商务英语函电免费（精选8篇）
我们想邀请贵方经理参加广交会。
We would extend our invitation to your manager to Guangzhou Fair.若贵方对该服装有兴趣，我们拟请贵方经理访华，以便我们能够洽谈向贵国出口这种服装的可能性。
If you are interested in the above-mentioned garments, we would like to invite your manager to visit China, so that we can discuss with him the possibility of exporting the garments to your country.我们精心为您所做的三天日程，请您同意。
We are sending you a carefully-arranged three-day time schedule for your approval.您为我安排得真周到，谢谢您所做的一切。
It’s very thoughtful of you to have arranged all this for me.Thank you for all you’ve done for me.我们热忱期待在那儿接待贵方的代表。
We are looking forward to extending our warm reception to your representative there.我们很高兴通知贵方，我公司的贸易代表团准备在五月份访问贵国。
We are pleased to announce that a trade delegation of our corporation is planning to visit your country in May.根据贵方建议，我们已为会议暂定了议程。
According to your proposal, we have worked out a tentative agenda for the conference.请告诉贵方旅行日程，以便我方事先安排。
Please inform us of your itinerary so as to facilitate our arrangements in advance.建立业务关系
我们从贵国驻北京大使馆商务参赞处获悉，你们是轻工产品的进口商。
We have learned from the Commercial Counselor’s Office of your embassy in Beijing that you are importers of light industrial products.随函附上我方最新的目录单和价格表。
We enclose our latest catalogue and price list.我们的产品在世界市场上十分畅销，以其优良的品质和合理的价格而值得介绍。
Our products are good sellers in the world market and worth recommendation for their excellent quality and reasonable price.我们愿意在平等互利的基础上与贵公司建立直接的贸易关系。
We are willing to establish direct business relations with your company on the basis of equality ,mutual benefit and the exchange of needed goods.我们预料贵公司产品在我方市场有着广阔的前景。我们保证随时给予你方密切合作。盼早复。
We foresee a bright prospect for your products in our market.We assure you of our close cooperation at all times and look forward to hearing from you soon.询盘与回复
兹复你方3月28日函，我们附上最新的带有插图的目录单，供你方参考。
In reply to your letter dated March 28, we enclose our latest illustrated catalogue for your reference.请报最好的CIF上海价格，注明最早装运期。
Please quote us your best CIF shanghai prices, stating the earliest date of shipment.如果你方价格有竞争力，我们原首次订购1200打，即每种型号各400打。
If your prices are competitive , we are willing to place our first order for 1200 dozen,ie,400 dozen of each type.对于定期购买单项商品数量不少于800打，我们可给予3%的折扣，用保兑的，不可撤销的即期信用证付款。
On regular purchases of quantities of not less than 800 dozen of individual items.We would allow you a discount of 3%.Payment is to be made by confirmed, irrevocable L/C at sight.报盘与还盘
给予5%的数量折扣grant a quantity discount of 5%
兹复你方7月8日函，我们现向你方作如下报盘，以我方最后确认为准。
In reply to your letter of July 8, we are now making you the following offer, subject to our final confirmation.兹报50公吨的糖价为每公吨1000美元伦敦成本加保险费，运费。含3%的佣金，7-8月份装运，本报盘30天内有效。
We offer you our sugar 50 metric tons at USD 1000 per M/T CIF London including commission of 3% for shipment during July and August and the offer remains open within 30 day.关于你方9月2日询盘，现报盘为，良好平均品质葡萄干100公吨，每公吨5000元人民币，下月交货。In reply to your inquiry of 2 September , we offer you 100 metric tons of FAQ raisin, at the price of RMB 5000 per M/T for delivery next month.应贵方要求，现报3500打女式帽纽约成本加保险，运费到岸价，每打50美元，7月份装运，以未售货为效。
At your request , we are now offering you 3500 dozens of ladies hats at USD 50 per dozen CIF New York for July shipment , This offer is subject to the goods being unsold.相信贵公司将对我方报盘感到满意，并盼望收到贵方订单。
We trust you will find our quotation satisfactory and look forward to receiving your order.谢谢你方1月20日来信，现确认我方报盘，现报1000辆飞鸽牌自行车，2月3月交货，新加坡成本加保险费，运费价，包括3%佣金，每辆25.5美元，即期信用证付款。2月11日前收到回复为有效。我方的付款方式为不可撤销信用证，凭装运单据付款。若达成交易，请立即开出信用证，以使我方2月3月交货。相信上述报价会令你满意，希望你早日接受我们的报盘。
Dear Sirs:
Re: flying pigeon brand bicycles
We thank you for your letter of the 20th January.Now we confirm our reply.We offer 1000 flying pigeon brand bicycles for delivery in February / march, at USD 25.5 per piece CIFC3 Singapore.Payment shall be made under L/C at sight against presentation of shipping document.you will readily understand that this offer is good only for acceptance reaching us before February 11.2008.From our offer you must have noted that our terms of payment are by irrevocable L/C is opened without the least delay.So as to enable us to effect the shipment during February / march.We trust the above offer will be of interest to you and await your immediate acceptance.下订单
敬启者，我们已接受你方第X号订购100公吨苦杏仁的订单，并附去我方第x号销售确认书一式二份，请签退期中一份以供我方存档。据我方所知，你方即将开立以我方为受益人的关于上述货物的信用证。我们希望指出，为了避免今后改正，该信用证的条款应该严格符合销售确认书上所订立的条款。你们可以放心，一收到信用证，我方将立即装运。
我们感谢你方的合作，并盼你方继续订购。
We have booked your order NO,.X for 100 metric tons of Bitter Apricot Kernels and are sending you herewith our sales confirmation NO.X in depilate.Please sign and return one copy to us for our file.It is understood that a letter of credit in our favor covering the abovementioned goods will be established immediately.We wish to point out that the stipulations in the relevant credit should strictly conform to the terms stated in our sales confirmation in order to avoid subsequent amendments.You may rest assured that we shall effect shipment with the least possible delay upon receipt of the credit.We appreciate your cooperation and look forward to your further orders.Your faithfully.支付
我方的付款方式是保兑的、不可撤销的信用证以我方为抬头（受益人）的信用证,凭即期汇票支付,装运前一个月寄达我方,在规定的装运期21天内在中国议付有效以及允许转船和分批装运。
