关于大学生对宿舍的满意度的调查报告

关于大学生对宿舍的满意度的调查报告篇1

【摘要】该报告通过对在校大学生的调查，总结了对“大学生对宿舍是否满意”问题的调查现状；分析了出现“网速过慢”“宿舍亚安全”“宿舍成员内部不和谐”等具体的主客观原因；最后提出了提高宿舍满意度的措施。

【关键词】“宿舍亚安全”、“归宿感”、满意度。

作为大学生日常起居的场所，宿舍是大学生度过大学生活最长时间的场所之一,学生对学校的住宿是否满意？他们需要什么？学校应该如何改善？在这一背景下，利用本次思政实训，成立调查小组，到各年级大学生宿舍进行问卷调查以及随机对大学生进行访谈，上网查询相关新闻及网民看法。本调查小组了解了一些情况，发现了相应的问题，以调查资料为基础，在如何“提高宿舍满意度”这一问题上总结出了相应的观点及措施。

（一）大学生宿舍现状调查

（1）大学生宿舍关系以及卫生状况

案例

（一）如今的大学校园，住宿条件越来越好，室友却似乎不会再成为一辈子的朋友，甚至在4年的大学生活中，室友间的沟通都越来越少。他们不再卧谈，不再无话不说，更多的时间给了虚拟世界，每人一张书桌，一台电脑，一部手机，大家坐在各自桌前，或对着电脑，或打电话、发短信，或玩游戏、看电影，或玩微信、发微博，却无暇回过头和室友说一句话。大家每天回到宿舍，顾不上换鞋，第一件事情就是打开电脑，等待开机的时间也不忘抱着手机，看看有没有新的电话、短信，看看微博、微信、空间有没有新的回复和留言，担心错过重要的“人生精彩”。大家宁愿一遍遍地刷微博、微信和人人网，也不愿和室友聊聊天，有照片、心情想分享，会选择发到各种社交网络上，坐在自己身后的室友，也不会直接交流，而会选择在照片和状态下留言。

案例

（二）宿舍卫生管理是高校各项管理工作的一个重要组成部分，因此各高校都制定了宿舍卫生管理的相关规章制度，以规范学生在宿舍的一些基本行为，并督促学生养成良好的卫生行为习惯。但从工作实践和其他高校的实际情况来看，宿舍卫生状况不容乐观，尤其是90后、95后大学生，他们过惯了衣来伸手、饭来张口的日子，初过宿舍集体生活，宿舍卫生意识和能力普遍较差，往往导致宿舍卫生搞得一团糟。

（2）大学生对校园硬件设施（对校园网）

案例

（一）有一位同学这样说：“这网速卡啊，真是没法说，真是不一样，千变万化，开个简单的网页都卡，还经常掉线，下载几M的东西就要等半年，情绪基本保持愤怒，不知道怎么回事”。（3）大学生用电以及宿舍安全方面状况

案例

（一）虽然大家每天都在使用电器，但是对于一些用电的基本常识部分同学是比较缺乏的。女生在这方面表现尤为突出，她们会认为同类电器中，功率高的产品比功率低的产品质量要好，出于对产品质量的考虑她会选择功率较高的同类产品。但实际情况是，电器产品质量并非由瓦特数来衡量的，盲目追求高功率电器会大大增加不必要的耗电量。

案例

（二）据海南省海口市公安局美兰分局4月25日通报,2013年3月10日、24日,海南大学海甸校区、城西校区学生宿舍连续发生多起盗窃案件,十几台笔记本电脑被盗。2013年3月16日,海南医学院城西校区学生宿舍被盗笔记本电脑11台。同年3月25日,海南师范大学桂林洋校区学生宿舍被盗电脑7台和数码相机一台。接连发生的30余起海口高校学生宿舍系列被盗案件,涉及三个高校四个校区。

部分小结：上述几个个案例，不难看出大学生宿舍出现了许多不和谐的音符，大学生对宿舍成员关系、维持宿舍公共卫生、对校园网络、用电方面以及宿舍安全方面存在认知的缺陷。

二、原因分析

1、很多学生都不屑做一些看似简单而又细微的工作。特别是当今的年轻人，在他们看来，大学毕业后的他们都是天之骄子，是干大事业的人，考证、考研、就业才是大事，打扫宿舍是可有可无的小事，有的甚至花钱请钟点工到宿舍打扫卫生，还有很多学生在宿舍打扫方面，存在责任推委、相互扯皮等不良现象。2、90后、95后大学生，他们过惯了衣来伸手、饭来张口的日子，初过宿舍集体生活，宿舍卫生意识和能力普遍较差，往往导致宿舍卫生搞得一团糟。

3、对目前宿舍生活及室友关系不满意，有的甚至哭着喊着要辞去室长职务，我想之所有会有如此大的反应，一方面是感觉压力太大，另一方面则是感到“能力”不够，无法驾驭与室友间的各种关系与矛盾。

4、有些同学正在上网办理很重要的事情，只能去网吧了，并且网速慢会影响到同学们的心情，不利于学生更好的学习。在课余时间里获得信息和进行娱乐、消遣等活动，很大一部分是借助网络手段来进行的。但也应该注意到，网络使用高峰主要集中在周末和课余时间，而且据调查分析，通宵上网的情况也是多发生在周末，这应该引起高校学生管理人员的高度重视。网速问题，已经影响到我们的生活学习中，更影响到我们的身心健康问题，我们不得不注重。

5、大学生用电安全意识淡薄

（1）学校对于学生用电的管理水平不足。目前学校对于学生存在的不良用电习惯主要采用的是惩罚性的处理措施，缺乏对学生用电的正确引导和教育。

（2）学生缺乏用电安全意识。学生对于用电安全方面的知识重视不足，多是被动接受，缺乏主动学习；而针对用电安全，尤其是宿舍用电安全的宣传教育力度又严重不足，以致于学生对于基本性和常识性的用电安全缺乏必要了解。

（3）随着我国高等教育事业的蓬勃发展，各高校办学规模不断扩大，在校生人数迅速增加，高校社会化现象也日趋明显。随之而来，一些危及大学生人身及财产安全的案件，诱发大学生实施违法犯罪行为的案件在高校大学生中也时有发生。大学生安全教育与管理存在不足，大学生的安全防范意识和自我保护能力不高。

