商业企业文化建设方案(推荐8篇)
一、企业文化建设的目的为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成公司战略发展规划所设计的目标要求,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,塑造企业“灵魂”;规范制度文化,加大制度文化建设力度,使之导入科学化管理轨道,从而有效规范企业推进行为文化;推进行为文化,抓好员工的行为养成规范;促进员工对企业文化的认同感和对企业归属感的提升,与公司共成长。
二、企业文化建设的指导思想与基本原则
(一)坚持以人为本的管理思想:
以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最宝贵的资源。企业文化推行必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。在企业文化推行过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。
(二)理论与实践相结合原则:
公司需要以各种形式、手段进行宣导,比如通过培训、视频、宣传画、标语口号、报刊、宣传栏等等形式,向员工灌输公司企业文化等各种理念,制定相应的规范性制度和措施,并要求各级管理人员在公司经营管理活动中落实贯彻,要求员工将公司企业精神运用体现在工作实际行动中。
(三)可操作与可衡量性原则。
对各种企业文化开展的各项活动与措施必须具有可操作性、量化考核以及奖惩措施,公司要求各单位、各门店定期反馈企业文化建设成果,并组织检查、通报,对开展不力的单位和门店负责人进行处理,有利推进企业文化建设。
三、公司现状诊断分析
1、员工对公司的认同感和归属感较淡薄;
2、员工(包括管理人员)没有有效融入公司团队中,没有与公司荣辱与共的意识,集体观念较差;
3、公司企业精神等等理念没有完善;
4、公司对内对外企业形象宣传意识不强,宣传手段、形式单调:对外没有在顾客心目中形成品牌意识;对内没有有效向员工灌输公司各种理念;
四、企业文化建设推进小组的设置
企业文化建设推进小组组长:xxx,副组长:xxx
小组成员:xxx、xxx、xxx、xxx
门店实行店长负责制。
五、企业文化建设的主要措施
(一)导入CI系统,实施现代企业形象战略。
1、建立MI系统。
提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。公司务必建立其适合自身发展内在要求的企业精神、核心价值观、经营理念、企业目标、战略方针、企业宗旨、人才理念、服务理念等等;
2、建立BI系统。
BI是MI的动态展示,它主要包含对内、对外两方面。
对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。
对外的行为主要包括公共关系,市场调研,促销活动,公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,因此,应当依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。
3、建立VI系统。
VI是企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中,必须运用能够体现企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的服务环境形象及标识。
措施:
对内:
1、企划部根据公司制定的MI体统,制作相应的宣传KT板,张贴在明显处,如员工通道、员工餐厅、更衣室、办公室、会议室和培训室等等;
2、员工行为规范和顾客服务VI宣传:
企划部根据公司行为规范制度和顾客服务仪容仪表要求规范,制作标准版式的VI宣传画,张贴在员工通道、更衣室、培训室等处;
对外:
目前我司对企业品牌宣传意识和力度不够,同时在顾客服务宣传上更是欠缺。希望公司能够重新定位和考虑,向大润发、沃尔玛、家乐福和人人乐等零售企业学习,改进宣传手段,提高宣传效果。
比如:
1、在顾客服务台、收银台充分利用包柱等,张贴各种宣传画,公司顾客服务的理念、免费服务或便民措施、顾客服务规定等等;
2、将每月产生的服务明星和优秀员工拍照,制作成写真,张贴在顾客服务台或者收银台,向顾客展示我司优秀员工的风采,并接受顾客监督。
(二)增强员工凝聚力和向心力的措施
1、员工生日会
建议实行员工生日会,每月门店由人事部组织当月过生日的员工举行生日会,店长必须参加,向员工发放生日贺卡,并祝福。
2、民主生活会
每月组织员工民主生活会,让每个部门选出一名代表,提前集中部门员工的意见和建议,在会议上提出,由店长当场作出解释和解决,并在会议结束后三个工作日内,由企划部制作成写真,张贴在员工通道,向全体员工展示落实情况。
3、举行各种活动,比如技能竞赛、知识竞赛、晚会等等,设置较丰富的奖品和奖励,如可行,还可在薪酬上进行激励,如获得某次竞赛的第一名,可是晋升一级工资;
(三)加强与顾客交流:
每月定期举行顾客茶话会:在举行的当天随机邀请卖场顾客,或者提前邀请忠诚顾客,举行茶话会,听取顾客对我司的意见和建议,促进工作的改善,并促进与顾客之间的交流,提高顾客的忠诚度。
(四)加强公司网站管理
定期维护和更新,在网上公布公司MI内容,及时上传公司的一些信息,比如管理信息、重大经营活动、招聘信息等等,并将每期促销活动信息和DM发布在网上;
并在网上接受顾客投诉,并及时回复。
六、监督检查措施:
1、公司要严格统一MI、BI、VI,并定期检查,对使用不规范的进行纠正、查处;
2、公司规定定期开展的各项企业文化建设活动,需要在规定时间内反馈完成情况,对为及时完成的严肃处理;
为快速建成全光网络城市, 我公司不断探索适应市场的商业楼宇光纤网络建设方案。本方案为宽带接入和大客户专线接入工作, 也为GSM, WCDMA, LTE基站和室内分布系统提供光纤支撑, 为快速推进宽带升级提速工作, 提供了科学的依据。
