竞选餐饮部经理演讲稿(通用4篇)
尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!我叫xx,我想大家对我都有一个大概的了解,我就不在滔滔不绝的来介绍自己了,不浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,开个玩笑,面对这么严肃的竞争,心情很激动,适当的放松一下心情。好,言归正传,今天我要竞聘的岗位是餐饮部经理一职。
走上这个竞聘演讲台,心情莫名的激动,感谢酒店领导的良苦用心,给我们提供这次公平公正竞争上岗的机会,竞争上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。我要竞聘的是餐饮部经理的岗位。
竞聘这个岗位,我是有一定的信心的,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造餐饮文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客人服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、端正工作态度、树立行业新风
过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,菜碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是要有一个良好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客人应具有的基本工作态度,微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客人与同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号
我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客人服务,不断推旧出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客人服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。
三、菜品要口味化、吃出餐饮文化
文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入“天湖”这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。
北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。1.坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。2.坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子(价位),从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。3.为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。
二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特 价菜,用差异化吸引客人。安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿---实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力,给我一次机会,还大家一个微笑。
我的演讲结束了,谢谢大家。篇二:宾馆餐饮部经理竞聘演讲稿
宾馆餐饮部经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事,大家好!
非常感谢公司和宾馆领导给我这个机会参加今天的餐饮部经理职
位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自 已、锻炼自已的难得机会。参加酒店餐饮部经理职职位的竞聘,勇敢
地接受大家的评判。
我叫张永升今年40岁,于1990 年开始参加工作至今己在外宾馆
一线岗位上工作了20年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工
作,在20年的工作当中获得过“青年岗位能手,优秀共产党员,连
续六年荣获公司级先进个人,市局级劳动模范 ”等荣誉,我不计个
人得失、任劳任怨、顾大局、识大体,时刻把企业利益和集体利益放
在重要位置,关心爱护身边的青年徒弟,团结同志,齐心协力将工作
做得更出色,在员工中享有较高的威信,满意率达98%,出勤率 100%;带领餐饮部员工较好地完成了各项接待任务,从未出过
差错,为接待服务总公司外宾馆赢得了荣誉和良好的口碑。
一、爱岗敬业至上,把先进性体现在尽职尽责及工作成效中。
我能够积极参加公司和宾馆组织的各项活动,坚持对党的基本知
识、理论的学习。尽职尽责的做好本职工作,把一个党员的带头模范
作用体现在爱岗敬业上,把先进性体现在工作成效上,结合公司和宾
馆发展的实际,认真学习领会上级文件精神,并根据要求指导自己的实际工作,增强了思想政治意识和主人翁责任感。通过学习提高了自
身政治素质,在思想上、行动上充分发挥了先锋模范作用。做为厨师长,我严格要求自己,在工作上兢兢业业,努力钻研,克尽职守,时刻参照岗位工作标准来检查自己的工作,恪守自己的专
业职责。“敬业是目的,爱岗是手段,是平凡中的点滴行为。”从进入
餐饮服务行业的第一天起,我就从最基本的技艺开始练起,并对每个
环节的业务技能都反复琢磨,夜以继日不断积累,使自己对各项业务
技能成竹在胸,全面掌握了各大菜系的烹饪技法。我致力于菜肴创新,不断改进烹饪技术;对各大菜肴的烹饪、加工、制作工艺潜心研究,使菜肴的色、香、味、型、皿符合规定的质量标准;在干好本职工作的同时,并且虚心向其他酒店老师傅请教学习,工作中能以点带面,举一反三,不断总结经验,取得了很大的进步,业务技术能力日益精
湛。
对自己的工作有着执着的追求和无怨无悔的付出。我不厌其烦地
接受每一份接待单,每一次接待都能作细致的了解接待信息:团队人
员的族别、性别、年龄、地域、职业等有关数据,以便综合分析掌握
其特点,有针对地、有特点地、有区别地制作饭菜,保证受接待人员
能在异地他乡吃上可口的饭菜,就象到了自己家一样,即温暖又可心。
做为厨师长,我有着强烈的责任心和使命感,上班总比别人提前
半小时到,检查备料情况,检查液化气开关,消防器材,做到安全生
产无事故。在工作中认真检查督促饭菜的质量、训练员工的服务意识,还经常检查督促节水节电的工作,尽量降低成本,提高效益。在工作
中,一直把节约一粒米、节约一滴水、节约一度电放在第一位,菜刀
坏了,拿到打磨机上打磨,然后再使用,菜墩坏了用铁丝绑上,用水
泡上接着用等等。为单位节约每一分钱,把单位的事看做自己家的事。
二、善于学习,刻苦钻研,落实在技术精湛上。1990年,自技校厨师班毕业的张永升来到了油田公司接待服务
总公司工作,我将所学的理论知识应用于实践当中,厨艺自有一套,也算得上科班专业人才,在同事里独领风骚。但是,一个人的成长经
历是漫长的,而要在成长中的每一段历程都闪光实属不易。“没有一
番寒彻骨,哪有梅花扑鼻香”获得过2005年市、市局级劳动模范载
誉归来的我并没有在名誉面前沾沾自喜,在他看来青年厨师不但要继
续发扬厨师“高尚的厨德、专业技术过硬、吃苦耐劳”等优点外,还
要具备“四个必须”:一是要有端正的工作态度,二是具备刻苦学习的能力,三是必须强化菜肴创新意识,四是必须注重道德修养。特别
是深深地感到餐饮创新的重要性和迫切性。随着改革开放步伐的深
入,人民群众的生活水平日益提高,对饭菜的要求也提高了。这样,我深刻感到不学习就要落后,不创新则陈旧,为了引进新的烹调技艺,提高厨艺水平,不断翻新花样,千方百计地为来客提供全面、优质的服务,他自费几千块钱购买了专业基础知识书籍,订购了如《中国大
厨》、《东方美食》等贵重的杂志,开始了艰难的攻克厨艺的路程,为
了啃透啃通这些让人望而生畏的专业书,几乎用去了所有的休息时间
及业余时间,手心手背经常记记写写,衣兜裤兜常常揣着小纸条、配
菜单、加工程序等,连走路,吃饭都在读、在记、在琢磨,在研究,我不仅从书本上学,还经常从同行那里学,经常找些土豆、萝卜、南
