个人目标计划书怎么写(通用9篇)
2021个人目标计划篇一
在这__年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20__年的总体经营管理目标,厂部特制订20__年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20__年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20__年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20__年着重抓好以下几方面的工作:
2021个人目标计划篇二
每日必做:
1.早上用十分钟鼓舞自己,增强自信
2.用十分钟做户外活动
3.细化一次当天的工作
4.参加一次鼓舞式的晨会
5.整理一次所需的资料礼品等
6.确定一次拜访医生的路线
7.在医生上班时,以每位客户朋友礼仪性的问候一次
8.到__站,查看一次住院病人的情况
9.同__沟通交流了解一次用药的请况
10.查房后,与自己的目标医生沟通一次
11.给医生或__帮一次忙
12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次
13.中午给值班医生或__买一份快餐或水果
14.请一个医生吃饭或喝茶聊天
15.了解一个医生的性格爱好及家人请况
16.了解一个医生的社会关系
17.参加一次找差距式的业务沟通会
18.汇报一次工作并提出需要解决的问题
19.夜访一次值班医生以增进感情
20.熟记一个医生或__的名字
21.认真填写一次工作日志
22.计划一下明天的工作
23.给一个医生通一次电话或发条短信
24.看一份报纸或新闻杂志
25.给家人和朋友通一次电话
26.听一段音乐或唱首歌放松自己
27.睡前二十分钟,找出当天工作中的不足
每周必做:
1.参加一次科室学习推广会。
2.做一次重点医生的家访。
3.请一个目标医生户外活动一次。
4.交一个医生或__做朋友。
5.收集一次疗效显著的病例。
6.根据可客户的爱好、学习一门知识。
7.与一名优秀同事做一次请教沟通。
8.与经理或主管谈心一次。
9.与一名新同事沟通交流一次。
10.浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。
11.总结一次本周工作中的不足。
12.协助主管开一次科会。
13.参加一次找差距式的周例会。
14.查找一次本周不足,制定纠错措施。
15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。
16.核销一次本周的费用。
17.认真制定下周工作计划及维护计划。
18.给医生或__发一次祝福‘周末愉快’的短信。
19.积极主动清理一次集体和个人卫生。
每月必做:
1.统计一次当月的销量。
2.兑一次费(不带金销售的不在次列)
3.排一次当月医生的用量,并重点维护。
4.把同类品种做一次比较,找出差距。
5.系统分析一次客户资料及竟争对手。
6.制定一次针对性对策。
7.开发一位目标医生。
8.交一位医生做朋友。
9.参加一次市场部每月例会。
10.根据业务排名找一次不足。
11.请教一次排名上升业务员的工作经验。
12.参加或讲一次业务培训课,并做好记录。
13.申请一次下月的维护费。
14.细化一次经理下达考核目标任务。
15.参加一次市场部娱乐活动,放松自己。
16.交一位医药销售方面人士做朋友。
17.认真做一次下月的工作计划。
每季度必做:
1.总结一次本季度的工作,找出不足。
2.汇总一次医院的季度销量。
3.评述一次本季度中的每月销量。
4.收集一次专家的学术论文并上报公司。
5.和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。
6.参加市场部全体员工聚餐联欢一次。
7.参加一次市场部季度工作计划,深入学习公司的企业文化。
8.汇总一次的档案,报省区。
9.认真做一次下季度工作计划。
10.细化一次下季度工作、销售目标。
11.确立一次目标医生的销售排行,并重点维护。
12.调整心态,善用阳光思维,永不言败。
每半年必做:
1.汇总一次半年销量与计划任务做比较。
2.参加一次半年工作总结会。
3.参加一次批评与自我批评活动。
4.参加一次下级评价上级的活动。
5.申请一次重点主任到公司参观旅游。
6.参加一次业务技能比赛。
7.参加一次半年工作考核。
8.修正一次客户档案及资料并上报。
9.参加一次市场部集体旅游活动。
10.细化一次经理制定下半年工作计划。
11.对公司的制度、文化等提一次意见和建议。
12.回家探亲一次。
每年必做:
1.做一次全年自我工作总结并上报。
2.制定下一年度工作计划。
3.收集医生有价值的临床资料并上报。
4.请教其他市场部同事的工作经验,取长补短。
5.找出自己工作中的不足,并改进。
6.慰问一次vip。
7.参加一次业务培训。
8.参加一次全国销售会议。
9.参加一次年终总结会。
10.参加一次公司举行的文艺活动。
11.参加一次内部的评比活动。