2 商业楼宇的界定与业务需求
2.1 商业楼宇的界定
(1) 商务楼宇。商务楼宇是指由楼宇所有权人集中向各类工商企业出租办公场所、用于其开展商务活动的楼宇。聚集了金融业、房地产业、科学研究和技术服务业、计算机和软件业、教育业、商贸公司、商场等高端中小企业客户。
(2) 专业市场。专业市场是一种以现货批发为主, 集中交易某一类商品或者若干类具有较强互补性或替代性商品的场所, 是一种大规模集中交易的坐商式的市场制度安排。
(3) 企、事业单位。包括政府、机关、医院、企业、校园等单位办公楼。
2.2 商业楼宇业务需求
⊙客户接入类业务:IP互联网专线接入, 数字电路组网业务 (E1和以太网专线) 等。
⊙客户宽固业务:FTTH接入。
⊙室内分布传输光缆需求:大楼内建设2G、3G和4G室内分布及W LAN系统。
⊙基站传输光缆需求:大楼楼顶移动基站。
⊙其他接入业务需求。
3 商业楼宇接入技术方案
3.1 PON加光纤直驱的建设模式
采用PON加光纤直驱的建设模式时, 在楼内选择合适的室内光交接箱/ODF架/光缆终端盒 (可内置光分路器) 的安装地点, 该地点应适合入楼光缆和楼内配线光缆的布放。如图1所示。
3.2 PON加MSTP/MSAP/IPRAN的建设模式
(1) 采用PON加MSTP/MSAP/IPRAN的建设模式时, 在楼内选择合适的设备间, 各种设备均安装在设备间内。
(2) 商业楼宇室内分布系统覆盖面积超过5万平方米或3G/4G室分RRU使用数量多于6个, 且不能采用级联方式时, 应在楼内设置设备间, 安装一套传输设备统一解决移动网的传输需求。
4 商业楼宇光缆建设原则
4.1 新建商业楼宇
(1) 新建商业楼宇应综合考虑中小企业客户的宽带接入、大客户专线接入和无线室分等需求, 宽带和无线业务同时进行覆盖, 光缆接入统一建设, 综合使用。
(2) 新建商务楼宇和大中型企事业单位原则上按一个交接区处理, 在楼内应选择合适的安装地点设置室内光交接箱/O D F架/ 光缆终端盒 (可内置光分路器) , 该地点应适合入楼光缆和楼内配线光缆的布放。
4.2 既有商业楼宇
(1) 对于已有光纤进入的商业楼宇, 在无线网建设、宽带FTTH改造及大客户业务接入时, 应首先考虑利用现有光纤进行业务接入。当楼内原有接入主干光缆 (不含不能共享使用的客户接入光缆) 实占率达到80%以上且空余纤芯小于8芯时, 进行资源预警, 并根据业务预测情况确认是否纳入网络规划数据库;当楼内原有光缆不能满足业务需求时, 可新建接入主干光缆, 同时在楼内设置光交接箱/ODF架/光缆终端盒。
(2) 既有商业楼宇FTTH光纤改造时, 应在楼内光交接箱/ODF安装光分路器;如楼内原有终端设备为光终端盒, 应在光终端盒旁新增光分路器箱, 以提供综合接入。
(3) 大客户、室分等业务接入建设时, 应根据楼内既有光纤资源占用 (含预占) 情况, 首选利用原A平面主干光缆资源;如不能满足业务需求, 可利用楼内原B平面主干光缆网预留的备用纤芯, 按照公司相关光纤资源占用流程的要求执行。
商业楼宇光缆建设应该遵循以下原则:
⊙在端局范围内主干光缆网原则上不再区分A, B平面, 新建主干光缆均终端在端局双面光配线架 (OMDF) 上。
⊙主干光缆应以环型为主, 原则上采用144芯/288芯光缆, 特殊情况可采用其他芯数光缆。对于无法成环的路段, 可采用星型方式。
⊙配线光缆采用星型方式接入。配线光缆在光交接箱成端时, 应将纤芯顺序排列, 不得因光缆束管等问题空闲成端位置。
⊙ 商业楼宇不同场景的建设原则。
5 结束语
天津联通始终致力于建设工程的规范化发展, 完成了多个业内网络建设的产品规范。在市场对于F T T H需求爆发式增长的态势下, 为推动光纤网络建设标准的完善起到了关键的作用, 同时为企业保持持续稳健的发展奠定了基础。
摘要:本文从商业楼宇光纤网络建设为切入点, 对宽带接入和大客户专线接入的建设原则和建设模式进行了详细的阐述, 为快速建成全光网络城市、推进宽带升级提速工作, 提供了科学的依据。
【关键词】 烟草;企业文化
一、 烟草商业企业安全文化建设的必要性
谈起安全文化建设,许多人心中会产生这样一种疑问:我们烟草行业向来十分注重安全,添置了大量的安全生产设备,制定了相当多的规章制度,经常性地开展安全生产教育,为什么还要搞安全文化建设。的确,近年来,烟草商业企业在安全责任落实、安全设施建设、安全网络体系构建等方面取得了一定的成绩,大多数企业都十分注重安全,投入了大量的人力、物力和财力,但收效却并不明显,或多或少存在以下问题:一是“说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的问题。在每年年初安全会进行工作布置,每年开展安全生产月、安全生产教育日等活动,或社会、行业内出现安全事故时,无论是行业外还是行业内,都会把安全宣传和教育放在突出的位置进行安排,在这些日子里,各种轰轰烈烈的宣传活动、培训活动轮番上阵,但过了这阵“风”,一切又归于平静,安全生产又退到了其次的位置。特别是在主营业务繁忙的时候,除了应付性地完成安全检查等规定动作,组织和员工个人都会无意识地将安全管理放在无关紧要的位置。二是“安全制度一箩筐,执行起来没几样”的问题。为了确保安全,企业制定了详细的安全规章制度、安全操作流程,编了书,上了墙,可员工真正能记住、能遵守的制度却寥寥无几。部分企业制定的安全制度,基本上采取“不得......”、“禁止......”的句式,细节也很到位,但对如何检查、如何防范、违反规程如何处理却规定得很笼统,可操作性不强。三是过分“依赖”机器的问题。如部分企业安装了高科技的视频监控等设备,却依然频发盗窃事故,主要原因就是“太相信机器”,管理人员相信机器,疏于对员工的管理,而操作人员相信机器,放松自己的工作要求。尽管通过视频回放,能找到作案人员,但真正到了这一步,已经是“亡羊补牢”的步骤。
二、进一步加强烟草商业企业安全文化建设的对策建议