三、治理意见与措施

一、先扫“一屋”，再扫“天下”。如今的有些大学生，有时真的让人痛心，宿舍要买洗衣机，夏天要装空调，冬天要铺电热毯，喝水要用热得快，吃饭要用电饭煲，甚至有的人还想在宿舍安装太阳能、热水器，我都不知道这些学生是来享受的还是来求学的。其实求学是一件很辛苦的事情，社会发展了，不是要求我们的学生过那种苦行僧似的生活，但是最起码的用自己的双手去不远的地方打点水、去不远的地方洗个澡不会累坏你吧？希望我们的同学在给学校提出这些意见的时候，多想想自己的父母双亲是怎么样省吃俭用供我们上学的，上学的时候如果不能养成一种吃苦耐劳的品质，相信工作以后也不会有太大的作为。积极，还是消极，是人生态度，更是一种习惯。愉快的宿舍生活是快乐大学生活重要的组成部分，宿舍生活也是塑造性格、锻炼独立生活能力的必修课。希望同学们都能从点滴小事做起，共同维护自身的生活环境，先扫“一屋”，再扫“天下”。

二、正确控制网络使用时间与时段

正确控制网络使用时间与时段是网络使用中最直接的问题，网络使用时间过长或不恰当的时段使用网络，都会给大学生的学习和生活带来很大的影响。学校的断网时间是晚12点到早6点，这个时间正好督促学生休息。学校在这一点做的比较人性化，希望在其他方面能够越做越好。学校毕竟是学生学习的地方，上网时间安排不当，就会打乱同学正常的生活规律。如果不采取断网措施，对于一些上网打游戏或者喜欢夜里学习的同学将是一种纵容行为。这样必定会影响第二天的学习，不仅影响同学的学习质量，更不利于身心健康。说到打游戏，在这里我要纰漏一些学生的陋习。网络改变了人们的生活，网络是年轻人的天下，网络是大学生的又一生存环境，有人成为游戏迷，玩得昏天黑地，有人成了网虫，流连忘返。玩中也有学问，要会玩，玩的精彩，遗憾的是常常很多人永远只能停留在玩的水平，并且因此而耗费了时间和精力，荒废了学业。借此，我给学校提一个小小的建议，学校可以把限制流量改成限制浏览网站。让那些沉迷于游戏中的同学从深渊中走出来，也可以使那些想在网上学习而又担心下载资料、软件太废流量的同学可以放心的在网络中驰骋，更可以接受大量的新鲜文学以及新闻知识。

三、加强安全用电节和约用电的宣传教育

（1）学校要将加强学生用电安全管理工作，培养学生节约用电纳入议事日程，在全校师生中广泛开展宣传教育，提高大家的思想认识。

（2）各宿管、辅导员、班级生活委员要负责对所属学生安全用电和节约用电的宣传教育并做好带头作用。

（3）学校、学生会、宿管中心等管理部门要利用校园广播电视、宣传栏等进行经常性的宣传，对浪费行为和错误的用电方法进行批评教育。

（4）设置专门的课程或讲座普及用电知识，使学生掌握用电的科学知识和节电技巧，培养良好的用电习惯。

（5）定期开展消防知识普教活动，让学生掌握安全用电知识和电器火灾灭火技能。

（6）学校可以在教室照明或厕所等公共用电设备的开关旁，加贴随手关灯宣传牌，以养成学生随手关灯习惯。

四、加强用电管理

1、学校应在充分考虑学生承受能力的基础上，继续深化推行配额用电制度

2、学校可以尝试借助节能服务机构或社会的力量进行节电技术改造，从经济、实用角度出发，推广使用节能型设备、技术，降低电能消耗。如在全校学生宿舍、教室、走廊灯安装照明节电器等。

3、加大对宿舍安全用电、节约用电的巡查力度，发现问题及时纠正，对屡教不改者加大惩治力度。通过经常的巡查，可以向学生表明校方对节约用电这一问题的重视程度，达到一定的震慑作用。

4、学校要对宿舍的电路设备和消防设施定期坚持，排除安全隐患。

五、营造良好的安全用电和节约用电的氛围

1、定期开展主题相关的征文比赛、主题班会等活动，寓教于乐。同时对在安全用电和节约用电方面表现突出的班级和个人予以嘉奖。

2、开展诸如“节电标兵宿舍”、“安全用电模范宿舍”等评比活动，对获奖的宿舍成员进行奖励，激发学生安全用电、节约用电的热情。

3、充分发挥大众媒体的作用，通过评论、演讲、辩论等方式检查抨击校园浪费现象，共同反对失当的用电观念，努力倡导节约能源的校园风尚。

4、学校应与环保、消防等部门和组织建立良好的沟通合作机制，及时交流信息，和谐共建，合力营造良好的安全用电和节约用电的氛围。

六、加强大学生安全教育的措施

（一）思想重视，齐抓共管

对大学生进行安全教育，必须依靠学生管理部门、保卫部门、学校党、团组织等各个部门，形成齐抓共管的局面。在开展日常的宣传教育的同时，加强管理，从管理上加强学生安全防范工作。要建立、健全校园安全管理领导小组，完善安全教育运行机制，进一步明确分工，落实责任制。

（二）加强安全教育队伍建设

高校保卫干部和大学生辅导员是安全教育教师队伍的主体。在此基础上要建设一支相对稳定、专兼结合、高素质、专业化、职业化的安全教育教师队伍，保证大学生安全教育质量。要加强安全教育干部和教师的培养和培训工作，鼓励开展教学和科学研究，鼓励团队教学；聘请各方面专家加入到教学队伍中来，创造性地开展各种形式的教学活动，促进学术水平和教学效果不断提高。同时，建立学生心理咨询机构，配备专兼职心理辅导教师，积极开展心理健康教育指导和心理咨询工作。

（三）将安全教育纳入教学管理和教学计划之中

安全教育进课堂是大学生提升自我素质的需要，也是社会发展的要求。大学生安全教育工作要以课堂教学为主体，以全面普及安全常识为目标，遵循针对性、阶段性的原则开设安全教育课程。

（四）加强实践教育环节

在安全教育过程中，一方面应当使学生认识到安全教育的重要性，另一方面也要强调实践教育环节。应该积极的引导学生开展问题分析、安全演练、社会实践与调查、小组讨论等活动，提高对自我、校园和社会安全环境的认识，为安全发展打下扎实的基础。要充分利用校园网、广播、院校报刊、宣传栏、黑板报等宜传阵地，结合举办专题讲座、主题班会、知识竞赛活动等多种形式开展安全教育。通过这些措施，来提高大学生对宿舍的归属感和满意度。结束语

