贸易公司员工手册1(共5篇)
(征求意见稿)
总经理致辞
各位亲爱的员工:
欢迎您加入我们的团队!
长沙城投项目公司是一个有志之士施展抱负的平台,是一个富有理想、激情、活力、和敢于创新的年轻团队。公司为员工提供可持续发展的机会,努力创造公平竞争的环境,只要你能干、肯干、善干、敢干,你的价值终会得到实现。
让我们以“逝者如斯夫”时不我待的紧迫感,以如临深渊、如履薄冰的危机感,以“行成于思,毁于随”的责任感,以脚踏实地的兢业精神,以精细化管理的手段,牵手你的团队,破解难题,成就你的理想!
“毋意、毋必、毋固、毋我”,让我们团结、协作、进取、有为,共同建设我们宜居的家园,共同实现我们美好的愿景。
二〇一一年 月 日
第一章 公司理念
公司简介:根据长办发[2009]55号文件,公司于2009年4月10日经市委、市政府批准成立,为长沙城投集团的全资子公司,主要承担长沙市城市公共基础设施项目的建设任务。目前公司下设综合办公室、总工办、投资合约部、财务部、质量安全监管部、工程一部、工程二部、拆迁部八个部室。
经营理念:以人为本,经营城市
工作理念:倡导计划,严谨作业; 第二章 聘用规定 1.应聘和入职手续:
1.1应聘者应按公司规定提供各种真实身份、技能证明文件原件 备查
1.2经公司公开甄选和背景审查合格后,公司综合办人员会向应 聘者初步介绍公司工作环境、公司政策、员工手册、《部门岗位职责》; 经双方商议并签订《劳动合同书》后,始被公司予以试用。
1.3新员工到职日,需办理以下手续:
1.3.1提供下列证件原件复验并复印存档,并在证件复印件上签名确认。原单位的离职证明、彩色免冠一寸照片2张、身份证、学
历证件、技能证件、职称证书、特殊工种的上岗证件(驾驶证、会计从业资格证),应缴资料视岗位情况可增减。
1.3.2填写员工入职登记表,并签阅《员工手册》和相关部门制度。
1.3.3登记指纹供上班考勤用。
1.3.4领取办公用品、岗位资料、工具。1.3.5综合办介绍新人予部门同事上级。
1.3.6综合办建立新人的人事档案资料,并应齐备。2.试用
2.1合同中初定岗位试用期二~六个月,期限根据聘用期长短,在法规允许时间范围内。
2.2试用期内,如员工确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,提前3天提出辞职,并按规定办理离职手续。相应地,如果员工的工作表现无法达到要求,公司有权依照法律程序终止对你的试用。
3.转正
3.1约定试用期届满前15天内,综合办会依程序对员工进行考核。考核审批流程:自我评价——部门主管评估——主管领导意见——综合办审核——总经理核准。
3.2试用期内,员工的表现优异或适应能力特强,经上述考核审
批流程,可以经由上级主管申请提前转正。
3.3如果在约定试用期结束前,员工仍未达到转正的全部条件,但员工确实进步明显,经员工书面提出,双方可以协商签订《延长试用期同意书》,但最长不超过法律规定的试用期期限。
4.劳动合同
4.1劳动合同的签订、变更、解除、终止和续延,按有关规定进行。
4.2公司依据规章制度,在生产经营状况发生变化或依据对员工考核后的评估,包括身体状况、工作表现和业绩等,有权对员工的工作岗位、工作地点、工作内容、薪酬进行调整。
4.3员工有下列情形之一的,公司可以即时单方面解除劳动合同(下称除名或开除),不作任何补偿,如对公司造成实质性利益损害的,应并处扣罚处理。包括且不限于以下情形:
4.3.1在试用期间,依流程考核评定不符合录用条件者。4.3.2严重违反劳动纪律(见第三章之5.2.2)、行为准则和公司规章制度者,见后述和附件规定。
4.3.3严重失职,营私舞弊,给公司利益造成重大损害者,见后述和附件规定。
4.3.4员工未经公司书面同意同时与其他用人单位建立劳动关系或兼职的。
4.3.5泄露公司商业秘密或为竞争对手效力的。
4.3.6生活作风不端正,受到治安处罚,对公司产生不良影响;或者严重扰乱公司生产、工作秩序的,一年期限内受到公司两次(含)以上通报惩处的。
4.3.7违反本《员工手册》,对公司造成严重损失的。
4.3.8应聘时,提供虚假证件、资料和填写的《员工个人情况表》明显失实的。
4.3.9被依法追究刑事责任,被劳动教养、判刑(含缓刑)的。4.3.10其他后述严重违规和经公司公示的规章制度(公司会议纪要)所规限的严重违规情形。
4.4劳动合同经公司总经理签字加盖公章,员工本人签字后生效;如果公司与员工在用工前订立劳动合同,劳动关系自实际用工之日起始生效。
4.5劳动合同到期续延事项。
4.5.1劳动合同期满前30天,员工应向公司提交《协商劳动合同续延申请书》。
4.5.2双方协商同意续延的,员工应及时办理续延手续;未及时办延续手续的,视为劳动合同到期终止,公司不再另行通知。
4.5.3员工不同意延续的,按照自动离职手续办理。5.离职
5.1离职原则
公司有权依规定程序辞退不适合本公司工作的员工,同时员工也有权依规定程序辞职。不论辞退或辞职,均须依程序办理,员工在离职交接期内必须服从工作安排、正常上班、配合交接;公司鼓励和支持双赢的离职行为,约束和处罚不负责任的恶性离职行为。
5.2离职分类
5.2.1辞职——凡达致以下全部条件者,按辞职性质办理。(1)按后述离职手续进行离职申请、离职交接。
(2)在离职交接期内坚持站好最后一班岗,没有损害公司利益的行为(损害公司利益行为除有关制度列明行为外,还包括散布流言、消极怠工、抵制工作上合理的安排、无故请假等)。
5.2.2协商离职——凡达致以下全部条件者,按协商离职性质办理。
(1)离职员工没有主观上的明显过错,因员工工作能力问题双方商议结束劳动关系的情形,包括:
A.转正后的员工个人发生严重的变故,包括工伤、严重疾病致明显失去岗位工作能力,经调岗、培训后仍然不能胜任工作的;
B.转正后的员工,无主观过错,但不适合于本公司工作的其它情形。
(2)经综合办与员工商议,员工能按离职程序进行工作交接和
无明显损害公司利益的行为。
5.2.3自动离职——凡达致以下条件之一者,按自动离职性质处理。
(1)员工出现以下情形之一,视为进入自动离职程序,并表示自动放弃个人对公司的一切权利主张,包括:
A.连续旷工三天;
B.员工动议辞职,不管有没有被批准辞职,员工在未经批准的情况下连续缺勤三天或一个月内缺勤五天;
C.员工不管是辞职还是双方协商离职,员工于规定期限内未按规定的手续完成办理离职交接或拒绝离职交接的。
(2)综合办会按《员工个人情况表》上员工提供的邮编地址发出挂号信,即表示公司已履行告之义务。
5.2.4除名(开除)——凡达致除名(开除)条件者,按除名(开除)处理(见4.3)。
5.3离职手续 5.3.1离职申请
(1)一般情况下,员工辞职应提前30天(综合办收到之日起计算)以书面形式申请;综合办会协同员工上级、部门主管等依程序协商回复(回复可以是同意,也可以是不同意)。
(2)对于中层骨干岗位员工辞职须提前不短于60天(或专项
合同中约定期限);对于经营班子成员和专项合同中约定的其他岗位员工辞职须提前90天以书面形式通知综合办或总经理,方便公司安排过渡和进行离职前审计。
不管何种原因离职,未能按以上离职申请的期限履行对公司的离职预告的,均表示员工自动放弃全部的绩效奖金;公司不会因此终止对离职人员的离职审计,如离职审计中发现离职岗位人员责任(含在职责任或离职过程连带责任)致公司有明确数额的经济损失的,还会在离职人员薪酬余额结算中扣除。
5.3.2离职交接
(1)员工在离职交接期,须妥善处理完工作交接事项,完备离职交接手续,包括:
A.交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物; B.向指定的同事交接经手过的工作事项,并以规定表格形式书面备忘;
C.报销公司帐目,归还公司欠款;
D.员工违约或提出解除劳动合同的,应按合同规定,支付有关费用;
