经纪人协理证考试试题（共4篇）
前 言
根据北京市人力资源和社会保障局、住房和城乡建设委员会、工商行政管理局联合发布的《北京市房地产经纪人协理从业资格考试实施办法》，住房和城乡建设委员会与工商行政管理局共同编制了《2011年北京市房地产经纪人协理从业资格考试大纲》，人力资源和社会保障局审定通过。
本考试大纲以社会主义市场经济理论为指导，根据全国房地产经纪行业的发展方向，以提高房地产经纪从业人员的知识水平和操作技能为宗旨，从对本市房地产经纪人员的基本要求出发，主要考核房地产经纪人协理从业资格应考人员应具备的知识结构、素质和能力。
本考试大纲分为“房地产基础知识”、“房地产经纪基础”两个部分。其中，“房地产基础知识”主要考核应考人员对基本法律、土地基本制度、住房基本制度、房地产交易、房地产登记、物业管理、建筑与建筑材料、城市规划和金融等方面基础知识的掌握程度；“房地产经纪基础”主要考核应考人员对房地产经纪的基本概念、新建商品房和存量房经纪业务流程、经纪合同、相关政府部门行业管理等方面的基本理论与操作技能的掌握程度。
本考试大纲规定了考试的性质和标准，是2011年北京市房地产经纪人协理从业资格考试命题的依据，也是应考人员复习和考前培训的指南。考试内容分为“掌握”、“熟悉”、“了解”三个层次。其中，要求“掌握”的部分是重点内容，要求“熟悉”的部分是重要内容，要求“了解”的部分是相关内容。这些内容体现了作为北京市房地产经纪人协理必备的理论知识与专业技能。
本大纲另附相关的法律法规及规范性文件（见附件），作为应考人员的复习参考资料。
二〇一一年一月
房地产基础知识
第一章 相关法律制度
第一节 民事法律制度
一、民法的概念和调整对象（了解）
二、民法的基本原则（熟悉）
三、民事主体（熟悉）
（一）自然人
（二）法人
（三）合伙
四、民事法律行为（熟悉）
五、代理（掌握）
六、诉讼时效（熟悉）
七、民事责任（掌握）
八、物权（掌握）
（一）物的种类
（二）物权的概念和分类
（三）物权的效力
（四）所有权、用益物权和担保物权的概念
（五）物权的保护
第二节 合同法律制度
一、合同的概念和特征（了解）
二、合同主体（掌握）
三、合同的内容（掌握）
四、合同的格式条款（掌握）
五、订立合同的形式（熟悉）
六、订立合同的程序（熟悉）
七、合同的效力（掌握）
（一）合同生效的条件
（二）无效合同的表现形式
（三）无效合同的法律后果
八、合同的履行（熟悉）
九、合同的变更、转让（掌握）
十、合同的终止（熟悉）
十一、合同解除（熟悉）
十二、违约责任（掌握）
（一）违约金
（二）定金
（三）不可抗力
十三、合同违法行为
（一）合同欺诈行为（掌握）
（二）利用合同危害国家利益、社会公共利益的行为（了解）
（三）格式条款违法行为（掌握）
（四）为合同违法行为提供便利条件的行为（熟悉）
第三节 消费者权益保护法律制度
一、调整范围（熟悉）
二、消费者的权利（掌握）
三、经营者的义务（掌握）
四、争议的解决（掌握）
五、违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的法律责任（熟悉）
第四节 反不正当竞争法律制度
一、不正当竞争的概念（了解）
二、不正当竞争行为的表现形式（掌握）
三、违反《中华人民共和国反不正当竞争法》的法律责任（了解）
第五节 其他相关法律制度
一、与房地产经纪业务相关的刑事犯罪（了解）
诈骗罪、侵占罪、逃税罪、虚假广告罪、非法经营罪、强迫交易罪、提供虚假证明罪、侵犯商业秘密罪、损害商业信誉罪等。
二、广告法律制度（了解）
房地产广告的原则、内容，发布房地产广告应当提供的文件，禁止发布房地产广告的情形，违反《中华人民共和国广告法》的法律责任。
三、价格法律制度（了解）
房地产中介服务收费的定价方式，明码标价制度，房地产经纪机构及人员不得有的不正当价格行为，违反《中华人民共和国价格法》的法律责任。
第二章 房地产基本制度和物业管理
第一节 土地基本制度与政策
一、国有土地和集体土地（掌握）
（一）国有土地和集体土地的概念
（二）国有土地和集体土地的范围
（三）农村宅基地和农村房屋交易的管理规定
二、国有建设用地使用权出让和划拨（掌握）
（一）国有建设用地使用权出让
（二）国有建设用地使用权划拨
三、闲置土地的处理（了解）
第二节 我国住房制度概述
一、我国城镇住房制度发展概述（熟悉）
二、我国城镇住房制度框架（掌握）
（一）商品房
（二）保障性住房：经济适用住房、廉租房、两限房等
（三）住房补贴和公积金
三、北京市住房制度框架概述（掌握）
第三节 物业管理制度概述
一、物业和物业管理基本概念（掌握）
二、物业管理服务的基本内容（掌握）
三、物业管理的主要环节（熟悉）
四、物业管理企业（熟悉）
五、业主、业主大会和业主委员会（掌握）
六、物业管理收费（掌握）
七、北京市物业管理的相关规定（掌握）
第三章 房地产交易管理基本制度与政策
第一节 房地产交易概述
一、房地产交易的概念（掌握）
二、房地产交易的原则（掌握）
第二节 房地产转让管理
一、房地产转让的条件（掌握）
二、房地产转让的程序（掌握）
三、以出让方式取得建设用地使用权的房地产转让（掌握）
四、以划拨方式取得建设用地使用权的房地产转让（掌握）
第三节 房屋买卖和租赁管理
一、房屋买卖的一般规定（掌握）
二、保障性住房交易管理（掌握）
（一）经济适用住房
（二）限价商品住房
（三）廉租住房
三、商品房屋租赁管理规定（掌握）
第四节 房地产抵押管理
一、房地产抵押的概念（掌握）
二、房地产抵押的一般规定（掌握）
三、房地产抵押登记（掌握）
第四章 房地产登记制度与政策
第一节 房地产登记概述
一、房地产登记的概念（熟悉）
二、房地产登记的目的和意义（熟悉）
三、房地产登记的原则（熟悉）
四、房地产登记的种类（掌握）
第二节 房地产登记制度
一、房屋登记的机构（掌握）
二、房屋登记的基本要求（掌握）
三、房屋登记的程序（掌握）
四、房屋登记的其他规定（掌握）
第五章 建筑基本知识
第一节 建筑概述
一、建筑的相关概念（熟悉）
二、建筑物的分类（掌握）
三、对建筑物的基本要求（掌握）
第二节 建筑构造
一、建筑构造概述（掌握）
二、基础和地基（掌握）
三、墙体和柱（掌握）
四、门和窗（掌握）
五、地面、楼板和梁（掌握）
六、楼梯（掌握）
七、屋顶（掌握）
第三节 建筑设备
一、建筑给水系统及设备（熟悉）
二、建筑排水系统及设备（熟悉）
三、建筑采暖系统及设备（熟悉）
四、建筑通风和空调系统及设备（熟悉）
五、建筑电气设备（熟悉）
六、燃气供应系统及设备（熟悉）
七、电梯（熟悉）
八、设备层和管道井（熟悉）
九、楼宇智能化（熟悉）
第四节 建筑材料
一、建筑材料的分类（了解）
二、建筑材料的基本性质（了解）
三、水泥和混凝土（了解）
四、金属材料（了解）
五、木材（了解）
六、建筑塑料、涂料及胶粘剂（了解）
七、天然石材与烧土制品（了解）
八、建筑装饰材料（了解）
第五节 建筑识图和建筑面积计算
一、建筑平面图、立面图、剖面图的识读（熟悉）
二、建筑面积的计算（熟悉）
三、商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊（熟悉）