瓜、利用下班时间苦练雕刻技术,真费了不少心思。终于,功夫不负
有心人,目前市面上出现的新菜、新粥、新主食,我都能信手创制出
来,就是外圈内的看家菜系,我也不在话下,照样能炒上几道。因此,也逐渐成为处里的业务骨干、技术能手,常常代表处里参加技术比试,屡屡获奖,获名次。组织上也十分重视对我的培养。
三、舍小家顾大家,服务于大众,赢得广泛好评。
我深知顾客是服务对象,我的同事,徒弟更是自己的服务对象,大家的厨艺提高了,服务水平也就是提高到一个崭新的层面。新来的年轻人总有打退堂鼓的思想,为了让这些年轻人安心工作,我从思想
上、工作上、学习上、生活上处处关心他们,帮助他们。还经常关切
地说:“多实践,多学习,才能不断出成绩,服务是永恒的主题,要
努力提高业务水平,加强服务质量,才是接待工作的安身立命之本,” 只有企业发展了,才有年轻人施展的机会。
在处里要求菜品推陈出新的情况下,我带领大家多看书、多学习,多次实践。他忍受着巨大的疲劳和痛苦、熬过了多少个不眠之夜,看
了多少书,研究过多少菜品,创造出有特色的新疆菜。《藏红花四宝
汤》、《一品扒牛蹄》、《草莓炒山药》、《锅仔肥牛》等品种,得到了顾
客的一致好评。目前,由我带领的厨师班技艺不仅有创新,还有特色,在市、油田公司也是响当当的,起到了窗口示范作用,在市场中独领
风骚。我在总结自己工作时说:“以前的工作成绩已经成为历史,它
不会成为我为餐饮服务事业奋斗的羁绊,而应是一名优秀餐饮人员进
一步提高自身素质,努力拼搏的加速器。”一路走过来我决定来参加
餐饮部经理这个岗位的竞聘,因为,我知道,我有有利的条件:
一 是我有较为丰富的餐厅工作经验和相关知识。我在餐饮行业工
作20年,使我熟悉餐饮经营管理的各个环节、熟悉餐厅业务的操作
规。
二 是有较强的工作能力,我在日常生活和工作中注意不断地加强 个人修养和业务能力,以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”
为信条,言行与宾馆保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。经过多年
学习和锻炼,自己的工作能力、组织协调能力 判断分析能力、处理 应变能力都有了很大提高。我认为我完全能够胜餐饮部经理的工作。
三 是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓
进取的意识。我能以大局为重、宽宏大量,从不斤斤计较个人利益。
能尊敬领导、团结同事。我也深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己。四 是身体健康,精力充沛,敬业精神强,适应能力强,能够适应
高强度、大负荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作当中去。
五 是我具备一名副经所应具备的基本素质,能够严格要求自己,恪
尽职守,廉洁奉公。
六 是我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤 于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。
七 是我注重团队意识。能够团结同志,与人共事。比较理解人,篇三:餐饮部经理演讲稿
尊敬的各位领导,各位亲爱的伙伴们: 大家好!今天对我来说是一个极不平常的日子,也是我人生中的一个重要转折点,因为今天我被公司老总正式任命为我们餐饮公司的总经理,我的职位是由全体员工集体选举出来,由董事长正式任命,非常感谢大家!感谢各位董事会成员、各位公司伙伴对我的信任以及集团公司对我的培养,给了我担任餐饮公司总经理这个机会。在知道自己成为餐饮公司总经理之时,我感到这不仅是上级组织领导和各位伙伴对我的信任,更是赋予了我巨大的责任。今天我面对组织、面对领导以及面对集团公司的各位伙伴,我心情很激动,同时也很有信心带领餐饮公司的管理团队,发扬我们“追求无止境”的精神,建立“严格高效,善于思考,团结互助,沟通理解,积极主动,乐观向上”的团队优良作风,共同把公司管理好、发展好。在这里我向集团懂事会成员以及在座各位伙伴郑重承诺: 我深信,企业的竞争就是人才的竞争。人才的竞争就是质量的竞争,质量的竞争就是品牌的竞争,品牌的竞争就利润的竞争。“尊重”是我们以人为本的体现。在此由衷的感谢集团各部门、分公司长期以来对全上品的 帮助和厚爱。我相信,我们的合作与交流是我们共同进步的源泉,让我们伸出合作的手,把我们公司的事业推上一个新的台阶。担任总经理期间,我将秉承我们以往的精神,在新的岗位上,积极努力工作,认真履行总经理的职责,认真学习餐饮专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按公司要求完成好工作和达成目标的团队,做好产品研发,丰富产品。把我们“自然、健康、快乐”的全上品更大的服务于大众。我将要把我们餐饮公司的业绩提高上去,在以往业绩基础上提供十个百分点,我们完全有能力做到着一些,只是由于我们的一些小细节的不够导致了现在的业绩没有得到充分的提升。我之前就已经看到这些缺点了,我相信只要我重点将缺点找出来,加以改正,我们的业绩就会上去。如果我不能做到这一切,或是我们公司的业绩下去了,那首要责任就是我的,我责无旁贷,我也不会掩饰我的错误,我将会辞职,退位让贤,我说到做到!在此我祝公司欣欣向荣,各位同仁身体健康,并通过你们传达,祝你们家人健康、快乐、万事如意。谢谢大家!篇四:竞聘餐饮部领班演讲稿 竞聘餐饮部领班演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xxx,很荣幸能有机会站在这里进行竞聘演讲,衷心的感谢公司和领导给我这次机会,参加今天的餐饮部领班竞选,这对我来说是机遇,更是挑战,我将非常珍惜这次展示自我、锻炼自我的难得机会。
我毕业于xx旅游学校,餐饮服务是我所学的专业。09年9月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭,也是餐饮部的老兵了,在酒店一线岗位上工作了半年,回顾自己在这半年里,因为有各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多在课本上都学不到的专业服务知识。这次竞选领班,其理由是: 1.与我所学的专业息息相关,我是旅管部的学生,所开设的课程也都是紧贴酒店管理的,所以我从事这个行业,一是专业对口,二是基本功扎实。2.无论何地我都尽心尽职,赢得许多客人和领导的好评。3.我曾在一个商务型茶楼打寒假工,所以对散客的接待有了一定的熟悉和经验度,并由于领导和同事对我工作的认可,颁发了“服务之星”奖,我有信心、有决心做好本职工作,自我完善;力求做到更好。
在这里,我粗略的说下我的见解,我认为作为一个领班,首先对客的服务意识要强,在服务过程中要注意每个环节,比如说:在客人用餐时,要不停的巡台,要求员工及时更换骨碟、烟缸等,做好四勤工作,客人没想到的我们要想到,客人想到了的,我们要做到,提高宾客的满意度;还有当小朋友来用餐时,我们要及时送上宝宝椅,或准备一套较小且不容易破损的儿童餐具,在小朋友哭泣大闹的时候,送上可爱的儿童玩具,只有个性化的优质服务才能得到顾客满意加惊喜;再比如说:顾客用完餐后,要主动问询宾客意见,记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳,下次用餐时就增加了熟悉度,增加了顾客的回头率,这些都是人性化服务,只有精益求精,才能为客人营造家的感觉。
其次,就是人际关系,我认为不论是领导、员工还是客人,都要有一定的人际关系。比如说:对客人,我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住,每次客人一来,我们就用姓氏和职位来称呼,这样会让客人感到受重视,还会让客人感觉我们很热情。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝福的短信,可以增加客人的回头率;对上司的关系与对客服务有关,当我们对客人热情的服务得到好评时,就会得到上级的认可,这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系,因为当你发号施令时,他们是你坚决的拥护者和执行者。
最后就是管理方法,我认为一个好的管理方法不仅会给部