12.回家探亲,并给予亲朋好友新年的问候。
2021个人目标计划篇三
教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程,20__小学数学教师个人工作计划。我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,在认真学习了校长开学初的工作计划后,针对自身的特点制定个人工作计划如下:
1、读书学习注重个人素质的培养,不贪名利,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造最好的教育。用教育理论武装自己,为了自己的教育尽快的提高,读书是一种至关重要的途径,所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍.教学,如:《师生沟通的艺术》,《教学策略》,《教育新理念》,《课堂管理的策略》。除了读有关教学的书籍外,我还要不断去读其它的书籍,来武装自己的思想。
2、师德--教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业,我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。我要使自己具备更强烈的事业心和责任心,当好人梯,对教育事业忠诚不二,矢志不渝,无怨无悔。要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
3、教育教研--教育教学离不开教学研究,为了提高自己的教学我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习.在同伴互助的基础上提高自己的教学质量.尝试课堂创新,改革传统的教学方式---教师生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力.在本学期中,我将运用多种灵活的教学方法,来激发学生的学习兴趣,在教学中对教材要认真分析,认真设计每一节课,并及时对每节课进行反思,认真分析课堂中出现的问题,并及时进行反思记录.教,学,充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。
首先药明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。
1.设定细节段,有目标值之后将project 划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。
2. 设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。
3.设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。
4.设定责任人,跟进人
5.过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。
6.问题点描述:将过程中问题点进行描述;
7.解决方案,将有效方案进行要因分析
8.预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定
9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对
10.改善方案; 依照比对后结果,进行后期控制和改善
为什么计划很重要?
因为很多人不明白,一件需要努力才能做到的事情,需要把肉身放入时间的序列,再经历与精神的核磁共振,才能摇摇晃晃去到那里。
即便去到了那里,就好了吗?不会的,因为那里不一定有你想要的结果,比如我们常说的成功…迎接你的,可能以失败居多。这并不是我在打击谁,你看看很多人为什么依然在拥挤的人生小道上一路疾奔,或许就能明白了。
那么,既然都明白要实现一个目标需要克服无数的困难,经历无数的曲折,才可能看到那么一丝丝光亮。为什么不先做一个计划呢?
想必大家都知道做好计划有很多好处,在我看来,最大的好处是可以验证你实现目标的概率。
当你做计划的时候,实际上你是在罗列你达成目标的条件,诸如你需要投入的时间,资源,精力等等...即便有人说没条件都要创造条件,也只是通过更多的投入去补足某一个大条件而已。
所以,当你在做计划的时候,你带着强烈逻辑气息的荷尔蒙便会喷薄而出,让你越来越清楚的知道要达成这个目标,你拥有哪些条件,可以补足哪些条件,哪些条件根本不具备...这样,你便能大概预估你实现这个目标的概率有多大。
你还需知晓,验证目标实现的概率,并不是说让你看到概率小而不去做,对一些意志坚定的人来说,1%的可能就是100%。它最大的作用是:让自己考虑清楚是否能承受目标未达成的失败。
当然,计划的好处不仅仅是验证,比如可以让你把目标进行有效划分,安排好时间节点,检视实施结果…我就不一一列举。
最后我想说,听闻道理和着手实践之间存在着巨大的鸿沟,很多人以为听闻即是所得,不愿意动手去做哪怕最简单的一件小事情,比如计划这件事。
很多同学都不会写学习计划,助于更好利用时间学习,下面是小编整理的个人学习计划书,欢迎来参考!
