新员工技能培训感受优选(共15篇)
(一)已经很久没有写博客了。其实我也不是很喜欢写博客,反而喜欢空间更多一点。但是现在因为公司把空间给封了,所以才只有写这个了。为期两天的新员工入职培训已经结束了。回想一下这两天的培训,不足的地方还是很多的。从课程的安排上,第一天的《企业文体》《公司组织架构》《员工手册》《三大服务承诺》 第二天的《家具建材史》《海推文化》《财务知识》《消防安全》 我在思考参加培训的十八位新员工究竟听进去了多少?记住了多少?这样的培训是否是有效的,可行的?而不仅仅是流于形式? 从结果来看,可能培训的结果是不尽如人意的。这是南阳商场开业以来第一次举行的新员工入职培训。为此,我们挑选了课件,安排了时间,三位商场老总亲自上阵,奉献出宝贵的时间给大家培训。可是效果却不怎么样。我觉得问题主要有以下几点:
1、培训时间,我们的培训时间都是安排在下午的一点半开始,正值夏天,大家自然而然的会瞌睡。这一点以后需要注意,可能以后培训的时间需要调整。
2、培训日期:虽然说是新员工入职培训,但是因为各部门的情况不同,大家的入职时间也不一样,参加培训的员工有的是刚入职一天,有的已经是入职一个多星期了,已经完全的进入了工作状态,同时部门内已经安排了工作。对于已经入职一个多星期的员工来说,这样的培训已经没有了太多的新鲜感、神秘感,而且因为部门内已经安排了工作,所以他听课的时候内心可能想着本职的工作,同时对这样的培训也没有了太大的敬畏感。觉得可听可不听,无所谓。更可怕的是,事实也正是这样。
3、培训密度,整个的培训课程安排的非常满,我在想这样高密度的培训最终是否真的有效。大家到最后都已经听的麻木了。但是这样的培训安排对于新员工来说,如果是安排在新入职之前是非常有效的。对于有意向进入红星,并且也已经通过了几轮的面试,然后参加这样的培训,培训后进行考试,通过者才可以来公司上班,这样的形式也许是好的。但是这样的形式对于现在的南阳商场来说是不现实的。这几点问题怎么解决呢?
1、培训时间:以后的培训时间可以安排在上午,这首先要和部门负责人做好沟通。
2、培训日期上是个大问题,如果以后的新员工入职培训仍然像这次一样一下子培训三个月入职的员工,那就没有太多的意义,也就不再是真正意义上的新员工入职培训。是否可以这样,以后的新员工入职培训,像这样大规模组织的不太可能了。主要是因为效果也不太好。新员工入职培训感受
(二)进入星海这个大家庭还未满一个月,就已觉得星海是一家非常优秀的公司。通过公司安排的新员工入职培训,我与其它新员工,对咱公司有了更多的认识和了解。首先我们学习了公司的《企业文件与公司行政管理制度》,本节由杜翔宇经理主讲。杜经理的讲解,既让我们了解了公司的历史、核心价值观、企业精神、经营理念和经营哲学等方面的企业文化知识,又让我们了解到了《人力资源及行政管理制度》的部分重要内容。接着,由王乙英经理为我们讲解了《公司产品与服务》方面的内容。虽然我对旅游行业有一定的了解,但此次才是第一次真正的踏入这一行。通过王经理的讲解,使我更深入的了解了公司的相关产品和服务内容,也使我对旅游这一行业有了更深的认识。目前公司以酒店预定为主打产品服务,机票预定、度假产品、会展会议,高尔夫、租车和新开发产品等为辅产品服务,致力打造海南旅游行业产品最佳、服务最佳的目标等等方面的内容,王经理都很详细的给我们介绍了。总之,接受培训之后,我对公司有了较全面的了解。今后,我要更用心地去了解公司、了解旅游行业,融入公司文化,关心同事,尊重领导,爱岗敬业;充分利用自己所学的专业知识,做好本职工作,参与团队合作,充分发挥我的个价值,为公司谋利益,为自己谋福利,达到“共赢”。最后,很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢杜翔宇经理和王乙英经理的培训,让我懂得了新知识,并相信我们公司必将做得更好更成功。信息技术部 XXX 新员工入职培训感受
1 企业员工培训的价值
“木桶”理论认为一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板,即“短边决定原则”。一个企业的实力和竞争力就好比一个“木桶”,其最大容量是由其最短的木板决定的。现代企业要想在市场经济中立于不败之地,就必须把“短板”及时提升起来。企业的员工培训实质上就是通过培训来提升“短板”的长度,从而增大这个“木桶”的容量。
随着知识和技术的更新速度加快,企业需要不断创新和引进新设备、新技术、新工艺、新知识,这就要不断地对员工进行培训;在企业的生产经营活动中,员工会遇到各种各样的困难和问题,如何有效地解决这些困难和问题,最好的办法也是对员工进行培训。通过培训可以提高员工的素质,使员工掌握新技能,补充新知识,适应新环境;使员工尽快掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术;也可以增强员工对企业的责任感和使命感,极大地开发自身的潜能,不断提高工作效率和工作质量;又能增强员工对企业决策的理解和执行能力,最终准确理解领导的工作意图,完成复杂的工作任务,使企业的整体实力和市场竞争力显著提高[1]。
2 企业员工培训的误区
1)对员工培训重视程度不够。我国的企业数量比较多,但是数年之后还能生存并有一定发展的企业却非常少。其原因是,在企业发展初期,部分企业决策者更多关注的是企业品牌、市场份额和国际化的问题,追求企业的高速发展,而往往忽视了人才的培训工作,表现在培训投入少,资源匮乏;决策者对培训工作漠不关心;组织中很少设立专职培训人员;培训管理者在组织中缺乏应有的影响力;在人力资源管理的各项工作中,人员招聘和录用往往看得比培训工作更重要;有的企业管理者认为现在的员工想法多,流动性大,花费大量的人力、物力、财力培养了人才,却留不住人才,为他人做了“嫁衣”,得不偿失,所以很少搞培训。与西方发达国家的员工培训重视程度相比,我国的企业还远远不够[2]。
2)在培训方式选择上过于简单。在培训方式上,企业大多运用传统的“培训师讲,学员听”模式授课,形式枯燥,效果甚微,使员工失去学习的兴趣。
3)轻视员工培训的评估和监督工作。培训评估是培训效果监督、检验的重要环节,只有对培训进行全面评估,才能改进培训质量,增强培训效果,降低培训成本,提高员工的参与兴趣。在现实工作中,有些企业重视培训,却忽视了培训的后期评估和监督,对培训产生的效果不予强调,使员工感到学而无用。也有些企业的培训评估仅仅是通过培训后的调查问卷了解情况,并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高上,以及能够为企业带来什么效益上去考虑,评估工作还停留在低水平层次上。还有些企业缺乏对培训评估系统的记录,缺乏对培训的专业管理,没有建立完整的培训信息系统[3]。
4)缺乏员工培训的风险意识。培训是企业重要的人力资本投资形式,是当今最大的业务。培训作为一种回报率极高的投资,它和其他风险投资一样,回报率越高,相应地承担的风险也就越大。企业培训投资是为了增加企业人力资本存量,为本企业创造经济利益,而培训后的人员流出,必然使得本企业的这部分投资无法收回,造成人力物力的巨大损失,这是很多企业管理者所不能接受的。其实,投资于任何实物或虚拟资本都存在着不同程度的风险,只有把培训当作一种投资,愿意承担其风险,才有机会获得相应的收益,企业的员工培训才能得到更加有力的组织扶持和资金扶持,形成一种良性的循环机制,最终使企业能够产生巨大的经济效益。因此,企业的管理者必须在观念上有所转变,建立起员工培训的风险意识。
