。目前房产档案的计算机管理水平日趋成熟, 不仅能全面快捷的实现计算机查询, 而且能够使房产档案管理逐渐实现科学化、规范化以及现代化的要求。比如住房资金的管理中心为了能够达到档案管理现代化的要求, 一直坚持规划的超前性、管理重点突出以及全面推广等房产管理的信息化建设, 并且在房产管理中实施基金管理和房改的管理。从而使房产档案管理走向现代化, 不断提高房产管理水平。
房地产档案管理在维护房产市场运营中发挥着重大作用, 但随着房地产飞速的发展, 档案资料量的增加等诸多问题为我们的管理人员及经办人员增加了很多繁重的工作负担, 在客观上影响了市场运转的效率, 这就要求尽快的推广与之相适应的技术措施, 以提高运转效率。那么如何采取相应的措施是摆在我们面前的重要课题, 而最大力度的加大档案管理的力度是解决这一问题的关键。房产档案, 是城市房产管理部门进行产权登记、调查、变更及转移等房屋权属活动中形成的具有保存价值的资料。做好房产管理的档案管理工作无疑有着重要的意义和影响。
2.2 产权登记管理
产权登记管理, 是房产管理部门行政管理中最基础的工作, 产权管理规范化对于落实房地产市场宏观调控限购、限贷政策, 对于实施差别化的税收政策, 对于住房保障政策的落实和保障对象的界定, 对于加强房地产市场监管职能都发挥了积极而重要的作用。产权登记管理工作内容一般包括:房屋上市审批, 房产测绘成果认定、使用及管理, 商品房面积违法行为管理, 新建商品房屋的转让、抵押、确权的审核与审批等;内容繁多, 操作流程复杂。因此, 制定、实施严格的审核与审批制度, 保证各项业务开展的合法性, 维护人民群众的合法权益, 减少房产纠纷等就显得至关重要。通过推进规范化建设, 实现预售许可、网上签约、权属登记管理一体化, 不断拓展系统管理功能, 实现预售、中介、租赁、测绘等房地产管理的一体化和全覆盖。把房地产市场管理的有关要求体现到登记规范化管理工作中, 推动房地产管理的全面规范化, 规范房地产市场秩序起到很好的作用。
以商品房预售为重点加强房地产市场监管, 从规范预售许可到规范预售行为延伸, 严肃查处房地产开发企业的无证售房、规避限购政策、发布虚假信息和广告、不在售楼处公示相关信息, 不实行明码标价等行为。加强房地产经纪管理, 依法严肃查处未经备案从事房地产经纪业务的行为, 对于通过房地产经纪机构成交的, 在办理交易过户时要提交房地产经纪人员签名的合同。加强商品房预售行为监管, 加强住房租赁市场监管, 逐步建立规范化的日常动态监管管理机制, 进一步加大整治房地产交易秩序力度, 不断深化和拓展登记规范化管理工作的内涵。保护房地产市场健康发展。
为实现“安居工程”项目, 我国依据有关政策, 开工建设了大批经济适用房。对于经济适用房, 国家减免税收, 由地方政府投入土地, 开发企业不超过3%的利润, 使经济条件较差的顺利住上了楼房, 逐步实现了居住楼房化, 大踏步的向城市现代化迈进。快速发展的房地产业有效拉动了我国GDP的增长, 优先发展房地产业成为促进城市经济发展的万能药。但房地产业的发展也不是十全十美, 从我国当前经济社会发展中, 存在着两种明显的性质完全不同的城市房地产发展模式。第一种, 以北京、上海等大城市为代表, 由于其特殊的政治、经济背景, 这类城市房地产业发展, 可以吸引大量国内外资金, 众多投资中多以高质量投资为主, 有效增加了此类城市经济含量, 增大了城市发展的辐射作用。典型的现象是, 纷纷在这类城市中设立办事处, 甚至较高层次企业发展到一定程度, 将主要办事机构转移至此类城市, 进一步促进了该类城市房地产行业的发展。而在另外一些城市, 也可以称为二三线城市, 房地产业的迅速扩张可能会取得截然相反的效果, 出现不良反映, 彼此之间的关系不是相互支撑而是相互制约, 应引起房产管理部门的重视。在二、三级城市逐步建立与房地产为发展相配套的工业、商业, 合理引导房地产业的健康发展。