Our terms of payment are by confirmed, irrevocable letter of credit in our favor available by draft at sight, reaching us one month ahead of shipment, remaining valid for negotiating in China for a further 21 days after the prescribed（规定的）time of shipment and allowing transshipment and partial shipment.根据你方的要求，我方破例接受你方即期付款交单装运，但这不能视为先例。
In compliance with（根据）your request, we exceptionally accept delivery against D/P at sight, but this should not be regarded as a precedent（先例）固定搭配.我方希望你方认真考虑你方的商业信用，立即开证,否则你将负责所有由此产生的损失。
We hope that you will take your commercial reputation in all seriousness（认真考虑）and open the L/C at once, otherwise you will be responsible for all the losses arising as a result of your failure to do so.由于四五月没有从上海到你方港口的直达航线，你方必须删除“直达船”的条款并插入 “允许分批装运和转运”的字样。
As there is no direct sailing from Shanghai to your port during April/May, it is imperative（必须）for you to delete the clause “by direct steamer”（直达船）and insert the wording “Partial shipment and transshipment are allowed”.592号信用证项下的货物已备妥多时，但修改通知书还没有到达，现需要你方将信用证延展15天
The shipment covered by your Credit No.592 has been ready for quite some time, but the amendment advice（修改通知书）has not yet arrived, and now an extension（延展）of 15 days is required.包装
16英寸华生台扇一千台，每台人民币X元CIF九龙，木箱装，每箱六台。在收到信用证吼一个月内由火车从上海运至九龙。相信你方会特别注意包装，以免运输途中受损。
1000 Hua-Sheng desk fans 16”@ RMB X per piece CIF Kowloon, packed in wooden cases, each containing 6 pieces, shipment by train form shanghai to Kowloon within one month after receipt of
covering L/C.We trust that you will give special care to the packing in order to avoid damage in transit.运输
你方必须立即装运该货。
It is imperative that you ship the goods immediately.信用证延期 extension of L/C
请电告所定船位的船名及大约起船日期。
Please telegraph name and approximate sailing date of vessel on which space is booked/
该轮预计5月10日左右离港（抵港）
The ship is due to leave(arrive)on or bout may 10
保险
Insure sth against +险种 for+金额 with+公司 at+费率
根据你方要求，我们将按发票金额的110%投保。
On your instructions , we have covered the insurance for 110% of the invoice value.对于上述货物，我们可以承保，保险率为1.00%
We are prepared to insure the consignment in question at the rate of 1.00%
我们很高兴地通知你方，我们已向中国人民保险公司为上述货物投保了战争险。
We are pleased to inform you that we have insured the above shipment with the People’s Insurance Company against War Risks.综合合同号码：CET-81018
卖方：中国粮油进出口公司
买方：宇宙贸易有限公司（加拿大温哥华）
商品名称：红小豆
规格或品质：2005年大路货
单价：成本加运费每公吨温哥华425美元
数量：500公吨，卖方可在金额和数量上均溢短2%
总金额：212500美元
包装：麻袋装，每袋净重大约50公斤
唛头：如买方在信用证中美规定唛头，就由卖方来确定
保险：由买方投保
装运期： 2005年1月31日前自中国港口至新加坡，允许分批装运和转船
装运港：中国上海
目的港：加拿大温哥华
交货期：收到信用证后30天内装运
支付条款：开给卖方100%保兑的不可撤销的可转让的，可分割的即期信用证，并须注明在上述装运日期后10天内在中国议付有效。
签约地点与日期：2005年4月12日于北京
SellersChina National Cereals & Oils Imp./Exp.Corp.BuyersUniversal Trading Co,.Ltd, Vancouver, Canada.CommodityRed Beans
Specifications or qualityF A Q 2005 Crop
Unit PriceUS$425 per M/T CFR Vancouver
Quantity500 metric tons, with 2% more or less both in amount and in quantity allowed at the sellers’ option.Tatal valueUS$2125000
PackingIn gunny bags of about 50 kgs net each
Shipping marksTo be arranged by the sellers if the buyers fail to show any in the L/C
InsuranceTo be covered by the buyers
Shipment from China port to singeporePartial shipments prohibited , Transshipment allowed.Port of shipmentShanghai , China
Port of destinationVancouver, Canada.Time of shipmentWithin 30 days after receipt of the relevant L/C
理顺教学内容节独立教学, 环环相扣, 逐层递进, 前后呼应, 形成整体的系统教学模式, 不断巩固所学内容, 系统掌握整个外贸流程中的函电写作与处理技巧
给学生一个清晰的、系统的理论构架, 即整个教材是按商贸实务程序编排的, 整个贸易活动包括建立业务关系、询价、报价、推销、还盘、成交、订货、接受、签约、支付、包装、装运、保险、结算、商检、索赔代理等。在教学当中, 应注意按外贸业务进展的不同环节和内容进行系统地讲解, 并组织学生进行系列相关的练习。其次, 在培养训练学生语言技巧和表达能力时, 注意归纳总结类似表达法, 帮助学生系统记忆、灵活运用。商务函电的教学和汉语教学一样, 必须经历认识、理解、掌握和运用的全过程。在整个教学中, 老师的角色是知识的传授者。老师要从学生的实际出发, 由浅入深地教授知识, 做到具有科学性、条理性、系统性, 而学生角色是知识的接受者。学生是学习的主体, 当教师讲授专业知识时, 学生的内化过程就开始了, 即:认识——理解——接受的过程。
中英文专业知识的有机结合
商务英语函电是一门融国际贸易业务与英语为一体的实用英语课程。教授函电的老师不仅要熟悉英文, 专业术语, 还必须通晓国际贸易流程及各个环节的运作, 否则, 讲起课来就不够系统, 给学生补充相关的贸易知识也有助于学生对该课程的学习。例如, 讲到Bill of lading (提单) 时, 如果一笔带过, 学生就会感到摸不着头脑“什么是提单?”, 这时必须跟学生讲清楚提单是物权凭证, 它是证明承运人已接管或装船, 以及承运人据以保证交付货物的凭证。必须说明海运提单的性质和作用, 格式和内容, 种类等。
函电写作知识学习与写作技能训练有机结合, 外贸业务学习与英语技能提高相结合, 通过函电学习, 熟悉进出口业务各个环节, 在各个环节中深刻理解相关专业术语的英语表达, 掌握常用句型, 正确使用英语语言进行对外贸易业务联系与磋商, 促成外贸业务综合处理能力的形成。通过中英文知识的比较及对重要知识点的点拨, 使中英文知识融为一体, 使所教的内容更加明确具体。
应用图式教学法
图式教学法就是将所学的内容绘制成便于记忆的画面, 按照层次结合到人们头脑中以贮存信息.使用图式法教学, 有助于学生对所学内容整体的把握, 因此在商务英语函电教学过程中, 可运用“图示”的形式将所读材料知识结构形象地表现出来, 使其具体化并形成有层次性、概括性、扩展性和包摄性的信息网络图。有助于学生学习的进步与提高。
例2在讲到写信的格式时, 教师一般会一一罗列以下内容:Saluation称呼, Body正文, Complimentary Close结尾敬语, Signature签名等并加以详细解释。这方法固然不错, 但不如图式直接明了, 我会给学生画图如下:
这样, 让学生更直观地了解英文书信的格式, 并通过与中文书信格式的比较, 记得更加牢。
例3当讲到shipping marks时, 先解释shipping marks (唛头) 的定义, 它通常是由一个简单的几何图形和一些字母数字及简单的几何图形组成。其主要内容包括: (1) 目的地名称
(2) 收发货人的代号; (3) 件号﹑批号。但要让学生更好的理解, 需要结合如右图表:
仿真模拟与顶岗实训相结合
对于商务英语函电来说, 实用是其最大的特点, 因此, 突出学生实践能力培养, 使教学内容贴近岗位实际需求。课内教学与课外实训巩固相结合。可采用理论与实例相结合的办法, 在讲解专业理论知识后, 学生会感到专业词汇太多, 很难记住。及时补充材料使学生当堂巩固是很有必要的, 我在备课过程中会搜集很多有关公司贸易操作中的单证, 如销售合同、信用证、提单、商业发票、产地证、装箱单、保险单等。并就其内容和格式进行详细的讲解, 阐明他们的作用与重要性及相互之间的联系。让学生体会“要想学会游泳, 必须到水里去”的道理。
此外, 适当讲解一些外贸专业的相关案例, 对其进行剖析, 让学生参与讨论, 也是一种提高学生实践能力、加深对知识的领悟与理解的好方法, 它在调动学生积极性, 增强教学效果上, 可起到事半功倍的作用。如:当谈到Commodity, Quality, Quantity and packing (商品品名, 品质, 数量与包装。) 时, 可举案例如下:
1996年初, A出口公司对外成交自行车4000辆, 合同规定2000辆为黑色, 1000辆为湖蓝色, 在备货中, A公司发现黑色自行车有货, 湖蓝色无货, 只有其他色泽。业务人员认为买方系老客户, 且要货很急, 给一些其他颜色的自行车估计没什么问题, 于是在没有征得客户的同意的情况下把300辆橘红色, 300辆纺织棕, 和400辆银红色的自行车代替原合同的1000辆湖蓝色自行车转运出口, 单证寄到国外后, 客户拒绝付款赎单。试问, 责任方在谁?