对于烟草商业企业而言,安全文化建设是一项长期的持续性工作,必须牢固树立“抓安全就是抓稳定,抓安全就是抓效益,抓安全就是抓规范,抓安全就是谋幸福,抓安全就是促和谐”的安全价值观,强化安全工作目标,树立起与时俱进的管理理念,将安全文化建设作为当前安全管理工作的重中之重,方能充分发挥其促进企业安全发展的无形作用。具体而言,针对现有情况,笔者认为应着重把握以下几个要点:
(一)深化宣传动员,固化安全观念文化
主观认识是一切行动的决定因素,因此加强烟草商业企业的安全文化建设,首先应当从思想观念上入手,促进安全观念文化内化于心。一是要在思想观念建立上下工夫。要将“安全第一,预防为主”的安全管理理念与“两个至上”烟草企业文化价值观充分结合,围绕“每个岗位都不是安全的,‘每100个疏忽和失误就会有一次事故,每100次事故就有一次重大事故’,不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为。”、“安全就是效益”等观念建立一套系统但简单的理念体系。二是要在思想观念渗透上下工夫。一旦理念体系得以建立,就要无孔不入到进行宣传,在日常工作中通过设立宣传标识、开展安全文化活动等方式,切实增强安全文化氛围,在耳濡目染、潜移默化中实现安全文化的渗透,促进员工深入理解开展安全文化建设的重要性和必要性,使其能够积极主动地参与其中。三是要加强安全知识教育上下工夫,提高各级烟草商业企业的安全意识,使相关负责人和从业人员充分认识到烟草仓储、物流、经营过程中潜在的安全危机,并加大对国家法律法规、行业安全标准的普及教育力度,结合以往所发生的案例说明伤亡事故给个人、单位、行业甚至国家人民带来的巨大损失、伤害,从而使相关人员切实提高安全意识,并自觉学习掌握相关安全知识技能。
(二)健全规章制度,建设安全制度文化
完善的制度是安全文化建设的体现和保障,必须通过制度的手段来辅助安全文化建设,使安全文化理念贯彻体现在企业的管理制度、管理实践、组织结构和运行机制中,实现安全文化的“固化于制”。鉴于当前的实际情况,一方面,应当健全完善关于企业安全文化建设的相关规章制度,将安全文化的内容落实于制度之中,而不是只注重安全管理的相关规章,形成从高层到基层层层落实的安全文化构架和责任机制。通过这种方式,在烟草商业企业中形成一种安全文化建设发展的长效机制,使安全目标贯穿落实到各项日常工作中,持续有效地开展下去。另一方面,要制定覆盖各个生产工作环节、各个生产部门的安全工作流程,不光让各个岗位有安全操作的责任,还有安全检查的职责,将安全管理与绩效考核管理等紧密结合起来,实现企业各个岗位有安全目标,人人身上有安全指标,个个身上有安全壓力,取得实实在在的效果。
(三)加强安全监督,打造安全行为文化
安全文化建设最终要落实到广大干部职工个人的行为上,只有当安全理念转化为安全实践,才能证明安全文化建设取得实效。正是如此,推进烟草商业企业的安全文化建设,还必须从强化安全监督着手,进一步规范员工各项行为,切实打造安全行为文化。一是要打造单位高层的安全行为文化。俗话说得好:“安全工作老大难,老大重视就不难”,高层领导具有典型的示范引导作用,当高层领导时时刻刻将安全挂在嘴边,放在心上,自然而然地会引导员工向关注安全、重视安全的方向思考问题。二是要打造一些固定的安全行为文化。如:安全文化建设典范—杜邦公司每次会议开始雷打不动的程序就是向参会人员介绍现场所有的逃生通道和安全路线,向员工和社会宣扬一种“安全第一”的文化理念。
(四)强化安全环境,夯实安全物态文化
烟草商业企业安全文化的建设同样也离不开安全环境的优化,必须进一步夯实安全物态文化,方能为提高安全水平奠定坚实的物质基础。首先,要结合《职业健康安全管理体系》、《烟草企业安全生产标准化规范》的要求,对企业重点部位、重点环节、重点岗位及工作流程的危险源及安全隐患进行拉网式的排查。尤其针对各单位办公、经营场所和卷烟物流仓储的安全标识、安全监控、安全防护、安全视觉识别系统是否配备齐全,消防设施设备是否按烟草行业的规定要求安装等重点问题,要进行深入细致的排查。对排查中发现的问题,应及时予以整改。其次,严格执行安全“三同时”制度,在企业发展的进程中,始终将安全置于优先位置,在企业进行基础建设、扩展经营场所、添置设施设备等过程中,同步提高安全化程度,为安全发展创造良好的物质条件,促进安全文化建设的物态化。
综上,加强安全文化建设是构建烟草含各有安全长效机制的必由之路,是一项长期的系统性工程。当前烟草行业正处在改革与发展的关键时期,更当进一步推进烟草商业企业安全文化建设,促进其安全管理水平不断提升,确保烟草制品在仓储、营销、流程等过程中的安全,为烟草行业的健康稳定发展保驾护航。
一、概述
“广州天龙大酒店”是一家四星级大酒店,位于广州市新城区中心,酒店设各类客房150间(包括标准房、豪华房、套房、总统套房)。以专业的管理,特色完善的接待提供商行为表现、餐饮、娱乐等一系列服务。在网站建设上我们将充分考虑“广州天龙大酒店”的经营服务特色,注重系统的实用性、可靠性、先进性和经济性原则,尤其对系统在较长时间内的可升级性、可扩展性做周密的考虑。系统建成后将成为天龙大酒店的一套规范、科学的计算机实时化操作平台,既可提高酒店的现代化服务质量。
二、解决方案
我们为“广州天龙大酒店”提供一整套网站动态或静态信息管理系统,使其能够以轻松的操作,在线、实时的进行网站的管理工作。客户也可以即时浏览到最新的网站信息。方案还提供了一个完善的集团邮箱系统,给“广州天龙大酒店”使用,集团邮箱的内容和结构和传统的电子邮局基本相同,用户只需在网站的邮箱入口登陆就可以查看自己的电子邮件。邮箱会使用“广州天龙大酒店”自己网站的域名作为后缀,这样公司就会形成良好的对外交流形象。
注册以“广州天龙大酒店”命名的国际定级域名,建议使用tlcabaret.com或tlguesthouse.com,前一个是“天龙”的拼音缩写加英文的“cabaret(酒店)”构成,后一个是“天龙”的拼音缩写加英文的“guesthouse 宾馆”构成。
我们还可以为“广州天龙大酒店”免费提供国内外大型搜索引擎的注册服务,以便更好地展示自己的产品和提供的服务,其中包括:雅虎、搜狐、新浪、网易等等。
