企业风险调查问卷(共9篇)
调查目的:本问卷的目的在于对企业人才流失的原因和影响因素进行调查,调查所获得的资料经专业统计分析及相关分析后编写成调查报告,调查报告用于为企业管理人员建立人才流失风险预警系统提供借鉴和学术研究。
调查内容:本问卷由填表人的基本情况、与企业有关的因素、与个人有关的因素、环境影响因素以及建议等五个部分组成。
调查对象:全国范围的各类企业
调查时间:2007年1月~4月
组织调查单位:企业人才流失风险预警管理课题组
问卷填答说明:
1.对您的填答信息,我们将严格保密,绝对不会泄露给第三方,也绝不会用于商业用途;
2.如未说明,选择题均为单一选择,请在您选定的选项下画“√”。填空题请直接填答在横线处;
3.该问卷复印有效;
4.为了给我们提供一份有参考价值的资料,请如实、完整地填写该表,谢谢您的合作!
填表人基本信息:
年龄:
婚否:
所在企业名称:
所属行业:
工龄(在该企业):
部门:
职务:
一、与企业有关的因素:
1、您觉得薪水高低和福利好坏对离职的影响程度?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
2、对您来说,精神上鼓励和支持的重要性?
□非常重要□有点重要□不清楚 □不太重要□根本不重要
3、企业的分配公平性对您来说重要吗?
□非常重要□有点重要□不清楚 □不太重要□根本不重要
4、如果企业的工作环境(如办公室格局,冷暖设备等)不满意,您会因此离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
5、当您的个人目标与企业目标不匹配时,您会考虑离开吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
6、在求职过程中,您觉得企业文化是一个重要的考虑因素吗?
□非常重要□有点重要□不清楚 □不太重要□根本不重要
7、如果您感觉到企业的晋升空间有限,您会考虑离开吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
8、您在求职或跳槽时,对于企业的经济效益的重视程度?
□非常重视□有点重视□不一定□不太重视□完全不重视
9、在求职或跳槽时,您重视企业的发展前景吗?
□非常重视□有点重视□不一定□不太重视□完全不重视
10、如果您工作的企业中同事关系紧张,团队合作受阻,您会考虑离开吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
11、如果您觉得您的能力与现有岗位不适应,您会选择离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
12、对您来说,企业的工作负荷和工作时间会影响您的求职(跳槽)选择吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
13、您觉得工作自主性(运用相关工作权利的程度)重要吗?
□非常重要□有点重要□不清楚 □不太重要□根本不重要
14、从您的观点看,工作挑战性的重要程度?
□非常重要□有点重要□不清楚 □不太重要□根本不重要
15、如果您感到角色模糊或角色冲突,是否考虑离职?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
16、您觉得上司的领导能力与领导风格对您的去留影响大吗?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
17、如果企业的领导者过于集权,您会选择离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
18、如果您对于现有的组织结构不满意,您会选择离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
19、如果您有离职的想法,是否会顾虑到劳资合同以及违约金的问题?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
20、您认为企业用人机制僵化对人才流失的影响程度?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
21、如果企业的培训体系不完善,您会考虑离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
22、您觉得绩效考核的公平性对人才流失的影响大吗?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
23、您是否同意工作乏味是多数人离职的主导因素?
□完全同意□有点同意□不清楚□不太同意□完全不同意
24、如果您对企业某些方面有意见,向有关部门反映后,却总是迟迟得不到答复,在这种情况持续发
生时,您会选择离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
二、与个人有关的因素
25、如果工作影响正常家庭生活,您会考虑离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
26、如果您的工作要求您经常出差您会考虑离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
27、您认为,与上司的关系紧张对离职的影响程度大吗?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
28、如果您与同事、下属的关系不是很和谐对您离职的影响程度?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
29、您觉得您的性格与您的工作不协调时,您会考虑离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
30、您觉得您的兴趣与您的工作内容不一致时,您会选择离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
31、您觉得您的价值观与您工作企业的价值观不相符时,您会选择离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
32、期望匹配程度(即工作现实与期望的一致性程度)对您离职的影响程度?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
33、如果您的能力超出您的工作要求,你会选择内部流动还是离职吗?
□内部流动□不确定□离职
34、如果学习能力和适应能力使您不能胜任工作,哪个会使您更想要离职?
□学习能力□适应能力其他能力:
35、如果您的尊重需要得不到满足,您会考虑离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
36、您认为,自我实现需要得不到满足,对离职的影响程度大吗?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
37、您觉得年龄是影响人才流失的重要因素?
□完全同意□有点同意□不清楚□不太同意□完全不同意
38、您觉得个人婚姻状况对人才去留的影响大吗?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
39、您是否同意有魄力、敢于冒险、勇于挑战的人更有可能流失?
□完全同意□有点同意□不清楚□不太同意□完全不同意
40、您觉得职业生涯阶段对离职的影响程度大吗?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
三、环境影响因素
41、您觉得中国入世以后人员流失现象是否会加剧?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
42、您觉得国家政策(如西部大开发)对人才流失的影响程度大吗?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
除此之外,您觉得还有哪些政策会影响人才流动? 请列举:
43、如果您觉得您从事的职业社会地位不高,您会选择离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
44、您觉得企业所在的地域经济发展状况会影响您的去留吗?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
45、您所处的团队和谐程度对您的去留影响大吗?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
46、如果您周围的同事大批离职,您会考虑与其一起离职吗?
□肯定会□也许会□不一定□也许不会□肯定不会
47、您觉得非正式群体领导人离职会导致企业其他员工流失吗?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
48、您认为对就业市场的心理预期(找到新工作的可能性和新工作的薪酬预期)对人才流失的影响程度?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
49、您觉得,社会责任、家庭责任会影响人才流失吗?