3 企业员工培训的改进建议
1)提高企业各级领导的科学管理水平。只有各级领导的科学管理水平提高了,企业才能真正迈入科学化管理的时代。企业的人力资源管理部门的作用才能充分有效地发挥出来,才能从传统的后勤支援角色走向生产经营的前台,成为充当把握人力资源动态信息和具有前瞻性思路的智囊角色,企业人才资源的使用效能就能有效提高。
2)制定科学的培训计划,创新培训方式。培训计划是根据企业近、中、远发展目标制定的员工培训方案。一个科学有效的培训计划,能够改善员工的工作态度,提高员工的文化素质,培养员工的能力,从而最终达到提高企业绩效的目的。为了制定一个科学有效的培训计划,企业必须对培训需求进行认真分析,对员工培训的内容、方法、师资、课程、经费、时间等有一个系统、科学地规划和安排。并针对不同的培训对象和员工,提出不同的培训目标,设计不同的培训内容,从而使这个计划既符合企业整体发展的需要,又满足企业目前的工作需要[4]。随着网络时代的快速发展,企业必须不断地对员工培训方式进行创新,在员工培训中运用灵活、便捷的多媒体技术提高培训质量和效率。培训方式不仅可以采用传统的课堂教学、视听技术(电视、录像、电影、录音带)、计算机辅助指导等方式,还可借鉴国外探索出的讨论式、学习式、讲演式、游戏式、案例分析、模块培训、角色扮演等方式。
3)建立完善的培训评估和监督系统。建立培训评估和监督系统是培训管理工作必备的程序,是完善培训工作的前提。为了达到最佳的培训效果,企业的评估监督应贯穿于从准备到结束的整个培训过程。在准备阶段,要根据企业人力资源现状统计分析和需求预测的结果对培训计划进行审核;在实施阶段,要通过培训过程中的随机考试考核、培训记录系统的监测等方法及时掌握培训中的问题,纠正偏差,对培训进程实施过程管理;在结束阶段,要对培训后的员工实施定期跟踪反馈和教学效果评价,为培训工作向纵深方向推进和员工向高层次方向发展提供参考依据[5]。
4)规避培训风险,搭建心理契约,防止人才流失。为防范培训风险,企业应适时调整有关的培训政策,鼓励个人投资与企业投资的培训相结合,若是组织承担培训费用,则双方在培训前应签订合同,合同中应该规定受训员工培训结束后在组织内部服务的期限,如果员工未能履行合同规定的义务,将根据服务期按比例补偿组织支付的培训费用;实施以人为本的管理理念,尊重员工、尊重人才,规划员工的职业生涯,使员工的个人发展与企业目标规划结合,在员工与组织间建立一种心理契约,可以有效减少培训活动中的违约现象,提高培训效率;建立有效的考核制度和激励机制,使真正的人才和学有所长的专业人员的价值得以凸现,从而防止人才流失。
5)创建学习型的企业文化。世界著名杂志《财富》曾经预言,当今时代最成功的企业,将是那些基于学习型组织的企业,特别是善于学习的知识型企业。可见企业培育学习型的企业文化非常重要。学习型的企业文化表现为员工不断学习,企业奖励进步,大家共享知识并运用所学知识创造新的商业机遇,使公司和每个员工受益,在企业营造出一种浓厚而强烈的学习氛围[6]。在此氛围中,每一个员工都深刻地认识到只有不断学习,终身学习,才能跟上社会发展的步伐,员工的学习积极性明显提高。
企业只有不断提高自身的创新能力,形成自己独特的、不易被复制的核心能力,才能取得竞争优势。企业竞争力的提升有赖于对其人力资源持续有效开发,员工培训是人力资源开发的重要方式。培训是企业挖掘自身资源的重要手段,是企业人力资本增值的重要途径,是企业持续、稳定发展所不可缺少的环节。
参考文献
[1]赵永乐.培训管理[M].上海:上海交通大学出版社,2006.
[2]魏国华.关于现代企业员工培训的思考[EB/OL].[2007-12-01].http://www.zhichenglw.com/lunwen_show.php-lunwenid=21255.
[3]王伟强,李路堂.中国企业员工培训的误区与对策研究[EB/OL].[2006-11-04].http://www.zhichenglw.com/lun-wen_show.php-lunwenid=6923.
[4]王伟强.从战略高度重视员工培训[J].培训,2006(1):10-12.
[5]王晓军.论企业员工培训机制的完善[J].现代企业教育,2006(2):22-23.
关键词:员工;培训
一、员工培训现状
目前,企业的老板和人力资源总监经常抱怨员工培训太难做了。尽管我们不惜投入精力和经费,无论是组织内部讲师或请培训老师来企业进行内训、还是派员工出去参加外部培训课程,往往效果并不理想。要么是培训老师讲述着一些书本上可见的似是而非的道理;要么是员工甚至相关部门参与培训的态度消极被动、缺乏主动学习的热情;亦或培训时似乎有些收获、热情有所提高,但持续时间短,不出7天一切恢复原状。总之,令人感觉有些劳民伤财,在相当程度上挫伤了企业对于培训投资的信心和决心。
二、目前员工培训内容
员工培训的内容一般包括三个方面:知识培训,技能培训,态度培训
1、知识培训一般包括员企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识,如何处理工作中发生的一切问题等。
2、技能是指为满足工作需要必备的能力,不同层次技能培训的内容不同。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练;基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
3、态度决定一切,没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。
三、目前员工培训方式
1、讲授法:
属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
2、视听技术法:
通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是可以运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本比较高,内容却容易过时。视听技术法多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
3、讨论法:
讨论法是比较复杂的的培训方式。按照费用与操作的复杂程序可以分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会主要以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。如果采用小组讨论法在信息交流时为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但是对培训老师的要求较高。
4、案例研讨法:
通过案例来培训,让员工寻找合适的解决方法。这一方式使用费用较低,反馈效果比较好,可以有效的训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。但是案例毕竟有限,如果一直使用案例研讨法也是非常不好的。因为这会让员工厌烦。
5、角色扮演法:
授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。这种培训方式信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