广州因达网络技术以具备完善的B2B商务技术,为诸多企业提供完善的电子商务解决方
案,尤其在广州地区首次提出汽车业有行业针对性的解决方案,具有领先的行业优势。因达的网络技术和个性化服务一定会为您带来无限的商机。
网站结构:
网站首页
突出“天龙大酒店”个性化设计,并以Flash动画形式对外展示酒店的良好形象,为浏览者创造良好的视觉效果;
酒店介绍
介绍酒店概况、特色、接待能力和服务宗旨,还可以包括酒店的历史及成功举办过的大型活动;
客房介绍(采用二级浏览)
第一级主要以文本列表形式介绍酒店不同档次的客房;
第二级结合图片介绍各种规格的客房设施、服务水准、价格及现有可预订数量,让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解;
客房预订
以电子表格形式在线填写订房信息,浏览者在此填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Email等信息,确认后这些信息将提交给酒店后台管理员;
餐饮娱乐:
以上传图片加文本介绍形式,介绍酒店的各种餐饮娱乐设施;
商务及旅游接待
介绍酒店接待商务会议及旅游团队的能力及优势;
促销优惠
以信息发布形式公布酒店的各种促销优惠方案;
留言簿:
用电子公告板形式提供住客及浏览者留言的途径,住客可以在此与酒店交流,也可以提出对酒店服务的满意程度和各种建议;
前台操作系统
住店客人入住的流程为:查询客房信息—→在线填写订房信息—→预定—→接洽入住; 定填写信息:姓名,抵达日期,离店日期,人数,预定预客房级别及数量;
当前客房查询:客房数量,房号,级别,价格,加床费;
客房图片:可实更新显示客房当前状况;
留言簿(留言板);
后台操作
酒店资料录入
通过输入管理员的ID和密码,酒店可以根据自身要求对网站内容(文字和图片)任意更新;
预订资料管理
浏览者在线提交的客房订单,管理员审查后确认,系统就会通过Email通知浏览者预订成功;
客房入住情况录入
录入酒店当前客房使用情况,系统会自动统计,然后反映在客户端的客房介绍上面;
系统运行环境
操作系统:服务器windows2000 客户端windows98/9
5浏览器:Microsoft Internet Explorer5.0
数据库:microsoft SQL server7.0
网页空间:100M
天网防火墙
报价
网站建设费:6800元;包括一年域名注册费(150元)、一年的空间租用费(1700元)。入需同样内容的英文版,按建设费的50%另行收取。
三、网站管理
鉴于网站资料更新的便捷性、准确性和有效性,我们开发的网站管理平台尽可能的智能化和操作简单。由于所有的管理操控都是基于互联网,所以网站内容的更新即可做到实时更新,而具体的操作由广州因达网络技术公司对“广州天龙大酒店”管理人员进行相应的培训。因达网络将培训酒店方计算机人员,使他们能够达到对网络系统的独立管理等。
涉及网络制作、技术支援等工作由广州因达网络技术公司进行操作。
四、实施方法:
系统制作时间约需1个月,涉及的工作主要是系统的设置和网页制作(行业及产品的全部资料由“广州天龙大酒店”提供),广州因达网络技术有限公司为“广州天龙大酒店”提供足够的动静态网站空间和网络技术支援等的整套服务。
根据网站的制作和系统设置工作:
首先,针对整个方案开展对应的设置和制作工作,技术部在进行网站制作的同时,就网站的功能设置基本数据系统。在网页风格初稿交付和验收之后,技术部再进行整合设置。
其次,技术人员将和“广州天龙大酒店”的管理人员一起对网站的信息进行输入,这样信息更新和人员培训就可以同步完成。
一、总体目标和指导原则
总体目标
:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻中纪委第六次全会和国务院第四次廉政工作会议精神,依照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和有关法律法规,扎实有效地开展专项治理工作。通过专项治理,使建设系统从业人员普遍受到教育,经营者的错误观念基本得到纠正,经营行为和行政权力基本得到规范,商业贿赂蔓延的势头得到有效遏制,治理商业贿赂的长效工作机制初步形成,推进建设系统反腐倡廉工作,形成行为规范、程序合法、监管到位、廉洁高效、制度健全的建设管理新局面,确保___市工程建设事业健康发展。
指导原则:坚持标本兼治,综合治理。既要立足当前,搞好专项治理,又要着眼长远,建立长效监督制约机制。严格把握政策,维护发展大局。既要区分正常的商业交往与不正当交易行为的政策界限,又要区分违纪违规行为与违法犯罪的界限,既要治理工程建设领域商业贿赂,又要促进城市建设事业健康发展。在市委和市政府的领导下,认真落实治理责任,细化工作任务,解决突出问题,严格责任追究,积极稳妥地把工作推向深入。
二、治理的重点部位、环节和主要表现形式
(一)重点部位、环节:着力解决在房屋建筑工程建设和市政基础设施工程建设两大重点部位和容易发生在行政许可审批、工程招投标、项目发包分包、材料设备采购、工程设计变更、工程量计算、工程预决算、项目验收、拆迁安置补偿以及中介服务等环节上的商业贿赂问题。
(二)行为主体:一是建设工程领域相关企业单位及其管理人员和业务人员,即建设单位、施工企业、勘察设计单位及其管理人员,工程监理、造价咨询、招标代理、拆迁代理、质量检测、图纸审查等中介机构及其管理人员。二是建设局机关及其工作人员。三是建设局系统具有行政管理职能的事业单位及其工作人员。
(三)主要表现形式:
1、建设工程领域相关企业单位商业贿赂主要表现形式