□影响很大□有一定的影响□不清楚□没什么影响□完全没有影响
50、从您的角度出发,请将下列离职因素按重要程度排序:
A、薪酬不合理B、职业发展空间有限C、工作环境不适D、人际关系失调E、领导者
素质不高F、工作压力过大G、组织机构设置不科学H、沟通问题I、绩效考核不力
J、权责不清K、目标管理失效
L、(其他)
四、建议
一、高校财务风险探究
(一)调查对象与方法
为了全面掌握目前我国高校财务风险管理现状,笔者进行了大量的实际调研,调研采用问卷调查和抽样谈话形式,在问卷调查时充分考虑到各调研高校的区域分布、学校级别、发展阶段、所处地位,调查人员涵盖了全国51所不同类别的高校中的授课教师和学校政工工作者。在51所调查高校中,有32所由教育部直属管理,综合性大学37所,文科类4所、理工科类9所、专业类1所。从高校分布位置看,调查对象分布于全国众多省市,具有较强的代表性和参考价值,调研结果也具有较强的说服力和普遍性(见表1)。
对参与调查人员发放的调查问卷项目涵盖高校财务预算系统、财务部门运行制度、高校资产监管、财务部门审计等诸多方面。发放调查问卷450份,反馈360份,占总数的80%,在回收的问卷中,有效340份,有效率94.4%。本次调研呈现出三个特点:参与调研的高校所属不同的部门,地理位置也有典型代表性;调查问卷回收率和问卷有效率较高,超过了预期计划值,可信度高;参与访谈的对象既包括一般教师,也包括特级教授,同时也涉及高校行政管理人员,覆盖面较广,信息反馈具有说服力。
(二)调研结果与分析
调查结果显示,在所有被调查的高校中,贷款总额超过6亿的有30所,其中4所高校还贷面临着困难,具体结果见图1和图2。从调查结果,当前高校财务管理中存在的问题主要有:
(1)高校独立办学法人地位得不到保证。我国的教育法明确规定高等学校具有独立法人地位,并以法律的形式赋予高校部分自主权,随着高校扩招的进行,教育主管部门也相继出台一系列政策,允许高校根据学校发展需要进行机构调整、体制创新以适应高校发展变化,使高校的独立法人地位得到一定程度的扩大。但这并不意味着高校能完全确立独立法人地位:一方面,政府部门对高校的管理还停留在微观层面,财政扶持方面,当前的高校财务预算等体制对高校独立法人地位形成了一定程度的制约;与此同时,虽然法律规定高校可以独立运用所拥有的的财产,但是目前高校在财政支出中并不能对这些财产自由使用,只是在法律框架内进行有限度的支配,独立法人地位得不到实施。
在高校产权制度方面,大部分高校受访者认为当前的高校财务管理中,普遍存在高校产权机构需要优化、产权划分不明确的现象。其中46%的参与者认为当前行政化色彩浓厚,34.2%和17%的参与调查者觉得高校产权制度中最突出的问题是高校产权界限划分不清、存在残缺(图3)。
当前高校财务制度存在的各种各样的问题,对财务风险管理不可避免地产生许多影响,38.5%的受访者持有产权问题会让高校内部的权责无法明确划分、从而加大财务风险的观点,37.7%的人觉得当前的财务管理制度使高校内部监管不力、约束不严,容易导致“逆向选择”和“道德风险”,使高校管理成本无形增大,21.2%的人认为由于产权划分不清,使得高校法人地位无法真正体现,导致高校资源利用率降低(图4)。
可见,当前大学产权制度存在不合理的一面,既不利于高等教育投资方式的优化,导致高校体制和产权制度的不匹配,使高校产权主体无法做到明确划分,政府和高校之间的关系变得模糊不清,因此,高校在当前体制下,独立法人地位无法得到有力保障。
(2)财务风险意识淡薄。我国高校属于事业单位,在几十年的历史中,高校收入主要来自于财政扶持,致使高校部分财务管理者缺乏足够的风险防范意识,对财务风险管理重视程度不够,无法对高校财务风险进行有效管理和规避。在高校调研中,发现财务管理者和决策者的风险意识和高校贷款额有直接联系,财务决策部门的风险管理意识越强,高校贷款额越低,反之,贷款额则较高(图5)。
如果高校财务决策者没有强烈的风险意识,在高校建设过程中对涉及的项目缺少统一规划和科学部署,不能在实际预算范围内对高校进行有效投资,导致高校贷款规模严重超过偿还能力,如此演变会致使高校贷款积累愈发严重,最终无力偿还。除了财务决策层风险管理意识不强,财务管理人员也不具备浓厚的财务风险意识。随着国家对高校赋予较多的资金使用权,高校资金支配自主权较之前有所增加,如果财务部门不注意风险管理,最终会造成高校财务混乱不堪,无法做到财务收支总量平衡。高校财务风险是不可避免的,如果财务决策者和管理部门能够具有强烈的风险意识,便能最大限度地降低高校财务管理风险,使高校财务危机降至最低。
(3)高校财务管理结构不合理。要想顺利实施财务治理目标,高校需要建立合理的财务管理机构,妥善处理高校相关群体的利益关系,从而对高校财务管理作出合理的安排。随着高校办学规模的扩大,相关利益群体也趋于多样化,除了政府、学校管理人员、学生等,还有各种科研机构、金融机构、项目合作方等。
高校普遍实行校长直接管理制度,财务管理则下放到副校长或者总会计师手里,涉及金额较大的财务项目一般由学校管理层协商决定,一般的财务决定权则由分管财务的领导直接掌控。财政政策通常由相关管理者的意志决定,一般教职工、学生等的利益诉求无法得到保障,财务管理机构的决定不能全面反映各利益相关方的意志和诉求,于是为了有效监管财务管理部门的财务管理工作,校董事会应运而生。但是对学校的调研发现,校董事会的运作并不如人意(图6)。
由图6可知,虽然高校建立了董事会,但是并没有达到董事会改善高校财务治理中心的目的,虽然能在一定程度上起到筹集资金的作用,但是并没有改变当前财务管理制度的现状。由于当前财务治理机构人为影响因素较大,受最高管理者水平和思维的限制,无法兼顾全部利益群体的利益,因此,建立完善的财务治理机构是亟需解决的问题。
(4)高校缺乏战略眼光,不能从全局性规划财务管理。高校规模的扩大和市场化的冲击,使高校争夺优秀生源的竞争愈发激烈,从战略性角度出发统筹规划高校财务管理变得更加重要和不可或缺。高校能否从全局性角度出发对财务管理统筹规划、统一布局直接关系到高校财务管理能否实现健康平稳运行,这样能有效规避高校财务风险,保障高校各项工作的顺利进行。
调研显示,大部分参与调查的高校特别是一般高校虽然能够按照学校发展需要进行年度财务预算,但在做预算的时候不能从整体性角度出发,目光只停留在学校年度发展水平上,对战略性发展重视不足。有的高校在预算执行过程中由于更换了学校领导人,既定的预算方案便不能继续执行下去,这样使得预算执行不能保持连续性,更谈不上战略性发展规划。这些不利影响最终导致高校财务决策战略性的缺乏,使在做财务决策时带有一定的盲目性,资金使用率较低,对高校现有资源造成不必要的浪费和闲置。当前有些高校建设相对集中,造成资金周转不畅,这些都与财务决策时没有充分考虑高校整体发展战略是分不开的。