E.如与公司签订有其它合同(如专项培训协议、其它专项合同)的,按约定办理;
F.完备离职交接表和其它制度所规定的离职手续。
(2)对离职人员不按照规定办理工作交接的,公司可以拒绝为其出具各类证明。
(3)离职行为造成公司明确损失的,离职人员应承担相应的赔偿责任,包括:
A.未完备手续擅离岗位的,或未提前足够时间通知公司而强行离职的,按旷工处理;并根据程度改处以自动离职和开除处理;
B.未交归资料、工具、物资的,按原价赔偿;
C.涉及商业秘密重要资料遗失的,按违反商业秘密条款处理; D.未归还公司欠款,涉及数额达致刑律规定的,按侵占职务罪报案处理;与公司有纠纷的分案处理,不改变行为性质;
E.未完备交接工作,造成公司一般损失的,视损失性质和大小处理;一般损失(非主观错误)在绩效结算中扣除;损失严重的,除免除绩效结算外追加具体损失赔偿;损失重大或存在主观恶意(主观过错或故意)的,按玩忽职守论处,改以开除处理并同时向离职者索偿。
5.4离职人员薪酬余额结算。
5.4.1综合办主任(对一般员工)或综合办主管领导(对部门主管及以上干部)依据离职交接表及各相关签证资料,逐一审核无误后,签章转财务部门核计结算薪酬。
5.4.2离职人员一般在下月6号(节假日顺延)到财务部结算余
额薪酬。
5.5纠纷处理
合同履行过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上级、责任机构(综合办等)申诉,员工和公司共同践行“尊重而合、和谐而存、诚信而分”的关系原则。
5.6离职后的责任
5.6.1员工离职后,员工仍对在公司工作期间获知的商业秘密具有保密义务,不得以任何形式将公司的商业秘密告之第三人。
5.6.2与公司专项合同中签订了竞业禁止条款的员工,按专项合同的双方约定条款履行。
6.特别提示
6.1员工的个人信息有更改或补充时,应于一个月内向综合办申报变更或声明,以确保与个人有关的各项权益。特别包括:
6.1.1姓名、身份证号码、家庭住址、电话号码、邮编号码。6.1.2婚姻状况及家庭成员状况。6.1.3出现事故或紧急情况时的联系人。
6.1.4其他员工或公司认为有必要知会公司的个人信息。6.2员工离职后再入职,按新近一次入职起记录服务时间和其它起效计算。
6.3正常离职过程中,员工对公司造成损失的违规和明显不当行
为会改变离职的性质,尤其是存在主观过错或主观故意的行为。
第三章 工作规范 1.职业礼仪
1.1我们着力营建整洁、大方、得体的职业风格。工作场所严禁光膀、露背、赤脚、穿拖鞋。
1.2办公礼仪。
1.2.1使用电话注意语言简明。
1.2.2代接同事办公位电话,做好必要记录并及时传达。1.2.3办公时间不串岗、不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代。
1.2.4不在办公区域高声喧哗,接待来访、业务洽谈要在洽谈室、会议室进行。
1.2.5适时调整你的手机铃声,培训或会议中应调整至震铃。1.2.6保持整洁的办公环境和公私物件、物品分清、分位保管,整齐、有序、高效。
2.考勤制度 2.1工作时间
2.1.1上班时间:上午8:00~12:00、下午2:30~5:30,公司可根据节令、岗位工种需要调整上、下班时间,以公告为准。
2.1.2实行弹性上班时间的岗位(如司机等)、外勤岗位,应服
从上级安排。
2.1.3因故或工作需要加班,需严格执行预先申请审批签证制度。
2.2打卡制度
2.2.1本公司除特殊经总经理书面核准备案的岗位外,均须打卡工作,以作为出勤依据。
2.2.2忘记打卡或无法打卡均须按《考勤管理办法》事后举证和签证办理。
2.2.3迟到、早退、旷工均按《考勤管理办法》处罚。2.3请假制度。
2.3.1员工因故请假,须填写请假单,按批准权限办理请假手续,交考勤员后方可离开工作岗位,假期满后按规定销假。员工请假单应由员工所在部门及时报综合办,并在每月考勤表中如实填写。
2.3.2经批准因公出差,依审批程序并报综合办备案,视为正常出勤。
2.3.3请假审批权限:请假必须事前写请假条并需获批准,突发事故的口头请假(非程序请假)和无故请假按《考勤管理办法》事后举证和签证办理,否则按旷工处理。
2.3.4请假和休假交接程序和责任。
(1)不论是请假、年假或其它假期必须事先按程序流程予以批准并在综合办备案。
(2)员工应在请假和休假前就本职范围内的工作进行临时交接并依代理人制度进行工作安排,如上级要求或代理人需要,应作书面交接事项备忘(主要是经手事项说明及注意事项)。因请假和休假员工原因未进行有效交接造成公司损失的,公司会根据损失的程度对请假或休假员工进行惩处;情节严重的,可要求赔偿损失。
3.工作内容。
3.1岗位工作以《部门岗位职责》和《部门管理条例》为准。3.2其它岗位上级安排的合理工作均属工作内容。4.加班与调休。4.1法定义务的加班。
对以下情形,公司安排加班,员工无十分充分(需有效举证)正当理由拒绝加班的按严重违规处理并视具体损失情况进行经济处罚,包括:
4.1.1发生事故或其它原因,威胁劳动者生命健康和公司财产安全,需要紧急处理的。
4.1.2生产设备、与公司有关的公共设施发生故障,影响生产、经营和公众利益,必须及时抢修的。
4.1.3在节假日不能间断,必须连续生产、运输和营业的。4.1.4必须利用节假日的停产期间进行设备检修、保养的。4.2加班(点)。
4.2.1本公司实行加班严格申请制度。在入职待遇商定中已约定周六、日加班加点计划安排事项的,不需经逐次申报(请),并应依约定履行。否则须经以下程序事先申请始有效:当事人申请→部门主管校核→分管领导会审→综合办审定→总经理核准。
4.2.2约定加班:指入职待遇商定中已约定薪酬组成部分的加班天数。
4.2.3申请加班(点):指须逐次事先申报(请),核准后始可执行。
4.2.4有效加班(点):指经过事先申请并有打卡记录的加班。员工加班没有打卡记录的加班公司不予承认;有打卡记录,但没有经过事先申请的加班,公司不予承认。
4.2.5无效加班(点):指不属于以上情形,如情况特殊,经查证属实后,可补入加班结算;事实发生后,须于当月薪酬结算中了结,过期(薪酬结算月周期)后无效。
4.3调休。
4.3.1 员工加班后各部门首先安排调休,员工也可要求优先给予同等时间的调休,所在部门经理须尽量在适当时间安排员工调休。4.3.2员工有权要求将加班时间累积到一起调休,但调休时间最长原则上不得超过一周。具体调休时间由员工所在部门部长安排,填写调休申请单后并报综合办备案后方可调休,加班调休应在当年使用完毕,未使用按放弃处理,不累计到下一年度。
5.规章制度、劳动纪律和行为准则。5.1总则。
公司根据国家法律法规和本公司实际情况,健全制订各项规章制度和劳动纪律,员工应予以遵守。
5.1.1制订和公示程序。
公司依程序制订的各项规章制度会下发至相关部门,搜集修订意见,汇总整理签发后于信息板(公告栏)公示,公示半个月(签发日起计算)后即生效;对工作程序性制度和特殊情形会注明即时生效。
5.2劳动纪律。5.2.1出勤纪律。
(1)打卡、迟到、早退、请假、旷工等纪律见《考勤管理办法》。(2)连续旷工3天进入自动离职程序;连续旷工5天,或一个工作年内累计旷工超过10天(含),作严重违规处理,即时除名并处以责任损失罚款。
5.2.2以下行为属严重违反劳动纪律的行为,包括:
(1)经常违反劳动纪律,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,经常不充分完成合理的任务安排,一个工作年内累计发出通报批评两次。
(2)无正当理由不服从工作分配、调动、指挥且态度恶劣,包
括对上级恶语恐吓,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴,严重影响生产秩序和工作秩序的。