一是在工程招投标活动中,企业通过对业主、评标专家、招标代理机构或其他企业进行贿赂,通过陪标、串标、围标等不正当手段谋取中标;承包单位将中标工程倒手转包,从中收受贿赂。二是在工程发包分包中,业主利用工程建设发包权,强迫承包企业签订“阴阳合同”,弄虚作假、规避招标,私下索取好处;分包企业为了拿到分包工程,向总承包企业行贿;承包单位层层转包,层层压价,收取好处。三是在材料设备采购中,供应商向施工企业或业主(监理单位)经办人行贿或给回扣,导致在材料设备的采购上,选劣弃优、舍近求远,购买使用质次价高的材料设备。四是在工程项目施工过程中,施工企业对建设单位(监理单位)或设计单位进行贿赂,通过变更设计增加工程量或提高价格等手段谋取不正当利益;设计人员降低设计标准,违规指定设备、材料供应商,收取回扣。五是在项目预决算中,施工企业通过向建设单位(监理单位)有关人员行贿,采取虚设项目、重复计算工程量等手段骗取工程款;建设单位(监理单位)管理人员巧立名目、故意设卡、拖延付款,迫使企业为尽快结清工程款或材料设备款而向其行贿。六是工程项目验收中,监理单位接受施工企业贿赂,将不合格的建设工程、建筑材料、建筑构配件和设备按照合格签字验收。七是在房屋拆迁中,拆迁代理机构与拆迁人内外勾结,以虚增拆迁户、虚增面积、虚增补偿费、虚构补偿协议等手段,从中谋取私利。八是在中介服务中,造价咨询、招标代理、质量检测、图纸审查等中介机构与企业为谋取不正当利益,相互勾结、弄虚作假,出具虚假的成果报告。
2、建设局机关商业贿赂主要表现形式
一是主管部门人员违规干预和插手建设工程招标投标,谋取私利。二是主管部门人员为谋取私利,巧立名目,人为设立许可条件,故意设卡。三是主管部门人员收受贿赂,为不具备许可条件的事项或工程项目发放许可、同意审批。四是主管部门人员寻找借口、故意拖延,迫使企业为尽快领取许可证、通过审批而向其行贿。五是主管部门人员为谋取私利随意抬高或降低建设标准。
3、下属各行政职能管理单位商业贿赂主要表现形式
金融业的基本宗旨是实现经营效益最大化,而先进的企业文化是金融机构在业务经营中不可或缺的关键因素。企业管理文化,是一个庞大的、长期的、动态的系统工程,不可能一蹴而就,一步到位。从农村商业银行的现状出发,在战略选择上,既要抓企业文化管理、制度的建设,又要抓人本制度文化的建设,使之互补互动,相互融合。
(一)企业文化建设必须紧扣业务经营中心。
一是坚持企业文化为业务经营服务的原则。应当把企业文化植根于农村商业银行浓厚的业务经营土壤。农村商业银行经营发展战略和岗位目标实质是以经营指标形成表达的一种观念文化。因此,应把它作为一种意念、符号、信号传达给全体职工,并在职工制定的经营战略和岗位目标必须具备三个特点:既经营目标数量化、战略指标成果化、发展指标观念化,使职工的企业文化意识在具体业务实践中潜移默化地成长和发展。二是坚持相互作用、相互促进、相互升华的原则。在农村商业银行发展过程中,企业文化来源于业务经营,又反过来对业务经营起促进作用。要将这一辩证过程引向良性循环的轨道。三是坚持企业文化与业务经营一体化的原则。企业文化建设的目的与业务经营的最终目的从某种意义上说是一致的,应明确农村商业银行的核心价值观,在价值体系上,在原有内涵的基础上应把“质量是农村商业银行的第一生命”这种理念放在最重要的位置,以“控制风险,稳健经营,强化管理,自觉约束,规范运作”的行训去渗透影响干部和员工的行为选择。在经营原则上,要坚持“稳健发展,规范服务,严格管理,尊重科学,扎实工作”。在企业精神上,还应特别赋予那种“励精图治,同舟共济,奋力拼搏,与时俱进”的新内涵。要用文化的思路来解决任务观念和自我加压的矛盾。通过农村商业银行核心价值观的构筑来形成一种文化氛围。
1、逐步实施人本战略和人本管理。通过激发员工潜能。发挥员工的最大作用,让农村商业银行的每一个员工通过服务在获得社会认可和信任中实现自身价值。
2、农村商业银行核心价值与个人价值的有机统一。通过设计经营理念、企业精神,把核心价值观植入到每位员工的心田,尊重员工的个人选择,使之与农村商业银行的发展战略和经营目标趋于一致,在农村商业银行与农村商业银行员工之间培植一种荣辱与共水乳交融的紧密联系。大力倡导“热爱农商行、效力农商行”的团队精神的团队文化,让每位员工切身感受到“行兴我兴,行衰我衰”,企业利益逐渐于员工利益趋于一致,企业向心力得到增强。
3、工作效率和员工前途发展逐渐相结合。建立“赛马机制”,树立“能力、表现与实绩重于一切”的观念,建立和实行公开、公平、公正的人才选拔机制,以价值观、才能和业绩为标准招聘和选用各类人才,做到人尽其才。实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度。向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会,形成干部能上能下,收入能多能少的激励机制,以感情留人,以事业留人,将能干、工作效率高的人才留在农村商业银行。
4、积极建立职工之家。以人为本是农村商业银行职工之家建设的中心理念。通过对员工进行职业道德教育,开展业务技术培训,总结推广先进典型,关心员工疾苦,为员工做实事,办好事,送温暖,献爱心,用健康的文化引导员工,用真诚的温暖关心员工。
(二)企业文化建设应贴近基层员工。
1、用先进的文化思想熏陶员工。坚持用江泽民同志的“三个代表”重要思想武装员工头脑,使其准确把握“三个代表”精神实质,帮助员工确立远大的共产主义思想,使员工树立正确的世界观、人生观、价值观。借助企业文化建设这一载体,用符合社会主义精神文明建设的内容去影响大环境,去占领企业内外的阵地。不断增强企业文化的感染力,不仅有助于帮助职工接受并掌握科学的世界观和方法论,而且对培育职工的竞争意识和奉献意识,也大有裨益。
2、有效激励,严格约束,将企业文化建设与竞争机制紧密结合起来。这是农村商业银行企业文化建设的关键。一是实行公开竞聘制,确立知识人才观,破除任人唯亲,嫉贤妒能歪风,让每一个员工通过能力的竞争找到合适的位置。彻底打破干部终身制,实行聘任试用制、任期制与限龄制,让能者上、平者让、庸者下。要重视管理人才库入库人员的思想引导和调动未入库人员的工作积极性。实行全系统、多层次、多渠道、多方式的岗位流动制,通过流动发现、培养各类人才,打造一支思想素质过硬、业务技术强、综合素质高的队伍。二要完善绩效考核目标体系,严格按绩付酬。建立科学的绩效考评体系,考核的标准全面客观,定性定量相结合;考核的内容既注重结果,又注重过程;根据员工对激励的价值观点,设置不同类型、不同层次的激励方式,把激励赋与更多的内涵,探索多种行之有效的奖励方式。如:目标激励、文化激励、情感激励。三要建立留人机制。规范员工价值取向,依托企业文化建设,激发员工自我使命感、荣誉感、责任感。用事业、感情、制度、待遇拴住人心。对招收的大学生,采用定向、限期锻炼和培养的方法。在目前农村商业银行财力不许可的条件下,在政治、工作、生活上加大关心力度,最大限度地发挥每一位员工的潜能,提高员工的凝聚力和向心力。四要开展文化稽核,对不重视文化建设的单位和个人实行处罚。