(5)财务风险内部控制机制不完善。问卷调查中设置了对财务风险内部控制机制看法的项目,54.3%的受访者表示虽然高校内部控制机制能对财务风险规避起到一定的作用,但意义有限,有24.6%的受访者直接表示高校内部控制机制就是一纸公文,根本起不到应有的作用。大部分的受访者都表示高校内部控制制度不完善,无法有效规避财务风险,高校资产得不到保障,存在较大的财务风险,具体表现在:其一,预算管理制度的约束力蜕化。高校规模逐年增大,教育改革不断深化,财政管理更加复杂,财务管理暴露出来的问题不断增加,制度约束力却逐年蜕化。参与调研的高校中反映预算制度做到了科学预算、严格落实,绝大部分受访者认为预算流于形式,缺乏科学性和执行力。总结调研反馈信息会发现,高校预算管理制度存在的突出问题是预算编制不够科学,人为因素较多,执行不能严格按照预算进度且存在部分暗箱操作,对预算制度缺乏足够的约束力。其二,高校内部审计监督力弱化。对财务审计的调研结果说明,审计工作的有效性和效率取决于审计从业人员业务水平和专业素养。在对高校财务部门进行审计时,审计人员常常受到人为因素的干扰,整体表现出审计素养和专业水平不能满足审计工作的需要,表现在审计队伍中高级职称的仅占3.4%,因此影响了高校审计工作的准确性和真实性。其三,财务信息披露不够透明。86.7%是受访者表示高校财务信息的披露存在滞后和人为修改的现象,透明度可信度差,主要表现为财务公开没有规律性,随意性大;公布的财务信息存在轻描淡写的现象,对于实质性的内容很少公开。这些现象无形中剥夺了高校广大职工的知情权,更谈不上监督权力的实施,在关系他们切身利益的问题上人为干涉的痕迹较为明显,不是群策群力的智慧结晶。
(6)政府对高校财务风险管理监督乏力。在参与调查的高校中,95.4%的受访者表示政府在高校财务管理中应该发挥一定的监管作用,但是目前的情况却不尽人意。89.3%的受访者表示政府部门不能建立完整的高校财务监管部门,监管机制也不健全,这从侧面反映出政府未能对高校财务管理重要性提升到应有的高度。
当前,高校财务危机不断暴露出来,相关教育部门及时采取了措施,强化了高校财务监管力度,有效遏制了危机的蔓延,但是解决高校财政危机,降低财务风险不是一朝一夕的事情,需要采取多种措施,需要多个部门通力合作才能有效规避财务风险。
二、高校财务风险控制对策
(一)高校自身规避财务风险对策
在我国当前的教育体制下,高校贷款维持正常运转的现象比比皆是,高校扩张需要大量的资金,国家给予的资金支持毕竟有限,二者的矛盾日益突出,高校发展新的办学模式扩大融资渠道成为发展必然。筹集资金的渠道不同,高校付出的成本也有差异,最终效果也有区别,面临的风险便各有千秋。处于市场经济环境下的高校,筹集资金的效率直接关系到高校事业的发展,因此如何让从战略角度做好高校资金筹集工作便成了高校财务管理的重要目标,笔者认为需要从以下几个方面采取对策:
(1)优化筹集资金的规模。高校筹集资金的规模主要指高校筹集的资金要和高校实际发展阶段相匹配,不可超越发展阶段大规模筹资。确定合理可操作的筹资数量是高校筹资面临的主要问题。如果过度筹集资金,会使资金利用率低,使用不当还会造成浪费,无形中增加了高校筹资负担。一旦在规定的期限内,高校无力偿还贷款,会直接导致高校面临财务风险;如果筹集资金数量有限,无法满足高校发展需要,势必影响高校的正常运行,不利于高校日常教学工作和科研教学活动的进行,给学校造成不必要的麻烦。因此高校应该结合实际,合理规划、全面考量,最终确定最优筹资规模和资金额度。
(2)优化筹资方式,创新筹资渠道。高校筹集资金的方式呈现多元化发展,主要包括事业拨款、学生收费、技术服务收入、社会捐资、金融贷款等。事业拨款即国家财政拨款,是高校筹集资金的主要渠道,这些资金是国家对教育的扶持,不需要偿还,具有公益性。学校应该加大力气提高办学质量,打响高校知名度,这样国家才能提供较多的财政资金。其它筹资方式各有利弊,高校应该积极采用信息技术,提高资金准确率,降低人力资源成本,减少差错,努力完成高校预算;利用好高校已有的资源,搞好各类教育培训,通过合法的培训增加高校收入,以获得更多的办学资金。高校在筹资时,必须考虑各种资金的成本代价,在可选择的资金方式中,优选最佳的筹资方式,并重视筹资方式的创新。
(3)制定合理的资金结构,有效规避财务风险。高校资金结构是指构成高校资金的部分及各部分所占比例,其构成是由筹资方式决定的,它能反映高校发展的潜力,是筹资方式选择时优先考虑的因素。在经费结构中,各种资金比例要适中,尽量减少资产负债率。合理的资产负债率是保持高校有序健康发展的必要条件,适度的贷款可以促进高校发展,贷款数量较大时,会给高校增加额外负担,不利于高校快速发展,因此在制定高校财务预算时,要注意优化资金结构,以有效规避财务风险。
(二)政府层面加强财务风险管理对策
一般情况下,高校教育经费主要包括教育经费的筹集、分配及如何使用教育经费几个部分。在经费的实际使用过程中,长期以来对教育的使用主要依靠政府投入和管理,因此经费的变化可以从侧面反映国家对教育投入的政策趋势。经过高等教育领域多年来的探索和高校的不断创新,目前高校经费来源方式日趋多样化,常见筹资渠道多样。虽然我国高校资金来源渠道呈现多元化发展趋势,但是由于高校教育的公益性,政府在高校教育扶持方面应该给予足够的重视,为高校提供较多的资金,因为高校贷款风险产生的根本原因之一就是政府对财政支持力度不够,所以从政府层面完善高校经费筹集体制建设,积极筹集教育资金,与此同时加大财政扶持力度,最大限度地缓解高校财务风险便成为教育部门重要课题之一。
高校的主要职能是为社会输送优秀人才,促进科研和教育水平的提高,对目前的高校来讲,经费又成为制约学校发展的瓶颈因素。随着高校规模的扩张和高校改革进程的快速推进,高校财务管理变得前所未有的复杂,因此如何构建我国高校财务风险管理的平台、如何最大限度地降低高校财务风险便成了关系到高校发展的重要因素,本文对高校财务管理现状展开了详细论述,并就存在的问题提出了合理化对策,以期为高校财务风险管理提供有益思路和探讨,促进高校健康平稳快速发展。
参考文献
[1]魏乾梅:《高校内部控制与财务安全体系研究》,《财会通讯》2013年第1期。
[2]刘卫民、杨媚、刘辉:《高校内部资源配置优化研究——基于财务管理角度》,《财会通讯》2013年第13期。
[3]戴必明、左元丽、沈洪涛:《浅谈高校财务安全问题》,《财会通讯》2013年第17期。
——企业家宏观经济热度指数和企业家信心指数。企业家宏观经济热度指数为32.8%,较上季下降0.6 个百分点,较去年同期下降0.4 个百分点。其中,36.1%的企业家认为宏观经济“偏冷”,62.2%认为“正常”,1.7%认为“偏热”。企业家信心指数为64.9%,较上季下降2.1 个百分点,较去年同期上升1.1个百分点。
——产品销售价格指数和原材料购进价格指数。产品销售价格指数为44.5%,较上季下降0.1 个百分点,较去年同期上升1.3个百分点。其中,20.3%的企业家认为本季产品销售价格较上季“下降”,70.4 %认为“持平”, 9.3%认为“上升”。原材料购进价格指数为54.5%,较上季下降1.8 个百分点,较去年同期下降0.7 个百分点。其中,19.8%的企业家认为本季原材料购进价格较上季“上升”,69.3%认为“持平”,10.9%认为“下降”。