“千里之行，始于足下”，这近半个月短暂而又充实的思政课，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，这一段时间所学到的经验和知识大多来同学以及指导老师，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践内容也让我深刻了解到，在工作中和队友保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。经过很多的事情，也让我们看到，现在的大学生不仅有那些吃喝玩乐，不知感恩父母，尊重师长的，还有另一些对社会有着高度的责任感，对人民有着不可缺少的认真态度，努力的想很多办法，力所能及的做着一些事。积水成海，也许就是这样的道理吧。积极，还是消极，是人生态度，更是一种习惯。愉快的宿舍生活是快乐大学生活重要的组成部分，宿舍生活也是塑造性格、锻炼独立生活能力的必修课。

参考文献：

1、来源：法制日报 2013-05-02

2、来源：凤凰网 2012-04-09

关于大学生对宿舍的满意度的调查报告篇2

关键词：女大学生,宿舍人际关系,满意度,影响因素

一、大学女生宿舍人际关系满意度分析

(1) 问卷形成与样本情况

已有的研究表明, 近年来女大学生宿舍人际关系表现出问题的比例远高于男生。湖州师范学院以女生居多, 对宿舍人际关系状况进行深入调查, 获悉当前女大学生宿舍人际关系冲突的深层影响因素, 有助于高校学生工作管理者和心理咨询部门对大学女生宿舍不良人际关系进行理性思考, 并采取可行措施预防和减少大学女生宿舍人际冲突, 进而有助于促进女大学生身心的健康发展, 提高其未来的社会交往能力。

本研究采用随机抽样的方式对湖州师范学院的10个女生宿舍楼、从大一到大三不同专业的女大学生进行取样, 以问卷的方式调查解湖州师范学院女大学生的宿舍人际关系的满意度以及相关影响因素。共发放问卷500份, 回收490份, 剔除无效问卷44份, 最后共有有效问卷446份, 问卷有效率为89.2%。数据资料采用Microsoft Excel和spss17.0软件包处理。

(2) 调查结果分析

1. 年级差别下的宿舍人际关系满意度分析

大一年级女生对宿舍人际关系表示很满意或满意的占被调查人数的71.8%, 大二年级女生则为72%, 大三年级女生是65% (见表2) 。大一和大二年级的女生对宿舍人际关系的满意度高于大三年级的女生。一个可能的原因是, 大一女生刚从中学跨入大学, 远离了能给予他们情感满足的父母和兄弟姐妹, 宿舍在一定程度上代替了以前的家, 希望在宿舍里获得以前由家庭所给予的安宁与温馨;能使自己在这个新家里得到尊重和理解。因此, 在处理宿舍人际关系时能像以前同家人相处一样相互容忍、和睦共处。经历了大学一年的生活后, 大二女生开始逐渐适应大学生活, 并开始进入形成稳定的行为和心理特征的重要阶段。然而, 随着大学女生在一起相处时间的增加, 到了大三, 很多隐性矛盾和问题突显出来了;与此同时, 大家在经历了两年的大学学习和生活后, 人生观、价值观方面的差异也开始明显化, 相处就没有低年级大学生那么融洽了。

2. 户籍差别下的宿舍人际关系满意度分析

对生源的户籍与宿舍人际关系满意度做相关性分析, 从两张表格中可以看出, 相关系数R2等于0.014, 模型拟合效果较差, 也就意味着户籍是来自城市还是农村对女大学生在宿舍人际关系的满意度方面无显著差异 (见表3和表4) 。一个可能的原因是, 被调查对象湖州师范学院的生源90%以上来自浙江本省, 而浙江省的城乡收入差距远低于全国水平, 2011年城乡居民收入差距是3.13:1, 浙江省是2.36:1。收入差距的缩小带来了生活方式和生活习惯差距的缩小。此外, 有些学生虽然户籍在农村, 但家庭早已搬入城市生活, 实际上就是一个城市人了, 生活早就城市化了。因此, 浙江的农村女大学生和城市女大学生因城乡生活习性差异导致矛盾的现象比较少。

3. 成绩差别下的宿舍人际关系满意度分析对成绩与宿舍人际关系满意度做相关性分析。

统计检验, 相关系数R2=0.010, 表明大学女生对宿舍的满意度与单纯意义上的成绩好坏没有直接的关联, 我们不能单纯的定义成绩差的学生的宿舍人际关系就一定差。

二、大学女生宿舍人际关系满意度的影响因素

1. 对宿舍的定位。

考察被调查者对宿舍的定位是否对其满意度有影响时, 调查结果表明, 对宿舍人际关系满意度较高的同学对宿舍的定位是:如家一般的地方, 情感交流, 寻求支持和帮助的地方, 能同家人相处一样相互容忍、和睦共处。而对宿舍人际关系感到一般或不满意的同学, 对宿舍的定位是:宿舍是个睡觉的地方或令人厌烦的地方。

2. 对公共产品的处置。

按照公共经济学理论, 公共产品具有效用的不可分割性、消费的非竞争性和受益的非排他性。公共产品最大的问题是存在搭便车问题, 即自己不愿意付出努力或成本, 坐享他人创造的成果。宿舍及其内在的一些物品、设施, 如, 公共卫生、公共的风扇、日光灯, 集体荣誉都具有准公共产品性质。一些有宿舍成员往往没有公共的思想, 不愿为公共产品付出努力, 他们的这些行为就牵涉到搭便车问题。在被调查对象中, 那些对宿舍人际关系感到满意的同学, 在解决宿舍公共产品问题上, 有超过93%的同学表示是采用“共同商议”等较积极的方式解决问题的。

3. 人际关系的处理技巧。

在开放性问卷问题的回答和访谈中, 有绝大多数的学生认为真诚和互相宽容是维系宿舍人际关系最重要的因素。调查结果表明, 在对人际关系感到满意的同学中, 面对宿舍中有室友生病的问题时, 有超过85.56%的人会采取“主动帮助室友”的方式。