第六章 城市规划和环境
第一节 城市规划
一、城市规划常用术语和控制指标（掌握）
（一）城市规划常用术语
（二）城市规划常用控制指标
二、城市居住区规划设计（熟悉）
（一）城市居住区的组成要素
（二）城市居住区规划布局的有关内容
三、北京市功能分区（熟悉）
（一）北京市自然条件概况
（二）城市功能分区的概念
（三）北京市城市功能分区概况 第二节 环境和景观
一、环境、景观的概念和分类（掌握）
二、居住区环境（了解）
（一）环境评价
（二）居住区环境评价要素
三、居住区景观（了解）
（一）景观设计的原则
（二）景观设计的要素
（三）居住区景观评价
第三节 环境污染
一、环境污染的相关概念及分类（熟悉）
二、室外环境污染（熟悉）
（一）大气污染
（二）环境噪声污染
（三）水污染
（四）固体废物污染和辐射污染
三、室内环境污染（掌握）
（一）室内环境污染的主要来源
（二）建筑及装饰装修材料的室内环境污染
第七章 金融和税收基本知识
第一节 利息和利率
一、利息和利率的概念（掌握）
二、利率的种类（掌握）
第二节 个人住房抵押贷款
一、个人住房抵押贷款中的主要术语（掌握）
（一）首付款
（二）首付款比例
（三）贷款金额
（四）贷款价值比
（五）贷款期限
（六）贷款利率
（七）贷款额度
二、公积金贷款（掌握）
（一）申请公积金贷款的条件
（二）申请公积金贷款的程序和提交的材料
三、商业银行贷款（掌握）
（一）申请商业银行贷款的条件
（二）申请商业银行贷款的程序和提交的材料
四、商业银行住房抵押贷款还款方式及计算（掌握）
（一）等额本息还款方式及计算
（二）等额本金还款方式及计算
第三节 房地产税收
一、税收基本制度（掌握）
（一）税收的概念
（二）税收构成要素
二、房地产和相关税种（掌握）
（一）房产税
（二）城镇土地使用税
（三）耕地占用税
（四）土地增值税
（五）契税
（六）营业税、城市维护建设税和教育费附加
（七）所得税
（八）印花税
三、北京市现行房地产税收优惠政策（熟悉）
房地产经纪基础
第一章 经纪与房地产经纪
第一节 经纪概述
一、经纪的概念（了解）
二、我国经纪活动的产生和发展（了解）
三、经纪活动的特点和方式
（一）经纪活动特点（了解）
（二）经纪活动的方式：居间、代理和行纪（熟悉）
四、经纪从业人员和经纪机构的种类（熟悉）
五、经纪活动的社会功能（了解）
第二节 房地产经纪概述
一、房地产经纪的含义（掌握）
二、房地产经纪的作用（掌握）
三、房地产经纪的必要性（熟悉）
四、房地产经纪业务分类
（一）房地产居间（掌握）
（二）房地产代理（掌握）
五、北京市房地产经纪活动的发展状况（了解）
第三节 房地产经纪收费
一、佣金的定义（熟悉）
二、佣金的性质及种类
（一）佣金与差价的区别（掌握）
（二）佣金与信息费的区别（掌握）
（三）佣金与回扣的区别（掌握）
（四）佣金的种类（掌握）
三、佣金的支付
（一）《中介服务收费管理办法》对房地产中介服务收费的规定（掌握）
（二）北京市政府主管部门规定的收费标准（掌握）
第二章 房地产经纪从业人员与经纪机构
第一节 房地产经纪从业人员
一、房地产经纪人员职业资格制度
（一）房地产经纪人协理从业资格（掌握）
（二）房地产经纪人执业资格（掌握）
（三）房地产经纪人员职业资格注册（掌握）
二、房地产经纪人员的权利和义务
（一）房地产经纪人协理的权利和义务（掌握）
（二）房地产经纪人的权利和义务（掌握）
三、房地产经纪人协理的基本要求
（一）职业道德（熟悉）
（二）知识结构（熟悉）
（三）礼仪修养（熟悉）
（四）心理素质（熟悉）
（五）执业技能（熟悉）
第二节 房地产经纪机构
一、房地产经纪机构的定义（熟悉）
二、房地产经纪机构的分类
（一）按照主营业务的分类（了解）
（二）按照经营模式的分类（了解）
（三）按照企业组织形式的分类（了解）
三、经纪机构（经纪人）登记注册管辖和注册条件
（一）工商行政管理部门备案管理规定（掌握）
（二）房屋行政管理部门备案管理规定（掌握）
第三节 房地产经纪机构及其从业人员应当遵守的规则
一、应当遵守的规则（掌握）
二、不得从事的行为（掌握）
三、从事房屋租赁经纪业务应当遵守的规定（掌握）
第三章 房地产经纪服务合同
第一节 房地产经纪合同的涵义和作用
一、经纪合同的涵义
（一）经纪合同的概述（了解）
（二）经纪合同的种类（了解）
二、房地产经纪合同种类和作用
（一）房地产经纪合同的种类（熟悉）
（二）房地产经纪合同的作用（熟悉）
第二节 房地产经纪合同的内容
一、存量房屋买卖经纪合同
（一）《房屋出售委托合同》（中房学推荐版本）（熟悉）
（二）《房屋承购委托合同》（中房学推荐版本）（熟悉）
（三）《北京市存量房屋买卖合同》（经纪成交版）（掌握）
二、房屋租赁经纪合同
（一）《房屋出租委托合同》（中房学推荐版本）（熟悉）
（二）《房屋承租委托合同》（中房学推荐版本）（熟悉）
（三）《北京市房屋租赁合同》（经纪机构代理成交、居间成交版）（掌握）
（四）《北京市房屋出租委托代理合同》（掌握）
第四章 新建商品房销售代理业务操作
第一节 房地产经纪机构获取代理销售楼盘流程
一、获取代理项目信息（了解）
二、签订销售代理合同（熟悉）
三、制定营销方案（熟悉）
四、准备销售（掌握）
五、展开销售活动（掌握）
六、提供后续服务（掌握）
七、结算房地产经纪服务费用（熟悉）
第二节 房地产经纪人员销售工作
一、销售准备工作
（一）熟悉代理项目情况（掌握）
（二）初步市场调研（掌握）
（三）销售项目市场竞争分析（掌握）
（四）学习代理项目销售资料（掌握）
（五）学习房地产销售合同内容（掌握）
（六）学习房地产营销基本策略（掌握）
二、销售流程及操作技巧
（一）获取潜在客户信息（掌握）
（二）接待顾客（介绍楼盘信息、带看现场、填写客户资料表）（掌握）
（三）协助房地产经纪人进行购买洽谈（掌握）
（四）跟进并确定购买意向（掌握）
（五）协助订立房地产认购书和商品房买卖合同（掌握）
（六）协助办理房屋成交价款和抵押贷款手续（掌握）
（七）结算房地产交易税费和其他税费（掌握）
（八）物业交接和代办服务（掌握）
第五章 存量房经纪业务流程及操作技巧
第一节 存量房买卖经纪业务流程及操作技巧
一、搜集房源、客源等信息
（一）搜集房源信息、录入房源信息系统（掌握）
（二）搜集客源信息、录入客户信息系统（熟悉）
二、接待顾客（掌握）
三、签订委托或居间合同（掌握）
四、房源与客源信息配对（掌握）
五、实地查勘房屋
（一）房地产实物查勘（掌握）
（二）房地产区位查勘（掌握）
（三）房地产产权调查（掌握）
六、协助房地产经纪人商议买卖价格（掌握）
七、协助双方当事人订立房屋买卖合同
（一）协助订立房屋买卖合同（掌握）
（二）房屋买卖合同基本条款解释（熟悉）
八、存量房买卖合同网上签约（掌握）
九、存量房交易结算资金账户管理（掌握）
十、协助办理产权过户（掌握）
十一、提供延伸服务
（一）协助办理抵押贷款（熟悉）
（二）协助办理房屋交验（熟悉）
（三）协助办理税费代缴（熟悉）
十二、结算房地产经纪费用及其他相关费用（熟悉）
第二节 存量房租赁经纪业务流程