(3)玩忽职守,严重违反技术操作规程和安全规程;或者违章指挥,造成严重事故的。
(4)工作不负责任,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失后态度恶劣拒不改正的。
(5)有贪污盗窃、职务侵占、走私贩私、受贿或变相受贿、敲诈勒索以及其它违法乱纪行为的。
(6)涂改公司文件或故意损坏公司财物的。
(7)在与客户共事中,服务态度恶劣,被客户以此为由终止与公司合作,或其他有损害客户利益的行为。
(8)经营其他非本公司业务,或者受聘其他公司谋取私利,有损企业经营效益;直接或间接在外从事与本公司业务相近、相同或竞争业务;为本公司业务相近、相同或竞争的公司股东。
(9)故意煽动员工罢工或罢工者。
(10)未经公司书面同意,擅自与他人调换工作时间、工作岗位、要求他人代班等非本人在岗的情形。
(11)拒不服从公司工作调动安排的。
(12)犯有其他严重错误,经公司总经理办公会议共同认定的情形;或经公示并列明严重违纪的情形。
员工有上述行为,公司按规定予以除名,同时依有关制度予以经济处罚;情节严重,触犯刑律的,移交司法机关处理。
5.3行为准则 5.3.1总则
本准则体现公司价值观,员工应熟知并遵守,因可能涉及违规或严重违规、违法。
5.3.2职务权责
(1)员工应诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为职务行为的动机。
(2)维护公司利益是员工的义务,员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为,发现公司利益受到损害,应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。
(3)除本职日常业务外,未经授权不得超越职权或代表公司对外签证、发布消息、出席活动或提供证明、担保。
(4)员工须严格执行公司颁布的各项制度。如认为制度明显不适用,应及时向上级或综合办反映;公司鼓励员工对工作充分发表意见或提出合理化建议。
(5)遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示,如认为上级的指示违反操作规程和劳动安全纪律或危害公司利益,员工应直面提出不同意见。对不同意见,一般情况下
应先执行;涉及明显安全隐患或严重损失事故隐患,有权责越级汇报(前提是应当面先提出完整个人意见)。
(6)遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推动工作完成;在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。
(7)严禁员工超出公司授权范围或业务(含工程、采购、岗位工作等,下同)指引的要求,对业务关联单位做出书面或口头承诺;在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。
(8)员工未经批准,不得将公司资产(含物资)赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。
(9)员工对公司的办公设备、交通工具、通讯、网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途(含娱乐游戏或私人用途等)。
(10)公司的一切书面和电子教材、培训资料等,公司均有知识产权,员工未经授权,不得对外传播。
(11)员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。
(12)员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、衣物柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权;公司有权进行检查和调配。
(13)保密义务
A.公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、价格决策、人事信息、招投标资料、合同文件、统计信息、技术文件(含设计方案等)、管理文件、会议内容等,均属公司商业秘密,员工有义务保密;当不确定某些具体内容是商业秘密时,应由公司鉴定其性质,员工非经授权不得将以上涉及商业秘密的实物、文字材料、电子文档等以窃取、摘抄、复制、传真、拍照、电子邮件等方式占有、传播、出售、使用或允许他人使用公司的商业秘密。员工擅自泄露公司秘密的,除按严重违规处理外,公司有权处以违规者1万元以上经济罚款,如对公司造成的损害价值有具体计算标准,则按计量损失向违规者索偿;
B.员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论,掌握此信息的员工,不得经任何方式泄露;
C.员工对外进行工作交流时,应事先征得上级批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上级意见。
D.员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露,并在综合办备案。严禁盗用他人密码。
5.3.3内外交往
(1)员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括:
A.材料供应商、安装分包队、劳务承判商和投标单位的宴请和娱乐活动;
B.设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动; C.涉及违法及不良行为的活动。
(2)公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费;代表公司的员工应就活动的事宜向上级作必要述职,适当请示要旨。
(3)员工不得以任何名义或形式(含变相形式如借钱)索取或者收受业务关联单位的利益,违者除按严重违规处理外,如造成公司的损害(含隐性损失),公司有权向违规者索偿。
(4)员工于对外活动中,遇业务关联单位或其它工作单位按规定合法给予的钱物,一律上缴公司处理,不得据为已有;对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级;业务关联单位的过节食品应当在办公室共同分享。
(5)员工于对外活动中,遇业务关联单位或其它工作单位按规定合法给予的钱物,一律上缴公司处理,不得据为已有;对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以
在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上级;业务关联单位的过节食品应当在办公室共同分享。
(6)尊重是彼此关系的准则。可以批评甚至严厉批评对方的工作作风、工作方法;不应诋毁个人的人格和尊严。
第四章 薪酬福利 1.薪酬理念
1.1根据市场化和公司成本控制相结合的原则。在公司成本控制(行业竞争)允许的前提下,公司尽可能提供符合市场和行业竞争要求的薪酬,吸纳和保有优秀的人才,并强调员工与公司的共同成长。
1.2 因岗而异和同工同酬。相同的工种采用相同的薪酬结构,根据绩效、能力和贡献表现进行合理调整而定;不同的岗位根据岗位的责任、资格要求、贡献价值和绩效考核的可行性、操作性采用不同的薪酬结构。
1.3 均衡内外部报酬。关注薪金外部报酬同时,重视对工作的胜任感、成就感、责任感、学习培训提升和个人成长等内部报酬。
2.薪酬组成和支付
2.1 薪酬包括工资、津贴补助、福利待遇、加班加点费。2.2 公司于每月6日发放员工上一个月的工资和补助,并按政府规定代扣代缴个人所得税、社会保险及住房公积金的个人缴纳部