——出口订单指数和国内订单指数。出口订单指数为49.7%,较上季上升4.3 个百分点,较去年同期下降0.2个百分点。其中,18.6%的企业家认为出口订单较上季“增加”,62.3%认为“持平”,19.1%认为“减少”。国内订单指数为48.5%,较上季上升4.1 个百分点,较去年同期下降1.8 个百分点。其中,18.7%的企业家认为本季国内订单较上季“增加”,59.6%认为“持平”,21.7%认为“减少”。
——资金周转指数和销货款回笼指数。资金周转指数为56%,较上季下降 0.5个百分点,较去年同期下降2.2 个百分点。其中,31.2%的企业家认为本季资金周转状况“良好”,49.5%认为“一般”,19.3%认为“困难”。销货款回笼指数为59.9%,较上季下降1.1 个百分点,较去年同期下降2.2 个百分点。其中,33.4%的企业家认为本季销货款回笼状况“良好”,52.9%认为“一般”,13.7%认为“困难”。
——经营景气指数和盈利指数。经营景气指数为55.4%,较上季上升0.1个百分点,较去年同期下降1.7 个百分点。其中,25.8%的企业家认为本季企业经营状况“较好”,59.3%认为“一般”,14.9%认为“较差”。盈利指数为54.1%,较上季上升3.2个百分点,较去年同期下降1.5 个百分点。其中,34.6%的企业家认为较上季“增盈或减亏”,38.9%认为“盈亏不变”,26.5%认为“增亏或减盈”。
投资者姓名:____________ 填写日期:_____________
风险提示:私募基金投资需承担各类风险,本金可能遭受损失。同时,私募基金投资还要考虑市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险等各类投资风险。您在基金认购过程中应当注意核对自己的风险识别和风险承受能力,选择与自己风险识别能力和风险承受能力相匹配的私募基金。
以下一系列问题可在您选择合适的私募基金前,协助评估您的风险承受能力、理财方式及投资目标。
请签字承诺您是为自己购买私募基金产品【 】 请签字确认您符合以下何种合格投资者财务条件: 符合金融资产不低于300万元(金融资产包括银行存款、股票、债券、基金份额、资产管理计划、银行理财产品、信托计划、保险产品、期货权益等)【 】
符合最近三年个人年均收入不低于50万元【 】
一、基本信息
1、您的姓名【 】 联系方式【 】
证件类型【 】 证件号码【 】
2、您的年龄介于 A 18-30岁 B 31-50岁 C 51-65岁 D 高于65岁
3、你的学历 A 高中及以下 B 中专或大专 C 本科 D 硕士及以上
4、您的职业为 A 无固定职业 B 专业技术人员 C 一般企事业单位员工 D 金融行业一般从业人员
二、财务状况
1、您的家庭可支配年收入为(折合人民币)? A 50万元以下 B 50—100万元 C 100—500万元 D 500—1000万元 E 1000万元以上
2、在您每年的家庭可支配收入中,可用于金融投资(储蓄存款除外)的比例为? A 小于10% B 10%至25% C 25%至50% D 大于50%
三、投资知识
1、您的投资知识可描述为:
A.有限:基本没有金融产品方面的知识
B.一般:对金融产品及其相关风险具有基本的知识和理解 C.丰富:对金融产品及其相关风险具有丰富的知识和理解
2、您的投资经验可描述为:
A、除银行储蓄外,基本没有其他投资经验 B、购买过债券、保险等理财产品 C、参与过股票、基金等产品的交易 D、参与过权证、期货、期权等产品的交易
3、您有多少年投资基金、股票、信托、私募证券或金融衍生产品等风险投资品的经验? A、没有经验 B、少于2年 C、2至5年 D、5至10年 E、10年以上
四、投资目标
1、您计划的投资期限是多久? A、1年以下 B、1至3年 C、3至5年 D、5年以上
2、您的投资目的是? A、资产保值 B、资产稳健增长 C、资产迅速增长
五、风险偏好
1、以下哪项描述最符合您的投资态度?
A、厌恶风险,不希望本金损失,希望获得稳定回报 B、保守投资,不希望本金损失,愿意承担一定幅度的收益波动
C、寻求资金的较高收益和成长性,愿意为此承担有限本金损失
D、希望赚取高回报,愿意为此承担较大本金损失
2、假设有两种投资:投资A预期获得10%的收益,可能承担的损失非常小;投资B预期获得30%的收益,但可能承担较大亏损。您会怎么支配您的投资: A、全部投资于收益较小且风险较小的A B、同时投资于A和B,但大部分资金投资于收益较小且风险较小的A C、同时投资于A和B,但大部分资金投资于收益较大且风险较大的B D、全部投资于收益较大且风险较大的B 3.您认为自己能承受的最大投资损失是多少? A.10%以内 B.10%-30% C.30%-50% D.超过50% [私募基金投资者风险识别能力和承担能力分为保守型、稳健型,平衡型,成长型、进取型等五大类,对应分值表由机构自行制定]
投资者风险评估结果确认书:
以上问题的总分为100分,根据您所选择的问题答案,您对投资风险的整体承受程度及您的风险偏好总得分为: _______分。
根据投资者风险承受能力评估评分表的评价,您的风险承受能力为:_____(机构根据评级方式自己填写),适合您的基金产品评级为_____(机构根据评级方式自己填写)。
声明:本人已如实填写《私募基金投资者风险识别能力和承受能力调查问卷(个人版)》,并了解了自己的风险承受类型和适合购买的产品类型。
投资者签字: 日期:
经办员: 日期:
企业对文秘人员用人需求情况的调查问卷
尊敬的单位领导:
为了准确地了解目前企业对文秘人才的用人需求,及时调整文秘专业教学内容,培养出真正适应社会需要的高技能应用型人才。四川商务职业学院经营管理系特组织了此次调查,有劳您在百忙之中挤出时间帮我们填写如下问卷,并及时向调查人员反馈。您反馈的信息将为文秘专业制定人才培养方案提供重要依据。本次调查的信息仅用于文秘专业建设和教学改革,学院保证有关企业的所有信息均不对外公开。最后对于您和贵单位给予我们工作的配合和支持表示衷心的感谢!
四川商务职业学院经营管理系二〇一二年七月六日
请在符合您观点的选项前画“√”。(可多选)
1.贵公司性质
□事业单位□国有企业□集体企业□民营企业
□外商独资企业□中外合资/合作企业□其他
2.贵公司所属行业
□制造业□旅游业□酒店餐饮业□批发和零售贸易业□金融、保险业 □房地产业□交通运输、仓储及邮电通信业□教育、文化艺术和广播电影电视业□卫生体育和社会福利业□其他
3.贵公司员工总人数为
□50以下□51-100□101-200□201-500□501-1000□1000以上
4.贵公司设置的秘书类岗位有
□办公室主任□行政总监□行政秘书□文字秘书□机要秘书□总经理助理□部门经理助理□董事长执行秘书□一般文员
5.贵公司对文秘应聘人员是否有专业要求
□需要文秘专业的□无明确要求
6.您认为涉外秘书的学历什么层次较合适
□高中□大专□本科□研究生□无所谓
7.从工作内容来看,您认为现阶段的企业最需要哪一种类型的秘书?