个人学习计划书(1):
开学了,一进学校,看到洁净如新的校园,看到崭新的桌椅,和蔼可亲的老师,我暗暗下定决心,要发奋学习,考上理想的中学。
俗话说:“逆水行舟,不进则退。”这句话说得不错。今后,我必须要做到以下几点:
一、做好“三定”。必须学习目标,语文97分,数学100分,英语98分以上;二定竞赛对手,树立我要超越对手的信念;三定帮扶对象,做好老师的助手,辅导好下层生,努力提高我们班的整体质量。
二、课前做好预习,找出疑难,不能解决的问题在堂上多留意老师的讲解,并能做到“不耻下问。”
三、上课专心听讲,认真做好笔记,用心发言,力争堂上知识堂上过关。
四、课后认真完成作业,温故知新,睡觉前将老师堂上所讲的资料在脑海中放一次“电影”。
五、虚心学习别人的长处与优点,不妒忌别人,遇到挫折和失败,不灰心、不气馁。
六、合理安排好休息时光与娱乐时光,每一天完成作业后听听音乐,翻翻课外书,看看电视新闻。星期
六、日适当看看少儿频道台电视或参加一些有益的课外活动。
今后,我必须要以“宝剑锋来磨砺出,梅花香自苦寒来”为座右铭,超越自我,力争考取好成绩,为班争光,为校争光
这个学期我又踏入了一个新的教室,我的年龄又长了一岁,我步入小学最后的一个阶段——六年级。
这个学期我对自我又有了新的要求。我对自我的要求如下:
一、在新学期继续努力学习,将自我的成绩进一步提高。
二、在新环境下、在新老师的教导中将自我的不足尽全力改正。
三、在学校组织的活动中用心参加。
四、在劳动中用心参与,与同学一齐将教室打扫干净。
五、与新同学和睦相处,用心帮忙新同学。
六、令自我全面发展,当一个全面发展的人。
个人学习计划书(2):
学习计划,高中步入大学,是新的起点,新的挑战,一切将要从零开始,为此我要结合自我的实际状况,制订一个合理的学习计划和对自我学习中的提出的要求,来完成我的学业。
一、学习目标要明确,做好切实可行的计划。
根据学校要求,大概需要7个学期来完成学业。
二、合理安排时光,按时完成学习任务。
在学习课程中,精心地安排好每一天的学习时光,抽出1小时去学习,循序渐进的过程完成学习任务。
三、养成做笔记的习惯。
在课前,做好预习笔记,有针对性的列出重点和难点并加深对学习资料的理解和记忆,便于以后查阅和复习。课上,做好听课笔记,养成良好的学习习惯。
四、认真地完成布置的作业,养成自主的学习习惯。
根据教学计划的要求,要按质按量的完成老师布置的作业和学习任务。还要培养良好的自主学习习惯,掌握必要的学习技能。
五、多向老师和同学请教。
遇到疑难问题,要及时向老师请教,或者透过电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮忙。
六、及时做好考前的复习工作。
考前复习是学习过程的最后阶段,要对整个课程的学习进行检查和补充,总结经验。
七、利用业余时光,透过计算机络加强学习。
随着新技术、新媒体的发展,远程开放教育把先进的科学技术应用于教学中,我要利用业余时光,透过络定期浏览,以便及时的调整自我学习进度和策略。透过络上课件和学习管理平台的学习。透过电子邮件与老师同学联系,寻求辅导和帮忙。
八、不断加强专业学习,确定补修专业。
为了加强综合素质,还需要在完成学业后,不断地加强与自我的专业相关课程的学习,来完善自我。吸纳新的技能和知识充实自我,提高分析和处理工作的潜力,注重总结经验,完善自我。
总之,虽然客观制定了个人初步学习计划,还存在许多不完善与不足之处,还需要今后根据自我的切实状况,在学习中不断地补充,加以改善、及时地总结经验,以合格的成绩来完成自我三年的学业。
及时总结,为实现自我的计划目标,我会合理安排好时光,用心、用力的学习,努力拼搏,挑战自我!
学习也可当做另种游戏,改变自我的心态很重要。
个人学习计划书(3):
一、引言
今年我二十七岁,青春慢慢地将要变成回忆,我期望自我在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的果实,因而,谨在此制定一个三年计划,努力让青春的遗憾少一些、再少一些。
二、自我期许
拥有持之以恒的毅力。
对自我有足够的自觉,善待他人。
能够学以致用回报社会。
每一天自我反省。
拥有健康的体魄和温柔、坚定的心。
事业与家庭同时兼顾。
三、计划书简介
此计划书从20xx年4月起至20xx年3月止为期三年,主要分成两部分:一是政策法规学习,二是技能学习,第一部分学习将贯穿整个三年的学习之中,第二部分学习的完成可大致分为两个阶段:
阶段A——从20xx年4月至20xx年11月主要用于会计知识的学习,并取得会计证。