总之, 随着社会的不断发展, 人们对房产管理工作提出了更高的要求, 这就要求我们在实际的管理工作中, 建立健全相关的法律法规, 不断提高自身的管理水平。房产的管理工作涉及到千家万户, 与人民群众的利益密切相关, 做好房产的管理工作不仅有利于人民群众生活质量的提高, 也有利于整个房产行业的健康发展。
2.3 应用GIS技术
当前, 住建部要求房产信息系统规范化和建立房地产市场信息系统, 那么, 就要整合系统, 拓展功能, 全面完成系统整合, 登记管理系统、预 (销) 售管理系统、测绘管理系统等子系统间无缝连接, 实现了房地产管理的一体化, 房地产信息系统是规范化就是整合各业务信息系统, 建立统一平台。建立以城市为单位, 以楼盘表为基础, 测绘、预售、统计分析、合同备案、交易登记等子系统实时关联的统一管理平台, 实现各系统间基础信息的共享和调用, 要逐步引入GIS系统, 逐步实现“城乡一体化”、“地楼房一体化”、“数图档一体化”。加强住房信息系统建设, 建立全国个人住房信息系统, 加快推进档案数字化工作, 尽快过渡到数字化扫描, 并实现房屋上下手交易信息的关联, 解决历史遗留的房屋登记问题, 实现全辖区住房信息的全覆盖, 不断夯实住房信息的数据基础。总之, 做好房产档案管理工作, 严格执行相关法律法规, 完善档案管理相关规章制度。按照现代化的管理模式, 建立信息数据库, 做到纸质材料与电子档案双重保护。
在房产管理工作中运用GIS技术, 建立全新的信息管理系统不仅能够提高房产管理水平, 而且能够实现数字化、信息化以及定量化的管理。GIS技术作为一种计算机技术, 具有强大的分析能力和信息管理能力为房地产管理提供有力的工具。在房产管理中应用GIS技术具有以下几个特点:
(1) 提高数据的利用率
房产管理中应用GIS技术建立房产电子地图, 在对房产数据的管理、数据的统计以及数据的利用等能够实现高效、方便快捷等优点, 比如在某个城市的规划时, 通过采用GIS技术建立的房产电子地图中分析功能, 并根据房产管理数据库中的相关的房产数据能够对任意区域内的房屋的状况进行统计分析, 并还能够进行计算房屋的规划以及拆迁所需的费用。并且通过GIS技术还能轻松完成房产档案管理[3]。
(2) 产权、测绘一体化的实现
在以前的房产管理系统比较混乱、并且房屋的坐落不规范、编号不全或者混乱等, 给房产管理带来难度, 从而造成管理水平低下。目前在房产管理中采用GIS技术不仅能够实现“以图管房”, 而且在房产管理中通过采用测量规范的房屋编号的规则实现对城镇房屋的统一的分区、分幢、分户进行编号。也就是说把城镇中的每一户房屋都在计算机中表现出来, 从而形成一个数字城市, 这样在房产管理和利用中更加方便、直观以及高效。房产测绘主要建立在数字城镇的基础上通过对城镇每一户房屋进行实地的测量、绘图、调查等使每一户房屋的基本信息和自然状况等通过采用计算机技术以及GIS系统的软件进行分析计算然后输入到房产管理数据库中, 形成房产登记的信息数据库。这样不仅能够提高数据的使用效率, 而且对房产管理能够极大的实现数字化、信息化, 从而实现现代化的管理的目标。
(3) 实现网上合同备案
在房产管理中应用GIS技术不仅实现房屋的测绘、产权一体化的要求, 而且还能够实现对商品房网上备案的, 商品房网上合同备案是房产管理中一项重要的内容。在商品房尽心签订购房合同时及时将购房的合同数据输入到计算机数据库中, 从而实现房地产市场的实时监控, 并还能够随时掌握房地产市场的变化。从而为房产管理提供有力的依据。并且还可以通过网络将GIS电子地图可以直观的观察到全市的商品房的开发管理以及售房等状况, 从而为人们提供极大的方便。
2.4 优化服务, 提高管理水平
