新企业所得税培训考试卷（精选12篇）
单位＿＿＿＿＿ 姓名＿＿＿＿＿ 成绩＿＿＿＿＿
一、单项选择题（本类题共30分，每小题2分）
1、企业应当自月份或季度终了之日起（）日内，向税务机关报送预缴企业所得税申报表，预缴税款。A、10 B、15 C、7 D、5
2、在计算应纳税所得额时，企业财务、会计处理办法与税收法律、行政法规的规定不一致时，应当依照（）的规定计算。
A、按企业财务、会计处理办法 B、按有资质的中介机构 C、按上级机关的指示 D、按税收法律、法规
3、按照企业所得税法和实施条例规定，下列表叙中不正确的是（）。
A、发生的与生产经营活动有关的业务招待费，不超过销售（营业）收入5‰的部分准予扣除
B、发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额14%的部分准予税前扣除
C、为投资者或者职工支付的补充养老保险费、补充医疗保险费在规定标准内准予扣除 D、为投资者或者职工支付的商业保险费，不得扣除
4、某企业于2008年7月5日开业，该企业第一年的纳税时间为（）。A、2008年1月1日至2008年12月31日 B、2008年7月5日至2009年7月4日
C、2008年7月5日至2008年12月31日 D、以上三种由纳税人选择
5、按照企业所得税法和实施条例规定，下列固定资产可以提取折旧的是（）。A、经营租赁方式租出的固定资产 B、以融资租赁方式租出的固定资产
C、未使用的机器设备 D、单独估价作为固定资产入账的土地
6、企业发生的公益性捐赠支出，在利润总额（）以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除。A、3％ B、10％
C、12％ D、20％
7、企业与其关联方之间的业务往来，不符合独立交易原则，或者企业实施其他不具有合理商业目的安排的，税务机关有权在该业务发生的纳税起（）年内，进行纳税调整。A、三 B、五
C、二 D、十
8、居民企业中国境内设立不具有法人资格的营业机构的，应当（）计算并缴纳企业所得税。
A、分别 B、汇总
C、独立 D、就地缴纳
9、居民企业取得下列各项收入中，按照企业所得税法和实施细则规定应并入应纳税所得额征收所得税的是（）。A、国债利息收入
B、财政拨款
C、居民企业持有其他居民企业公开发行并上市流通的股票10个月取得的投资收益
D、300万元的技术转让所得
10、按照企业所得税法和实施条例规定，下列有关企业所得税税率说法不正确的是（）。A、居民企业适用税率为25％
B、非居民企业取得来源于中国境内的所得适用税率均为10％
C、符合条件的小型微利企业适用税率为20％
D、未在中国境内设立机构、场所的非居民企业，取得中国境内的所得适用税率为10％
11、企业与其关联方共同开发、受让无形资产，或者共同提供、接受劳务发生的成本，在计算应纳税所得额时应当按照（）进行分摊。A、独立交易原则 B、公平交易原则 C、方便管理原则 D、节约成本原则
12、企业开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发费用，可以在计算应纳税所得额时（）扣除。A、全额 B、减半 C、加倍 D、加计
13、按照企业所得税法和实施条例规定，下列关于收入确认时点正确的是（）。A、利息收入，按照合同约定的债务人应付利息的日期确认收入的实现 B、租金收入，按照承租人实际支付租金的日期确认收入的实现 C、接受捐赠收入，按照签订捐赠合同的日期确认收入的实现。
D、权益性投资收益，按照被投资方作利润分配账务处理的日期确认收入的实现
14、按照企业所得税法和实施条例规定，飞机、火车、轮船以外的运输工具计算折旧的最低年限是（）。A、3年 B、4年 C、5年 D、10年
15、按照企业所得税法和实施条例规定，下列企业从事下列项目的所得减半征收企业所得税的是（）。A、牲畜、家禽的饲养 B、农作物新品种的选育
C、灌溉、农产品初加工、兽医等农、林、牧、渔服务业项目 D、花卉、茶以及其他饮料作物和香料作物的种植
二、多项选择题（本类题共20分，每小题2分）
1、按照企业所得税法和实施条例规定，下列各项中属于居民企业的有（）。A、在江苏省工商局登记注册的企业
B、在日本注册但实际管理机构在南京的日资独资企业
C、在美国注册的企业设在苏州的办事处
D、在江苏省注册但在中东开展工程承包的企业
2、按照企业所得税法和实施条例规定，下面说法正确的有（）。A、企业销售存货，按规定计算的存货成本可以在税前扣除 B、企业纳税发生亏损，准予向后结转，直到弥补完为止
C、企业境外营业机构的亏损可以抵减境内营业税机构的盈利进行汇总缴纳企业所得税 D、外购商誉的支出，在企业整体转让或者清算时，准予扣除
3、对于企业所得税法规定的税收优惠政策，下面说法正确的有（）。
A、采取缩短折旧年限方法加速折旧的，最低折旧年限不得低于实施条例规定折旧年限的60％
B、安置残疾人员的企业，支付给残疾职工的工资在计算应纳税所得额时按100％加计扣除
C、创业投资企业从事国家鼓励的创业投资，可按投资额的70％在股权持有满2年的当年抵免应纳税额 D、符合条件的非营利组织从事营利性活动取得的收入，可作为免税收入，不并入应纳税所得额征税
4、按照企业所得税法和实施条例规定，工业企业要享受企业所得税法中小型微利企业的优惠税率，必须同时符合的有（）。A、从事国家非限制和禁止行业 B、应纳税所得额不超过30万元 C、从业人数不超过100人 D、资产总额不超过3000万元
5、按照企业所得税法和实施条例规定，在计算应纳税所得额时，下列支出不得税前扣除的有（）。
A、土地增值税税款 B、企业所得税税款
C、税收滞纳金 D、向环保部门缴纳的罚款
6、按照企业所得税法和实施条例规定，企业从事下列项目的所得，可以自项目取得第一笔生产经营收入所属纳税起，享受定期减免税优惠的有（）。A、从事农、林、牧、渔业项目的所得
B、从事国家重点扶持的公共基础设施项目投资经营的所得； C、从事符合条件的环境保护、节能节水项目的所得 D、符合条件的技术转让所得
7、按照企业所得税法和实施条例规定，固定资产的大修理支出，是指同时符合下列（）条件的支出。
A、修理支出达到取得固定资产时的计税基础50％以上 B、修理支出达到取得固定资产时的计税基础20％以上 C、修理后固定资产的使用年限延长2年以上 D、固定资产必须是房屋、建筑物
8、按照企业所得税法和实施条例规定，下列收入应作为其他收入的有（）。A、资产溢余收入 B、逾期未退包装物押金收入
C、债务重组收入 D、已作坏账损失处理后又收回的应收款项
9、按照企业所得税法和实施条例规定，下列关于企业所得税的表述正确的有（）。A、企业每一纳税的收入总额，减除不征税收入、免税收入、各项扣除以及允许弥补的以前亏损后余额，为应纳税所得额 B、企业的应纳税所得额乘以适用税率，减除依照税法关于税收优惠的规定减免和抵免的税额后的余额，为应纳税额
C、所有的非居民企业都仅就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税 D、企业收入总额中包括征税收入、不征税收入、免税收入
10、企业实际发生的与取得收入有关的、合理的支出，包括（）和其他支出，准予在计算应纳税所得额时扣除。A、成本 B、费用 C、损失 D、税金
三、判断题（本类题共15分，每小题1分）
（）
1、企业实际发生的与取得收入有关的、合理的支出，准予在计算应纳所得额时扣除。
（）
2、在计算应纳税所得额时，违反税法规定被处的罚款不得扣除，但税收滞纳金可以扣除。
（）
3、企业所有的房屋、建筑物（包括未使用）都可以按规定提取折旧，但单独估价作为固定资产入账的土地不得提取折旧。
（）
4、企业按照法律、行政法规有关规定提取的用于环境保护、生态恢复等专项资金，准予扣除。
（）
5、居民企业是指依法在中国境内成立或者依照外国法律成立但在中国境内实际从事生产经营的企业。
（）
6、居民企业转让资产，该项资产的损失净额，准予在计算应纳税所得额时扣除。（）
7、非居民企业在中国境内未设立机构、场所，其来源于中国境内的所得应缴纳的所得税，以支付人为扣缴义务人。
（）
8、经省级税务机关批准，企业之间可以合并缴纳企业所得税。
（）
9、动产转让所得应按照转让动产的企业或者机构、场所所在地，确定是否为取得来源于中国境内所得。
（）
10、畜类生产性生物资产计算折旧的最低年限为3年
（）
11、投资方企业从被清算企业分得的剩余资产，超过或者低于投资成本的部分，应当确认为投资资产转让所得或者损失。
（）
12、企业的不征税收入用于支出所形成的费用或财产，可以扣除或者计算对应的折旧、摊销扣除。（）
13、企业发生的职工教育经费支出，不超过工资薪金总额2.5％的部分准予扣除；超过部分准予在以后纳税结转扣除。
（）
14、外购商誉的支出，在企业整体转让或者清算时，准予在计算所得额时扣除。（）
15、企业使用或者销售的存货的成本计算方法，可以在先进先出法、后进先出法、加权平均法、个别计价法中选用一种，计价方法一经选用，不得随意变更。
四、实务题（本类题共35分）
新华化工机械制造有限公司（居民企业）于2007年1月注册成立进行生产经营，系增值税一般纳税人，该企业采用《企业会计制度》进行会计核算。2007年应纳税所得额为-50万元。2008生产经营情况如下：
1、销售产品取得不含税收入9000万元；从事符合条件的环境保护项目的收入为1000万元（第一年取得该项目收入）。2、2008年利润表反映的内容如下：
（1）产品销售成本4500万元；从事符合条件的环境保护项目的成本为500万元（2）销售税金及附加200万元；从事符合条件的环境保护项目的税金及附加50万元（3）销售费用2000万元（其中广告费200万元）；财务费用200万元
（4）“投资收益”50万元（投资非上市公司的股权投资按权益法确认的投资收益40万元，国债持有期间的利息收入10万元）；