阶段B——从20xx年11月至20xx年3月主要用于中级职称考试的学习和一门专业英语证书的获得。
四、主要学习资料
政策法规的学习。我此刻从事劳动保障工作,结合工作实际,劳动法有关知识的学习将成为我学习的侧重点:
以《劳动法全书》为读本,主要侧重于劳动法有关知识的掌握。全书1905页,计划每个工作日阅读2页纸,将用953个工作日全部阅读完。
我国的劳动和社会保障事业还处在完善阶段,新的政策法规不断涌现,要做到及时学习、掌握。
结合国际形势研究劳动保障工作的趋势,以省劳动厅XX年7月版的《入世与劳动保障》为学习读本,全书共分八章,每周阅读一章,三个月全部学习完。
随着我国非公有制企业队伍的不断壮大,这部分就业群体的保障也将成为我国社会保障工作的重点。以1999年版的《私营企业发展报告》为学习读本,全书共五篇,每月学习一篇,五个月学完。
每个季度写一篇有关劳动保障知识学习的心得体会,每年写一篇调研报告就有关热点问题进行研究。
技能学习。这部分学习侧重于以工作需要为主要方面的几项技能掌握:
a。20xx年4月报名参加会计培训班进行学习,20xx年11月参加考试。
b。20xx年1月报名参加中级职称的专业课考试,并开始自学有关中级职称方面的专业课程。
c。20xx年11月报名参加职称英语考试。
d。20xx年3月自修英语并参加英语的等级考试。(具体英语课程根据当时的考级要求而定。)
e。以上自修课程根据当时的考试要求随时变动。
五、常态性学习
阅读:每一天读报、每月读一份文学类杂志、每年至少读一本名著。
英文:以书信、作文形式练习写作,加强阅读量。
钢琴:加强基本技巧的练习,充实曲目并对以往学习过的曲目进行温习。
体育:每一天分阶段修习瑜伽术不少于四十分钟,每周去健身中心不少于两次,登山为不定期参与。
随时加入其他学习。
六、各阶段目标
20xx年3月以前写出劳动保障知识学习心得体会共计12篇,社保热点问题调研报告3篇。
20xx年4月取得会计证。
20xx年12月取得中级职称专业课的证书。
20xx年4月取得职称英语考试证书。
20xx年3月取得英语等级考试证书。
七、备注
在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并随时修改不切实际之处,使计划得以完善。
八、结束语
以和“”思想为,学习十六大精神,实践“”思想,共产党员的先进性、纯洁性,为党组织的力、、战斗力增砖添瓦,对照党员先进性标准解决自身在世界观、人生观、价值观上的问题,先进性意识、先进性标准、实践先进性要求,并,与的本职工作紧密起来,素质、服务、工作的目的,为创优发展环境、跨越发展一份力量。
二、的问题
在共产党员先进性教育活动中,学习十六大报告、党章和其它辅导材料,认识到:共产党员先进性教育活动,是解决党员队伍的问题,党组织力、和战斗力的迫切需要。常驻“党委”的一名党员,自身体会到最大的进步是克服了临时观点,使专下心来想问题、干工作、办事情,自觉把学习共产党员先进性标准要求的过程,变成自我教育、自我、自我、党,性的过程。,对照共产党员的先进性标准要求和不合格党员的主要,以此为镜子,查找自身的问题和,主要有几点:
思想解放的还大。对“党委”新生事物的认识还到位,工作中循规蹈矩,按部就班,性和性,还用全新的思维和去做开创性的工作。
服务意识还有待于进,查看更多精彩文章请登录网站一步。对“服务是的天职”的思想体会的不深不透,还自觉地把企业和对的满意程度检验工作的最高标准,有些工作做的还那么令人满意,小成即满,今后还要把工作做深做细,服务是永无止境的,对的要求将会越来越高,不服务意识就有损害企业和的利益。
精神状态还的的要求。工作热情降低,精神状态不佳,安于现状,工作,不求有功,但求无过,还需要事业心和责任感。
四是工作作风还。“热情服务、微笑服务、服务、耐心服务、文明服务”的要求还自觉,时候还做“来有迎声,问有答声,走有送声”;有时还做受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、一样尊重,忙时、闲时一样耐心。如对待对安全生产法规政策不理解的存有急躁思想,以平和的心态做循循善诱的工作,有时生硬,尽最大为。
五是学习还自觉。日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,了知识能力的培养再造,学习的自觉性、性不强,不愿挤出学,即使也坐不下来、深不进去。在理论学习上还用心,理论素养还浅薄,与本职,的就学一点,与本职不紧的就不去学或者很少涉猎,在学习上搞实用主义,知识结构单一,把握、不深不透,还不善于思考问题,不善于理论。