分,违规罚款等。
2.3公司在年度结算后,根据绩效考核成果总经理办公会议评议后对员工给予适度的奖励。
3.薪酬调整
3.1 本地区的最低工资标准发生调整,公司会对受影响的岗位薪酬进行调整;实得薪酬高于最低工资标准的岗位不受调整的影响。
3.2 总经理办公会议会依管理章程定期开会评议相关岗位的薪酬结构和薪酬数额,尽可能使岗位薪酬达致三个“有利于”的结果。
3.2.1 员工薪酬的适量调整有利于反映员工的持续成长。3.2.2 岗位的薪酬结构组成有利于反映员工的实际贡献并力求可以量化考核。
3.2.3 员工薪酬的有序变化有利于符合公司的进一步发展。3.3 总经理办公会议对员工的薪酬评议主要依据来自岗位人员的上级主管建议评估、绩效评议(统计数据)和员工的奖惩记录档案。
4.假期(相关规定详见《考勤、休假、请假及加班管理办法》)5.员工活动
公司为保障员工的身心健康,同时营造团结互助的公司文化氛围,每年定期举行各项活动,例如五四、七
一、团年活动;根据实际情况条件,不定期组织主题活动,例如各类比赛等;对公司上级
部门举办的公益、文娱活动,公司会予以积极支持和配合。
第五章 员工绩效与奖惩 1.绩效管理。
1.1绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核。季度绩效考核是对被考核者每季度的绩效完成情况进行考核,年度绩效考核是根据被考核者在本年度内的奖惩记录情况给予评价,并统计、汇总各季度绩效考核的得分后,得出的被考核者本年度绩效考核的最终得分。
1.2具体操作细则详见《员工考核管理办法》
2.奖励。2.1 奖励原则。
2.1.1本《手册》所提及“奖励”并非一般管理艺术或同事相处所理解的赞扬,是指公司对员工行为需要主动肯定或需要树立榜样的程序管理行为。
2.1.2该做的事情、行为不奖励。
2.1.3在绩效考核评审活动中已基本有效反映的行为不重复奖励。
2.1.4凡达致奖励分类标准的依程序广而告之,定期公示。3.2奖励分类 3.2.1通报表扬
(1)品德良好、互帮互助、足为同仁表率,有令人感动事迹者;(2)做出有利于公司和公众利益的其它行为,有令人鼓舞事证者;
(3)热心参与社会公益活动,如无偿献血、慈善活动等。适用基层员工和基层干部。
3.2.2记功(书面签发)
(1)向公司提出合理化建议,经采纳后有实际成效者;(2)对较大突发事件、意外事件或事故,能及时制止并妥善处理者;
(3)对维护公司财物及设备,有低成本控制安全措施并致节省费用且成效显著者;
(4)有为公司的社会形象做出重要贡献的行为者;
(5)获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重要荣誉者; 3.2.3奖金(即时、择时或合并于年终发放)
(1)参与技术创新为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者;
(2)对天灾、人祸或有害于公司利益之事件,能奋勇救护,或预先防止,使公司免受损失有事实为证者;
(3)长年超额完成任务或完成重要突出任务;或对本身主管业务(工作)表现卓越才能、品德优良,服务成绩特优,有丰富事迹
者;
(4)一年内曾记功两次(含)以上者; 3.2.4奖项(年终颁布,可以缺项)(1)优秀部门经理(2)优秀项目经理(3)先进工作者 4.惩处
4.1惩处(处分)原则。
4.1.1未造成实际(包括即时或隐性)经济损失且情节轻微、负面影响较小的违规行为(出勤除外),以口头警告、教育为先;未果(包括态度恶劣、拒不改正),即可惩处。
4.1.2已造成实际损失的违规行为,视损失程度和违规者的认识态度,可选择教育为主、惩处为辅或惩处为主、教育为辅。
4.1.3对存在主观恶意的违规行为,应即时予以惩处,继而严加检查、约束、考核和取证。
4.2惩处分类 4.2.1通报批评
(1)未经准假,而擅离工作岗位,但未造成工作事故者;(2)在工作场所发生口角,造成不良影响者;(3)其它在公示管理条例中列明的情形或行为。
4.2.2罚款
(1)无正当理由,延误公事致公司发生明显损失者;(2)指挥不当或监督不周,致部属发生重大错误,使公司发生损失者;
(3)非故意损坏公司财物,情节较轻但拒绝作书面检讨者;(4)损坏公司财物且情节较重者;
(5)在《部门管理条例》中列明的岗位失职、违规致公司明显受损者;
(6)其它经公示后生效的规章制度中列明的罚则。4.2.3记过
(1)对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者;(2)谩骂、侮辱上级者;
(3)在公司场所打架斗殴,且事后能作书面检讨者;(4)违抗合理工作分配或指挥,或未按照规定、规程操作,擅自改变工作方法,致使发生错误,使公司蒙受损失者;
(5)散播有损公司之不实谣言,妨害工作秩序者;
(6)损害公司公物,且态度恶劣者;或严重影响公司生产管理秩序者;
(7)各类表单、报表、人事资料、申报资料(含个人资料)严重失实的填写人(经办)和直接校核(证明)者(当失实造成公司
明显损失时始校核者);
(8)工作中发生意外却不及时通知公司者;
(9)其它《管理条例》和经公示规章制度所列明的记过行为。4.2.4除名
(1)一个工作年内记过两次或以上者;
(2)其它《员工手册》、《管理条例》和经公示规章制度所列明的严重违规情形;
(3)其它经公司总经理办公会议集体界定员工过失行为造成公司重大损害的情形。
4.3惩处实施。
4.3.1时效和周期:按一个工作年(阳历)度计算,不累计到下一个工作年。
4.3.2对严重过错行为,各惩处类型可视违规行为的性质、损失程度、员工接受教育的态度单列或并列处分。
4.3.3惩处措施经由公司总经理办公会议集体会审议定后,总经理签发《惩处令》公示。
5.特别提示。5.1奖惩互不相抵。
5.2工伤人员可以享受工伤待遇,但工伤事故是员工违规、违章造成,仍需受到惩处。
第七章 员工学习与发展 1.学习的管理。
1.1公司提倡终生学习的观念,并对学习进行规划、记录、考核管理。
1.2学习记录是员工调薪、晋升的重要参考依据。2.职业道路和发展途径。
2.1公司会适当公示组织架构图表和岗位体系图表,让员工知晓公司组成、部门职能和岗位脉络;如果员工认同公司的文化、公司的前景,可以对自己的职业发展作出规划;如果需要公司指导,公司会给予帮助并提供员工发展所需要的学习内容和建议。
2.2岗位调动。
2.2.1综合办会定期公布公司内部职位空缺信息,员工可以直接报名也可以推荐外部人才,综合办会具体进行协调和选录。
2.2.2公司可以根据员工的能力、工作表现和业务需要,在征求员工个人意愿后安排岗位的调动,以更好地帮助员工发挥潜质,提升职业发展的必要技能和知识基础。
2.3职业发展道路。以下两种途径都是可行的发展道路: 2.3.1专业为主的发展道路,指在某个或相关多个专业领域内,持续深入的发展,追求专业技能的提升,以成为该领域内专业骨干为目标。以专业技能为主,辅以相配套的管理才能。
2.3.2职务为主的发展道路,指通过协调、组织部门团队成员工作,完成部门团队工作目标,实现业绩的方式。以管理才能为主,辅以多方面的专业基础。
2.4晋升机制。
在出现职位空缺的时候,符合以下条件的员工会有较大机会获得晋升和发展:
2.4.1主动积极,敬业诚信,具备良好的职业素质和操守。2.4.2不断学习,提升自己的能力,有优良绩效表现。2.4.3主动适应公司的革新变化,并有大局观念。2.4.4获得同事较高的信任并富团队协作精神。2.4.5符合职位的资质要求,并愿意承担责任。
第八章 附则
1.本手册在施行过程中,如需修改,经总经理办公会议讨论修订新的版本,以公示的最新版本为准。
2.如有不明事项,可向综合办咨询。
3.本手册经总经理核准签发后起效;修订时亦同。
《员工手册》签收单