6、自学法:
自学法比较适合一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。
7、互动小组法:
互动小组法也称敏感训练法。这种方法比较适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让员工在培训活动中亲身体验,提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
8、网络培训法:
网络培训法是一种新型的计算机网络信息培训方法,这种方法投入较大。但使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中员工培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。
四、构建员工培训新模式
根据以往的培训经验,借鉴国外的培训模式,结合中国特色,历经市场验证,构建一套从新员工到骨干员工的系统、实战、高效的培训新模式。
1、第一阶段:经营自己,
培训方式:三天两夜的学习训练加上30天的实战磨练
培训内容:观念,心态培训,基本业务知识培训
培训氛围:条幅,标语积极向上,借用舞蹈音乐配合
2、第二阶段:经营团队
培训方式:三天两夜的学习训练加上30天的实战磨练
培训内容:团队知识,角色定位
培训氛围:借用浅训,拓展训练方式营造
3、第三阶段:经营企业
培训方式:三天两夜的学习训练加上30天的实战磨练
培训内容:企业文化,企业忠诚度,企业优势
培训氛围:参观企业,树立企业形象
4、第四阶段:经营人生
培训方式:二天一夜的学习训练与结业表彰
培训内容:绩效,盛典,未来
培训氛围:颁奖,荣誉,结业精神物质奖励
以培训师和学员互动为前提,以100天的实战为基础,以欢乐愉快的氛围为导向,以学与练为原则,以不同阶段不同经营内容来构建从新员工到骨干员工的系统、实战、高效的培训新
刚来项目分组,因为电气组缺一人,我很荣幸的被分到了电气组的安全部,做了安全总监唐健的徒弟。因为我是暖通专业的,对电气方面不是很了解,所以感觉无从下手。唐师父也知道我的难处,所以主动找我聊天,带我认识电气组的和暖通方面的几位师父,让我多跟着他们学习,毕竟我还是暖通学的扎实,别忘了本。当时很感激师父解决了我心里的难题,给我扫清了前方的迷雾。
师父说:“三星项目是一个很严格的项目,所以把具体施工内容分的很细,我负责把安全部门的知识教给你。其他知识我给你推荐资源,你也多学习点知识,没有坏处。”就这样,唐健师父带着我和关鑫两个徒弟,一步一步的带领我们走进现场。他给我们讲解安全规范,在我们有不懂的地方也能细心的讲解好几次,并且在现场给我们讲解安装支架、桥架的规范,并要求我们带上施工规范,看着规范,比对现场,我们能掌握的更快。经常以自己学习的过程为例子,给我们的学习计划提建议,比如在学习过程中,要做好眼前的事情。对于大目标要制定长远的计划,一一实现。对要做的事情,制定一个优先级顺序表,按照事情的轻重缓急进行完成……站在师父的“肩膀”上,相信我一定能掌握更多的知识,走的更远。
师父不仅在专业知识方面给我们提供帮助,在生活中也经常关心我们,提醒我们注意饮水、防晒。他经常打趣说:“在我们部门,没有上下级的心态,放松点。”偶尔加班,师父就带我们吃夜宵,围坐在一起吃烧烤,喝啤酒,互相开着玩笑,吹着牛皮,谈天说地,诉说着那些年我们的梦想,我们的青春。
在八月份的项目团建活动中,我们爬海拔3000米的秦岭。我们新员工刚爬了一段,就气喘吁吁的坐在石头上休息,而师父却一直领先,等我们爬到山顶,师父已经休息了一个多小时。望着远方,他感慨的说道:“不论生活还是工作,就像爬山,只有不放弃,坚持到最后,才能看的更高、更远。”
在我们心里,师父不像那种与我们格格不入的领导,他更像我们的朋友。每次下午下班后,师父就开始拉着我们在项目部找“玩具”。他说在工地也没有啥娱乐活动,所以要学会自己寻找乐趣。在保证安全的情况下,他教我们开升降机、玩弄各种器械、制作小工艺品、拿现场的水管跟我们玩“泼水节”……我们在这个满是尘土的工地上,也能玩出自己的花样。
除了自己的师父,其他部门的师父也经常跟我们讲解知识并欢迎我们去他们部门学习,他们在施工现场也经常教导我们,给予了我们许多帮助。
带着几分期盼,揣着几分忐忑,我于2011年4月进入热力公司这个新单位,展转间进入公司已经三个多月,在这三个月的时间里,给我印象最深的要属公司组织的新员工培训了,而军训更是让我感受颇深。
“站军姿”、“向左转、向右转”、“行进立定”、这些具体训练项目,给予我很多启示。“站军姿”,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有良好的精神风貌。“行进立定”展现的是我们的团队作战意识,一个团队只有互相配合步调一致,才可实现目标,做好工作。“向左转、向右转”,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。
“稍息、立正”是一个军人最基本的东西,也是我们在军训中做得最多的动作。军训给我们讲述了一个做人最基本的道理,那就是要守规则,接受约束。细想一下,现实生活中,就是这样的。在家有家规,在单位有制度,在社会上有国家的法律。你若违反了这些规则,你将受到惩罚和制裁。所以不论我们处在什么地位,从事什么工作,都应该养成自觉遵守规则,自觉接受约束的习惯,决不能马马虎虎,更不能视规则于不顾。
众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队。
企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,企业的军训无疑是铸
就一支优秀团队的有效手段。俗话说:军人以服从命令为天职。那么
一个企业又何尝不应该这样,企业再好的决策,再好的经营理念,如
果没有强有力的执行也永远是空谈。一个企业有高效的执行力,就可
以很快的将企业的决策落到实处。这些不都是我们要从军训得到的东
西吗?
通过7天的训练和学习,确实让我收获不少,感慨颇多。其实,一个人的年龄并不是工作和生活的障碍,好的心态才是工作的动力和
源泉。军训,让我感悟到,如何去面对生活和工作,如何用智慧去工
作,为热力公司贡献自己的一份力量。
财务科
自从我进入公司以来我一直都是很勤奋的在工作的,也非常的用心和努力。所以在这几个月中我的进步是比较的大的,从刚刚进来时候的什么也不会到现在能够很好的完成自己的工作,我是花了很多的时间和精力让自己能够得到进步的。在遇到自己不懂的东西的时候我也会去向其它人请教。在这几个月中我是遇到了很多的困难的,有的时候也会怀疑自己的工作能力,在做不好工作的时候也会有不好的情绪,但自己也及时的调节好了。
在这几个月的工作中自己是犯了很多的错误的,虽然都是一些比较小的错误,对我的工作是没有很大的影响的,但总归是会对自己的工作情绪有一定的影响的。每次都怪自己为什么不能细心一点,在犯错之后我会更加的努力,让自己不会犯同样的错误。
在工作中我也会严格的遵守纪律,在上班时间绝对不会做与自己的工作没有关系的事情,我会把自己的心思都放到工作上,因为我知道只有这样我才能够把自己的工作做得更好,才能够有进步,被领导称赞。
