GIS项目管理课程总结(通用7篇)
一个学期的GIS项目管理课程已经结束了。在老师详细的讲解和悉心的指导下,我们完成了这门课程的学习。由原来对GIS项目管理知识一知半解到现在的了解GIS项目管理的框架、内容和其他与GIS项目管理相关的知识,学到了很多关于GIS项目管理的新知识。并且了解了很多关于GIS管理的方法,学会从项目管理的角度、以新的思考方式来分析GIS项目,以此来帮助和推进项目的完成。
在没有接触GIS项目管理这门课之前,我参加过一些与GIS相关的项目。这时候对于GIS项目管理的认识还不是很全面。在项目进行的过程中,出现了很多问题,以至于项目进展缓慢。主要问题就是负责人、同事之间交流,出现问题之后没有很好的解决问题,最后工作的质量没有达到客户的要求,可想而知,最后的成果也是改之又改。
在学习了GIS项目管理这门课程之后,我发现导致这些项目失败的原因很大程度上是项目管理不善导致的,没有最好项目管理工作。如果能过组织好项目的施行,对项目进行计划和控制,对项目的需求进行控制,项目成果的概率就会高些,项目的目标也可以实现,达到客户的要求。
GIS项目管理这门课程让我系统地了解了GIS项目管理的有关知识,包括GIS项目管理的框架、GIS项目管理的主要内容以及进行对项目进行管理的重要性和应该如何做好GIS项目管理等。以下我就以这些方面来对GIS项目管理课程进行一个总结。
一、GIS项目管理的定义及其框架
项目管理(Project Management)是管理学的一个分支学科,对项目管理的定义是:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动的整体监测和管控。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。
对于GIS项目来说,GIS项目管理工作就是使用专业知识和工具在限定资源以及限定时间内完成的一次性任务,具体可以是一项工程、服务、研究课题及活动等。GIS项目管理先于任何技术活动之前开始,并且贯穿于GIS设计的整个生命周期之中。最好GIS项目管理工作对项目的成败至关重要。
GIS项目管理框架如下图,GIS项目管理主要包含了环境因素、项目管理目标、项目管理职能、系统开发模型、项目生命周期和项目管理内容六大模块。最好GIS项目管理需要同时考虑这些模块的方方面面,考虑到各种外界因素,协调项目的发展。
GIS项目有三个约束条件:时间、成本和质量。成功的项目必须满足客户,管理者,供应商和项目团队的利益相关者在时间、费用和性能上的不同需求、要求。也就说要协调好时间,成本和质量之间的关系。三者之间的关系如下图,GIS项目管理的工作就是找到三者一个平衡点。
二、GIS项目管理的主要内容
GIS项目管理的主要内容包括九个方面,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采购管理、沟通管理和项目整体管理。在为了便于我们记忆,老师提供了一个特别的顺口溜给我们:九寨沟整人风采,范量成时。具体内容分别如下: 1.范围管理
基本内容是定义和控制列入或未列入项目的事项,重要包括包括:项目立项,项目规划、项目界定、项目核实、项目变更与控制。2.时间管理
时间管理是为了确保项目最终按时完成的一系列管理过程。包括具体活动的界定、活动的排序、时间的估算、进度安排及时间控制等各项工作。3.成本管理
成本管理是为了保证在批准的项目预算内完成项目的资源管理过程。它包括资源的配置、成本费用的估算及费用控制等工作。4.质量管理
质量管理是为了确保目标达到客户所规定的质量要求而实施的一系列管理过程。其中包括项目质量的规划、控制和保证等。5.人力资源管理
人力资源管理是为了保证所有项目关系人的能力都得到最有效地发挥和利用而采取的一系列管理措施。它包括:人员招聘、相关人员的项目管理培训、队伍建设与开发、组织协调、激励、监控、评价等一系列工作。6.风险管理
项目在实施过程中可能遇到各种不确定的因素,为了将他们有利的方面尽量扩大并加以利用,而将其不利方面所带来的后果降到最低程度,需要采取一系列风险管理措施,包括风险识别、风险量化、制定应对措施和风险控制等。7.采购管理
项目采购管理是为了从项目组织外部获取材料或服务所采取的一系列管理措施。主要包括:决定何时采购何物,产品需求和鉴定潜在的来源,依据报价招标等方式选择潜在的卖方,管理与卖方的关系。8.沟通管理
项目沟通管理是确保信息及时、准确地提取、收集、传播、存储及最终处置的过程。使参与项目的每一个人都明白他们以个人身份涉及的信息将如何影响整个项目。包括:项目的概述、主要过程、内容、信息发布和进度报告等等。9.项目整体管理
项目整体管理是为了正确地协调项目所有各组织部门而进行的综合性过程。它牵涉到在竞争目标和方案选择中做出平衡,以满足或超出项目利害关系者的需求和期望。其核心就是要在多个互相冲突的目标和方案之间作出权衡,以满足项目利益关系者的要求。
三、GIS项目管理的必要性以及如何做好GIS项目管理
美国Standish Group 1994年对超过8400个IT项目的研究表明,只有16%的项目实现其目标,50%的项目需要补救,34%的项目彻底失败。Frame博士于1997年对438位项目工作人员进行了调查,结果表明,项目失败的比率也非常高。根据他的分析,大多数项目的问题来源于以下四个方面的原因之一:组织方面出现问题(如因外来资源而产生的问题);对需求缺乏控制;缺乏计划和控制;项目执行方面与项目估算方面的问题。
这些项目失败的主要原因也就是项目管理不善所造成,所以做好GIS项目管理很有必要。一个好的管理者,应该要综合成本,质量,进度,功能,持续发展力这五个要素,全面规划项目,做好项目计划,分析项目的需求,实施,设计和编码,测试和发布等阶段工作。
1.在成本方面,分为人工成本,差旅成本,采购成本,其中最主要的还是人工成本的控制,一个好的项目规划,必定要在项目确定之前,分析规划好人工成本。有了对用户需求的正确全面的判断,以及有效的用户需求管理,才能有效控制好成本支出。要想做好该阶段的工作,最关键的还是做好需求分析。2.在质量方面,关键是要对用户需求的把握,用户的需求决定了项目所要的质量范围。在质量的保证上,要尽量和客户多沟通交流,通过客户的反馈和项目组内部的评审,来保证项目的质量。3.在项目的进度方面,首先我们得在计划阶段就确定好几个关键的时间节点,包括初验时间,要放在主要位置。还有就是首个版本发布时间,需求调研时间,终验时间。这些都是检验和保证项目的进度的途径和关键点,同时我们还得做好用户需求变更的准备,做好突发情况的应对方案,以有力保证项目进展顺利,按时按质完成。4.在功能方面,首先要在需求上下功夫,确保项目设计和开发之前确定下的需求的正确性。可以适当的根据具体情况做相应的改动,以保证开发的顺利,要尽早的让客户试用,让客户参与对产品的评测,实现客户的需求。5.最后是持续发展力的问题一个项目的好坏,除了要对外满足客户的需求外,还要看看能不能利用这个项目做点什么。
四、如何成为一个好的GIS项目管理者
作为项目实施过程最重要的人,项目经理的决策和职业素质将起到至关重要的作用;确保项目目标实现,保证用户满意,这是项目经理的根本职责所在。制定项目阶段性目标和项目总体控制计划,组织精干的项目管理班子,及时决策履行合同义务、处理合同变更,良好的凝聚力,过硬的心理素质等都是优秀项目经理必须具备的职业能力与素质。
1结合项目实践的教学方法