常言道:“熟能生巧”, “实践出真知”。再好的理论倘若不与实践相结合也是毫无意义的。因此, 应首先在学生充分了解商务函电的语言特点、写作格式、写作技巧和规则, 以及相关商务知识等理论基础上进行大量的操作练习, 培养他们准确、娴熟地运用商务函电的能力。接着, 组织学生进行整个业务环节实际操作, 根据交易的实际情况撰写不同内容的信函, 体现了“边学边用, 学用结合”的教学思想;在分配的技能实践学习中, 重点对目前国际商务活动中较多使用的信函和较常碰到的问题为切入点, 以“问题”为教学出发点, 体现了“实用为主, 够用为度”的教学理念;另外, 实习期间让学生在公司不同部门进行各个业务环节的岗上实践, 体现了“以服务为宗旨, 以就业为导向”的教育思想。利用课堂时间按预定计划有组织、有目的地进行模拟训练, 可获取语言感觉, 掌握谈判技巧, 增强学以致用的兴趣, 懂得如何举一反三, 明白自己所担任的角色, 认清自己所面临的形势, 抓住问题的关键所在, 培养必要的基本技能, 为全面提高业务素质打下良好的基础。
利用现代化手段
如果仅仅依赖于教材、报刊、杂志等, 难以满足需要。随着社会的发展, 国际互联网络的形成促进了信息的建立、储存、传播和应用, 它所提供的信息资源可以为教学提供大量丰富、生动和形象的材料。网络时代的到来, 为商务函电的学习带来了前所未有的机遇, 与传统信息搜索相比, 由网络提供的方式对信息的检索、调用和播放更加方便、快捷。充分合理地发挥网上教学资源功能。在阿里巴巴网站 (info.china alibaba.com) , 也可以搜索到不少有价值的资料, 有力地促进学习的效果。尽可能应用多媒体, 信息图像化本身就可满足不同需要, 使其能以各自不同的方式和进度来对图像化的信息进行个别化与理性化的筛选和理解。在《商务英语函电》教学中, 给学生补充销售合同、信用证、提单、商业发票、装箱单等大量的单证材料, 让学生熟悉单证的内容和格式, 如果单纯靠板书, 既费时又费力, 还影响准确度。而利用多媒体上课, 既可“信手拈来”又能拥有规范的图画, 达到严谨准确授课的目的, 使学习内容达到了真正意义上的图文并茂、栩栩如生, 使学习者变成了始终保持高度学习兴趣的主动参与者, 寓教于乐得以落到实处。
以上是本人在《商务英语函电》中所采取的方法。其中, 图式教学法, 仿真模拟与顶岗实训相结合两种方法, 还处于试探性的阶段。教无定法, 学无止境, 希望以上方法能对《商务英语函电》的任课老师有所帮助, 起到抛砖引玉的作用。
参考文献
[1]张莉.《商务函电特征探析》, http://www.soulw.com/Html/gjmy/205411395.html, 2007-5-6
[2]黎孝先.国际贸易实务[M].北京, 对外经贸大学出版社, 2000年10月.
[3]张金生.图式阅读理论的一次运用[J].解放军外语学院学报, 1996.
关键词： 中职教学 商务英语函电 教学模式 教学优化
如何优化课堂教学，强化学生的主题意识，促使学生积极主动地学习，在中职商务英语函电教学中至关重要。然而，很多教师仍采用“满堂灌”的传统教学法，课堂上大部分时间逐词翻译商务信函，讲解术语词汇和句子结构等语言知识，学生很少在具体商务情境中操练，这种状况严重影响商务英语函电的教学效果。因此，按照教育部提出的“以就业为导向，以全面素质为基础，以能力为本位” 的职业教育教学改革的指导思想，探索中职商务英语函电课程的教学模式，优化商务英语函电的教学方法，有效地提高学生灵活运用商务英语函电的职业技能已刻不容缓。
一、中职商务英语函电课程的教学目标
中职商务英语函电课程的教学目标是培养学生掌握商务信函撰写的基本技巧，让学生熟悉外贸业务中函电套用语、惯用句型和表达方法，使学生在外贸工作中运用英语函电办理进出口业务等事宜，培养和提高学生的外贸业务工作能力。由于该课程要求学生具备用英语与来自世界各地有不同文化背景的客户进行书面交流的能力，因此，商务英语函电写作能力的高低关系着国际贸易业务能否顺利展开。在教学中，教师应让每位学生明确该课程的重要性和要求掌握的知识与技能。
二、中职学校商务英语函电课程的教学现状
商务英语函电课程是商务英语专业开设的一门核心课程，该课程囊括了英语与经贸知识，在教学实践中仍存在各种问题，主要表现在如下方面。
1.学生学习基础薄弱。
中职学校生源主要以升学竞争的失败者为主，他们大部分学习基础薄弱，学习动机不强，缺乏学习自信心。学生在函电写作的过程中，滥用错误语法，采用中文式直接翻译法的现象屡见不鲜。此外，该课程与国际贸易专业的各门课程都有紧密联系，这不仅要求学生有一定的英语语言基础，而且要求学生具备外贸业务流程的相关知识。中职学生本身基础薄弱，面对商务英语函电这种有一定专业难度的课程时，肯定或多或少会产生抵触心理，从而影响教学效果。
2.师资培育不足问题。
商务英语函电这门课程的特征决定授课教师一要具备基础英语写作的教学能力，二要熟悉实际外贸业务操作流程。目前具备这两方面的专业教师是凤毛麟角，大多数中职教师虽然是科班出身，语言教学经验丰富，但外贸业务知识匮乏；部分来自企业的教师，虽然外贸工作经验丰富，但是不了解英语语言教学的规律；拥有丰富外贸实践经历的教师很容易把函电课当做国际贸易课程来上，具备扎实语言教学功底的英语教师则习惯运用教英语精读课程的方法教授函电课程，这些教师上课过程中都很难把握教学重点。这就要求教授该课程的教师不仅是主修英语专业，而且要有一定的外贸从业经历，最好有多年的英语实践教学经验，这样的教师才能达到复合型人才的要求。因此，学校要引进和培育更多复合型教师，进一步提高商务英语函电教师的业务水平。
3.函电教材内容陈旧。
目前，关于商务英语函电的教材种类繁多，仔细一看内容大致相同，且都存在内容较陈旧的问题。很多教材的编撰者并非外贸科班出身，函电的词汇句式虽然语法正确，但是表达太书生气。部分毕业学生反馈在外贸工作岗位实习初期，虽然与客户联系时仍会参阅函电教材，但还是经历了无法进入客户的思维模式和很难与客户有效沟通等问题。业务初期，个别学习死板的学生对客户的称呼都按照教科书呈现的“Dear Sir”的固定模式，结果收到的回复函寥寥无几。因此，所选教材要符合当今时代的外贸要求，不能与外贸实际操作脱节。此外，不能选用全英文模式的函电教材。因为中职学生面对全英文的教材会望而却步，在翻开教材的第一时间，就会降低学习的兴趣和积极性。由此看来，编写和选用具有中职特色的实用型商务英语函电教材是很必要的。
三、优化商务英语函电课程的教学策略
1.构建和谐、融洽的师生关系。