旧经济以标准化、规模化、讲求效率和层次化为特点, 旧经济虽然在一定程度上保护了企业的生存但是也限制了企业的发展, 在经济全球化的背景下, 旧经济时代发展的模式已不再适用于如今的时代。企业要继续生存发展就需要改变经济模式, 从而引出了新经济这一概念, 何为新经济?借用前通用电器总裁杰克·韦尔奇之话“所谓新经济, 其实就是传统公司加上新技术”。新经济是建立在信息基础上, 追求的是差异化、个性化、网络化和速度化, 新经济时代是以知识和人才为主的。完善企业员工培训管理, 实施新经济政策, 走出旧经济的牢笼, 扩大企业发展。
一、企业员工培训的重要性
新经济时代追求的是技术, 对企业员工的要求也有了很大的提高, 企业员工在原有的基础上要有现代社会需求的概念。员工培训, 是提高员工素质的一个途径, 提高员工素质, 是增加企业利益的有效途径。企业的发展与产品质量本身有着莫大的关联, 进行员工培训可以提高员工的工作质量和凝聚力, 提高员工的价值观念和技术技能即是提高产品的质量, 增强员工的工作技能, 在无形之中提高了企业受益。
二、新经济时代中企业培训的新思路
以往多数企业的员工培训是为了培训而培训, 一味模仿其他企业的培训方式培训, 而没有根据自身企业的状况考虑培训内容, 缺乏培训内容的针对性。旧经济时代的企业思想陈旧, 对员工的培训认识不足并且投入度和关注度不大, 在一定程度上限制了员工的发展。员工培训是为了提高员工的综合素质, 而旧经济中的员工培训内容单一, 持续周期短, 造成培训效果不明显, 且浪费人力和财力。开展新的企业培训思路, 企业才能更好地在新经济时代中生存发展。
1. 发展“学习型企业”
“学习型企业”是以提高服务和产品的质量作为发展的第一要义, 发展学习型企业反映了社会对企业需求的提高, 也反映了经济全球化的影响。学习型企业在倡导企业文化的同时也体现了企业自强不息的精神理念, 学习型企业是提倡的是不断进步的思想, 洋溢着时代进步的气息。发展学习型企业, 不仅提高了员工的工作技能和企业文化也促进了社会的进步, 与经济全球化相呼应。学习型企业是企业发展中最有意义且最有价值的一个环节, 发展成为学习型企业需要投入大量的金钱和时间, 虽然会耗费许多的金钱和时间, 但是如果能够发展成一个成功的学习型企业会给企业带来巨大的利润。正如管理学大师德鲁克说的:组织存在的价值就是让一群平凡的人在一起做出不平凡的事业。而这个过程当中, 建立学习型组织, 是一个根本性的手段和方法。
2. 引进高科技, 实行高投入
将企业培训的效果发挥到最大, 投入的资本是不能节省的, 高投入高收益这是经济学中常见的规律。企业的发展规模离不开高科技的投入, 科技可以给企业节省更多的生产时间和人力, 将高科技应用到企业当中, 对企业员工进行针对性的培训, 让员工了解机器的运行和操作, 增加员工对科技的认识。
3. 技术培训、管理培训双结合
产品质量和员工的技术有着直接的关系, 提高员工的技术能力是提高产品质量的基础。对员工进行技术培训, 检测员工的技术能力是否过关, 这是对产品质量的一个保证。技术培训要具有针对性的训练, 让员工熟悉某技术的操作技能, 技术培训的目的是要让员工学精学快而不是要让员工样样略懂一二, 这样就更好地提高了工作效率。对员工进行有目的、有计划、有方法的管理培训, 鼓励员工提高自身能力, 用利诱人进步, 给认真负责的员工进行奖励。管理培训的目的在于提高员工自身的团队意识和价值观念, 让员工形成统一的价值观念, 方便企业更好地管理, 减少管理中遇见的麻烦。技术培训和管理培训相互结合, 使员工具备了技术技能和统一的价值观念, 为企业的发展奠定了基础。
三、新经济时代提升企业竞争
竞争是社会发展的必然趋势, 企业在经济全球化和新经济时代的背景下, 竞争力不断在扩大, 要在众多企业中脱颖而出, 成为企业中的佼佼者, 就要时时刻刻保持危机意识, 不断对服务和产品创新。企业文化和科技教育成为新经济时代中企业竞争的首要条件, 企业在新经济时代中遇到了前所未有的竞争压力, 企业要重视新经济的差异化和个性化, 在这两个方面中寻找到提升企业竞争的优势。竞争力的不断增大, 给企业带来了巨大的压力, 但正是在这竞争的压力之下保证了市场中产品的质量, 保证了市场的稳定性。
四、总结
在新经济时代中, 员工培训的成功与否直接影响了企业的形象和综合实力, 新经济是信息技术革命的产物, 是以高科技技术产业为支柱, 以智力资源为主要依托的科技型、创新型经济。实施员工培训管理的方案, 可以在新经济时代中找到竞争优势。企业的长远发展, 离不开员工工作素质和科技的创新, 注重实施员工培训管理的重要性, 提高企业的竞争力。
【关键词】 医院新员工 岗前培训 管理 意义
【中图分类号】 R197.3 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801(2014)03-0357-01
根据医院的长期规划,我们每年都从省内、外引进优秀人才,为了让他们更好的融入医院,岗前培训是必不可少的一课。岗前培训是新职工熟悉医院环境,了解医院文化、制度和规范,打消工作疑虑,缩短认识差距有效的方法。[1]同时岗前培训也意味着医院人才建设的重要方面,对医院的可持续发展具有重要意义。人才是医院发展的源泉和支柱,新员工的到来为医院的人才建设注入了新的活力,新员工岗前培训是医院人才建设的开端,它帮助新员工在新的环境和体制中逐渐适应和逐步成长,使之为医院不断向前发展贡献力量。
本文针对医院岗前培训这一问题,系统阐述了岗前培训的意义、内容、培训方式及考核方法,我想对于改变当前医院岗前培训中存在的问题有一定的参考意义。
所谓岗前培训,顾名思义是对新入职的员工在上岗前进行的培训。它区别于对在岗员工进行的培训,是一种针对员工性质而非针对工作性质进行的培训。作为新入职的员工,无论以前是否有工作经验,当他来到新的环境,对本医院和自己未来的职业生涯都会产生或多或少的陌生感。因此,医院对新员工进行岗前培训既是对医院负责,也是对员工负责。通过岗前培训,将所录用的员工从局外人转变为自己人同时也使员工逐渐熟悉、适应医院的环境,规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能[2]。
根据学习了解可以知道不同的单位对岗前培训的方案选择是不一样的。有些单位采用聘请专业的培训机构进行方法上的培训,有些则由本单位的工作人员针对本单位的具体情况进行培训,但不论是何种做法,都会发生成本支出,因而在培训方案的选择中要进行成本与效益的对比,要明确培训内容、培训地点与支出预算。我们知道,培训最关键的是应当以效果为最终标准,岗前培训要取得好的效果,首先需要制订周密的培训计划作为整个培训的纲领。作为医院的人事部门就需在总结医院历年全院性的岗前培训的基础上,根据医院现状、新员工的特点和医疗卫生行业的特殊职业要求,制定详细的实施计划。所以我们可以根据本医院的具体情况制定出具体的岗前培训实施方法。这里我们可以借鉴一些比较完善的方法。基本认知培训,对于认知培训不仅指医院环境总体布局的了解,也包括对医院各部门职能、关系的了解同时让新员工尽快了解医院的规章制度等医院要求使新员工更快的融入医院。医院安全培训,这是要让员工掌握安全制度和自我保护及避险的意识,同时在医疗医护岗位上也要进行针对职业特点的安全保護培训。在岗前培训中也会包含医院文化的内容,使得新员工在思想意识上认识医院。并且新员工在日后的工作中会不断地感受和体会医院文化的无处不在,为建设和发扬医院文化而不断努力。提高医院新进人员素质,进行岗前培训,严把人才关,是这必不可少的一个环节,更是提高医疗服务水平的一个重要保障。通过岗前培训,使这些刚刚踏入新工作岗位的职工明白了自己肩负的责任与使命,为今后成为一名德才兼备、爱岗敬业、诚实守信的人才奠定了基础,同时也增强了医院的人才队伍建设,促进了医院的可持续、健康发展。
