大学生志愿者服务月活动策划书
一、活动背景：
1985年12月17日，联合国大会同过40/212号议，确定每年12月5好作为国际志愿者日，其目的是为了在世界范围内弘扬志愿者精神，宣传志愿者在社会和经济发展中的作用。
二、活动目的：
为进一步倡导和弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，更好地营造志愿奉献的良好氛围，同时给广大在校大学生提供更多社会实践及志愿者服务的机会，为我校志愿者工作的开展营造更为良好的氛围，同时秉承一贯的优秀志愿者工作风格，学院青志联把十一月份定为“志愿者服务月”，在全校范围内掀起志愿服务活动的热潮。同学们作为志愿者，可增强社会责任感关爱老人，保护环境，为共建和谐家园奉献一份力量！
三、活动主题： 工大是我家，清洁靠大家
四、参与对象： 学院志愿者
五、活动流程：
开端：宣传部负责在每项活动前绘制海报张贴于食堂门前和宿舍楼下进行宣传。积极动员各同学参加，更多的人才能发挥最大的作用！联系活动基地，提交活动策划，取得老师支持，协调时间、地点安排。制作活动条幅和海报。开会对参加活动人员进行统一安排，并强调活动注意事项。
过程：
1、针对前期的宣传，将“工大是我家，清洁靠大家”这个主题的志愿服务月推向高潮，通过启动仪式将这个活动正式全面推广。
（1）于11月1日在外国语学院布置会场，调制音响设备；（2）邀请学院领导参加启动仪式，并致辞宣布志愿服务月正式开展；
（3）请活动负责人进行活动具体讲解，并强调重点注意事项。
2、志愿服务月校内部分：
（1）志愿服务队整理校内卫生：清理校内路灯、宿舍、餐厅等地的小广告；人数安排：各系派5名志愿者由各系负责人带队，每周一下午对小广告进行清理；对校内宣传栏进行清理。人数安排：各系派5名志愿者由各系的负责人带队，每周四下午五点对宣传栏进行清理；
（2）志愿服务队整理教室：对教室内桌椅进行摆放，还学生一个整洁明亮的学习环境。
（3）志愿服务队对图书馆的服务：为图书馆各楼层制作楼层号，在一些地方设立醒目标志，并制作楼层平面图为新生指引教室。人员安排：每系出两个志愿者，由负责人带领，对各楼层贴楼层号和醒目标志。注：标志要醒目，正规。
3、志愿服务月校外部分：
（1）组织临校志愿者对学校周围主要干道的小广告进行清理，由各部长带领志愿者活动。每条干道安排队长负责。注：参加人员必须服从安排，注意安全，统一服装。
结尾：对之前的活动图片、影音资料进行整理，进行图片展，邀请学院领导参加闭幕式。
六、活动时间： 2014年11月
七、活动地点： 工大校园
八、活动注意事项：
1、做好安全防范与后勤保障工作，路上要注意安全；
2、各系负责人密切联系、相互协调，在活动确立后，明确分工，做到有条不紊。
3、及时听取老师及同学意见，做足充分准备再开展活动，活动做到实处，确实起到引导作用；
4、在活动的过程所有的志愿者要听小组长的话，要有纪律性，组织性；
5、活动的过程中所有的志愿者要注意自己的形象，明白自己代表的不仅是系队，更是志愿者这个大集体。
6、全体志愿者要严格依照计划履行好各自职责，要发扬不怕苦、不怕累的精神，以实际行动践行作为一个合格而优秀的青年志愿者的光荣使命。
图书馆精神和志愿精神具有高度契合之处, 自由、公益、助人、无私奉献是二者相同的特质, 这为图书馆引入志愿者提供了可能。图书馆志愿者应当志愿为图书馆事业发展和精神文明建设贡献才智和时间, 并具备一定的时间、物质条件和图书馆服务技巧。因此, 大学生志愿者无论从知识结构还是人员素质方面都有得天独厚的优势, 将志愿服务工作引入图书馆, 是图书馆挖掘人力资源的重要项目之一, 也是为知识经济时代图书馆的改革和志愿服务的深入寻求一条新的思路。图书馆引入大学生志愿者不仅能极大地推动图书馆的发展, 并对整个学校的精神文明建设也起到很好的示范作用, 成为社会主义精神文明建设的传播者、实践者。
1 大学生志愿者参与图书馆服务的动机和特点
1.1 大学生志愿者参与图书馆服务的动机。
大学生志愿者的动机是多种多样的:社交的需要, 被他人和社会尊重的需要以及在工作中获得成就的需要。志愿者们可以通过参与图书馆的服务和管理活动认识并结交更多的不同层次和不同年龄的人, 扩大自己的生活空间, 拓展自己的社会交往范围, 学习与人交往的艺术。通过参与图书馆的服务和管理活动可找到自己的价值, 在为他人提供无偿服务中获得赞赏和尊重, 发展自信。胜任工作, 获得成就, 实现目标追求和自我价值。因此, 图书馆志愿活动不仅不与志愿者自身的发展相冲突, 而且还相得益彰。
1.2 大学生志愿者的特点。
图书馆志愿活动需要志愿者具备一定的时间和图书馆业务知识服务技巧, 而大学生不仅时间相对空余, 文化层次上也有优势, 其次, 大学生处于自我意识不断增强、理想信念逐步明确并确定的阶段, 十分需要体现他们的自我价值和社会价值, 实现自我需要。同时图书馆引入的大学生志愿者还具备双重身份, 他们代表了广大的读者利益加入到图书馆, 必将加强图书馆与读者之间的互动和交流, 他们充满热情, 思维活跃, 富于幻想, 敢于创新, 让他们通过实践服务为图书馆发展模式提出宝贵的意见, 从而改进图书馆的工作, 提高图书馆的服务质量。
2 图书馆大学生志愿者活动的意义
2.1 对大学生志愿者自身的意义。
当今世界已经进入知识爆炸的时代, 知识的更新期越来越短, 信息技术日新月异。大学生志愿者在图书馆服务工作中, 有更多机会接触图书馆藏书及各种报纸杂志, 扩大自己的知识面, 增长见识, 从单一的课程学习拓展到更丰富的知识领域;志愿者通过与图书馆工作人员的合作、与读者的交流, 有助于培养集体主义精神和全局观念;通过岗位实践, 提高自己的认识、判断能力和分析解决问题的能力, 培养大学生志愿者自愿参与、无偿服务、乐于奉献的精神和走向社会的适应能力;充实自己、展示自己, 实现自己的价值, 满足“自我实现”的最高需要。
2.2 对图书馆的意义。
2.2.1开展大学生志愿者活动不仅对志愿者本身很有意义, 还对图书馆事业的发展起着推动作用, 增进社会对图书馆工作的了解、支持和参与。志愿者大都工作在图书馆重要的一线对外窗口部门, 他们认真负责, 一丝不苟的工作态度, 热情周到的文明服务, 想读者之所想, 急读者之所急的无私奉献精神, 为图书馆广大干部职工做出了榜样, 实践了“服务第一, 读者至上”的宗旨。同时, 志愿者通过在图书馆的实际工作, 把他们所知道的情况与同学们交流, 志愿者在图书馆与大学生之间架起一道桥梁, 增强了图书馆与读者间的互动。把图书馆的信息传递给同学们, 又可以把同学们的需要和意见反馈给图书馆, 使图书馆的服务工作更具有针对性和目的性。2.2.2目前, 我国大多数高校图书馆都面临着经费紧张、人员不足等诸多问题。引入志愿者, 既节约了经费开支, 又在很大程度上缓解了人员紧张问题。大部分志愿者经过简单的培训, 即可胜任日常的读者服务工作, 对于部分素质较高的志愿者, 还可以从事外文阅览室、数字资源阅览室、参考咨询等部门的基础性工作。图书馆工作有多种层次, 大学生志愿者介入后, 馆内现有的较高层次专业人员可以进行更深层次的信息开发和挖掘工作, 是传统人力资源理念向新型人力资源理念的转变。
3 大学生志愿者的活动内容
图书馆是一个服务性的机构, 其理念就是服务的理念, 即“读者第一, 服务至上”。随着社会的发展, 图书馆的性质和功能也在不断的变化, 图书馆工作的内涵不断深化, 外延不断扩大。图书馆需要在招募工作的基础上结合馆情、志愿者的具体情况, 使志愿者在以满腔热情无私奉献的同时, 收获了知识和能力;既吸引读者, 又为志愿者提供一种寓学习于服务的模式, 使读者与志愿者达到双赢结果。
3.1 传统工作。
大学生志愿者经过简单的培训, 可以胜任图书馆的传统服务管理工作, 如读者咨询、图书借还、图书整理、书库整洁等等。对于初次到馆的读者, 志愿者可以引导其充分了解馆藏分布, 方便新入馆读者更快地查找所需图书及资料, 避免盲目性。志愿者对本馆检索系统的熟练掌握可以指引新读者终端检索操作。大学是一个对外交流频繁的服务机构, 图书馆读者也包含很多留学生、外国教师与研究人员, 因此, 专业外语水平的志愿者可以提供专业语言服务交流沟通。
3.2 信息资源服务工作。
在计算机和互联网广泛应用的今天, 知识信息的积累和传播手段发生了巨大变化, 图书馆工作发生了质的变化。大学生志愿者要胜任深层次信息资源服务工作有一定的距离, 但他们充满热情, 思维活跃, 富于幻想, 勇于创新, 计算机软件及网络应用熟练, 可从事数字资源、参考咨询等部门的基础性工作, 如数字资源阅览室的管理、数据整合录入、网络信息的搜集、简单的文献信息检索等等。志愿者通过实践, 提高自己的文献检索能力, 对于今后毕业课题研究、查找文献都有很大帮助。
3.3 青岛农业大学图书馆的“学生培训使者”活动。
为了使图书馆的信息服务能更好地深入到学院、班级, 青岛农业大学图书馆提出了“学生培训使者”的概念, 拟通过“学生培训使者”的培训活动, 建立一支学生信息服务队伍, 在图书馆与读者之间建立起更为畅通的文献和信息服务渠道, 提高图书馆的信息服务质量及资源利用率。3.3.1学生培训使者的要求。培训使者应爱学习, 经常利用图书馆的信息资源;有较好的沟通及组织能力;有乐于奉献的精神。3.3.2学生培训使者的工作。协助图书馆在所在院系开展培训、参考咨询、调研等信息服务;通过各种形式对图书馆的资源与服务进行宣传和推广;积极为身边学生的信息需求提供帮助;加强图书馆与所在学院的联系, 及时反映学院学生对图书馆的需求, 参加图书馆组织的集中培训。工作繁忙或者有特殊情况的教职工, 可以电话委托图书馆图书借阅部, 将所需图书借出并把图书送到办公室或者家里, 开展送书上门服务。3.3.3学生培训使者的考核和激励。图书馆每年对培训使者的工作进行考核, 并根据培训使者的工作情况给予奖励。3.3.4学生与图书馆数字资源部联系选择培训时间, 并按时参加图书馆的集中培训。
结束语
现阶段参与图书馆实践的大学生志愿者只是少数, 但是他们极大的推动了社会精神文明建设, 促进和谐社会发展。图书馆应为大学生志愿者提供一切有利条件, 促进志愿者的主动意识与积极性, 为他们提供展现自我, 服务他人的平台, 促进志愿者实践活动的健康发展, 以科学的发展观建设图书馆全局。
参考文献
[1]谷遇春.关于图书馆志愿者工作的思考[J].图书馆, 2006 (5) .