3、用先进人物的模范事迹教育员工。广泛开展职业道德教育,通过多种形式树立先进典型,在全社上下营造学习先进,争当先进的良好氛围。在全体员工中坚持开展外学全国劳模、内学省级模范、身边学本行的先进人物的活动,使广大员工树立坚定的理想信念和牢固的政治意识、大局意识、群众意识。使劳模的那种吃苦在前,享乐在后、无私奉献的精神;那种勤奋敬业、埋头工作的务实态度和创新精神;那种勇挑重担的高尚品质和大无畏精神在职工中取得移植和发扬。使尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造成为全社员工的共识和自觉行为。
(三)企业文化建设应坚持立体式全方位持久抓。
1、树立“大文化”观念,建立大文化宣传格局。农村商业银行必须把创建金融品牌、展示形象的文化宣传摆在议事日程上来,开展多种形式的立体宣传活动。加大宣传力度,扩大影响,不断完善宣传工具,作为宣传企业文化知识、研讨文化建设理论、交流建设经验和信息的阵地。在宣传内容上实行新闻文化、营销文化、视觉标识文化三块并进,在宣传形式上,实行系统文化宣传与地方板块文化宣传相结合、内部文化宣传与社会文化宣传相结合、文字与声相相结合,把握主题,突出重点,加大力度,整体联动。
2、企业文化建设必须做到全员学习,系统思考。农村商业银行全体员工都是企业文化的参与者、实践者,每个人的行为都在影响着企业文化的发展轨道。在企业文化建设中每位员工都是企业文化的被升华和熏陶的对象,又是企业文化的推动者。新形势要求农村商业银行必须成为一个学习气氛浓厚、能充分发挥员工创造性思维能力,能继续创新发展的学习型组织。要建立共同愿景,把个人愿景整合为农村商业银行的共同愿景,将全体员工凝聚同一旗帜下,形成农村商业银行强大的生命力。加强员工的素质教育,既要提高科学文化素质,又要提高思想道德素质。通过专题讨论和经验交流相结合,社际交流与本单位业务岗位交流相结合,学历教育与资质考试相结合等形式,倡导全员学习,把个人学习、部门学习和全社学习结合起来,把理论学习、业务培训和经验交流结合起来,把领导学习、互动学习和创新学习结合起来,培养和造就农村商业银行发展所需要的专门人才队伍。进行系统思考。既要改变我们传统的思考模式,又要发动员工调查研究,献计献策,集众智于一体。鼓励大胆创新。用新观念、新思维,大胆地进行体制、机制、管理、技术和方法的创新。通过学习、思考、培训,使全体员工懂得什么是企业文化,个人在企业文化建设中的作用和影响,促进员工把握、规范自己的工作行为,提高参与建设先进企业文化的自觉性、积极性和创造性。让企业团队精神得到弘扬,企业向心力得到增强。
一、烟草商业企业建设节约型企业的重要意义。
成由勤俭败由奢, 建设节约型企业, 意义深远, 对于烟草商业企业来说, 倡导节俭、反对铺张浪费, 有利于企业形象的维护, 有利于企业的协调发展, 有利于员工高尚情操的形成, 有利于干部反腐倡廉。建设节约型企业这既是企业实现可持续发展的迫切需要, 又是人与自然和谐发展的必然要求, 是加强企业自身建设、增强企业核心竞争力的内在要求, 对于转变发展方式、推动企业经营管理上水平目标的实现有着十分重要的现实意义。
二、建设节约型烟草商业企业的几点意见。
1、思想上高度重视。
思想是行动的先导, 建设节约型烟草商业企业必须做好思想教育文章, 不断提高全员对创建节约型企业的思想认识, 在学习宣传、教育引导上下功夫, 通过思想教育活动让员工切实认识节约的重要性, 从而自觉做节约资源的践行者。在新阶段, 面对新形势、新任务, 我们更应该从战略和全局的高度出发, 提高对加强节约工作的认识, 使全体员工的节约意识真正入脑、入心、入行坚决贯彻中央关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的精神。
2、宣传上营造氛围。
构建节约型企业, 是全体员工的共同责任应该通过各种形式的宣传教育, 动员全体员工参与, 积极做好宣传引导文章, 丰富节约宣传载体, 发动各岗位员工积极行动起来, 寻找发现各自身边的“节约点”。可以通过演讲、征文、开辟专栏、征求建议、发放节约宣传材料等多种形式, 广泛、持续地开展“节约光荣、浪费可耻”宣传教育活动, 大力开展节约宣传教育, 使节约理念深入人心, 引导全体员工从自身做起、从小事做起, 人人都做节能降耗的宣传者、实践者和推动者, 营造人人讲节约、事事讲节约的良好氛围。
3、制度上坚强保障。
标准化、规范化、制度化的节约制度, 可以使企业节约工作健康有序的发展, 是一个企业最大的节约。要让节约工作落实到位, 就应该认真研究节约工作的规律性, 抓住节能工作的各个环节, 各负其责, 建章立制, 完善企业节约管理体系, 建立有利于节约能源、降低消耗、提高经济效益的节约激励机制。正所谓没有规矩不成方圆, 节约不仅仅是一种美德, 更是一种责任, 要使节约意识转化为全体员工的自觉行动, 就应该有相应的制度来规范和约束制度保障是根本。建设节约型烟草商业企业, 必须在统筹兼顾的基础上结合企业自身实际, 建立健全规章制度, 逐步完善节约工作的长效机制。建立有效的约束和激励机制, 将节约工作融入企业经营的各个环节, 提高节约制度的执行力, 通过制度约束, 让各种铺张浪费得到强有力的约束。
4、管理上常抓不懈。