传统的GIS原理课程通常是学生在课堂上听老师讲述基础理论,之后再单独进行实践练习,将实践和理论区分开。特别是分专业的大型课堂,在上课过程中不可能让学生有机会真正地动手实践,对理论的理解也经常模棱两可。而实践部分,实习步骤完全是一系列的“指令操作”,不允许学生提出新的问题,也不允许学生提出新的解决方案。学生在这种教学模式下学习,将极度缺少和同学交流协作的互动机会和获得解决问题的能力。如果每个学生单独按步骤完成实习,他们的交流对象只会是助教或者教师,这样,学生只会按照实习指导书的“指示”重复实验,而不会创造性地解决问题。而GIS技术的精髓在于系统性的数据分析与成果获取,因此在结合项目实践的GIS原理课程中,如何平衡老师的指导和自主学习是其中的重点和难点。
结合项目实践GIS原理教学模式,是一种基于问题的团队学习模式,它需要在遇到开放性问题时,团队成员之间相互讨论相互交流。在基于问题解决的项目实践教学中,最开始是老师带领学生学习,勾勒出完成项目的大致方法,以此来指导学生GIS技术在实践中的运用。项目实践可以是一个指定的题目,也可以是分组团队根据自身特点自行设计的题目。结合项目实践GIS原理教学模式创造了一个解决实际问题、可以创造性思维和其他高效学习策略的环境,让学生知其然并知其所以然。
结合项目实践的GIS原理课程教学模式对学生的帮助更加明显。它采用一个实际项目为案例,创建真实GIS应用环境。在项目实施过程中,一个团队或者小组的同学会遇到各种各样的问题,他们需要查阅资料,相互讨论解决所有问题最终完成项目。在这个过程中,一个有相关项目经验的“负责人”可以在小组中指导和帮助那些没有接触过GIS基础理论的其他成员。通过经验丰富的负责人直接指导小组成员,在不断地交流中,负责人就充当老师的角色教会了小组成员课堂中的内容。通过与这些项目负责人的交流以及小组成员间的交流,这让他们能够问更多的问题,提高他们的专业技能,以此有能力面对其他不确定的问题。
项目负责人在这样的项目实践过程中同样能够获益。在完成项目的过程中,项目负责人通过和项目成员的沟通,以及对整个项目全局性的分析和规划,可以在专业知识方面得到更全面的锻炼。项目负责人管理项目的经验是GIS学习的另一个重点,这个经验在之后的学习和工作中具有重要作用。项目实践可以让项目负责人完整地经历项目从立项、策划、实施、完成等各个阶段,获得各阶段的学习经验。除了拥有项目管理经验,项目负责人在管理项目中可以学到的重要内容还有归纳总结项目成员的不同技术和能力并将其分配到适合他们的岗位。在项目实践中,如何发现项目组中的每个成员的优点和能力,是项目负责人优化项目效率和凝聚项目成员的重点。当项目负责人没有有效地将小组成员放在适合他们工作的位置上,项目的工作效率会下降。这样,项目负责人在实践过程中通过教导其他学生慢慢地就有了项目管理经验。
2 GIS原理课程教学模式设计
在结合项目实践的GIS原理课程教学模式设计中,学生不再只是参与传统的课堂教学,而是通过分组,在研究生或高年级的本科生带领下,以小组为单位独立完成项目。研究生或高年级的本科生也要参与到课程学习中来,他们与初次接触GIS的学生紧密联系,一起参与课堂学习、实验练习、项目实践,只是研究生和高年级本科生在分组项目实践中承担不同的角色和内容。这种紧密联系使得不同层次学生都能从中受益,便于相互之间的交流与学习。
课程教学模块结构,不仅仅包括课堂和实验部分。在课程的开始阶段,研究生或高年级学生开始将他们的项目设计思路告诉其他GIS初学学生,以此来吸引初学GIS学生加入他们的项目。学生领导的团队通过完成一个新颖而独立的研究项目,最终通过成果展示或者高质量的研究报告进行考核。总的来说,在课程成绩组成上,项目实践部分占学生总成绩的一小部分(如本科生占20%;研究生占30%)。项目的确定应该在课程开课的第一个月中完成,同时完成的还有大部分的理论课堂教学、实验练习以及项目初始准备工作。
项目负责人拥有处理项目事务的权利,包括组织小组会议、分配任务,带领小组努力实现项目设计的目标。一旦项目建立,通过小组会议明确小组成员的职责,并对未来工作进行组织和安排。在项目实践学习和课堂理论学习中,学生以项目研究小组为基本单位学习,可以更好地学习GIS工具在真实使用过程中的技巧、过程和方法。项目负责人作为这个GIS研究项目的“专家”,在与初学GIS的同学交流互动时提出他们自己对项目的不同理解,提供额外的帮助和指导。项目负责人明确目标、制定工作安排和管理项目其他事情。在真实项目实施过程中,会遇到各种各样的计划和工作流程问题,这些问题不仅仅是人际关系和沟通。
项目一般从文献整理与浏览开始,在具有完成项目的大致轮廓知识后,开始着手进行数据收集与分析,并在此基础上完成项目报告和最终的成果展示。每个小组设计的项目的研究内容均相互独立,一般与项目负责人研究兴趣与研究方向一致。其中一个案例项目是城市热岛效应分析,这个项目需运用热红外遥感数据,提取城区的地表温度分布;将行政区域图与温度分布专题信息进行叠加分析,按行政区域分析温度分布差异;为方便查询信息,进行地理信息系统二次开发,建立辐射温度查询系统。在该项目实践中,学生需要收集或者老师提供热红外影像数据、地形图、行政区域图、控制点数据。学生在以小组为单位,在项目负责人带领下,自行设计工作流程并独立工作。这些项目实践中要求学生使用不同的GIS技术和交互,但是所有的项目都有机会学习到核心的GIS技术和方法。
在期末考试之前的最后一堂课对学生进行调查问卷,他们需要填写关于对本课程中所参与项目理解,回答有关课程的理论概念和项目实践内容等开放性问题。每个学生还完成了一个在课程中技能学习、贡献度、生产力的自我评估,项目负责人也要对小组成员进行评估,这些评估数据可以用来比较不同小组之间的学习成绩。
3结语
经验调查研究表明,基于项目实践的GIS原理课程教学,受到GIS初学学生和研究生这两类学生的欢迎,他们对这种学习方法表示赞同,认为对GIS原理学习有帮助。基于项目实践的GIS课程涉及动手能力、直接解决问题能力和与项目成员合作解决研究问题的能力。调查结果显示,学生赞同这种开放式的教学模式,喜欢这种在项目实践中遇到问题,并在实践中不断解决问题的学习方式。他们喜欢解决这种融合了基本的课堂学习和项目实践学习的课程模式所带来的挑战。
结合项目实践的GIS原理教学对初学GIS的低年级本科而言,可以学习到“真实”的GIS技术运用,并有机会在这样的环境中解决GIS遇到的问题。通过项目小组内部成员的团队合作,有计划有组织地研究和解决问题,学习处理多方面的地理空间问题的能力,大学生在GIS实践中得到越来越多的锻炼,专业技能也得到提高。对作为项目负责人的研究生而言,可以在管理这个实践工程中学习到很多有用的东西。他们处理不同技术上的难题,管理他们的项目团队,协调团队的沟通。
传统的教学是用一个模式化的线性教学课程,直接是照本宣科,而基于项目实践的教学是给学生一个项目,让他们独立完成并解决未知的问题。在完成项目的过程中,本科生会对项目进程有一个了解,协助研究生完成项目。总结项目的优缺点和课程安排的制定建议,有利于修改之后的课程结构。尽管这种模式在教学管理和提供教学方法上存在一定的困难,但是相信在未来,基于项目实践的GIS原理课程教学使学生的专业技能得到提高,在同行业中更具竞争力。
参考文献
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[5]王潇宇.PBL模式在《GIS原理实习》课程中的应用[J].科技信息,2010(30):45.