门带来好处,起到作用,甚至会影响的整个公司。1.我们要善于平衡员工之间的矛盾,配合上级,管理好下属,还要督导员工的工作,发挥带头作用,协助主管的培训工作,带领员工不断提高业务技能、综合素质。在月底总结员工表现,根据员工的表现给予表扬或批评,奖励或处罚。2.还可以采用我以前工作时的方法,每天早上开例会前,总结头一天的工作,下午开例会前,就总结上午的工作。只有不断总结,才能找到更好的工作方法。3.在此,我还有单独提出一点,那就是微笑,^_^ 在任何地方都可以用到,它是一种语言,还可以创造出能量,展现出我们的热情与关爱,微笑还可以得到别人的回报,它是坦诚的、是温暖的,不论是与客人、领导还是同事见面了都要展示出自己灿烂的笑容,微笑从我做起。记得有位名人说过这样一句话:“生活就像一杯浓酒,不经三番五次的提炼,就不会这样可口”,我想其实我的专业成长也像这杯浓酒,不经历三番五次的磨练,就不会有新的收获与感悟吧。最后,我想用汪国真老师的诗来结束我今天的演讲:“我不会想是否成功,既然选择了远方,就只顾风雨兼程;我不去想身后会袭寒风,既然目标是地平线,留给世界的只能是背影。。。”篇五:餐饮主管竞聘演讲稿
餐饮主管竞聘演讲稿 文章导读:三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心?? 尊敬的各位领导: 大家下午好!我叫**,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。
自**时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!
餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作: 一。加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。
二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。
三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。首先请允许我做一个自我介绍,我叫xxx,是来自内导部一名员工,今年28岁,2004年加入我们公司,所以今天我要竟聘的岗位是内导部经理。我个人认为,一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的内导部发展迅速,已经是我们景区一个至关重要的部门。我来景区已经六年了,对景区的工作已经工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体内导部同仁的共同努力之下,肯定能协调好与部门之间的关系,把内导部的工作向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让景区的业绩更上一层楼。
目前,我认为咱们景区内导部的工作主要有以下几点不足:
1、内导的工作不够规范化、专业化。虽然内导的工作讲究要有自己风格,但是好的东西可以总结出来在部门进行推广,内导也可以有自己的讲解风格,但也不能随心所欲,偷工减料,影响景区形象。所以一定要有一个量化的标准。
2、内导人员对部分商品售卖的积极性不高。景区商品售卖的好坏直接关系景区的利益,内导是第一个与游客接触,也是最容易和游客信任的一个群体。所以一定要提高内导人员对商品售卖的积极性和参与度,从而促进景区商品的售卖。
3、内导的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:
第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,第二 提升服务。树立以游客为中心,全心全意为游客服务的经营理念。对内导部人员定期进行培训,通过培训提高服务意识,改变服务观念,提升景区形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给游客一个满意的答复。
第三 加强管理。没有科学的、规范的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强部门内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为景区创造更加完美的形象,使我们内导部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们景区明天会更好!
谢谢大家!演讲人: 2011年2月24日篇二:竞聘总经理演讲稿1 总经理竞聘演讲稿1 尊敬的各位领导,同事,朋友们:
大家好!
首先非常感谢在座的各位能够为我提供这样一次公平、公正、展示自我、考验自我的机会。有句话说得好,机会永远是留给有准备的人。今天我做好充分的准备并满怀激动的心情来竞聘天涯旅游公司的总经理一职。竞聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措,是顺应公司、企业发展需要的。下面,请允许我自我介绍一下自己。我叫任长明,今年25岁,2009年6月毕业于河北能源职业技术学院。在毕业的两年里,我从事了与我所学专业相关的工作,并在工作中积累了丰富而宝贵的工作经验。同时,我本人具有较强的执行能力,对待每一件小事都很认真、兢兢业业、克尽职守、诚实自信、待人忠诚。以上就是我的基本情况。如果我很幸运被录取,还期待大家能够指出我的不足之处并且给予我指点。
在我看来,竞聘总经理一职,与在座的各位相比,无论是工作能力还是综合素质上,我还有很多不足之处。不过我始终充满了自信,相信自己一定能够胜任着一职务,做好这一职务各个方面的工作。水往低处流,人往高处走。只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。下面我来谈一下我对总经理一职的理解和我竞聘这一职务所具备的素质。作为总经理:
一:应培养自己的威信、领导魅力和为我所用的优秀员工,除了要修炼员工同样的职业精神外,还应努力使天涯旅游公司的管理制度更加科学、合理,实行人性化管理;二:公平地对待每位员工,奖罚分明;三:注重培养他们的各方面能力,为他们提供良好的发展空间,在适当的时候提供必要的帮助。惟有如此,才会得到优秀的、忠诚的和敬业的员工为公司的长远发展提供人力支撑。
在过去的两年里,我们的成绩令人欢欣鼓舞,展望未来,我们在工作中机遇与挑战并存。我深知自己在工作中还存在着许多不足、需要领导和员工们给予帮助,希望在大家的信任与支持下,我在今后的工作中回做到:
一:热爱工作,让敬业+勤奋成就未来。因为只有热爱自己的工作,才能创造奇迹。我自己的信条是:艰苦奋斗,奋发进取,从绝望中寻找希望,人生终将辉煌,用你的所有换取你工作上的满腔热情。俗话说:“早起的鸟儿有虫吃,贪睡的狐狸抓不着鸡。”勤奋是公司生机与活力的集中表现。天下没有白吃的午餐,惟有比别人多一份努力,才能立足于社会,超凡脱俗。
二:工作中不断更新知识来武装自己。“为学应须毕生力”学习应是终生的。只有不断充实自己的头脑,才能在工作中发现自己的不足之处,进而来武装自己。作为总经理,只有不断学习知识和技能,才能更好地组织制定和完善中心各项规章制度,建立健全内部组织系统和合理、有效的运行机制。三:加强创新意识,真正把创新落到实处。对于现代公司、企业来说,创新最重要。因为只有创新才能与其他同行业竞争。公司的全面运行靠的是组织协调和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于说出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的一些管理经验和具体做法,然后再结合公司的实际情况,创新服务、创新管理。为了创新服务,各部门经理密切配合,全面抓经营管理,创新出针对个人的管理方式,向管理要效益,为企业形象升级做贡献。
四:要经常与员工们进行交流,了解员工的所思所想,并引导他们正确认识自己,正确对待他们各自在工作中遇到的困难,帮助他们确定正确的目标。坚持深入基层,调查研究,对所要解决的问题,对症下药。有针对性地进行解决,努力使上级与下级之间的关系和谐团结。使天涯旅游公司成为一个和谐团结的工作环境,为员工营造良好的工作环境,让员工们的心情时刻都保持轻松愉快。
一流的公司+一流的员工,一流的员工缔造一流的企业,一流的企业造就一流的员工,这是多么完美的结合啊!作为总经理,以上四点是我在今后的工作中应做的四个方面。如果有不足之处,还请在座的各位给予我指点。请大家支持我、鼓励我,我将尽心尽责,全身心地把工作做好。
我的演讲就到这里!