4. 宿舍内部存在的“小群体”。

根据美国管理学家梅奥通过“霍桑实验”提出的非正式组织理论认为, 人们在共同的学习、生活或工作过程中自然会形成以感情、兴趣、偏好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体, 这些群体不受正式组织的限制, 但在其内部会形成特定的关系结构, 自然出现组织的“中心人物”, 而中心人物对其他成员的人际交往产生较大的控制力和影响力。现实中, 女生宿舍常存在小群体交往现象, 宿舍同学之间的人际交往更多的表现为小群体成员之间交往密切。这种小群体的结合主要是由两个或以上相互吸引的特征或者是心理模式上的相似性, 她们在一起感到容易谈得来, 情感上易产生共鸣, 在一起觉得情感上得到了满足。实际上, 无论是宿舍人际关系的改善还是信息沟通效果的改善, 都是宿舍群体互动效果的一个表现, 同时也只能作为阶段效果来看到。当然, 群体互动是一个长期的、系统的、开放的过程, 互动结果是多种因素综合作用的结果, 但它也同时反作用于宿舍其组成部分。

参考文献

[1]高湘萍.崔丽莹.当代大学生人际关系行为模式研究[M]上海社会科学院出版社, 2008.[1]高湘萍.崔丽莹.当代大学生人际关系行为模式研究[M]上海社会科学院出版社, 2008.

[2]张卫平.解析女大学生寝室的人际关系[J].沈阳农业大学学报 (社科版) , 2005 (4) .[2]张卫平.解析女大学生寝室的人际关系[J].沈阳农业大学学报 (社科版) , 2005 (4) .

[3]许莉娅.大学生寝室人际关系影响因素研究[J].华东理工大学学报 (社科版) , 2007 (2) .[3]许莉娅.大学生寝室人际关系影响因素研究[J].华东理工大学学报 (社科版) , 2007 (2) .

[4]吴连海, 钱兰英.大学生宿舍人际关系质量调查问卷初步编制及心理测量学检验[J].精神医学杂志, 2007 (20) .[4]吴连海, 钱兰英.大学生宿舍人际关系质量调查问卷初步编制及心理测量学检验[J].精神医学杂志, 2007 (20) .

关于大学生对宿舍的满意度的调查报告篇3

大学生利用学校图书馆的情况调查使我们认识到学生对图书馆提供的学习环境大体上是较满意的。高校图书馆想更好的实现为学生学习服务的目的需要不断加大投入力度，在图书的购销、阅览室环境、电子阅览室数据库建设方面做好工作。

一、研究背景

高校图书馆是传递知识信息的重要场所，对社会文化继承和保护起着重要的作用。高校图书馆兼具教育职能和情报职能，首先为教师和学生服务，配合学校教育目标的实现是其主要职能；为社会培养有用的人才，为科研成果的研发提供阵地。高校图书馆还被视作教育的第二课堂，其宽敞明亮的阅览室，整齐划一的书架，安静严肃的学习氛围都会潜移默化地对学生起到教导作用。

图书馆是一个学校区别与其他单位的最明显的特征。在图书馆阅读、自主学习是大学生有别于中小学生的学习特点之一。学校图书馆是否能够满足学生的学习需求，学生对图书馆的利用情况如何就成为我们调研的主要目的。

本次调查共设计与图书馆有关的问题13个，主要围绕着图书馆的藏书品种是否丰富，是否可以找到自己想看的书，能否借阅到畅销书，专业书籍种类是否齐全，阅览室期刊、杂志品种是否够多，阅览室环境是否安静、宽敞、明亮，桌椅板凳是否充足，学生是否愿意在阅览室学习，周六日是否正常开放等。每个问题均设计有五个答案，分别是“极不同意”，“较不同意”，“一般”，“较同意”和“非常同意”，学生根据实际情况作答。

我们在郑州的8所大学进行了调查，调查对象为大二和大三学生，参与调查学生人数为700人，回收问卷684份，有效问卷为652份。后对问卷使用SPSS17.0统计软件对有效问卷的填写结果进行数据输入和分析，保证了统计结果的正确性和科学性。

二、调查的结果及分析

通过对图书馆的藏书进行的调查发现32.3%的学生认为自己学校图书馆的藏书品种很多。44.3%的学生认为“一般”。还有约26.4%的学生认为自己学校图书馆的藏书品种不够丰富。另外，23.5%的学生认为基本能够找到自己想看的书，但是34.1%的学生表示自己并不能每次在图书馆都能够找到想看的书籍。这一结果表明近半数的学生对学校图书馆藏书丰富持否定态度，学校在增加藏书品种时可以在学生中间进行问卷调查或个别访谈，收集学生的阅读意愿，依此购买学生们想看的书，让兴趣激发学生的学习动力，这样才能更好地发挥图书馆这一重要硬件设施的服务功能。

知识更新是发展的必然结果，因此图书馆每年都应按照指标购买新书。在调查中，对“你常常在图书馆借到正在书店里畅销的图书”这一论述，11.4%的学生表示较同意或非常同意，43.2%的学生表示较不同意或极不同意。说明超过一半的学生认为图书馆并没有即时购买书店正在畅销的图书，因此这方面的工作应该落实和加强。另外，对于专业书籍的种类调查结果，有25.9%的学生认为和有自己专业相关的书种类较多，足以满足借阅需求。有近三分之一（31.7%）的同学意见相反，认为图书馆内专业书种类不多，不能满足大家的借阅需求。对“图书馆期刊阅览室的期刊和杂志品种很多”，38.6%的学生表示较同意和非常同意，20.3%的学生表示图书馆的期刊和杂志品種不够多。

另外，阅读报纸是大学生获得新闻和资讯的重要手段之一。那么，对“图书馆报刊阅览室的报纸品种很多，已经足够同学们阅读”这一论述，34.2%的学生表示较同意和非常同意。24.1%的学生表示较不同意或极不同意，即图书馆的报纸品种较欠缺或者某些报纸的数量不够。因此，学校图书馆期刊、杂志和报纸的品种需要适量增加，为学生的扩大阅读量提供便利条件。

图书馆阅览室是同学们阅读和自习的重要场所之一。图书馆阅览室环境调查显示，半数学生认为图书馆阅览室比较安静，33.5%的学生表示一般，16.5%的学生表示阅览室不太安静。一半以上（61.4%）的学生认为他们学校阅览室很干净，还有8.9%的学生认为阅览室不干净。61.4%的学生认为阅览室比较明亮，还有7%的学生表示阅览室不够明亮。48.7%的学生表示阅览室很宽敞，14.5%的学生表示阅览室不够宽敞，空间较狭小，需要扩充空间。另外，对于图书馆阅览室摆放的桌椅数量的调查结果，29.2%的学生认为图书馆阅览室有足够的桌子和椅子供学生使用，更多地同学表示图书馆阅览室的桌椅准备不足，不能满足学生的阅读需要。这些调查结果说明大学生对图书馆阅览室的学习环境从总体上还是比较满意的，认为比较干净、安静、宽敞、明亮。但有些硬件设施（如桌椅数量不够）还有待进一步改善。