六是工作争强当先的意识不强。与时俱进,开拓创新,更新观念,大胆工作的思想得不牢固,工作中新的亮点;还不善于创新,够的灵活方针政策,性地工作,争强当先;有时待人接物谦虚谨慎。
三、任务
⒈自觉学习、、,是学习实践“”思想,用科学的理论武装头脑,行动,并将学习贯穿;路线、方针、政策,在、政治上、行动上与党;牢固共产主义理想信念,的世界观、人生观、价值观,自觉抵制错误思想。
⒉服务意识和发展的危机感、紧迫感。强烈的观念、观念、质量观念,与时俱进、开拓创新。严守党纪党规,遵守章程,严守纪律;党员义务,行使党员权利;服从组织,参加党委和党支部组织的活动;模范遵守“党委”的规章制度,自觉“党委”的形象。
⒊严以律己、甘于奉献。牢记“两个务必”,全心全意为服务,清正廉洁,带头忘我奉献,时时处处约束,经得起考验;对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,勤勤恳恳,兢兢业业,以新的境界、新的姿态,以党委为家,扎实,性的的工作。
四、方法措施
⒈宗旨观念,全心全意为服务。牢记宗旨,把满意不满意工作的最高标准;日常工作中自觉热情服务、微笑服务、服务、耐心服务、文明服务,来有迎声,问,有答声,走有送声;受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、一样尊重;忙时、闲时一样耐心;来早、来晚一样接待;“首问制”,到底地为办事,尽最大为;
⒉强化纪律观念,带头遵纪守法。严守纪律,党员义务,行使党员权利;服从组织,模范遵守“党委”的规章制度;顾全,团结同志,自觉监督,洁身自好,思想先进、工作、作风稳健、一尘不染。
⒊历练能力,办事。熟练本行业、本法律法规和工作程序;“九公开”和“六类办理制”,规范,办件速度,办件质量,更新观念,大胆工作,争强当先,与时俱进,开拓创新,有新的建树。
不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。
加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。
(三)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。
(四)维护好网点关系,保持良好沟通。
维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。
(五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。
(六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。
【篇一】
加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
【篇二】
一、教学方面。多媒体投影仪仍在维修中,损坏、维修至今已2月余了,非常痛恨厂家及维修方的不作为,课难上,学生学的吃力,老师教的吃力,今天公开课,把他们带到隔壁班的教室,他们看到多媒体图像,都在哇哇赞叹,心里感觉怪怪的,想,原本你们也可以这样幸福的。听了2堂公开课,一堂是上海教研员老师上的,一堂是安阳实小的胡利盛老师上的,领略了名师风采,虽然以我的水平。教学工作总结还很难从他们身上汲取到多少,但总觉得心里有东西在荡漾,特别是,两位男语文老师在课堂上展示的独特魅力,让我有所感悟,他们诠释了男老师的风采,我从他们身上学到了,男语文老师,特别是小学男语文老师,对课堂肢体语言的把握和独特的引导魅力和语言爆发力。
二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育内容里最繁琐、最千头万绪的一件事,作为一个班主任在这方面所花的心思绝对不会比教学少。我个人感觉,一切德育为先,只要德上来了,所谓智、体、美、劳都不是问题,德,很可能是个人发展的心理动因。我在教学工作总结方面,是失败的,经验不足,缺乏心理学素养,缺少系统的管理办法,缺少耐心。今后努力学习,改正缺点,希望能实现自己的德育价值观---一切德为先。
三、其他工作。金校长让我和陈老师负责组织建设学校学生文学社,经过一段时间的努力,终于出现了一点苗头,在校领导和班主任老师的支持下,文学社的人员、理事干部基本确立了下来,下阶段工作是着手召开成立大会,布置文学社专栏,组织各期培训和为出刊做准备。其实还是非常感谢领导的,我感觉年轻人的世界,不止狭隘于教育和教学,应尝试教育领域内的其他事情,这样才能在生活和工作中积累经验直至融会贯通。我是有决心把这个学生团体弄起来、弄好的。