（5）管理费用1200万元（其中业务招待费85万元；新产品研究开发费30万元）；（6）营业外支出800万元（其中通过省教育厅捐赠给某高校100万元，非广告性赞助支出50万元，存货盘亏损失50万元）。
3、全年提取并实际支付工资支出共计1000万元（其中符合条件的环境保护项目工资100万元），职工工会经费、职工教育经费分别按工资总额的2％、2.5％的比例提取。
4、全年列支职工福利性支出120万元，职工教育费支出15万元，拨缴工会经费20万元。
5、假设①除资料所给内容外，无其他纳税调整事项； ②从事符合条件的环境保护项目的能够单独核算
③期间费用按照销售收入在化工产品和环境保护项目之间进行分配 要求：计算新华公司2008年应缴纳的企业所得税。全省稽查业务培训考试卷答案
一、单项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B D A C A C D B C B 11 12 13 14 15 A D A B D
二、多项选择题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ABD AD AB ABCD BCD BC AC ABCD ABD ABCD
三、判断题 2 3 4 5 6 7 8 9 10 √ × √ √ × √ √ × √ √ 11 12 13 14 15 √ × √ √ ×
四、实务题 1、2008年利润总额
＝（9000＋1000）－（4500＋500）－（200＋50）＋50－（2000＋200＋1200）－800 ＝600 2、2008年收入总额＝9000＋1000＋10＝10010 其中：免税收入＝10 一般项目 环保项目 3、2008年各项扣除
（1）成本 4500 500 合计5000（2）销售税金及附加 200 50 合计250（3）期间费用 3028.5 336.5 合计3365 其中：销售费用 2000（广告费在销售营业收入15％据实扣除）财务费用 200 管理费用 1200－35＝1165 业务招待费限额＝10000×5‰＝50 85×60％＝51 期间费用分配率
＝（2000＋200＋1165）÷（9000＋1000）×100％＝33.65％（4）营业外支出 800－（100－72）－50＝722 公益性捐赠支出扣除限额＝600×12％＝72（5）工资三项经费调整 9 1 合计10 其中： 教育经费调整＝25－15＝10 4、2008年应纳税所得额
＝10010－10－（5000＋250＋3365＋722－10）－30×50％（加计扣除）－50（07年亏损）
＝10000－9285－15－50＝608 5、2008年应纳所得税额＝608×25％－〔1000－（500＋50＋336.5－1）〕×25％ ＝152－28.625 ＝123.375万元
1. 网络仿真及在线考试系统产生的背景
石化生产的连续性使得员工存在倒班现象, 倒班工作的性质决定了无法将员工集中培训学习, 从而使工学矛盾突出;培训管理部门无法配备足够齐全的专业培训教师对企业的各工种进行针对性培训;培训工作任务的增加和工作要求的提高, 使得培训管理部门的具体培训的组织、实施、统计、评估等管理工作较以往更加复杂、繁忙。为了让企业人力资源部门以及生产车间能及时的了解操作人员的培训工作与培训状况, 当前迫切需要一个比以往更方便有效的平台, 可以集中管理, 分散培训。各个车间的培训对象利用工余时间和业余时间, 通过计算机和网络远程登录网络仿真和在线考试系统参加培训及考核的同时, 装置技术人员也可以成为兼职指导教师。而所有培训任务的下达、培训状况与培训结果信息能通过网络在培训管理部门统一进行管理, 同时培训部门、企业相关部门的管理人员也都能够通过网络及时了解到操作人员培训的情况, 以便于统一管理、合理调整与部署。
2. 网络仿真及在线考试系统简介
(1) 网络仿真及在线考试系统的组成。
针对以上状况和培训的需求, 金陵石化教培中心推出了新型网络仿真及在线考试系统, 该系统满足了企业的上述需求, 解决网络考试与网络仿真这两个难题, 可以将系统安装在车间, 而由培训部门通过网络进行统一管理。
这种结构使得每个车间都可以放一套或多套完整的仿真系统, 车间按照培训计划自行组织培训和考核, 但所有的培训状况与结果信息都将通过网络自动记录到“服务器”上 (数据服务器) , 培训中心以及其他管理部门都可以随时通过网络来查询、统计和评估各个装置车间的培训情况, 进行集中管理。同时在系统平台上将培训计划以消息和通知的形式下发给各个车间或运行部, 从而实现整个仿真系统的“集中管理与分散培训”。
新的网络仿真及在线考试系统的软件结构如图2所示。
(2) 系统技术架构。
(1) 使用同一数据实体保存历史数据和当前数据, 为方便的历史查询和各种数据分析提供了强有力的支持。
(2) 该系统吸取了大量用户的反馈, 可满足企业业务发展的需求、业务处理和统计分析的需要。
(3) 本系统分为数据层、中间层、客户端三层, 该结构将业务规则、数据访问、合法性校验等工作放到了中间层处理, 客户端不直接与数据库进行交互, 而是通过通讯与中间层建立连接, 再由中间层与数据库进行交互。
(4) 系统客户端将传统的GUI图形界面的C/S模式与使用web浏览器的CB/S模式相结合, 吸取了两种方式的优点。
(5) 数据层采用集中式管理。
(6) 采用开放平台.Net开发。
(7) 完全按照功能模块进行设计, 在中间层实现组件的封装和运行加载, 按参数配置实现最终的应用。
(8) 根据对服务器正常相应时间、相应状态进行判断, 若没有响应或响应速度过慢, 证明出现问题, 可以依照设计时的故障恢复机制自动进行处理。
(9) 安全机制。
第一层:注册和用户许可, 保证对数据库的基本存取。
第二层:存取控制, 对不同用户设定不同的权限, 使数据库得到最大限度的保护
第三层:增加限制数据存取的视图和存储过程, 在数据库与用户之间建立一道屏障。
第四层:硬件加密狗限制访问, 只有系统授权的用户才可以连接到加密狗。
(10) 系统经过严格的性能压力测试和可靠性测试, 确保7X24小时无间断工作, 该系统具备自动或手动回复措施, 自动回复时间<10min, 手动回复时间<4h, 保证在发生错误时能快速恢复正常运行。
具有良好的中文操作界面、详细的帮1助1提示信息、系统的维护与管理通过统一的界面来操作, 包含完善的监控系统, 对系统数据进行全面、及时、准确的监控及管理、采用开放接口标准。
3. 网络仿真及在线考试系统的功能
(1) 网络在线考试。
传统考试要求老师刻试卷、印试卷、安排考试、监考、收集试卷、评改试卷、讲评试卷和分析试卷。这是一个漫长而复杂的过程, 已经越来越不适应现代教学的需要。在网络技术逐渐渗入社会生活各个层面的今天, 传统的考试方式也面临着变革, 而网络考试则是一个很重要的方向。基于网络的考试系统是传统考场的延伸, 加上数据库技术的利用, 大大简化了传统考试的过程。因此, 网络考试系统是电子化教学不可缺少的一个重要环节。考生通过姓名、准考证号码或口令进行登录, 试卷可以根据题库中的内容即时生成, 可避免考试前压题;而且可以采用大量标准化试题, 从而使用计算机判卷, 大大提高阅卷效率;还可以直接把成绩送到数据库中, 进行统计、排序等操作。因此, 采用网络考试方式将是以后考试发展的趋势。
该系统以实现电子化、多媒体化、试题多样化且更安全高效的考试为目标, 学员登录系统后可以同时或分段参加计时或不计时考试, 教师或管理员可以通过题库管理、试卷管理、题型管理等方式来组织管理考试, 并对学员的考试情况进行实时监控。试卷中可以包含视频, Flash动画, Work、Excel、ppt、txt文档和图片等多媒体元素以实现传统纸质试卷无法比拟的效果。并可通过多项防舞弊设置和出错处理设置实现考试的安全性。
借助该系统可以逐步实现培训中心的工作目标。
管理规范化:根据制定好的流程开展培训工作, 避免出现工作上的失误。
手段信息化:培训工作纳入计算机管理, 使工作更高效, 所有的信息都由计算机管理, 无纸化工作, 同时, 能够同企业现有的其他信息管理系统有效的实现信息的共享。使管理人员能够对培训工作进行更高效的管理。
分析科学化:系统能够保证所有数据的真实、有效, 在此基础上设置的学员培训侧重点更加科学。及时发现培训中可能出现的问题, 采取相应的措施, 改进培训方式, 提高培训效果。
实现培训与考试相结合的网络课程。也可以单独使用, 进行无纸化考试, 自动判卷。培训部门和企业管理者可通过考试子系统组织考试, 满足培训管理部门的培训管理、绩效考核等, 供管理者对员工素质进行公正评价和准确分析。
(2) 网络仿真培训。
目前的仿真系统都采用微机作教师站和学员站, 学员站兼具仿DCS和仿现场操作功能。教师站配备一台打印机, 主要目的是实时打印学员操作成绩等。仿真系统在同一个局域网上 (典型的C/S结构) , 可以同时运行一台教师站和多台学员操作站, 网络系统采用Windows 98/2000/XP对等网。
这种模式在仿真系统中已经沿用多年, 一般采用小型的局域网 (一个机房) 或单机, 仿真系统通常是集中在一个地方 (一般在培训部门) 集中使用和管理。但随着石化企业的发展和培训机制的不断深化, 这种管理方式已经越来越不适合企业操作人员培训与考核的实际需求。
该系统的部署彻底解决了以上问题, 将传统的分散的仿DCS等仿真培训系统的管理集中化, 实现整个仿真系统的“分散培训与集中管理”, 使得每个车间都可以放一套或多套完整的仿真系统, 车间按照培训计划自行组织培训和考试, 但所有的培训状况与结果信息都将通过网络自动记录到“服务器”上 (数据服务器) , 培训中心以及其他管理部门都可以随时通过网络来查询、统计和评估各个装置车间的培训情况, 进行集中管理。同时可以将培训计划以消息和通知的形式下发给各个车间或装置。
在仿真系统上实现工艺流程的基本操作, 可针对不同工段操作设置培训题目, 实现操作、评判, 从而可以使学习者了解整个流程, 提高了业务水平。