由于中职学校学生的年龄心理特征具有较强的“亲师性”，教师要善用交际教学法，建立和谐、融洽的师生关系。学生对某一门课程任课老师的印象和喜恶程度，影响他们对该课程的学习兴趣和积极性。授课教师要运用交际教学法，让教学关系转变成一种多维的立体关系。课堂上教师与每位学生都作为平等主体进行彼此间的沟通交流。课堂教学活动变成教师与学生间、学生小组间及学生个体间的交流活动。这种愉悦的沟通交流机会能活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣。此外，在学习过程中，老师的鼓励和表扬也是一种沟通，激励能增强学生的学习自信心，让学生获得成功的体验。中职教师要勇于与学生沟通、做朋友，在教学中充分考虑学生的个性特点和学生之间、师生之间的情感因素，分阶段地耐心教导学生，用自身的人格魅力去感染学生。教师对学生的批评是一种沟通，批评得法，从内心让学生感受到老师由衷的爱护和关怀。因此，中职教师要加强与学生间的沟通，建立和谐融洽的师生关系，从而强化教学效果。
2.树立“以教师为主导、学生为主体”的教学理念。
当前，不少学校的商务英语函电教学仍然是“以教师为中心”，在传统模式下，学生学习的积极性和独立性往往被忽视，不利于学生主动思维能力和自主学习能力的培养。要优化商务英语函电教学模式，就必须对传统的师生角色进行重新定位，树立“以教师为主导、学生为主体”的教学观念。中职教师要积极转变教育理念，有效调整教学策略。教学过程中注重培养学生的主体意识，启发学生主动地学习、创造性地学习，引导学生产生学习的内在动力，积极构建自己的认知体系。这种“以教师为主导、学生为主体”的教学模式，使学生真正成为学习的主人，极大地激发学生的学习兴趣。学生通过参与整个学习过程，对商务知识有更深入的了解，对未来从事外贸业务工作有更足的信心。这不仅提高了商务英语函电的教学质量，更增强了本专业学生的业务操作能力和就业竞争力。
3.运用丰富的教学手段优化教学。
（1）利用多媒体进行教学，激发学生的学习热情。
运用多媒体进行教学，能够直观、生动地呈现教学内容，提高学生的注意力。由于使用多媒体省去了大量板书的时间，教师可以利用更多的时间启发学生思维，通过课件给学生介绍丰富的外贸知识，教授实用的外贸术语和典型例句，演示函电的各种信函、单证和票据等内容。借助多媒体，教师可以将枯燥的商务英语函电知识融入丰富的商务实训案例中，创设各种商务场景，进行场景模拟。多媒体课件最大的优势是让学生更形象地理解和掌握相关的教学内容，既加深学生的印象和感知，又增加课堂容量，从而优化课堂，提高课堂教学质量。
（2）讲授法与阅读法并用，提高学生的理解能力。
商务英语函电课程涉及很多英语语法知识和相关的外贸业务知识，是在国际贸易实务知识有一定了解的基础上进行的一门英语语言技能训练课程，要求学生认真熟读课文，并对信函内容理解透彻。教师在课堂上应详尽教授重点的贸易术语和写作技巧，努力加深学生对信函的理解。教学活动应以拓展训练为主，基础知识讲授为辅，给学生布置适当的阅读训练和写作训练。鼓励学生课余时间挑选难度适宜的材料做阅读训练，坚持选读一些外贸公司的往来函电学习能使课堂教学与实践操作结合起来，从而提高学生的学习和理解能力。
（3）采用项目教学法，培养学生的职业能力。
笔者选取了商务英语函电中的外贸业务流程，以深圳市新莱尔光电科技有限公司和Williams& Warner公司为例，以两家公司达成LED灯交易为项目主线，将教学内容分成如下项目：建立贸易关系、询盘、报盘、还盘、订单、支付、合同、装运、保险。每个项目包含若干个任务，教师布置项目任务，学生以小组为单位成立上述虚拟的贸易公司，并按项目小组的计划来完成各项任务。学生完成任务后，各组分别选派一个代表将成果以PPT形式展示给全班同学，让大家进行评议。最后，教师展示优秀范文，总结信函常用的术语，语言表达方式和写作要领，引导学生进行函电写作练习以完成项目。在项目教学中，教师要求每位学生都积极参与实践活动，师生关注的是完成项目的过程并非最终的结果。学生在项目实施的过程中，不仅提高了团结合作的精神，而且培养了分析和解决问题的职业能力。
（4）运用中英背诵法，巩固学生的函电知识。
笔者认为，学习商务英语函电课程，背诵是十分有效的方法之一。商务英语函电是一种特殊的语体，信函中的语句都比较正式和规范。笔者长期要求学生课后牢记课堂所学的专业词汇，例如：报盘offer，有效期validity，装运唛头shipping marks...每一单元讲授完所有知识点，笔者都会布置听写贸易术语和重点短语的任务。授课时向学生提供范例信函的参考译文和可套用句式，要求学生牢牢记住每种中文句意群所对应的几种英文表达方式。例如：表达报盘有效期的常用句型有如下几种：
The offer is subject to your reply within...
The offer is subject to your acceptance reaching here before...
The offer is subject to the arrival of your letter at our end before...
The offer remains valid / open until...
笔者长期要求学生背诵每篇信函的重点句式，在每次讲授新课前抽五分钟检查学生的背诵情况并表扬完成任务的学生。通过上述的教学方式，笔者发现，背诵法很适合中职学生的实际英语水平和学习能力，背诵能持之以恒的学生在有限的教学时间里轻松掌握函电知识和写作要领。
（5）加强校企合作和校外实训教学，提升学生的专业素质。
现代企业的用人原则是“招之能来，来之能战，战之能胜”，减少培训成本。因此，中职学校要积极开展校企合作，建立实训基地，给学生创造更多的实训机会。努力打造课内实践、校内综合技能实训和校外实训三大教学平台，让学生能把课堂上学到的理论知识应用到业务实践中。加强校企合作，可与合作的外贸公司或外企联系，获取教材中提到的信用证、销售确认书、商业发票和保险单等单证供学生学习。此外，校企合作，积极开展第二课堂活动，通过各种渠道邀请外企人员到学校宣讲，组织学生到外贸公司或外企进行参观学习和实践活动，巩固所学知识，增强动手操作能力和就业竞争力。
随着世界经济的发展，应用型外贸人才的不断需求，商务英语函电的作用也越来越大。作为商务英语函电的授课教师，在教学中应该积极更新教学理念，不断探索和思考行之有效的教学方法和模式，优化课堂教学，把中职学生培养成为适应社会发展的有用人才。
参考文献：
[1]陈秀萍.中职商务英语函电课程项目教学的探析[J].科教导刊，2012（9）.
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[4]林继玲，莫馥宁.外贸英语函电[M].北京：机械工业出版社，2014.
[5]刘舒.中职商务英语函电[J].课程教育研究，2013（8）.