一、名词解释:
地理信息系统:以计算机技术为系统,已具有空间内涵的地理数据为处理对象,云管用系统工程和信息科学的理论,采集、存储、显示、处理、分析、输出地理信息的计算机系统,为规划、管理和决策提供信息来源和技术支持。
GIS设计目标:通过改进系统设计是方法、严格执行开发的阶段划分、进行各阶段质量把关以及做好项目建设的组织管理工作,打到增强系统的实用性、降低系统开发应用的成本,延长系统生命周期的目的。
内聚和耦合:又称内联系和块间联系,是度量模块独立性的2个定性标准。内聚是模块内部各成分之间的联系,如果一个模块的内聚度大,模块的独立性则会提高。耦合是指模块间的联系,耦合度是对模块独立性的直接衡量。模块间联系越小,模块的独立性则会越高,耦合度就会降低。
地理建模:云管用数学语言、地理知识和程序设计工具,对地理信息(如地理现象、地理数据等)加以翻译和归纳。地理建模的大致过程包括:建模准备、模型假设、建立模型、模型求解、模型分析、模型检验。
地理坐标:采用经纬度(φ,λ)来确定地球表面上任意一点的位置。从通过格林威治天文台的子午面向东为东经(0~180),向西为西经,从赤道算起,向北为北纬,向南为南纬(0~90)。空间元数据:描述空间数据的数据。他描述空间数据集的内容、质量、表示方式、空间参考、管理方式以及数据集的其他特征,是空间数据交换的基础,也是空间数据标准化与规范化的表征,在一定程度上位空间数据的质量提供了保障。
地理编码:为识别点、线、面得位置和属性而设置的编码,可以反映空间实体的几何特征和属性特征,分为拓扑编码和坐标编码两种。
组件:是一个在整个分布式系统中可以即插即用的独立对象,在完成其功能的过程中,它可以跨越网络、应用、语言、工具和操作系统,按照分布式对象的封装方式,一个分布式对象就是一个组件,是完成系统一部分功能的一个独立的分布式单元。
二、填空题:
GIS数据管理的基本思想是利用(空间坐标)来表达实体的空间位置
GIS软件技术经历了五个阶段,即:集成式GIS、模块式GIS、核心式GIS、组件式GIS和万维网GIS 软件过程主要可以分为软件定义、软件设计和软件维护3个时期,每个时期有可以进一步划分为若干个阶段。判断用户类型是进行系统建设目标和任务分析的关键。系统的服务对象不同,那么系统的目标也不相同。
GIS结构化分析常用的分析同居主要有数据模型、数据字典以及对数据流进行描述的加工逻辑说明、GIS数据流模型一般采用(数据流图,DFD,data Flow Diagram)来表示;实现数据字典常用方法有:全人工过程、全自动过程和混合过程。数据字典和数据流图在一起构成信息系统的逻辑模型,叫那个逻辑说明包括加工的激发条件、加工逻辑、优先级别、执行条件、出错处理等细节,其中最基本的部分是加工逻辑。用于写加工逻辑说明的工具有结构化英语、判定表和判定树。
软件可以简单地理解为模块的集成,模块是指具有输入和输出、逻辑功能、运行程序、内部数据、调用和被调用等属性的一组程序语句。
写出些列英文缩写的中文意思;UIMS(人机界面开发工具)、OMT(面向对象建模技术)、UML(统一建模语言)、PFC(程序流程图)、PAD(问题分析图)、PDL(类程序设计语言)、OLE(对象链接与嵌入)、API(应用程序编码接口)、DDE(动态数据交换)、ORB是指(对象请求代理)、DII是指(动态调用接口)、IDL是指(接口定义语言)、HOP(互联网ORB间协议)
人机交互的基本方式包括命令语言、菜单选择、填表方式、自然语言、直接操纵等 定位错误位置是程序调试工作的主要内容。四种常见的排错方式包括硬件排错、归纳法排错、演绎法排错、跟踪法排错。
GIS软件测试方法主要三种:文档审查、模块运行测试、模块开发测试。数据组织方式包括文件型、文件与数据库结合型、全关系型三种。
二次开发接口的接口类型主要有:API函数库、可重用类库、宏语言、动态链接库DLL等 空间数据库功能设计包括空间数据输入设计、空间数据检索设计、空间数据输出设计、空间数据更新设计、空间数据共享设计等。
GIS软件开发的相关技术包括:结构化程序设计、面向对象技术、组件是技术、网络技术、虚拟现实技术、嵌入式技术、多媒体技术等。
三、选择题知识点
结构化程序设计概念最早由 E.W.Dijkstra于1965年提出;GIS工程学体系三维结构由A.D.Hall提出的;地理信息科学由GoodChild 1992年首次提出;Grady Booch 是面向对象方法最早倡导者之一;Jackbson提出了OOSE方法;Yourdon提出了进行GIS总体设计的结构图:基本E-R模型由Peter Chen于1976年提出。
地理数据存储是GIS中最底层和最基本的技术。需求分析是GIS设计最基础的内容。瀑布模型将软件过程分为6个阶段,并规定了它们自上而下、相近衔接的固定的顺序是可行性分析-需求分析-总体设计-详细设计-编码-系统运行和维护
GIS软件设计一般采用合适的软件生存周期模型进行开发,最常用的软件生存周期模型是瀑布模型
在成寻流程图常用符号中方框表示处理步骤菱形表示逻辑判断箭头表示控制流。
关系型数据库规范化中第二范式的特点是每个表都必须有且仅有一个数据元素是主关键词 E-R图中椭圆表示:属性
磁盘容错方式主要有:磁盘镜像、磁盘双工、磁盘阵列,它们的容错性能一次增强 API函数库的特点是:提供对基本数据进行操作的函数 通过数据校正()等手段可以提高输出质量 编辑与图形整饰 误差消除 坐标转换 数字化 出版印刷
地理信息系统科学体系分为三个层次:理论地理信息科学、技术地理信息科学、应用地理信息科学。
理论地理信息系统 技术地理信息系统 应用地理信息系统 空间地理信息系统 虚拟地理信息系统
对GIS软件有一下要求()可操作性和使用性 提供图形与属性数据同步查询统计分析功能 简单易用的图形用户界面
提供显示、操作地理数据的常用工具 提供空间数据库管理系统 GIS软件可分为()基础软件 工具型软件 嵌入式应用软件 应用型软件 数据处理软件
空间数据结构分为()不规则三角网 栅格数据 拓扑数据 矢量数据 属性数据
根据GIS中的角色,可将GIS用户分为()GIS开发上/系统集成商 系统管理员 最终用户 GIS专业人员 一般用户
GIS产品可以归结为以下几个模式()数字地图 桌面地图 电子地图 桌面GIS 专业化GIS GIS整逐步走向成熟,并呈现出()发展态势 趋于综合性发展 GIS数据模型研究 数据共享和互操作 产业化 专业化GIS 基于GIS本身的特性,GIS设计自身的特点包括()处理的事空间数据
以空间信息系统工程优化为目的 以空间数据为驱动 与GIS产业化密切联系
GIS工程投资大、周期长、风险大、涉及部门繁多
GIS工程学体系主要任务、基础理论和方法研究3方面组成其基本任务是()最优决策 最优管理 最优运行 系统总体最优化 最优设计
与一般工程技术相比,系统工程学具有()特点 研究对象是一个极其复杂的系统 知识结构复杂 直接面向决策
目的性很强的应用学科 泛华系统的研究方法
从文件系统开始,数据模型的发展经历了4代,包括()文件模型 专用数据模型 经典数据模型 面向对象数据模型 语义数据模型
原型从应用目的和场合出发可以分为()丢弃型原型 研究型原型 试验型原型 进化型原型 仿真型原型
24.GIS系统功能和性能分析常用方法()结构化分析法
统一建模语言UML方法 面向独享分析方法 模块化分析方
快速原型化分析方法
25.GIS可行性研究工作的主要内容包括()等 数据源调查预评估 技术可行性评估 经济和社会效益分析 系统开发和运行环境评价 生态效益分析
26.GIS总体设计主要任务是将系统需求转换为数据结构和()数据设计 软件体系结构
层次图、HPO图、结构图 体系结构设计 GIS地理建模
27.系统标准数据接口有()形式 直接存取 间接存取 导入机制 导出机制
动态链接库DLL 28.系统总体设计报告的主要内容包括()A 引言(或概述)B 用户需求分析成果 C 可行性分析 D 界面设计 E 数据库分析
29、详细设计的表达工具包括()A IPO图 B PFC图 C PDL图 D N-S盒式图 E PAD图
30、空间数据库中常用的坐标系有()A 地理坐标系 B平面直角坐标系 C 屏幕坐标系 D 设备坐标系 E 极坐标系
31、数据模型可以分为传统的数据模型、面向对象数据模型以及针对空间数据特征而设计的空间数据模型。空间数据模型又可分为(ABCD)A 混合数据模型
B 全关系型空间数据模型 C 对象-关系型空间数据模型 D 面向对象空间数据模型 E 层次模型