一、搜集房源、客源等信息
（一）搜集房源信息、录入房源信息系统（掌握）
（二）搜集客源信息、录入客户信息系统（掌握）
二、接待顾客（掌握）
三、协助房地产经纪人签订委托或居间合同（掌握）
四、房源与客源信息配对（掌握）
五、协助房地产经纪人实地查勘房屋（掌握）
六、协助房地产经纪人商议租金（掌握）
七、协助双方当事人订立房屋租赁合同
（一）协助订立房屋租赁合同（掌握）
（二）房屋租赁合同基本条款解释（熟悉）
八、房屋租赁代理资金监管（掌握）
九、协助办理租赁合同备案（掌握）
十、提供延伸服务
（一）协助办理房屋交验（熟悉）
（二）协助办理税费代缴（熟悉）
十一、结算房地产经纪服务费用（熟悉）
第六章 房地产经纪业务操作技巧
第一节 客户接待技巧
一、联系客户（掌握）
二、接待客户（掌握）
三、了解客户需求（掌握）
四、介绍项目和经纪机构情况（掌握）
第二节 谈判技巧和促成交易技巧
一、解决经纪服务中的问题（熟悉）
二、协商谈判（熟悉）
三、促成交易（熟悉）
四、售后服务（熟悉）
第七章 房地产经纪行业管理相关规定
第一节 房地产经纪行业管理
一、房地产经纪行业行政监管部门（掌握）
二、北京房地产中介行业协会和北京经纪人协会（熟悉）
三、北京房地产中介行业协会自律规则与经纪人执业规则（熟悉）
第二节 北京市房地产经纪动态监管
一、房地产经纪行业巡检工作（掌握）
二、房地产经纪纠纷处理（掌握）
附件：相关法律法规、规范性文件
1、《中华人民共和国民法通则》
2、《中华人民共和国合同法》
3、《中华人民共和国物权法》
4、《中华人民共和国公司法》
5、《中华人民共和国反不正当竞争法》
6、《中华人民共和国消费者权益保护法》
7、《中华人民共和国担保法》
8、《中华人民共和国广告法》
9、《中华人民共和国城市房地产管理法》
10、《中华人民共和国税收征收管理法》
11、《中华人民共和国合伙企业法》
12、《中华人民共和国个人独资企业法》
13、《中华人民共和国企业法人登记管理条例》
14、《中华人民共和国公司登记管理条例》
15、《经纪人管理办法》（国家工商总局令第14号）
16、《合同违法行为监督处理办法》（国家工商总局令第51号）
17、《人事部、建设部关于印发<房地产经纪人员职业资格制度暂行规定>和<房地产经纪人执业资格考试实施办法>的通知》（人发[2001]128号）
18、《商品房销售管理办法》（建设部令第88号）
19、《关于修改<城市房地产中介服务管理规定>的决定》(建设部令第97号)20、《城市房屋租赁管理办法》（建设部令第42号）
21、《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》（国家工商行政管理局第86号令）
22、《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》（国家工商行政管理局第60号令）
23、《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》（建办住房[2004]43号）
24、《北京市房屋租赁管理若干规定》（北京市人民政府第194号令）
25、《北京市人民政府办公厅转发市工商局<关于促进和规范北京市经纪人发展若干意见>的通知》（京政办发[2006]51号）
26、《北京市工商行政管理局关于转发国家工商行政管理总局〈经纪人管理办法〉有关问题的通知》（京工商发[2004]183号）
27、《关于印发<北京市房地产经纪人协理从业资格考试实施办法>的通知》（京人发[2008]40号）
28、《最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》（法释[2009]11号）
29、《北京市住房和城乡建设委员会北京市工商行政管理局关于印发〈北京市房地产经纪人员职业资格注册管理办法〉的通知》（京建交[2009]389号）
30、《关于加强北京市房地产经纪机构备案管理的通知》（京建交[2009]369号）
31、《关于印发<北京市房地产经纪机构及人员违法违规投诉处理管理规定>的通知》（京建交[2009]286号）
32、《关于建立房地产市场动态监管信息平台的通知》（京建交[2008]33号）
33、《关于进一步加强北京市房地产经纪行业巡检工作的通知》(京建租[2006]1022号)
34、《关于房地产中介服务收费的通知》(京价<房>字[1997]398号)
35、《关于印发<北京市房屋租赁代理资金监管暂行办法>的通知》（京建交[2008]308号）
36、《关于修订<北京市房屋租赁合同>系列示范文本和实行租赁合同网上备案的通知》（京建交[2008]299号）
37、《关于加强非居住房屋租赁合同登记备案工作有关问题的通知》（京建交[2008]309号）
38、《转发建设部、中国人民银行<关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知>》（京建交[2007]173号）
39、《关于印发<北京市存量房交易结算资金账户管理暂行规定>的通知》（京建法[2007]253号）
40、《关于做好北京市存量房客户交易结算资金专用存款账户开立等有关工作的通知》（银管发[2007]67号）
41、《关于北京市房地产经纪人员职业资格注册有关问题的通知》（京中介[2009]004号）
42、《关于存量房交易结算资金划转协议实行网上备案的通知》（京中介[2007]004号）
43、《关于实行存量房买卖合同网上签约和信息公示有关问题的通知》（京建交[2007]508号）
44、《关于办理存量房网上签约系统用户备案、信息公示、网上签约等有关问题的通知》（京中介[2007]008号）
45、《关于推行<北京市存量房屋买卖合同>示范文本的通知》（京建交[2007]507号）
46、《关于已购经济适用住房上市出售有关问题的通知》（京国土房管住[2004]486号）
47、《关于印发<房地产经纪执业规则>和<房地产经纪业务合同推荐文本>的通知》（中房学[2006]15号）
48、《关于实施<北京房地产中介行业自律规则>的通知》（2004年）
49、《北京市工商局关于贯彻〈合同违法行为监督处理办法〉有关问题的通知》（京工商发[2010]115号）
50、《房地产经纪管理办法》（住房和城乡建设部、国家发展和改革委员会、人力资源和社会保障部令第8号）
51、《商品房屋租赁管理办法》（住房和城乡建设部令第6号）
52、《北京市城市房地产转让管理办法》（市政府第209号令）
53、国务院《关于坚决遏制部分城市房价过快上涨的通知》（国发[2010]10号）
54、住房和城乡建设部《关于进一步加强房地产市场监管完善商品住房预售制度有关问题的通知》（建房[2010]53号）
55、住房和城乡建设部、国土资源部、监察部《关于进一步贯彻落实国发[2010]10号文件的通知》（建房[2010]155号）
56、中国人民银行、中国银行业监督管理委员会《关于完善差别化住房信贷政策有关问题的通知》（银发[2010]275号）
57、《北京市人民政府贯彻落实国务院关于坚决遏制部分城市房价过快上涨文件的通知》（京政发[2010]13号）