1 ESP: English for Specific/Special Purposes 专门用途英语
2 BE: Business English 商务英语
3 Correspondence for Import & Export 进出口函电
4 Good quality stationery1 优质信笺信纸
5 Neat typing 整洁
6 Even spacing 间隔匀称
7 Short paragraphs 段落精短
8 Correct Grammar, Spelling and Punctuation2 语法、拼写、标点正确
UNIT TWO INQUIRIES
1 potential business 潜在业务
2 prospective3 customer 潜在顾客
3 customers of long standing4 长期顾客
4 potential supplier 潜在供应商
5 trade fair 贸易博览会
6 the latest issue of 最新一期…
7 integrated software package 完整软件包
8 substantial order 大宗订单
9 quantity discount 数量折扣
10 cash discount 现金折扣
11 list price 标价、目录价格
12 export terms 出口条件
13 pictured/illustrated catalog 带插图的商品目录
14 article number / Art. No. 货号
15 bulk buyer 大买户
16 business concern 商行
17 business relations / relationship 业务关系
18 business status 业务状况
19 commercial counselor 商务参赞
20 commercial counselor’s office 商务参赞处
21 means of packing 包装方法
22 parent company 母公司
23 sales literature 促销资料
24 trading association 贸易关系
25 trade journal 行业刊物
26 firm offer 实盘
27 non-firm offer: offer without engagement 虚盘
28 trade discount 同业/批发折扣
29 bill of exchange (bill / draft; B/E) 汇票
30 documents against payment: D/P 付款交单
31 shipping documents 装运单据
32 line of business 业务/经营范围
33 specific inquiry 具体询价
UNIT THREE REPLIES AND QUOTATIONS
1 regular customer 老顾客
2 be in a position to do 能够
3 for your consideration/reference 供你方考虑/参考
4 promotional novelties 促销小礼品
5 profit margin 利润赚头/幅度
6 by separate post/mail/cover: separately 另邮/函
7 bathroom fittings 浴室设备
8 building contractor 建筑承包商，营造商
9 net price 净价
10 cash with order: CWO 订货付款，随订单付现
11 sample cutting 剪样
12 ceiling price 限价
13 consumer goods 消费品
14 counter-offer 还盘
15 counter-bid 还价
16 current/prevailing price现价
17 durable goods: durables耐用品
18 fancy goods 花俏商品
19 gross price 毛价，总价
20 lead time 从订货到交货的间隔时间
21 offer sheet 报盘单
22 quotation sheet 报价单
23 retail price 零售价
24 rock-bottom price 最底价
25 make an offer / a quotation报盘/价
26 offer firm 报实盘
27 quote a price报价
28 credit status 资信状况
29 correspondent bank 往来行
30 publicity brochure 宣传小册子
31 down payment 预定金
32 find a ready sale/market for 畅销
33 end-user 最终用户
34 Ex Works: EXW 工厂交货(价)
35 Cost & Freight: CFR 成本加运费
36 Cost, Insurance and Freight: CIF 成本加保险费运费
37 Carriage & Insurance Paid to: CIP 运费保险费付至…
38 Carriage paid to: CPT 运费付至…
39 Delivered At Frontier: DAF 边境交货
40 Delivered Duty Paid: DDP 完税后交货
41 Delivered Duty Unpaid: DDU 未完税交货
42 Delivered Ex Quay: DEQ 目的港码头交货
43 Delivered Ex Ship: DES 目的港船上交货
44 Free Alongside Ship: FAS 船边交货
45 Free Carrier: FCA 货交承运人
46 Free On Board: FOB 装运港船上交货
UNIT FOUR ORDERS AND ACKNOWLEDGEMENT
1 captioned order 标题所述订单
2 by courier 由快递公司传递
3 make out a contract 缮制合同
4 make up the order 备货
5 please sign and return one copy for our file 请签退一份供我方存档
6 bulk delivery 大宗货物的交付
7 replenish stocks 补充库存 / 进货
8 maximum discount 最大折扣
9 contractual obligation 合同义务
10 counter-sign 副署，会签
11 counter-signature 连署签名
12 general terms and conditions一般交易条件
13 import license: I/L 进口许可证
14 mode of payment 付款方式
15 proforma invoice: P/I 形式发票
16 prompt shipment 即期装运
17 provisional order 临时订单
18 purchase confirmation: P/C 购货确认书
19 purchase contract 购货合同
20 purchase order: P/O 订单
21 regular order 经常订单，定期订单
22 regular purchase 定期购货
23 repeat order 重复订单，翻单
24 sales contract: S/C 销售合同
25 trial order 试销订单
26 accept an order 接受订单 /订货
27 acknowledge an order (卖方)确认订单
28 arrive at / come to an agreement 达成协议
29 book an order 接受订单/货
30 cancel an order 撤销订单/货
31 complete an order 处理订单，备货
32 confirm an order (买方)确认订单
33 decline an order 谢绝订单
34 deliver an order 交付订货
35 draft a contract 起草合同
36 enter into a contract 订立合同
37 fill / fulfill / make up an order 处理 订单，备货
38 meet an order 备货
39 place an order 下/放订单，订货
40 process an order 处理订单，备货
41 refuse / reject an order 拒受订单
42 supply an order (根据订单)供货
43 unit price 单价
UNIT FIVE INSURANCE
1 obtain indemnity 获得赔偿
2 a cover note 承保单
3 a marine policy 海洋运输保单
4 a floating policy 全额保单
5 an open policy 预约保单
6 a valued policy 定值保单
7 declaration form 启运通知书
8 a claims form 索赔申请书/表
9 be for the buyers’ account 由买方付款
10 assessor’s report 估损报告
11 survey report 货物检验报告
12 insurance certificate保险凭证
13 insurance claim 保险索赔
14 insurance surveyor (保险公司)货物检查员
15 a complete write-off 报废东西
16 at your end 在你地
17 the People’s Insurance Company of China: PICC 中国人民保险公司
18 the state-owned company/enterprise 国有公司/企业
1 bar code 条形码
2 bulk cargo 散装货;统装货
3 bulky cargo (体大质轻的)泡货
4 bulky parcel 大宗包裹
5 color assortment 颜色搭配
6 country of origin 原产地国
7 customary packing习惯包装
8 equal assortment平均搭配
9 flexible container 集装包/袋
10 gunny bag 麻袋
11 iron drum 铁桶
12 lot number 批号
13 metric ton 公吨
14 open-top container 开顶式集装箱
15 state-of-the-art 最先进的
16 gross weight 毛重
17 net weight 净重
18 indicative marks指示性标志
19 shipping marks 装运标志;唛头
20 warning marks 警告性标志
21 neutral packing 中性包装
22 nude cargo 裸装货
23 packing list 装箱单
24 paper bag 纸袋
25 long ton 长吨
26 short ton 短吨
27 seller’s usual packing 卖方习惯包装
28 size assortment 尺寸搭配
29 trade mark 商标
UNTI SEVEN TRANSPORTATION
1 ETA: Estimated Time of Arrival 估计到达时间
2 ETD: Estimated Time of Departure 估计离开时间
3 Secure the vessel 弄到船只
4 Cargo capacity 载货能力
5 Charter party 租船合同
6 Air waybill 空运提单
7 Carrying vessel 运货船
8 Direct steamer 直达船
9 Dock receipt 码头收据
10 Document of title 产权单证
11 Freight prepaid 运费已付
12 Freight to collect 运费到付