谢谢大家!篇三:部门经理竞聘演讲稿
部门经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢公司提供了这样一个平台,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。在这里我以平常人的心态,参与维护部经理岗位的竞聘,此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我叫xx,xx年加入我们公司,所以今天我要竟聘的岗位是内导部经理。我个人认为,一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
1、具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的维护部发展迅速,已经是我们公司一个至关重要的部门。我来公司维护部已经x年了,对公司的工作以及工作人员都比较熟
悉,我坚信在我和全体维护部同仁的共同努力之下,肯定能协调好与部门之间的关系,把维护部的工作向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人,让维护部的业绩更上一层楼。
4、有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务时,我总是先全面了解其优点、价格。然后在进行成本核算,并尽力推荐他们使用适合我们的产品。
如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能当选的话,我将会从以下几个方面着手工作:
第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,在现有的资源状况下,努力开拓业务,使我们公司的现有资源得到充分的的利用,争取更大的利益。第二 提升服务,树立品牌。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对维护部人员定期进行培训,通过培训提高服务意识,改变服务观念,提升维护形象,力争让每一个客户高兴满意。让客户来认知我们的产品和接受我们的产品,大大提高了我的维护水平,从而提升公司品牌。
第三 加强管理。没有科学的、规范的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强部门内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人
员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为维护部创造更加完美的形象,使我们内导部成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
第四:坚持标准化做事的方法。在部门内部加强标准化做事的方式,更重要的是加强落地执行,不让标准化工作流于形式。
第五:由于激烈的市场竞争,在业务上的体现已经不仅仅是取决于维护了,因此,我们在进行业务发展的同时必须进一步加强和其他部门的联系与合作。只有通过各部门的长期紧密合作,才能保持维护市场开拓。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山。我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的维护部经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿凉山通服公司的明天会更好!
谢谢大家!
演讲人:xx 2012年1月14日篇四:竞选总经理演讲稿 竞
选
总
经
理
演
讲
稿 快乐家族餐饮公司
提纲
一、公司发展对领导人才的需要
二、我对总经理这一职务的认识
三、我竞选这一职务的自身条件
四、在这一职务我会怎样做
各位尊敬的领导大家好:
今天我怀着无比激动地心情竞聘快乐家族餐饮公司的总经理一职,首先感谢董事长及各位领导给我这次公平进竞争、展示自我的机会。企业发展需要人才,为了使企业能在竞争中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务,善经营的管理者,只有平时严格要求自己不断提高自身业务素质,才能把握好每一次机会,从而实现自我价值。
我竞聘的是快乐家族餐饮公司的总尽力一职,我知道从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质都不能胜任这一职务,但人往高处走,只有不断挑战自我,自我才能实现自己的价值。
下面窝谈一下我对总经理之一职务的理解和我竞聘这一职务所具备的条件。
总经理主要是负责确立公司的整体经营目标和发展方向,制定价格政策,提出阶段性工作重点,组织制定和完善中心各项规章制度,协调各部门关系,建立健全内部组织系统和合理有效的运行机制;建立、保持并发展与社会各界的广泛联系,塑造良好的企业形象;负责选拔、培养、使用和考核中层以上管理了人员;关心员工的工作条件和福利待遇,发挥员工的积极性,搞好民主管理;负责主持召开每日例会、经营管理会和部门经理会议,和向董事会汇报工作。
我一直在不断加强素质的提高,学习如何同不同性格、不同级别的人沟通,如何在不损害公司利益的基础上处理突发事件;
运用现代管理模式,根据市场形势对公司进行改革。通过学习提高下属和自身的综合素质,为企业内强素质、外树形象做出贡献。在大家的理解和信任下,我会在今后的工作中熟路创新意识,真正把创新落实到实处,我会敢于说出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试在我外面看到、学到一些管理经验和具体做法。结合公司实际、结合所有岗位职责创新服务创新管理。
第一:根据公司才采用的服务部门化的组织形式,完善各部门的服务,引导各部门专注于产品的经营,并充分合理利用专有资产,提高专业化经营的效率和水平,并以此加强对企业产品与服务的指导和调整。
第二:在创新管理方面,要积极组织下属员工连练技术、练本领,在对客服中灵活运用管理知识,了解客人的心态及消费需求,各部门经理密切配合,向管理要效益,为企业形象升级做贡献。