为了加强和完善后续工作,实现岗前培训工作的完整性。新员工岗前培训工作结束后,医院人事部门应进行适当的考核,根据实际的情况或以口头的形式或以书面的形式。这既是让新员工对培训的巩固,同时医院也可根据考核的情况不断调整完善岗前培训的方式方法。培训工作的总结及资料的收集和整理也是不可缺少的,包括培训前准备的材料、发放的通知、新员工签到表、岗前培训评估表等资料。同时医院方面也应将每一年新职工岗前培训工作的资料整理和归档,这不仅是医院职工培训工作发展的历史记录,也为以后的培训工作提供借鉴和参考。[3]
总之,岗前培训对新员工个人、医院和整个医疗卫生事业的发展都起着很大的作用,社会、医院和个人都应该重视起来,将医院岗前培训全面开展起来,落到实处。
参考文献
[1] 杜艳萍.浅谈医院员工岗前培训[J].新校园理论版2011年第9期2011.10.12
[2] 王科研.企业新员工岗前培训[J].江苏信息科技.2010,1:50-51
通过对几种教育法规的学习,我了解作为一名教师最基本的义务——教书育人。教师应无私地将知识传授给自己的学生,维护自己的学生,并关爱他们,以自己高尚的品行为学生树立起榜样。面对后进的学生,用加倍的爱去帮助他们进步,这不仅是从职业角度,更是从法律角度对教师的义务作出了规定。教育不仅是教,更是教与学互动的一个过程。一味地向学生灌输书本知识只是一个教书匠的水平。只有通过在教育中不断学习,在学生实际情况的基础上对教学有所创新,才能逐渐提高教学水平。
在培训期间,最让我印象深刻的就是陈胜良教授的<<自觉磨练,自我成长>>。因为作为一名教师,一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的,在某种年龄阶段,教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以,教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德,这一点非常重要。
我觉得教师的职业道德,集中体现在教育责任感,关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展,关系着祖国建设的明天,是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的,只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力,才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化,为学生树立好的榜样,改正不良的习惯都是教师的基本责任。
光有责任感还是不够的,教师不应只成为学生的导师和帮手,更应该是学生的朋友。所以关心、爱护学生是一个好教师最起码的道德,是强烈责任感的体现和升华。关爱学生首先应当是对学生人格的尊重,以公平客观的眼光去看待和评价每一个学生,不能以偏见、片面的态度对待他们。除了关心他们的学习以外,还应关注他们的心理健康,引导他们向着积极、乐观、上进的方向发展。除了关心他们在校的行为,还应了解他们课堂以外的生活,以便及时、适当、全面地帮助和引导他们健康成长。
培训内容中,对加强师德师风建设这部分内容我也有很多感受。到底什么是师德师风?师德,是教师职业道德、师风,是教师的行为规范。师德师风对一个教师特别重要。因为,教师是学生行动的标杆。“其身正,不令而行;其身不正,随令不行。”爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦…….这些都是师德师风的体现。
短短的几天的培训学习,令我的心情久久不能平静,可以说是我这近六年来教学生涯中,一次难忘的学习交流。在学校这些勤恳敬业老师的发言中没有多少华丽的辞藻,却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学,勤奋敬业的工作态度,让我在这次学习中受益匪浅,百听不厌,百学不倦。
我想,“作为教师,不仅是一个学者,她更应该是一个研究者,”在教学育人的过程中,我们教师必须以局内人的身份“进入”生活本身,“入乎其内”,根据教学现场当时的“内在真实”,来展示教学的真实面貌。
教育教学叙事
新接到这个班,看到那些学生,我什么都不担心,就怕他们对服装结构制图没有兴趣,因为他们对我所教的服装工艺兴趣实在浓厚。
开学以后,最担心的事也就出现了,班上一部分孩子反映出对制图的“淡漠”,怎么才能让孩子对数学有兴趣呢?实在的,面对一群聪明的孩子,怎样才能让他们喜欢制图呢?对我真是一个挑战!
我除了上课尽量使用电教手段,做一些动画,讲一些实际生活中的事情,“放宽”对他们的管教,让他们慢慢亲近我。接下来的日子里,课堂上轻松,课后作业分层布置,多把两门功课做结合,就是先让学生制版后制作,让他们能有自己设计的成品出现。考试时他们再次轻松愉快的做了一次。评讲试卷时,我大大的表扬了一番突飞猛进的同学,那时我分明看到了他们开心的笑容!
要知道他们都是数学有点“问题”的孩子,看到她们对数学自信的回归,我心里激动不已。就这样,班里几个上期数学不好的孩子,都“考”到了很好的成绩,上课他们特别的认真,作业虽不算很好,却能较好的掌握新内容。
一天,我高高兴兴地和姑爹、姑妈一起出去玩。我兴奋地跑在最前面,蹦蹦跳跳地下楼梯。忽然,我一不小心,踩上了一堆废纸,脚下一滑,屁股与水泥地亲密接触,可恶的地心引力又“热心”地把我从四楼推到了三楼。哎哟哟!疼死我了!不会骨折了吧?我艰难地撑着栏杆爬了起来,往后一摸,还好还好!屁股还在!我四周张望,确定没人看见我的臭样儿,这才拍拍身上的灰,恨恨地揉了揉屁股,看着那堆飞散的废纸,恨得咬牙切齿。白色的纸在灰色的水泥地板上异常醒目,仿佛在嘲笑我。我看着那堆废纸,一个想法涌上心来:我就让这纸摆在那儿,让更多人跌倒,让他们与我“同甘共苦”,让他们也尝尝乱丢垃圾的苦头。于是,我不再理那堆废纸,继续往下走。
这时,姑妈和姑爹下来了。姑妈冷着个脸,从那堆废纸中走过,理也不理那对废纸,白色的废纸随风绕着姑妈漂亮的高跟鞋飞舞,恍若一只只翩飞的蝴蝶。“谁这么没道德呀!”姑妈厌恶地扭过脸,走了下来。姑爹见了,“哎呀”一声,仿佛出了什么天大的问题。“怎么了?”姑妈带着七分担忧三分好奇地问。“哎呀呀!这么多废纸!有损形象!,而且人踩去多容易跌倒呀!”姑爹一脸愤怒,说着,胖胖的姑爹弯下腰,费力地捡起被我踢得散了一地的废纸。太阳金灿灿的,不一会儿,姑爹的额头上便布满了细密的汗珠。终于,姑爹把散落一地的废纸捡完了。他抹了一把汗,把废纸丢到了垃圾桶里。“真麻烦!”姑妈不耐烦地说:“快点儿!多管闲事!”姑妈厌恶那堆废纸?我不也厌恶那堆废纸吗?可我们竟……我十分羞愧。姑爹那颗热爱环境的心深深地印在了我心底。
姑爹在阳光中躬着腰,捡废纸的样子深深地印在了我的心底。蓝天因为小鸟嘹亮的歌喉所以美丽,草地因为有野花的装点所以美丽,我们的社会正因为有了姑爹这样心中充满美的人,所以美丽。
关键词:电力企业 新员工 培训 有效模式
引言
随着建设坚强智能电网进程的不断推进,国家电网公司提出了建设“一强三优”电网的目标,电力企业对人才的需求量不断提高,加快了对人才的引进和培养。