32、服务于空间分析的地理编码分为(AC)A 拓扑编码 B 直接编码 C 坐标编码
D 无损压缩编码 E 有损压缩编码
33、从体系结构上,分布式GIS经历了(ABC)发展阶段。A C/S结构 B B/S结构 C 多层定义
D GIS用户自定义结构 E 全分布式GIS
34、基于C/S模式分布式GIS的特性有(ABCDE)A 位置和数据结构透明性 B平台独立性
C 各数据库管理系统有独立性 D 分布式查询 E C/S模式
35、最基本得分布对象系统框架标准主要有()3种 A OMG—CORBA B Microsoft-COM/DCOM/COM+ C Microsoft-MFC D SUN-EJB E JAVA-J2EE
36、分布式GIS的基本开发模式包括()A 基于数据共享的分布式GIS B 基于分布式计算的WebGIS C 基于Internet的开放式GIS D 基于ArcIMS的分布式GIS E 基于CORBA的分布式GIS
37、系统实施阶段的任务可概括为()A 软硬件购置及安装 B 程序编写与调试 C 系统安装与调试 D 培训
E 数据的录入或转换
38、GIS数据的安全和保密包括()A 数据存储加密 B 数据存取控制 C 数据传输加密
D 加密算法和加密方式 E 安全与保密管理 简答题:
简要描述GIS五个发展阶段特征? 项目
集成GIS
模块式GIS
核心式GIS
组件式GIS
万维网GIS
特点
在一个系统中集成了GIS的各项功能
系统分成许多相对独立的功能模块 从底层提供GIS功能,通过API访问
通过标准通信接口实现模块间通信及GIS与其他系统集成
结合Internet,实现GIS的共享和互操作
功能
满足了GIS综合应用的需要
用户根据需求选择功能模块
易于集成其他系统
开发成本低、难度小,可以在通用语言环境中实现gIS功能
社会化得GIS,可扩展性好,跨平台
存在问题
系统过于复杂,软件成本高,难于与其他系统集成
难于与其他系统集成
开发难度高,不能进行可视化程序设计
有待于进一步发展
目前还不成熟
简述GIS规范化和标准化建设的内容。GIS规范化和标准化的主要内容更包括:GIS相关的名词术语标准,与GIS软件工程开发有关的各种标准化活动,与GIS数据库建设有关的活动,与GIS数据共享有关的额标准化工作。总体来说,可以从以下几个方面实现GIS规范化和标准化建设 地理信息标准
统一的地理坐标系统包括:统一的地图投影系统、统一的地理格网系统、统一的区域多边形或空间统计单元系统 空间信息分类和编码系统 数据模型标准 数据标准 数据交换 空间元数据标准 数据质量
GIS数据产品标准、标准的数据格式、标准的概念模式、标准的外包装 3)信息技术标准
A)计算机软、硬件技术标准
B)数据库技术和图形、图像处理技术规范 C)地图制图标准 4)应用标准
A)空间算法标准 B)解释标准
5)GIS的设计标准和系统评价标准 A)系统设计规范
B)信息系统建议流程规范体系 C)模型开发 D)系统评价
结构化生命周期法、原型法、面向对象开发的方法,这三种GIS基本设计方法有各自的特点,试从开发思想、开发模式、优缺点和使用性等方面对三种设计方法进行比较 设计方法
结构化生命周期法
原型法
面向对象开发的方法
开发思想
划分六个阶段,并规定它们自上而下,相互衔接的固定次序
借助原型(它反映了最终系统的部分重要性)来辅助软件开发
将客观世界看成相互联系的实体(即对象)组件,以对象为单元进行设计开发
开发模式
整体开发模式,下一阶段开发前完成上一阶段所有细节
非整体开发模式,推迟某些阶段的细节工作,从而较早产生工作软件
非整体开发模式,分阶段有底向上提取对象,实现阶段自顶向下建立对象
优点
是一种较为成熟和完善的管理模式、整体性好
具有一定灵活性和可修改性,增进了开发人员和用户对系统需求的理解
与人类思维方法一致,版与描述客观世界,开发的软件性能稳定、易于重用和维护
缺点
缺乏灵活性难修改和维护,模块重用性差,开发周期长
整体性差,由于不断滴对原型修改完善,工作的重复率高工作量大
对象和实体设计存在盲目性,对象间的消息传递不能完整体现系统总体工作能,系统结构性差
适用性
功能和性能明确完整,无重大变化的软件开发
需求不明确,设计方案有一定风险的中小型软件开发
数据结构复杂、事务联系密切的软件开发
4.模块化原则
1、每一个模块表示一个自我包含的逻辑任务
2、每一个模块都是简单的
3、每一个模块都是封闭的
4、每个模块都是可以独立测试的
5、每个模块对应单
一、独立的程序功能
6、每个模块都有单一的入口和出口
7、每个模块都由一个标准返回点返回上层模块开始执行该模块的那一点
8、可以把多个模块组合成较大的模块,而不必了解模块内部构造的知识
9、每个模块都有严格规定的接口,其中包括由入口和出口形成的控制链,有参数和共享的用户数据形成的数据连接以及由模块间的服务支持形成的功能连接。5.结构化程序设计原则
1)尽量少用或者不用GoTo语句 2)采用自顶向下逐步求精的设计方法
3)采用顺序、选择、循环三种基本结构组成程序的控制结构 4)尽量使用单入口/单出口的控制结构,减少传递参数的个数 5)提高模块的内聚度,降低模块间的关联度 6.详细设计的具体任务
1)细化总体设计的体系流程图,绘出程序结构图,直到每个模块的编写难度可单个程序员所掌握为止
2)为每个功能模块选定算法 3)确定模块使用的数据组织
4)确定模块的接口细节,及模块间的调度关系 5)描述每个模块的流程逻辑 6)编写详细设计文档,主要内容包括细化的系统结构图及逐个模块的描述,如功能、接口、数据组织、控制逻辑符。7.空间处理与分析主要内容 GIS空间数据处理
编辑处理:图形数据和属性数据的编辑,图形数据的拼接和分割等 变换处理:投影变换、坐标变换、比例尺变换、几何校正等 编码和压缩处理:数据编码、多余节点去除以及栅格数据压缩等 数据插值:点的内插、区域的内插等
数据类型转换:矢量与栅格数据转换、系统间数据格式的转换
GIS空间分析设计
查询分析:如拓扑查询、条件查询等
几何分析:如面积周长距离两算、开窗分析、多边形合并等
地形分析:如空间内插分析、等值线分析、坡度坡向分析、分水岭分析、淹没分析 流域分析:如地形剖面分析、三维地形显示与分析等
叠置分析:如多边形叠置分析、视觉信息复合分析、条件与非条件叠置分析等 邻域分析:如缓冲区分析、走廊分析、泰森多变形分析、拟合分析等 网络分析:如最佳路径分析、时空规划分析、网络流量模拟分析等
图像分析:图图像增强、图像分割、图像细化、空间滤波、高程影像叠置分析等 多元分析:如聚类分析、主成分分析、判别因子分析、趋势面分析、回归分析等
8.传统数据模型包括哪三种主要类型?简述它们之间的区别。
层次模型
网络模型
关系模型
结构特征 父结点与子结点的关系必须是一对一或一对多
一个子结点可以有两个或多个父结点,两个结点之间可以有两种或多种联系。
实体间的联系通过公共值隐含的表达,并用关系代数和关系运算来操作。
优点
结构清晰,较容易实现
可以表示多对多的关系,冗余度较小
结构简单灵活,数据修改和更新方便,容易维护和理解。
缺点
不能表示多对多的联系,难以顾及数据共享和实体间的拓扑关系,数据冗余度大。
采用循环指针来联系结点,结构复杂,难以修改和维护,更新较为困难
难以处理复杂的目标,效率、数据语义和目标标识等方面还有不足。
9.地理编码的具体原则
1、标准化和通用性
2、唯一确定性:每一个代码都唯一确定的代表某个具体的地理要素或属性
3、编码系统结构清晰,编码有明确的分类体系
4、代码系统具有可扩展性河稳定性
5、便于计算机处理与信息交换
6、易于识别和记忆
7、适度的代码长度
10.公认的良好的编程风格
1、在适当的位置应该加入必要的注解,即程序内部的文档。
2、数据说明应以方便阅读、理解、查找和维护为目的;变量名等标识符应作到恰如其分的表达内容含义;注意声明次序的标准化;不同变量在同一语句中声明时,应按字母先后顺序排列。
3、语句书写应有层次性,便于理解。例如采用缩进排列、避免使用大量的嵌套结构、不将多个语句放在同一行中书写、避免复杂的条件测试等。
4、程序组织应具有固定的层次。如先进行数据输入或数据初始化,然后进行数据处理,最后是结果输出。
5、数据输入应进行完整性检查,格式力求统一、简单,应有必要的提示信息及友好的用户界面。
6、对输出的结果应采用良好的格式,并加以必要的说明。
11.结构化程序设计是进行以模块功能和处理过程设计为主的详细设计的基本原则。
1、由问题结构导出系统结构,即问题结构到系统结构的映射。