第三:做好市场营销工作,要成立公关营销部以制定选春目标群和营销计划,全员行动为企业经济效益服务。第四:培训并做好选人、用人、留人工作。从礼节、礼貌、服务技能等方面入手,内强素质、外树形象,推行“将微笑服务进行到底”的活动。其次,在育人和留人上下功夫,多从职工的角度考虑问题,调动员工的积极性,营造能吸引人的企业文化降低人员流动带来的二次培训成本,稳定基层,稳步提高公司的经济效益。
人只有不断挑战自我才会有进步和发展,我们应该牢牢把握这个机会,把握住这个发展的平台。请大家支持我、鼓励我,让我们每一个人都已以一个主人的身份加入到公司的每一个决策中去来,加入到我们公司的建设中来,献计献策,共谋发展大业。我们有决心、有能力壮大企业规模,增强企业实力,实现大发展的宏伟目标。
谢谢大家!篇五:部门经理竞聘演讲稿(模版)部门经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,来到这个讲台参加xxx部经理竞聘,心情很激动。首先,感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。首先请允许我做一个自我介绍,我叫xxx,xxx年加入我们公司,现在是咱们xx部的一名xxx。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质和业务水平的进一步提高。同时也是一次展示自我、认识自己和相互学习、相互交流的机会。所以,今天挑战这个岗位,我已做好担此重任的准备,有勇气、有信心把今后的岗位工作做得更好。在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的其他同事,都能取得好成绩。
下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲:
一、个人情况简介: xxx--------
二、对竞聘岗位的认识: xxx--------
三、下一步的工作设想: xxx--------最后,我想说的是“空谈误事,实干兴区”。我没有什么豪言壮语,也没有担当过如此重任。这次无论竞聘成功与否,都不会改变我一如既往对自己工作的激情,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
但是,今天我站在这里我已充分了解这个岗位,渴望自己能成功竞聘。我相信今后有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我会很有信心、有计划地做好这个岗位的工作,当好一名出色的xxx部经理。
大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着14年的消防工作经验,今天我满怀信心和激情,走到演讲台上参加财务部副主任的竞聘,自信有能力挑起这个重担。今天我参加公司财务资金部经理的竞聘。
我叫xx,1992年毕业于xx大学xx分校会计专业,20xx年毕业xx大学土木工程专业,本科学历、中共党员、造价工程师、高级会计师。1992年6月毕业后进入xx五局工作。先后在出纳、会计、分公司财务负责人、分公司副经理、公司审计监察部经理、xx总公司援外项目组总会计师、xx冠和房地产公司财务总监、公司财务部经理等工作岗位工作。
我之所以参与竞聘,首先是因为我熟悉这个岗位;其次是我热爱xx路桥这个集体;再次是因为我具备在这个岗位上干好这份工作的能力,并且愿意为干好这份工作而不懈地努力。
第一、我对这份工作轻车熟路,公司成立之初我就在公司担任财务资金部经理职务,对于公司目前的财务状况,铁路项目架子队的财务核算,目前财务存在的问题及需要加以改进的地方都比较清楚。
第二、本人先后从事过财务、审计、商务合约和法律事务等方面的工作,具有在点上、面上和线上工作的经历。曾在多个大型项目从事财务核算工作,先后在项目、分公司、公司和xx总公司等层面从事财务管理工作,负责过项目的工程结算对审工作并取得较好的结算效益,参与或单独主持多个公司和项目的经济责任审计工作,负责处理过公司的法律事务纠纷工作。在工作中能够及时抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,按照事情的轻重缓急解决工作中的问题和矛盾。
第三、我热爱五局,热爱xx路桥,在五局工作的近20个春秋的日子里我始终怀着对五局发展事业的满腔热情、从最基层干起,努力工作,不断向业务精通、经验丰富的领导和同事学习,自身的业务水平有了较快提高。具有较好的专业功底和丰富的实践经验,过去的工作,无论在什么岗位,均得到主管领导和主要领导的认可。
第四、经历过长期专业实践之后,我养成了严谨、认真的工作作风和为人正直、积极向上的工作态度,工作中思维严谨活跃,工作效率较高,并具有做好本工作的语言表达能力和组织协调能力。
如果此次竞聘我能重新走上公司财务资金部经理的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新,并按照以下思路展开财务工作:
一、根据公司点多面广且跨不同施工专业的特点,建立和完善适合公司的核算体系和全面预算体系。提高前瞻性财务规划力度。
二、以审计作为重要手段,进一步强化分支机构的约束机制,重点加大项目过程审计力度,力争审计覆盖面超过大型项目的50%,针对过去显现出的财务收支管理、项目成本控制、体系建设、风险防范等薄弱环节,实施有效监控。
三、完善部门人员岗位职责,明确岗位内容,完成时间,工作质量,作为每次考评的一项内容,让本部门财务人员背着指标奔目标。
四、向公司领导、其他部门及所属单位提供优质服务,使公司财务工作进一步贴近市场、贴近项目、贴近一线,工作重心前移,将财务的服务职能置于决策职能之前,大力提升财务服务的质量和效率。在工作顺序上,先外后内,先完成分公司、其他部门需要配合的工作,再做本部门的工作,在服务形式上,尽可能的简化手续以减少等待时间。在服务手段上加强与领导、其他部门及分公司的沟通,实现信息共享。
五、紧紧把握资金和利润两条线,大力推进资金集中管理,妥善地解决规模扩张与资金短缺的矛盾来有效地支撑公司的大发展。完善财务报表体系和财务分析体系,及时向领导汇报,以利领导决策。
六、积极主动与会计师事务所、审计部门、税务部门和金融机构的沟通,为公司树立良好的形象。
七、加强自身学习,营造学习氛围,努力建设学习型部室。不断加强财务人员职业道德教育。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,在平凡的岗位上干出业绩,为公司财务事业的发展壮大做出贡献。