58、《关于全面推行存量房买卖合同网上签约有关问题的通知》（京建交[2008]628号）
59、《关于房地产经纪机构居间、代理存量房买卖办理合同网上签约有关问题的补充通知》（京中介[2008]006号）
60、《关于规范房地产经纪机构经营场所信息公示的通知》（京建发[2010]73号）61、《关于完善存量房买卖合同网上签约流程等有关问题的通知》（京建发[2010]169号）
文章编辑：宋力飞发布时间：2013-4-10点击次数：18392
补办房地产经纪人协理合格证所需材料
1、刊登遗失声明报纸原件一份（市级以上公开发行的报纸，声明需包含证书持有人姓名、性别、遗失的证书名称、证书编号、发证日期）；
2、身份证复印件一份；
3、情况说明一份；
4、彩色免冠照片一张。
补办房地产经纪人协理资格证流程
1、上述材料准备齐之后将材料提交到所属地市房地产主管部门；
四川省住房和城乡建设厅
关于做好我省房地产经纪人协理从业
资格考试工作的通知
川人社办发〔2014〕23号
各市（州）人力资源和社会保障局、住房和城乡建设行政主管部门，省级有关部门：
根据原省人事厅、原省建设厅《关于印发〈四川省房地产经纪人协理从业资格制度暂行办法〉和〈四川省房地产经纪人协理从业资格考试实施办法〉的通知》（川人发〔2005〕21号）精神，为做好我省房地产经纪人协理从业资格考试工作，现将有关问题通知如下：
一、报考条件及部分科目免试条件
（一）凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，具有高中以上学历，愿意从事房地产经纪活动的人员，均可申请参加房地产经纪人协理从业资格考试。
获准在我省就业的外籍人员及港、澳、台地区的专业人员，符合上述条件的，也可报名参加房地产经纪人协理从业资格考试。
（二）在《暂行办法》颁发前，已取得《四川省房地产经纪人岗位资格证书》、具有高中（含中专）以上学历、现受聘于一个房地产经纪机构、具有3年以上房地产经纪工作实践经历且无不良记录的人员，可免试《房地产经纪基础》科目。
参加考试人员必须在一个考试内通过全部应试科目，才能获得房地产经纪人协理从业资格。
二、资格审查
（一）考生报名资格审查，仍按属地原则进行。报考人员在网上所填报的基本信息经确认无误且像片成功上传后，再上网自行打印本人所填报的《房地产经纪人协理从业资格考试报名表》（以下简称《报名表》），经所在单位审核、签字和加盖具有法人资格的行政公章后,持符合报考条件的学历证书、学位证书、专业技术资格证书和相关工作年限证明（免试《房地产经纪基础》科目者还需提供房地产经纪人岗位资格证书、受聘单位及从事房地产经纪业务工作年限证明），身份证原件和复印件到所在市（州）住房城乡建设行政主管部门进行资格审查。中央及省直在蓉单位的报考人员，携带上述材料到省房地产业协会进行资格审查。
（二）资格审查要落实责任制，做到谁复审、谁负责，谁出问题、谁承担责任。各市（州）职称工作部门和考试机构要按照管理权限，对本地区报考人员的资格情况进行抽查，对不符合报考条件的人员，要立即取消考试资格。对提供虚假证明或以其他不正当手段获取考试资格的人员和不严格按照报名条件或以不正当手段协助他人取得考试资格的人员，按照《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》（人力资源和社会保障部令第12号）进行严肃处理。
三、考前培训及考试有关资料征订工作由省住房和城乡建设厅委托省房地产业协会负责组织，培训时间、地点等另文通知。
四、从2014起，我省每房地产经纪人协理从业资格考试的考务工作由省人事考试中心另文通知。
五、各地要加强领导，有关部门要密切配合，落实责任制。在组织报名及考试的各环节中，必须严格执行规定的报考条件和考务工作程序，严肃考风考纪，确保考试工作的顺利进行。
四川省人力资源和社会保障厅四川省住房和城乡建设厅
2014年1月26日
四川省人事考试中心
关于做好2014房地产经纪人协理从业
资格考试考务工作的通知
川人考函〔2014〕27号
各市（州）人事考试机构：
根据四川省人力资源和社会保障厅、四川省住房和城乡建设厅《关于做好我省房地产经纪人协理从业资格考试工作有关问题的通知》(川人社办发〔2014〕23号）精神，为做好我省2014房地产经纪人协理从业资格考试考务工作，现将有关事项通知如下：
一、考试时间和科目
2014四川省房地产经纪人协理从业资格考试时间统一定于2014年6月28日。上午9：00－11：30考房地产基础知识
下午14：00－16：30考房地产经纪基础（自备计算器）
房地产经纪人协理从业资格考试的应试人员须在1个考试内通过全部应试科目，方可取得资格证书。
二、报名时间及程序
（一）报名时间
我省报名时间统一定于2014年4月1日至4月28日，资格审查和照片质量审查时间定于4月1 日至4月30日，缴费时间定于4月1 日至5月1 日，现场打印发票时间定于4月1日至5月10日，准考证打印时间为6月23日至6月28日。
（二）报名程序
2014房地产经纪人协理从业资格考试全部实行网上报名和网上缴费、现场资格审查和现场打印发票的方式。报考者须在规定时间内认真阅读有关文件，了解有关政策规定和注意事项等内容，然后根据本人的实际情况进行报名。报名应登录四川人事考试网（）、成都人事考试网（限成都市各级单位报考人员）进行网络注册，并按照网络提示填写报考信息、上传照片，完成报名。
1.签订《四川人事考试考生诚信承诺书》。报考者在填报基本信息前须签订考生诚信承诺书，承诺自己所填报的所有信息真实可靠，准确无误，并自觉遵守人事考试的有关规定。报考者如隐瞒有关情况或者提供虚假材料，所造成的一切后果由报考者本人承担。
2.选择是否免试部分科目。报考者如果符合《关于做好我省房地产经纪人协理从业资格考试工作有关问题的通知》(川人社办发〔2014〕23号）有关条件可免试部分科目的，请选择“免试部分科目”进行报名。
3.填报信息。报考者按网络提示要求，如实、准确填写《房地产经纪人协理从业资格考试报名表》（以下简称《报名表》）的各项内容。
4.上传相片。报考者按网络提示上传相片，相片为报考者近期的免冠照片，文件为JPG格式，大小应小于20K。
（三）资格审核
考生报名资格审查按四川省人力资源和社会保障厅、四川省住房和城乡建设厅《关于做好我省房地产经纪人协理从业资格考试工作有关问题的通知》(川人社办发〔2014〕23号）执行。有关资格审查政策文件可登录四川人事考试网，在政策法规栏目内查询。
1．考生报名资格审查按属地进行。初次报考人员在网上所填报的基本信息经确认无误且相片上传成功后，再于上述规定时间内上网自行打印本人所填报的《报名表》，经所在单位审核、签字和加盖公章后持学历证明、学位证书、相关工作年限证明、四川省房地产经纪人岗位资格证书（免试条件）和身份证原件到当地住房城乡建设行政主管部门进行资格审查(资
格审查单位名单见附件1)。中央及省直在蓉单位的报考人员，携带上述材料到省房地产协会（地址：成都市领事馆路1号南谊大厦六楼，电话：85353498、85350369，联系人：赵秀贤、王蔚）进行资格审查。