2、通过自顶向下分解和层次组织的方法来简化系统,产生模块结构。
3、运用一系统的图表工具。
4、提供一系列的系统设计策略。
5、提供一组评价系统设计质量的准则。
五、论述题
1、从思想、优点、缺点、等方面论述结构化程序设计与面向对象程序设计的区别。答:
(一)结构化程序设计
思想:面向数据流;自顶向下,逐步求精;按功能模块组成树状结构;各模块相对独立;模块内部有顺序、选择和循环三种结构组成;模块化的实现方法是通过子程序。优点:复杂任务简单化;使用方便。
缺点:数据与过程相互独立,程序因数据格式或处理过程不同要分别编写程序,代码重用性差;可能导致数据与所需处理过程不匹配现象;封装和隐蔽性差。
(二)面向对象程序设计
思想:以对象的观点分析现实世界的问题、从普通人认识世界的观点出发,把事物归类、综合,提取共性并加以描述、在面向对象的系统中,世界被看成是独立对象的集合,对象之间通过“消息”传递。以对象为单元进行设计开发。
前言
时光匆匆而逝,一转眼这学期已经到了尾声,经过这一学期的学习,我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。在老师的教导下,我对项目管理有了进一步的学习和认识,而在与同学合作完成项目设计的过程中,我才真正认识到项目管理在现实生活中的运用。现将我对项目管理的理解总结如下。
一、项目管理概述
项目管理是近几十年来迅速发展的一门学科,是现代管理学的重要组成部分。所谓项目管理就是项目的管理,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。项目质量与项目费用和项目时间构成项目的三大目标。
1.1 项目的定义及特征
项目就是具有特定目标的一次性任务。它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。项目与一般产品不同,与连续不断、周而复始的活动(人们往往称之为“运作”)也不同。
项目的基本特征主要表现在一下几方面:
一次性 —— 项目是一次性任务,这是识别项目与运作、项目与一般性产品的关键特征。所谓一次性,是指项目无完全程序化的过程可以对照执行,以后也不可能完全按该项任务的过程去完成另一项任务。项目从开始到完成需要经历若干环节与过程,而这些环节与过程是不可逆的。
唯一性 —— 任何一个项目都具有自身的特点,不可能找到两个完全相同的项目,这就是项目的单件性,它是项目一次性属性的基础。
多目标属性 —— 项目的目标可分为成果性目标和结束性目标。在项目实施过程中,成果性目标是由一系列技术指标来定义的,同时又受到多种条件的约束,这种约束条件往往是多方面的,这就形成了多种约束性目标。因此,项目具有多目标属性。
生命周期属性 —— 项目是一次性任务,所以项目具有明确的起点和终点。无论任何项目都需要经历概念、开发、实施、收尾等一系列过程,这种过程就称之为生命周期。这种生命周期属性充分体现了项目实施的动态性。
对立统一性 —— 项目目标之间、项目组织之间、项目的各个环节及各要素之间既相互统一又相互矛盾,这种对立统一的关系体现在项目的整个生命周期中。
1.2 项目管理的十大原则
1)工欲善其事,必先利其器;
2)名不正则言不顺,言不顺则事不成;
3)其身正,不令而行;
4)凡事预则立,不预则废;
5)磨刀不误砍柴功;
6)统筹兼顾;
7)无以规矩不成方圆;
8)欲速则不达;
9)众人拾柴火焰高
10)不知言,无以知人也
1.3 项目管理的工作内容
1)对项目进行前期调查、收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。
2)对项目进行分析和需求策划。
3)对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。
4)制定项目目标及项目计划、项目进度表。
5)制定项目执行和控制的基本计划。
6)建立项目管理的信息系统。
7)项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制。
8)跟踪和分析成本。
9)记录并向上级管理层传达项目信息。
10)管理项目中的问题、风险和变化。
11)项目团队建设。
12)各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。
13)项目及项目经理考核。
14)理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展。
1.4项目管理的应用
项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。
项目管理内容:
1、项目范围管理
是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。
2、项目时间管理
是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入其中,大幅提高工作效率。
3、项目成本管理
是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。
4、项目质量管理
是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等。
5、人力资源管理
是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。
6、项目沟通管理
是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。
7、项目风险管理
涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。
8、项目采购管理
是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。
9、项目集成管理
是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等。
二、项目管理的工具或技术
项目管理工具是为了使工作项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成,以下所介绍的就是我们常用的几种。
2.1 工作分解结构WBS 一个项目是由若干个工作单元或活动组成的,而这些工作单元是由项目的具体情况所决定的。在管理项目时,需要对项目的每个活动进行管理,这样便于对项目的资源分配、时间和成本进行估算。要实现这样的管理,就要将项目分解成具体的工作活动或工作包,这个分解过程就是工作分解结构----WBS。
WBS是以结果为导向的一种分析方法,用于分析项目所涉及工作,所有这些工作构成了项目的整个范围。它是计划和管理项目的进度、成本、变更的基础性文件。
在设计WBS时,可以根据产品、项目阶段为依据进行设计。
要设计一个好的WBS是非常困难的,这要求项目经理对项目和项目范围有详细的了解。,并能结合项目干系人的需求和知识背景。因此,让所有项目成员参与WBS的创建和审查是很必要的。
制定WBS的方法: 1.使用指导方针
如果存在WBS的指导方针就按照指导方针去设计。这个指导方针给出了一个样本的WBS分析,在项目计划建议书中就要按照这个WBS样本的模式来描述。这样便于客户对建议书进行审定。
2.类比法
是指你可以用一个类似产品的WBS作为起点。这个起点是经验的积累。3.由上至下与由下至上法
由上至下是一种常规方法。就是从项目最大的单位开始,逐步将它们分解成下一级的多个子项。这个过程就是要不断增加级数,细化工作任务。
由下至上则要让项目组人员一开始就尽可能确定项目有关的具体任务,然后将各个任务进行整合,并归总到一个整体活动或WBS的上一级内容中。这种方法效果好,但是费时。
最好的办法是综合以上方法制定WBS。制定WBS所遵循的原则:
1.一个单位工作任务只能在WBS中出现在一个地方; 2.一个WBS项的工作内容是其下一级的工作之和;
3.WBS中的每一项工作都之由一个人负责,即使这项工作要多人来做; 4.WBS必须与工作任务的实际执行过程一致。WBS首先服务于项目组,可行的话,在考虑其他目的;
5.项目组成员必须参与WBS的制定,以确保一致性和全员参与;
6.每一个WBS项必须归档,以确保准确理解该项包括和不包括的工作范围; 7.在正常的根据范围说明书对项目工作内容进行控制的同时,还必须让WBS具有一定的灵活性以适应无法避免的变更需要。