学生是否愿意到图书馆阅览室看书学习呢？52.5%的学生表示他们愿意在阅览室看书学习，9.5%的学生表示不愿意在阅览室看书。但是，21.5%的学生表示他们图书馆阅览室在周六、周日并不对学生开放，因此，周末时间他们无法在阅览室看书学习。总之，高校阅览室要做的工作还有很多，一定要切实解决同学们学习方面的实际需要，时刻把学生的学习放在心上。真正强化为学生服务的意识才能从根本上为学生考虑，为教学服务。

三、结论

据此调查，学生大体上对学校图书馆是比较满意的，喜欢在图书馆学习。但是图书馆有不少需要改进的地方，要适量增加期刊、杂志和报纸品种，以满足同学们的阅读需要。学校相关部门要加大对图书馆硬件设施的资金投入，加快其建设步伐。图书馆管理人员应注意提高其服务水平，创造一个良好的育人环境，使图书馆变成一个学生最喜欢的学习乐园。另外，本次调查没有涉及到图书馆管理员和工作人员因素对学生图书馆利用的影响，有待在以后的研究中进一步探讨。

【作者单位：河南教育学院】

【参考文献】

[1] 李双阳：图书馆的作用浅析[J]，《现代交际》，2012年3月刊，总第330期，115

关于大学生对学校满意度调查报告篇4

摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。

关键词：大学生（上海第二工业大学）、满意度、建议、改善、双赢

一调查背景

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二调查目的我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

三调查问卷的分析

1调查对象：二工大学生

2地点的选择：上海第二工业大学

3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学（男女个半数）进行调查。

调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

4调查方面：1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施（校外）9大学生的心理问题

3调查的结果

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果，特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目，课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。在第三题中

在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询b、查阅资料，自行解决c、置之不理

对于这道题目的调查，竟然仅仅只有10%的学生选a，而却又65%的学生选c，在这个问题上我们能否问一句老师曾考虑过什么样的课堂才会调动同学们的积极性，而我们学生为什么都不向老师提出建议，是我们不懂得还是懒惰呢？

评估是评学校人力、物力、财力资源作用的效域和效度，其中一项就包括评价学校办学条件和设备的效用，对办学条件和设备进行考察。评价的目的在于促进学校和主管部门加大投入，提高效率，使办学条件和设备不断改善，使其投人产出比不断优化，充分发挥办学条件和设备的可能性效用和现实性效用，提高其对教学需要的适应度和满足度。根据调查报告显示（二工大），二工大的硬件设施总体上来说是比较完善的，但也存在一些不足之处。具体表现如下：学生宿舍。我们学校的学生宿舍分成三部分，河东、河南及小高层。河东宿舍的特点是每个厅有两个热水器，但晚上12点会准时断电到第二天早上六点。1）河南宿舍及小高层宿舍则24小时都保持通电，但没有热水器，学生洗澡要到澡堂。对于那住在河南宿舍及小高层宿舍的学生来说，冬天或者下雨天洗澡就特麻烦，许多学生都希望在这一方面，学校条件若允许的话应给予注意。2）学生分配不合理。有大部分学生反映学生宿舍人员分配不合理，主要是学校没注意到外地生与本地生的情况。学校有四人间宿舍和六人间宿舍，大部分外地生住的是六人间宿舍。相比较而言，外地生的行李物品会多于本地生的行李物品，而外地生又住六人间则显得宿舍空间过于窄小，因此，希望学校能在这方面给予注意。图书室外围（上网处）。说到图文楼，这是我们学校一处非常好的学习地方，个方面的设备都很完善，但有许多喜欢在外围上网的同学反映，2楼外围上网的地方夏天上网光线过强，还很闷热，主要是因为楼顶的玻璃装置。机房。学校机房的机器比较陈旧，反映也不是很好，包括实验室机房的机器，反应比较缓慢，这些都需要学校在有条件的情况下进行改进。自习室。据一些同学反映，自习室冬天过于寒冷，不利于学生静心自习，图文楼在冬天的学生则过多。希望学校同样在有条件的情况下在个别自习室安装空调。交通。每到星期五的时候你总会看到学校周边的公交站台上有满满的人，如果你也是要回家，那么看到如此景像你会作何感想，其实造成我校公交车拥挤的原因是临近周末，许多上海的同学都准备回家，不仅是我们二工大的同学还有杉达大学还金融大学的同学共同乘坐公交车去地铁站，这样就形成了周末公交的压力。但是面对这种压力学校却看不见同学们的烦恼，每到这时候我最羡慕坐校车的老师了，不用挤公交，我希望学校可以看到我们的烦恼，建议学校可以同其他二所大学商量出更好的办法以缓解交通压力。

大学的校园就犹如一个“小社会”经常会举办一些多姿多彩的活动，在这小社会里每个人都可以尽情的发挥，展示自己的才华与能力。同时，也可以锻炼学生社会交往能力，处理突发事物的能力等等。据我们调查统计有58%的学生都乐意参加学校各类型的活动她们认为在活动中，不仅能锻炼自己的勇气，还增加了自己的社会交往能力，自己的交际圈也变得越来越宽广。但有近21%的学生却对于这些活动不予理会，认为这些都是些没有意义的事，不如将这些时间用在其他的事情上，xx同志强调：“思想政治教育，在各级各类教育都要摆在重要的地位，任何时候都不能放松和削弱。要说素质，思想政治素质是最重要的素质。不断增强学生和群众的爱国主义、集体主义、社会主义思想，是素质教育的灵魂。然而，对于题1