[2]周斌.浅谈大学生志愿者参与图书馆服务的实践活动[J].科技情报开发与经济, 2009 (9) .
大学生青年志愿者公共文化服务体系一、指导思想
志愿者服务作为一种以自愿且不计报酬的社会公益行为，在参与社会活动、促进社会进步、构建和谐社会中起到越来越重要的作用。志愿者成为现代社会发展过程中的一股巨大的人力资源，志愿者队伍的发展对于改善居民的生活质量，提高市民的素质，促进社会融合具有巨大意义。随着志愿者队伍的日益壮大、志愿服务体系的不断完善和志愿者活动的广泛开展，志愿者在本市公共文化领域也发挥着不可替代的重要作用，对于推动本市的文化建设，提高城市文明程度和市民文化素质构建和谐社会有着重要的意义。结合学校切实情况，在学生工作中如何结合学生的个体情况，了解他们，推广青年志愿者活动，提高他们的实践能力，确立其与未来发展相适应的社会能力，帮助他们树立正确的公民意识和劳动价值观，可以提高大学生综合素质，促进大学生全面发展的重要任务，也为城市的公共文化服务体系建设增砖加瓦。
二、案例概述
东北大学秦皇岛分校计算机与通信工程学院以大学生志愿者组织为依托以院志愿者部为平台，构建大学生社会实践基地。一年来，通过广大志愿者的共同努力，在院领导的支持下，志愿者部共组织支援者参与志愿服务23次，服务总时长达247小时。在实践中，我们建立起了“东北大学秦皇岛分校彩色粉笔支教组织”，参与了支教、环保、敬老等活动，成为我校志愿者的先锋队伍。其中，以“彩色粉笔组织”为主的支教实践活动尤其具有教育意义，为社会服务贡献了自己的力量。
三、案例分析
1.理论依据
公民意识是指公民个人对自己在国家中地位的自我认识，它围绕公民的权利与义务关系反映公民对待个人与国家、个人与社会、个人与他人之间的道德观念、价值取向、行为规范等等。它强调的是人在社会生活中的责任意识、公德意识、民主意识等基本道德意识。大学生作为特殊的社会群体，在中小学教育中已经掌握和学习到了一定的理论知识，但是在个人责任意识、对社会的奉献意识和对其他社会成员的公德意识方面欠缺具体的认识，其主要原因就在于其缺乏参与社会，进行社会实践，了解社会、了解民情的机会。通过活动为学生增长了见识，也为社会公共事业增砖加瓦。
2.组织形式
（1）通过问卷调查，在大学生中搜集其对于劳动、个人价值、公民意识等方面的资料，并向其征集实践活动的方式、地点等，然后综合分析其心理特点，初步确定活动形式。
（2）结合上述问卷中所反应出的大学生思想状态，联系社会热点问题，确定活动主题。
（3）利用走访调查、网络搜索等方式确定实践活动的地点。
（4）组织学生进行实践活动。
（5）收集来自于实践地的信息反馈、组织学生进行座谈、撰写实践心得，总结活动成果，以确定今后活动目标。
3.活动内容
（1）深入农村，实地考察希望小学。通过走访调查、问卷调查以及网络搜索等方式，我们确定以九门口希望小学为服务对象。在实地考察过程中，我们看到了九门口希望小学的艰苦环境，以及孩子们对知识的渴望。当看到一双双饱含对知识渴望的眼睛时，我们决定对他们进行长期帮扶活动。
（2）开展支教活动，落实帮扶计划。在确定地点之后，我们确立了以给学生授课为主、以联系社会各界力量进行帮扶的支教方案，并开始着手准备。在不到两学期的时间里，以“彩色粉笔”爱心支教组织名义先后进行了5次支教活动，分别教授了体育、音乐、美术、社科等课程。同时通过与孩子们一起做游戏，拉近距离，深切了解了他们对支教活动的内心感受。
（3）筹集活动资金，延续支教活动。为了能够长期对九门口希望小学支教，完成帮扶计划，我们通过在校内外收集废品、呼吁社会爱心人士等方式来筹集我们的活动资金。同时，定期在市中心等地进行宣传，呼吁爱心人士捐赠书刊。至今，已筹集教育帮扶活动资金5512.7元，书籍213本。
（4）广泛宣传，吸引各大媒体关注。在对小学支教期间，我们得到了秦皇岛市电视台、秦皇岛日报、长城网等媒体的跟踪报道。同时，在太平洋保险公司庆典活动上，受邀前去宣读活动倡议，吸引社会各界关注，呼吁更多的爱心人士去帮助希望小学。
（5）爱心支教，永不停歇。我们的支教活动，得到了很多爱心人士的关注，同时，来自台湾的林珍珠老师捐赠了2000元的活动资金，以表示对我们的支持，支教活动也得到了越来越多的关注。
4.活动成效
通过参与以支教活动为主的大学生志愿者活动，很多学生都收获颇丰。首先，通过小组活动，学生们学会了相互合作，形成了一定的合作意识。在为小学生授课和进行志愿者服务的过程中，学生们建立了为他人服务的理念，逐渐学会了同社会其他成员进行良性互动。其次，通过具体活动，学生们的价值观和人生观逐渐发生了变化。很多以自我为中心的学生，找到了自己在社会中的位置，意识到了为他人服务的重要性，并且从这一过程中得到了满足感。
四、经验与启示
实践活动是思想道德品质形成和发展的决定性因素，人的道德品质只有在实践中才能体现，只有在生活中才能得到培育和发展。社会实践活动充分调动了学生的积极性，发挥了他们的主体性，鼓励他们积极地、创造性地从事自己的活动，参与社会实践，使之在社会实践中增强使命感和责任感，形成正确的世界观、人生观、价值观，在自己的生活世界形成促进自身发展，同时也满足社会道德的需求。通过社会实践大学生了解作为一名社会成员应该具备的责任意识与公民意识，并且在实践中服务社会，为社会公共事业服务做出了自己的贡献。
参考文献：
[1]刘妍君，李昀.理工科新生大学适应性调查及其教育[J].高校辅导员学刊，2011，（04）.
[2]邱淑岩，岳道剛.教育孩子应在不经意间[J].基础教育，2005，（02）.
[3]王蕾.爱的力量[J].基础教育，2005，（11）.
[4]张颖，宋翌铎.在创先争优中加强高校学生党员教育的几点思考[J].华章，2011，（13）.