2.2 甘特图
甘特图(Gantt chart)又叫横道图、条状图。它是在第一次世界大战时期发明的,以亨利·L·甘特先生的名字命名,他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。甘特图内在思想简单,即以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。基本是一条线条图,横轴表示时间,纵轴表示活动(项目),线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。它直观地表明任务计划在什么时候进行,及实际进展与计划要求的对比。管理者由此可便利地弄清一项任务(项目)还剩下哪些工作要做,并可评估工作进度。如图例:
甘特图的优点:1)图形化概要,通用技术,易于理解;2)中小型项目一般不超过30项活动;3)有专业软件支持,无须担心复杂计算和分析。
局限:甘特图事实上仅仅部分地反映了项目管理的三重约束(时间、成本和范围),因为它主要关注进程管理(时间);而且如果关系过多,纷繁芜杂的线图必将增加甘特图的阅读难度。
甘特图绘制步骤:
1.明确项目牵涉到的各项活动、项目。内容包括项目名称(包括顺序)、开始时间、工期,任务类型(依赖/决定性)和依赖于哪一项任务。
2.创建甘特图草图。将所有的项目按照开始时间、工期标注到甘特图上。3.确定项目活动依赖关系及时序进度。使用草图,按照项目的类型将项目联系起来,并安排项目进度。
4.计算单项活动任务的工时量。
5.确定活动任务的执行人员及适时按需调整工时。6.计算整个项目时间。
甘特图在现代的项目管理里,被广泛的应用。这可能是最容易理解、最容易使用并最全面的一种。它可以让你预测时间、成本、数量及质量上的结果并回到开始。它也能帮助你考虑人力、资源、日期、项目中重复的要素和关键的部分,你还能把10张各方面的甘特图集成为一张总图。以甘特图的方式,可以直观的看到任务的进展情况,资源的利用率等等。
三、小组项目设计总结
我们小组这次做的是迎新晚会的项目设计,在此次项目设计中,我主要负责前言和总结部分的撰写、进度计划的编写、项目理由及可行性分析和项目目标、组织及其他设计。
在设计过程中,首先要收集一些资料,比如迎新晚会的策划,要大致了解这个晚会的具体工作有哪些,要交给什么人负责;还有细节上要注意的问题:服装、道具、宣传物品的准备,准备多少,发生意外状况要怎么应对;晚会的大概花费,因为是学院主办,算是中小型的晚会,花费上肯定不是一百二百就可以解决的,所以要查一下这种类型的晚会费用作为借鉴;此外诸如甘特图等工具的具体应用,这些书上讲的不是很详细,也要查资料。其次,确定大致的设计方案并且分工。在完成各自的工作任务时,要注意及时和对方联系,确保所设计的内容前后衔接紧密得当。比如在编写进度计划和资源需求计划时,要以WBS作为依据和基础。但是这两部分内容由不同的人完成,为了设计顺利,要及时和彼此联系,同时也方便解决设计过程中因个人意见不同所造成的的分歧,矛盾。最后整合完善项目设计并且定稿。
设计体会:通过这次活动,让我对学到的项目管理知识有了更为深刻的印象和认识,那些原本干巴巴的抽象的内容在设计过程中,慢慢的变得生动,形象起来,一些原来觉得困惑的地方也逐渐的容易理解。而且这次课程设计是一个理论与实践结合的过程,它让我明白理论知识往往是不够的,只有把所学的理论与实际行动相结合,才会提高自己的综合实际能力和独立思考能力。在设计的过程中我们也遇到了很多的问题,比如一个小小的计算错误就使得我们的进度计划要重新编写。同时在设计过程中有许多琐碎的繁复的工作,需要有足够的耐心去完成它,这是一个很艰辛的过程,但同时也是你收获最大的过程。
所以除了对于知识的进一步认识,此次的项目设计也使我的动手能力有了极大的提升。自己找参考书,查找资料,和同学一起讨论问题解决问题,很多方面都得到了锻炼。
总结
通过对项目管理的学习,我才发现原来项目就在我们身边,小到我们自己的一天的学习计划、一场婚礼策划,大到一场春节联欢晚会,一项建筑工程,我国今年发射的“天宫一号”“神八飞船”等这些都可以称之为项目。那些我们所学到的项目管理知识,比如时间管理和成本管理完全可以应用到我们的生活当中,而WBS、甘特图等项目管理工具也可以为我们所用。通过系统的、科学的管理,我们的学习和工作将事半功倍,学习及工作效率也会得到提高。在未来,我们进入到社会,不论是领导别人还是被领导,都可以把项目管理的方法运用到工作中按照规定的时间,预计的成本、和所要做的范围,保质保量的完成任务。
管理沟通的内涵即沟通者为了实现某一目的,运用一定策略和手段,将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体相应反应和反馈的整个过程。管理沟通具有为达成预定的管理目标、沟通双方相互行为、需要有效的中介渠道、设计有效的策略等特征。由此可以总结出有效的管理沟通应考虑目标、信息源、受众、环境、信息、媒介和反馈这七个要素。管理沟通在个体和组织上起到了很大的作用。首先表现在高层管理者的核心任务上,其次表现在对变革的支持上,最后表现在人际情感上。为了有效完成沟通过程,要分析好沟通课体、沟通主体、信息组织、沟通渠道和沟通文化五个重要环节。沟通的本质是换位思考,采用这个方式可以使沟通更有说服力,也会树立良好的信誉。
管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题,传递信息,所以成功的管理沟通是客体导向的沟通。
一、分析沟通对象的特点。首先要解决“他们是谁”的问题,可以从哪些人属于受众范畴和怎样了解你的受众两方面入手,由此可以明确受众类型。继而应进一步分析“他们了解什么”即受众对背景资料的了解情况、对新信息的需求以及受众的期望和偏好。然后就是去掌握受众会如何想,需要解决以下问题:受众对你的信息感兴趣程度如何;你所要求的行动对受众来说是否容易做到。
二、激发受众兴趣。以明确受众利益激发兴趣;通过可信度激发受众;通过信息结构激发受众。
三、受众类型分析和策略选择。沟通对象的类型直接影响到沟通策略的选择。不同个体由于心理需求不同可分为成就需要型、交往需要型和权力需要型,在沟通时朝着满足他人需要的目标努力可以实现建设性的一一沟通。而根据不同个体在捕捉和处理信息上的方式不同可分为思考型、感觉型、直觉型和知觉型;气质类型可分为分析型、规则型、实干型和同情型,作为一个有效的管理者就要通过不同的沟通技巧把问题解决好。下行沟通可能出现对下行沟通不重视、上下级信息不对称、具体沟通方式不对称三方面的障碍,这时候应该根据下属的“能力-意愿”特征选择沟通策略,主动有效地与员工沟通,运用赞扬与批评的技巧,制定好下行面谈计划。在上行沟通中,针对创业型、官僚型、整合型、实干型等不同风格的上司采用不同的沟通策略。
沟通主体策略的两个基本问题是自我认知和自我定位。在自我认知中,沟通者需要提高可信度;自我定位就是要对自身的地位、能力、个性特点、价值观和
形象等方面有客观定位。管理者在沟通之前都必须先明确自己沟通的目标,这种目标分别为总体目标、行动目标、沟通目标。具体在沟通过程中,沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度选择告知、说服、征询、参与四种不同的地沟通形式。自我认知和自我定位包含在自我分析策略中,而沟通主体自我分析最根本的问题就是自我沟通。自我沟通的目的是在取得自我内在认同的基础上,更有效率和效益的解决现实问题,自我沟通是手段和过程的内在统一。自我沟通作为特殊的人际沟通方式,也是主体为了某种目标输出信息,由客体接收并作出反馈的过程。自我沟通的艺术包括认识自我、提升自我、超越自我。自我沟通的媒介是自我暗示,要提高沟通技能,平时应注意养成良好的自我交谈习惯,即自我暗示。
优秀的沟通者在管理沟通实施前,要思考如何合理的组织沟通信息以实现沟通的预期效果。信息组织关键要设计好沟通目标、论据观点、内容组织、逻辑结构等问题。信息表达策略包括全面对称、简明清晰、具体生动、谈话连贯。导向定位分为问题导向定位:对事不对人;责任导向定位:自我显示;事实导向定位:客观描述。沟通中很重要的一点就是学会尊重他人。学会尊重他人就要做到注重礼节、表里一致、价值认同。