该系统可在网络上运行, 经授权后可对所有有需求的人员开放。采用开放式管理, 在实训项目、实训时间、实训考核办法等方面给学习者提供较大的选择空间, 加强学习者之间的互相交流, 促进学习者的发展。
可利用实训平台举办各种针对岗位的短期培训, 成为技能操作人员、管理专业教师的进修、培训基地。
采用信息化技术建立ERP培训资源库并实现网络化应用与管理, 可实现因人和岗位而设置培训课程, 并且可以跟踪培训效果, 掌握学习情况。
实现培训与学习的分散学习, 统一管理, 即方便了学习者, 又使相关职能部门能有效地管理培训工作, 随时掌握学员的培训以及考试的情况。
4. 网络仿真及在线考试系统的应用
(1) 新员工尽快完成由应知到应会的转变。
工岗前技能培训是新员工上岗前必不可少的环节。对于新员工而言, 对生产装置的了解只限于书本知识, 面对实际生产装置, 管线纵横交错, 阀门、阀组成千上万, 令人眼花缭乱, 查流程往往无从下手, 仿真培训无疑是一种最适宜最有效的培训方法。通过仿真培训, 他们能够较快地熟悉工艺流程, 学会DCS操作和DCS控制, 在短期内掌握操作技能。近三年来, 教培中心为公司培训了240多名新入职员工。这些受过仿真培训的员工坦言, 仿真培训是他们职业生涯的启蒙教育。培训之后再面对现场生产装置, 结合真实的生产工艺, 他们能够较快地将所学专业知识与DCS操作相结合。仿真培训在所学与所用之间架起了桥梁, 让新员工快速完成由应知到应会的转变。
(2) 有效提高了在岗人员操作技能。
近年来, 石化企业生产装置长周期运行, 生产过程中很少出现大的事故。这种长周期、少事故的好现象背后却存在着安全隐患。就是一旦发生意外事故, 操作人员往往会因应急技能的生疏而措手不及, 经验的淡忘往往危及安全生产。所以, 定期对在岗操作人员进行技能再培训, 提高其现场判断、处理和解决问题的能力, 才能为企业生产装置“安稳长满优”运行提供保障。
仿真培训有效地提高了在岗人员的操作技能, 在保障安全生产、减少事故损失和非正常停工方面发挥了有效的作用。金陵石化公司运行二部一位班长, 经过仿真集训后回到岗位工作的第一天, 就碰到了“分馏塔冲塔”事故。在发现装置运行异常时, 这位班长迅速做出准确地判断, 并立即组织人员进行事故处理。因为仿真培训中训练过“分馏塔冲塔”事故的处理, 在事故处理现场, 这位班长胸有成竹, 每一条指令都有的放矢, 整个班组按部就班, 有条不紊。从回流中断到班长下达降低处理量的指令, 再到反应岗位把处理量降低到位, 只用了40s的时间, 操作恢复平稳也仅用了1h。由于发现及时, 处理正确, 没有造成操作大幅度的波动, 减少了损失, 该班组受到了工区领导的好评。
(3) 强化了员工安全意识、提高了员工的应急处理能力。
石化行业是一个高风险的行业, 安全培训一直受到高度重视。教培中心自主研发的“硫化氢泄露中毒事故预案仿真培训系统”贴近生产实际, 深受公司员工欢迎。到目前为止, 该培训系统参培人数已达3100多人。通过培训, 强化了员工的安全意识, 加深了对硫化氢中毒预案的理解, 提高了员工对突发事故的应急能力。工人师傅们说, 这种培训手段新颖, 一改往常呆板枯糙的学习模式, 在仿真模拟演练中强化了硫化氢中毒防治的知识, 纠正了以前模糊的认识, 记忆深刻, 实效显著。近年来, 随着高含硫原油处理量逐渐加大, 这种加强安全防范意识、提高自救互救能力的培训就尤为重要, 应该实行全员培训。
(4) 让技能大赛选手成绩斐然。
从2007年起, 金陵石化教培中心开始承担本公司参加集团公司技能大赛的赛前集训任务。仿真培训教师发挥熟悉系统的优势, 制定了切实可行的大赛班培训方案, 加强大赛选手开车、停车、事故判断和处理能力的训练。几年来, 培训效果显著, 大赛选手成绩斐然。2007年获得了连续重整一枚银牌, 仿真成绩总分第一, 实现了金陵石化公司参赛史上奖牌零的突破。2008年获一金牌, 2009年获一金一铜, 参赛成绩一年上一个台阶。2010年再创辉煌, 在制氢装置已停开多年、选手平均年龄超过40岁的状况下, 获得了制氢工种金牌一枚、银牌一枚, 团体第二的殊荣。2011年斩获集团公司技能大赛的两金一银三铜、团体第三的骄人成绩。
6. 结束语
随着计算机技术的不断推进, 网络仿真及在线考试系统的逐步完善, 培训工作将普遍实现网络化和电子化。依托于石化公司的强大平台, 将全员吸纳到这个系统的维护与使用中, 使每一个人都成为这个系统的受益者与支撑者, 使培训工作常态化、日常化、精确化。
摘要：文章简要介绍网络仿真及在线考试系统的功能和特点, 以及在金陵石化公司培训工作中的实际应用。网络仿真及在线考试系统在企业的培训中不仅能快速提高学员对生产装置以及工艺流程的掌握程度, 积累操作经验, 还能够提高操作人员的应急能力和减少误操作的可能性, 对保证装置能长期平稳运行起到很大作用。其具有弥补教学手段和现场实习环境条件限制等优点。
关键词：网络仿真及在线考试系统,DCS,员工培训,素质提高,分散学习、集中管理
参考文献
[1]吴重光, 夏迎春, 纳永良, 张卫华.我国石油化工仿真技术20年成就与发展[J].系统仿真学报, 2009 (2) .
[2]夏迎春, 吴重光, 张贝克, 许重华.现代化工仿真训练工厂[J].系统仿真学报, 2010 (2) .
中国纺织企业社会责任项目自2007年5月启动，已经有来自广东、浙江、江苏的30家试点企业参与了项目。通过五个主题的集中培训和现场辅导，项目顾问在工作场所合作、质量与生产力、环境管理、职业健康与安全和人力资源管理等方面对参与企业的管理进行了全面的诊断，并通过建立工厂改进小组，和工人、管理者一起制定改进方案，确保企业建立一套自我发现问题、解决问题的机制。企业在获得外部咨询培训的同时，通过持续的改进实现工厂管理的全面提升。
项目希望探索一种帮助中小企业履行企业社会责任的培训，不仅促进改善广大劳工者的工作条件，同时希望推动企业管理的进步，提高企业的生产力和竞争力。６个月的企业培训，其目的是让企业建立一种持续改进的制度，通过良好的合作机制，确保企业社会责任的持续改进和提高。培训的特色在于通过工人参与来共同解决问题，不仅强调在工作中要重视劳动标准和环境保护，还通过培训不断提高企业在各方面的管理能力。
作为发起方之一的中国纺织工业协会，不仅提出了第一个行业自律性标准CSC9000T，还在全国的纺织企业进行了试点推广。此次与国际劳工组织、联合国工业发展组织共同发起的培训项目，致力于更好地结合国际的经验和国内的良好实践，积极推动整个行业的升级和管理的提升。
尽管在中小企业推广企业社会责任还面临很多困难，但项目实施的结果表明，与利益相关方的良好沟通和互动，可以让很多企业从中发现新的机会；这种改变，让企业不断增强了可持续的发展能力，而企业的可持续发展对于和谐社会的建立具有重要意义。
一、填空题(每题4分，共40分)
1. 我国安全生产的方针是。
2. 四种安全色中，表示禁止、停止的颜色是 ，表示指令，必须遵守的颜色是 。
3. 三级安全教育是指、
4. 乙炔为易燃易爆气体，我公司乙炔气瓶瓶体的颜色为 ，氧气瓶瓶体为 。
5. 燃烧过程的发生和发展必须具备三个必要条件，
6.“三违”行为就是违章指挥， ，违反劳动纪律。
7. 劳动保护就是保护劳动者在生产过程中的
8. 根据安全理论进行系统科学地分析，事故的直接原因是： 人的不安全，物的不安全 。
9. 灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择.
10. 燃烧是一种放热发光的反应。
二、单项选择题(每小题2分，共30分，请在括号中填入正确答案的`序号。)
1. 推车式干粉灭火器使用时一般需要几人共同操作?( )
A.一人 B.二人 C.三人 D.三人以上
2. 使用二氧化碳灭火器时，人应站在( )
A.上风向 B.下风向 C.无一定位置 D.喜欢站哪就站哪
3. 任何电气设备在未验明无电之前，一律认为( )
A.有电 B.无电 C.可能有电 D.也可能无电
4. 在气温较高的环境下，由于身体热量不能及时散发，体温失调，则容易引起( )
A.中暑 B.心脏病 C.感冒 D.高血压
5. 发生安全事故时，迅速拨打报警电话是：匪警―、火警―、交通事故―、急救―。( )
A.110、122、120、119 B.110、119、122、120
C.110、119、120、122 D.119、110、122、120
6.《劳动法》规定，从事( )的劳动者必须经过专门培训并取得相应的作业资格。
A.露天作业 B.水上作业 C.特种作业 D.机床作业
7. 下列情形中不属于工伤范围的是( )
A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;
B. B.因犯罪或者违反治安管理伤亡的;
C.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
D.员工小马下班回家时被小汽车撞伤右脚。
8. 修理机械、电气设备时，必须在动力开关处挂上 的警示牌。( )
A.“注意安全” B.“有电，危险”
C.“大学网有人工作，严禁合闸” D.“正在维修，小心危险”
9. 下列物质中不能在空气中燃烧的是( )
A.乙炔 B.汽油 C.水
10. 安全色中的“蓝色”表示( )
A.指令及必须遵守的规定 B.警告、注意 C.禁止、停止
11. 发生火灾时下列行为你认为是最安全的( )
A.火灾发生时乘坐电梯逃跑 B.发生火灾逃跑时随身携带太多的东西 C.在火场中或有烟室内行走，低身弯腰行进以降低高度，防止窒息。
12. 下列条件中不属于燃烧的基本条件的是( )
A.可燃物 B.助燃物 C.着火源 D.催化剂
13. 下列行为中你认为是最安全的是( )
A.过马路时随意横穿马路 B.用水冲洗电气设备
C.工作中随意窜岗离岗 D.使用二氧化碳灭火器时人站在上风向
14. 下列工种中不属于特种作业的是( )
A、焊工 B.电工 C.架子工 D、木工
15.下列( )物质是点火源?