房产管理的最终目标是为人民服务, 所以在房产管理现代化建设中首先应该以人民的利益为重, 在房产管理中, 我们坚持“想住户之所想、记住户之所急”从而为住户解决住房问题, 实现为人民服务的宗旨。在房产管理中我们通过进行制定服务公约、以制度提高管理人员的为人民服务的意识, 不断加强职工的服务意识, 提高服务水平。这样不仅能够提高房产管理的综合水平, 而且还极大减少房产管理部门和住户之间发生的矛盾, 同时也极大的减少住户欠费的现象。通过不断的优化服务, 加强房产管理, 而且对提高房产管理的现代化水平, 实现为人民服务的宗旨具有重要的作用和价值[4]。
总之, 房产管理现代化是社会发展必然途径, 是现代化房产管理的技术方式更新、改革发展的过程。在房产管理中加强对档案的管理、应用GIS等科学技术, 提高为人民服务的意识, 从而才能真正实现房产现代化管理, 促进我国房产经济的发展。
摘要:随着城市的发展, 国家对房地产市场的调控力度加强, 房产管理部门直接管理着房产的登记数据以及房产的使用情况, 在房产管理中如何管理好方差数据和房产的利用情况是目前急需解决的问题。近年来随着社会的进步, 科学技术的发展, 房产管理的技术随着显现, 下面主要分析房产管理现代化的重要性。
关键词:房产管理,现代化,GIS技术
参考文献
[1]杨光, 吕天剑.构建房产档案现代化管理平台[J].档案与建设, 2003 (7) :24.
[2]王继红.浅谈房产管理的现代化[J].华章, 2007 (6) :19.
[3]蔡兆君.基于GIS技术的房产综合管理系统[J].中国科技博览, 2011 (10) :30
关键词:新时期 房产测绘 工作 问题 对策
地图制图和测量二者的简称称之为测绘。在近些年来,测绘事业得到了飞速发展,在经济社会发展中扮演中非常重要的作用。房产测绘是房地产管理工作的不可或缺的一部分。科学准确的房产测绘对房产的管理具有重要意义,关系到产籍、产权的合法利益,是房地产管理中非常重要的一项资料。基于房产业的特殊性,房产测绘的最终数据直接关系到购房者的实际利益。所以,当下的房产测绘工作主要由政府组织实施,或者由政府制定相关结构实施。然而,正是由于政府部门一家独立操作完成,整个测绘工作没有竞争力,导致房产测绘工作管理有漏洞,测绘水平不高,测绘规章制度不健全等诸多问题。下面就针对当下房产测绘存在的问题进行分析。
一、当下房产测绘工作存在的问题
1.1测绘工作人员入门要求低,进而造成整个测绘人才队伍测绘水平不高,部分测绘人员在实际的工作中,对新建房屋的结构缺乏清晰的认识,对一些较为复杂的面积无法正确的判断,对特殊问题缺乏有效的处理措施,不能正确的使用法律依据开展测绘工作。
1.2测绘单位不统一,使用的房产测绘软件标准不一,测绘程序不归档,缺少科学有效的房产测算体系。
1.3因测算部门过多,对房产测量理解存在差异,各自的理解有误差,造成测算方法和测算技术的存在不同程度的差异,导致各测量单位最终的测量结果往往出现较大差异。
1.4一些政府房产测绘管理部门与房产测绘单位体制分离后,造成房产测绘工作缺少相关的监督,存在着许多监督漏洞。
1.5房产测绘档案管理混乱,测绘资料数据保管不完善,造成需要查阅房产测绘数据时无法及时有效的找到。
1.6服务态度、服务意识淡薄,缺少好的企业文化氛围。
二、提高房产测绘事业发展的对策
2.1强化测绘人才队伍建设,提升测绘人员的综合素质。要想让房产测绘工作健康稳定发展,完善测绘人才队伍建设,建立一支专业素质高,综合能力强的测绘队伍势在必行。因此,必须提升房产测绘人员的资质要求,完善房产测绘管理制度,提高测绘人员的考核标准,测绘单位定期举办测绘专业培训,组织行业间相互交流,同时,定期组织测绘工作人员进行工作总结,查找最近测绘中出现的新问题、新难题,做好相关的技术总结。众所周知,房产测绘是一项专业性非常强的工作,对测绘人员的专业要求非常高,测绘人员必须对现代先进的测绘工具有所掌握,熟悉相关的测绘法律规章制度。测绘人员只有具备了以上这些素质之后,才能将测绘工作迎刃而解,才能适应未来房产测绘带来的强大需求。