□文字型□管理型□参谋型□公共关系型□综合型
8.贵公司最看重文秘人员的素质是
□思想道德素质□文化素质□业务素质□心理素质
9.贵公司更看重文秘人员的能力是
□专业业务能力□文书写作能力□社会实践能力□外语运用能力□计算机应用能力□语言表达能力□人际沟通能力□应变预测能力□组织管理能力□辅佐参谋能力
10.您认为涉外秘书在企业里扮演的角色是
□参谋□助手□公关□打杂跑腿
11.贵公司认为涉外文秘人员除应掌握外语和秘书专业知识外,还应掌握哪些知识?
□企业管理知识□行政管理知识□财务管理知识□相关法律知识
12.您认为涉外秘书的外语能力哪方面最重要?
□口语能力□写作能力□阅读能力□各方面都重要
13.您对涉外秘书整体职业形象的认识是
□文质彬彬□精明能干□憨厚老实□其他
14.您认为涉外秘书的个性应如何
□含蓄稳重□活泼大方□机智灵活□严谨细致
15.您认为涉外秘书从业人员的形象重要吗?
□挺重要的□顺眼就好□无所谓,有能力就行
16.您认为从事秘书职业的人需要专业的培训吗
□必须的□不需要,任何人都可以做□不培训可以,培训了可能会更好
17.贵公司看重文秘应聘人员所拥有的秘书职业资格证书和外语等级证书吗?
□必须有□可有可无,但有更好□无所谓,面试表现更重要
18.您认为涉外文秘专业的学生就业范围
□范围宽,选择多,例如可从事工作□选择窄,只能做秘书
19.您对秘书职业的发展持怎样的态度
□充满信心,秘书是积蓄人脉的重要起点□前景渺茫,秘书工作繁琐且社会地位较低
20.您认为大专刚毕业的秘书的工资应为多少合适?
□1500—2000□1200—1500□1000—1200□800-1000□其他
21.请对高职高专院校文秘专业学生的培养提供宝贵意见和建议?
再次衷心感谢贵公司的大力支持与配合!
亲爱的朋友们:
您们好!
为了给你们提供更好的服务,高发社区服务中心应政府要求,特定于3月26日举行员工需求调查。请您把你的真实想法告诉我们,你的资料我们只作为统计数据,我们 将严格保密。为此耽误你的时间深表抱歉!
请在符合自己情况的答案号码上“√”,或者在空白处填上适当内容。
员工需求调查问卷
性别:1.男2.女
年龄:()
一. 婚姻:1.未婚 2.已婚 3.离异4.丧偶
二. 你目前住在:1.公司 2.自己在外面租房3.自己的房子
三. 你在公司工作时间:1.1以下2.1-5年3.5-10年4.10年以上
四. 你的小孩几岁:1.3岁以下2.3-6岁3.6-18岁4.18岁以上
五. 你目前的居住方式:1.单独居住 2.夫妻一起 3.单独跟子女居住 4.夫妻跟子女居住
六. 你的经济情况:1.够用2.紧张3.十分困难
七. 你们夫妻关系:1.常吵架2.很少说话3.分居4.很幸福
员工需求调查问卷
八. 你跟子女关系:1.很谈得来2.难以沟通,常吵架3.反目
九. 你觉得幸福吗:一点也不幸福算1分,十分幸福算10分。你给你目前的情况打几分:
1分2分3分 4分5分6分7分8分9分10分
十.你有压力吗:一点也没有压力算1分,把人压跨了算10分。你给你目前的情况打几分:
1分2分3分 4分5分6分7分8分9分10分
十一、你的身体状况:1.很健康2.基本健康3.经常吃药
十二、你的精神状况:1.很开心2.有些焦虑3.十分难受
十二、你愿意接受心理辅导吗:1.十分愿意2.看情况3.不愿意
十三、你需要以下服务吗:1.组建老乡会2.婚姻家庭咨询3企业运动会4法律咨询5法律讲座6调解服务7就业援助 8心理咨询9生活救助10.企业联谊
对公司企业文化的分析诊断是一个复杂而系统的项目, 需要涉及组织效率分析、组织环境分析、制度机制分析、员工心理分析、人力资源管理分析等各个方面。本研究主要综合采用问卷调查、深度访谈、工作调研、各分公司工作自检与汇报等四种方法, 将问卷调查的定量分析与深度访谈、工作调研、各分公司工作自检与汇报的定性判断相结合, 对南网方略宣传贯彻与企业文化现状和作用进行总体分析和专业判断。
问卷调查方面:调查对象为南方电网公司全体员工, 取样覆盖公司总部、各直属机构以及各分子公司和下属单位。从2007年底开始, 问卷调查按员工总数4%抽样, 共发放调查问卷7133份, 回收7077份。
南方电网总公司的党群工作部多次开展工作调研, 对各分公司南网方略宣传贯彻与企业文化建设和作用情况进行工作调研, 采用“一竿子到底”的调研方法, 深入一线, 深入班组, 实地了解南网方略宣传贯彻与企业文化建设和所起作用的实际情况, 取得了第一手调研资料。同时, 各分公司以公司对南网方略宣传贯彻的总体要求和总体部署以及《中国南方电网公司企业文化建设实施意见》为依据, 对本单位南网方略宣传贯彻与企业文化建设和所起作用进行认真总结和系统分析, 在此基础之上, 各分公司、各省网公司正式上报了工作情况。
2 问卷设计和调查方法
本次调查问卷具体的编制流程经过了三个步骤。第一步, 通过开放式问卷调查、访谈和文献资料分析, 收集影响员工工作满意度、工作压力因素及各分公司进行思想政治工作和落实南网方略的措施素材;第二步, 项目组根据收集的素材编制调查问卷;第三步, 对问卷进行试测, 并根据试测结果和反馈修订问卷, 形成正式调查问卷。在此基础上, 公司编制了两套针对企业文化方面的调查问卷: (1) 《南网方略和企业文化宣传载体和方式有效性调查》, 列举了各分公司目前普遍采用的14种思想政治教育工作和南网方略宣传贯彻载体, 请调查者从中选取他们认为比较有效的载体, 以期了解和比较各种载体和宣传途径的有效性。 (2) 《南网方略和企业文化落实措施调查》, 包括了38个项目, 主要反映各分公司落实南网方略可能采取的措施, 每个项目都要求被调查对象作两次判断, 一是请他们回答他们所在单位是否采用了这些措施, 并在5点量表上指出落实程度;二是请他们在5点量表上判断这些措施的所起的实际作用。
研究采用正交旋转的主成分分析法对《南网方略落实措施调查问卷》因素结构做了因素分析 (根据Kaiser标准确定抽取因素个数) , 结果得到4个因素。4因素共解释变异62.1%, 各因素解释变异分别为21.2%、16.5%、15.2%、9.2%, 内部一致性信度系数分别为0.94, 0.91, 0.88和0.88。因素分析表明问卷具有非常好的构思效度和内部一致性信度。如表1
因素1的项目主要反映公司注重员工职业生涯发展、关心员工、建设和谐组织和强化团队合作等方面的情况, 因此我们将该因素命名为“人本管理与员工发展”。