要使节约规章制度得以贯彻实施, 有效的管理是必不可少的, 否则, 会导致制度的形同虚设。作为烟草商业企业就应该从强化企业管理入手, 根据工作需要, 严格遵守勤俭办事的原则, 从大处着眼, 从小处着手, 确保对每一部门、每一环节的节约进行有效监督管理, 把节约工作贯穿于各项工作始终。例如:规范各类办公用品的购买和使用程序;机关行文、会议组织等活动所须的文印, 提倡双面用纸;使用车辆严格依据派车单;切实精简会议活动, 按照务实、节俭、高效的要求, 严格控制会议数量、规模和会期, 减少各种类型的研讨、庆典等活动, 必须召开的会议尽可能缩短会议时间, 实施限时发言制, 同时严格执行各类大型会议活动审批制度, 会议活动经费开支和标准严格执行上级部门的有关规定, 杜绝超出规定范围的不合理开支等等。在工作、学习、生活中, 养成良好的节约习惯, 创造节约方法、规范节约行为, 从现在做起, 从自身做起, 节约每一度电, 节约每一滴水, 节约每一张纸, 节约每一滴油, 树立“人人讲节约, 处处讲节约, 时时讲节约、事事讲节约”的良好风气。
5、考核上纪律严明。
将节约制度化、规范化, 纳入企业日常考核范围, 从节资、节能、节水、节材、节油等方面入手, 定期开展节能检查, 找出存在问题和薄弱环节, 认真整改, 坚决改变各种浪费的现象。考核上把节约作为考核工作的重要指标, 把“开源”、“节流”落实到促进企业可持续发展的具体工作之中, 将节约责任分解落实到人, 建立明确的岗位责任制, 并把节约工作与每位员工的自身利益紧密结合起来, 把节约效果与员工业绩考核绩效挂钩, 并定期考核评比, 实现奖惩到位。对节约制度和措施落实较好的部门和个人给予奖励, 对于发现的浪费现象要及时制止并给予相应的惩戒, 争取实现“零浪费”的目标, 确保节约能够落到实处, 见到实效。
建设节约型烟草商业企业依靠每一个员工的一言一行, 我们只有把节约意识渗透到工作生活中的每一个细节, 从小处着眼, 从现在做起, 从自身做起, 从身边点滴事情做起, 把加强节约型烟草建设摆上重要议事日程, 认真组织实施, 明确管理职责, 做到层层有责任、逐级抓落实, 让节约工作日常化、制度化、规范化, 才能真正使烟草商业企业逐步建设成节约型企业。
摘要:建设节约型企业是建设节约型社会的重要组成部分, 是一项复杂的系统工程, 需要企业内部各个部门、各个生产经营环节的共同努力。建设节约型企业是功在当今、利在未来、造福后人的长远大计, 既是企业发展的客观需要, 又是履行社会责任的重要体现。作为国有企业的烟草商业企业更应服务大局, 努力降低成本, 提高效益, 妥善处理好企业经济效益与社会效益的关系, 努力增强全体员工的企业责任意识, 让节约从每个员工做起。只有人人都以节约为荣, 把勤俭节约作为自己的基本素养, 在工作中、生活中自觉践行, 建设节约型社会才大有希望, 企业才会更加富强。因此在企业发展中, 烟草商业企业要牢固树立社会价值高于企业价值的经营理念, 把社会利益看成企业自身利益的重要组成部分, 采取各种措施, 力求取得卓有成效的节约效果, 实现节约发展的目标, 构建节约型企业。
关键词:烟草商业企业,节约型企业
参考文献
[1]、《厉行节约反对浪费》, 《中国烟草》2013年第4期, 总第494期。1、《厉行节约反对浪费》, 《中国烟草》2013年第4期, 总第494期。
关键词:企业管理;队伍建设;基本途径
中图分类号:F721 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2012) 16-0079-02
人是一个企业中最活跃的因素,队伍建设是企业发展的根本。随着烟草商业企业近年来改革发展的不断深入,队伍建设越来越受到高度重视,从某种程度上来说,已成为烟草商业企业当前和今后很长一段时间一项重要的工作任务。
一、队伍建设的重要意义
(一)加强队伍建设是推动“卷烟上水平”的关键。烟草员工作为“两个至上”价值观的践行者,是行业内诸要素中最活跃、最能动、最核心的要素,也是企业生存和发展最重要的资源。以人为本,从严治队,提高员工队伍整体素质是新时期做好烟草各项工作的关键。为此,在新形势下要高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,贯彻“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”方针,紧紧围绕“卷烟上水平”,以培养高层次、高技能人才为重点,统筹推进行业各类人才队伍建设,全面提高行业人才发展水平,为实现“卷烟上水平”、增强中国烟草整体竞争实力奠定坚实的人才基础。
(二)加强队伍建设是推动企业发展的不竭动力。加强干部职工队伍建设,对于最大限度地发挥企业的战斗力和凝聚力,促进企业健康、持续和谐发展具有十分重要的意义。烟草行业之所以能稳步发展,是因为不断加强队伍建设,以积极主动的姿态指引广大干部员工牢固树立起正确的人生观、价值观、世界观和“两个至上”行业共同价值观。因此一支严格规范、富有效率、充满活力、积极向上、高素质的人才队伍,它有利于增强员工队伍的凝聚力、战斗力和创造力,有利于强化企业内部管理,同时也攸关一个企业的执行力和战斗力,攸关一个行业的凝聚力和竞争力,对企业发展尤为重要,有利于推动企业稳步向前发展。
二、当前企业队伍建设的现状
回顾近年来行业队伍建设的发展历程,我们解放思想,更新观念,积极探索理念创新、体制创新、机制创新、技术创新和管理创新,企业发展取得了长足进步,员工的思想观念和精神状态也发生了很大变化。但是也要清楚地看到,随着形势的变化和改革的不断深入,在思想观念、工作作风、能力素质、内部改革、企业管理上还存在一些突出问题,市场意识、竞争意识、创新意识不够强,长期传统的经营模式造成人员活力不强、动力不足、素质相对不高,在一定程度上制约了改革发展进程,使得队伍建设还不能适应行业改革发展新形势的需要,具体表现在:
(一)习惯于把关注的重点放在企业经济效益,而忽略了对人的因素的关注,不能及时了解和有效掌握职工思想动态,未注重苗头性、隐患性、关联性问题的研究及防范,往往在出现问题和危机时才采取应急措施,加大了和谐发展的成本。
(二)员工思想、文化、专业、技术、管理、综合等整体素质有待提高,危机意识、市场意识、竞争意识、效率意识、团队意识不够强,难以适应行业持续、健康、稳定发展的需要。