13 General cargo vessel 杂货船
14 Negotiable instrument 可流通/转让票据
15 Sailing schedule 船期表
16 Sailing date 启航日期
17 Shortlanded memo 短卸单
18 Take delivery of 取货
19 Make delivery of 发货
20 Dispatch money 速谴费，快装费
21 Freight ton 运费吨
22 Measurement ton 尺码吨
23 Weight ton 重量吨
24 Weight memo 重量单
25 Ocean transportation 海洋运输
26 Full container load: FCL 整箱货
27 Less than container load: LCL 拼箱货
28 Bill of lading: B/L 海运提单
29 Partial / part shipment 分批装运
30 Port of destination 目的港
31 Port of shipment 装货港
32 Shipping advice 已装船通知
33 Shipping order 装船通知单，装货/运单
34 Shipping space 舱位
35 Storage cost/charges 仓储费
36 Time charter 定期租船
37 Voyage charter 定程租船
38 Time of shipment 装运/船期
UNTI EIGHT & NINE PAYMENT BY L/C; OTHER MODES OF PAYMENT
1 aggregate amount 总价/金额
2 L/C amendment advice 信用证修改通知书
3 accepting bank 承兑行
4 days of grace 宽限期
5 expiry date 失效期
6 extension of the L/C 信用证展期
7 operative instrument 有效票据
8 waiver of legal rights 放弃合法权利
9 banking/bank charges 银行手续费
10 cash against documents 凭单付现/款
11 cash against documents on arrival of goods 货到后凭单付现/款
12 conversion rate 兑换率
13 exchange rate 外汇率
14 financing of projects项目融资
15 fine bank bill 有信用的银行汇票
16 first class bill 信誉好的汇票
17 foreign exchange: forex 外汇
18 protest for non-payment 拒付证书
19 protest note 拒付通知书
20 finance a project 为项目提供资金
21 honor a draft 承兑汇票
22 dishonor a draft 拒付汇票
23 protect a draft 备妥货款以支付汇票
24 clean shipped on board bill of lading 清洁的已装船提单
25 opening / issuing bank 信用证开证行
26 correspondent bank 往来行
27 advising/notifying bank 通知行
28 blank endorsement 空白背书
29 more or less clause 溢短装条款
30 bona fide holder 善意真诚持有人
31 accompanying documents 随附单据
32 time/usance L/C 远期信用证
33 without recourse 无追索权
34 mail transfer: M/T 信汇
35 telegraphic transfer: T/T 电汇
36 demand draft: D/D 票汇
37 debit note 索款通知书
38 D/P after sight 远期付款交单
39 financial standing财务状况
40 status inquiry资信调查
UNIT TEN COMPLAINTS & ADJUSTMENT
1 short-open (信用证)少开
2 arbitration body 仲裁机构
3 arbitration clause 仲裁条款
4 breach of the contract 违反合同;违约
5 color deviation 色差
6 compulsory arbitration 强制性仲裁
7 faulty goods/packing 有毛病的货物/包装
8 force majeure 不可抗力
9 legal action 诉讼
10 non-conformity of quality 质量不符
11 non-performance of the contract 不履行合同
12 settlement of claims 理赔
13 shoddy goods 次货
14 voluntary arbitration 自愿仲裁
15 slip up 出错
16 wear and tear 磨损;损耗
17 customs examination 海关检查
18 fair average quality: FAQ 中等品，大路货
19 commodity inspection bureau: 商品检验局
UNTI ELEVEN AGENCIES
1 confirming house 保付商行
2 opportune moment 恰当时机
3 please ignore this letter 不必复函
4 authorized agent 指定代理人
5 channel of distribution 销售渠道
6 del credere agency 保付代理
7 exclusive distribution总经销
8 exclusive / sole agency 独家代理
9 exclusive sales 包销
10 exclusive sales agreement 包销协议，独家经销协议
11 general agency 总代理，一般代理
12 forwarding agent: forwarder 货运代理，运输代理商
13 procurement authorization: P/A 采购授权书
14 salesmen’s traveling and entertainment expenses 销售员旅费及交际费
15 volume discount 总购量折扣
16 trade volume 贸易额;交易额
17 volume of business 营业/交易额
18 advertising agency 广告公司
19 advertising agent 广告代理商/人
20 agency commission 代理佣金
21 annual turnover 年营业额，年成交量
22 buying agent 采购代理商/人
23 commission house 佣金商行
24 insurance agent 保险代理商/人
商务函电的作用，一是索取信息或传递信息，二是处理商务交流中有关事宜，三是联络与沟通感情。
商务函电的写作应掌握7c原则，即：
完整（complete）
正确（correctness）
清楚（clearness）
简洁（concreteness）
具体（concreteness）
礼貌（courtesy）
体谅（consideration）
完整：商务函电应完整表达所要表达内容和意思，何人、何时、何地、何事、何种原因、何种方式等。
正确：表达的用词用语及标点符号应正确无误，因为商务函电的内容大多涉及商业交往中双方的权利、义务以及利害关系，如果出错势必会造成不必要的麻烦。
清楚：所有的词句都应能够非常清晰明确地表现真实的意图，避免双重意义的表示或者模棱两可。用最简单普通的词句来直截了当地告诉对方。
简洁：在无损于礼貌的前提下，用尽可能少的文字清楚表达真实的意思。清楚和简洁经常相辅相成，摒弃函电中的陈词滥调和俗套，可以使交流变得更加容易和方便。而一事一段则会使函电清楚易读和富有吸引力。
具体：内容当然要具体而且明确，尤其是要求对方答复或者对之后的交往产生影响的函电。
礼貌：文字表达的语气上应表现出一个人的职业修养，客气而且得体。最重要的礼貌是及时回复对方，最感人的礼貌是从不怀疑甚至计较对方的坦诚。商务交往中肯定会发生意见分歧，但礼貌和沟通可能化解分歧而不影响双方的良好关系。
体谅：为对方着想，这也是拟定商务函电时一直强调的原则：站在对方立场。在起草商务函电时，始终应该以对方的观点来看问题，根据对方的思维方式来表达自己的意思，只有这样，与对方的沟通才会有成效。
商务函电的种类包括：商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函、联系函。从商务函
怎样建立贸易关系呢?
Dear Sirs,
We have obtained your address from the Commercial Counsellor of your Embassy in London and are now writing you for the establishment of business relations. We are very well connected with all the major dealers here of light industrial products, and feel sure we can sell large quantities of Chinese goods if we get your offers at competitive prices. As to our standing, we are permitted to mention the Bank of England, London, as a reference.
Please let us have all necessary information regarding your products for export.
关键词：有效教学,课堂导入,课堂呈现,合作学习,教学评价
有效教学要以学生为主体, 构建以学生为中心 (student-centered) 的课堂。《商务英语函电》作为中职商务和外贸专业的主干课程之一, 是国际商务往来最为经常使用的信息交流工具, 是一门实践性、操作性很强的课程。在教学中应该不断探索和思考行之有效的教学方法, 有意识、有计划地调动学生的积极性, 激发学生的学习兴趣。帮助他们系统地掌握商务英语函电相关知识, 提高学生在外贸业务活动中正确使用英语的能力。
课堂导入的有效性
课堂导入是课堂教学的关键。俗话说:“良好的开端是成功的一半。”这句话足以说明课堂导入的重要性。一节课的导入恰如其分, 能吸引学生的注意力, 使学生对即将学习的新知识产生浓厚的兴趣和强烈的求知欲, 为整个课堂的教学起到铺垫作用。因此, 有效的课堂教学必须注重有效的课堂导入。导入活动的概览特点有助于学生了解他们将要学什么, 这堂课与以往的课有什么联系, 教师根据课的具体目标和内容对学生作一些必要的要求。如在讲授商务英语函电支付单元中的Request for payment by D/P中, 我提出以下问题作为课堂引入, 使学生对本节内容有所了解。
1.How much do you know about terms of payment?And can you classify them?
支付的方式有几种, 怎样区别?
2.Is there any advantage for the seller?对卖方利益来说怎样?
同学们在国际贸易实务中对支付的概念和方式有一定的了解, 本课是英文商务信函, 要求同学们掌握有关术语, 句型以及买卖双方使用三种支付方式的优缺点。同学们纷纷展开讨论。
答案如下:
In foreign trade, there are three modes of payment:Remittance, Collection and Letter of Credit.