【篇三】
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。#影视
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
【篇四】
在过去的日子里,对刚成立二年多的xxxx有限公司xx分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,【篇五】
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获。为了以后有更好地收获,现把下个月度的工作计划如下:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,请一起努力,写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的小学教师个人校本研修计划怎么写,希望对大家有所帮助。
为了提高自己的工作能力和业务水平,更好地为教学工作服务,根据学校的工作实际,自身的发展要求,特制定校本研修个人工作计划。
一、研修目标
通过学习,提高自身的师德修养,提高自身的业务水平,提高自身的科研水平,促进自己对新课标的理解。树立终身学习的理念,为自身的可持续发展奠定基础。
二、研修内容;
(一)多读对自己有用的书,进行读书研习。
广泛阅读各类书目,不断充实、更新自己的专业知识,领悟生活化、情境化课堂教学的真谛,提高自己的教学水平。同时,注意多钻研、勤思考,将自己的`教育教学实践与理论结合起来,在总结和反思中来形成自己的教学风格。
(二)在实践中进行教学研讨。
目前进行的新课改对我来说是一种挑战,同时也是一次难得的锻炼机会。我将继续积积极参加校内校外的教研活动,平时就当天发生的教学突发事件,教学感悟反思,学生的思想问题及解决方法等与同组教师交流学习。
三、具体实施方案
1、勤于学习,树立终身学习的观念。
(1)坚持不懈地学。活到老,学到老,树立终身学习的观念。
(2)多渠道地学。做学习的有心人,在书本中学习,学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识,增强自己的理论积淀;也要在“无字处”学习,丰富的教学经验,以达到取长补短的目的。通过网络学习新课标,在教学中理解应用新课标。
(3)广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍,学习各种领域的知识、技能,特别要学习现代信息科技,不断构建、丰富自己的知识结构。
2、多听课,坚持做到听好每一堂教研课,做好教研笔记。取长补短,努力地提高自己的教学水平。
3、勤于动笔,提高教育科研水平。
(1)及时积累专题研究的第一手资料。
加快转型升级,建设高端装备制造产业园。科学做好园区规划,完善园区道路、供电、供气、污水处理等基础设施,建设国内一流的项目建设硬平台。大力实施招商引资“一号工程”,创新招商引资方式,坚持以商招商、产业链招商、特色招商,力争在招商引资上取得重大突破。围绕高端装备制造产业,加快引进上下游关联企业,做大做强优势产业,形成规模产业集聚。全面落实“1+6”产业扶持政策,积极发展高端装备制造、节能、环保等产业,为园区中长期发展培育更多动力。积极提升项目服务水平,主动帮助企业排忧解难,为企业营造良好的经商环境。
推动三产融合,建设国家柑橘农业公园。秉承“优质、高效、生态、安全”的理念,高标准建设柑桔精品园1000亩。继续大力实施柑桔品改,示范引导农户品改亩。借助“裕农网”、“淘宝网”、“淘实惠”等网络交易平台,拓宽农产品销售渠道。积极开展以“采、赏、鉴”为主题的柑桔文化会展活动,大力发展乡村休闲旅游,培育壮大一批新型市场经营主体。
发挥资源优势,建设清江宋山康养实验区。加快青林古镇康养旅游度假项目开发。积极推进___内生态景观道路建设,完善相关设施配套,建设游客服务中心、___等特色旅游点,争取20__年___基地初具规模。积极对接___项目,争取项目早日落地。
(二)完善基础设施,建设优美宜居村镇
加快集镇建设进度。对中坪路和公园路进行升级并完善配套设施建设,进一步拓展集镇骨架。加快中沟污水收集管网项目建设进度,力争早日建成使用,逐步实现雨污分流。积极融入宜洋城乡统筹示范带建设,完成宜华一级路环境整治,完成剩余不拆迁房屋立面改造。实施天然气村村通工程,政府统一进行规划,按统一标准建设,逐步实现高坝洲镇域内天然气全覆盖。