A.电火花 B。纸 C。空气
三、判断题(每小题2分，共30分。在正确的括号内打“√”，在错误的括号内打“×”)
1.《劳动法》规定：劳动者在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程，对用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行。 ( )
2.员工在工作过程中有正确佩戴和使用劳动保护用品的义务。( )
3.如果高压电气发生火灾，可用泡沫灭火器扑救，但不可用水扑救。 ( )
4.任何单位、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材。( )
5.使用梯子时，应有防滑措施，踏步应牢固无裂纹。 ( )
6.搬动风扇、照明灯和移动电焊机等电气设备时，应首先切断电源。 ( )
7.穿脚趾及脚跟外露的凉鞋、拖鞋进入作业场所。 ( )
8.站在旋转工件或可能飞出物体部位的正前方进行操作、检查、清扫设备。 ( )
9.行人应当在人行通道内行走，没有人行通道的靠路边行走。( )
10.在雷雨天尽量不要在高大的建筑物、大树下面行走。 ( )
11.当生产和安全发生矛盾时，要把生产放在首位。 ( )
12.员工可以不参加公司组织的安全培训就直接上岗。 ( )
13.员工在变换岗位时必须接受安全教育培训。( )
14.灭火器材设置点附近不能堆放物品,以免影响灭火器的取用。 ( )
单位：姓名：
一、填空题（每空1.5分，共50分）黑龙江省完达山乳业股份有限公司的方针是绿色优质、顾客满意、遵守法规、环保节能、预防为主、确保安全、减少风险、持续改进；通过全体员工对产品质量、食品安全、生产环境和职业安全健康的不断追求和提高，使公司成为客户、员工和供应商的首选和中国乳品市场的领导者。
1、ISO9000应用了PDCA循环的方法以达到组织质量管理体系的持续改进，其中P是D是、C是 检查、A是 改进。
2、3、爱厂如家，团结一致，保守企业 象都有义务立即汇报或加以制止。否则根据情节给予罚款、待岗，直至下岗处理。
4、全厂人员按时上下班，不20元，第二次40元，第三次80元，第四次做下岗处理。
5、凡是上岗工人必需经过培训、试用期为个月后经考核合格后与厂方签定劳动合同（临时工除外），凡没有签定劳动合同的员工一律不享受工厂的任何 福利、奖金及其它一切待遇。
6、整顿的关键在于三定，即、、7、公司的“5S”应如何做：。
8、有人在车间内吸烟，是违反了5S中第。
10、灭火器前放了很多杂物，是违反了5S中第项，即。
11、固体废弃物分为四类，分别是 可回收一般固体废弃物，例如：奶渣、炉渣等；不可回收一般固体废弃物，例如：生活垃圾等；可回收危险固体废弃物，例如酸罐等； 不可回收危险固体废弃物，例如灯管等。
12、HACCP将危害分为危害、危害以及危害；
13、按照《污水综合排放标准》，所有污水经污水处理站处理后，再经
14、见面时一定要打招呼问好，如使用 “、“您早”、“ ”、“早”等问候语。
15、三级安全教育是指 厂级教育、车间级教育、班组级教育。
二、简答题（共50分）
1.《中华人民共和国食品卫生法》中规定患有哪些病症的人不得参加直接接触食品的工作？（10分）
答：凡患者痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者）、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参加直接接触食品的工作。
2、不安全行为有几种？（至少答出5种以上）（10分）
答：
1、以不安全的方法或速度操作机器设备；
2、在厂房内嬉戏或跑动；
3、不专心工作；
4、睡眠不足，过度疲劳；
5、长发未加整理或服装松散；
6、机器不安全的讯号未做处理；
7、危险机器、物品未按规定处理；
8、发热体的使用及管理，易燃物隔离；
9、随意接装电线。
3、5S定义？（10分）
答：5S是在日本受推崇的一套管理活动，包括以下内容：整理、整顿、清扫、清洁、素养。此五项内容在日本的罗马发音中，均以S为开头，故简称为5S。
4、《生产车间规章制度及动态考核细则》共分几大部分？其中规章制度考核中规定了对哪七个方面的考核？（10分）答：《生产车间规章制度及考核》中共分二在部分，动态考核和规章制度考核。其中规章制度考核中规定了有七方面考核内容，分别是对个人卫生、着装管理规定及考核、车间工作纪律规定及考核、以对设备、工器具、环境卫生的管理及考核、对岗位记录的管理及考核、对安全生产的管理及考核、对异物控制的管理及考核、产品质量考核。
5、乳制品分哪几类？（10分）
：年月 日 单位姓名 考试时间
成分合格时才能作业。
A、0.5B、1.0C、1.5B、2.0
15、采、掘工作面应实行通风。A、分区B、独立C、并联D、串联
一、填空题（每空1分，共20分）
1、煤矿安全生产方针是、、。
2、煤矿生产建设中的“三违”是指、、。
3、入井人员必须戴，随身携带和，严禁携带和，严禁穿，入井前严禁。
4、在兼作行人的斜巷内行走时，要遵守“、”的规定，不能和车辆同行。
5、“一炮三检”是指、、检查瓦斯。
6、通过风门时，要立即随手关好，不能将两道风门同时打开，以免造成。
7、“一通三防”是指矿井通风、、防治煤尘、防灭火。
二、选择题（每题3分，共60分）
1、煤矿必须对职工进行安全教育培训，未经，不得上岗作业。
A、安全教育培训 B、职业培训C、文化教育培训
2、入井人员入井前严禁。A、吸烟B、饮酒C、运动
3、入井人员严禁穿衣服。A、工作B、棉麻C、化纤
4、入井人员必须戴安全帽、随身携带和矿灯。A、自救器B、工具C、身份证
5、《安全生产法》规定的安全生产管理方针是。
A、安全第一、预防为主B、安全为了生产、生产为了安全C、安全生产人人有责
6、生产经营单位应当具备《安全生产法》和有关法律、行政法规和规定的安全生产条件；不具备安全生产条件的，不得从事生产经营活动。
A、行业标准或者企业标准 B、国际通用标准或者行业标准C、国家标准或者行业标准
7、煤矿企业必须为下井工人提供符合国家标准或行业标准的A、劳动保护工具B、劳动保护用品 C、安全卫生设施
8、生产经营单位应当向从业人员如实告知作业场所工作岗位存在的防范措施以及事故应急措施。A、危险因素B、事故隐患C、设备缺陷
9、任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的依法。A、调查处理B、向上级报告C、监督管理
10、推车通过岔道口、弯道、大坡度及照明不足地段必须大声呼喊。A、风门B、有行人C、直巷D、上坡道
11、采煤工作面，所有安全出口与巷道连接处20米范围内，必须加强支护此范围内的支护高度不得低于米。A、1.4B、1.6C、1.8D、2.012、电气设备着火时，应先再灭火。
A、切断电源B、用干粉灭火器C、接好水管D、撤出人员
13、维修倾斜井巷时，应停止，严禁上、下段同时作业。A、行车B、行人C、运料
14、修复旧井巷，必须首先检查瓦斯，当瓦斯聚集时，必须按规定排放，只有在回风巷中瓦斯浓度不超过%、二氧化碳浓度不超过%、空气
16、大巷中人力推车不准放，禁止推车人员和其他人员蹬车滑行。A、飞车B、空车C、重车
17、巷道坡度大于%时，严禁人力推车。A、0.3B、0.5C、0.7D、1.018、采掘工作面及其他作用地点，风流中瓦斯浓度达到%时，必须停止用电钻打眼，爆破地点m以内风流中瓦斯浓度达到1%时禁止放炮。
A、10B、15C、2019、井下主要通风构筑物是。
A、风速、风压、风量B、风墙、风门、枫桥 20、《煤矿安全规程》中矿井通风的要求是
A、自然通风适应性强，节省动力，是小型矿井首选的目标
B、每一矿井必须采用机械通风，严禁采用局扇或局扇群作为主要通风机使用
三、判断题（每题1分，共20分）
1、矿山建设工程的安全设施必须和主题工程同时设计、同时施工、同时投 入生产使用。（）
2、工会依法组织职工参加本单位安全工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。（）
3、开采煤炭资源必须符合煤矿开采规程，遵守合理的开采顺序，达到规定的煤炭资源开采率。（）
4、在煤矿井下生产中，承包采掘工作的承包方与煤矿签订合同中规定若发生伤亡事故的，由承包方自行负责的合同是无效的，但经过上级批准是有效的。（）
5、为了保证生产任务的完成，对存在的安全隐患可以边生产边处理。（）
6、企业的从业人员没有经过安全培训教育，不了解规程制度，而发生重大伤亡事故的，行为人不应负法律责任，应有发生事故的企业负有直接责任的责任人负法律责任。（）
7、生产经营单位对新录用的从业人员，要制定详实的教育培训计划，培训经费由生产经营单位安排。（）
8、矿井提升可以用较大的调度绞车。（）
9、采掘工作面不得串联通风。（）
10、在巷道修复支架时，必须先检查顶帮，可以有里向外逐架进行。（）
11、掘进工作面，风筒距工作面的距离应符合作业规程规定。()