因素2的项目主要反映了公司主动承担社会责任、关心客户需求、积极改善客户服务等方面的内容, 因此我们将该因素命名为“社会责任与服务”。
因素3的项目主要反映公司安全生产管理方面的措施, 故命名为“安全管理”。
因素4主要反映了公司根据南网方略要求, 强化公司管理和员工行为准则等方面的措施, 故命名为“内部整合与控制”。
问卷调查取样范围覆盖南方电网公司各地市级局和分子公司, 正式调查阶段, 问卷调查按员工总数4%抽样, 共发放调查问卷7133份, 回收7077份, 调查对象平均年龄36.1 (标准差SD=8.49) , 平均工龄14.4年 (标准差SD=9.18) , 如表1。
对问卷结果的分析主要采用EX-CEL2003和SPSS13.0统计软件进行数据库管理和统计处理。研究采用的统计方法主要有:采用描述性统计计算各测量项目或变量的平均数、标准差、频率等;采用主成分分析对各问卷结构进行探索性因素分析;采用K-平均数分类法, 根据特定的变量对样本群进行分类, 减少人为分组的主观性带来的误差;采用单向方差分析 (one-way ANOVA) 和多元方差分析检验不同样本组在特定变量属性上的组间差异;采用相关分析检验变量间的关系;采用图表分析法对有关变量进行图示表征, 等等。
3 问卷结果统计分析
3.1 自主参与度高的企业文化宣传载体最受欢迎
本部分调查要求员工从14种各分公司常用的南网方略和企业文化宣传贯彻载体中选出他们认为有效的方式。结果表明:典型案例分析经典南网故事讲述、通过文艺活动宣传贯彻, 被最多数员工认为是有效的方法;其次, 墙报/板报/标语/电子显示屏、内部网络、自学等载体也受到较多数人的选择;班组或部门学习研讨、宣传资料和小册子、讲师团宣讲、树典型和榜样、开会传达等载体次之;脱产培训、面对面沟通、家属参与又次之, 而考试之类的方式最少人选择。结果表明:各类人员对不同宣传贯彻载体的偏好和认同程度存在一定的差异, 但形式生动、自主性强和参与度高的宣传贯彻载体受到普遍的青睐, 如案例、故事、文艺活动以及墙报/板报/标语/电子显示屏、内部网络、自学等。
3.2 各分公司南网方略和企业文化措施落实得力, 起到积极成效
总体上, 各分公司落实南网方略和企业文化情况的效果都良好。从调查结果来看, 各分公司各项措施落实情况平均数均在3.5分以上, 绝大多数措施均数达到4.0以上 (根据问卷的量化尺度标准, 3分为中等水平, 4分为“较多时候这样做”) , 均数统计检验表明, 显著大于3分的中性水平 (p<.001) 。同时, 各分公司员工评价各项措施所起作用平均数绝大多数在3.5分以上, 均数统计检验表明, 基本都显著大于3分的中性水平 (p<.001) 。表明员工总体上比较认同各分公司现行的南网方略落实措施。
3.3 总部及各省区级分公司落实南网方略情况及所起作用存在差异
总体上, 南网各分公司在落实措施的4个维度上, “安全管理”方面的落实情况最好 (均数为4.56, 标准差为.53) , “内部整合与控制”其次 (均数为4.32, 标准差为.65) , “社会责任与服务”再次之 (均数为4.15, 标准差为.72) , “人本管理与员工发展”相对低些, 但均数也达到了3.84的中上水平。
南网各分公司在所起作用的4个维度上, “安全管理”方面的作用最明显 (均数为4.05, 标准差为.65) , “社会责任与服务” (均数为3.90, 标准差为.75) 与“内部整合与控制” (均数为3.88, 标准差为.75) 次之、“人本管理与员工发展”相对低些, 但均数也达到了3.51的中上水平。如表3。
4 南网方略与南网文化改进建议
从先进企业的经验来看, 南网企业文化建设达到成熟阶段的主要特点是:南网方略及企业文化的价值观已经成为全体员工的共识, 并在企业的日常生产活动中发挥着积极的作用;反映南网行业特色的管理体制日臻完善;供电企业内部的新型运作机制提高了员工的团队意识、整体素质与综合效益;企业物质文化建设再创新高, 良好的供电企业形象成为社会公众认可的、名列前茅的优秀品牌。
但是, 从问卷调查结果来看, 南网方略及企业文化还没有达到成熟阶段, 企业文化在整个公司的落实及所起的作用仍然存在不平衡, 某些方面 (如人本管理与员工关系) 、某些公司仍然存在较大的改进空间, 南网方略与南网文化作为南方电网公司软实力的内容, 既是一个逐步形成的过程, 也是一个逐渐提升的过程。在南网方略深入人心、南网文化体系初步形成的同时, 南网方略宣传贯彻与南网文化建设有待进一步提升和改善。
摘要:改革开放30年来, 中国的企业经历了翻天覆地的变化, 一些实力雄厚的国有企业在市场竞争中逐渐脱颖而出, 成为了具有国际竞争能力的大型企业。这些企业在发展的过程中, 积累了大量先进的市场经验及管理理念, 形成了自己独特的企业文化, 为企业自身的可持续发展奠定了坚实可靠的基础。这些成功企业的企业文化往往成为其他企业效仿的标杆。本文主要对南方电网有限责任公司的企业文化进行了调查, 并提出了企业文化改建建议, 希望能够产生积极的影响。
关键词:南方电网,问卷调查,建议
参考文献
[1]李红霞.企业文化及其对员工工作满意度的影响[J].现代企业文化, 2009 (11) .
[2]张仁江, 李海月.企业文化与组织绩效关系研究[J].现代管理科学, 2010 (4) .
[3]张仕璟, 王国顺, 邵留国.基于问卷调查的企业文化测量模型改进及实证分析[J].科技进步与对策, 2006 (12) .
1. 您是从什么渠道知道《小演奏家》的?
A. 邮局征订 B. 老师或亲友推荐 C. 网络或微信平台
2. 您是否会完整阅读《小演奏家》?
A. 会 B. 不会 C. 大致翻阅
3. 整体而言,您喜欢《小演奏家》吗?
A. 非常喜欢 B. 比较喜欢 C. 一般 D. 不喜欢
4. 您觉得《小演奏家》杂志的封面设计如何?
A. 很好 B. 一般 C. 不好
若不好,您觉得什么样的封面更适合?(请填写)
5. 您喜欢《小演奏家》中的哪些版块?
A. 卷首 B. Headlines C. 深度报道 D. 课堂内外
E. 星光魅影 F. 音乐广场
6. 您不喜欢《小演奏家》中的哪些版块?
A. 卷首 B. Headlines C. 深度报道 D. 课堂内外
E. 星光魅影 F. 音乐广场
若不喜欢,您觉得这些版块中的哪些栏目有待改进?
7. 您对哪种类型的文章比较感兴趣?