资格审查人员应在《报名表》上明确签署审核意见、签名并加盖单位印章。全部报考人员《报名表》须清点整理，于报名结束后集中送市（州）考试机构备查。对所有报考人员，各资格审查部门还须登录四川人事考试管理信息平台（简称考务通）进行网上资格审查确认。对资格审查不合格的人员，应说明理由，对相片质量不符合要求的应要求报考人员重新上传。具体操作说明详见四川人事考试网。各资格审核单位在工作中如有疑问可查询操作说明，如仍不能解决问题，应首先联系省人事考试中心进行技术咨询，电话：028-86514038。各市（州）考试机构将上述资格审核时间和操作流程及时告知当地资格审核部门。
（四）网上缴费
1.考生经本地资格审核单位通过资格审核和照片审核后自行进行网上缴费。我省报考房地产经纪人协理从业资格考试人员全部通过网上缴费，考试机构不受理现场缴费。
2.考试收费标准根据四川省发改委、四川省财政厅川发改价格〔2012〕877号文件规定，考试费每人每科50元。考生资格审查通过后，须在规定时间内完成网上缴费。未在规定时间内缴费的报考者，视为自动放弃考试。
3.网上缴费成功的报考人员，可在规定的时间内到当地人事考试机构打印发票，未在规定时间内打印发票的，视为自动放弃发票。
三、考点设置及注意事项
考场设置由省人事考试中心统一规划，准考证号由省人事考试中心统一编排。考生可于规定时间内登录四川人事考试网（）、成都人事考试网（限成都市各级单位报考人员）打印本人准考证，仔细阅读考场规则，按要求准备考试用品并认真核查准考证上各项内容，发现有误应及时到当地考试机构登记修改，否则不准予参加考试。
考试时，考生凭准考证、二代身份证（不含过期身份证和身份证复印件）进入考场，两证不全者不得参加考试。各地在考试前应通知考生自备钢笔、圆珠笔、2B铅笔和橡皮。考《房地产经纪基础》科目时，考生需自备无声无文本编辑功能的计算器。严禁将电子记事本、手机等带入考场考座，违者一律按违纪处理。考生在填涂答题卡时必须使用2B铅笔。考试用草稿纸由考场统一发放、回收。
四、考风考纪要求
各地要加强领导，有关部门要密切配合，落实责任，认真按照考试考务管理的各项政策规定，严肃考风考纪，确保考试工作顺利进行。
在考试组织实施过程中若发现重大的违纪违规事件应及时向当地人社部门和省人事考试中心报告。
附件1: 房地产经纪人协理考试资格审查单位名单
四川省人事考试中心
一、单项选择题
1.用人单位应当自用工之日起（）日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A 15 B 30 C 60 D 90 2.2016，在一个自然内，职工大额医疗社会救助金最高支付限额是（）。
A 10万元 B 20万元 C 30万元 D 40万元
3.单位缴费中，36岁至45岁参保人员，划入个人帐户的金额为缴费基数的（）。
A 0.7% B 1% C 1.3% D 1.5% 19.企业单位生育保险缴费比例为（）。A 0.3% B 0.5% C 1% D 0.7% 4.自2016年5月1日起，职工生育保险生育津贴计算天数为（B）。
A 90天 B 98天 C 158天 D 三个月
5.职业技能鉴定是面向广大（）和用人单位的一项具有很强的技术性，同时属于收费性、非赢利性的社会公益事业。
A 学生 B 劳动者 C 工人 D 自由职业者 6.职业技能鉴定命题是以国家颁布的（）为内容依据。A 工种分类目录 B 职业分类大典 C 国家职业标准 D 命题细则
7.职业技能鉴定和职业资格证书制度是保障（）的重要手段。
A 民政部门 B 人社部门 C公证处 D 扶贫办
14.现行享受（公益性）岗位补贴的人员范围为就业困难人员，重点是（）。
A大龄失业人员、零就业家庭人员、建档立卡的适龄贫困人员 B高校毕业生、零就业家庭成员、残疾人、刑释解教人员 C抚养未成年子女的单亲家庭成员、享受最低生活保障人员、连续失业一年以上人员、因失去土地等原因难以实现就业的人员
D农村零转移就业贫困家庭成员、贫困家庭高校毕业生就业人员、连续失业一年以上人员
15.对首次领取小微企业营业执照、正常经营并在创办企业缴纳职工社会保险费满12个月的创业人员，给予一次性创业补贴，补贴标准不低于（）元。
A 0.8万 B 1万 C 1.2万 D 1.4万
16.对个体工商户、小微企业，自首次注册登记之日起（）年内免收各类行政事业性收费。
A 1 B 2 C 3 D 4 17.对安排到实行合同制、聘任制、企业、事业单位的军转干部随调配偶，应当给予()年适应期。
A 1年 B 2年 C 3年 D 6个月 18.(D)职转业干部是安置工作的重点。
A 连排 B 营级 C 技术 D 师团 19.用人单位参加工伤保险的有关情况应当由（）公示
A 100% B 200% C 300% 27.劳动者患病或者非因工负伤，在国家规定的医疗期内的，企业应当按照国家和省有关规定支付病假工资或者疾病救济费，病假工资或者疾病救济费不得低于当地最低工资标准的（）。
A 70% B 80% C 100% 28.用人单位应当按照国家有关规定将劳动用工信息报县级以上人民政府劳动行政部门备案。违反劳动合同法有关建立职工名册规定的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改正的，由劳动行政部门处2000元以上（）万元以下的罚款。
A 10000元 B 20000元 C 30000元
29.山东省引进国外智力成果示范推广基地的有效期为（）年。A 3 B 5 C 7 D 10 30.自2016年7月1日起，城乡居民养老保险基础养老金最低标准是()元
A 75 B 85 C 100 D 95 31.城乡居民待遇领取人员死亡后（）日内，其指定受益人或法定继承人及时办理注销登记手续的，可享受丧葬补助费。
A 15 B 30 C 60 D 90 32.我市城乡居民养老保险丧葬补助金补助标准（）元。A 500 B 600 C 800 D 1000 33.凡具有我市户籍，年满（）周岁（不含在校学生），未参加其他社会养老保险的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。
A 16 B 18 C 20 D 22
C 国家机关、事业单位工勤人员 D 实行企业化管理的事业组织的人员
41.在国庆长假中，1、2、3日是法定节假日，4、5、6、7日是休息日。若企业安排小张1到3日加班，则应当按照工资基数的（）给小张支付加班工资。
A 100% B 150% C 200% D 300% 42.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。A 一个月 B 二个月 C 三个月 D 六个月 43.以下那一项不属于行政强制措施的种类（）。A 限制公民人身自由 B 查封场所、设施或者财务 C 扣押财物 D 责令停产停业 44.劳动保障监察行政处罚决定书应当在（）。A 24小时内送达当事人 B 3日内送达当事人 C 7日内送达当事人 D 2周内送达当事人 45.流动人员人事档案具体由（）公共就业和人才服务机构以及经人力资源社会保障部门授权的单位管理，其他单位未经授权不得管理流动人员人事档案。