(三)教育培训工作发展不平衡。由于培训目标不够清晰,培训层次不够明确,培训结果与业务技能考核及待遇没有很好结合,培训师资力量较弱等原因,使得综合素质培训处于较低水平,在员工队伍培训工作方面缺少有针对性的措施,教育培训在员工队伍建设中的作用未能得到较好体现。
(四)人才管理体制滞后。人才观念滞后,用人制度不够科学、合理,缺乏人才平等竞争的环境,限制了一些有潜能人才的发展。
三、加强企业队伍建设的途径
(一)健全“三个机制”,全力打造“学习型”全员队伍。建设学习型人才队伍是一项长期系统的工程,必须建立一套适应企业发展的长效机制作为保障。
1.领导机制
俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,只有领导者率先垂范,做学习的发起者、带头者,才能激发全体员工学习的热情。因此,行业领导干部要牢固树立“终身学习”的理念,克服“工作忙了不想学,文凭有了不用学,业务会了不博学,经验多了不愿学”的思想,以实行行动带动班子成员和干部职工一起学习,形成全员学习的良好氛围,使全体干部职工以主人翁的姿态,努力开创“卷烟上水平”新局面。
2.教育机制
完善的职工教育培训机制可以加强企业职工的学习自觉性,促使职工不断学习新知识、掌握新技能。首先,加大教育培训的投入力度,制订切实可行的教育培训计划,在人、财、物上给予充分的支持和保障;其次,要建立与企业发展战略相配的员工培训体系,实现主要由培训部门组织开展的刚性教育体系向全员自主参与、终身进行的柔性教育体系的转变。最后,要完善教育内容,在高度重视技术技能教育的同时,要抓好职工思想品德、职业道德、社会公德和家庭美德教育,坚持以德育人,以德树人,提高人的道德素质。
3.激励机制
激励可以变压力为动力,学习离不开激励机制的驱动。通过建立公平竞争的激励驱动机制,引导职工自觉学习,从内心渴望学习,渴望提高。同时发挥好榜样示范效应,通过开展创先争优活动,大力培育和树立典型,以先进典型所具有的那种爱岗敬业、勤奋好学、健康向上的精神形成浓厚的氛围,以影响其他员工积极进取,激发员工的荣誉感、事业心,从而产生推动“卷烟上水平”的自觉性。
(二)抓好“三个转变”,全力打造“服务型”职工队伍。俗话说:顾客是上帝,卷烟零售客户作为烟草商业企业的顾客,行业服务方式的转变直接关系到顾客对我们行业的印象,更深远影响“卷烟上水平”。
1.由被动式服务向主动式服务转变
要不断提高烟草从业人员的服务意识,将真诚服务的理念,永久根植于员工内心之中,落实到具体的服务行为之中。“客户是事业发展之本,是自己衣食父母”的观念,要在全体从业人员的思想意识、言行举止、服务措施、服务效果诸方面得到真正体现。积极主动为零售户着想,切实提高经营户的盈利水平,实现客我互利、共同发展、合作共赢。
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2.由刚性化管理向柔性化、分类化管理转变
柔性化管理是行政管理服务化的具体表现形式和手段,是政治清明、社会进步的必然结果。在专卖管理上,要倡导和坚持“宣传教育为先、平等沟通为要、施行处罚在后、促进规范为本”的工作理念。要坚持区别对待的原则,对初次轻微违规行为注重教育、免于处罚,对有一般违规行为但提供他人重大违法有效线索的要予以奖励,对偶然一般违规行为按下限幅度予以处罚,对屡教屡犯、制假贩假、暴力抗法和严重扰乱市场秩序的行为要从严给予处理。经常性开展换位体验活动,增强管理者与管理相对人之间的了解、理解和支持,坚持文明执法、廉洁执法和优化服务的有效统一,克服一切简单、野蛮、暴力执法的言行,以实际行动感化经营户遵纪守法。
3.由大众化服务向差异化服务转变
大力实施分层管理模式,在对客户经理、零售客户分层的基础上,将客户经理与零售客户、营销服务与管理内容、支持手段方面等实现合理匹配。通过分层管理,最大程度的发挥客户经理工作的积极性、主动性和创造性,客户经理角色要实现由“一般服务型”向“目标导师型”的转变,着力提升零售经营户在营销理念、形象展示、品牌培育、商圈拓展、客户维护、盈利提升、扩大发展等能力上下功夫,打造扎实可靠的市场基础。
(三)围绕“三个层次”,全力打造“创新型”人才队伍。促进行业经济增长方式的根本性转变,增强中国烟草总体竞争实力,离不开创新型人才。为切实培养创新型人才,要着力抓好三个层次的创新型人才队伍建设。
1.建设敬业爱岗、稳定高效的基层人才队伍
要高度重视生产车间、营销配送、专卖管理、后勤机关等岗位一线员工,通过开展职业技能鉴定工作,进一步规范劳动用工行为,挖掘员工潜在能力,储备后备技能人才,畅通员工发展通道,引入先进机制理念。
2.建设充满活力、德才兼备的中层人才队伍
要有计划、有组织地通过实施重大科技项目、加强国际学术交流与合作项目、建立行业研究基地等手段和措施,发现和培养行业学科带头人和自主创新领军式人物。
3.建设理念先进、追求卓越的高层人才队伍
要通过开展在职学习、培训讲座等多种形式的培养和锻炼,加快培育和造就一批掌握现代企业经营管理、熟悉国内外行业知识的现代化、国际化的高素质企业经营管理人才队伍。
(四)筑牢“三条防线”,全力打造“廉政型”干部队伍。干部队伍是否清正廉洁关系烟草行业的持续健康发展,筑牢党风廉政防线,可以有效抵御贪污腐败等不正之风侵蚀领导干部。
1.筑牢思想防线
通过学习文件、撰写心得体会、观看警示教育片、外出参观、聘请相关人员以案说法等方法与途径,敲响“警钟”,切实筑牢党员领导干部廉洁自律、拒腐防变的思想防线。
2.筑牢制度防线
要健全“三重一大”、企务公开、明示承诺、领导干部重大事件报告、述职述廉等制度,阳光操作,公平办事,用纪律和制度规范干部职工行为,促其按职履责、廉洁从政。
3.筑牢监督防线
要通过聘请廉政监督员、发放征求意见表、设立廉政举报邮箱和举报电话等方式,广泛接受社会监督,构筑一个由企业员工、广大客户和社会群众共同参与的全方位的监督防线。
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