志愿服务是一项高尚的事业。志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神，是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。***学院青年志愿者协会准备在20xx年国际志愿者日到来之际与海外中国教育基金会(overseas china education oundation)合作组织一次为贫困地区的中小学生捐助图书的活动。
附：海外中国教育基金会(ocef) 是一个基于美国的助学组织。宗旨是帮助中国贫困地区中小学生的义务教育。在中国的主要项目是为贫困地区的中小学募捐图书和建立图书室。ocef的所有工作人员都是义工，不从ocef获得任何报酬。
一、活动背景：
1985年12月17日，联合国大会通过40/212号决议，确定每年12月5日作为国际志愿者日，其目的`是为了在世界范围内弘扬志愿者精神，宣传志愿者在社会和经济发展中的作用。每年的这一天，世界各国都开展庆祝活动，以推动志愿者服务活动的开展。
二、活动目的：
弘扬志愿者精神，为贫困地区的中小学生的教育事业贡献一份力量与爱心。
三、活动简介：
院青协计划于12月5日左右举行一次大型的宣传活动，并借助此次宣传将募书活动持久开展下去(考虑到同学们手中适合中小学生阅读的书籍较少，我们计划将第一阶段的活动延续至下学期，以保证同学们能利用放假回家的机会带来一些合适的书籍。预计第一阶段活动将持续到203月)。假如各方面条件成熟，可以考虑将此项募书活动作为***学院青协的传统逐届开展下去。
四、活动地点及负责人：
宣传活动地点：校本部饮食文化中心前、中南大学南校区七食堂前
校本部负责人：***
南校区负责人：***
五、活动步骤：
(一)前期准备
1.活动申请 ;
2.设计宣传板 ocef组织有特制的宣传板报，可供直接使用;
3.设计及复印海报和宣传单 可参考ocef组织的特制海报和宣传单;
4.在校园网bbs发表募书帖 借助科实部网站的管理权限，对募书活动在网上进行积极宣传;
5.大力开展本院的内部宣传 通知全院各班青协负责人务必在班级内作好宣传工作，让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学，争取在本院同学中募到更多书籍; 6.制作书籍募集明细表 供集书负责人登记捐书者个人以及所捐书籍的详细信息;
7.为捐书者准备小纪念品若干 如ocef组织特制的书签等。
(二)活动实施：
1.12月4日前完成前期宣传工作 将海报贴在所有学生宿舍楼下及人流密集区(食堂、教学区和宣传栏);
2.12月4日(周日)组织大型的宣传活动 宣传板分别于南校区七食堂前、本部饮食文化中心前展出，志愿者派发宣传单，并向大家介绍本次活动具体流程及开展意义;
3.确定固定的收书时间和收书地点 由专人负责收书和书籍信息登记工作，便于该活动的长期开展;
4.书籍的托运工作 在募集到一定数量的图书之后，分类整理托运到ocef组织的受助学校。
(三)注意事项：
1.海报尽可能持久的保留，避免被覆盖;
2.南校与本部的协调;
3.图书的管理和保存;
4.由于活动规模较大，历经周期较长，所需人手较多，可考虑让04或05级的一个班级来承办此次活动;
二、活动主题
志愿梦，昌大心
三、活动目的1、丰富学生们的课余生活，给予展示个人才华的机会，在学校营造积极向上的氛围。
2、通过本次活动，全面展现当代大学生的志愿者风采，积极地传达志愿精神，引导同学们跟着志愿服务的脚步前进。
3、提高人文青志协与校青志协及各学院青志协的交流与合作、团结与进步。
4、通过本次活动，积极提升人文青志协在南昌大学各社团中的形象，扩大人文青志协的影响力和号召力，及促进协会内部成员整体素质的提高。
四、活动对象
南昌大学人文学院全体学生
五、活动时间
1、报名时间：4月13日---4月18日下午6时
2、活动时间：20XX年4月13日至4月24日
活动地点
将报名表于四月十六日下午六点之前交到4栋117办公室
手语风采大赛活动分为初赛和决赛，初赛时间为4月20日晚6:00，决赛为4月24日晚6:00，比赛地点为四栋三楼学生活动室。
六、活动准备工作及人员安排策划
1、志服部三组负责安排成员每天到4栋117收集报名表。
2、咨询部负责将策划发达至各班级。
3、文艺队做好活动宣传工作。
4、策宣部负责活动的策划和总结。
5、剩余部门做好其他各项工作。
七、活动内容
一）“爱在指尖”手语风采大赛(必须配有音乐）
1、比赛形式：
参赛选手以团队形式（团队形式4—6人，选取队长一名，报名时请注明）参与手语展示表演。各自队伍自行编排手语相关节目，以手语舞蹈、手语话剧等形式进行表演，具体形式自定。
2、评分标准
总分100分，具体如下：
手语表现（40分）：动作准确，有配乐的要跟上节拍，流畅统一；
表演形式（20分）：表演形式创新，穿插有旁白、朗诵、舞蹈、观众互动、口号等内容；
现场感染力(20分)：表演感情到位，能够较好地表现出歌曲的情绪和意境，能调动现场观众的气氛；
队形（10分）：队形变化自然、流畅；
着装与精神面貌(10分)：精神面貌良好，服装整洁。
3、奖项设置
一等奖1名，二等奖1名，三等奖2名
得奖同学都予以颁发奖品，一二等奖的同学直接推选进入校赛复赛
二）“公益就在你我身边”公益作品征集大赛
1、形式
将报名表、作品交至4栋1172、作品类型
公益作品：手工艺品，主题与公益环保或爱校兴校有关，如模型、彩绘等，鼓励废物再利用。
公益剧本：公益广告剧本、公益短剧剧本均可，剧本字数在2000字以内。（公益剧本在推选入校复赛的时需拍成视频）
3、作品要求
1）以公益、志愿、昌大梦等为主题，全面展现昌大学子积极向上的风貌，体现当代大学生的责任感和时代性。
2）参赛作品要求原创，并附上相应的文字注释。
4、评选方式
手工艺品：组委会将组织手工艺参赛作品进行展览和大众的投票，评选出优秀作品。
公益剧本：组委会将邀请专业老师、学生评委参与剧本评定，并及时公示获奖作品。
5、参赛说明
1）主办单位有权使用作品，并根据需要对作品进行修改；
2）参赛者作品提交数量和类别不限；
3）可以组队参赛，但团队参赛人数不得多于四人（注明团队和个人）。
6、奖项设置
一等奖1名，二等奖1名，三等奖2名
得奖同学都予以颁发奖品，一二等奖的同学直接推选进入校赛复赛
八、工作要求及注意事项
1、服务大局，树立典型。以传承和实现“志愿梦·昌大心”为主题，以志愿服务为载体，充分展现当代大学生的青春风采，大力挖掘志愿服务先进典型，推荐优秀项目与作品，积极参与到志愿服务文化节中。
2、广泛宣传，营造氛围。充分利用传统媒体和新媒体，推动志愿活动常态化、机制化，形成践行志愿精神、争当先进模范的生动局面，及时报道文化节系列活动，广泛动员，营浓厚的志愿服务和志愿文化氛围。
3、注意报名表的收集和保存，尽可能减小意外。
4、保证活动的公平公正。
九、所需物品及经费预算
1、奖品
2、所有经费由人文青志协承担
十、人员组成1、活动参加人员：协会所有成员
一、活动背景：
现今老龄化进程在加快，家庭养老功能日益 弱化，我国人口老龄化是在经济还不够发达，物质条件尚不充裕的情况下到来的，这就更导致了老人精神生活空虚，有悲观失望情绪。
二、活动主题：
关爱孤寡老人，送去关怀温暖。
三、活动目的：
对服务对象而言，1、改善老人的孤单生活，给
他们带去关爱和温暖。
2、帮助融入社会，增强归属感，缓解悲观、低落情绪。对参加者而言，1、倾心你我，沟通无限。提高个人与老年人的沟通表达能力。
2、参加者能够奉献社会，通过参与服务工作，有机会为社会出力，尽一份责任与义务。
3、丰富生活体验，提供一个学习的机会。对社会而言，有助于构建和谐社会，弘扬科学发展观和以人为本的精神。
四、活动时间：
2010年11月15日上午9:00。
五、活动地点：
南阳市卧龙乡敬老院。
六、活动对象：
南阳市卧龙乡敬老院的孤寡老人。
七、活动参加者：
政管学院10级各班积极分子。
八、活动流程：
1、前期准备：包括人员召集，行进路线和交通工
具的选择。
2、活动当日安排：9:00准时在大石头前集合，根
据需要分成若干小组，分别负责各项任务。
3、任务安排：为老人整理床单、晒被子、打扫房
间、陪他们聊天、下象棋、为老人梳头、表演节目（戏曲、歌曲和小品等）。
4、活动流程：上午10:00~14:30，（如遇特殊情况
可拖延到15:30）
九、注意事项：
1、活动期间，包括行进途中都要注意安全，特别
是人身安全。
2、活动期间，请大家服从安排，实实在在做事，勿打闹嬉戏。
3、活动期间不可擅自离开或单独行事，如有急事
需离开，要组织者说明情况。
4、如有原因确实无法参加者，请及时告知组织者。
5、如遇天气等原因需改变计划，将另行通知。