1组员：朱琴、徐瑛、顾丽君、阎立韵、景影、张晓桦（09秘书01）

（09会展策划与管理）

分工内容：李立：收集材料、整理材料、分发材料、问卷设计、汇总材料

朱琴：整理材料、汇总材料、题目筛选、修改意见

徐瑛：整理材料、汇总材料、数据统计、修改意见

景影、张晓桦:收集材料、分发问卷

顾丽君、阎立韵：整理材料、数据统计、收集材料

李翠连、潘晓霞：整理材料、分发问卷、修改意见

注（我组所做调查是经过我组成员多方修改与汇总所得，几乎所有成员都有参与了其全部过程，从中选择出较好的材料）

附录二

当代大学生校园生活的调查问卷内容

1、你高中时期期待的大学生活与现在的大学的校园生活一样吗？

a、一样b、不一样c、没感觉

2、你认为在大学里学习和生活哪一个重要呢？

a、学习b、生活c、两者都重要

3、在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询

b、查阅资料，自行解决

c、置之不理

4、在大学的校园生活中不免举办各种各样的活动，你是怎样对待他们的？

a、积极参加b、偶尔参加c、不予理会

5、对于每天的晨跑你的态度是？

a锻炼身体b浪费时间c没办法只能认

6当你早上起来晨跑了但pose机却显示漏起点时，你会怎样？

a认倒霉b去找体育老师询问办法c害怕pose心理有恐惧感

7对于每学期教学评教这项措施有什么看法？

a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓，反正评好评坏对老师没有任何作用

8对于老师的教学模式你认同吗？

a老师总是照本宣科，千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同

10在上课以外是否经常与老师有沟通？

a没有b偶尔有c经常

11、如果你所院校的饮食或管理存在问题，你将怎样做？

a、向有关部门提议，并要求改善b、口头声讨，之后不了了之

c、无所谓

12、你认为大学生是否应该多接触一下社会事物呢？

a、应该b、不应该c、无所谓

13、你认为二工大是否具有良好的学习氛围？

a、有b没有c无所谓

14、你觉得我校的规章制度是否合理？

a合理b不合理c无所谓

15.您对学校硬件方面的总体的满意程度是

a.不满意b.尚可c.满意

16.您对学校管理的整体满意程度是

a.不满意b.尚可c.满意

17.您对学校对学生的考核的方式和标准的满意程度是

a.不满意b.尚可c.满意

18：对于学校周边公交设施是否满意？

a不满意b满意c特别不满意

19：你对学校管理模式是否满意？例如（课程安排）

a不满意b满意c无所谓

20：你觉得如果我们对学校提出我们的意见学校会采纳吗？

a不会b会c会看但不会采纳

从报告中得到的社会实践的结果而定。真理的标准只能是社会的实践。由此我们组认为我们此次调查体现了实事求是，希望学校能对我们提出的意见能够采纳。

七：材料出处

1中国网新闻发布

2google搜索

关于大学生宿舍文化的调查报告篇5

本次调查充分反映了西北民族大学本科生宿舍文化现状，达到了调查的目的。

通过分析，我们发现，许多变量与宿舍成员的民族比例、生源地，南北比例有关，体现了民族院校的特色。也体现了南北方不同性格在宿舍文化中的影响。学生宿舍文化，作为校园文化的一角，是学生们生活中重要的组成部分，对大学生的各方面教育都有着潜移默化的作用，对大学生养成良好的生活习惯、学习习惯和形成积极的人生观、价值观有重要的意义。

调查的数据，还能为以后的调查所用，为从现状进入关系研究提供基础。

九、参考文献：

【1】《高校寝室文化的分析与研究》曲贵江北京：海淀走读大学

【2】《浅析大学生宿舍文化的内涵与特征》金鑫徐波荆州师范学院学报(社会科学版) 第6期

【3】《试论宿舍文化对大学生成才的影响》唐春梅滕云国家教育行政学院学报第二期

【4】《大学生心理健康调查报告》安徽师范大学社会学院

【5】《论宿舍文化对大学生思想品德结构的影响》胡银华张海湘潭师范学院学报(社会科学版) .9 第30卷第5期

关于大学生对宿舍的满意度的调查报告篇6

一、调查目的：

为了更好的了解学生家长对我校教育教学、师德建设、后勤管理等方面评价程度，同时也为了了解家长对学校发展的期望，以便及时掌握广大学生家长对学校工作的看法与建议，从而更好的推进我校教育教学的改革与发展。2007年底我校成立了家长满意度调查小组，于 2007 年 12 月16日以调查问卷的形式对部分学生家长进行了调查。调查情况简要汇报如下：

一、基本情况：

此次调查共发放调查问卷 360 份，调查问题的设置主要包括对学校的总体印象、校风与学风、学生管理、育人环境、师德与教风的满意程度，以及对我校的意见与建议等十三项。调查对象为我校在校学生家长，被调查的学生家长对此调查给予了较大的重视和支持，按期回收了所有的调查问卷，较好的实现了此次调查的目的。

二、调查结果

通过对回收的 360 份调查问卷的统计分析，如实的掌握了学生家长对学校教育教学工作的看法和建议。调查显示学生家长对我校的总体满意度普遍较高，具体内容如下：

（一）学校变化大，发展潜力大

此次调查涉及家长的职业有公务员、教师、工人、农民、个体、自由职业者、外来务工者之分，但他们送孩子来我校读书的初衷是基本一致的。那就是学校办学思路好，发展潜力大。调查显示，有 263 位占 74% 的家长认为我校变化很大，从师资到软硬件都有很大变化。家长们对我校的未来充满了信心，普遍认为送孩子来这里读书是一个正确的选择。

（二）满意程度高，社会口碑好

调查表明，绝大多数家长对学校的教育教学质量给予了充分的肯定和广泛的认可。其一，有 86 位占 24% 的家长对我校的总体印象较好，有 213 位占 60% 的家长对我校的总体印象较好，两项合计占调查总数的 83.75%。其二，274 位占76.75 的家长认为我校通过近些年的建设与发展，成为了南汇区名副其实健康学校。各项工作都走在了前列，在社会上形成了较好的口碑。社会赞誉也逐渐增多，知名度大大提高。

（三）学风教风好，管理严中有度

调查显示，有 268 位占 75.35% 的家长认为我校校风学风较好，能够为学生提供一个良好的学习和学术氛围，有力的诠释了我校健康向上、兼容并蓄、鼓励冒尖、勤俭简朴的校训的内在含义；在学生管理方面有 57 约占 16% 的家长认为我校对学生的管理严格，还有 222 位占 62% 的家长则认为我校对学生的管理较严格。综合来说，家长们认为我校对学生的管理严中有度，在保证管理的有效性的同时，能给学生提供一个自由开放的空间。这不仅有利于学生基本素质的形成，而且推动了学生的个性形成和创新精神的培养；在师德教风方面，有 299 为占 83.75 的家长认为我校师德教风较好。我校教师不仅在教学上有较深的造诣，对学生也切实负责。做到了治学严谨，为人师表。特别是我校有效的激励体制，促进了教师学术研究成果的层出不穷，能够为学生带来最前沿的知识和先进的思想。良好的师德教风对我校建设与学生管理，起到了重要的促进作用。