笔头沟通作为一种传统的沟通形式,一直是最可靠的沟通方式为大家所用。笔头沟通可分为纸张沟通、传真沟通、电子邮件沟通和电子会议系统沟通。其作用主要表现为沟通信息容易记录、保存性强、传递方式速度快。因此,对受众的分析在笔头沟通里就显得尤为重要。受众导向的文字组织原则包括对信息的第一反应、需要多少信息、以何种方式编辑信息以激发受众的兴趣。笔头沟通的语言组织技能——逻辑性,表现为最高层次、中间层次、基础层次。笔头沟通的写作过程可划分为收集资料、组织观点、提炼材料、起草文稿、修改文稿五个阶段。
面谈是指任何有计划地和受控制的、在两个人之间(或更多人)进行的、参与者中至少有一人是有目的的,并且在谈话过程中互有听和说的谈话。面谈具有目的性、计划性、控制性、双向性和及时性五个特征。面谈计划步骤:确立面谈目的,设计好的问题以鼓励信息共享,安排面谈信息结构,安排好环境以增进关系,预期对方问题并准确回答,面谈实施。常见的面谈类型有信息收集面谈、雇佣选聘面谈、绩效评估面谈。
倾听具有专心、客观、移情、完整四个原则。积极倾听本质上要求沟通者从深层次自我修炼的境界来提升听的艺术。倾听在管理活动和个人生活中都起了重要作用:倾听是对他人的一种激励;是一种有效的解决问题的方式;有助于相互改善关系;有助于了解全部信息;有助于帮助讲话者廓清思想。理想的倾听过程包括预测、感知、注意、解码、评价和行动六个方面。环境和倾听者都有可能成为倾听中的障碍。所以我们要树立正确的倾听理念,提升倾听时听、提问、沉默和记笔记的技巧。
演讲成为时下获取所需信息和知识的重要手段,不断提高个人技能显得越来越重要。演讲准备包括明确演讲目的和演讲的准备工作。演讲的语言结构有开场白、主体、结尾。演讲的心理技能有提升演讲资格,优化自我形象;客服恐惧和焦虑,展现充分的自信;机智应答听众,提升快速反应。除此之外还要注意肢体语言、声音技巧、空间和物体安排等非语言技巧。
外部沟通环境分析的必要性在于能更好地融入全球化商务活动中、制定科学的商务沟通战略、确立正确的信息传递对象以及企业找到最有效的沟通渠道。外部沟通环境因素包括客户因素分析与沟通策略、政府因素分析与沟通策略和社会团体因素分析与沟通策略。与客户沟通应从认识客户价值和营造良好氛围这两方面入手。内部沟通环境可以从内部组织结构、文化和技术环境三个方面来考察,在这样的环境下产生了主观、客观和沟通方式三个方面的沟通障碍。所以管理者要善于优化组织内部信息控制系统、内部角色分析和沟通策略。组织内成员之间可进行正式沟通和非正式沟通。
聚而议者称为会议。会议具有目的性、普遍性、组织性和集体性四个基本特征。会议作为群体沟通最常见的形式,具有产生更多承诺和更好决策的优点,同时也有以下几方面的缺点:时间与效率、群体压力、专家或领导压力、说而不做。影响群体沟通绩效的因素分为可控和不可控因素,其中可控因素有领导风格和群体的相互影响和角色定位,不可控因素包括群体变量、环境变量和任务变量。筹备会议时需要明确会议目的,确定会议议题,确定会议场地、时间、与会者,制定会议计划、会议议程。组织会议必须明确与会者的角色安排。
当前中国企业面临的主要有人力资源危机、行业危机、产品/服务危机,此外还有领导危机、财务危机、安全事故和公共危机。危机是别的四种因素分别是
日益提高的机器复杂性、使用者认知能力的局限性、日益增强的极限竞争市场环境、日益紧密的利益相关。危机无法避免,最佳的防御就是做好准备。
文化是由人类创造的,经过历史沉淀下来的物质和精神财富,分为表层文化、中层文化和核心文化。文化维度差异在于个人主义和集体主义、高语境和低语境、权力距离、长期-短期导向、时间观念:直线式,变通式还是轮回式。跨文化是指具有两种文化背景的群体之间的交互作用。口头语言沟通的跨文化差异有直接与婉转、插嘴与沉默、用跨文化理论来分析跨文化对话。非语言沟通的跨文化差异有目光接触、面部表情、手势、身体空间的利用、沉默和语言的节奏。
因此, 对于城市规划专业教学来说, 探索在城市规划教学中新的教学方法和手段, 充分结合实际的课程教学和科研项目实践, 将GIS技术运用到教学实践和科研项目中, 通过培养学生掌握GIS强大的数据处理和空间分析能力, 来解决在城市规划、设计中的一些问题, 探索一种更科学合理的城市规划教学体系, 并积极与市场接轨培养复合型人才积累教学经验, 是城市规划学科发展顺应现代科学发展的总体趋势。
一、在城市规划教学中引入GIS课程的原则
(一) 国内院校城市规划专业的GIS教学现状
《全国高等学校城市规划专业本科 (五年制) 教育评估标准 (试行) 》文件中, 明确提出要求城市规划专业学生需要了解GIS及CAD的基本知识等, 在国家注册规划师考试大纲中, 也明确列出了3S (GIS、GPS、RS) 技术与城市规划管理相结合的内容要求, 把GIS等信息技术在城市规划中的应用列为《城市规划相关知识》中的重要部分。因此, 国内设置城市规划专业的相关院校也陆续开设了GIS课程, 这也足以证明GIS课程在城市规划专业教学中的重要性。
国内一些重点院校在本科和研究生阶段均设置了城市规划专业, 且基本上都开设了GIS课程, 但是, 由于目前GIS技术在中国规划管理行业的应用因数据与资金来源管理与认识水平以及地方政府体制等诸多因素的限制仍处于相对初级的阶段, 国内大多数院校的城市规划专业的课程设置比较注重于建筑及城市物质形体、色彩、构图等专业技能的训练, 对CAD训练较强而GIS训练相对较弱, 有很多学习城市规划专业的大学生甚至不知道GIS是什么, 这样就造成了培养出来的学生与社会脱节, 学生毕业后不能马上适应社会的需求。而英美等国家城市规划专业普遍重视应用GIS进行宏观分析和空间辅助分析, 因此, 在城市规划教学中引入GIS知识是社会发展的必然要求, 也是培养符合交叉型人才的需要。
(二) 构建城市规划专业GIS课程的原则
结合我国城市规划专业的教学现状, 在融入GIS知识时, 应遵循了以下几个原则:
1. 交叉性
GIS是一门新兴的边缘、交叉学科, 在内容上包含了地理学、地图学、测绘学、遥感、计算机软硬件、数据结构、数据库技术等众多方面。因此, 在教学中要注意学科的综合性和侧重性。在城市规划教学中融入GIS知识, 可以从地理学的角度来思考, 将GIS的空间分析功能融入到城市规划中, 从而实现规划的合理性和科学性。
2. 实用性
城市规划专业的学生学习GIS的目的是将GIS运用到其具体设计与管理工作中, 所以要紧密结合城市规划专业的特点进行教学内容的组织。我们可以把对本科生的培养定位在系统的使用及维护上, 而不是成为系统开发者, 因此教学目标主要有两方面:一是GIS平台软件的学习, 目的是为了日后对图形及属性数据进行某些处理;二是城市规划GIS信息系统的使用及维护, 如图形与属性查询、叠置分析、缓冲分析、专题图的制作、统计制作、出图出证、新的图形及属性资料的入库等。
3. 实践性
GIS本来就是一门实践性很强的课程, 单纯的理论讲述并不能够让学生详细了解GIS的强大功能。因此, 在课程安排的时候, 应该将理论讲授与上机实习进行有机结合, 将课堂讲授与课下开设讲座、参观等实践活动相结合, 合理分配学时。在GIS教学过程中, 我们要做到随时与学生交流互动, 特别是在上机实习中, 要深入到学生中去耐心细致地进行指导、答疑、解惑, 这样可随时掌握学生的学习动态, 对学生感到困难、难于理解消化的内容及时进行相应的调整, 使学习达到最佳效果。
二、在城市规划中GIS的应用分析
GIS作为存储、分析和管理空间数据的技术, 十分适合城市规划信息的管理和使用。
(一) 在总体规划中应用GIS技术
在城市总体规划中, 各种自然条件的分析相当重要, 可以应用GIS的空间分析和模型应用功能进行城市规划预测评价、规划模拟和决策。
在做总体规划时, 对城市现状的调查和分析时可以用到GIS技术, 利用遥感卫星所获取的基础资料 (有控制点等相关信息) , 在GIS软件中将其分类并进行面积的测算, 就能对城市的土地利用现状有一定的了解。在此现状基础上要对城市的土地未来发展有更好的把握, 还可以利用GIS软件中所带有的预测功能对未来几十年的土地使用情况进行预测获取遥感影像图后, 可以根据需要进行对土地利用进行分类。分类以后还可以对某一项类型进行专题特征的提取和量算。
(二) 在城市规划管理中应用GIS技术
GIS具有海量数据的存储和管理功能, 这一点是GIS技术在城市规划管理中被广泛应用的原因。在城市规划管理信息系统中都建有基于GIS的规划空间数据库, 利用GIS数据采集功能可以提高城市规划信息获取的效率, 方便地将多种数据源、多种类型的城市规划信息输入到数据库系统中;利用GIS的信息查询功能可以迅速提供用户所需的各种城市规划信息, 包括空间信息、属性信息、统计信息等;利用GIS的数据库管理功能可自动管理海量的城市规划数据, 并进行城市规划数据库创建、操作、维护等工作;利用GIS的统计制图功能可将大量抽象的城市规划数据变成直观的城市规划专题地图或统计地图, 形象地展示出各种城市建设专题内容、城市建设数据空间分布与数量统计规律;利用GIS输出功能可支持多媒体演示及基于多种介质的城市规划信息输出, 还可用可视化方法生成各种风格的菜单对话框等。