12、巷道掘进工作中要随时敲帮问顶，遇有活煤（石）和檐子煤（石）必须在安全地点用长把工具及时处理，如拆不掉应及时支护（）
13、井下超过6米的独头盲巷必须封闭或设栅栏和警示牌。（）
14、可以使用三台以上（含三台）的局扇同时向一个掘进工作面供风。（）
15、掘进工作面停止作业，长时间无人工作时，可以将局扇停止运转。（）
16、采煤工作面必须保持至少两个畅通的安全出口，一个通回风巷道，另一个通到进风巷道。（）
17、井下空气是以甲烷为主的有毒有害气体的总称。（）
18、扩大巷道的断面，可以降低风阻增大风量。（）
19、呼吸性粉尘能吸进人体肺部，是导致成肺病的主要原因。（）
作为企业的新员工, 无论以前是否有工作经验, 他对本企业和自己未来的职业生涯都是陌生的, 完全是一个局外人。因此, 企业对新员工进行岗前培训是一种负责任的态度, 既对企业负责, 也对员工负责。通过岗前培训, 将企业所录用的员工从局外人转变为企业人, 从一个团体的成员融入到另一个团体, 同时, 也使员工逐渐熟悉、适应组织环境, 规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能。
2. 岗前培训的原则
岗前培训的原则可以归纳为“三效”原则:即效益、效率与效果。
(1) 效益原则。
不同的企业对岗前培训的方案选择是不一样的, 有些企业采用聘请专门的社会培训机构进行, 有些企业则自己承担, 但不论是何种做法, 都会发生成本支出, 因而在培训方案的选择中要进行成本与效益的对比, 要明确培训内容、培训地点的确定与支出预算。
(2) 效率原则。
培训是需要时间的, 时间是有价值的, 所以在培训内容与培训时间上要注意效率原则。
(3) 效果原则。
所有的培训都应当以效果为最终标准, 只有有效果的培训才是合格的培训。但在实践中却往往会被一些培训内容的光环迷惑而选择了无效果的培训。
至于企业文化, 更多地属于意识形态方面的内容, 它不同于企业制度, 很难以文字语言表述, 只能是在员工长期工作中潜移默化地形成, 短期的岗前培训是不可能培训出来的。
3. 岗前培训的前提
岗前培训是一种专门针对新员工而进行的培训工作, 所以其培训的前提就在于新员工与老员工的区别。为此我们必须首先分析新员工与老员工的区别何在, 才能有的放矢地进行培训。
(1) 陌生感。
陌生感是在新员工中表现最突出的一个性质, 也是为企业人力资源部门最应当重视的一个性质, 几乎在新员工中发生的一切问题都可以归因于这种陌生感。
这种陌生感主要体现在三个方面:一是人际关系陌生。二是环境陌生。三是工作陌生。
(2) 迷茫感。
每一个走上工作岗位的员工都有自己的人生目标和职业目标, 或者是收入, 或者是个人发展。然而当他们进入一个完全陌生的环境之中时, 这些目标或多或少地都会有些模糊化, 以至于产生一种迷茫, 不知道自己的未来会是怎样。产生这种迷茫感的原因有二:一是因为在新环境里, 安全与社交的需要还无法得到满足, 高层次的自我实现的需要就会受到影响。二是因为新员工之前对企业的印象基本来源于外界宣传或企业招聘时的宣传, 这种宣传往往会使新员工对企业产生较高的期望度, 而当他开始接触企业时, 期望与现实之间的落差会对他的目标产生强大的冲击。
因为以上这两方面的原因是影响新员工工作效率与效果的主要原因, 所以企业在对新员工进行培训时要着重针对这两方面进行培训内容设计。
案例:某企业为韩国某集团吸收兼并中方某市属企业后的子公司, 由于业务关系, 不仅保留原企业的几乎所有人员, 且从全国各地大规模招聘员工。其员工构成主要有四类:一是韩国派遣人员, 二是原企业人员, 三是新毕业大学生, 四是从各地同性质企业中招聘的熟练员工。由于当地方言难懂, 且原企业人员很多人不会说普通话, 导致员工交流很困难, 中方人员与韩方领导之间的交流也要受到翻译水平的极大限制, 人际关系相处甚为困难。新毕业的大学生们几乎无事可做, 熟练工人们则各怀心事, 大家都感到很迷茫。
4. 岗前培训的内容与时间
岗前培训的内容是什么, 培训时间究竟要多长, 不同的企业的做法各不相同。有些企业培训一周就结束, 有的培训一个月, 甚至有些企业培训了一年。当然, 如果我们抛开不合理因素 (例如借延长培训时间以减少薪酬支出等) , 培训时间越长, 员工熟练程度越高, 出错的可能性及后果的严重性就越低。但实际上, 如果这一年中, 新进员工什么工作也不做, 只是跟着师傅看, 听师傅讲, 那这是一种严重的人力资源浪费。如果他们已经开始操作了, 则不能再称为“岗前”培训了, 这是一种“在学中干, 在干中学”的工作方法。
(1) 基本培训项目。
根据岗前培训的原则, 基本培训项目主要有:熟悉性培训 (含见面会) 、安全培训 (含环境培训) 、企业制度培训和职业生涯发展培训。这些培训项目可以在一至两周内完成。
(1) 熟悉性培训。
熟悉性培训是基本培训项目中最重要的, 不仅能够消除新员工的陌生感, 而且对调整新员工的心理状态有重要作用。首先是新员工之间的熟悉。其次是新员工与企业高管之间的熟悉。
(2) 安全培训。
对于生产型企业而言, 安全培训是至关重要的一项培训, 必须要让员工对企业的环境与布局有所了解, 必须让员工掌握安全生产制度和自我保护及避险的意识。这种培训不是只针对生产线员工, 而要针对全体新员工。
要注意的是安全培训有一个重要的构成部分就是要让新员工熟悉企业的环境, 熟悉各部门的位置尤其是高危环境部门的详细情况, 以降低工伤事故发生的可能性。
(3) 企业制度培训。
企业制度培训, 指对新员工进行企业常规管理制度的培训。包括考勤制度、请假制度、着装制度等, 这些制度是对员工进行规范化管理的必须。
(4) 职业生涯发展培训。
消除员工的迷茫感, 是精神层面培训的核心。职业生涯发展培训则是专门针对消除新员工的迷茫感而进行的培训。
从统计资料来看, 员工离职的第一个高峰期就是新员工刚入职时期。导致新员工离职的原因固然有很多, 但核心原因就是这种迷茫感。如果不能消除新员工的迷茫感, 导致新员工的流失, 那么对企业来说, 不仅有前期招聘成本的直接损失, 还有后期的二次招聘及对生产的影响等间接损失。
所以在新员工培训计划中, 有必要专门设置职业生涯培训。要让新员工了解企业, 了解在企业中的个人发展前景, 看到希望。要让新员工清楚地知道企业的未来发展、奖励政策、晋升制度等。但是要注意这种培训不是理论上的职业生涯知识教育, 而是针对本企业的情况, 说明员工在本企业中的前途及发展。
(2) 拓展培训项目。
如果条件允许, 还可以进行拓展培训, 如:礼仪培训、激励培训、团队协作培训等。这些培训内容也可以在一至两周内完成。
5. 岗前培训的方式与考核
企业对新员工的培训方式随培训内容的不同而不同, 企业也可根据自身情况进行选择。总的说来, 应以操作性或娱乐性的方式为主。考核方式也可以操作性或娱乐性方式进行。
例如:进行制度培训和安全培训时, 可以带着员工参观企业, 边走边讲。走到打卡机前, 说明什么时间上下班, 在什么地方打卡;走到生产车间时, 说明某个车间的生产情况和容易发生的安全问题, 并说明进车间时的要求等。采用这样的培训方式, 有利于提高员工的兴趣和理解能力。
进行安全培训考核时, 可以采用图片改错的方式。放映一些违规操作的幻灯或短片, 让员工进行改错。在宽松的氛围中进行考核, 不仅是一种考核, 同时也是一次教育。
至于考核方式, 则更不可以采用闭卷笔试, 评分评价的方式。这种方式既缺乏目的性, 又缺乏公正性。
之所以缺乏目的性, 是因为这种考核方式根本检查不出任何问题, 也得不到任何结果。即使是企业制度、安全生产之类可以制度化、文字化表述的内容, 也不宜使用这种考核方式。一方面, 一张试卷无法囊括所有制度;另一方面, 不会答题的未必就不是个好员工。而且企业前期支付了招聘成本招来的员工, 如果因为一张试卷不合格就解聘, 也与企业的目的不一致, 其结果往往是走走形式, 或者考前划内容、或者考时松监考、或者考后乱给分。
之所以缺乏公正性, 是因为企业招聘的员工性质不一样。有些是工作多年的老员工, 他们早已不习惯考试答题, 可能试卷刚发下来, 脑子就空白了, 知道的东西也一下子忘记了;而应界毕业生们见过太多的考试卷了, 早就知道应该如何准备及参加考试, 但他们未必真的掌握了这些知识。将这样两类不同的人放到一起进行考核, 是缺乏公正性的。
6. 结束语
新员工的岗前培训有许多科学性和艺术性, 且关系到企业和新员工双方的未来发展, 应当是管理学上的一个重要的课题。
摘要：岗前培训是新员工参加工作后的第一要务, 合理的安排决定了岗前培训的效率与效果。本文针对企业岗前培训这一问题, 系统阐述了岗前培训的意义、内容、培训方式及考核方法, 对于改变当前企业岗前培训中的混乱状态有一定的参考意义。
关键词：岗前培训,意义,内容,培训方式,考核
参考文献
[1]任其敏.浅谈供电企业高校毕业生岗前培训管理[J].铜陵职业技术学院学报, 2007第4期
[2]周俊.康佳集团的新员工入职培训[J].人才资源开发, 2008 (4) .