A. 技法学习类 B. 人物传记类 C. 经验分享类 D. 活动资讯类
E. 互动交流类 F. 其他(请填写)
8. 您觉得《小演奏家》中还应该添加哪些内容?
A. 知识普及 B. 选购指南 C. 独家报道 D. 名校介绍
E. 其他(请填写)
9. 您认为《小演奏家》在哪些方面给您或您的孩子带来了帮助?
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D. 交流学习经验 E. 了解业界新闻 F. 领略大师风范
I. 其他(请填写)
10. 除了《小演奏家》,您还会给孩子订阅哪些音乐类报纸或杂志?
11. 除了以上所列,您觉得《小演奏家》还有哪些需要改进的地方?
请将调查问卷寄至甘肃省兰州市雁宁路399号《小演奏家》编辑部,或填写完成后拍成照片发至xstd_xyzj@163.com。您的建议一经采纳,我们将回赠一件小礼物以表谢意,在此先感谢您对我们工作的帮助和支持。
说明:
1.调查问卷的内容包括:
1)个人信息;2)企业现状;3)企业信念;4)发展方略;5)组织管理;6)员工素质;7)沟通与士气;8)文化传承;9)对企业的态度;10)对传统价值观的态度;11)对企业文化的了解。2.请您以圈选方式选择答项。(例如:ABCDE)3.除了题目注明为多选题之外,其余均为单选题。
4.单选题,只能选答一项;而多选题中,请选答2到6项。
5.企业文化建设事关到每个企业人的切身利益,请各位认真对待此调查问卷。
6.希望各答题者敞开心,大胆地将自己的真实想法反映在答卷中。
一、个人信息
1、您在川海工作的时间是多少?
A、6个月以内
B、6—12个月
C、1年——3年
D、3年以上
2、您的文化程度如何?
A、初中
B、高中
C、中专或技校
D、大专
E、本科
二、川海的现状
1、您认为川海的最大优势是什么?(备注:多选题)
A、领导远见卓识,决策能力强
B、员工向心力强、士气高
C、规模大
D、拥有优秀的人才
E、设备设施先进
F、具有拳头产品(培训或学历)
G、行业品牌优势
H、经济实力强
I、管理独特、水平高
J、具有良好的企业文化建设基础
K、创新意识强
L、其他
2、您认为制约川海发展的主要因素有哪些?(备注:多选题)
A、管理效率比较低
B、制度不健全
C、思想观念转变比较慢
D、管理粗放,且不规范
E、员工素质有待提高
F、成本意识比较薄弱
G、产品(培训与学历)研发能力不足
H、市场开发强度不足
I、形象宣传与推广力度不够
J、缺乏系统、先进的企业文化
K、缺乏高质量的管理人才
L、缺少团队学习的氛围
M、竞争与危机意识比较淡薄
N、其它
3、您认为川海在哪些方面急需提高与改善?(备注:多选题)
A、形象塑造与品牌建设
B、管理模式与管理水平
C、人才建设
D、执行力和战斗力
E、凝聚力
F、创新精神
G、观念转变
H、其它
三、川海信念
1、您认为川海发展的长远目标应是什么?(备注:多选题)
A、行业旗舰,百年企业
B、树行业经典,铸知名品牌
C、企业可持续发展和人的全面发展
D、实施文化管理,全面提升竞争力
E、追求社会效益和企业效益最大化
F、创国际一流的现代化集团公司
G、引领流通行业,塑造美好人生
H、其它
2、您认为川海存在与发展的根本目的是什么?(备注:多选题)
A、崇人兴企,经济
B、创新发展,造福社会
C、教育改变人生
D、以文兴企,创造价值
E、着眼人的成长,致力经济的繁荣
F、至优品质,惠益员工
G、基业长青,传播文明
H、其它
3、您认为川海应奉行什么样的管理思想?(备注:多选题)
A、以人为本,与时俱进
B、聚焦目标,精细协调
C、高效率创造高效益
D、优化机制,制度管理
E、结果导向,过程精品
F、优质服务,精益求精
G、全员、全过程、全方位
H、其它
四、发展方略
1、您认为川海在未来5—10年将发展成为一个什么样的企业?(注:多选题)
A、国内行业一流的商贸流通
B、行业的引领者
C、流通看我川海,川海瞄准世界
D、主业优强、多元发展的大型集团
E、行业专家
F、其它
2、对于川海未来3—5年的发展,您最关注哪些方面的内容?
A、川海向何处发展
B、川海的形象
C、川海的管理
D、人才的评定、培养和选拔
E、川海的经营规模进一步扩大
F、川海的改革方略和相关政策
G、个人收入
H、其它
3、目前川海在开拓各地市场,您认为其意义何在?
A、加快川海的发展速度
B、为稳居行业优势地位奠定基础
C、强化川海的品牌
D、优化管理,提升服务品质
E、强化“核心”,打造绝对竞争力
F、为多元化扩张储备能量
G、追求规模经济
H、其它
五、组织管理
1、您在工作中是否受人尊重?
A、非常受尊重
B、比较受尊重
C、受尊重
D、不受尊重
E、不知道,也没想过
2、您所在的部门对员工的评定是否有一套客观标准?
A、有,而且不错
B、没有
C、不知道
D、有,但不科学,不利于人才的评定与选拔
3、您认为目前川海的组织管理属于哪几类?(备注:多选题)
A、现代的、科学的B、扁平化的 C、制度化、程序化
D、落后的、低效的 E、以人为本,尊重员工、客户及合作者
F、随意的
G、高效运转
H、决策与执行脱节
六、员工素质
1、您认为员工的合理化建议是否受到重视?
A、很受重视
B、受重视
C、一定程度上
D、不受重视
2、您认为目前川海员工的整体素质是否能适应未来川海发展的需要?
A、能适应
B、不能适应
C、不太适应
D、差距很大
E、不知道
3、目前川海员工的素质,您认为哪些方面还需要提升?(备注:多选题)
A、凝聚力和向心力
B、学习力与技能
C、创新精神
D、沟通能力
E、追求与进取精神
F、团队合作精神
G、工作效率与灵活性
H、思想观念的转变
4、作为川海的员工,您是否有强烈的自豪感?
A、有
B、时而有
C、没有
D、不知道
七、沟通与士气
1、您是否清楚川海日常发生的大事?
A、清楚
B、不很清楚
C、不清楚
2、平时您了解川海各类信息主要的渠道是什么?(备注:多选题)
A、会议传达
B、文件通告
C、同事传达
D、宣传栏
E、其它
3、您认为川海现有的文化活动(含:员工教育培训、业余生活等)足够吗?
A、足够
B、不太够
C、不够
D、不清楚
4、如果不够,您认为还需要增加哪类活动?
A、教育培训
B、交流沟通
C、外出参加考察
D、技术研讨
E、主题教育
F、文体活动
G、其它
5、川海领导在作出有关员工切身利益的决策时,是否征求员工意见?
A、征求
B、经常征求
C、有时征求
D、不征求
6、您认为对重大问题的决策,川海是否遵循有关规定的程序?