各位股东,各位领导、同事们:
大家好!我叫陈高德,在公司工作了十二年,这次经深圳香港考察回来,特别是上个星期六下午听了董事长的动员后,感触很深。我们身为党和国家的干部,面对大改革大开放的挑战,应敢于抓住有利时机,以实际行动迅速汇入商品经济的大潮流,为咱们股份公司的全面振兴做出更大的贡献!因此,我竞选股份公司经理。我的设想如下:
假如我当选股份公司经理,我的设想是“两步走”。第一步是以咱们总公司为主要的发起单位,吸收全省行业企业入股,力争第一年内集股资金达100万元,在此基础上稳步推进,打基础,上项目,办实业,增效益,不断提高公司凝聚力、社会知名度和整体的经济效益。具体地说,头年打基础(即拟定章程、筹集股金、搞好注册),第二年抓实业创效益,推进股金朝前滚动,实现集股并增资额递增超过20%,力争达到30%
第二步是积极主动地疏通各方面的关系,创造条件依据国际贯例着手向外省、港澳或社会公开发行股票,以超常规的速度增加股份和社会股票的资金量。力争在我的任期内,集股资金额达到或超过2000万元,以便尽快地进行滚动,争取到一个跨世纪的、有现代化档次的高科技产品项目,创办一个充满生机活力并逐年能赢得显著效益的股份有限经济实体。为实现上述粗略规划,在我的第一个任期内,我将努力做到以下几点:
第一,使我们公司成为一个坚强开拓、奋发进取的集体。股份公司的精神是:务实、开拓、团结、效益。人手工作的目标是变观念、破界线,长短结合,里外结合,群策群力,艰苦创业,西瓜哈密瓜要抢,芝麻虾米也要捡,稳扎稳打创实业。
第二,使我们公司全体职员放胆实干,敢冒敢闯,做到人尽其才,密切配合,慎重决策,首战必胜。记得发达起来的日本人有句口号叫做“日本第一”我们公司也将立上一条座右铭,叫做股份公司第。为此,我构想公司近期整个经营管理的框架是把一级聘任一级的事落实,职员到位后首先是明确各自的工作职责;在此基础上抓横联,走外向,半年打基础,年末上项目,并逐步形成跨单位,越行业,闯国界的,以股票发行为集资主体,房地产商贸运输水产养殖为两翼的“凤凰形’经济结构。
为稳步地推进‘凤凰形’经济结构的实现,我们公司要充分发挥每个职员的兴趣和专长,大力弘扬公司精神,放胆鼓励大家敢于冒和闯,艰苦奋斗创新业,做到人尽其才。坚决实行视实绩大小、兑现奖赏和重奖不封顶。
第三,我们公司所有职员都享有充分的民主权利,在公司规章制度面前人人平等。公司的高中级职员,务必处处起模范作用,老板应当成为全体职员的表率。当总公司实了放开后”的第一年里,如公司连续两个月没能实现既定的经济计划及兑现给大家发应有的生活待遇,我将自动停领每月所得的工资和福利待遇;在任何时候,如有三分之一同仁对公司的管理状态表示不满,我将自动辞职。
总之,所有进我们股份公司的同仁,我期望能同公司共命运,争做公司的终身职员。首批被录用的职员,将是我们公司的开创者,如能连续受公司聘用二任以上的将是公司的元勋,从第二个任期起,法定节假日享有的福利待遇,将同老板一样少,我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”本人热比欢迎大家积极自荐或推荐人才到我们公司来。
我坚信,我将能经得起新的考验,更加实在地和大家继续更好地合作,去夺取新的成绩,开创新的局面!谢谢大家!
竞选总经理演讲稿篇2各位领导:你们好!
非常感激公司给予我参与竞聘的机会,我竞聘的岗位是县分公司总经理。此次竞聘我以锻炼、提高自己的目的走上演讲台,展现自我,接受评判。
首先我向各位领导简单的做一个自我介绍。我从XX年开始从事通信行业务市场营销工作,曾担任中国吉通贵州省分公司市场部经理、贵阳网通代理商中心主任、贵阳网通南明片区经理,目前任中国联通乌当分公司销售服务部主任。
在担任中国网通贵阳营运中心代理商主任期间,规范了贵阳网通的代理商管理的各项工作,在业务发展及回款率(网通业务主要为后付费业务)两个关键考核指标都取得了很好的成绩。XX年因网通集团与电信集团签订竞合协议,在贵阳网通基本上没有对驻地网进行投资的情况下组织代理商及工作人员对存量市场进行挖掘,完成了代理商中心的年任务计划,而且代理商回款率达到了历史最高水平。为配合贵阳网通2012的贵阳市薄覆盖计划,XX年底亲自组织了贵阳市主城区(包括花溪,清镇)的市场调查,为贵阳网通2012年的驻地网建设提供了主要依据。2012年主要从事贵阳网通南明片区直销渠道的建设工作,在南明片区(包括小河区)建立了一支拥有11个社区,30余名社区工作人员的直销队伍。
在南明经营部从事数固业务管理期间,南明经营部数固业务各项指标在贵阳联通所有分公司中居第一位。
在担任乌当分公司销售服务部主任期间,乌当分公司各项业务收入完成率在全市所有分公司中均名列前茅。在2012年9的校园活动中,在贵州师范学院成功的组织了营销活动,在今年进校的新生中发展的有效用户总数占到新生总数的70%以上。
今天演讲的内容分为三个部分:一是我的竞聘优势;二是对县分总经理岗位的理解;三是对所竞聘岗位的工作设想。
一、竞聘优势
1、工作经验丰富,营销基础扎实:
从省到市到县,本人多年在不同部门不同岗位上的磨练,积累了较丰富的管理经验与敏锐的市场意识,具备了与公司规模不断壮大相适应的工作能力。对渠道管理及组织渠道进行各类电信业务营销具有丰富的经验。具有较强电信业务大客户营销及大客户谈判能力,善于根据用户的不同需求为用户制定不同的业务方案。对在激烈的竞争环境中,如何根据本公司业务特点尽可能大的占领市场份额,具有丰富的工作经验。具有较强的工作组织协调能力、沟通能力及执行力。能够独立制作市场营销所需的各类方案,对市场的发展十分敏锐,能够很好的根据经营的产品的特点及市场情况组织市场营销工作。并具有较强的统计分析能力。
2、管理能力较成熟,工作开展有章法
多年在营销主管岗位的`锤炼,具备了一定的管理能力,能够迅速抓住工作重点,工作开展有章法可循。个人认为一是能够有效的调动员工及合作伙伴的积极性,推动业务快速发展,促进公司规模不断扩大;二是能够抓住工作重点有效合理的安排工作,让员工心里有“底”;三是能够根据对竞争形势的判断采取有效手段积极应对,确保应有的市场份额。
3、勤奋务实、踏实肯干:
在盛市、县工作期间为促进工作的有效实施,不断摸索操作性办法,深入细致的调查研究,及时有效的监督、检查、通报、考核,确保了工作落实到位。