A 乡镇 B 省级
C 县级以上(含县级)D 市级
46.离校时已落实工作单位的高校毕业生，其人事代理由（）统一负责委托管理。
A 毕业生本人
D 按实际利率全额贴息
52.目前我市企业养老保险个人的缴费比例为（）。A 2% B 5% C 6% D 8% 53.2016年我市企业职工遗属补助标准（）元/月。A 350 B 360 C 370 D 380 104.我市个人账户建立的时间为（D）。
A 1993.01 B 1994.01 C 1995.01 D 1996.01 54.我市满足企业职工退休的条件中养老保险最低缴费年限为（A）年。
A、15 B、16 C、17 D、18 55.办理专业技术人员资格证书不需要携带（）。A 身份证原件 B 《报名表》
C 毕业证原件 D 《专业技术资格考试登记表》
56.菏泽市人民政府办公室下发了《菏泽市人民政府办公室关于印发菏泽市农民工3年3项行动计划的通知》（菏政办发[2014]59号），农民工3年3项行动计划包括职业技能提升、权益保障和（）。
A 职业技术提高 B 权力保护 C 公共服务
57.实施农民工职业技能提升3年行动计划，为适应经济社会发展需要和农民工就业创业需求，以人力资源社会保障部门实施的（）和教育部门实施的“素质技能培训计划”为主体等开展就业创业培训。
A “春风行动” B “春潮行动” C “春暖行动”
58.离退休、遗补人员因病卧床等原因不能采集掌纹信息，()。A不用采集
B 累计缴费时间满5年不满10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月
C 累计缴费时间满10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月
D 累计缴费时间满15年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月
65.组织、利用宗教活动反对党的路线、方针、政策和决议，破坏民族团结的，对策划者、组织者和骨干分子，给予（）处分。
A 开除党籍 B 留党察看
C 留党察看或者开除党籍 D 撤销党内职务或者开除党籍
66.设立人力资源服务机构，应当取得（），并在许可范围内开展活动。
A人力资源服务许可 B工商许可证 C房权证 D相关部门批准
67.劳动者年满（）周岁，可以通过人力资源服务机构、人力资源招聘活动、人力资源信息网络等求职。
A 16 B 18 C 20 D 21 68.用人单位招聘从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的劳动者，应当录用（）人员。
A年满18周岁 B成年男性
C身体健康 D依法取得相应职业资格证书
69.留学人员企业一般要由留学人员担任企业法人代表，或者留
1个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等；个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。（）
2.以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险金或者其他社会保障待遇的，属于刑法规定的诈骗公私财物的行为。（）
3.因打架、斗殴、酗酒、吸毒、交通事故所发生的医疗费用，医保基金不予支付。（）
解析：《菏泽地区城镇职工基本医疗保险实施办法》第25条明确规定：
（四）因交通及医疗事故发生的医疗、医药费；
（五）因违法犯罪、酗酒、斗殴、自杀、自残等所发生的医疗、医药费，不属于基本医疗保险范围，医保基金不予支付。
4.大病保险资金的来源是从居民基本医保基金中划拨。（）5.社会保障卡启用后，原医疗保险个人帐户卡中的结余资金可在定点医院和药店继续使用。（）
6.退休人员个人帐户的计入比例为缴费基数的4 5%。（）7.机关事业单位职工生育保险缴费比例为0.5%。（）8.劳动者获得职业资格证书的途径有参加职业技能鉴定和职业技能竟赛。（）
9.职业技能鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动，不属于标准参照型考试。（）解析：职业技能鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动，属于标准参照型考试。
10.职业技能鉴定工作的程序大体为组织人员报名、实行资格审查、制定鉴定计划、发布鉴定公告、签发准考证。（）
318.我国法律规定禁止使用童工。童工是指未满18周岁，与单位或个人发生劳动关系、从事有经济收入的劳动或个体劳动的少年、儿童。（）解析：童工是指未满16周岁，与单位或个人发生劳动关系、从事有经济收入的劳动或个体劳动的少年、儿童。
19.对违反劳动保障法律的行为作出行政处罚或行政处理前，如当事人提出陈述、申辩，行政机关可因其认错态度而加重处罚。（）解析：《行政处罚法》规定，当事人有权进行陈述和申辩。行政机关必须充分听取当事人的意见，对当事人提出的事实、理由和证据，应当进行复核；当事人提出的事实、理由或者证据成立的，行政机关应当采纳。行政机关不得因当事人申辩而加重处罚。
20.对招用就业困难人员并缴纳社会保险费的单位，以及通过公益性岗位安置就业困难人员并缴纳社会保险费的单位，按其为就业困难人员实际缴纳的基本养老保险费、基本医疗保险费和失业保险费给予补贴（不包括个人应缴纳的部分）。（）
21.高校毕业生社会保险补贴能与就业困难人员社会保险补贴重复享受。（）
解析：高校毕业生社会保险补贴不能与就业困难人员社会保险补贴重复享受。
22.就业困难人员社会保险补贴期限，除对距法定退休年龄不足5年的可延长至退休外，其余人员最长不超过3年（以初次核定其享受社会保险补贴时年龄为准）。（）
23.办理或补办《就业创业证》，对系统中已有记录且保持有效的信息资料无需登记对象再提交，取消重复和不必要的表格、单据等填
532.职工或者其近亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由用人单位承担举证责任。（）
33.工伤职工治疗非工伤引发的疾病，不享受工伤医疗待遇，按照基本医疗保险办法处理。（）
34.用人单位分立、合并、转让的，承继单位不承担原用人单位的工伤保险责任。（）
35.见习期间所在见习单位应为高校毕业生办理人身意外伤害保险。（）
36.服务期满考核合格的“三支一扶”人员，3年内报考硕士研究生的，初试总分加10分，同等条件下优先录取。（）
37.三支一扶是支教、支医、支农、扶贫的简称。服务期限一般为2-3年。（）
38.符合条件的大学生创办企业吸纳劳动者就业，并与其签订一年以上劳动合同的，可按实际创造就业岗位个数给予一次性岗位开发补贴，补贴标准为每个岗位3000元。（）
解析：补贴标准为每个岗位2000元。
39.按照规定，持《就业创业证》（《就业失业登记证》）的高校毕业生在毕业内(指毕业所在自然年，即1月1日至12月31日)从事个体经营的，3年内按每户每年9600元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税。（）