[3]浦文红.浅析高校新教师岗前培训[J].辽宁经济管理干部学院学报, 2008 (3) .
关键词：石油企业；职工培训与创新
1 概述
职工培训已成为各行业企业增强核心竞争力的重要手段之一。在新形势下，石油企业应该不断创新培训的理念、机制、内容，走出一条富有自身特色的职工培训新模式。笔者结合工作实际，在本文提出一些新的思路。
2 培训理念的创新
首先，我们应当摒弃一种不正确的看法，即：认为“职工培训”不仅浪费时间，而且耗费人力、物力、财力，是一种无效投入，与其让职工参加培训，不如加强管理督促职工干工作。要清醒地认识到，职工培训是增强个人素质，促进企业能力持续提升的重要途径和措施，十分有利于企业长远发展。并且，通过培训提升素质是潜移默化、渐进提高的长期过程，不能抱有立竿见影、短期投资的想法。总之，就是要转变过去的观念，创新培训理念，树立“职工培训”是有利于企业长远发展的战略性投资的理念。
3 培训方式的创新
传统的灌输式教学对于知识、年龄层次日趋多元的职工队伍而言，显得枯燥无味，达不到预期效果。如何从“要职工学”变为“职工要学”，这是培训中必须解决的一个问题。职工培训工作不能搞“一刀切”，应根据不同层次、不同需求的培训对象，采取不同的培训方式。比如，对于基层职工，可以采取现场教学的方式进行培训，职工可以通过亲自动手实践，增强对知识的理解；对于中高层以上管理人员以及专业技术人员的培训，可以侧重于增强团队协作能力的培养。
与此同时，可以采取请进来和送出去的方式，定期聘请外部专家来给职工培训，或者派职工参加培训机构组织的外部培训。这样既拓宽了受训职工的视野，又提高了内部培训的质量与水平。
4 培训机制的创新
实行学分制考核。学分制考核是指在一定时期内，以学分为计算单位，记录员工的学习培训情况，并以学分累计方式进行考核的教育管理制度。职工根据不同岗位分类学习，按照干什么学什么，缺什么补什么，学什么考什么的原则，可以在教室听老师讲课学，也可以自学，只要通过相应的考试并合格，就可以拿到学分。职工只要在考核周期内达到规定的学分，就可认定为培训合格。这样的学习方式自由、内容自定，职工参与学习的自觉性较高，实效性也比较强。
在一个考核周期内，凡修满公司规定学分的员工给予奖励，对连续考核周期优秀的员工给予奖励并与其年度考核、提拔任用相挂钩，引导员工积极参与培训，提高自身素质。对没有完成学分的，予以通报批评并且不得参与评优，也不予提拔任用。让职工在公司认可的培训内容范围内实现“选我所爱，爱我所选”，达到真正学有所好、学有所成，学有所用，充分体现公司“以人为本、注重实效”的教育培训理念。
5 培训内容的创新
职工培训的原则是缺什么，补什么。缺乏基础知识的补基础知识；缺乏理论基础的补理论基础；缺乏操作技能的补操作技能。职工培训内容的创新，在于坚持理论联系实际，不同岗位按需施教，根据不同培训对象选择不同培训内容，对管理者的培训着重是启悟，加强理论贯通，做到收放自如。对操作人员的培训主要是岗位技能，做到能熟练操作。精心设计和选择灵活多样的培训方法，充分发挥员工的主动性，从而使参加培训的员工收到最佳学习效果，懂得自身素质的提高是“个人生存之根，企业发展之本”。
5.1 管理人員的培训
主要是政策法律、理论观点、文化素养、管理经验等。要开阔管理者的视野，增强全局意识，学会组织协调。对管理人员的培训一方面是“请进来”听专家讲课，增加专业知识；另一方面是“走出去”学先进经验，增加自身见识。管理者知识和见识都不可缺少。总之，要实现综合素质的提高。
5.2 技能操作人员的培训
主要是岗位技能的培训，就是能够熟知本岗位的操作规程，并熟练运用。
首先是安全技能的培训，能够熟悉安全操作规程，熟练岗位基本操作。
其次是效率的提高，能够熟悉设备的性能，熟练对设备的操作。
再次，是对设备和环境的熟悉，能够熟练岗位的操作，懂得协同配合。
最后，是特殊工种的培训，能够培训出合格的相关专业岗位操作人员以及高技能人才。
长期以来，延长石油坚持“以人为本、分类实施”的原则，开展了形式多样的培训工作。
一是分类培训，即根据各部门员工个性化的培训需求，开展有针对性的技能培训，做到教育培训有的放矢，加速培训成果在工作中的转化和延伸。
二是专题培训，指对井队面临的难点、重点问题，进行专题研究、专业培训，对重要部门、主要岗位、重点人才进行重点培训，打造一批职业素养一流、业务技能一流、工作作风一流、岗位业绩一流的职工队伍。
三是课题讲座是邀请国内知名专家学者举办各类专题讲座，以此来提高员工的素养与学识。通过这些形式多样的培训，为广大职工提供了多样化的学习平台，为他们的成长、成才创造了良好的条件。
现代企业的竞争说到底是人才的竞争、知识的竞争，而成功的职工培训正是将知识转化成企业生产力、人才培育成核心竞争力的最有效途径。只有更加重视职工培训，才能为企业自身培养更多的优秀人才，成就企业与职工的双赢。
参考文献：
[1]吴召军.浅谈新时期企业员工培训的几点思考[J].中国西部科技，2004（8）.
姓名：分数：
一、填空题（8*10分）
1、企业应当根据药品的对药品进行合理储存，按的温度要求储存药品，包装上没有标示具体温度的，按照规定的贮藏要求进行储存；
2、储存药品相对湿度为；按质量状态实行色标管理：合格药品为，不合格药品为红色，待确定药品为；
3、储存药品应当按照要求采取避光、、通风、、、防鼠等措施；
4、搬运和堆码药品应当严格按照标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，避免损坏药品包装；药品按堆码，不同批号的药品不得，严格按照“五距”要求进行存放：垛间距不小于，与库房内墙间距不小于，与顶间距不小于，与温度调控设备及管道等设施间距不小于，与地面间距不小于，堆码高度不得高于层。
5、药品与、外用药与其他药品分开存放，中药材 和分库存放；拆除外包装的零货药品应当存放；
6、储存药品的货架、托盘等设施设备应当，不得堆放杂物；
7、未经批准的人员进入储存作业区，储存作业区内的人员不得有影响药品和的行为；药品储存作业区内存放与储存管理无关的物品。
8、药品储存的原则是：储存，帐货。
9、保管员凭签字或盖章的“”收货
10、保管员对药品的、剂型、、批号、等检查无误后，在入库单上，办理入库交接手续，并做好商品帐。对出现单货不符、、包装不牢或破 损、或其它可疑质量问题的药品，有权，并填写“药品拒收报告单”报质量管理部。
二、问答题（20分）
仓储副部长如何在时空软件中操作仓储模块？
仓储副部长培训试卷答案
1、质量特性、包装标示、《中华人民共和国药典》
2、35%～75%、绿色、黄色
3、遮光、防潮、防虫
4、外包装、批号、混垛、5厘米、30厘米、30厘米、30厘米、10厘米、125、非药品、中药饮片、集中
6、保持清洁、无破损
7、不得、质量、安全、不得
8、安全、相符
9、质量验收员、药品入库验收购进记录单
10、名称、规格、数量、签收、质量异常、标志模糊、拒收
（1）、货位间商品移库：仓储副部长以口令登入时空软件，仓储管理中心---货位移库---货位间商品移库，填写出库货位、入库货位、部门、业务员，在商品编号处填写商品信息，提取商品。填写批号、效期、数量，点击记账存盘。
（2）、存货盘点：
a.存货盘点:仓储副部长以口令登入时空软件，仓储管理中心---存货盘点---盘点票单填制中，填写部门、货位、过滤方式，点击辅助功能，提取货位上面明细，点击商品编号处排序，点击存盘保存。b.实盘数据录入：仓储部长以口令登入时空软件，仓储管理中心----存货盘点---实盘数据录入中，提取盘点表，输入实盘数量，点击存盘。
c.库管单据审核：仓储部长以口令登入时空软件，业务审核中心---库管单据审核---实盘数据审核中，提取实盘单据，点击记账保存。
d.实盘数据入账：仓储部长以口令登入时空软件，仓储管理中心----存货盘点---实盘数据入账中，提取依审核的实盘单据，点击存盘。
1.新饲料标签法执行日期
2.新标签法新增加了的定义；删除了“”的术语和定义，用“”代替“净重”并规定了标示要求。
3.增加了标签中不得标示具有或者动物疾病作用的内容的规定。
4.增加了产品名称应采用的要求，并规定了各类饲料的通用名称的表述方式和标示要求。
5.修订、补充和完善了原料组成应标明的内容，如碳酸钙改为；食盐改为
6.将
7.用“”代替“生产许可证和产品批准文号”
8.补充规定了标签不得被，应在9.饲料（单一饲料除外）的通用名称应以、、精料补充料、复合预混合饲料、微量元素预混合饲料或维生素预混合饲料中的一种表示，并标明对象。可在通用名称前（或后）标示膨化、颗粒、粉状、块状、液体、浮性等物理状态或加工方法。
10.产品成分
11.标签生产日期应标明完整的12.实行行政许可管理的饲料和饲料添加剂产品，应标明与行政许可证明文件一致的、、及其邮政编码、联系方式；不实行行政许可管理的，应标明与营业执照一致的生产者名称、注册地址、生产地址及其邮政编码、联系方式。
13.乳和乳制品之外的动物源性饲料应标明“”字样。
14.加入药物饲料添加剂的饲料产品，应在产品名称下方以醒目字体标明“字样。