As far as the seller’s benefit is concern, L/C is better than D/P.D/P at sigh is better than D/P after sight, whereas D/P is better than D/A.
在外贸交易中, 有三种支付方式, 分别是汇付、托收和信用证。对于卖方的利益来说, 最有利是用信用证支付, 其次是付款交单, 即期付款交单比远期付款交单有利, 而远期付款交单又比承兑交单更有利。
此外, 还可用图例的直觉教学来帮助学生理清概念脉络, 提取具体信息, 如支付方式还可用以下图例阐述, 图例清晰、形象地显示出支付方式的联系。它有利于培养学生搜集和处理信息的能力, 并能激发学生的学习兴趣, 提高学生自主学习的积极性。
课堂展开的有效性
“展开活动是为了讲清学习内容, 也是学习得以进行的主要环节。提高课堂教学效率的另一个关键是合理地安排课堂教学中单位时间的使用率, 有效地处理好课堂教学节奏。”在课堂教学过程中, 教师主要职责是启发学生的思维和传授新知识, 引导学生拓宽思路, 理解和掌握新知识。传授新知识则是课堂教学的重点, 在处理知识与技能的关系上, 教师对重点、难点、关键性的知识, 要精讲多练, 在处理新旧知识上, 要善于利用已学过的知识来引导学生学习新知识和新技能, 从而产生正迁移, 有助于提高教学效率。
1.呈现、分析新材料
新课引入后, 教师应按部就班地展开教学, 每个知识点都作精要讲解, 并配上不同例子。呈现可以在短时间内传授大量的信息, 解释难以理解的观点, 激发学生的求知欲。呈现内容时要充分考虑学生的兴趣, 呈现要有恰当的结构, 顺序和灵活性。常用短语和句型的变化和演绎是商务英语函电课程的重点之一, 以下是其中一例。
例:在Sending Proforma Invoice一课中, 结尾句:
We anticipate the pleasure of hearing from you soon.盼早日收到你方消息 (anticipate V.期望) 我们可以引导学生注意与另一已学过的同义词expect的区别:这两个动词都表示预期某事将发生, 但有所不同:
在意思上, anticipate所预期的一般都指可喜的事, expect则不一定。这一点学生很容易混淆。
The firm expects heavy losses this year. (这家公司预期今年会大亏损) 一般不用anticipate
在结构上, 除两个动词都可以用名词及that从句为宾语外, anticipate后面可接动名词, 不可接不定式, 而expect则可接不定式, 不可接动名词。
We anticipate shipping the goods next week.=We expect to ship the gods next week.
我们预期下周装货。
expect还可接名词和代词+不定式构成的复合宾语, anticipate则不可。
正:We expect the shipment to arrive in a few days.
我们预期装运的货物将于日内到达。
误:We anticipate the shipment to arrive in a few days.
类似这样的比较、归纳的呈现使同学们产生了浓厚的兴趣拓展了学生的视野和认识, 使模糊认识变得清晰, 使学生的思维处于积极的、活跃的状态。
2.拓展思维, 提高知识迁移力
“在教学中, 应改变传统教学中以教师的探究代替学生的探究, 以教师的思维代替学生的思维、以教师的活动代替学生活动的弊端, 真正把课堂学习的权利还给学生, 把本属学生的思维过程还给学生, 把学生的自主学习和教师的指导帮助在教学过程中有机和谐起来, 提高教学的有效性。”发展思维能力、想象能力和创造能力是新课堂对教学提出的重要要求。课堂教学只有充分调动和激发学生的思维积极性, 才能有效引导学生主动建构知识, 掌握问题解决的方法, 提高知识的迁移力。如在Declining Price Reduction一课中, 常用句型如:
很抱歉, 我方不能接受你方报盘。可有多种灵活的译法:
e.g.We regret being unable to accept your offer. (regret v.遗憾)
regret (V.遗憾, 后接不定式、动名词、和that从句) 。
此外, regret (遗憾n) , regretful (感到遗憾的adj.以人为主语) , regrettable (感到遗憾的adj.以it为主语) , 等词也可用于此句翻译中, 意思相同的句子可用不同的句型表达。在课堂中, 我解释这几个词的用法, 引导同学们利用所学知识变换句型, 加深对短语和句型的理解。经过思考, 同学们写出以下几个句子:
Much to our regret, we are unable to accept your offer.
We feel regretful that we are unable to accept your offer.
It is regrettable that we are unable to accept your offer.
从以上句子可看出, 一个简单的句子可有多种译法, 由此可见, 恰当的引导, 可激发学生的学习兴趣和主动学习的欲望, 从而收到意想不到的效果。在课堂教学中, 教师只是引导者, 学生才是课堂教学的主体, 是课堂中活力的源泉。要使学生学得更轻松愉快, 提高课堂教学的有效性, 就要调动他们积极探索、思考的力, 从而达到教与学的最佳效果。
课堂合作学习的有效性
合理运用小组合作, 增强有效的教学参与;对于那些学生较难单独解决的、并能最大限度地发挥学生之间优势互补的问题, 才是有价值的合作。为了适应日后从事相关工作的需要, 我在每个章节教学中给学生出了一些难度较大的情景实训题, 要求小组合作在规定时间内完成。各小组通过教师命题——小组讨论——独立写作——同伴修改——教师点评的程序完成。小组成员独立写作, 然后每个组员依次评改同组其他成员的作文, 并划出精彩的句、段, 最后由组长定稿, 署上小组成员的姓名, 交由教师点评。每个学生都会为了自己和小组的荣誉认真地写、主动地合作, 这样既能使学习能力较弱的同学得到了锻炼, 又能提高每个成员的写作能力和改错能力, 并增加了小组的凝聚力。
教师要对取得好成绩的小组进行奖励, 至于奖励的形式, 我采用与以前有别的加分法。合作学习以“基础分” (以往学习成绩的平均分) 加“提高分” (检测分数超过基础分的程度) 作为评价方法, 即STAD (小组成就区分法) , 学生只要比自己过去有进步就算达到目标。STAD的提高分是由测验的原始分减去基础分而获得的。在STAD中, 学生为其所在的小组赢得分数的多少, 取决于他们的提高分, 即测验分超过基础分的程度, 在计算提高分之前, 我把学生的测验分数进行统计, 把分数记录在成绩单上, 参见表1
在STAD中, 小组提高分的计算可以参照表2
从上表可以看出, 学生的提高分没有负分, 旨在鼓励学生在学习中积极表现。只要学生努力了, 不论基础分是多少, 只要努力了就可以获得最高的提高分, 这是对每一个学习优异表现都是最大的奖励。采用这种方法进行奖励, 学生的学习积极性大大地提高了。
课堂教学的有效评价
有效教学的评价标准是学生的有效学习, 其核心是学生的进步和发展。教学是否有效, 关键是看学生的学习效果、学生对学习的满意程度, 学生是否能够实现有效学习, 也就是说, 学生有无进步和发展是教学是否有效的唯一标准。以正面表扬和激励为主要原则, 鼓励学生主动参与课堂活动, 有益于提高学生学习的积极性, 从而使课堂活动有序地开展和进行。恰当的评价可以使学生深受鼓舞, 提高学习的积极性。课堂上, 教师应根据学生的反馈信息, 灵活、恰当地做出评价, 同时, 教师的评价语言要丰富多彩, 方式多样。如:
当学生表现较好时, 教师可以用以下评语:
Pretty good!/You really did a great job!/That’s wonderful!
当学生活动不太恰当时, 教师可以说:
Don’t worry.I’m sure you can make it./There is not a big deal./Just forget about the mistake.