40.劳动者请事假的，企业可以不支付其事假期间的工资。（）41.建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。（）
42.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立一年以上的固定期
7衔接手续。
50.城乡居民养老保险经办机构对待遇领取人员每年应不少于一次资格认证。()51.城乡居民养老保险参保人死亡后，个人资金账户余额不可以依法继承。（）
解析：国发【2014】8号文件规定：参保人死亡，个人账户资金余额可以依法继承。
52.年满60周岁、按规定缴费、未享受国家规定的其他养老保险待遇的城乡居民，可以按月领取养老金。()53.城乡居民养老保险参保人员补缴保险费也能享受政府补贴。（）
解析：《城乡居民基本养老保险经办规程》第十五条规定：对于没有按规定逐年缴费的，可补缴中断的缴费部分，但不享受相应的缴费补贴。
54.实现中华民族伟大复兴，是近代以来中国人民最伟大的梦想，我们称之为“中国梦”，基本内涵是实现国家富强、民族振兴、人民幸福。（）
55.人才是第一资源，是国家发展的战略资源。（）56.双学士学位是指大学本科毕业获得一个学士学位后，又攻读并获得列入国家第二学士学位招生计划、学制为两年的第二学士学位的大学本科毕业生。它体现的是学历，而不是大学四年期间获得两个学士学位。其定级工资待遇介于硕士学位研究生和大学本科学历之间。（）
9门或者其他主管部门依法予以关闭；有违法所得的，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下的罚款。（）
67.转递档案时应严密已封并填写档案转递通知单，通过机要交通或派专人送取，严禁个人自带档案转递。（）
68.公共就业和人才服务机构应当对初次就业流动人员办理转正定级手续。（）
解析：公共就业和人才服务机构不再对初次就业流动人员办理转正定级手续。
69.个体工商户从事桑拿按摩、建筑业、网吧经营、娱乐及广告业的，可以申请创业担保贷款。（）
70.申请创业担保贷款的个体创业者和劳动密集型小微企业（法人代表或负责人），都必须在法定劳动年龄内。（）
71.对申请创业担保贷款的个人和小微企业，人社部门可以收取担保费。（）
72.申请创业担保贷款，个体工商户可以不取得营业执照。（）73.参保人员在跨省和省内跨市养老保险关系转移接续中需建立临时基本养老保险缴费账户的年龄要求为男性年满50周岁、女性年满40周岁。（）
74.2011年7月1日施行的《社保法》规定，参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄的，累计缴费不足十五年的，可以延长缴费至满十五年。（）
75.2011年7月1日施行的《社保法》第十三条规定，基本养老保险基金出现支付不足时，政府给予补贴。（）
76.企业年金基金实行完全积累，采取统筹账户与个人账户方式
184.离退休人员不能参加职称评审。（）
85.违反职称评审政策的申报人员5年内不允许申报职称评审。（）
86.失业人员领取失业保险金的期限为2年。（）解析：失业人员领取失业保险金的最长期限为２年。87.女性失业人员在领取失业保险金期间符合国家生育政策生育的可以领取生育补助金。（）
88.参保单位按照本单位职工工资总额的1%缴纳失业保险费，职工按照本人工资总额的0 5%缴纳失业保险费。（）
89.失业人员重新就业后再次失业的，缴费年限重新计算。领取失业保险金的期限应当与前次尚未领取的失业保险金的期限合并计算，最长不超过24个月。（）
90.失业人员在领取失业保险金期间，参加依法设立的职业培训机构组织的职业培训的，可以享受失业人员职业培训补贴。（）
91.人力资源服务机构为求职者提供招聘岗位时，在岗位多余的情况下可以为无合法身份证件的求职者或者无合法证照的用人单位提供人力资源服务。（）
解析：（人力资源服务机构不得为无合法身份证件的求职者或者无合法证照的用人单位提供人力资源服务得行为）《山东省人力资源市场条例》第三章第二十八条。
92.用人单位在招聘人员时可以适当的向求职者收取报名费、登记费和培训费，用于公司资金周转。（）
解析：（用人单位不得向求职者收取报名费、登记费和培训费等费用）《山东省人力资源市场条例》第四章第三十四条。
399.菏泽市首席技师推荐人选,一般由各县区从县区级首席技师中推荐,市属各企业或其他经济组织从本单位首席技师中推荐。()100.菏泽市首席技师在管理期间,根据本人意愿可暂不办理退休手续。()
二、多项选择题（10题。下列题目所给答案有两个或两个以上正确，请把正确答案的字母如“A、B”填写在括号内）
1.社会保险经办机构提供社会保险服务，负责（）等工作。A 社会保险登记 B 个人权益记录 C 社会保险待遇支付 D 社会保险管理
2.社会保险经办机构及其工作人员有（）行为之一的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给于处分。
A 未履行社会保险法职责的 B 未将社会保险基金存入财政专户的 C 克扣或拒不按时支付社会保险待遇的
D 丢失或篡改缴费记录、社会保险待遇记录等社会报数据、个人权益记录的 3.违反社会保险法规定，（）社会保险基金或者违规投资运营的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给于处分。
A 隐藏 B 转移 C 侵占 D 挪用 4.职工异地就医转诊审批需符合哪些条件？（）A 专科疾病，首诊定点医院无条件继续诊治的
B 病情需要做某项检查或治疗，本统筹区既无设备又未开展此项诊疗业务的 C 经本统筹区最高级别定点医疗机构多次检查会诊，仍未确诊的疑难病症 D 病情严重，而本统筹区各定点医疗机构无足够条件诊治抢救的危重病人
510.我国实施职业资格证书制度的主要法律依据是（）等。A 《劳动法》 B 《教师法》 C 《职业教育法》 D 《就业促进法》 11.职业技能鉴定操作技能考试有（）形式。A 操作型 B 综合型 C 笔答型 D 口述型 12.职业资格证书补发应提交的申请材料包括（）。
A 申请人居民身份证或其他有效身份证明材料（护照、军官证、士官证、士兵证、社会保障卡、带照片的户籍证明）原件及复印件
B 声明证书遗失的报纸（公开发行、地市级以上报纸）C 申请人近期二寸免冠照片2张 D 职业资格证书补办登记表
13.劳动能力鉴定由（）向市级劳动能力鉴定委员会提出申请，并提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关资料。
A 用人单位 B 工伤职工 C 工伤职工近亲属 D 工会组织
14.劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。生活自理障碍分为三个等级（）：
A 生活完全不能自理 B 生活大部分不能自理 C 生活部分不能自理 D 生活完全能自理