电力企业是社会产业链中的重要一环，是经济发展、社会进步的基础行业。在市场经济的活动中，不断加强电力员工技能培训，关系着企业的可持续发展。为了保持电力生产活动的有序性，企业会定期聘用一定数量的新员工，对新员工进行技能培训更有其现实意义。
一、入职培训的意义和目的
新员工培训也称为入职培训，是企业将新入职员工转变为企业人的过程。员工通过培训，逐渐了解、适应企业的环境和文化，明确自身角色定位，规划个人职业生涯发展，从而发挥自己的才能，推动企业不断向前发展。成功的入职培训可以让企业和新员工之间，以及新员工与新员工之间架起沟通和理解的桥梁，为新员工快速适应企业环境，打下坚实的基础。
企业员工的培训是以掌握科学技术、专业知识为主要标志的。员工在工作中需要接受新的技术和知识，以适应企业在激烈竞争中的不断发展变化，提高企业的竞争力。培训会激发企业员工个人潜能的发挥，帮助员工实现个人的人生价值。所以，培训应该与员工的实际工作紧密相关，并以为企业创造效益为前提，让员工通过培训有新的收获。
合理安排培训活动，让企业告知新员工所在岗位的工作内容，企业的规章制度以及企业对他的期望，将起到激发其工作热情的目的。一次有效的入职培训，可以让新员工尽快适应工作，降低工作中的失误率，从而提高企业的效率。更重要的目的是可以使新员工更快地融入企业文化。
二、入职培训的条件及现状
电力企业对员工培训历来非常重视，经过多年的发展后，形成了一定的培训资源和组织结构，培训基地配套设施日趋齐全，具备开展员工技能培训的资金、设备、技术、人力等一系列条件，有其开展各类技能培训的可行性。随着电力机制改革的不断调整深入，电力企业面临新的机遇和挑战，同时，也对电力企业的员工素质提出了更高的要求。因此开展各类岗位培训、生产技能培训，通过培训来提高企业员工素质，是可行也是必行的方法。
入职培训就是这一系列培训中不可或缺的环节。合理安排和使用培训资源，按岗位专业地制定个性化的培训方案及培训内容，是入职培训的关键所在。在入职培训中，做好专业知识与岗位实际的无缝对接，是考核培训成功与否的重要标准。
不可否认，在现阶段的入职培训中也存在一些问题。电力企业的员工培训，内容系统性、专业性强，既抽象难以理解，讲授又难以有效地联系现场工作实际，学员很容易遗忘。如果盲目追求培训课程的时尚性，内容针对性不强，培训方法单一，等等，就达不到培训的目标。新入职员工的班级是按工种分班的，学员的层次、专业有的差别很大。在规定的学时范围内，采用相同的教学方法，达到同样的考核要求，不光学员掌握上难度很大，培训师在教学上也存在很大的难度。
三、建立有效的入职培训体系
为了达到预期的培训效果，应该建立有效的入职培训体系。培训体系的建设应分四层：培训原则、课程开发、评估体系和师资队伍。
1.遵循的原则
培训要体现价值就要讲究经济性、实效性和创新性。培训任务的完成和目标实现，应遵循以下原则：
◆服务于企业的战略规划。与企业的发展目标一致。
◆讲究实效。着眼工作实际，开创双赢的局面。
◆树立清晰的培训目标。有的放矢，注重效率。
2.培训课程开发
培训的类型根据学习内容与学习过程的不同特点，可以把培训分为知识、技能和态度三种类型。知识培训是第一个层次，也称“认知能力的学习”，要求员工学习各种有用知识并运用知识进行脑力活动，促进工作改善。技能培训是第二个层次，员工某项技能的操作能力。通过做来掌握某项操作技能，是要在实际操作中学会处理和解决实际问题的技巧与能力。态度培训是第三个层次，又称“态度学习”，主要涉及对员工的价值观、职业道德、行为规范、人际关系等内容和项目的培训。
根据电力企业专业性强的特点，入职培训的培训方案，应遵循知识够用、技能必备、模块化的原则开发课程。入职人员培训班级按工种编排，课程分为理论知识和专业技能两个大类。理论知识以专业技能为导向，注重理论知识与技能操作之间的衔接；专业技能以基础技能为基础，由浅入深，循序渐进。
技能操作要实施标准化。实训项目在操作规程的基础上，以各工种标准作业指导书为蓝本，制定出相应操作技能训练的标准。让学员在实训时，明确每一步的操作目标和方法，能够规范操作。同时制定考核细则，内容包括考核项目、内容、标准、安全文明等，标明分值，设立严格的考核制度。
培训课程开发的过程中，培训方式的多样性、灵活性，能使培训效果最大化。理论授课、实践操作、参观学习等方式的有机选择和结合，特别是开展技能竞赛，以赛促学，既能掀起学习的高潮，活跃学习气氛；又能让学员加强团队合作，实现良性互动。
3.完善的评估体系
培训效果的评估是依据培训的目的和要求，判断培训的价值和质量的过程。对培训效果的评估要贯穿培训过程始终。只有坚持过程评估和结果评估相结合，才能真正促进培训目标的达成。从电力公司的实践来看，这一环节比较薄弱，因此建立完善有效的培训评估系统非常必要。
入职培训可以采用柯氏四级评估。通过反应评估（被培训者的满意程度）、学习评估（测定被培训者的学习获得程度）、行为评估（考察被培训者的知识运用程度）、成果评估（计算培训创造的经济效益），分析培训的效果。在目前实施的评估中，往往实行的是三级评估：培训课程结束时，学员对课堂教学的反馈进行评估，主要是针对课程安排、培训师授课和教学管理的满意度；培训结束后，通过学员的考核成绩，对学员的理论知识和操作能力的掌握程度进行评估；培训结束后一段时间，对学员工作情况进行调查，着重了解学员岗位适应程度和绩效表现等。至于评估企业培训投入产出情况的成果评估，在操作时存在一定的难度，这是亟待解决的问题。
4.培训师资队伍建设
入职培训不同于传统的岗位培训。新入职员工来自各大专业院校，理论水平高，善于思考，学习能力强。但因为缺乏现场环境的锻炼，遇到操作项目时，自主解决问题的能力差。因而培训要发挥学员的主观能动性，改变传统的授课模式，培训方式应由灌输型为主转变为能力提升型为主。这对培训师授课能力提出了更高要求。要求培训师既要能结合实际，对知识进行精彩地讲解，让学员有兴趣学；又要采用灵活多变的培训方式，提供学员发挥和表现的舞台。继而达到学员自我发现、自我激励、自我升华的目的，使培训工作有突破性的进展。
目前培训师资有两部分来源：大部分是各地培训中心的培训师，称为专职培训师；一部分来自企业的兼职培训师。专职培训师的教学能力强，讲授的知识学员容易接受，但理论与实际的结合不够，知识结构与生产第一线还有一定的差距，不容易在培训对象中树立威信。兼职培训师现场经验丰富，处理问题的能力强，信息与生产实际一致。但教学能力比较差，对于缺少现场实际工作经验的学员来说，传授的知识比较难理解接受，教学效果差。
针对培训师资问题应采取专职培训师和企业兼职培训师并举的方式，深入现场进行学习和调研，加快提升专职培训师的综合素质，并对其进行考核和评估。另一方面，要全面推行企业兼职培训师制度，加快兼职培训师的培养。
1.1 培训的设计
根据各单位学员对培训内容的要求, 培训设计了四个教学模块, 即科技方法论、实用数据处理、现代冶金技术和冶金相关技术。在科技方法论模块, 开设有科技创新和创造力开发、科技论文写作知识讲座;在实用数据处理模块, 开设了SPSS软件的应用课程;在现代冶金技术模块, 开设有冶金概论、炼铁、炼钢、连铸发展动态、高效连铸、自动化、炉外精炼讲座;在冶金相关技术模块, 开设有铁水预处理、热装热送技术、金属材料与钢材品种开发、轧钢技术等讲座。在培训内容上, 既包括了现代冶金新技术, 又包含炼铁、炼钢相关技术, 能达到对冶金专业技术人员更新和拓展知识结构目的。
1.2 培训体系的实施模式
1.2.1 以前瞻性、复合性为重点的专业培训模式—由继续教育中心实施
冶金继续教育中心的培训定位是针对冶金领域的学科、学术带头人以及高级管理人员等高层次人才开展继续教育。培训的目的是为了使高级技术及管理人员了解掌握最新的冶金新工艺、新设备、新技术。通过系统培训, 能使高级技术及管理人员结合企业实际, 有目的地引进技术和在现有装置改造和新装置选型时, 能够根据实际情况选择出适合本企业特点的新工艺、新技术。具体培训方式有:
(1) 专题研修式。
采用专题为主、动态发展的短期高级研讨班的设置模式, 形成灵活多样的课程结构, 专题研修班可请冶金行业的专家和教授讲授技术原理和最新技术进展, 每个专题紧扣生产技术发展的实际, 满足高级专业人员多样化需求。还可组织学员开展专题研究活动, 撰写生产技术案例、专题论文或研究报告等, 形成研究成果。
(2) 综合介绍式。
以前瞻性为培训重点, 从战略高度出发, 结合国家发展规划及对冶金企业发展前景预测, 建议企业该向何处走, 采用何种工艺。中心可组织有关专家通过查阅国外文献, 开发一些综述性的培训, 重点介绍国际上的最新动态和国内冶金最新技术信息, 从而提升冶金高级技术人员和管理人员的理论水平, 开阔知识面。
(3) 交叉复合式。
中心要发挥组织协调作用, 结合生产实际, 充分考虑技术人员需求和继续教育特点, 在搞好专业培训的基础上, 进行交叉复合型培训。一是专业交叉。针对具体装置或具体领域, 比如就铁水脱硫生产中遇到的问题开展包括工艺、催化剂、设备、防腐、安全、环保等全面培训与研讨;二是学科复合。针对高级技术管理人员的实际需要, 除冶金技术外, 适当开展一些计算机软件和先进控制技术、数据统计方法、管理实务与技巧、经济法规、企业管理等方面的培训。
(4) 技术交流式。