说明:
《员工手册》中规定的内容视同为《劳动合同》的补充条款。员工签收:
本人已认真阅读,并明白此《员工手册》中所有内容。谨此表明本人将认真遵守。
注:
1、请于收《员工手册》3天内将此《签收单》 返还综合办.2、请妥善保管手册,离职时应交还公司,如有遗失或损失,需赔偿¥10元.员工签名:
本人已收到XXX公司《员工手册》,并已清楚和明确遵守该手册中的条款是本人的职责。公司将根据经营的需要,对手册中的政策及规章制度进行变更。本人已阅读和理解该员工手册的全部内容,并同意如果本人未能遵守其中的政策和规定将受到纪律处分或终止劳动合同。
员工不得在员工手册上涂改、损坏,离职时需将员工手册上交人力资源部,如有遗失需赔偿工本费10元。
员工签字确认:签收日期:2014年1月1日
《员工手册》签收确认单
本人已收到XXX公司《员工手册》,并已清楚和明确遵守该手册中的条款是本人的职责。公司将根据经营的需要,对手册中的政策及规章制度进行变更。本人已阅读和理解该员工手册的全部内容,并同意如果本人未能遵守其中的政策和规定将受到纪律处分或终止劳动合同。
员工不得在员工手册上涂改、损坏,离职时需将员工手册上交人力资源部,如有遗失需赔偿工本费10元。
(一)一、填空题:(20分)
1、因个人原因辞职,必须提前30天递交书面申请,由主管部门批示后上报行政部待通知最后上班日期,再办理相关离职手续。
2、自员工入职之日起30 日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。
3、续签合同时,员工至收到书面通知天内仍未答复的,视为不愿意续签劳动合同。
4、员工因个人原因漏卡的,应于漏卡天内提交《未按时打卡说明书》,由部门主管核实签字后报行政管理部备案。于漏卡之日起超过1周后提交《未按时打卡说明书》的认定本次申请无效,按漏卡处理,扣除当月全勤。如未提报《未按时打卡说明书》的且无法核实上班情况的,按旷工处理。
5、员工申请假期需提前1个工作日填写《请假申请单》,经批准后方可休假。未经领导批准擅自提前休假的,则按旷工处理。因特殊情况未能提前请假时,应于当日以电话或其他有效方式向领导请假,并于假期结束回岗后2个工作日内办理请假手续,否则按旷工处理。
6、休假3天(含3天)以上,必须提前周递交申请。
7、当月累计迟到/早退5次(含5次)以上处予提交理由书并通报批评一次;当月超过10次迟到/早退,属于严重违反公司规章制度,要求缴纳基金款100元。
8、员工实际有出勤但确因个人原因无考勤纪录的,当月出现2次不扣基金款;当月漏卡5次(含5
次
以上处予提交理由书并通报批评一次;当月超过10次以上处予记大过处分并要求缴纳基金款100元。
9、年累计次旷工或连续天旷工,属于严重违反公司规章制度,给予解除劳动合同。
10、代打卡者第一次警告并要求缴纳基金款 200 元,累计2次(含2次)代打卡的属于严重违反公司制度立即解除劳动合同并除名。
二、单选题(20分)
1、以下哪一项不属于我公司的企业核心价值?(B)
A、团队精神B、敬重客户C、勇于负责D、持续成长
2、各部门需在每月几号上交“物资计划单”至行政部?(B)
A、15B、25C、10D、13、当月没有迟到、早退、请假、旷工、漏打卡等并符合全勤要求和连续半年全勤分别奖励多少元?(3)
A、50;100B、100;200C、100、300D、250;5004、高于当地最低工资标准时,员工病假工资为个人固定工资的百分之几?(2)
A、五十五B、六十C、七十D、七十五
5、以下哪一项属于乙类过失?(D)
A、办公室内吸烟B、利用病假事假做兼职C、衣冠不整D、消极怠工
6、员工未办理请假手续或假期结束后未办理续假手续,而擅自离开工作岗位者,如何处理?(B)
A、扣减当月50%工资B、视同旷工处理C、记大过处分D、扣减当天工资
7、享受公司资助的国内旅游条件是什么?(C)
A、累计2年以上全勤B、累计办理贷款金额1000万以上C、公司任职满2年D、累计2年全年无休
8、如无特殊情况、员工递交的假期申请须获得谁批准方可休假?(B)
A、总经办B、部门主管C、行政部D、总经理
三、多选题:(15分)
1、公司立卷归档资料包括:(ABCD)
A、公司基本证件B、公司各类经营合同C、人事资料D、音像资料
2、员工以下情况可获得物质奖励1000元:(ACD)
A、对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者B、总经理直接嘉许
C、一个季度内二次或年累计四次通报表扬者D、控制开支、节约费用有显著成绩
3、以下不属于丙类过失的是:(BD)
A、工作时间酗酒B、委托他人或代他人打卡(签到)的累计2次以上
B、无故不参加公司例会D、涂改单据
4、公司任何物品不得:(ABC)
A、私取B、盗窃C、欺骗D、借用
5、员工具以下条件时公司有权辞退:(ABCD)
A、入职资料造假B、试用期考核不合格
C、因各种原因给公司造成损失1500元D、不参加培训累计达9次
四、简答题
1、公司的保密原则(15分)
2、公司的使命、愿景、核心价值、团队原则(20分)
公司凭借多年积累的实战经验和市场把控能力,站在长远发展的经营角度和前瞻性的战略高度,大胆引进国内外品牌建材超市的经营管理理念,实施连锁式经营、规模化发展及公司化运作的改革创新之路,高素质的服务队伍和完善的服务体系为公司的长远发展奠定了基础。
第一章:总则
一、目的
1.为使本公司的管理有依据,特制定本规则。
2.本规则由会议讨论决定,任何员工必须无条件遵守。
二、使用范围
1.本规则所称员工,系指本公司聘用的全体员工。
2.对于员工的管理,除遵照国家有关法令法规外,都应依据本规则办理。3.试用人员、实习生的管理,除另有规定外,亦参照本规则办理。
第二章:人员聘用、解约
一、岗位:由用人部门主管填写增员表或缺岗申请,详细陈述该岗位的作用,经过总经理批准后,由行政人员进行招聘。
二、报名
1.应聘人员报名时需携带一寸照2张、学历证和身份证原件及复印件,以及其他必须的证件,填写本公司招聘登记表。
2.原件经过审核后自己保存,提供给本公司的复印件一律不退。
3.三天之内通知初选合格人员到公司参加面试,不合格者不再另行通知。
三、面试
1.公司组成综合面试组、对初选合格人员进行人事考试测评及综合面试,面试后进行评审择优录取。
2.通过综合面试合格者,一个工作日内通知报到时间,进行培训、试用。
四、聘用
1.新进人员报到时,详细填写员工登记表,公司进行存档。2.新员工需进行岗前培训,为期7天,培训内容包括公司行政管理制度、企业文化、手册 >员工手册、军训、公司礼仪和专业知识等。
3.培训合格者进入一个月的试用期,试用期满由员工个人到行政部领取转正申请表,经部门主管签字、行政部签字、总经理审核签字后转为正式员工。
4.试用期间成绩优异、表现突出或特大贡献,经部门主管推荐可提前转正。
5.试用人员如因品行不良、无故旷工、不服从主管或公司领导安排、不能胜任本职工作等因素,均视为考核不合格者,公司有权予以辞退。
6.试用人员若在试用期内离职,需提前三日告知部门主管,并经部门主管及总经理批准后,办理相关手续方可离司。
7.新进人员进入试用期,即签订劳动合同(见合同书),成为公司员工。
五、解约 1.员工因任何原因离职,至少提前一个月告知本部门主管,并以文字形式递交辞职报告,在离职前仍需遵守公司规章制度,正常上下班。
2.未办理离职手续、未获离职同意或未满批复离职日就离开公司者,做旷工处理,除停发工资外,并按合同追究给公司造成的经济损失并赔偿。
3.获准离职者在离开公司前,需移交公司文件资料及相关办公用品;住宿人员在清理好私人物品后,需把钥匙上交到行政部。
4.离职人员自离职之日起停薪,不享受公司任何福利待遇,并按实际工作日结算工资并与隔日结清;本公司不在承担该离职人员的任何责任。