A、遵循
B、有时遵循
C、基本遵循
D、不规则遵循
E、不遵循
7、您认为川海领导者最起码应具备以下哪些条件?(备注:多选题)
A、创业精神
B、社会责任感
C、民主作风
D、关爱员工
E、企业价值观信念
F、远见卓识
G、决策能力
H、坚持原则
I、组织管理能力
J、事业心
8、您为什么在川海工作?
A、生存赚钱
B、工作轻松
C、工作环境良好
D、学习新知识、新技术
E、兴趣
F、待遇好
G、为川海的形象与魅力所吸引
H、为了实现自我价值
I、其他
9、您认为川海员工的士气如何?
A、很高
B、较高
C、一般
D、不太理想
10、您认为如何能更进一步提高川海员工的士气?(备注:多选题)
A、薪酬合理
B、增强负激励
C、文化凝聚
D、目标激励
E、加强沟通
F、增加教育培训投入,创造学习型组织
G、不知道
H、创造合理的人才评定体系,培养晋升途径
八、文化传承
1、您认为川海应该继承中国历史文化中的哪些内容?(备注:多选题)
A、经世致用
B、厚德载物
C、以人为本
D、创新求变
E、与时俱进
F、甘于奉献
G、自强不息
H、其它
2、您认为影响川海文化形成的主要因素有哪些?(备注:多选题)
A、川海的发展历史
B、市场经济的发展
C、领导思想与风格
D、政治思想教育
E、中国传统文化
F、行业文化
G、地域文化
H、其它
3、您认为川海现有文化对川海发展有多大的促进作用?
A、有很大作用
B、有一定作用
C、没有作用
D、不清楚
4、您认为中国传统文化对川海文化的影响有哪些?(备注:多选题)
A、仁爱互助、同心同德
B、忠心为国、自强不息
C、讲究诚信、取信于人
D、以诚待人、相互尊重
E、知足常乐、随遇而安
F、做事稳健
G、唯上,盲目服从
H、唯书,因循守旧
I、唯官,等级严森
J、其它
九、对川海的态度
1、假如您所在的部门被评为先进集体等,您的态度怎么样?
A、很高兴
B、高兴
C、比较高兴
D、有点高兴
E、无所谓
2、假如您有烦恼是否愿意告诉您的同事?
A、愿意
B、有时愿意
C、无所谓
D、有时愿意
3、当您听到有人把本企业说得一无是处时,您的态度怎么样?
A、反驳
B、可能反驳
C、一定程度上反驳
D、基本不反驳
E、不管
十、了解企业文化
1、企业文化是什么?(备注:多选题)
A、企业文化是一个企业在发展过程中形成的以核心价值观和经营理念为核心,凝聚、激励企业各级经营管理者与广大员工的归属感、积极性、创造性的人本管理理论。
B、企业文化是指在一个企业里,为大家所认可的、做人做事的准则。
C、企业文化的本质特征是以文化人、以人为本和文化主导。
D、建设先进的企业文化,说到底就是做人的工作,即:帮助和引导企业人树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。
E、企业的精神支柱和动力源泉。
2、为什么要建设企业文化?(备注:多选题)
A、企业文化建设,是新世纪企业生存和发展的内在需要,即:随着现代市场经济的发展,企业间竞争已经由简单的产品竞争向企业管理、企业文化竞争转移,企业文化成为未来企业的核心竞争力。
B、建设企业文化,充分发挥人的作用,是当今世界企业发展的一种趋势。
C、建设企业文化,增强企业的凝聚力和市场竞争力,是企业生存发展的根本战略。
D、通过建设企业文化,增强企业活力,是促进企业经济上新台阶的迫切需要。
E、加强企业文化建设,是提高企业核心竞争力的内在要求,即:任何一个现代企业的生存和发展都需要两个纽带,一个是物质、利益、产权的纽带,另一个是文化、精神、理念的纽带,就好比“硬件”和“软件”,两者互相支撑,缺一不可。
F、推动企业文化建设,实施“人才强企”战略,有利于企业营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,使人力资源优势得到充分发挥。
3、企业文化的主要功能有哪些?(备注:多选题)
A、导向功能,即:它指明了企业的发展方向,把企业员工引导到企业所确定的发展目标上来;企业提倡什么,崇尚什么,员工的注意力必然转向什么,企业文化越强有力,越用不着巨细无遗的详尽的规章制度。
B、提升功能,即:先进的文化理念可提高企业形象的美感度、知名度,增加企业品牌品牌的附加值。
C、凝聚功能,即:被企业员工认同的企业文化,如同一面大旗,使员工自觉簇拥其周围,并吸引后者跟入,并对企业合作伙伴和客户产生巨大吸引力。
D、激励功能,即:崇高的企业文化会产生一种巨大的推力,让员工有盼头、有奔头,让企业外部的合作者产生合作的动力,激发客户的信心。
E、稳定功能,即:优秀的文化具有着一种同化力量,对一些消极的“亚理念”起着消弱、改造的作用,从而使正确的理念“一统天下”,促使企业有序、平稳而有力的运行。
F、润滑剂功能,即:由于企业文化倡导沟通、员工参与管理、团结互助,营造充满爱心与团结互助精神的文化氛围,因此优秀的文化能促使企业内部关系和谐,员工不因利益关系及个人习惯爱好的不同而发生矛盾。
4、关于品牌与企业文化的关系,您认为下列哪些说法是正确的?(备注:多选题)
A、品牌的背后就是企业文化。
B、文化与品牌联系密切,品牌的一半是文化,品牌的内涵是文化,品牌也属于文化价值的范畴。
C、品牌包含着文化,品牌以文化来增强品牌附加值。
D、文化支撑着品牌的内涵,品牌展示着其代表的独特文化魅力,文化与品牌相辅相成、相映成辉。没有文化就不可能创造品牌,更不可能成就名牌。
E、没有文化就不可能创造品牌,更不可能成就名牌。
F、文化内涵给予品牌的充实,使品牌充满生机、具有无穷的生命力。
5、您认为应怎么样构建企业文化?(备注:多选题)
A、注意培养企业文化建设的各类人才,充分发挥其在企业文化建设中的带头作用。
B、注重合理发挥各职能部门的作用,形成企业文化建设的合力。
C、依靠全体员工的积极参与,保持企业文化建设旺盛的生机与活力。
6、企业文化建设的基本要求有哪些?
A、以人为本,全员参与。即:坚持一切为了人、一切依靠人的原则,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人、用宏伟的事业凝聚人、用科学的机制激励人和用优美的环境熏陶人;塔建员工发展平台,开发人力资源、挖掘员工潜能,增强员工的主人翁意识和责任感,激发员工的积极性、创造性和团队精神。
B、务求实效,促进发展。即:在企业文化建设中,要求真务实,重实际、办实事、求实效,反对形式主义,避免急功近利,使企业文化建设经得起历史与实践的检验。
C、深度融合,优势互补。即:需要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位,发挥企业文化的作用,促进企业文化与企业战略、市场营销、人力资源管理等经营管理工作的深度融合,把全体员工认同的文化理念用制度规定下来,渗透到企业经营管理的全过程。
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