二、对所竞聘岗位的理解与认识
县分公司总经理的职责是全面抓好所在县(市)的基础管理、营销及服务等工作,扩大公司市场规模,确保完成公司下达的量、收、利目标。
三、对所竞聘岗位的工作设想
假如有幸竞聘成功,我将做好以下几个方面的工作:
(一)夯实基础管理,完善激励机制:
只有夯实基础管理、完善激励机制,才有可能确保县分公司持续发展。若基础管理不扎实一旦竞争激烈,市公司职能部门下达的任务稍重稍多,问题就会立即显现出来,就会严重影响所在县的核心竞争力。
(1)明确职责、实现工作闭环管理:明确各中心的工作界面,确保各司其职各负其责,所有工作有序推进。
(2)做好周、月、季、年工作计划,加强目标考核:当前县分公司员工工作计划性及目标性普遍缺乏,因此按周或者旬安排员工的工作内容,及时做好检查与通报工作完成情况,及时奖惩提高执行能力。让员工日日有事干,月月有重点,季季有目标,年年能得奖励。
(3)清晰梳理工作,确保精神有效执行:
严格按照“总揽不独揽,宏观不主观,决断不武断,放手不撒手”的思路来开展好各项工作,县分公司的工作千头万绪,来自市尝客服、集团、建维等职能部门的文件较多,每一个都有一定的针对性,为确保文件精神有效执行,我将对各项工作进行清晰的梳理,合理分配工作,使每一个文件精神自始至终在新化分公司得以落实。
(二)抓好营销工作,促进业务快速发展:
县分公司地域大、乡镇多、营销战线长,营销基础工作提升尤为重要,我认为可以从以下几个方面开展:
1、渠道建设与激励方面:
第一是渠道补缺补强:仔细分析现有网点布局,补强补缺,确保渠道覆盖全面合理。
第二是换血淘汰:对积极性不强,业务发展极少,习惯吃老本的网点进行全面清理,根据实际情况及时大胆淘汰,以便更换和补充新鲜血液,切实引入实力更强、更加忠诚的合作伙伴,做大市常
第三是有效激励:联合有一定经济实力的网点鼓励租赁场地建设卖场,重点扶持鼓励其扩张,做大做强。其次是对普通经销商充分利用现有资源(包括奖励佣金、星级评定、渠道积分、优质号源及宣传物料等)激励其全力投入业务拓展工作;再次是强化对二级网点的支撑服务,确保二级网点卡号充足,协助其解决售后服务问题,提高销量。
2、狠抓营销基础管理工作:
首先是实现精确管理,完善各类数据。
其次紧盯数据,及时帮扶:盯紧营销数据并深入挖掘,对业务波动大的渠道及时沟通查找原因,并做好帮扶工作。
再次是让工作流程化,避免疏漏:对日常工作进行整合,明确各类人员日常工作,让工作流程化,模块化;解决各片区工作思路不清晰,工作迷茫或者遗忘某些重要工作问题。
3、积极开拓农村市场,严防城区塌陷:
(1)农村市场开拓方面:农村市场潜力巨大是量收增长的重要来源,首先是要积极招募片区经理弥补人员缺口问题,具体做好以下三个方面的工作:
首先是做好精细营销,确保有的放矢:
严格按照市公司农村圈地政策,做好基础数量调查与整理工作,为集团高攻、定点营销、现场促销等活动针对性开展提供依据。
其次是强化过程管控,夯实渠道基础:
加强对乡镇渠道的支撑与指导,让其按月度完成规定动作并强化过程管控,有计划、有步骤的提升渠道营销能力。对现有网点深入评估,对个别积极性缺乏的网点坚决淘汰,引入新的经销网点激活市常通过资源倾斜,促使经销商变坐商为行商,广泛在农村开展好“走村串户”营销活动。
再次是扎实做好集日促销工作:
贵阳郊县乡镇经济基础较好较多,赶集日较多,敦促渠道及片区人员针对赶集日开展现场促销,促进业务快速向前发展。
(2)城区市场开拓方面:在抓好现有渠道激励与建设外,在城区新增大型卖场,确保城区新增市场份额。加强代理商管理及渠道建设,制定渠道建设规划,按照规划进行渠道建设防止渠道盲区出现,营造良好的产品销售及宣传氛围,推进业务发展;
(3)推进3g业务发展
首先加快3g渠道建设,发展所属范围内有实力的渠道经营我公司3g业务,拓宽3g业务销售面;
其次引导目前渠道由销售获利的经营模式向提供综合通信服务获利的模式转变。引导及培养渠道开展多种3g类应用服务,通过服务及应用的普及,营造3g业务销售氛围,推进3g业务发展。
再次通过路演,广告宣传、专业市场开发等方式对3g业务加强宣传,提高提高用户对我公司产品的知晓率并诱发用户的购买欲
(四)加强专业市场(学校,大型厂矿等)的渠道建设及营销组织,推进业务销售;
(五)利用融合业务优势,做好捆绑及固网发展:
充分利用融合业务优势,以业务带动业务发展迫在眉睫。因此要根据自己的特点,从以下几个方面努力:
1、其次在城区积极寻找新建项目和人脉资源比较丰富的单位和小区开展业务。
2、借力现有经销商及合作商发展业务,整合现有营销资源,充分利用经销商力量雄厚的特点,通过移网佣金与固网发展挂钩的方式推动固网发展,培养经销商发展固定业务的习惯与兴趣;
3、加快小区宽带建设
做到对所辖范围内的小区有规划、有重点、有先后的进行小区宽带网络建设,力保在1到2年内,所辖地区的所有市场潜力的小区及商务楼宇均有我公司宽带网络覆盖;
4、加快业务发展,防止代理商圈地
对进行小区宽带业务销售的代理商及市场人员加强考核,将市场占有率及端口利用率两个考核指标列入考核内容;并做到代理商可进可出,有效资源向有实力的代理商倾斜,防止代理商圈地及一家垄断的情况出现。
(六)做好集团拓展与维系;
(1)加强用户资料收集及辖区内用户需求分析,利用我公司3g业务优势及数固业务优势向用户提供综合通信解决方案促进集团业务发展;
(2)加强目标管理及考核,按周、月制定用户拜访名单,并及时检查拜访结果,明确营销目标,重点突破,推进集团客户发展;
(3)乡镇竞争不充分,费用太高,从乡镇入手进行突破。
(4)开展商务楼宇及专业市场的扫楼及扫市场活动,拓宽客户接触面,提高成交率。摸清各片区集团单位数据,各类营销数据,针对市场占有率偏低的单位或者片区,申请特殊政策采用派单式营销,集中力量逐个击破。
(5)加强已有集团客户维系,结合本地实际情况对集团客户分级维系,加深与客户的联系及感情,稳定客户防止客户离网;
一木成树、百木成林,我们的企业人才济济,他们都是非常优秀的,他们也有着为企业奉献的精神。假如我此次竞聘不成功,说明我和他们之间还有差距,我将继续学习,完善自我,争取更大的进步。
各位领导、同志们,站上今天的演讲台是一个年轻人追求进步的心声,也是一个忠诚而又充满自信的电信员工为企业奉献的必然选择,请相信,不论结局如何,我都将以更加饱满的热情、积极的工作态度和你们一道创造贵阳联通的美好的明天!
谢谢大家!