我们国家自从20世纪推出“青年志愿者行动”以来, 高校的大学生一直就是这项行动的主要力量。伴随着2008年北京奥运会和2010年上海世博会的成功举办, 青年志愿者发挥了举足轻重的作用, 因此, 这支新崛起的队伍在社会上受到越来越多的人的关注。可以说, 青年志愿服务活动宏扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神, 秉承“爱心奉献社会, 真情暖人间”的志愿服务理念, 对建设和谐社会、提高大学生的综合素质等方面具有重大意义[1]。
大学生在参与志愿服务的活动中, 能够更加清晰地看清自我, 了解社会。通过参与志愿服务活动, 一方面, 可以把所学的知识和掌握的专业技能为社会服务, 理论联系实际地开展工作, 对于加强大学生学习的主动性、工作的创造性和社会责任感的提升具有积极的推进作用;另一方面, 也可以提高大学生参与社会公共事务的能力, 加强他们的主人翁意识, 帮助他们更好地与社会融为一体。
从高校自身来考虑, 志愿服务活动能够促进高校之间的联系, 打破学校之间的界限, 使参与志愿服务活动的学生更好地把理论运用到实践中去, 在很大程度上拓展了高校大学生实践锻炼的工作空间和服务内容, 有利于增强大学生思想政治工作的顺利开展并增加它的实效性。同时, 大学生在社会上参与志愿服务活动并奉献自己爱心的同时, 也为所在高校树立起了良好的社会形象, 能够立体地宣传学校的办学特色, 扩大了学校的影响力和知名度。
二、高校志愿服务活动存在的问题
(一) 志愿服务活动的层次较低, 针对性不强
高校大学生进行志愿服务活动时, 活动内容和活动形式层次较低。例如, 去敬老院打扫卫生, 为年纪大的人表演节目, 义务献血, 为贫困的社区捐款捐物, 给闭塞落后的学校支教, 高校之间开展的志愿服务活动项目几乎是雷同的, 并没有做到与学校的办学特点相结合, 没有做到与学校的自身优势相结合, 并没有做到与专业特色相结合, 没有充分发挥大学生的特长和优势的志愿服务活动项目, 这就导致了活动从本质上缺失了它应该具有的内涵。
(二) 志愿服务活动的参与者没有树立正确的认识
在高校中, 参加志愿服务活动的大学生大多是大一、大二学生, 他们对社会还没有独立、正确的认识, 思维方式比较单一, 工作能力也并不是很强。当通过大学生活的锻炼和实践学习以后, 通过志愿服务活动的平台, 多数学生都掌握了一定工作技巧与处世方式, 因为没有树立正确的志愿服务意识, 为了发展自身的素质, 他们许多人都不愿意留在这个组织, 这自然而然就造成了志愿服务活动的开展与最初的创建目的相去甚远。
(三) 参加志愿服务活动的个体自觉性不强
自从我国高校引入志愿服务活动这项内容到现在, 仍然没有形成大学生自愿参与志愿服务活动的良好氛围, 而是依靠高校和志愿服务活动组织的力量来开展。志愿服务活动的领导者通过学校来组织活动, 大部分成员是听从领导者的安排来进行相应的工作, 只是消极地被动接受, 而没有形成主动地去承担。随着志愿服务活动参与者年龄的增长, 强制性的量化考核和功利性的诱惑逐渐失去所承载的功能, 大学生志愿服务就流于形式, 失去了凝聚力。
(四) 志愿服务活动的开展没有形成统一的规范
目前, 我们志愿服务活动体制不健全, 机制不完善。在服务过程中, 活动的开展缺乏管理、指导和监督, 导致志愿服务的效果不理想, 存在有需要开展服务就召集志愿者, 活动结束就解散的情况, 而后续的志愿活动经验总结等也就往往流于形式[2]。因为没有合理保障机制, 相关的部门没有做好协调工作, 很多志愿服务组织都没有得到可靠的资金保障, 也没有得到大多数高校应有的重视, 使得很多本应该顺利开展的活动都被搁置下来。
(五) 对参加志愿服务活动的大学生没有进行统一培训
高校的志愿服务者的招募一般都通过学生推荐的方式, 使得参加志愿服务活动的大学生一般都没有经过志愿者的相关服务经验、服务程序、服务技能、服务标准等的培训。某些高校的相应部门也没有给予高度的重视, 对志愿服务队伍进行考察的时候只不过是走一个形式, 这就导致开展活动的时候一般都是简单的模仿和重复。
三、改善大学生志愿服务活动的措施
(一) 完善高校对于志愿服务活动的管理机制
青年志愿服务活动管理部门在选拔、培训的过程中, 就应该引入相应的管理制度。在志愿者加入前期, 要把志愿服务活动组织的具体情况、工作性质、工作内容传达清楚, 本着自愿的原则, 能够让每一个志愿者都能通过志愿服务这个平台来服务社会, 实现自身价值。对加入者要进行全面的了解和考察, 分配给每一个加入的志愿者以后具体从事哪个方面的工作, 做到逐渐可以使加入志愿服务的大学生根据学校下派的具体任务或通过社会调研需要的任务独自进行合理的分配, 做到由志愿者自己管理自己所在的组织。不仅仅这样, 我们还应该针对志愿者引入相应的培训机制。这里说志愿者组织引入相应的培训机构是指能够建立为加入的志愿者提供工作培训的机构。无论是普通的志愿者还是志愿者服务活动部门的领导者, 都应该注重自身对于参加志愿服务活动的岗前培训, 了解这一组织的具体情况和工作的性质、方向, 确定自己以后工作的内容。明确自己的任务和责任, 为社会、为学校提供的付出均是以服务形式表现出来, 因此, 要完成这一活动就要求志愿者有很强的服务与交流能力。在这个基础上, 志愿者组织应该根据每一个成员的不同特点提供给他们相应的改进并完善自己的措施。
(二) 开展有针对性的、与大学生所学专业紧密相关的志愿服务活动
目前, 我国高校当中一般存在志愿者协会和服务者协会。针对这一情况, 可以由学校的相关部门出面, 尽量把多个组织合并为一个部门, 这样不仅可以方便学校管理, 也可以做大做强, 集中力量围绕某个与本学校的优势专业相关联的方面来开展志愿服务活动, 打造出本学校自己的特色和优势, 学生也可以通过这个平台更好地与社会联系, 发挥自己的专长, 培养自己的动手实践能力。这就克服了一所高校里社团每年开展的志愿服务活动几乎都是类似的, 不仅没有什么出奇之处, 而且也没有什么特色, 都是一些重复的活动。
(三) 加强对志愿服务活动的保障
针对目前某些高校中存在的志愿服务活动资金不足而导致活动无法正常开展下去的问题, 其应该从规章制度、资金支持、社会协同等方面加强保障, 确保高校的志愿服务活动都做到有规可循、有章可依、各项活动都有充足的活动经费支持。可见, 社会上为大学生建立一个特殊基金是十分必要的。这项特殊基金可以采取政府补贴、社会赞助、学校支持等多种途径, 这可以促使高校为本校的志愿者优化出活动的项目。大学生志愿服务组织可以向学校递交活动申请, 学校了解活动内容以后可以给予经费支持, 这也为学校在社会上树立起良好的口碑起到至关重要的作用。政府每年应该拨给各高校一定的用于大学生志愿服务活动的经费, 这样就可以帮助大学生更好地服务社会, 把所学知识运用到实践中去。而志愿活动组织也应该通过与企业进行沟通, 争取得到企业的支持。这也是锻炼志愿者的一条很好的途径。争取利用更好的项目来取得与企业更好的合作, 进而减少对学校财政的依赖。
(四) 进一步落实志愿服务活动的激励机制
高校在开展志愿服务活动的时候, 适当的激励是很重要的。即使志愿者在最开始参与并从事志愿服务活动的时候并没有要求被表彰, 但是我们却一定要大力弘扬宣传这种志愿的精神, 因为这不仅仅是对志愿者个人的表彰, 更使它能够通过这个跳板来为社会树立起一种志愿的精神。可以说, 在一个志愿精神不太丰富、志愿服务并不普遍、人们的志愿服务意识并不十分“纯粹”的情况下, 大力表彰志愿服务对唤起社会良知、促进人们加入志愿服务的队伍也是必要的。高校可以根据每次参加志愿活动的志愿者的表现而采取相应的表彰, 可以从人才培养的目标对志愿服务活动进行明确的规定, 把志愿服务和学生的日常管理结合起来, 学生的专业发展生涯与设计结合起来, 根据相关的服务管理规定对参与志愿服务活动进行登记和考评, 进而把志愿服务意识和行动落实到每一个学生, 这可以极大地促进志愿活动的顺利开展。
大学生参与志愿服务活动不仅有积极的社会意义, 而且对大学生自身的成长与发展都有很好的促进作用。本文针对“当前大学生志愿服务活动的层次较低, 针对性不强;志愿服务活动的参与者没有树立对这一活动正确的认识;参加志愿服务活动的个体自觉性不强, 还需依靠高校来进行组织;志愿服务活动的开展没有形成统一的规范”这些问题进行了深入的探究, 进而提出了“完善高校对于志愿服务活动的管理机制;开展有针对性的、与大学生所学专业紧密相关的志愿服务活动;加强对志愿服务活动的保障;进一步落实志愿服务活动的激励机制”等一系列的措施, 对保证我国高校大学生志愿服务活动更加顺利持久地开展具有重要意义。
参考文献
[1]顾一鹏.高校大学生志愿服务活动的德育教育新途径[J].今日财富, 2008, (16) .