加强美丽乡村建设。将环境卫生整治纳入镇村两级重点工作,加大资金投入,实现镇村主干道钩臂箱全覆盖,提高垃圾压缩站、柑桔废弃果处理池的利用效率。强化镇、村环境卫生检查督办和考核力度,切实改善镇村环境卫生面貌。抓好农村公路升级改造,积极对上争取公路硬化指标,加快宋高路、清江旅游东环线等重点项目建设。加大村级公路及重点路段的道路养护工作力度,推进镇村道路绿化、美化、亮化工作。实施农村安全饮水巩固提升工程,努力提高水质和保证供水率。
(三)加强生态治理,践行绿色生态理念
实施蓝天碧水工程,全力开展污染防治。强力推进大气污染防治,强化建筑扬尘和渣土运输管控,抓好秸秆禁烧、集镇限鞭、黄标车治理等工作,持续改善和提升空气质量。加快茶店中沟截污管建设,进一步完善集镇污水排放收集管网系统,实现集镇和园区雨污分流。开展清江水环境治理,完成清江高坝洲库区养殖网箱清理取缔任务目标。
实施绿色生态工程,加强生态环境保护。认真落实耕地保护、水资源管理和环境保护制度,加快建设资源节约型、环境友好型社会。落实控绿、造绿、植绿、护绿行动,统筹推进乡村绿化美化、退耕还林等工程建设,实现全镇宜林地、通道绿化地、村庄绿化地等应绿尽绿,创建一批绿色示范乡村和森林人家,积极申报宜昌市级生态村,力争创成湖北省生态乡镇。
实施低碳经济工程,实现资源高效利用。实施能源和水资源消耗、建设用地等总量和强度“双控”行动,确保完成主要污染物总量减排任务。大力发展节能环保产业,强化节能技改和清洁生产,严格项目落地审查,盘活存量闲置用地,提高土地投入强度和产出水平。严格执行环境影响评价、环保“三同时”制度,严把项目准入关,大力淘汰落后产能,推动资源高效集约利用。倡导低碳生活方式,培育绿色消费理念。
(四)注重民生保障,建设和谐平安社会
增加城乡居民收入。积极拓宽就业渠道,落实创业优惠政策,鼓励通过创业带动就业。广泛开展技能培训,提高劳动者技能水平,优化就业服务。实施新型职业农民培育工程,计划培育新型职业农民100人。继续实施村集体经济和农民收入双倍增计划,积极探索资源型、物业型、产业型和服务型等集体经济增收模式,发展“一村一品”,壮大集体经济实力。组织开展农村电商培训,为发展农村电商提供人才支撑。适度推进农村土地流转,发挥经济大户、农村能人、致富带头人的引领作用,培育专业合作社、家庭农场、农业股份有限公司等市场经营主体。
促进社会事业发展。注重教育均衡发展,有序推进义务教育“全面改薄”工程,努力提升学校教育信息化水平。全面普及学前教育,办好普惠性幼儿园。巩固教育“创先争优”成果,强化师资队伍建设,提升办学品质和教育质量。加强科普工作,提高群众科学素养。大力发展文化事业,加强公共文化服务体系建设,开展农民读书节、非遗文化进校园、送戏下乡、广场舞比赛等文化活动,扶持群众性文艺创作。
加强公共卫生服务体系建设,增强突发公共卫生事件应急处置能力。抓好镇卫生院提档升级,加强镇村医疗机构软件建设,全面推行镇村卫生服务一体化管理,探索“医养融合”“医卫结合”健康服务新模式。着力优化人口计生服务,积极实施“全面二孩”政策,加大失_庭帮扶力度。实施体育惠民工程,大力宣传《全民健身条例》,加强全民健身运动。推进农村广播“村村响”、光纤“户户通”工程。加强文明创建工作,深入实施“十星创建”工程,广泛开展志愿服务、道德讲堂、公益宣传等主题活动和道德模范、宜都楷模、最美人物评选活动,让文明行为蔚然成风。
提高社会保障水平。认真落实国家社会保障相关政策,实施全民参保登记计划,提升社会保险扩面征缴质量。完善城乡居民大病保险制度,保障特殊困难群众基本生活。完善社会养老服务体系,新建农村老人互助照料活动中心1个,鼓励社会资本参与养老院、福利院建设,实现老有所养。加大重度精神病患者帮扶力度,保障妇女儿童合法权益,关心青少年成长,支持残疾人事业发展。加快推进农村土地确权和“三权”确权登记工作。扎实推进精准扶贫工作,不断加大人力、物力、财力投入,逐步提高贫困人口收入水平,确保全镇建档立卡贫困户全部脱贫。
推进社会治理创新。加强平安建设,完善社会治安防控体系,提升公众安全感和满意度。全面落实安全生产责任体系,强化政府监管职责,落实企业主体责任,大力推进安全生产隐患排查两化(标准化、数字化)体系和安全生产“网格化”建设,严格落实安全隐患排查治理,确保安全生产形势持续稳定。依法开展食品药品生产经营许可及安全监管工作,以食药安全“进机关、进农村、进社区、进校园、进企业”等活动为载体,开展镇、村各级示范创建,严厉打击食品药品生产经营违法行为,保障人民群众食品药品安全。加强法治建设,认真落实法治宜都三年行动计划,全面启动“七五”普法。坚持“5+1”信访维稳机制,及时化解矛盾纠纷和不稳定因素。深入推进“阳光信访”“法治信访”,畅通信访渠道,规范信访秩序,全面、多元、及时、高效化解矛盾纠纷。充分发挥网格化管理作用,深入推进“三化四务”建设,提升社会治理服务水平。