（四）毕业后持续发展能力由一般到较强过渡

我调查显示，有 249 位占70%的家长认为我校毕业后持续发展能力较强，有68位占19%的家长认为我校毕业后持续发展能力一般。但家长们认为随着我校综合实力的迅速上升，我校毕业生的总体竞争力也逐渐由一般到较强过渡。同时根据对学生升入的初中调查表明，这些初中对我校毕业生的评价良好，主要表现为： 1、基础扎实，学有所长。

2、行为习惯好，文明素养高。2、能动手实践，创新能力强。3、社交能力强，综合素质好。4、适应能力强，学习成绩好。我校毕业生普遍被初中认可接受，也是我校毕业后持续发展能力提高的重要因素之一。

总的来看，通过我校多年坚持不懈的努力与发展，学校整体实力实现了跨越式的提高。从学校在公众中的形象到学校的内外管理，从学风到校风，从育人环境到社会竞争力都显著提高。已经基本达到了学校制订的郊区一流办学水平的办学目标，学校正朝着更高的目标迈进。

家长对学校教育教学工作满意率评价统计表

问题

选项

家长（位）

比例％

选项

家长（位）

比例％

两项合计％

对学校的总体印象

好

213 60 较好

24 83.75

对学校的育人环境

满意

189 53 较满意

30 83.19

校风与学风

好

200 56 较好

75.35

学生的管理

严格

262 73 较严格

16 78.10

师德与教风

好

207 58 较好

26 91.75

对学校变化的看法

变化很大

263

一般

96.64

社会口碑

好

219 61

较好

15 76.75

毕业后持续发展力

较强

249 70 一般

88.80

综合评定

好

61.75 较好

21.5 83.29

三、家长对我校提出的意见与建议

此次调查不仅是为了掌握对学校的评价的第一手资料，更重要的是通过此次调查也建立了家长与学校之间沟通的桥梁。通过调查得到了众多家长的宝贵意见。综合来说，家长们认为我校正处在由大到强的过度阶段，应重视内部管理与创新，同时要优化配置教学资源，提高设置的多样性与前沿性等等。以下是家长提出的主要意见与建议：

1、教学方面：要加强教学与研究的结合，注重学生兴趣的培养、自学能力和知识运用于生活能力的培养，适当减轻学生的课业负担。教学软硬件要协调发展，师资力量有待继续提高。

2、师德教育方面：要继续加强对教师教书育人职业道德的培养教育，特别是对学生要充满爱的教育，让家长把学生更放心地交给老师。

3、特长培养方面：继续学校三级拓展课程的开发研究工作，不断适应学生的发展需求，特别是要加强英语和计算机方面拓展课的开发工作。

4、后勤管理方面：加强对学校内食堂的监督与管理，多烧绿色健康的食品，每天提高伙食质量，确保校园卫生安全。

关于大学生对宿舍的满意度的调查报告篇7

1 研究对象与研究方法

该文以高校开设的健美操课程为研究对象,采用了专家访谈法设计了调查问卷表,然后随机抽取了湖北汽车工业学院、湖北医学院、郧阳师范学院等6所普通全日制高校,正式调查于2014年10月实施,调查表回收截止日期为2014年12月。随机抽样该市辖区的6所普通高校中180名。共发放了调查问卷表180份,回收有效调查问卷177份,有效回收率为98.3%。采用SPSS(19.0中文版)进行了统计,后经信度和效度检验,均符合统计学要求。利用文献资料法在中国知网(CNKI)上参阅了相关文献资料,后采用逻辑法、进行了归纳、总结与分析。

2 结果与分析

2.1 对大学生对健美操课程满意度的调查

态度是一种内在的心理倾向,其对个体参与体育活动项目的行为反应起重要的调节作用。[2]为此,调查大学生对健美操课程所持态度亦具

有一定的现实意义。从表1中可以看出,持满意态度(“非常满意”和“比较满意”)的共有110人,共占总调查人数的62.2%,持不满意态度占总调查人数的31.1%,接近总数的1/3。

(注:此表持不满意态度人数来自表1中的“不满意”和“非常不满意”之和)

2.2 对“大学生对健美操课程持不满意态度”原因的调查统计

由表2显示:“大学生对健美操课程持不满意态度”原因是多维的。排序第一位的是教学场地设施,占总数的81.8%。大学生反映,不仅当前的场地无法满足教学的需要,而且墙镜、把杆和电子影像设施也比较陈旧与落后;排序第二位与第三位的是师资水平和教学内容,分别占调查原因的74.5%和67.3%;调查问卷显示,原因是健美操教师专业性不强,教学内容多停留在传统的“健美操套路”教学上;对健美操教师的教学方法不满意的占50.9%,基本已微超半数,排序第四位。

究其原因,大学生认为健美操教师的教学方法有点程式化;认为考评方案不合理的占41.8%,原因是没能注重健美操基础和进步幅度;认为受本校体育氛围不好的占34.5%,也超出“持不满意态度总人数”的1/3,问卷显示原因为校方对整个体育学科的重视程度不够。

3 对策

3.1 改善健美操场地、器材设施

场馆设施与音响器材等是健美操教学必需的基础条件,更是课程改革的前提保障。只有具有完备配套的体育设置与场地器材,才能保证健美操教学活动的顺利开展。为此,要做好加大场地设施的投入工作。首先按照我国教育部高教司颁发的《配备》标准,在申请地方政府部门批款扩建的同时,高校也要按计划,逐步地完善配备标准;其次,要合理使用现有的健美操场地与音响器材,做到轮班使用不相冲突;最后是大力推进高校体育资源产业化、商业化和社会化发展,争取企业和社会各阶层的赞助,力争实现筹建基金来源的多元化,解决场地设施与器材的瓶颈问题。