志愿服务活动是指个人在其完全自愿且不图物质回报的前提下，利用业余时间所参加的服务他人、奉献社会的社会公益性质的实践活动。志愿服务活动包含了丰富的活动内容，有青年志愿者组织机构的组建活动，青年志愿者的招募活动、培训活动、交流活动、服务活动、推广和宣传活动等。如此众多的活动当然需要广大青年志愿者亲身投入，充分利用自身特长和能力去完成它们，这一个过程对于志愿者、社会和志愿服务活动对象都有着深刻而独特的意义。
1 对志愿者的意义
首先，提高了大学生的道德境界。大学生是个总体素质较高的青年群体，具有较强的责任心和使命感。大学生志愿服务活动给予了大学生践行助人为乐的奉献精神的平台，促使大学生坚持正确的道德，进一步增强大学生的责任感和使命感，同时磨练艰苦奋斗意志，从而养成良好的道德行为习惯，提升乐于奉献、助人为乐的道德境界。其次， 丰富了大学生的社会经验。大学生志愿者服务活动的场所主要是社会，这一活动成为了大学生接触社会、积累社会经验的重要途径。学生积极参加志愿者服务活动已然成为一种趋势，它还可以提高自身道德评价，以一种不计报酬的志愿服务活动净化了大学生的心灵，提高了身觉悟，提高了他人、集体、社会对自己的道德评价。最后，志愿服务活动还可以学习知识技能。大学生开展志愿服务活动，充分利用了所学知识，发挥自身所长。比如医学院校的义诊服务活动就充分利用了自身所学，在实践中巩固知识，同时锻炼自己分析和解决问题的能力。
2 对社会的意义
传递爱心、传播文明，推动和谐社会的发展。在大学生参与志愿服务活动的过程中，以爱心、善良、进步为助人动力，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，传承乐于奉献、助人为乐的中华美德，帮助他人，服务社会，传递爱心，传播文明，促进人与人之间的互助友爱，人与社会的和谐发展。同时志愿者也是文化、精神交流的使者，他们的服务工作是传递文化、传播文明的又一种新方式，形成一股强大的社会暖流，发扬和传播我国的历史文化。
3 对服务对象的意义
能够帮助他们融入社会，增强社会归属感。志愿服务活动的对象大多是需要社会帮助、自身缺乏信心和存在感的人。通过志愿服务活动，能有效帮助服务对象扩大社交范围、增长见识，扩展其对社会、自然、生活环境、人际交往的了解，增强他们对自己、对他人、对社会、对生活的信心。同时，在志愿者的关怀、鼓励和帮助下，让他们减轻甚至消除作为受助者的自卑和疏远，有利于其自尊心和自信心的建立及增强，让他们重拾对生活的信心和热情，能够更好地融入社会这个大家庭。
二 大学生志愿服务活动的德育功能
1 大学生志愿服务活动是对高校德育工作的丰富和创新
长期以来，我国高校德育工作注重于课堂式和理论性知识的灌输，教育方式和内容太过单一，缺乏操作技能和实践活动。中央 16 号文件指出：“深入开展社会实践是在新形势下拓展大学生德育工作的有效途径，要求积极组织大学生参加志愿服务、公益活动、社会调查、生产劳动、勤工助学等社会实践活动。”高校应不断丰富大学生社会实践活动的内容和形式，提高大学生社会实践活动的数量，保证其质量，达到好的效果，使其在社会实践活动中受教育、长知识、强技能。通过参加志愿服务活动让大学生走出校园、接触社会、深入基层，加深大学生对我国基本国情和社会状况的解。同时，将我们的书本知识付诸于实践行动，提高实践能力，丰富社会阅历，大学生们也能在志愿服务活动中了解到课堂以外的知识，借助这个平台锻炼自己、展示自己、实现自身价值。
2 大学生志愿服务活动是提高大学生综合素质的新途径
我们处于一个不断更新发展的信息化时代，各种新知识、新问题接踵而来。作为一名大学生，固步自封的呆在校园里过着三点一线的生活，虽然完成了高校德育工作的要求，但是这样的局限使大学生少与社会接触，普遍缺乏社会经验和操作技能。大学生志愿服务活动为我们提供了接触社会、实践理论的平台，这也是作为社会公民的责任和义务，同时传承了华夏奉献精神。大学生志愿服务活动可以增强大学生对社会的使命感和责任感，有利于大学生良好素质的培养，爱国主义思想的增强，乐于奉献精神的弘扬。也让大学生懂得社会需要更多的帮助，引导更多的人加入到志愿服务活动的潮流中，得到了更多的锻炼。大学生通过实践，社会阅历、分析解决问题能力都得到了不同程度的提高，大学生志愿服务活动促进了大学生综合素质的提升和完善，还为其将来进入社会提前做好了准备。
3 大学生志愿服务活动是拓展高校校园文化、构建和谐社会的新形式
校园文化具有其独特的功能。作为社会主义先进文化的重要组成部分，传统、单一的校园文化已跟不上时代的步伐，不能满足当代大学生对精神文化生活的需求，大学生对于校园文化形式有了新的追求。高校必须满足大学生成才需求，因此校园文化需要创新发展，跟上时代的脚步。大学生志愿服务活动刚好为校园文化的创新拓展提供了新的形式，达到互利双赢的好局面。大学生志愿服务活动将高校教育和社会教育很好地融合在了一起，在传播校园文化、展示校园风采的同时，对大学生素质的增强、人格的塑造起到了很好的引导作用，不仅丰富了校园文化的内容，成为传播校园文化的新形式，也促进了人与人、人与社会的和谐发展。大学生志愿服务活动是集助人与自助于一体的志愿服务活动，它充分发挥了大学生在活动中的主体地位，能将服务社会和自我成长有机结合。大学生志愿服务活动以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为基础，高举雷锋精神的旗帜，发扬中华民族的传统美德，成为构建和谐社会的新形式。
三 大学生志愿服务活动的长效发展路径
1 培养志愿服务意识，加大宣传力度
大部分大学生对志愿服务活动没有很深刻的理解，最普遍的理解就是将大学生志愿服务活动简单地当做是以往的“学雷锋做好事”，认为大学生志愿服务活动只是一种单纯的无偿提供劳动力的无私奉献活动，仅仅只是单方面的付出，这是一个错误的认识。破除传统志愿服务理念中的五个误区提及了五个维度：一是自愿性——我们不是“闲得没事干的烂好人”，而是“志愿肩负时代责任”的未来公民;二是公益性——我们不是“需要时就叫上门的服务生”，而是践行“公共利益”和组织使命;三是服务学习性——不是“有洞就粘的万能胶”，而是“在服务中学习、成长、升格”的求学者;四是无偿性——我们不是“免费或廉价的劳动力”，我们的志愿服务是道义、人格相互尊重前提下建立的神圣契约;五是效率性——服务不是“喊口号”“耍花枪”，也讲究公益使命下的“绩效最优”。所以高校应该培养、宣传志愿服务意识，让志愿者们意识到并做到在志愿服务、帮助他人的同时锻炼自己，提升自我、增长知识、实践技能、完善自我。
2 完善组织管理体系，规范服务培训
组织管理制度的完善，有利于提高志愿服务活动的效率，能有效实施组织的方针和目标。只有建立完善的组织管理制度，才能更好开展各类志愿服务活动，吸纳更多的优秀志愿者，更好发挥帮助他人、服务社会、传播文明的积极作用。进行规范的志愿服务培训，是为了让大学生志愿者了解到更多志愿服务活动的相关事项，同时进一步提高大学生志愿者的服务技能和水平，更好完成志愿服务活动，即使面对突发事件也能够较好处理。这不仅是对志愿者负责的表现，更是为了更好为服务对象服务而做的准备。
3 加强志愿服务环境建设，创造良好氛围
良好的环境能够创造出更好的效果。志愿服务活动正如学习需要一个好的学习氛围一样也需要一个好的环境，好的环境对于优秀志愿者的培养、志愿服务活动的进行有着强烈的促进作用，因此，加强志愿服务环境建设是必须的。利用高校自身具有的系统组织发挥教育实践活动的功能，加强志愿组织环境的建设，创建一个更好的平台，为大学生志愿服务活动构建一个好的环境。在校内，以社团文化为基石，通过校园志愿文化的宣传及践行，弘扬志愿服务精神。在校外，以孤儿院、敬老院、街道社区、环境保护活动等，建立起大学生志愿服务实践基地。双管齐下，使大学生志愿服务活动更好发展。
4 高校给予重视，加大资金投入
资金，一个队伍前行的坚强后盾，也正是由于资金问题，让许多的志愿服务活动没能得以践行，不能形成有效的形式，也就限制了志愿服务活动的社会影响力，不能取得其该发挥的效果。这很大程度上是由于高校的重视度不够，以至于资金缺乏，导致志愿服务活动受限，不能更好发展。对此，高校应加大志愿服务活动的资金投入，以促使志愿服务活动更好发展。
5 加快健全志愿服务活动的相关制度体系
“无规矩不成方圆”，这对于志愿服务活动来说也是一样。制度体系的完善有利于志愿者组织对志愿服务活动的规范化、体制化管理。明确志愿组织的权利和义务，这是对志愿服务活动地位的支持，能有效提高社会民众对志愿服务的认知和支持，在约束志愿者行为的同时也保障了志愿者的权益。制度体系的健全可以增加志愿服务活动的指导性和可操作性，减少志愿服务活动的无序性和盲目性，也可以促使更多的大学生加入志愿者的队伍中。
参考文献
[1]中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定[R].2006.