5.离职人员需扣回的项目有拖欠未付公司的借款、触犯公司制度的罚款、未交接而造成应收款损失的赔偿金,以及未满合同服务期,公司出资的培训费、服装 >服装费,还有公司提供的手机;若应扣款大于应付工资,则应收回全部费用后,方可办理离职手续。6.财务部每月将绩效考核不达标的员工书面提交到行政部,行政部必须及时考核,对连续二月不达标者,公司有权进行辞退。第三章:薪资福利
一、岗前培训期间,考核不合格被淘汰者按每天20元补贴,主动放弃者不补贴;考核通过者,按试用期工资,并进入试用期。试用期一个月,发基本工资,员工满一月由行政部按规定办理转正手续。
二、员工薪资采用月薪制,按出勤日结算,基本工资次月10日发放,绩效工资次月25日发放。发放工资时,以总经理签字生效发放。
三、公司提供免费工作餐,公司员工申请宿舍,在公司条件允许的前提下可以批准入住。
四、正式员工福利待遇:
1.按绩效考核发放工资,享受工龄待遇,满一年每月补贴50元,满两年100元,满三年150元。
2.社保规定每月239元,工龄满一年享受公司提供的社保每月132元(55%),从个人月薪中扣除107元(45%)。工龄满五年由公司缴纳所有社保;工龄满八年后,公司一次退回五年内个人所缴的全部金额。
第一条 为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则,依据《中华人民共和国劳动法》(简称《劳动法》)和公司实际情况制定本手册。
第二条 本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。第三条 一般规定
一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定,指派或分配员工工作;
二、员工对于公司指派或分配的各项工作,均有义务履行,不得无故拒绝;
三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定,公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚;
四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。
第二章 员工聘用
第四条 公司根据发展需要聘用员工,由人力资源部依据实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案,呈总经理批准后,负责执行内部调配工作或实施公开招聘。第五条 员工的聘用分首次进公司的招聘和续聘等情形。
第六条 公司采取逐层聘用的方式聘用员工,即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。
第七条
凡应聘人员有下列情形之一者,公司不予录用或续聘:
一、《劳动法》规定不得雇佣者(含未成年人);
二、有违法、违纪行为者;
三、曾在本公司及相关企业工作,后被开除或未经批准而擅自离职者;
四、经审查认定学历和工作履历有故意欺骗行为者;
五、不符合公司规定的其他有关条件者。
第八条
首次进公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘时公司须组织实施笔试和面试等考核录用程序;委托中介方招聘时,相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。
第九条
公司对首次签订劳动合同的人员,均实行叁个月的试用期。试用期计入劳动合同年限。试用期间,公司将指定人员帮助新员工尽快了解公司概括,熟悉将从事的业务工作,具体内容主要以本《员工手册》为准。
第十条 员工试用期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手续;相应的,如果员工无法达到公司要求,公司将按有关规定解除或终止劳动合同。
第十一条 员工试用期满,人力资源部将与试用部门负责人一起对员工进行考核(部门负责人以上人员由总经理考核),经有关程序考核合格者,于期满次日起转为正式员工;经考核不合格者,则依法解除劳动合同。
第十二条 员工的续聘工作按本《员工手册》和公司相关规章制度的规定执行。
第十三条
公司有权依工作需要安排员工的岗位、岗位等级、考核、奖惩、解雇等事项,公司员工应积极给予配合。
第三章 劳动合同管理
第十四条 公司逐步实施全员劳动合同制管理方式。第十五条 签定劳动合同的基本原则
一、坚持合法的原则。劳动合同的内容、条款、签订的程序,必须符合《劳动法》和有关法律、法规和政策的规定。
二、坚持平等自愿,协商一致的原则。公司与员工双方必须本着平等自愿,协商一致的原则签订劳动合同。
三、坚持权利与义务相结合的原则。经过平等自愿,协商一致签订的劳动合同,公司与员工既享有合同规定的权利,又承担相应的义务。
第十六条 劳动合同分为无固定期限劳动合同和有固定期限劳动合同,有固定期限劳动合同一般为壹年(含试用期三个月)。第十七条 连续服务期的要求
对经公司出资培训后的员工,除经公司同意其离职外,必须遵守经培训后连续为公司服务的期限要求:
一、参加境内学习培训在6个月以内的,连续服务期为1年;在6个月以上12个月以内的,连续服务期为3年。
二、参加境外学习培训在6个月以内的,连续服务期为3年;在6个月以上的,双方另行约定。
三、公司为其出资攻读大学本科的,连续服务期为4年;攻读研究生的,连续服务期为5年。
四、如双方签有协议的,按协议规定确定连续服务期。第十八条 劳动合同的签订
一、在平等自愿、协商一致的前提下,由公司法定代表人或其授权代表,依法与员工以书面形式签订劳动合同书。
二、签订劳动合同时,员工在公司内的岗位等级,由公司总经理决定。
三、签定劳动合同后,可办理劳动合同鉴定手续。第十九条 劳动合同的变更
在劳动合同的有效期内,公司、员工可以按照平等自愿、协商一致的原则,依法变更劳动合同的部分条款。劳动合同变更后,未变更的部分仍然有效。经协商未能就变更达成一致意见的,原劳动合同继续有效。第二十条 劳动合同的终止
符合下列条件之一者,劳动合同即行终止:
一、有固定期限劳动合同期满,一方或双方不同意续订劳动合同的;
二、签订劳动合同的双方有一方消失;
三、经仲裁和判决而终止;
四、由于不可抗力而使劳动合同无法履行;
五、员工经批准离开公司;
六、无固定期限劳动合同的终止条件出现。第二十一条 无固定期限劳动合同的终止条件 符合下列条件之一,无固定期限劳动合同即行终止:
一、第二十条二、三、四、五款所列条件之一出现时;
二、员工个人要求终止劳动合同的;
三、公司与员工另有约定的条件出现。第二十二条 劳动合同的续订
劳动合同期满,经双方协商同意,可续订劳动合同,并按本《员工手册》的相关规定执行。
一、公司、员工应在劳动合同期满时,及时协商是否续订的有关事宜;
二、凡所签订的劳动合同期满,在此之前员工与公司签订劳动合同的期限已不间断地达到十年,或距员工法定退休年龄十年以内,公司与员工双方同意续订劳动合同的,如员工要求签订无固定期限劳动合同的,应签订无固定期限劳动合同;
三、对掌握公司重要商业秘密,或担任某项重点工作的员工,公司应在劳动合同期满前30天,与其协商是否续订劳动合同。双方同意续订的,可续订劳动合同。如员工不同意续订,公司可将其调离原岗位,办理工作交接,公司认为必要时,可进行离任审计。
四、劳动合同的续订手续。公司应以书面形式通知员工是否同意续订。在得到公司的通知后,员工应在十日内做出书面答复。如员工未能按期予以书面答复,即视其为不同意续订,公司可按相关规定与其办理终止劳动合同手续。第二十三条 劳动合同的解除
根据有关法规和本《员工手册》的规定,公司与员工双方均可解除劳动合同。
一、员工解除劳动合同的条件:
(一)有下列情况之一的,员工可以随时通知公司,解除劳动合同:
1、在试用期间;
2、公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的;
3、公司未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;
(二)有下列情况之一的,员工解除劳动合同,应提前30天通知公司:
1、劳动合同期限内,在公司从事信托或固有业务、计算机、财务、机要保密、劳动工资等项工作,掌握公司重要商业秘密的;
2、担任某项重点工作,工作未结束的;
3、与公司另有约定的;
二、公司解除劳动合同的条件:
(一)员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;
(1)经常迟到、早退,一个月内累计迟到、早退达10次的;(2)连续旷工7天以上,或一年内累计旷工达15天以上的;(3)因员工本人的原因,给公司声誉造成较坏影响的;
(4)拒不服从公司安排,不服从领导,严重影响公司经营管理秩序的;(5)采取不正当手段,索取虚假病假证明欺骗公司,经查证属实的;
(6)利用病、事假或在规定的医疗期内,为他人或本人从事各种经营活动,获取经济收入的;
3、严重失职或违法违纪、营私舞弊,给公司利益造成重大损害的:(1)玩忽职守,给公司造成较大经济损失;
(2)弄虚作假,为个人或小集团骗取经济利益和荣誉,情节恶劣并查证属实的;(3)行贿、受贿、贪污、挪用公款,不够刑事处分的;(4)违反《中华人民共和国治安处罚条例》,赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃等,不够刑事处分的;
4、泄露公司商业秘密或以掌握的公司内部资料为他人做证,造成公司经营损失的;
5、被依法追究刑事责任的;
以上除第1项外,均属于过错解除劳动合同。
(二)员工有下列情况之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前30天以书面形式通知员工:
1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的其他工作的;
2、员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;
3、劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的; 以上属非过错性解除劳动合同。
(三)员工有下列情形之一的,公司不得依据非过错性解除劳动合同的规定,解除劳动合同:
1、因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的;
2、患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;
3、女员工在孕期、产期、哺乳期内的;
4、在公司连续工作十年及以上,且距法定退休年龄五年以内的;
5、法律、行政法规规定的其他情况; 员工在医疗期、孕期、产期、哺乳期内,劳动合同期满,不属于过错性解除劳动合同范围的,劳动合同期限应自动延续至医疗期、孕期、产期、哺乳期满为止。对因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的员工,按国家相关政策规定处理。第二十四条 终止、解除劳动合同的程序手续
一、由员工提出解除劳动合同的,经与公司协商同意,员工应在30天内按规定办理有关手续;
二、员工引用本《员工手册》第二十三条第一款第一项的条件,随时通知公司解除劳动合同的,公司应及时按规定办理有关解除手续;
三、公司提出终止和解除劳动合同的,公司应当向员工出具书面通知,并在出具书面通知后及时为员工办理有关手续。第二十五条 违反劳动合同的责任
公司、员工违反《劳动法》规定或劳动合同的约定解除劳动合同,给对方造成经济损失的,应当承担赔偿责任,并依照国家法律、法规、规章的规定予以赔偿。具体按劳动部《违反(劳动法)有关劳动合同规定的赔偿办法》、《湖北省劳动合同管理试行办法》办理。第二十六条 违反连续服务期的费用赔偿
在公司规定和双方约定的连续服务期内,因员工要求解除劳动合同的,须偿还公司提供的培训费用。其赔偿计算公式为: F=(A-B)/A*C 其中F为违约赔偿额,其中A为连续服务期限,B为连续服务期内的实际工作时间,C为培训费用之和。
培训费是指培训期间公司为员工支付的基本薪酬和福利、交通费、住宿费、教育培训费、培训考察费等。参加多次培训的,本款所提C为多次培训费用之和。第二十七条 经济补偿
公司依据国家有关规定解除劳动合同,或公司濒临破产进行法定整顿期间,或经营状况发生严重困难,必须裁减人员的,应当支付员工经济补偿金。具体按劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》办理。
第二十八条 员工的经济补偿金,由公司按规定标准一次性发放给员工,有下列情况的公司依法不予支付经济补偿金:
一、员工在试用期内被证明不符合录用条件被解除劳动合同的;
二、员工在合同期内单方面解除劳动合同的;
三、员工因本《员工手册》规定的过错原因而被解除劳动合同的。第二十九条 劳动合同争议的处理
因履行劳动合同而发生的劳动争议,其争议的处理按《湖北省劳动合同管理试行办法》办理。第三十条 人力资源部应做好劳动合同的日常管理工作。
一、建立健全劳动合同的签定、续订、变更、终止、解除管理制度,规范劳动合同档案制度,按规定及时为员工办理各项手续。
二、按照本《员工手册》和劳动合同的相关规定,需拟定书面通知的,应按规定及时通知对方。
三、劳动合同终止、解除后,公司应下达《终止劳动合同通知书》或《解除劳动合同通知书》,并抄送失业保险等机构,按规定转移员工的社会保险手续。
第三十一条
有关合同期间发生的劳动纠纷或争议,由人力资源部负责调解并妥善解决。
第四章 员工培训 第三十二条 公司培训体系主要由新员工上岗前的职前培训、员工在岗培训和员工自我培训三部分组成。
第三十三条 职前培训目的
一、使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化,经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境,尽早融洽到员工队伍中,更快地进入工作状态;
二、使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到岗位所要求的业务水平。第三十四条 职前培训内容
一、讲解公司创业史、现状、经营范围及奋斗目标;
二、讲解公司组织机构、企业文化,介绍公司人员;
三、讲解各项办公流程,学习各项规章制度;
四、介绍工作环境和工作条件,辅导使用办公设备;
五、其他需要培训的内容。第三十五条 在岗培训和自我培训
一、公司根据自身经济情况和发展需要,建立员工在岗培训的制度。通过学习培训,提高、完善和充实员工的各项专业技能,使其具备多方面的才干和更高的工作能力;减少工作中的失误,提高工作质量和效率;提高员工的工作热情和团队合作精神,建立良好的工作环境和工作氛围;
二、公司要求所有员工必须持续提高专业知识,鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训,公司将酌情提供必要的学习条件;对学习成绩优异并为公司创造经济效益者予以精神鼓励和物质奖励,包括薪资晋级、职位晋升等奖励;
三、公司鼓励并支持员工利用业余时间参加与业务有关的各项在职教育、成人教育和职业培训,公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种学历、学位、资格和技能证书;公司将根据员工自我培训取得的成绩及为公司创造的经济效益酌情给予鼓励或奖励。