15.劳动监察机构应当受理的投诉应满足以下哪些条件（）。A 违反劳动保障法律的行为发生在2年内的
B 有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳
7D 发现违法案件不属于劳动保障监察事项的，移送有关部门处理；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关
20.享受社会保险补贴的人员范围包括（）。A就业困难人员 B高校毕业生 C农村劳动力 D高中毕业生
21.享受（公益性）岗位补贴的人员范围为就业困难人员,重点是为()。A大龄失业人员 B零就业家庭人员 C建档立卡的适龄贫困人员 D连续失业一年以上人员
22.（）的城乡劳动者，在常住地的公共就业和人才服务机构进行就业失业登记。A 法定劳动年龄内 B 有劳动能力
C 有就业要求 D符合我省就业失业登记条件 23.享受职业培训补贴的人员范围包括（ABCD）： A 贫困家庭子女、城乡未继续升学的应届初高中毕业生
B 毕业学年高校毕业生（技师学院高级工班、预备技师班毕业学年毕业生和特殊教育院校职业教育类毕业生）
C 农村转移就业劳动者（含建档立卡的适龄贫困人口）、城乡登记失业人员、符合条件的企业在职职工
D即将刑满释放人员（刑期不足两年）、强制隔离戒毒人员 24.工伤保险实行什么（）原则。A 固定费率 B 差别费率 C 浮动费率 D 基准费率
25.参加工伤保险的职工以下哪些工伤保险待遇应由（）工伤保险基金支付。A 治疗工伤的医疗费用和康复费用 B 住院伙食补助费
931.企业有下列行为（）之一的，由劳动保障行政部门给予警告，责令限期改正；逾期不改正的，处以2000元以上10000元以下的罚款。
A 未按规定将执行最低工资标准的情况向劳动保障行政部门备案的 B 未按规定将贯彻工资指导线实施方案向劳动保障行政部门备案的 C 未按规定将工资分配制度和工资支付制度向劳动保障行政部门备案的 D 弄虚作假或者隐匿、销毁企业工资支付表和其他应当保存的工资支付资料的 32.用人单位有下列情形（）之一的，劳动者可以解除劳动合同。A 未按照劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件的 B 未及时足额支付劳动报酬的 C 未依法为劳动者缴纳社会保险费的
D 用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的 33.有下列情形（）之一的，劳动合同可以中止。A 用人单位与劳动者以书面形式协商一致的 B 劳动者因涉嫌违法犯罪被限制人身自由的 C 因不可抗力致使劳动合同暂时不能履行的 D 法律、法规规定的其他情形
34.城乡居民基本养老保险制度的基本原则（）。A 全覆盖 B 保基本 C 有弹性 D 可持续
35.当年参加城乡居民基本养老保险享受到的年缴费补贴（）。A 500元（不含500元）以下缴费补贴30元 B 300元（不含300元）以下缴费补贴50元 C 500元（含500元）以上缴费补贴60元 D 600元（含600元）以上缴费补贴80元 36.城乡居民保险养老金领取待遇的组成（）
141.事业单位新进人员，除()等确需使用其他方法选拔任用人员外，一律实行公开招聘。
A 政策性安置
B 按干部人事管理权限由上级任命 C 涉密岗位 D 普通管理岗位
42.劳动者有下列（）情形的，用人单位可以解除劳动合同： A 在试用期间被证明不符合录用条件的 B 严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的
C 严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的 D 被依法追究刑事责任的 43.劳动合同分为（）。A固定期限劳动合同 B无固定期限劳动合同
C以完成一定工作任务为期限的劳动合同 44.劳动保障监察遵循（）的原则。
A 公正 B 公开 C 高效 D 便民 45.用人单位招用人员不得有下列行为（）。A 提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告 B 扣押被录用人员的居民身份证和其他证件 C 以担保或者其他名义向劳动者收取财物
D 招用未满16周岁的未成年人以及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员 46.人力资源社会保障领域公共服务的基本原则是()。A 便民利民原则 B 依法依规原则
3）A 单位证明 B 个人申请
C 身份证复印件 D 刊登“遗失声明”的报纸
54.《菏泽市人民政府办公室关于印发菏泽市农民工3年3项行动计划的通知》（菏政办发[2014]59号）文件明确提出农民工3年3项行动计划是指（）。
A 职业技能提升 B 培训就业 C 权益保障 D 公共服务
55.实施农民工公共服务3年行动计划，重点任务主要包括()。A 搞好农民工就业创业服务
B 保障农民工随迁子女平等接受教育权利 C 改善农民工居住条件
D 加强农民工医疗卫生和计划生育服务 56.以下符合申报职称评审的人员有（）。A 事业单位专业技术人员 B 企业单位专业技术人员 C 公务员及参照公务员法管理的事业人员
D 城市中无工作单位的专业技术人员和农村从事专业技术工作的人员
57.下列哪些单位及其职工，应当按规定参加失业保险，缴纳失业保险费？()A 城镇企业及其职工，有雇工的城镇个体工商户及其雇工 B 国家机关和参照公务员制度管理的机关中的工勤人员 C 事业单位及其职工
D 社会团体及其专职人员，民办非企业单位及其职工 E．驻菏部队所属机关、事业单位中的无军籍职工
58.失业人员申领失业保险金应填写《失业保险金申领表》，并出示下列证明材料（）。A 本人身份证明
563.人力资源服务是为劳动者求职、用人单位招聘、人力资源开发配置提供的各类活动，其主要包括（）。
A 职业介绍和职业指导、人力资源素质测评 B 高级人才寻访 举办人力资源交流会 C人力资源互联网信息服务
D 受用人单位或者劳动者委托，代办社会保险事务
64.人力资源服务机构是为劳动者提供服务的，在服务的同时人力资源服务机构也要规范自己的行为，人力资源服务机构不得有下列哪些行为（）。
A为劳动者提供平等的就业机会
B 提供虚假就职和招聘信息，伪造、涂改、转让人力资源服务许可证 C介绍求职者从事法律、法规禁止的职业 D介绍未满十六周岁的未成年人就业
65.申请人力资源服务许可，应向设区的市或者县人民政府人力资源社会保障部门提交下列哪些材料（）。
A人力资源服务申请表 B信息服务档案
C章程和管理制度、负责人身份证明和专职工作人员相关材料 D场所、设施的使用权或者所有权证明
66.《山东省人力资源市场条例》已于2015年（）经山东省第十二届人民代表大会常务委员会第十五次会议通过，现予公布，自2015年（）起施行。（）
A 7 月24日 B 8月30日 C 10月1日 D 10月30日
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