当学生表现紧张、缺乏勇气时, 教师应如此鼓励:
Don’t give up, just try you best./Don’t lose your heart, you can try it again./We feel you should go ahead.
合作学习的评价与传统教学的评价相比有所不同, “它是把个人之间的竞争变为小组之间的竞争, 把个人计分改为小组计分, 把小组总体成绩作为奖励或认可的依据, 形成了‘组内成员合作, 组间成员竞争’的新格局, 使得整个评价由鼓励个人竞争达标转向鼓励大家合作达标”。通过实验, 我深深地感觉到合理评价对参加小组合作学习的学生来说, 有着多么重要的意义。只要发言精彩, 小组纪律好, 就能得“好”的评价, 交流有亮点, 成员团结合作, 就能得分。有效的教学评价能够让学生体验到学习成功的喜悦, 从而更加激发他们的学习兴趣, 提高学习效率。
结束语
关键词航运英语函电，航海类院校，教学探时
中图分类号G4 文献标识码A 文章编号1673—9671—(2009)122—0070—01
近年来，随着经济全球化，我国对外贸易得以空前发展。外贸行业急需大量精通外语、能熟练处理国际贸易业务的复合型、应用型人才。笔者所在院校为一所为培养航运技术和管理人员为主的高等职业技术院校。航运业具有国际化的特点，英语是航运业的工具语言，而航运英语函电更是国际航运业最通用的交流工具和“官方语言”。因此，远洋船员的英语运用能力高低和对航运英语函电的掌握熟练程度已成为船东衡量船员能否胜任工作的主要标准之一。因此，如何让学生在短短的76学时尽可能熟练的掌握这门课程，并为己所用，是我们航运英语教育者值得探讨的一个问题。
1进行国际航运英语函电课程教学探讨的现实意义
1.1国际航运英语函电课程的教学特点是值得探讨的
国际航运英语函电是航海类院校的必修课程，也是外语课程中的核心基础课程之一。该课程结合了本院校的专业性特点，为航海院校外语教学的特色学科。通过这门课程的学习，将学生的英语学习从听、说、读、写、译提升到另一个高度一应用，达到了学习函电英语的真正目的，使学生成为“专业+外语”的复合型人才。因此，对于教学来讲不能再拘泥于以往的EGP(English for General Pmlx~)模式，而应该以专门用途英语的ESP(EnglishforSpecialPurmse)模式探讨该课程的教学方法。
1.2学生的就业趋向和工作岗位特点要求教育者进一步探讨教学方法
随着近年来对外贸易的不断扩展，航海类院校的毕业生就业形势也随之不断攀升。大多数毕业生都成为了国际远洋船的管理或技术人员。因此，对于国际航运英语函电这个国际航运业交流的基本工具语言的教学显得格外重要。随着国际航运的统一化、标准化，以往的传统教学模式和内容已不能满足国际航运业发展的需求。因此，不管是对学生还是教育者都是一个新的挑战。
1.3学生的强烈求知欲要求教育工作者寻求更好、更有效的教学方式
成为国际远洋航线的管理或技术人员，是让一名航海类院校毕业生倍感骄傲的事。而熟练掌握航运英语函电是成为一名优秀海员的必备基本功。因此，学生的求知热情高涨，对教育者的要求也相对较高。通过对已经走上工作岗位的同学交流，学生们都普遍认为在英语函电教学中应该更多的联系实际，结合现实案例来充实课堂内容，以避免走人枯燥的死记硬背老套路。
2国际航运英语函电的教学现状
根据近年来在校学生对教学工作的打评表统计来看，表示喜欢国际航运英语函电的学生数超过80％，可是对于该课程教学给予认可的不足45％。由此可见，该课程的教学现状是不容乐观的。
1)教学模式成旧。一直以来航运函电英语的教学都沿袭老的传统教学模式。一切以教师为中心，忽视了“以学生为本”的教学思想。课堂上学生与老师互动少，学生大部分处于被动接受状态，很多学生上课甚至进入了“睡眠”状态。课外，为了应付考试，更多的学生选择死记硬背，通过考试便逆反式的将课本束之高阁，等到真正要应用时早已忘得一干二净。这样的教学模式实际进入的是一个恶性循环，老师上课也没有了激情。学生更是感觉厌烦。因此，传统的灌入式教学模式已不再适宜。
2)教学的误区。一是将航运英语函电课程上成一般的英语课。课堂上教师仅对书本进行翻译式的宣讲。课外作业也是让学生死记硬背一些固定的格式、模板。这种教学完全放弃了专业知识，让学生感觉是大学英语必修课外的另一门大外英语。而另外一个误区是课堂上，完全介绍专业知识。对于航运专业涉及的问题高谈阔论，过多的讨论案例却忽视了结合英语。这种教学方式让学生无法达到规范用语，不能把该课程所学为己所用。 3)教师自身的知识结构有待优化。就目前我校教师队伍看，很该课程授课教师都是英语专业毕业，对航运及对外贸易的专业知识都相对缺乏。因此，我校也提出了鼓励“双师型教师”的要求，以提高专业英语教师的执教水平，优化自身知识结构。
3国际航运英语函电教学思路及方法的探讨
高职教育的培养目标，航运英语函电课程的特殊特点以及学生强烈的求知欲都要求我们每一位任课教师需要认真探讨和研究该课程的教学思路及研究方法。笔者通过近几年来对该课程的教学实践，提出一些不成熟的教学想法和思路。
1)明确教学目的。高职高专类院校的培养目的要求其毕业生应具有技术能力应用强、知识面广、素质高等特点。只有达到这一目标，才能被人才市场所广泛接受，才能得到社会的认可。与本科院校比我们更着重突出学生的动手能力、实际操作能力。致力于培养具有熟练专业技能、较强实践能力和良好职业道德的应用型人才。 2)完善教学模式、更新教育理念。完善教学模式、更新教育理念是端正教学态度，充实教学内容、手段、方法等方面的改革深入。现代化的教育方式应该是提倡“以学生为本”，充分调动学生的积极性、主动性。坚信“授人于渔”的教育理念。让学生不仅仅可以从课堂学到基础知识，更调动学生去广泛汲取知识的积极性。 3)改进教育方法。一个优秀的教育工作者不是把教育工作看做一个任务，而是当作一门艺术。就航运英语函电来看，这门课程的确有许多需要记忆的内容，但是光靠死记硬背储存的知识是不能永久的，一旦搁置一段时间就基本会忘记，再捡起来等于是重新学习，即浪费时间也降低了学生的自信。好的教育方法是能让学生知道自己需要什么，然后知道如何去理解，在理解的基础上去记忆。在笔者的教学经验中。往往通过一些感性、直观的教学方式和通过结合专业的案例分析来讲授相关的内容更能让学生理解并记忆。同时，通过提出问题，然后进行课堂讨论的大众参与式教学方式也更能调动学生的积极性，增加学生的自信心。
4)利用信息化教学手段。信息化教学手段的运用也为教学改革提供了一个巨大的平台。教学不仅仅局限于课堂，课外也可以充分利用网络等现代化信息手段与学生讨论，答疑。寓教于乐，笔者就开设了网络讨论空间，利用课后时间组织大家积极在空间发言，提出各自的见解，也可以提出都教学的建议，取得了非常好的效果。 5)理论联系实际。教学过程中，也可以为学生提供机会，去亲自接触以前的校友和相关的单位。让课堂理论所学得以实际实现，通过向历届校友取经，更快的掌握学习方法，让学习不再变得枯燥、乏味。变被动为主动。
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