在电力企业推进自身人才强企工作的過程中,新员工的引进和培养有着重要的作用,新鲜血液的引入有利于壮大企业的人才队伍、发展先进技术、为企业的远期发展储备智力资源。随着新员工数量的不断加大,如何采用有效的培训模式,使得新员工尽快的融入新的环境、掌握工作所需的理论知识与实际操作技能,成为热点问题。
一、电力企业新员工培训的特点和必要性
电力企业新员工的培训既有所有培训的共性,也具有自身的特殊性。主要体现在:
(1)天然垄断特征的逐渐打破
作为与国民经济发展息息相关的支柱产业,电力行业具有天然的垄断性,这使得电力企业的改革一直备受争议。随着我国电力体制改革的进一步推进,政府干预日渐减少,“主辅分离、竞价上网”等政策的实行,都使得电力企业的天然垄断行被逐渐打破。
在此背景下,面对容量日益增大、电压等级日渐升高、网架结构逐渐复杂的现代电网,每位电力行业的员工肩负着保护电网安全稳定运行的任务,通过对新员工进行培训,为训练一支高素质、高水平的精英队伍打下基础。
(2)要求理论知识与实践能力相结合的专业素质
电力行业的工作涉及复杂系统知识,从发电、变电、输电到用电的各个环节,需要包括运行、调度、继电保护、检修、维护、生计、物资、财务、人力等各个岗位的人才,尤其对技术岗位,对员工的理论知识和实践能力都有较高要求。
综上,基于电力企业具有的一定特殊性,对新员工开展有效培训,缩短他们进入新环境的“磨合”期,并尽快熟悉和了解电力企业的文化、价值观以及自身岗位的专业技术需求,从而明确自身的价值定位,对职业生涯有更好的规划,具有重要作用。
二、我国电力企业新员工培训的现状分析
随着知识经济的发展,智力成本已经成为发展的重要影响因素。
[CDS176mm]
曹庄煤矿安全教育培训工作一贯坚持“教考分离”的原则,即安全培训机构和安全培训相关部门负责教学管理,安全教育培训领导负责考核。
结业考试严格考场纪律,严把培训质量关。
5.档案管理:曹庄煤矿加强了安全培训档案管理,建立了煤矿安全培训档案室。档案编码统一编制,增强了档案管理的标准化、分类清晰化、查询快捷化。编制了安全培训档案管理程序,建立了安全培训人员数据库系统,做到了各类档案表格的自动导出、查询记录的快捷方便、数据信息的资源共享。实现了煤矿主要负责人、安全管理人员、特种作业人员、一般从业人员安全培训档案的统一管理。
(三)培训反馈
1.坚持学员座谈。每期培训班结束,曹庄煤矿安全培训机构都组织召开学员座谈会,听取学员对机构办学、班级管理、教学水平的反映。
2.实行跟踪调查。培训机构对学员进行跟踪调查,基层单位领导根据学员培训后的工作表现填写跟踪调查表并反馈培训机构存档。
(四)鉴定整改
安全教育培训各职能部门扎实工作、不断创新,实行一月一通报,一季一考核,每半年一次自查自纠,一年一总结表彰。通过总结鉴定,分析培训亮点和不足,确立下年度培训的重点工作。
三、改革教学抓创新,规范办学提绩效
(一)加强教学管理
曹庄煤矿安全教育培训形成了“矿、校、教务”三级教学管理,一级抓一级,层层抓落实,形成了“矿安全教育培训工作领导小组管目标、培训机构管过程、教务管岗位”的教学管理模式。
(二)严格教学环节
为推进办学质量,严密组织教学,曹庄煤矿培训机构分别对教学中的备课、上课、听课和班级管理进行了重点规定和规范。
(三)创新教学思路
1.创新教学思路,推行“菜单式”教学。从完善教学管理入手,坚持“依需定学,因需施教”的原则,根据学员需求的差异性和个性化特征,将培训内容按知识和技能的不同层次划分为不同的学习单元,列出“菜单”目录,让学员自主选择培训内容,使学员能够相对各取所需,做到因材施教,对症下药,从而提高培训的针对性和实效性,保证了安全教育培训效果。
2.打破传统应试模式,实习学分制管理。在教学管理上,对学员实行学分制管理,其中出勤占(10%),服从管理占10%,学员表现占10%,作业占10%,试卷成绩占60%,通过学分制管理,综合考核,不断提高了学员自主教育培训的积极性和主动性,营造浓厚的学习氛围,不断提升学习能力。
(四)提高现代化教学水平
1.运用多媒体教学提高培训质量。培训机构教师运用多媒体课件将图、文、声、像等媒体表现方式有机结合,穿插视频、声音、动画等辅助效果,由传统的“教师——学生——教学内容”三要素,变革为现代的“教师——学生——教学内容——现代教育技术”四要素。通过实施多媒体教学,激发职工学习的积极主动性、增强教学过程的趣味性和互动性,有效地提高了教学效果和教师教学的工作效率。
2.建立网络化管理拓宽信息交流。为保证教育目标的实现,积极推进教学管理手段现代化,曹庄煤矿形成了安全教育培训网络系统,实现了教育、教学信息网络化管理,构建起培训档案数据库系统和较完善的教学质量评论评估平台。安全教育培训工作做到电视上有影,网站上有名。
一、中小企业新员工培训存在的问题
在当今环境急剧变化、竞争非常激烈、知识更新速度飞快的时代, 如果不跟上时代发展, 不重视对新员工的培训、积极寻找其中的问题, 企业最终将免不了面临被淘汰出局的命运。当前, 中小企业新员工培训存在以下问题:
(一) 认识不足和观念落后。
中小企业高层决策者对培训工作的重视程度严重不够。他们认为员工培训只是生产经营的附属品, 只把培训工作视为是“事务员”与“救火队员”, 同时, 由于企业规模不大, 资本较为短缺, 企业高层们不愿在培训方面投入过多的资金;多数中层管理者认为培训只是培训部门的份内工作, 各部门的管理者们很少与培训部门进行必要的沟通和密切的配合, 也很少关心培训的事情。从而造成了培训部门为了培训而培训的局面, 严重影响了培训工作的效果;很多受训者认识不到培训对于他们的实际意义。他们多数认为, 培训要浪费他们很多的时间和精力, 同时由于培训工作的不到位, 他们在培训中很难有所收获。所以, 他们常常认为培训只是一种形式, 没有实际价值。因此, 他们对于培训缺少应有的积极性, 经常采取消极应付的心态参加培训活动。
(二) 缺乏一套系统、有效的培训实施体系。
多数中小企业的培训工作随意性比较大, 很多情况下都是靠个人经验, 培训的筹划工作不细致, 员工的培训档案不健全, 培训活动缺少制度保障, 且与人力资源系统其他各模块, 如员工的职业生涯的发展、薪酬待遇、绩效考核等都未进行挂钩, 缺乏正、负激励机制。培训的形式上也很单一, 缺乏如岗位轮换、案例讨论、学历教育等培训形式, 对于工作任务较重、且具有成人学习特点的员工来说比较难以接受。
(三) 培训管理较弱, 忽视培训评估及培训对公司绩效的提高。
由于没有有效的培训制度, 或者己经有了一些培训制度而形同虚设并没有真正落实和实施, 因此, 培训过程中就不能按制度有效控制, 成了为了培训而培训, 即使发现效果欠佳, 也不积极进行适当的调整。培训活动结束后, 效果评价方式单一, 一般而言就是个书面考核。或者干脆没有任何的考核记录及对未来工作提出要求, 因此培训是否取得成效, 为公司带来了多大经营效率的提升, 无人知晓。事实上, 培训的组织者、培训师及受训者都清楚培训后无人问津, 因此没有压力和动力, 培训效果不佳也属必然。
二、企业新员工培训的对策
(一) 转变观念, 营造良好的培训环境。
企业高层要认识到搞好企业新员工培训是知识经济时代人力资源管理的新课题。新员工是企业可持续发展的重要源泉, 而对新员工的培训是留住人才、培养人才和激励人才的重要方式和途径, 是企业形成稳定的人才储备力量的手段。用人要看其潜能, 只有公平的对待每一位新员工的培训, 才能充分发挥新员工的潜能, 激发其工作热情。所以, 企业应该营造一个良好的培训环境。
(二) 建立有效的新员工培训体系。