3.2 加强师资队伍建设

调查显示,专业基础扎实、才华横溢的教师最受大学生的欢迎。为提高大学生的满意度,首先要加强师资队伍建设。一方面通过校本培训,让每一个健美操老师通过职后再教育,人人都具有较强的体艺专业技能,胜任本职工作,成为大学生喜欢的专业教练员。另一方面,可高薪外请专业人士(例如:国内外健美操大赛获奖者)定期来本校授课等形式,多举措在师资方面进行补强。

3.3 更新教学内容

传统的健美操套路,使大学生感到枯燥与乏味,久而久之,他们就失去了学习兴趣。故此,当前高校健美操的教学,也要与时俱进,保持与国际发展同步。为了不断满足大学生的体育需求,健美操课程需要更新教学内容,例如国内外比较流行的、深受大学生群体喜爱的、集健身、娱乐、休闲于一体的拉丁健美操、瑜伽、健美操、街舞健身操等,都可因地制宜地进入高校健美操课堂。

3.4 改进教学方法

教学实践证明、改进教学方法能提高大学生的满意度。为此,健美操教师在教学过程中要依据新课改精神,灵活运用多种教学方法,展示出健美操的青春律动与意蕴之美,将咄咄逼人的运动魅力与表演张力,扩散、传递给时代气息浓郁的大学生。可以使大学生学习健美操的兴趣陡增,还同时可以运用热烈奔放的音乐节奏,刺激大学生的运动热情,让他们体验进步或成功的喜悦。在健美操教学过程中,一方面探索传统教学方法的潜力,发挥传统教学方法的基础性作用,同时还要学习与掌握现代化的教学手段、不断丰富教学经验,努力提高教学效率。[3]

3.5 完善考评方案

调查显示,大部分体育教师在健美操课程考核方面,基本上是学一套操,考一套操,标准就是动作的熟练程度、幅度、力度和表现力等。学生仅仅学会了套路动作,而对动作原理、动作编排和音乐理解等方面知之甚少,这样就难以实现健美操课程的真切内涵。为此应根据健美操教学的内容,制定一个合理的科学的评价体系。在考评方案中,应注重大学生的运动基础,结合进步幅度、学习态度与创新精神等方面,进行综合性评价,为此,才能调动大学生学习健美操的积极性、方可实现健美操多维的社会价值与功能。[4]

3.6 营造良好的体育氛围

体育氛围的好坏对健美操课程的影响颇为重要。建议加强健美操精品课程的展示工作,以此博得校方的重视与投资。此外,多开展和参加校内外的各种健美操比赛活动,同时加大宣传力度,为健美操课程的有效开展营造出良好的体育氛围。

摘要：健美探是集音乐,舞蹈和体探于一体的一项综合性体育运动项目。自开展以来,深受大学生群体的喜爱。但是由于起步较晚,同时还受师资、场地设施等诸多因素的制约,影响到了高校健美操教学的健康与和谐发展。体育心理学认为体育态度影响着体育学习与锻炼的效果与效率,为此,该文以大学生对健美操课程满意度为调查对象,运用了问卷调查法、数理统计法与文献资料法等方法,统计与分析了所调查的原因,然后探讨了对策。

关键词：健美操课程,满意度,调查分析,对策

参考文献

[1]马启伟.体育心理学[M].北京:高等教育出版社,1996:84-98.

[2]岳晓燕.河南省普通高校健美操运动的现状分析及对策研究[D].河南师范大学体育学院,2006.

[3]胡胜昔.浅析高校健美操的教学现状和改善措施[J].南昌教育学院学报,2013(7):179-180.

关于社会的信任度和满意度调查篇8

社会信任度进一步下降

“蓝皮书”认为，中国目前社会的总体信任进一步下降，人际之间的不信任进一步扩大。只有不到一半的人认为社会上大多数人可信，2到3成信任陌生人。群体间的不信任加深和固化，表现为官民、警民、医患、民商等社会关系的不信任，也表现在不同阶层、群体之间的不信任，从而导致社会冲突增加。越来越多相同利益、身份、价值观念的人们采取群体形式表达诉求、争取权益，群体间的摩擦和冲突增加。

“蓝皮书”指出，“小悦悦事件”、“南京彭宇案”引发的“老人跌倒要不要扶”的热议，刘翔奥运会摔倒的质疑，击毙周克华是否真实等的质疑都成为社会信任恶化的注脚。

“蓝皮书”认为，我国社会情绪总体的基调是正向为主，但存在的一些不利于个人健康和社会和谐的负向情绪基调不容乐观。不断发生的社会性事件导致社会情绪的耐受性和控制点降低，社会事件的引爆点降低。仇恨、愤怒、怨恨、敌意等负向情绪与需求不满足、不信任、社会阶层分化有密切关系。弱势群体中一些本该同情却欣喜、本该愤恨却钦佩、本该谴责却赞美的“社会情绪反向”值得警惕。

城镇居民满意度低于农村

“蓝皮书”指出，2011年和2012年在全国31个省区市进行的两次大规模抽样调查结果显示，2012年近半数人对生活现状感到满意，但生活满意度均值较2011年略有下降。2012年的调查中，44.7%的调查对象对生活状况倾向于满意，满意度均值为3.41分（总分5分），低于2011年47%的满意率和3.46分的均值。城镇居民的平均生活满意度在两次调查中都要低于农村居民。

比较不同群体的生活满意度差异发现，总体上，女性的生活满意度高于男性；老年居民生活满意度最高，其次是中年居民，青年居民生活满意度最低；中等以下教育程度居民生活满意度最高，中等教育程度居民满意度最低。

“蓝皮书”分析认为，影响生活满意度的因素涵盖家庭、休闲和生活现状与未来信心等三个方面。第一，家庭方面，无赡养老人负担、收入高、有自有住房的调查对象生活满意度较高；第二，休闲活动较多和休息时间充分的调查对象生活满意程度较高；第三，对未来越有信心的调查对象其生活满意度越高。

（摘自《京华时报》作者：张然）

关于顾客对商场满意度的问卷调查篇9

尊敬的消费者：

您好！

我们是世纪百盛商场市场营销部，为了充分了解您对百货业的需求，提供更加优质的服务，我们特别设计了这份问卷，恭请您在百忙之中抽出时间就以下问题给予回答，我们将会在将来的工作中努力满足您的需求。相信您的关注和支持将给王府井百货以巨大的帮助，同时我们坚决承诺对您的相关信息保密。感谢您的参与和配合！

对于每份有效问卷，我们将赠送一份实用的礼品给答题者。

一：服务

1.1.您对我商场促销优惠活动的吸引力感觉：