[2]中共中央国务院关于加强和改进新形势下工商联工作的意见[R]，2010.
[3]杨智辉.大学生志愿服务活动的德育功能研究[J].湘潭大学学报，2011（2）.
祭扫烈士陵园 瞻仰革命先烈
一、活动背景
清明将至，长辈们都准备着去前往逝者的安息之所，看看天人永隔的故人，表达悠悠的相思之情，给孩子们讲述他们英勇的过去，聊聊祖国现在的发展，展望一下家族和祖国的未来。这是一个怀念故人、激励后人、文化传承、继往开来的神圣日子，然而，在这么一个意义重大的节日里，我们在这一天做了什么？我们又得到了什么？我们想着在清明节放假时到哪里旅游、和谁到哪里去踏青、或者是撇下一切好好睡上一觉，却从没想到清明节这个节日的意义所在。但是，殊不知我们现在美好的生活是无数的革命先烈用生命换来的！他们为了祖国的崛起抛头颅洒热血，舍弃小我，将自己的一切都献给了祖国，正是有无数的先烈的英勇奋斗才有了现在的中国，这些，我们不敢忘记，也不能忘记！
二、活动目的及意义
那些祖国的先烈们，他们为了祖国的崛起英勇抗战壮烈牺牲，他们为了祖国的发展坚守岗位鞠躬尽瘁，他们为了祖国和人民的利益舍弃小我，是他们的无私奉献才让我们有了安静的书桌和一个温暖的家，才让我们有了现在和谐的生活，才让我们的祖国有了如今的繁荣。然而，如今安逸的生活使大学生们渐渐的沉醉，停滞了前进的脚步，终日的无所事事，没有了过去锵锵的爱国之情。为了帮助现在的大学三峡大学水利与环境学院委员会---青年志愿者服务队
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生们学会感恩学会珍惜现在的生活，水利与环境学院青年志愿者服务队举办了“祭扫烈士陵园 瞻仰革命先烈”活动，通过带领大学生们参观烈士陵园，了解革命先烈的英勇事迹，体会先烈们无私奉献艰苦奋斗的革命精神，让他们从内心深处得到触动，重拾作为中国未来接班人的神圣使命感，学会珍惜现在的生活，不忘过去，不畏将来。
三、活动时间
2015年3月28日上午7:30-10:30
四、活动地点
宜昌市烈士陵园（宜昌市西陵区白龙井1号）
五、活动组织单位
三峡大学水利与环境学院青年志愿者服务队
六、活动参与人员
三峡大学水利与环境学院20141652班
七、活动流程
（一）活动前期
1、活动策划部撰写活动策划书、安全承诺书、活动申请表并到水电楼621室找苏金明老师盖章，最后将活动策划书、活动申请表、安全承诺书上交至活动指导中心（碉堡楼三楼）。
2、组织联络部负责人联系宜昌市烈士陵园管理处，与管理处预约祭扫日期，确定乘车路线以及周边环境基本情况，并对活三峡大学水利与环境学院委员会---青年志愿者服务队
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动所需礼品（花圈、鲜花等）进行采购，及时将购物发票上报财务负责人檀冉冉部长。
3、对外宣传部周六前集中在水电楼制作宣传板并搬到青年楼前进行宣传，同时通过QQ、新浪微博等方式进行网络宣传。
（二）活动中期
1、周六上午7:30，活动参与人员到图书馆站牌前集合，到组织联络部负责人杨康瑾处签到并领取小红帽，佩戴志愿者徽章，服务队干事另需佩戴干事证，由活动策划部干事向人们交代活动注意事项，然后带上活动所需物资（花圈、鲜花等）共同乘坐相应车辆到达宜昌市烈士陵园。
2、到达宜昌市烈士陵园后，由活动负责人带领参与人员有秩序的进入烈士陵园内部。
3、活动人员在革命烈士纪念碑前为革命烈士敬献花圈及鲜花。
4、负责人带领活动参与人员脱帽、自然站立，为革命烈士默哀三分钟。
5、由活动负责人宣读党团工作总结。
6、活动负责人带领大家歌唱中国国歌或国际歌。
7、烈士纪念活动基本程序结束后，由负责人带领依次参观宜昌革命烈士纪念馆、张自忠将军公祭纪念碑，最后在革命烈士纪念碑前合影留念。三峡大学水利与环境学院委员会---青年志愿者服务队
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8、活动结束后，由组织联络部组织签退，收回小红帽并保管好队旗，负责人组织人员集中返校。
（三）活动后期
1、活动策划部根据活动情况撰写活动总结表。
2、组织联络部核对志愿者名单并整理后交给活动策划部，活动策划部连同活动总结表一起在两天之内上交活动指导中心。
3、对外宣传部撰写新闻，并上传到指导中心的邮箱，同时将新闻在水利与环境青年志愿者服务队QQ和微博上发布，完善活动后期宣传。
八、注意事项
1、在活动前组织联络部要确定活动地点及乘车路线，保证活动能够准确高效率的进行。
2、在活动参与人员名单确定后，如遇突发事件无法参加活动，必须找人代替并请假。
3、集合时，参与人员必须按时到达集合地点并注意佩戴志愿者徽章和小红帽，干事另需佩戴干事证，负责人带好队旗。
4、志愿者们注意携带乘车所需零钱。
5、烈士陵园是一个纪念先烈的地方，参与人员需保持严肃，禁止在园内嬉笑打闹以及做任何不尊敬革命烈士的举动。
6、在全体人员进行为革命烈士默哀时，需脱帽正立，保持安静，三峡大学水利与环境学院委员会---青年志愿者服务队
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禁止东张西望左顾右盼，负责人未宣布仪式结束前不可擅自离开。
7、在活动过程中，志愿者要注意自己的言行举止，行动有序，听从指挥，不可独自行动，时刻维护志愿者形象及学校荣誉。
8、在参观烈士陵园时，应注意安全，不可破坏园内的公共设施，遵从烈士陵园管理人员的安排引导，遵守相关规定。
9、活动结束后要进行签退并归还小红帽，往返途中要注意人身和财物安全。
九、乘车路线
坐16路公交前往葛洲坝工程局站，再坐4路公交在火车站下车，步行至宜昌市烈士陵园
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活动策划部
2015年3月24日 三峡大学水利与环境学院委员会---青年志愿者服务队
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怀伟大的心，做平凡的事，我们是年轻的新一代，有着自己独有的激情，梦想与淳朴的爱心，应该为社会做一些自己力所能及的事。同时，经过这样的社会活动可以丰富我们的课余生活，增强知识，增加社会阅历，为以后的成长，就业奠定坚实的基础，现将有关事宜公布如下：
一.主办单位：城市建设与安全工程学院志服队
二.承办单位： 城市建设与安全工程学院志服队
三.策划协办单位：城市建设与安全工程学院策划部
四．活动主题：构建和谐社区
五.活动地点：待定
六．活动时间：13:00--17:00
七． 活动目的：
1力所能及的帮助社会需要帮助的人群，传递爱的使者。○
弘扬人文关怀与社会文明
2通过游戏增强人与人之间的信任程度，加强人与人之间的交流与合作 ○
消除社区人与人之间的隔阂
3让每个人都有一种互帮互助的意识和相互理解的心态，一起构建和谐社区。○
4让服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。○
5向社会主义奉献自己的一片爱心，提高我们的实践能力 ○
八． 活动准备：
①主要负责人前往社区勘察地形及情况。
②主要负责人在活动前开展通知该社区负责人，并协商好活动的具体时间及细节。
③以阻止团委为主要负责人，确定活动时间及参加人员。
④在活动前一天组织相关人员到社区进行前期宣传。
九．活动主要内容：
① 在规定时间在操场集合，要求所有参与活动人员准时到场并点名，去时带上劳动工具（统一服装）
② 从学校去社区途中，注意交通安全，不无缘无故离队，到了小区注意整队总名。
③ 划分工作区域和人员安排，安排劳动时要做到合理安排，公平分配
④ 所有志愿者应认真完成各自的任务，做到认真负责
⑤ 活动结束后，到小区门口集合点名，之后返回学校
⑥ 返校后再次点名
⑦ 对于不服从管理人员应劝其退会
⑧ 对本次活动做好总结，写好心得体会，对于将特别优秀的向文学社推荐。
十．活动流程：
1.安排场地
2.组织者宣读开场词，介绍活动单位，活动目的，活动方式及活动内容。
3.请社区领导致辞
4.给部分居民（指定的在场观众）分发小纸条，让他们写下自己的姓名和爱好。
5.让他们同身边的人互换纸条，并相互认识，组成小组。
6.分组进行游戏
7.对游戏的胜出者进行奖励
8.组织者宣读结尾词
（备选游戏：双人跳绳，双人踢毽子，双人羽毛球以及其他双人比赛活动）
十一．活动注意事项：
1.坚决服从安排，听从负责人的安排
2.参加本次活动的同学应准时到场，除身体不适等原因需要请假，其他不得请假