(五)全面从严治党,抓实党建主责主业
“三维”指课堂教学目标的三大板块。既:“知识与技能”、“过程与方法”、“情感、态度、价值观”。
一、知识与技能就是学生该节课应该掌握的知识,应该培养的能力。技能是在解决问题时所需要的技巧,能力。而知识与技能又是在情感、态度的动力支持下形成的产物。学生的知识越丰富,对于获取知识与技能的欲望就越高。从而获取的知识与技能就越多。
知识包括学科知识、意会知识、信息知识。是人对客观事物认识和经验的总和;技能分为基本技能、智力技能、动作技能、自我认知技能。是掌握和运用某种专门技术的才能,它是由知识经过实践和训练转化而成的。它们的共同特点是外显,是看得见、摸得着的,我们常说“这个人知识丰富,懂得多!”,“这个人本事大!”,都是“这个人”知识和技能外显的结果。
二、过程与方法:过程与方法是学生获得新知识的载体。重视知识的获取经历,过程与结果同等重要。有效的学习来自于学生对知识获取全过程的有效参入。而参入的程度又与学生获取知识的兴趣,情感有着直接关系。学生对学习的爱好,学习动机,自信心,意志„„都将直接影响着知识的获取结果。学生的情感、态度、价值观等非智力因素直接影响到学生的智力开发。影响到学生获取知识深度与宽度。因此情感、态度、价值观又是落实过程与方法的前提。
过程和方法,实质就是智力和能力。
所谓过程:其本质是以学生认知为基础的知、情、意、行的培养和发展过程,是以智育为基础的德智体全面培养和发展的过程,使学生的兴趣、能力、性格、气质等个性品质全面培养和发展的过程。
所谓方法,是指学生在学习过程中采用并学会的方法。
三、情感、态度、价值观:因为语言是教师传授知识的载体;是人与人交流的工具;是思维的外壳。课堂上没有生气,很大的程度都是教师的语言枯燥所引起的。风趣幽默的语言是启发学生思维的武器;抑扬顿挫的语调是吸引学生注意力的利剑;快慢适度的语调能使学生听得轻松,学的快乐;饱含深情的语言会引起学生情感的砰发;此外潇洒的气度也能很好的表达教师的情感内容。在教学过程中,应巧设机关,使学生产生柳暗花明之感„„提出与所学知识相关的问题来激活学生的思维,使之主动学习。因而“情感、态度、价值观”是落实“过程与方法”这一目标前提。
情感是人对外界刺激肯定或否定的内心体验和心理反应,表现出来的喜怒哀乐就是态度,价值观是对人和事物积极作用的评价和取舍的观念。它们是人的素质中的非智能因素。总之,“三维目标”中的三维是一体的,相互依赖,互相促进,不可分割的有机整体。“知识和技能”维度的目标立足于让学生“学会”; “过程和方法”维度的目标立足于让学生“会学”; “情感、态度和价值观”维度的目标立足于让学生“乐学”
如何确立三维目标?(1)制定教学目标必须依据课程标准、教材内容和学生特点的要求。(2)教学目标的确定要全面、具体、恰当。
所谓全面,即要关注到三个维度。所谓具体,即指在本节课中能够具体实现的。所谓恰当,即指要求的程度要符合课程标准的要求及学生的实际,过高过低都是不科学的。是可操作、可观察、可评价的。
如何表述三维目标?
行为主体
教学目标描述的是学生的学习行为而不是教师的行为,一般不用来描述教师的教学程序或活动安排,如“使学生”、“让学生”以及“提高学生”“培养学生”等描述。“能读准”、“能熟记”表明达成目标的行为主体是学生。行为动词
语文常用行为动词举例
知识:会写、读准、认识、学习、学会、把握、了解、写下、熟记理解、展示、扩展、使用、分析、区分、判断、获得、表现、扩大、拓展、评价、掌握、运用、懂得、联系上下文
能力:讲述、表达、阅读、复述、诵读、写出、倾听、观察、朗读、推想、揣摩、想像、转述、讲述、选择、扩写、续写、改写、发现、借助、捕捉、提取、收集、修改 过程与方法:感受、尝试、体会、参加、发表意见、提出问题、讨论、积累、体验、策划、交流、制定计划、收藏、分享、合作、探讨、沟通、组织
情感态度与价值观:喜欢、体会、乐于、敢干、抵制、有兴趣、欣赏、感受、愿意、体味、尊重、理解、抵制、辨别(是非)、品味、关心、养成、领悟
行为条件
有时需要表明学生在什么情况下或什么范围里完成指定的学习活动,如 “通过小组讨论,完成”。
表现程度
指学生对目标所达到的表现水准,用以测量学生学习结果所达到的程度。如“能准确表述”。
目标表述的四要素
体现了谁?(学习者——主体或对象)
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