第五章 员工的权利和义务
第三十六条 员工享有的权利
一、员工正式录用后,公司与之签订劳动合同,员工享有《劳动法》及《劳动合同书》规定的各项权利;
二、公司员工不因国籍,民族,种族,性别、年龄、婚姻、社会地位或宗教信仰而受歧视;
三、女性员工享有与男性员工平等的工作权利;
四、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司应为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件;
五、公司员工有权按劳取酬,公司应以货币形式按月支付给员工本人,不得随意克扣或者无故拖欠;
六、公司员工有享受社会保险和福利的权利,公司应结合自身和本地区实际情况以员工享有的基本薪酬为基础,为其办理有关社会保险等福利;
七、公司员工有权参与企业民主管理;有权提出合理化建议;有权参加公司组织的各项企业活动;
八、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。第三十七条 员工应履行的义务
一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度的规定,遵守各项管理细则;
二、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;
三、严格按公司的管理模式运作,确保工作流程的顺畅高效,对工作流程、工作程序中不合理之处及时提出报告,确保工作的质量和效率;
四、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核;
五、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力。
六、员工不得超越本职业务和职权范围,进行经营活动;
七、员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不得从事下列活动:
(一)以公司名义提供担保、证明;
(二)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
(三)代表公司出席公众活动。
八、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作;
九、其他公司规定员工必须履行的各项义务。
第六章 考勤管理
第三十八条 公司员工正常工作时间为上午8:30时至12:00时;下午13:00时至17:30时。
第三十九条 公司员工一律实行上下班打卡登记制度。上班有效打卡时间为7:00时至8:30时;下班有效打卡时间为17:00时至 21:00时。
第四十条 所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,违规双方均按旷工一天处理。第四十一条 上班时间开始后30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处;超过30分钟以上者按旷工半天论处。第四十二条 考勤事项的惩处办法严格按照公司相关工作纪律的规定执行。
第七章 请假及休假管理
第四十三条 公司实行五天工作制,周六和周日属公休假日。法定休假日主要包括元旦、春节、劳动节、国庆节等国家法定假日,休假天数按照国家和当地政府的规定执行。第四十四条
病假。员工因病、伤必须住院治疗,须持医院有关证明报经公司审批同意后方可休假。未按公司规定办理请假手续的,按旷工处理。员工病假期间不享有奖金,工资扣除标准如下:
一、5天内(含5天):工资扣除额=基本薪酬×52%/22.5×请假天数;
二、5天至1个月(含1个月):基本薪酬×64%/22.5×请假天数;
三、1个月以上:工资扣除额=基本薪酬×76%/22.5×请假天数。
第四十五条 丧假。员工父母、配偶等直系亲属去世,可给予3天丧假。丧假期间享有100%基本薪酬。
第四十六条 婚假。员工结婚可休假3天;晚婚可另增加一次性连续休假5天。婚假期间享有100%基本薪酬。
第四十七条 产假。女员工符合计划生育条件生育,享有30天产假;晚育享有40天产假;无故超过规定假期者,按病假处理。女员工产假期间享有100%基本薪酬。
第四十八条 事假。员工因办理私事请假,应书面提出请假申请,经公司审批同意后,可以请事假。请事假天数原则上不得超过3天。事假期间工资扣除标准如下:
一、3天内(含3天):工资扣除额=基本薪酬×64%/22.5×请假天数;
二、3天以上:工资扣除额=基本薪酬×76%/22.5×请假天数。
第四十九条 公休假。公司员工工龄满5年的可申请享有公司提供的公休假。工龄满5至10年的(不含10年,下同),公休假为5天;工龄满10至15年的,公休假为7天;工龄满15至20年的,公休假为10天;工龄超过20年的,公休假为14天。员工公休假期间享100%基本薪酬。员工已请探亲假的,当年不再安排公休假。第五十条 员工的医疗期
员工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在公司工作年限享有医疗期。具体按劳动部《企业员工患病或非因工负伤医疗期规定》办理。第五十一条 请假规定
一、员工申请探亲假、病假、事假、婚假、产假、公休假均应提前向部门负责人或分管领导提出书面申请,经同意后呈报总经理审批,待批准休假后将书面申请报人力资源部备案。
二、员工休假完毕后,须到人力资源部报到,注销假期。无故违反规定未办理销假手续者,按旷工论处。
第八章 薪酬及福利
第五十二条 劳动报酬和保险福利待遇
一、员工的工资分配遵循按劳分配,按岗位等级取酬的原则,根据国家有关规定和公司的薪酬制度,以货币形式向员工支付劳动报酬,并保证不低于当地最低工资标准;
二、公司按照法律规定向政府指定的机构,为员工办理养老、失业、医疗等社会统筹保险和住房公积金;
三、员工的其他保险福利待遇,按照公司有关规定执行。
第五十三条 员工工资系指公司依据国家有关规定和劳动合同的约定,以货币形式直接支付给员工的劳动报酬。工资以现金方式给付。
第五十四条 公司实行岗位等级工资制,根据岗位性质和等级,确定员工的工资待遇,并以此作为支付薪酬的依据。员工工资水平随岗位和等级的变动而变动。
第五十五条 员工工资主要包括基本薪酬等。下列项目由公司从员工工资中直接扣除:个人所得税;养老保险中应由个人支付的部分;失业保险中应由个人支付的部分;医疗保险中应由个人支付的部分;住房公积金中应由个人支付的部分;其他依法或依公司规定应扣除的部分。
第五十六条 公司发放工资日期为每月的15日,支付的是员工上月1日至月末的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。公司因不可抗拒原因不得不延缓工资支付时,应提前1日通知员工,并确定延缓支付的日期。
第五十七条 员工从较低级岗位调整到较高级岗位的,岗位等级工资一般按较高级岗位的最低档次执行;员工从较高级岗位调整到较低级岗位的,岗位等级工资一般按较低级岗位的最高档次执行。
第五十八条 员工因调整岗位及等级,工资的调整自岗位或等级调整之日的下月起执行。第五十九条 员工试用期工资按其与公司签订的劳动合同为准。
第六十条 人力资源部在总经理领导下对公司薪酬管理工作行使监督、管理和处理的职权。人力资源部负责员工薪酬发放明细的核定;财务部负责具体薪酬发放事宜。
第六十一条 公司员工不得向其他公司或非公司人员透露公司薪酬结构和工资水平,由此造成泄密的,依据公司有关管理规定,给予终止劳动合同,开除出公司的处分,公司不给予任何补偿。
第九章 附 则
第六十二条 本《员工手册》自下发之日起实施。
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