竞选总经理演讲稿篇3尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
很激动也很荣幸今天得到这个宝贵的机会,站在竞聘上岗的演讲平台上,进行自己工作高度的挑战。首先,请允许我借这次发表竞聘演说的机会,向一年多以来在工作、生活上给予我关怀、指导、帮助的各位领导和同事们表示衷心的感谢。今天,我竞聘的是湖南华庭清洁保洁服务有限公司的保洁总经理一职。首先向大家介绍一下我的基本情况,作为今天岗位竞聘报告的开始:
我是李万,今年32岁。98年毕业以后,我开始接触保洁这个行业。很多人认为这是一个不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单。想做好不简单,要一贯坚持做下去更是一件不简单的事。99年在长沙立洁清洁服务有限公司我从一个保洁员做起,通过4年的学习与努力,我做到工程部经理。4年的时间让我熟知保洁企业的运作模式,对保洁企业的各个岗位工作流程和工作职责把握程度较高,能独立完成公司品质经营板块的工作。20××年开始,我开始独自经营一家清洁公司。经营期间,我更体会到企业要生存要发展,除了服务做好,另外成本控制与业务发展也很重要。12年9月份我应聘成为华庭物业的项目主任,一年多的时间里,我虚心聆听领导的教诲与指正,认真服从上级的安排与要求,自觉接受全体员工的监督与批评,与华庭一道学习、成长、壮大。如今公司业务发展需要,成立了湖南华庭清洁保洁服务有限公司,在公司急需用人之时,我将以更好的表现和更优的成就报答领导和同事们的厚爱和支持,也想借助这个平台实现追求进步,超越自我的人生理想。
今天,我之所以要参加竞选,除了自己具备保洁经理的任职条件和任职资格外,综合考察自己的德、能、勤、绩四个方面,本人认为,自己还具有以下三个方面的优势:
第一,注重学习积累。虽说我的文凭不算高,但我平时注重学习与积累、不懂就问,并且做到学以致用。本人之所以能够胜任本职,能够很好地履行自己的职能职责,工作起来比较得心应手,能高质量、高水准地完成任务,可以说,是与自己注重学习积累分不开的。
第二,实践经验丰富,工作能力较强。首先,自己切身体验过在基层工作的艰辛,也使自己积累了不少基层工作的经验和工作方法。二是有长达8年管理层工作的经历,让我基本具备了本职位所要求的思想政治素质、开拓创新意识和管理协调能力,尤其是在组织部署、沟通协调、分析判断等方面的能力得到了全方位的锻炼,综合素质明显增强。保洁经理这个职位对于我来说,不过是重操旧业,工作更是驾轻就熟。我有充分的自信心在这新的岗位上自己一定会干得更好。
第三,敬业精神较强,能吃苦耐劳。自从参加工作以来,本人对待自己的事业,始终坚持干一行,爱一行,专一行,勤勤恳恳、任劳任怨。对待自己的工作,只要是职责所系,只要是领导的安排,都是义无反顾,勇往直前,全心全意,认真负责,尽力做好。
如果我竞聘保洁总经理成功,我将全力以赴从以下五个方面着手做好本职工作。
一是要从我做起,加强学习,努力营造一种浓厚的学习气氛,让新进员工和我一起共同提高、共同成长,使湖南华庭清洁保洁服务有限公司成为一个专业、高效、高服务质量的清洁公司。
二是从控制成本抓起,完成经济指标。建立健全以成本核算为核心的管理体系,增强考核指标的刚性和考核的严肃性,以此带动工作质量的提高,力争使广大员工在增强成本意识、杜绝浪费行为的情况下,共同分享企业管理上水平后,带来的收入上的提高。
三是树立全局观念、强化整体意识,以身作则,发扬不怕脏、不怕苦、不怕累的工作精神,切实维护好保洁班子的团结,充分调动各级管理人员和员工的积极性、创造性,共同营造一个团结、协作、积极向上的氛围,建立起一种以人为本的良好工作环境,上下齐心协力把保洁公司的工作办好。
四是充分利用现有资源,提高服务质量,拓展服务空间。要运用市场化经营管理模式,结合内外经营环境和公司正在实施的主辅分离、辅业改制工作,不断适应市场条件的变化,尽可能的整合现有资源,提高资源的利用率,逐步涉足具有竞争优势的项目,培育核心业务。要在职工中倡导和培养服务制胜的理念,依靠服务求生存、求发展,使华庭成为名符其实的以物业为主,保洁服务为辅的赢利企业;
五是努力完成上级和正职交办的其它各项任务,工作更有计划性、针对性和实效性。
我感谢公司为我提供这次参与竞聘的机会,感谢各位对我的鼓励和支持。无论结果如何,我都将以此为新的起点,更加严格地要求自己,以更优异的工作成绩,回报领导和同志们的关心和厚爱。
竞选总经理演讲稿篇4尊敬的领导、同事们:
大家好!
时光如梭,转眼间,我在局机关事务服务中心物业服务部保洁员岗位上干了十年,由当初觉得被人瞧不起而自卑,到现在觉得靠自己双手劳动,使局机关大楼干净明亮而感自豪,到目前为止,做保洁工作在很多人眼里还是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,想做好也不简单,要一贯坚持做下去更是一件不简单的事。现就一年来的工作情况做如下汇报:
一、爱岗敬业,做一个勤奋努力的人。既然走到保洁员这个平凡的岗位上来了,我就老实做人,踏实做事,在工作中善于动脑筋想办法,如何将自己所负责的卫生区域做好做干净,虚心向老同志学习,认真对待工作。我从摸索到熟悉,从茫然到自信,从平时根本不注意的地方到最后做到绝不马虎每一处的墙角、拐角处。
二、精品服务,做一位有责任心的人。做一个责任感的人是做大做强事业的基本保证。在工作中,我严格按长江航道局有关清洁卫生管理规定标准做好每一天的卫生,在做好的基础上再追求精细化服务,追求精品化清洁。同时,我严格遵守劳动纪律,无论是寒冬还是酷暑,无论领导在或不在,都能按时上下班,按领导要求和清洁卫生要求做好每一次清洁。
三、团结友爱,做一个有爱心的人。我具有良好的合作精神和团队精神。在工作中,能团结同事,关心同事,每当同事或同事家属生病住院,我都能热心帮忙或是前去看望。同样我在这个温暖的大集体也能感受到大家对我的关心和爱护。
在这一年的工作,同时也暴露了自身存在的一些不足,现在自己有一种“船到码头,车到站”的感觉,对自己的要求上有所放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。虽然这次竞聘上岗,我因年龄原因而无资格考试,我深感遗憾,但我不会因此有想法而懈怠工作,我会一如既往地做好自己份内的事,一如既往地完成领导布置的工作任务。
谢谢大家!
竞聘人:
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