中心可不定期地组织专家深入到钢铁企业如济南钢铁集团、莱芜钢铁集团等企业, 针对企业生产中的实际问题开展专题讲座或与企业技术管理人员进行技术交流, 也可以把各钢铁企业的高级技术管理人员集中起来就一个具体领域进行技术交流与研讨。
1.2.2 以实用性、专业性为核心的短期研修模式—厂内继续教育基地实施
各厂内、厂外培训基地要在中心的统一协调下, 对装置的技术骨干开展不同类型的较高层次继续教育。基地的培训工作应围绕某一具体领域 (例炼铁、轧钢、铸管等) 而展开, 使受训者能够对该领域的技术内容有一个系统的了解和掌握, 能结合生产实际, 作正规的技术分析。培训的目的是对生产技术骨干进行知识和技能更新, 不断提高新技术应用水平, 帮助解决生产实践中技术难题, 弥补企业与车间培训的不足, 促进企业“安稳长满优”生产。培训的具体方法有:
(1) 专业研讨式。
各基地每年就不同专业领域分别召开一次专业装置例会, 例会要切合生产实际, 针对的对象注重面对基层车间的一线生产技术人员, 培训以掌握新技能、提高能力, 研究和交流技术经验为重点。
(2) 参观学习式。
培训要与实践结合。对管理好的企业和装置, 各基地可组织各分厂各类车间人员去参观学习, 要到具体装置上去现场参观研讨, 对具体装置进行标定计算, 判断是否最优化, 发现生产中的问题, 提出解决问题的方案。基地要注意收集国内外同类装置碰到的同类问题, 组织交流, 启发思路。
(3) 案例教学式。
各培训基地可组织各冶金企业的技术骨干传授冶金企业生产过程中典型事故的处理经验, 提高受培训人员处理和解决典型问题的能力, 也可组织有关专家传授冶金核心装置的标定计算和设计知识, 加深受训技术人员对生产装置的深度认识, 从而提高技术人员的优化生产和技改的能力还可在办班前通知学员带上本人所在车间的具体案例, 到班上与学员共同研讨, 特别是对企业中存在的典型问题或事故进行案例分析, 提出多种解决方案, 并进行讨论。
1.2.3 以各类课程为基础的在职培训模式—厂外继续教育基地实施
这个层次当地高等院校来运作。钢铁冶金企业由于涉及专业很广, 领域很多, 很难组织具体的培训, 因此, 冶金类一些基础课程和专业课程的培训, 主要目的是提高员工的素质。以课程为基础的培训模式, 层次较多, 比较复杂。概括起来, 大致有这样几种情况:
(1) 学位课程培训式。
通过参加学位课程学习进修, 达到一定的学历或相应水准, 获取相应证书, 比如张钢与山东工业职业学院可组织举办冶金领域的课程进修班, 在职攻读学历等。
(2) 单科专业课程培训式。
技术人员在职培训的单科课程, 一般为两类:即某一学科的专门知识课程和方法课程, 其目的是让技术人员了解掌握学科发展的新匆放只、新理论。
(3) 短期进修课程培训式。
目的是解决当前技术生产中的实际问题。这类培训课程的时间较短, 一般为一周之内。教学形式比较灵活, 有讲座式、研讨式和问题解答式。
1.2.4 以生产操作为中心的在职培训模式—各车间实施
以车间为单位实施岗位培训主要是针对车间一般技术人员, 这部分技术人员的职责是保证生产装置的正常运行。这种培训模式大致有三种:
(1) 导师带徒式。
这种培训不脱产, 由车间指定技术人员对新进厂的倒班大中专毕业生在其一年实习期内进行传、帮、带, 帮助其掌握车间生产基本技能。导师必须由技术水平高, 工作经验和理论水平突出, 责任心强, 善于引导关心同志的人来担任。导师的工作职责有:一是搞好日常的言传身教。导师要将工作方式、方法随时传授给专业技术人员, 井要求其随时汇报学习收获和体会。二是协助处理实际问题, 要求其提出解决方案, 并由导师修定完善。三是情景模拟。分析工作中已经遇到或将要遇到的问题, 将问题的背景、原因、条件、困难、不同意见向专业技术人员提出, 要求其在口头或书面提出方案, 然后同具体解决方案做比较。
(2) 换岗交流式。
按企业发展需要, 统一安排, 有计划、有步骤、有目的地选派部分工艺技术或设备技术岗位上的工程技术人员在车间之内适时交换岗位, 特别是张钢总厂和各分厂实行扁平化管理后, 由几个专业化车间重组为联合车间, 在联合车间内, 应让工程技术人员在不同装置之间换岗交流, 使其尽快熟悉掌握联合车间内各种装置的工艺及设备情况, 使其全面掌握装置操作技能, 促进技术人员在实践中经受锻炼、增长才干。
(3) 职工研修式。
以研究生产技术问题的方式实施进修的培训, 特点是联系生产实际问题, 采用理论与实际相结合的原则展开培训。车间应依靠自身处在生产一线的优势, 组织车间内优秀技术人员针对生产中遇到的具体问题而开展研修, 目的是提高技术人员对这个方面问题的认识和实际处理能力。
通过冶金专业技术人才继续教育四级培训体系的构建, 张钢正努力培养和造就一批专业高素质、高层次、复合型的专业技术人才、技术管理人才, 为冶金技术与生产提供可靠的知识和人才保证。
2 冶金专业技术人员继续教育培训体系运行机制
2.1 调研机制
在每次开展培训前注重调研, 先了各单位专业技术人员对培训的需求, 再拟定培训内容, 然后请相关厂矿的主任工程师以及公司有一关专家对培训内容进行论证, 同时也对各培训内容的授课教师提出建议人选。负责实施培训部门, 根据专家论证的培训内容与任课教师进一步商讨, 最终形成培训的实施计划。这对提高培训的针对性和实用性提供了有力的保证。
2.2 人事教育部门协调机制
在整个培训过程中, 教育培训部和人力资源部共同调研、共同规划、共同考核, 形成了密切的合作关系。
2.3 产研教部门协作机制
生产、科技部门对参加学习的学员提出具体课题研究计划, 要求学员在学习过程中边学习边研究, 从而达到通过培训确实解决一些生产实际问题的目的;教育培训部门则他们学习和研究提供方便条件。
2.4 产学合作机制
在整个培训上, 主动争取与国内高校、科研单位的合作, 曾先后与北京科技大学、济南钢铁集团教育培训中心、山东工业职业学院等多家单位建立交流合作关系, 解决了专业人员继续教育培训体系中师资问题。
2.5 动力机制
教育培训部门将学员学习情况反馈到人事部门和各生产单位, 并将其列入专业技术人员继续教育考核内容。
3 关于冶金专业技术人员继续教育培训体系的探索
“人才是企业发展第一资源”, “人才队伍建设是企业发展的关键”等一系列企业育人用人观念已贯穿于企业活动中, 这为企业冶金专业技术人员继续教育活动开展营造了良好的氛围, 也为开展“四级培训体系”的实施创造良好条件。要进一步开展好培训, 还需要有很多工作去做去探索。
3.1 提高认识
继续教育是指对在职专业技术人员的知识和技能进行增新、补充、拓展和提高的一种追加性教育, 其目的在于完善他们的知识结构, 提高他们的创造能力和专业技术水平。因而继续教育应注重效益, 而不是学历;注重水平, 而不是文凭随着科技的飞速发展, 信息技术的应用, 知识更新速度加快, 企业继续教育已不单纯被当作是解决短期问题的一种临时性举措, 而是成为促进企业变革和保持企业长远立于不败之地的一种战略武器。
3.2 实现教学手段的现代化
利用计算机网络开展继续教育, 可将教师在培训中讲授的内容放在公司信息网上, 以便学员查阅和学习, 更好地解决工学矛盾。
3.3 建立和完善激励机制
要搞好继续教育首先解决好继续教育动力问题, 要建立和完善继续教育管理与人才使用和奖励相联系的制度, 进一步调动专业技术人员参加继续教育的主动性和积极性。
3.4 促进专业技术人员继续教育向纵深发展
由于非专业性知识和技能在个人成功中的作用逐渐增加, 因此继续教育的内容可从狭窄的专业范围扩展到内容丰富的多学科培训, 如企业文化、会议管理、时间管理、个人潜能开发、执行力等。在组织形式上, 可紧密围绕企业生产、技术改造和引进技术的消化吸收等组织多形式的继续教育活动, 如技术攻关、专题讲座、专题研修、自学、考察和咨询等, 凡是有利于企业发展和专业技术素质提高的培训都可以采用。
4 结语
张钢的人力资源继续教育培训项已开展了四年, 先后举办了炼钢、炼铁、轧钢、原料、动力等专业项目培训。实践经验表明, 专业技术人员对这类培训是认可的、满意的, 因为这种培训不仅对他们完善知识结构, 提高专业技术水平和创造能力有很大帮助, 而且在学习过程中, 加强各单位专业技术人员的相互交流, 为专业技术人员实现知识的共享提供了场所, 促进了企业技术进步。另外, 许多专业技术人员通过学习, 更加认识到自己的不足, 激发了他们的学习愿望, 为他们树立终身学习的观念起到积极的促进作用。我们有理由相信项目工程师培训是开展专业技术人员继续教育的一种有效形式, 是实现企业内涵式发展的必由之路, 但由于这类培训尚处于起步阶段, 还应不断开发、研究和完善, 并加以推广。
摘要：以淄博某钢铁企业在整合重组及搬迁升级改造过程中, 人力资源培训模式、运行机制进行分析以及进一步搞好企业专业管理人员、技术人员人力资源源培训工作进行探讨, 希望为钢铁企业的人力资源管理部门提供一些有益的经验体会, 使人力资源培训能够在实践基础上不断创新。
关键词：钢铁企业,人力资源,培训
参考文献
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