从总体上看, 在城市规划管理领域中GIS已经成为城市现代化的标志与重要基础设施之一, 主要用于城市动态管理和对城市重大问题、突发性事件进行科学决策的一种现代化的技术手段。
(三) 在城市规划编制中应用GIS技术
城市规划编制是指根据国家的城市发展建设方针以及城市的自然条件和建设条件, 合理确定城市发展目标、城市性质、规模和布局, 重点强调规划区域内土地利用空间配置和城市产业及基础设施的规划布局。利用GIS的空间分析功能可以在城市规划编制中进行城市空间扩展和城市景观格局分析研究, 城市建设用地适宜性评价, 城市公共设施选址研究, 城市交通网络研究等。在这些研究中最常用到GIS空间分析模块包括空间信息的查询和量算, 缓冲区分析, 叠加分析, 网络分析等。
随着三维GIS技术的发展和应用, 把城市规划的理论和模型构筑于三维GIS平台上, 可以运用三维GIS技术进行城市规划的仿真模拟, 这样不仅可以预测城市规划状态的变化, 而且可以对各种不同的规划方案进行客观评价和选择, 从而使城市规划问题解决得更好。实践证明把GIS的空间分析功能应用到城市规划编制中, 可为确定城市合理的发展规模和空间布局提供科学依据, 这必然会提高城市规划编制的合理性和精确性。
三、城市规划专业GIS课程的主要内容
教学中主要运用课堂讲授与课程设计指导两种教学方式, 课堂讲授分理论部分和上机练习两部分进行集中授课, 课程设计指导则根据该学期开设的设计课程的相关需要进行具体指导, 整个课程分32学时16次课完成, 具体教学内容及学时分配见表。
城市规划专业GIS课程的内容主要包括GIS基础知识和有关软件的使用, 其重点解决的问题是在有限的学时内使学生掌握在城市规划实践中涉及的有关空间数据与空间信息的基本概念, 并学习GIS在城市规划辅助设计中的基本技术;通过上机实习使学生加深对所学GIS理论知识的理解, 熟练掌握一门GIS软件, 重点在于培养学生使用及维护GIS系统的能力;通过课程设计指导这一实践环节, 让学生了解一些规划实例, 从而找寻自己理论学习中的不足。
在城市规划专业引入GIS课程, 加强对规划专业学生在GIS、RS等新技术应用方面的训练, 积极探索新的城市规划的教学方法和手段, 充分结合实际的课程教学和科研项目实践, 将新的信息技术运用到教学实践和科研项目中, 将有助于提高未来规划工作者的综合能力, 使规划设计方案更为综合完善、更有实际依据, 规划管理行为更为规范、更有效率, 规划政策的制定更加科学量化, 从而更好地服务于社会与经济发展。
摘要:GIS课程在城市规划教学中非常重要。针对城市规划专业教学对GIS训练较弱及该专业学生特点, 通过研究城市规划中的GIS应用, 探索在城市规划专业中开设GIS课程的教学方法和内容;通过课堂讲授与课程设计指导两种方式来让学生熟练掌握GIS技术, 加强对规划专业学生在GIS等新技术应用方面的训练, 将有助于提高未来规划工作者的综合能力, 从而更好地服务于社会与经济发展。
关键词:城市规划,GIS,教学
参考文献
[1]王成芳, 黄铎.城市规划专业GIS课程的设置与教学实践研究[J].规划师, 2007, (11) :68-70.
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这学期学习了一门新的课程——管理信息系统。刚开始学习的时候,感觉很新奇,认为这门学科似乎比较高级,但随着学习的深入,逐渐发现,信息系统知识可以和管理知识联系起来,这就让我们更有学习的动力了。
管理信息系统课程是一门具有边缘性、交叉学科性质的课程,它需要综合运用管理科学、计算机科学、通信技术、系统科学等多门学科的概念和方法。我就先谈谈管理信息系统的理论知识和基本知识,以便自己真正地理解和掌握。
系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成的,为达到整体目的而存在的集合。
信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调解和控制。
管理信息系统是对一个组织(单位、企业或部门)的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统。它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术,与现代化的管理思想、方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策。管理信息系统不仅是一个技术系统,而且还是一个社会系统。
管理信息系统正在向着网络化、智能化和集成化等趋势发展。依托国际互联网的“大信息环境”,企业管理正由内部走向外部,正在对组织产生深刻的影响,引发管理制度与管理模式的重大变革。如今,成功的企业都离不开管理信息系统。也就是说,信息的管理已经成为新世纪重要的管理内容。
在完成小组实训时,通过老师在课堂上的讲解,我们学会了通过使用计算机绘制组织结构图;学着如何分析系统开发的背景、意义、目标以及可行性分析,借助计算机绘制系统的管理信息系统结构功能图、业务流程图、数据流程图等。
众所周知,管理信息系统是为了适应现代化管理的需要,它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的,能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展,使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中,为企业带来更高的经济效益。而管理信息系统在管理现代化中的作用,有以下几点:
(1)管理信息系统是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路。(2)管理信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用,促进了企业管理工作的提升,实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化,极大地提高了管理的效率,使现代化管理形成统一、高效的系统。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机,使人和计算机充分发挥各自的特长,组织一个和谐、有效的系统,为现代化管理带来便捷。
(3)在现代化管理中,计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手,它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境,企业有必要建立高效、实用的管理信息系统,为企业管理决策和控制提供保障,这是实现管理现代化的必然趋势。
(4)管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程。
管理信息系统在企业中的作用:
1、运用管理信息系统能够提升公司形象,建立现代化信息管理体制。
2、规范并优化企业内部各部门、各办事机构的业务流程,再造业务规范,对重点业务实行全面质量监控。
3、达到公司内部各部门、使用权限明了,杜绝互相推诿现象。
4、开发决策支持系统,为企业决策层提供图形化、报表化的市场分析数据,能够对未来的公司业务发展、市场发展、客户需求作出预测。
5、信息化最直接的作用就是全面降低企业运作成本,提高公司整体运作效率,大幅拓展业务,争取企业利润最大化,进一步提高企业的竞争力。
经过系统的学习并结合实训的体会,我对管理信息系统也有了进一步的了解,管理信息系统是一门基础课程,因此它的概念多,理论性较强。课程的内容由计算机技术、网络通讯技术、信息处理技术等组成。所以老师在介绍中会有意穿插介绍管理信息系统的应用以及与多学科交叉联系,来提高我们学习的积极性。对基本概念、尚在研究的理论,会先从直观意义或具体实例直观解释着手,经常举案例来让我们易于理解。
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