1、做好培训需求分析。
培训需求分析分为个体、组织层次和战略分析。培训需求的战略分析, 不是集中在个体、工作部门现在有效运作需要的知识、技能和能力, 而是集中在他们未来有效运作所需要的知识、技能和能力。组织层次通过对组织的目标、资源、环境等因素的分析, 准确找出组织存在的问题, 即现有状况与应有状况之间的差距, 并确定培训是否是解决这类问题的最有效地方法。
2、形成制度或条例。
所谓:无规矩不成方圆, 进行新员工培训, 必须结合新员工管理的系列制度, 制定专门的新员工培训的管理制度或条例, 以便有计划地系统实施。
3、做好培训经费预算。
用兵打仗, 粮草先行。企业培训亦是如此, 如果没有必须的设备、资源或经费, 想将培训工作干好, 还真如“蜀道之难, 难如上青天”。事实也不奇怪, 培训是一项非赢利性质的前期投入, 任何一位经营者, 在没法得到预期效果或对项目信心不足的情况下投入资金, 不外乎肉包子打狗, 唯恐有去无回。针对此种情况, 作为培训师, 得设法说服公司决策领导, 阐明投入与收益的利弊得失, 而经营决策者十有八九会从大局出发, 长远发展着想, 在资金预算方面给予一定的额度支出规划。
4、制定具体的培训计划。
在新员工培训制度的基础上, 企业应该制定相应的新员工培训计划, 以确定新员工培训的具体方式、时间安排、参与者与负责人等, 并落实有关的文件资料、流程细节、责任人员等。人力资源部门理应担负起新员工培训的整体组织和协调工作。
(三) 建立多层次的新员工培训评估体系。
第一层次是对培训设计的内容进行评估, 评估内容的适用性和合理性;第二层次是对新员工掌握情况进行评估;第三层次是对新员工角色的转换、心态的调整、环境的适应性等情况进行评估;第四层次是对新员工一年后的稳定情况进行评估;第五层次是对新员工的成长、成才情况进行评估。
(四) 建立在激励机制基础上的有效的培训考核制度。
要坚持一对一负责的原则, 哪个环节出问题, 就要考核相应的负责人, 根据新员工的培训计划, 考核人员要定期进行实际情况检查, 坚持工作与培训并重、效果与效益挂钩原则。比如:现在有很多企业建立师徒培训制度, 那就应该明确师傅的义务和责任, 并且把师傅的奖金和徒弟考核的成果相挂钩, 把徒弟的考核效果和其劳动报酬相联系, 实行一定的激励制度。
参考文献
[1]郜向新.新员工培训的实践与思考金牌培训.现代企业教育, 2010 (17)
新员工入职的第一天,作为公司人事部要给新员工营造一种归属感,一种亲切感,让新入职员工对企业有认同感。因此,要做好对新员工的入职培训是对新员工的一种尊重和重视。以下是小编为各企业公司收集的新员工入职培训计划及内容,欢迎参考学习!
新员工入职培训计划(一)
新员工入职的第一天,作为公司人事部要给新员工营造一种归属感,一种亲切感,让新入职员工对企业有认同感。新员工入职培训可以从以下几个方面努力:
一、在新员工入职前,人事部的工
作人员要做的不仅仅是把人招到公司、分到各个部门。还要安排好新入职员工的生活、培训和上岗工作。良好的态度和细致的关怀会成为新员工入职后努力工作的理由和精神动力。
二、开展企业文化培训、促使员工较快融入企业文化本身包括了理念文化,制度文化,行为文化和物质文化等四个方面的内容。人事部培训新员工时要做到根据招聘员工拟任岗位工作情况,招聘员工本身具有的专业水平、文化素养、工作经验等情况结合起来,有针对性物根据不同员工的特点采取不同的培训方法。
三、做好新入职员工企业文化培训要注重以下细节
1、突出企业文化的作用与文化建设的重点,让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识,在思想上树立一种必须与公司文化保持一致的意识。着重让员工了解公司的发展历程,战略思想及企业文化的精髓。
2、尽可能的让员工进公司的第一天就与公司高层领导见面,这样的话会让新进员工及
公司领导有一种油然面生的亲切感,在第一时间树立一种为公司服的意识。
3、准备一份优秀的学习文本,做一份全面介绍企业各方面情况的员工手册。以更好的方便新员工随时随地进行的学习,更好的对自己思想与行为进行调整和约束。
4、要为每一位新入职的员工指定一个合适的师傅作为入职指导人,为每一岗位员制定一份入职指导书。加强对新员工的入职指导工作。
5、加强新进员工的安全意识、《安全规程》方面的培训,由于电力行业的特殊性,要求凡在电力行业从事工作者,不分任何岗位,都要对其进行安全意识、《安全规程》等方面的培训与考核。通过者方能上岗。
6、做好新招聘员工的动态信息掌握,每隔一段时间组织新入职员工进行一次互动交流,如部分员工座谈会、问卷调查、共进午餐等多种形式,了解员工融入企业过程中遇难到的问题,进而有针对性的帮助与提高。通过以上几个方面的努力,我想会给新员工营造一个亲切、和
谐的企业文化氛围,让员工感受到企业积极向上、团结拼搏、求实奋进的文化内涵。让新员工在新的岗位上较快的适应工作,提升自己的同时对部分老员工也是一种很好的带动和鞭策。提升自己的文化素养和技能水平的同时,实现与公司共同发展的目标。
新员工入职培训计划(二)
有效的入职培训应包括如下内容:提高员工忠诚度增强员工适应度提高员工工作效率提高员工归属感企业文化与理念发展目标与愿景企业规章制度工作职责与方式入职培训形式可分为两大类,一类是传统型培训形式,主要有:在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式,主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训,户外式培训与咨询式培训等。无论是传统型培训,还是新型培训形式,皆有其优劣性。关键是针对培训资源,培训对象等因素特点,将其灵活组合,使其发挥最大效用。
一般来讲,经过有效培训,新员工都能逐渐地认可公司,并很快地进入工作角色。不过,在实践中,一些公司的新员工培训内容充实,形式多样,但效果却不尽如人意。问题出在哪里?主要原因是效果评估环节出了问题。培训评估工作要做好,必须注意以下几个方面:其一,培训一定要考核,且要有淘汰机制。没有考核、没有淘汰机制的培训,会使新员工没有学习压力,容易得过且过,甚至滥竽充数。例如,南京某路桥公司的做法比较好,他们会在试用期后让新员工进行自身评估,同时也让上下级对其进行评估和其沟通,使其明白自身能力的“短板”。其二,分阶段进行培训效果评估。不能等到培训最后,才知道培训的效果不理想。分段进行效果评估,不合格者还可以进行补充培训。其三,对培训效果评估要全面。可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。其四,评估的方式可灵
【关键词】员工培训制造行业
毕业生进入企业后,往往呆上一段时间,就会出现一个跳槽高峰期。因为初入社会的年轻人思想难免偏于理想化,而工作后会发现现实并非想像的那么完美,容易出现心理落差。这当然与大学生对社会、对企业了解不充分,思想不够成熟有一定关系,但是企业对新员工初期的培训方式也是相当重要的一个原因。不同的培训方式会产生不同的结果。好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业,进而留住他们的心!海尔作为一个世界级的名牌企业,每年招录上千名大学生,但是离职率一直很低,离开的大部分是被淘汰的(海尔实行10/10原则,奖励前10%的员工,淘汰后10%的人员),真正优秀的员工多半会留在最后。那么海尔是怎样进行新员工培训的呢?