2.2采用统一的测绘仪器。要想实现测绘的统一性,测绘单位应当采购经过实践证明、测绘专家认证的有效测绘仪器,只有保障测绘仪器合格的情况下测绘出来的数据才具有真实性。
2.3提升测绘监管力度。加快成立测绘质量鉴定监督机构、完善房产测绘结果登记备案制度这些监管措施是保障测绘结果科学准确的有效手段之一。
2.4提高房产测绘宣传力度,逐步实行房产测绘结果公开化。相关的部门应当针对一些常规房屋的套内面积、公摊面积的计算原则,以及房屋相关的分摊方式进行大力宣传,使社会民众对房屋的一些基本计算方法,一些基本的分摊方式有个大体的了解,将房产测绘的最终数据公开化,有利于广大社会民众查询,其公开的内容应当详细全面,包括:房屋的总面积、屋内各分块面积、公摊面积、房屋机构、房屋建设年限等。只有这样将房产测绘的数据公开化,才有利于社会民众进行监督,有利于防止测绘单位和测绘人员徇私舞弊,从而促进房产测绘工作公开化、公正化,让房产测绘工作具有可信性。
2.5完善测绘档案管理。在目前的许多房产测绘单位中,测绘档案管理非常混乱,档案管理制度缺失,针对这些档案管理问题,可以从以下几方面入手解决:(1)对档案资料实行专人管理,将方案资料进行精细分类,查清档案的序号,最终实行归纳管理;(2)明确档案管理程序,从档案资料收集、整理、归档、保管四个方面开展。在此基础上,应当利用现代信息技术,建立一套房产测绘数据管理库,这是提升档案资料管理的有效方法。只要实现数据共享,将各项测绘数据公开化,才有利于相关部门查阅和监督。也有利于测绘档案有序管理。
2.6建立“顾客满意”的企业文化。在房产测绘企业内部,应当建立一种“为顾客服务、顾客至上”的企业文化,让企业的员工逐步树立起以服务为第一要义的思想理念,逐步培养员工的接人待人态度,面对顾客的要求,采取礼貌可行的方式给予应对,在当下的社会中,顾客对测绘的需求越来越高,对测绘的要求也越来越高,对测绘也较为了解,在此基础之上,测绘企业必须认识客户需求,了解市场情况,制定有效的运作规划,建立起“顾客百分百满意”的企业文化,(实现顾客满意的前提是坚持基本的测绘原则,坚持测绘的法律规章制度),在对待顾客的态度上,必须让员工树立起顾客是上帝的理念,工作中必须对顾客负责,善于接受顾客提出的建议和批评,进而提升顾客的满意度,实现稳定的客户越来也多,如果企业的客户越来越多,说明工作开展的更加出色,企业的信誉度也在不断的提高。当然,要想建立起这种“顾客百分百满意”的工作需要长期的不断努力,需要结合行业内部和外部情况在逐步实行,最重要的是得到社会民众的真正认可、理解、支持、信任。
三、总结
综上所述,伴随着地产企业的高速发展,社会民众对房产的测绘需求越来越广泛,测绘要求越来越高,整个房产测绘的发展潜力还非常巨大,竞争性也会越来越强。因此,测绘企业应当努力分析市场行情,了解未来房产测绘企业的发展空间,努力拓宽服务渠道,建立一支专业性强,综合素质高的测绘人才队伍,让企业测绘业务水平不断提升,参照测绘市场的发展情况,制定科学准确的发展战略目标,建立起良好的企业文化,提升社会民众对企业的认知度、信任度,将为客户服务的理念深入每一个工作人员的思想,最终实现房产测绘事业的稳定快速发展。
参考文献
[1]王辛之,江文祥,刘瑶. 武汉市房产测绘实施细则修编要点及思考[J]. 地理空间信息,2010,04:137-139.
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[3]李丽,程泽莉. 科技助推测绘事业 信息构筑数字房产——对话武汉市房产测绘中心郑举汉[J]. 中华建设,2013,09:74-75.
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