3.志愿者认真对待每次活动，不得应付，不得无故缺席
4.所有参加此次活动的人员，在来往途中应注意交通安全，遵守交通规则，在小区工作时应避免有安全隐患的物品，保护好自身安全，无比做到平平安安出去，平平安安返校。
活动负责人：
参与人员名单：
城市建设与安全工程学院志愿者服务队
2012年10月
应急方案
一.成立临时安全责任小组
此次活动，各负责单位组织成立现场临时安全责任小组
安全小组负责单位：安全小组协助单位：二．应急组组成及具体事项应急组长：
应急组副组长：
应急组成员：
1.在发生突发事件时，应急组应及时了解事情的具体情况，并做出合理安排。
2.在活动进行时，若发生学生受伤情况，应由应急组送往就近医院治疗。
一是为失能、独居老人送医疗保健服务。2015年12月22日、23日、25日，市直、六枝爱晚志愿服务分队安排16名志愿者分别到到16位失能、独居老人家里开展医疗保健活动，为他们量血压，对有高血压的老人，提出了用药和钦食方面的建议。
二是开展网吧监督志愿活动。2015年12月9日，钟山爱晚志愿服务分队组织了10名志愿者对七彩网络、纵海网络两家网吧进行了实地监督。查验了网吧上网登记本，现场抽查身份证，未发现未成年人进网吧，无看黄色暴力视频现象，人员身份登记如实，未发现违法违规情况。
三是看望走访“空独”老干部家庭。2015年12月23日至25日，市直、六枝爱晚服务分队分别到三十余户老干部及遗孀家看望走访。认真了解他们的身体状况，查看用火安全，帮助他们做家务，陪他们的谈心交心，为他们讲解一些生活小常识，增强了老同志的健康意识，让他们学会自我保健。
为了增强专业性志愿者服务活动开展的效果，2007年，我院在志愿者服务队下面专门成立了专业性志愿者服务组织———食品安全与营养知识宣讲团，经过近3年的实践和探索，实施的举措收效十分显著。我结合开展此项工作多年的实践，对开展食品类专业性志愿者服务活动的经验和感受进行了总结和初步分析，旨在为高校专业性志愿者服务工作提供参考。
一、食品类专业性志愿者服务活动模式
（一）完善志愿者组织建设。
2006年秋季，我院根据新形势下大学生志愿者工作的发展和要求，组建了院级青年志愿者服务队，以服务广州各类大型体育赛事为基础，不断完善日常志愿者服务内容，重点开拓专业性志愿者服务项目，以不断提升志愿者的服务能力和影响力。食品学院青年志愿者服务队下设队长(1名)、副队长(2名)、秘书部、活动项目部、专业项目部、宣传部、外联部，负责学院志愿者活动日常管理。在专业性志愿者活动组织方面，2007年我院特成立了食品安全和营养知识宣讲团，同时实施专业性活动的项目化管理，提高工作的针对性和实效性。食品安全和营养知识宣讲团设在专业项目部下面。同时还制定《志愿者的管理细则》、《大学生志愿者活动管理办法》、《志愿者服务先进个人评选条例》等规章制度，以规范日常工作。
（二）专业性志愿者服务的选拔、培训和管理。
志愿者选拔招募是开展专业性志愿者活动的基础，首先是在自愿的基础上进行的。选拔条件：热心公益事业，理解志愿者精神的内涵，具有志愿者工作经验者优先;有扎实的专业知识，能应对工作对专业知识的要求。在组织招募过程中，按照工作规范要求，设计科学合理的志愿者申请表，以便在招募时要求申请者表明他们的兴趣、特殊技能，以及所希望的工作日程安排和方式，这样使志愿者的兴趣技能与组织工作职位要求相匹配，使志愿者能够发挥各自的最大优势，避免在以后工作中出现服务不当、分工不清的问题，同时提高志愿服务工作的效率。
志愿者培训是提高志愿者工作能力的重要途径，对志愿者的培训根据志愿活动的内容可以采取讲座、集体学习、小组交流等多种形式开展，让学生在培训过程中了解志愿服务的一些专业知识、人际沟通方法、组织管理常识，等等。在培训结束后，对志愿者的学习过程作出客观的评价，并及时纳入“志愿者信息库”[1,2]。正式成为志愿者后，要对其进行严格管理，实施全程考评和监督，对表现不合格的予以退出，对表现良好，长期参与志愿服务或对志愿服务工作作出重要贡献的同学予以奖励，形成一套有效科学的管理和激励体系。
（三）食品类专业性志愿者服务活动的实施途径。
1. 建立以专业知识服务社区的长效项目和机制。
我院依托青年志愿者服务队下属的食品安全与营养宣讲团，定期开展志愿者活动。主要有以下途径。
(1）定期到社区开展食品安全和营养咨询和知识宣传。
主动联系广州各大社区，每两个星期开展一次食品安全和营养知识宣传。印制食品安全和营养知识小册子，并制作宣传板，进行专业知识宣传，同时安排专人接受相关专业咨询，收集居民的相关问题进行专门研究答疑。每次在开展活动中还专门设置“真假优劣食品”辨别活动，指导社区居民选购新鲜质量可靠食品的方法。这种图文并茂的宣传方式和现场互动的交流形式使得活动效果十分突出，深受居民喜爱。为了使该项活动效果更加显著，2009年我院还联合《广州日报》等媒体单位进行合作，在活动资金和宣传上都得到了充分支持，使得活动更加有效，也使参与志愿者活动的学生得到了更大的锻炼。
(2）上门服务，进行饮食指导和干预。
为了有针对性地做好居民饮食营养和安全的指导和普及教育，专门成立入户服务小分队，根据住户家庭健康状况和饮食习惯特点进行研究，对住户日常饮食进行干预和指导。根据老年人、儿童、上班族等常见疾病和营养膳食特点进行针对性的评估和指导，同时开展饮食知识、态度和行为(KAP)调查，了解居民营养知识水平，并对其进行血压测量、体格测量和食物频率调查，掌握居民的营养健康状况，从而有针对性地实施切合实际的营养干预(包括个性食谱和平衡膳食宝塔的讲解，《健康营养手册》的赠阅及讲解，烹饪指导，等等)。另外，还根据住户需要，采取“一对一”定期跟踪和服务。
(3）开展社区食品安全和营养课程
为了普及食品安全和营养知识，使居民更加重视食品的重要性，专门开设社区专题课程。如根据我国食品安全现状、居民的健康状况和饮食特点，专门开设“食品安全法”、“饮食科学方法”、“真假优劣食品辨别”、“各类食品选购方法”、“各种多发病的膳食预防和辅疗”。同时在讲座课程过程中设置有奖征答活动，增强讲座课程的效果。
2. 依托专业知识参加社会公益大赛的模式。
开展专业知识志愿者活动需要的条件之一就是经费，如果能依托社会力量，就会有力促进活动的顺利开展。2009年，学院志愿者服务队组织专门团队参加了“益暖中华”第二届谷歌杯中国大学生公益创意大赛，并以项目“食品营养信息快车道”获得优胜奖，获得2万多的资金资助。该项目以食品营养内容为主，以广东省清远连州市东陂镇大江村为志愿服务对象，开展了食品营养知识宣讲、食品营养入户调查、村民干预指导等专项活动，受到了当地政府和居民的诚挚欢迎，得到了他们的大力支持。
3. 通过“三下乡”活动开展专业性志愿者服务活动。
“三下乡”是大学生社会实践活动的一种重要形式，是共青团中央、教育部、中宣部等部门根据国际国内形势发展需要和青年学生成才需求提出来的。我院团委每年根据政策要求，组织数支队伍到广东各偏远地区农村开展“三下乡”活动，将“三下乡”活动与专业社会实践有机结合起来，通过讲座、知识问答和咨询、派发宣传资料等方式开展专业服务，为农村送去健康饮食知识。另外，还主动联系当地的食品加工厂和小型作坊进行调研，进行生产卫生和质量评估，并给予相关专业建议。
二、食品类专业性志愿者活动实施的实效
（一）促进学生个人成长。
1. 有利于增强学生的社会责任感。
大学生大部分时间都生活在校园内，与社会的接触较少，对社会、国情、民情认识不透。志愿者服务活动可以一定程度地解决这个问题，通过志愿者服务，大学生可以直接深入了解社会现状，引发个人思考，增强个人学习动力。志愿者在开展食品安全现状调查及资料收集过程中认识到我国食品安全状况令人担忧，三鹿奶粉、大头婴儿、“紫砂门”事件、雪碧汞毒门等食品安全事件对社会产生了巨大影响，这些事件激发了大学生志愿者们对国家和社会的关注，增强了历史使命感。同时大学生从关心他人中认识到“助人自助”的理念，感觉到自己对他人的重要性，找到自己在社会中的正确位置，认识到自己在社会中应尽的责任，培养了社会责任感，增强了历史使命感。青年志愿者活动是一种趋善避恶的自主性的道德实践活动。志愿者的工作简单地说就是从事公益活动，所以青年志愿者服务能够培养青年人的社会责任感、使命感和公益心。
2. 促进大学生养成良好的道德行为习惯和道德品质。