第一步:使员工把心态端平放稳
这第一步很重要。有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境,总会有些顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。在海尔,公司首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下来会举行新老大学生见面会,让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对海尔的感受,使新员工尽快客观了解海尔。同时人力中心、文化中心和旅游事业部的主管领导会同时出席,与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,不回避海尔存在的问题,并鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视海尔内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。
第二步:使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
在新员工提的建议与问题中,有的居然把“蚊帐的网眼太大”的问题都反映出来了,这也从一个侧面表现出海尔的工作相当到位。而有些企业做得就不够:新进大学生因为来到企业后受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工初来乍到时很自然的一种反应而已,但是这个企业却没有能很好的消除这种不满,反而造成了新员工情绪激化,导致新员工把老总堵在了办公室里要求给个答复。而老总出来后居然说“你们愿干就干,不愿干就走人”!把员工当作工作的“乞讨者”,员工还有什么理由留下呢?
第三步:使员工把归属感“养”起来
敢于说话了是一大喜事,但那也仅是“对立式”的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事”,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。海尔本身的文化就给员工一种吸引,一种归属感,并非像外界传闻的那样,好像海尔除了严格的管理,没有一点人性化的东西。“海尔人就是要创造感动”,在海尔每时每刻都在产生感动。领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步。你会想到在新员工军训时,人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤,让他们一休息就能喝到吗?你会想到集团的副总专门从外地赶回来目的就是为了和新员工共度中秋吗?你会想到集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”(找到对象)吗?海尔还为新来的员工统一过了一次生日,每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。首席执行官张瑞敏也特意抽出半天时间和700多名大学生共聚一堂,沟通交流。对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪,对家的概念逐渐模糊的大学生来说(一般从高中就开始住校),海尔所做的一切又帮他们找回了“家”的感觉!
第四步:使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。海尔对新员工的培训除了开始的导入培训,还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训,海尔花费近一年的时间来全面培训新员工,目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞,与海尔同呼吸、共命运。
海尔通过树立典型的形式积极引导员工把目光转移到自己的工作岗位上来,把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,想办法解决问题,而不单纯是提出问题。现在海尔新来的大学生还处于培训初期,刚刚结束了导入培训进入拆机实习阶段。但是不少人已经进入了“角色”。他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察海尔的展台,调查直销员的表现,发现问题并反映给上级领导;还有的在和一般市民闲谈交流的过程中,发现了海尔产品或服务方面的缺陷,就把顾客的姓名、住址、电话等信息记录下来,反映到青岛工贸……
总之,管理者应采取能与公司实际情况结合的技巧和方法,让员工自己去体验,自己去表现,让培训工作成为员工的一种主动行为。
人力资源专家华恒智信点评:
一、现代企业培训过程中存在的问题
在目前的企业培训中, 很多企业仅仅是为了培训而培训, 培训的目的不明确, 不能够采取科学有效的培训体制来提高员工的综合素质, 极大的限制了企业的发展, 具体表现在如下几个方面。
(一) 培训内容缺乏针对性
企业中员工的培训内容过于单一, 很多培训是针对多数员工的现状, 却忽视了针对员工的个性化培训;培训过于注重员工的当前状况, 对于员工的可持续发展考虑不全面, 对于员工自身的发展考虑欠妥, 或者是不能从长远角度看待企业对人才的需要, 而仅仅注重企业当前的发展需要。企业培训内容应当和员工的需求相互结合, 同时也要和企业的可持续发展相结合。
(二) 部分企业的思想观念陈旧, 对员工培训认识不足, 投入力度也不够
想要对员工进行科学合理的分配, 充足的资金是必不可少的, 而且员工的培训过程见效缓慢, 绝非片刻时间就可以为企业提供效益, 导致了许多企业不愿意将较多的资金投入到员工培训的方面, 忽视对人力资源的开发, 将影响企业的可持续发展。
(三) 培训内容简单, 持续周期较少, 过程不连续
很多企业只会针对新进企业的员工进行培训, 而且培训时间较短。培训内容缺乏岗位的需求性, 而是更倾向于一些流程性的东西, 紧接着就要求员工就开始独立工作, 在日后的工作过程中, 企业也缺乏持续的培训方案, 单纯依靠员工的自主学习, 很难达到企业发展的目的。
二、现代企业员工培训的新思路
现代企业员工培训愈加趋近与复杂化、综合化以及广泛化, 同时也愈加趋近于精细化、专业化和高品质化, 目前企业培训本身向集团化、企业化、市场化和高科技化发展, 所以采用新方法新思路来培训员工势在必行。
(一) 发展“学习型企业”
优秀而成功的企业往往将教育和培训当做自身不断发展获得效益的源泉。建立学习型企业的最大特点是:倡导合作精神和理性思维, 崇尚知识和能力, 通过提高劳资双方的综合素质, 来确保企业保持活力, 不断发展。这种学习型企业与其他企业在本质上的区别是, 将提高服务和产品的质量作为企业发展的第一要义, 让企业通过不断进取、学习和创新的方法来改变原先通过行政措施来提高效率的做法。微软公司的总裁比尔盖茨曾提出过“知识工人”的概念, 强调它是企业员工面对信息社会所必须具备的素质条件。为此, 企业应该将不断培训员工使员工获得新知识作为企业发展的重要依据。学习型企业的建立和提出, 反映了当今社会的趋势和需求将会为企业员工的教育和培训带来革命性变化, 其意义是相当深远的。
(二) 企业员工培训呈现高科技和高投入的趋势
传统的培训方式主要是车间实习、课堂的教学以及徒弟跟师傅等方式, 现代企业的培训方式更加多种多样, 许多企业引入了现代化的手段与方法, 如模拟演习、视听教学、职务轮换、研修讨论、电脑化培训、自我测评、情景模拟、挂职锻炼、基层锻炼、游戏、互联网培训、行为模拟等等方法, 使培训更加吸引员工, 培训效果也更加出色。另外, 现代企业的培训开始呈现高投入化和高科技化。利用现代科技来丰富培训的手段、提高培训的水平, 是近年来较为先进企业培训方式。特别是现代多媒体以及电脑技术被广泛地应用, 如运用光盘进行自我辅导培训、人机对话等等, 都可以使教育和培训的方式产生质的变化。这种技术创新, 大大加快了员工获得新技术和新知识的速度, 员工可以不受限制地在任何地点任何时间学习技能知识, 员工的综合素质快速提高可以使企业迅速适应市场的快速变化, 把握先机。
(三) 企业培训有走向社会化、合作化的趋势
在我国, 越来越多的企业通过与学校挂钩合作培训, 如与职业培训中心、技工学校或高等学校签订承包培训协议, 让学校派教师送教上门培训各类员工, 其内容一般是知识性培训, 也有针对特殊需要的专门培训。还有各种各样的成人教育, 如广播电视大学、刊授、函授等, 也可以成为员工的培训手段。近些年来, 在美国, 正式课堂与在职培训培训相结合的方式有不断增加的趋势。许多公司, 包括汉堡王公司、凡尼梅公司、太平洋电话公司、冠军国际公司、越能人寿保险公司和克雷研究公司等等机构均与各个大学建立了紧密联系, 这些公司在教育项目投入更是高达上百万美元, 有了这样的经济后盾, 企业的员工综合素质水平大大提升。
小结
优秀的企业需要优质的员工才可以不断发展, 而这一切都要取决于企业对员工的综合培训是否到位, 企业要针对不同的员工采取不同的方式, 只有运用适合员工的培训方式, 才能使员工成为符合企业发展要求的人才, 进而实现员工和企业的双赢。同时企业要将眼光放远, 帮助员工树立起终身学习、自主学习的学习理念, 通过提升员工自身的价值, 实现企业的健康持续快速发展。
参考文献
[1]陈英华.现代企业员工培训的问题及对策[J].商场现代化, 2010 (26) .138-139.
[2]徐敏.现代企业员工培训的新趋势[J].商业研究, 2004 (18) :64-65.
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