根据马斯洛的需要层次理论，人在满足了自身的生理与安全需要后，就会产生社会交往、尊重和自我实现的需要[4]。在志愿服务工作中，不仅要关注并尊重学生自我潜能的发挥，而且要尽可能地创造各种机会让志愿者充分地体会到被尊重、被需要、被重视的感觉，从而实现满足自我需要，引导大学生积极参与社会建设、服务社会进步。在青年志愿者活动过程中，志愿者实践道德行为成为青年志愿者自觉的内在需要，他们自我实现的满足感将进一步加强自身实现行为的自觉性和习惯性。这种自觉性和习惯性可在一定程度上转化为大学生自身的道德情感、道德认知、道德行为习惯，最后形成良好道德品质。食品类专业性志愿者服务让大学生更好地了解到我国食品安全现状，触目惊心的食品安全问题使他们更好地认识到职业道德的重要性，以及良好操作规范对保障食品安全和质量的必要性，更加有利于培养志愿者良好的道德行为习惯和品质。
3. 有利于大学生更好地认识自我、健全人格。
高校德育工作的主要目标之一是塑造大学生健康的人格。现代心理学认为，人格是一个人经常表现出来的比较稳定的个性心理特征的总和。而所谓健康的人格是指内在的心理结构的知、情、意三个子系统达到和谐统一[4]。志愿者活动充分体现了生活化和社会化。在积极参与志愿服务活动的过程中，大学生之间，以及大学生与社会之间不断加强情感交流，进一步增强了对美的认识和理解，从而建立起一种互帮互助、和谐包容的人际关系，为培养主动创新、奋发进取、平衡协调和独立自主的人格特征创造了积极的条件。
4. 有利于学生专业技能的提高。
专业性志愿者活动需要志愿者在专业上做足功课，有一定的专业知识贮备。食品类专业性志愿者服务主要涉及食品安全、食品营养、食品检验、食品标准法规、食品工厂设计、HACCP等专业知识，体现了此类志愿者活动知识化、专业化的特色。大学生志愿者在这种社会服务的过程中将所学专业知识与技能运用于实践，激发了他们对于学习科学文化知识和专业知识的兴趣与爱好，有利于检验和巩固专业理论知识，发现不足，有针对性地弥补自身知识技能的缺陷，不断丰富和完善自己的知识结构，同时，这些活动提高了他们运用所学的专业知识和掌握的专业技能解决现实问题的能力。
（二）有利于学校开展大学生思想政治教育。
传统的思想政治教育多停留在政治理论课、思想品德课、班会课等灌输式教育上，这种方式空洞乏力，说服力不强。青年志愿者活动是提高大学生思想道德素质的良好形式，是一种体验式的教育模式，志愿者服务将大学生由客体变为主体，教育过程由单向变为双向，教育方式由被动变为主动，将理论付诸实践，将制约转化为自觉行动，这就使得大学生志愿者产生正面的“内省”机制，有利于使大学生思想政治工作收到实效，对加强和改进大学生思想政治教育工作有着很好的推动作用。
（三）促进社会文明建设。
大学生志愿者行动弘扬的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，体现了人与人之间的相互关爱、人与社会之间的相互融合、人与自然的和谐共处，符合落实科学发展观和建设社会主义和谐社会“诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的要求，因此，大学生志愿者行动对于构建社会主义和谐社会发挥着重要作用。食品安全和营养是民生关注热点问题，是影响社会稳定和发展的重要问题，志愿者通过利用专业知识，对食品安全和营养知识进行宣讲和普及，满足了居民的需求，也推进了我国食品安全工作和居民膳食营养的发展。
2009年，我院组织的项目“食品营养信息快车道”获得“益暖中华”第二届谷歌杯中国大学生公益创意大赛优胜奖，在广东省清远连州市东陂镇大江村进行了实施，经过一个多月的努力，完成了所有的既定任务，效果明显。对当地村民进行问卷抽查，分析数据显示，大江村马头陂村民的健康营养基础知识知晓率由原先的18.51%上升到了90.59%，改善效果远远高于预期的50%。对肾结石、高血压等慢性疾病的认知态度也有极大的改善，有健康饮食态度的居民比重由31.35%上升到83.14%，村民们已经意识到通过改善自身的饮食行为和生活习惯可以预防疾病、控制病情。并为当地村民量身制定了个性化营养干预方案(包括健康营养手册及家庭个性化食谱海报)，对调查对象进行了入户烹饪指导，传授给村民正确健康的烹饪方法。
三、几点建议
专业性志愿者服务是高校育人的有效手段，不仅是高校思想政治教育的延伸，而且有效加强了学生专业技能的训练，可作为新时期高校大学生思想政治教育的有益补充。因此，我们应不断总结专业性志愿者服务活动的利弊，以完善工作机制，提高工作效率。
（一）实行项目化管理，打造品牌性专业志愿者服务项目。
品牌不仅是企业赖以成长的重要动力，而且是以志愿服务为代表的社会公益事业发展壮大的重要推动力量[3]。我院成立了专门的专业性志愿者负责组织———食品安全和营养知识宣讲团，围绕食品安全和食品营养开展志愿者服务，由于工作效果突出，2009年被评为广州青少年食品药品安全宣讲青年志愿服务队，在广东高校独树一帜，也使得该项志愿者服务更加专业化，不断得到社会的肯定和认可。为了更好地将此类专业性志愿者服务更加有社会影响力，我院组织专家教授专门辅导，实行项目化管理，树立志愿者服务品牌。专业性志愿者服务不仅可以提高学生综合素质，而且可以是专业技能培训的“第二课堂”，因此有必要结合专业特点，设计科学合理、社会需求的志愿者服务项目，不断完善专业服务内容，与时俱进，扩大项目的影响力，使之成为志愿者服务品牌项目，这样才可以使该类志愿者服务真正成为高校育人的重要途径，也成为高校服务社会的有效模式。
（二）加强专业志愿者服务活动的评估和志愿者的激励。
大学生志愿者组织应建立一套统一的评估机制，对专业性志愿者服务活动项目和志愿者的工作成绩进行考评。项目的评估可以及时总结活动的成效和不足，作出及时整改，对活动的可持续开展有较好的促进作用。对志愿者的评估有利于对志愿者的工作成绩进行及时的认可、赞赏和奖励，并建立有效的激励措施。大学生志愿者服务大多没有报酬，有的甚至需要自己付出交通费及餐饮费等，若得不到一定的肯定和鼓励，志愿者工作将受到影响。对优秀志愿者，除了惯常的年度表扬大会、活动总结大会外，还可以让优秀者充当培训师，组织指导新加入的志愿者[5]。这些方式不仅可以表现出组织对志愿者的重视，而且可以提高志愿者的工作激情与满意度，更可以通过举办志愿者交流会，或者在网络、报刊和杂志开辟志愿者风采、志愿者心声等栏目，以加强志愿者的归属感和对志愿者的认同感。另外，对志愿者的工作成绩进行科学的评估，优先推荐就业，与学校的综合测评有效结合起来。这样有利于激励志愿者积极地参与学习，提高自身素质，提供更优质的服务。大学生志愿者活动的管理工作是高校学生工作的重要部分，分析大学生志愿者活动的发展现状和特点，掌握其发展规律，构建一个符合其发展的长效机制，有助于完善大学生志愿者活动的管理工作，使大学生志愿者活动最大限度地发挥社会价值和文化价值。
（三）与相关单位合作，取得经费等的支持。
志愿者活动的开展需要一定的经费，然而这些必要的经费没有固定的来源，就目前情况而言，志愿者活动的经费只靠学校拔款是很难照顾全面的。另外，大学生均属于消费群体，不可能让学生垫付资金开展活动。因此，学校要主动联系社会力量，和专业相关或媒体等单位进行项目合作，取得经费等的支持。我院于2008年与《广州日报》发行公司合作共同举办了以“关注食品安全、享受健康人生”为主题的食品安全社区宣传系列活动。该活动自2008年10月25日启动，3个月时间内，共走进广州天河北中怡城市花园、龙口西社区、富力东堤湾、珠江新城盈嘉花园、富力广场、珠江帝景苑、嘉和苑、东浚荔景苑、富力院士庭、怡港花园、华南碧桂园、白云尚城等12个大型高档社区，为市民百姓传经送宝，释疑解难，在广大市民当中引起了强烈反响和广泛关注。这种一方提供技术支持、一方提供资金和宣传的合作模式有效推进了活动的顺利开展，是专业性志愿者服务活动的有效模式，值得推广。目前，企业越来越重视企业社会责任，越来越注重开展公益活动，因此高校应抓住这种机遇，主动出击，联合相关企业单位开展专业性志愿者服务活动，发挥各自优势，将活动开展得更加顺利。
参考文献
[1]鲁琴.大学生志愿者活动长效机制研究[J].学校党建与思想教育, 2010, (4) :79-81.
[2]潘欣, 彭立乾.我校学生青年志愿者活动存在的问题及对策[J].广东医学院学报, 2010, 28, (2) :217-218.
[3]吴鹏.非政府组织志愿者管理机制完善途径探索[J].四川理工学院学报 (社会科学版) [J].2009, 24, (1) :100-103.
[4]王为正.试论大学生志愿者服务的社会价值[J].高校辅导员学刊, 2009, 1, (4) :31-33.
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